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時間:2022-03-03 16:49:53
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企業(yè)管理是一門理論性與實踐性都很強的課程,也是高職管理類各專業(yè)的核心技能課,可以幫助學生樹立科學的管理理念,為企業(yè)培養(yǎng)掌握基礎管理知識和具備相應管理技能的基層管理者。企業(yè)管理源于生產(chǎn)實踐,又用來指導生產(chǎn)實踐。因此,在企業(yè)管理的教學方法及手段的設計上應盡量體現(xiàn)其實踐性特征,才符合企業(yè)管理的教學規(guī)律與特點。
二、課程教學存在的主要問題
(一)沙盤教學存在的主要問題
1.重規(guī)則,輕指導
在沙盤教學中,教師普遍重視沙盤規(guī)則的講解而忽略對學生進行企業(yè)經(jīng)營管理行為本身的指導,導致學生知道怎么去推演沙盤,卻不知道如何決策,或是做出錯誤的決策后,卻不能很清晰地知道這些后果產(chǎn)生的原因。出現(xiàn)這種重規(guī)則輕指導的情況,原因主要有兩點:一是學生的知識儲備不夠,缺乏融會貫通的能力。二是老師能力有限。沙盤模擬是一種全新的教學模式,教師在組織教學過程中少有經(jīng)驗可循,而高職院校的教師基本上都是在傳統(tǒng)的教育模式下培養(yǎng)出來的,對沙盤這一新的教學方法無所適從。
2.重沙盤推演,輕現(xiàn)場案例分析
很多學校企管沙盤模擬不僅是作為實訓課程存在的,還是選拔學生參加省(或全國)的ITMC職業(yè)技能大賽的重要途徑,因此,在沙盤模擬的過程中自然看重結(jié)果,對于獲勝的小組關注較多,對經(jīng)營失敗的小組關注不足。要將知識的傳授、沙盤的模擬操作、學生能力的培養(yǎng)有機結(jié)合起來,對教師而言難度較大。沙盤模擬對教師缺乏相應的考核評估體系,教師不愿意多花時間和精力進行現(xiàn)場案例分析。沙盤模擬的精髓,不是模擬過程的激烈競爭,實戰(zhàn)演練,而是教師針對不同條件與模擬結(jié)果的講解。否則,教學過程易流于形式,變成純粹的游戲。
(二)企業(yè)管理課程存在的主要問題
1.重理論,輕實踐
企業(yè)管理課程理論知識豐富,內(nèi)容較為抽象,因此,教師在教學計劃的實施上,基本是集中在課堂教學和書本知識的講解上,不安排實踐環(huán)節(jié)或是實踐環(huán)節(jié)很少。因為實踐環(huán)節(jié)不易組織,操作性不強,不容易達到實踐的目的,而并非這門課程不需要實踐。實踐環(huán)節(jié)缺乏、實踐效果差是企管課程存在的主要問題之一。
2.重知識的傳授,輕能力的培養(yǎng)
企管課程知識點多且分散。在傳統(tǒng)教學方式下,學生能“記住”很多管理知識,但記住知識不等于擁有了能力。學生在課程中學到的知識是零散的、孤立的,且缺乏聯(lián)系。學生在學完了這門課程后往往只掌握了相關的概念、原則、方法、手段等,缺乏系統(tǒng)的觀念和整體的意識,且所學知識會隨著時間的推移而逐漸消耗。在授課過程中,對于學生的決策分析能力、市場預測能力、團隊合作能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、處理突發(fā)事件等能力的培養(yǎng)明顯不足,而這些能力恰恰是用人單位所急需的。
三、課程整合實施
(一)課程整合的基礎
1.教學目標相似
企管沙盤和企管課程都注重培養(yǎng)學生的全局觀念和戰(zhàn)略決策意識,注重培養(yǎng)學生運用企業(yè)管理基本理論、基本方法分析問題和解決問題的能力。
2.結(jié)構(gòu)化知識體系需要系統(tǒng)整合
企管課程不僅包含市場管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、財務管理等知識,還涉及經(jīng)濟學、管理學、市場營銷學等相關學科知識,要想學好這門課,必須系統(tǒng)掌握這些知識。而企管沙盤可以通過崗位實踐,在仿真的企業(yè)環(huán)境中經(jīng)歷企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的完整過程,加深和鞏固學生對所學知識的理解和掌握,真正做到學以致用。企管沙盤演練涉及多層面的管理知識,需要學生具備較完備的專業(yè)知識,并能做到融會貫通。否則,學生可能是稀里糊涂進行了一輪又一輪的沙盤推演而不能把握企業(yè)管理的真諦,也無法體會沙盤的魅力。
