序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇商場招牌設(shè)計范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

對于一切具有裝飾性的事物，我生來就懷著一顆厭棄之心。喜愛樸素，乃人之天性。你我皆知，每一個純真的孩子都是喜愛自然和本真，厭惡人為與裝飾的。人之初，性本純，然而隨著年歲漸增，曾經(jīng)純真的孩子們漸漸地遠(yuǎn)離了本真，學(xué)會了人為的修飾。追求樸素是孩子的天性，他們后來的注重裝飾的心理都是被功利浮躁污濁的社會和成年人熏陶出來的。

我雖然住在市郊，但我常常是不得不進(jìn)入市區(qū)，因為學(xué)業(yè)的緣故。故此，我將城市的浮華一覽無余。城市是華而不實的：有不少樓房、門面招牌、街道，都是經(jīng)過精心設(shè)計的，因此很浮華，很造作，不樸素。具體地說就是：城市里有不少臨街的大玻璃墻（或落地窗）、經(jīng)過精心設(shè)計的門面招牌（這些招牌通常是用較為高檔的材料制成的，并且招牌上的文字通常是立體的）、用高檔的或具有現(xiàn)代氣息的地磚鋪成的人行道（或廣場的地面、平臺的臺面）、裝修精致的餐廳和小店，等等。這些無一不顯示出城市的造作與浮華。

城市是華而不實的，城市人亦如此?；瘖y品、時裝和首飾，在城市人之中常常有很大的市場。目前，商品房在城市人之中也是一種熱門之物?，F(xiàn)在有不少的商品樓盤，屬于高檔社區(qū)，有著設(shè)計考究的房屋外觀和社區(qū)景觀。我的一個熟人就住在某高檔社區(qū)內(nèi)，那里有用黑色大理石建造成的景觀水池，水池邊是光亮的不銹鋼欄桿，樓房內(nèi)有電梯，每一層樓的電梯間里的墻壁和地面都是用光亮的淡黃色大瓷磚鋪成的，樓房的每個單元的大門都是玻璃門……這一切都顯得那么的華而不實，令我生厭。城市人的另一大喜好是裝修居室，這也充分體現(xiàn)出他們以裝飾為美的心態(tài)。目前，“以裝飾為美”這種審美價值觀幾乎已經(jīng)滲透到了社會的每一個角落，室內(nèi)設(shè)計、服裝設(shè)計、廣告設(shè)計、建筑設(shè)計等行業(yè)的熱門，也充分地印證了這一點。時人對于裝飾的注重，使得“樸素”現(xiàn)已幾乎成為了稀有之物。我不喜歡逛商場，因為在現(xiàn)在的商場里幾乎已經(jīng)找不到一件真正樸素的衣服了。時下的商場里，有那種很張揚、很前衛(wèi)、很花哨的服裝，即我們常說的“奇裝異服”；還有一些服裝，雖然并非奇裝異服，但其精致的設(shè)計和洋氣的款式，使得它們?nèi)燥@得華而不實和造作；除此之外，現(xiàn)在的商場里亦有不少“簡約”風(fēng)格的服裝，但我深知，這種“簡約”并不是真正的樸素，因為這些款式簡約的服裝和其它的所有時裝一樣，散發(fā)著世俗而浮躁的現(xiàn)代氣息和都市氣息。而真正的樸素，是與這些氣息完全不相容的。

關(guān)于人類的“以裝飾為美”的心理的形成原因，至今尚無定論，仍有待相關(guān)專家學(xué)者的進(jìn)一步研究。但我們須知：但凡是裝飾，都是人為的，人為即“偽”也。“偽”這個字，意味著造作，意味著遠(yuǎn)離本真。不要說什么“適度地講究裝飾”，因為裝飾無論怎樣使用，無論是多是少，它的“偽”的本質(zhì)是不會改變的，并且“偽”的事物帶給人的美感永遠(yuǎn)只可能是“偽美”，而不可能是真美。只有樸素才是合乎自然和本真的，才是真正的美。去偽才可存真，只有遠(yuǎn)離了裝飾、回歸了樸素，才算得上是回歸了真實，回歸了天性。

武漢市女子高級中學(xué)高一:匿名

篇(2)

ifc 商場 高端經(jīng)典集結(jié)地

到香港尋找高尚經(jīng)典的精品，腦海最先浮現(xiàn)的就是地處中環(huán)，佇立于維多利亞港之畔的香港ifc商場。商場內(nèi)匯聚近200個國際頂級品牌，營造出非一般的奢華時尚氣派；漫步在商場內(nèi)，品味優(yōu)雅，體驗時尚，盡享尊貴的購物樂趣。

CHAUMET 世界級藝術(shù)珠寶

時尚精品探尋之旅可從二樓的CHAUMET（尚美）開始。著名的Anneau、Tango、Plume等珠寶系列，還有Style de Chaumet、Class One、Mihewi等腕表系列都是珠寶界不朽的精品；它們傳承精湛的珠寶工藝，傳遞著品牌的藝術(shù)內(nèi)涵。

TOM FORD大師之作

坐落于商場二樓的全亞洲首間TOM FORD男女裝旗艦店亦是香港ifc商場必逛店鋪之一。該店占地160平方米，店鋪通過鏡面反射設(shè)計，讓店鋪更顯大氣寬闊，店內(nèi)的服裝經(jīng)由時尚界大師TOM FORD操刀設(shè)計，秉持了品牌一向低調(diào)奢華風(fēng)格。

VALENTINO 永恒的經(jīng)典

意大利經(jīng)典品牌華倫天奴(VALENTINO)旗艦店，無論是“華倫天奴紅”還是今年大熱的“浪漫優(yōu)雅風(fēng)”，都能讓您感受到高級定制的與眾不同。這家運用了Antonio Citterio嶄新設(shè)計概念的概念店，金屬、木材及布料的裝飾搭配塑造出店鋪高貴經(jīng)典的風(fēng)格，讓購物旅程更顯尊貴舒適。

