序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇新員工入職培訓(xùn)方案范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：新員工；入職培訓(xùn)；方案

一、如何設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)方案

（一）培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求分析是設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù)，對(duì)組織成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析，從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析培訓(xùn)需求，才能設(shè)計(jì)合理的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作、個(gè)人三方面進(jìn)行分析：

首先，進(jìn)行企業(yè)分析。先確定企業(yè)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓(xùn)，就是要把新員工因知識(shí)、技能不足，不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本的浪費(fèi)，控制在最小限度。

其次，進(jìn)行工作分析。工作分析是指新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技能和能力。

最后，進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)員工技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究?jī)烧咧g存在的差距，研究需要進(jìn)行哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高能力，達(dá)到員工的職務(wù)與技能的一致。

（二）培訓(xùn)方案各組成要素分析

新員工入職培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源，培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期與時(shí)間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備、培訓(xùn)紀(jì)律的有機(jī)結(jié)合，具體分析如下：

1.培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)方案實(shí)施的導(dǎo)航燈。有了明確的總體目標(biāo)和各層次的具體目標(biāo)，培訓(xùn)的組織者和接受培訓(xùn)的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。

2.培訓(xùn)內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō)，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括以下三個(gè)層次：

知識(shí)培訓(xùn)，是入職培訓(xùn)的第一層次。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。技能培訓(xùn)，是入職培訓(xùn)的第二個(gè)層次，錄用新員工不可避免地要走這一步。通過(guò)技能培訓(xùn)，讓他們了解企業(yè)的情況，了解本企業(yè)他人的工作，促進(jìn)各類人員之間的溝通和協(xié)調(diào)，使他們從企業(yè)整體利益出發(fā)共同合作。

素質(zhì)培訓(xùn)，這是入職培訓(xùn)的最高層次。素質(zhì)高的員工盡管他可能暫時(shí)缺乏知識(shí)和技能，但只要有正確的價(jià)值觀，有良好的思維習(xí)慣，有較高的目標(biāo)，經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)后，就能很快地適應(yīng)企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。如果因?yàn)檎衅赴殃P(guān)不嚴(yán)，錄用了素質(zhì)低的員工，經(jīng)培訓(xùn)不改的，應(yīng)及時(shí)清退，否則，飴害企業(yè)。

3.培訓(xùn)資源。培訓(xùn)資源（又稱培訓(xùn)指導(dǎo)者）可分內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工。利用內(nèi)部資源，可使新員工和培訓(xùn)組織者多方都得到提高。外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。對(duì)于新員工入職培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，內(nèi)部資源和外部資源各有優(yōu)缺點(diǎn)，但比較之下，還是首推內(nèi)部培訓(xùn)資源，只有在企業(yè)業(yè)務(wù)確實(shí)繁忙，分不開人手或企業(yè)內(nèi)部確實(shí)缺乏適當(dāng)人選時(shí)，才選擇外部培訓(xùn)資源。當(dāng)然，如果能把外部資源和內(nèi)部資源結(jié)合起來(lái)使用有，那就更好了。

4.培訓(xùn)日期。培訓(xùn)日期選擇的原則是什么時(shí)候需要就什么時(shí)候培訓(xùn)。設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)方案時(shí)就必須把入職培訓(xùn)安排在企業(yè)挑選、測(cè)試、錄用員工程序履行完畢，新員工正式加盟本企業(yè)之時(shí)進(jìn)行。這時(shí)候的新員工都需要通過(guò)培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為準(zhǔn)則，不失時(shí)機(jī)的安排培訓(xùn)是最恰當(dāng)不過(guò)的事。

5.培訓(xùn)方法。培訓(xùn)方法的新異，是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)企業(yè)的需要和可能，合理地選擇采用。

6.培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備。在講授企業(yè)概況等共同知識(shí)時(shí)，課堂可以在教室、會(huì)議室。若介紹各部門的業(yè)務(wù)技能，則決定了最適宜的場(chǎng)所是工作現(xiàn)場(chǎng)。新員工入職培訓(xùn)的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。在企業(yè)財(cái)力、物力所允許的情況下，培訓(xùn)設(shè)備要與時(shí)俱進(jìn)，盡可能多樣化、靈活化。

7.培訓(xùn)紀(jì)律。紀(jì)律是搞好培訓(xùn)的保證。在設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)方案時(shí)，應(yīng)該制定相應(yīng)的培訓(xùn)紀(jì)律。

二、培訓(xùn)方案的評(píng)估與完善

培訓(xùn)效果如何、培訓(xùn)的投入是否值得，一直是員工培訓(xùn)工作中尚未解決的一個(gè)最大問(wèn)題。科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估對(duì)于企業(yè)了解投資的效果、界定培訓(xùn)對(duì)組織的貢獻(xiàn)、證明員工培訓(xùn)所做出的成績(jī)非常重要。

第一，培訓(xùn)效果的評(píng)估

良好的培訓(xùn)評(píng)估體系是在工作分析、崗位說(shuō)明、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理，這種流程管理的核心，就是通過(guò)培訓(xùn)不斷提高業(yè)績(jī)，并在提高業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上，逐漸提高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而使企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入良性循環(huán)，真正服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

第二，培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告

培訓(xùn)評(píng)估最后要提出培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告。評(píng)估報(bào)告主要有三個(gè)組成部分：一是培訓(xùn)項(xiàng)目概況，包括項(xiàng)目投入、時(shí)間、參加人員及主要內(nèi)容等；二是受訓(xùn)員工的培訓(xùn)結(jié)果，包括合格人數(shù)，不合格人員及不合格原因分析；三是培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估結(jié)果及處置：效果好的項(xiàng)目可保留，沒有效果的項(xiàng)目應(yīng)取消，對(duì)于有缺陷的項(xiàng)目要進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)于某些部分不夠有效的項(xiàng)目可以進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和調(diào)整，對(duì)于某些領(lǐng)域欠缺的項(xiàng)目可以新增。

第三，跟蹤反饋

篇(2)

【關(guān)鍵詞】新員工入職培訓(xùn)；培訓(xùn)需求；角色；培訓(xùn)方案；評(píng)估

前言

新員工入職前，都會(huì)對(duì)自己能否適應(yīng)新的環(huán)境和文化、能否勝任新的工作、能否處理好同事之間的關(guān)系、個(gè)人未來(lái)發(fā)展前景如何等問(wèn)題產(chǎn)生不同程度的憂慮，新員工的培訓(xùn)就是要打消顧慮和解釋疑問(wèn)。首先要使他們明確自身的崗位職責(zé)，適應(yīng)新的業(yè)務(wù)流程和管理方式，掌握基本的技能，從而快速進(jìn)入角色，勝任工作。

一、新員工入職培訓(xùn)含義

企業(yè)對(duì)新錄用的員工，在進(jìn)入職位之前進(jìn)行的企業(yè)概況和員工須知的教育，以培養(yǎng)新員工應(yīng)具備的素質(zhì)、掌握必要的知識(shí)和基本工作技能，使之能盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境是對(duì)新員工入職培訓(xùn)的完整詮釋。

二、一般企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的現(xiàn)狀

通過(guò)多年從事企業(yè)培訓(xùn)工作，及在同行業(yè)的交流過(guò)程中總結(jié)出的共性；多數(shù)企業(yè)在對(duì)新員工入職培訓(xùn)時(shí)，主要采用的是上崗前的集中培訓(xùn)。新工報(bào)到后，在其正式上崗前，企業(yè)會(huì)安排少則2天，多則一星期的培訓(xùn)。在課程安排上，通過(guò)講授、看光碟自學(xué)、參觀的形式讓新員工全面了解企業(yè)的發(fā)展史、規(guī)劃、企業(yè)戰(zhàn)略、基本制度和企業(yè)文化，了解企業(yè)員工必須遵守的法律法規(guī)、規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，及生產(chǎn)、和安全知識(shí)等。但這種培訓(xùn)多流于形式，以授課者單向的講授為主，缺乏與受訓(xùn)人員間的反饋和互動(dòng)。也正如人們認(rèn)為的只開花，不結(jié)果；培訓(xùn)效果不明顯。

三、設(shè)計(jì)好新員工入職培訓(xùn)方案

（一）做好培訓(xùn)前需求分析

設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)就是培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)管理人員采用各種方法，對(duì)參訓(xùn)成員的知識(shí)、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析，從而確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)的內(nèi)容。培訓(xùn)需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。可從企業(yè)分析、任務(wù)分析、人員分析三方面進(jìn)行分析：

