首頁(yè) > 期刊 > 自然科學(xué)與工程技術(shù) > 信息科技 > 電信技術(shù) > 信息通信技術(shù) > 運(yùn)營(yíng)商基于用戶細(xì)分的精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)踐 【正文】
運(yùn)營(yíng)商基于用戶細(xì)分的精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)踐
王曉霞; 趙慧; 崔羽飛 中國(guó)聯(lián)通研究院; 北京100176
- 大數(shù)據(jù)
- 精準(zhǔn)營(yíng)銷
- 用戶流失
- 用戶細(xì)分
- 數(shù)據(jù)建模
摘要：隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活已全面互聯(lián)網(wǎng)化,這個(gè)過程中產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)使得基于精細(xì)化細(xì)分群體的精準(zhǔn)營(yíng)銷成為可能。運(yùn)營(yíng)商可利用這種精準(zhǔn)營(yíng)銷方法不斷滿足用戶的個(gè)性需求,從而吸引新用戶留住老用戶。文章從客戶分群出發(fā),基于對(duì)龐大用戶的精細(xì)化分群,將數(shù)據(jù)貫穿營(yíng)銷的全流程,實(shí)現(xiàn)了策略匹配、策略執(zhí)行、效果后評(píng)估的科學(xué)化新運(yùn)營(yíng)。
- 大數(shù)據(jù)
- 精準(zhǔn)營(yíng)銷
- 用戶流失
- 用戶細(xì)分
- 數(shù)據(jù)建模
摘要：隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活已全面互聯(lián)網(wǎng)化,這個(gè)過程中產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)使得基于精細(xì)化細(xì)分群體的精準(zhǔn)營(yíng)銷成為可能。運(yùn)營(yíng)商可利用這種精準(zhǔn)營(yíng)銷方法不斷滿足用戶的個(gè)性需求,從而吸引新用戶留住老用戶。文章從客戶分群出發(fā),基于對(duì)龐大用戶的精細(xì)化分群,將數(shù)據(jù)貫穿營(yíng)銷的全流程,實(shí)現(xiàn)了策略匹配、策略執(zhí)行、效果后評(píng)估的科學(xué)化新運(yùn)營(yíng)。
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信息通信技術(shù)
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