Chanel 亞洲最全的香水吧

喜愛收藏香水的您不必窮目搜尋，一樓的Chanel Fragrance & Beauty定會帶來無限驚喜。作為香港最大旗艦店，這里融合香水、護(hù)膚及彩妝三個獨特空間，更設(shè)有香港首間Olfactory Bar（試香吧），完美呈現(xiàn)由Chanel歷代香水調(diào)香師創(chuàng)作的香水作品；店內(nèi)更采用獨特的陶瓷試香棒作為試香工具，創(chuàng)造與眾不同的試香體驗。

導(dǎo)購TIPS

專門為顧客準(zhǔn)備的“ifc通行證2012”網(wǎng)羅場內(nèi)超過110個品牌提供逾130個獨家的尊享禮遇，涵蓋“時尚潮流”、“珠寶、鐘表、飾品”、“完美妝容”、“娛樂休閑”、“美酒佳肴”及“藝術(shù)文化”等六大類別，顧客可根據(jù)個人喜好編排精彩購物旅程；而近期香港ifc商場更與香港旅游發(fā)展局及Visa卡合作呈現(xiàn)“精彩夏日禮遇”，持非香港本地Visa卡的顧客于商場內(nèi)單一消費滿港幣3,000或港幣30,000，就有機(jī)會分別獲得價值港幣50或港幣500元商場購物禮券及享有額外尊貴優(yōu)惠，讓您購物之余更享驚喜。

地址：香港中環(huán)金融街8號

營業(yè)時間：上午10時至晚上10時

交通：港鐵香港站F出口

Sky Dining 101 享美景品盛宴

香港全新地標(biāo)全球第四高的摩天大廈環(huán)球貿(mào)易廣場，乘坐專用電梯只需一分鐘便可從地面到達(dá)第101層在匯聚4家頂級餐廳的Sky Dining 101，伴隨海天交融的美景，品嘗非一般的極盛美食。

港味：龍璽酒家

在香港，吃正宗的粵菜很容易，但是在位于101層的高空品嘗粵式料理，確是獨一無二的視覺與味覺的體驗。由香港十大名廚黃永幟先生主理的龍璽酒家，花紋骨瓷碟與純銀刀叉分別來自日本和意大利，以別致的低調(diào)奢華襯托高品質(zhì)生活。餐廳的優(yōu)質(zhì)食材豐富得令人贊嘆：越南的野生筍殼魚、云南的放養(yǎng)小豬、澳洲的極品鮑，連大米都是來自澳大利亞的有機(jī)米。

海派：翡翠云臺

傳統(tǒng)與奢華融合得恰到好處的中華料理當(dāng)屬上海菜館翡翠云臺。餐廳在秉承傳統(tǒng)烹飪工藝的基礎(chǔ)上，推陳出新，發(fā)展潮流奢華的飲食新體驗。餐廳選用世界最優(yōu)質(zhì)的食材：招牌的小籠包選用了頂級的鹿兒島黑豚肉、牛肉則選用安格斯?；騇9和牛，令食物品質(zhì)更臻完美。

日式：天空龍吟+田舍家

“天空龍吟”是位于東京六本木的日本米其林三星餐廳龍吟首間海外分店，專門派遣自六本木原店的大廚鎮(zhèn)店，每一件食品原材料，都從日本空運到港，大廚更會根據(jù)不同時令，定期更新菜單，除了經(jīng)典刺身、和牛料理等，來這里還必點其招牌芒果甜品“-196度芒果糖果佐 +99度芒果果醬”，全新演繹新鮮芒果的甜蜜口感。如果想一嘗究竟，須提前2個星期預(yù)訂位置。

另一間以傳統(tǒng)的日本爐端燒為主打的“田舍家”，是城中名人爭相惠顧的餐廳，想必也能為愛吃日本菜的朋友帶來驚喜。精致華麗的裝潢，落地玻璃窗讓客人欣賞極美景色，客人面前擺放著近百種新鮮食材，各式蔬菜，和牛、北海道帶子、龍蝦、鱈場蟹腳等,身穿日式服裝的日本廚師會把燒制好的美食會以木漿遞到客人的面前,在客人用餐的時候, 他們還會與客人互動，活躍氣氛，增添用餐樂趣。除了爐端燒，田舍家還提供鐵板燒、和食及各式魚生及壽司等，多樣的美食選擇，同樣品質(zhì)上乘。

篇(3)

隨著城市化進(jìn)程的發(fā)展，當(dāng)代中國女性無論是在商界、政界都出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的女性，她們的消費模式、消費觀念逐漸改變，已經(jīng)形成了龐大的消費群體，正在引領(lǐng)消費社會的時代潮流。女性作為消費行為的主體之一，在商場購物方面表現(xiàn)出巨大的潛力。這也引起了商家們的關(guān)注，各種購物場所設(shè)計新穎、時尚，深得女性顧客的喜愛。本文就選取了其中一個深受眾多女性消費者喜愛的購物空間，作為了解女性的心理，以及分析在商場設(shè)計中有哪些深得人心的設(shè)計值得我們思考與借鑒。

性別與女性

性別自我概念的一個成分是性別認(rèn)同，即一個人是女是男的自我界定。生物學(xué)性的意義是由我們的染色體、激素、生殖器官和腦的組織所界定的。男女在生理結(jié)構(gòu)方面，包括認(rèn)知能力、審美能力、空間設(shè)計思維能力和心理層面、社會教化、日常行為方面都存在巨大的差異。體現(xiàn)在消費方式中，男女的差異更是明顯。如女性消費者的計劃性和目的性比男性差；消費決策比男性猶豫；女性比男性更喜歡結(jié)伴而行等。在商場購物中，興趣是產(chǎn)生消費行為的重要動機(jī)因素之一，而在興趣方面，男性消費者一般多購買“硬性商品”，注重理性、商品質(zhì)量、實用性，較強(qiáng)調(diào)陽剛氣質(zhì)，而且不愿討價還價。相較男性，女性則對時尚和美有著強(qiáng)烈的追求，她們大多具有熱情細(xì)膩、聯(lián)想豐富、“浪漫主義”的心理特征，更加注重商品的外觀、色彩、款式等。另外，中年女性更加注重個性風(fēng)格的體現(xiàn)，成熟、穩(wěn)重、不落俗套的風(fēng)格更能引起她們的注意。并且這類女性大多具有一定的經(jīng)濟(jì)實力和社會地位，更想按照自己的想法生活，也樂于在消費上表達(dá)自己的個性、品味和審美。女性對于“美”的追求可以用“亙古不變”來形容。由于女性角色的不同，使她們不僅注重自身的美，同時也注重家庭成員的形象。她們不僅需要購買自己所消費的產(chǎn)品，同時也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此，商家要占領(lǐng)市場必須對女性購買群體予以足夠的重視。

