摘要：針對中國公共圖書館眾創(chuàng)空間建設中軟件服務建設不足的問題,提出建立多平臺服務系統(tǒng),并通過各平臺之間不同的功能及不同的服務模式,有針對性的對眾創(chuàng)空間內的創(chuàng)客開展個性化服務,擴大了對創(chuàng)客的服務內容和服務功能,完善眾創(chuàng)空間的服務體系,并且可以對創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)的全部過程提供更加高效的服務,幫助創(chuàng)客實現創(chuàng)業(yè)夢想。