序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇記者實習(xí)工作計劃范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

1．嚴(yán)格招新、充實隊伍：記者團于2月27日－3月21日在全院范圍內(nèi)進行了招新，經(jīng)過一輪面試、兩輪筆試，共吸納新成員14人（其中南校區(qū)7人、城中校區(qū)7人），給記者團的發(fā)展提供了新鮮的血液。并于3月24日召開了第三屆大學(xué)生記者團成立大會。

2．完善體系、明確分工：在第三屆大學(xué)生記者團成立大會上任命了團內(nèi)各負責(zé)人，現(xiàn)實行團長負責(zé)制和組長責(zé)任制。下設(shè)采寫、網(wǎng)編、報編、攝影、推廣、秘書等六個組，各組按需分配人員，實行明確的責(zé)任分工，在實際工作中團結(jié)協(xié)作。并設(shè)立了討論團內(nèi)事務(wù)的團委會，使團內(nèi)工作更加民主化、高效化。

3．積極配合、著重宣傳：記者團在實際工作中積極服從宣傳與發(fā)展研究中心的管理，認(rèn)真配合學(xué)院各部門，完成了學(xué)院各項工作的宣傳報道。主要參與了如下事情：首批教育、師范類的實習(xí)生集中實習(xí)、大學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心成立大會、黨員“1＋2”育才工程、學(xué)風(fēng)建設(shè)月啟動儀式暨學(xué)風(fēng)建設(shè)動員大會、長江大學(xué)入黨積極分子培訓(xùn)工作現(xiàn)場會、學(xué)院黨校成立大會、入黨積極分子義務(wù)勞動、學(xué)風(fēng)建設(shè)座談會、第五屆“文理杯”籃球賽、首屆社團活動日、自律委員會清明掃墓、青年志愿者大型奧運志愿活動、學(xué)院招聘輔導(dǎo)員工作等。

4．齊心協(xié)力、及時出版：在報編組成員的共同努力下，《泮池苑報》第七期已出版、發(fā)行，且推廣組在發(fā)行中，積極宣傳，現(xiàn)已開始有人投稿。現(xiàn)今第八期正進入排版階段，即將出版。

5．強化培訓(xùn)、適應(yīng)工作：原定新成員進行為期兩個月共八次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，現(xiàn)已進行了五次：分別是由張浩主持的“新聞學(xué)理論”，魯文博主持的“自信心的樹立”，吳海良老師主持的“團隊合作”，吳輝、張浩主持的“新聞寫作與學(xué)院新聞”，《科教導(dǎo)報》記者何光偉主持的“新聞寫作”，通過培訓(xùn)及新老成員自主的交流，新成員都已能較好的投入到工作中。

6．明確計劃、加強管理：在本學(xué)期初通過充分討論后制定了本學(xué)期的工作計劃，此后按計劃進行了逐步認(rèn)真的落實。經(jīng)過不斷修改最終確定了“長江大學(xué)文理學(xué)院大學(xué)生記者團章程”，且根據(jù)實際工作中遇到的情況又補充制定了一系列管理制度，現(xiàn)今團內(nèi)工作正不斷步入正軌。

7．完善機制、加強交流：現(xiàn)團內(nèi)建立了專用郵箱、博客和qq群，使投稿和信息更加的快捷和便利。并與“管理學(xué)部、通明報社、葦?shù)盐膶W(xué)社”組織策劃開展了“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)、創(chuàng)和諧”的大型系列主題活動，開始積極探索和學(xué)院其它機構(gòu)進行密切的聯(lián)系合作。

二．前期工作中出現(xiàn)的一些問題及處理措施：

〈一〉各組工作中出現(xiàn)的問題及處理意見：

1．采寫組：前期工作開展的很好，但還需提高報道速度和稿件質(zhì)量。全體成員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、善于發(fā)現(xiàn)，爭取能在新聞報道上有一個更大的提升。新成員中彭歡、嚴(yán)帥的表現(xiàn)十分突出。

2．網(wǎng)編組：由于新成立，職責(zé)不夠明確，及在實際操作過程中由于種種原因，工作沒有開展起來。下階段應(yīng)嚴(yán)格按照《網(wǎng)編組成員值日表及主要職責(zé)安排》上的要求，把工作開展起來，特別是要及時，稿件最多只能壓一天，同時要保證質(zhì)量，一定不能出現(xiàn)常識性的錯誤。

3．報編組：要大群策群力的力度，要發(fā)揮團內(nèi)所有成員的力量，提升報紙的質(zhì)量。一要在保留傳統(tǒng)欄目的同時要力爭創(chuàng)新，第二版開辟5個欄目，第三版開辟8個欄目，第四版出現(xiàn)4種以上類型的文章。二要充實稿員隊伍，爭取在每個學(xué)部都有一批優(yōu)質(zhì)的稿員。

4．?dāng)z影組：由于工作的特殊性，需要一定的技術(shù)含量，所以其工作一直沒有能較好的開展起來，其組員應(yīng)積極交流、加強學(xué)習(xí)，盡快投入到工作中。

5．推廣組：在前期《泮池苑報》的發(fā)行上取得一些成績，但還需要加大宣傳力度。同時還應(yīng)策劃一些利于交流、擴大影響的活動，把記者團整體給宣傳出去。還應(yīng)積極在各學(xué)部發(fā)展一批通訊員。

6．秘書組：工作比較宏觀，但應(yīng)主動發(fā)現(xiàn)微觀面，協(xié)助團委會把記者團的管理工作走上正軌。其組員姚禎主要對團長負責(zé)，處理記者團的一些管理事務(wù)，組員查南曲對副團長負責(zé)，主要負責(zé)《泮池苑報》的統(tǒng)稿等工作。

〈二〉其他問題及處理意見：

7．部分人員的工作調(diào)整：由于工作需要和對個人能力的培養(yǎng)，現(xiàn)在前期分工的基礎(chǔ)上，對部分人員進行調(diào)整。成員組一項：李露調(diào)采寫組，解曉倩調(diào)網(wǎng)編組；兼職成員一項：彭歡調(diào)秘書組，周相飛、王純調(diào)采寫組，張浩調(diào)網(wǎng)編組，嚴(yán)帥調(diào)報編組，姚禎、熊波調(diào)攝影組，張若昭調(diào)推廣組。

8．記者證的使用：請嚴(yán)格按照《記者證使用說明》的要求使用，并積極在工作中佩帶。

9．工作的及時性：由于新聞報道需迅速及時，請所有人能在非上課時間保持通信工具的暢通，并在接到任務(wù)后能及時趕到報道現(xiàn)場，一般安排的報道應(yīng)提前二十分鐘到場。

10．時間的分配：要能夠合理的處理記者團的工作與學(xué)習(xí)、生活的關(guān)系，要能夠認(rèn)真對待記者團的工作，要盡量能以記者團的工作為重點。

篇(2)

目前澳大利亞已有30所高校開設(shè)傳媒本科教育，西澳大學(xué)是其中之一。筆者前往西澳大學(xué)訪學(xué)期間，考察了新聞專業(yè)的課堂教學(xué)。它的新聞專業(yè)設(shè)在社會科學(xué)學(xué)院，隸屬文學(xué)院，全稱為“傳播與媒介”，是西澳大學(xué)新聞教育的主要力量，專業(yè)排名位列全球150-200位。

澳大利亞高校不只是面向國內(nèi)，更面向國際招收留學(xué)生。目前只有邦德大學(xué)、查爾斯斯特大學(xué)、杰姆斯庫克大學(xué)和墨爾本皇家理工學(xué)院的部分新聞?wù)n程對本地學(xué)生有特殊要求，其他所有課程都接受來自海外學(xué)生的申請，絕大多數(shù)高校通過互聯(lián)網(wǎng)接受海外學(xué)生的入學(xué)要求和登記注冊，這也體現(xiàn)了澳大利亞新聞教育的國際化特點。

案例透析

1.課程設(shè)置。西澳大學(xué)新聞專業(yè)的主干課為傳播個案研究、傳播與大眾媒介、傳播研究項目、人類科技：辯論傳播、文化、新媒介和傳播、數(shù)字媒介、設(shè)計虛擬游戲、電視和視頻制作。這些課程涉及傳播媒介理論的核心區(qū)域，非常集中，針對性強。除了專業(yè)課程，學(xué)生還要選修一定數(shù)量的主要學(xué)位課程之外的其他學(xué)位課程即“擴展課”來擴大知識面，這些“擴展課”必須包括至少一門關(guān)注變化著的全球社會的課程，以提升學(xué)生的“全球視野”。即使加上“擴展課”，學(xué)生的課程數(shù)量也不多，平均每個學(xué)期四門課，本科生在三年時間內(nèi)只要完成24門課，就符合拿到學(xué)位的條件。

2.教室授課。新聞專業(yè)的課程分兩種，一種是“大課”，一種是“指導(dǎo)課”。指導(dǎo)課更能體現(xiàn)出課堂的特色。學(xué)生選擇參加一定課時數(shù)的指導(dǎo)課，主要內(nèi)容就是討論教師事先布置好的幾個選題之一。指導(dǎo)課配有專門的助教，教師也會參加到指導(dǎo)課中和學(xué)生互動。默默坐在一角背筆記是沒有分?jǐn)?shù)的，為了讓教師對自己有更深的印象，就必須利用一切機會表現(xiàn)自己，如出眾的口才、精心的發(fā)言設(shè)計、積極的網(wǎng)絡(luò)互動、與教師的頻繁交流、在討論中提供有價值的內(nèi)容等，向老師和其他學(xué)生證明自己的存在。而要做到這一點，課后就要花大量時間閱讀、撰寫發(fā)言稿、做好發(fā)言與討論的準(zhǔn)備。

其實，敢于自我表達和積極準(zhǔn)備表達素材正是傳媒人的工作狀態(tài)，而這里的學(xué)生在走出校門前，就無數(shù)次地訓(xùn)練了這種工作模式。

教師講課速度都比較快，點到即止，如“傳播與大眾媒介”教師陶爾?哈珀講傳播學(xué)的“議題設(shè)置”理論，就說是誰說的，觀點是什么，再來段引文，就結(jié)束了。這主要由于全部課件和閱讀材料預(yù)先在網(wǎng)上公開，學(xué)生可事先預(yù)習(xí)，課后也可去看，課堂教學(xué)只是“仙人指路”而已。

3.課程考試。課堂雖然輕松，但學(xué)生最關(guān)心的考試并不太輕松。學(xué)期剛開學(xué)，教師們要花一周的時間談怎么考試，可見考試的重要。考試分為平時小測驗、論文、實習(xí)、課堂活動、指導(dǎo)活動等幾部分，各占一定分值。還有網(wǎng)絡(luò)的小測驗，學(xué)生必須先閱讀網(wǎng)上的相關(guān)文獻，讀完后測驗題目才顯現(xiàn)，須在一周內(nèi)完成測驗。各種閱讀、各種測驗、各種活動，擠滿學(xué)生的課外時間，想拿高分？臨時突擊、死記硬背可不行！所以學(xué)生們蠻拼的，圖書館夜里十點鐘后依舊擠滿了人。

4.閱讀培養(yǎng)。在復(fù)雜的新的媒介語境中，未來的傳媒人要在短時間內(nèi)形成對一個事件的正確看法，扎實的閱讀量是必不可少的。但新聞專業(yè)更強調(diào)的是：與其讓學(xué)生讀多少本書，不如讓學(xué)生形成閱讀的習(xí)慣。

]有誰天生愿意去讀艱深的理論著述，為確保學(xué)生閱讀，不少教師采用“考題刺激法”，一些小測驗每周都有，學(xué)生須在上完課后的一周時間內(nèi)在網(wǎng)絡(luò)上讀完、答畢，題目就是基于所給閱讀材料而布置，題量不多，每次2-4道，只有一次答題機會，學(xué)生必須仔仔細細地把布置的閱讀材料看上幾遍，才能確保分?jǐn)?shù)過關(guān)。這些材料多是一本書的一個重要章節(jié)，或網(wǎng)站上有關(guān)的內(nèi)容，老師不規(guī)訓(xùn)，但通過給出閱讀材料指引方向。

大部分閱讀材料都由教師提前掃描到網(wǎng)上，可供學(xué)生閱讀下載，契合新媒體環(huán)境下的高效特點，與其讓學(xué)生花大把時間去找資料，不如提前把資料找好讓學(xué)生看，節(jié)省學(xué)生閱讀的時間。教師除直接給出閱讀章節(jié)掃描版外，也會開列書單，書單就鏈接著學(xué)校圖書館的目錄，一點擊，就看到這本書所處的位置、目錄編號、館藏情況，大大方便學(xué)生借閱。

5.作業(yè)設(shè)計。為完成幾乎每位老師都會布置的練習(xí)作業(yè)，學(xué)生必須自組5-6人的團隊，從選題、策劃、組稿、拍攝、剪輯，都要求小組合作完成，團隊成員自己分工，然后安排工作流程，彼此保持密切聯(lián)系。

