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時間:2023-03-06 16:03:31
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專業(yè)導論教學內(nèi)容的設置與其教學目標與教學意義密切相關(guān)。對于剛剛進入一個具體專業(yè)學習的大學生來說,對這個專業(yè)的認識是模糊不清的。專業(yè)導論最一般的教學目標應是讓學生明白,通過該專業(yè)學習可以成為什么樣的專業(yè)人才,如何通過該專業(yè)學習成為專業(yè)人才,以及該專業(yè)人才所能承擔的社會責任與可能實現(xiàn)的自我價值。專業(yè)導論最一般的教學意義應是讓學生實現(xiàn)對該專業(yè)的整體把握與全貌認知,以及產(chǎn)生為實現(xiàn)上述目標的一系列行為變化。專業(yè)導論教學內(nèi)容的設置應該有助于上述教學目標的實現(xiàn)與教學意義的體現(xiàn)。它既有專業(yè)介紹,也有思想教育。但其核心應該是,如何通過專業(yè)學習成為合格的專業(yè)人才。學生進入大學以后普遍面臨著專業(yè)學習的迷茫與困惑,導致缺乏學習目標與動力。甚至在經(jīng)過幾年的學習以后,不少學生依然對所學專業(yè)方向及其未來發(fā)展定位缺乏清晰、完整與系統(tǒng)的認識。像旅游管理這樣的專業(yè),學生更難對它有清晰、完整與系統(tǒng)的認識,因為它是一門專業(yè),但不是一門學科(至少目前還不是)。它是多學科的綜合,是旅游學、經(jīng)濟學、管理學、地理學、文化學等等的綜合,而不像有的專業(yè)那樣既是專業(yè),又是學科,要對它有一個整體把握與全貌認知實屬不易。因此,旅游管理專業(yè)導論課的開設更有必要。專業(yè)導論,一是要讓學生知曉專業(yè)學習必須掌握的基本理論、基本知識和基本技能,應該接受的基本訓練,以及應該具備的分析和解決專業(yè)問題的基本能力;二是要讓學生知曉專業(yè)人才應具備的理論素養(yǎng)與人文素質(zhì);三是要讓學生知曉專業(yè)人才所能從事的職業(yè)(事業(yè))、適應的崗位。如旅游管理本科專業(yè)導論就應讓學生知曉,該專業(yè)是以培養(yǎng)適應現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展需要,具備較高的現(xiàn)代管理理論素養(yǎng)和系統(tǒng)的旅游管理專業(yè)知識,具有國際視野、創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神和社會責任,能在各類旅游相關(guān)企事業(yè)單位以及教育和研究機構(gòu)等從事旅游經(jīng)營、旅游管理、旅游策劃、旅游咨詢、旅游服務等工作的應用型、復合型人才為培養(yǎng)目標的專業(yè)。而只有當旅游管理專業(yè)導論課使學生產(chǎn)生了專業(yè)學習與成才的內(nèi)在動機,并為此而付諸實際行動時,該課程教學才是有意義的。
二、專業(yè)導論教學內(nèi)容的設置
(一)教學內(nèi)容設置中的問題目前高校專業(yè)導論教學內(nèi)容的設置尚存在一些問題。首先是分不清主次,抓不住重點。上文述及,專業(yè)導論課都是側(cè)重用來做專業(yè)介紹,或者也用來做思想教育。事實上,據(jù)筆者觀察,不少專業(yè)導論課內(nèi)容過于龐雜,不僅有專業(yè)介紹、思想教育,有的還包括道德教育,新生生理、心理、生活教育。涉及大學生如何適應大學環(huán)境、如何正確認識自我、如何建立大學人際關(guān)系、如何做職業(yè)規(guī)劃等等方面,以致成了一個“筐”,什么都往里裝。專業(yè)導論課的學時是有限的,從現(xiàn)實條件來看,一般為8~16學時。內(nèi)容龐雜加上有限的學時,就會分不清主次,抓不住專業(yè)認知這一重點,也就不可能實現(xiàn)教學目標。專業(yè)導論課也應有思想與道德教育,但不是一般意義上的思想與道德教育,而是專業(yè)思想與職業(yè)道德教育。專業(yè)導論與“職業(yè)規(guī)劃”關(guān)系密切,但專業(yè)導論不能替代《大學生就業(yè)指導》,對專業(yè)的認知只是做好職業(yè)規(guī)劃的基礎。其它新生生理、心理、生活教育,大學生如何適應大學環(huán)境、如何正確認識自我、如何建立大學人際關(guān)系等等則是心理輔導講座、《思想道德修養(yǎng)》課、主題班會等要解決的問題。其次是教學內(nèi)容的隨意性。由于分不清主次,抓不住重點,加上教材建設的滯后,教師在上課時就不知道該講什么,哪些為重點,講課過程中講到哪兒算哪兒。旅游管理專業(yè)是多學科的綜合,而教師有不同的專業(yè)和專業(yè)方向。不同的專業(yè)方向或不同專業(yè)的教師傾向于講授自己熟悉的內(nèi)容,從而存在教學內(nèi)容不協(xié)調(diào)、不統(tǒng)一的問題。有的由一名教師來完成導論課教學,則容易出現(xiàn)教學內(nèi)容單一、片面的問題。這都會導致教學內(nèi)容的隨意性,這種隨意性使學生無法把該課程與以后的專業(yè)學習聯(lián)系起來,也就無法形成有效的師生互動,影響了教學效果,也無法實現(xiàn)教學目標。再次是教學內(nèi)容的重復性。專業(yè)導論課還存在與專業(yè)基礎課和專業(yè)方向課內(nèi)容上重復的問題。專業(yè)導論也會涉及相關(guān)概念、原理與研究方法,但它應注重的是“面”的廣度,而不是“點”的深度。這一尺度應把握好。對于剛?cè)胄5男律鷣碚f,教師應該通俗易懂地講解有關(guān)概念、原理與研究方法。這些講解僅僅是有助于學生對專業(yè)的整體把握與全貌認知,而不能像專業(yè)基礎課與專業(yè)方向課那樣具體深入,否則會出現(xiàn)教學內(nèi)容重復與理解上的障礙。如,現(xiàn)有旅游管理本科專業(yè)導論教材中關(guān)于旅游需求與供給、恩格爾系數(shù)、效用理論、乘數(shù)效應等概念與原理教學內(nèi)容的安排與后續(xù)課程旅游經(jīng)濟學教學內(nèi)容重復,且這些概念與原理需要具體深入地探討。因此,這些教學內(nèi)容導論課中大可不必安排。
(二)教學內(nèi)容的合理設置
