序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇好人好事表揚信范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

表揚信

各位同學們:

9月28日(周日)中午，高一班薛君同學在學校大門口撿到一本書，內夾有一張存款折，金額有900多元，且寫著密碼。薛君同學在久候失主不來的情況下，下午向班主任報告了此事，班主任建議通過廣播尋找失主。正在此時，校廣播播出通知，說高三(8)班一同學丟失了存款折，急切尋找。薛君同學從高一五樓又跑到了高三(8)班所在的三樓。向失主說明此事。經證實存款折確系該同學遺失，并當面把存款折交還失主。

薛君同學品學兼優，在金錢面前不動心，為尋找失主辛苦奔波，始終保持一名優秀中學生應有的本色，他這種拾金不昧的精神值得我們每一位同學學習。

篇(2)

一天中午，王菲菲同學被班主任李老師叫進辦公室，王菲菲心里像揣了一只兔子似的，“砰砰砰”直跳，她以為自己的作業錯了不該錯的地方或是得罪了哪個同學要被老師批評了……

不料，李老師卻滿面笑容地從抽屜里拿出一封信交給了王菲菲。信上是一位署名李志強的同志寄給學校的一份表揚信，信上說王菲菲同學拾金不昧，為此，他十分感激。便寫了一份表揚信表揚王菲菲同學。王菲菲看后，十分疑惑，最近這幾自己并沒有撿到過任何東西，也不知道李志強叔叔長什么樣。可是信上卻明明白白的寫著幸福小學四（2）班王菲菲同學收這幾個大字，這到底是怎么一回事呀？王菲菲疑惑不解的問道：“李老師李老師！這幾天里，我并沒有撿到過東西，也沒有做過什么好人好事呀！”李老師說：“那既然你沒有檢到過東西，那李志強同志又是為什么要寫表揚信給你呢？那你去班中問問同學們該怎么辦吧！”王菲菲拿著表揚信來到班中，站在講臺上，說道：“同學們，請安靜一下！接下來我們有一見急事要處理一下！”剛才還喧鬧的教室頓時變得鴉雀無聲了。王菲菲把信的內容一字不落的讀了一遍，并說：“下面，請各位“名偵探”辦案！”同學們七嘴八舌的議論起來。“喂！你們說這位幕后英雄是誰啊？”“哎，你們說會不會是王飛飛啊?”“不可能！他可是咱們班出了名的調皮大王，我看他撿到東西還有可能不還呢！”……正在這時，汪校長把李志強叔叔帶來了，只見李志強叔叔緊緊地握著校長的手，滿懷深情的說：“謝謝您！汪校長，是您培育出了這么好的少先隊員！”他一邊說，一邊走到王飛飛身旁說，“就是他，把我弄丟的二十萬元還給我的。當時，我在小公園里休息，把裝著二十萬元的紙袋子放在長凳上。但公司突然來了一個緊急電話，讓我回去一趟，處于著急，我的袋子就落在長凳上了。忙完事后，我才突然想起我的二十萬落在長凳上沒有拿，我馬上返回公園，發現一個小男孩兒坐在那里等人，手里正拿著我的錢袋，于是，我的二十萬才又回到了我的手中。可是他做了好事不肯留名，馬上撒腿就跑，不過因為書包拉鏈沒拉好，所以一本本子掉了出來，上面寫著班級、學校、姓名，我就寫了這份表揚信。”這時，又有一位同學站了起來，他疑惑的問道：“但信上寫的是王菲菲的名字，這又是怎么回事呢？”王飛飛支支吾吾的說：“那是因為我借了王菲菲的筆記本復習功課，所以才……”大家若有所思的點了點頭。突然，班中傳來了雷鳴般的掌聲。王飛飛的臉“唰”的一下成了一只紅蘋果。

通過這件事，王飛飛好像脫胎換骨，變了一個人似的，從一個“調皮大王”變成了一位品學兼優的好學生了。

篇(3)

在全力構建和諧校園的日子里，好人好事層出不窮，特別是在貴校學生中更加亮點頻閃!

20xx年12月30日下午2點左右，我開車到貴校體育館辦事，下車時不慎將裝有4000元現金，數碼相機，轉帳支票，公章，信用卡等貴重物品的手包遺失，半個多小時后才發覺。

當時我心里很著急，心想總價值萬余元的手包一定找不回來了。我抱著試一試的心情，回到下車的地方尋找。就在我心灰意冷的時候，貴校航天學院大三光電子三班的田育瑋同學拾金不昧，拿著我的手包在丟失的地方等我，讓我的手包失而復得。我當時就拿出現金感謝田育瑋同學，被他一口拒絕了。在我的一再追問下，才告訴我他的姓名。驚喜之余我深深被田育瑋同學這種拾金不昧的高尚品質所感動。這種行為充分體現了貴校學生高尚的道德情操和精神風貌，優秀品質和良好的社會公德。他的行為也是貴校精神文明建設成果的肯定。

本人懇請貴校對田育瑋同學的行為給予表揚和肯定!因為在提倡和諧社會的今天，這種行為更是值得大力提倡和鼓勵。優秀拾金不昧表揚信由精品信息網整理！

感謝貴校領導、老師以及孩子家長教育培養出這么優秀的青年，更感謝拾金不昧的田育瑋同學，衷心祝他學習進步，學業有成。

我相信貴校有這樣一支優秀的領導班子和良好的師資力量，貴校一定會在今后培養出更多像田育瑋同學這樣品學兼優的好學生。

最后我再次真誠地對田育瑋同學說一聲：“感謝!”