筆者曾問傳播研究項目課的教師卡特麗娜：“團隊中的導(dǎo)演、制片很重要，會不會給他們高分？”答：“不會。分?jǐn)?shù)都一樣。”問：“團隊里有司機、后勤、化妝……他們也拿一樣的分嗎？”答：“當(dāng)然，每個人在其中按照自己職業(yè)的表現(xiàn)才最重要，只要他們能寫出相應(yīng)的報告。”這里的“報告”指在項目開始前，每位學(xué)生都要寫申請報告，陳述團隊角色與工作計劃，項目完成后還要寫總結(jié)報告，闡明實習(xí)成果。如果闡述清楚、論證完整，能證明一個司機在這個團隊中的價值，那么這個“司機”也會拿到高分。是司機很重要嗎？不是。是讓學(xué)生從一開始就知道，要學(xué)會和習(xí)慣在團隊里工作，而不是挑三揀四只撿自己喜歡的工作。工作沒有高低，只有不同而已。

學(xué)校圖書館里有專門的討論室，可供學(xué)生小組活動之用。這些遍布各樓層的討論室里經(jīng)常傳出學(xué)生們嚶嚶嗡嗡的辯論聲。至于草坪上、餐館里，更是一群群的學(xué)生聚集在一起，走近一聽，他們居然很多都是在討論課堂選題。教師也會不定期進入某個團隊，和學(xué)生一起商量和討論。他們刷新了課堂的定義――什么是課堂？一個團隊的學(xué)生碰頭討論的地方就叫課堂。

課堂后會有一些小測驗要在網(wǎng)上完成，也考“記憶題”，就是針對一段閱讀材料回答它的主要內(nèi)容，但教師會專門注明，“小測驗的所謂正確答案并非你認(rèn)為正確的答案，而是所給閱讀材料認(rèn)為的答案”，被稱為“假想完美原則”，意為假定閱讀的材料是對的，然后再回答，提醒學(xué)生重視閱讀的同時不能成為閱讀的奴隸，要主動思考。教師還會提供很多觀點迥異的課外閱讀材料，如《傳播與大眾媒介》課教師陶爾?哈珀提供的“媒介暴力”的材料中，既有認(rèn)為媒介暴力對孩子的負面影響很大的經(jīng)典的社會調(diào)查和分析，也有認(rèn)為媒體不該對兒童暴力負責(zé)的文章，材料本身就是可議論的，而不是單維度的。教師看重的是閱讀本身和與閱讀相伴的獨立思考，而不是答案。

為將獨立思考貫徹到底，“辯論”幾乎是學(xué)生拿到學(xué)分必不可少的一道作業(yè)，為此還有門主干課叫作“人類科技：辯論傳播”，可見對辯論的重視。學(xué)生以組為單位開展辯論，不同組持有不同觀點，在“指導(dǎo)課”上辯論。為準(zhǔn)備材料，組員們必須尋找材料支持自己的觀點并從對手角度考慮問題。

很多課堂作業(yè)讓學(xué)生設(shè)計項目，或拍攝一部作品，或開展一次調(diào)查。作業(yè)的核心就是養(yǎng)成遵守嚴(yán)格程序的習(xí)慣。很多作業(yè)并非讓學(xué)生真正去做項目，而是去按照嚴(yán)格的工作流程來做準(zhǔn)備。教師會花整堂或更多的課堂時間告訴學(xué)生怎么遵守工作程序，如組織團隊、設(shè)立目標(biāo)、撰寫報告，項目書該如何從價值、意義寫到預(yù)計成果，類似國內(nèi)的科研項目書申報。有個細節(jié)令人印象深刻，盡管是份虛擬的報告，一定要求學(xué)生寫上花費。

啟示

1.基礎(chǔ)技能的培養(yǎng)。澳大利亞新聞專業(yè)就業(yè)競爭十分激烈，每年大概在主流媒體有 300 個左右崗位，而每年畢業(yè)生超過三倍，但新聞專業(yè)畢業(yè)生仍可在研究機構(gòu)、雜志和期刊出版部門和新媒體機構(gòu)供職。無論媒體格局如何變化，機會永遠都存在于那些基礎(chǔ)和傳統(tǒng)的能力上面。實踐證明，新聞專業(yè)畢業(yè)生如果能具備實際研究和生產(chǎn)技能、理論背景的復(fù)合式才能，對他們找到與媒體有關(guān)的高薪工作十分有利。在這種背景下，澳大利亞高校重視在傳媒理念形成、傳媒工作習(xí)慣孕育的本科階段夯實學(xué)生的思維基礎(chǔ)，開展不同視角的理解訓(xùn)練，不僅注重想象和創(chuàng)新，而且強調(diào)扎實的按照流程的執(zhí)行過程，力圖從基礎(chǔ)入手，培養(yǎng)學(xué)生的工作嚴(yán)謹(jǐn)性、閱讀廣泛性、思考獨立性、表達積極性及合作主動性，這樣的畢業(yè)生在時代的巨變中不但不會落伍，反而越來越顯現(xiàn)其強大的后勁。

2.課程設(shè)置的平衡。記者出身的學(xué)者華爾特?默多克（Walter Murdoch）就認(rèn)為新聞教育不該在課堂進行，他戲謔地說：“我認(rèn)識的最有能力的記者都沒有上過課。”他這么說的原因就在于不信任過于理論化的新聞?wù)n程，認(rèn)為其對實踐不具備指導(dǎo)意義。從另一方面說，也對新聞?wù)n程設(shè)置上理論與實務(wù)的平衡提出了要求，這也是當(dāng)時媒體人的普遍建議。新南威爾士州教育官員卡邁克爾（A.C. Carmichael）1920年在悉尼大學(xué)討論新聞業(yè)前景時就指出：對真正的記者而言，高校課程具有拓寬文化視野的影響。羅德里克（Roderick）和雷維爾（Revill）在他們合著的澳大利亞第一本新聞實習(xí)教程《記者的手藝：現(xiàn)代實踐的指南》中指出，高校新聞教育是有用的，但不是新聞業(yè)成功的必由之途。新聞教育需要更為廣泛綜合的知識教育，而不僅是專業(yè)教育。1955年，“記協(xié)”起草了一份新聞教學(xué)大綱，但沒有公開推出，而只是用在媒體內(nèi)部的培訓(xùn)中，介紹了五點培訓(xùn)目標(biāo)：第一，熟悉媒體各部門活動，擁有處理、收集、新聞的全部知識；第二，學(xué)習(xí)速記和打字；第三，參加高級記者或其他當(dāng)局官員的新聞理論和實務(wù)講座；第四，參與實戰(zhàn)報道并獲得廣泛的實踐經(jīng)驗；第五，陪同條線記者跑新聞并接受實踐指導(dǎo)。這個教學(xué)大綱注重維護新聞理論和實務(wù)訓(xùn)練平衡的特點十分明顯。“記協(xié)”成員懷特提出過一份培訓(xùn)課程的清單，包括英語語言、文學(xué)、哲學(xué)、憲法史、政治經(jīng)濟學(xué)、政治學(xué)、三門新聞實踐課和一門選修課。“記協(xié)”塔斯馬尼亞委員會代表喬治?狄克遜（George Dixon）對課程內(nèi)容則有不同意見，他主張加強理論知識在課程中的地位，他建議的課單是：論文寫作、英語語言、文學(xué)、英國通史、英國殖民地史、歐洲歷史、經(jīng)濟學(xué)。“記協(xié)”采納了狄克遜的建議，認(rèn)為新聞教育不應(yīng)局限于新聞業(yè)務(wù)，要讓學(xué)生掌握綜合知識，形成寬廣視野，這種觀點漸漸在高校新聞教育界形成了共識。為保證學(xué)生能夠接受理論和實務(wù)相結(jié)合的教育，澳大利亞的大部分新聞教師有著豐富的實踐經(jīng)驗和較高的學(xué)歷水平，只有不到5%的教師缺乏大眾媒體經(jīng)驗。在加入學(xué)術(shù)隊伍之前，大多數(shù)在主流媒體上都有很長的職業(yè)生涯。只有3.6%的教師沒有正式的高等教育資質(zhì)，近一半的教師正在攻讀更高的學(xué)位，很多人已經(jīng)拿到了學(xué)位。在澳大利亞的新聞講師中，有七分之一的講師出版了不止一本書，大多數(shù)參與了這樣那樣的媒體顧問。

3.新聞教育價值的強化。一開始，新聞業(yè)并不認(rèn)同新聞教育，尤其不認(rèn)同高校的新聞?wù)n程學(xué)習(xí)，“記協(xié)”的負責(zé)人凱文?多納胡（Kevin O’Donohue）就提出：“新聞教育應(yīng)該由新聞媒體的內(nèi)部機構(gòu)來承擔(dān)，而不是讓高校去做。”他的觀點得到了資深媒體人如澳大利亞廣播公司電視新聞編導(dǎo)谷雷（F.L.J. Gulley）和郵件編輯、管理總監(jiān)西奧多布雷（Theodore Bray）的支持，他們認(rèn)為：“見習(xí)記者唯一可行的練是報社的在職培訓(xùn)。沒有報紙、電臺或電視臺會考慮在高校脫產(chǎn)訓(xùn)練。”在類似觀點影響下，不少記者對課程學(xué)習(xí)的態(tài)度十分消極，如因為工作和上課時間沖突而逃課，一旦獲得記者身份就不再繼續(xù)學(xué)習(xí)等，華勒斯（Wallace）進一步指出，高校課程笨拙地嘗試著連接實踐和理論，但在行業(yè)人眼中，這些課程完全忽略了新聞實踐。

也有人支持高校新聞?wù)n程學(xué)習(xí)，哈德森（Hudson）認(rèn)為，“在崗上課”的教育方式是行不通的，應(yīng)引進美國通行的大學(xué)預(yù)備課程，讓學(xué)員全日制上課，進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。尼科爾斯（1916）就認(rèn)為大學(xué)文憑對那些想從事新聞業(yè)的人是有用的，高校可以教的內(nèi)容很多，包括語法、風(fēng)格、一般知識、印刷機制、責(zé)任、道德等，他說：“我看不出任何理由，為什么高校不能開設(shè)新聞?wù)n程？”1968年，昆士蘭的詹姆庫克大學(xué)的羅德里克教授提出了一個至今流傳在新聞教育界的看法：如果新聞業(yè)要實現(xiàn)真正的專業(yè)化，就必須得到高校的支持。如果高校希望新聞教育真正得到發(fā)展，我相信，它也必須向一線記者求援。1970年代，5DN廣播電臺的新聞編輯瑞安（Ryan）發(fā)出警告稱：“記者如果只滿足于跑跑新聞，而不通過學(xué)習(xí)追求職業(yè)的專業(yè)化，就是在逃避責(zé)任。”

某種程度上說，澳大利亞新聞教育史也是一部新聞業(yè)對高校新聞教育的態(tài)度轉(zhuǎn)變史，從“文憑不是進入新聞業(yè)的先決條件”的認(rèn)識，到記者應(yīng)該“通過學(xué)習(xí)追求職業(yè)的專業(yè)化”的認(rèn)識的轉(zhuǎn)變，揭示出了新聞教育逐步受到新聞業(yè)重視的過程，透露出在新的媒介語境中二者唇齒相依的關(guān)系。

（本文獲國家社科基金后期資助項目“江蘇藝術(shù)家與早期中國電影文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究”（14FYS003）和江蘇省“青藍工程”項目資助）

「參考文獻

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2.Aedy， R. （2012-04-23）.Journalism education in Australia. Sydney： Australian Broadcasting Corporation.

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4.Janine，L. （2006）.Perspectives on assessment practices in Australian journalism education. Australian Studies in Journalism， 17， 90-103.