1.學科門類與專業(yè)發(fā)展概況專業(yè)導論中有關(guān)專業(yè)類別的講解有助于學生知曉所學專業(yè)的性質(zhì)與學科歸屬,為以后的學習確定方向。宏觀上,我們習慣于把專業(yè)大致分為理工類、文史類、綜合類等。旅游管理專業(yè),它既包括自然環(huán)境與自然景觀的利用與保護、旅游規(guī)劃工程項目管理等理工專業(yè)內(nèi)容,又包括歷史文化、民俗風情、經(jīng)濟管理、人力資源管理等文史類專業(yè)內(nèi)容。具有應用性、復合性的特點,應該說是不同專業(yè)的交叉滲透,可歸入綜合類專業(yè)。所以,招生上旅游管理專業(yè)一般文理兼招。按普通高等學校本科專業(yè)目錄(2012年),旅游管理為一級學科,屬于管理學學科門類,下設旅游管理、酒店管理、會展經(jīng)濟與管理等3個二級學科。在教學內(nèi)容安排上,應讓學生明白這3個二級學科是相近學科,它們之間許多課程內(nèi)容是可以替代互補的,從而引導學生拓展專業(yè)知識面,依興趣確定發(fā)展方向。導論課這部分內(nèi)容還應講授本專業(yè)國內(nèi)外發(fā)展簡史、本專業(yè)在高校中的開設情況、本專業(yè)知名高校與研究機構(gòu)、本專業(yè)領(lǐng)域知名學者以及本科生導師制、雙學位、大類招生等專業(yè)發(fā)展概況,為學生將來在本專業(yè)領(lǐng)域的繼續(xù)發(fā)展指明方向。
2.行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與專業(yè)適應崗位高等教育是要培養(yǎng)社會發(fā)展所需的合格人才,特定專業(yè)是要培養(yǎng)行業(yè)發(fā)展所需的合格專業(yè)人才。行業(yè)的發(fā)展以及整個社會的發(fā)展為專業(yè)人才個人價值的實現(xiàn)提供了所需的崗位與舞臺。所以說,專業(yè)導論應向?qū)W生說明所學專業(yè)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展概況、專業(yè)適應崗位與所能從事的職業(yè)(事業(yè))等,以便學生對未來職業(yè)的發(fā)展定位及所從事專業(yè)的努力方向有一個初步認識。旅游管理專業(yè)則應向?qū)W生介紹國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢,重點是改革開放以來國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢,尤其是國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的特殊性。就專業(yè)適應崗位來說,旅游管理本科人才可到旅游公司、景區(qū)、會展中心、博物館、科技館、旅行社、賓館飯店、度假村、旅游管理公司、旅游規(guī)劃設計院、游客集散中心、旅游電子商務網(wǎng)站等從事經(jīng)營、管理、策劃、咨詢、服務等工作,也可到旅游中職、高職高專學校與旅游培訓中心從事旅游教育與培訓工作。
3.專業(yè)課程結(jié)構(gòu)與技能技術(shù)這一部分應該是專業(yè)導論課的重點內(nèi)容。通過對專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格,學時和學分以及公共基礎課程(必修課程、選修課程)、學科專業(yè)課程(專業(yè)核心課程、專業(yè)選修課程)、實踐課程等的介紹,讓學生了解專業(yè)課程類型、結(jié)構(gòu),學時和學分的分布,了解課程教學的時序與進程等。以此為基礎,讓學生初步了解所學專業(yè)應具備的知識及理論框架,使其學習起來“心中有數(shù)”,并能結(jié)合自身實際制定合理的學習計劃。對于應用型專業(yè),這部分內(nèi)容還要強調(diào)有關(guān)技能訓練與技術(shù)掌握的重要性。如,旅游管理本科專業(yè)應該強調(diào)導游技能、前廳與客房服務技能、餐廳服務技能、人際交往技能等訓練的重要性,以及網(wǎng)絡信息、旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)獲取與處理、旅游規(guī)劃制圖等技術(shù)的重要性。相應地,學生除能熟練使用常用辦公軟件之外,還應初步掌握如酒店客戶關(guān)系管理(CRM)軟件、SPSS統(tǒng)計分析軟件、MAPGIS或CORELDRAW制圖軟件等的使用。
4.角色的轉(zhuǎn)換與專業(yè)學習方法中學生習慣于被動接受知識。進入大學以后,學習需要自主,大量的學習時間需要自己安排。大學與中學相比,課程內(nèi)容多,教學時數(shù)少,輔導時間少;學生聽完課后需要消化、理解所學內(nèi)容,需要閱讀相關(guān)書籍和文獻。在此情況下,承襲高中階段的學習方法,即使再勤奮用功也可能難以獲得較好成績。一般來說,大一新生補考率偏高,越到高年級補考率越低。這里涉及一個學習習慣與方式適應、轉(zhuǎn)變問題。這部分內(nèi)容應從專業(yè)學習的角度,從方法層面指導學生確定學習目標,對所學內(nèi)容提出質(zhì)疑,然后查閱有關(guān)文獻,確定自修內(nèi)容,并將自修內(nèi)容表達出來與他人探討。從一個學習的被動者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€學習的主動者。教師還應針對具體專業(yè)指導學生學習方法。如,旅游管理本科,教師應指導學生注重理論聯(lián)系實際、課程間的橫向與縱向聯(lián)系(尤其是理論課與模擬實訓、野外考察、畢業(yè)實習之間的聯(lián)系)、通過調(diào)查研究分析問題、通過訓練掌握服務與管理技能技巧、將課內(nèi)與課外相結(jié)合、動腦與動手相結(jié)合等,從而更有效地掌握專業(yè)知識、理論及技能技術(shù),成為應用型、復合型人才。
5.專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)創(chuàng)新意識這部分內(nèi)容應指導學生注意提高自身專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)創(chuàng)新意識。教師要讓學生認識到通過學習提高專業(yè)素養(yǎng)、促進全面發(fā)展的重要性和必要性,使他們能夠朝著養(yǎng)成正確的專業(yè)思想與良好的職業(yè)道德品質(zhì)努力。英國哲學家培根說過,“凡有所學,皆成性格”。教師應引導學生為養(yǎng)成關(guān)注行業(yè)與專業(yè)發(fā)展的習慣,用專業(yè)思維考察行業(yè)與專業(yè)內(nèi)發(fā)生的事件與現(xiàn)象的習慣而去付諸行動;應向?qū)W生提出根據(jù)自己的觀察分析寫出合格的專業(yè)調(diào)研報告與學術(shù)論文,并能形成一定的專業(yè)風格的要求。教師應引導學生培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學精神,使他們樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和良好的、健康的、積極向上的工作與生活態(tài)度。創(chuàng)新意識源于科學精神。科學精神包含理性、執(zhí)著、善于質(zhì)疑等品質(zhì),承認“知識具有不確定性”。這是一個大學生應當具有的專業(yè)素養(yǎng),而不是像中學階段一樣被動接受、服從與尋求標準答案。教師還應引導學生為成為既廣博又專深、既全面發(fā)展又具有某一方面特長的學習型人才而努力。使他們在科學精神的指引下,在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)不斷開拓創(chuàng)新。
