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美國是最早興起項目管理的國家，項目管理也是第二次世界大戰(zhàn)后形成的一種重要的管理手段。本文中所講的軟件項目管理就是在軟件項目中應(yīng)用項目管理的相關(guān)理論來降低和解決軟件開發(fā)以及應(yīng)用過程中出現(xiàn)的非技術(shù)原因造成的成本問題以及工期問題。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，軟件項目管理的理論已經(jīng)相當(dāng)成熟，其中包含了對于軟件項目的生命周期管理、合同與采購管理、風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、決策管理以及信息管理等各方面，下面本文就以上各方面逐一進(jìn)行描述。

軟件項目的生命周期管理

所謂軟件項目的生命周期管理主要是利用相關(guān)理論以及手段方法來協(xié)調(diào)軟件項目中的各子項目，以便用來為軟件項目正常進(jìn)行提供可靠的方式方法?對于軟件項目的生命周期管理作為一種項目管理的紀(jì)律為軟件項目管理列出了一定的標(biāo)準(zhǔn)來保證軟件項目的正常進(jìn)行。

軟件項目的生命周期有若干階段組成或者是一些重復(fù)出現(xiàn)的周期構(gòu)成。軟件項目自身具有一定的特殊性，同時軟件項目也是隨著客戶的具體需求和要求而進(jìn)行改變，相對于傳統(tǒng)的項目管理生命周期來講，軟件項目生命周期的標(biāo)準(zhǔn)與考核就變得較為復(fù)雜，在進(jìn)行項目管理的過程中需要根據(jù)不同的軟件項目具體制定相應(yīng)的生命周期管理計劃，比如包括一些版本控制標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文檔管理或者是系統(tǒng)開發(fā)等方面。

軟件項目的合同與采購管理

基于軟件項目管理的特殊性，現(xiàn)在大多數(shù)公司或者項目的管理力量隹與軟件項目良好融合，可能會出現(xiàn)管理目標(biāo)無法實現(xiàn)或者其他一些非技術(shù)性的問題。為了提高公司軟件項目管理的有效性，項目外包就變得十分必要。夕咆在一定程度上能夠減輕公司的管理壓力，但同時會增加公司項目管理的難度和風(fēng)險。對于項目外包的合同以及合作的細(xì)節(jié)需要全面而細(xì)致。在這個階段公司需要請專業(yè)的機(jī)構(gòu)來起草合同，并且對夕卜包項目的采購流程進(jìn)行嚴(yán)格的把控，為了能夠保證項目的順利進(jìn)行，要確認(rèn)和明確雙方的職責(zé)，對合同所有要求盡力做到明晰化。

軟件項目的風(fēng)險管理

針對軟件項目的風(fēng)險管理具有十分重要的意義，風(fēng)險管理需要貫穿于整個軟件項目過程，也是軟件項目規(guī)劃階段的重要環(huán)節(jié)。風(fēng)險管理的目的就是要充分考慮項目各方面的因素、找到潛在的風(fēng)險項以及制定全向的項目規(guī)劃，同時就風(fēng)險的規(guī)避或者是解決進(jìn)行全面的討論。風(fēng)險分為很多種，軟件項目風(fēng)險分析需要全員參與并群策群力才能保證軟件項目正常進(jìn)行。

軟件項目的質(zhì)量管理

質(zhì)量管理是軟件項目工程實施結(jié)果的有力保障，同時軟件項目的質(zhì)量管理是主要的控制過程。全球質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和公司層面的項目內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系是軟件項目質(zhì)童標(biāo)準(zhǔn)的兩個層次，但是不論軟件項目或者執(zhí)行的是哪個標(biāo)準(zhǔn)都要遵守一定的程序來進(jìn)行，在制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)后，所有人員需要保持統(tǒng)一的節(jié)奏來遵守這個標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)意見不統(tǒng)一，朝令夕改的狀態(tài)。國際上主要的質(zhì)童標(biāo)準(zhǔn)體系比如六西格瑪體系等，這些國際標(biāo)準(zhǔn)都具有成熟的指導(dǎo)措施和流程性文件。具體到某一公司項目的時候，公司層面在建立質(zhì)童管理體系的時候可以參考相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編制，這樣科學(xué)性以及可行性會大大提升。

基于軟件項目管理自身的性質(zhì)，質(zhì)量管理體系在建立時還要結(jié)合客戶的具體需求來制定，市場調(diào)查、客戶訪談以及標(biāo)桿分析等過程都十分必要，這些工作流程也是用來評估和記錄用戶需求的質(zhì)量標(biāo)桿。在項目執(zhí)行過程中對于客戶強(qiáng)調(diào)的質(zhì)量需求可以予以加強(qiáng)，進(jìn)而使得公司的產(chǎn)品質(zhì)童得到控制。

軟件項目的決策管理

決策是一個管理活動中最重要的環(huán)節(jié)之一。能夠快速和準(zhǔn)確的做決策對于項目管理的控制與發(fā)展來說是十分關(guān)鍵的，軟件項目管理過程中的決策不只是由一個領(lǐng)導(dǎo)者確定的，在項目的發(fā)展過程中會因為一些不可控因素或者其他原因引起爭議，這些爭議也會增加軟件項目管理組織決策的難度?基于以上分析，完美的決策需要組織各成員共同參與和制定，針對不同的因素這樣才能達(dá)到項目決策的最佳效果。當(dāng)項目雙方的決策意見不統(tǒng)一時，需要重新制定和建立統(tǒng)一的決策流程進(jìn)行解決，對于意見統(tǒng)一的決策可以簡化流程來提升決策的效率。

軟件項目的信息管理

當(dāng)代社會信息的重要性可想而見，軟件項目信息也是項目管理的關(guān)鍵資源，是項目管理過程中必不可少的因素。對于軟件項目的信息管理可以采用相應(yīng)的網(wǎng)站或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器對信息進(jìn)行調(diào)取和存儲，對軟件項目的信息管理方式多樣但目的都是一樣的，都是為了保證軟件項目管理相關(guān)人員方面獲取相關(guān)信息。在這個過程中需要過濾無用信息，突出軟件項目管理的目標(biāo)信息，這也是軟件信息管理中最應(yīng)該提升的部分，也是軟件項目管理成敗的關(guān)鍵。