篇(3)

【關(guān)鍵詞】主流媒體 微博 新華視點 兩會

一年一度的全國“兩會”,不僅是中國政治經(jīng)濟領(lǐng)域的盛事,也是中外媒體的焦點,各大媒體紛紛開足馬力,搶占輿論高地,其中,主流媒體的報道尤其值得關(guān)注。隨著科技的發(fā)展,今年全國“兩會”,國內(nèi)最大的國家通訊社新華社巧借“微博”,在新浪網(wǎng)開設(shè)“微博”,取名“新華視點兩會微博”,第一時間將各種信息 “分段輸出”,取得了良好的效果。

一、新華視點兩會微博

新華視點兩會微博(下文簡稱“兩會微博”)是新華社“新華視點”欄目從2010年3月1日起在新浪網(wǎng)開通的專題微博,專門用于上會記者采集的現(xiàn)場報道和短小精悍的新聞評論,“為廣大網(wǎng)民記錄報道兩會上的精彩點滴”①。

“兩會微博”分為“兩會微讀”、“現(xiàn)場微報”、“代表委員一言”、“兩會微照”、“兩會微評”等欄目,既公布兩會議程、會議文件精華等,也發(fā)表人大代表、政協(xié)委員的精彩言論,還爆料會場內(nèi)外的名人趣聞,上傳有意思的照片,同時,前方記者或是后方編輯還就會議新聞撰寫小評論。

“兩會微博”還動態(tài)開設(shè)即時性小欄目,諸如“代表委員侃房”、“代表委員論醫(yī)”、“關(guān)注三農(nóng)”、高校“去行政化”等,就一些熱點問題搜羅會場內(nèi)外的只言片語。

“兩會微博”開通后,每一條“微博”之后都會有網(wǎng)友跟帖,熱點話題人氣尤高,不少網(wǎng)民干脆將其轉(zhuǎn)發(fā)到自己的微博上,擴散到自己的人際交流圈。截至3月14日兩會閉幕,“兩會微博”共發(fā)表893篇微博,攬聚了234640個粉絲。

二、“兩會微博”活躍兩會報道

“兩會微博”存在哪些優(yōu)勢?分析兩會期間“新華視點兩會微博”,可以發(fā)現(xiàn)微博報道在傳播時效、傳播內(nèi)容和傳播方式上具有動態(tài)報道、細節(jié)生動、精辟解讀和互動參與等四個方面的優(yōu)勢。

(一)新聞時時更新,熱點隨時跟蹤

新聞是“新近發(fā)生的事實的報道”,“‘新近’是指該新聞事件總是在離時間或離當(dāng)下盡可能近的時刻‘發(fā)生’。對于電子媒體來說,及時通常意味著在剛才、當(dāng)天、不久以前”②。簡言之,如果條件允許,新聞應(yīng)該在第一時間得到報道,有學(xué)者于是提出網(wǎng)絡(luò)時代的新聞時效性理念――全時性(timelessness),考慮到受眾對新聞時效的需求,盡可能地做到實時報道。

微博作為一種新興的傳播手段,便捷(既可以通過計算機終端,又可以通過手機等)、內(nèi)容精練(一般不超過140字),有利于傳播者在短時間內(nèi)迅速“分享信息”,即時跟蹤事態(tài)發(fā)展,真正做到“當(dāng)下新聞當(dāng)下報”,將新聞理念由“TNT”(Today’s News,report Today)轉(zhuǎn)變?yōu)椤癗NN”(Now’s News,report Now)。

微博“通過限制信息字?jǐn)?shù)、即時抵達、用戶自主收發(fā)和鑒別真?zhèn)蔚姆绞?實現(xiàn)了一種自主、互動、簡潔、快速的信息傳播”③。

例如,3月14日兩會閉幕,總理出席記者見面會,回答中外記者提問。見面會定在早上十點以后,“新華視點兩會微博”專設(shè)的即時性欄目“總理記者會”,從9點14分第一條該話題的微博,報道記者入場開始,就不斷更新關(guān)于見面會的消息。

見面會開始前,“兩會微博”陸續(xù)報道會場布置、請柬內(nèi)容、出席見面會記者的各種行動,如記者為獲得提問機會,想方設(shè)法讓自己更加“醒目”一些:女記者穿著紅色、黃色、粉色的正裝,一些男記者也穿上西裝、打著領(lǐng)帶。更有攝影、攝像記者以最快的速度架設(shè)好“長槍短炮”,有記者用大衣、照相機、書包“搶占”有利地形。

見面會開始后,“兩會微博”不間斷地總理和記者之間的精彩問答,時間間隔控制在5秒鐘以內(nèi),最快的1秒鐘內(nèi)了3條信息,每一條都在120個字左右。跟隨整個見面會的節(jié)奏,將重要信息滾動,不單記錄了相對完整的事件過程,更重要的是,將見面會上記者與總理之間一問一答的場面,真實地向受眾展示,給受眾一種身臨其境的體驗。“兩會微博”通過對時間變量的控制,很好地發(fā)揮出自身優(yōu)勢,開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)新聞報道新路徑。

(二)細節(jié)彰顯人文情懷,“微博”演繹“微言大義”

新聞有硬新聞和軟新聞之分,兩會新聞也不例外。以往,新華社等主流媒體在報道“兩會”時,就只瞄準(zhǔn)“硬新聞”。其實,軟新聞同樣具有新聞價值,軟新聞具有人情味,受眾喜聞樂見,做好軟新聞同樣是記者的職責(zé)。況且,一些軟新聞也頗能揭示社會問題,值得關(guān)注。

由于一些細節(jié)或者故事瑣碎,采用傳統(tǒng)的傳播方式難以在主流媒體上,主流媒體在兩會“軟新聞”的報道上難免“心有余而力不足”,如今,通過“微博”,就能很好地解決該問題。

如,今年是三八國際勞動婦女節(jié)100周年,又恰逢兩會,婦女委員代表成為這一天兩會的關(guān)注點。記者譚晶晶爆料:全國政協(xié)委員姜昆在政協(xié)文化藝術(shù)界小組討論會開始前,向包括女記者在內(nèi)的會場里所有女性鞠躬表達節(jié)日祝福,引來全場一片叫好。錯過這一場面的宋春麗委員悄悄給姜昆傳話,“等會兒得給我補上一個!”小爆料,卻有喜劇色彩。

又如,3月13日12點,記者任芳通過手機短信一條“微博”:河南大廈五層服務(wù)員程微:第一次做兩會服務(wù),真長見識。會快結(jié)束,她又高興又擔(dān)心。高興的是不用每天在電梯口站八小時了,那比打掃房間還累。擔(dān)心的是,會開完后,實習(xí)期也結(jié)束了,馬上拿到新聞專業(yè)的大專文憑了,不知能不能在北京找個文員工作。百來字,反映出大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)難問題,給受眾講故事而不是講道理,恰似細雨,“潤物細無聲”。

這樣的小細節(jié)通常在“現(xiàn)場微報”中,即時性小欄目也有精彩點滴的呈現(xiàn),“兩會微照”欄目不時地一些有意思的照片,給兩會報道增添了幾許亮色。

關(guān)于“兩會微博”加強生動細節(jié)的報道這一點,“新華視點兩會微博”編輯組負責(zé)人賈奮勇在接受《新京報》采訪時就坦誠地說過,“圍繞‘兩會’微博,我們也提出了專門的采寫要求,比如一定要抓現(xiàn)場、抓鮮活、抓實質(zhì),在寫法、表述上契合網(wǎng)絡(luò)時代的閱讀需要。”④

(三)犀利評論直擊問題本質(zhì),精辟解讀勇立輿論潮頭

“互聯(lián)網(wǎng)讀者已經(jīng)由早期瀏覽的時代,進入了全新的‘價值閱讀’時代,觀點,其實最能體現(xiàn)這種‘價值’。”⑤因此,除了新聞信息,“新華視點兩會微博”還通過常規(guī)性欄目“兩會微評”、“代表委員一言”短小精悍的評論,給“價值閱讀”時代的受眾有“價值”的“觀點”。

房價是本次兩會的一個焦點。全國政協(xié)委員、大連萬達董事長王健林談到房價上漲的原因時,坦誠房地產(chǎn)業(yè)利潤偏高,“兩會微博”通過“微評”欄目了一條小評論,借贊房地產(chǎn)商之名,行吐民眾心聲之實,不僅一語中的,點出“民生之艱辛”,而且用語之犀利,解讀之深刻,著實令人佩服。

“向王健林委員致敬!作為房地產(chǎn)商,他能直言‘房地產(chǎn)利潤偏高’而不是一味推脫于土地財政、剛性需求等,難能可貴!其實,把房價降下來并不是要房地產(chǎn)商不掙錢,而是說有個民生底線,稍微讓讓利,這樣也好可持續(xù)發(fā)展,否則把群眾血汗榨干了,那些子承父業(yè)的‘房二代’們怎么辦呢?”

有人把當(dāng)今社會稱作“微社會”,無論是高科技產(chǎn)品的日趨迷你化,還是文化商品的短平快,都反映了人們浮躁不安的心理,微博集兩者之大成,一出現(xiàn)就受到追捧,除卻小消息的瑣碎繁雜,微博里獨具個性的“只言片語”確實令人刮目相看。

“人們輕點鼠標(biāo)在電腦跟前快速瀏覽,太過一本正經(jīng)的文字,只會讓人望而生厭,而一些生動詼諧、入木三分的‘網(wǎng)言網(wǎng)語’卻極受網(wǎng)友的喜愛。有的時候,評論的文字不在多而在精,即便三言兩語,只要足夠精當(dāng)就堪稱點睛之筆。”⑥新華視點兩會微博是主流媒體依托商業(yè)網(wǎng)站服務(wù)平臺而建的一個新傳播渠道,整合了主流媒體的人才優(yōu)勢和商業(yè)平臺的技術(shù)資源,通過微博開拓了網(wǎng)絡(luò)評論新的價值領(lǐng)域,再次展現(xiàn)了主流媒體引領(lǐng)輿論的新氣象。像“關(guān)注輿論監(jiān)督”、“會診經(jīng)適房”、“關(guān)注收入分配”、“高校去行政化”等等均為就時下新聞熱點展開探討,代表委員的發(fā)言、新聞記者的點評,都在短短140字的空間里得到及時呈現(xiàn),并且通過與網(wǎng)民互動,激蕩起層層輿論潮,使社會問題得到透徹分析,有助于健康輿論氛圍的形成。

(四)互動參與盡顯網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,“微博問政”力吐平民心聲

“微博問政”成為今年兩會的一個熱門詞匯,普通網(wǎng)民通過微博與政協(xié)委員、人大代表,乃至跑會記者交流,針對當(dāng)前國計民生熱點、難點闡述見解,發(fā)表建議,成為今年兩會的一道獨特風(fēng)景。

其實,此前,網(wǎng)絡(luò)問政已風(fēng)生水起:在今年的安徽“兩會”上,“網(wǎng)絡(luò)問政”首次寫進政府工作報告;重慶對官員啟動網(wǎng)絡(luò)問責(zé);湖北武漢市市長要求各單位工作計劃上網(wǎng)公開,接受市民監(jiān)督;湖南也將“網(wǎng)絡(luò)民意”首次寫入政府工作報告。“2010年新年伊始,從在紅網(wǎng)岳陽論壇上收集民意,向政府建言,到被增補為岳陽縣政協(xié)委員參加政協(xié)第十一屆第三次會議并遞交提案,網(wǎng)友‘錯愛的我’完成了從一個‘草根網(wǎng)民代表’向縣政協(xié)委員的轉(zhuǎn)變。這是湖南首次從網(wǎng)民中‘特招’政協(xié)委員,不但在湖南開創(chuàng)先例,也是繼河南洛陽之后,中國公民以網(wǎng)友身份參政議政的又一突破。”⑦

“微博問政”繼承了此前“網(wǎng)絡(luò)問政”的傳播優(yōu)勢(互動性)和言論風(fēng)格(大膽犀利),同時又發(fā)揚了自身短小便捷的優(yōu)勢,吸引更多普通民眾參與“網(wǎng)絡(luò)輿論場”的建設(shè),將更多的“民聲”囊括進來,發(fā)揮“網(wǎng)絡(luò)輿論”的強大影響力。

主流媒體與“微博”兩者的結(jié)合取得了“1+1>2”的效果,此次新華視點兩會微博無疑是一個成功案例,不僅讓新華社和“微博”互利共贏,而且開創(chuàng)出一種新的新聞實踐模式。■

參考文獻

①《“新華視點兩會微博”上線 兩會記者織“圍脖”》,

篇(4)

2007 年5 月31 日，全國青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)中心在北京成立。這條消息成為第二天全國各大門戶網(wǎng)站和主要媒體的重要新聞。“全國第一家為青年特別是高校畢業(yè)生提供全方位服務(wù)的綜合型、規(guī)模最大的創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)機構(gòu)。”這一定位讓記者對全國青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)中心產(chǎn)生了極大興趣。在全國青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)中心，劉林先生談起了全國青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)中心成立的初衷和開辦的服務(wù)項目以及發(fā)展目標(biāo)。

一貫關(guān)注青年創(chuàng)業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)的劉林現(xiàn)為全國青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)中心執(zhí)行主任，他的另一個身份是北京城市學(xué)院黨委書記。

儒雅、沉穩(wěn)，胸有成竹，談笑風(fēng)生，是劉林給人的第一印象。

促進青年創(chuàng)業(yè)，服務(wù)青年發(fā)展

《職業(yè)》：全國青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)中心成立的初衷是什么？

劉林：主要是針對青年就業(yè)難這一突出的社會問題，通過整合官方和民辦力量，整合社會資源，為青年順利就業(yè)和更好地創(chuàng)業(yè)搭建一個全新的平臺，以“促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)，服務(wù)青年發(fā)展”。

《職業(yè)》：全國青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心剛剛掛牌，但人們從網(wǎng)上看到它的很多服務(wù)項目已經(jīng)有條不紊地啟動了，行動非常快，這是得益于準(zhǔn)備充分還是借助了其他力量？

劉林：全國青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)中心是由發(fā)起并主辦，依托北京城市學(xué)院和北京民辦教育協(xié)會來開展工作的。城市學(xué)院本來是一所職業(yè)學(xué)院，以培養(yǎng)職業(yè)技能人才為主，是受國家勞動部、教育部、經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合表彰的全國職業(yè)教育先進單位。城市學(xué)院與團中央人才培訓(xùn)項目的合作始于2002 年。從2002 年起，團中央開始重視青年創(chuàng)業(yè)工作，目的是通過一人創(chuàng)業(yè)帶動多人就業(yè)。2003 年，團中央命名了一批全國青年創(chuàng)業(yè)基地，并在首屆中國青年創(chuàng)業(yè)論壇上確定成立全國青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心，中心就設(shè)在城市學(xué)院。之后開展了一系列的工作：在青年中宣傳創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神，傳授創(chuàng)業(yè)思路和方法，通過SYB項目培養(yǎng)青年的創(chuàng)業(yè)能力，與勞動部和團中央共同組織推優(yōu)評選等。有了前幾年的鋪墊和探索，全國青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)中心的啟動非常順利。中心揭牌后，舉行了首場高校畢業(yè)生招聘會，有58 家國有大中型企業(yè)、民營高科技企業(yè)和首都近千名高校大學(xué)畢業(yè)生參加了招聘會，提供的就業(yè)崗位有800 多個。