(二)整合課程,優(yōu)化教學效果
1.將沙盤引入企管課程教學,整合課本知識,解決實踐難題
通過沙盤教學這一載體,學生將理論用于指導實踐,又在實踐中加深對理論知識的理解,提升了學生理論聯(lián)系實際的水平。通過沙盤推演,學生能夠掌握綜合運用采購管理、生產(chǎn)管理、市場管理、財務管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等專業(yè)知識和技能,對所學知識進行系統(tǒng)的整合,有利于將所學技能加以綜合性和系統(tǒng)性的運用,理解各個知識點之間的內(nèi)在聯(lián)系,構(gòu)建企業(yè)管理知識體系,既解決了企業(yè)管理實踐環(huán)節(jié)薄弱的難題,又使學生的綜合能力得到了提升。
2.重視沙盤模擬過程中的現(xiàn)場案例解析
現(xiàn)場案例解析是沙盤演練課程的精華所在。通過教師有針對性的點評、解析,學生對所學知識的認識、理解會更加深刻,會反思經(jīng)營決策中的不足并思考對決策失誤應采取的補救措施。每次實訓課結(jié)束后,讓學生在不斷的反思、總結(jié)中回顧所學的相關專業(yè)知識,體驗企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,體會理論與實踐相結(jié)合的奧秘。教師還可根據(jù)學生的總結(jié)改進實訓教學,把帶有普遍困惑的問題作為案例進行解析,這個過程必須充分發(fā)揮教師的作用。傳統(tǒng)的案例教學受案例本身抽象性所限,學生無法獲得切身的體會。而對現(xiàn)場出現(xiàn)的典型案例進行深層剖析,會加快學生對所學知識的理解吸收,這比傳統(tǒng)的案例教學更加生動形象,更有說服力。
3.整合師資結(jié)構(gòu),由單一型向雙師型轉(zhuǎn)變
[關鍵詞]經(jīng)管類院校;仿真;實驗教學體系
[中圖分類號]G40―057 [文獻標識碼]A [論文編號]1009―8097(2011)09―0113―06
一 引言
模擬仿真實驗教學是指人為地創(chuàng)造經(jīng)濟活動的仿真環(huán)境,以作為經(jīng)管類專業(yè)的實踐教學場所和組織形式。該模式起源于德國的“商務模式公司”。在上世紀50年代德國經(jīng)濟起飛初期,當時許多有職業(yè)經(jīng)驗的成年受訓者不大適合傳統(tǒng)以教師講授為主的培訓形式,而希望能有實際動手的培訓機會,但創(chuàng)造這種機會的現(xiàn)實條件又十分困難,于是“商務模擬公司”便應運而生,它為受訓者提供模擬仿真和實訓教學兩種服務功能。“公司”完全根據(jù)模擬市場的商情變化情況來決策和運行,能從事市場上幾乎任何一種商品的生產(chǎn)經(jīng)營,也適用于幾乎任何一種服務項目的經(jīng)營,運行實際費用極低。受訓者在模擬時可經(jīng)歷全部的業(yè)務操作過程,了解業(yè)務過程中的各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系,學習商貿(mào)規(guī)則,熟悉市場-機制,可以出錯但毋須付出任何現(xiàn)實代價,不必承擔任何經(jīng)濟活動風險。模擬時,除貨物等是虛擬的外,其它如單據(jù)、操作方式、核算辦法等均按照現(xiàn)實經(jīng)濟活動中通行的做法設計和運作。多年的高校實驗教學實踐證明,這種模式不失為是一種高效的實驗教學模式。本文以高校財會專業(yè)為主線,嘗試探討經(jīng)管類院校模擬仿真實驗教學體系的構(gòu)建問題。
二 經(jīng)管類院校模擬仿真實驗教學體系構(gòu)建――基于財會專業(yè)主線
經(jīng)管類院校模擬仿真實驗教學體系依據(jù)“基本技能一綜合實踐一創(chuàng)新能力”的培養(yǎng)規(guī)律。基于層次架構(gòu)而設計,該體系的設計思路如圖1所示:
