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時間:2023-02-17 13:24:14
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按照省、遵義供電局統(tǒng)一部署,公司結(jié)合實際,從3月底開始開展用電抄核收效能監(jiān)察,經(jīng)過8個月的努力,基本完成了抄、核、收效能監(jiān)察工作。公司緊緊圍繞效能監(jiān)察各個階段的工作重點,做到了班子合力抓,職能部門共同抓,供電所具體抓,一線員工全力抓,一級抓一級,層層抓落實的工作格局,保,證了公司用電效能監(jiān)察工作健康有序開展。通過這次效能監(jiān)察,公司糾正了用電抄核收工作中的違規(guī)行為,挽回了經(jīng)濟損失,修訂了抄核收工作各個環(huán)節(jié)的制度,規(guī)范了營銷管理行為,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益,達到了預(yù)期的效果,取得了初步勝利。現(xiàn)就我公司用電抄核效能監(jiān)察工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),搞好宣傳發(fā)動工作、
按照省市公司的要求,3月26日公司召開了中層管理人員和供電所副所長以上人員參加的用電抄核收效能監(jiān)察動員大會,傳達上級精神,部署工作,成立了效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組和六個工作小組,制定了用電抄核收效能監(jiān)察工作方案及自查方案,公司領(lǐng)導(dǎo)分片掛點,明確職責(zé),落實工作責(zé)任層層分解到人。各供電所分別召開了職工大會,傳達公司會議精神,學(xué)習(xí)實施方案,做好了宣傳發(fā)動和部署本單位自查工作,使公司全體職工充分認識到開展該項效能監(jiān)察工作的重要意義和解決問題的實際所在,提高了職工做好抄、核、收工作的自覺性,主動性和積極性。6月3日,公司又召開了用電抄核收效能監(jiān)察再動員大會,使全體員工進一步提高了對此項效能監(jiān)察工作的認識,增強使命感、責(zé)任感和緊迫感。通過層層發(fā)動,全體員工充分認識到開展用電抄核收效能監(jiān)察工作的重要意義,進而增強了“人人參與”的責(zé)任意識和提高工作自覺性。公司還加大了宣傳力度,編發(fā)了2期效能監(jiān)察專刊,搞好對外宣傳報道工作,努力營造有利于工作開展的良好氛圍。
二、精心組織,認真開展自查工作、各供電所按照公司的統(tǒng)一布置,積極開展用電抄、核、收自查自糾工作,成立了以所長為第一責(zé)任人的抄核收效能監(jiān)察工作小組,對小組人員作了具體分工,公變、專用變由高壓班負責(zé),戶表由低壓抄核收人員負責(zé),將所有用戶的自查工作層層分解,落實到人。所長、副所長按照檢查的范圍和內(nèi)容,對所轄區(qū)用電抄核收情況帶頭進行自查,分管專變、低壓到戶的抄核收人員異地互為檢查,相互監(jiān)抄,對所轄區(qū)的用戶進行了全面細致的自查,重點檢查一些線損高、問題突出的轄區(qū)。機關(guān)自查小組人員在完成本職工作的同時,積極參與供電所的自查工作。公司共自查戶數(shù)59220戶,其中居民用戶56126戶,除居民以外的其他用戶3094戶,自查率達到了100%,完成了既定目標。
三、通力合作,認真進行檢查和抽查
1、為確保用電抄核收效能監(jiān)察工作不流于形式,公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)六個工作小組對各供電所的自查情況進行檢查和抽查,在聽取匯報、查閱資料的同時,根據(jù)檢查內(nèi)容重點到現(xiàn)場抽查核對,并暗訪有關(guān)客戶。各工作小組將現(xiàn)場檢查情況登記在《用電抄核收效能監(jiān)察抽查情況登記表》和《用電抄核收效能監(jiān)察抽查異常情況登記表》上,及時反饋給供電所。各供電所根據(jù)檢查抽查存在的問題能馬上整改的立即進行了整改。檢查工作小組還運用資料核查、交叉檢查、不定期抽查等方式查找問題,逐一梳理,掌握工作的全面情況,取得詳細正確的數(shù)據(jù),為分析原因,提出對策提供了可行依據(jù)。實施過程中,用電科等職能部門在公司用電抄核收效監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,能密切配合,通力合作,形成合力,認真做好各自職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,使效能監(jiān)察工作順利開展。
25月7日至16日,公司組織供電所骨干員工在縣人武部軍事基地舉辦了第一期職業(yè)技能培訓(xùn)班,把用電抄核收內(nèi)容及此次效能監(jiān)察的目的和意義作為重點進行了授課,并抽出兩天時間,將30名學(xué)員分成六個小組與公司自查檢查組人員一起到各供電所進行用電抄核收監(jiān)察,這種理論與實踐相結(jié)合的方式,不僅提高了學(xué)員的素質(zhì),也保證了監(jiān)察的質(zhì)量與效率。3、認真抓好階段性工作總結(jié)。為了搞好整改工作,公司在8月份召開了第一、二階段工作總結(jié)會,總結(jié)了前階段工作經(jīng)驗,查找出存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的根源,舉一反三,讓廣大職工從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn);會上還播放了效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性問題且又急需整改的錄像資料,用圖文并茂的形式,說明問題的嚴重性和整改工作的重要性;同時,對整改工作進行了精心部署,號召全體員工明確目標,堅定信心,發(fā)揚成績,扎實工作,全面完成效能監(jiān)察的各項任務(wù)。