序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇護理工作意見范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

自全國范圍內開展優質服務示范工程活動以來，全國各家醫院紛紛細細解讀優質服務示范工程的內涵，每個醫院、每個人的理解都不一樣。我院在優質服務示范工程工程中涌現出許許多多的亮點，在博客上，我們每天都能讀到各科室在活動中呈現出的各式各樣的變化，讓我們從中受到啟發，借鑒經驗。我科在優質服務示范工程活動中，結合自身特點，將平時所做的工作做細做好，讓病人在住院的過程中感受到科室的服務和文化的變化，受到病人的好評，。

我科現目前護理人員嚴重缺乏，消化和中醫科的治療任務重，每一個住院病人都要進行輸液治療，肌肉注射和靜脈推藥的非常多，且因消化科病人大多需要禁食，輸液組數多，以前護士都忙著應付治療，跟病人交流的比較少，健康教育和出院指導都做的不是特別到位，且我科大多是低年資護士，在技術水平上還需進一步提高。多次滿意度調查病人都反映對護士的技術水平和液體巡視以及健康指導這一塊的工作滿意度低。針對這一情況，科室召開全科護理人員會議，共同討論問題的原因和根源，結合我科特點，調整工作模式和方法。首先，為保證病人能盡早輸液，我科治療班護理人員一直堅持上早班，每天7:30到科室配置液體。同時在護理人員不足的情況下，將以前的四個責任組合并為三個責任組，每組配置2個責任護士，各選出責任組長1名，實行責任組長負責制，每天由責任組長評估當天病人情況和護理人員情況合理將病人的各項治療和護理工作安排到專人負責。針對消化科治療室小，治療車少，病人液體多，無法完全在治療車上擺放的問題，我們實行各組先配好半數病人的液體，由1名護士先推出去輸注，另一名護士繼續在治療室配置剩下的一半病人的液體，待輸液的護士將先前的一半液體輸完以后再回治療室推剩下的病人的液體，如此運行以來，大大提高了輸液的進程，保證病人每天能在10點以前都能夠輸上液體，最早的時候能在9:15分就輸完液體，大大提高了病人的滿意度。同時，針對病人最關心的每日有多少組液體，晚上和下午是否還需再輸液，以及輸液的藥物名稱、作用等問題，我們強行要求每個配液、輸液的護士都必須在輸液瓶簽上寫明，輸液的時候必須告知病人藥名、作用、輸液組數、時間等。針對病人反應巡視工作差的問題，我們也實行分組承包制，由各責任組自己包干，堅決杜絕病人呼喚液體現象，一發現病人呼喚液體現象，責任組上的所有成員均受批評，此2項工作作為護士長每天的質控重點，通過近半月的運行，收效頗豐，現在很少再聽到病人抱怨輸液時間太晚，輸液巡視差的問題了，護士長在征求病人意見時病人都反應現在服務極大的改善了。

針對消化科病人出院后還需進一步的治療和調理，我們專門制作了消化科、中醫科出院指導，印制成宣傳單發給病人，要求責任護士必須對每一個出院病人進行出院指導，詳細交代出院注意事項，復查時間，出院流程等等，責任護士必須親自給病人打電話回訪，了解病人出院后的情況，此舉也受到病人的一致好評。

其實，在優質服務示范工程活動中，我們所做的工作就是平凡的工作、平時的工作，優質服務示范工程活動并不是要求我們做很多驚天動地的大事業，只要我們扎扎實實的將平時的各項工作做細做好，將各項核心制度落到實處，讓病人切實得到實惠，就是做到了讓病人滿意、讓護士滿意、讓社會滿意。當然，在活動持續進行的過程中，我們也會不斷總結經驗，探索新路子，爭取將各項工作做到最好。

篇(2)

在軍隊新的護理編制調整中, 文職人員制度的建立, ,是推進軍隊現代化建設的重大戰略舉措［1］ 文職護士是將來部隊護理事業的骨干力量。文職護士思想素質的好壞,業務水平的高低,醫德品質的優劣直接關系到我國部隊護理事業的發展。如何規范文職護士管理，已成為我們最緊迫和艱巨的任務。本文就療養院非現役文職護士的管理和再培養談幾點看法。

1 嚴格選拔

1.1 制定選拔標準 由政治處、護理部共同組成招聘小組，嚴格招聘手續，進行體格檢查、考核及面試，考核內容包括理論考試和操作技能，綜合成績優良方可錄取試用。

1.2 強化崗前培訓 崗前培訓內容包括軍事訓練、軍隊紀律、院內各項規章制度、護理基礎操作技能、各護理崗位職責、護理文書書寫、護士禮節禮儀等內容,促進新招文職護士快速適應軍隊護士的角色。培訓時間一個月，對崗前培訓所有內容均進行考核，考核合格后才能進入臨床工作。

2 基本做法

2.1 軍事化管理對文職護士成立班、排、連，由連長統一管理，并制定“宿舍管理規定”，嚴格請銷假制度，以增加文職護士的軍人意識，培養良好的軍人素質。

2.2 學分制管理把護理人員工作質量、出勤及患者對護理工作意見反饋等實行學分制管理，年底將全年每人得分情況上報護理部入技術檔案，作為評功評獎依據,促進了護理人員護理工作質量的提高［2］。

2.3 嚴格綜合考評每年對文職人員實行全面考核，考核結果入技術檔案，并公布考評成績，實行獎罰機制。通過考評制度提升文職護士的進取心，增加業務發展緊迫感。

2.4人才保留機制制定了《文職護士管理辦法》，規范合同內容，保障文職人員的合法權益，建立薪酬激勵機制和福利保障機制，實行與現役干部同工同酬。在職稱問題上，積極與省市衛生部門協調，參與地方職稱資格考試，解決職稱晉升問題；并在全院范圍內開展競聘護士長、選拔護士長助理、護理骨干活動，調動其工作積極性。

2.5 建立優勝劣汰根據工作實績，獎罰分明，對年終工作實績考核前20%的文職護士，給予獎勵并提供外出進修學習的機會；對考核不合格者，則解除合同關系，形成競爭擇優的用人培訓制度和有效的激勵機制［3］。

2.6 提拔文職護士注重在文職護士隊伍中發現、培養人才，并大膽提拔重用。鼓勵文職護士參加競選護士長職務，為文職護士開辟一條進入管理崗位的路，提供施展的平臺，在軍人護士隊伍逐漸萎縮的今后，讓文職護士能支撐起軍隊醫院的護理工作的大梁。