其中崗位單項實驗層仿真當前會計行業(yè)常見的十三個明細崗位并依托相關理論課程而設計,專業(yè)綜合層仿真企業(yè)中會計機構(gòu)的綜合業(yè)務而設計,學科綜合層仿真企業(yè)管理團隊模式而架構(gòu)的,而創(chuàng)新能力層則仿真市場經(jīng)濟環(huán)境來設計。
1 崗位單項實驗層
財政部有關文件將會計劃分為以下十三個明細崗位,即負責人(主管)、出納、財產(chǎn)物資核算、工資核算、成本費用核算、財務成果核算、資金核算、往來核算、總賬核算、稽核、檔案管理、會計電算化以及管理會計。崗位單項實驗層的設計目標就是要依托相關的會計課堂理論教學,突出崗位的業(yè)務分工特點,通過實驗使學生能熟悉各個會計崗位的業(yè)務流程,并掌握各崗位的業(yè)務技能。崗位單項實驗的內(nèi)容及其流程,按照以下次序來進行:會計基礎一>出納崗位實驗一>往來會計崗位實驗一>存貨會計崗位實驗一>資產(chǎn)會計崗位實驗一>收入與利潤會計崗位實驗一>會計報表崗位實驗一>工資會計崗位實驗一>費用會計崗位實驗一>成本會計崗位實驗一>涉稅崗位實驗一>財務分析崗位實驗一>審計崗位實驗。崗位單項實驗課程的設計和實施,不僅要與會計理論課程同步,而且同時要兼顧教學進度的安排。各崗位單項實驗的內(nèi)容及其目的如下表1所示。
通過與會計崗位及專業(yè)理論課程相結(jié)合的崗位單項仿真實驗,使學生能直觀體會和認識會計學專業(yè)中各理論課程模塊的基本方法和基本理論。
2 專業(yè)綜合層
當前經(jīng)濟業(yè)務綜合化、整體化的過程越來越明顯,這就要求高校學生所學的專業(yè)知識之間要不斷地交叉和滲透。具體到會計專業(yè)而言,就要求專業(yè)教育要不斷提高知識結(jié)構(gòu)的通用性,拓寬學生的業(yè)務技能,培養(yǎng)其適應能力。專業(yè)綜合層的實驗架構(gòu)就是要培養(yǎng)學生綜合、系統(tǒng)運用會計方法和技術,并獨立進行會計核算的能力。我們姑且將這種綜合實驗場所稱之為“會計工場”。其實體模式既可模擬企業(yè)中會計機構(gòu)而設計,也可仿真社會上的“記賬中心”來架構(gòu)。設計會計工場的實驗內(nèi)容,主要應在以下三個方面有所體現(xiàn):
一是全面和系統(tǒng)。即在實訓項目編排上要循序漸進,體現(xiàn)全面、系統(tǒng)、科學和合理的特點,既能進行單項訓練又能進行專業(yè)綜合訓練。既要包含工業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務又要兼顧其他企業(yè)類型的相關業(yè)務;
二是真實和新穎。即要依據(jù)最新的相關法規(guī)和制度選用當前各行業(yè)最新的票證、單證、印章,以一個企業(yè)真實完整的業(yè)務為主線來設計實驗內(nèi)容;三是操作性和實用性強。即所有實訓項目均要采用真題來編排,并要求受訓者要真刀實槍地進行操作。
會計工場實訓內(nèi)容分為核心和分支兩部分。核心部分要能充分體現(xiàn)會計核算工作的核心業(yè)務,主要完成在基礎會計與財務會計每章知識點實驗后,對一個完整企業(yè)會計期間的經(jīng)濟業(yè)務進行核算,一般選擇股份制生產(chǎn)企業(yè)12月份的業(yè)務為實驗素材,以掌握會計核算的基本程序,做到會計基礎工作的規(guī)范化:分支部分的實驗要兼顧會計基本核算工作以外的其他相關工作。如成本計算、納稅申報、財務分析和報表審計等,以提高學生的行業(yè)適應能力。
通過核心和分支兩部分的會計工場實訓,使學生實現(xiàn)由學習者向職場合格職員的角色轉(zhuǎn)換和過渡。下圖2為會計工場的實景架構(gòu)。
3 學科綜合層