《職業(yè)》：作為全國第一家為青年特別是高校畢業(yè)生服務(wù)的機構(gòu)，其全方位、綜合體現(xiàn)在哪些方面？

劉林：最開始時，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心的功能主要是教育。隨著形勢的發(fā)展變化，我們發(fā)現(xiàn)，幫助指導(dǎo)青年就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，僅僅通過教育是不夠的。加之就業(yè)難問題越來越嚴(yán)重，要求我們必須突破手段單一的現(xiàn)狀，把就業(yè)和創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來，加強立體化的服務(wù)。我們提出的綜合化、全方位服務(wù)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：既有理論培訓(xùn)，又有實戰(zhàn)操練；既有綜合指導(dǎo)，又有專業(yè)咨詢；既有面對面的課堂，也有線上線下的心理、政策咨詢服務(wù)；既創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意項目信息，又籌集、管理青年（大學(xué)生）創(chuàng)業(yè)扶持基金……

《職業(yè)》：具體怎樣開展各項服務(wù)呢？

劉林：中心的服務(wù)主要是面向全國青年尤其是未就業(yè)大學(xué)生積極開展集中、專業(yè)、實踐性的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育實訓(xùn)與服務(wù)。具體說，第一，通過定期舉辦公益性就業(yè)創(chuàng)業(yè)大講堂，為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供政策性指導(dǎo)和專業(yè)化培訓(xùn)，進行就業(yè)觀念和創(chuàng)業(yè)意識的教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀；第二，全國青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)中心開通了最先進的現(xiàn)代技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，建立大學(xué)生就業(yè)崗位需求和用人崗位需求信息數(shù)據(jù)庫、舉辦系列大學(xué)生就業(yè)專場招聘會，并常年為用人單位提供現(xiàn)場招聘和委托招聘，為學(xué)生和用人單位搭建溝通的橋梁；第三，中心引進了工商、稅務(wù)、人才服務(wù)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、專利、金融貸款等多個專業(yè)服務(wù)部門，希望經(jīng)過資源整合的多項舉措，逐步增強全國大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的機會和能力，扶植有條件的學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)人才帶動經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展。這對解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的問題具

有很重要的探索意義和現(xiàn)實價值；第四，中心建立了專門的就業(yè)心理輔導(dǎo)室，由權(quán)威的心理專家進行個性化的指導(dǎo)服務(wù)，提高大學(xué)生求職的心理素質(zhì)。

所有服務(wù)都是公益性的今年重點援助貧困大學(xué)生

《職業(yè)》：看來，中心成立后有很多工作要做，那么第一步重點工作是什么？

劉林：我們考慮，當(dāng)前全國青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)中心的重點工作是圍繞今年尚未就業(yè)的大學(xué)生就業(yè)問題及明年的大學(xué)生就業(yè)需要做文章、下功夫。目前我們正在抓緊做的一項工作是，充分調(diào)查、采集數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上，確定特困大學(xué)生，對他們實施就業(yè)援助，尤其是為那些貧困家庭的大學(xué)生解決就業(yè)問題。今年準(zhǔn)備訪問的困難群體有：殘疾大學(xué)生、西部欠發(fā)達地區(qū)的經(jīng)濟貧困大學(xué)生等。

而對2008 年畢業(yè)的大學(xué)生提供的求職、創(chuàng)業(yè)服務(wù)，主要是就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)方向、就業(yè)崗位方面多種形式的服務(wù)。包括開辦講座、舉辦招聘會、推薦實習(xí)崗位，如村官見習(xí)、企業(yè)實習(xí)等。

《職業(yè)》：我們知道，中心的所有服務(wù)都是公益性的，那么各項工作計劃的實施有哪些組織支持和資金支持？

劉林： 全國青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)中心不以營利為目的，是一個公益性的組織。我們的任務(wù)是充分利用各方面的資源為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。一是爭取政府及公共部門對這一項目的支持；二是通過志愿者（專家型專業(yè)志愿者）行動，為大學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供專業(yè)服務(wù)的支持。我們的資金渠道主要有兩個：一個是公共財政的支持，2005 年我們在開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化平臺項目的研究及實施時，獲得了相關(guān)部門的一筆投資；第二是社會的捐助和支持。

同時我們也在嘗試進行一些有償服務(wù)，選定了幾個點，其中有兩個點大概每年能獲得一定的收入。從今后的發(fā)展來看，我們給大學(xué)生提供的服務(wù)仍然是免費的，對于延伸的服務(wù)和高端的服務(wù)則需要收取一定費用。這一運作模式有很強的可行性。就目前情況看，中心的資金運轉(zhuǎn)正常，有一定的保證。

《職業(yè)》：從中心的日程表上得知，中心每周將舉辦公益性就業(yè)創(chuàng)業(yè)大講堂，這種大講堂從什么時候開始，首先在哪些地區(qū)進行？

劉林：我們的公益性就業(yè)、創(chuàng)業(yè)大講堂首先在北京開講，每周將在北京開辦一次就業(yè)創(chuàng)業(yè)講座，邀請成功的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)者，如請新東方的俞敏洪等主講。我們在北京的中關(guān)村科研院所和高等學(xué)府密集區(qū)，建立了綜合服務(wù)中心，建筑面積達5000 平米，配套設(shè)施齊全，其中設(shè)有服務(wù)大廳、心理咨詢室、創(chuàng)業(yè)孵化平臺。這個中心立足北京，向全國輻射，我們將把它建設(shè)成為具有領(lǐng)先水平的全國青年人才服務(wù)中心，為青年的就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供高效的服務(wù)與支持。

《職業(yè)》：能重點介紹一下青年創(chuàng)業(yè)孵化平臺嗎？哪些人可以進入這個平臺，它的最大作用是什么？

劉林：我們還組建了創(chuàng)業(yè)專家指導(dǎo)團，對青年提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，包括創(chuàng)業(yè)項目的提供、小額創(chuàng)業(yè)貸款。青年創(chuàng)業(yè)孵化平臺于今年7 月份建成后，就進入創(chuàng)業(yè)人才的選拔階段。創(chuàng)業(yè)者選拔的標(biāo)準(zhǔn)是，其要具有代表性，能起到青年創(chuàng)業(yè)孵化示范作用，如有創(chuàng)業(yè)天賦但缺少創(chuàng)業(yè)項目的人，像有些退役體育運動員等有特長不會創(chuàng)業(yè)、需要指導(dǎo)的人。人員選拔確定后，中心提供創(chuàng)業(yè)實踐服務(wù)。時間在半年至一年，主要起示范作用。同時，我們計劃在中心創(chuàng)業(yè)孵化平臺基礎(chǔ)上，建立中小企業(yè)平臺群。近年內(nèi)，通過成功企業(yè)家的參與，讓更多的小的創(chuàng)業(yè)孵化平臺在全國各地興起，為大學(xué)生提供實習(xí)、勤工儉學(xué)或者實踐機會。同時要規(guī)避風(fēng)險。

五年目標(biāo)和兩大人才示范計劃

《職業(yè)》：青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)工作面臨的最大問題和困難是什么？

劉林：中心面臨的困難確實有不少，從大的方面來說，目前國家支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)的機制和政策尚不健全，實施規(guī)程有待細化。政府制定政策是為了促進更多的人就業(yè)，又把企業(yè)的勞動力成本控制在一定限度內(nèi)。社會的政策體系處在發(fā)展過程中，而我們的中心特別需要政策支持。我們希望尋求一種模式，進而發(fā)展到全國，以點帶面。比如，我們正在進行社區(qū)信息化、數(shù)字化方面職業(yè)需求的調(diào)研，以便開辟大學(xué)生就業(yè)的新領(lǐng)域。

《職業(yè)》：中心的目標(biāo)是什么，對其社會效益如何估計？

劉林：全國青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)中心創(chuàng)建時提出了特色服務(wù)的五個宗旨：一是青年組織的優(yōu)勢與社會力量相結(jié)合；二是政府公共服務(wù)與社會志愿服務(wù)相結(jié)合；三是整合市場資源和自有的特色服務(wù)項目相結(jié)合；四是現(xiàn)代技術(shù)手段與傳統(tǒng)方式相結(jié)合；五是普遍與為大學(xué)生特殊群體服務(wù)相結(jié)合。

全國青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)中心創(chuàng)建時預(yù)計三年能出效果，中心的模式有兩個重要內(nèi)涵：第一，它是高效益的項目，有高的社會效益；第二，它有很高的服務(wù)質(zhì)量。我們在加緊培訓(xùn)和提高中心人員素質(zhì)，以實現(xiàn)高效益運作、高質(zhì)量服務(wù)的成效。

我們的目標(biāo)是，兩年培訓(xùn)1500 名創(chuàng)業(yè)教師，500 名創(chuàng)業(yè)示范個人。如果說要有一個時間表的話，我們希望經(jīng)過五年時間，使中心的服務(wù)特色得到相對完美的體現(xiàn)。

篇(5)

2008年11月12日，我國會計信息化委員會暨XBRL中國地區(qū)組織成立；2009年4月23日，財政部了《關(guān)于全面推進我國會計信息化工作的指導(dǎo)意見》，確定了未來5－10年會計信息化工作的目標(biāo)。此前，我國單純的會計電算化或者形式上的系統(tǒng)改良、功能升級，已難以適應(yīng)提高信息質(zhì)量、滿足信息需求、改進經(jīng)營管理、提高監(jiān)管效率的新要求。這兩座里程碑，指明了我國會計信息化標(biāo)準(zhǔn)化、國際化發(fā)展的道路。這條道路滿是希望，挑戰(zhàn)也無時無處不在。

大型企業(yè)：起步早制度完備

武漢鋼鐵(集團)有限公司(下稱武鋼集團)的會計信息化工作稱為財務(wù)信息化，這一“非常可怕”的趨勢從1985年起步，幾乎與我國會計信息化啟動時間同步，至今進行了20余年，經(jīng)歷了三個階段。

1985年，武鋼集團啟動會計電算化替代手工記賬的工作。當(dāng)時由于受計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制，由財務(wù)人員用BASICA語言自行開發(fā)的憑證匯總程序，在一定程度上替代了手工記賬、匯總的工作。實現(xiàn)了用計算機進行賬務(wù)處理替代傳統(tǒng)的手工記賬。由于計算機對財務(wù)數(shù)據(jù)計算速度快、準(zhǔn)確性高，財務(wù)信息化將財務(wù)人員從復(fù)雜的記賬、算賬工作中解脫出來，使傳統(tǒng)的財務(wù)工作獲得了一次真正的飛越。

1994年10月，武鋼集團財務(wù)信息化已經(jīng)由簡單記賬朝業(yè)務(wù)核算方向發(fā)展。企業(yè)選用了當(dāng)時較為成功的“遠方通用會計核算軟件”，在公司財務(wù)部建立微機局域網(wǎng)，采用NOVELL網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，統(tǒng)一制定會計科目編碼，規(guī)范會計處理流程，統(tǒng)一制定報表格式和數(shù)據(jù)來源。實現(xiàn)了財務(wù)部會計核算從憑證制作到明細賬、總賬到會計報表全部上機，數(shù)據(jù)有權(quán)共享。經(jīng)過調(diào)試和試用，于1995年初手工記賬被完全替代，實現(xiàn)了會計核算手段的電算化，改變了傳統(tǒng)的會計核算分工、會計處理流程，內(nèi)部控制制度進一步完善。財務(wù)人員只要將記賬憑證輸入到計算機，計算機自動由記賬憑證產(chǎn)生明細賬，由明細賬匯總產(chǎn)生總賬，根據(jù)統(tǒng)一定義的報表格式和數(shù)據(jù)來源，由科目匯總表自動產(chǎn)生報表。因此，只要按正確的方法操作，就不會出現(xiàn)賬證不符、賬表不符的錯誤，會計基礎(chǔ)工作明顯加強。