3 結果

3.1 軍事素質進步明顯通過思想教育、理論學習、軍事訓練和工作環境影響，文職人員軍人素質明顯增強，無論是言行舉止還是思想認識，均實現了最初角色的轉變,為兵服務意識明顯提高。

3.2 綜合能力得到施展在臨床教學、崗位練兵活動、衛勤訓練、特殊任務保障、文藝匯演等大項任務中，文職人員的比例均在50%以上，個人才能得到充分施展。通過競聘，當前已有1人走上了護士長崗位，3人當上了護士長助理。

3.3 護理工作滿意率明顯提高通過對文職護士實行規范化管理和培訓,使全體文職護士素質明顯增強，帶動了科室護理質量的提高。

參考文獻

［1］ 張秀英,朱玲玲,畢越英.軍隊醫院文職護理人員管理體系的構建［J］.護理雜志, 2009, 26(1B): 57-61.

［2］ 蔡雅明,李艷華.學分制管理對提高護士素質的作用［J］.護士進修雜志, 2001, 2(16): 103-104.

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【關鍵詞】人性化護理；優質服務；患者滿意度

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 文章編號：1004-7484（2012）-04-0528-02

醫院急診室具有一定的特殊性，為最大限度的降低患者的痛苦感，需要本著人性化情感的需求，關注護理工作中的小細節，對患者實施全方位的高質量的護理措施，不斷提升醫院急診室護理工作水平及質量，促進患者對護理工作滿意度的進一步提高。本院急診室所實施的人性化優質護理措施，現將相關情況及體會報告如下：

1.資料與方法

1.1 一般資料：選取本院自2010年12月～2011年6月急診室留觀或輸液患者100例，男58例，女42例，年齡28歲～73歲，平均年齡32.1±1.5歲。

1.2 方法：

1.2.1 分析方法：選取本院急診室留觀患者及輸液患者100例，隨機分為A、B兩組，對A組患者實施普通護理措施，B組患者實施人性化優質護理措施。分別對兩組患者進行問卷調查，問卷主要內容為：①對急診室護理工作的滿意度；②工作效率；③收費是否合理；④是否感受到人性化關懷；⑤就診環境是否滿意。提供滿意、基本滿意以及不滿意三個選項，接受問卷調查的患者對于一個單位的選擇具有唯一性。

1.2.2 人性化優質護理方法：①積極職業服務心態的主觀養成，急診科護理人員在實施護理時要做到：談吐大方、舉止文明、微笑服務、積極溝通，真正將患者作為開展護理工作的中心。②突出急診優質護理服務特色，主要體現在以下幾方面：首先，關注護理細節，對輸液中心實施全方位細節管理，切實了解患者實際需求，在患者輸液過程中提供一次性水杯及飲用水；氣溫較低時提供暖水袋及毛毯；其次，耐心解答患者疑問，及時告知患者診療情況，并進行健康保健知識宣傳及教育；再次，為患者就診提供便利，例如，急診室留觀或輸液患者需要如廁，安排專門護士陪同，幫助或指導患者或家屬掛號、繳費及取藥；并且還會將患者進行專人護送檢查。除此之外，還要提供相應的問詢服務，將相關的收費方法及制度在公告欄予以公示，針對患者及其家屬關于收費的疑問，要耐心的加以解釋，真正做到收費的公開化和透明化。③注意保持環境的干凈和整潔，為患者提供適宜的就診環境，我們開展了電話隨訪，我們急診科從2010年12月開始開展了星級服務，創先爭優活動。

1.2.3 統計方法：采用SPSS12.0統計軟件，計量數據用均數±標準差表示，組間分析采用方差分析，計數資料比較用X2檢驗，以P

2.結果

回收兩組患者問卷資料，并對結果進行統計。具體問卷調查結果，（見表1）。

上述表格中相關數據顯示，接受普通護理措施的50例A組患者，對護理工作表示滿意的有8例，基本滿意的有12例，有30例患者表示不滿意，滿意度40%；接受人性化優質護理措施的50例B組患者，對護理工作表示滿意的有46例，基本滿意的有4例，滿意度為100%。兩組患者對護理工作意見反饋具有明顯差異，P

3.討論

所謂滿意度是患者從自身主觀意識出發，按照自身對健康的認識，結合自身經濟清理以及對醫療護理工作的心理預期，對所接受的診療及護理措施作出的主觀評判。醫院的急診科具有一定的特殊性，為確保順利開展工作，最大限度的減輕患者的痛苦感，急診室護理工作需要作為重點工作來抓，結合醫院急診科室的實際情況以及工作特性，按照人性化情感關懷的要求，關注護理工作的細節問題，采取全方位的優質護理措施，體現人文關懷，促進醫院急診室護理工作質量及水平的提升，進而使患者對急診護理工作滿意度進一步提高。

在住院期間，護理人員要經常接觸患者，了解病情的動態變化和心理活動，對狂躁患者應善于誘導，避免使用激惹性語言，對其中嚴重的要隔離保護，以防止意外事故的發生，這時護士要鎮定，動作要機智敏捷，要迅速組織人力完成保護工作，并應向患者及其家屬說明保護是為了確保患者的安全，以取得患者家屬的理解與配合，否則，患者及其家屬都會認為保護性工作對患者不利，甚至有加害之意；對關系妄想和被害妄想的要給予同情和安慰；對鐘情妄想的要舉止穩重，保持一定的嚴肅性；對罪惡妄想和嫉妒妄想的要加強心理疏導；對幻覺豐富的要觀察其突發行為并給予對癥處理；對夸大妄想的不可與其爭辯。對強迫癥患者要指導他們“順其自然，忍受痛苦，為所當為”，即忍受癥狀帶來的焦慮情緒，接受癥狀的存在，不試圖排除和抵抗癥狀，積極投入行動中，打破關注癥狀的精神交互作用。

本院急診科室從本院實際情況出發，結合急診科室的特殊性質，注重對護理人員職業心態的引導及培養，使每個護理工作人員都養成積極良好的職業心態，以高度的責任感及工作熱情投入到護理工作中去；所實行的急診人文優質服務，真正將患者視為護理工作的中心，及患者之所急，想患者之所想，使患者感受到人文情感關懷，使患者對急診護理工作的滿意度有很大程度的提升。

參考文獻

［1］ 蒙連新，黃惠清，蒙丹彬，韋惠云，馬春節，覃永樸.全程護理服務對住院病人滿意度的影響.廣西醫科大學學報(護理專輯)，2006年：第S2期.