三、結(jié)束語
關(guān)鍵詞:人力資源管理實踐教學改革
自從彼得·德魯克于1954年在《管理的實踐》一書中首次提出“人力資源”的概念,半個世紀以來,人力資源管理走過了事務性管理、分析服務管理和戰(zhàn)略性管理三個階段。人力資源管理的專業(yè)教育幾乎與現(xiàn)代人力資源管理的實踐同時起步,經(jīng)過50年的發(fā)展,國外大學人力資源管理專業(yè)已日趨成熟,國內(nèi)的人力資源管理專業(yè)也從“勞動經(jīng)濟學”和“勞動人事管理”專業(yè)脫胎換骨,成為高校專業(yè)發(fā)展的一個新方向。截至目前,全國已有150多所高校開設了人力資源管理本科專業(yè)。隨著社會對人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生需求的迅速增長,作為培養(yǎng)復合型和應用型人才的重要途徑,人力資源管理專業(yè)實踐教學體系的研究也因此受到相關(guān)各方的關(guān)注。
一、人力資源管理專業(yè)實踐教學研究的意義
現(xiàn)代意義上的人力資源管理專業(yè)教育在我國不過20年的歷史,至今尚未形成相對完善的專業(yè)教學模式。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和對外開放力度的加大,我國目前重理論輕實踐的人才培養(yǎng)模式正面臨著嚴峻挑戰(zhàn),培養(yǎng)復合型人才和應用型人才的社會需求向現(xiàn)行的高等教育體制提出了迫切的要求。而實踐教學正是擺脫高等教育困境的有效途徑,它通過提供現(xiàn)實與仿真的實踐平臺,使學生能夠在加深理論知識理解的同時,提高獨立思考、獨立研究和獨立探索問題的能力,進而獲得一定的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。
對學生而言,加強實踐教學,不僅能夠使其更深刻、更具體地掌握人力資源管理的知識與技能,而且能夠全面地提升學生解決問題、人際交往以及協(xié)同工作的能力,彌補他們工作經(jīng)驗不足的缺陷,增強其社會適應力與職場競爭力。
對教師而言,實踐教學的研究能夠優(yōu)化人力資源管理專業(yè)的學科建設,豐富教學內(nèi)容和手段,鋪設一條教與學、學與用、理論聯(lián)系實際的有效路徑,提高教學質(zhì)量,改善教學效果,同時還能促使教師走出課堂,了解實際工作中的具體問題,提高自身的素養(yǎng)。
對專業(yè)本身而言,人力資源管理是一門由理論知識和實務技術(shù)兩大模塊構(gòu)成的應用性學科,專業(yè)的性質(zhì)就要求突出實踐教學。加強人力資源管理的實踐教學可以積累有價值的實證數(shù)據(jù)和資料,改善目前教學中聯(lián)系實際情況不夠、沒有形成有中國特色的內(nèi)容體系、實用性較差等缺陷,推動“舶來”的人力資源管理理論本土化。
二、國內(nèi)外人力資源管理專業(yè)實踐教學的研究現(xiàn)狀
近些年,國外人力資源管理專業(yè)的實踐教學得到了前所未有的發(fā)展。美國大學管理類的專業(yè)一般都有600~1300小時不等的社會實踐要求,在人員測評與甄選、面試、培訓等環(huán)節(jié)上均有模擬演練與實習。授課形式也多種多樣,通常采用演講課、討論課、輔導課、實驗課、個案研究、情景模擬、項目研究、角色扮演等課型,還有以學生為本的科研活動,通過導師耐心指導、同學密切協(xié)作,使學生的團隊精神、創(chuàng)新意識和動手能力都得到培養(yǎng)和鍛煉。教師使用的教學工具比較豐富,錄像機、錄音機、投影儀、電訊網(wǎng)絡等現(xiàn)代教學工具十分普遍。在英國,各種授課形式均非常普及,由于信息的社會化程度高,人力資源專業(yè)的學生可以獲得較多的實習職位和實踐機會,實習多采用分散、自主聯(lián)系形式,實習內(nèi)容有別于集體安排,突出個性特征。
目前我國人力資源管理專業(yè)的建設已進入有組織的自覺發(fā)展階段,實踐教學環(huán)節(jié)的研究和探索正在豐富、擴展著高等教育的方法體系。從現(xiàn)有的研究來看,主要聚焦在人力資源管理專業(yè)實踐教學的必要性、實踐教學的體系構(gòu)成、實踐教學的方法探討、實踐平臺的構(gòu)建四個方面。
關(guān)于實踐教學的必要性,學者們圍繞人才發(fā)展要求、學科性質(zhì)和傳統(tǒng)教學模式弊端做了比較充分論述并達成共識。
對實踐教學的體系構(gòu)成,一般認為包括案例、實驗教學、課程設計、社會實踐與實習等環(huán)節(jié)。陳錦坤、孫正國指出,完整的實踐教學體系應包括實踐教學形式、地點、時間諸項,就形式而言,有課程實驗、課程教學實習、專業(yè)實踐、實訓和生產(chǎn)實習、畢業(yè)設計以及社會實踐、咨詢服務等;南志珍總結(jié)了國家教育部批準的高職高專人力資源管理專業(yè)示范試點山西經(jīng)濟管理干部學院在實踐教學環(huán)節(jié)的做法,將實踐教學分為認識實習、課程實習、綜合實習三部分構(gòu)成的完整體系,其中實踐教學學時數(shù)占專業(yè)總時的40%;侯箴則提出人力資源管理專業(yè)課程實驗教學體系應設計為課程、案例、軟件三大模塊。在實踐教學體系的研究中,社會實踐與實習環(huán)節(jié)是探討的熱點。
實踐教學方法的研究成果相對豐富一些。王貴軍在總結(jié)了自己的教學經(jīng)驗后認為,案例討論與分析、情景演示與模擬、文獻檢索與論文撰寫、社會調(diào)查、方案設計、視頻播放與專題講座、網(wǎng)上自學與網(wǎng)際互動、學長回校經(jīng)驗交流、學生自行講課、人力資源協(xié)會活動、游戲活動、參觀考察等都是很好的教學方法。案例討論與分析具有操作簡便、成本低、學生參與性高、教學效果好的特點,是教學中最常用也最易用的方法。他還指出,由教師帶領(lǐng)學生共同組成課題攻關(guān)組、開展社會調(diào)查實踐、組織學生暑期社會考察和“三下鄉(xiāng)”活動等也值得嘗試;薩茹拉提出了開設“實踐課堂”來培養(yǎng)大學生就業(yè)能力的建議,其中的“實踐課堂”包括情景模擬、小組討論、小組課外活動、與成功人士座談、社會實踐等;劉艷深入剖析了情景模擬教學的理論依據(jù)和具體特征,并對情景模擬教學基本流程進行了闡述;黃昱方則對人力資源實驗課程的目的、特點以及具體的課程設計做了探討。