2001年，武鋼集團進行整體產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)的建設(shè)，與臺灣中鋼合作，在鋼鐵主業(yè)范圍內(nèi)開發(fā)了整體產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)。這一系統(tǒng)由財務(wù)管理、銷售管理、技術(shù)質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、出貨管理、物流供應(yīng)鏈管理、設(shè)備及工程管理、客戶關(guān)系管理、生產(chǎn)儲區(qū)優(yōu)化、企業(yè)決策支持、信息門戶管理、信息作業(yè)管理、能源計量電能管理、人力資源管理、辦公自動化等十五大專業(yè)系統(tǒng)構(gòu)成，使鋼鐵主業(yè)信息集中程度進一步提高。在武鋼集團整體產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)中，各專業(yè)系統(tǒng)向財務(wù)系統(tǒng)收集賬務(wù)處理信息，并執(zhí)行自動拋賬作業(yè)。財務(wù)人員全程主導(dǎo)開發(fā)武鋼集團ERP系統(tǒng)。其中，整體產(chǎn)銷資訊財務(wù)系統(tǒng)主要包括普通會計、成本會計、副產(chǎn)品存貨、廠務(wù)會計、銷售結(jié)算、報支、應(yīng)付賬款管理、材料備件管理、固定資產(chǎn)管理等子系統(tǒng)。通過實時采集、分級處理，逐級上拋的模式，形成了整體產(chǎn)銷資訊信息平臺，達到了信息系統(tǒng)中物流、資金流、信息流同步的目標(biāo)，為財務(wù)信息化建設(shè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

為了滿足集團公司對財務(wù)信息實時性、準(zhǔn)確性、真實性的要求，武鋼集團財務(wù)信息化建設(shè)從股份公司的ERP(整體產(chǎn)銷資訊系統(tǒng))和集團集中管理兩個層面推進。一方面在鋼鐵主業(yè)各單位實施產(chǎn)銷ERP系統(tǒng)，另一方面以集中財務(wù)核算為主線，建立一個集中式、網(wǎng)絡(luò)化的集團財務(wù)管理信息系統(tǒng)。2005年。武鋼集團從管理目標(biāo)和實際應(yīng)用出發(fā)，充分考慮管理需求，搭建財務(wù)集中管理平臺，實現(xiàn)多會計實體的“一個賬套”財務(wù)集中核算管理，建立集中式財務(wù)管理信息系統(tǒng)：一是數(shù)據(jù)集中，所有核算單位的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一存放在總部的數(shù)據(jù)庫中，便于系統(tǒng)管理員進行統(tǒng)一管理維護，集中進行數(shù)據(jù)備份，減少安全隱患，集團下屬的核算實體通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接數(shù)據(jù)庫進行日常業(yè)務(wù)工作。二是核算集中，下屬各單位都在一個賬套中進行核算。通過對各單位操作員職責(zé)和權(quán)限的統(tǒng)一分配。既滿足各核算單位日常的賬務(wù)處理要求，又滿足總部對標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)流程、職責(zé)、權(quán)限的統(tǒng)一設(shè)置和管理，以及總部對所有核算單位的實時查詢分析的要求；真正實現(xiàn)集中核算、統(tǒng)一管理、實時查詢分析。三是決策信息集中，由于信息系統(tǒng)的良好支持，公司決策層就可以實時獲取各產(chǎn)業(yè)單位的真實業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，有了這些數(shù)據(jù)的支撐加以決策支持系統(tǒng)的輔助，公司決策層就可以及時對市場變化做出決策，就可以在整個公司層面進行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，進行集中決策。

未來武鋼集團的財務(wù)信息管理工作，將完善集團預(yù)算管理體系，強化集團預(yù)算管理功能。預(yù)算管理是財務(wù)管理的重要部分，是集團公司進行財務(wù)監(jiān)控的核心之一。預(yù)算管理體系包括兩個層次，即總公司預(yù)算管理體系和基層單位預(yù)算管理體系。總公司預(yù)算管理體系主要從宏觀上對公司總體以及各下級單位運營狀況進行控制和協(xié)調(diào)；各單位預(yù)算管理體系則是在總公司總體預(yù)算計劃下對本單位的資金、成本、收入等進行預(yù)算控制。財務(wù)集中管理信息系統(tǒng)支持多版本預(yù)算管理，支持兩種預(yù)算的編制方式，既可以在總公司戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，由總預(yù)算分解形成下級各單位的預(yù)算，也可以由下級各單位的預(yù)算匯總形成總預(yù)算，應(yīng)提供多種預(yù)算分析和預(yù)算控制。決策支持實現(xiàn)管理駕駛艙，采用集中式集團財務(wù)管理后，隨著集團財務(wù)數(shù)據(jù)的不斷積累，集團數(shù)據(jù)倉庫的建立以及在數(shù)據(jù)倉庫基礎(chǔ)上建立管理駕駛艙，實時準(zhǔn)確地挖掘企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，構(gòu)建實時關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，通過各種常見的圖表形象標(biāo)示出企業(yè)運行的關(guān)鍵指標(biāo)，直觀的監(jiān)測企業(yè)運營狀況，并可以對異常關(guān)鍵指標(biāo)進行預(yù)警和挖掘分析，為企業(yè)決策者提供及時、準(zhǔn)確的信息。

另一大型國有企業(yè)中遠集裝箱運輸有限公司(下稱中遠集運)也較早感受到信息化的必要性和重要性。往年年初的時候，企業(yè)全球EDI(電子數(shù)據(jù)交換)平臺項目經(jīng)理陳懷海所在的中遠集團計算機中心總是處于緊張待命的狀態(tài)。業(yè)務(wù)部門在前方接訂單，IT部門則在后方忙著修改IT系統(tǒng)。“新客戶對系統(tǒng)的要求各不相同，老客戶需求也在不斷變化。”陳懷海說，“總是在不停地修改系統(tǒng)。有時候需要組織突擊隊，連日連夜加班。如果不能在客戶要求的時間內(nèi)完成，一個重要的訂單就飛走了。”

陳懷海所在的計算機中心承擔(dān)著整個中遠集運公司的IT系統(tǒng)建設(shè)和運營維護任務(wù)。陳懷海的上級領(lǐng)導(dǎo)馬濤主管信息系統(tǒng)研發(fā)工作。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷開拓，系統(tǒng)越建越多，馬濤的IT隊伍已經(jīng)淪為“救火隊”，忙于應(yīng)付隨時出現(xiàn)的“險情”。最驚險的一次是在“9?11”之后，美國海關(guān)要求其他國家的運輸船在本地港裝貨前再

提前24小時進行反恐報關(guān)，而以前則是貨到美國港口24小時前報關(guān)。這就意味著，有些數(shù)據(jù)還沒到達相關(guān)信息系統(tǒng)時，就要被抽取出來，那么信息系統(tǒng)必須做修改。IT部門得到的需求是在2001年11月中旬，實施完畢的最后期限是2002年1月1日。“當(dāng)時運氣不錯，實施過程還算順利，要是出點問題或者中間需求稍有變化，錯過時間節(jié)點，我們的損失就大了!”馬濤說。

但是現(xiàn)在，這種情況已經(jīng)不復(fù)出現(xiàn)了。自從2005年7月成功實施基于SOA(服務(wù)導(dǎo)向架構(gòu))的EDI平臺一期后，陳懷海和同事們可以更輕松地對系統(tǒng)進行修改或者新建。往常2～3周才能完成的工作，現(xiàn)在基本上2天就可以完成。

中遠集團主要從事海洋運輸，在貨物運輸?shù)倪^程中，涉及到銀行、海關(guān)、港口、碼頭、商檢、衛(wèi)生檢疫等部門和單位，貨物的流轉(zhuǎn)和信息傳遞息息相關(guān)：如果采用紙面文件形式進行信息傳輸，工作量之大是不可想象的。所以，從80年代初中遠集團就開始了EDI方面的研究，當(dāng)時研發(fā)出的EDI標(biāo)準(zhǔn)后來成為了中國海運界的通用標(biāo)準(zhǔn)，一直沿用至今。

不少國有大中型企業(yè)，把會計信息化與資金集中管理結(jié)合起來，并逐步建立了全面預(yù)算管理制度。中石化、五礦集團等積極推行財務(wù)信息化管理；寶鋼集團、中化集團等建立了全面預(yù)算管理制度；通用集團、一汽集團等對資金進行集中管理；神華集團、中石油等加強了成本控制管理；中海油、航天科工集團等加強了內(nèi)部審計，都取得了良好效果。

國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會信息中心主任石治平指出，大型國有企業(yè)是國民經(jīng)濟的主力軍，是國家競爭力的主力軍。從一定意義上講，國家與國家之間的競爭是企業(yè)之間的競爭，特別是大型企業(yè)之間的競爭。大型國有企業(yè)的發(fā)展具有巨大的帶動作用和示范帶頭作用。大型國有企業(yè)的信息化是以信息化帶動工業(yè)化，走新型工業(yè)化道路的龍頭，是國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。因此，大型國有企業(yè)有效推進信息化建設(shè)，不僅是企業(yè)提升競爭力，在全球化競爭中不斷發(fā)展壯大的根本需要，也肩負著加快國家信息化進程，推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變，提升國家競爭力的光榮使命。

國資委黨委副書記、副主任李偉說，爭取用5年左右時間，使一批大型國有企業(yè)在企業(yè)管理精細化、產(chǎn)品研制數(shù)字化、生產(chǎn)控制智能化、信息共享網(wǎng)絡(luò)化、商務(wù)運營電子化等方面，達到同行業(yè)世界先進水平。他強調(diào)，“實現(xiàn)這一目標(biāo)有一定難度，卻是大型國有企業(yè)生存和發(fā)展的必需”。

同時，石治平指出，大型國有企業(yè)的信息化水平并不平衡，首先與重視程度有關(guān)，也和行業(yè)差異有關(guān)，有的行業(yè)實行信息系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)的生存問題，必須從第一步開始打好基礎(chǔ)，而部分行業(yè)的管理雖然和其他企業(yè)類似，但生產(chǎn)方式卻有其特殊性，在這一環(huán)節(jié)要做好信息化工作就有些難度，信息化水平相對發(fā)展較慢。

中小企業(yè)：基礎(chǔ)工作千頭萬緒

我國企業(yè)信息化實施成功率已提高到20％，大多以實力雄厚的大型企業(yè)為主。占我國企業(yè)數(shù)量99％的中小企業(yè)，卻只有10％左右實施了信息化，而且由于資金、技術(shù)力量、管理水平等原因，實施效果并不理想。因此推進中小企業(yè)信息化建設(shè)，提升中小企業(yè)的整體管理水平就顯得尤為重要。

職業(yè)經(jīng)理人褚智青常年奔波于江、浙兩省，在當(dāng)?shù)孛駹I企業(yè)任高管，負責(zé)企業(yè)的各項制度與標(biāo)準(zhǔn)體系的建立健全。他曾任職的企業(yè)多從小作坊、小工廠成長起來，依靠家族管理、企業(yè)主的努力與能力，達到過億資產(chǎn)的規(guī)模。

他目前所在的公司主營電機的生產(chǎn)與出口，全廠員工400余人，資產(chǎn)總規(guī)模24Z多元人民幣，財務(wù)部包括部門主管在內(nèi)，會計、出納共有8人，其中成本會計兩名，分別負責(zé)原材料和費用核算；銷售會計兩名，分別負責(zé)往來賬和銷售回款；出納兩名，一人負責(zé)銀行的進出款項，一人負責(zé)報銷、發(fā)放工資。

整個財務(wù)部門每人均配有電腦，但僅限于用EXCEL表格編制會計報表。“因此，與企業(yè)規(guī)模相比，財務(wù)部人數(shù)偏多，但工作還是經(jīng)常不能按時完成。”從事過企業(yè)財務(wù)工作的褚智青認(rèn)為，財務(wù)部門人員配置臃腫而工作效率過低。據(jù)他介紹，企業(yè)每個月的財務(wù)報表至少要在下個月中下旬才能編制完成。“部分年齡偏大的會計，連基本的電腦操作也不會。”僅有的報稅退稅軟件，還是在稅務(wù)部門要求下購買的。

上世紀(jì)九十年代末期企業(yè)擴張步伐加快，生產(chǎn)經(jīng)營上規(guī)模，企業(yè)曾希望購買包括會計信息系統(tǒng)在內(nèi)的ERP軟件，但各部門和環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)工作薄弱，使這一計劃至今未能付諸實踐。褚智青將企業(yè)管理軟件結(jié)構(gòu)比喻為“分門別類的格子”，將企業(yè)各類生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)放入這些格子中。就需要進行數(shù)據(jù)初始化工作。數(shù)據(jù)初始化是一項內(nèi)容浩大的工作。若實行外包，幾乎沒有軟件公司愿意接手此類“吃力不討好”的工作，且對方不了解企業(yè)內(nèi)部情況，極易出現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入誤差，而影響軟件使用的效果。若由企業(yè)各部門聯(lián)合完成，卻難以找到能熟練使用軟件的合適人選，且各部門所報的物流、材料、產(chǎn)成品、半成品、報廢品、次品、庫存、發(fā)貨、代銷等數(shù)據(jù)要么不齊全，要么與財務(wù)部門所反映的會計信息不符。加之財務(wù)部門手工臺賬缺乏系統(tǒng)性、分類繁瑣，企業(yè)的“ERP計劃”最終擱淺。

同時，中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層與會計人員對會計信息化的理解和認(rèn)同度并不高。一家小型生產(chǎn)企業(yè)的董事長告訴記者，包含會計信息系統(tǒng)在內(nèi)的企業(yè)管理軟件并不適用于規(guī)模小、人數(shù)少的企業(yè)。“在我們這樣不到100人的單位，出門拐彎到隔壁辦公室就能說清的事情，沒有必要投入數(shù)百萬裝軟件，利用不好，反而用大炮打了蚊子。”

