序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇公務(wù)員統(tǒng)計工作總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、提高思想認(rèn)識，重視公務(wù)員統(tǒng)計年報工作

公務(wù)員年度統(tǒng)計工作作為干部工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它能夠通過多種指標(biāo)統(tǒng)計真實(shí)、準(zhǔn)確反映各單位公務(wù)員年齡、性別、學(xué)歷等多方面的信息，從而為各級領(lǐng)導(dǎo)和上級組織部門在做出干部工作決策時提供參考和依據(jù)。為了做好20**年度公務(wù)員統(tǒng)計年報工作，**領(lǐng)導(dǎo)和我在思想上高度重視這項(xiàng)重要性，真正認(rèn)識到它的必要性和重要性。為此，我在參加完省里的公務(wù)員統(tǒng)計培訓(xùn)會議后，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報市20**年度公務(wù)員統(tǒng)計年報工作會議內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)及時召開專項(xiàng)會議，并對公務(wù)員統(tǒng)計年報工作提出了要求，分管干部工作的副部長對公務(wù)員統(tǒng)計年報工作作出的安排和部署，并明確了具體要求，組織部相關(guān)統(tǒng)計人員進(jìn)行了公務(wù)員統(tǒng)計工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

二、采取得力措施，高質(zhì)、高效完成公務(wù)員統(tǒng)計年報工作

20**年，是進(jìn)行公務(wù)員統(tǒng)計年報工作的第一年，它的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是今后統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)，因此，今年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯得尤為重要。為此，我采取了有力措施，高質(zhì)、高效地完成了20**年度公務(wù)員統(tǒng)計年報工作。

1、認(rèn)真梳理，確保單位不遺漏。為了確保我市公務(wù)員統(tǒng)計年報的單位和人員不漏不錯，在年報布置會議召開之前，我們與本市編辦以及上級組織部門進(jìn)行了及時有效的聯(lián)系與溝通，并整理出了公務(wù)員登記的相關(guān)資料，明確了20**年我市公務(wù)員統(tǒng)計年報單位以及人員，為統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各項(xiàng)會議精神，確保工作不偏差。首先，在全市公務(wù)員統(tǒng)計年報布置會上，組織、人事部門相關(guān)工作人員對公務(wù)員統(tǒng)計系統(tǒng)的操作方法、公務(wù)員統(tǒng)計報表的工作流程、報表指標(biāo)解釋、報送要求等進(jìn)行了詳細(xì)的講解，并發(fā)放了相關(guān)的書面材料，讓全市參與公務(wù)員統(tǒng)計的工作人員掌握了工作方法和要求。其次，在各基層單位統(tǒng)計過程中，我經(jīng)常保持與各單位公務(wù)員統(tǒng)計工作者的聯(lián)系，對一些不明確的問題進(jìn)行協(xié)商與討論，必要時到有關(guān)單位查閱資料。第三，在個別單位業(yè)務(wù)不熟悉或出現(xiàn)問題無法解決的情況下，市委組織部統(tǒng)計工作者能夠到各基層單位進(jìn)行面對面的指導(dǎo)，直到所有問題得到有效解決。

3、認(rèn)真審核，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。報表的審核是公務(wù)員統(tǒng)計工作中的重要環(huán)節(jié)，決定著統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與否。為此，我嚴(yán)格按照“底數(shù)不變、分類理表、分開核表、弄清來源”的原則進(jìn)行審核，確保了我市20**年公務(wù)員統(tǒng)計年報數(shù)據(jù)的真實(shí)性與準(zhǔn)確度。

4、加強(qiáng)配合，形成工作合力。由于20**年公務(wù)員統(tǒng)計年報工作的統(tǒng)計口徑發(fā)生了變化，特別是組織部門和人事部門的分工統(tǒng)計有新的規(guī)定，為了使統(tǒng)計工作更加準(zhǔn)確、有效、快捷，我們在工作中加強(qiáng)配合，形成統(tǒng)計工作合力。

5、做好統(tǒng)計資料整理、歸檔工作。在完成公務(wù)員統(tǒng)計年報匯總工作的基礎(chǔ)上，我們及時將各單位所報送的基層表格，進(jìn)行統(tǒng)一歸類、立卷、歸檔。按照文書檔案的歸檔要求進(jìn)行立卷、歸檔，本單位形成的統(tǒng)計報表存永久卷，下級統(tǒng)計單位報送的統(tǒng)計表存長期卷。

篇(2)

    1、認(rèn)真完成各種農(nóng)業(yè)統(tǒng)計報表和一次性調(diào)查任務(wù),做到年報、定期報表按時上報,指標(biāo)不漏統(tǒng)、錯統(tǒng),調(diào)查單位或填報單位完整、表種齊全。

    2、按照方案制度開展夏、秋農(nóng)作物產(chǎn)量抽樣調(diào)查和畜牧業(yè)抽樣調(diào)查工作,深入農(nóng)產(chǎn)量調(diào)查點(diǎn)入戶進(jìn)行抽查核實(shí)。

    3、完成年度內(nèi)統(tǒng)計分析和年度主要數(shù)據(jù)質(zhì)量審核評估工作。

    4、認(rèn)真做好農(nóng)村統(tǒng)計專業(yè)臺帳等工作,完成臨時性工作任務(wù)。

    二、農(nóng)村住戶調(diào)查崗位職責(zé)

    1、指導(dǎo)和督促輔助調(diào)查員完成10個農(nóng)村住戶調(diào)查點(diǎn),共100戶調(diào)查戶現(xiàn)金收支帳、實(shí)物帳和生產(chǎn)帳記帳、調(diào)查工作,做到按時記帳,編碼準(zhǔn)確。

    2、認(rèn)真審查記帳資料,按操作規(guī)程錄入、審核和匯總,做到季報和年報按時上報,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、資料完整。

    3、一年內(nèi)對住戶調(diào)查點(diǎn)進(jìn)行兩次入戶抽查核實(shí)(每半年一次),及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報抽查核實(shí)情況。

    4、根據(jù)住戶調(diào)查資料,完成年度內(nèi)統(tǒng)計調(diào)查分析和主要數(shù)據(jù)質(zhì)量評估。

    5、認(rèn)真做好貧困監(jiān)測工作,完成臨時性工作任務(wù)。

    三、批發(fā)零售貿(mào)易餐飲業(yè)統(tǒng)計崗位職責(zé)

    1、按月完成社會消費(fèi)品零售總額統(tǒng)計上報工作,指標(biāo)不重統(tǒng)、漏統(tǒng)、錯統(tǒng)。對基層上報資料認(rèn)真審核,及時查詢,保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。

    2、認(rèn)真進(jìn)行國合商業(yè)統(tǒng)計調(diào)查,開展個體商業(yè)和餐飲業(yè)抽樣調(diào)查工作,如實(shí)反映個體商業(yè)和餐飲業(yè)指標(biāo)數(shù)據(jù)。

    3、進(jìn)行居民消費(fèi)調(diào)查和市場調(diào)查,綜合計算農(nóng)民對非農(nóng)居民消費(fèi)品零售指標(biāo)數(shù)據(jù)。

    4、完成年度內(nèi)統(tǒng)計分析,做好統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,完成臨時性工作任務(wù)。

    四、工業(yè)與交通運(yùn)輸統(tǒng)計崗位職責(zé)

    1、按時完成全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值產(chǎn)量月報和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)月報,數(shù)據(jù)質(zhì)量不發(fā)生差錯。

    2、按照方案制度,完成省、市規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)抽樣調(diào)查工作。要求基層統(tǒng)計人員必須深入企業(yè)開展入戶調(diào)查,做到數(shù)出有據(jù),搞好抽查核實(shí)工作。

    3、深入企業(yè)開展調(diào)查研究,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,完成年度內(nèi)統(tǒng)計分析。

    4、完成交通運(yùn)輸郵電各種統(tǒng)計報表任務(wù),做到年報、定期報表按時上報。

    5、指導(dǎo)和督促企業(yè)建立統(tǒng)計臺帳,完成臨時性工作任務(wù)。

    五、固定資產(chǎn)投資與建筑業(yè)統(tǒng)計崗位職責(zé)

    1、完成各種統(tǒng)計報表,做到年報、定期報表按時上報,指標(biāo)準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)平衡,月報、季報和年報相銜接。

    2、做好固定資產(chǎn)投資開工登記工作,每年進(jìn)行兩次項(xiàng)目清理登記(每半年1次)。

    3、做好年度農(nóng)村非農(nóng)固定資產(chǎn)投資和城鄉(xiāng)私人投資調(diào)查統(tǒng)計工作。

    4、完成年度統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)質(zhì)量評估。

    5、做好統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,完成臨時性工作任務(wù)。

    六、勞動情況統(tǒng)計崗位職責(zé)

    1、按時完成季度報表和年報工作,做到上報單位不重統(tǒng)、漏統(tǒng)、數(shù)據(jù)質(zhì)量無差錯。

    2、年報前認(rèn)真清理核實(shí)上報單位,做好年報布置工作。

    3、完成統(tǒng)計年報分析和數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,季報要寫出分析。

    4、做好統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,完成臨時性工作任務(wù)。

    七、國民經(jīng)濟(jì)核算與綜合統(tǒng)計崗位職責(zé)

    1、按時完成季度、年度生產(chǎn)總值(GDP)計算和評估上報工作,做到資料收集齊全、計算方法科學(xué)、計算指標(biāo)數(shù)據(jù)符合經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢。

    2、每月8日前印發(fā)上月主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月報,每年二月底前上年度國民經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展統(tǒng)計公報,三月底前完成《領(lǐng)導(dǎo)干部手冊》資料收集整理工作,五月底前印制使用。

    3、按照省、市統(tǒng)計局建立數(shù)據(jù)庫要求,全面、準(zhǔn)確、及時并按規(guī)定格式上報數(shù)據(jù)庫資料。

    4、完成年度內(nèi)統(tǒng)計分析和統(tǒng)計信息撰寫工作。

    5、收集、整理、提供統(tǒng)計咨詢數(shù)據(jù),完成臨時性工作任務(wù)。

    八、統(tǒng)計法制工作崗位職責(zé)

    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)知識,提高統(tǒng)計執(zhí)法水平。

    2、開展統(tǒng)計法制宣傳教育,組織基層統(tǒng)計人員學(xué)習(xí)《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計法實(shí)施細(xì)則》、《**省統(tǒng)計管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),開展靈活多樣的統(tǒng)計法制宣傳教育活動。

    3、認(rèn)真組織開展統(tǒng)計執(zhí)法大檢查和經(jīng)常性的統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作,發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計違法行為和統(tǒng)計違法案件要及時上報,并依照法定程序進(jìn)行查處,每年查處兩件以上統(tǒng)計違法案件。

    4、依法管理和審批各部門、單位的統(tǒng)計報表。

    5、按時上報“統(tǒng)計違法行為與統(tǒng)計違法案件”季報表和季度法規(guī)工作總結(jié),及時上報統(tǒng)計法制工作信息。

    九、辦公室工作崗位職責(zé)

    1、根據(jù)本局學(xué)習(xí)制度,組織全局干部職工開展思想政治理論學(xué)習(xí)。

    2、完成年度內(nèi)統(tǒng)計政務(wù)信息報送工作,及時上報統(tǒng)計工作要事,做到信息準(zhǔn)確、及時、全面。

    3、按時報送全年工作計劃和    半年、全年工作總結(jié)。

    4、組織搞好統(tǒng)計上崗培訓(xùn),統(tǒng)計職稱考試和統(tǒng)計宣傳工作。

    5、搞好文件資料收發(fā)登記和保密工作。

    6、嚴(yán)格考勤簽到制度和車輛管理。

    7、做好來信來訪接待、督查督辦工作。

    8、完成本局年度公務(wù)員考核和其他臨時性工作。

    十、財務(wù)工作崗位職責(zé)

    1、報帳員和單位負(fù)責(zé)人要認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律。

篇(3)

【摘要】公文是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體在進(jìn)行公務(wù)活動時的工具。在日常公文的運(yùn)用中，常常出現(xiàn)各種不同的問題，本文就公文寫作存在的文種運(yùn)用不當(dāng)，如何積累整理材料，安排結(jié)構(gòu)和公文的視野高度等方面問題試談解決的辦法。