實踐平臺的構(gòu)建是近幾年來人力資源管理專業(yè)實踐教學研究的一大亮點,不僅研究者較多,而且還有山西經(jīng)濟管理干部學院以人才市場、人才評薦中心作為實訓基地的典范。王貴軍具體分析了人力資源管理實訓室和校外實訓基地的建設問題,并指出在人才交流中心建立實訓基地效果比較好;陳錦坤、孫正國研究了實踐教學資源的優(yōu)化配置;尤其值得一提的是,從2003年以來,歷屆“中國人力資源教學與實踐研究會”都高度重視體驗式教學、實踐基地與專業(yè)實驗室建設等實踐環(huán)節(jié)的研究,并一再強調(diào),加強實踐教育十分迫切與必要。山西經(jīng)濟管理干部學院已先后建成了心理技能實驗室、員工招聘實驗室、腦像實驗室、人力資源實戰(zhàn)演練室、workshop實驗室、模擬企業(yè)人力資源部的仿真實驗室,走到了實踐教學的前列。
雖然高等教育工作者已經(jīng)普遍認識到了實踐教學體系改革的必要性,但是無論在理論探討方面,還是實踐應用方面,現(xiàn)有的嘗試都沒有突破性的進展。從體系完整性的角度來看,現(xiàn)有文獻的研究是支離的、局部的,在困擾人力資源管理專業(yè)發(fā)展的實戰(zhàn)型教材、實踐創(chuàng)新、產(chǎn)學研結(jié)合等方面少有作為;從方法論的角度而言,現(xiàn)有文獻多是思路性、概括性、規(guī)范性的表述,缺乏實證調(diào)研和數(shù)據(jù)支撐;從運用價值來看,現(xiàn)有研究更多停留在構(gòu)想階段,迫切需要開發(fā)有效的實施手段與實用的操作流程。因此,探索適合人力資源管理特點和我國實際的實踐教學體系仍是任重道遠。
三、人力資源管理專業(yè)實踐教學的改革
1.轉(zhuǎn)變教育觀念。人力資源管理專業(yè)實踐教學的改革必須首先轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念,以培養(yǎng)“厚基礎、寬口徑、強能力”的高素質(zhì)、創(chuàng)新型復合人才為指導思想,以學生為主體,逐步實現(xiàn)由專業(yè)對口教育向基本素質(zhì)教育、由知識傳授為主向能力培養(yǎng)為主、由注重共性教育向強調(diào)個性教育、由重視理論的系統(tǒng)性向倡導應用的綜合性轉(zhuǎn)變。
2.優(yōu)化整合現(xiàn)有實踐教學體系。以創(chuàng)新實踐為導向,系統(tǒng)全面地設計實踐教學的計劃、方案、實務教材、實例、模擬教學模式、課程設計、畢業(yè)設計、實習和實驗教學等。尤其是實戰(zhàn)型系列教材的建設方面,應該通過企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研或企業(yè)課題的研究,結(jié)合我國國情與企事業(yè)單位的人力資源管理現(xiàn)狀,組織有經(jīng)驗的專業(yè)教師編寫人力資源管理實務教材、教學案例集等,以改變現(xiàn)有教材脫離實際、缺乏特色的弊病。
3.改革實踐教學方法,強調(diào)仿真性和互動性。案例教學既應該注重人力資源管理舉措的本土文化背景,又應該兼顧人力資源管理技術(shù)發(fā)展的國際化趨勢;情景模擬教學可以與實驗室的建設結(jié)合起來,在人員招聘、培訓與開發(fā)、薪酬管理、人員測評等課程的學習中,充分、合理地利用可能的教學資源、改善情景模擬教學的效果;同時,應該改革實驗室管理的方法,加強實驗隊伍建設,建立實驗技術(shù)人員的學習培訓機制,從實驗課程體系、教學內(nèi)容、教學方法和教學手段上突破傳統(tǒng)的模式,按照學生能力形成的規(guī)律,通過“知識的掌握與深化——基本實驗能力的形成——創(chuàng)新精神的培養(yǎng)”來逐步實現(xiàn)由理論到實際的過渡,促進學生知識、能力、情感、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展;此外,對現(xiàn)有的課程設計和畢業(yè)設計模式進行改革,增加人力資源管理專業(yè)的主干課程(如績效評估、薪酬管理、職業(yè)生涯管理等)的課程設計學時,拓寬設計的內(nèi)容,適當?shù)刂贫ㄒ恍┘顚W生參與設計的措施,使得學生由“被動應付”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訁⑴c”;畢業(yè)設計則盡可能結(jié)合學生實習的單位或教師主持的課題,做到“真題真做”,鍛煉學生解決實際問題的能力。
4.創(chuàng)新實踐教學平臺。在實際教學中,這部分工作的難點是如何選擇恰當?shù)男M鈱嵙暬嘏c學生的課程學習對接,使得學生能夠在專業(yè)理論教學結(jié)束后、課程或畢業(yè)設計之前,及時進入實習基地的人力資源管理部門,全方位地感知人力資源管理的實務。在這方面,我校人力資源管理系嘗試與企事業(yè)單位、科研機構(gòu)的人力資源管理部門共同建立了人力資源管理專業(yè)專家委員會,在承諾為委員會成員提供咨詢、培訓和畢業(yè)生優(yōu)選等服務的基礎上,與其簽署構(gòu)建實踐平臺的協(xié)議。這樣,就可以在約定的時間內(nèi)到相關(guān)的企事業(yè)單位進行參觀、見習等實習活動,保障實踐教學地順利推進;而且還可以在課程的理論教學中隨時聘請相關(guān)單位的人力資源主管進行專題演講、座談、答疑、研討或針對性的實踐活動,保持學生與社會專業(yè)人士之間交流,隨時掌握行業(yè)動態(tài)。這一做法目前已初見成效,可以作為人力資源管理專業(yè)實踐教學改革的有益經(jīng)驗加以推廣。
參考文獻
體育專業(yè)學生性格外向,愛溝通,加之課余時間一般都與教練進行專業(yè)訓練,或者參加各種體育比賽活動,他們比一般專業(yè)的學生交際范圍更廣泛,在人際交往能力、溝通等方面較強。體育專業(yè)學生思想較自由與獨立,對學校的管理條例和紀律存在排斥心理,甚至產(chǎn)生逆反心理,這也加大了體育專業(yè)學生管理工作難度。
2.新時期體育專業(yè)學生管理模式構(gòu)建
2.1管理目標
體育專業(yè)學生管理模式的構(gòu)建首先需要確立科學合理的管理目標,高校不僅需要提高體育專業(yè)學生掌握豐富的知識和專業(yè)技能,更需要培養(yǎng)學生自身的創(chuàng)新和思考能力。因此管理目標的確立要以提高學生道德素養(yǎng)為基礎,圍繞學生樹立正確的價值觀、人生觀和政治觀念,提升自身的約束和社會責任感,并逐漸培養(yǎng)學生社會能力和科研精神。另外,要在管理與教學過程中完善學生的健全人格,培養(yǎng)學生解決問題和抗挫能力,養(yǎng)成良好的生活習慣等。總之,發(fā)揮學生的主動性,促進學生個性的全面發(fā)展,激發(fā)學生的創(chuàng)造能力。