此致

敬禮!

篇(4)

“不會吧。白樺雖然平時很會若事，但也不至于……”

“聽說這一次他在外面打架，就在昨天。他昨天早自習不是沒來嗎？有人看見他身上還的傷呢。”

“看來這一次他死定了。班主任對他一忍再忍，這次他鐵定逃不了啦。”

“唉??”

幾位同學默默地回到自己的位子。幾朵白云在天上慢悠悠地晃著，爬過了屋頂。天空空蕩蕩的，好幽深。

班會課上，班主任板著一張臉邁進教室。“今天的班會主題是‘遵守中學生法則，嚴于自律’，”班主任李老師面無表情地說著，教室里一片安靜。同學們望向那空座位，知道他接下要說什么。“有些同學實在不像話，屢教不改，盡給我抹黑，做錯了事還不懂得承認，還要編造謊話來欺騙老師，甚至還頂撞老師，素質敗壞到了極點。我訓誡了他多次，還警告過他，都不管用……”李老師越說越氣，恨不能當著同學的面，把白樺給撕了。同學們默默地聽著，知道白樺不會再回來了。

李老師很為自己趕走了白樺而洋洋自得。可第二天，一封信莫名奇妙地到了校長室，校長看完信后，立馬請李老師去喝咖啡。回來時李老師眉頭緊鎖，看來那咖啡好苦。李老師攥著校長給他的那封信，感覺有些緊張。那是一封感謝信，上面寫著：

“敬愛的校長：你好！

我是一位普通的的哥，主要在新民路上跑。昨天(4月1日)，我喝了，將別人一部三輪摩的撞到水溝里去了。當時行人很少，我一個人不能把摩的拉上來，幸虧路過的一位同學熱心地過來幫我。摩的很重，我們花了好大力才把摩的拉上來。那位同學褲子被扯開一個口子，還流了血。我很感激他，可他只是擺擺手就走了，世界上這種樂于助人而不求回報的人太少了，我被他的人格力量所震撼。等他走遠，我發現地上有本他落下的書，上面寫了他還和貴校的名字。于是我就給您多了這時感謝信，感謝貴校的白樺同學！我還打電話去了交通廣播電臺，通過廣播我向白樺同學表達感激與贊美。希望貴校也能給予適當獎勵，將好人好事發揚光大。

本人文化水平不高，寫這些只想表達對白樺同學的感激。謝謝！

xxx4月2日”

“什么狗屁東西，不會寫就不要寫。”李老師看著那莫名其妙的感謝信恨恨地說著。校長已經下了死命令，一定要他把白樺請回來，還要當眾表揚他。“我好不容易把他趕走，現在又要讓他回來，還要表揚他，我的臉面何存？趕他走，你們也是同竟的。現在卻讓我一個人背黑鍋，什么世道！”李老師在心里叫著，恨不能將那感謝信撕得粉碎，卻又不敢，只得將信撫平，折好放進兜里。

天陰沉沉的，李老師勾著背踱回家。他很犯難，這件事他該怎么說？難道要低三下四，堆著笑說：“白樺同學，是老師錯怪你了。你原諒老師，回到學校去罷。”然后就看著白樺奸笑地說：“那好吧，起駕回宮。”李老師就甩袖道：“喳！”想到這，李老師差點將手中的杯子摔到地上。

白樺根本就不是什么好東西，能做出什么好事來！可人家已經上廣播電臺了，最少也有一萬人聽到了啊，真的是干不出什么好事來！李老師摸出那封信，楞楞地望著它。“你就不能來早一點嗎？遲到對你的什么好處？”李老師失聲叫了起來。“干什么呢，一個人嘀嘀咕咕的？”他妻子突然發出聲，把李老師嚇了一跳。“唉??，我班上有位品行極差的學生，前天早自習后他才來學校，渾身臟兮兮的，腿上還流了血。我認定他在外面和人打架，就把這件事跟校長說了，校長也同意開除他。誰知今天來了一封表揚信，說他受傷是做好事造成的，那人還上電臺感激他，校長就要我把那學生帶回學校。你說，這叫什么事！”“這有什么，那位學生做了好事就應該受表揚，你錯怪人家向人家道歉是理所當然的。你為人師表，竟想不通這一點？”“這……”李老師想說什么卻又開不了口，他看著那封遲到的感謝信，暗下決心：打腫臉，充厚皮，豁出去了。他披上了件外套，出了門。