商業(yè)購物空間的概念

商業(yè)購物空間泛指為人們?nèi)粘Ｙ徫锾峁┥虡I(yè)活動的各種空間、場所，其中最有代表性的應(yīng)為各類商場、商店。它們是商品生產(chǎn)者和消費者之間橋梁和紐帶。商場是流通主體―商品和消費主體―消費者之間的紐帶。作為紐帶的商場，必須全面掌握消費者的心理，才能有針對性地采取各種相應(yīng)的措施，促進(jìn)購買環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。

當(dāng)今女性文化影響下的商業(yè)空間案例調(diào)查研究

1.成都金牛區(qū)凱德廣場的室內(nèi)規(guī)劃與設(shè)計

成都金牛區(qū)凱德廣場位于交大路-沙灣沿線商業(yè)帶，作為區(qū)域性的購物中心，凱德廣場金牛店集購物休閑、美食娛樂、生活配套為一體，打造了娛樂化、個性化、綜合性一站式購物中心的商業(yè)特色。

商場的樓層導(dǎo)購布置清晰地體現(xiàn)了商場的服務(wù)人群定位，商場主要入口和出口為一層、負(fù)一層，人流量龐大，一層“精致風(fēng)尚”、二層“潮尚之地”，眾多女性品牌的進(jìn)駐，是商家精心打造的結(jié)果，滿足了女性消費者對于美、時尚和個性的需求。三層紳士品格，集男裝、男性配飾、親子教育為一體，男性商場空間所占比例僅占第三層空間的1/2，這本身與男性消費市場的占有份額有關(guān)，四層歡樂家庭，集影院、KTV、兒童、餐飲，為商場的娛樂區(qū)，人流量龐大，特別是近年電影市場在中國的火爆，消費需求在近幾年瑞增。也是二期商場的主推區(qū)域，成為了凱德商用的重點消費區(qū)域。五層宴萃有約，六層開放的空中花園為商場打造“吃”、“喝”、“玩”、“樂”的購物體驗，增添了實用性和趣味性。

2.悅詩風(fēng)吟

Innisfree（悅詩風(fēng)吟）是韓國化妝品品牌。之所以選擇這個品牌，是因為筆者不管在日常生活中還是在此次調(diào)研的過程中，這個品牌經(jīng)常能夠吸引眾多的女性顧客光顧，這和它的尋找到了都市女性心目中所向往的未來的化妝品的特性：自然、健康、樸素、時尚的理念不無關(guān)系。但是吸引眾多女性消費者光顧更重要的原因，還是它基于產(chǎn)品理念所做的成功的空間裝飾設(shè)計。

“城市中心的綠色空間”是悅詩風(fēng)吟的設(shè)計主題。悅詩風(fēng)吟的店面設(shè)計主要以簡潔、自然的黑白兩色為主，招牌設(shè)計以白色鏤空字體，內(nèi)藏綠色LED燈帶為主體，形象鮮明、突出。這樣統(tǒng)一的設(shè)計風(fēng)格，讓悅詩風(fēng)吟的品牌效應(yīng)無論在何地都能得到很好的推廣。店內(nèi)招牌式的綠植墻是悅詩風(fēng)吟的設(shè)計特色，顧客可以感受到悅詩風(fēng)吟來自濟(jì)州的純凈自然之感。店內(nèi)主要以木色、白色為主，綠色植物加以點綴，色彩淡雅，大量采用局部照明，突出商品。燈具的選擇主要以造型簡潔的筒燈為主，主要區(qū)域則為透明圓形玻璃吊燈，很好地迎合了室內(nèi)清透、明亮的設(shè)計主題。商品的陳列方式多樣，儼然有序，滿足了商品柜架設(shè)計的實用性、靈活性、美觀性、安全性、經(jīng)濟(jì)性等特點。整個空間為突出韓國自然主義化妝品，精心營造出了一個享受城市中心的清凈空間，釋放生活的壓力，感受純凈濟(jì)州綠意的空間。

3.禾文阿思

禾文阿思，英文名：Heaven Arts，它的意思是：藝術(shù)的天堂！它是專注南亞風(fēng)情手工精品，主營印巴風(fēng)情服飾、印巴特色飾品、印巴純銀寶石飾品、特色印度香等的一個綜合性品牌。產(chǎn)品以人文、手工、自然、時尚的理念而主。因此，在空間的裝飾設(shè)計上頗具有東南亞的異域風(fēng)情特色，吸引了大批崇尚異域風(fēng)情、優(yōu)雅嫵媚的女性顧客。

