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時(shí)間:2022-03-22 08:14:56
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關(guān)鍵詞:教學(xué)改革 市場(chǎng)營(yíng)銷 實(shí)踐課程
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2011)30-0275-02
一、實(shí)踐師資隊(duì)伍建設(shè)多元化及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)多元化
培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷“雙師型”的師資隊(duì)伍。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,在立體化教學(xué)模式下,教師必須在理論和實(shí)踐兩方面給予學(xué)生有效的指導(dǎo),這就要求專職教師在掌握營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)自身實(shí)踐能力的提高。實(shí)踐課老師只有成為“雙師型”教師,才能有力的增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)性、綜合性和創(chuàng)造性,才能使培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
其一,采取從企業(yè)中選聘工程師、管理人員到學(xué)校經(jīng)過(guò)教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)后擔(dān)任實(shí)訓(xùn)教師。充分利用社會(huì)教育資源,積極聘請(qǐng)省內(nèi)外著名專家、企業(yè)高級(jí)管理人員來(lái)高校做兼職教授或客座教授,參與擬訂學(xué)科發(fā)展計(jì)劃和實(shí)驗(yàn)室建設(shè),聯(lián)合進(jìn)行重點(diǎn)科研項(xiàng)目的攻關(guān),承擔(dān)部分教學(xué)科研任務(wù)。其二,繼續(xù)加強(qiáng)雙師型教師的培養(yǎng),努力提高中、青年教師的技術(shù)應(yīng)用能力和實(shí)踐能力。有計(jì)劃地選派教師到企業(yè)實(shí)踐、考察,讓教師參與實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),鼓勵(lì)教師參加職業(yè)技能培訓(xùn)并取得有關(guān)技能考核等級(jí)證書(shū)。
二、校內(nèi)實(shí)踐教育多元化
1.建立高仿真性的職業(yè)環(huán)境實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是有助于學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐,提高學(xué)生動(dòng)手能力的教學(xué)形式。學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)學(xué)習(xí)需要,通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)可以就某一技能或操作在集中時(shí)間內(nèi)進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練,直至掌握。這樣,學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就能進(jìn)入職業(yè)角色,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),掌握一定的專業(yè)技能,為校外實(shí)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)是運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,供模擬參與者進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的教學(xué)和訓(xùn)練的方式。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中采用模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式,使學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室里就有機(jī)會(huì)運(yùn)用營(yíng)銷理論和營(yíng)銷策略,從事企業(yè)整體運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)決策活動(dòng),可進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合決策能力和實(shí)際操作能力。引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷軟件,如世格SimMarketing 營(yíng)銷模擬系統(tǒng)、用友沙盤教學(xué)系統(tǒng)、因納特營(yíng)銷模擬系統(tǒng)等。
2.依托第二三課堂,拓展學(xué)生科研和創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)生通過(guò)第一課堂,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論;依托第二課堂,訓(xùn)練專業(yè)技能;創(chuàng)建第三課堂,強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力。以學(xué)術(shù)節(jié)為平臺(tái),開(kāi)展多姿多采的學(xué)術(shù)活動(dòng)。學(xué)校現(xiàn)有CI策劃協(xié)會(huì)、“挑戰(zhàn)杯”團(tuán)隊(duì)等學(xué)術(shù)社團(tuán),每學(xué)期舉辦學(xué)術(shù)節(jié)活動(dòng)。如創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽、CI設(shè)計(jì)、我行我銷、商業(yè)策劃、企業(yè)營(yíng)銷診斷、ERP、管理模擬決策大賽等學(xué)術(shù)性活動(dòng),構(gòu)成了培養(yǎng)本科生探索性學(xué)習(xí)能力、提高創(chuàng)新和科研能力的課外學(xué)習(xí)體系。營(yíng)銷理論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)論壇。將實(shí)戰(zhàn)企業(yè)家和學(xué)院派知名學(xué)者請(qǐng)到學(xué)校,為學(xué)生舉辦講座,通過(guò)介紹營(yíng)銷理論前沿為學(xué)生提供理論和營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、校外實(shí)踐教育多元化
1.校外實(shí)習(xí):校企合作形式多元化。學(xué)校的空間是有限的,特別是近幾年來(lái)招生數(shù)逐年增加,絕大多數(shù)高校校內(nèi)資源滿足不了學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的要求。所以應(yīng)該強(qiáng)化學(xué)校與企業(yè)的合作、學(xué)校與國(guó)家、省、市高科技園區(qū)的合作、學(xué)校與地方政府的合作、學(xué)校與研究院的合作、學(xué)校與學(xué)校之間的合作。本科生的畢業(yè)論文可以根據(jù)企業(yè)或者社會(huì)需求選題,這樣不僅能解決企業(yè)存在的問(wèn)題,同時(shí)可以發(fā)揮大學(xué)科技人才的優(yōu)勢(shì),有效實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化。可采用以頂崗操作、畢業(yè)實(shí)習(xí)為主導(dǎo)的實(shí)踐教學(xué)方式。
2.畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))實(shí)習(xí)方式及考核方式多元化。在實(shí)習(xí)方式上高校應(yīng)采取分散實(shí)習(xí)與集中實(shí)習(xí)相結(jié)合,不拘一格培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)模式的改革中,內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院商務(wù)學(xué)院2003年系統(tǒng)提出了“教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)三位一體”教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,又將該專業(yè)按照“一訓(xùn)兩段三模塊”將“研究型、應(yīng)用型、創(chuàng)業(yè)型”三類學(xué)生實(shí)習(xí)分別安排。為了保證實(shí)習(xí)效果,學(xué)院制訂周密實(shí)習(xí)計(jì)劃與實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū),明確了學(xué)生在實(shí)習(xí)中的具體內(nèi)容、能力培養(yǎng)目標(biāo)以及實(shí)習(xí)過(guò)程中的具體要求,以指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作順利有效完成。畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))考核方式多元化。學(xué)生畢業(yè)論文形式由傳統(tǒng)的單一的學(xué)術(shù)型論文,拓展為學(xué)術(shù)論文、調(diào)研報(bào)告、營(yíng)銷診斷、案例分析、管理設(shè)計(jì)五種形式供學(xué)生選擇。對(duì)學(xué)生論文的評(píng)價(jià)嚴(yán)格按照學(xué)校制定的畢業(yè)論文評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,指導(dǎo)老師的評(píng)分占40%,評(píng)閱老師的評(píng)分占30%,但評(píng)閱老師可以否決畢業(yè)論文,這樣畢業(yè)論文就必須修改,答辯小組的評(píng)分占30%,三者加總的分?jǐn)?shù)為畢業(yè)論文的最后得分。