白樺家，白樺父母并不給李老師好臉色。李老師苦笑道：“實在很抱歉，是我誤會了白樺。我這次來，一是道歉，二是請白樺回學校的。”“什么？回學校？”白樺母親叫了起來，“唉，遲了！白樺昨天跟他爹吵了一架，就出門打工去了。”白樺的父親坐在旁邊一聲不吭。

篇(5)

先進班集體考評細則一班級考核由以下五部分組成，總分100分。⑴常規(紅旗)管理(60分);⑵成績(20分);⑶早、中餐(10分);⑷紅領巾廣播稿件(4分);⑸完成部門工作(6分)

一、紅旗管理(60分)

依據《班級紅旗管理細則》，由少先隊大隊部負責監督記載，德育處審核。實行周、月統計年級排名計分。每周分低、高學段，1--3年級排名1、2名計3分，3、4名計2分，5、6名計1分，4--6年級排名1、2、3名計3分，4、5、6名計2分，7、8、9名計1分，累計積分。每月統計排名，學段第一名計1分，累計計分。

二、成績(20分)

分期中、期末兩次(各10分)成績由教務處提供，按語數成績排名計分。13年級第一名6分，第二名4分，46年級第一名6分，第二名5分，第三名4分。

三、早餐、中餐(10分)

由總務處提供人數。早餐人數達90%以上計3分，達80%計2分。中餐人數達40%以上計1分，一周一統計，累計計分。兩項分數計滿10分為止。

四、紅領巾廣播(4分)

每周廣播稿件達3篇(以播出為準)計0.5分，計滿為止。(見記載)

五、完成部門工作(6分)

1、積極按時完成各部門布置的工作，按時上交各項計劃、總結，內容切合班級實際，無下載現象。(2分)拖交一次扣0.5分，扣完為止。(見記載)

2、加強家校聯系，堅持家訪，家訪率達80%。(2分)(查記載)

3、班級布置。(2分)：四表上墻(0.5分)，四冊上墻并有記載(0.5分)，有圖書角(0.5分)，有衛生角，衛生用具擺放整齊(0.5分)。

獎勵分：

1、重大好人好事，在校園或社會造成較大影響的。(2分)按次數計分。

2、學生獲獎(由學校統一組織) 省級：6分 市級：4分 區級：2分按人次計分。

3、大型活動獲得名次或表彰按排名一、二、三名分別計3、2、1，若無名次區分則計3分。

4、在報紙發表作文。省級：3分 市級：2分 區級：1分按篇數計分。

一票否決：

班級管理中出現以下情況，實行一票否決：

1、出現重大安全事故。

2、學生出現重大違法違紀現象，給學校造成極大影響。

先進班級設置7個(13年級3個，46年級4個)，按分數排名。

先進班集體考評細則二一、常規管理總分：(100分)

1.衛生(50分) 2. 路隊(15分) 3. 三操(10分)

4. 安全(15分) 5. 其他(10分)上交材料、班級文化、集體活動、班隊會等

二、考核內容

(一)衛生考核(50分，扣完為止)

1.教室、清潔區、走廊無果皮、紙屑、瓜子殼、痰跡、無亂涂亂畫亂刻。教室門框、窗框、窗臺、后陽臺、飲水機、講臺、玻璃、天花板、瓷磚、陽臺及欄桿無灰塵、蜘蛛網。室內物品擺放整齊，灑掃工具入柜。不隨地亂倒垃圾。不在校園內拍卡、玩紙飛機及各種帶有安全隱患的玩具等。不隨意踐踏花園，不破壞花草樹木。 以上一處不合格扣1分

2.亂倒垃圾、亂丟亂棄、吃零食發現一次扣5分。

3.早、中、晚衛生打掃及時(早上早讀課之前，中午預備前，下午放學后半小時之內)。未及時打掃一次扣5分。

(二)路隊

1.各班按指定地點(花園以南、操場上)站隊，(一年級除外)。每班分東、西站隊，舉好路隊牌，在校園內按順序出校門。路隊整齊，不打鬧、不講話，不在校門口下隊。(以上一處不合格扣1分)

2. 早、晚放學由班主任老師護送出校門，班主任未送隊扣5分。

(三)課間操

1.課間操一律在教室門前集好隊，由班主任帶下樓，不打鬧、講話，集隊不拖拉。做操時教室不得留學生補課、做作業(生病的學生除外)，發現一人次扣1分。(以上一處不合格扣1分)

