序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇安全管理學(xué)知識(shí)點(diǎn)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)涉及內(nèi)容廣泛，涵蓋實(shí)驗(yàn)室的方方面面，而又缺乏較好的連貫性和系統(tǒng)性，大多數(shù)學(xué)校安排授課時(shí)間較少，一般為20－40學(xué)時(shí)。隨著我國(guó)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法”等一系列管理文件的出臺(tái)，對(duì)臨床實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量、安全、信息等各項(xiàng)管理工作提出了更高要求。在接觸此門(mén)課程前，學(xué)生們普遍認(rèn)為他們進(jìn)入社會(huì)后必定長(zhǎng)期是被管理者，要成為管理者還很遙遠(yuǎn)，有的根本不想成為管理者，這些均不利于此門(mén)課程的教學(xué)實(shí)施。

因此，我們?cè)诮虒W(xué)別注意強(qiáng)調(diào)全面質(zhì)量管理理念，讓同學(xué)認(rèn)識(shí)到實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量不僅限于檢驗(yàn)結(jié)果本身，而且包括影響分析結(jié)果檢測(cè)的全過(guò)程和全方面;質(zhì)量管理不只是質(zhì)量管理人員或質(zhì)量管理部門(mén)的事，而且是實(shí)驗(yàn)室全體工作人員的事。全面質(zhì)量管理理念，可增強(qiáng)學(xué)生對(duì)檢驗(yàn)工作人員在臨床實(shí)驗(yàn)室管理中的地位、職責(zé)和作用的認(rèn)識(shí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與積極性得到提高，責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng)，有利于學(xué)生在實(shí)習(xí)及工作中較好地適應(yīng)科室管理，自覺(jué)地按照質(zhì)量管理規(guī)范要求開(kāi)展工作。

2合理安排教學(xué)時(shí)間與教學(xué)內(nèi)容

經(jīng)過(guò)近四年的大學(xué)課程學(xué)習(xí)，此時(shí)學(xué)生雖然對(duì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)有較全面了解，具有一定的基本實(shí)驗(yàn)操作技能和較全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但對(duì)臨床實(shí)驗(yàn)室認(rèn)識(shí)比較模糊。因此，我們將本課程教學(xué)安排在實(shí)習(xí)前最后一個(gè)學(xué)期，盡管還有少部分專(zhuān)業(yè)課教學(xué)仍在進(jìn)行，但是學(xué)生已經(jīng)可以結(jié)合各專(zhuān)業(yè)課教學(xué)內(nèi)容學(xué)習(xí)臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)，容易引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;再者也可以把臨床實(shí)驗(yàn)室管理知識(shí)內(nèi)容與即將學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行聯(lián)系，達(dá)到融會(huì)貫通作用。目前，在我校醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃中本課程的理論課為20學(xué)時(shí)，沒(méi)有實(shí)驗(yàn)課學(xué)時(shí)，教學(xué)進(jìn)度為每周3節(jié)課。

由于臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)研究?jī)?nèi)容廣泛，包括組織管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、實(shí)驗(yàn)室安全管理、信息管理、財(cái)務(wù)管理等各方面。在教學(xué)中，我們采取學(xué)生自學(xué)、選學(xué)與教師重點(diǎn)講授相結(jié)合的教學(xué)形式，并注重發(fā)揮多媒體教學(xué)圖文并茂、聲像俱全、表現(xiàn)手段形式多樣、教學(xué)信息量大等優(yōu)勢(shì)，同時(shí)在課堂教學(xué)中加強(qiáng)啟發(fā)引導(dǎo)，取得較好教學(xué)效果。我們根據(jù)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢(shì)和臨床實(shí)驗(yàn)室具體情況，本著實(shí)用性、科學(xué)性原則，目前安排此課程教學(xué)內(nèi)容主要有臨床實(shí)驗(yàn)室管理概論、臨床檢驗(yàn)質(zhì)量管理體系、分析過(guò)程的質(zhì)量控制、分析前與分析后的質(zhì)量管理、臨床實(shí)驗(yàn)室安全管理、臨床實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)管理、醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可等。在講授時(shí)，注重與各專(zhuān)業(yè)相關(guān)內(nèi)容結(jié)合，強(qiáng)化各學(xué)科間相互聯(lián)系，盡量將抽象內(nèi)容具體化;如在講授分析前質(zhì)量控制內(nèi)容方面，注意聯(lián)系在臨床生物化學(xué)檢驗(yàn)、臨床免疫學(xué)檢驗(yàn)、臨床微生物學(xué)檢驗(yàn)等教學(xué)中所涉及檢測(cè)注意事項(xiàng)與討論分析部分的內(nèi)容。

近年來(lái)，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)各專(zhuān)業(yè)教材建設(shè)得到完善，新版醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)各專(zhuān)業(yè)規(guī)劃教材中多已刪去與臨床實(shí)驗(yàn)室管理相關(guān)的內(nèi)容，20學(xué)時(shí)理論課時(shí)難以滿(mǎn)足更好地培養(yǎng)掌握先進(jìn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)、具備現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化臨床實(shí)驗(yàn)室管理工作素質(zhì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)人才的要求。為了使學(xué)生能夠更系統(tǒng)、全面地了解和掌握臨床實(shí)驗(yàn)室管理的知識(shí)，我校在2011年修訂的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)本科培養(yǎng)方案中，將臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)的理論課調(diào)整為36學(xué)時(shí)。

3注重教材選擇

臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)已成為檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的重要組成部分，在國(guó)內(nèi)已經(jīng)越來(lái)越受到重視，多數(shù)醫(yī)學(xué)院校已經(jīng)將其設(shè)置為醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)必修課，盡管有多種教材可供選擇，但各種教材側(cè)重點(diǎn)不盡相同。人民衛(wèi)生出版社于2003年出版楊振華教授主編的《臨床實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理》本科教材，該教材主要內(nèi)容是質(zhì)量管理，偏重于臨床生物化學(xué)檢驗(yàn);2008年第2版改名為《臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)》;我們認(rèn)為其2012年發(fā)行的第3版《臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)》更貼近于臨床與教學(xué)。科學(xué)出版社、中國(guó)醫(yī)藥科技出版社、高等教育出版社也出版了相應(yīng)教材與專(zhuān)著，并進(jìn)行了再版修訂。我校在20世紀(jì)90年代以協(xié)編教材《實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理》作為學(xué)生用書(shū)，自2003年后一直以人民衛(wèi)生出版社的《臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)》作為教材，在教學(xué)中參考其他出版社的《臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)》相關(guān)教材與專(zhuān)著。目前，我校作為副主編單位正參與一部《臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)》書(shū)籍的編寫(xiě)工作。

4教學(xué)考核與效果反饋

篇(2)

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；物業(yè)管理；教學(xué)；改革；發(fā)展

一、物業(yè)管理行業(yè)限制房地產(chǎn)發(fā)展的原因

房地產(chǎn)作為當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性企業(yè)，其涉及的領(lǐng)域十分廣泛，且各領(lǐng)域間相互聯(lián)系性也比較緊密。隨著近年來(lái)我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)同時(shí)，也出現(xiàn)了多種問(wèn)題，比如在城鎮(zhèn)化不斷推進(jìn)使得房地產(chǎn)業(yè)等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，而同期與房地產(chǎn)行業(yè)相配套的物業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、維護(hù)等服務(wù)產(chǎn)業(yè)并沒(méi)有以相同的速度配套發(fā)展。這就使得房地產(chǎn)業(yè)硬件與服務(wù)型軟件不兼容，在一定程度上反而限制了房地產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。同時(shí)在房地產(chǎn)發(fā)展的過(guò)程中，由于相應(yīng)規(guī)定的不完善導(dǎo)致行業(yè)秩序并不能按照一個(gè)合理穩(wěn)定的區(qū)間進(jìn)行發(fā)展。由于行業(yè)規(guī)定沒(méi)有一個(gè)良好的限制與規(guī)定的作用，使得在后續(xù)配套服務(wù)建設(shè)期間并不能科學(xué)有效地開(kāi)展物業(yè)服務(wù)。進(jìn)而物業(yè)管理服務(wù)不能發(fā)揮其真正的作用，降低業(yè)主入住體驗(yàn)，從側(cè)面限制了房地產(chǎn)的發(fā)展。

二、物業(yè)管理教學(xué)對(duì)于房地產(chǎn)業(yè)的意義

由于房地產(chǎn)涉及的領(lǐng)域和專(zhuān)業(yè)十分廣泛，從而使得評(píng)價(jià)房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)的方面有很多。業(yè)主不僅會(huì)從房地產(chǎn)主要商品住房的建筑質(zhì)量、選址、環(huán)境設(shè)計(jì)等硬件因素對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，物業(yè)管理作為房地產(chǎn)具體住房環(huán)境維護(hù)管理的重要方面也是業(yè)主評(píng)判房地產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)的最直接體現(xiàn)。物業(yè)管理行業(yè)的工作主體是物業(yè)，包括對(duì)房屋及其配套設(shè)施、相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維護(hù)、管理等具體工作。物業(yè)管理的工作對(duì)象主要是人，這也要求了物業(yè)能夠作為房地產(chǎn)企業(yè)的形象來(lái)和業(yè)主進(jìn)行相關(guān)的溝工作。物業(yè)管理與房地產(chǎn)業(yè)首先從業(yè)務(wù)范圍來(lái)看屬于上下級(jí)的關(guān)系，房地產(chǎn)在開(kāi)展過(guò)程中需要建設(shè)配套的物業(yè)管理服務(wù)，而科學(xué)優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)也會(huì)進(jìn)一步從軟環(huán)境建設(shè)方面優(yōu)化房地產(chǎn)，推動(dòng)房地產(chǎn)的發(fā)展。在基本的依存關(guān)系直上，物業(yè)管理行業(yè)可以成為提升房地產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的最重要手段。作為硬件主體，房地產(chǎn)業(yè)中相關(guān)住房的價(jià)值是一定的，而通過(guò)積極有效地物業(yè)管理等軟環(huán)境的綜合建設(shè)，可以及大地提升業(yè)主的入住質(zhì)量。物業(yè)管理如果科學(xué)合理就會(huì)極大地提升整個(gè)項(xiàng)目的綜合價(jià)值。物業(yè)管理可以通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)能源、停車(chē)產(chǎn)地、室外公共設(shè)施的維護(hù)，形成一套嚴(yán)格的安全管理機(jī)制等方面的管理使得整個(gè)項(xiàng)目升值。