［2］ 張友芳，馮懌霞，成守珍，盧桂芳.人本原理在ICU病人護理中的應用.現代護理，2006年：第24期.

篇(4)

1．1護理記錄不詳實

醫院等級評審發現，護理記錄普通存在“三不”現象:一是護理記錄不全面。患者入院時的宣教記錄不全面;入住外科并發多種內科疾病的患者，內科要求護理的記錄不全面;護理復合傷患者的多部位疾病時，往往避重就輕，對部位數量、大小、深度等記錄不全面。二是護理記錄不及時。患者病情突然發生變化時，護理記錄不能按照規定在搶救結束后6h內完成，責任心不強，采取回顧性方式記錄現象時有發生。三是護理記錄不客觀。對一些不能進行主觀性描述的護理記錄，不能用客觀事實去描述與記錄，客觀性的護理記錄過于含糊、不真實。如記錄術后排尿，往往只寫小便自解，沒有對時間間隔、尿液量、尿液顏色等作真實、客觀記錄。

1．2監督能力不到位

醫院雖成立了質量安全管理委員會，各科室有質控小組，每月底進行護理大查房，每天由值班護士長夜查房，但查房與質控工作質量不高，對科室存在的安全質量問題不能主動發現，對護士的職業道德、護理質量、工作能力，沒能進行及時督導和指導，導致規章制度難落實，監督管理難深入，從而阻礙了護理工作全面、持續、高效的發展。

2評審對護理工作產生的積極影響

2．1健全完善制度，堅持從嚴管理

評審結束后，護理部針對部分規章制度不全面、不實用的情況，及時進行梳理，組織管理與技術骨干隊伍補充、修訂了各項規章制度，完善了各項應急預案。把重新修訂完善后的規章制度及時通過醫院信息系統管理平臺予以執行，堅持從嚴管理隊伍，強化護理管理內涵建設。并根據評審標準和臨床實際，修訂完善了護理質量管理評價體系，在對護理單元的績效考核中，啟動一票否決項目和動態重點指標管理［2］，推進了護理團隊管理由末端向環節、由重點向隨機、由主觀向客觀方向轉變，有效克服了以往憑經驗管理、問題管理的弊端與短板［3］。

2．2規范工作流程，注重細節把控

依托醫院ISO9001質量管理體系平臺，加強了對護理工作細節的把控，進一步細化了優質護理服務工作標準、目標及措施，規范了各專科護理操作常規及并發癥預防護理流程;制定了83項護理技術操作流程，注重護理文書記錄的規范性、及時性與真實性，采取統一文書記錄、統一編號管理、統一定點存放模式，把護理工作流程標準化，使護士在臨床護理工作中有一個規范、標準的工作程序。

2．3完善人員配置，穩定護理隊伍

醫院重新對護理人員編制進行了核定，對護理人員崗位進行重新調整，保證了在臨床一線的護理隊伍人員配置達到95%，醫院床護比由原來的1∶0．31提高到了1∶0．43。醫院廣泛開展交流談心活動，摸清護理隊伍人員結構現狀、護理人員工作需求及興趣愛好，有效地運用激勵機制，充分滿足護士的合理心理需求，每年“5•12”護士節進行優秀護士及優質護理先進個人評選，激發護士的工作熱情;進一步加強專業理論及技能培訓，每年舉行護理技能操作比武，增強護士自信心，提高其應對壓力的能力;積極組織文藝活動，如:演講比賽、辯論賽、啦啦操比賽等，使護士有機會展示自己，釋放內心壓力，并盡可能創造一個溫馨的工作環境，使護士能愉快地完成工作，從而保證工作質量。

2．4完善服務體系，追求質量效率

醫院完善了健康咨詢服務、技術支撐服務與護理專業評價體系，每月開展一次護理服務滿意度調查，及時跟進，持續改進護理服務工作作風;每季度開展一次傷病員座談會，廣泛聽取對護理服務工作意見建議;每半年開展一次護理服務大檢查，及時查漏補缺;每年開展一次護理服務專題總結表彰會，褒獎優者，鞭策后進。通過開展微笑服務、親情服務與人文關懷活動，深化了護理溫馨服務與護理優質服務內涵，提高了護理質量，提升了護理工作效率，優質高效的護理服務已成為提升影響醫院社會與經濟效益的重要砝碼。

3體會

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1．1一般資料。選擇在2015年4月至2016年10月鄭州市婦幼保健院產科產婦50例，根據隨機數表法將所有產婦分為兩組，每組25例。觀察組中年齡24～35歲，平均（2875±324）歲；剖宮產12例，順產13例。對照組中年齡25～36歲，平均（2897±345）歲。納入標準：產婦腎、臟、心等器官無嚴重疾病；產婦及其家屬自愿加入本研究，并簽署知情同意書。兩組產婦一般資料比較，差異無統計學意義（P＞005），有可比性。1．2護理方法。對照組產婦接受常規護理管理，觀察組接受護理風險管理，具體內容如下。①加強護理風險評估：由資深護士、護士長及護工成立一個風險管理小組，完善風險管理制度，對各種突發事件制定相應的護理緊急預案，組織小組成員定期對護理中潛在或存在的風險因素進行有效的識別，分析其原因及對產婦可造成的后果；日常護理過程中，通過與產婦聊天詢問其對護理工作意見，詳細記錄并將其納入績效考核。②定期對護理人員知識技能培訓，加強護理人員對知識技能的掌握，能夠熟練應對各種緊急事件的處理，定期開設講座，加強護理人員的法律知識，發放《護理工作中潛在的法律問題》，提高其風險意識，同時學會維護自身權益。③樹立“以患者為中心”的服務理念，建立良好的醫患關系，對護理人員溝通交流能力進行培養，使其有良好的護理態度，耐心和產婦溝通，及時為其解決困難，用積極的語言鼓勵產婦。對其進行適當的健康知識教育，為產婦營造良好的休息環境，對其進行針對性護理，嚴格規范風險預案操作，遵循醫院規章制度。1．3觀察指標。向產婦發放鄭州市婦幼保健院自制的護理滿意度調查表；對兩組產婦實施護理滿意度問卷調查，其中滿意：＞85分；相對滿意：65～85分；不滿意：＜65分，共計100分，滿意率及相對滿意率之和為護理總滿意度。從服務質量、基礎護理、消毒隔離及病區管理等4個方面對兩組護理質量進行評估，每項總分30分，分數越高，護理質量越好。從意外事件及護理錯誤兩項對風險事件的發生率進行比較。1．4統計學方法。選用SPSS190進行數據處理，定量資料以（珋x±s）表示，組間比較采用t檢驗，定性資料以率（％）表示，組間比較采用χ2檢驗，P＜005為差異有統計學意義。