關(guān)鍵詞 公文；寫作問題；解決辦法

公文是指黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體在進(jìn)行公務(wù)活動時所使用的各種正式文書。是維系公務(wù)活動正常開展的工具，它有著明確的現(xiàn)實(shí)目的和效用。公文具有獨(dú)特的性質(zhì)和特點(diǎn)，其寫作有與一般文章寫作不一樣的地方，其知識和理論要求有些可以說是大相徑庭。公文寫作是在寫作活動的一般規(guī)律和原理指導(dǎo)下，根據(jù)公務(wù)活動的客觀需要，以黨和國家的路線方針政策和法律、法規(guī)為指導(dǎo)，運(yùn)用科學(xué)原理和寫作技法，完成公文的撰寫。但對公文寫作，不少人在認(rèn)識上還存在著一些誤解，認(rèn)為公文就是應(yīng)用文，應(yīng)用文就是公文，很多公文存在相互抄襲的現(xiàn)象，在寫作時基本上都虛話、套話，談不上什么體裁、結(jié)構(gòu)思路、主題。如何寫好公文，解決對公文寫作的常見問題，主要應(yīng)做好以下幾個方面：

一、認(rèn)識公文種類并正確使用

公文主要分兩類，一類是行政公文，一類是綜合性文稿。

行政公文，又叫公務(wù)文書，是在行政公務(wù)活動中使用的具有法定權(quán)威和規(guī)范格式的文書。它是特殊規(guī)范化的文體，具有法定的權(quán)威性，有法定的制作權(quán)限和明確的讀者，有特定的行文格式、行文規(guī)則和辦理辦法。在總結(jié)以往20 多年來公文運(yùn)行管理的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，2012 年4 月12 日，中央辦公廳下發(fā)了《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，規(guī)定行政公文包括決議、決定、命令（令）、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要15 種。這些公文在各級行政機(jī)關(guān)經(jīng)常用到的，用于宣傳貫徹落實(shí)黨和國家的路線方針政策、機(jī)關(guān)之間的溝通聯(lián)系、協(xié)調(diào)各方面的意見、推動群眾工作和定紛止?fàn)帯９氖屈h和政府的意志體現(xiàn)，表達(dá)政府的主張，顯現(xiàn)機(jī)關(guān)公務(wù)活動的目的。由于公文的種類和體式是取決公務(wù)活動的性質(zhì)與方式，不同的文種在不同的公務(wù)活動中發(fā)揮著不同作用。因此在擬制公文時，應(yīng)當(dāng)從實(shí)際需要出發(fā)，根據(jù)所在機(jī)關(guān)的職權(quán)范圍、所處的地位與發(fā)文目的，具體選擇不同的文種。另外還有機(jī)關(guān)中的綜合性文稿，是公務(wù)員在日常工作中除上述15 種公文外經(jīng)常接觸的大量事務(wù)性寫作任務(wù)，如講話稿、調(diào)查報告、演講稿、工作總結(jié)、述職報告、主持詞、工作方案或計劃、簡報等等。這些文稿往往具有業(yè)務(wù)范圍廣、主題內(nèi)容雜、領(lǐng)導(dǎo)要求高、體式較靈活、起草難度大等特點(diǎn)。

在寫作公文時要注意文種的選擇，因?yàn)樵诨鶎又性S多公文的文種比較混亂，有時應(yīng)該寫調(diào)查報告的卻寫成工作總結(jié)，應(yīng)該寫通報的而寫成通知，請示與報告寫在一個公文中，簡報可以反映的情況卻用通報來報告等情況。在寫作前要了解寫作的目的、作用和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，從而選定正確的文種，這樣才能準(zhǔn)確地確立寫作的對象、材料和采用什么格式。

二、素材收集積累與整理

（一）材料的積累。要寫好公文首先要有材料，材料的來源主要靠平時的累積。素材的積累既要全面又要真實(shí)。

1. 全面。首先是本單位的實(shí)際情況。包括本單位狀況、決策、實(shí)施情況，如單位性質(zhì)及職能、中心工作、任務(wù)計劃等。反映本部門特色的熱點(diǎn)及大家關(guān)注的問題，這些需要我們在日常的工作多留心，將平常工作中的各類文件，如通知、講話稿、簡報、會議紀(jì)要等大小的文件都收集起來，以備不時之需。其次是本系統(tǒng)、本行業(yè)，每個系統(tǒng)行業(yè)都有自己特殊的情況和相關(guān)的法律法規(guī)，同時也有其特定的“行話”，我們要對系統(tǒng)上下的情況了解，包括黨和國家的方針政策、法律法規(guī)，上級有關(guān)部門的指示精神、意見、方案等，要了解重點(diǎn)是什么、總體的要求是什么、當(dāng)前的主要任務(wù)是什么、要注意什么問題等，這些材料的來源可以是內(nèi)部或外部網(wǎng)站的要聞，也可以是上級的文件，會議講話。對這些做到全面深刻的理解，使黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和上級的精神貫徹落實(shí)不變形，不走樣。下級部門情況，主要是下屬各單位的情況，包括本級領(lǐng)導(dǎo)對下級單位的意見看法，本級部門對下屬單位的指示或指導(dǎo)意見等。還有就是下屬單位的其他情況，我們除了看文件外，還要到下屬單位進(jìn)行調(diào)研，多聽取下屬單位的匯報，以及實(shí)踐調(diào)研。第三，要關(guān)注社會上的相關(guān)情況，事物之間是相互聯(lián)系的，任何事件的發(fā)生是有廣泛的社會背景和原因的，因此對本地區(qū)乃至更廣泛的社會范圍內(nèi)的有關(guān)材料都應(yīng)收集，它們對認(rèn)識和分析事物的因果有著重要的意義。

2. 真實(shí)。我們收集材料首先要反復(fù)核實(shí)，證明確鑿無誤。

因?yàn)楣奶岢龅囊庖?、辦法措施必須是實(shí)事求是的，要便于執(zhí)行，如果脫離實(shí)際，就無法執(zhí)行了。背景、經(jīng)過的表述也必須完全真實(shí)，包括細(xì)節(jié)和數(shù)字，否則用到公文中就會失去說服力，失去利用價值。其次，材料的必然性。收集的材料要反映客觀事物的一定本質(zhì)，不能只是個別的、偶然的表象，只有本質(zhì)的才是真實(shí)的。如報告、總結(jié)之類的公文，其中的材料就應(yīng)反映本質(zhì)，表明發(fā)展的必然趨勢。第三，客觀性。收集的材料必須直接或間接地來自公務(wù)實(shí)踐，而不能想象，無中生有。

（二）材料整理。材料的整理，就是對平常積累的材料進(jìn)行整理、消化、吸納，深入全面地占有素材、理解素材，體會材料的精神實(shí)質(zhì)，融會貫通。以備以后的查找和運(yùn)用。材料整理歸納的方法，可以按照內(nèi)容橫向分類，就是將全年的通知、簡報、講話稿、會議紀(jì)要、報告等分門別類整理出來，這種整理方式比較直接，清晰。今后查找運(yùn)用時容易對照，有些可以直接引用。還可以按照內(nèi)容縱向分類，就是把所有收集到的材料打散，按照觀點(diǎn)、內(nèi)容、寫作方法等進(jìn)行分類整理。這種分類整理方式可以通過分析材料的寫作特點(diǎn)，材料的亮點(diǎn)或者行文的特點(diǎn)和規(guī)律等，這樣可以為寫作時提供一個學(xué)習(xí)的范本。無論用哪種分類方法都要遵循適度有用的原則，在篩選材料時要有以下幾種意識：

1. 剔除的意識。我們收集到的材料應(yīng)該具有信息價值。對于那些沒有新意的，不能反映最新的精神、意見、思想及動向的材料，要堅(jiān)決剔除。這樣在寫作時才不會被沒價值的材料影響，運(yùn)用起來更得心應(yīng)手。

2. 時效的意識。材料是有時效性的，我們對自己收集到的材料應(yīng)該有正確的認(rèn)識和評估，對流動性的材料要區(qū)別對待，有選擇性地留存。

3. 整體性的意識。有些材料孤立地看價值不大，但從全局來看，就會發(fā)現(xiàn)它的價值，對這類材料要注意收集。

4. 超前的意識。有些材料對目前的寫作可能沒有價值，但對以后的寫作還是有用的，也就是說對有潛在價值的材料要注意收集。否則時過境遷，以后想找很麻煩。

5. 統(tǒng)計的意識。在收集整理材料時，要有意識用科學(xué)的量化和統(tǒng)計的方法去處理某些材料，除了有意識去收集統(tǒng)計數(shù)據(jù)，必要時，要自己去做些統(tǒng)計工作，這樣才有利于今后寫作時的對比和運(yùn)用，否則，儲存起來也沒用。

三、公文結(jié)構(gòu)層次的安排

公文是公務(wù)活動的工具，在公文寫作時，安排公文的結(jié)構(gòu)就要符合公務(wù)活動的思維邏輯。主要是：

（一）有序。公文寫作時材料安排要按照一定的順序，這個順序應(yīng)該符合公務(wù)活動的一般認(rèn)識規(guī)律，即從開始到結(jié)束，從總到分，從遠(yuǎn)到近，從局部到整體，從特殊到普遍，從原因到結(jié)果，從過去到現(xiàn)在，從主要到從屬。有序地組織材料，可以防止忽近忽遠(yuǎn)，忽前忽后，忽今忽明，以免造成結(jié)構(gòu)混亂，表達(dá)不清。

（二）連貫。公文寫作時，要注意材料的連貫性和必然性。

寫作的材料是有必然聯(lián)系的，在安排材料時要注意前后的聯(lián)系，這樣才能使全篇思路暢通，前后銜接，語意連貫，渾然一體。

要防止上下語意斷止，跳躍，甚至相互對立。

（三）區(qū)別。各類公文因?yàn)槲姆N不同，反映的內(nèi)容角度、容量、表達(dá)方式等都不同，所以對材料安排也有不同。如通報與情況匯報是不同的，前者是下行文，后者是上行文，所以寫作時要注意區(qū)別。另外寫作中，在表達(dá)相反或相同的意思時，要把不同的材料區(qū)別開來。相同意思的材料要集中表達(dá)，做到界限清晰。

避免混淆不清，防礙公文主旨的表達(dá)。

（四）周密。寫作中安排結(jié)構(gòu)時，要周密安排，不同文種邏輯結(jié)構(gòu)是不同的，如：工作總結(jié)，要有總結(jié)的名稱、情況概述、成績和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、存在問題和努力方向。每個部分是有關(guān)聯(lián)的，安排要符合邏輯。又如對事件的通報，要詳細(xì)敘述事件的經(jīng)過，注意前后一致，每個細(xì)節(jié)的安排要經(jīng)得起推敲，要防止顧此失彼，切忌肯定一切或否定一切。

四、公文視野要有高度

作為貫徹上級決策部署、推動事業(yè)發(fā)展、指導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù)工具的公文，其視野是公文質(zhì)量和價值的體現(xiàn)。公文的寫作者應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)決策者的位置，根據(jù)國內(nèi)外的形勢，在不同發(fā)展階段，對宏觀世界、歷史時空進(jìn)行全面思考，只有站在決策者的高度領(lǐng)會政策精神，發(fā)現(xiàn)問題，才能寫出有深度、有氣勢的公文。

（一）全局在胸。全局的意識，就是指在公文寫作時要有顧全大局的思想認(rèn)識。全局，就國家而言，是指民族團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、國家的發(fā)展振興和人民群眾生活的幸福。就一個地區(qū)、一個部門或一個單位而言，全局就是區(qū)域的發(fā)展、地區(qū)的社會穩(wěn)定和本單位的發(fā)展。任何一項(xiàng)公務(wù)活動都是一個統(tǒng)一的整體，各部門和個人分管的工作只分擔(dān)一方面的職能，如果只從部門或個人的角度去思考，就缺乏對整體的了解，在認(rèn)識和分析問題時就會產(chǎn)生局限性。要求在公文寫作時跳出一時一地的局限，自覺地把本地、本部門的工作放到全黨全國的工作中，用更寬廣的眼界和思維審時度勢，把握現(xiàn)在，透視未來。

（二）放大背景。公文的材料有現(xiàn)實(shí)的材料、歷史的材料，此外還有背景材料，因?yàn)楦鞣N事件都是在一定的背景當(dāng)中的，在公文寫作時，必須考慮背景因素，將思維調(diào)整到所在的單位、部門，考慮其環(huán)境、政治、經(jīng)濟(jì)文化背景，如果離開背景只是就事論事，不講背景，寫出來的公文就不夠厚實(shí)，高度就不夠了。