三、物業(yè)管理學(xué)科改革的具體策略

由上文可知，物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展對(duì)提升房地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值、推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有著至關(guān)重要的作用。所以在當(dāng)前高校進(jìn)行物業(yè)管理教學(xué)方面也需要將學(xué)科積極融入到房地產(chǎn)業(yè)版圖之中，通過(guò)對(duì)于房地產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)的分析合理的進(jìn)行教學(xué)安排，有計(jì)劃、有側(cè)重性地對(duì)學(xué)生相關(guān)綜合能力進(jìn)行培養(yǎng)。大體上物業(yè)管理學(xué)科改革可以從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)思想、教學(xué)方法三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行具體的開(kāi)展：

1.教學(xué)目標(biāo)：首先在物業(yè)管理教學(xué)的目標(biāo)設(shè)定上，教師需要將物業(yè)管理學(xué)科與房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展積極適應(yīng)。以學(xué)生在未來(lái)工作實(shí)踐過(guò)程中如何更好地進(jìn)行物業(yè)管理工作幫助房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展為根本目標(biāo)。這種實(shí)際效果導(dǎo)向的教學(xué)目標(biāo)可以對(duì)教學(xué)工作起到有的放矢的作用。以追求結(jié)果作為安排教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)，從根本上保障學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

2.教學(xué)思想：在進(jìn)行物業(yè)管理教學(xué)思想的選擇上，教師需要從教學(xué)目標(biāo)出發(fā)，積極選取以實(shí)踐為主體的教學(xué)思想。由于物業(yè)管理學(xué)科體現(xiàn)出的實(shí)際應(yīng)用性較強(qiáng)，所以對(duì)于學(xué)生在進(jìn)行學(xué)期期間實(shí)踐過(guò)程的運(yùn)用就顯得尤為重要。通過(guò)實(shí)踐思想在教學(xué)環(huán)節(jié)中的運(yùn)用，學(xué)生可以做到從實(shí)際出發(fā)，面向物業(yè)管理學(xué)科要求的各個(gè)領(lǐng)域，在學(xué)中做，在做中悟，通過(guò)實(shí)際操作的形式對(duì)于相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行理解，并在實(shí)踐中不斷磨煉自身各種能力。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)思想的貫徹保障學(xué)生真正學(xué)習(xí)到能力與素養(yǎng)。

3.教學(xué)方法：在教學(xué)方法的選擇上，通過(guò)物業(yè)管理的課程目標(biāo)制定與實(shí)踐教學(xué)思想的全面貫徹，教師可以根據(jù)物業(yè)管理學(xué)科中的各項(xiàng)內(nèi)容與房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展期間對(duì)于軟環(huán)境建設(shè)的具體要求適時(shí)，豐富地選用多種教學(xué)方法。摒棄固有的教師單向授課模式，積極通過(guò)基于實(shí)踐基礎(chǔ)上的探究、演練、模擬、實(shí)習(xí)等手段幫助學(xué)生進(jìn)行物業(yè)管理學(xué)科的學(xué)習(xí)。在授課期間教師可以讓學(xué)生按照現(xiàn)實(shí)生活中物業(yè)管理的案例、規(guī)則、技巧進(jìn)行全方位的綜合性演練。讓學(xué)生在實(shí)踐練習(xí)的環(huán)境中加深對(duì)于知識(shí)點(diǎn)和實(shí)際能力技巧的掌握和運(yùn)用。在此基礎(chǔ)上，教師還需要積極組織多種豐富的實(shí)習(xí)活動(dòng)，讓學(xué)生走入房地產(chǎn)企業(yè)，通過(guò)相關(guān)實(shí)習(xí)工作來(lái)提升學(xué)生的綜合能力與素質(zhì)，更好地為就業(yè)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]淺議房地產(chǎn)物業(yè)管理的內(nèi)容與發(fā)展[J].莫月冰.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息.2006(06)

篇(3)

【關(guān)鍵詞】信息資源管理；研究生教學(xué)；財(cái)經(jīng)院校

【中圖分類(lèi)號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【論文編號(hào)】1009―8097 (2008) 09―0125―03

信息資源管理（IRM）是為了確保信息資源的有效利用、以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對(duì)信息資源實(shí)施計(jì)劃、預(yù)算、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的一種管理活動(dòng)[1]。信息資源管理的理論和實(shí)踐活動(dòng)及以后信息資源管理類(lèi)學(xué)科之間的集成和整合的需要，導(dǎo)致了一門(mén)滲透性很強(qiáng)的橫斷學(xué)科――信息資源管理學(xué)產(chǎn)生[2]，其內(nèi)容涉及信息科學(xué)、管理科學(xué)、數(shù)據(jù)處理、通信、計(jì)算機(jī)科學(xué)、文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)等各個(gè)方面。隨著全球信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的熱潮，信息資源管理也成為國(guó)內(nèi)外高校開(kāi)設(shè)的一門(mén)重要課程。

一 國(guó)內(nèi)外高校同類(lèi)課程現(xiàn)狀

信息資源管理作為一門(mén)新興邊緣學(xué)科，打破了原有學(xué)科界限，具有鮮明的時(shí)代特征，作為檔案學(xué)、圖書(shū)館情報(bào)學(xué)和情報(bào)學(xué)的一個(gè)分支領(lǐng)域，多學(xué)科綜合性、交叉性等特點(diǎn)是其典型特征[2]。在國(guó)外大學(xué)，IRM課程多設(shè)置在信息科學(xué)專(zhuān)業(yè)，如美國(guó)東北大學(xué)，或者圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)，如威斯康星大學(xué)。根據(jù)學(xué)科專(zhuān)業(yè)不同，課程側(cè)重點(diǎn)也有所不同，主要可分為三大方向：信息系統(tǒng)學(xué)派、記錄管理學(xué)派、信息管理學(xué)派。

90年代初，中國(guó)學(xué)者孟廣均和盧泰宏等人系統(tǒng)地引入了信息資源管理理論[3]。目前，國(guó)內(nèi)很多高校信息管理專(zhuān)業(yè)和圖書(shū)館情報(bào)學(xué)專(zhuān)業(yè)都開(kāi)設(shè)了信息資源管理課程，大多都設(shè)置在本科專(zhuān)業(yè)，也有一些設(shè)立了碩士和博士研究方向。大部分還是以傳統(tǒng)的信息管理為主線，以理論教育為主導(dǎo)，和企業(yè)應(yīng)用及時(shí)代特點(diǎn)結(jié)合的較少，教學(xué)重點(diǎn)也依專(zhuān)業(yè)有所不同。

二 課程教學(xué)探討

1 課程定位

我校自2001年開(kāi)始開(kāi)設(shè)此課程作為信息學(xué)院碩士研究生必修課程。不同于其他高校的信息管理專(zhuān)業(yè)和圖書(shū)館情報(bào)學(xué)專(zhuān)業(yè)，我校是財(cái)經(jīng)類(lèi)院校，信息學(xué)院碩士方向主要為電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理、信息管理，是以管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)為主、信息技術(shù)為輔助實(shí)現(xiàn)手段的交叉學(xué)科，因此我們的IRM課程定位也是多學(xué)科交叉，側(cè)重從管理思維及企業(yè)應(yīng)用而不是技術(shù)角度，結(jié)合當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征組織課程內(nèi)容體系、分析講解問(wèn)題，和企業(yè)市場(chǎng)對(duì)具有復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)人才的需求緊密結(jié)合。

2 體系結(jié)構(gòu)

本課程自開(kāi)設(shè)以來(lái)，一直由作者承擔(dān)此課程的教學(xué)及相關(guān)研究工作。作者在對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)IRM教材著作、教學(xué)內(nèi)容深入研究及6年教學(xué)實(shí)踐體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合在美國(guó)威斯康星大學(xué)圖書(shū)館和信息科學(xué)學(xué)院的交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提出了適合本專(zhuān)業(yè)方向和學(xué)生特點(diǎn)的創(chuàng)新課程體系結(jié)構(gòu)，經(jīng)過(guò)多次教學(xué)實(shí)踐，得到學(xué)生的認(rèn)可。我們的課程體系遵循系統(tǒng)性和創(chuàng)新性原則，在保證教學(xué)內(nèi)容所包含的知識(shí)是具有內(nèi)在邏輯聯(lián)系的完整知識(shí)體系前提下，區(qū)別于以傳統(tǒng)信息系統(tǒng)管理為主線的內(nèi)容體系，采用符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征的體系結(jié)構(gòu)，反映學(xué)科領(lǐng)域最新成果，在這里提出來(lái)供大家探討。

（1） 信息資源管理概述：作為整個(gè)課程的基礎(chǔ)，這部分主要包括數(shù)據(jù)、信息、信息資源、信息化、信息產(chǎn)業(yè)、知識(shí)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)管理等概念及其關(guān)聯(lián)，目的是使學(xué)生掌握信息資源從產(chǎn)生到利用到再創(chuàng)造的過(guò)程。

（2） 知識(shí)管理：知識(shí)是從相關(guān)信息中過(guò)濾、提煉、經(jīng)過(guò)人腦加工得到的有用信息，知識(shí)管理是現(xiàn)代信息資源（知識(shí)資源）管理的核心。這部分主要介紹知識(shí)的生命周期；企業(yè)知識(shí)管理的原因、目的、工具和手段；知識(shí)管理的企業(yè)實(shí)施和應(yīng)用；知識(shí)管理系統(tǒng)方案和技術(shù)平臺(tái)；北京移動(dòng)、三星等企業(yè)知識(shí)管理案例分析。