“現(xiàn)在主要負責(zé)倉庫物料出入庫的憑證審核、內(nèi)部投入產(chǎn)出匯總結(jié)算和材料成本的核算工作，尚未取得技術(shù)職稱，計劃明年參加考試。不會考到會計信息化吧，單位的注意力放在銷售、產(chǎn)值方面，把電算化做好就不錯了。”供職于一家中型民營企業(yè)的會計人員對記者說。

在褚智青眼中，他所走過的數(shù)十家民企均有實行會計信息化的需求和必要，卻缺乏實行會計信息化的基礎(chǔ)。究其原因，褚智青認(rèn)為：

其一，多數(shù)企業(yè)只是利用電腦處理會計的基本核算，財務(wù)人員錄入的數(shù)據(jù)，基本上只是單純地為了記賬，完成事后對業(yè)務(wù)的反映工作。

其二，財務(wù)軟件開發(fā)人員會計知識貧乏，導(dǎo)致軟件開發(fā)不到位，很難滿足企業(yè)會計信息化和內(nèi)部控制的需要，這使得有些核算還需手工完成。

其三，商業(yè)軟件具有通用性，而對某個行業(yè)、企業(yè)來說，缺乏針對性，給使用者造成不便，無法滿足需要。

其四，盲目引進，無視企業(yè)實情，不惜巨資盲目采購國外財務(wù)軟件，而與企業(yè)實際情況相差較遠。

其五，受制于成本效益原則，目前我國的會計軟件單機版或網(wǎng)絡(luò)版其價格在幾千元到數(shù)萬元。而中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需的資金流數(shù)量有限，企業(yè)主更愿意將有限的資金投入到更急需的地方，使得會計信息化的時間向后推遲。

其六，軟件市場不規(guī)范，部分從事財務(wù)軟件銷售和的公司，往往只重視自身的經(jīng)濟效益，追求量的突破，而沒有真正在服務(wù)和技術(shù)上狠下功夫，賣了軟件就大功告成，致使部分實行會計電算

化的單位由于購買的財務(wù)軟件不合格，出故障頻率高，或者技術(shù)服務(wù)跟不上，用戶操作中有問題，要么找不到技術(shù)服務(wù)人員，無處問，沒人管，要么技術(shù)服務(wù)人員解決不了軟件應(yīng)用問題。故用戶始終不敢甩掉手工賬，嚴(yán)重地影響會計信息化發(fā)展。

其七，企業(yè)管理由于缺乏規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化，沒有嚴(yán)密的制度和過程控制，生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、倉庫保管等基礎(chǔ)性工作環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)失真或缺失，導(dǎo)致財務(wù)軟件“有力沒處使”，形成資源浪費。

其八，會計人員素質(zhì)影響會計信息化進程，大部分民營企業(yè)會計年齡結(jié)構(gòu)偏大，知識結(jié)構(gòu)陳舊、老化，難以徹底更新、學(xué)習(xí)新的知識，客觀上形成了推進會計信息化進程的阻力。“好比WORD軟件的使用，使用者得具備識文斷字、會打字等基本素質(zhì)。”

在褚智青的工作筆記上，密密麻麻寫下如下解決方案：

第一，配備和培訓(xùn)專業(yè)人員使人員配備和系統(tǒng)建設(shè)同步進行，以便系統(tǒng)一旦建成即可投入運行。

第二，整理手工賬，包括整理所有的手工單據(jù)、憑證、卡片、賬簿、報表，并核對無誤，保證賬單相符、賬證相符、賬卡相符、賬賬相符、賬表相符、賬實相符，并保證單位內(nèi)部、本單位和外單位之間賬項核對無誤；根據(jù)已生成的會計科目體系及單位核算和管理的要求，建立起規(guī)范的管理和輔助核算科目體系；結(jié)合有關(guān)職能部門和內(nèi)部管理需要，建立起一套健全的會計報表體系；全部數(shù)據(jù)準(zhǔn)備完畢之后，逐筆進行正確性、合法性校驗，為將手工會計核算資料輸入計算機做好準(zhǔn)備工作。

第三，進行總會計師、會計主管、數(shù)據(jù)操作錄入員、出納人員、系統(tǒng)管理員和維護員、數(shù)據(jù)管理員、檔案管理員等不同類別的人員分工。

第四，進行財務(wù)數(shù)據(jù)初始化，這是實現(xiàn)會計信息化一項十分重要的工作，它是整個工作的基礎(chǔ)。

第五，人機并行，在甩掉手工賬之前，手工會計處理和計算機會計處理的并行時間至少需要3個月且兩者結(jié)果一致。……

“上面的道理老板都知道，但很多企業(yè)往往走到第一步，最多到第二步就打了退堂鼓。在第一步買軟件、電腦、鋪設(shè)局域網(wǎng)，企業(yè)還躊躇滿志，到涉及到基礎(chǔ)性工作時，千頭萬緒消磨了企業(yè)最初的熱情。”褚智青告訴記者，曾經(jīng)任職過的一家企業(yè)投入數(shù)百萬元購買財務(wù)軟件后，由于數(shù)據(jù)缺失與前后矛盾，“愣是把計算機弄傻了”，不久這項投入成為閑置的“沉沒成本”。

褚智青告訴記者，大部分民營中小型企業(yè)實現(xiàn)會計信息化前，“得解決千頭萬緒的問題，做好充分準(zhǔn)備再上馬”，但等待問題全部解決后再開展會計信息化，也不現(xiàn)實。可以在條件成熟6～7成時著手會計信息化，在嘗試中逐步完善企業(yè)基礎(chǔ)工作，使兩者相得益彰。

武漢理工大學(xué)管理學(xué)院會計系副教授廖聯(lián)凱，從事企業(yè)會計管理信息系統(tǒng)應(yīng)用、戰(zhàn)略管理會計、ERP、管理創(chuàng)新，他向記者介紹說，我國數(shù)量上占絕大多數(shù)的中小型企業(yè)，有開展會計信息化建設(shè)的硬件基礎(chǔ)和一定的軟件基礎(chǔ)。若推行會計信息化，應(yīng)該采取兩步走的方法，即先“電算化”，再“信息化”。同時，在會計從業(yè)人員資格獲取和繼續(xù)教育中補充會計信息化內(nèi)容并做出具體考核要求。這樣一來，作為“信息化”基礎(chǔ)的“電算化”就可以先在我國中小型企業(yè)實現(xiàn)，并且隨著“電算化”的逐步深入逐步邁入到“信息化”。

軟件行業(yè)：亟待提供統(tǒng)一、專業(yè)的服務(wù)

財政部副部長王軍，在中國會計學(xué)會會計信息化委員會暨XBRL中國區(qū)組織的成立大會上提出，推進我國會計信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)和總體任務(wù)主要是“健全一個體系、建立一個平臺、形成一套標(biāo)準(zhǔn)、打造一支隊伍、培育一個產(chǎn)業(yè)”。“培育一個產(chǎn)業(yè)”是要培育一個為相關(guān)單位提供軟硬件產(chǎn)品供給、技術(shù)服務(wù)和咨詢服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量上乘、社會聲譽良好、發(fā)展前景廣闊的會計信息化服務(wù)產(chǎn)業(yè)，推動我國會計信息語言的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，會計信息運用的自動化、集成化，會計信息服務(wù)的市場化、社會化和會計行業(yè)的智能化、現(xiàn)代化。

關(guān)于會計信息化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，用友軟件股份有限公司副總裁曾志勇提出分級響應(yīng)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建議。他認(rèn)為，隨著會計信息化的不斷普及，應(yīng)用各種會計信息化軟件的用戶不斷增多，服務(wù)需求量不斷增大，作為會計信息化軟件提供的廠商或者會計信息化推廣機構(gòu)，不僅需要建一套專業(yè)的、全方位的服務(wù)體系，還要本著如何為廣大最終客戶提供多樣化服務(wù)方式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)的理念，在全國各地發(fā)展服務(wù)中心，并輻射到每個重點市區(qū)縣。然而，目前能提供會計信息化服務(wù)的各地商或培訓(xùn)機構(gòu)很多，但是缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不能讓用戶獲得專業(yè)的服務(wù)，并將軟件效能應(yīng)用得更好。因此，會計信息化軟件提供商需要提供相應(yīng)的服務(wù)管理體系，讓信息化應(yīng)用者能獲得更為專業(yè)的服務(wù)。要想實現(xiàn)統(tǒng)一、專業(yè)服務(wù)，需要完善統(tǒng)一服務(wù)管理平臺、統(tǒng)一的服務(wù)流程和規(guī)范、統(tǒng)一的現(xiàn)場服務(wù)記錄單、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)產(chǎn)品以及統(tǒng)一的能力提升與管理體系。

曾志勇表示，軟件及服務(wù)提供商面對各種個性化的客戶服務(wù)時，不僅需要對自身和各級機構(gòu)進行服務(wù)質(zhì)量要求，還需要對其提供的服務(wù)項目及交付標(biāo)準(zhǔn)進行統(tǒng)一管理，建立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費原則，以便客戶選擇適合自己的服務(wù)產(chǎn)品。在一些常規(guī)的服務(wù)項目上，可以實現(xiàn)定制服務(wù)，那就是根據(jù)用戶需求進行定制，結(jié)合用戶的業(yè)務(wù)需求及階段會計信息化實施進程安排，協(xié)助用戶進行業(yè)務(wù)流程梳理和崗位設(shè)置等，幫助用戶成功應(yīng)用會計信息化軟件。服務(wù)人員還需要為用戶確定工作范圍、工作任務(wù)、工作計劃等。同時，后續(xù)需要給提供客戶培訓(xùn)和一些熱線服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)及各項預(yù)警服務(wù)。

中國軟件行業(yè)協(xié)會財務(wù)及企業(yè)管理軟件分會理事長許建鋼表示，我國的會計信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)還處于幼芽狀態(tài)，需要進行培育。雖然已經(jīng)有好幾家軟件商提供各類上市公司的會計信息數(shù)據(jù)庫，但是大多僅僅停留在提供上市公司會計信息，以及一些加工程度較低的初級產(chǎn)品，“更廣泛的會計信息服務(wù)很少見”。

許建鋼認(rèn)為，在信息化咨詢方面，部分軟件商和咨詢機構(gòu)也開始注重對企業(yè)信息化各個階段提供咨詢服務(wù)，但是還沒有脫離軟件商品的銷售利益，僅僅是把它看成一種促銷手段或業(yè)務(wù)拓展的輔助手段，這種帶有一定私利咨詢服務(wù)的質(zhì)量“不敢恭維”，客戶也不愿意支付咨詢費用。另一方面，目前客戶接受咨詢的習(xí)慣還沒有養(yǎng)成，由于文化和體制背景的影響，往往很少有企業(yè)會認(rèn)真地花錢買專家的咨詢意見，企業(yè)更多的是聽上級的政策和指示，如上級領(lǐng)導(dǎo)提了信息化的要求，就一窩蜂地象搞運動一樣的投資，而不考慮企業(yè)的實情。大多數(shù)企業(yè)在信息化過程中甚至根本就沒有接受咨詢服務(wù)的預(yù)算。

至于，目前信息化服務(wù)產(chǎn)業(yè)與市場的需求還有多大距離，許建鋼認(rèn)為，從供應(yīng)商的競爭激烈程度看，似乎供給很大，但在企業(yè)需要服務(wù)時常常又找不到合適的供應(yīng)商，關(guān)鍵是個性化服務(wù)不足，供應(yīng)商沒有考慮企業(yè)的具體需求。

他也同時指出，我國會計信息化服務(wù)產(chǎn)業(yè)面臨的問題是政府的支持和認(rèn)識不夠。“從《關(guān)于全面推進我國會計信息化工作的指導(dǎo)意見》中就看出，只有一處談到這個問題，而且沒有相對具體的要求。把會計信息化服務(wù)產(chǎn)業(yè)僅僅定位于技術(shù)支持，也不利于這個

產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。政府和協(xié)會在發(fā)展我國會計信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)方面，應(yīng)該多開展一些有益的工作”。

會計業(yè)界：行業(yè)拐點漸行漸近企業(yè)、會計人員需適應(yīng)

“按照會計信息化發(fā)展的趨勢，大型企業(yè)的傳統(tǒng)會計工作將消亡，這是非常可怕的。在這20余年的財務(wù)信息化進程中，采購原材料不需要財務(wù)人員做賬，進入倉庫保管就自動拋賬，制作憑證的工作由系統(tǒng)代替了……傳統(tǒng)會計核算逐漸消失，各分廠的財務(wù)工作逐漸集中到集團總部，大型企業(yè)的會計工作職業(yè)定位已轉(zhuǎn)化為事前預(yù)測、事中控制、事后反映的分析能力方面。”上海國家會計學(xué)院信息部部長、計算機應(yīng)用專業(yè)教授劉勤說，“從這一角度而言，財務(wù)信息化改變了大型企業(yè)會計從業(yè)人員的職業(yè)定位。在西方發(fā)達國家已經(jīng)形成這一狀況，他們預(yù)測在中國未來10年，也將如此，如何適應(yīng)、能否適應(yīng)，是對廣大會計從業(yè)人員的考驗。”他認(rèn)為，會計信息化無疑是對財會從業(yè)人員影響很大的一項IT技術(shù)。隨著社會的進步，IT技術(shù)的發(fā)展，僅僅具有會計專業(yè)知識已不能適應(yīng)工作要求。針對每個從業(yè)人員個體，由于其具體從事的工作性質(zhì)、所處的崗位層次、所服務(wù)的行業(yè)等因素的不同，會計從業(yè)人員需要掌握的IT知識也會呈現(xiàn)較大的差異，這就是研究會計從業(yè)人員Ⅱ知識結(jié)構(gòu)的難點所在，也是目前一些會計類證書考試選擇模塊的根本原因。