2.2管理理念
學校管理實質(zhì)是將管理意識和方法逐漸轉(zhuǎn)化為學生自我管理,從而全面提高學校的安全系數(shù),提高校園的精神文化建設。因此,應將管理理念貫徹到學生生活與學習中,增強學生的主觀能動性,建立以學生為主的管理模式,便于學生發(fā)現(xiàn)關(guān)于管理中存在的問題,并主動性地進行解決,從而提高管理效率。以往的體育專業(yè)學生管理模式多數(shù)由學校管理部門制定和實施,忽略了以學生為主體的體育管理體制,管理過程過于固定與死板,沒有考慮學生的個性特征和行為習慣。針對這一傳統(tǒng)管理體制存在的缺陷,應充分尊重和重視學生之間的個體差異和群體特征,發(fā)揮學生的主觀性,在制度的設置中綜合學生的鮮明特征,揚長避短,主張以學生自我管理為理念的新型管理模式。
2.3遵循原則
體育專業(yè)學生管理工作屬于學校管理系統(tǒng)的范疇,結(jié)合二者之間的關(guān)系,應首要遵循學校管理系統(tǒng)的科學性原則以及體育專業(yè)管理的特色原則。在管理過程中要始終貫徹以人為本的原則,體育專業(yè)管理者要從學生出發(fā),在管理過程中充分突出學生的主體地位,使學生切實參與到管理過程中來,樹立服務學生和學生自我管理的觀念,創(chuàng)造良好的環(huán)境,引導學生積極參與到知識、技能和實踐活動中來。其次,體育專業(yè)學生管理還應嚴格遵守系統(tǒng)管理原則、動態(tài)和彈性管理等原則。在不斷變化的外界環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境影響下,體育專業(yè)學生管理應是一個動態(tài)的管理過程。管理目標和理念也是隨之不斷改革創(chuàng)新的,若既定的管理目標和模式不再適應新時代學生發(fā)展與需求時,就需要管理部門及時作出調(diào)整,對管理模式進行實施、監(jiān)督和評價,并給予相應的改善和調(diào)整措施。
2.4開放管理與細節(jié)管理相結(jié)合的新型管理手段
(1)知識應用層課程建設知識管理應用層建立起與課程建設知識相關(guān)的人員之間、人員和組織之間以及組織之間的聯(lián)系。這些人員組成教學組織、建設團隊、研討社區(qū)。其中研討社區(qū)是由各類角色隨即組成的團隊,進行非正式地交換思想和分享知識,在一種信任和支持的環(huán)境里(例如網(wǎng)絡群組)積極地學習和探討。雖然這種組織是不確定的,但是其“生命”取決于成員本身,只要還有興趣就可以一直生存下去。(2)知識管理層課程建設知識管理過程對應于課程建設知識管理邏輯架構(gòu)的知識管理層。知識管理過程的總體運作模式為:通過對企業(yè)崗位需求以及崗位工作任務分析,明確課程建設知識的現(xiàn)狀,然后圍繞現(xiàn)狀,不斷獲取、整合、運用相關(guān)的知識。具體而言,主要包括:以市場為導向,通過建立校企合作渠道獲取相關(guān)的課程知識,并實現(xiàn)知識的擴散和積累;在知識供應的基礎上,將獲取的零散知識整合成適應教學流程的知識體系;對課程教學各流程規(guī)范化制度化,保證知識的正確運用和積累。(3)知識資源層課程建設需要考慮從企業(yè)需求到教學評價的整個周期,課程建設知識包含的范圍非常廣泛。從表現(xiàn)形式可以劃分為:建設流程、文本知識、離散經(jīng)驗、企業(yè)案例等。
2運用知識管理建設專業(yè)課程的意義
從課程建設知識管理的內(nèi)涵分析可以看出,課程建設管理中引入和實施知識管理,用知識管理的理論和方法影響和促進管理創(chuàng)新,將更加有助于專業(yè)核心競爭力的構(gòu)建,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。(1)快速響應市場需求通過對已有師資、資源及經(jīng)驗知識的重用,可以減少重復工作的時間;通過對知識進行合理存儲,借助知識管理系統(tǒng),可以大大縮短獲取所需知識的時間;在知識管理過程中,引入先進的方法和工具,為快速響應市場需求奠定基礎。(2)持續(xù)提升課程教學的質(zhì)量通過重用已有的經(jīng)過實踐驗證的知識,以及借鑒以往的經(jīng)驗教訓,從而可以保證課堂教學的質(zhì)量以及避免錯誤的重犯。(3)降低課程建設的成本通過重用已有知識及查看已有的教訓,避免了昂貴的調(diào)研費用和錯誤重犯的代價;通過對知識的整合,做到以少量的內(nèi)部知識應對多樣化的外部需求,不但能夠節(jié)省響應市場的時間,也能夠減少維護大量知識所需的代價。(4)提升專業(yè)的創(chuàng)新能力通過知識的重用,讓教師有更多的時間從事創(chuàng)造性的工作;良好的知識共享氛圍,將促進教師的快速成長,同時促進“好點子”在專業(yè)間、校企間的共享。這些影響都將促進專業(yè)創(chuàng)新能力的提升。(5)實現(xiàn)知識的傳承避免過度依賴某個專家或教師,實現(xiàn)知識的傳承。在知識管理的過程中,通過共享散落在各個專家頭腦中的知識,將實現(xiàn)對專家所掌握的寶貴經(jīng)驗知識尤其是隱性知識的傳承,避免出現(xiàn)由于個別教師的退休或離職造成課程教學質(zhì)量明顯下降。
3運用知識管理建設專業(yè)課程的關(guān)鍵問題
對于專業(yè)課程而言,根據(jù)知識所屬主體的不同,知識可以分為個人知識(還未共享的經(jīng)驗知識)與組織知識(被運用的顯性和隱性知識)[2],要實現(xiàn)課程建設知識轉(zhuǎn)化,在轉(zhuǎn)化中實現(xiàn)知識的共享、知識的積累和知識的創(chuàng)新,需要采取有效的知識管理策略。(1)持續(xù)動態(tài)的知識整合知識整合是如圖2所示,對課程建設中已有知識進行分析優(yōu)化,建立符合專業(yè)人才培養(yǎng)目標的課程建設知識倉庫。知識整合具有以下特征:①知識整合主要包含分析優(yōu)化和組織知識倉庫;②知識整合是一個持續(xù)動態(tài)的工作;③整合后的知識倉庫要能夠使教師快速獲取需要的知識,為新人提供開發(fā)路線指導,為獲取新的知識提供方法上的指導[3]。(2)基于關(guān)系導航的知識運用現(xiàn)實中,很多專業(yè)已經(jīng)積累了大量的知識資產(chǎn),但并沒有有效的方法來規(guī)范對知識的重用,導致已有知識的重用率偏低,以教學為例經(jīng)常每個老師授課的內(nèi)容、方法、手段、效果都重新摸索。大量的、離散的知識經(jīng)圖2所示的流程進行知識整合處理,構(gòu)建出具有合理架構(gòu)且相互關(guān)聯(lián)的知識倉庫,構(gòu)建知識關(guān)系導航。知識應用過程中,通過這些關(guān)系的導航,可以非常快捷地獲取所需的知識。為了促進知識的創(chuàng)新,充分發(fā)揮知識的作用,可以充分利用知識間的關(guān)系進行導航,獲取解決問題的方法。(3)課程建設團隊的組建為了保證所需的知識能夠得到及時供應,課程建設團隊需要從事課程研究和知識應用兩個層面的工作。課程研究主要是為了保持課程乃至專業(yè)的持久競爭力而進行的基礎研究、運用研究的優(yōu)化工作;知識運用主要是在校企合作中為了滿足企業(yè)方的特殊要求而進行的課程知識開發(fā)。由于課程研究的主要目的是獲取對課程持續(xù)發(fā)展具有重要意義,屬于知識創(chuàng)新的過程,從事課程研究的人員需要具有較高的知識水平;而知識應用主要是運用合作企業(yè)已有知識去滿足對方的特定需求,雖也需要進行部分的知識創(chuàng)新,但更多的是知識的消費過程,所以對知識運用的人的知識水平的要求就相對低些。