（3） 數(shù)據(jù)挖掘：數(shù)據(jù)挖掘是數(shù)據(jù)庫(kù)中的知識(shí)發(fā)現(xiàn)，是從海量數(shù)據(jù)中抽取出潛在的、有價(jià)值的信息、知識(shí)，是針對(duì)目前企業(yè)面對(duì)大量雜亂數(shù)據(jù)無(wú)法辨別有價(jià)值的資源進(jìn)行管理，而提出的方法。本部分主要介紹數(shù)據(jù)挖掘的特點(diǎn)、原由、過(guò)程、人員、環(huán)境、相關(guān)技術(shù)；數(shù)據(jù)挖掘的商業(yè)應(yīng)用；相關(guān)軟件（重點(diǎn)SPSS系統(tǒng)）；數(shù)據(jù)挖掘與CRM；數(shù)據(jù)挖掘在證券行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、遠(yuǎn)程教育等方面的應(yīng)用案例分析。不同于介紹技術(shù)和算法為主的數(shù)據(jù)挖掘課程，本課程重點(diǎn)在于數(shù)據(jù)挖掘的商業(yè)應(yīng)用，側(cè)重于分析、管理和應(yīng)用。

（4） 信息資源規(guī)劃（IRP）：IRP是完全中國(guó)特色的信息資源管理內(nèi)容，是指對(duì)企事業(yè)單位或政府部門(mén)所需要的信息資源，從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫娜嬉?guī)劃，是針對(duì)于國(guó)內(nèi)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃。主要內(nèi)容包括：信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的講解及應(yīng)用；信息資源網(wǎng)；IRP在大型企事業(yè)單位的實(shí)施（四一三三原則）；IRP與ERP；IRP2000系統(tǒng)軟件介紹；政府信息資源規(guī)劃案例。

（5） 首席信息執(zhí)行官（CIO）：CIO在企業(yè)的角色主要就是對(duì)企業(yè)的信息資源進(jìn)行總體規(guī)劃、協(xié)調(diào)、管理，因此這部分主要介紹IRM與CIO；中國(guó)CIO面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇；CIO與IRP的工程化方法；CIO與本組織信息化整體解決方案（IT服務(wù)鏈）。

（6） 網(wǎng)絡(luò)信息資源管理：適應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，介紹通過(guò)網(wǎng)絡(luò)如何對(duì)信息資源進(jìn)行更好的組織和管理。主要包括網(wǎng)絡(luò)信息資源及信息結(jié)構(gòu)；網(wǎng)絡(luò)信息資源組織；信息結(jié)構(gòu)（導(dǎo)航、標(biāo)志、檢索等系統(tǒng)）設(shè)計(jì)；網(wǎng)站資源設(shè)計(jì)原則；案例分析。

（7） 信息資源安全管理：在信息資源的開(kāi)發(fā)、管理和利用過(guò)程中，安全問(wèn)題是一個(gè)十分重要的問(wèn)題，因此本部分主要從管理和技術(shù)兩方面對(duì)信息資源管理中的安全風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行分析，并結(jié)合案例介紹對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì)和評(píng)價(jià)的方法。

3 教學(xué)資源

教師注重將所講授內(nèi)容體現(xiàn)在教學(xué)實(shí)踐本身，隨時(shí)隨處體現(xiàn)“信息資源管理”觀點(diǎn)和方法：利用知識(shí)管理理念，整合各方面知識(shí)資源，包括各種教材著作、專(zhuān)家渠道、國(guó)內(nèi)外最新研究論文、案例資源等內(nèi)容，形成資源庫(kù)。

自課程開(kāi)設(shè)以來(lái)，先后使用參考過(guò)科學(xué)出版社出版孟廣均等著的《信息資源管理導(dǎo)論》，高等教育出版社王景光主編的《信息資源管理》，武漢大學(xué)馬費(fèi)成編著的《信息資源開(kāi)發(fā)利用》，北京理工大學(xué)甘仞初主編的《信息資源管理》，電子工業(yè)出版社肖明編著的《信息資源管理》等著作，以及Ricks Betty R & Gow, KAY F. Information Resource Management Cincinnati （Ohio）等國(guó)外著作。已有教材都對(duì)信息管理學(xué)科進(jìn)行了全面系統(tǒng)的論述，但內(nèi)容大都比較抽象，理論性較強(qiáng)，多以信息系統(tǒng)論為核心，和現(xiàn)實(shí)企業(yè)應(yīng)用及我們專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)結(jié)合不足。因此，教師在教學(xué)中，指定其中兩本為參考教材，而圍繞課程體系的內(nèi)容主要來(lái)自于教師對(duì)國(guó)內(nèi)外研究資料收集整理加工后形成的教案、講義，資料來(lái)源大都為排名行業(yè)前列的學(xué)術(shù)刊物、數(shù)據(jù)庫(kù)、著名專(zhuān)家。除了理論知識(shí)，資源庫(kù)還納入不同企業(yè)的案例，以及知識(shí)案例獲取的各種專(zhuān)家渠道。

4 教學(xué)方法

結(jié)合課程和中國(guó)學(xué)生特點(diǎn)，教師在教學(xué)中注重創(chuàng)新性，借鑒國(guó)內(nèi)外同行的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)引入先進(jìn)的教學(xué)理念和方法手段，采用整合的教學(xué)方式“課堂講授＋案例分析＋Leading Discussion＋小組討論/作業(yè)”相結(jié)合，目的在于盡量激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望和能力，區(qū)別于以往“高級(jí)本科生”似的研究生教育方式。

（1） 教師的課堂講授主要在于讓學(xué)生了解知識(shí)課程體系結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，特別是重點(diǎn)和難點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生把點(diǎn)串成線，配合閱讀資料和案例，進(jìn)而使知識(shí)面立體化。

（2） 案例分析，主要是教師通過(guò)企業(yè)渠道獲得并整理內(nèi)容詳實(shí)的企業(yè)案例，把理論知識(shí)融入到企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中，加深學(xué)生對(duì)理論和實(shí)踐如何結(jié)合起來(lái)的理解，彌補(bǔ)學(xué)生由于條件所限無(wú)法親自參與重要的企業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的缺口。

（3） Leading Discussion是教師借鑒美國(guó)大學(xué)研究生課程教學(xué)方法所得，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立深度研究分析能力。由于課程內(nèi)容比現(xiàn)有教材更新，涉及范圍更廣，僅靠教材難以獲取足夠知識(shí)。教師定期提供國(guó)際上較新的研究論文，課下每位同學(xué)獨(dú)立閱讀并總結(jié)出不超過(guò)一頁(yè)紙的summary，提出2－3個(gè)針對(duì)性問(wèn)題。課堂上每次輪流由不同學(xué)生主持leading discussion對(duì)論文進(jìn)行分析討論，并回答問(wèn)題。這種方式有助于學(xué)生開(kāi)拓視野，了解國(guó)際最新動(dòng)向，督促其主動(dòng)學(xué)習(xí)、思考、溝通能力（這正是中國(guó)學(xué)生普遍缺乏的），還能提高專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)閱讀理解歸納能力和閱讀速度。

（4） 小組討論/作業(yè)主要是教師提供案例內(nèi)容框架及引導(dǎo)問(wèn)題，學(xué)生分組討論不同案例（課堂或課下，視時(shí)間而定），鼓勵(lì)brain storming，以PPT形式進(jìn)行課堂演示，實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源共享。最后教師對(duì)各組案例分析就行評(píng)價(jià)總結(jié)。

全程采用多媒體教學(xué)，教學(xué)中始終貫穿著啟發(fā)式、引導(dǎo)性和參與性的理念。啟發(fā)式教學(xué)：?jiǎn)l(fā)學(xué)生通過(guò)以上各種方式實(shí)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)、自我教育，克服教師滿(mǎn)堂貫、填鴨式的教學(xué)方式，注重研究生教育和本科教育的區(qū)別。引導(dǎo)性：教師在教學(xué)中先引入問(wèn)題，積極啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考，而不是被動(dòng)接受灌輸；引導(dǎo)學(xué)生探索性閱讀，進(jìn)入學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域。參與性：鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)環(huán)節(jié)，師生互動(dòng)、教學(xué)相長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

5 考核

為體現(xiàn)課程的多學(xué)科交叉性、復(fù)合型知識(shí)能力特點(diǎn)，課程采用多形式考核方式，重在考察學(xué)生對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題分析、提出解決方案的能力，以及此過(guò)程中對(duì)現(xiàn)代IRM管理理念和知識(shí)的理解應(yīng)用和滲透。在強(qiáng)調(diào)“開(kāi)卷＋閉卷”傳統(tǒng)考試形式基礎(chǔ)之上，將參與討論、案例分析、Leading Discussion、論文撰寫(xiě)、企業(yè)調(diào)研、小組作業(yè)等綜合起來(lái)全面考察學(xué)生學(xué)習(xí)情況，這種“非概念記憶”的能力考核方式進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造力。

三 結(jié)言

經(jīng)過(guò)多次教學(xué)實(shí)踐不斷改進(jìn)，教學(xué)內(nèi)容體系和方式方法得到了專(zhuān)家及學(xué)生的一致認(rèn)可：普遍認(rèn)為課程內(nèi)容新穎全面，反映信息資源管理領(lǐng)域的最新發(fā)展和趨勢(shì)；國(guó)外資源豐富，與國(guó)際學(xué)科發(fā)展接軌；高質(zhì)量案例的引入恰當(dāng)充分，和實(shí)際企業(yè)應(yīng)用相聯(lián)系。教師在講授中補(bǔ)充很多專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域最新的知識(shí)，擴(kuò)展學(xué)生知識(shí)面；注重關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的掌握，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和判斷、分析、解決問(wèn)題的能力，非常適合財(cái)經(jīng)類(lèi)院校研究生階段教學(xué)的特點(diǎn)。

在教學(xué)中，我們也注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)總結(jié)問(wèn)題，充分意識(shí)到不足和需要改進(jìn)之處：

1 教學(xué)中很多內(nèi)容都超出現(xiàn)有參考教材，因此需要將教學(xué)內(nèi)容資源整合成更加系統(tǒng)全面的教材，供學(xué)生參考。

2 對(duì)于一些最新的較為抽象的內(nèi)容，以及一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，還需進(jìn)一步增加關(guān)聯(lián)性更強(qiáng)的實(shí)例，更加深入淺出的進(jìn)行講解，讓學(xué)生更容易理解。

3 信息和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，知識(shí)及企業(yè)應(yīng)用的更新頻率都在加速，需要及時(shí)更新資源庫(kù)以和現(xiàn)實(shí)世界發(fā)展保持同步，如何追蹤最新的知識(shí)資源、企業(yè)實(shí)踐和專(zhuān)家渠道是很大的挑戰(zhàn)。

信息資源管理課程是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新興的一門(mén)重要課程，教學(xué)體系、方法發(fā)展還不完善。在北京召開(kāi)的北京高校信息資源管理專(zhuān)業(yè)高級(jí)研討會(huì)上，大家也一致認(rèn)為信息資源管理這門(mén)課程的教材的內(nèi)容和教學(xué)方法需要進(jìn)一步改革。本文提出了適合財(cái)經(jīng)類(lèi)院校研究生的教學(xué)內(nèi)容體系和教學(xué)方法設(shè)計(jì)，供開(kāi)設(shè)此課程的高校教師探討，并希望能有一定的啟發(fā)借鑒作用。

參考文獻(xiàn)

[1] 王景光.信息資源管理[M].高等教育出版,2002.12.