（三）學(xué)會運(yùn)用政策理論。公文的政策理論水平?jīng)Q定公文的質(zhì)量，這又是寫作者的政策理論水平的體現(xiàn)。公文是黨和國家的方針政策的承載者，黨的路線方針政策通常是以公文的形式來傳達(dá)，具有高度的政策性、法定權(quán)威性和現(xiàn)實(shí)的效用性，是用以推動公務(wù)活動的重要工具。因此對寫作者的思想政策理論水平要求非常高，但很多的公文寫出來以后，不符合領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不符合實(shí)際需要，在很大程度上，不是因?yàn)閷懽髡哒Z言表達(dá)能力問題，而是其思想政策理論水平不夠高。所以寫作者要努力掌握黨的路線方針政策理論，要會辯證法，懂經(jīng)濟(jì)學(xué)，掌握科學(xué)發(fā)展觀的理論知識，只有這樣，才能使自己的頭腦保持政治清醒和敏感，在寫作時不出現(xiàn)政治原則上的失誤或不周，才能自覺地把黨和國家的方針政策融會貫通到公文中去，使文章有更高的政治高度。

（四）問題的發(fā)現(xiàn)和解決。公文是以實(shí)際工作為基礎(chǔ)，對公務(wù)活動中的各類問題、現(xiàn)象和情況進(jìn)行分析和研究，找出事物的本質(zhì)規(guī)律和特點(diǎn)，提出解決問題的辦法和措施，從而指導(dǎo)工作實(shí)踐。寫作者要善于發(fā)現(xiàn)問題，而且要去研究分析，然后提出解決的辦法。多問一個“為什么”，從表象背后的原因進(jìn)行探索；想下“怎么辦”，對事物的過程、規(guī)律、本質(zhì)進(jìn)行思考，提出新理論、新觀點(diǎn)或新方法。培養(yǎng)自己敏銳的視野，并運(yùn)用到公文寫作實(shí)踐中，這是提高公文寫作能力的基本功。

篇(4)

認(rèn)真做好今年上半年工作和下半年的工作安排。在上半年的總結(jié)中出了工作中存在的問題安排下半年的工作,要做到有的放矢,針對存在問題,采取有力的措施。下面就是小編給大家?guī)淼纳习肽旯ぷ骺偨Y(jié)及下半年計劃范文，希望能幫助到大家!

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上半年工作總結(jié)及下半年計劃

上半年工作總結(jié)及下半年計劃范文一

6月30日____公司開業(yè)至今，公司的各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀，圍繞下半年的工作任務(wù)，公司將狠抓生產(chǎn)管理，逐步拓展市場、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個方面：

一、生產(chǎn)管理方面

〈1〉保證生產(chǎn)正?；?/p>

從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種.種原因，機(jī)器時開時停、斷斷續(xù)續(xù)，生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外，由于公司正處于起步狀態(tài)，仍采用一班工作制，以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，盡快使各崗位員工全部到位，并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車間的運(yùn)作效率，并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。

〈2〉設(shè)備盡快完善到位

由于公司正處于起步階段，雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證，日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象，也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位，這兩點(diǎn)大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備，并大力引進(jìn)新設(shè)備，增產(chǎn)、增效。

二、內(nèi)部管理方面

〈1〉降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)競爭力

降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段，____公司剛剛創(chuàng)建，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支巨大，公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手，節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中，我們將對員工開展降本節(jié)支的專項(xiàng)培訓(xùn)，從思想出發(fā)，讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，以及與外界的競爭力。

〈2〉強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，把好質(zhì)量關(guān)

強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，這一工作要點(diǎn)并非我們潤浦型鋼的特色，因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低，企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加，生產(chǎn)成本增加，效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建，目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高，總是保持在86左右。在今后的工作中，我們一定要大步提高制成率，并且要嚴(yán)格把制成率控制在90以上，真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。

完善各項(xiàng)制度，明確工作職責(zé)范圍

“無規(guī)矩不成方圓”，任何組織的建立都離不開制度的約束，同樣剛組建的潤浦型鋼，在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今，各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)范圍都在逐步的建立之中，但肯定有許多制度、職責(zé)，還不夠完善、不夠明確，這就需要我們在今后的工作中不斷摸索，不斷改進(jìn)、不斷完善。

〈3〉加強(qiáng)員工培訓(xùn)

1.思想上的交流

由于目前公司剛剛組建，員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下，很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到最大的團(tuán)結(jié)化，缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干，公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要，并給他們排憂解難，讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。

2.操作培訓(xùn)

目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外，其它員工對鋼廠仍很陌生，大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多，但并未真正提高效益，主要原因也就在。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對新進(jìn)員工的培養(yǎng)，要加快以老帶新的步伐，加大操作培訓(xùn)的力度。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作，盡快發(fā)揮出他們的作用。

三、拓展銷售市場、加強(qiáng)資本運(yùn)行

1、____目前銷售形勢看好，但仍不容太樂觀，因?yàn)楫a(chǎn)品之間的差價，并不算太高。

要想加真正達(dá)到效益的增加，必須加大銷售的量，拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要提高銷售質(zhì)量，一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加，更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。

2、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作

目前，鋼材市場起伏不定，變化無常，市場價格瞬息萬變。看準(zhǔn)市場行情動態(tài)，在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外，我公司對原材料(軋輥、導(dǎo)衛(wèi))的儲備要求又相當(dāng)高。備品備件資金達(dá)20__萬元左右。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作，形成良好的資本流通渠道，是企業(yè)的命脈。

上半年工作總結(jié)及下半年計劃范文二

從上半年的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，__產(chǎn)品品牌眾多，__天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場分析

現(xiàn)在__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。

有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在區(qū)域，因?yàn)開_市場首先從開始的，所以市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。

下半年工作計劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費(fèi)。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

上半年工作總結(jié)及下半年計劃范文三

為了能在接下去的工作中能比上半年工作更加順利，特做了以下的工作計劃。

一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè)，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力

1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，加?a

href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蔽郎姓?a href='///zhishi/falv/' target='_blank'>法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的法律意識。

3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救成功率。

二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合，以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，施行定期考核。

2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。

4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時到位。

三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救機(jī)遇

1、純熟把握各種儀器的運(yùn)用并保證其性能良好，隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運(yùn)用。

3、各類急救藥品運(yùn)用后及時清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。

四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。

2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人，推行人性化服務(wù)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”

4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

上半年工作總結(jié)及下半年計劃范文四

轉(zhuǎn)眼已是一年多，公務(wù)員個人工作計劃。這一年多是我人生旅程中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從校園到政府機(jī)關(guān)、從人民教師到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。靜心回顧這一年來的工作生活，收獲頗豐，現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)蝸牛在線學(xué)習(xí)者家園;

首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。__鎮(zhèn)濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加鎮(zhèn)委、政府組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了__七一重要講話、__屆五中六中全會關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。以前我沒有從事過農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計、司法行政相關(guān)的工作，沒有絲毫工作經(jīng)驗(yàn)。我虛心向具有豐富統(tǒng)計工作經(jīng)驗(yàn)的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經(jīng)驗(yàn)的老前輩求教，很快熟悉工作職責(zé)及相關(guān)工作業(yè)務(wù)流程。我努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計、司法行政工作相關(guān)知識，并大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關(guān)文件資料，虛心學(xué)習(xí)前任統(tǒng)計員、助理員們的經(jīng)驗(yàn)、做法，大膽地進(jìn)行工作嘗試，將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作之中。為盡快適應(yīng)司法行政工作的需要，我自費(fèi)購買了全套司法資格考試教材進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)能力得到不斷增強(qiáng)。

此外，根據(jù)組織安排我參加了__市為期二周的初任公務(wù)員培訓(xùn)并順利結(jié)業(yè)。豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高：通過__市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹，使我進(jìn)一步理解了我市"一路三化"戰(zhàn)略、"兩地一中心"奮斗目標(biāo)，看到了我市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力，增強(qiáng)了對我市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過公文寫作課程的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫作的，提高了辦公室日常事務(wù)、文件資料的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。我還參加了__市司法局組織的人民調(diào)解員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了有關(guān)人民調(diào)解的知識及技能技巧，并獲得了重慶市人民調(diào)解委員會頒發(fā)的人民調(diào)解員證從而成為了一名合格的人民調(diào)解員;我還參加了眾多與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的統(tǒng)計、法建工作培訓(xùn)，業(yè)務(wù)工作能力得到了很好的培養(yǎng)與提高。

上半年工作總結(jié)及下半年計劃范文五

一、上半年工作回顧

上半年，區(qū)旅游工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“文化之旅”和“世博之旅”兩大主題，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，抓住發(fā)展機(jī)遇，全面提升旅游形象，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)了全區(qū)旅游業(yè)的協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展。全區(qū)上半年預(yù)計完成旅游接待286萬人次，旅游經(jīng)濟(jì)總收入26.3億元，同比分別增長30%、31.5%，實(shí)現(xiàn)旅游增加值12.8億元，基本實(shí)現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半。

1、旅游規(guī)劃進(jìn)一步完善。

在對我區(qū)__期間旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研和分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，完成了《區(qū)旅游業(yè)“__”發(fā)展規(guī)劃》初稿。同時積極指導(dǎo)并參與全區(qū)各景區(qū)(點(diǎn))規(guī)劃工作，南田文化城、嘉澤玫瑰園、紫薇園設(shè)計規(guī)劃通過專家組評審，太湖灣山地塊規(guī)劃工作啟動并取得進(jìn)展。姬山古鎮(zhèn)、江南花都產(chǎn)業(yè)園、楊橋古街等項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計在建設(shè)中不斷完善和優(yōu)化。

2、項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)一步加快。

半年來，各板塊和旅游景區(qū)嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府“五大行動”要求，嚴(yán)抓投入、精細(xì)管理、強(qiáng)力推進(jìn)，各項(xiàng)目進(jìn)展順利。淹城春秋樂園如期開園并成功創(chuàng)建成4A景區(qū)，為我區(qū)旅游事業(yè)添上濃墨重彩一筆。太湖灣環(huán)球動漫嬉戲谷即將完成土建和市政施工，中華孝道園一期三大主要建筑封頂，三勤“花都水城”項(xiàng)目已進(jìn)入后期裝修階段，溫泉順利出水，出口溫度達(dá)48攝氏度，日出水量400頓。新天地不夜城，南京1912主題街區(qū)建設(shè)取得新進(jìn)展。西太湖攬?jiān)聻?、萬澤天海度假村、藝林園景區(qū)提升工程、九洲喜來登酒店、富都香格里拉國際酒店等一批在建工程按期推進(jìn)。

3、宣傳促銷進(jìn)一步增強(qiáng)。

成功舉辦了20__“花都水城·浪漫”旅游節(jié)，共組織了開幕式暨淹城春秋樂園開園、20__“萬澤杯”第九屆亞洲龍舟錦標(biāo)賽、海峽兩岸盆景奇石根雕藝術(shù)展、中外魔術(shù)雜技展演、“相約花都、情系”第二屆新市民節(jié)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)與民間藏品展示、第二屆農(nóng)家菜、名車自駕游、“茂業(yè)百貨杯”車展、淹城野生動物園吉尼斯現(xiàn)場挑戰(zhàn)秀、“新城上街”開街焰火表演等11項(xiàng)活動。旅游節(jié)期間，投入近40萬在現(xiàn)代快報、江南時報、晚報、日報、電視臺等各級媒體進(jìn)行集中宣傳。同時及時更新、充實(shí)了旅游網(wǎng)、中紅網(wǎng)旅游專欄的宣傳內(nèi)容。本屆旅游節(jié)在組織籌備、活動安排、宣傳促銷等方面大膽創(chuàng)新，共吸引了中央、省、市、區(qū)20多家媒體到場采訪報道。組織淹城春秋樂園、環(huán)球動漫嬉戲谷等景區(qū)參加了全國國內(nèi)旅游交易會，制作了8000份指南投放全市各大賓館飯店，編輯出版了六期《旅游時尚·旅游?？?。通過眾多宣傳促銷，旅游的知名度得到了明顯提升。