1）企業(yè)分析是指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略需求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓(xùn)，就是要把新員工因知識(shí)、技能不足，不了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃而造成的盲目性導(dǎo)致工作中的失誤，控制在最小限度。

2）任務(wù)分析的主要對(duì)象是企業(yè)的各個(gè)職位，即通過(guò)任務(wù)分析要確定各個(gè)職位的工作任務(wù)，各項(xiàng)工作任務(wù)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，以及完成這些任務(wù)所必需的知識(shí)、技能和態(tài)度。

3）人員分析即任職資格分析，就是通過(guò)一定的方法尋求那些足已保讓人們順利地從事某項(xiàng)工作的知識(shí)、能力、技能和其他個(gè)性特征因素。人員分析也是分析哪些人員需要參加培訓(xùn)，哪些不需要參加培訓(xùn)。

（二）培訓(xùn)方案各組成要素

新員工入職培訓(xùn)方案要素由培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、資源，對(duì)象、日期與時(shí)間、方法、場(chǎng)所、設(shè)備、紀(jì)律等部分有機(jī)結(jié)合。

1）培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的，它需要細(xì)化，使其具有可操作性。把因新員工知識(shí)、能力、態(tài)度等方面的不足而造成的盲目性導(dǎo)致工作中的失誤，控制在最小限度，這就是企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的總目標(biāo)。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是讓新員工感受到企業(yè)對(duì)他們的重視，體會(huì)到歸屬感，消除初進(jìn)企業(yè)時(shí)的緊張焦慮情緒，很快適應(yīng)新的工作環(huán)境，減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間；能體會(huì)到企業(yè)對(duì)個(gè)人的期望，知道他們職位是干什么的，希望他他們做到什么；

2）培訓(xùn)內(nèi)容。新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括素質(zhì)、知識(shí)、技能這三方面的培訓(xùn)。

①素質(zhì)培訓(xùn)；新員工入職培訓(xùn)中最重要培訓(xùn)項(xiàng)目。素質(zhì)高的員工有良好的思維習(xí)慣，較高的目標(biāo)，正確的價(jià)值觀，他能夠積極向上，能主動(dòng)學(xué)習(xí)缺乏的知識(shí)和技能，而素質(zhì)低的員工即使已掌握了知識(shí)和技能，也可能消極怠慢，甚至幫倒忙。企業(yè)在招聘過(guò)程中把好關(guān)。素質(zhì)不高的新工，經(jīng)培訓(xùn)如無(wú)明顯改觀的，應(yīng)果斷清退，否則，弊大于利。

②知識(shí)培訓(xùn)；知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。新員工只要聽講或看書，就可能獲得相應(yīng)知識(shí)，簡(jiǎn)單易行，但學(xué)后容易忘記。

技能培訓(xùn)；是新員工入職培訓(xùn)不可或缺的一部分。有些新員工有豐富的書本知識(shí)，但不能立即適應(yīng)具體的操作，還有些新員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)已擁有了優(yōu)異的工作技能，但他們還必須通過(guò)培訓(xùn)了解企業(yè)間存在的差別。從實(shí)際出發(fā)，在入職培訓(xùn)實(shí)踐中選擇培訓(xùn)內(nèi)容。如果錄用的員工是管理人員，應(yīng)傾向于知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。如果錄用人員是一般員工，則傾向于知識(shí)和技能培訓(xùn)。

3）培訓(xùn)資源。培訓(xùn)資源由內(nèi)部資源和外部資源兩部分組成。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的企業(yè)員工。外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。針對(duì)新員工培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，內(nèi)部資源和外部資源各有優(yōu)缺點(diǎn)，但相比之下，還是側(cè)重于內(nèi)部培訓(xùn)資源。如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學(xué)，每個(gè)新員工都要在這所企業(yè)大學(xué)里接受一星期的入職培訓(xùn)。只有把外部資源和內(nèi)部資源合理地結(jié)合起來(lái)使用，才能有較好的培訓(xùn)效果。

4）培訓(xùn)日期。有的企業(yè)往往將培訓(xùn)計(jì)劃訂在淡季，避免影響生產(chǎn)，卻不知因未及時(shí)培訓(xùn)，造成了其它本應(yīng)避免的事故。所以培訓(xùn)日期選擇的原則是什么時(shí)候需要就什么時(shí)候培訓(xùn)。在起草新員工入職培訓(xùn)方案時(shí)，就必須把入職培訓(xùn)安排在新員工正式被企業(yè)錄用之時(shí)進(jìn)行。這時(shí)候的新員工都需要通過(guò)培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為準(zhǔn)則，不失時(shí)機(jī)的安排培訓(xùn)是最恰當(dāng)不過(guò)的事。

5）培訓(xùn)方法。培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。新穎的培訓(xùn)方法，是培訓(xùn)效果的催化劑。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)企業(yè)的需要和可能，合理地選擇采用。目前，企業(yè)采用最多的是講授法，案例法。如果將講授法與案例法有機(jī)結(jié)合起來(lái)，再靈活地輔之實(shí)地參觀，將會(huì)收獲意想不到的效果。

6）培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備。培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定了如何選擇培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備。培訓(xùn)的場(chǎng)所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等。有時(shí)培訓(xùn)地點(diǎn)的變換，有助于吸引新員工的注意力、緩解培訓(xùn)疲勞，也有助于新員工從多方面接觸企業(yè)。在培訓(xùn)設(shè)備選擇上要與時(shí)俱進(jìn)，盡可能多樣化、靈活化。這有助于體現(xiàn)企業(yè)人性化的形象，建立新員工與企業(yè)的情感鏈接。

7）培訓(xùn)紀(jì)律。嚴(yán)格的紀(jì)律是培訓(xùn)工作的保證。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案時(shí)，應(yīng)該制定相應(yīng)的培訓(xùn)紀(jì)律。

（三）培訓(xùn)方案的評(píng)估

科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估對(duì)于企業(yè)了解投資的效果、界定培訓(xùn)對(duì)組織的貢獻(xiàn)、證明員工培訓(xùn)所做出的成績(jī)非常重要。對(duì)于培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)內(nèi)外應(yīng)用得最為廣泛得是最早由美國(guó)學(xué)者柯克帕特里克（Kirkpatrick）提出的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，該評(píng)估模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：

1）反應(yīng)層，即學(xué)員反應(yīng)，在員工培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過(guò)調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受。

2）學(xué)習(xí)層，即學(xué)習(xí)的效果，確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。

3）行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實(shí)際工作中行為的變化，以判斷所學(xué)知識(shí)、技能對(duì)實(shí)際工作的影響。

4）結(jié)果層，即產(chǎn)生的效果，可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如事故率、生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量、員工士氣以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。

四、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)培訓(xùn)，培養(yǎng)了新入職員工愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，幫助他們適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，調(diào)整心態(tài)，理性地接受現(xiàn)實(shí)工作和理想狀態(tài)之間的差異，強(qiáng)化其雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，更好地履行崗位職責(zé)。達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展。

篇(3)

新員工崗前培訓(xùn)方案第一條 目的

新員工是公司新鮮的血液，為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)能力，特制定本方案。

第二條 培訓(xùn)對(duì)象 公司新入職員工。

第三條 培訓(xùn)目標(biāo)

1、使新員工在入職前對(duì)公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范，從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式。

2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。

3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工體會(huì)到歸屬感，滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。

5、提高新員工解決問(wèn)題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。

第四條 培訓(xùn)時(shí)間

第一階體段，由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月，軍事訓(xùn)練3-5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。

第五條 培訓(xùn)內(nèi)容

1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。

2、軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。

3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。

4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。

5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行，第一階段由公司集中組織培訓(xùn)，第二階段由車間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。

第六條 培訓(xùn)實(shí)施

1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門配合。 2、培訓(xùn)講師 軍訓(xùn)請(qǐng)武警部隊(duì)教員培訓(xùn)，理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。

3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。

4、培訓(xùn)內(nèi)容

表1 培訓(xùn)內(nèi)容一覽表

5、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)后由人事組織用人單位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%，試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%。

集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試，具體由人事部門組織實(shí)施。

工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià)，具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，以用人單位評(píng)價(jià)為主。(見試用期員工評(píng)價(jià)表)