通過公司上下的共同努力工作,取得了一定的成效,據(jù)統(tǒng)計,我們共發(fā)現(xiàn)問題數(shù)939個,其中,電費電價問題數(shù)304個,計量裝置管理方面問題數(shù)150個,供電用電合同管理方面問題數(shù)11個,竊電和違章用電方面問題數(shù)4個,抄核收基礎(chǔ)管理方面問題數(shù)452個,用電安全方面問題數(shù)2個,業(yè)擴報裝問題數(shù)1個,共計為公司挽回直接經(jīng)濟損失23.4萬元,避免經(jīng)濟損失14.4萬元。
四、全力以赴抓整改,工作成效明顯
整改是效能監(jiān)察工作的落腳點,是工作成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為此,在整改工作中,我們注重抓好8項工作:
1、結(jié)合實際,邊查邊改。我們針對效能監(jiān)察中查出的問題,及時制訂整改措施進行糾正,堅持做到邊查邊改,將整改貫穿于效能監(jiān)察工作全過程。
(1)4月初,公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)用電、生技、安監(jiān)、審計、裝接班等部門的人員對公變進行抽查,已更換停走、有誤差、無封鉛電表238塊,堵住了電量流失的漏洞,整頓了用電秩序。
(2)從抓好職工內(nèi)部的用電管理著手,5月20日晚,公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊,抽調(diào)各科室主要負責(zé)人、各供電所所長、反竊電大隊和裝接班全體成員,組成7個檢查組,對家住城區(qū)的職工用電情況逐戶進行檢查,共查出有違規(guī)行為的職工4個,對他們給予了經(jīng)濟處罰和通報批評。8月份,公司對職工自用電進行了效能監(jiān)察立項,對公司全體員工(含招聘工)及站、所自用電的267塊表計全部進行了輪換,規(guī)范了公司內(nèi)部自用電行為,堵塞了漏洞。
(3)進一步加強計量管理。公司針對在效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的計量管理不到位的問題,7月初將計量所和裝接班合并,成立了計量檢定中心,明確了工作職責(zé),使全縣的變臺實行了抄收分家,較好地理順了工作關(guān)系,從實施的三個月來看,對提高公司經(jīng)濟效益效果明顯。,
2、下達了效能監(jiān)察建議書。紀檢監(jiān)察室在對查出的問題進行梳理、分析的基礎(chǔ)上,分別對各供電所和職能部門存在的問題下達了17份監(jiān)察建議書,提出了83條建議;各供電所和職能部門能積極采納建議,按照監(jiān)察建議書的內(nèi)容要求進行整改,對管理上的盲點從制度上加以修訂和完善,
3、抓責(zé)任到人,促整改到位。從七月份開始,公司根據(jù)自查中發(fā)現(xiàn)的問題和市公司檢查中反饋的情況,像抓安全生產(chǎn)一樣抓用電管理,對不認真開展效能監(jiān)察,工作不徹底的,按“四不放過”的原則作深刻的剖析,找出癥結(jié)所在;在此基礎(chǔ)上,精心思考,縝密研究,提出對策,及時部署,制定下發(fā)了整改方案,并加強了對整改工作的檢查和督促;各供電所針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題制定切實可行的整改計劃,整改工作做到“三個落實”,即落實時間、落實責(zé)任人、落實整改措施,限期整改。由于措施得力,除目前還不具備整改條件的、其它都整改到位,整改率達99%,對暫不具備整改條件的,也做出了計劃及安排,使用電抄核收效能監(jiān)察工作穩(wěn)步推進。
4、抓基礎(chǔ)工作,促工作質(zhì)量。此次效能監(jiān)察暴露出來的問題反映了公司用電管理基礎(chǔ)工作不牢,員工沒有養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,導(dǎo)致一些用電營銷行為不能規(guī)范運作。在整改中,我們結(jié)合規(guī)范化供電所管理,注重抓好基礎(chǔ)工作的收集、整理、完善、歸檔,使供電所建設(shè)適應(yīng)抄核收工作要求,供電所管理符合《供用電規(guī)則》和有關(guān)營銷管理制度的要求,夯實基礎(chǔ)工作,推動供電所管理上臺階,全面提升公司用電營業(yè)管理工作水平。
5、進一步加強制度建設(shè),用電科等職能部門結(jié)合效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的諸多問題,緊密聯(lián)系實際,制定和完善與之相適應(yīng)的、切實可行的規(guī)章制度,如制定了《用電抄核收管理辦法》、《預(yù)繳電費管理辦法》、《公司內(nèi)部用電管理辦法》,修訂了《用電稽查審核管理辦法》、《業(yè)擴報裝管理辦法》、《用電稽查審核管理辦法》等6項制度,形成營銷管理長效機制。同時,還加大了對規(guī)章制度執(zhí)行和落實的考核力度,做到遵章必嚴,違章必究,堅決維護制度的嚴肅性,推進工作的全面提高。
6、進一步加強效能監(jiān)察工作考核力度。紀檢監(jiān)察室將對市公司抽查組和督導(dǎo)組查出的問題,根據(jù)公司《用電抄核收效能監(jiān)察獎懲辦法》和供電所管理篇考核細則,在8月份的考評中,對41名責(zé)任人和1個班組作出了相應(yīng)的處罰,以確保整改工作落實到位,確保效能監(jiān)察工作不流于形式。