禾文阿思的空間裝飾設(shè)計以浪漫的東南亞風(fēng)格為主，因此來自大自然的木材、藤、竹成為首選。空間的店面設(shè)計以實木搭配文化石裝飾，質(zhì)樸自然。招牌設(shè)計為原木配以金色金屬字暗藏LED燈帶，主體鮮明、奢華高貴。局部實木雕花裝飾，盡顯精致。店面外立面大面積的純銅鑄造的佛頭裝飾，凸顯異域特色。店內(nèi)外環(huán)繞植物與水池取與自然無限接近之意，室內(nèi)重視水環(huán)境的引入，受中式思想的影響，講求風(fēng)水即水生財，水循環(huán)還能起到室內(nèi)降溫的作用，這是東南亞風(fēng)格的一大設(shè)計元素。店內(nèi)以深色原木家具為主，白色和原木深褐色，打造沉穩(wěn)空間。同時大面積的紫色的運用傳達(dá)出神秘、嫵媚的女性氣質(zhì)。局部陳列選用具有精美雕花工藝的凳、桌、展柜等，集聚實用性和裝飾性。石雕、木雕、陶藝制品和與佛像有關(guān)的青銅雕像，是店內(nèi)設(shè)計的一大特色。光潔的地面搭配深沉色系條紋圖案地毯，打造主要展示區(qū)域，吸引眼球。頂棚采用石膏板吊頂，巧妙地利用頗具東南亞特色的暴露木結(jié)構(gòu)為頂棚裝飾，燈具則選擇了東南亞竹編燈飾、藤條燈飾為主，燈光柔和、溫暖。禾文阿思的空間裝飾設(shè)計為整個色彩艷麗、嫵媚優(yōu)雅的女裝服飾打造了一個夢幻、神秘的空間。

當(dāng)今女性文化影響下商業(yè)空間設(shè)計的問題與改進(jìn)方向

商業(yè)空間儼然已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪械囊徊糠郑渲幸灿楷F(xiàn)出非常多人性化的設(shè)計，然而在設(shè)計中仍然存在不合理、不成熟之處，值得我們探討。在筆者調(diào)研金牛區(qū)凱德廣場的過程中，主要總結(jié)了以下四個方面的問題。

衛(wèi)生間的功能有待完善。筆者觀察到女性用戶在衛(wèi)生間紙筒的使用上存在不便，不能夠讓女性靈活抽取使用，會產(chǎn)生不良情緒。其次是坐便器的使用率低，出現(xiàn)即使短暫的排隊，也不愿使用坐便器的現(xiàn)象。

第二，升降電梯導(dǎo)視信息有待明確。這也是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常出現(xiàn)的問題，從升降電梯下到停車場后，不能迅速找到停車的位置，如果不是從同一電梯來回商場，通常找不到停車的位置，總在停車場不斷穿行。

第三，公共設(shè)施形式較單一。在休息區(qū)的設(shè)計上，椅子的材料與色彩都比較單一，缺少生趣，不利于人們的購物體驗。特別是帶小孩子的家長們，缺少了和孩子休息時互動的空間。

總之，女性文化影響下的商業(yè)空間設(shè)計還存在些許問題，所以研究女性文化影響下的商業(yè)空間設(shè)計是很有必要的。

結(jié)論

隨著中國女性社會地位和經(jīng)濟(jì)地位的提高，使得女性消費群體的身影在商業(yè)空間中的比例不斷擴(kuò)大，并且只會出現(xiàn)有增無減的趨勢。因此，女性商業(yè)空間設(shè)計無論是在理論上還是在實踐上都迫切需要更多符合女性氣質(zhì)和消費心理的空間。通過對成都金牛區(qū)凱德廣場空間設(shè)計的調(diào)研分析，得知怎樣讓商業(yè)空間更好的為女，這便需要我們在商業(yè)空間設(shè)計中以女性心理情感、思維模式為主要方面采取特別的表現(xiàn)手法。給予空間不僅有美的情景還要有精神內(nèi)涵，增強(qiáng)女性商業(yè)空間特有的藝術(shù)修養(yǎng)和精神內(nèi)涵，才是有益于從根本上改善女性在商業(yè)空間中的消費質(zhì)量。從而對未來的女性商業(yè)空間設(shè)計的發(fā)展做出初步的預(yù)測和展望。

篇(4)

上個月，英國高端百貨Harrods進(jìn)駐了不久前開業(yè)的倫敦奢華酒店CorinthiaHotel。這間開在酒店內(nèi)的Harrods精選百貨店，被認(rèn)為是高端百貨新的發(fā)展契機(jī)。

挑高的天花板、藍(lán)色枝形吊燈裝飾和白色大理石地板一這家被稱之為“Harreds精選”的“縮小版百貨公司”是地道的英式藝術(shù)裝飾風(fēng)格。

其實，我們早已熟悉了那些開在奢華酒店里的時尚專賣店。但是最近的潮流卻是高端百貨進(jìn)駐奢華酒店。Harrods的這家精品百貨內(nèi)擺放了Harrods本家生產(chǎn)的產(chǎn)品，包括松露巧克力、傳統(tǒng)烘焙餅干以及聞名世界的茶葉還有洗浴產(chǎn)品等。男士們的配飾也是這里的精選貨品，包括萬寶龍、登喜路和來自Wedgwood、Spode和Vera Wang等設(shè)計師的“英式精選系列”產(chǎn)品。

對于酒店而言，這樣的引入，相比邀請奢侈品門店入駐，更具綜合競爭力。高端旅行者可能沒有太多時間一家家尋找符合自己喜好的商店，而Harrods開在酒店里的這家精品百貨正好能滿足這類消費者的需求。

顯然，從高端零售行業(yè)的角度來看，這也是高端百貨Harrods為了打破百貨業(yè)同質(zhì)化競爭局面的一種新的嘗試。

只是，在原百貨模式時尚日趨飽和的今天，這種新的商業(yè)模式會如投資者期望的那樣帶來豐沃的回報嗎?