3.社會(huì)實(shí)踐多元化。(1)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)。組織學(xué)生到工商企業(yè),大型商貿(mào)中心現(xiàn)場(chǎng)觀摩。增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),了解企業(yè)的真實(shí)狀況。時(shí)間安排在第一學(xué)期。(2)專業(yè)調(diào)研。針對(duì)學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識(shí),組織學(xué)生進(jìn)行調(diào)研、策劃練習(xí),在組織時(shí)建議調(diào)研主題要結(jié)合學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)取向。在課程進(jìn)行中布置一定的案例調(diào)研,讓學(xué)生走到熟悉的公共服務(wù)企業(yè),如超市、商場(chǎng)、快餐店等觀察體驗(yàn),將調(diào)研成果滲入課堂的專題案例研討中。(3)項(xiàng)目教學(xué)。項(xiàng)目教學(xué)法是指師生通過(guò)共同完成一個(gè)完整的項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)生參與教師科研工作及課外科技創(chuàng)新活動(dòng)。具體做法是:教師聯(lián)系合作單位,簽訂項(xiàng)目合作合同;將學(xué)生分為若干小組,分別從事各項(xiàng)工作,明確每個(gè)人在小組中的角色和作用;學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課程內(nèi)容的同時(shí),收集相關(guān)資料并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;制定項(xiàng)目計(jì)劃并與企業(yè)合作實(shí)際操作項(xiàng)目;企業(yè)負(fù)責(zé)打分和方案的應(yīng)用,并提出運(yùn)用中出現(xiàn)的新問(wèn)題,教師總結(jié)項(xiàng)目執(zhí)行情況。項(xiàng)目教學(xué)法不僅可以鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作能力,而且可以達(dá)到與企業(yè)互惠互利的目的,取得了很好的效果。(4)假期實(shí)踐。鼓勵(lì)學(xué)生充分利用寒暑假進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,應(yīng)聘營(yíng)銷職位,進(jìn)入企業(yè)考察與實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn),理論聯(lián)系實(shí)際。使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)的需求,真正成為在各級(jí)工商企業(yè)、管理部門和各類營(yíng)銷崗位上從事市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)開(kāi)拓的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高層次專門人才。(5)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。在學(xué)校周邊設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一條街,既鍛煉了學(xué)生的能力,還能為全校師生服務(wù)。新建本科院校可借鑒這樣做法,建立移動(dòng)式跳蚤市場(chǎng),為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供一些基礎(chǔ)條件,在學(xué)校開(kāi)辟一條商業(yè)街,面向?qū)W生招商。為幫助同學(xué)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng),學(xué)院配備指導(dǎo)老師。(6)建立商業(yè)實(shí)體。實(shí)現(xiàn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園相結(jié)合。幫助指導(dǎo)學(xué)生成立營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)園,將有助于學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。典型形式是建立以學(xué)生為主體,以具體業(yè)務(wù)為紐帶的“學(xué)生營(yíng)銷公司”,并以該公司作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)全真實(shí)踐教學(xué)體系的主要載體。建立商業(yè)實(shí)體、創(chuàng)業(yè)園,關(guān)鍵在于妥善處理好產(chǎn)權(quán)及可接納的學(xué)生數(shù)量等問(wèn)題。
四、營(yíng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神,手段多元化
1.共同形成一個(gè)優(yōu)越的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境。新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,政府對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)給予鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)和服務(wù),為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)營(yíng)造了一個(gè)良好政策環(huán)境、法規(guī)保障系統(tǒng)。降低大學(xué)生的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,減少創(chuàng)辦企業(yè)的注冊(cè)資金,減免工商、稅務(wù)等部門辦證的相關(guān)費(fèi)用,簡(jiǎn)化手續(xù),提供方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。全社會(huì)基本達(dá)成共識(shí),形成一種創(chuàng)業(yè)文化,激勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行為。
2.加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育。創(chuàng)業(yè)教育必須注重培養(yǎng)人的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)業(yè)能力。結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀,讓大學(xué)生了解社會(huì),了解創(chuàng)業(yè)過(guò)程。通過(guò)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告、專題討論和出墻報(bào)等,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育,啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)。設(shè)置彈性創(chuàng)業(yè)教育學(xué)分制,使其成為學(xué)生畢業(yè)的條件之一,以此來(lái)強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)教育。
3.建立完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金支持體系。進(jìn)一步擴(kuò)大大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的資金來(lái)源,建立多元化的創(chuàng)業(yè)資金融資渠道,實(shí)現(xiàn)政府、社會(huì)、學(xué)校、家庭四級(jí)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金支持。目前,國(guó)家已經(jīng)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金上進(jìn)行了大批的資金投入,社會(huì)企業(yè)有的專門設(shè)立了創(chuàng)業(yè)基金,鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,扶持學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成功創(chuàng)業(yè);高校設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金。政府、社會(huì)、學(xué)校設(shè)立的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金主要是對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所需資金提供一定比例的支持,并不是為其提供全部的資金支持,還要學(xué)會(huì)整合和挖掘校友資源、家長(zhǎng)資源,讓這些資源發(fā)揮優(yōu)勢(shì),與學(xué)校合作打造創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐的硬環(huán)境。只有這樣才可以解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的資金問(wèn)題。
五、職業(yè)技能認(rèn)證多元化
實(shí)現(xiàn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)與職業(yè)技能認(rèn)證一體化。構(gòu)建注重素質(zhì)教育,融傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力與提高素質(zhì)為一體,富有時(shí)代特征的“1 +N”人才培養(yǎng)模式(即:一個(gè)文憑+多個(gè)證書(shū))。