篇(4)

本課程是的安全工程專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)方向選修課。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握建筑基本結(jié)構(gòu)、建設(shè)程序，能夠分析設(shè)計(jì)、施工、拆裝等過(guò)程中涉及的各種影響安全的因素，熟悉國(guó)家相關(guān)建設(shè)工程法律法規(guī)體系，以保證學(xué)生在未來(lái)從事建筑管理中有足夠的建筑知識(shí)儲(chǔ)備，能夠利用所學(xué)預(yù)防事故的發(fā)生，理論聯(lián)系實(shí)際解決工程問(wèn)題［3］。本課程的前導(dǎo)課程有《安全系統(tǒng)工程》、《安全學(xué)原理》、《安全管理學(xué)》、《工程圖學(xué)》等具備一定的安全理論知識(shí)和繪圖識(shí)圖能力。

2教材分析

2．1教材地位與特點(diǎn)

教材選用的是武明霞主編的《建筑安全技術(shù)與管理》，該教材是高等教育安全工程系列“十一五”規(guī)劃教材。它體現(xiàn)了安全科學(xué)與建筑技術(shù)學(xué)科的銜接、交叉和融合，有利于學(xué)生的知識(shí)和技能的發(fā)展，也是學(xué)生將來(lái)取得行業(yè)職業(yè)資格的重要保證。

2．2教材內(nèi)容

建筑平面圖是該教材第二章內(nèi)容，教材中這部分內(nèi)容理論偏多，鑒于安全專(zhuān)業(yè)學(xué)生沒(méi)有建筑基礎(chǔ)的現(xiàn)狀，對(duì)教材作了處理，將內(nèi)容化繁為簡(jiǎn)，適當(dāng)增加內(nèi)容，深入淺出利用情境將枯燥的專(zhuān)業(yè)知識(shí)化為生動(dòng)形象的生活實(shí)際，使學(xué)生在職業(yè)角色中獲取新知。建筑平面圖是建筑施工圖識(shí)讀的一個(gè)開(kāi)端，在安全學(xué)生從事建筑業(yè)安全管理中起著重要的作用。

2．3教學(xué)目標(biāo)

知識(shí)目標(biāo):使學(xué)生理解建筑平面圖的形成和用途;掌握建筑平面圖的圖示內(nèi)容。能力目標(biāo):在任務(wù)驅(qū)動(dòng)自主學(xué)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力;初步培養(yǎng)學(xué)生的識(shí)圖能力，鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力。素養(yǎng)目標(biāo):掌握識(shí)讀建筑平面圖的技能，培養(yǎng)學(xué)生的空間思維能力;培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

2．4學(xué)情分析

本課的對(duì)象是本學(xué)院大三學(xué)生，他們已具備一定的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)能力，觀察力、形象思維力有所發(fā)展，但邏輯思維能力欠缺。前期已對(duì)制圖基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，理解物的投影關(guān)系及剖面圖和斷面圖的形成，在情感態(tài)度上，他們喜愛(ài)理實(shí)一體化的教學(xué)模式，對(duì)未來(lái)的工作崗位還處于一種較為迷茫的狀態(tài)。

3教、學(xué)法分析

基于以上的學(xué)情分析，結(jié)合本節(jié)課的特點(diǎn)，采用以學(xué)生為中心的教學(xué)組織形式，配合任務(wù)驅(qū)動(dòng)，游戲競(jìng)技，探索發(fā)現(xiàn)的教學(xué)方法，借助于模型感受、多媒體演示等教學(xué)手段，增強(qiáng)了師生間的互動(dòng)性，使教學(xué)更直觀、形象。讓學(xué)生小組討論，自主探究，增強(qiáng)求知欲，在做中學(xué)，學(xué)中做中掌握本次課的知識(shí)，提高課堂效率。

4教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)

本次課主要設(shè)計(jì)四個(gè)環(huán)節(jié)，詳細(xì)情況如下。

4．1創(chuàng)設(shè)情境，導(dǎo)入新課

將博泰水韻天頤售樓現(xiàn)場(chǎng)搬到教室，創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生興趣，通過(guò)小李校小張的對(duì)話，對(duì)即將要學(xué)習(xí)的知識(shí)有個(gè)大致的了解。展示小區(qū)銷(xiāo)售平面圖，讓各組學(xué)生分別扮演不同的角色，模擬買(mǎi)房現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)房屋的建筑圖及平面圖進(jìn)行分析討論，利用學(xué)生對(duì)角色的好奇，激發(fā)他們對(duì)課堂知識(shí)的興趣及積極性，潛移默化中掌握本次課的教學(xué)內(nèi)容。創(chuàng)設(shè)問(wèn)題性情境，如何確定教師手里的水果是普通橙子還是血橙?通過(guò)剖切橙子告誡學(xué)生房屋的選擇還要重在看內(nèi)部構(gòu)造，進(jìn)一步啟發(fā)學(xué)生，做人不能只看表面。接著展示一組建筑平面圖，吸引學(xué)生注意力，使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)。為學(xué)習(xí)建筑平面圖做好鋪墊。循序漸進(jìn)引導(dǎo)學(xué)生思考，導(dǎo)出新課:建筑平面圖的形成。

4．2自主探究、協(xié)作學(xué)習(xí)

圍繞同一張圖紙開(kāi)展的兩項(xiàng)小任務(wù)，任務(wù)一是讀平面圖，掌握平面圖的形成，對(duì)圖例內(nèi)容有所理解;任務(wù)二是掌握識(shí)讀平面圖的技能。布置任務(wù)一，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，為了讓學(xué)生更加直觀的了解建筑平面圖的形成，教師利用flas，再現(xiàn)建筑平面圖的形成過(guò)程，降低了思維起點(diǎn)，便于學(xué)生掌握知識(shí)點(diǎn)。如圖1所示建筑模型。在此理論基礎(chǔ)上，以上課的教室為實(shí)例引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行假想的水平剖切，得出教室的平面圖。結(jié)合我們看得見(jiàn)，摸得著的真實(shí)空間講解，讓學(xué)生有親近感。邊學(xué)邊練，加深印象。對(duì)照形成的簡(jiǎn)單教室平面圖，以游戲競(jìng)賽的方式讓各小組說(shuō)說(shuō)所看到的圖示內(nèi)容，通過(guò)小組協(xié)作、自主探究，不僅調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，更重要的是讓學(xué)生回憶和鞏固以前所學(xué)知識(shí)并將其靈活運(yùn)用，最后分析歸納新的知識(shí)點(diǎn)，使學(xué)生化被動(dòng)為主動(dòng)。利用收集到的住宅樓平面圖，以游戲競(jìng)賽的方式進(jìn)行，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。讓學(xué)生結(jié)合教材中建筑平面圖識(shí)讀示例內(nèi)容進(jìn)行讀圖。教師將圖例制作成動(dòng)畫(huà)的形式，吸引學(xué)生的注意力的同時(shí)弱化了學(xué)習(xí)難度，強(qiáng)化認(rèn)知。學(xué)生重新識(shí)讀建筑平面圖，完成任務(wù)交底書(shū)的填寫(xiě)。強(qiáng)化自主探究、團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，突破教學(xué)難點(diǎn)。

4．3學(xué)以致用，形成能力

此階段是對(duì)建筑平面圖的應(yīng)用，主要由“大家來(lái)找茬”、“我的房屋我做主”、“簡(jiǎn)面圖抄繪”三個(gè)環(huán)節(jié)組成，三者層層遞進(jìn)，逐漸深入，學(xué)生在任務(wù)的完成中，逐步地掌握建筑平面圖的識(shí)讀技能。“大家來(lái)找茬”要求學(xué)生對(duì)任務(wù)中給出的圖紙進(jìn)行糾錯(cuò)與完善，并且一組給出一份正確的圖形進(jìn)行對(duì)比，學(xué)生展示成果，利用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的找茬游戲，教師與學(xué)生一起比對(duì)結(jié)果，學(xué)生更易于接受，把課堂徹底還給學(xué)生，把學(xué)生的思維引向更加廣闊的空間。讓教學(xué)效果更加顯著。展示學(xué)生比對(duì)成果，此環(huán)節(jié)中完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，形成能力。“我的房子我做主”各小組挑選一套自己的房屋并闡述理由，與前面提出的任務(wù)首尾呼應(yīng)，引導(dǎo)學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題，小組成員相互協(xié)作，提高學(xué)習(xí)效率，使學(xué)生感受團(tuán)隊(duì)精神。“抄繪平面圖”實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的銜接，鞏固了舊知，強(qiáng)化了重點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)學(xué)生做中學(xué)的基本要求。

4．4反思回顧，總結(jié)評(píng)價(jià)

由學(xué)生總結(jié)，教師完善。帶領(lǐng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行整理總結(jié)，突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)注意點(diǎn)。既能培養(yǎng)學(xué)生歸納總結(jié)的能力，又可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的反饋，培養(yǎng)學(xué)生善于進(jìn)行學(xué)習(xí)反思的良好習(xí)慣。綜合點(diǎn)評(píng)各小組完成情況，全員參與小組成績(jī)核算，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)成功，突出了學(xué)生的主體地位。