4、行業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。

一是進(jìn)一步落實(shí)全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展政策。根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)全區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的政策意見》，出臺了《20__年旅游地接考核獎勵辦法》，對20__年優(yōu)秀地接旅行社進(jìn)行了表彰獎勵;二是積極開展旅游飯店評星工作。啟動了假日酒店、太湖灣金陵大飯店的五星創(chuàng)建工作，對金色南都、金鼎明都兩家20__年度掛牌的四星飯店進(jìn)行了跟蹤服務(wù)。對轄區(qū)內(nèi)12家星級飯店進(jìn)行了明查暗訪，對多家飯店提出整改意見，促使他們規(guī)范工作。三是強(qiáng)化旅游安全工作。堅(jiān)持把規(guī)范市場秩序和行業(yè)安全工作放到重要位置，聯(lián)合區(qū)工商、公安、消防、安監(jiān)等部門，對全區(qū)旅游單位進(jìn)行了安全檢查，督查整改了一批安全隱患，確保了全區(qū)旅游安全。

半年來，全區(qū)旅游工作取得了一定成效，但與區(qū)委、區(qū)政府的要求，特別是與周邊兄弟城市相比，還存在一定的不足。主要體現(xiàn)在幾個方面：

1、旅游政策扶持不夠。

我區(qū)的旅游發(fā)展配套政策還不夠完善。重點(diǎn)旅游項(xiàng)目引導(dǎo)資金和旅游人才培養(yǎng)專項(xiàng)資金的財政扶持上尚未形成常態(tài)機(jī)制，旅游專項(xiàng)促銷經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于周邊區(qū)縣。在旅游項(xiàng)目建設(shè)用地和減輕旅游企業(yè)負(fù)擔(dān)等方面，旅游政策配套和扶持仍顯不夠，政策匯聚資源的杠桿效應(yīng)和對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)作用還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

2、旅游拳頭產(chǎn)品較少。

目前，除了淹城春秋樂園和野生動物園外，我區(qū)建成的旅游拳頭產(chǎn)品偏少，還沒有能夠真正納入國內(nèi)“華東線”的景點(diǎn)。旅游景區(qū)(點(diǎn))的規(guī)模偏小，逗留時間偏短，知名度和影響力不夠。

3、配套設(shè)施建設(shè)較慢。

旅游是關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)業(yè)，旅游產(chǎn)品的熱銷會帶動周邊及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同樣，配套設(shè)施的建設(shè)也會影響旅游產(chǎn)品的銷售。中心城區(qū)建設(shè)已有一定規(guī)模，但相關(guān)的購物、娛樂、旅店、公交等，特別是景點(diǎn)景區(qū)周邊的配套設(shè)施建設(shè)與發(fā)展要求仍有一定的差距，對形成旅游目的地建設(shè)有著相當(dāng)大的影響。

4、人才隊(duì)伍儲備較少。

經(jīng)營管理人才和整體隊(duì)伍素質(zhì)的高低，直接影響旅游行業(yè)的發(fā)展。我區(qū)旅游人才相對缺乏，真正懂得旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律、掌握旅游專業(yè)知識、具備旅游經(jīng)營管理才能的旅游專門人才偏少，旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)不高，一定程度上影響了部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致后勁不足。

二、下半年工作計劃

1、提升規(guī)劃水平。

旅游產(chǎn)品的開發(fā)，規(guī)劃是龍頭。產(chǎn)品是否符合市場需求，是否具有強(qiáng)大的市場競爭力，規(guī)劃極其重要。下半年，全區(qū)旅游規(guī)劃工作主要圍繞三個層面展開：一是以完善__規(guī)劃為核心，重新審視全區(qū)旅游資源，細(xì)分類別，分清主次，提升全區(qū)整體性規(guī)劃水平;二是進(jìn)一步完善動漫嬉戲谷、中華孝道園、嘉澤農(nóng)博園等重點(diǎn)在建項(xiàng)目規(guī)劃，以市場為導(dǎo)向，以需求為目標(biāo)，不斷充實(shí)新內(nèi)容，拓展新思路，賦予新，精雕細(xì)琢，保持旅游產(chǎn)品的唯一性、獨(dú)特性，增強(qiáng)市場競爭力;三是積極參與地方性旅游資源規(guī)劃。大力推進(jìn)以楊橋古鎮(zhèn)、橫山財神景區(qū)為代表的地方性旅游資源規(guī)劃，避免重復(fù)建設(shè)，資源浪費(fèi)，規(guī)劃建設(shè)好一批內(nèi)容豐富、特點(diǎn)鮮明、做工精致的景點(diǎn)景區(qū)。

2、加快項(xiàng)目建設(shè)。

以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，快速推進(jìn)全區(qū)各景點(diǎn)景區(qū)的建設(shè)步伐。一是抓好原有景區(qū)提升工程。全力推進(jìn)三勤生態(tài)園“花都水城”項(xiàng)目和淹城煙雨春秋水影秀建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)支持和人員培訓(xùn)，確保10月前全面向游客開放，以全新的面貌帶動兩園發(fā)展再上新臺階;二是抓好在建景區(qū)推進(jìn)工程。嚴(yán)格按照暨定時間，倒排計劃，高質(zhì)量快速度推進(jìn)太湖灣動漫嬉戲谷、中華孝道園工程，年內(nèi)完成景區(qū)正式開園前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。全面推進(jìn)西太湖攬?jiān)聻场⒓焦沛?zhèn)、紫薇園、藝林園等項(xiàng)目建設(shè)，打造特色精品工程。

3、推進(jìn)要素配套。

積極推進(jìn)旅游要素配套，造氛圍、聚人氣，以優(yōu)良的旅游環(huán)境促進(jìn)行業(yè)的整體發(fā)展。要加大招商力度，引進(jìn)名優(yōu)產(chǎn)品，建設(shè)好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂業(yè)百貨、購物中心、天祿商務(wù)廣場等旅游購物場所;要協(xié)調(diào)公交資源，組合旅游線路，加快景點(diǎn)景區(qū)間線路建設(shè)，改善通達(dá)條件，方便游客出行;要提升接待水平，彰顯地方特色，引導(dǎo)民間資本建設(shè)經(jīng)濟(jì)型酒店、青年旅館、家庭旅館，改善食宿條件，滿足不同消費(fèi)層次游客的需求;要加快娛樂設(shè)施建設(shè)，豐富娛樂內(nèi)容，改善春秋豪門經(jīng)營，加快推進(jìn)南京1912主題酒吧街建設(shè)，延長城市作息時間，促進(jìn)旅游目的地建設(shè)。

4、強(qiáng)化宣傳促銷。

一是要圍繞目標(biāo)市場，合理制定宣傳促銷計劃，提高旅游宣傳促銷的專業(yè)性、針對性和有效性。主要是提升現(xiàn)有景點(diǎn)景區(qū)的宣傳促銷力度和檔次，同時全力做好部分景區(qū)開放前宣傳和促銷工作;二是要加大促銷投入，進(jìn)行多形式、多方法、多渠道宣傳促銷。融于大格局，借勢促銷，整體促銷。三是要精心培育地接市場，引導(dǎo)景點(diǎn)景區(qū)與旅行社開展深度合作，互惠互利、合作共贏;四是要區(qū)域互動促銷，與周邊城市建立互惠合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享、客源分享。

5、加強(qiáng)行業(yè)管理。

篇(5)

思茅地區(qū)地縣藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)組建成立至今，，全國公務(wù)員公同的天地在省藥品監(jiān)督管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各有

關(guān)部門的大力支持下，全區(qū)藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)及實(shí)踐“三個代表”重要思想，堅(jiān)持“以監(jiān)督為中心，

監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針，統(tǒng)一思想，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)干事，一切從實(shí)際出發(fā)，在積極推進(jìn)體制改革，

加強(qiáng)自身內(nèi)涵和形象建設(shè)，狠抓整頓和規(guī)范藥品市場秩序等方面，做了大量卓有成效的工作，圓滿完成了

年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將××年工作情況總結(jié)如下：

一、地縣藥監(jiān)機(jī)構(gòu)組建成立至今的工作情況

（一）積極推進(jìn)改革，藥品監(jiān)督管理體制框架基本建立。年月日，繼思茅地區(qū)藥

品監(jiān)督管理局掛牌成立后，遵循公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則，考察任用了各縣分局（監(jiān)督辦）領(lǐng)導(dǎo)班子；

召開“第一次”思茅地區(qū)藥品監(jiān)督管理局工作會議，明確各縣分局（監(jiān)督辦）的工作職能、職責(zé)，就進(jìn)行藥品

監(jiān)督體制改革、建立集中統(tǒng)一、政令暢通、責(zé)權(quán)一致、廉潔高效的藥品監(jiān)督管理體制的重要性達(dá)成共識，各縣

全力以赴，克服困難、精心組織，創(chuàng)造性地、積極穩(wěn)妥地開展工作，月日前，全區(qū)個縣分局、個縣藥監(jiān)

辦相繼掛牌成立；××年月日，“思茅地區(qū)藥品監(jiān)督辦公室”和教育培訓(xùn)中心的正式成立，標(biāo)志著思茅地區(qū)

省以下垂直管理的藥品監(jiān)管體制已基本形成。

以此為基礎(chǔ)，將隊(duì)伍建設(shè)列上重要議事日程，及時準(zhǔn)確上報地縣歸并人員和公務(wù)員考錄計

劃，并精心組織符合公務(wù)員過渡條件人員（計人）參加公務(wù)員過渡考試，全部合格，現(xiàn)已上報省局、省人事

廳辦理公務(wù)員過渡手續(xù)；根據(jù)省局、省編辦《關(guān)于印發(fā)思茅地區(qū)藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員

編制的規(guī)定的通知》（云藥監(jiān)發(fā)號）文件規(guī)定，通過競爭上崗，選拔任用了地區(qū)局機(jī)關(guān)及直屬藥品監(jiān)

督辦公室科級干部人，地縣藥監(jiān)機(jī)構(gòu)內(nèi)部科室得到建立和完善。目前，全區(qū)藥監(jiān)機(jī)構(gòu)工作人員已基本到位，

各項(xiàng)工作順利開展有了堅(jiān)實(shí)的保障。

（二）統(tǒng)一思想認(rèn)識，確定工作思路。從機(jī)構(gòu)組建伊始，為切實(shí)履行好工作職責(zé)，局黨組

根據(jù)國家、省藥監(jiān)會議精神，結(jié)合思茅地區(qū)自身的實(shí)際，經(jīng)過反復(fù)研究，確定了“十五”期間藥品監(jiān)督管理“

三個三”的基本工作思路，即“三個堅(jiān)持”－－堅(jiān)持《中華人民共和國藥品管理法》及其它法律規(guī)章的學(xué)習(xí)，

宣傳、貫徹；堅(jiān)持完善省以下垂直管理的體制；堅(jiān)持以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合的方針?！叭齻€加強(qiáng)”

－－加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)；加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)；加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)?！叭齻€實(shí)現(xiàn)”－－實(shí)現(xiàn)全區(qū)藥品監(jiān)督管理系

統(tǒng)科學(xué)化、規(guī)范化、法制化管理；實(shí)現(xiàn)全區(qū)藥品市場秩序根本好轉(zhuǎn)；實(shí)現(xiàn)全區(qū)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。“三個三”

的工作思路互為作用，相輔相承，“三個堅(jiān)持”是根本，“三個加強(qiáng)”是基礎(chǔ)，“三個實(shí)現(xiàn)”是目標(biāo)。

（三）強(qiáng)化內(nèi)部管理，為整頓規(guī)范藥品市場秩序打牢基礎(chǔ)。把樹立執(zhí)法嚴(yán)明、清政廉潔、

熱忱為群眾，為企業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)形象，作為有效整頓規(guī)范藥品市場秩序的基礎(chǔ)性工作，抓好、抓實(shí)。

⒈加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全各項(xiàng)管理制度和工作制度，并堅(jiān)持付諸實(shí)施。把健全管理制度

，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管作為我區(qū)藥品監(jiān)督管理事業(yè)賴以鞏固發(fā)展的基石，基本建立健全了結(jié)構(gòu)合理、管理科學(xué)、程序

嚴(yán)密、制約有效的管理制度，其中包括《機(jī)關(guān)管理制度》、《黨組工作制度》、《執(zhí)法人員學(xué)法、培訓(xùn)、考核

上崗制度》、《執(zhí)法人員崗位責(zé)任制》、《行政執(zhí)法考評獎懲制度》等項(xiàng)。以制度管人治事，促進(jìn)良好工作

秩序的形成。

⒉完善行政執(zhí)法權(quán)力的監(jiān)督制約機(jī)制，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制及責(zé)任追究制度?！痢聊?/p>