并不是所有消費者會為店中那些昂貴的奢侈品買單?！拔以谶@里買到了一些精美的英式點心、花茶或者小的室內(nèi)裝飾品，都是不錯的旅行禮物。但我不會考慮在這里購買Vivienne Westwood的新季包袋。它們價值不菲，我得好好選擇，商場或者專賣店里的樣式會更多，而且有時候還能參加商場促銷活動或者限時折扣?！爆斏J(rèn)為。

“目前，百貨業(yè)同質(zhì)化競爭十分激烈，大家都在尋找新的模式。”新世界百貨中國執(zhí)行董事鄭志剛認(rèn)為，“同質(zhì)化的現(xiàn)象將會被創(chuàng)新取代，未來三至五年內(nèi)，百貨業(yè)或?qū)⒂瓉硖蕴??！鄙萑A酒店中設(shè)立“精品百貨”作為一種創(chuàng)新模式應(yīng)運而生。

精品百貨的發(fā)展主要依靠買者挑選貨品的獨特眼光。Harrods位于Corinthia的精品百貨也不例外。“‘買手制’實際是一種買斷經(jīng)營。相比國內(nèi)百貨聯(lián)營扣點的經(jīng)營模式，‘買手制’是國外百貨通行的方式，尤其是在英國?！北本┕ど檀髮W(xué)陳及教授認(rèn)為，“買手制”精品百貨正是西方人擅長的經(jīng)營方式。以此看來，Corinthia和Harrods應(yīng)該可以共生共榮。

龍靜

非典型性米其林餐廳新粵菜

米其林評級雖未普及內(nèi)地，但光環(huán)總能或多或少惠及到相關(guān)事物上。所以當(dāng)香港米其林二星餐廳唐閣的“同名姐妹篇”――上海朗廷揚子精品酒店唐閣初開時，確實借此招牌吸引過不少關(guān)注。而一段時日下來還堅持前來用餐的老饕們，大多是迷上了它家用料新鮮、擺盤考究的創(chuàng)新粵菜。與米其林無關(guān)的是，在大排檔云集的人民廣場，還有一間認(rèn)真做菜，別有洞天的五星級酒店餐廳。

雖然唐閣設(shè)計中規(guī)中矩，不如香港本家貴氣。但它勝在素雅低調(diào)，帶著黑色柵欄的小陽臺經(jīng)落地白幔紗一飄，像極上世紀(jì)法租界中的景致。每間包房皆取自古代詩人之名，菜單也無多贅飾。午餐時間三兩客人落座不覺疏落，適合關(guān)系私密者共餐。招牌獲獎菜“火焰蜂巢三文魚”口感、賣相都算上乘，既秉承了fusion創(chuàng)意精神又不空玩概念：嫩白魚塊表面裹以玫瑰腐乳汁上桌時用白酒點火快燒。有看頭，鮮香亦在口中迂回很久。富貴鹽香雞幾乎是每桌必點，不但價格實惠，肉感也細(xì)膩。此外，缽酒h生蠔、梅子蜜餞鰻魚球、原盅雞燉鮑翅等經(jīng)典粵菜被名廚梁建仁燒得道道入味。

篇(5)

從路邊的一個小店，做到現(xiàn)在全國有80多家連鎖店，營業(yè)額以每年10%-20%的速度遞增。

這個過程，吉祥齋齋主楊帆用了8年的時間，是怎樣的8年，沉淀到如今灑脫而自在悠然的品性味道？

于是，欣然而來，對話吉祥齋齋主楊帆。

香衣美人，活色生香皆是畫

楊帆一身素衣，招牌長發(fā)挽了低低的髻，戴只翠綠的玉鐲，溫和卻堅定。

衣如其人，吉祥齋的衣服就是配這樣的女人。

楊帆自己就是吉祥齋最好的形象代言。

展廳倒像茶館，一派徽州印象。一池錦鱗，映襯著吉祥齋的明黃翠綠，泡一壺香茶，聽一曲古箏，這簡直就是很多人的人生理想。無怪乎叫吉祥齋生活館。

茶香，魚趣，香衣，美人，實在活色生香，筆筆入畫。

“我的生活非常簡單，就是公司，設(shè)計，回家?guī)Ш⒆樱伴喿x?！笨粗鴹罘€像個鄰家女孩呢，沒想到已經(jīng)是兩個孩子的媽媽。人說相由心生，寵辱不驚，從容淡定的楊帆定是個幸福的女人。

楊帆善用色彩，而且是別人不敢用的正紅，翠綠，明黃，深紫，全是最飽和最明艷的色彩。衣衫的名字也滿是書香氣息，穿衣的人，怕是也平添幾分詩情畫意……楊帆自言雖然留洋的經(jīng)歷當(dāng)時并不覺得學(xué)到太多東西，現(xiàn)在回首，才發(fā)覺潛移默化還是對自己影響深遠(yuǎn)。

一不留神，我成了時尚風(fēng)標(biāo)

在國外游學(xué)幾年，取得MBA學(xué)位后楊帆回到了深圳。出乎意料的是，楊帆的專業(yè)居然是飛機(jī)制造，離設(shè)計天差地遠(yuǎn)。而走上服裝這條路完全是因為當(dāng)時在深圳找不到滿意的工作。索性在當(dāng)時的嘉年拿了個小店。就賣這些從各處淘來的盆盆罐罐，手制的漂亮燈罩，夸張的首飾，一些古靈精怪的玩意兒。當(dāng)然還有楊帆從各處挑來的衣裳。楊帆自是個美人胚子和衣服架子，坐鎮(zhèn)小店，她穿什么戴什么成了一群追逐時尚的女孩子的風(fēng)向標(biāo)。身上的衣服，帶的耳環(huán)項鏈，經(jīng)常被客人軟磨硬泡非要買走。

楊帆經(jīng)常覺得買來的衣服不如自己心意，于是買了個小縫紉機(jī)，動手改起衣服?？蛇@一改一修，衣服像是有了靈性，變成了楊帆的味道。都知道小店老板娘衣服漂亮，慕名來找的人越來越多。經(jīng)她加工過的衣服在店里賣的出奇的好。

八年磨一劍，一步一個拐點

問到為什么選了吉祥齋這個名字，楊帆笑了。當(dāng)時挑名字的時候頗費了點心思，當(dāng)吉祥齋這個名字跳出來時，楊帆說，就是它了。MBA的留學(xué)背景，讓楊帆在小店時就把名字注冊了。

楊帆自言不懂經(jīng)營，不懂設(shè)計，被命運的大手推著一路走來?；蛟S這8年的成長給了她太多歷練，學(xué)懂了人隨心走，注定了要走上服裝設(shè)計這條道路。

篇(6)