2.班主任未跟班每次扣5分。無故全班未做操扣5分。

3.無課間操的班級，班主任應把學生有序組織在教室內，學生隨意出教室或教室內無老師一次扣5分。

4.周二、周五要利用好早操、課間操時間上好晨會課，一次未上扣1分。

(四)安全

1.課間不追打皮鬧、做危險游戲，嚴禁攀爬墻頭、花園、籃球架、窗臺、陽臺。不攜帶管制道具、棍棒、煙花爆竹、打火機、紅外線、發令槍等危險品、易燃易爆品進入校園。(以上發現一人次扣5分)

2.清校后(清校時間為放學鈴響后20分鐘)不在學校逗留。(發現一人次扣1分)

3.不打架，不罵人，不說臟話。(發現一人次扣1分)

4.校園內發生安全事故的，發現一次扣5分，造成惡劣影響的當月班集體考核不參評。

(五)其他

1.無故不參加集體活動每班扣5分;

2.升旗、集會等活動集隊差、紀律不好，未穿校服，每人次扣1分;

3.認真組織晨會、班隊會，一次不上扣1分;

4.按時上交材料，一次未交扣1分;

5.學校布置任務未完成，如黑板報、班級文化布置，一次扣5分。

6.每周一、三、五穿校服，5人以上每人次扣0.1分。

三、加分細則

1.班主任手冊、素質報告書學期評比獲優秀的在學期末年度考核積分中加1分;

2.凡政教處舉行的各種活動，如：廣播操比賽、班級文化布置等團體活動，按積分評出一、二、三等獎，分別在當月文明班級考核中加3、2、1分。

3.對市、縣舉行班隊會等公開教學活動或任務的，參照教師年度考核細則公開教學一項加分。

四、幾點說明

1.班主任考核實行安全工作一票否決制，凡班級發生一起重大安全事故，班主任年終不予評優、評先(任課老師課堂教學安全事故，與班主任無關);

2.文明班級評比在全校范圍內進行，每月從高分到低分，分別評出一、二、三等獎，并給予一定的物質獎勵，獲得一等獎的班級為當月的優秀班集體

3.教干每天晚放學后的值班檢查納入當月的文明班級考核。

4.每學期按總分從高到低分別上報市、縣、校優秀班主任(輔導員)。

先進班集體考評細則三班級管理是學校工作臺的重要組成部分，它不僅是學校領導對學校管理的宏觀控制，也是學校實現教育目標管理，深化教育改革，全面實現素質教育，全面提高教育教學質量的重要手段，為搞好級管理，特制定本實施細則。

一、指導思想：

文明班級的評定主要是培養學生自我管理的能力，也是在本校內實施素質教育和自我養成教育的關鍵。從而使學生的素質得到整體提高，達到全面提高教育教學質量的目的。

二、評選小組

組 長：

副組長：

成 員：

1、評比掛牌一次，每月基分為：(1)實驗班70分、(2)普通班72分。

2、先進標兵班、先進班和希望班。

3、各檔次標準。

(1)、總分85分(含85分)以上者為：先進標兵班級。

(2)、總分(8085)分之間為：先進班級。

(3)、總分60分(不含60分)以下者為：希望班。

4、實施掛牌后，若該班同學將牌子亂丟，下月扣該班5分：若是其它破壞的扣該班5分。無論哪班違反該條均不能參加當月評比。

5、每月的最后一天，由評比小組進行評比，不到參加評比按曠會一次處理。

五、加分條件

1、拾金不昧：一般物加0.2分，重要物每次加1好人好事：獲外單位或個人用表揚信表揚或廣播表揚的學生或班集體做好人好事(10人以上)每次加1 分，但最多只能加4分，學校團支部組織做好事完成情況好，每班每次加1分，好人好事次數不限，可作期末先進班級評選參考。

2、每月衛生平均分(室內外、廁所)在92分(含92分)以上的每增一分加1分。

3、學生每四周出勤率的平均率實驗班98%，普通班96%(均含)以上的每增加一個百分點加1分(實驗班加2分)。

4、堅持正義檢舉、揭發壞人壞事，與之斗爭(事實具在)，每次加25分。

5、考核當月未出現違紀、遲到、早退、曠課的班級可加4分。

6、每月結束有學生操行量化評比上交政教處加2分

7、認真履行班級職責并完成學校布置的有關任務(檢查遲到，課間操人數及公平稱、寢室檢查、打飯監督排隊等)可加1分

8、在參加學校組織的一切活動中獲集體前四名的可分別加2分、1.8分、1.5分、1分。

9、寢室衛生月評比獲前五名分別加2.5分、2分、1.5分、1分、0.5、分(月未最后一天檢查，若有臟、亂、差、公物損壞等現象不予加分)。

10、校園之聲廣播投稿評比獲前五名分別加1分、0.9分、0.7分、0.6分、0.5分。

11、代表學校參加鄉鎮以上各種比賽獲獎者按其標準加分：

(1)、縣級前三名，可分別加2分、1.5分、1分;

(2)、州級前三名，可分別加3分、2.5分、2分;

(3)、省級前三名，可分別加4分、3.5分、3分;

(4)、國家級前三名，可分別加6分、5分、4分;