實(shí)際操作考核：由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。(見試用期員工評(píng)價(jià)表)

綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰。

綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。

第七條 培訓(xùn)管理

由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績(jī)效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。

第八條 培訓(xùn)紀(jì)律

1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過(guò)1小時(shí)，以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者，記過(guò)1次。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。

2. 進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。

3. 見到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。

4. 培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。

5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。

6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。

7. 服從管理，按時(shí)作息。

8.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。 第九條 培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度 用“心”學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。 心若改變，你的態(tài)度跟著改變; 態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變; 習(xí)慣改變，你的性格跟著改變; 性格改變，你的人生跟著改變。 第十條 培訓(xùn)評(píng)價(jià)

每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，由人力資源部組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對(duì)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)員評(píng)價(jià)占評(píng)價(jià)總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。

培訓(xùn)結(jié)束，由人力資源部對(duì)學(xué)員成績(jī)和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并出具書面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)，以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。

第九條 培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過(guò)程中需注意事項(xiàng)

1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。

3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。

4、讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識(shí)到自己的責(zé)任。

5、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。

篇(4)

摘要：隨著建筑業(yè)的發(fā)展繁盛，國(guó)家持續(xù)加大對(duì)基礎(chǔ)建筑的建設(shè)力度，這使得建筑企業(yè)的規(guī)模不斷的在擴(kuò)張，員工招募的力度不斷加大，企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工的培養(yǎng)成為重中之重。基于此，本文就施工企業(yè)新進(jìn)員工的培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，以浙江省建工集團(tuán)“常青藤培養(yǎng)計(jì)劃”為例，對(duì)如何提升建筑施工企業(yè)新進(jìn)員工能力提出具體建議和措施。

關(guān)鍵詞 ：建筑施工企業(yè) 新進(jìn)員工 能力培養(yǎng) 要點(diǎn)分析

近幾年來(lái)，國(guó)家不斷加大對(duì)建筑業(yè)發(fā)展的支持力度，建筑施工企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張，對(duì)新鮮血液的素質(zhì)和數(shù)量要求逐步提高，人才短缺、人崗不匹配的矛盾日益突出。建筑施工企業(yè)迫切需要合理有效的培養(yǎng)機(jī)制，有效的改善新進(jìn)員工能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀。浙江省建工集團(tuán)制定了面向新進(jìn)大學(xué)生的“常青藤培養(yǎng)計(jì)劃”，以周詳、縝密、標(biāo)準(zhǔn)的培養(yǎng)計(jì)劃，提高新員工的滿意度和歸屬感，使他們逐步成長(zhǎng)為企業(yè)忠誠(chéng)度高、專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)、具有較大發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旯芾砑夹g(shù)骨干。

一、建筑施工企業(yè)新進(jìn)員工培養(yǎng)現(xiàn)狀

1.社會(huì)價(jià)值體系的差異性。隨著90后在職場(chǎng)所占比重的逐步增加，新員工的工作發(fā)展與價(jià)值取向、個(gè)體與群體去向、等級(jí)關(guān)系取向等與前輩產(chǎn)生了較大差異。根據(jù)筆者觀察發(fā)現(xiàn)，90后新員工身上存在著經(jīng)驗(yàn)和閱歷不足、急功近利、缺乏全局觀等現(xiàn)象，但同時(shí)相較于前輩，更有創(chuàng)造力和主觀能動(dòng)性，不迷信權(quán)威，不會(huì)單純地被動(dòng)接受老一代的經(jīng)驗(yàn)，善于利用各種資源和渠道學(xué)習(xí)知識(shí)、拓展人脈。

2.培養(yǎng)單位主體責(zé)任的缺失。在建筑施工企業(yè)中，大部分企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工培養(yǎng)還停留在意識(shí)層面，有針對(duì)新員工的帶徒制度，也有專門的培養(yǎng)方案，可是在實(shí)際操作層面停滯不前。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新員工的培養(yǎng)在企業(yè)層面的入職培訓(xùn)結(jié)束之后就告一段落，有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)遵循員工培養(yǎng)規(guī)章對(duì)新人培養(yǎng)，而部分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒有充分認(rèn)識(shí)到對(duì)新進(jìn)員工的培養(yǎng)的重要性，沒有從全局考慮企業(yè)的得失，把相應(yīng)的規(guī)章制度看做是多此一舉，把新員工的培養(yǎng)指導(dǎo)當(dāng)做負(fù)擔(dān)，將新進(jìn)人員放在部門里概要的介紹一下工作草草了事，或是在項(xiàng)目部任其發(fā)展、自生自滅。

3.培養(yǎng)方案無(wú)指導(dǎo)性。建筑施工企業(yè)會(huì)對(duì)新進(jìn)員工做出培養(yǎng)計(jì)劃方案，但是粗放型的管理模式導(dǎo)致大部分的方案都大同小異，沒有很好的結(jié)合公司實(shí)際，沒有針對(duì)新員工的個(gè)性特色，從員工的崗前實(shí)習(xí)到試用期結(jié)束都沒有明確的方案和程序，基本上都是泛泛之談。新進(jìn)人員培養(yǎng)方案的不完善導(dǎo)致員工不能短時(shí)間內(nèi)獨(dú)當(dāng)一面。

4.培養(yǎng)過(guò)程無(wú)跟蹤。新員工的真實(shí)能力必須在工作實(shí)踐中得以體現(xiàn)，而縱觀整個(gè)新員工培養(yǎng)期間，新員工的工作進(jìn)展、能力提升和心理情緒等情況，相應(yīng)管理部門很少能及時(shí)掌握。不利于對(duì)新員工的監(jiān)督，同時(shí)也不利于企業(yè)短時(shí)間內(nèi)掌握新員工的能力水平。為了新進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展，需要對(duì)新進(jìn)員工做出定期考評(píng)，在考評(píng)中著重考察員工的執(zhí)行能力和工作態(tài)度，對(duì)工作成果給予客觀的評(píng)價(jià)并且提出建議。

二、“常青藤”新員工培養(yǎng)策略要點(diǎn)

浙江省建工集團(tuán)常青藤培養(yǎng)方案適用范圍為集團(tuán)統(tǒng)一招收的所有新員工，從前一年的招聘環(huán)節(jié)開始，以新員工續(xù)簽勞動(dòng)合同為基本結(jié)束。整個(gè)培養(yǎng)周期分為“選種計(jì)劃”、“育種計(jì)劃”、“護(hù)苗計(jì)劃”、“修剪計(jì)劃”和“成材計(jì)劃”五個(gè)階段進(jìn)行，為期三年。

1.重視培養(yǎng)對(duì)象。常青藤培養(yǎng)方案從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的高度設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)，以人才強(qiáng)企為原則，為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供參考數(shù)據(jù)。在個(gè)人培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)置上，尤其注重與品德教育相結(jié)合、與集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合、與個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合，始終堅(jiān)持“專業(yè)培養(yǎng)和綜合素質(zhì)培養(yǎng)同步進(jìn)行”的人才培養(yǎng)策略。

2.考核激勵(lì)體制的優(yōu)化。此前企業(yè)對(duì)新員工的培養(yǎng)反饋和考核反饋多局限于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)提交的反饋情況。這種單一的定時(shí)定量的反饋不能全方位的掌握新員工工作進(jìn)展情況，也不能了解到新員工培養(yǎng)的不足之處，對(duì)及時(shí)調(diào)整方案產(chǎn)生阻礙。常青藤培養(yǎng)方案通過(guò)月度總結(jié)、季度跟蹤、年度述職等多種方式，優(yōu)化考核激勵(lì)體制，以直接上級(jí)/導(dǎo)師作為培養(yǎng)工作第一責(zé)任人，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)新進(jìn)員工的工作優(yōu)勢(shì)，并對(duì)其先進(jìn)部分進(jìn)行評(píng)估與及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，使得新員工能隨時(shí)了解導(dǎo)師和企業(yè)對(duì)自身的要求和評(píng)價(jià)，感知企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工的重視程度，從而積極地投身于工作，達(dá)到雙贏的效果。

