摘要：基于資源保存理論,文章采用配對(duì)追蹤多來(lái)源問(wèn)卷調(diào)查法探討了員工認(rèn)知信任、情感信任及其互動(dòng)在包容型領(lǐng)導(dǎo)與挑戰(zhàn)型組織公民行為關(guān)系中的中介作用及其效應(yīng)。跨層次模型數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明:包容型領(lǐng)導(dǎo)可以有效預(yù)測(cè)員工的挑戰(zhàn)型組織公民行為;包容型領(lǐng)導(dǎo)可以直接通過(guò)情感信任間接影響員工的挑戰(zhàn)型組織公民行為,情感信任在這個(gè)過(guò)程中起著完全中介作用;包容型領(lǐng)導(dǎo)行為還可以通過(guò)認(rèn)知信任和情感信任間接影響員工的挑戰(zhàn)型組織公民行為,即員工的認(rèn)知信任要通過(guò)情感信任才能發(fā)揮影響員工挑戰(zhàn)型組織公民行為的間接作用。