12、愛護公物，學校花、草、樹木、墻和班上桌椅，門窗完整無損者可加1分。

13、考核每月晚自習完全正常(無電燈用蠟燭并無學生裝亂出教室或吹口哨等)均可加1分。

14、期未統考成績超過縣人均分，均給予不同程度加分，我校同級代數和最高的加15分，其余班級按分值比例加分，代數和=所有統考科目成績之和科目。

六、減分條件

1、值周行政，保(門)衛，值周班級進行檢查，遲到、早退、無證、無手冊、每人次均扣0.2分，曠課每節每人次扣1分。

2、集合、出操缺1人次均扣0.2分。

3、考核四周衛生平均分低于92分，每低1分扣0.5分(不含90分)。

4、考核四周出勤率低于98%(實驗班)，96%(普通班)(均不含)的每低一個百分點扣1分(實驗班扣2分)。

5、未履行好班級值周的扣2分。

6、該班學生有下列情況之一者，視其情節予以扣分：

(1)、與人斗毆、偷盜、賭博、酗酒鬧事、抽煙、搞幫派、打臺球、打游戲機、上網、看錄相、進卡拉OK廳、聚眾過生日等一人次扣515分。

(2)、翻越圍墻每人次扣3分。

(3)、用語言舉動侮辱教職工或女同學的每次15分。

(4)、班級學生在校園內有追逐，打鬧每人次1分。

(5)、在校園內穿拖鞋、短褲、背心進教室上課，男生留長發，披衣服、染發，女生燙發、涂脂抹粉，戴手飾、衣著不整，體育課不穿運動鞋等每人均扣0.5分。

(6)、在校園內騎自行車，每次扣1分，損壞群眾莊稼每人次扣2分。

(7)、 有意撕毀，涂改班級和學校通知，公告等到。冒充家長簽名，卡住學校給家長的通知每次扣2分。

(8)、做好事弄虛作假，造假飯票、每次扣25分。

(9)、在學校規定內不準擺攤設點物品的地方購買東西每人次扣除2分。

(10)、在學校內隨意大小便，倒剩飯菜，亂扔食品，果皮紙屑，隨地吐痰每人扣1分。

(11)、住宿學生不按時休息，熄燈寢室內吵鬧、閑談或在宿舍用火，在校外夜宿，每出現一次扣該班25分。

(12)、室內外評分(包括寢室)不準拉幫結伙，弄虛作假，一經查出扣其相關班級(510)分

(13)、寢室月評比獲倒數一、二、三名，分別扣該班0.6分、0.4分、0.2分。

7、打飯有意岔隊不聽勸阻者每人次扣1分;

8、學生寢室發現未鎖門或周末學生不關好教室門窗一次扣該班1分，因未鎖門學生丟東西25分。

9、對學生違紀行為班級包庇的學校查出扣該班510分，學生或班主任報學校政教處并由班主任自行處理的不扣分。

10、故意損壞學校引水設施、課桌、門窗等公物除加倍賠償外，每人次扣該班510分。

11、見老師不行駐足禮的每人次扣0.5分。不守集會紀律被行政領導點名或廣播批評的班級每次扣1分。

12、沒有具體規定的，則與學生操行量化條款掛鉤扣分，若學生操行量化沒有的，可按一般違紀或嚴重緯紀，處每人次0.55分。

七、計分辦法：

總分=基本分+加減分附則分。

八、附則：

在考核評比當天，評選小組要對各班進行規范性檢查，有下列情況者扣分或不能參加評比：

1、無紙簍、掃把、擺設不整齊、痰盂有廢紙或棍棒等分別扣該班1分。

2、走道、教室地板、樓梯、欄桿、墻壁不掃不擦的每項分別扣1分。

3、教室內雖已掃，但出現痰跡，粉筆頭、果皮等，每出現一次扣1分。

篇(6)

【關鍵詞】初中語文創新方法

作文是語文教與學的主要內容之一，是中考的“重頭戲”。培養學生的創新作文能力，在新的教育觀念下，已成為作文教學的重要任務。可一說起創新作文，人們往往關注的是這方法，那技巧，到頭來學生創新寫作水平并沒有多大的提高。究其原因，主要是策略不對，猶如在沙灘上蓋高樓大廈，必然要轟然倒塌，歸于起點。那么怎樣提高學生的創新作文水平呢?我認為：循序漸進，科學訓練才是必由之路。