2結果

2．1風險事件發生率。對照組發生意外事件5例，占20％，護理錯誤4例，占16％，總風險事件發生率為36％；觀察組發生意外事件1例，占8％，護理錯誤1例，占8％，總風險事件發生率為16％，與對照組相比，觀察組患者風險事件發生率較低，差異有統計學意義（P＜005）。2．2護理滿意度。與對照組相比，觀察組產婦護理滿意度較高，差異有統計學意義（P＜005）。見表1。2．3護理質量。與對照組相比，觀察組產婦在服務質量、基礎護理、消毒隔離及病區管理等護理質量評分較高，差異有統計學意義（P＜005）。見表2。3討論護理風險管理是指對護理過程中出現的各種風險進行有效的預防和處理，增加醫護人員的應對能力，減少風險事件的發生［2］。由于產科是對新生兒和產婦進行護理，其工作難度難于其他科室，因此在產科實施護理風險管理具有較大意義［3］。本研究結果表明，實施護理風險管理可提高產婦的護理滿意度，減少風險事件的發生率，提高護理人員的護理質量。分析原因在于成立風險管理小組，建立健全的管理機制，是加強風險管理的重要措施［4］。由護士長完善風險管理制度，對所有護士進行明確分工，使其明確自身的責任，主動實施風險管理措施，有效預防風險事件的發生。定期對護理人員進行技能培訓，加強其護理基礎，熟練掌握護理操作流程和步驟，避免風險事件發生時出現常見的錯誤。對護理人員定期進行法律知識培訓，要求所有護理人員熟讀《護理工作中潛在的法律問題》，提高護理人員法律知識，對自身權益進行有效的維護，同時加強其對患者的護理風險管理意識，提高護理人員工作效率［5］。改善護理人員的工作態度，提高語言溝通技巧，是與患者建立良好的醫患關系的重要措施。與患者耐心的交流，及時了解患者心理狀況，找到其根本原因并為其解決問題，用親切、積極的語言詢問產婦護理意見，詳細做好記錄，及時改正，贏取產婦的信任，向患者講解產后健康相關知識，提高產婦的護理配合度，減少護患糾紛事件的發生［6］。

綜上所述，在婦產科對產婦實施護理風險管理措施，可有效提高產婦的護理滿意度，使產婦接受良好的護理質量，有效預防風險事件發生，減少護患糾紛事件的發生，值得臨床應用與推廣。

參考文獻

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1、存在的問題

1.1重護理業務，輕預防保健及健教客觀上，一是每個社區衛生服務站只有2名護理人員，而實際上只有1人在上班，由于護理人員少，每日的各項護理工作就花費了護理人員的大部時間及精力。二是醫療護理操作有業務收入，而預防保健、健康教育等公共衛生事業短期內看不到經濟效益。主觀上，我院院管院辦的社區衛生服務站由兩種形式轉型而來，一是原來外設的門診點，二是把周邊村衛生室集齊進城市，因此，村衛生室及門診點原來的服務方式也就是處理門診日常事務(處理醫療護理業務)成了護士固有的思維；另外，個別社區居民由于預防保健等項目不收費，1日內會多次要求醫護人員為其服務，這些都造成了護理人員重護理業務，輕預防保健。

1.2護理基礎理論、技術操作水平均較低據統計，我院外設的社區衛生服務站護理人員全部為中專學歷且年齡偏小，除1名護士在編外，其他均為合同制聘用。而近年來，護理院校招生的生源整體素質相對有所降低，不具備基本辦學資格和條件的學校充斥市場，故全國統一考試沒有達標的人也可通過各種途徑入學而成中專畢業生，總體教育層次降低，護士整體素質下降，基礎理論掌握不全。社區護士90％工齡在3年以內，60％尚未接受社區護理專業知識培訓，基礎理論掌握不全，臨床經驗不足，知識面較窄。急救技術(院前急救)知識貧乏，如發生藥物過敏反應時，不能恰當地先作應急處理，而是錯誤地把原靜脈輸液管拔除后送來醫院，違反搶救操作程序。同時，社區護士工作時間長，工作辛苦，待遇差，影響了護理人員的積極性，認真學理淪，刻苦練技術的理念也大幅度降低了。

1.3護理制度執行不到位，風險意識淡漠。(1)由于醫院對社區護理制定的一些制度不健全，考核也不規范，護理人員對健康檔案管理、預防保健、健康教育、婦幼保健、計劃生育指導等工作基本不能完成。(2)儀表不得體，著裝不規范：工作時間社區護士均不戴燕尾帽、不穿工作褲、不佩帶工號牌，穿高跟響底鞋，夏天穿拖鞋，長發垂肩、戴戒指、耳環等現象。(3)消毒隔離制度執行不嚴格，無菌操作不規范，無菌觀念差：無菌操作未實行托盤化，已托盤化的物品備用不齊；消毒劑的使用不規范，無菌缸做不到一日一消毒，棉球做不到小包裝，經常發生過期現象，導致資源浪費，增加科室的支出；棉球的使用不符合無菌操作的要求，經常用手捏、抓；壓脈帶做不到一人一用一消毒，一次性針筒做不到一人一用一毀形；一次性棉簽做不到即用即封口，輸液貼做不到開一包用一包，給病人輸液時，輸液貼貼在工作服上，不符合無菌要求；無菌操作中最重要也是最簡單的一點，操作前不洗手，即使洗手，也不能嚴格按照洗手方法進行，隨便用水一沖或稍用肥皂擦一下，再在工作服上擦干就完事；操作時不戴口罩；治療室凌亂，治療臺面臟亂，不及時抹擦，常因藥漬抹擦清除不及時而發生粘手現象；無菌物品放置不規范，且常出現過期現象；總消毒不按醫院要求進行；空氣消毒監測不到位，無累計時間記錄，燈管未做到及時清潔，導致消毒效果降低；“三區”區分不嚴格，物品混放，藥、物置于同一抽屜內，物品放置按喜好進行，未分門別類放置，如無菌物品、一次性損傷性物品、一次性非損傷性物品等等均混放。(4)忽略操作的正常流程與規范，風險意識淡漠。皮內試驗、肌肉注射、靜脈輸液等簡單操作均不按正規流程進行操作，詢問、告之不到位。加藥時輸液瓶不注明瓶簽。更有執行口頭醫囑的現象，增加了護理風險。(5)醫療垃圾的處置不規范。一次性物品使用后毀形不及時，浸泡不到位，浸泡的消毒液濃度不符合要求，并且做不到一日一更換，浸泡消毒的容器清洗不及時。不能對醫療垃圾進行絕對分類，常發生混放現象，有些安瓿、針尖隨生活垃圾丟棄到居民生活垃圾桶內，成為了污染源。醫療廢物的登記及向醫院暫貯間運輸、交接的過程不規范，甚至無分類垃圾的數量登記和交接記錄。(6)環境衛生差。床單做不到一人一整理，衛生死角無人清理，清潔工作不及時，治療室有霉變現象；一把拖把從里到外拖個遍，桌抹布混用，用后不消毒。