5教學(xué)反思

篇(5)

1電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)置現(xiàn)狀分析

課程體系建設(shè)既是專(zhuān)業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵與核心，也是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)核心課程設(shè)置方面，國(guó)外各高校大都突出自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，或側(cè)重商務(wù)，或側(cè)重技術(shù)。英國(guó)高校在電子商務(wù)教育方面發(fā)展較快，課程體系強(qiáng)調(diào)課程的前后相關(guān)性即學(xué)科的整體性，選修課方面更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主，在實(shí)踐教學(xué)方面非常重視，注重與實(shí)習(xí)基地的共建[1,2]。我國(guó)高校目前電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)發(fā)展總體上有兩大基本方向：電子商務(wù)經(jīng)管類(lèi)方向和電子商務(wù)工程類(lèi)方向，由于兩大方向各自的培養(yǎng)目標(biāo)不同，因此在知識(shí)與技能體系方面各有側(cè)重。例如，浙江大學(xué)電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)分別設(shè)置在經(jīng)濟(jì)學(xué)院與管理學(xué)院中，依靠學(xué)校的優(yōu)勢(shì)資源，采用由經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)三個(gè)學(xué)院聯(lián)合培養(yǎng)的方式，在教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)電子是手段，商務(wù)是根本，加強(qiáng)商務(wù)管理和商務(wù)實(shí)踐方面的課程，注意學(xué)生知識(shí)模塊的平衡建設(shè)及實(shí)踐、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)[3]。以經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)學(xué)科為主的財(cái)經(jīng)類(lèi)院校，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)起步本身較晚，既沒(méi)有綜合性重點(diǎn)大學(xué)雄厚的學(xué)科基礎(chǔ)，也沒(méi)有理工類(lèi)院校信息工程學(xué)科的支撐，在課程體系的建設(shè)中存在以下問(wèn)題：

1.1無(wú)法準(zhǔn)確把握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵，課程體系結(jié)構(gòu)缺乏有機(jī)性

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)內(nèi)容非常廣泛的學(xué)科領(lǐng)域，要從中選擇出既能體現(xiàn)學(xué)科前沿，又能體現(xiàn)財(cái)經(jīng)類(lèi)院校特色；既能符合財(cái)經(jīng)類(lèi)院校教師專(zhuān)長(zhǎng)，又能保證培養(yǎng)的學(xué)生適應(yīng)社會(huì)人才需求，這存在一定難度。文獻(xiàn)[4]匯總統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的核心理論課程設(shè)置都體現(xiàn)了電子商務(wù)學(xué)科的交叉特點(diǎn)，但課程設(shè)置的內(nèi)在邏輯性和相關(guān)知識(shí)的有機(jī)融合方面有所欠缺，沒(méi)有形成有機(jī)的課程體系，反映信息社會(huì)和電子商務(wù)最新發(fā)展的前沿類(lèi)課程較少，對(duì)學(xué)生創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)側(cè)重不夠，人才培養(yǎng)方向模糊等問(wèn)題。

1.2專(zhuān)業(yè)師資缺乏，較難形成具有特色的課程體系

目前，國(guó)內(nèi)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)老師大部分由于缺少電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)以及電子商務(wù)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過(guò)程中理論與實(shí)踐相結(jié)合的環(huán)節(jié)能力較為薄弱，因而造成了學(xué)生的實(shí)踐意識(shí)及動(dòng)手能力不強(qiáng)。另外，國(guó)內(nèi)財(cái)經(jīng)類(lèi)院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)招生生源質(zhì)量與其他專(zhuān)業(yè)相比處于劣勢(shì)，這在一定程度對(duì)人才培養(yǎng)的質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)的深入發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。1.3實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)重視程度不夠，實(shí)踐教學(xué)體系需要完善電子商務(wù)從信息技術(shù)和商務(wù)實(shí)踐中發(fā)展而來(lái)，許多課程都包含大量的實(shí)踐內(nèi)容，實(shí)踐性是電子商務(wù)學(xué)科的核心[5]。這一方面需要改變傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)及做法，實(shí)踐教學(xué)不再局限于實(shí)驗(yàn)室模擬軟件的使用及實(shí)習(xí)基地的參觀，而是要將案例教學(xué)、應(yīng)用技能的培養(yǎng)分層次地納入到實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之中。另外，還需要根據(jù)企業(yè)、社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才多層次、多元化的需求特征，建立起符合市場(chǎng)需求的實(shí)踐教學(xué)體系，做到“寬”與“專(zhuān)”的結(jié)合。

2財(cái)經(jīng)類(lèi)院校電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)計(jì)的思路

電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)課程體系的設(shè)置需要考慮學(xué)科特點(diǎn)及核心知識(shí)體系、社會(huì)需求，現(xiàn)代信息技術(shù)影響等多種因素，采用什么方法科學(xué)合理的構(gòu)建課程體系是首先需要解決的問(wèn)題。對(duì)財(cái)經(jīng)類(lèi)院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)而言，在準(zhǔn)確把握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵、有機(jī)構(gòu)建課程體系、尋求專(zhuān)業(yè)特色基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)好學(xué)科特色與社會(huì)人才需求的關(guān)系，使電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程體系設(shè)置的既具穩(wěn)定性，又能與時(shí)俱進(jìn)，文獻(xiàn)[6]提供了具體可行的思路，即從相對(duì)靜止的學(xué)科特點(diǎn)入手，從問(wèn)題解決的途徑中找到本專(zhuān)業(yè)的特色，即核心課程，然后擴(kuò)展成課程體系，再用相對(duì)動(dòng)態(tài)的人才需求及其能力構(gòu)成進(jìn)行修正。雖然它是應(yīng)用于信管專(zhuān)業(yè)的課程體系設(shè)置，但是這一設(shè)計(jì)思路很好地平衡了學(xué)科特色與社會(huì)人才需求之間的關(guān)系，使課程體系的設(shè)置更加合理，對(duì)財(cái)經(jīng)類(lèi)院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系構(gòu)建具有一定參考意義。

3上海金融學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)計(jì)實(shí)踐

上海金融學(xué)院電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)2005年經(jīng)上海市教委批準(zhǔn)設(shè)立，隸屬于信息管理學(xué)院，2006年開(kāi)始招生，授管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。按照高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教指委的意見(jiàn)和專(zhuān)業(yè)規(guī)范，結(jié)合專(zhuān)業(yè)特色定位，利用上述思路，對(duì)我校電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)課程體系進(jìn)行了優(yōu)化。

3.1初步確定重點(diǎn)課程

我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)根據(jù)上海國(guó)際金融中心建設(shè)和上海市電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展對(duì)電子支付專(zhuān)業(yè)人才的需求，以及學(xué)校金融學(xué)科強(qiáng)和與金融行業(yè)的天然聯(lián)系，建立了通過(guò)信息技術(shù)與金融經(jīng)濟(jì)和管理相融合，培養(yǎng)具備網(wǎng)絡(luò)金融和電子支付基本理論和實(shí)踐能力的應(yīng)用型電子商務(wù)特色人才，為上海國(guó)際金融中心建設(shè)服務(wù)，為上海電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展服務(wù)的培養(yǎng)目標(biāo)。如何更好地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與金融經(jīng)濟(jì)、管理的結(jié)合，一是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。例如金融類(lèi)企業(yè)由于自身行業(yè)的特殊性，在實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中，如何加強(qiáng)安全性及實(shí)時(shí)性成為關(guān)鍵，這就涉及到對(duì)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)有整體理解和把握。對(duì)于技術(shù)的要求，一方面考慮對(duì)現(xiàn)行ERP、CRM等軟件或系統(tǒng)的應(yīng)用，以及電子商務(wù)安全技術(shù)的應(yīng)用，另一方面考慮電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，主要在于系統(tǒng)的規(guī)劃、分析能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)及安全技術(shù)與商務(wù)模式的創(chuàng)新與融合，以區(qū)別于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)和信息管理專(zhuān)業(yè)。二是電子商務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，熟悉不同類(lèi)型企業(yè)的傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作流程及特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)利用信息技術(shù)從事電子商務(wù)活動(dòng)的規(guī)律，能用現(xiàn)代企業(yè)管理方法、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、項(xiàng)目管理等方法為企業(yè)設(shè)計(jì)、創(chuàng)造和管理電子商務(wù)，并對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)用以及由此帶來(lái)的問(wèn)題有較深的認(rèn)識(shí)，電子商務(wù)環(huán)境下能分析和識(shí)別出商業(yè)機(jī)會(huì)及能帶來(lái)的盈利能力，如何引導(dǎo)商業(yè)需求，發(fā)展電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)更多發(fā)展的機(jī)遇等。考慮到電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)及知識(shí)體系，結(jié)合以上的分析識(shí)別出一些重點(diǎn)課程。例如電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、WEB系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)踐、電子商務(wù)安全管理（支付方向）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及項(xiàng)目管理等課程為電子商務(wù)在金融行業(yè)中的實(shí)施及應(yīng)用提供技術(shù)和管理支持；電子支付與結(jié)算、網(wǎng)絡(luò)金融等課程對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下支付與結(jié)算體系有更全面、深刻的認(rèn)識(shí)，依托學(xué)校的優(yōu)勢(shì)資源，突出專(zhuān)業(yè)特色。以上這些課程把系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、企業(yè)管理、電子支付與電子商務(wù)金融環(huán)境有效融合，使學(xué)生能認(rèn)識(shí)、理解、掌握如何用電子信息技術(shù)從事電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、推廣、咨詢(xún)與管理，特別是為企業(yè)解決電子支付的應(yīng)用與管理中的問(wèn)題。