一、讓學生想寫

俗話說：“興趣是最好的老師。”孔子也曾說過：“知之者不知好知之，好知之不如樂知之”。在《思想·情感·文采》一文中說：“只要你是有心人，對社會主義的事物有高度的熱情，對事物經常接觸，時刻注意。那你就可能發現萌芽狀態的新生事物……”。的這些話中的有心人。即是對事物感興趣的人。從而說明了興趣的重要性。那么如何激發學生寫作興趣呢?(1)了解學生思想，出題使之愿為表達心聲。譬如：我了解到最近一段時期，學生對某一科作業過重特別反感，可對這一科老師又敢怒而不敢言，此時，我抓住時機，針對這一現實，我就出一個題目《老師，我想對你說》，并聲明為學生保密。這樣，學生的思想大門被打開，聚集了多日的感情巖流便噴薄而出，披入情，言為心聲，各個寫得擲地有聲，表情達意痛快淋漓。(2)設置情景，使之躍躍欲試。一次，我班王喻曉同學在浴池拾到一根金項鏈，費九牛二虎之力，想方設法找到了失主。失主十分感激，寫了一封表揚信。我就在班里讀了這封表揚信，并讓喻曉同學談了對這件事的體會和感想。當時，我注意到五十多雙凝目而視的眼睛，肅穆的表情，以及給喻曉那經久不息的掌聲。我隨即出一個作文題目《閃光的不僅僅是——》。題目一出，立時，學生伏案揮筆，班里只有寫字的唰唰聲。由此可見，”“學生并不是待裝的瓶，而是待燃的火。”(瑞伯雷斯)如果學生能主動地，饒有興趣地去寫作，那么作文的效果一定是可喜的。

二、讓學生相信能寫

信心是作文的動力。要讓學生增強寫作信心。就要打破作文的神秘感，營造輕松、自然的作文環境。告訴學生：誰會說話，誰就會寫作文。其實作文就是說話——在紙上說話，作文就在我們身邊。每個人天天都在作文，只是你沒用紙和筆，沒有意識到而已。比如，我們回家，向父母講述哪天哪節課上發生的事情，這就是在寫記敘文!父母給你買了一件新衣服。你向同學介紹它的顏色、款式、質料、價錢、賣家以及穿在身上的感覺，這就是說明文!你對周圍人和事的評頭論足，這就是議論文!經我這么一說，學生異常的興奮，明白了作文就是“以我手寫我心”，對作文信心大增。

三、讓學生隨意寫

我們都知道，世界上絕沒有完全相同的兩片樹葉，不同的人的思想是不同的。對于同一個事物，因受興趣、愛好、閱歷……等方面的影響，每個人的看法就會千差萬別。作為老師，出了題后，不作任何提示，讓學生根據自己的情況去寫，這樣就可以使自己的思維翅膀自由的飛翔，寫出有自己特點，有個性的文章。例如，一次我出一個題目《粉筆》后，沒作任何提示，讓學生自己去寫，結果令人鼓舞。就粉筆這個題目，單就體裁而言，就有：議論文、說明文、記敘文、小說、寓言、童話故事等。就每一種體裁而言，寫法又各不相同，真是“八仙過海，各顯神通”。真正寫出了各自對粉筆的理解和感觸，使學生思維在自由的天空任意飛翔，激活了思維，發揮了創造性。

四、讓學生會寫

1、善于模仿。古人說：“淺者偷其字，中者偷其意，高者偷其氣”。“偷”即模仿，“偷意”、”“偷氣”為模仿中的創新。回顧我們的寫作史，古今中外，從模仿到創造，寫出有新意的作品不勝枚舉。名垂千古的《騰王閣序》作者王勃，模仿北朝庾信《馬射賦》中的“落花與芝蓋齊飛，楊柳共春旗一色”，寫出了“落霞與孤鶩齊飛，秋水共長天一色”的絕句，傳頌至今。魯迅創作的現代文學的開山之作《狂人日記》，其形式和題目，均“偷”自俄國文學家果戈理的同名作品。名家大作尚且如此。學生為何不能“偷”其作文方法呢?模仿是創新的基礎，是個性的發端。

2、點擊冷門。就是讓學生不要盲目跟風，不隨波逐流，不人云亦云充分利用自己的優勢，寫出自己的特色。譬如說，汶川地震發生后，全國人民紛紛奉獻愛心，捐款捐物，以這一話題寫作，有寫單位捐款的，有寫個人捐款的……最讓人眼前一亮的是一位同學寫的一個乞丐把積攢下來的二百三十四元六角捐了出來，這位同學可謂點擊了冷門，給人留下了深刻的印象。

3、反彈琵琶。就是讓學生善于去注意人活著事物的另一面，往往能取得出奇制勝的效果。如學生寫學雷鋒這一話題。絕大多數同學都寫做好人好事，使用了傳統的思維方式，可有一位同學卻寫了一件借學雷鋒之名趁機提走了人家的包的人和事，從而引發人們對“學雷鋒”的思考，就顯得別出心裁。

篇(7)