上海國家會計學(xué)院副院長、教授管一民說，中國1200萬財會人員中，中高層次、高素質(zhì)的財會人員卻很少。其中，了解IT技術(shù)的發(fā)展，以及真正了解IT技術(shù)對會計行業(yè)影響的財會人員就更少了。會計信息化主要是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的，一切網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞與處理都要通過計算機的操作來實現(xiàn)，這就要求會計人才既是一名高水準(zhǔn)的會計師，又是一名出色的計算機操作員，能熟練掌握各種會計軟件的操作，熟悉國際會計及商務(wù)慣例，具有廣博的社會文化和專業(yè)知識背景。

“我們在從事培訓(xùn)的工作中發(fā)現(xiàn)，會計人員對自身專業(yè)知識之外的技術(shù)了解不多”。他認(rèn)為，會計崗位在企業(yè)、事業(yè)單位以及其它組織等經(jīng)濟體中都存在著。企業(yè)經(jīng)營中的資金流、物資流、信息流都與會計人員密切相關(guān)。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營越來越借助于信息的時候，IT技術(shù)也越來越影響到了會計人員。因此，作為符合會計信息化需要的會計人員的工作，根據(jù)工作需要掌握一些相關(guān)的IT知識是非常必要的。

“回到十多年前，會計電算化都是個比較陌生的概念，手工記賬普遍，那時候的財務(wù)軟件公司還處于艱苦的創(chuàng)業(yè)階段。”高級會計師、證券特許會計師、注冊資產(chǎn)評估師、注冊稅務(wù)師張連起認(rèn)為，時至今日，掌握信息化軟件的使用已經(jīng)是會計人員的一個基本技能。注冊會計師的獨立審計是有一個既定的審計標(biāo)準(zhǔn)和審計程序，審計比照這些標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行后，如果出現(xiàn)了問題，可以減輕或者免除審計責(zé)任。這在“不作假賬”的輿論壓力下，如何遵守準(zhǔn)則尤其顯得重要。對于執(zhí)行審計的注冊會計師而言，了解ERP知識是其面臨的一個緊迫問題。這個例子也可以提醒IT公司，在培訓(xùn)客戶的時候，不僅要包括客戶的財務(wù)人員，也要考慮到客戶的審計師的IT知識更新的需要。

武漢理工大學(xué)管理學(xué)院會計系副教授廖聯(lián)凱認(rèn)為，會計信息化給會計工作內(nèi)容、職業(yè)定位帶來的變化，應(yīng)從多個角度看。從核算角度而言，會計人員依然遵循現(xiàn)行會計準(zhǔn)則和制度，按照以往的方式方法和流程制證登賬做表。從XBRL的目標(biāo)來看，不管是降低信息交換成本、提高財務(wù)信息的可獲得性，或者通過互聯(lián)網(wǎng)提供具有時效性的信息從而提高信息的相關(guān)性，還是可自動交換并摘錄財務(wù)信息而不受個別公司軟件和信息系統(tǒng)的限制、減少為了不同格式需求的資料而重復(fù)輸入的問題、解決由互聯(lián)網(wǎng)上獲取的HTML格式的財務(wù)信息不能直接用作分析、比較的困難等，這些都是通過相應(yīng)的軟件系統(tǒng)功能來實現(xiàn)。會計人員只是“使用”這個軟件或借助這個系統(tǒng)而已，此時，會計信息化對會計人員的工作內(nèi)容并沒帶來多大變化，對其職業(yè)素養(yǎng)也沒提出新要求，相關(guān)的軟件功能使用，簡單培訓(xùn)一下就可以學(xué)會。

篇(6)

入職一年多后，我開始采訪行業(yè)內(nèi)的熱點事件，也開始寫一些報道的文章，那時，陶老師是我搜集材料，參加會議時經(jīng)常可以看到的名字。

記得第一次和陶老師通話采訪時，我做了充分的準(zhǔn)備，十分擔(dān)心知名學(xué)者不好打交道，硬生生的被拒回來。通話結(jié)束后，我還是被“嚇”到了，向陶老師做了自我介紹后，陶老師稱我“小李老師”，并一直抱歉沒有及時回復(fù)我的采訪郵件，完全打亂了我的預(yù)想和準(zhǔn)備，緊張的我更是不知說什么是好，把想要采訪的問題都忘了……

今年十一假期剛過，陶老師便來京參會，知道陶老師必到，記者便早早就在會場候著，已經(jīng)約了半年的采訪，終于讓我“逮到”了。和陶老師聊起家常，提到孫女和外孫女，陶老師的幸福溢于言表，“現(xiàn)在最幸福的時刻就是和她們在一起”，眼神中流露出滿滿的都是慈愛。進入正題，提到大成上海知識產(chǎn)權(quán)團隊的采訪問題，陶老師恢復(fù)了認(rèn)真的神情。

“江東子弟”加盟大成上海所

大成上海分所建立于2001年，但最先幾年內(nèi)只有一些零星的知識產(chǎn)權(quán)訴訟或者非訴業(yè)務(wù)，當(dāng)時還沒有成立專門的知識產(chǎn)權(quán)部門。2008年，由時任大成上海分所主任的劉逸星律師牽頭，匯聚黃夏敏、徐新建、彭文勝、單訓(xùn)平、王越等志同道合的近十位律師，預(yù)測并判斷我國法律服務(wù)市場發(fā)展大勢以及國內(nèi)外企業(yè)日趨增長的知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)需求，發(fā)起創(chuàng)立了大成上海分所知識產(chǎn)權(quán)部。

隨后面向上海以及長三角地區(qū)，這支團隊開拓知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)工作，承擔(dān)了一系列知識產(chǎn)權(quán)訴訟案件和非訟項目，取得了可喜的成果。在當(dāng)時剛剛成立的這支團隊中，并沒有陶鑫良老師，“三軍易發(fā)，一將難求”，為了取得更好和更大的發(fā)展，大成上海分所知識產(chǎn)權(quán)部迫切需要領(lǐng)軍人物，為此劉逸星主任“三顧茅廬”，幾番誠情請出了著名的知識產(chǎn)權(quán)教授兼律師的陶鑫良帶著由上海大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院畢業(yè)的優(yōu)秀研究生組成的“江東子弟兵”律師團隊，于2009年夏加入大成上海分所知識產(chǎn)權(quán)部。

此后大成（上海）律師事務(wù)所知識產(chǎn)權(quán)部走上了跨越式發(fā)展的快車道，幾年來不但先后有余力、楊宇宙、吳海寅、戴健民等一批資深知識產(chǎn)權(quán)專職律師投身旗下，而且上海大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院的幾位教授級的兼職律師也相繼加盟。大成（上海）律師事務(wù)所整個知識產(chǎn)權(quán)團隊現(xiàn)有三十多位律師（其中包括了五位正副教授的兼職律師在內(nèi)）以及十多位律師助理;團隊的專業(yè)領(lǐng)域覆蓋了專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密與反不正當(dāng)競爭、反壟斷等知識產(chǎn)權(quán)的全方位;團隊的客戶范圍包括國內(nèi)外企事業(yè)單位與世界500強等跨國公司等各行各業(yè)。

近年來該團隊每年有數(shù)以百計的知識產(chǎn)權(quán)訴訟與仲裁案件，其中不乏重要案件乃至于重大案件。例如近年來該團隊所的諸多案件已相繼入選最高人民法院十大知識產(chǎn)權(quán)訴訟案例、十大創(chuàng)新知識產(chǎn)權(quán)訴訟案例和最高人民法檢察院十大知識產(chǎn)權(quán)訴訟案例以及相關(guān)省市高院的十大知識產(chǎn)權(quán)訴訟案例。

目前該團隊正在參與的例如“百度訴360不正當(dāng)競爭”相關(guān)訴訟案件、“智臻訴小i機器人專利侵權(quán)訴訟案”、“嘀嘀打車軟件侵犯商標(biāo)案”、“瓊瑤訴于正著作權(quán)侵權(quán)訴訟案”、“張偉鋒訴3M公司職務(wù)報酬糾紛案”等一系列重要知識產(chǎn)權(quán)訴訟案件，也在國內(nèi)外激起了很大影響。大成上海知識產(chǎn)權(quán)團隊多年來還踴躍投身知識產(chǎn)權(quán)社會普法宣傳活動和積極參加我國知識產(chǎn)權(quán)立法修法工作，該團隊成員相繼參加了我國專利法、商標(biāo)法、著作權(quán)法、科技進步法、促進科技成果轉(zhuǎn)化法和合同法等立法修法研究工作。該團隊成員多年來還一直擔(dān)任了國家知識產(chǎn)權(quán)專家咨詢委員會委員、上海市政府知識產(chǎn)權(quán)咨詢專家委員會副主任、中國知識產(chǎn)權(quán)法學(xué)研究會、中國知識產(chǎn)權(quán)研究會、全國律協(xié)知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)委員會等全國性或者地區(qū)性知識產(chǎn)權(quán)學(xué)術(shù)團體或者專業(yè)團體的副會長、常務(wù)理事、理事及執(zhí)行委員、學(xué)術(shù)委員，專家委員等。該團隊一些成員近年來還相繼被評為“2012全國知識產(chǎn)權(quán)最具影響力人物”、“2013全國知識產(chǎn)權(quán)影響力人物”、“錢伯斯2015知識產(chǎn)權(quán)訴訟領(lǐng)軍人物（業(yè)界賢達）”、“ALB2015中國15佳訴訟律師”、“2015LegalBand 中國律界俊杰榜30強”等榮譽稱號。

在大成（上海）律師事務(wù)所知識產(chǎn)權(quán)部的近年年度工作計劃的卷首就開宗明義：“要做大成律師事務(wù)所皇冠上的鉆石，決不做大成律師事務(wù)所窗臺上的花瓶”;“要做知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)的魯班巧匠，不做知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)的南郭先生。” 大成上海知識產(chǎn)權(quán)團隊越來越明確的工作目標(biāo)就是“五化和三力”，即追求“規(guī)模化、專業(yè)化、團隊化、品牌化、國際化”，就是致力于“提升專業(yè)競爭力，擴大社會影響力，增強團隊凝聚力”。

“群英譜”的速寫肖像

在擁有600多人的大成（上海）律師事務(wù)所內(nèi)，乃至于擁有近5000人的北京大成律師事務(wù)所系統(tǒng)內(nèi)，大成（上海）知識產(chǎn)權(quán)部乃是最小的專業(yè)部門之一，的確無法與本分所內(nèi)數(shù)以百計律師及律師助理的資本市場部、公司與并購部、國際業(yè)務(wù)部等大專業(yè)部門的規(guī)模與人數(shù)相提并論。但相對于國內(nèi)絕大多數(shù)開展知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)的律師事務(wù)所往往只有寥寥無幾專業(yè)律師的情況相比，一個律師事務(wù)所分所的知識產(chǎn)權(quán)部門竟然擁有三十多名專業(yè)律師再加上十多名律師助理，其規(guī)模已不容小覷。

大成（上海）知識產(chǎn)權(quán)部的專業(yè)陣容不但在于有相當(dāng)數(shù)量的專業(yè)人員集結(jié)凝聚，也在于擁有一批高專業(yè)水準(zhǔn)、高敬業(yè)精神、高合作素質(zhì)的知識產(chǎn)權(quán)資深律師的奮力拼搏。同時，大成（上海）知識產(chǎn)權(quán)部的人才結(jié)構(gòu)有其先天的理論與實務(wù)相結(jié)合，課堂與法庭相融合的整合資源和雜交優(yōu)勢，因為其組成成員的一部分是長期磨練在實務(wù)第一線的知識產(chǎn)權(quán)專職律師，另一部分是主要來自上海大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院和華東政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院等的知識產(chǎn)權(quán)兼職律師，而且無論是訴訟案件，還是非訟項目，往往兩者的合作取長補短，相輔相成。