營(yíng)銷作為一個(gè)新興行業(yè),其職業(yè)資格認(rèn)證的歷史并不久,營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)當(dāng)與職業(yè)技能認(rèn)證掛鉤。鼓勵(lì)學(xué)生參加中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)與教育部考試中心聯(lián)合推出的中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格認(rèn)證考試,獲得認(rèn)證后,即可享受市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)的會(huì)員推薦,為就業(yè)開(kāi)辟新的渠道。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)組織模式多元化改革項(xiàng)目,著眼于人才培養(yǎng)的全過(guò)程,集課程結(jié)構(gòu)重組、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、畢業(yè)論文以及教學(xué)管理等綜合改革、整體優(yōu)化于一體,著力于教學(xué)要素的優(yōu)化配置,著重已有成果的集成和應(yīng)用,在已有改革基礎(chǔ)上,不斷深入研究,繼承創(chuàng)新。該成果解決了管理類專業(yè),多年來(lái)在教學(xué)、科研中存在的理論與實(shí)踐相脫節(jié)的問(wèn)題,為管理類專業(yè)辦學(xué)直接面向經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)了新途徑。這項(xiàng)改革,將對(duì)提高教學(xué)水平和教育質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)時(shí)代所需人才目標(biāo)產(chǎn)生明顯效果,并能取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門創(chuàng)新的學(xué)科,沒(méi)有發(fā)展與創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷就會(huì)裹足不前,缺乏生命力。伴隨著市場(chǎng)的不斷變化,市場(chǎng)營(yíng)銷在不斷的創(chuàng)新中得到完善和發(fā)展。以市場(chǎng)營(yíng)銷理論為研究對(duì)象的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),其最大的特點(diǎn)也是要不斷創(chuàng)新,培養(yǎng)滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展需要的創(chuàng)新型營(yíng)銷人才。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)兩大基本特性是實(shí)踐性和創(chuàng)新性,決定了其實(shí)施創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃的重要性。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)的必要性及現(xiàn)狀
創(chuàng)新是整個(gè)教育界面臨的重要課題。李嵐清同志在第三次全國(guó)教育工作會(huì)議上指出:“要鼓勵(lì)創(chuàng)新和重視實(shí)踐,促進(jìn)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的實(shí)際緊密結(jié)合,改變那種只重書(shū)本知識(shí),忽視創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)的現(xiàn)象。必須在教育中對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng),這是素質(zhì)教育的重點(diǎn)。”在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中實(shí)施創(chuàng)新教育,提高學(xué)生的實(shí)踐能力是素質(zhì)教育的具體體現(xiàn)。這種創(chuàng)新體現(xiàn)為教育思想和觀念的創(chuàng)新、教育政策和體制的創(chuàng)新、教育內(nèi)容和方法的創(chuàng)新,這一切的基礎(chǔ)依賴于教育思想和觀念的突破與創(chuàng)新。
(一)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力的必要性
1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)自身的特點(diǎn)要求必須勇于實(shí)踐、不斷創(chuàng)新。專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中明確指出,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的,德、智、體、美、勞全面發(fā)展的,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、商務(wù)策劃、電子商務(wù)等深度理論知識(shí),擁有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能的,從事工商企業(yè)管理及市場(chǎng)營(yíng)銷的中高級(jí)專業(yè)人才。本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后就是在企事業(yè)單位從事市場(chǎng)研究、市場(chǎng)策劃、企業(yè)管理、廣告及公共關(guān)系、企業(yè)形象設(shè)計(jì)及品牌規(guī)劃、投資項(xiàng)目分析及商務(wù)談判、電子商務(wù)等方面的實(shí)際工作。市場(chǎng)可謂瞬息萬(wàn)變,只有具備適應(yīng)市場(chǎng)變化的創(chuàng)新與實(shí)踐能力,才能成為社會(huì)需要的有用人才。
2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)在要求,國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化、信息化的迅猛發(fā)展,要求現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)人才必須具備對(duì)未來(lái)市場(chǎng)變化的洞察力和敏銳的分析能力,敢于不斷進(jìn)行營(yíng)銷手段和方法的創(chuàng)新。中國(guó)加入“WTO”以后,市場(chǎng)的開(kāi)放程度日益加強(qiáng),國(guó)內(nèi)企業(yè)受國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響日益加劇,經(jīng)濟(jì)一體化浪潮促使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化。既懂得國(guó)際企業(yè)運(yùn)作的規(guī)則,又具有開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)的人才才能滿足這一發(fā)展趨勢(shì)的需要。
3.從市場(chǎng)對(duì)人才的需求狀況看,具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)的人才成為“搶手人才”。隨著國(guó)外公司的大量進(jìn)入及本國(guó)企業(yè)的加速發(fā)展,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求趨勢(shì)是既要懂現(xiàn)代營(yíng)銷管理,精通國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù),又要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力。據(jù)對(duì)現(xiàn)有人才需求狀況的調(diào)查統(tǒng)計(jì),市場(chǎng)營(yíng)銷類人才的需求位居前5位。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力應(yīng)該成為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要的教學(xué)目標(biāo)。
(二)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)存在的突出問(wèn)題
1.實(shí)踐課經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足,畢業(yè)實(shí)習(xí)缺乏基本的經(jīng)費(fèi)保障,對(duì)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)重視不夠。以現(xiàn)有的畢業(yè)實(shí)習(xí)為例,四周實(shí)習(xí)課經(jīng)費(fèi)每生不足百元。從學(xué)院管理層而言,對(duì)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的重視程度和過(guò)程管理不夠,缺乏有效的政策和經(jīng)費(fèi)支持。
2.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)踐教學(xué)不夠重視。鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的自身特點(diǎn),我們?cè)黾恿耸袌?chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié),但執(zhí)行中缺乏學(xué)院必要的經(jīng)費(fèi)支持,且在教師工作量的計(jì)算上受到歧視性待遇,被認(rèn)為是可有可無(wú)的事情。鑒于專業(yè)特點(diǎn),為了提高學(xué)生創(chuàng)新能力和綜合分析能力,我們?cè)诖笕鲈O(shè)了學(xué)年論文并為今后的畢業(yè)論文奠定先期的基礎(chǔ),這無(wú)疑對(duì)學(xué)生綜合能力的提高起到積極作用,但在工作量的計(jì)算上按每生3學(xué)時(shí)對(duì)待,明顯偏低,缺乏學(xué)院有效的政策支持。