4結(jié)論
(一)評價指標同一
在高等教育大眾化的趨勢下,由于培養(yǎng)目標及模式不同,開設藝術(shù)專業(yè)的高校呈現(xiàn)出多樣化特點:研究型大學、教學科研型大學、以教學為主的大學或?qū)W院。在這樣的背景下,高校應該樹立多元化的教育質(zhì)量觀,包括多元化的藝術(shù)專業(yè)教師績效考核標準。現(xiàn)在一些高校存在著“用一元化的質(zhì)量標準進行高等教育質(zhì)量評估”的問題,包括采用同質(zhì)化的績效考核指標對藝術(shù)專業(yè)教師進行考核,忽視了專業(yè)培養(yǎng)的特點及培養(yǎng)層次的差異。
(二)評價主體單一
在科研等非教學績效方面,不少高校將管理者作為藝術(shù)專業(yè)教師績效考核的唯一評價主體。這樣容易增加評價的主觀性,降低客觀性。如果只將學生作為評價主體,又容易出現(xiàn)教師為了得到好評而一味地迎合學生的情況,進而降低教學績效考核的公平性及教學質(zhì)量。
(三)評價結(jié)果未能有效反饋
教師績效評價結(jié)果的運用是高校績效管理工作的重要環(huán)節(jié),著重強調(diào)如何將評價結(jié)果用于促進教師的專業(yè)成長與職業(yè)發(fā)展。當前部分高校對藝術(shù)專業(yè)教師的績效評價結(jié)果不夠重視,考核評價出現(xiàn)輪流坐莊的現(xiàn)象,在很大程度上影響了績效管理部門的整體形象。此外藝術(shù)專業(yè)教師績效考核結(jié)果使用的有效性較低,很大程度上僅與獎金發(fā)放有關(guān),而沒有與改進藝術(shù)專業(yè)教師的教學活動、促進教師專業(yè)成長及高校的長遠發(fā)展相關(guān)聯(lián)。
二、藝術(shù)專業(yè)教師績效考核管理的基本思路及原則
(一)考核的基本思路
客觀公正的績效考核制度是實施績效管理的重要前提,只有公平合理地對教師進行績效管理才能得到教師的認可,并有效調(diào)動其工作積極性。因此,首先考核過程要公開透明,需要在征求藝術(shù)學院管理人員、教師及學生等多方意見的基礎上制定考核標準與考核辦法;其次,在績效考核的民主測評方面,要嚴格規(guī)定考核主體的選擇,只有對藝術(shù)專業(yè)教學特點、教師及學生有充分了解的人員才能參與考評,以確保民主測評的真實性;再次,考核內(nèi)容要與學院的發(fā)展目標、教師專業(yè)成長的目標相契合。
(二)考核的基本原則
1.實事求是原則
實事求是原則要求藝術(shù)專業(yè)教師考核工作保持客觀性,以既定事實為依據(jù),以教師的綜合表現(xiàn)情況為考核基礎,各種量化指標為憑證,在公平公正的基礎上做出與教師實際表現(xiàn)相符的評價,同時對指標的選取和權(quán)重的確定要經(jīng)過縝密設計,周全考慮。
2.全面反饋原則
藝術(shù)專業(yè)的教學內(nèi)容不僅包括理論教學,而且“藝術(shù)類高校比其他普通高校更加注重實踐教學管理”。藝術(shù)專業(yè)教師對理論教學與實踐教學目標的完成情況、科研及社會服務方面的成果都應該成為教師績效考核的內(nèi)容。在績效考核的基礎上,評價主體應將考核信息全面反饋給考核主體及學院管理人員,以便于及時了解教師的工作狀態(tài)、學術(shù)進展,以及階段成果,從而宏觀引導和調(diào)控教師的日常工作。
3.因地制宜原則
由于不同藝術(shù)學院的隸屬關(guān)系、課程門類、特色文化及教學科研定位的區(qū)別,考核必須堅持因地制宜的原則。對于教學與科研并重的研究型大學,考核指標的設計要包含教學與科研等多方面;而對于重點關(guān)注科研工作的院校,需要側(cè)重建立以學科優(yōu)勢為發(fā)展導向的評價體系。
三、借鑒TP績效管理體系,實施藝術(shù)專業(yè)教師績效管理
TP績效管理體系注重團隊績效與個人績效有機結(jié)合,主要包括一個基礎平臺、兩個績效循環(huán)和三個績效指標模型。戰(zhàn)略驅(qū)動績效考核指標體系主要決定員工考核的戰(zhàn)略目標導向和考核指標的選擇,是考核的基礎平臺;團隊績效管理循環(huán)和個人績效管理循環(huán)是解決包括任務目標、溝通輔導和結(jié)果應用等切實推進績效管理的實際性問題;三個績效指標模型主要解決的是考核內(nèi)容的問題,即組織績效模型、能力素質(zhì)模型和滿意度模型。TP績效考核管理體系在一定程度上對企業(yè)績效管理工作的具體實施提供了指導方向,也為實際工作的開展奠定了理論基礎。將TP績效考核管理體系應用于藝術(shù)專業(yè)教師績效評估,這對開發(fā)藝術(shù)資源、促進教師個人與組織發(fā)展具有重要作用。
(一)完善績效管理體系,建立科學考核制度
《綱要》規(guī)定,要“完善學校目標管理和績效管理機制”。績效管理理念決定了績效管理體系的價值取向、制度方法和管理結(jié)果。績效考核管理可以幫助藝術(shù)專業(yè)教師找出其能力與經(jīng)驗的不足,并及時給予指導和支持,協(xié)助其不斷成長。針對藝術(shù)專業(yè)教師的績效考核,高校必須建立發(fā)展性的教師評價體系,以發(fā)揮教師考核工作的導向作用,促進教學工作質(zhì)量的持續(xù)改進和提升。此外,高校應該依據(jù)藝術(shù)教育的特點及考核結(jié)果,在藝術(shù)專業(yè)教師、學生及家長的共同參與下,協(xié)作制定考核方法與指標,并將績效考核與日常教學管理相結(jié)合,既有利于提高藝術(shù)專業(yè)教師的工作責任感,也有利于融合多元主體的利益,促進教師工作質(zhì)量的全面提高。
(二)注重團隊綜合發(fā)展,優(yōu)化戰(zhàn)略驅(qū)動績效