經(jīng)濟管理是一項系統(tǒng)工程,它是各職能機構(gòu)、多種資源共同協(xié)調(diào)并有效運作的過程。在當前經(jīng)濟信息化大背景下,社會及企業(yè)許多例行的管理職能和作業(yè)已被信息化軟件模塊和自動化流水線所代替,經(jīng)管類人員的職業(yè)精力和興趣已更多地轉(zhuǎn)向?qū)ζ髽I(yè)非線性、非結(jié)構(gòu)化的決策和管理上。從職場角度看,經(jīng)管類院校各專業(yè)的設置及其培養(yǎng)目標應是一個有機的統(tǒng)一體。在市場經(jīng)濟大背景下管理職能分工是在高校人才培養(yǎng)體系中的具體體現(xiàn)或“映射”。因此高校人才培養(yǎng)專業(yè)體系架構(gòu)必須要適應市場經(jīng)濟的需要,要寬泛結(jié)合,精通結(jié)合。可以把經(jīng)管類院校人才培養(yǎng)體系架構(gòu)看做是一個由各種“經(jīng)濟林地”共同構(gòu)成的廣袤“森林”。如下圖3所示。傳統(tǒng)經(jīng)管類院校的培養(yǎng)模式是自新生入校報到的第一天起就為其打上職業(yè)化的專業(yè)“烙印”(盡管這種選擇在很大程度上對學生而言帶有一定的盲目性),并被引領到某一“經(jīng)濟林地”從事與這一品類“林木”相關的“植作”和“養(yǎng)護”學習。他甚至在就讀的整個大學期間都可能沒有機會去領略一下這個廣袤的“森林”有多大,森林中每片“經(jīng)濟林”有什么用,以及哪片“經(jīng)濟林”更適合自己的職業(yè)興趣。這樣懵懵懂懂地被“圈養(yǎng)”四年,最后又稀里糊涂地送出“林地”走向社會。學科綜合層實訓的目的,就是要在校內(nèi)通過模擬仿真企業(yè)環(huán)境來完成經(jīng)管類學科知識間的大融合。
學科綜合層實訓通過企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)沙盤模擬實驗來完成的。該實驗通過設置不同的角色來仿真企業(yè)的經(jīng)營管理職能架構(gòu),通過設立規(guī)則和使用道具來仿真企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程和外部競爭環(huán)境,力圖通過角色、規(guī)則、.道具和團隊的有效協(xié)作,將企業(yè)及其內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境搬進課堂,并進行全程多方位的模擬、展示與對抗。借用上述比喻,沙盤模擬實驗就好比通過課堂實踐引導學生登上了一個森林的高地,俯瞰
到了森林的全貌,窺視到了森林中每片經(jīng)濟林的具體作用,以及對整個經(jīng)濟體的貢獻價值和如何布局養(yǎng)護才能使整體森林經(jīng)濟價值更大。通過這門課的歷練將會使學生產(chǎn)生對整個經(jīng)管類院校各專業(yè)相互融通的通透感和敞亮感,并激發(fā)出難以言狀的實踐興趣。下圖4為企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬沙盤的實景架構(gòu),表2為模擬企業(yè)管理團隊成員的角色和職責定位。
在企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)沙盤模擬背景下,會計將融于整個模擬企業(yè)管理團隊并成為其中的重要成員一一財務總監(jiān)和財務經(jīng)理。
4 創(chuàng)新能力層
在經(jīng)濟信息化大背景下,社會科學技術正逐步呈綜合化和整體化的趨勢發(fā)展,經(jīng)濟與管理學科間的邊界越來越模糊,二者間的內(nèi)涵交融趨勢卻越來越明顯。另外在市場經(jīng)濟背景下,經(jīng)濟與管理工作也并非徑渭分明,通常是相互滲透地融為一體。這就要求經(jīng)管類人才必須要具有較高素質(zhì)的知識結(jié)構(gòu),以及較強的綜合分析、判斷和創(chuàng)新能力,高校人才培養(yǎng)必須要適應這一發(fā)展需要。創(chuàng)新能力層的實驗項目正是基于這一需要而設計的,它是由面向經(jīng)濟與管理類涉及多學科的探宄性、實戰(zhàn)性的綜合實驗課程群共同有機的組成。該實驗項目通常需要在大型綜合性場景仿真實驗中心來完成。
創(chuàng)新能力層實驗項目的設計和實施是一項系統(tǒng)工程,我們嘗試以金融市場為龍頭來架構(gòu)可輻射經(jīng)管類院校幾乎所有專業(yè)的創(chuàng)新能力層模擬仿真實驗項目,即金融市場仿真綜合實驗項目。