月經(jīng)過廣泛征求意見，反復(fù)醞釀討論，正式出臺了《思茅地區(qū)藥品監(jiān)督管理局關(guān)于在全區(qū)藥監(jiān)系統(tǒng)中推行執(zhí)法

責(zé)任制的實(shí)施意見》，月，與各縣分局（監(jiān)督辦）簽訂了《執(zhí)法責(zé)任狀》；“執(zhí)法責(zé)任制項(xiàng)制度”和“種執(zhí)

法程序”得到建立健全，加強(qiáng)了對執(zhí)法行為的事中監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法者的行為，強(qiáng)化法紀(jì)約束，促進(jìn)依法行政，

保證嚴(yán)格執(zhí)法；成立了思茅地區(qū)藥品監(jiān)督管理局行政復(fù)議領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，完成了藥品監(jiān)督機(jī)構(gòu)執(zhí)法主體社

會公示。

⒊加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。牢固樹立以人為本的思想，把提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)

作為最優(yōu)先的工作著力點(diǎn)，首先，制訂下發(fā)了全區(qū)藥監(jiān)干部職工繼續(xù)教育規(guī)定，成立了思茅地區(qū)藥品監(jiān)督管理

局教育培訓(xùn)中心，有針對性地抓好執(zhí)法上崗、計算機(jī)應(yīng)用、藥品監(jiān)督管理業(yè)務(wù)知識及其藥品從業(yè)人員的教育培

訓(xùn)工作；始終如一地堅(jiān)持藥品行政法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，××年月，對全區(qū)藥監(jiān)機(jī)構(gòu)全體人員（計人）進(jìn)行了

《藥品管理法》及《藥品管理法實(shí)施條例》的集中統(tǒng)一培訓(xùn)，并請行署法制辦對全區(qū)藥監(jiān)行政執(zhí)法人員進(jìn)行了

行政執(zhí)法綜合知識培訓(xùn)，從而提高了執(zhí)法隊(duì)伍的政策水平、管理水平和執(zhí)法水平。其次，加強(qiáng)政治思想和職業(yè)

道德教育，弘揚(yáng)公正執(zhí)法的正氣和熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)的精神。

（四）日常監(jiān)督與專項(xiàng)治理并重，采取有力措施整治藥品流通秩序。我局把嚴(yán)格履行藥品

監(jiān)督管理職能，整治藥品、醫(yī)療器械（含計生藥械）市場秩序列為我區(qū)藥品監(jiān)督管理工作的重中之重，堅(jiān)持“

日常監(jiān)督與專項(xiàng)治理并重”的工作方法，在對藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位的日常監(jiān)督執(zhí)法檢查和專項(xiàng)監(jiān)督檢查

等工作中，克服了諸多困難，做了大量艱苦的工作，取得了明顯成效。到目前為止，全區(qū)對藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、

使用單位進(jìn)行監(jiān)督檢查次，出動車輛臺次，人員人次；共查獲假劣藥品和醫(yī)療器具

個品種（批次），標(biāo)值萬余元；取締違法經(jīng)營、使用藥品（醫(yī)療器械）案件起，其

中立案查處起，涉案金額萬余元；簡易查處違法經(jīng)營藥品（醫(yī)療器械）起。

⒈嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，切實(shí)規(guī)范藥品市場秩序。

（）以換證工作為契機(jī)，開展換證前摸底執(zhí)法檢查。為摸清全區(qū)藥品零售行業(yè)及其經(jīng)營藥

品質(zhì)量狀況，在廣泛開展媒介輿論宣傳，刊播換發(fā)證工作公告的基礎(chǔ)上，××年月在全區(qū)范圍內(nèi)開展了藥品經(jīng)

營企業(yè)摸底執(zhí)法檢查。工作中，各縣分局（監(jiān)督辦）高度重視，在對藥品經(jīng)營企業(yè)逐一進(jìn)行檢查，對藥品使用

單位的特殊藥品管理及質(zhì)量進(jìn)行重點(diǎn)抽查的同時，向經(jīng)營戶廣泛宣傳《中華人民共和國藥品管理法》及換發(fā)證

相關(guān)政策及事宜，做到監(jiān)督檢查與法規(guī)宣傳兩不誤，充分體現(xiàn)“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方

針。在摸底檢查中，共查獲近個品種（批次）的假劣藥品，標(biāo)值元。通過摸底檢查，全面掌握了我

區(qū)藥品流通領(lǐng)域的第一手資料。

（）通過摸底執(zhí)法檢查，順利完成申報工作后，做到嚴(yán)格執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)》，堅(jiān)持換發(fā)證條件

，堅(jiān)決淘汰不符合條件的企業(yè)，達(dá)不到條件者一律不予換發(fā)證。到目前止，全區(qū)計換發(fā)《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證

》批發(fā)戶，零售戶，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）級戶，占，城區(qū)戶，占；《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許

可證》（批發(fā)）戶；《品、一類購用印鑒卡》戶；《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑許可證》戶；《易制

毒特殊化學(xué)藥品使用許可證》戶；通過《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》（零售）資格審查，正在辦理證照的

戶。

（）為使我區(qū)藥品監(jiān)督管理工作走上科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的軌道，促進(jìn)藥監(jiān)事業(yè)的協(xié)

調(diào)健康發(fā)展，在嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)的基礎(chǔ)上，積極探索強(qiáng)化藥品監(jiān)督管理職能的新方法、新舉措：一是與藥品經(jīng)營企

業(yè)簽訂了《藥品監(jiān)督管理工作責(zé)任書》，進(jìn)一步明確了藥品監(jiān)督部門與相對人雙方的權(quán)責(zé)；二是結(jié)合認(rèn)證，

推行了“放心藥店”評審活動，進(jìn)行藥品分類擺放試點(diǎn)，并逐步向全區(qū)推開，促進(jìn)了藥品零售企業(yè)規(guī)范經(jīng)營及

管理，確保藥品質(zhì)量，在藥品經(jīng)營行業(yè)中形成“以質(zhì)量求生存”的良性有序競爭氛圍；三是將省局批準(zhǔn)的在我

區(qū)開設(shè)的連鎖店納入了統(tǒng)一的監(jiān)督管理，在政策上一律平等，在監(jiān)管上一視同仁；四是強(qiáng)化對外地藥品（醫(yī)療

器械）經(jīng)營企業(yè)到我區(qū)進(jìn)行藥品經(jīng)營的監(jiān)管力度，實(shí)施藥品（醫(yī)療器械）經(jīng)營、審查備案制。

（）由思茅地區(qū)藥監(jiān)局教育培訓(xùn)中心組織力量編印了《國家藥品監(jiān)督管理法規(guī)匯編》和《

藥學(xué)綜合知識》兩本教材。有計劃、分片依法統(tǒng)一對全區(qū)名藥品從業(yè)人員、名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長進(jìn)行了藥

品管理法律法規(guī)及藥學(xué)綜合知識的培訓(xùn)；××年月，按省局的統(tǒng)一布置，舉辦了由全區(qū)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使

用單位中高層管理人員（計人）參加的《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》及相關(guān)知識培訓(xùn)班，使其

適應(yīng)崗位工作的要求。

⒉及時對“一次性使用醫(yī)療器械”進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查。接到省局明傳通知后，思茅地區(qū)藥

監(jiān)局高度重視，沒有絲毫懈怠，召開緊急會議，對查處工作做出周密部署，舉全區(qū)藥監(jiān)系統(tǒng)之力，對“云南醫(yī)

用高分子器材廠”和“楚雄醫(yī)用器具有限責(zé)任公司”生產(chǎn)的一次性醫(yī)療用品進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查。對查獲的“好

迪”牌一次性兒童輸液器付、注射器具，醫(yī)用紗布繃帶×卷、“姚州”牌一次性兒童輸液器付、

頭皮針個，予以沒收，處罰金元；同時，對思茅境內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)個，進(jìn)行了監(jiān)督檢查。

⒊結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行突出重點(diǎn)的集中執(zhí)法大檢查。針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品和制劑中存在的問題，

為切實(shí)規(guī)范思茅地區(qū)藥品流通秩序和醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥行為，從××年月日起，由地區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組成藥品監(jiān)督

執(zhí)法檢查工作組，分三個片組，會同各縣分局（監(jiān)督辦），在全區(qū)范圍內(nèi)開展了以醫(yī)院制劑、特殊藥品管理等

醫(yī)院用藥行為為重點(diǎn)的集中執(zhí)法大檢查，涵蓋鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、計生服務(wù)站以及個體診所。與此同時，各縣分

局（監(jiān)督辦）組織力量，有針對性地對轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位進(jìn)行了為期兩個月（至××年月日

）的集中檢查。特別是結(jié)合省局月日下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥行為工作的通知》，與行署衛(wèi)生局聯(lián)合

下發(fā)了《思茅地區(qū)藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品監(jiān)督管理規(guī)定》。此次檢查，全區(qū)共對戶藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、

使用單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查，查處假劣藥品（含醫(yī)療器械）批次，標(biāo)值元，罰款元，沒收

違法所得元。

對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，在要求及時整改的同時，將其列為了今后我區(qū)監(jiān)管工作的重點(diǎn)，作

為工作的切入點(diǎn)常抓不懈。為規(guī)范管理，由地區(qū)局統(tǒng)一印制了《藥品（醫(yī)療器械）購進(jìn)登記本》，已下發(fā)全區(qū)

各藥品研究、生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位。

⒋對假劣藥品窩點(diǎn)和無證批發(fā)藥品違法行為進(jìn)行了清理和立案查處。針對制售假劣藥品作

案手段、方式、方法等出現(xiàn)的變化，認(rèn)真研究轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況，對出現(xiàn)的問題，采取切實(shí)可行的措施，發(fā)動

群眾，積極與公安、工商等有關(guān)部門密切聯(lián)系、配合，認(rèn)真摸清假劣藥品來源，摸清一個端掉一個，扎扎實(shí)實(shí)

地做好打擊制售假劣藥品的各項(xiàng)工作，讓假劣藥品無藏身之地。如根據(jù)群眾舉報，借用公安偵察手段，深入調(diào)

查，順藤摸瓜，全區(qū)成功搗毀假劣藥品窩點(diǎn)

個；查處無證批發(fā)案件起等。

⒌對假劣藥品進(jìn)行集中銷毀。為震懾制售假劣藥品及醫(yī)療器械違法行為，由地區(qū)局統(tǒng)一安

排，××年月和月，地縣藥監(jiān)部門對在各自轄區(qū)內(nèi)查獲的部分假劣藥品和醫(yī)療器械分次進(jìn)行了集中銷毀，

計余個品種（批次），標(biāo)值余萬元。特邀各新聞媒體進(jìn)行了專題宣傳報道。

⒍加強(qiáng)藥品技術(shù)監(jiān)督力度。在藥品抽驗(yàn)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，積極開展經(jīng)常性的藥品抽驗(yàn)工

作，日常監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)可疑藥品及時抽驗(yàn)，全年共抽驗(yàn)檢品個品種（批次），

超額完成了省局下達(dá)的××年個檢品數(shù)的任務(wù)。對檢出的個品種（批次）的假劣藥品

進(jìn)行了及時查處，藥品檢驗(yàn)工作為及時發(fā)現(xiàn)、查處假劣藥品發(fā)揮了技術(shù)監(jiān)督的重要作用。

⒎嚴(yán)格藥品廣告審查，與工商、廣電部門研究制定下發(fā)了《關(guān)于實(shí)施藥品（醫(yī)療器械）廣

告審查的通知》，對處方藥不得在大眾傳播媒介廣告或者以其他方式進(jìn)行以公眾為對象的廣告宣傳、“食

字號”保健品或食品不得按藥品進(jìn)行廣告宣傳等進(jìn)行了明文規(guī)定。對藥品廣告進(jìn)行認(rèn)真清理，并及時通知工商

行政管理部門依法查處，扭轉(zhuǎn)了藥品廣告宣傳的混亂局面，有效避免藥品廣告誤導(dǎo)造成的危害。

⒏把農(nóng)村、邊遠(yuǎn)地區(qū)藥品質(zhì)量問題作為重點(diǎn)，在努力使藥品監(jiān)管力量覆蓋鄉(xiāng)、村的同時，

認(rèn)真研究解決人員少，藥監(jiān)網(wǎng)底薄弱問題。不失時機(jī)地對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、計生服務(wù)站相關(guān)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行國

家藥品法規(guī)的宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)其藥品質(zhì)量意識和法律意識，以此達(dá)到保證農(nóng)村老百姓用藥安全有效的目的。