3.2市場(chǎng)人才需求及能力特征分析

目前社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才需求的主體是企業(yè)，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)類(lèi)人才的需求主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是由于信息化技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致商業(yè)模式變化，傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)對(duì)人才的需求；二是由于電子商務(wù)的出現(xiàn)導(dǎo)致新的企業(yè)類(lèi)型對(duì)相關(guān)人才的需求[7]。兩個(gè)方面的人才需求都離不開(kāi)技術(shù)與商務(wù)，但這不是技術(shù)與商務(wù)的簡(jiǎn)單疊加，而是要實(shí)現(xiàn)兩者有效融合，從而適應(yīng)企業(yè)的要求。要適應(yīng)以上市場(chǎng)需求，需要對(duì)其進(jìn)行層次細(xì)分，各個(gè)層次體現(xiàn)出對(duì)所需的人才能力差異性，不同的能力需求體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的不同方向和層次，如下表1所示。從表中崗位群的分析可以得出對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才能力需求分類(lèi)基本上為技術(shù)型、商務(wù)型、戰(zhàn)略型，另外考慮到電子商務(wù)教育的發(fā)展還有教學(xué)科研型電子商務(wù)人才，主要是指在大專(zhuān)院校、相關(guān)科研機(jī)構(gòu)及相應(yīng)部門(mén)和企業(yè)中從事電子商務(wù)教學(xué)及科研工作的人才[5]。從能力層次上分為高、中、基本三個(gè)層次，對(duì)于高層次的人才能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件對(duì)電子商務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃與決策；中等層次的人才能靈活運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，從事電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、實(shí)施與管理；基本層次的人才一方面以技術(shù)為主的能進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、美化，另一方面以商務(wù)應(yīng)用為主能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上交易等。

由于我校的金融背景及招生的地域特點(diǎn)（以上海生源為主），畢業(yè)生就業(yè)單位大部分集中在銀行、證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生要能夠突出專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色，需要按照不同的崗位層次及能力需求，在人才培養(yǎng)上圍繞信息技術(shù)與金融、管理的融合與創(chuàng)新這一主線開(kāi)展，才能更好地適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下金融機(jī)構(gòu)新的發(fā)展。通過(guò)以上市場(chǎng)需求及能力層次分析，結(jié)合學(xué)校優(yōu)勢(shì)及信息學(xué)院的計(jì)算機(jī)技術(shù)背景，本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)人才主要面向電子商務(wù)師、面向電子商務(wù)的應(yīng)用與管理等人員，突出金融行業(yè)；從能力層次要求上來(lái)看主要以基本層次為基石，中等層次為目標(biāo)。當(dāng)然考慮到學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，綜合類(lèi)高層次人才更符合市場(chǎng)所需以及學(xué)生未來(lái)發(fā)展的方向，進(jìn)行課程設(shè)置時(shí)可以通過(guò)一些選修課或者與企業(yè)的合作，有條件的話參與企業(yè)的咨詢(xún)與顧問(wèn)工作等多樣的方式進(jìn)行。

3.3課程體系的確立

篇(6)

關(guān)鍵詞：資源型企業(yè) 管理案例 特色案例庫(kù) 建設(shè)

一、資源型企業(yè)管理特色案例庫(kù)建設(shè)的必要性

1.資源型企業(yè)管理具有特殊性

資源型企業(yè)是從事不可再生資源開(kāi)發(fā)與加工的企業(yè)，具體包括煤炭開(kāi)采和洗選業(yè)、石油和天然氣開(kāi)采業(yè)、黑色金屬礦采選業(yè)、有色金屬礦采選業(yè)、非金屬礦采選業(yè)、其他采礦業(yè)、煤氣生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)、石油加工及煉焦業(yè)、黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè)、有色金屬冶煉及壓延加工業(yè)、金屬制品業(yè)、化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)等十二個(gè)子產(chǎn)業(yè)企業(yè)。資源型企業(yè)具有資源依賴(lài)性大、地理性強(qiáng)、在產(chǎn)業(yè)鏈處于上游位置、一般是原料和中間品供應(yīng)者、對(duì)環(huán)境影響大等特點(diǎn)。正是由于資源型企業(yè)的特殊性，導(dǎo)致資源型企業(yè)管理的特殊性。因此，在工商管理案例庫(kù)的建設(shè)過(guò)程中，從案例來(lái)源以及案例類(lèi)型對(duì)教學(xué)的適用性出發(fā)，應(yīng)該開(kāi)發(fā)具有鮮明特色的資源型企業(yè)管理案例，這樣對(duì)于行業(yè)性管理人才的培養(yǎng)具有更好的指導(dǎo)性。

2.資源型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有重要地位

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年資源型產(chǎn)業(yè)工業(yè)產(chǎn)值占第二產(chǎn)業(yè)85.5%，占當(dāng)年GDP的39.86%，就業(yè)人口占比29.5%。然而，資源型企業(yè)在從事礦產(chǎn)資源的開(kāi)采與加工過(guò)程中，對(duì)于資源可持續(xù)利用和生態(tài)環(huán)境帶來(lái)了重大影響。在經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下，資源型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理直接關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全和國(guó)家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。因此，開(kāi)發(fā)資源型企業(yè)管理案例，研究資源型企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，對(duì)于我國(guó)資源型企業(yè)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、轉(zhuǎn)型升級(jí)走可持續(xù)發(fā)展道路具有重要的意義。

二、資源型企業(yè)管理特色案例庫(kù)建設(shè)的基本原則

1.原創(chuàng)性

原創(chuàng)性是案例開(kāi)發(fā)的核心要素。案例必須取材于實(shí)際，是撰寫(xiě)者對(duì)企業(yè)典型事件的實(shí)地調(diào)研和訪談的一手資料，不能憑個(gè)人的想象力和創(chuàng)造力而杜撰出來(lái)。只有根據(jù)真實(shí)的管理情景編寫(xiě)的案例才能達(dá)到案例教學(xué)的目的，實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的功能。案例編寫(xiě)時(shí)一般保持客觀中立進(jìn)行實(shí)事求是的描述或介紹，但有時(shí)為了增強(qiáng)可讀性，提高案例學(xué)習(xí)的效果，可以將有關(guān)內(nèi)容做一定的加工，使案例具有一定的故事情節(jié)、矛盾沖突等，以激發(fā)讀者的興趣。

2.規(guī)范性

目前，在國(guó)家MBA教育指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下，由大連理工大學(xué)主持的中國(guó)管理案例共享中心以“統(tǒng)一規(guī)范、分散建設(shè)、共同參與、資源共享”為宗旨，推動(dòng)著我國(guó)本土案例開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)校間案例資源共享。因此，為了更好地交流和推廣，資源型企業(yè)管理案例編寫(xiě)要按照中國(guó)管理案例共享中心的案例規(guī)范要求進(jìn)行，保證案例完整性。案例基本結(jié)構(gòu)包括案例正文、案例使用說(shuō)明及附件。案例正文是案例的主體部分，介紹所涉及機(jī)構(gòu)的基本情況、背景信息，以及具體的管理情景、決策環(huán)境；案例使用說(shuō)明是給使用此案例的教師提供的材料，供教師備課參考；案例附件是案例討論的相關(guān)背景資料。此外，還要注意選題的典型性、事實(shí)描述的客觀性、材料組織的目的性等，便于教師和學(xué)生使用。

3.特色性

資源型企業(yè)管理本身有其特殊性，在資源型企業(yè)管理案例編制過(guò)程中，要從資源型企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程出發(fā)，對(duì)探礦權(quán)、采礦權(quán)的獲取、企業(yè)并購(gòu)、合作技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)活動(dòng)組織、礦產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用中資源節(jié)約及環(huán)境保護(hù)等問(wèn)題展開(kāi)研究。特別是經(jīng)濟(jì)全球化背景下資源型企業(yè)如何“利用兩種資源，開(kāi)發(fā)兩個(gè)市場(chǎng)”，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下如何循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一，這些問(wèn)題在資源型企業(yè)表現(xiàn)更突出。通過(guò)對(duì)資源型企業(yè)在解決這些方面問(wèn)題的實(shí)踐的探討，對(duì)于資源型企業(yè)管理改善及其他類(lèi)型企業(yè)節(jié)能減排綠色發(fā)展都具有重要的指導(dǎo)意義。學(xué)生通過(guò)這些案例的學(xué)習(xí)，可以窺見(jiàn)這一方面管理實(shí)踐的全貌，從而舉一反三，知道今后如何處理類(lèi)似問(wèn)題。

三、資源型企業(yè)管理特色案例庫(kù)建設(shè)的具體路徑

1.與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)

根據(jù)教學(xué)需要及研究條件的便利性，跟相關(guān)企業(yè)合作立項(xiàng)，到企業(yè)實(shí)地調(diào)查，撰寫(xiě)案例，這是管理案例開(kāi)發(fā)的重要途徑。與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)案例，必須要解決好企業(yè)合作的問(wèn)題。解決合作問(wèn)題需要從幾方面著手：首先是雙贏，特別是企業(yè)要有收益。一般來(lái)講，通過(guò)案例開(kāi)發(fā)，可以宣傳企業(yè)，有助于擴(kuò)大企業(yè)知名度，塑造企業(yè)形象，把企業(yè)公關(guān)需求和案例采寫(xiě)要求相結(jié)合；通過(guò)案例開(kāi)發(fā)，可以為企業(yè)提供咨詢(xún)，幫助企業(yè)改善管理。其次，要加強(qiáng)溝通，贏得企業(yè)認(rèn)同與信任。在案例開(kāi)發(fā)過(guò)程中，企業(yè)需要提供關(guān)于市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)等數(shù)據(jù)，還要接受調(diào)研人員的訪談。但是企業(yè)往往不愿意公開(kāi)自己真實(shí)情況，要加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，使企業(yè)認(rèn)識(shí)案例開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要意義，使企業(yè)消除顧慮，接受客觀中立的案例采寫(xiě)和調(diào)研。

此外，要建立合適的校企合作的模式與機(jī)制，使案例開(kāi)發(fā)有機(jī)制上保障，也有利于對(duì)目標(biāo)企業(yè)管理情況進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，從而更好地挖掘企業(yè)管理中存在的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題。一些行業(yè)特征比較明顯的院校，如中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)等院校與資源型企業(yè)聯(lián)系比較密切，有與資源型企業(yè)合作開(kāi)發(fā)案例的便利條件，應(yīng)該建立與資源型企業(yè)合作開(kāi)發(fā)案例的長(zhǎng)效機(jī)制。