3.持續(xù)性的培養(yǎng)模式。常青藤的持續(xù)培養(yǎng)模式提出了企業(yè)政策、導(dǎo)師責(zé)任和員工角色的要求，是一種實(shí)踐性的培養(yǎng)模式。浙江建工落實(shí)黨支部書記負(fù)責(zé)制，從人員的選聘、實(shí)習(xí)學(xué)員的指導(dǎo)，到新員工的跟蹤反饋，和最終的考核評(píng)價(jià)，始終對(duì)新員工保持一定頻率的關(guān)心、指導(dǎo)和監(jiān)督。從集團(tuán)、分子公司、項(xiàng)目部三個(gè)層面，以培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉、技術(shù)比武、文化活動(dòng)等多種載體，對(duì)新員工的行為習(xí)慣、工作方式循序漸進(jìn)式地培養(yǎng)，并依據(jù)定期信息反饋?zhàn)鞒龊侠淼男拚?/p>

4.對(duì)新進(jìn)員工心理素質(zhì)的培養(yǎng)。良好的心理契約有助于促進(jìn)新員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和工作業(yè)績(jī)的提升。選種期開展積極正面的心理契約構(gòu)建引導(dǎo)；育種期深入項(xiàng)目一線崗位鍛煉去掉員工自帶的理想色彩；護(hù)苗期設(shè)立針對(duì)性的入職訓(xùn)練營(yíng)，為職業(yè)生涯打開良好開端，同時(shí)導(dǎo)師帶徒工作的有效開展是同化過(guò)程中減少心理碰撞的有效途徑；職業(yè)生涯規(guī)劃將員工發(fā)展和企業(yè)目標(biāo)有效捆綁，并通過(guò)完善的溝通渠道實(shí)現(xiàn)心理契約的清晰確定，使得新進(jìn)員工以良好的心態(tài)和應(yīng)變能力投入到工作中去。

綜上所述，浙江省建工集團(tuán)對(duì)企業(yè)新進(jìn)員工入職的培養(yǎng)方案進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)“常青藤”培養(yǎng)策略的考核和評(píng)價(jià)設(shè)定，幫助新員工迅速了解企業(yè)文化，把握企業(yè)發(fā)展動(dòng)向，新員工的在素質(zhì)培養(yǎng)中的信息的反饋也為今后企業(yè)招聘人才和職業(yè)生涯規(guī)劃等提供了有力的反饋。

參考文獻(xiàn)

篇(5)

  2022年公司新員工的培訓(xùn)方案

  一、就職前培訓(xùn)

  1.介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵(lì)員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn)；

  2.介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來(lái)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。

  3.對(duì)新員工講解汽車美容方面的發(fā)展前景，行業(yè)思想，播放能激勵(lì)新員工的樹立正確的人生價(jià)值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。

  4.企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么；讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大，公司的培養(yǎng)人才的機(jī)遇，能全心投入工作。

  二、上崗前培訓(xùn)

  1.介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)，各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴；

  2.業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業(yè)的相關(guān)信息，從而迅速勝任工作；

  3.介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等，增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí)；

  4.讓新員工下去初步了解下市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和訪問(wèn)并做好記錄和心得；讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業(yè)的信息多了解；

  5.讓新員工談下前天的親身臨市場(chǎng)的心得，并進(jìn)行相關(guān)方面的問(wèn)題提問(wèn)；最后進(jìn)行考核；

  6.合格后分配到合適的部門，交予部門主管；

  三、到職后一周

  人事與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)并進(jìn)行培訓(xùn)考試。部門主管對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)并設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。

  四、轉(zhuǎn)正

  3個(gè)月實(shí)習(xí)期滿，合格轉(zhuǎn)正。

  2022年公司新員工的培訓(xùn)方案

  新員工入職培訓(xùn)的重要性：

  新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程，是員工從一個(gè)團(tuán)體融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程，是員工逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮才能的過(guò)程。及時(shí)、規(guī)范、全面的新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

  培訓(xùn)時(shí)間：一個(gè)月

  培訓(xùn)地點(diǎn)：會(huì)議室

  培訓(xùn)目的：讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化，給新員工一種歸屬感，使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要，，盡快發(fā)揮新進(jìn)員工的聰明才智，達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)共贏。

  培訓(xùn)者：人力資源管理者、部門經(jīng)理

  培訓(xùn)方法：講授法、車間實(shí)習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn)、師徒制。

  培訓(xùn)內(nèi)容：

  1、公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度;

  2、公司的用人機(jī)制，如公司如何對(duì)待員工，有哪些福利措施，為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造了哪些環(huán)境，個(gè)人在公司的發(fā)展前景等;

  3、公司發(fā)展過(guò)程中的重大事件，讓大家更好的認(rèn)識(shí)公司;

  4、公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)宗旨;

  5、公司的薪酬福利待遇;

  6、公司產(chǎn)品的種類，產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程;

  7、公司企業(yè)文化的宣傳;

  8、員工日常基本禮儀、行為規(guī)范，員工關(guān)系處理;

  9、新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù);

  10、部門崗位的職責(zé)以及崗位技能知識(shí)培訓(xùn)。

  培訓(xùn)流程：

  企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)

  車間實(shí)踐培訓(xùn)

  崗位技能培訓(xùn)

  信息反饋與結(jié)果評(píng)價(jià)

  新員工培訓(xùn)安排：

  第一個(gè)星期主要在會(huì)議室進(jìn)行上述1—9項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)，讓新員工更好的認(rèn)識(shí)公司，以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應(yīng)包括一下幾點(diǎn)：

  1、致新員工歡迎詞;

  2、向老員工介紹新員工的到來(lái);

  3、帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀，并向新員工介紹廠區(qū)的布置;

  4、解決新員工的住宿問(wèn)題;

  5、給新員工發(fā)放學(xué)習(xí)用品;

  6、第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;

  7、進(jìn)行一些新員工信息的收集。第二、三個(gè)星期讓新員工在車間進(jìn)行實(shí)踐，這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細(xì)節(jié)問(wèn)題，讓新員工在車間找到一些有待改善的地方，然后每隔兩天抽出半天時(shí)間

  在會(huì)議室進(jìn)行討論，集思廣益，并做好記錄。培訓(xùn)者通過(guò)討論來(lái)對(duì)每位新員工給予評(píng)價(jià)。

  第四個(gè)星期讓新員工在所應(yīng)聘部門進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，由各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。主要對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能知識(shí)、崗位責(zé)任以及崗位日常事務(wù)的培訓(xùn)。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識(shí)，以便于培訓(xùn)期結(jié)束后能盡快的開始工作。結(jié)束后由部門經(jīng)理對(duì)新員工的一些信息以及評(píng)價(jià)反饋給人力資源部。

  培訓(xùn)期結(jié)束后，由人力資源部對(duì)每位新員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。安排新員工入職，一個(gè)月后由人力資源管理人員組織新員工進(jìn)行茶花會(huì)談，發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行解決。

  員工心態(tài)培訓(xùn)

  心態(tài)培訓(xùn)是近幾年在我國(guó)一些外資企業(yè)中非常風(fēng)行的一種員工培訓(xùn)。實(shí)踐證明，心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn)，通過(guò)正確的心態(tài)培訓(xùn)，可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度，鼓舞員工士氣，改善工作效率，進(jìn)而極大地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而，目前在我國(guó)仍有很多企業(yè)對(duì)這一新的企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足，他們往往認(rèn)為員工的心態(tài)是先天固有而不可改變的，所以培訓(xùn)主要是知識(shí)技能培訓(xùn)。因此，本文認(rèn)為有必要對(duì)此問(wèn)題作以專門研究。

  一、心態(tài)與心態(tài)培訓(xùn)

  所謂心態(tài)，指人們的看法、態(tài)度，就是人們對(duì)事物的思維方式與相應(yīng)的處事態(tài)度。美國(guó)潛能開發(fā)專家安東尼?羅賓說(shuō)：“心態(tài)可說(shuō)是發(fā)生在我們體內(nèi)幾百萬(wàn)條神經(jīng)作用的結(jié)果，也就是說(shuō)，在任何時(shí)間內(nèi)的感受，是當(dāng)我們從周圍得到某些刺激，就把訊號(hào)送到腦部，因而產(chǎn)生的感覺和狀態(tài)。我們大部分的心態(tài)都是直覺的。對(duì)于跟自己有關(guān)事物所做的反應(yīng)，就叫做心態(tài)，可能會(huì)是進(jìn)取的、有為的，也可能是頹喪的、受抑制的，但是很少有人想刻意地去控制它。”美國(guó)成功學(xué)專家拿破侖?希爾關(guān)于心態(tài)的意義說(shuō)過(guò)這樣一段話：“人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗。”