（五）加大了宣傳工作的力度。充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體，開展形式

多樣、豐富多彩的《藥品管理法》、《實(shí)施條例》及有關(guān)政策法規(guī)的普法宣傳，在地區(qū)電視臺上全文播放了《

藥品管理法》和《實(shí)施條例》等；以“”宣傳日、《藥品管理法》頒布實(shí)施一周年為契機(jī)，通過街頭宣傳

咨詢、展示假劣藥品、橫幅標(biāo)語、宣傳車等有效方法，在全區(qū)范圍內(nèi)開展宣傳活動，提高了廣大人民群眾和管

理相對人的藥品質(zhì)量意識和依法維權(quán)意識，為實(shí)現(xiàn)“依法治藥”創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。僅在月日的宣傳活動

中就發(fā)出傳單萬份。

（六）抓好財務(wù)管理，規(guī)范財務(wù)工作。將各級財務(wù)活動置于單位行政領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)

之下，實(shí)行歸口管理，杜絕多頭開戶。嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》以及相關(guān)財務(wù)管理制度，堅(jiān)決執(zhí)行行政事業(yè)性收費(fèi)

和罰沒收入收支兩條線，收繳分離原則，對于罰沒收入，做到按要求、按時上繳。在認(rèn)真全面做好年度財務(wù)預(yù)

算，努力爭取地方政府財政支持的同時，做到艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉辦事，管好用好每分錢；并對直屬、派出機(jī)構(gòu)財

務(wù)工作和資金的使用進(jìn)行監(jiān)督，確保了各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用符合有關(guān)法律、法規(guī)的要求。

（七）加快了全區(qū)藥品監(jiān)督管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。在全省藥監(jiān)系統(tǒng)率先編發(fā)《思茅藥

監(jiān)信息》的基礎(chǔ)上，為提高信息工作的技術(shù)含量，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)行政辦公自動化，積極發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在線

服務(wù)的優(yōu)勢，公開宣傳與藥品監(jiān)管有關(guān)的法律法規(guī)、辦事程序、辦事指南等信息，提高政務(wù)公開的透明度。經(jīng)

過緊張而細(xì)致的前期籌備，思茅地區(qū)藥品監(jiān)督管理局及普洱分局藥監(jiān)政府網(wǎng)站及“藥事論壇”已正式開通，通

過網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上為公眾提供業(yè)務(wù)處理狀態(tài)查詢，向公眾反饋審批進(jìn)展情況；建立各種資料庫，將可公開的數(shù)

據(jù)信息在互聯(lián)網(wǎng)上，并提供檢索查詢功能服務(wù)，為相關(guān)的部門、企業(yè)和公眾提供全面、方便、及時的藥品

監(jiān)督管理信息，促進(jìn)藥品監(jiān)督管理工作的公開、公平、公正。同時，明確專人負(fù)責(zé)信息統(tǒng)計工作，做到準(zhǔn)確、

及時上報各類數(shù)據(jù)和信息。

（八）切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。及時組織召開了專題會議，分析研究藥監(jiān)系

統(tǒng)廉政建設(shè)工作狀況，成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了廉政建設(shè)工作計劃和各項(xiàng)規(guī)章制度，與各縣

分局（監(jiān)督辦）簽訂了《思茅地區(qū)藥品監(jiān)督管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，切實(shí)把我區(qū)藥監(jiān)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

推向深入，全區(qū)藥監(jiān)機(jī)構(gòu)各級領(lǐng)導(dǎo)干部自重、自省、自警、自勵，時時處處重實(shí)際、求實(shí)效、創(chuàng)造性地開展工

作。黨的組織建設(shè)得到了不斷加強(qiáng)，局機(jī)關(guān)及直屬單位黨支部得到建立健全。

（九）積極推行政務(wù)公開。制作了政務(wù)公開欄，對單位經(jīng)費(fèi)、人事等工作情況進(jìn)行定期的

公開。積極實(shí)施服務(wù)承諾，實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”，全體工作人員戴證上崗，凡直接為管理相對人服務(wù)的事項(xiàng)，

一律實(shí)行限期性承諾制服務(wù)，講清標(biāo)準(zhǔn)、條件，嚴(yán)守時效和信譽(yù)；凡第一個接待來訪、來辦事群眾的工作人員

，必須無條件地負(fù)責(zé)完成答疑或引導(dǎo)，不得以任何理由借故推諉扯皮。

二、××年工作實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)及體會

××年的工作雖然艱辛，但為我區(qū)今后的工作探索了初步的路子：

（一）深入調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)制度創(chuàng)新，提

出新思路、新舉措，對工作進(jìn)行前瞻性的部署，是確保藥品監(jiān)督管理工作落到實(shí)處的根本

。

（二）堅(jiān)持《藥品管理法》及其它法律規(guī)章的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹，充分認(rèn)識藥品監(jiān)督管理

工作的極端重要性，樹立依法行政意識，是抓好藥監(jiān)工作的前提條件。

（三）繼續(xù)完善省以下垂直管理體制，明確定位，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)的

手段監(jiān)督管理，促進(jìn)公平競爭秩序的建立，是實(shí)現(xiàn)藥品市場秩序根本好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（四）加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，對藥品經(jīng)營企業(yè)實(shí)施責(zé)任制管理，是規(guī)范藥品流通秩序的有效

辦法。

（五）認(rèn)真貫徹“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的方針，立足于監(jiān)督，在幫促上下

功夫，正確處理監(jiān)督與發(fā)展、管理與服務(wù)的關(guān)系，做到監(jiān)督有力、幫促有效、服務(wù)到位是實(shí)現(xiàn)藥品市場秩序根

本好轉(zhuǎn)的有效措施。

（六）正確處理好與地方的關(guān)系，密切聯(lián)系、發(fā)動群眾，是搞好藥品監(jiān)督管理工作的基礎(chǔ)

。

（七）重視法制建設(shè)，推行執(zhí)法責(zé)任制，提高藥品監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和行政執(zhí)法水平，

是做好藥品監(jiān)管工作的有力措施。

三、××年工作計劃

××年，我區(qū)的藥品監(jiān)督管理工作雖然取得了一些成績，也摸索了一些成功的經(jīng)驗(yàn)，但離

省局對我們提出的要求還相距甚遠(yuǎn)，我們清醒地認(rèn)識到，這僅僅是我區(qū)藥監(jiān)工作開好了頭，起好了步。藥監(jiān)工

作法規(guī)性、政策性強(qiáng)，情況多變，任務(wù)繁重，全區(qū)藥品市場監(jiān)督形勢仍然嚴(yán)峻，工作中還存在著不少困難和問

題，百事待舉。我們一定要抓住全國上下深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，與時俱進(jìn)，全面建設(shè)小康社會的有利

時機(jī)，正視問題和困難，發(fā)揚(yáng)成績，推廣經(jīng)驗(yàn)，積極發(fā)揮主觀能動性，以知難而進(jìn)的精神，竭盡全力完成

年藥品監(jiān)督管理工作任務(wù)。

根據(jù)省局的安排，經(jīng)局黨組研究，××年工作任務(wù)可概括為：“樹立個思想，注重個加

強(qiáng)，抓好項(xiàng)具體工作，做到個堅(jiān)持”。

“樹立個思想”即：

緊緊圍繞藥監(jiān)中心工作，樹立與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新的思想。隨著我區(qū)藥品監(jiān)督管理體制

的建立和不斷完善，××年是思茅地區(qū)藥監(jiān)事業(yè)艱苦創(chuàng)業(yè)的時期，也是不斷壯大發(fā)展的時期。全區(qū)藥監(jiān)機(jī)構(gòu)干

部要把思想統(tǒng)一到

“三個代表”重要思想和黨的十六大精神上來，統(tǒng)一到省藥監(jiān)局的總體要求和部署上來，

統(tǒng)一到“十五”期間思茅地區(qū)藥品監(jiān)督管理工作“三個三”的工作思路和奮斗目標(biāo)上來。緊密聯(lián)系思茅地區(qū)藥

監(jiān)工作面臨的新形勢新任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會黨的十六大會議精神，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，把學(xué)習(xí)貫徹十

六大精神與研究問題、推動工作結(jié)合起來，全面提高大局意識、服務(wù)意識和銳意改革創(chuàng)新意識。

“注重個加強(qiáng)”即：

不斷加強(qiáng)打擊假劣藥品工作力度，改進(jìn)工作方法，實(shí)施全過程監(jiān)管。⒈從規(guī)范藥品生產(chǎn)

、經(jīng)營、使用單位的購銷渠道入手，強(qiáng)化對藥品流通領(lǐng)域的監(jiān)督管理，重點(diǎn)整治藥品經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營行為。⒉

結(jié)合國家、省藥監(jiān)局《關(guān)于開展藥品專項(xiàng)監(jiān)督檢查和清查的緊急通知》，以個體診所、單位醫(yī)務(wù)室、計生服務(wù)

站（所）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為重點(diǎn)，認(rèn)真規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥行為，堅(jiān)決堵住假劣藥品通過非法渠道進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的

途徑。⒊檢查、督促、落實(shí)好與藥品經(jīng)營單位簽訂的《藥品監(jiān)督管理工作責(zé)任書》，深化“放心藥店”管理制

度；在嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)的基礎(chǔ)上，完成個體診所、單位醫(yī)務(wù)室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（含村衛(wèi)生室）藥劑人員《藥品管理法

》及《實(shí)施條例》的培訓(xùn)及藥品從業(yè)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)；組織完成《藥品經(jīng)營許可證》的年檢工作。⒋認(rèn)真

研究農(nóng)村、邊遠(yuǎn)地區(qū)的藥品供應(yīng)情況，強(qiáng)化農(nóng)村、邊遠(yuǎn)地區(qū)藥品監(jiān)管力度（涵蓋村級），保證網(wǎng)底藥品質(zhì)量，

確保邊疆地區(qū)各族人民群眾用上方便及時的合格藥品。⒌嚴(yán)格藥品廣告審查，重點(diǎn)是加強(qiáng)處方藥不得在大眾傳

播媒介廣告和“食字號”保健品或食品等非藥品不能按藥品進(jìn)行廣告宣傳等的審查力度。⒍加強(qiáng)對農(nóng)村集

貿(mào)市場中藥材的監(jiān)督和管理。⒎加強(qiáng)安全監(jiān)管工作：推進(jìn)藥品分類管理，做好藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥經(jīng)營企業(yè)

等改造、認(rèn)證工作的指導(dǎo)和服務(wù)；加強(qiáng)對藥品生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管工作；嚴(yán)格醫(yī)院制劑的管理，做好制劑品種

的整頓；加強(qiáng)對特殊藥品的監(jiān)督管理，重點(diǎn)放在經(jīng)營和使用單位；完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測制度。⒏加強(qiáng)醫(yī)療器

械監(jiān)管工作，用管理藥品的方法管理醫(yī)療器械。⒐繼續(xù)抓好藥品檢驗(yàn)工作，地區(qū)藥檢所要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，

提高藥品技術(shù)監(jiān)督水平，力爭省局將其列為地州級中心所建設(shè)，順利通過劑量認(rèn)證復(fù)查驗(yàn)收；全面完成省局下

達(dá)的藥品抽驗(yàn)計劃。⒑認(rèn)真總結(jié)、摸索藥品監(jiān)督管理的新經(jīng)驗(yàn)、新方法。

加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)力度，不斷提高依法行政水平和業(yè)務(wù)水平。地縣藥監(jiān)機(jī)構(gòu)要按照

省局的要求，適應(yīng)新形勢的需要，牢固樹立人力資源是第一資源的觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作，認(rèn)真研究制

定培訓(xùn)教育計劃，突出重點(diǎn)，拓寬領(lǐng)域，以執(zhí)法人員為重點(diǎn)，以《藥品管理法》及《實(shí)施條例》為主要內(nèi)容，

在教育培訓(xùn)的針對性、實(shí)效性上下功夫，既重視在職學(xué)習(xí)，又要有計劃、分層次、分期分批進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提

高教育培訓(xùn)工作效益。

“抓好項(xiàng)具體工作”即：

加強(qiáng)財務(wù)管理和監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理，重點(diǎn)加強(qiáng)收支管理，量入為出，

注重資金使用效益，進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)工作。

抓好全區(qū)藥品監(jiān)督管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和信息統(tǒng)計工作；做好宣傳報道，特別是要