《綱要》要求高校改進管理模式,引入競爭機制,實行績效評估,進行動態(tài)管理。高校績效考核主體要積極倡導合理、開放、公平的績效評價氛圍,使教師主動擯棄傳統(tǒng)的思維觀念,注重團隊的集體發(fā)展。要樹立對事不對人的評價理念,確保評價主體保持客觀公正的評判態(tài)度。在績效評價結(jié)果的運用方面,要培育優(yōu)秀的團隊績效文化,鼓勵評價主體積極參與、適度創(chuàng)新,以適應高校管理的變化要求。藝術(shù)專業(yè)教師績效考核不僅關(guān)系到學院的當前發(fā)展情況,還對其長遠發(fā)展戰(zhàn)略有重要影響,只有確立兼顧當前和長遠的績效考核指標與任務才能保證學院的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。不僅要強化藝術(shù)專業(yè)教師的基本素質(zhì)考核,也要強化其履職能力的考核,嚴格按崗位貢獻、出勤情況和考核結(jié)果分配津貼,將考核機制與獎勵機制結(jié)合在一起,鼓勵教師創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績。在分析考核系統(tǒng)各要素的基礎上,強調(diào)要素間的內(nèi)部關(guān)聯(lián),重點把握幾個基本環(huán)節(jié):制定績效管理系統(tǒng)的評價指標、協(xié)調(diào)績效考核與輔導等環(huán)節(jié),協(xié)調(diào)績效考核和人力資源管理其他模塊之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)藝術(shù)學院與學校人力資源管理部門的績效管理工作間的關(guān)系,將績效考核結(jié)果與工作改進機制、職位晉升掛鉤等。
(三)加強評價主體培訓,合理確定評價周期
高校在對藝術(shù)專業(yè)教師進行績效考核時,應對所有參與考核的評價主體進行測前培訓,包括以下幾方面內(nèi)容:第一,讓績效評價主體深入了解績效考核的內(nèi)容、方法、目的及意義,培養(yǎng)其工作責任感與使命感;第二,讓績效評價主體掌握克服評價心理弊障的方法;第三,讓績效評價主體了解藝術(shù)教育的特點及藝術(shù)專業(yè)教師的生存與發(fā)展環(huán)境,以提高考核的科學性。評價周期的確定是建立教師績效管理體系的重要環(huán)節(jié)。設置過短的評價周期容易造成教師為了追求科研績效而放棄科研質(zhì)量,導致科研工作在低水平徘徊;評價周期過長不利于及時地發(fā)現(xiàn)問題。因此,在設置藝術(shù)專業(yè)教師績效管理的周期時,可以采取短期與長期相結(jié)合,有區(qū)分地設置教師績效評價周期。
(四)強化績效溝通機制,有效運用績效反饋
高校教師績效管理要著重強化溝通機制。首先,制定績效計劃使藝術(shù)專業(yè)教師明確績效評價目的,清楚學院對自身工作的期望;其次,在績效輔導實施階段,將管理者對考核的重視程度傳達給藝術(shù)專業(yè)教師,同時教師將自己的意見與建議反饋給管理者,以及時地尋求幫助;最后,運用績效結(jié)果,在教師了解評價結(jié)果的基礎上,幫助其分析績效考核反映的問題及原因,并制定相應的改進措施。另外,高校管理者要充分發(fā)揮藝術(shù)專業(yè)教師績效評價結(jié)果的反饋、調(diào)節(jié)功能,科學使用績效考評結(jié)果。第一,將績效評價結(jié)果與績效改進工作相結(jié)合,把績效評價結(jié)果及時地反饋給教師,使其客觀地認識到在所取得成績的同時,也能夠發(fā)現(xiàn)自身存在的問題;第二,將考核結(jié)果與藝術(shù)專業(yè)教師職位的調(diào)整相結(jié)合;第三,將績效考核結(jié)果與獎金分配政策相結(jié)合;第四,將績效評價結(jié)果用于藝術(shù)專業(yè)教師繼續(xù)教育培訓的內(nèi)容,幫助績效管理者制定針對性的培訓計劃。
(五)設定區(qū)分評價目標,健全績效保障體系
很多人在文件與檔案的概念和文件生命周期理論等問題上有不同的看法,我認為不論文件還是檔案都是文件運行的不同階段,只是不同階段有不同的管理方式。在我國現(xiàn)行文件由形成單位管理,半現(xiàn)行文件由各基層檔案室管理,非現(xiàn)行文件由檔案館管理。這種松散的管理模式已經(jīng)跟不上社會發(fā)展的需求,管理的弊端越來越突出,已經(jīng)成為檔案工作發(fā)展的桎梏。
-小而全的管理模式,浪費嚴重
市縣絕大多數(shù)立檔單位規(guī)模比較小,文件、檔案形成數(shù)量比較少,但麻雀雖小五臟俱全,每個單位都要設立檔案室,這樣就需要至少占用1-2間辦公室,添置設備、配備人員,建立-整套的管理程序和方法。僅以石景山市為例,目前共有170多個-、二級檔案室,檔案室面積3970多平方米,190名檔案工作人員。各個單位都要在人力、物力、財力方面投入,這種多方面投入形成了分散的、小而全的管理模式,造成的是人力、物力、財力的重復投入,浪費嚴重。
二工作不到位,管理水平低
從目前情況看,檔案室工作的水平完全取決于該單位領(lǐng)導者的檔案意識、重視程度和檔案工作人員的素質(zhì)。檔案工作是-門專業(yè),但絕大多數(shù)的檔案員是兼職的,缺少檔案專業(yè)知識,工作隊伍不穩(wěn)定。如石景山市93%的檔案工作人員是兼職的,99%的檔案員無專業(yè)知識,專業(yè)素質(zhì)有待提高,雖經(jīng)多次專業(yè)培訓,但距工作要求仍相差甚遠,工作人員經(jīng)常調(diào)換,每年調(diào)換率均在20-30%左右。這些因素造成了檔案工作水平較低。現(xiàn)代化管理是檔案工作的必然趨勢,但目前狀況對實現(xiàn)現(xiàn)代化管理阻力很大。
三市縣檔案局、檔案館工作壓力大,很難提高工作水平
由于基層單位檔案工作隊伍不穩(wěn)定,專業(yè)素質(zhì)有待提高,檔案局不加強培訓和具體的指導就無法開展工作。因此基礎業(yè)務培訓和業(yè)務指導擠占了檔案局絕大部分時間,使他們無法深入開展業(yè)務工作,提高工作水平。同樣由于檔案工作隊伍專業(yè)素質(zhì)有待提高,很大一部分重復和價值不大的檔案被劃定為進館范圍,因此,檔案館在接收進館檔案時工作壓力非常大。
四現(xiàn)代化管理進程緩慢
文件、檔案現(xiàn)代化管理需具有“同一性”和“互換性”,只有工作水平基本統(tǒng)一才能達到資源共享。而分散管理,各單位檔案室管理水平參差不齊,要達到資源共享難度非常大,且需要的時間也很長。
五文件社會化難度大
隨著社會不斷前進,人們的檔案意識不斷加強,自我保護意識不斷加深,這些都會促進文件、檔案利用需求的不斷增加。分散管理給社會利用工作增加很多麻煩和不便。管理分散,也很難達到科學管理的要求,因而不能滿足利用者優(yōu)質(zhì)、快捷的服務要求。