關(guān)鍵詞:效能監(jiān)察;優(yōu)化;對策
中圖分類號:TM7 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)009-000-01
一、效能監(jiān)察成效評定的現(xiàn)狀
1.重結(jié)果、輕過程。按照《中央企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評價操作指南》和《國家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評審實施辦法》,對所開展項目的評審由資質(zhì)評分和成效評分構(gòu)成,其中資質(zhì)評分對前期準備、操作實施、總結(jié)歸檔3個部分以及項目開展過程的8個環(huán)節(jié)明確了評分標準;成效評分則由“經(jīng)濟效益、管理效益、廉潔效益、社會效益”構(gòu)成。在實際評審中往往取決定因素的是“四個效益”,忽視了項目開展過程的邏輯性、科學(xué)性和合理性,有的業(yè)務(wù)事項或活動過程雖然存在一定的廉政風(fēng)險和管理缺陷,很有必要開展效能監(jiān)察,但由于其本身經(jīng)濟規(guī)模較小、管理空間受限、社會影響冷淡的客觀原因,在立項的時候被淘汰或在優(yōu)秀項目評審中被否定,使效能監(jiān)察工作陷入了一種以單純的“四個效益”為結(jié)果導(dǎo)向的誤區(qū)。
2.重數(shù)量、輕質(zhì)量。現(xiàn)行的效能監(jiān)察成效評定標準,既有流程推進各環(huán)節(jié)的指標分值,也有體現(xiàn)“四個效益”的細化分值,對項目開展的覆蓋面、工作量、影響力有著很好的認定效果,但缺乏對“四個效益”質(zhì)量認定的量化標準,衡量項目好壞的標準過分看重涉及經(jīng)濟效益的數(shù)量、廢改立制度的數(shù)量、處理違紀人員的數(shù)量、新聞報道的數(shù)量等等,使成效判定成為一個數(shù)量的累加的過程,忽略了成效的支撐、來源以及與項目監(jiān)察過程的內(nèi)在關(guān)系。在成效評審中,存在認定、把關(guān)不嚴的問題,有的數(shù)據(jù)經(jīng)過主管部門、財務(wù)、審計部門的嚴格認證,有的支撐不充分仍被認定有效;同樣是新建制度,有的制度是職能部門制定的,有的是基層單位制定的,適用范圍、管理效益、難易程度完全不同,但評審打分卻是同一個標準、同一個分值。有的單位為體現(xiàn)工作量采取“效能監(jiān)察是個筐,什么都往里面裝”的策略,從而降低了效能監(jiān)察工作本身的質(zhì)量。
3.重內(nèi)容、輕方法。效能監(jiān)察工作在前期準備階段就要通過調(diào)研分析、溝通協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等手段確立監(jiān)察依據(jù)、范圍、重點、方法和要求,并形成組織實施方案,但在實施階段,項目領(lǐng)導(dǎo)小組及工作組成員只在監(jiān)察內(nèi)容上考慮籌劃較多,而在監(jiān)察方法上思考研究的較少,“知道監(jiān)察什么,不知道怎么監(jiān)察”的問題比較普遍。造成這一“短板”的主要原因:一是成效評定標準對操作實施的細節(jié)和具體方法沒有相應(yīng)的量化分值。二是監(jiān)督檢查人員受專業(yè)限制。因此,在監(jiān)察實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題和管理缺陷比較表面,甚至該發(fā)現(xiàn)的問題沒有發(fā)現(xiàn),失去了效能監(jiān)察的監(jiān)督意義。
二、引入過程評定的思考
1.讓監(jiān)察的過程資料成為成效評定的量化依據(jù)。效能監(jiān)察的任何一個成效反映都要經(jīng)歷工作預(yù)期、計劃安排、監(jiān)督檢查、發(fā)現(xiàn)問題、整改落實、結(jié)果認定的過程,我們通常把這過程留下的痕跡稱其為過程資料。為了防止單純的成果打分,應(yīng)在評審中把過程資料的完整性和說服力考慮進去。過程認定的內(nèi)容包括:一是可行性報告是否有相應(yīng)的預(yù)期成效;二是監(jiān)察方案是否載明相關(guān)工作內(nèi)容;三是現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)問題的取證材料;四是監(jiān)察建議中是否提出效益評估的具體要求;五是效益認定是否有相關(guān)主管部門的簽字蓋章。在優(yōu)秀項目評審標準中,給上述過程資料賦予一定的分值,用于評定成效的最后得分。
2.讓監(jiān)察的過程邏輯成為成效評定的認定基礎(chǔ)。從哲學(xué)的角度講,任何事物的存在都不是孤立的、靜止的,如果工作人員在監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)了某一問題,應(yīng)由被查單位對此類問題進行延伸排查,并在此基礎(chǔ)上完善制度、規(guī)范管理,必要時應(yīng)對有關(guān)人員進行組織處理,最后,分析產(chǎn)生的經(jīng)濟效益,提報財務(wù)、審計部門認定,確立效能監(jiān)察成效。因此,在開展效能監(jiān)察過程中,我們應(yīng)該關(guān)注問題與成效的內(nèi)在聯(lián)系和演變過程,著重從問題描述、原因分析、責(zé)任對象、整改范圍、落實程度、成效認定6個步驟去認定成效是否有效。