面向全社會廣泛深入地開展豐富多彩的《藥品管理法》及《實(shí)施條例》等法律法規(guī)的普法宣傳活動，動員社會

力量參與藥品監(jiān)督管理工作，逐步營造一個全社會的監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。

緊緊圍繞藥品監(jiān)督管理中心工作，抓好基層調(diào)查研究，掌握第一手材料，了解基層工作

情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)做好我區(qū)藥監(jiān)工作的切入點(diǎn)。

“做到個堅(jiān)持”即：

堅(jiān)持不懈地推進(jìn)藥監(jiān)體制改革，在認(rèn)真做好干部人事信息統(tǒng)計上報、工資套改、檔案移

交、職稱評定、清產(chǎn)核資等工作的同時，努力做好事業(yè)單位人事制度改革各項(xiàng)工作。

堅(jiān)持“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針。結(jié)合思茅生物藥業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?/p>

等實(shí)際，在生物藥業(yè)的開發(fā)與利用方面，支持地方政府做好調(diào)研、論證等工作，為思茅地區(qū)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計

、獻(xiàn)策。

堅(jiān)持政務(wù)公開制度，公開辦事依據(jù)、權(quán)限、程序、時限以及辦事結(jié)果，自覺地把依

法行政的活動置于群眾的監(jiān)督之下。

堅(jiān)持做好藥監(jiān)機(jī)構(gòu)職業(yè)道德和思想政治工作，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)；強(qiáng)化管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部的

層級監(jiān)督，抓好自身反腐敗和廉政建設(shè)；推進(jìn)執(zhí)法責(zé)任制各項(xiàng)工作，逐步建立一支“依法監(jiān)督、科學(xué)公正、廉

潔高效、行為規(guī)范”的高素質(zhì)的藥品監(jiān)督管理專業(yè)隊(duì)伍。把我區(qū)藥品監(jiān)督管理工作提高到一個新的水平，為確

篇(6)

一、**年工作總結(jié)

今年以來，我局繼續(xù)按照“突出生態(tài)、依托佛教、發(fā)掘文化、三產(chǎn)配套、因地制宜、科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施、創(chuàng)新特色、打造品牌”的指導(dǎo)思想,把提升景區(qū)檔次、強(qiáng)化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合，雖然遭遇了百年不遇的地震災(zāi)害，但通過大家的不懈努力，全縣旅游業(yè)在確保旅游經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)主要指標(biāo)都全面提升的基礎(chǔ)上，仍然取得了較大的突破。全年接待游客41.4萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入2.57億元，分別比去年同期增長40%、78%，帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高了**的知名度，形成了良好的旅游發(fā)展氛圍。

（一）啟動了“**祈福一日游”線路

為了使太**風(fēng)景區(qū)盡快融入市場，拉動**旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，我局借助太**農(nóng)歷二月十九廟會大好時機(jī)，聯(lián)合市內(nèi)各大旅行社隆重推出了“**祈福一日游”線路，開辟了**旅游史上“組團(tuán)游”的先河。為了確保線路順利推出，我們下足了功夫：一是強(qiáng)力宣傳。不僅在《南充晚報》刊出1／2版廣告強(qiáng)勢宣傳，還配合市內(nèi)各大旅行社印制小廣告，廣泛散發(fā)，吸納游客，在短短四天時間內(nèi)，便組織起了66人的大團(tuán)隊(duì)。二是精心策劃。為了使游客們對太**之行留下深刻美好的印象，我們特意在團(tuán)隊(duì)進(jìn)入**縣城時在寶珍廣場舉行了別開生面的歡迎儀式，并在景區(qū)入口處打出了歡迎橫幅，讓游客們感受到了**人民的真誠與熱情，得到了大家的高度贊譽(yù)。三是認(rèn)真組織。在線路上進(jìn)行合理安排，力求讓游客全面感受太**的生態(tài)美景和佛教神韻；在菜品上反復(fù)考究，以突出地方特色為宗旨，力推**涼面、貴妃咂酒、**板鴨等美食，使游客們既飽了眼福，又飽了口福，得到了大家的一致好評。第一次“組團(tuán)游”的圓滿成功對**旅游起到了良好的宣傳作用，在今年五

一、十

一、農(nóng)歷六月十

九、九月十九這幾個節(jié)慶，我縣又先后迎來了多個通過旅行社組織的團(tuán)隊(duì)共計700余人，有力地提升了**旅游知名度，推動了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（二）完成太**、西月湖景觀規(guī)劃

為了確保又快又好地實(shí)現(xiàn)太**創(chuàng)國家AAA級風(fēng)景區(qū)、西月湖創(chuàng)國家AA級風(fēng)景區(qū)的目標(biāo)，使景區(qū)開發(fā)建設(shè)更為科學(xué)、規(guī)范、有序，我局于今年3月邀請到成都園林規(guī)劃設(shè)計院的專業(yè)設(shè)計人員，在對太**和西月湖兩大景區(qū)的人文歷史進(jìn)行充分了解和地貌踏勘后，結(jié)合實(shí)際情況，歷時5個多月，對西月湖公園按AAA級標(biāo)準(zhǔn)，太**風(fēng)景區(qū)按AAAA級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了高起點(diǎn)的景觀規(guī)劃編制。這兩個規(guī)劃具有較強(qiáng)的前瞻性和可操作性，于今年8月通過專家評審，現(xiàn)已進(jìn)入實(shí)施階段。兩個規(guī)劃的出臺結(jié)束了兩大景區(qū)無序建設(shè)的歷史，使景區(qū)發(fā)展有規(guī)可依，有章可循。

（三）做好A級景區(qū)創(chuàng)建工作

1．西月湖公園成功創(chuàng)建國家AA級風(fēng)景區(qū)

今年年初,我局在接到市政府下達(dá)的西月湖公園創(chuàng)建國家AA級景區(qū)的目標(biāo)任務(wù)后，高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密實(shí)施，確保了創(chuàng)AA工作順利推進(jìn)。一是成立了創(chuàng)A領(lǐng)導(dǎo)班子。成立了以縣委常委、組織部部長楊勇為組長，縣委常委、副縣長劉曉梅和副縣長李建民為副組長，目標(biāo)辦、財政局、旅游局、公用事業(yè)管理局、規(guī)劃辦、朗池鎮(zhèn)等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的“**縣西月湖公園創(chuàng)建國家AA級旅游景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，以確保西月湖公園創(chuàng)A工作的有序開展和成功創(chuàng)建。二是多方籌措創(chuàng)建資金。為保證創(chuàng)建成功，縣財政年初專門安排預(yù)算100多萬元，用于設(shè)施維修、規(guī)劃設(shè)計、標(biāo)識系統(tǒng)添置。創(chuàng)建部門公用事業(yè)管理局還督促各農(nóng)家樂業(yè)主自籌資金對農(nóng)家樂的相關(guān)娛樂設(shè)施進(jìn)行改造提升，督促游樂場承包業(yè)主對部分游樂設(shè)施進(jìn)行了更新。另外，我們還發(fā)動一些社會賢達(dá)和經(jīng)商能人捐贈資金進(jìn)行公園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷完善公園功能。三是制訂了周密的創(chuàng)建實(shí)施計劃。接受任務(wù)后，我局隨即對照國家A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)，查漏補(bǔ)缺，列出了創(chuàng)建中需要具體添置和完善的內(nèi)容，制訂了詳細(xì)的實(shí)施步驟，并將任務(wù)分解落實(shí)到各責(zé)任單位，確定了具體的責(zé)任人，明確了完工時間，使創(chuàng)建工作有條不紊的順利開展。四是開展培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量。為了提升景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和接待水平，促進(jìn)景區(qū)的服務(wù)更上一層樓，特別是為了加強(qiáng)對農(nóng)家樂的旅游服務(wù)管理，我局與就業(yè)局于9月下旬組織公園內(nèi)的農(nóng)家樂業(yè)主前往儀隴縣琳瑯山風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考察和培訓(xùn)。同時，對公園內(nèi)的其他經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行了旅游服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)和安全教育，不斷提升景區(qū)的服務(wù)水平，努力形成與AA級景區(qū)相適應(yīng)的服務(wù)功能。五是認(rèn)真編制創(chuàng)A軟件資料。我局安排專人負(fù)責(zé)收集整理資料，嚴(yán)格遵照國家AA級景區(qū)的評定細(xì)則，編制了《西月湖公園創(chuàng)建國家AA級風(fēng)景區(qū)申報說明材料》。六是設(shè)計制作了標(biāo)識標(biāo)牌。對景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)覽系統(tǒng)的造型進(jìn)行了專業(yè)設(shè)計，并派人進(jìn)行蹲點(diǎn)守護(hù)，監(jiān)督制作和安裝。七是打造游客中心。對游客中心的內(nèi)部和外墻進(jìn)行了維修和裝飾，添置了咨詢臺、閱讀架、景區(qū)宣傳資料和為特殊人群提供服務(wù)的輪椅、拐杖、童車等物品，使中心的服務(wù)功能更加完善。八是全力修繕基礎(chǔ)設(shè)施。打通出入口通道，維護(hù)和裝飾門樓，使人們對西月湖的第一印象感覺良好。對停車場進(jìn)行大小車分區(qū)，設(shè)置停車線、回車線，并分設(shè)出入口，方便了游客有序停車。添置景觀石，明確了公園的主題和功能，提升了景區(qū)文化內(nèi)涵。增設(shè)垃圾桶，美化了公園環(huán)境，確保了景區(qū)的清潔衛(wèi)生。

通過近一年的創(chuàng)建，西月湖公園于今年11月7日成功創(chuàng)建為國家AA級風(fēng)景區(qū)，成為我縣旅游發(fā)展史上首個取得國家A級景區(qū)資格的景區(qū)。

2．太**穩(wěn)步推進(jìn)創(chuàng)A工作

根據(jù)市上下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，太**風(fēng)景區(qū)擬在2009年底完成國家AAA級景區(qū)的創(chuàng)建任務(wù)。為了盡快完成這一目標(biāo)，我局自去年起，就啟動了創(chuàng)建工作，制定了創(chuàng)建計劃，對部份基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善，并打造了新景點(diǎn)。今年，我們在去年的基礎(chǔ)上，一是根據(jù)新編制的《太**風(fēng)景區(qū)景觀規(guī)劃》，對創(chuàng)建計劃又進(jìn)行了進(jìn)一步完善和修改，使其更具有科學(xué)性和可操作性;二是對環(huán)山步游道的文化內(nèi)涵進(jìn)行了深度挖掘，將步游道命名為“佛緣路”，在道路沿途適當(dāng)?shù)膸r壁和石頭上刻寫與佛教有關(guān)的詩句或文章，以弘揚(yáng)佛教文化，營造濃烈的佛教氛圍，增加環(huán)山步游道的看點(diǎn)；三是繼續(xù)對太**廟宇群進(jìn)行建設(shè)，目前，寮房建設(shè)已基本完工；四是對東門的上山道路進(jìn)行了初步整治，提升了景區(qū)的檔次；五是請到專業(yè)設(shè)計人員設(shè)計了引導(dǎo)標(biāo)識，目前正在制作之中；六是與原“太**莊”的經(jīng)營單位縣電力公司達(dá)成了協(xié)議，將“太**莊”轉(zhuǎn)讓給太**風(fēng)景區(qū)管委會經(jīng)營，取得了山莊的經(jīng)營權(quán)，目前正在擬定將其改建為游客中心的計劃；七是加大了對核心景區(qū)和荒山荒坡的綠化力度，種植了黃花槐、六月雪等植物，增強(qiáng)了太**景區(qū)的生態(tài)美感；八是進(jìn)一步加強(qiáng)了對太**風(fēng)景區(qū)內(nèi)香蠟紙燭銷售點(diǎn)的規(guī)范管理，完善了景區(qū)各項(xiàng)管理制度，使景區(qū)管理運(yùn)行逐漸走上正軌；九是繼續(xù)對景點(diǎn)進(jìn)行打造，完成了長壽湖、李公洞和陳才人“御敇樓”等景點(diǎn)的規(guī)劃設(shè)計。目前，太**的創(chuàng)AAA級景區(qū)的工作正在有條不紊地向前推進(jìn)，明年年底有望創(chuàng)建成功。