摘要：旅游購物是地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的主要標(biāo)志，旅游購物環(huán)境又是促進(jìn)旅游購物業(yè)發(fā)展的主要保障。在顧客滿意度視角下對鄭州市旅游購物滿意度現(xiàn)狀和購物需求進(jìn)行分析，并從建設(shè)一站式旅游購物中心、優(yōu)化網(wǎng)點布局、改善購物環(huán)境、構(gòu)建體驗式購物環(huán)境、完善娛樂輔助設(shè)施等方面提出優(yōu)化鄭州市旅游購物環(huán)境的對策。

關(guān)鍵詞：顧客滿意度；旅游購物環(huán)境；優(yōu)化；鄭州市

一、研究的理論基礎(chǔ)

（一）顧客滿意度概念

學(xué)術(shù)界公認(rèn)的顧客滿意度的定義由奧立佛（RchardL.oliver）于1997年提出，它是顧客的需要得到滿足后的一種心理反映，是顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的特征或產(chǎn)品和服務(wù)本身滿足他們需要程度的一種判斷。

（二）旅游購物滿意度

目前，旅游購物概念還很少，石美玉提出旅游購物是指旅游者為了旅游或在旅游活動中購買各種實物商品的經(jīng)濟(jì)文化的行為，它不僅包括專門的購物旅游行為，還應(yīng)包括旅游中一切與購物相關(guān)的行為總和，但不包括任何一類游客出于商業(yè)目的而進(jìn)行的購物活動，即為了轉(zhuǎn)賣而進(jìn)行的購物行為[1]。

基于顧客滿意度概念，結(jié)合旅游購物自身特點和研究需要，筆者提出旅游購物滿意度概念：指旅游者在旅游目的地購物過程中或結(jié)束后對旅游購物綜合感知和評價，是旅游者對旅游商品、購物服務(wù)、購物環(huán)境、購物信息及購物保障等的期望、需求或滿足的一種心理反映。

文章對旅游購物環(huán)境研究側(cè)重于旅游購物場所的內(nèi)外部環(huán)境，具體指購物場所內(nèi)外部的環(huán)境整潔、網(wǎng)點布局、交通便利、招牌設(shè)計、設(shè)施配備、文化氛圍、陳列藝術(shù)、娛樂設(shè)施等。

二、鄭州市旅游購物環(huán)境滿意度現(xiàn)狀分析

（一）樣本選擇及評價

鄭州市旅游資源主要集中在登封市和新鄭市，因此項目組于2014年11月到2015年1月期間，在登封市少林景區(qū)、嵩陽書院景區(qū)、中岳廟景區(qū)和新鄭市黃帝故里景區(qū)等地發(fā)放問卷300份，回收285份，剔除無效部分，共276份有效，有效率達(dá)92%，表明數(shù)據(jù)可靠。問卷分三部分，一是旅游者對鄭州市旅游購物滿意度評價；二是旅游者對鄭州市旅游購物的需求調(diào)研；三為旅游者基本情況，對研究起到了數(shù)據(jù)支撐作用。文章數(shù)據(jù)主要提取旅游購物環(huán)境部分滿意度評價、購物環(huán)境需求和旅游者樣本分析方面。

（二）旅游購物環(huán)境滿意度感知分析

據(jù)調(diào)研，目前鄭州市旅游購物企業(yè)眾多，主要集中在旅游景區(qū)、旅游飯店、商場、機(jī)場、火車站、汽車站等人口密集地區(qū)，周邊環(huán)境相對優(yōu)美整潔，道路相對暢通，交通相對便利，但是網(wǎng)點布局還不夠合理，企業(yè)內(nèi)部裝修簡單，缺少與旅游商品協(xié)調(diào)的文化氛圍。

旅游者對購物環(huán)境各指標(biāo)評價較低，旅游者最不滿意為標(biāo)價方式和配套娛樂設(shè)施，據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)旅游購物企業(yè)基本沒有配套娛樂設(shè)施，并且購物企業(yè)的標(biāo)價方式、娛樂設(shè)施、文化氛圍、網(wǎng)點布局等方面還需重點發(fā)展。

（三）鄭州市旅游購物環(huán)境顧客需求分析

據(jù)調(diào)研43.1%旅游者最感興趣的購物場所為步行街或者大型購物商場，其次為網(wǎng)絡(luò)，占33.3%，選擇旅游景區(qū)的占11.6%，選擇旅游定點商店的占3.3%，選擇旅游飯店的占6.5%， 2.2%旅游者愿意通過其他形式購物。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示大型旅游購物場所或者步行街是旅游者最喜歡的購物場所，其次是通過網(wǎng)絡(luò)或者手機(jī)APP，而旅游定點商店及旅游飯店是旅游者最不情愿購物的場所。

三、基于顧客滿意的鄭州市旅游購物環(huán)境優(yōu)化研究

（一）建設(shè)一站式大型旅游購物中心

據(jù)調(diào)查，旅游者最喜歡的購物場所為商場和步行街，而鄭州市缺乏針對旅游者的旅游特色購物步行街，大型購物商場也僅提供少量旅游土特產(chǎn)，因此鄭州市可在火車站或者機(jī)場附近建造大型旅游購物中心，在旅游景區(qū)及市區(qū)建造旅游購物特色街，將有地方特色的旅游商品集中銷售，規(guī)范管理、統(tǒng)一服務(wù)，為旅游者自由購物提供選擇余地。

（二）優(yōu)化旅游購物網(wǎng)點布局

目前鄭州市旅游購物經(jīng)營點布局零亂，流動性攤點較多，因此，旅游購物場所的合理規(guī)劃就迫在眉睫。首先，在旅游者進(jìn)出鄭州的火車站、汽車站、機(jī)場附近建造大型的旅游購物中心或設(shè)置旅游購物點[2]；其次，在旅游景區(qū)附近建設(shè)或者改造旅游購物步行街；第三，在丹尼斯、大商、華聯(lián)、萬達(dá)等百貨商場和超市開設(shè)旅游商品專柜。