1.4護士的自我防護意識薄弱對患者的血液、體液等污染物不能作好雙向防護，注射完畢的針頭處置隨意性大，增加了造成自身誤傷的途徑。

2、對策

2.1健全規章制度，完善社區護理職責建立社區護理管理體系并針對社區衛生服務站功能及服務宗旨制定切實可行的社區護理制度，完善健康教育、預防保健、婦幼保健、計劃生育指導等相關制度，督促社區建立完整的網絡體系，護理人員走向社區，發揮社區護士多元化的角色，把照顧者、教育和咨詢者、組織和管理者、協調與合作者、觀察者與研究者的角色演繹到淋漓盡致。

2.2醫院護理部加強考核、認真指導作為社區護理的直接管理部門――護理部，應根據社區護理工作的實際性和特殊性制定針對社區護理人員的考核獎懲措施，不僅要加強對基礎護理操作的考核，更要結合社區衛生服務工作的社會效應進行考核，技術操作上要絕對規范操作規程。對消毒隔離、無菌要求、操作熟練度要嚴格考核，完善醫德醫風、服務態度、工作質量數量、護理服務及護理任務完成情況等內容的考評，堅持定期深入社區，現場檢查，定期隨訪，看現場操作，問服務情況，聽群眾滿意度，征求居民對社區護理工作意見及建議，對護理工作進行認真指導，提出整改方案，最大限度滿足社區居民護理服務需求。

2.3護理人員加強綜合素質訓練，提高社區護理質量有計劃有系統地組織進行社區護理理論知識培訓，提高基礎理論，對各種疾病的護理、家庭護理、健康教育、康復知識等需認真掌握；強化操作技能的培訓，通過在醫院輪轉培養，在各個科室進行院內專科培訓，學習掌握好各專科護理操作技術，更要特別熟練掌握社區急救、家庭搶救、外傷清創、洗胃、小兒頭皮靜脈穿刺、老年人吸痰等技術操作；加強工作能力的培養，社區護士要有較強的社會工作能力，鍛煉協調處理實際問題的能力，掌握與居民溝通交流的技巧，應用知識開展健康指導、咨詢服務。完善社區護理知識結構，提高綜合實力，以護理部考核合格作為勝任工作的標準，提高社區護理質量。

篇(7)

培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定，完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎，那么基本上可以有把握地預言，參加學習者的態度。這里給大家分享一些關于2021年度培訓計劃表，供大家參考。

年度培訓計劃表1一、指導思想

以黨的--大精神為指導，以科學發展觀為統領，以全面提高三店教師綜合素質，促進三店教師專業能力發展為目標，以“新理念、新課程、新技術和師德教育”為重要內容，以提高教師繼續教育工作針對性和實效性為重點，啟動第三輪教師全員培訓，積極推進“農村教師素質提高工程”，為促進我街教育事業又好又快發展提供智力支持和保障;深入貫徹《國家通用語言文法》和《湖北省實施〈國家通用語言文法〉辦法》，積極發揮學校語言文工作的基礎輻射作用，不斷拓展工作領域，努力提高國家通用語言文的社會應用水平，全面完成區教育局下達我街的目標任務。

二、工作目標

1、全街中小學校25%的在崗教師參加任教學科區級崗位培訓，全年送培120人;

2、全街中小學校班主任持證上崗率達100%;

3、全街中小學校教研(備課)組長持證上崗率100%

4、市級培訓項目送培率100%;

5、全街中小學校校園用語、用規范率分別在95%和99%以上;

6、組織教師參加學歷提高學習，使學校學歷合格率、高層次學歷比例分別達到60%和65%;

7、全街中小學校教師普通話等級達標率100%;

8、完成第二輪繼教掃尾、換證的組織工作;

9、做好第三輪繼教的摸底、建檔、啟動工作;

10、組織好暑期教師集訓，保證參訓率100%。

11、全街中小學校本培訓示范校和語言文示范校創建面100%。

重點組織三店二中和紅旗小學分別創建區級校本和語言文示范校;

三、主要工作

1、做好第二輪培訓的補培工作

認真調查統計，對在—年年的第二輪中小學教師繼續教育工作中未完成相應學時學分任務的教師，組織補培。同時，對已完成學時學分的教師，做好新一輪中小學教師繼續教育證書的換證工作，使我街中小學繼續教育工作順利進入第三輪。

2、做好新課程師資培訓的送培工作

按照“先培訓，后上崗;不培訓，不上崗”的要求，繼續組織好新課程師資培訓工作。組織好義務段新課程改革跟進年級(小學六年級)教師的培訓。進一步做好《科學》、《歷史與社會》等綜合課程培訓。

3、做好教師(分科)崗位培訓的送培工作。

啟動新一輪中小學教師崗位培訓送培，大力宣傳、介紹區新崗培在培訓內容和形工上改進，以及實行分學科的菜單式培訓核心。重點抓好小學、初中語文、數學、外語教師崗位培訓。

4、做好班主任專業化培訓的送培工作。

根據《教育部辦公廳關于啟動實施全國中小學班主任培訓計劃的通知》(教師廳[]3號)和《區教育局關于開展中小學班主任專業化培訓工作的通知》，繼續做好我街中小學班主任的培訓工作，所有在崗班主任要參加班主任專業化培訓，并取得培訓合格證書，做到持證上崗。建立班主任專業化培訓合格教師庫，要求學校在聘任班主任時，優先聘任獲證教師，探索班主任持證與聘任、津貼掛鉤新思路。