（四）啟動開發(fā)打造龍王寨風(fēng)休閑度假村工作

配合涼風(fēng)鄉(xiāng)完成了龍王寨休閑度假村的規(guī)劃和設(shè)計工作，目前已經(jīng)全面啟動實(shí)施。

（五）積極搞好災(zāi)后重建

“5·12”地震發(fā)生后，我局迅速作出反應(yīng)，第一時間奔赴各個景區(qū)查看景區(qū)受損情況，采集第一手災(zāi)情資料，即時啟動《緊急救援預(yù)案》，并隨即編制了《**縣“5·12”特大地震災(zāi)害后旅游恢復(fù)重建規(guī)劃》，按規(guī)劃積極做好災(zāi)后重建工作。一是及時對太**、望龍湖、西月湖內(nèi)受損的道路、景觀、文物、公共設(shè)施等進(jìn)行修復(fù)。特別是針對太**透明巖上方的危巖，專門召開了現(xiàn)場辦公會，提出整治方案，落實(shí)了各有關(guān)責(zé)任單位的責(zé)任，對巖石下方的旅游通道進(jìn)行了封鎖，對受巖石威脅的農(nóng)戶進(jìn)行了搬遷，確保了游客和村民的生命財產(chǎn)安全和景區(qū)的正常運(yùn)行。二是積極搞好宣傳促銷活動，重振旅游市場活力。于“十一”國慶節(jié)前在會展中心開展了“迎國慶·賞秋景--**人游**”旅游公眾咨詢活動，在太**開展了“金秋**”攝影活動、“**祈福一日游”等系列活動，提升了我縣旅游知名度，激活了旅游市場繁榮。三是對天勝大酒店和太**等重要單位的管理人員和服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，尤其是加強(qiáng)對地震、火災(zāi)等突發(fā)事件的安全常識、人員疏散、應(yīng)急處理等方面的知識教育，并進(jìn)行模擬演練，以確保在實(shí)際情況發(fā)生時盡量將人員傷亡和財產(chǎn)損失降到最低。通過全方位的努力，目前，我縣的旅游業(yè)活力已經(jīng)基本恢復(fù)，旅游市場正逐步走向穩(wěn)定和繁榮。

（六）強(qiáng)力進(jìn)行宣傳促銷

為了把**景區(qū)宣傳出去，擴(kuò)大影響，今年我們做了這幾方面工作：一是積極參加市上組織的各類宣傳促銷活動，廣泛發(fā)放宣傳資料，宣傳我縣旅游資源；二是在《南充日報》、《南充晚報》等報刊上多次刊登了關(guān)于我縣旅游工作動態(tài)、景區(qū)建設(shè)進(jìn)程、旅游線路推薦、旅游活動策劃等方面內(nèi)容的宣傳文章；三是在“五一”、“十一”和太**廟會等節(jié)慶前，都會舉辦一系列的宣傳促銷活動，帶動節(jié)慶期間旅游業(yè)的興旺繁榮；四是充分利用媒體的影響力，在每次大型的旅游節(jié)慶活動前，在縣電視臺播放宣傳片或打出滾動字幕，相關(guān)旅游信息，激發(fā)廣大市民的游覽熱情；五是組織各景區(qū)在南充舉行了一次大型的旅游推介活動，提升了**的旅游知名度；六是制作了西月湖、太**的單頁宣傳資料，詳盡地推薦景區(qū)看點(diǎn)、線路安排和餐飲、住宿情況，在城區(qū)、飯店和景區(qū)向廣大群眾發(fā)放，讓人們一目了然，大大方便了游客的游覽；七是以改革開放30周年為主題，制作了反映**旅游發(fā)展情況和成果的展板，在縣會展中心展出；八是在我縣的改革開放30周年郵資明信片、《2009年經(jīng)濟(jì)信息概覽》臺歷、《中國網(wǎng)通黃頁·美麗新四川》和2009年郵政賀卡上對**的旅游資源進(jìn)行介紹，展示**的秀美風(fēng)光。九是即時向市、縣兩級報送旅游信息50余條，政務(wù)信息3條。

（七）招商引資成效明顯

一是引進(jìn)業(yè)主投資650萬元，對西月湖樂場進(jìn)行新、改、擴(kuò)建，開發(fā)了水上游樂項(xiàng)目，目前，到位資金500萬元，一期建設(shè)已經(jīng)完成；二是與新疆川疆建筑實(shí)業(yè)總公司張大旗達(dá)成了捐資50萬元修建太**天王殿的投資意向。

（八）旅游市場監(jiān)管到位

一是向各旅游企業(yè)宣傳貫徹執(zhí)行星級飯店、旅行社資質(zhì)等級、A級景區(qū)、星級農(nóng)家樂和旅游定點(diǎn)單位評定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展各項(xiàng)評定工作，全面提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量；二是進(jìn)一步加大旅游執(zhí)法力度，整頓旅行社市場，規(guī)范旅行社經(jīng)營行為；三是建立和完善了旅游投訴機(jī)制，加強(qiáng)旅游投訴的處理，受理了“五星旅行社非法組團(tuán)”和“成都旅行社來**天勝大酒店進(jìn)行異地組團(tuán)，私攬客人”兩起旅游投訴，并對其進(jìn)行了妥善處理；四是積極組織旅游從業(yè)人員參加市上有關(guān)培訓(xùn)，今年4月，我縣有三名人員取得了景區(qū)講解員資格；五是對各景區(qū)（點(diǎn)）、賓館飯店和農(nóng)家樂的旅游從業(yè)人員進(jìn)行了行業(yè)培訓(xùn)達(dá)118人次，有效地提升了旅游服務(wù)質(zhì)量。通過以上幾個方面的工作，切實(shí)確保了全縣旅游市場有序、健康、高效發(fā)展。

（九）旅游安全萬無一失

一是強(qiáng)化安全意識，明確了專職安全生產(chǎn)工作人員，杜絕安全事故發(fā)生；二是制訂了《**縣重（特）大涉旅安全事故應(yīng)急預(yù)案》，與公園管理處和各賓館飯店簽訂了安全責(zé)任書，督促其建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全工作責(zé)任制，落實(shí)了安全責(zé)任人；三是堅(jiān)持定期不定期地對望龍湖、太**、西月湖三大公園的安全、衛(wèi)生進(jìn)行拉網(wǎng)式大檢查達(dá)10余次，及時排除安全隱患；四是堅(jiān)持大假值班和安全工作月檢查制度；五是對各旅游企業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行了專門的安全知識培訓(xùn)及演練，提高從業(yè)人員的安全意識和應(yīng)急能力；六是與縣交通部門聯(lián)手，加大了對旅游道路交通安全的整治力度，確保了旅游交通安全；七是積極參加了6月11日在縣會展中心舉行的安全月宣傳活動，發(fā)放宣傳資料3萬份。全年無任何涉旅安全事故發(fā)生。

（十）強(qiáng)力打造鄉(xiāng)村旅游

在進(jìn)行景區(qū)開發(fā)建設(shè)的同時，我們還著力于鄉(xiāng)村旅游的打造。一是制定了《**縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》，目前初稿已經(jīng)完成，正在審定之中；二是進(jìn)一步推行農(nóng)家等級評定工作，一方面對去年評定的星級農(nóng)家樂進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核審查，另一方面在五星村和鎖水村新評定出三星級農(nóng)家樂5戶，二星農(nóng)家樂7戶，有效地提高了農(nóng)家樂的經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量；三是撰寫了《**生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展與創(chuàng)新》的專題論文，為我縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了科學(xué)的指導(dǎo)；四是對各個鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)的道路交通、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行了改造，并派出專人對發(fā)展較好的農(nóng)家樂進(jìn)行具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助他們開發(fā)“農(nóng)耕體驗(yàn)”、“果樹認(rèn)領(lǐng)”、“民俗展示”等各種有趣味、有內(nèi)涵的游樂活動，打造各具特色的鄉(xiāng)村旅游品牌。目前，我縣已初步形成了以朗池北堰村、東升鎖水村、黃渡晨鐘村、淥井五星村、太**風(fēng)景區(qū)、望龍湖風(fēng)景區(qū)為主體的鄉(xiāng)村旅游示范片。

（十一）認(rèn)真做好統(tǒng)計工作

一是及時、準(zhǔn)確地上報各類旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；二是認(rèn)真做好天勝大酒店網(wǎng)上旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核，并督促其按時上報。

（十二）加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)

以創(chuàng)建“四型”機(jī)關(guān)和效能建設(shè)活動為載體，加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)。一是對我局的基本情況、主要職能、局工作人員組成、機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、服務(wù)承諾、管理監(jiān)督等情況進(jìn)行了政務(wù)公示，接受廣大群眾的監(jiān)督；二是出臺《**縣旅游管理局管理制度》，讓大家按章辦事，按規(guī)獎懲，全方位地規(guī)范了干部職工的言行舉止，做到了管理科學(xué)化、規(guī)范化，確保了局機(jī)關(guān)和諧、高效、有序運(yùn)行。

二、2009年工作打算

(一)重點(diǎn)工作

1.做好太**創(chuàng)AAA工作：對太**東門至穿巖洞游步道進(jìn)行全面改造，加寬道路，安砌欄桿，加固護(hù)坡，整理邊溝；啟動太**穿巖洞至景福寺石梯建設(shè)工程，從景福寺大門前，沿坡砌筑一條石梯至穿巖洞前坪壩；修繕太**東門牌坊，并對牌坊前坪壩地面進(jìn)行平整，鋪設(shè)石磚，新建花臺，綠化美化；對太**東寨門進(jìn)行仿古修繕，門前懸空架設(shè)平臺，上邊建一個休閑亭閣；完成太**導(dǎo)覽工程，在適當(dāng)位置添置導(dǎo)覽指示、安全警示、公共信息符號、景點(diǎn)介紹牌；將“太**莊”改造為游客中心；加強(qiáng)景區(qū)管理，完善太**景區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范山上香蠟紙燭銷售秩序，增加山上農(nóng)家樂的數(shù)量，提升食宿接待能力。

2.強(qiáng)化景區(qū)宣傳促銷，充分運(yùn)用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體的作用強(qiáng)勢對外宣傳。制作畫冊等宣傳品，廣泛散發(fā)，擴(kuò)大影響。以“**祈福一日游”活動為載體，吸納外地游客。

3.提升景區(qū)市場化程度，通過優(yōu)惠政策調(diào)控，廣泛調(diào)動社會力量對鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)積極性，引進(jìn)業(yè)主，吸納民資，投入景區(qū)建設(shè)，進(jìn)一步提高旅游經(jīng)營市場化程度和經(jīng)營品質(zhì)。

4.在望龍湖環(huán)湖植被較好的山峰半山腰處開辟若干條林間步游道，并啟動水上游樂館的建設(shè)，延伸望龍湖景區(qū)游覽半徑。

5.深度打造龍王寨風(fēng)景區(qū)，制定總體規(guī)劃，啟動休閑度假村和農(nóng)家樂建設(shè)。

6.繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)家樂星級評定工作，加強(qiáng)對鎖水村、五星村、晨鐘村的星級農(nóng)家樂評定。

7.為了拉動內(nèi)需，國家增大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，我們一定搶抓機(jī)遇，申報項(xiàng)目，有所作為。

8.對貴妃豆瓣、貴妃咂酒、太蓬仙米、小橋草編等15種旅游商品進(jìn)行策劃包裝，批量生產(chǎn)，投放市場。

9.做好2009年旅游從業(yè)人員培訓(xùn)規(guī)劃，對天勝大酒店和太**等重要單位的管理和服務(wù)人員要進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，力爭全年培訓(xùn)旅游從業(yè)人員150人次以上。

(二)特色工作

1．舉行“新年祈福行大運(yùn)——**大型祈?；顒印?。于2009年農(nóng)歷正月初一，由景福寺住持帶領(lǐng)善男信女在太**大雄寶殿舉行大型新年祈福儀式，吸引回鄉(xiāng)探親的鄉(xiāng)友和廣大群眾到太**祈福觀景，炒熱**春節(jié)黃金周旅游。

2．舉行“太**旅游形象標(biāo)識征集大賽”，啟用太**旅游形象標(biāo)識。

3．爭取縣上出文，以福利優(yōu)惠的辦法，把太**作為公務(wù)員和退休職工休假之地，吸引客源。

4．規(guī)范太**香蠟銷售，開辦專門為太**供貨的香蠟制造廠，制作具有太**特色的香蠟，對香燭的尺寸、商標(biāo)統(tǒng)一規(guī)格進(jìn)行批量生產(chǎn)。變革燒香方式，提倡文明敬香，杜絕隨地?zé)埇F(xiàn)象發(fā)生，消除火患，確保安全。