2.MBA學(xué)員案例研究論文改編

案例研究論文是MBA學(xué)員畢業(yè)論文中的一種重要形式。每年大部分MBA學(xué)員畢業(yè)論文都是對(duì)所在企業(yè)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究，從而完成案例研究論文，其中一些在資源型企業(yè)工作的學(xué)員也撰寫(xiě)案例研究論文。這些案例研究論文在體例上與教學(xué)案例有一定的差異，但是關(guān)鍵問(wèn)題、主要內(nèi)容是相同的。案例開(kāi)發(fā)教師可以在學(xué)員撰寫(xiě)論文過(guò)程中就積極參與，指導(dǎo)學(xué)員確定問(wèn)題及主題，收集資料和實(shí)地調(diào)研，保證教學(xué)案例編制所需要的基本信息。在學(xué)員完成論文后，按照教學(xué)案例的體例要求改編寫(xiě)教學(xué)案例。如果需要，教師可在學(xué)員MBA案例研究論文的基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)研，完成教學(xué)案例。該種途徑編制教學(xué)案例，具體改編工作由指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)，共同作者為指導(dǎo)教師、原作者。

3.課題成果改編

教學(xué)案例的編制也可以在課題成果的基礎(chǔ)上改編而成。在課題研究成果報(bào)告的基礎(chǔ)上，選擇相關(guān)選題，進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)研，根據(jù)教學(xué)案例的格式要求轉(zhuǎn)換形式，改編成教學(xué)案例。改編工作原則上由課題負(fù)責(zé)人或課題組相關(guān)成員負(fù)責(zé)。如果原課題負(fù)責(zé)人對(duì)教學(xué)案例編制不感興趣，則可由學(xué)校MBA教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)初步篩選，選題信息，相關(guān)課程的教師選擇改編。共同作者為改編人、原課題負(fù)責(zé)人。如中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）自2005年至今，科研立項(xiàng)資源型企業(yè)類(lèi)項(xiàng)目180余項(xiàng)，結(jié)合實(shí)體企業(yè)，通過(guò)典型事件分析，在企業(yè)文化建設(shè)、安全管理、環(huán)境管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等多方面作出了大量研究，并獲得了豐富的資源型企業(yè)管理實(shí)踐案例資料，這就是資源型企業(yè)教學(xué)案例編制的重要來(lái)源。

四、資源型企業(yè)管理特色案例庫(kù)建設(shè)的保障措施

1.案例庫(kù)建設(shè)需要專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)

為了推動(dòng)案例庫(kù)建設(shè)，必須有一個(gè)由專(zhuān)門(mén)人員組成的機(jī)構(gòu)來(lái)規(guī)劃和組織案例庫(kù)的建設(shè)工作，發(fā)揮資源的整合作用。這些案例庫(kù)工作人員的工作范圍不但包括案例庫(kù)的建設(shè)與維護(hù)工作，而且需要包括其他學(xué)校、企業(yè)日常聯(lián)絡(luò)、交流等工作。有了專(zhuān)門(mén)組織機(jī)構(gòu)，才能持續(xù)地推動(dòng)案例庫(kù)建設(shè)。

資源型企業(yè)案例庫(kù)建設(shè)過(guò)程中要注意幾點(diǎn)：一是對(duì)案例庫(kù)的構(gòu)架。根據(jù)課程需要和資源型企業(yè)管理特點(diǎn)，要確定案例類(lèi)型、案例主題。二是對(duì)教師進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。通過(guò)定期對(duì)教師進(jìn)行案例開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)，提高教師開(kāi)發(fā)案例、使用案例的能力和效率。目前中國(guó)管理共享中心每年定期舉辦案例開(kāi)發(fā)、案例教學(xué)、案例研究的培訓(xùn)與交流活動(dòng)，學(xué)校可以依托這個(gè)平臺(tái)來(lái)加強(qiáng)對(duì)教師案例開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)工作。三是要加強(qiáng)案例開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理。案例開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎瑢W(xué)校案例庫(kù)建設(shè)機(jī)構(gòu)要制定MBA資助項(xiàng)目申請(qǐng)、審核、中期跟蹤、驗(yàn)收程序，從案例選題、案例開(kāi)發(fā)過(guò)程控制、案例評(píng)估等方面把好關(guān)，保證案例開(kāi)發(fā)的質(zhì)量和數(shù)量。

2.案例開(kāi)發(fā)需要有專(zhuān)項(xiàng)資金

由于案例寫(xiě)作是一項(xiàng)耗時(shí)耗力又耗錢(qián)的工作，經(jīng)費(fèi)是阻礙本土案例研究與寫(xiě)作的一大難題，在案例庫(kù)建設(shè)中必須要有專(zhuān)項(xiàng)資金，對(duì)案例開(kāi)發(fā)工作給予經(jīng)費(fèi)資助。案例開(kāi)發(fā)費(fèi)用主要包括差旅費(fèi)、寫(xiě)作人員勞務(wù)費(fèi)，由于案例采編需要到企業(yè)多次實(shí)地調(diào)研，差旅費(fèi)會(huì)比較高，同時(shí)，由于案例采編對(duì)寫(xiě)作人員素質(zhì)要求較高，因此人力成本也會(huì)高。據(jù)北大案例中心測(cè)算，一個(gè)優(yōu)秀案例的成本在1萬(wàn)元人民幣左右。清華大學(xué)案例中心向全國(guó)招標(biāo)的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是平均下來(lái)達(dá)到了千字千元，即一個(gè)長(zhǎng)度在1萬(wàn)字左右的案例需要支付作者1萬(wàn)元人民幣。中歐工商管理學(xué)院則是將案例采寫(xiě)工作量計(jì)入教授的整個(gè)工作量中，統(tǒng)一考核付酬。

因此，在案例庫(kù)建設(shè)過(guò)程中，要設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金，參照科研項(xiàng)目立項(xiàng)的方法，對(duì)獲得案例研究和開(kāi)發(fā)立項(xiàng)的教師進(jìn)行分類(lèi)資助，如某校對(duì)案例開(kāi)發(fā)資助方案是：知識(shí)點(diǎn)案例（正文1000-1500字），即只涉及到某一門(mén)課程中某一特定的知識(shí)內(nèi)容或知識(shí)點(diǎn)的案例，資助3000元；課程案例（正文5000-8000字），即只涉及到某一門(mén)課程的多方面教學(xué)內(nèi)容的案例，資助6000元；綜合案例（正文8000-15000字），即涉及多門(mén)課程知識(shí)的案例，資助10000元。這樣的方案一定程度上保障了案例開(kāi)發(fā)的經(jīng)費(fèi)需要。

3.案例開(kāi)發(fā)要有激勵(lì)措施

案例開(kāi)發(fā)是耗時(shí)耗力又耗錢(qián)的工作，除了給與案例開(kāi)發(fā)所需的經(jīng)費(fèi)外，還需要建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)措施是多樣的，除了讓案例開(kāi)發(fā)教師認(rèn)識(shí)到案例庫(kù)建設(shè)對(duì)中國(guó)工商管理教育的重要價(jià)值、對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義和案例教學(xué)水平提升的支持作用，從而發(fā)揮激勵(lì)作用外，更重要的激勵(lì)在于成果的認(rèn)定和保護(hù)。目前教師都面臨職稱(chēng)評(píng)定、晉升等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，若案例編制的成果能像科研成果得到認(rèn)可，則必然對(duì)教師形成強(qiáng)大的激勵(lì)作用。現(xiàn)實(shí)中，一些院校對(duì)案例編制認(rèn)定為院級(jí)教學(xué)成果甚至不認(rèn)可，大大弱化了教師開(kāi)發(fā)案例的積極性，相反，一些院校對(duì)案例成果高度認(rèn)可，等同于重要期刊論文甚至權(quán)威論文，必將大大提高教師案例開(kāi)發(fā)的積極性。其次，是案例成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。教師自主開(kāi)發(fā)的教學(xué)案例，具有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)受?chē)?guó)家相關(guān)法律法規(guī)的保護(hù)，學(xué)校應(yīng)充分尊重并保護(hù)教師的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)其案例的使用或共享應(yīng)遵循有償使用的原則，同時(shí)鼓勵(lì)或資助教師把自己的案例開(kāi)發(fā)研究成果著書(shū)立說(shuō)，向全國(guó)推廣。因此，院校要不斷完善案例開(kāi)發(fā)的激勵(lì)機(jī)制，以充分調(diào)動(dòng)教師開(kāi)發(fā)案例、使用案例庫(kù)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

參考文獻(xiàn)

篇(7)

關(guān)鍵詞：物流人才培養(yǎng)建議

一、物流人才培養(yǎng)的意義

隨著信息技術(shù)和管理水平的提高，現(xiàn)代物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從低端的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向高端物流和信息流的能力競(jìng)爭(zhēng)。因此，市場(chǎng)急需大批的現(xiàn)代物流人才：從需求領(lǐng)域看，主要集中在企業(yè)、規(guī)劃和咨詢(xún)部門(mén)、科研和教學(xué)機(jī)構(gòu)等三大領(lǐng)域；從需求層次分析，主要有物流操作人員、物流實(shí)際管理人員和高級(jí)物流管理人才等三個(gè)層次。然而由于長(zhǎng)期受到“重生產(chǎn)、輕流通”傳統(tǒng)思想的束縛，我國(guó)物流水平不僅低下，而且物流教育嚴(yán)重滯后于物流業(yè)發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，造成現(xiàn)代物流人才的嚴(yán)重匱乏。因此，實(shí)施物流人才培養(yǎng)工程，造就一大批善于運(yùn)用現(xiàn)代信息手段、精通物流業(yè)務(wù)、懂得物流運(yùn)作規(guī)律的專(zhuān)門(mén)人才，對(duì)于解決我國(guó)物流人才短缺，縮短與發(fā)達(dá)國(guó)家物流業(yè)發(fā)展差距意義重大。