建立文件中心,半現(xiàn)行文件脫離形成單位,直接由文件中心管理,能做到人員專業(yè)化、經(jīng)費專項化、設備專門化、管理科學化;既能減少文件形成單位多方位投入,又能滿足方便利用;既節(jié)省人力、物力、財力,又能減少檔案局、檔案館的工作壓力,使檔案局、館的工作正常開展;既能實施科學的鑒定、合理分流文件,又能保證檔案館收藏檔案的質(zhì)量,將管理活動真正按其規(guī)律納入科學管理軌道。文件中心突出的優(yōu)勢是符合高效、精簡、節(jié)約的原則,能將松散的“小而全”的機關(guān)檔案室管理模式迅速向具有集約化、科學化、社會化、規(guī)模化的管理模式轉(zhuǎn)化,大大提高工作質(zhì)量,為檔案工作更廣泛地為社會服務創(chuàng)造了條件。文件中心還可以通過各市域網(wǎng),逐步實現(xiàn)檔案信息網(wǎng)絡化,達到資源共享,并可為今后電子文件網(wǎng)絡傳輸做好準備。
檔案工作生命力的所在就是利用,因此檔案工作的出發(fā)點和落腳點都必須是檔案的利用工作。舊的管理模式已經(jīng)不適應需要,就應該建立新的模式。建立文件中心逐步取代各單位檔案室是市縣檔案工作的發(fā)展方向。二、市縣文件中心的體制、職能
一文件中心的體制
文件中心應為政府職能。當初美國建立文件中心的目的是為了實現(xiàn)經(jīng)濟上的節(jié)約,是-種政府行為,而今我們建立文件中心仍應為政府行為,這也與當前我國現(xiàn)行和半現(xiàn)行文件檔案管理體制相吻合。市縣文件中心應是政府直屬機構(gòu),在市縣政府的領(lǐng)導下,接受市縣檔案局的監(jiān)督與指導。
二文件中心的職能
文件中心負責現(xiàn)行文件和半現(xiàn)行文件的收集、整理、保管、利用、鑒定、銷毀、向檔案館移交等項工作,具體包括:
1、文件中心的收集工作
文件中心的收集工作面對的是全社會,不僅包括黨政機關(guān)、人民團體、事業(yè)單位等立檔單位,還應包括不同所有制企業(yè)及個人所形成的不同門類、不同載體的現(xiàn)行文件。
2、文件中心的整理和管理工作
文件中心負責將接收的文件進行編目、排列、上架、保管等工作。其整理、管理條件和要求應與檔案館的要求一致。
3、文件中心的利用工作
文件中心的利用工作應面對全社會,遵守我國文件、檔案利用的規(guī)定和要求,面對機關(guān)、團體和個人。利用的形式也應是多樣的,但主要取決于文件中心發(fā)展的規(guī)模和工作水平。
4、文件中心的鑒定和銷毀工作
鑒定和銷毀工作指對已到保管期限的文件進行鑒定和銷毀,其鑒定和銷毀工作由文件中心和文件形成者共同完成。
5、文件中心定期向檔案館移交文件
向檔案館移交文件是文件中心的義務,文件在文件中心保管10-20年后向檔案館移交。究竟多少年移交更合適,可根據(jù)文件中心的發(fā)展和社會的利用需求逐步確定。
三、市縣建立文件中心的步驟
市縣建立文件中心取代各基層檔案室,可以說是檔案工作管理體制的改革,必然要有-個過程,我認為可分三步走:
第一步:建立文件中心取代市委、市政府、市人大、市政協(xié)、市紀檢五套班子的檔案室,開展市首腦機關(guān)的檔案工作。
第二步:取代市委、政府下屬局處單位的檔案室,為市委、市政府工作服務。
第三步:面向社會、企業(yè)、個人,開展全方位的服務,并考慮有償服務。
任何改革都會有一個痛苦的過程,從眼前利益看,建立文件中心政府要投入一筆資金。過去是各單位分散投資,現(xiàn)在將分散資金、多方位投資變?yōu)榻y(tǒng)一投資,看似一筆大投入,而實際上比分散投資要節(jié)約得多。
文件中心取代檔案室,各基層單位節(jié)省了檔案室占用的辦公室,而市政?度胍槐首式鸞ㄎ募行牡墓ぷ饔梅浚薊芾硪確稚⒐芾斫肌⒏咝А?BR>
文件中心取代檔案室,各單位不再配備檔案員,而檔案員大多是兼職,從眼前看,也沒有減少工作人員,但工作量減少了,工作人員可以統(tǒng)籌安排。總之,工作專一了,質(zhì)量提高了,工作面更廣了,現(xiàn)代化水平高了。
該研究已對本年度在公共管理專業(yè)開設的該課程效果進行了問卷調(diào)查,主要從授課開設時間、課程授課進度、課程數(shù)學基礎、課前對SPSS的掌握程度、課堂教學手段、數(shù)據(jù)分析能力、作業(yè)量和難度、考核方式等方面進行了調(diào)查。樣本量是50個,從收集回來的數(shù)據(jù)資料分析結(jié)果來看,該專業(yè)學生在學習定量研究方法課程呈現(xiàn)下述特征:第一,多數(shù)同學認為課程最佳開設時間是大學二年級下學期,目前是開設在大學三年級下學期,課時安排也過于緊湊。第二,多數(shù)同學認為授課進度適宜,并且大多數(shù)同學在課程開設前對SPSS軟件不很了解,或者僅僅是聽說過。第三,多數(shù)同學反映課堂教學采用視頻教學、課堂電腦操作和課后安排上機更有助于提高學習效果。當前的情況是未能開設上機實驗課程,這也影響了上課授課進度和授課效果。第四,多數(shù)同學認為學習該課程能夠提高一定的數(shù)據(jù)分析能力,統(tǒng)計學基礎對數(shù)據(jù)分析結(jié)果的理解影響較大。第五,多數(shù)同學認為作業(yè)量適中、難度適中。當前作業(yè)布置以與學生實際生活相關(guān)的調(diào)查結(jié)果為依據(jù),既有助于提高學生的學習興趣,又能將課程學習與實踐相結(jié)合,解決實際問題。第六,多數(shù)同學認為希望的考核方式是上機操作與開卷相結(jié)合。當前采用的僅僅是開卷考試,這種考核方式也未能全面考核同學對SPSS軟件掌握能力。
二定量分析方法課程理論教學和實驗教學改革意義及方案設計
1定量分析方法課程理論教學和實驗教學改革意義定量分析
課程屬于方法論類課程,為科學研究和管理決策等提供數(shù)據(jù)分析方法和技術(shù),其實踐性很強。通過定量分析方法課程在公共管理專業(yè)中的理論和實驗教學改革和實踐,對于促進教學工作改進、提高教學質(zhì)量有重要的作用和意義:項目研究對于教學對象的作用和意義在于:第一,從教學手段、教學方式、教學內(nèi)容、教學評價多方面改革著手,提高教學對象的學習積極性和學習效果。第二,作為公共事業(yè)管理專業(yè)的核心專業(yè)課,主要通過理論與實驗相結(jié)合的教學形式使得學生理解和掌握“數(shù)據(jù)處理技巧”,引導學生運用所學理論去分析和認識社會現(xiàn)象和社會問題,提高專業(yè)知識解決實際問題的能力。第三,加強實驗教學改革,使學生不僅具有扎實的定量分析理論功底,還具有較好的實踐動手能力,能夠使用數(shù)據(jù)分析軟件解決實際問題。項目研究對于教學工作改進的作用和意義在于:第一,能夠系統(tǒng)地從教學目的、教學內(nèi)容的、教學方式、教學考核方式、教學評價等內(nèi)容全方面設計定量研究方法理論教學和實驗教學方案。第二,設計與公共管理專業(yè)相關(guān)的實驗內(nèi)容和方案,將課程教學和實驗與專業(yè)學習緊密結(jié)合。第三,改善評價方式,將過程性評價引入到課程教學中來,提高課程教學的針對性、應用性及創(chuàng)造性。
2定量分析方法課程理論教學和實驗教學改革方案設計