3.缺乏實(shí)驗(yàn)教學(xué)的完整計(jì)劃和系統(tǒng)的教學(xué)指導(dǎo)大綱。現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)設(shè)備特別是營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室的利用率不高。雖然對(duì)校內(nèi)開(kāi)放,但學(xué)生用于非教學(xué)性用途,諸如打游戲、聊天、QQ等多,用于教學(xué)性的實(shí)驗(yàn)不多。這一方面是現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)課設(shè)計(jì)不合理,另一方面也與教師的指導(dǎo)不足有關(guān)。現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)“軟件系統(tǒng)”的建設(shè)不足,必要的專業(yè)課及專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué)軟件匱乏,學(xué)院缺乏對(duì)實(shí)驗(yàn)室的進(jìn)一步投入。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新。拓展市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容已是當(dāng)務(wù)之急。從已增加的實(shí)踐環(huán)節(jié)看,普遍存在著過(guò)程管理不嚴(yán)格,內(nèi)容與形式缺乏創(chuàng)新,經(jīng)費(fèi)支持及政策保障力度不夠等現(xiàn)象。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新教育與實(shí)踐能力培養(yǎng)的途徑
要從根本上解決以上存在的突出問(wèn)題,必須從思想上充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)在專業(yè)培養(yǎng)中的重要性,通過(guò)教學(xué)改革加以解決。
1.從教學(xué)改革入手加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的管理和控制。對(duì)理論課內(nèi)容及講授方法進(jìn)行創(chuàng)新,多用啟發(fā)式,反對(duì)填鴨式,采用互動(dòng)式,摒棄僵化式,切實(shí)從培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力與動(dòng)腦、動(dòng)手能力入手,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。專業(yè)及專業(yè)基礎(chǔ)理論課要從教學(xué)內(nèi)容的更新入手,建立全新的課程體系,要處理好現(xiàn)代內(nèi)容與經(jīng)典內(nèi)容的關(guān)系。既要高度重視基礎(chǔ)理論,又要不斷改革教學(xué)內(nèi)容,在不斷摒棄陳舊內(nèi)容的同時(shí),在理論教學(xué)中貫穿必要的實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)內(nèi)容,使兩者相互滲透、有機(jī)結(jié)合。
2.要從教學(xué)方法入手,變一味的理論教學(xué)為引導(dǎo)式、互動(dòng)式教學(xué)。鼓勵(lì)高年級(jí)學(xué)生進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、問(wèn)題研究、配合老師進(jìn)行課題研究等多種主動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。要鼓勵(lì)教師在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)及手段提高教學(xué)水平和質(zhì)量,使用多媒體授課的課時(shí)比例應(yīng)不少于總課時(shí)的20%。
3.從構(gòu)建全部的教學(xué)計(jì)劃開(kāi)始,設(shè)計(jì)全新的教學(xué)課程體系。以創(chuàng)新、實(shí)踐為結(jié)合點(diǎn)的全新課程體系,著重于學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力的培養(yǎng),在理論課的教學(xué)中應(yīng)多滲透實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)內(nèi)容。
4.加強(qiáng)對(duì)課程設(shè)計(jì)、專題實(shí)習(xí)(實(shí)驗(yàn))及畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的指導(dǎo)。在總結(jié)以往實(shí)踐課程開(kāi)設(shè)的基礎(chǔ)上,我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問(wèn)題是實(shí)踐課程的組織設(shè)計(jì)不太合理,特別是“市場(chǎng)調(diào)查”實(shí)踐及“營(yíng)銷實(shí)習(xí)”存在重復(fù)性和慣例化,缺乏內(nèi)容創(chuàng)新。為此,我們提出以營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)的方式充實(shí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
(1)第三學(xué)期開(kāi)設(shè)“市場(chǎng)認(rèn)知實(shí)習(xí)”,目的在于引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)營(yíng)銷、學(xué)會(huì)做簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查分析,并寫(xiě)出專題分析報(bào)告,將所學(xué)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)、計(jì)算機(jī)文化理論等運(yùn)用于實(shí)踐。
(2)第四學(xué)期開(kāi)設(shè)的“專題市場(chǎng)調(diào)研”則是配合“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”理論課的教學(xué)深入進(jìn)行的專題性研究。目的在于讓學(xué)生學(xué)會(huì)可以針對(duì)某一特殊的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)或服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行專題性研究,從調(diào)查市場(chǎng)需求、市場(chǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)者狀況等等項(xiàng)目開(kāi)始,培養(yǎng)系統(tǒng)分析問(wèn)題的能力。
(3)第五學(xué)期開(kāi)設(shè)的“營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)”旨在激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維,結(jié)合企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)從產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、促銷活動(dòng)等入手設(shè)計(jì)策劃方案。從內(nèi)容和形式上多樣化,可以是針對(duì)某一產(chǎn)品的廣告策劃與設(shè)計(jì),也可以是針對(duì)企業(yè)的CIS策劃與設(shè)計(jì),目的是使學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),將創(chuàng)新性的思維轉(zhuǎn)化為可操作的方案。
(4)第六學(xué)期開(kāi)設(shè)“推銷實(shí)習(xí)”,它是學(xué)生步入社會(huì)前的一種營(yíng)銷體驗(yàn),也是結(jié)合所學(xué)的“推銷學(xué)”理論課做的一次實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)會(huì)感受推銷工作的“四個(gè)千”,即“千言萬(wàn)言,萬(wàn)水千山,千辛萬(wàn)苦,千方百計(jì)”,讓學(xué)生擁有面對(duì)社會(huì)的思想準(zhǔn)備。
(5)第七學(xué)期開(kāi)設(shè)“學(xué)年論文”,是根據(jù)營(yíng)銷專業(yè)特色開(kāi)設(shè)的,實(shí)踐證明也是非常成功的,是對(duì)學(xué)生進(jìn)入大四后綜合能力的鍛煉。學(xué)生通過(guò)做學(xué)年論文,綜合分析問(wèn)題的能力提高了。查閱資料、解析問(wèn)題、研究能力、思考能力等都得到了綜合鍛煉,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下已經(jīng)能夠進(jìn)行專題研究。優(yōu)秀的學(xué)年論文修改后還可在公開(kāi)刊物上發(fā)表,學(xué)生既為畢業(yè)論文奠定了先期基礎(chǔ),又成為老師的好幫手。
(6)開(kāi)設(shè)“畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文”是學(xué)生綜合能力的展示。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生得到實(shí)踐鍛煉,為今后走向工作崗位奠定了基礎(chǔ)。畢業(yè)論文是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用知識(shí)和技能分析解決實(shí)際問(wèn)題,提高獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新能力的重要過(guò)程。學(xué)生通過(guò)畢業(yè)論文的寫(xiě)作,培養(yǎng)了掌握各種工具、手段、方法分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并使理論知識(shí)進(jìn)一步深化,知識(shí)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展。在畢業(yè)論文的過(guò)程管理中,應(yīng)特別注意對(duì)選題工作的把握,選題的質(zhì)量直接關(guān)系到畢業(yè)論文的質(zhì)量。題目要盡量新穎、專題化,盡量結(jié)合學(xué)科前沿和科研課題,并有一定的理論深度。以上方案實(shí)施的關(guān)鍵在于抓過(guò)程管理,抓每一項(xiàng)實(shí)習(xí)的深入指導(dǎo)與具體落實(shí),配備優(yōu)秀的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,落實(shí)實(shí)習(xí)項(xiàng)目。