二、我國(guó)物流人才培養(yǎng)的形狀

在我國(guó)傳統(tǒng)觀念中，生產(chǎn)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于流通。因此，長(zhǎng)期以來(lái)物流領(lǐng)域沒(méi)有得到足夠的重視，物流從業(yè)人員整體素質(zhì)較低。在學(xué)歷教育方面，許多高校開(kāi)辦物流專(zhuān)業(yè)，開(kāi)設(shè)物流類(lèi)課程，以培養(yǎng)高級(jí)物流人才。截至2006年底，國(guó)內(nèi)共有130余所高校開(kāi)辦了物流專(zhuān)業(yè)，每年可為社會(huì)培養(yǎng)近萬(wàn)名物流人才。在非學(xué)歷教育方面，為適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)大量物流人才的急需，近年來(lái)積極推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)工作。概言之，目前國(guó)內(nèi)物流人才培訓(xùn)大約有四種類(lèi)型。一是認(rèn)證培訓(xùn)；二是結(jié)業(yè)培訓(xùn)；三是研討培訓(xùn)，就是由一些咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從國(guó)內(nèi)外知名的企業(yè)和大學(xué)邀請(qǐng)資深專(zhuān)家就一些物流界普遍關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行討論；四是短期培訓(xùn)，就是由各企業(yè)根據(jù)自身的需要自行組織物流方面的培訓(xùn)。

三、建立科學(xué)合理的物流人才培養(yǎng)體系

由于物流學(xué)科是一門(mén)綜合學(xué)科，是技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的學(xué)科；物流產(chǎn)業(yè)又是一個(gè)跨行業(yè)、跨部門(mén)的復(fù)合產(chǎn)業(yè)，同時(shí)還是勞動(dòng)密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)，發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)不僅需要高級(jí)物流管理人才，還需要大量的物流執(zhí)行型與操作型人才。因此，培養(yǎng)物流人才，必須在明確物流人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)及基本素質(zhì)的前提下，使學(xué)歷教育與非學(xué)歷培訓(xùn)雙管齊下。

1.明確物流人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)及素質(zhì)要求

對(duì)物流管理人才而言，他們應(yīng)該是復(fù)合型的。既要懂得物流技術(shù)，又要懂得物流經(jīng)濟(jì)；不僅要熟悉物流管理技術(shù)，更要掌握供應(yīng)鏈流程，同時(shí)熟悉軟件程序和信息技術(shù)系統(tǒng)電子商務(wù)技術(shù)。這就需要他們具有廣博的知識(shí)，如跨國(guó)貿(mào)易和通關(guān)知識(shí)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)知識(shí)、，財(cái)務(wù)成本管理知識(shí)、安全管理知識(shí)和法律知識(shí)等。與此同時(shí)，他們還應(yīng)具有能接受現(xiàn)代物流理念，系統(tǒng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，有強(qiáng)烈的管理愿望和高超的管理技能，以及挑戰(zhàn)精神等基本素質(zhì)。

對(duì)操作型物流人才而言，在知識(shí)方面應(yīng)具有物流通用知識(shí)和技術(shù)，掌握經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、信息科學(xué)、工業(yè)工程的基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)方法。在技能方面，應(yīng)全面掌握運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工和信息服務(wù)等方面的基本技能。同時(shí)具備吃苦耐勞，正直誠(chéng)信和有效溝通的基本素質(zhì)。2.提高物流人才學(xué)歷教育的培養(yǎng)質(zhì)量

高校是培養(yǎng)高級(jí)物流人才的主要陣地，要培養(yǎng)符合時(shí)代要求的合格人才，各高校應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)及市場(chǎng)對(duì)物流人才規(guī)格的要求，進(jìn)一步優(yōu)化培養(yǎng)模式，在人才培養(yǎng)的目標(biāo)設(shè)計(jì)、課程體系的構(gòu)建及培養(yǎng)方式等方面體系出自己的特色。

準(zhǔn)確定位，做好培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)。高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)是以各學(xué)校的辦學(xué)定位為依據(jù)的。目前國(guó)內(nèi)高校在辦學(xué)定位方面各有側(cè)重，有的培養(yǎng)研究型人才，有的培養(yǎng)應(yīng)用型人才，有的培養(yǎng)復(fù)合型人才。但就物流專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)而言，由于物流學(xué)科的綜合性，物流產(chǎn)業(yè)的跨行業(yè)、跨部門(mén)性，物流人才必須是符合型的。這類(lèi)人才一方面應(yīng)該具有比較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，比較寬泛的知識(shí)面和比較強(qiáng)的適應(yīng)性；另一方面還要具有有效組織物流活動(dòng)的實(shí)際操作能力。因此一般而言，高校物流專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是：培養(yǎng)有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)與管理理論基礎(chǔ)，掌握信息科學(xué)技術(shù)方法與手段，具備使用現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展物流活動(dòng)的能力，從事物流運(yùn)作與管理的復(fù)合型人才。搞好物流學(xué)科建設(shè)，構(gòu)建合理的課程體系。現(xiàn)代物流學(xué)科是一門(mén)新興學(xué)科，正處在不斷研究和完善的過(guò)程之中。作為一門(mén)交叉學(xué)科，它與管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程學(xué)、交通運(yùn)輸工程等息息相關(guān)，但又不同于這些學(xué)科。因此要開(kāi)展對(duì)物流學(xué)科的研究，搞好物流學(xué)科建設(shè)。在物流專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置方面，必須根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，著眼于拓寬基礎(chǔ)、突出創(chuàng)新、注重能力，按照“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力、高素質(zhì)、廣適應(yīng)”的原則建構(gòu)課程體系。

創(chuàng)新物流人才培養(yǎng)方式，推斷物流的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。物流作為一門(mén)應(yīng)用性極強(qiáng)的科學(xué)，作為一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，作為理論性極強(qiáng)的學(xué)科，離不開(kāi)產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合。所以，要把研究與教學(xué)結(jié)合起來(lái)，把研究的成果用于企業(yè)，教學(xué)中要特別重視實(shí)踐教學(xué)。在培養(yǎng)方式創(chuàng)新要做到以下幾點(diǎn)：一是制定與培養(yǎng)目標(biāo)相匹配的教學(xué)計(jì)劃，構(gòu)造學(xué)生網(wǎng)絡(luò)式的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使學(xué)生能較早接觸和熟悉工程技術(shù)科學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和工程環(huán)境；二是改革專(zhuān)業(yè)教學(xué)方法，將傳統(tǒng)的三段式教學(xué)模式改造成大信息量，突出知識(shí)點(diǎn)滲入，強(qiáng)調(diào)能力本位的綜合化教學(xué)模式；三是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教學(xué)設(shè)施建設(shè)，建好物流實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)基地，為培養(yǎng)物流管理及應(yīng)用的復(fù)合型人才開(kāi)辟良好的實(shí)踐環(huán)境。

3.做好物流人才非學(xué)歷培訓(xùn)教育

物流人才的極度匱乏，學(xué)歷教育的長(zhǎng)期性和所培養(yǎng)人才的少量性，使得物流人才培訓(xùn)市場(chǎng)的潛在價(jià)值自然突顯出來(lái)。做好物流人才的非學(xué)歷培訓(xùn)工作，不僅可以滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)物流人才的大量需求，而且可以不斷提升物流從業(yè)人員的知識(shí)與能力。為此，我們必須做好以下幾方面的工作：

加強(qiáng)對(duì)認(rèn)證培訓(xùn)的監(jiān)管，確保認(rèn)證質(zhì)量。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，物資的廣域流通，要求所有物流從業(yè)人員必須取得相應(yīng)的職業(yè)資格，這就需要物流認(rèn)證培訓(xùn)。認(rèn)證培訓(xùn)要達(dá)到預(yù)期的目的，取得良好的效果，與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)有很大的關(guān)系。因此，政府職能部門(mén)應(yīng)做到：加強(qiáng)監(jiān)管，建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；杜絕無(wú)師資、無(wú)場(chǎng)地，僅以盈利為目的的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擾亂市場(chǎng)；定期對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)其資質(zhì)進(jìn)行鑒定。

對(duì)物流培訓(xùn)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，正確培訓(xùn)的針對(duì)性。由于現(xiàn)代物流行業(yè)是多種產(chǎn)業(yè)的整合，是強(qiáng)調(diào)管理實(shí)務(wù)與操作能力的職業(yè)領(lǐng)域，所以物流人才的培訓(xùn)應(yīng)盡量有所側(cè)重，對(duì)各種不同的物流認(rèn)證按應(yīng)用方向進(jìn)行細(xì)分。從類(lèi)別上分為企業(yè)物流人才、規(guī)范（咨詢(xún)）物流人才、外向國(guó)際物流人才、科研教學(xué)物流人才培訓(xùn)四等；從層次上分為物流操作人員、物流實(shí)際管理人員、高層物流管理人才三等。

充分利用科研院所和高校人才資源，加強(qiáng)短期培訓(xùn)。高校和科研院所有著豐富的物流人才與信息資源，高校在完成學(xué)歷教育任務(wù)的同時(shí)，可以對(duì)非物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行形式多樣、層次不同短期培訓(xùn)，以便為社會(huì)輸送更多的物流人才。企業(yè)也可以采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去等形式，與高校和科研院所合作，培養(yǎng)自己所急需的物流人才和進(jìn)一步提高在職物流人員的素質(zhì)。

企業(yè)高度重視，加強(qiáng)對(duì)對(duì)各層物流相關(guān)人員的培訓(xùn)。現(xiàn)代物流的優(yōu)勢(shì)是伴隨現(xiàn)代科技的發(fā)展和運(yùn)用不斷體現(xiàn)出來(lái)的，物流業(yè)快速發(fā)展的趨勢(shì)要求培訓(xùn)教育應(yīng)逐步發(fā)展成為物流從業(yè)人員的繼續(xù)教育和終身教育。美國(guó)物流企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，最直接的物流人才培訓(xùn)應(yīng)來(lái)自企業(yè)本身。企業(yè)對(duì)現(xiàn)有物流人員的培訓(xùn)可分層次進(jìn)行，針對(duì)工作性質(zhì)的不同，制定不同的培訓(xùn)目標(biāo)和不同的培訓(xùn)內(nèi)容。第一層次為高層物流管理人員，對(duì)其應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、合作意識(shí)和增值意識(shí)的培訓(xùn)；第二層次為物流實(shí)際管理人員，對(duì)他們的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)成本意識(shí)、效率意識(shí)和服務(wù)與培訓(xùn)意識(shí)；第三層次為物流操作人員，培訓(xùn)的重點(diǎn)是加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、效率意識(shí)和協(xié)作意識(shí)。

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