金融市場仿真綜合實驗項目是一個全面開放、高度仿真的微型經(jīng)濟運行實驗系統(tǒng),也是一個以實習、實戰(zhàn)為特征的立體綜合實驗教學系統(tǒng)。它以仿真金融市場為平臺,以證券交易業(yè)務為核心,向財會、企管、信管、商貿(mào)乃至文法等學科專業(yè)全面輻射和滲透。該系統(tǒng)將經(jīng)管類院校各專業(yè)相互孤立分割的教育體系進行集約配置,形成一個多專業(yè)互相交融、互相依托的新格局。它通過創(chuàng)建多專業(yè)協(xié)作、資源共享、真實有效的微型仿真社會經(jīng)濟環(huán)境,使學生獲得與真實經(jīng)濟活動相近似的實戰(zhàn)效果。基于仿真平臺的綜合實訓同時也能提高學生的專業(yè)實戰(zhàn)、團隊合作,以及自主創(chuàng)業(yè)能力,進而有效地實現(xiàn)創(chuàng)新型、應用型人才的培養(yǎng)目標。金融市場仿真綜合實驗系統(tǒng)的構(gòu)成要素及運行原理如下圖5所示。
(1)金融市場仿真綜合實驗系統(tǒng)的構(gòu)成要素
模擬證券交易所。它是項目中最重要的環(huán)節(jié),也是系統(tǒng)成功運行的市場基礎和關鍵。模擬證券交易所建立在一個計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)之上,通過一定數(shù)量的教師和學生充當工作人員,借助計算機教學軟件,完成模擬證券市場所需要的絕大多數(shù)業(yè)務運作。
模擬上市公司和基金。按照證券市場的一般慣例和程序發(fā)起組建模擬上市公司和基金,然后在模擬證券交易所上市。這些模擬上市公司均要有適當?shù)慕?jīng)營項目,絕大部分公司的高管人員(董事長、總經(jīng)理及董事會成員等)均應由學生來擔任。模擬基金的投資對象基本上是模擬證券交易所發(fā)行的品種。
市場管理及中介機構(gòu)。參照社會經(jīng)濟運作規(guī)范設置較完整的證券市場常設機構(gòu)。常設機構(gòu)分為功能機構(gòu)和教學輔助機構(gòu)(如交易所、工商所、注冊會計師事務所、銀行等)。經(jīng)濟與管理學科各專業(yè)(金融、工商、貿(mào)易、會計等:學生和教師都可結(jié)合各自專業(yè)在系統(tǒng)中進行實戰(zhàn)教學訓練。其他品種。可根據(jù)教學需要,在此系統(tǒng)中發(fā)行其他,如指數(shù)期貨、公司或其他類型債券、股票期權(quán)等品種。
(2)金融市場仿真綜合實驗系統(tǒng)的實驗流程、項目及崗位角色
基于金融市場仿真綜合實驗系統(tǒng)所進行的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實戰(zhàn)綜合訓練,其流程可用下圖6表示。在這一流程中,學生可完成如下幾個主要環(huán)節(jié)的實訓:
1)創(chuàng)業(yè)策劃。依據(jù)具體項目,學生在教師指導下組建創(chuàng)業(yè)團隊進行創(chuàng)業(yè)策劃。
2)組建公司。方案經(jīng)評審通過后組建模擬公司,公司組建應嚴格按公司設立程序,由模擬銀行、工商及稅務等部門履行相應的驗資、稅務登記和工商注冊等手續(xù)。
3)經(jīng)營運作。模擬建立嚴格的財務控制與報告制度,定期進行財務審計以保證公司規(guī)范運營。
4)公司上市。對經(jīng)營績效較好的公司,將其資金規(guī)模放大1000倍到證券模擬市場上市,發(fā)行模擬股票融資,學生可自由買賣公司模擬股票。
金融市場仿真綜合實驗系統(tǒng)在運行時,不僅可提供多方位的崗位角色,而且實驗項目及學生介入的數(shù)量也具有彈性,系統(tǒng)的諸多構(gòu)成要素甚至也可以拆拼。它是一個開放、流動和隨機的過程,與社會經(jīng)濟環(huán)境的實際情況一致。系統(tǒng)所提供的具體實驗項目及崗位角色如下表3所示。
學以致用是學習的基本目標,知行合一是教育的基本理念。金融市場仿真模擬綜合實驗項目倡導Learning By Doing(在實戰(zhàn)中學習)。實戰(zhàn)促使學生主動去理解和體驗在課堂上所學的各種理論、操作技巧,運用所學的知識分析、判斷作出決策,實戰(zhàn)是學生學習理論的動因“’。另外項目所創(chuàng)造出的基于問題學習的情境,也能極大提高學生創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新解決經(jīng)濟管理實際問題的能力。