  在現(xiàn)實(shí)生活中，往往有這樣一種現(xiàn)象：相同的事物，人們往往有不同的看法，并會(huì)采取不同的行動(dòng)。如接到顧客投訴，有些員工認(rèn)為這是顧客故意挑刺，刻意與我們過(guò)不去;而有些員工則認(rèn)為這是顧客對(duì)我們的關(guān)心、信任。不同的心態(tài)自然會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果。為什么有許多人能夠獲得成功，能夠克服萬(wàn)難去建功立業(yè)，有些人卻不行?不少心理學(xué)專家發(fā)現(xiàn)，這個(gè)秘密就是人的“心態(tài)”。心態(tài)決定了員工的命運(yùn)，也決定了企業(yè)的命運(yùn)。

  既然心態(tài)對(duì)員工行為有如此之大的影響，而且心態(tài)又是可以接受刺激而誘導(dǎo)，因此，完全可以也有必要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)調(diào)整和改善一個(gè)員工的心態(tài)。員工心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生。

  二、心態(tài)培訓(xùn)的意義

  行為學(xué)家認(rèn)為，態(tài)度行為結(jié)果環(huán)境是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，積極的態(tài)度導(dǎo)致良性的循環(huán)，消極的態(tài)度則導(dǎo)致惡性的循環(huán)，因此，良好的心態(tài)是人才的必備素質(zhì)之一。心態(tài)培訓(xùn)就是幫助員工拓展觀念、調(diào)適心態(tài)，建立有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、取得成功的態(tài)度的一種培訓(xùn)方式。心態(tài)調(diào)適和訓(xùn)練的方向就是心態(tài)積極、平衡，保持愉快的心境。我們想要達(dá)到目標(biāo)、取得成功，通常習(xí)慣在行動(dòng)上調(diào)整，而不是在心態(tài)上去做改善。事實(shí)上，從心態(tài)上出發(fā)，才能根本解決問(wèn)題。可以說(shuō)，心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn)，是企業(yè)員工培訓(xùn)之本。

  1、心態(tài)培訓(xùn)是調(diào)動(dòng)人力資源主觀能動(dòng)性的培訓(xùn)。不可否認(rèn)，從理論上講，專業(yè)技能培訓(xùn)可以提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，導(dǎo)致工作績(jī)效的提高。但是如果員工心態(tài)本身就不正常，如他認(rèn)為培訓(xùn)只是企業(yè)在搞形式，或者他認(rèn)為自己無(wú)技能培訓(xùn)的必要，那么技能培訓(xùn)又會(huì)有什么效果呢?因此，心態(tài)培訓(xùn)是知識(shí)和技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)，它是調(diào)動(dòng)人力資源主觀能動(dòng)性的培訓(xùn)。通過(guò)心態(tài)培訓(xùn)，解決了員工的心態(tài)問(wèn)題，一切培訓(xùn)才有效果和意義。

  2、心態(tài)培訓(xùn)是塑造企業(yè)文化的重要手段。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所表現(xiàn)的風(fēng)格、習(xí)慣、行為準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神，它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。但是這些無(wú)形的理念如果不能植根于員工的大腦之中，則只能稱之為企業(yè)文化的種子要素，而不能真正發(fā)揮作用。只有通過(guò)心態(tài)培訓(xùn)等手段才能催化其生根發(fā)芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過(guò)是表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化。如果他們知道自己最重視的價(jià)值觀是什么，生活中追求的目標(biāo)是什么，就隨時(shí)都能更正確、迅速的做出決定。

  3、心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵(lì)的主要內(nèi)容。拿破侖將軍曾說(shuō)過(guò)，“一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣決定的。”那么如何提高士氣?抑或如何激勵(lì)員工?實(shí)踐證明，現(xiàn)有的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)手段對(duì)士氣的提升作用有限。這一問(wèn)題可以用期望理論來(lái)解釋，當(dāng)員工認(rèn)為預(yù)計(jì)能達(dá)到目標(biāo)的概率(期望值)很小時(shí)，即使目標(biāo)價(jià)值(效價(jià))很大，被激發(fā)的力量也不會(huì)很大。現(xiàn)有的激勵(lì)手段往往針對(duì)效價(jià)的提高，而員工期望值仍然很小，自然激發(fā)力有限。而通過(guò)心態(tài)培訓(xùn)，針對(duì)的卻是期望值的提高，再配合其他激勵(lì)手段，就會(huì)大大提高員工士氣。因此，可以說(shuō)，心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵(lì)不可忽視的主要內(nèi)容。

  4、心態(tài)培訓(xùn)是提高員工情商的基本方法。美國(guó)心理學(xué)家高曼綜合心理學(xué)的研究成果認(rèn)為，一個(gè)人的情商對(duì)成功起到了關(guān)鍵性的作用，智商與先天性因素關(guān)系較為密切，而情商的高低更取決于后天因素，它主要是通過(guò)后天的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和鍛煉而形成的。對(duì)于大多數(shù)人，智力和能力的差距并不大，知識(shí)和技巧也差不多，這時(shí)自我超越的重點(diǎn)，更應(yīng)該傾向于堅(jiān)持和積累，即情商的提高。因此情商為人們開辟了一條事業(yè)成功的新途徑，它是企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)中一個(gè)重要的內(nèi)容。

  三、心態(tài)培訓(xùn)的主要內(nèi)容

  如前所述，一個(gè)人能否成功，關(guān)鍵在于他的心態(tài)。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態(tài)，即PMA。而失敗人士則習(xí)慣于用消極的心態(tài)，即NMA，去面對(duì)人生。成功人士運(yùn)用PMA黃金定律支配自己的人生，他們始終用積極的思考、樂(lè)觀的精神和輝煌的經(jīng)驗(yàn)支配和控制自己的人生;失敗人士則受過(guò)去的種種失敗與疑慮所引導(dǎo)和支配，他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢，最終走向了失敗。因此，心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹立積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)主要包括：

  1、樂(lè)觀的心態(tài)。樂(lè)觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時(shí)可能面臨不利的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，如果沒有樂(lè)觀的心態(tài)，將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策。

  2、成就的心態(tài)。員工只有不安于現(xiàn)狀，有強(qiáng)烈的成就欲望，才能最大發(fā)揮個(gè)人潛能，使個(gè)人和組織目標(biāo)最大化。

  3、堅(jiān)持的心態(tài)。“百分之九十的失敗者不是被打敗的，而是自己放棄了成功的希望。”員工保持堅(jiān)持的心態(tài)，或者毅力也是至關(guān)重要的。

  4、付出的心態(tài)。要讓員工牢記，天下沒有免費(fèi)的午餐，成功沒有捷徑可走，要想成功，必須付出。

  5、務(wù)實(shí)的心態(tài)。企業(yè)是實(shí)業(yè)，反對(duì)務(wù)虛不務(wù)實(shí)，反對(duì)“面子工程”。企業(yè)員工要有務(wù)實(shí)的心態(tài)，如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。

  6、感恩的心態(tài)。讓員工知道個(gè)人的力量畢竟是有限的，人都是需要?jiǎng)e人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點(diǎn)微不足道的幫助都要感謝。

  7、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的要求，才能進(jìn)步。

  8、自信的心態(tài)。必須讓員工認(rèn)識(shí)到，首先相信自己能成功才可能成功，信心是成功的基礎(chǔ)，自暴自棄必一事無(wú)成。

  四、心態(tài)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議

  1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視心態(tài)培訓(xùn)。心態(tài)培訓(xùn)能否成功進(jìn)行取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，而領(lǐng)導(dǎo)是否重視又取決于他們對(duì)心態(tài)培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)。因此，搞好企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)的前提是先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn)，改變他們對(duì)心態(tài)培訓(xùn)的根本認(rèn)識(shí)。

  2、企業(yè)要將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中。心態(tài)培訓(xùn)不同于知識(shí)技能培訓(xùn)，必須保持它的長(zhǎng)效性。而長(zhǎng)效性的保持又不能完全依靠專門的培訓(xùn)活動(dòng)，因?yàn)檫@樣一方面增加企業(yè)成本，另一方面可能會(huì)引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中，如優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)清楚地向員工描繪企業(yè)遠(yuǎn)景，同時(shí)徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義，有了遠(yuǎn)景及使命感，員工自然心態(tài)積極樂(lè)觀，效率的提升與目標(biāo)的達(dá)成也將指日可待。