一、樹立全新的行政、服務、經營理念，實現由“官管、官辦”到法治程控的轉型

*高速服務區具備餐飲、加油、汽修、購物、停車等綜合功能。建區運營以來，我們十分重視對服務區的嚴格管理，曾嘗試過“建章立制抓規范”、“記分考評抓星級”、“定額獎懲抓經營”一系列經營改革措施，并收到了明顯效果，但是在實施過程中，還是沒有擺脫“長官說了就是法”，“絞盡腦子堵漏洞”的“官管、官辦”的怪圈。20*年根據國內外市場經濟發展的需要，*高速公路管理處在全線進行了ISO9000認證和PDCA過程管理，在實施過程中，從管理處上層機關到服務區基層干部舊的思想理念受到了沖擊，一種新的行政理念、服務理念，經營理念開始發生了質的變遷。各服務區普遍經歷了由“符合標準”到“滿足顧客需求”，從“事后檢驗”到“事前預防”，從“質量目標”到“過程控制”的理念更新和啟動，服務區內的管理水準得到了有效地提升。在具體實施過程中，我們主要采取了三項措施。一是大造輿論，培訓骨干。ISO9000認證是世界公認的現代科學管理辦法，標志著一個企業取得了國際市場準入證。因此，沒有對質量體系的認知程度，貫標的廣度和深度是不能保證體系的持續有效。為此，我們在職工中廣泛開展了貫標的宣傳、輿論活動，并集中力量，集中時間，舉辦培訓班，組織一支骨干力量，全面、系統、深刻地了解和掌握ISO9000認證基本知識、基本內容、實施辦法。我們除派員參加處舉辦的骨干培訓班外，還通過請專家講課，到外地參觀學習等措施培訓骨干達20多人，事實證明，這支骨干隊伍的培訓對全面實施認證工作起到了極大的推動作用。二是層層發動，全員參與。職工是ISO9000認證貫標的主體。沒有職工的共同參與和積極性是不可能收到預期的效果的。在骨干的帶動下，服務區層層進行發動，提高職工的服務意識、轉變觀念，由開始的灌輸和強制執行逐步轉變為一種自覺行為。我們除確保已通過貫標的加油站和汽修廠的實施外，還擴展到了餐廳、商品部等其它部門，并按ISO9000認證原則，制定標準和程序，統一實施和監控收到了明顯效果。三是領導帶頭，組織做保證。重視不重視干部是關鍵。在管理處貫標辦公室的領導下，服務區成立了認證領導小組，負責本區認證工作的指導和實施，同時，還成立了認證監察室，負責過程監察、過錯糾正和信息反饋。由于加強領導和監察力度，保證了服務區標準化、規范化管理工作的健康發展。貫標以來，服務區先后有百余名職工參加了培訓，共編寫各種教材一萬多字，共組織職工考試百余人次，合格率達95%。

二、實施顧客滿意工程，打造服務區優質形象品牌

創造“優質工程、優質品牌、優質服務”是服務區的根本宗旨，也是貫標認證八項原則的重心。幾年來，我們緊緊圍繞“優質服務”這一主題，以開展“顧客滿意工程塑造優質品牌”活動為載體，不斷提高和改進服務質量，具體做法是：

1、培育職工強烈的商品意識。滿足顧客的需求是衡量服務優劣的根本標準，只有把服務上升到商品理論的高度，才能擺正服務與顧客的關系，才能把服務標準求高、服務速度求快，服務理念求新。為了澄清認識，統一思想，我們在職工中展開了一場“服務就是商品”的大討論，擺表現查觀念，講原則、求效益，使大家清楚認識到服務與被服務之間，不存在平等與不平等的道理之爭，服務就是商品，只有向顧客提供優質的服務，才能獲取商品效益，明白了道理，使職工真正從思想上視顧客為上帝的服務理念發生了質的轉變，從而優化了服務環境。*服務區過去曾把委屈服務視為人格污辱，通過大討論，廣大職工把委屈服務做為衡量一個職工服務水平高低的重大考驗，從而在輿論上形成了一股力量，營造了一種氣氛，服務環境大大改善。暑期，服務區日接待旅客萬余人次，遇到各種復雜情況，甚至受到各種刁難，挑剃，但廣大職工從容對待，耐心接待，堅持“委屈服務”，高效服務，從根本上解決了與顧客爭理，頂撞的事發生，出現了“份外份內事，熱心辦、馬上辦”的助人為樂、濟人之困的社會風氣，在顧客中留下了美好的印象。一位臺灣同胞春節回國觀光，在服務區與家人失散受到熱情接待，并幫助找到了親人，回臺后寄了一封感謝信寫道：“北京的冬天是寒冷的，但*服務區的熱情象春天般溫暖”。