5.充分利用寒暑假,鼓勵(lì)學(xué)生參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)期間及寒暑假期間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)或科學(xué)研究,特別是結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)在工商企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其他社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生參與教師科研工作及課外科技創(chuàng)新活動(dòng)。通過(guò)參加第二課堂、創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽、專題項(xiàng)目研究等多種活動(dòng)提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,激發(fā)他們的創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神。依靠系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、科協(xié)等社團(tuán)開(kāi)展多樣的課題競(jìng)賽活動(dòng),以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體主義精神。總之,學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)方案的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是以理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)為基礎(chǔ),通過(guò)各種改革與創(chuàng)新設(shè)計(jì)而實(shí)施的復(fù)雜系統(tǒng),它需要在理論上突破,實(shí)踐上創(chuàng)新,落實(shí)上深入,管理上嚴(yán)格,是本專業(yè)教師應(yīng)努力追求的目標(biāo)。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新教育與實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施的政策保障
學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力的培養(yǎng)一靠制定科學(xué)的培養(yǎng)計(jì)劃,二靠實(shí)施這種計(jì)劃的政策保障。學(xué)院教學(xué)管理部門要從思想上充分認(rèn)識(shí)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要性,鼓勵(lì)對(duì)理論教學(xué)手段與方式的創(chuàng)新改革,把傳統(tǒng)教育中的成功做法與創(chuàng)新教育的新思想、新手段、新方法有機(jī)結(jié)合起來(lái),在教學(xué)評(píng)價(jià)體系、師資考核標(biāo)準(zhǔn)等方面引導(dǎo)教師的教學(xué)創(chuàng)新,結(jié)合不同專業(yè)的具體特點(diǎn),有針對(duì)性地深化教學(xué)改革,強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué),徹底改變只重理論教學(xué)而忽視實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)的片面做法。為更有效地保證市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,應(yīng)從以下方面給予政策支持。
1.將創(chuàng)新與實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施狀況納入教學(xué)評(píng)價(jià)體系及師資考核標(biāo)準(zhǔn)中。評(píng)價(jià)一門課程的授課好壞,不單要看理論教學(xué)好壞,而且要看是否運(yùn)用了鼓勵(lì)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新的手段與方法。一門課程的教學(xué)實(shí)施是否有利于學(xué)生創(chuàng)新能力與實(shí)踐能力的培養(yǎng),是衡量授課好壞的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)那些敢于教學(xué)創(chuàng)新,使用新的教學(xué)手段,教學(xué)方法得當(dāng)?shù)慕處?在優(yōu)質(zhì)課評(píng)選、工作量的核算、評(píng)優(yōu)等方面給予支持。如對(duì)于那些使用多媒體教學(xué),實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))環(huán)節(jié)落到實(shí)處的課程在工作量計(jì)算上給予一定的鼓勵(lì)。
2.由專家組對(duì)主干專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),特別是對(duì)教學(xué)方法、教學(xué)手段的運(yùn)用,實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)環(huán)節(jié)的比例進(jìn)行研究。對(duì)實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)計(jì)劃、具體內(nèi)容的設(shè)計(jì)、實(shí)施的具體過(guò)程進(jìn)行論證與督導(dǎo)。
3.大力加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),特別是實(shí)驗(yàn)課教學(xué)軟件的投入力度。就目前我系已建成的市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)室而言,極缺專業(yè)課教學(xué)軟件,為此許多該開(kāi)的實(shí)驗(yàn)課難以開(kāi)出。同時(shí)要大力加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與維護(hù)。目前學(xué)院管理部門普遍存在著這樣一種錯(cuò)誤傾向,就是重實(shí)驗(yàn)室硬件投入,而輕實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,實(shí)習(xí)基地建設(shè)資金極度匱乏已成為制約市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展的重要因素。特別應(yīng)引起重視的是隨著人才需求狀況的變化,以及用人單位“主宰權(quán)”的強(qiáng)化,是否接受畢業(yè)生實(shí)習(xí)人數(shù)被許多企業(yè)大打折扣,實(shí)習(xí)已經(jīng)由接受方需求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┙o方需求,為此不斷維護(hù)與建設(shè)實(shí)習(xí)基地是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)面臨的突出問(wèn)題。就實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)而言,日常開(kāi)展的市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)沒(méi)有經(jīng)費(fèi),畢業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)每生不足百元,連四周實(shí)習(xí)的基本開(kāi)支都難以維系,且在教師工作量的計(jì)算方面缺乏有力度的支持。
4.本專業(yè)開(kāi)展的學(xué)年論文這一創(chuàng)新性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)沒(méi)有得到學(xué)院的有效支持,特別是在工作量的計(jì)算上,每生按3學(xué)時(shí)計(jì)算工作量明顯偏低,難以調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。包括其他的實(shí)踐環(huán)節(jié),如營(yíng)銷實(shí)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)研等均按參觀實(shí)習(xí)計(jì)算工作量,使教師的勞動(dòng)付出與獲得極不相稱,這也是重理論課、輕實(shí)踐環(huán)節(jié)的突出表現(xiàn)。要從根本上解決存在的問(wèn)題,建議教務(wù)處制定符合實(shí)際情況的工作量計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),并給予政策支持。
5.鼓勵(lì)學(xué)生充分利用寒暑假及課余時(shí)間參與工商企業(yè)管理與實(shí)踐活動(dòng)。鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)自身的特點(diǎn),可以允許本專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)期間開(kāi)展各種營(yíng)銷管理活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生參加各種創(chuàng)新設(shè)計(jì)、企業(yè)策劃、市場(chǎng)調(diào)查與分析等活動(dòng),并根據(jù)實(shí)踐成果減免學(xué)分。總之,大力培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的創(chuàng)新與實(shí)踐能力是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求,是滿足社會(huì)對(duì)人才需求的要求,是本專業(yè)自身特點(diǎn)的要求。只有制定出科學(xué)的創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃,并強(qiáng)有力地實(shí)施這一計(jì)劃的政策保證,才能真正培養(yǎng)出理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐技能強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新人才。
參考文獻(xiàn):
[1].在慶祝清華大學(xué)建校九十周年大會(huì)上的講話[Z].2001-04-29.