3.讓監(jiān)察的過程方法成為成效評定的增值要素。效能監(jiān)察工作由選題立項、前期準備、組織實施、擬定監(jiān)察報告、作出監(jiān)察處理、跟蹤落實、總結(jié)評審、立卷歸檔八個環(huán)節(jié)組成,每一個環(huán)節(jié)的操作實施都應(yīng)采取恰當可行的方法,過程方法即能反映監(jiān)察的質(zhì)量水平,又是工作創(chuàng)新的具體體現(xiàn),對于我們結(jié)果運用、經(jīng)驗總結(jié),不斷提升工作成效有著非常重要的意義。
三、優(yōu)化過程評定的方法對策
1.結(jié)果倒推法。在評審中,圍繞推薦項目單位“四個效益”自評結(jié)果,采用倒推的方法,看過程資料是否完善。具體方法:沿著“成效反映核定證明材料整改回復(fù)支撐附件監(jiān)察建議內(nèi)容監(jiān)察報告查證結(jié)果方案設(shè)定可研預(yù)期”的順序,從后至前查閱資料,并以此為過程是否完整的依據(jù),用于判斷結(jié)果成效的質(zhì)量。
2.設(shè)限扣分法。將成效分值設(shè)定為上限分值,評審時,將反映效益的支撐材料是否充分做為扣分的依據(jù)。
3.分值定比法。按照過程與成效3:7的比定總分,過程資料包括:可研報告(自主立項)、立項審批、實施方案、監(jiān)察通知、查證情況報告及取證材料、監(jiān)察報告、監(jiān)察建議、整改回復(fù)、成效核定證明及相關(guān)附件、總結(jié)材料,所有內(nèi)容的累加分占總分的30%;成效內(nèi)容包括認定“四個效益”的原始材料掃描,占總分70%。
4.前后比對法。監(jiān)察報告、監(jiān)察建議、工作總結(jié)中提及的工作內(nèi)容、監(jiān)察方法和發(fā)現(xiàn)的問題,在過程中是否留有痕跡,相關(guān)數(shù)據(jù)是否一致,如存在出入,則對該項過程資料則應(yīng)量化減分。
調(diào)一收費”的工作職責(zé),認真開展和實施各項工作,現(xiàn)將五年來所做的主要工作總結(jié)如下:
一、加強*流域水污染防治的環(huán)境監(jiān)察工作力度,努力改善水環(huán)境質(zhì)量。
(一)進一步加強松花壩水源保護區(qū)的環(huán)境監(jiān)管工作。
松花壩水源保護區(qū)是我市城市的生命之源,幾年來我市環(huán)境監(jiān)察部門對水源保護區(qū)實施重點監(jiān)察,制定了相應(yīng)的監(jiān)督管理方案,采取每個季度對水源保護區(qū)實施一次環(huán)境監(jiān)察,同時配合市水利局等職能
部門進行聯(lián)合執(zhí)法,齊抓共管。對違反環(huán)境影響評價法和松花壩水源保護區(qū)環(huán)境保護有關(guān)規(guī)定的建設(shè)項目發(fā)現(xiàn)一家,關(guān)閉一家;對保護區(qū)內(nèi)發(fā)生的其他環(huán)境違法行為進行嚴處。通過加大環(huán)境監(jiān)管的執(zhí)法
力度,有效防治了環(huán)境污染對松花壩水源保護區(qū)水質(zhì)的影響,確保了水質(zhì)安全。
(二)開展一系列環(huán)保專項整治行動,推動*水污染的綜合治理。
1、開展和鞏固“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動”成果。根據(jù)我市的實際情況,幾年來*市環(huán)境監(jiān)理所和縣(市)區(qū)環(huán)境監(jiān)察部門對流域內(nèi)群眾意見大、反映強烈的工業(yè)企業(yè)進行了
排查,出動環(huán)境監(jiān)察人員3500人次,檢查企業(yè)2000余家,立案查處違法企業(yè)300多家,其中涉及土煉焦、土煉鋅、土石灰窯、鈦選廠、土煉油等行業(yè)的,建議關(guān)停取締51家,限期整改73家。
2、嚴格執(zhí)行“環(huán)境影響評價”和“三同時”制度,清查*流域內(nèi)的建設(shè)項目。“*”期間,市、區(qū)兩級環(huán)境監(jiān)察部門配合環(huán)境管理部門對1998年以來的建設(shè)項目進行全面清理,共清查建設(shè)項目
2448個,查實未執(zhí)行環(huán)評及“三同時”項目1*8個,對其中屬市級審批未執(zhí)行環(huán)評及“三同時”的33個項目,要求限期補辦手續(xù),并給予了相應(yīng)處罰;屬縣(市)區(qū),已交由縣(市)區(qū)進行處理。
3、開展對流域內(nèi)污染較大的紡織、印染行業(yè)、生豬屠宰企業(yè)、螳螂川氟硅酸鈉生產(chǎn)企業(yè)、重點醫(yī)療單位和餐飲業(yè)的專項檢查工作。對紡織、印染行業(yè)進行的專項檢查中未發(fā)現(xiàn)違法排污單位;對生豬
屠宰企業(yè)檢查的情況為:共檢查了11家,其中*向民工貿(mào)有限公司等5家生豬屠宰企業(yè)被查出有超標排放行為,*市環(huán)境監(jiān)理所責(zé)令這5家單位限期整改,并依法對其做出相應(yīng)的行政處罰;對螳螂川
沿岸氟硅酸鈉生產(chǎn)企業(yè)逐年加大監(jiān)管力度,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的海口耀華化工廠等違法排污企業(yè)進行了嚴處,對達不到環(huán)保條件的一律責(zé)令停業(yè),同時對上游的4家企業(yè)要求安裝了污染源在線監(jiān)控裝置
,20*年以來螳螂川水質(zhì)情況較往年有所好轉(zhuǎn),上游基本未出現(xiàn)斷面pH值監(jiān)測超標的情況;為確保我市水環(huán)境安全,“*”期間*市環(huán)境監(jiān)理所每半年對轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)院進行一次隨機抽查,對在抽查