  3、企業(yè)要針對(duì)員工心態(tài)狀況來(lái)培訓(xùn)。進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn)以前，應(yīng)該先對(duì)員工的原始心態(tài)狀況進(jìn)行摸底，如通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷方式了解員工，究竟是工作信心不足，還是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于現(xiàn)狀，還是渴望更大成功?究竟是樂(lè)觀向上，還是悲觀消極?如果心態(tài)不正常，原因何在?了解了這些，再有的放矢地進(jìn)行培訓(xùn)會(huì)收到事半功倍之效果。

  4、企業(yè)要盡量通過(guò)鮮活的案例來(lái)培訓(xùn)。企業(yè)員工都是成人，成人培訓(xùn)的特點(diǎn)是避免一味灌輸大量的空洞理論知識(shí)，而是要盡量結(jié)合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進(jìn)行生動(dòng)講解，讓他們首先產(chǎn)生興趣，其次認(rèn)為可信，從而樂(lè)于學(xué)習(xí)、接受。

  5、企業(yè)要采用多種培訓(xùn)手段培訓(xùn)。員工心態(tài)培訓(xùn)可以采用多種培訓(xùn)手段和方法，如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等，應(yīng)該針對(duì)情況結(jié)合采用。

  2022年公司新員工的培訓(xùn)方案

  一、新員工培訓(xùn)目的

  1、建立一個(gè)信息交換平臺(tái)，讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息，也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議；

  2、引導(dǎo)新員工成長(zhǎng)，通過(guò)適時(shí)的疏導(dǎo)指引，引導(dǎo)新員工建立正確的職業(yè)觀和發(fā)展觀，幫助新員工盡快地融入公司，加強(qiáng)新員工的榮譽(yù)感和歸屬感；

  3、給予新員工一些職場(chǎng)知識(shí)和工作方法上的指導(dǎo)，幫助新員工從一開始就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

  二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

  1、新員工入職培訓(xùn)。

  時(shí)間：新員工辦理入職手續(xù)時(shí)，時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)

  負(fù)責(zé)：人力資源

  內(nèi)容：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育、行為守則

  重點(diǎn)：該部分培訓(xùn)主要是讓新員工能對(duì)公司的方方面面有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，在遇到問(wèn)題時(shí)的解決途徑方式，同時(shí)也是在傳達(dá)公司對(duì)新員工的一個(gè)要求標(biāo)準(zhǔn)。

  2、新員工成長(zhǎng)歷程

  時(shí)間：每月中旬組織一次，針對(duì)前一個(gè)月中入職的新員工（入職時(shí)間在15天左右的為佳），時(shí)長(zhǎng)半天

  負(fù)責(zé)：人力資源

  內(nèi)容：企業(yè)文化（通過(guò)實(shí)例來(lái)講解，而不是干巴巴的口號(hào)），新員工心態(tài)、職業(yè)生涯規(guī)劃（具體到崗位）、收集新員工在工作和生活上遇到的問(wèn)題，包括心理問(wèn)題，對(duì)新員工進(jìn)行引導(dǎo)和幫助

  重點(diǎn)：新員工在經(jīng)歷了一段時(shí)間的工作，新鮮勁過(guò)去，對(duì)公司也有了自己的觀察，會(huì)陷入一個(gè)比較迷茫或者說(shuō)是落差的心理階段，這時(shí)候給予新員工一定的指引既可以穩(wěn)定人心也可以幫助員工建立和企業(yè)發(fā)展相匹配的精神支柱

  3、新員工崗位培訓(xùn)

  時(shí)間：新員工試用期

  負(fù)責(zé)：各部門負(fù)責(zé)人（執(zhí)行者為新員工引導(dǎo)人，各部門應(yīng)在新員工入職時(shí)確認(rèn)該新員工的主要引導(dǎo)人）

  內(nèi)容：崗位職責(zé)，崗位技能，崗位標(biāo)準(zhǔn)

  重點(diǎn)：讓新員工知道自己是做什么的，怎么做，做到什么標(biāo)準(zhǔn)。這一階段也是培養(yǎng)新員工團(tuán)隊(duì)精神的好時(shí)機(jī)，需在部門內(nèi)部形成良好的工作氛圍。

  三、新員工培訓(xùn)考核

  1、轉(zhuǎn)正考核（對(duì)新員工的考核）：包括實(shí)操評(píng)價(jià)、崗位技能考試、公司文化制度考試

篇(6)

新員工輪崗實(shí)習(xí)的組織實(shí)施

剛進(jìn)入企業(yè)的新員工往往對(duì)職業(yè)的未來(lái)滿懷激情和憧憬，希望能有展示自己才華的舞臺(tái)。但是，除了在應(yīng)聘時(shí)獲得的簡(jiǎn)單信息外，新員工對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作情況幾乎一無(wú)所知。新員工入職集中培訓(xùn)往往僅對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)的環(huán)境和崗位要求有一個(gè)模糊的概念，缺乏真切的體驗(yàn)。因而在職業(yè)初期相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)，新員工對(duì)所從事的工作和未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向自然會(huì)感覺迷茫，他們急切希望盡快對(duì)工作環(huán)境和崗位要求有一個(gè)清晰的了解和認(rèn)識(shí)，以便通過(guò)到崗后的深入職業(yè)體驗(yàn)對(duì)照自身素質(zhì)做出比較清晰的職業(yè)發(fā)展定位。

為幫助新員工尋找工作與個(gè)人興趣的結(jié)合點(diǎn)，提高對(duì)職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)能力，使其盡快了解進(jìn)而熟悉供電企業(yè)的主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)、經(jīng)營(yíng)管理流程，能夠逐漸建立起良好的人際關(guān)系和工作關(guān)系，在逐步認(rèn)同企業(yè)的同時(shí)，也獲得企業(yè)的認(rèn)可，由此融入企業(yè)員工隊(duì)伍主流、同呼吸共命運(yùn)。公司在完成新員工入職培訓(xùn)后，適時(shí)導(dǎo)入新員工輪崗實(shí)習(xí)——組織新員工到生產(chǎn)一線開展為期6個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)工作。

精心組織、專業(yè)策劃

新員工輪崗實(shí)習(xí)已不再局限于課堂集中教學(xué)，而是分散于各生產(chǎn)單位相應(yīng)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)，涉及多家單位的管理協(xié)調(diào)、輪轉(zhuǎn)過(guò)程的銜接和全過(guò)程安全保障。為此，在籌劃開展此項(xiàng)工作之初，公司就成立了由總工程師掛帥的新員工輪崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由人力資源部和相關(guān)職能部室的專業(yè)管理人員組成，加強(qiáng)對(duì)開展新員工輪崗實(shí)習(xí)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)工作。在全公司范圍內(nèi)精選了調(diào)度所、變電運(yùn)維工區(qū)、檢修試驗(yàn)工區(qū)、輸電運(yùn)檢工區(qū)、供電營(yíng)銷等6個(gè)生產(chǎn)單位作為年度新員工輪崗實(shí)習(xí)單位。將新員工分成6個(gè)輪崗實(shí)習(xí)小組，結(jié)合各實(shí)習(xí)點(diǎn)單位的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)針對(duì)性地制定相應(yīng)的實(shí)習(xí)方案并細(xì)化到所對(duì)應(yīng)的實(shí)習(xí)時(shí)段內(nèi)各環(huán)節(jié)的具體策劃中。

創(chuàng)建制度、強(qiáng)化過(guò)程

為確保貫穿地市級(jí)供電企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程中主要環(huán)節(jié)的輪崗實(shí)習(xí)工作得以有序開展，由人力資源部牽頭組織新員工輪崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和6家實(shí)習(xí)點(diǎn)單位商討確立開展新員工輪崗實(shí)習(xí)的工作目標(biāo)、制訂《新員工輪崗實(shí)習(xí)管理辦法》，具體細(xì)化了工作要求，明確實(shí)習(xí)日程、內(nèi)容安排和實(shí)習(xí)考試、考核形式及標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)新員工輪崗實(shí)習(xí)的整體組織協(xié)調(diào)、強(qiáng)化過(guò)程管理，推行新員工輪崗實(shí)習(xí)月度工作會(huì)議制度，確保輪崗實(shí)習(xí)工作有序推進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)。