5、做好教研(備課)組長培訓的送培工作。

進一步抓好教(備課)組長培訓，優先選派表現好的中青年教師參訓，提高教研(備課)組長的能力和素質，做到持證上崗。

6、做好信息技術與學科課程整合培訓的送培工作。

以中小學優秀青年教師和骨干教師為重點送培對象，積極推進課堂教學與現代信息技術整合，加大信息技術與學科課程整合培訓力度，不斷提高課堂教學效率。

7、做好計算機應用能力培訓的送培工作。

認真貫徹落實市人事局、市教育局《關于武漢市中小學(幼兒園)教師職稱計算機應用能力考試工作的通知》(武人[]8號)精神，根據中小學(幼兒園)教師專業技術職務任職資格評審對計算機應用能力的要求，繼續開展專業技術人員計算機應用能力培訓，不斷提高教師現代教育技術應用水平。

8、做好市級培訓的送培工作

根據市教育局文件精神，落實好我街參加市級培訓的對象，認真組織好市級新課程骨干教師培訓、市級中小學骨干班主任培訓、英特爾未來教育培訓、研究生學歷和碩士學位培訓、“武漢市中小學英語教師——tkt培訓”等培訓項目的送培工作，同時積極配合市、區有關部門加強對培訓教師的跟蹤管理和指導。

9、做好校本培訓工作

進一步貫徹落實《區教育局關于印發新洲區中小學校本培訓工作意見的通知》和《區教育局關于實施〈新洲區校本培訓工作評估考核標準〉的意見》，加強對校本培訓工作的指導和管理，組織學校參與區級校本培訓示范(先進)學校評選，不斷提高校本培訓工作水平。開展以“三個一”(即“定一個專題，研一套理論，育一批新人”)為特色的校本培訓。在各中小學積極營造教師專業自主發展的學校文化，加大校本培訓經費的投入力度，充分利用網絡資源，發揮本地名、優教師的作用，認真規劃、組織、實施好校本培訓工作，保證培訓的質量和效益。

10、精心組織好暑期教師集訓

深化學洋思活動，繼續以提高課堂教學效益為主線，組織開展中小學教師暑期全員培訓。認真總結年年暑期集訓經驗，組織小學教師參加全區集中的分學科培訓。充分準備，精心實施，加強督查，保證集訓效果。組織三店教師參與編寫《特級教育名師文集》。力爭1人入選，擴大三店教師在全區的影響，加大優質培訓的輻射面。

11、組織好學歷培訓

積極抓好中小學教師學歷培訓，鼓勵和支持中小學教師按照專業對口、常用一致的原則，參加多種形式的學歷學位教育，進一步加大宣傳和工作力度，組織未達到國家規定合格學歷要求的中小學教師進行學歷達標培訓，組織具有國家規定合格學歷的中小學教師進行提高學歷層次的培訓，不斷提高教師學歷學位層次。

12、提高語言文規范化水平

推進語言文“爭先創優”活動，積極爭創區級“語言文規范化示范校”，不斷提高社會用語用的應用水平;加強學校用語用績效管理，加大督促檢查力度，提高中小學校語言文規范化水平;積極開展語言文法規同及常識的宣傳，做好第11屆全國推廣普通話宣傳周活動;繼續組織好中小學教師參加普通話培訓測試。采取集中培訓與校本培訓相結合的辦法，組織中小學未達到二級乙等的非語文教師和未達到二級甲等的語文教師進行強培訓，鼓勵已達標教師參加晉級培訓測試，努力提高中小學教師普通話等級達標水平。

四、工作措施

1、完善繼教制度

為切實體現教師培訓工作的連續性、前瞻性，維護中小學教師繼續教育工作政策的嚴肅性，根據上級精神，結合我街實際，制定我街第三輪教師繼續教育工作管理辦法，嚴格教師繼續教育培訓學分的考核，建立并完善三店教師繼續教育的電子檔案和文檔案，落實相關制度，確保新一輪教師全員培訓工作按計劃有序推進。

2、實行績效管理

將教師繼續教育工作和語言文工作納入街教育總支對學校的績效管理，分解并下達相應指標，將指標完成情況作為學校集體及主要負責人評先表彰的重要依據，繼續實行“末位否決”制度，強化工作績效意識。

3、強化過程管理

將績效管理與過程管理有機結合，開展經常性的教師繼續教育工作和語言文工作督導檢查，狠抓各項工作的落實，及時通報工作的進展情況，表揚先進，鞭策落后。

4、創新工作模式

不斷改革教師培訓工作的管理、內容、形式和方法，試行“雙向預約、一次安排，定期培訓，延誤自費”的送培機制，提高培訓的針對性和實效性，辦教師滿意的培訓。

年度培訓計劃表2一、年度發展總目標

新的教育觀念認為終身學習是當代教師成長和發展的必由之路。所以我要樹立正確的學習觀，接受繼續教育，分分秒秒為自己補充能量，提升師德修養，豐富知識結構，加強專業教育技術能力。

1、學習上，鉆研教材課標，閱讀多本教育專著和雜志，縱觀當前國際教改動態，豐盈理論層面的教育教學新鮮血液。

2、教學工作上，多參加聽評課，取長補短，通過實踐，觀摩優秀教師的課堂，交流反思中促進步。

3、科研實踐上，積極參與課題研究，成為一名善于創新嘗試，善于反思總結的“科研型、成熟型”的教師。

二、實施過程

1、充實思想，積累學習素材

今年我要重新閱讀《課程標準》、《教學用書》等有關資料，鉆研新教材，新課標，研究教法，體會新課程的性質、價值、理念。閱讀教育專著《影響教師一生的100個好習慣》，多看權威性的教育類期刊雜志等積累教學案例或優秀教案、課件資料，在理性認識中豐富自我。

2、興趣培養，綻放人格魅力

學生能被老師深深吸引，是激發學習興趣的潛在動力。我要針對自己的特長，在寫作、朗誦、表演、書法等方面繼續深造，作文教學中與其網上找范文，還不如老師寫“下水作文”更有吸引力。