過程中發(fā)現(xiàn)的故意不正常使用水污染處理設(shè)施、排放污染物超標的醫(yī)療單位責(zé)令立即恢復(fù)污染處理設(shè)施的正常運行,并做出相應(yīng)的行政處罰,對一部分違法性質(zhì)嚴重的醫(yī)院通過新聞媒體進行了爆光,通
過幾年連續(xù)加大監(jiān)管力度,我市醫(yī)療單位違法排污的情況逐年減少;為減輕餐飲業(yè)對城市環(huán)境質(zhì)量的影響和對水環(huán)境的污染,市環(huán)境監(jiān)理所配合市環(huán)保局法規(guī)處起草了《*市餐飲業(yè)環(huán)境污染防治管理
辦法》,該辦法于20*年1月1日實施后,環(huán)境監(jiān)察部門有法可依、依法行政、執(zhí)法必嚴。兩年來環(huán)境監(jiān)察部門和市局城市處共同對四區(qū)和三個開發(fā)區(qū)的500余家餐館進行了檢查,銷毀不可降解餐飲具
16663個,并要求被檢查單位安裝油煙凈化處理裝置和隔油沉渣池,對保護*起到了一定作用。
(三)開展*流域水源保護區(qū)、自然保護區(qū)生態(tài)監(jiān)察工作。
我市環(huán)境監(jiān)察部門認真落實《全國生態(tài)環(huán)境保護綱要》,大力查處水源保護區(qū)、自然保護區(qū)內(nèi)的生態(tài)破壞行為和環(huán)境違法案件。近年來,我所加大對大河水庫、柴河水庫、寶象河水庫、*水庫、自衛(wèi)
村水庫和石林、轎子山、雙河磨南德等自然保護區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)的環(huán)境監(jiān)察力度,在相關(guān)職能部門的配合下,對保護區(qū)內(nèi)存在的一些極個別違法建設(shè)項目分別進行了取締和嚴處,對保護區(qū)內(nèi)挖沙采石、
堆放垃圾、旅游和經(jīng)營活動中的排污問題,進行了嚴格糾正。20*年5月針對人大代表反映的碧雞鎮(zhèn)已封停礦點存在死灰復(fù)燃的情況,環(huán)境監(jiān)察人員連續(xù)兩天對封停的全部16個礦點進行了認真細致的檢查
,雖未發(fā)現(xiàn)有死灰復(fù)燃的礦點,但通過檢查和通報檢查結(jié)果,進一步表明了政府和環(huán)保部門對取締非法礦點、保護*面山的立場和決心,使心存僥幸企圖恢復(fù)采礦的個人望法止步。
二、開展*海流域環(huán)境監(jiān)察工作,促進流域地區(qū)經(jīng)濟、社會全面、協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)加大流域工業(yè)企業(yè)的環(huán)境監(jiān)察力度。“*”期間,市、縣兩級環(huán)境監(jiān)察部門共現(xiàn)場檢查1320廠次,檢查污染處理設(shè)施2568臺套,立案查處環(huán)境違法行為30余件,處罰金額112000元,新增和改
造污染防治設(shè)施11臺套。通過不斷加大現(xiàn)場監(jiān)察力度,有效控制了工業(yè)污染源的超標排放,同時強化污染源的深度治理和目標管理,實現(xiàn)了*海流域內(nèi)的工業(yè)企業(yè)所有處理達標的生產(chǎn)廢水一律不進陽
宗海,消除了工業(yè)企業(yè)對*海的污染。
(二)加大對新、改、擴建設(shè)項目的環(huán)境監(jiān)察力度,嚴禁有污染的企業(yè)在流域內(nèi)新建,對湯池姜家山小煉鋼廠等13家污染嚴重的企業(yè)進行了否決和取締,有效杜絕了*海流域新增污染源。
(三)加大生態(tài)環(huán)境的整治力度。市、縣兩級環(huán)境監(jiān)察部門5年來多次聯(lián)合農(nóng)業(yè)、水務(wù)、國土資源等職能部門開展對*海流域的生態(tài)環(huán)境執(zhí)法檢查工作,對在*海流域內(nèi)非法從事挖沙、采石、取
土的64家企業(yè)進行了取締,其中取締面山采石、取土場54家,取締*海引洪渠擺衣河流域的采石場7家,取締生態(tài)破壞嚴重的挖沙場3家。同時,積極開展流域內(nèi)的秸稈禁燒和“禁白”、“禁磷”的專
項整治工作,共查處違反秸稈禁燒規(guī)定的行為74起,收繳不可降解塑料袋和餐具2.4萬個,查處含磷洗衣粉銷售行為6起。
(四)加大*海內(nèi)源污染的整治力度。為鞏固機動漁船和網(wǎng)箱養(yǎng)魚的取締成果,5年來我市環(huán)境監(jiān)察部門聯(lián)合有關(guān)部門共查處違反《*海保護條例》的違法行為32起,其中,收繳機動船只6只,取
締在*海周邊圍欄養(yǎng)鴨場20個,查處圍湖建房、侵占水體、破壞湖濱帶的環(huán)境違法行為2起,查處網(wǎng)箱養(yǎng)魚行為4起。
通過對*海流域采取一系列行之有效的環(huán)境監(jiān)察措施,對*海在“*”期間保持二類水質(zhì)起到了積極的作用。
三、存在問題和改進措施
(一)長期以來*水污染管理體制和運行機制上存在一定問題,多頭執(zhí)法和監(jiān)管不到位的矛盾較為突出,建議省環(huán)保局和“九湖辦”在“*”期間與*市人民政府共同協(xié)調(diào)解決此問題,確保
*水污染綜合治理及監(jiān)管工作健康有序發(fā)展。
(二)*市的環(huán)境監(jiān)察系統(tǒng)嚴重缺少人手,裝備落后,經(jīng)費不足,環(huán)境監(jiān)察標準化建設(shè)至今未能完成。*市作為省會城市,環(huán)境保護各項工作任務(wù)十分繁重,*水污染的治理和監(jiān)管工作非常緊