因地制宜、注重實(shí)效

在分組輪崗實(shí)習(xí)安排中，充分考慮到實(shí)習(xí)點(diǎn)單位的現(xiàn)實(shí)條件及指導(dǎo)能力，需要合理控制新員工分組人數(shù)、性別和學(xué)歷專業(yè)背景組合，尤其注重實(shí)習(xí)點(diǎn)單位能提供的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)與整個(gè)輪崗實(shí)體方案相匹配，確保階段遞進(jìn)、整體協(xié)調(diào)。突出三個(gè)重點(diǎn)：輪崗實(shí)習(xí)點(diǎn)單位業(yè)務(wù)層面的職業(yè)道德認(rèn)知和感受；輪崗實(shí)習(xí)點(diǎn)單位所涉及的業(yè)務(wù)流程概況體察和現(xiàn)場(chǎng)安全教育；輪崗實(shí)習(xí)點(diǎn)單位業(yè)務(wù)涉及的專業(yè)技能基礎(chǔ)。

各輪崗實(shí)習(xí)點(diǎn)單位也都相應(yīng)成立了輪崗實(shí)習(xí)工作小組，配備了本單位的生產(chǎn)技術(shù)、技能中堅(jiān)力量，指派技術(shù)高超、經(jīng)驗(yàn)豐富的技能帶頭人作為新員工實(shí)習(xí)期間的帶教師傅負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)指導(dǎo)，確保各項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容達(dá)到預(yù)期效果。

階段考核、標(biāo)桿示范

人力資源部作為新員工輪崗實(shí)習(xí)工作的牽頭部門，通過(guò)加強(qiáng)實(shí)習(xí)期間與實(shí)習(xí)點(diǎn)單位的聯(lián)絡(luò)和跟蹤，列席輪崗實(shí)習(xí)點(diǎn)單位的月度實(shí)習(xí)評(píng)議，及時(shí)了解各實(shí)習(xí)點(diǎn)的工作開展情況和新員工輪崗實(shí)習(xí)體驗(yàn)的反饋信息，共同商討需及時(shí)微調(diào)的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，解決實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)新出現(xiàn)的問(wèn)題。推行“新員工輪崗實(shí)習(xí)月度工作例會(huì)”制度，交流經(jīng)驗(yàn)、暢談體會(huì)，表彰每月評(píng)選的月度優(yōu)秀實(shí)習(xí)員工，樹立階段實(shí)習(xí)標(biāo)桿，強(qiáng)化優(yōu)秀激勵(lì)示范。

采取背靠背雙向評(píng)議形式，從新員工輪崗實(shí)習(xí)分組代表和實(shí)習(xí)點(diǎn)單位代表兩個(gè)側(cè)面充分聽取意見和建議，既是此項(xiàng)工作年度綜合評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)，更是下一年度新員工輪崗實(shí)習(xí)工作不斷完善和改進(jìn)的依據(jù)。通過(guò)多年來(lái)持續(xù)開展的新員工輪崗實(shí)習(xí)工作，初步形成了特色鮮明的復(fù)合型專業(yè)人才基礎(chǔ)培養(yǎng)方式，豐富了新員工實(shí)習(xí)內(nèi)容，有力推進(jìn)了新員工職業(yè)生涯的起步，對(duì)員工成長(zhǎng)和企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)產(chǎn)生了積極影響。

影響輪崗實(shí)習(xí)效果的因素分析及應(yīng)對(duì)策略

要確保有效開展新員工輪崗實(shí)習(xí)工作，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，避免實(shí)習(xí)點(diǎn)單位對(duì)新員工輪崗實(shí)習(xí)工作安排的不平衡。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持是前提；各個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)單位突破本位意識(shí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)以甘為他人做嫁衣的熱情和責(zé)任共建人才培養(yǎng)平臺(tái)是基礎(chǔ)；建立相應(yīng)的管理制度和運(yùn)用切實(shí)有效的階段考核手段是保障；擬定一套詳實(shí)可行的實(shí)習(xí)計(jì)劃是關(guān)鍵。為此，分層分級(jí)設(shè)置公司級(jí)、實(shí)習(xí)點(diǎn)單位的新員工輪崗實(shí)習(xí)工作小組，按照新員工輪崗實(shí)習(xí)工作總體要求，要求各實(shí)習(xí)點(diǎn)單位編寫結(jié)合本單位的業(yè)務(wù)和生產(chǎn)環(huán)境的《新員工輪崗實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃》，組織落計(jì)劃所確定的各項(xiàng)實(shí)習(xí)內(nèi)容，并做好實(shí)習(xí)過(guò)程管理，為了加強(qiáng)輪崗實(shí)習(xí)整個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控，實(shí)習(xí)點(diǎn)單位須綜合新員工“實(shí)習(xí)態(tài)度”、“實(shí)習(xí)綜合能力”和“實(shí)習(xí)小結(jié)”等維度進(jìn)行考評(píng)，并按照實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃的知識(shí)點(diǎn)、技能掌握要求組織現(xiàn)場(chǎng)考試，將階段考試成績(jī)按適當(dāng)權(quán)重計(jì)入綜合考評(píng)成績(jī)。

在加強(qiáng)對(duì)新員工輪崗實(shí)習(xí)綜合考評(píng)的同時(shí)，推行對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)單位背靠背雙向考評(píng)和評(píng)議，要求每個(gè)新員工輪崗實(shí)習(xí)小組也須對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)單位的輪崗實(shí)習(xí)工作安排進(jìn)行評(píng)價(jià)，具體反饋：實(shí)習(xí)組織——對(duì)鄰接實(shí)習(xí)點(diǎn)的銜接管理、實(shí)習(xí)點(diǎn)計(jì)劃安排的合理性、實(shí)習(xí)期間歸屬感的評(píng)價(jià)；實(shí)習(xí)內(nèi)容——實(shí)習(xí)點(diǎn)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容的針對(duì)性、相關(guān)專業(yè)的結(jié)合度、實(shí)習(xí)內(nèi)容與整體目標(biāo)的一致性的評(píng)價(jià)；實(shí)習(xí)指導(dǎo)——有專人指導(dǎo)的過(guò)程化接續(xù)、對(duì)講解指導(dǎo)的理解程度的評(píng)價(jià)；交流溝通——實(shí)習(xí)安排預(yù)先告知、有通道傳遞實(shí)習(xí)員工的需求并有合理的回應(yīng)、在本實(shí)習(xí)點(diǎn)交流溝通順暢的評(píng)價(jià)。

通過(guò)實(shí)習(xí)點(diǎn)單位輪換和實(shí)習(xí)場(chǎng)景的交替有助于提振新員工的實(shí)習(xí)熱情，形式新穎、內(nèi)容豐富的實(shí)習(xí)安排能持續(xù)激發(fā)新員工對(duì)職業(yè)的關(guān)注度和興趣。輪崗實(shí)習(xí)點(diǎn)單位圍繞實(shí)習(xí)計(jì)劃，充分挖掘自身獨(dú)特的資源融合于實(shí)習(xí)項(xiàng)目的實(shí)施中，以身邊現(xiàn)實(shí)能感受到的人和事激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)、積極奉獻(xiàn)的熱情。以走近勞模、感受勞模的方式，在“阿斌服務(wù)”實(shí)訓(xùn)基地和勞模工作室聆聽全國(guó)勞模、省公司勞模新穎獨(dú)特的現(xiàn)場(chǎng)授課；聽?zhēng)煾鐜熃阒v述職業(yè)發(fā)展歷程、分享職業(yè)成長(zhǎng)感悟；新員工進(jìn)班組同吃同住融融師徒情、冒嚴(yán)寒生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)師徒景。

輪崗實(shí)習(xí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)尤為突出，實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理和實(shí)習(xí)深度控制是實(shí)習(xí)點(diǎn)單位普遍感到棘手的問(wèn)題。一方面，新員工急切地想動(dòng)手探究體驗(yàn)“新奇”；另一方面，現(xiàn)場(chǎng)安全管理又不允許新員工對(duì)運(yùn)行設(shè)備的“親密接觸”。為此，在做好充分的現(xiàn)場(chǎng)安全教育和安全防范措施前提下，各實(shí)習(xí)點(diǎn)單位還通過(guò)編印主題突出、內(nèi)容實(shí)用的實(shí)習(xí)手冊(cè)，強(qiáng)調(diào)對(duì)安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)的告誡，引導(dǎo)新員工了解實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)概況、生產(chǎn)特點(diǎn)，明確階段實(shí)習(xí)重點(diǎn)和形式。選擇性地安排在輸電運(yùn)檢工區(qū)實(shí)習(xí)的新員工進(jìn)班組隨隊(duì)巡線、到現(xiàn)場(chǎng)觀摩；在調(diào)度所和變檢試驗(yàn)工區(qū)安排新員工在實(shí)訓(xùn)基地中模擬實(shí)戰(zhàn)練兵、觀看事故演習(xí)，擺脫以往局限于課本知識(shí)和課堂教學(xué)的模式，使新員工們通過(guò)親手操作體驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)演練感受，增進(jìn)對(duì)電力一線工作的感性認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)，既做到了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的適度體驗(yàn)又規(guī)避了不必要的安全風(fēng)險(xiǎn)。