關(guān)鍵詞:應(yīng)用型本科 注冊(cè)會(huì)計(jì)師 定位 培養(yǎng)
由于我國(guó)重建注冊(cè)會(huì)計(jì)師制度的時(shí)間不長(zhǎng),專業(yè)力量不足,現(xiàn)有注冊(cè)會(huì)計(jì)師的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)與國(guó)際先進(jìn)水平比較,還有明顯的差距,因此,加強(qiáng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)人才培養(yǎng)工作,建立一支在質(zhì)量和數(shù)量上能夠滿足我國(guó)乃至世界經(jīng)濟(jì)和資本市場(chǎng)發(fā)展,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)需要的執(zhí)業(yè)隊(duì)伍,成了刻不容緩的大事。目前,已有23家高校開(kāi)設(shè)了注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向。高等院校在注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向培養(yǎng)過(guò)程中要充分認(rèn)識(shí)到目前存在的不足,從而建立起科學(xué)完善的行業(yè)后備人才培養(yǎng)機(jī)制。
一、高校注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)教學(xué)模式改革探討
( 一 )精準(zhǔn)培養(yǎng)定位,突出學(xué)科優(yōu)勢(shì) 隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深化,注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)將面臨更為廣闊的發(fā)展空間。注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)培養(yǎng)定位不準(zhǔn),容易走上"理論型"或"通才型"的老路;目前多數(shù)高校會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)定位是能在企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)等相關(guān)單位從事實(shí)際或研究等工作。如果注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)也如此定位,就失去了注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)存在的意義。注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)是理論基礎(chǔ)扎實(shí)、專業(yè)技能熟練、綜合文化素質(zhì)強(qiáng)的高層次品牌專業(yè),使之“成為億萬(wàn)公眾人人知曉、萬(wàn)千學(xué)子心向往之的專業(yè)”。 除具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)外,要有一定的知識(shí)廣度和深度,有很強(qiáng)的研究創(chuàng)新能力、組織管理能力、國(guó)際交流能力。使學(xué)生畢業(yè)后能適應(yīng)外商投資企業(yè)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、上市公司等機(jī)構(gòu)的實(shí)際工作。美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)定期對(duì)會(huì)計(jì)教育狀況做出的研究報(bào)告對(duì)美國(guó)的會(huì)計(jì)教育也起著巨大的影響。其公布的《注冊(cè)會(huì)計(jì)師愿景――2011》中指出,注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)具備的五大核心能力: 溝通與領(lǐng)導(dǎo)技能、戰(zhàn)略思考與判斷性思考能力、關(guān)注客戶和市場(chǎng)的能力、對(duì)綜合信息的解釋能力以及技術(shù)能力, 這五大核心能力是注冊(cè)會(huì)計(jì)師在市場(chǎng)中保持強(qiáng)大獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。由此不難看出美國(guó)長(zhǎng)期保持在國(guó)際會(huì)計(jì)界中的領(lǐng)先地位也就不無(wú)道理。
( 二 )改革教學(xué)模式,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)目前國(guó)內(nèi)多數(shù)本科高校注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)人才培養(yǎng)模式還是延續(xù)以前會(huì)計(jì)專業(yè)的老模式,只是為了擴(kuò)大招生或?yàn)榱嗽鰪?qiáng)專業(yè)的社會(huì)適應(yīng)性,學(xué)生能夠靈活就業(yè),在專業(yè)課的基礎(chǔ)上不斷增設(shè)專業(yè)相關(guān)課程,使課程體系變得越來(lái)越龐大,學(xué)生學(xué)的又累又不精。在教學(xué)大綱、培養(yǎng)方案、課程設(shè)置以及教學(xué)模式上都不適用于注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)人才培養(yǎng)。教學(xué)計(jì)劃死板,片面強(qiáng)調(diào)理論課教學(xué),對(duì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)不夠重視;課程設(shè)置上,基本沿用公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課的模式, 沒(méi)有擺脫知識(shí)的系統(tǒng)性、學(xué)科性、完整性的制約,沒(méi)有足夠重視學(xué)生綜合素質(zhì)、實(shí)際操作能力的培養(yǎng),使培養(yǎng)的學(xué)生難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)人才的“一專多能”、“一專多用”的多樣化需求;教學(xué)上仍延續(xù)填鴨式的課堂教學(xué),無(wú)法提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的特殊從業(yè)人員,不僅要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),還應(yīng)有較強(qiáng)的政策觀念和高尚的職業(yè)道德素質(zhì),遵守法律法規(guī),接受職業(yè)道德的約束。同時(shí),注冊(cè)會(huì)計(jì)師還要具有科學(xué)、準(zhǔn)確的職業(yè)判斷能力,這是對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)素質(zhì)能力的要求。職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)能力必須兼?zhèn)洹W?cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)的培養(yǎng)模式,應(yīng)遵循“理論教學(xué)與實(shí)踐能力培養(yǎng)相結(jié)合”、“素質(zhì)培養(yǎng)與專業(yè)教育相結(jié)合”、“共同提高與個(gè)性發(fā)展相結(jié)合”, 對(duì)理論課程進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整,構(gòu)建適用于注冊(cè)會(huì)計(jì)師人才培養(yǎng)的多樣化教學(xué)模式。在培養(yǎng)計(jì)劃中,學(xué)校應(yīng)明確規(guī)定專業(yè)的實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)學(xué)分不少于總畢業(yè)學(xué)分的一定比例。打造學(xué)生扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和過(guò)硬的專業(yè)應(yīng)用知識(shí)。