迫,而*市環(huán)境監(jiān)理所現(xiàn)有人手不足二十人,縣、區(qū)則更少,有幾個縣環(huán)境監(jiān)察部門連一輛工作車輛都沒有,這樣的狀況是很難適應(yīng)和高質(zhì)量完成今后環(huán)境監(jiān)察的各項艱巨工作任務(wù),這需要上級環(huán)境
保護和環(huán)境監(jiān)察部門力所能及的給予高度關(guān)注和積極支持,盡早改善我市環(huán)境監(jiān)察部門存在的困難。
(三)*、入湖河道及*海水域周邊群眾的環(huán)保意識有待進一步提高,以減少向水體傾倒生活垃圾和破壞生態(tài)的各種違法行為的發(fā)生,同時環(huán)保部門應(yīng)加大這方面的宣傳教育力度。
四、“*”九湖流域環(huán)境監(jiān)察工作計劃
“*”期間是建設(shè)現(xiàn)代新*的重要時期,*及*海的環(huán)境監(jiān)察工作顯得十分重要,圍繞如何加強監(jiān)督管理這一方針,計劃重點開展如下工作:
(一)繼續(xù)加大對流域內(nèi)排污企業(yè)的環(huán)境監(jiān)察工作力度。“*”期間將鞏固*年以來工業(yè)企業(yè)達標排放成果和“*”環(huán)境監(jiān)察工作取得的成績,進一步加強對重點行業(yè)、重點地區(qū)、重點污染
源的監(jiān)管力度,增加環(huán)境監(jiān)察頻次,防止污染反彈現(xiàn)象,強化企業(yè)水污染防治設(shè)施的監(jiān)管工作,逐步增加在線監(jiān)控的企業(yè)數(shù),確保企業(yè)長期穩(wěn)定達標排放。繼續(xù)開展各類環(huán)境專項整治行動工作,保持環(huán)
保執(zhí)法工作的連續(xù)性和強勁勢頭。
(二)進一步加強對新、改、擴建設(shè)項目跟蹤監(jiān)察工作。加強對新、改、擴建設(shè)項目執(zhí)行環(huán)境影響評價法和“三同時”制度的檢查工作,突出把好項目試運行、試生產(chǎn)的檢查關(guān),加大對驗收項目的跟
蹤檢查工作,杜絕企業(yè)環(huán)保驗收后出現(xiàn)的一系列環(huán)保違法問題。加強對企業(yè)排污總量的監(jiān)管,確保雙達標。
(三)積極探索生態(tài)監(jiān)察工作的新思路、新方法,提高生態(tài)監(jiān)察工作水平。認真總結(jié)“*”期間生態(tài)環(huán)境監(jiān)察工作所取得的成績和不足,借鑒省外開展生態(tài)環(huán)境監(jiān)察工作好的經(jīng)驗和方法,促進我市
生態(tài)環(huán)境監(jiān)察工作邁上新臺階。
(四)加強對規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖業(yè)的監(jiān)管力度,努力控制小規(guī)模和家庭型畜禽養(yǎng)殖業(yè)對流域水環(huán)境的影響程度,力爭流域內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖業(yè)在“*”期間達到環(huán)保要求,進行規(guī)范化養(yǎng)殖。
一、2020年上半年工作總結(jié):
1.制定中心年度工作規(guī)劃。按照集團公司安全環(huán)保1號文件精神,結(jié)合中心實際,從人身、行車、設(shè)備、客運、貨運、承包商等19方面制定年度工作規(guī)劃,明確工作任務(wù)并嚴格落實。
2.建立健全安全環(huán)保管理制度。按照集團公司安全環(huán)保有關(guān)制度,結(jié)合中心實際,制定了《安全生產(chǎn)會議管理辦法》、《應(yīng)急救援管理辦法》、《雙休及節(jié)假日值班管理辦法》、《現(xiàn)場安全環(huán)保檢查管理辦法》等8項制度,規(guī)范日常安全工作。
3.組織召開安全環(huán)保管理工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)會。為有效開展安全監(jiān)督檢查工作,中心組織神朔鐵路公司、機務(wù)分公司、神燕公司召開安全環(huán)保管理工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)會,建立安全環(huán)保管理工作聯(lián)絡(luò)機制,提高安全監(jiān)察工作效率。
4.組織人員參加集團公司春季安全大檢查、防洪專項檢查活動,認真細致查找現(xiàn)場存在的各類安全隱患。同時,按照集團公司《現(xiàn)場安全環(huán)保檢查管理辦法》,中心扎實開展日常安全檢查工作,共發(fā)現(xiàn)隱患問題28項,并對隱患問題整改落實情況持續(xù)進行跟蹤。
5.加強高風(fēng)險作業(yè)安全管控。中心在全面排查和梳理管轄范圍內(nèi)高風(fēng)險作業(yè)的基礎(chǔ)上,確定了專業(yè)安全管控重點項目,其中車務(wù)重點管控項目18項,工務(wù)重點管控項目18項,并加強監(jiān)督檢查和指導(dǎo)工作,確保高風(fēng)險作業(yè)受控。
6.扎實開展危險源辨識和風(fēng)險評估工作。按照集團公司《關(guān)于開展2020年上半年危險源辨識和風(fēng)險評估工作的通知》要求,中心全面梳理各項工作任務(wù),按照風(fēng)險矩陣分析法,辨識出危險源4項,其中中風(fēng)險危險源3項、低風(fēng)險危險源1項,并對危險源逐項制定執(zhí)行標準和管控措施。
7.扎實開展六月“安全月”活動。按照集團公司六月“安全月”活動方案,中心結(jié)合實際,制定六月“安全月”活動保障方案,明確工作任務(wù)和完成時限,并對各項安全工作逐項推進落實。