3、加強基本技能，蛻變教學

首先，加強“三筆一話”的技能，本年度做到每篇課文備課時先朗讀，課堂多板書、多范讀，課后作業多批注，跡工整優美。

其次，針對自己的教學特點查漏補缺，我對教學環節、體態把握到位，但對教學設計與內容的落實比較生疏，課堂缺乏閃光點，這就要求自己花時間熟悉教材，翻閱的名師教學設計，觀摩優秀教師的教學視頻，捕捉他們的教育手段與思路。

4、“行”中反思，提升管理能力

作為班主任，除了教學方面，班級管理也可以體現一個教師的修養，優良的班風形成、學生的日常學習習慣養成都需要班主任的悉心教導。理論上，我要閱讀《班主任之友》等書籍，博覽教育家們的管理機智;了解學生的性格特點，走進學生的心靈世界，利用課余時間找學生談話，隨時填寫班主任手冊的個性分析;并做好家校聯系，給父母一定的教育建議，便于學生的全面發展。

當然，平時我要多關注身邊優秀班主任的管理措施，遇到棘手案例與他人討論，吸取建議與經驗，增強自己的管理能力。

5、教學相長，科研探究

“學為人師，身為世范。”教育學生養成終身學習進取意識的同時，自己也要有不安于現狀，充滿質疑，渴望鉆研的干勁。在現今信息開放的時代，要想獨樹一幟，只能自己創設課題研究，勤于發現，樂于動筆，提高教育科研水平。此外，積極參與其他科研能手的課題中，主動申請加入，幫助查找資料，學會如何設立課題、進行研究、最后結題。

細節決定成敗，每一個計劃只有落實下去，才能見成效。“嚴謹篤學，與時俱進，活到老，學到老。”是新世紀教師都應具備的觀念，教師更要詹準時代的脈搏，努力創新，彌補實踐經驗的不足，加強專業理論、業務水平學習和繼續教育，挑戰極限，超越自我。

年度培訓計劃表3一、重點工作

(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓，一是提高他們的政治和職業道德素養，以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段，增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

(二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年--公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時要求--公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到--x人以上。

(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術，是今年--公司員工繼續教育的重要內容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選擇優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓，通過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;--公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年，--公司將選擇部分主業工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達--x人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，通過培訓考核，取得相應工種“職業資格證書”后，方可上崗;新招錄的大中專畢業生，由各單位組織培訓，重點進行職業道德素養和基本技能，企業概況、文化、經營理念，安全與事故預防，員工規范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導，實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。

(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

(七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。--公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會，采取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓。

1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。

2、在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。

3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。

(九)開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。--公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武，同時選擇適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽，并通過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。

二、措施及要求

(一)各單位領導要高度重視，業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。--公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外送與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。文章由。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使它們在--公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業特長，發揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定，即按工資總額的1、5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0、5%上繳--公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。--公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。文章由。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

(七)--有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《----有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。

年度培訓計劃表4一、指導思想：

依據--區教育局頒布的《中小學教師培訓方案》，從我校教師隊伍素質現狀及教育改革和發展的要求出發，切實加強教師隊伍建設，深化改革，優化組合，內強素質，外樹形象，致力于培養和構建一支“師德高尚、愛校敬業、真誠奉獻、嚴謹治學、業務精湛、教風優良、團結協作、廉潔從教”的師資隊伍，為創建“教育生活化”特色學校，實現辦學品位的再提升和教育教學質量的新跨越提供有力的師資保障。

二、工作目標：

通過培訓力爭使我校教師具有以下素質：不斷更新教育觀念，使之符合素質教育的要求;更新知識結構和能力結構，使之具有綜合教育的能力和銳意創新的能力;進一步發展自己的個性特長，使之具有鮮明的教育、教學個性，并形成自己的教育、教學風格和特色;進一步拓寬文化視野，掌握現代教育技術，探索信息技術與學科教學有效整合的教學模式;進一步提高理論功底和科研能力，使之成為學科骨干，為教師的成長和成功鋪設方便之路。培訓以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑，樹立典型，引導中青年教師專業素質的不斷提高，同時逐步構建校本培訓模式，形成校本培訓體系，建立校本培訓機制，使校本培訓逐步科學化、規范化、系列化。

三、工作要點：

1、抓師德教育，樹立師表形象。

“教育生活化”創始人陶行知先生的教育思想中包含著重要的師德建設理論，陶行知先生本人又是實踐師德理論的“萬世師表”。學校將組織教師學習學校將組織教師閱讀《教師的師德修養》《陶行知生活教育叢書》、《陶行知論著百篇》等，使全體教師深刻了解“師愛”的真諦和生活教育理論的精神實質。同時開展以“愛的奉獻”為主題的學術沙龍、征文撰寫等富有教育性的活動來發揚陶行知先生“捧著一顆心來，不帶半根草去”的奉獻精神，來實踐陶行知先生的崇高師德風范，自覺轉變教育觀念，不斷促進我校師德師風建設和教師師德修養的提高。

2、內部挖潛，擇本校之能人，訓本校之教師。

即充分發揮我校那些實踐經驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用，通過講座和示范課向其他教師傳授課堂教學經驗、展示教學基本功與教學技能，促進全體教師專業水平的提升。

3、繼續進行“一人學習，眾人受益”式培訓。

學校要求外出學習、考察培訓的骨干教師，必須寫出學習匯報材料，并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓，傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經驗交流、講匯報課等多種形式，產生一人學習，多人受益的效應。

4、做好“請進來”工作。

針對教師在教育教學中普遍出現的疑難和困惑，盡可能地邀請學科教研員、校外專家、學者來校開展專題講座，進行“臨床會診，現場診斷”，找出問題及原因，制訂對策措施，幫助教師解答疑難。

5、圍繞不同主題深入開展“同研一節課”活動。

9月份，青年教師匯報課——尋找教育的遺憾，10月份骨干教師示范課——抓住教育的契機，11月份全員參與提高課——享受教育的幸福。著重進行案例研究，使教師從中獲得啟迪，開拓尋求解決問題的思路及方式。

6、以學科為單位開展“交流日”活動，通過案例交流、經驗交流、論文交流、教育教學日記交流等，既注重切實解決實際問題，又注重概括、提升，總結經驗、探索規律，逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學活動格局。