( 三 )調(diào)整師資結(jié)構(gòu),提升實(shí)踐能力在當(dāng)前的條件下必須加強(qiáng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師人才的隊(duì)伍建設(shè),特別是要抓住時(shí)機(jī)培養(yǎng)和造就一批精通會(huì)計(jì)、審計(jì)技能、掌握較扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ),善于管理、熟悉金融、法律、計(jì)算機(jī)、具有國(guó)際視野和戰(zhàn)略思維的高素質(zhì)、復(fù)合型、國(guó)際化的高端注冊(cè)會(huì)計(jì)師人才。因此,在教學(xué)方面,要改變以往的不合理知識(shí)體系。要培養(yǎng)高素質(zhì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)人才,師資隊(duì)伍至關(guān)重要。目前注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)院校,師資數(shù)量及應(yīng)用培養(yǎng)能力不足。目前高校的會(huì)計(jì)教師大都是從學(xué)校到學(xué)校,缺乏一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且大多數(shù)高校沒(méi)有把教師參加社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)管理計(jì)劃或形成制度,在時(shí)間上、組織上和經(jīng)費(fèi)上都沒(méi)有相應(yīng)的安排和保證,不可避免地出現(xiàn)教師脫離實(shí)踐的現(xiàn)象。導(dǎo)致對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)從源頭上還是在按照"理論型"或"學(xué)術(shù)型"的培養(yǎng)模式在進(jìn)行。注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)為了提升師資的實(shí)踐能力,學(xué)校應(yīng)重視“雙師型”隊(duì)伍建設(shè):重視具有生產(chǎn)一線實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”師資隊(duì)伍的培養(yǎng)。 “雙師型”教師是指既具備扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和較高的教學(xué)水平及一定的科研能力,又具有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的教師。“雙師型”教師不僅具有寬厚的行業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)踐能力,還須具備將行業(yè)執(zhí)業(yè)知識(shí)及實(shí)踐能力融合于教育教學(xué)過(guò)程的能力。學(xué)校應(yīng)建立并實(shí)施專業(yè)教師進(jìn)企事業(yè)單位實(shí)踐進(jìn)修制度,可以安排專業(yè)教師定期或不定期地到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研或掛職鍛煉;支持教師參加與專業(yè)相關(guān)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師、資產(chǎn)評(píng)估師、注冊(cè)稅務(wù)師等專業(yè)資格證書(shū)考試;鼓勵(lì)專業(yè)教師在企業(yè)、上市公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)等兼職;通過(guò)多種形式,打造一支能培養(yǎng)高層次實(shí)用型人才的“雙師型”教師隊(duì)伍。注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)的教師應(yīng)能夠做到以下幾方面: 在課堂教學(xué)方面,注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)教師能夠根據(jù)實(shí)際所需,發(fā)揮自身理論、實(shí)踐雙重優(yōu)勢(shì),把知識(shí)教育和案例教學(xué)相結(jié)合,通過(guò)典型案例分析、專題討論等方式,使學(xué)生活學(xué)活用,培養(yǎng)學(xué)生的分析能力、思維能力、創(chuàng)新能力,增進(jìn)學(xué)習(xí)效果;在實(shí)踐教學(xué)方面,注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)教師比較清楚生產(chǎn)實(shí)踐中存在的問(wèn)題與處理方法,在專業(yè)能力、綜合能力培養(yǎng)過(guò)程中能夠開(kāi)設(shè)出設(shè)計(jì)型、創(chuàng)新性、綜合性的實(shí)驗(yàn)或?qū)嵱?xùn)項(xiàng)目。能夠?qū)嵭须p向互動(dòng)式興趣教學(xué),加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力和綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng);在就業(yè)方面,注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)教師由于經(jīng)常深入社會(huì)和生產(chǎn)實(shí)踐,對(duì)社會(huì)及行業(yè)人才狀況和人才需求及生源愿望比較了解,在社會(huì)有一定的信譽(yù)和實(shí)力,他們可以成為學(xué)生實(shí)習(xí)或就業(yè)與社會(huì)建立需求關(guān)系的橋梁;在教學(xué)輔助配合方面,同時(shí),注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)院校可以聘請(qǐng)有關(guān)政府部門、科研院校、注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等方面的專家學(xué)者講學(xué)授課,增加境外師資的教學(xué)課程。
( 四 )提高準(zhǔn)入門檻,強(qiáng)化綜合素質(zhì) 受國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,就業(yè)市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的總體需求將會(huì)明顯減少,注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)人才的遴選將愈加激烈。由于注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)是目前的熱門專業(yè),報(bào)考人數(shù)非常多。據(jù)筆者所知,許多注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)是在原會(huì)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)上形成的,生源是二三本線錄取的。還有許多學(xué)生未達(dá)到注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)錄取標(biāo)準(zhǔn),采取曲線策略,即先錄取進(jìn)入同院校的其他專業(yè),再轉(zhuǎn)入注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)。導(dǎo)致許多轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生跟不上應(yīng)屆班級(jí)的學(xué)習(xí)而不得不轉(zhuǎn)入下屆;同時(shí)也導(dǎo)致注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)班級(jí)人數(shù)暴增。由于未能考慮到生源的差異,導(dǎo)致教師教的難,學(xué)生學(xué)的難,致使許多學(xué)生接受專業(yè)知識(shí)消化不良,無(wú)法真正培養(yǎng)出合格的注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)人才。注冊(cè)會(huì)計(jì)師承擔(dān)粉對(duì)社會(huì)公眾的貴任, 注冊(cè)會(huì)計(jì)師的資格標(biāo)準(zhǔn)是職業(yè)會(huì)計(jì)師團(tuán)體與公眾的一種社會(huì)契約, 該契約在委托注冊(cè)會(huì)計(jì)師履行其職能的同時(shí), 也約定了他們必須具備某種最低資質(zhì). 因?yàn)楣娤M?cè)會(huì)計(jì)師能勝任其職能, 注冊(cè)會(huì)計(jì)師如果職能履行不當(dāng),公眾將付諸訴訟甚至尋求其他外部力量支持, 這將嚴(yán)重威脅到注冊(cè)會(huì)計(jì)師的職業(yè)地位。要辦好注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向,提高行業(yè)后備人才的專業(yè)水平,注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向院校一定要對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向的錄取標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)。在考慮筆試成績(jī)的同時(shí),最好能結(jié)合面試或入校初對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。
( 五 )拓展實(shí)踐資源,注重實(shí)踐效果 目前注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)院校除實(shí)踐教學(xué)未得到足夠的重視外,還受辦學(xué)條件和經(jīng)費(fèi)的限制,高校作為一個(gè)教學(xué)實(shí)體,其經(jīng)濟(jì)能力有限,不可能提供課堂教學(xué)以外更多的實(shí)習(xí)、實(shí)踐資源,導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)進(jìn)展緩慢,實(shí)習(xí)基地建設(shè)滯后。尤其是實(shí)踐教學(xué)的社會(huì)環(huán)境缺失,為學(xué)生提供實(shí)習(xí)、實(shí)踐的資源不足,導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)效果難以保證。筆者所在學(xué)院注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)實(shí)踐課程通常包括兩大類:實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)。(1)實(shí)訓(xùn)是把企業(yè)搬到學(xué)校,主要是模擬實(shí)驗(yàn)。包括會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)、電算會(huì)計(jì)上機(jī)實(shí)訓(xùn)、ERP沙盤模擬。