8.扎實做好旅客列車開行及疫情防控工作。一是旅客列車開行前,組織開展專項檢查,對旅客實名制進站上車、站場封堵、“三品”查堵及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案進行檢查;二是疫情期間對各單位疫情防控工作開展情況進行了檢查,做到外防輸入,內(nèi)防反彈。
9.為推進燕家塔大煤臺的開通進度,6月10日,中心安排專業(yè)監(jiān)察對大煤臺設(shè)備消缺整改情況及存在的安全隱患進行全面檢查和驗收,為大煤炭的順利開通打好基礎(chǔ)。
10.認真落實值班值守工作。按照安全管理工作要求,中心制定年度值班排班表并嚴格落實值班制度,確保發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時趕赴現(xiàn)場進行調(diào)查、處理和分析。
11.按照績效考核工作要求,中心結(jié)合實際,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定了神木北安全監(jiān)察與應(yīng)急救援中心績效考核指標,為開展績效考核工作、提高安全管理水平夯實基礎(chǔ)。
12.按照應(yīng)急管理工作要求,5月27日組織人員參加機務(wù)分公司車輛起復(fù)救援演練,6月1日組織人員參加府谷站旅客列車開行演練,6月17日組織人員參加集團公司防洪綜合應(yīng)急救援演練,及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場演練過程中存在的問題和不足,為提高現(xiàn)場應(yīng)急處置能力打好基礎(chǔ)。
二、2020年下半年工作計劃:
1.繼續(xù)完善各類安全管理制度。按照適宜性、可操作性的原則,結(jié)合中心實際,對集團公司各類安全環(huán)保制度辦法進行細化,明確責(zé)任、嚴格落實,確保各類制度辦法落到實處。
2.加強現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查。一是按照《現(xiàn)場安全環(huán)保檢查管管理辦法》,嚴格落實檢查量化指標要求開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作;二是開展專項檢查前,制定檢查計劃及檢查清單,按照清單對各單位實施檢查,提高檢查效果。
3.扎實開展各類安全活動。按照集團公司三個安全百日、風(fēng)險管控年、標準化建設(shè)鞏固提升年、安全環(huán)保三年整治計劃等活動要求,扎實開展各類安全活動,并定期對各單位活動開展情況進行監(jiān)督檢查。
近年來,××市加大投資力度,工程項目數(shù)量急驟增加,工程建設(shè)領(lǐng)域存的監(jiān)管也越發(fā)復(fù)雜。我市執(zhí)法監(jiān)察工作對工程建設(shè)領(lǐng)域存在的問題非常關(guān)注,成立了××市治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu),印發(fā)了《××市工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作實施方案》,通過抽查工程報建、監(jiān)控工程建設(shè)招投標活動、督促加強工程質(zhì)量監(jiān)管、加大反腐倡廉宣傳教育力度等等方式,對工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題進行治理。
一、切實推進工程建設(shè)領(lǐng)域行政權(quán)力運行監(jiān)控機制建設(shè)
一是找準工程建設(shè)領(lǐng)域廉政風(fēng)險點。緊緊抓住工程項目決策、招標投標、土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)審批出讓、規(guī)劃審批及環(huán)評管理、工程建設(shè)實施和工程質(zhì)量管理、物資采購和資金安排使用等關(guān)鍵部位和環(huán)節(jié),確定廉政風(fēng)險點,進行評估分級,有針對性地提出預(yù)警防范措施。二是抓好公開透明和規(guī)范運作。實行審批流程公開,簡化審批程序和環(huán)節(jié),提高審批效率,把公開透明貫穿于項目決策、執(zhí)行和結(jié)果的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)動態(tài)公開。加強公開平臺建設(shè),大力發(fā)展電子(來源:文秘站 )政務(wù),推行工程建設(shè)領(lǐng)域重點事項網(wǎng)上受理、審批、公開和監(jiān)督。推進公共資源市場化改革,強化行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,全面推行項目公開和誠信體系建設(shè)。對工程建設(shè)各種招投標和交易活動,按照“統(tǒng)一進場、集中交易、行業(yè)監(jiān)管、行政監(jiān)察”的原則,實現(xiàn)“監(jiān)、管、辦”三分離和交易場所、信息服務(wù)、交易規(guī)則、運作程序、專家評委庫五規(guī)范。三是嚴格考核獎懲完善監(jiān)控機制。將工程建設(shè)領(lǐng)域行政權(quán)力運行情況的評議考核納入干部年度考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、機關(guān)效能建設(shè)考核、民主評議考核等工作中,加強監(jiān)督檢查,強化行政問責(zé),促進行政權(quán)力規(guī)范運行。
二、全面推行《××市項目建設(shè)廉政承諾》和《工程廉政責(zé)任書》雙制度