2、建立和規范服務質量控制程序

過程控制是確保質量的基本法則，服務質量好壞，光有主觀善意不夠，還必須有規范的服務章法和控制程序，為保證服務質量目標的實現，我們從服務環境需要出發制定了一套比較系統的崗位職責，服務、安全、衛生標準、操作程序，把服務納入規范化、程序化軌道，做到“五有”：崗位責任有目標、服務操作有規程、督查有記錄，考核有標準，獎罰有依據，從而打破管理和服務中的隨意性，按章操作，依法辦事，行有規矩，干有尺度，保證了服務質量體系運行的有效性。過程控制不僅優化了服務環境，滿足了顧客的需求，而且也把職工融入了“自我學習、自我教育、自我爭光”的爭先創優活動中，行業風氣明顯改善。他們把“顧客在我心中”作為座右銘，全方位、高質量地為顧客提供一流的服務，一流的安全保障，一流的優美環境，好人好事層出不窮，塑造了服務區優質形象品牌。據統計，去年以來，在服務區內共涌現好人好事千余人次，為顧客送還遺失物品三十多萬元，收到錦旗二十面，表揚信200多封，各級媒體刊登表揚稿件50多篇，這種崇高的社會風尚已在廣大職工中形成了一股強大的潮流，變成了職工的自覺行動，不但培育了職工崇高的思想境界，也為*路增光添彩，名聲遠揚。

3、強化質量動態監察機制，達到持續改進。實踐告誡我們，質量動態監察是ISO9000認證管理中重要的環節，沒有強有力的監察，就不會達到質量控制的有效運行和持續改進。為此，我們對質量信息傳送及現場質量監察十分重視。一是建立強有力的監察組織，明確一名副經理專管，配合專職人員操作。二是制定質量監察管理規定，依據管理處ISO9000經營文件要求，分為服務質量、安全防火、環境衛生、經營分析，財務帳目、目標運行、預防改進、顧客滿意等內容和項目，采取“定期與不定期，專項與綜合、抽查與聯查”三結合的辦法，進行規范而有效的監察和考評。三是注重信息的收集和傳遞及數據的分析和運用，形成持續改進的機制。信息收集和數據分析是保證質量活動處于受控狀態的重要工具和方法，目的在于持續改進，我們按PDCA控制模式，開展監察工作，并通過信息和數據的分析做出評價報告，制定過錯糾正措施和預防方案，控制并優化質量過程，促進持續改進和質量體系的有效運行。四是開展顧客質量問卷制度，不斷提高顧客滿意率。顧客質量問卷調查是衡量產品質量和服務質量最直觀的指標和信息。通過問卷調查予以傾聽顧客想什么、有什么新需求，新建議，從而采取有效措施，不斷改進和提高服務質量和經濟效益。幾年來，服務區按認證要求定期開展顧客問卷調查活動，共發放問卷五百多張，收到建議和有價值的信息30多條，我們通過信息分析和處理，采取了有效措施，改進和提高了服務環境和質量。比如：顧客反映暑期人流高峰期，公共廁所擁擠的問題，餐飲、商購不適應的問題，停車廠路面破損的問題等，我們認真聽取了這些建議，并采取了措施，先后投資百余萬元，擴建了公廁、整修了路面，改進了餐飲，建了商品超市，較好地解決了顧客入廁難，購物難、餐飲難等焦點問題，受到了顧客的歡迎。

“沒有最好，只有更好”，通過實施顧客滿意工程，不斷健全服務質量體系，規范服務標準，提升服務檔次，塑造了*服務區優良的品牌形象。

三、創新文化，建立高素質，高質量的員工隊伍

一個充滿競爭活力，蓬勃向上的企業，需要完善的機制和完美的管理來保障，更需要一支具有政治成熟、業務純熟、技術過硬的員工隊伍。在工作中，我處堅持用先進的企業文化拉動員工隊伍的建設，培育員工全新的企業精神，追求卓越品質的職業理念，信心百倍地把崗位上的事情做硬、干好。

1、堅持“兩創”建隊，營造精神鮮明，形象突出，凝聚力強的政治環境

我們把創建青年文明號、創建星級服務區活動貫穿到ISO9000認證過程中，通過豐富多彩的群眾活動，如演講會、知識競賽會、文藝晚會、技術比武、捐資助教、青年志愿者等，吸引員工共同參與，人人受教益。把熟練的文明用語，規范的操作規程，嫻熟的崗位技術技能融于活動之中，寓教于文化娛樂之中，增強了員工建設服務區，奉獻*路的向心力和凝聚力，提高滿意為顧客的服務意識，培育職工干一行愛一行、精一行的職業風貌。

2、堅持激勵機制，營造“事爭一流”的競爭環境。強化職工隊伍建設，最終目的是強化人的質量建設。首先是堅持用好人，嚴把用人關，我們通過競聘機制選拔了一批政治強，素質高，形象好的人進區，堅持做到“凡進必考、凡崗必訓、凡錯必糾、凡優必獎、凡劣必退”。其次是堅持崗位競聘制，從領班到職員，一律實行公開競聘，把優秀合格的人才選拔到崗位中來。由于實行競聘上崗，激發了職工競爭意識，使職工經常保持一種責任意識，危機意識，“今日工作不努力，明日努力找工作”成為職工身邊警句，從而形成濃厚的職工學政治、爭先進、學技術、爭第一、學業務、爭標兵的競爭氣氛。