篇(7)

關(guān)鍵詞：新員工　導(dǎo)向　培訓(xùn)　誤區(qū)　改進(jìn)

1.新員工導(dǎo)向培訓(xùn)概述

新員工導(dǎo)向培訓(xùn)亦稱崗前培訓(xùn)、職前培訓(xùn)、入職培訓(xùn)等，指為新員工提供有關(guān)公司和工作的基本背景情況的活動(dòng)，即企業(yè)通過(guò)預(yù)先規(guī)劃的各種活動(dòng)，將新員工介紹并融入企業(yè)組織中，使新員工快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并成為企業(yè)合格一員的培訓(xùn)。[1]

對(duì)企業(yè)來(lái)講，新員工選擇如何在企業(yè)中表現(xiàn)、決定自己是否在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，很大程度上取決于在最初進(jìn)入企業(yè)的一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和感受。在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工在工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為，而這些因素和新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的效果關(guān)系密切。

綜上所述，成功的新員工導(dǎo)向培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁。

2.培訓(xùn)中常見的誤區(qū)

協(xié)成商務(wù)咨詢公司一項(xiàng)針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)狀況的調(diào)查顯示，在我國(guó)10個(gè)行業(yè)的百家企業(yè)中，有30%的企業(yè)根本不提供任何員工培訓(xùn)，17%的企業(yè)只為員工提供最簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)。而在員工滿意度調(diào)查中，員工對(duì)入職培訓(xùn)的不滿意高達(dá)61%。另有統(tǒng)計(jì)表明，國(guó)內(nèi)有近80%的企業(yè)沒有對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)，往往把它當(dāng)作一個(gè)簡(jiǎn)單“行政步驟”。由此可見，當(dāng)前很多企業(yè)在新員工導(dǎo)向培訓(xùn)中存在一些誤區(qū)。

2.1定位不清，培訓(xùn)與戰(zhàn)略分離

培訓(xùn)的首要任務(wù)是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的，培訓(xùn)首先要滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展需要。而現(xiàn)實(shí)中，相當(dāng)一部分企業(yè)對(duì)培訓(xùn)目的認(rèn)識(shí)不清，認(rèn)為培訓(xùn)就是某些專業(yè)技能和組織理論的學(xué)習(xí)。另一方面，企業(yè)也很少?gòu)慕M織戰(zhàn)略的高度對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行整體規(guī)劃，僅僅著眼于短期需要，忽視長(zhǎng)期目標(biāo)，這顯然是不正確的。

2.2培訓(xùn)內(nèi)容脫離實(shí)際，缺乏針對(duì)性

培訓(xùn)需求分析是企業(yè)培訓(xùn)最關(guān)鍵和基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作，但很少有企業(yè)能在培訓(xùn)前對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)、技能的問(wèn)卷調(diào)查，了解其真正需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，通常都是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)設(shè)置課程和教學(xué)方案，導(dǎo)致員工重復(fù)學(xué)習(xí)或去學(xué)習(xí)嚴(yán)重超出自己接受能力的知識(shí)技能。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)需求缺乏科學(xué)、細(xì)致的分析，不能確定培訓(xùn)對(duì)象，不知道要培訓(xùn)什么內(nèi)容，自然培訓(xùn)效果大打折扣，以至于培訓(xùn)變成一種盲目式、應(yīng)急式、隨意性的工作。

2.3重視技術(shù)培訓(xùn)，忽視企業(yè)文化培訓(xùn)

習(xí)慣于將培訓(xùn)認(rèn)定為傳授從事工作所必需的技術(shù)技能和管理技能是很正常的。事實(shí)上，這是對(duì)培訓(xùn)的狹義理解，僅僅是培訓(xùn)的目的之一。員工培訓(xùn)的另一個(gè)重要目的就是提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和責(zé)任感，使具有不同價(jià)值觀、信念、工作作風(fēng)的人按照企業(yè)發(fā)展要求形成統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)、和諧的工作集體，進(jìn)而提高整個(gè)企業(yè)的績(jī)效并改善員工的生活質(zhì)量。只有當(dāng)員工產(chǎn)生了對(duì)組織強(qiáng)烈的認(rèn)同和歸屬意識(shí)之后，他們的能力和潛能才能得到真正而充分的發(fā)揮。

2.4培訓(xùn)缺乏科學(xué)的評(píng)估制度和激勵(lì)措施

大部分企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)較為重視資金投入問(wèn)題以及如何改善培訓(xùn)方法和技術(shù)，卻沒有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)評(píng)估工作的重要性，沒有建立完善的培訓(xùn)評(píng)估體系。它們對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)評(píng)的方法單一，培訓(xùn)考核也大多把考核重點(diǎn)放在一年培訓(xùn)了多少新員工等并不實(shí)用的衡量指標(biāo)上。另外，缺乏對(duì)培訓(xùn)人員相應(yīng)的激勵(lì)措施，明顯不利于培訓(xùn)效果的提高，甚至浪費(fèi)了培訓(xùn)資源。

3.培訓(xùn)改進(jìn)措施

3.1樹立戰(zhàn)略性的培訓(xùn)觀念

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨，企業(yè)應(yīng)意識(shí)到，必須從戰(zhàn)略的視角來(lái)審視新員工導(dǎo)向培訓(xùn)對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要意義。如華為、聯(lián)想等一些優(yōu)秀的企業(yè)，通過(guò)實(shí)施基于戰(zhàn)略視角的新員工培訓(xùn)，有效地傳遞了企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其他團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一個(gè)好的培訓(xùn)環(huán)境要具備三個(gè)條件：良好的培訓(xùn)文化、健全的培訓(xùn)政策、完善的培訓(xùn)制度。培訓(xùn)文化是企業(yè)文化的重要組成部分，直接影響著培訓(xùn)工作；培訓(xùn)政策從根本上規(guī)定了公司在人力資源規(guī)劃和培訓(xùn)方面的原則和立場(chǎng)，從而避免培訓(xùn)工作的效率低下；培訓(xùn)制度為培訓(xùn)政策作保障，把培訓(xùn)政策層層分解、落實(shí)到位，成為制度化的條款。[2]

3.2合理確定培訓(xùn)內(nèi)容

新員工只有逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，才能明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)必須制定具有針對(duì)性的、完善的培訓(xùn)內(nèi)容。具體包括：

（1）公司基本情況：包括公司的創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)、發(fā)展過(guò)程；公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)；公司運(yùn)營(yíng)模式；公司面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇；產(chǎn)品、服務(wù)和主要客戶情況；公司活動(dòng)范圍；組織機(jī)構(gòu)體系；主要經(jīng)理人員等。

（2）主要政策及程序：包括假期、請(qǐng)假、加班、報(bào)銷的政策及其程序；購(gòu)買內(nèi)部產(chǎn)品的特權(quán)和享受內(nèi)部服務(wù)的政策和程序；工資、福利和獎(jiǎng)勵(lì)政策及其程序；員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展政策及程序；績(jī)效管理的政策及程序等。

（3）部門職能與崗位知識(shí)：包括部門目標(biāo)及最新重要事項(xiàng)和項(xiàng)目任務(wù)；與其他職能部門的關(guān)系；部門結(jié)構(gòu)及部門內(nèi)各項(xiàng)工作的關(guān)系；工作職責(zé)說(shuō)明；工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和方法；工作時(shí)間和合作伙伴或服務(wù)對(duì)象；請(qǐng)求援助的條件和方法；加班要求；規(guī)定的記錄和報(bào)告；設(shè)備的領(lǐng)取和維護(hù)等。

（4）企業(yè)文化的培訓(xùn)：包括公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀、行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等。[3]

3.3選擇靈活多樣的培訓(xùn)形式