在項目建設(shè)中全面實行承諾制度,由擔負有我市項目建設(shè)任務(wù)的各單位與市委市政府簽訂《××市項目建設(shè)廉政承諾書》,同時在建設(shè)過程中嚴格按照《中華人民共和國招投標法》和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的公開招標投標程序或經(jīng)有關(guān)部門批準的邀請招標程序,確定工程項目中標單位后,業(yè)主單位與中標單位簽訂工程合同時,一并簽訂《工程廉政責(zé)任書》, 以責(zé)任制為抓手,即廉政建設(shè)和工程建設(shè)同時抓,工程責(zé)任和廉政責(zé)任同時定,建立以監(jiān)管部門、建設(shè)單位、紀檢監(jiān)察機關(guān)、檢察機關(guān)、社會公眾聯(lián)合的預(yù)防腐敗主體監(jiān)督鏈條,實現(xiàn)重點工程項目建設(shè)與廉政建設(shè)的有機結(jié)合。
三、堅決懲治工程建設(shè)領(lǐng)域腐敗行為
我們針對全市“十大建設(shè)工程”,成立了工程項目建設(shè)跟蹤監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,派出10名業(yè)務(wù)骨干擔任每個項目的聯(lián)絡(luò)員,具體執(zhí)行項目建設(shè)的跟蹤監(jiān)察工作。嚴肅查處了某農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場冷庫建設(shè)項目招標、某舊城片區(qū)改造工程勘測工程項目、某公司生活區(qū)配電移交工程項目3起存在嚴重問題的招投標活動,依法認定招標、中標無效,核減工程合同款,對相關(guān)責(zé)任人給予了處罰的處理。糾正了某部門擅自變更企業(yè)承攬工程限額金額的違規(guī)行為,糾正了市某事業(yè)單位負責(zé)人擔任民營監(jiān)理公司總監(jiān)和負責(zé)人的違規(guī)兼職問題,督促相關(guān)部門積極整改,規(guī)范工程招投標工作。
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部2010年工作綱要 「 1
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2010年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展2010年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部2010年工作綱要
2010年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展2010年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
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與公司行政部年終工作總結(jié)相關(guān)的文章:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是綜合部重要工作內(nèi)容之一。一年來,綜合部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合部管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
做到了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了羽毛球比賽、讀書征文、公司各專業(yè)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;綜合部在人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變綜合部作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
綜合部人員要具備很強的工作能力和保持綜合部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研綜合部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責(zé)
1.嚴格執(zhí)行辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工考勤、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在公司年度培訓(xùn)計劃中,全程跟進監(jiān)督成本、工程、財務(wù)等部門的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)公司“穩(wěn)中求進,深化改革,開創(chuàng)轉(zhuǎn)型發(fā)展新格局”的經(jīng)營方針,完成公司組織架構(gòu)優(yōu)化,人力資源系統(tǒng)上線前期籌備工作,人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、人事月報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、綜合部2020年工作綱要
2020年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個新臺階,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,綜合部計劃從下幾個方面開展2020年度的工作:
1、努力提高綜合部辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);