可以看看這支“特別能戰(zhàn)斗的知識產(chǎn)權(quán)律師訴訟突擊隊”中一些主力成員“群英譜”的速寫肖像：

團隊“領(lǐng)頭羊”陶鑫良教授是我國知識產(chǎn)權(quán)界“學(xué)術(shù)與實務(wù)相結(jié)合”的一個典型。盡管他自嘲“上窮碧落下黃泉，兩處茫茫都不見”，但其實收獲多多和碩果累累。三十年來他始終探尋在“教師的一半是律師，學(xué)者的一半是行者”的知識產(chǎn)權(quán)教學(xué)、研究與法律服務(wù)的前進道路上，第一個十年他奉錢偉長校長之命，于1985年牽頭創(chuàng)建了“上海工業(yè)大學(xué)專利事務(wù)所”并作為我國第一批專利人之一親自了數(shù)以百計的專利申請案;第二個十年他又奉錢偉長校長之命，于1995年起帶頭創(chuàng)建了“上海大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院”并親歷親為嘗試了十來種培養(yǎng)我國知識產(chǎn)權(quán)人才的教學(xué)模式，同時指導(dǎo)出了一百多名知識產(chǎn)權(quán)法和知識產(chǎn)權(quán)管理的碩士研究生及博士研究生。第三個十年他先后擔(dān)綱建設(shè)“華誠律師事務(wù)所上大知識產(chǎn)權(quán)團隊”和“大成（上海）律師事務(wù)所知識產(chǎn)權(quán)團隊”，并且親身參與了數(shù)百件知識產(chǎn)權(quán)訴訟與仲裁以及非訟案件。三十年來他還作為近十個仲裁機構(gòu)的仲裁員和貿(mào)仲域名糾紛專家先后裁決了數(shù)以百計的知識產(chǎn)權(quán)仲裁案件與域名糾紛案件;同時他也參加了我國《專利法》、《商標(biāo)法》、《著作權(quán)法》、《科技進步法》、《促進科技成果轉(zhuǎn)化法》、《合同法》等一系列立法修法和《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》的制定研究工作。他的確可以說是我國的“知識產(chǎn)權(quán)過河卒，三十年史見證人”。陶鑫良律師的最大特點是不做非知識產(chǎn)權(quán)案件，換言之，他“非知識產(chǎn)權(quán)案件不做”，心無旁騖。

高級合伙人余力律師是知識產(chǎn)權(quán)部的中流砥柱之一，曾擔(dān)任知識產(chǎn)權(quán)部副主任，現(xiàn)擔(dān)任大成（上海）律師事務(wù)所的監(jiān)委會主任。他的知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)方向主要在于商標(biāo)與特許經(jīng)營，曾經(jīng)過上海“鳳凰”自行車商標(biāo)與企業(yè)名稱等典型的知識產(chǎn)權(quán)案件。余力律師特別是在特許經(jīng)營及特許品牌推廣、注冊商標(biāo)許可等方面研究較深入，并在相關(guān)實務(wù)方面厚積薄發(fā)，輕車熟路。

知識產(chǎn)權(quán)部元老之一的傅文園兼職律師，是上海大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院的副教授。她也是1994年創(chuàng)建上海大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院的開國功臣并此后一直教授知識產(chǎn)權(quán)課程至今;她是1985年報考獲準(zhǔn)的我國第一批專利人。她曾擔(dān)任上海大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院的知識產(chǎn)權(quán)法系副主任和主管上海工業(yè)大學(xué)專利事務(wù)所的工作。她于上一世紀(jì)九十年代中開始兼職律師工作，迄今曾過數(shù)以百計的知識產(chǎn)權(quán)訴訟案件或者非訟項目。傅文園老師的教學(xué)課程和律師業(yè)務(wù)都主要面向商標(biāo)法及其實務(wù)。

畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)電光源專業(yè)和法學(xué)專業(yè)的在大學(xué)期間就是空手道黑帶的“文武雙全”的楊宇宙律師，同樣堅持“非知識產(chǎn)權(quán)案件不做”已經(jīng)近十年，現(xiàn)在他是陶鑫良律師團隊的主要核心，他涉外知識產(chǎn)權(quán)案件處理能力強。他在前曾過600多件若干著名跨國公司的專利申請，豐富的專利經(jīng)驗使得他在處理專利訴訟案件或者項目時駕輕就熟;他近幾年成功過數(shù)十件專利訴訟案件，其中兩件還是在最高人民法院最后勝出。近期他還正在“嘀嘀打車”商標(biāo)侵權(quán)案以及其他一些具重大影響的知識產(chǎn)權(quán)案件。

戴健民律師與大成北京總所的鄧志松律師，是全大成律師事務(wù)所反壟斷法團隊的牽頭人，在反壟斷包括知識產(chǎn)權(quán)反壟斷的法律服務(wù)領(lǐng)域，戴律師及其助手為國內(nèi)外重要企業(yè)包括一些世界500強公司提供了前沿的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，厚積薄發(fā)，攻艱克難，沖鋒在相關(guān)法律服務(wù)領(lǐng)域的第一線。

潘娟娟律師在2004年報考北京大學(xué)碩士研究生時差了1分，從而調(diào)劑到上海大學(xué)師從陶鑫良教授讀研，入學(xué)后就一直隨陶鑫良進行律師實習(xí)，直到2007年拿到碩士學(xué)位后就成為陶鑫良律師業(yè)務(wù)的得力助手，現(xiàn)在是團隊的核心成員，首先擅長于商標(biāo)與不正當(dāng)競爭方面，同時在專利侵權(quán)訴訟案中她也得心應(yīng)手，這全靠她自己的勤奮“惡補”和艱苦拼搏，因而法學(xué)本科專業(yè)出身的她現(xiàn)稱自己是自學(xué)成才的“半個工科生”。十多年來潘娟娟律師參與了大量的知識產(chǎn)權(quán)訴訟案件和非訟項目，在工作中表現(xiàn)出強烈的責(zé)任感和很高的專業(yè)水準(zhǔn)。

本科是“機電一體化”專業(yè)的韓穎律師，作為2005年入學(xué)上海大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院“理工本科/知識產(chǎn)權(quán)法碩士連讀”教改項目之“黃埔一期班”的班長，2007年畢業(yè)后就一直投身于知識產(chǎn)權(quán)律師工作，加盟導(dǎo)師陶鑫良律師團隊后成為核心成員。八年來她已了近百件知識產(chǎn)權(quán)案件，多在于專利、技術(shù)秘密類案件和非訟法律服務(wù)。優(yōu)秀的大局感控力、女性特有的細致力以及對多媒體的極強駕駛力賦予韓穎很強的綜合專業(yè)素質(zhì)，將知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)融合為人生中十分重要的一面并折射出美麗的光彩是她作為一名上海女律師的極致追求。

李偉華律師具有較強的法學(xué)思維與研究能力，碩士研究生畢業(yè)后就直接加入導(dǎo)師陶鑫良的律師團隊于今已有7年。雖在團隊里他是相對年輕的核心成員，但已也身經(jīng)百戰(zhàn)，了近百件知識產(chǎn)權(quán)訴訟與非訴項目包括一些疑難案件。他善于思考和勤于表達，已在專業(yè)雜志上發(fā)表文章十余篇。最近李偉華律師榮登“2015年LegalBand 中國律界俊杰榜30強”榜單。

單訓(xùn)平律師本科畢業(yè)于南京大學(xué)獲得理學(xué)學(xué)士學(xué)位，研究生畢業(yè)于南京師范大學(xué)并獲得法學(xué)碩士學(xué)位，2009年加入大成上海知識產(chǎn)權(quán)團隊。她律師執(zhí)業(yè)十余年來為國內(nèi)外一系列知名企業(yè)電腦橫機企業(yè)德國斯托爾（STOLL）、法國愛德蒙得洛希爾銀行（Rothschild）、意大利伊古奇尼（iGuzzini Lighting）、吉盛偉邦、無錫尚德電力等企業(yè)提供品牌/商標(biāo)管理咨詢服務(wù)、商標(biāo)注冊策略及方案設(shè)計、海關(guān)備案服務(wù)，商標(biāo)權(quán)屬、商標(biāo)侵權(quán)糾紛案。

吳海寅律師的本科先后就讀于上海大學(xué)的通信專業(yè)和管理專業(yè)（知識產(chǎn)權(quán)管理方向）。1996年起攻讀知識產(chǎn)權(quán)法碩士研究生而師從陶鑫良教授。早在2001年起吳海寅就已經(jīng)同時具有律師執(zhí)業(yè)證、專利人執(zhí)業(yè)證和商標(biāo)人證書。十多年來他參與辦理了大量的專利、著作權(quán)、商標(biāo)以及反不正當(dāng)競爭的訴訟案件和非訟項目，積累了豐富的經(jīng)驗。

曾濤律師，他曾經(jīng)在著名跨國公司擔(dān)任知識產(chǎn)權(quán)管理人員多年，在涉外知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)和企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理方面多有積累而經(jīng)驗豐富，尤其是在品牌維權(quán)等方面輕車熟路，老馬識途。他率領(lǐng)大成上海知識產(chǎn)權(quán)團隊中的合作團隊，連續(xù)為許多著名企業(yè)尤其是一些名列全球500強的跨國公司提供了系列知識產(chǎn)權(quán)配套法律服務(wù)，成績突出，得到客戶的好評。

大成上海知識產(chǎn)權(quán)團隊中人才濟濟，除了上述已經(jīng)介紹者外，還有一批術(shù)有專攻，屢有建樹的知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)律師群。例如曾在知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)強所華誠律師事務(wù)所工作多年后加盟大成上海知識產(chǎn)權(quán)團隊的費俊律師，專業(yè)基礎(chǔ)扎實，相關(guān)業(yè)績顯著。又如彭文勝律師，早在我國國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要剛出臺的2009年，就已經(jīng)編撰出版了《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定及其實施方案》的專門著作。長江后浪推前浪，一浪一浪高一浪，現(xiàn)在大成上海知識產(chǎn)權(quán)團隊后繼有人和后生可畏，例如年青的許樂樂律師、陳哲律師、張莉律師等一批青年才俊和后起之秀都已經(jīng)開始攀登知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)律師的山峰，而且已經(jīng)初露鋒芒，后生可畏，來日方長。

事業(yè)與生活并行

大成律師事務(wù)所企業(yè)文化的一個鮮明特點就是攀登專業(yè)高峰與追求生活情趣并重，雙管齊下，相輔相成。大成上海知識產(chǎn)權(quán)團隊建設(shè)就是這方面的有效嘗試和成功探索。

一方面，團隊在攀登專業(yè)高峰上不懈努力。因為在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域，諸多前沿問題、疑難問題、尖端問題幾乎總是先發(fā)生在鮮活的典型糾紛中，這些案例被發(fā)現(xiàn)后首先“拷問”知識產(chǎn)權(quán)司法審判及行政管理，進而推動知識產(chǎn)權(quán)理論研究，再進一步促進知識產(chǎn)權(quán)立法修法。“法律的真諦首先在于實踐，知識產(chǎn)權(quán)的精髓尤其在于應(yīng)用;背靠大成律師事務(wù)所國內(nèi)外的‘互聯(lián)網(wǎng)’，攀登新時期知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)的制高點”，這是大成上海知識產(chǎn)權(quán)團隊多年來身體力行、群策群力、集思廣益、千錘百煉形成的共同理念，遵循“實務(wù)要務(wù)實，理論須論理，研究當(dāng)深入，辦案宜仔細”的基本風(fēng)格，堅持始終，一以貫之。

為此團隊先后形成了智慧下午茶制度、重大疑難復(fù)雜案件研討會制度、大成知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)系列講座制度、大成泛長三角知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)研討論壇制度、知識產(chǎn)權(quán)立法修法研討制度等系列制度。譬如智慧下午茶制度，主要是本部門同仁進行業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)的常設(shè)性活動，通常每月或者每兩周舉辦一次，邊吃水果邊爭論，邊喝咖啡邊交流，為部門同仁創(chuàng)造一個充分溝通乃至于“頭腦風(fēng)暴”的空間和時間。又如重大疑難復(fù)雜案件研討制度，主要是對團隊成員在工作中、案件中遭遇到的疑難實務(wù)問題，或者社會輿論比較關(guān)注的知識產(chǎn)權(quán)熱點案件而舉辦，根據(jù)團隊成員主動求援或者團隊整合需要不定期舉行，既可為部門同仁辦案助力解憂，又與時俱進發(fā)出大成知識產(chǎn)權(quán)人自己的聲音。再如大成知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)系列講座制度，一般每年知識產(chǎn)權(quán)部都會在所內(nèi)外舉辦十余場知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)講座，演講嘉賓既有本團隊或者兄弟部門的資深律師，也有國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域權(quán)威的專家學(xué)者。還如大成泛長三角知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)研討會制度，是打破大成各分所之間的“墻“，整合大成整體資源、推進大成全面發(fā)展的平臺，團隊曾先后發(fā)起與舉辦了多次大成泛長三角知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)研討會，促進了大成長三角乃至于全國相關(guān)分所知識產(chǎn)權(quán)同仁間的交流與互動。更如知識產(chǎn)權(quán)立法修法研討制度，即對于最新的知識產(chǎn)權(quán)立法修法動態(tài)或者文稿是團隊成立以來的老傳統(tǒng)，緊跟立法修法形勢，結(jié)合自身實踐體會，為立法修法機關(guān)提供有益的意見和建議。團隊先后對我國《商標(biāo)法》第三次修改、《著作權(quán)法》第三次修改、《職務(wù)發(fā)明條例》制定等，會同上海市商標(biāo)協(xié)會等聯(lián)合組織了相關(guān)研討會，并且在此基礎(chǔ)上形成修改建議稿提供相關(guān)立法修法部門參考，受到了積極的評價。