（三）改善旅游購物環(huán)境

首先，內(nèi)部環(huán)境改善。可通過商品的標(biāo)價藝術(shù)、擺放整齊、數(shù)量適中等方面來改善商品展示方式，吸引旅游者購物興趣；購物場所設(shè)計、裝潢、燈光、背景音樂及服務(wù)員的服裝等要與經(jīng)營的旅游商品相協(xié)調(diào)，突出特色內(nèi)部文化氛圍，從視覺、聽覺、嗅覺等方面讓消費者感到身心舒適。其次，外部環(huán)境改善。美化周邊環(huán)境，吸引更多旅游者停留并且購買旅游商品；設(shè)計特色突出的招牌，激發(fā)旅游者購買興趣；通過藝術(shù)造型，形象、生動地向顧客展示特色商品，美化櫥窗布局。

（四）構(gòu)建體驗式旅游購物環(huán)境

鄭州市應(yīng)該增加體驗式購物場所，讓旅游者在體驗環(huán)境下對旅游商品產(chǎn)生興趣，產(chǎn)生購買行為。例如，針對黃河澄泥硯旅游商品，首先讓旅游者了解黃河澄泥硯的發(fā)展及文化特色，現(xiàn)場向旅游者展示其制作過程，讓旅游者在動手制作過程中，激發(fā)購買黃河澄泥硯的興趣，讓購買黃河澄泥硯行為成為知識性和體驗性的旅游活動。

（五）完善娛樂等輔助設(shè)施

據(jù)調(diào)研，旅游者對鄭州市旅游購物企業(yè)配套娛樂評價最低，在購物場所配備突出當(dāng)?shù)靥厣男蓓L椅、茶座、餐廳以及特色表演等就顯得至關(guān)重要，同時突出 “佛”、“道”、“儒”、“炎黃”等特色文化，讓旅游者產(chǎn)生購物欲望同時身心上也有美好體驗。

【參考文獻(xiàn)】

[1]石美玉.關(guān)于旅游購物的思考[J].旅游學(xué)刊，2004（4）.

篇(7)

關(guān)鍵詞：商業(yè)企業(yè)；促銷活動；問題

商業(yè)企業(yè)的促銷活動并不以直接售出商品為目的，而是希望能在消費者的心中建立長期的品牌忠誠感，要達(dá)到這樣的目標(biāo)，消費者們必須經(jīng)常接觸從而熟悉企業(yè)品牌，另外這些企業(yè)必須積極參與商業(yè)活動，暗示性地一些關(guān)于產(chǎn)品品牌的信息。當(dāng)代社會日趨信息化，傳統(tǒng)的“酒香不怕巷子深”已不再是人人堅信的商業(yè)哲理。離開了促銷，尤其是早期的市場營銷活動，相當(dāng)一部分產(chǎn)品將難以立足市場[1]。

一、商業(yè)企業(yè)促銷的主要方式

1. 折扣銷售

目前，折扣銷售是各商業(yè)企業(yè)比較經(jīng)常使用的一種促銷方式。折扣銷售就是商品在銷售時，在目前價格的基礎(chǔ)上打折，按折扣后的價格進(jìn)行銷售。我們在商場購物時，常常會看到諸如“全場六折銷售”、“二折銷售”等就是這種促銷形式。顧客取得的銷售發(fā)票一般按減除折扣后的實際價格或者在發(fā)票上注明商品的原價格和應(yīng)減除的折扣額。

2. 積分返利

積分返利指商場制定積分政策，推出購物積分卡，當(dāng)消費者購買商品后就獲得相應(yīng)的積分，達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)就可兌現(xiàn)積分，獲得相應(yīng)的現(xiàn)金或?qū)嵨?。其處理方式同購物贈現(xiàn)、購物贈物等方式，企業(yè)積分返還的現(xiàn)金和實物要繳納增值稅和代扣個人所得稅。

3. 會員折扣

會員折扣是顧客購物達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后，即成為該企業(yè)的會員，在購物時銷售會員價格，一般較正常價格優(yōu)惠。實際上會員折扣也是一種折扣銷售，即會員價格是正常商品價格減去會員享受的折扣之后的價格。其處理方式同折扣銷售，企業(yè)按折扣后的價格計征增值稅和企業(yè)所得稅。

4. 限時銷售

限時銷售是企業(yè)為了促進(jìn)銷售，刺激消費者購物，在指定的區(qū)域和時間，通常規(guī)定在非營業(yè)高峰時間，進(jìn)行的一種打折銷售活動。一般時間規(guī)定在中午、晚上甚至凌晨等，參與限時購物的商品都遠(yuǎn)低于正常商品的價格，折扣力度較大。限時銷售同折扣銷售，按打折后的價格進(jìn)行銷售，減少了增值稅和企業(yè)所得稅的繳納。

5. 降價銷售

降價銷售即在現(xiàn)有商品價格的基礎(chǔ)上，由于某種特殊原因減價銷售的一種促銷活動。一般商品為過季商品、返季商品或者特價商品，價格較低。降價銷售同折扣銷售，按減價后的價格銷售，減少了增值稅和企業(yè)所得稅的負(fù)擔(dān)，但是企業(yè)所獲得的毛利較少。

6. 捆綁銷售

捆綁銷售是指企業(yè)在正常銷售商品的同時，顧客支付較低的價格即可獲得捆綁銷售的商品。捆綁銷售視同購物贈物銷售方式。一般在企業(yè)新產(chǎn)品推銷或者所銷售商品與捆綁產(chǎn)品關(guān)聯(lián)程度較密切的情況下采用這種促銷方式。新產(chǎn)品按市場價格銷售繳納增值稅和企業(yè)所得稅，而捆綁商品作為成本支出，一般只用較低的價格象征性地購買，稅收負(fù)擔(dān)較小，但企業(yè)獲得的毛利較少[2]。

二、商業(yè)企業(yè)促銷活動存在的問題

1. 操作性不強(qiáng)

成功的促銷戰(zhàn)術(shù)一定是消費者參與最廣的形式，而要吸引大量消費者的參與，就必須簡化一切程序，使消費者不費吹灰之力，在如今快節(jié)奏的社會中，消費者是沒有心情對費事的活動感興趣的；而對于執(zhí)行來說，只有程序簡單才便于控制，其操作性才強(qiáng)，運作才能到位，效果也就能得到保證。