7、組織任課教師開展教育教學業務技能大賽，如教學設計競賽、課堂教學大賽、優秀論文或優秀案例評比、課后反思交流、課件大賽等活動，著力打造名師，促進教研活動的開展和教師業務技能與水平的提高。

8、立足年級組教研活動，大力開展校本教研。

除“同研一節課”之外，各教研組在每周的教研活動中要圍繞課題，結合學校和學生實際，結合課堂實踐，把實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選，確定一個討論專題，組織交流討論，使教師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯互動的螺旋式的漸進過程，求得問題的解決。真正“開展自己的教學研究”、“解決自己的教學問題”、“發表自己的研究成果”、“改善自己的教學實踐”，不斷積累經驗，提高教育教學研究能力。

9、繼續開展“讀書工程”，采取必讀與選讀相結合的形式開展讀書沙龍，撰寫隨筆、暢談感悟，注重培養教師自我反思、自我剖析的能力。

10、進一步完善班主任培訓工作，開展“與班主任牽手”活動，干部與班主任成為工作伙伴，增強溝通交流，共議金點子，共謀金措施，彰顯大智慧，協助班主任搞好班級工作。

其次，學校還將班主任分為低中高三個組，針對不同年齡段的學生定期開展主題研討，突出班風建設和校園文化建設，加強心理健康指導、班隊會設計、班級工作藝術等培訓，解決班級管理實際問題。定期召開班主任論壇，暢談感悟與體會，切實提高班主任工作水平與實效。

年度培訓計劃表5為提高我院護理人員基本理論及操作技能水平，根據我院對全院護理人員分級管理的相關規定和我院各科室的實際工作情況，我部特對全院護士的培訓工作做相應的分級別規定，以使各級護理人員能掌握不同的內容，更好地運用于臨床。

一、新畢業護士上崗培訓

(一)培訓目標通過上崗培訓，使新護士了解我院的基本概況，樹立愛崗敬業、以病人為中心的服務理念，自覺遵守職業道德和護士行為規范，履行護士的職責，努力學習、刻苦鉆研護理知識和技能，以良好的職業素質走向護理崗位。

1、培訓時間：護理部上崗培訓半天

2、培訓內容

(1)致歡迎詞，介紹院史。

(2)愛崗敬業系列教育：內容為護士職業道德規范教育，院規院紀、各項制度教育等。

(3)護理規章制度及醫療安全系列教育：內容為護理規章制度、護理安全管理制度、查對制度等。

二、各級護士規范化培養

(一)一級護士(畢業后工作1年以內或所有不能獨立承擔護理工作、未取得執業證者)的培訓

1、教育內容

(1)專業知識：了解護理職業道德，護理工作的組織，規章制度，護理質量監控等方面的知識，鞏固所學的護理理論知識，掌握所在科室專業理論知識，了解本學科的發展狀況，學習現代知識，了解護理專業的最新發展。

(2)技能：掌握臨床護理基本操作技能，掌握急、危重病人的搶救配合及監護，學會使用臨床各種儀器設備，獨立完成各班次工作，掌握各種護理文件書寫，初步學習臨床護理教學工作的方法和技巧，了解病房管理工作。

2、教育形式

(1)由各病區帶教干事或護士長進行育。

(2)舉辦各類科內講座和自學相結合。

(二)二級護士，(取得執業證，畢業后工作2～4年的護士)的培訓

1、教育內容

(1)專業知識：掌握所在科室的專業理論知識，掌握重癥監護病人的護理知識，了解本專科的發展狀況，鼓勵參加護理高等學歷教育和繼續教育。

(2)專業技能：熟練掌握臨床護理基本操作技能，掌握本、專科的各項操作技能，掌握本專科急、重病人的搶救配合及病情觀察，掌握臨床各種儀器的使用，能運用護理程序對病人實施整體護理，熟練掌握各種護理文件書寫，了解臨床教學工作，參與中專護生的實習帶教工作。

2、教育形式

(1)每年考核1次。

(2)由各病區教育干事、主管護師、護士長作具體指導。

(3)參加全院性的各類講座和科室業務學習，與護理查房和自學相結合。

三、三級護士(護理師、工作5年以上護士)的培訓

(一)培訓目標

1、具有綜合護理能力和熟練的專科護理技能(如心電監護、心肺復蘇、輸液泵應用等)。

2、具有較扎實的基礎醫學理論和專科護理知識，掌握專業的新知識和新技術。

3、熟悉危重患者的觀察方法，掌握急救技能，掌握配合專科搶救的知識和技能。

4、具有一定的帶教臨床實習生的工作能力。

5、能運用護理理論、技術和護理程序實施整體護理。

6、參加護理繼續教育學習，繼續提高學歷層次。

(二)培訓方法

1、參與臨床護理工作

2、參與臨床實習護生、輪轉護士、進修護士的臨床帶教工作。

3、參加院內、院外護理繼續教育學習和各種形式的護理學術活動。

(二)考核方法

1、完成基礎護理理論考試每年1次，操作考試1次，成績達標。

2、參加院護理部組織的、科內業務學習。

3、能勝任本護理單元的各崗位工作，能應用護理程序對患者實施整體護理。

4、通過主管護師晉升考試，達到主管護師任職資格。

四、四級護士(主管護師、專科護士)的培訓

(一)培訓目標

1、具有本專業系統的基礎理論和專業知識，掌握國內本專業先進技術，并能在臨床實踐中應用。

2、具有扎實的基礎醫學理論和專科護理知識和處理本專業復雜問題的能力。

3、具有一定的帶教臨床實習生的工作能力和護理管理能力。

4、參加護理繼續教育學習。

5、具有指導和組織本專業開展護理科研的能力，具有指導和培養下一級護理人員的工作和學習的能力。

(二)培養方法

1、參與臨床護理工作

2、承擔臨床護理管理工作，如承擔護士長、教學干事等工作。

3、參與臨床護理帶教工作，如實習護生、輪轉護士、進修護士臨床帶教工作。

4、參加市內、院內外護理繼續教育學習、院網絡學習和各種形式的護理學術活動。

(三)考核方法

1、完成基礎護理理論考試每年1次，成績達標。

2、參加院護理部組織的、科內、病區內業務學習。

3、承擔院內、科室內教學工作，至少每年3學時臨床教學工作如小講課、示教等。

4、能勝任護理管理、護理教學或專科護士的崗位工作。