摘要：商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)鏈價值的協(xié)同創(chuàng)造與有序流動是推動電子商務(wù)價值最大化的關(guān)鍵。對價值流動關(guān)鍵影響因素的識別不僅豐富了相關(guān)理論體系,并且在實踐中為商務(wù)網(wǎng)站的運營提供了借鑒。本文引用相關(guān)理論構(gòu)建商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)鏈價值流動模型,基于電子商務(wù)四流視角下挖掘價值流動的影響因素,并用模糊集理論-DEMATEL方法進行關(guān)鍵影響因素的識別,構(gòu)建價值流動作用機理模型;確定了影響商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)鏈價值流動的9大關(guān)鍵因素,驗證了主體間的協(xié)同運作、信息能力的整合以及資金的有序流轉(zhuǎn)是優(yōu)化價值流動的關(guān)鍵。