2. 促銷主題富沒有創(chuàng)意

現(xiàn)在的促銷活動豐富多彩，大量新穎的活動在吸引消費者參與的同時也提高了他們的要求，而且促銷的手段也有限，關(guān)鍵是使促銷活動具有獨特的內(nèi)涵，這就要求不僅要設(shè)計合適的促銷形式，同時也要為每一次促銷設(shè)計新穎的主題，提供恰當(dāng)?shù)睦妫晕嘞M者的參與。

3. 與品牌形象不一致

促銷以提高銷售量為主，是一種短期戰(zhàn)術(shù)，有一種看法認(rèn)為促銷會削弱品牌的價值，所以在運用促銷戰(zhàn)術(shù)時，一定要采取符合品牌形象的方式，至少不能與品牌內(nèi)涵背道而馳，否則品牌價值的降低必將削弱企業(yè)的核心競爭力，影響到整體策略的達(dá)成。

三、建議與策略

（一）優(yōu)化促銷的策略思想

1. 動態(tài)調(diào)整，靈活運用

每種促銷方式都具有各自的特點以及適用條件，它們的運用不是靜態(tài)的，不同的產(chǎn)品、行業(yè)、市場階段以及競爭形勢中對促銷戰(zhàn)術(shù)的要求都是各不相同的，關(guān)鍵是要對市場狀況進(jìn)行透徹地了解，根據(jù)不同促銷手段的特點安排適當(dāng)?shù)慕M合方式，從而使促銷戰(zhàn)術(shù)都能適應(yīng)不同市場階段的具體要求[3]。

2. 充分整合各種營銷手段

促銷是營銷過程中的一個重要環(huán)節(jié)，但是在當(dāng)前市場競爭日益激烈的形勢下，單純依靠促銷是不可能建立競爭優(yōu)勢的，在大量的品牌沖擊下，在雜亂的信息包圍之中，必須要實施策略整合，將促銷與其他的營銷策略整合，形成一個合力，從而建立市場優(yōu)勢。研究表明，促銷與廣告、公關(guān)等形式的結(jié)合，其產(chǎn)生的促銷力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于單一的促銷。

（二）提升新產(chǎn)品銷售的促銷戰(zhàn)術(shù)

新產(chǎn)品入市時讓消費者接觸到產(chǎn)品，可以迅速吸引消費群體的增長。往往消費者對于新上市的產(chǎn)品都有著一種天然的抗拒心理，因為購買新產(chǎn)品會增加他們的購買成本，他們需要重新作出購買決策，要收集產(chǎn)品的有關(guān)信息，這些方面都會消耗消費者的時間和精力，而這就不如延續(xù)以往的購買習(xí)慣來得輕松[4]。

（三）開展促銷游戲

（1）促銷游戲是一種互動式的促銷形式，它通過設(shè)計饒有趣味的游戲活動吸引消費者的參與，而在此過程中消費者也自然對產(chǎn)品和品牌有了認(rèn)同，同時也可以促進(jìn)銷量的增長。

（2）促銷游戲最適合為兒童和青少年提品和服務(wù)的企業(yè)，可以充分調(diào)動他們的游戲天性，因此在設(shè)計游戲主題時一定要符合他們的口味，以他們關(guān)心的人、事、物來作為吸引點。

（3）促銷游戲在設(shè)計上應(yīng)該盡量簡單，便于參與和操作，同時要提供富有吸引力的獎品，另外在時間控制方面不要延續(xù)得太長，以免消磨消費者的積極性。一般促銷游戲適合有一定市場基礎(chǔ)的品牌采用，對于新產(chǎn)品則達(dá)不到應(yīng)有的效果，因為消費者往往對于不了解的產(chǎn)品是不愿付出精力的。

（四）廣告策略

廣告是廣而告之的意思。商業(yè)廣告是企業(yè)通過一定形式向消費者介紹商品和服務(wù)內(nèi)容，以促進(jìn)商品銷售和擴(kuò)大服務(wù)的促銷方式。商業(yè)廣告的基本作用是：傳遞信息，溝通產(chǎn)需；刺激需求與消費；介紹知識，指導(dǎo)消費；美化環(huán)境，豐富文化生活等。

（1）媒體廣告。它主要是通過廣播、電視、報紙、雜志四大媒體進(jìn)行宣傳的廣告。它們是最普遍、最有效的傳播媒體廣告。（2）包裝廣告。它是利用商品的銷售包裝進(jìn)行宣傳的廣告。它由包裝的造型≮色彩、畫面、文字所構(gòu)成。它的特點是：隨同商品一起陳列出售，直接面對顧客，有強(qiáng)烈的誘導(dǎo)作用，宣傳效果比較持久。（3）燈光廣告。燈光廣告是指裝飾于店面、營業(yè)現(xiàn)場的燈箱廣告和霓虹燈廣告。它既可吸引顧客，又能渲染商店的氛圍，是一種常用的宣傳形式。（4）櫥窗廣告。櫥窗廣告是借用商店櫥窗陳列商品進(jìn)行宣傳促銷的廣告。它是企業(yè)最新商品或主要銷售商品的象征。（5）招牌廣告。招牌廣告是用來顯示店名標(biāo)記，給顧客留下深刻印象，吸引顧客的廣告。有的還請名人、名家書法題寫店名，在招牌設(shè)計上獨具匠心，反映出較好的民族風(fēng)格和藝術(shù)性。

結(jié)論

總之，商業(yè)企業(yè)作為銷售的終端市場，其促銷方式和方法也不斷推陳出新，花樣日趨繁多，經(jīng)營者運用各種短期誘因鼓勵購買，以促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。

參考文獻(xiàn)：

[1] 馮雨. 價格促銷的負(fù)面影響分析――以彩電行業(yè)為例[J]. 學(xué)理論，2012（20）

[2] 楊大筠. 解讀降價促銷密碼[J]. 中國服飾，2012（07）