會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn):是模擬手工會(huì)計(jì)操作,讓學(xué)生完成從建賬開(kāi)始,到原始憑證審核、填制記賬憑證、登記賬簿、編制會(huì)計(jì)報(bào)表等一系列基本會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。電算會(huì)計(jì)上機(jī)實(shí)習(xí)主要是使學(xué)生能熟練使用財(cái)務(wù)軟件和網(wǎng)絡(luò)工具,熟悉使用瀏覽器、收發(fā)電子郵件、下載網(wǎng)上信息和軟件、在網(wǎng)上進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)上報(bào)等。以上兩種方式由于存在實(shí)驗(yàn)材料的單一、實(shí)驗(yàn)方式的單調(diào)等問(wèn)題,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不能持久,實(shí)驗(yàn)效果差。ERP沙盤模擬:是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)―ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)),設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。ERP沙盤模擬它是將制造企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程形象、直觀地展示在模擬沙盤上。使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等管理活動(dòng)體會(huì)企業(yè)整體的運(yùn)作流程,感受ERP的核心理念是對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理。這種現(xiàn)代教學(xué)方法融合了案例教學(xué)、角色扮演和教師評(píng)議于一體的優(yōu)點(diǎn),能夠很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)積極性,促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的提高。在一定程度上彌補(bǔ)了會(huì)計(jì)手工實(shí)訓(xùn)和上機(jī)實(shí)訓(xùn)的不足。(2)實(shí)習(xí)是校外實(shí)踐。包括社會(huì)調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐、課程論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。社會(huì)調(diào)查:考察學(xué)生應(yīng)用本專業(yè)所學(xué)知識(shí)的能力。通過(guò)學(xué)生提出問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)查方案并實(shí)地調(diào)查,使學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題并增加對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。社會(huì)實(shí)踐:大多安排在專業(yè)基礎(chǔ)課之后,筆者認(rèn)為此階段的實(shí)習(xí)主要應(yīng)是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。來(lái)到實(shí)習(xí)單位后,學(xué)生首先要了解企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模;企業(yè)生產(chǎn)的主要產(chǎn)品、主要生產(chǎn)過(guò)程;企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)濟(jì)效益;企業(yè)采用的記賬程序和記賬方法等。然后參觀企業(yè)生產(chǎn)工藝流程,同時(shí)請(qǐng)會(huì)計(jì)人員介紹企業(yè)生產(chǎn)情況和財(cái)務(wù)核算特點(diǎn);對(duì)企業(yè)有了感官上的認(rèn)識(shí)后,最后進(jìn)入財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生熟悉會(huì)計(jì)科目、記賬憑證、賬簿的使用方法,了解企業(yè)的賬務(wù)處理程序和基本會(huì)計(jì)報(bào)表。此階段的實(shí)習(xí)非常重要,為學(xué)生下一階段的專業(yè)學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。但根據(jù)筆者了解,盡管不少院校規(guī)定大一學(xué)生利用假期進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,上交調(diào)查報(bào)告。大二要求進(jìn)行為期不少于兩周的社會(huì)實(shí)踐,提交實(shí)踐報(bào)告。但由于學(xué)校本身沒(méi)有實(shí)習(xí)基地或校企合作單位,不少學(xué)生無(wú)法找到短期實(shí)習(xí)單位,即使已經(jīng)進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)單位給予學(xué)生動(dòng)手的機(jī)會(huì)也很少。同時(shí)院校缺少對(duì)社會(huì)調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐實(shí)施過(guò)程中的有效監(jiān)督,就是有也是流于形式。致使無(wú)論是調(diào)查報(bào)告還是實(shí)踐報(bào)告多數(shù)不是真正調(diào)查和實(shí)踐的結(jié)果,而是網(wǎng)上資料的搜集,難以達(dá)到預(yù)期效果。課程論文:要求學(xué)生通過(guò)撰寫(xiě)課程論文,學(xué)會(huì)使用有關(guān)文獻(xiàn)索引及Internet搜索引擎檢索所需文獻(xiàn),初步掌握獲得一手資料、他人成果、政策法規(guī)等各種資料的方法與途徑; 通過(guò)課程論文的訓(xùn)練,增強(qiáng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和運(yùn)用基本理論解決問(wèn)題的能力,同時(shí)引起學(xué)生對(duì)該門課程前沿理論和熱點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)注,鍛煉學(xué)生的寫(xiě)作能力,掌握課程論文寫(xiě)作整個(gè)過(guò)程的規(guī)范做法,為以后撰寫(xiě)畢業(yè)論文奠定基礎(chǔ)。畢業(yè)實(shí)習(xí):畢業(yè)實(shí)習(xí)是加深學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解以應(yīng)用,訓(xùn)練學(xué)生實(shí)際操作技能、培養(yǎng)學(xué)生綜合分析解決問(wèn)題的能力的重要手段。學(xué)生應(yīng)按照實(shí)習(xí)方案的要求完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),提交實(shí)習(xí)鑒定表和實(shí)習(xí)報(bào)告。畢業(yè)論文:是專業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文是在學(xué)生完成主要專業(yè)課程學(xué)習(xí)任務(wù)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上,對(duì)學(xué)生所學(xué)理論和實(shí)務(wù)知識(shí)的綜合應(yīng)用,是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)及創(chuàng)新能力進(jìn)行綜合檢驗(yàn)評(píng)定的重要環(huán)節(jié)。畢業(yè)實(shí)習(xí)在學(xué)生畢業(yè)之前通常是大四第二學(xué)期進(jìn)行,往往結(jié)合畢業(yè)論文選題和將來(lái)的就業(yè)方向進(jìn)行有目的的實(shí)習(xí)。主要實(shí)習(xí)各類型企業(yè)、事業(yè)單位的會(huì)計(jì)核算程序和核算方法及財(cái)務(wù)管理或?qū)徲?jì)等內(nèi)容。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的,其一是結(jié)合畢業(yè)論文選題在實(shí)習(xí)中收集相關(guān)資料,為學(xué)生順利完成畢業(yè)論文打下基礎(chǔ);其二是學(xué)生可以根據(jù)將來(lái)的就業(yè)方向有選擇的進(jìn)行實(shí)習(xí),為將來(lái)就業(yè)奠定基礎(chǔ)。如果將來(lái)要到會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作,那么畢業(yè)實(shí)習(xí)就可以選擇會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行;如果就業(yè)單位已經(jīng)確定,就可以到就業(yè)單位進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),為畢業(yè)后即能上崗工作創(chuàng)造良好條件。 筆者親身體會(huì),比較近幾屆的畢業(yè)論文,發(fā)現(xiàn)類似甚至相同的現(xiàn)象極其嚴(yán)重,創(chuàng)新題目所占比例逐年降低,整體質(zhì)量逐年下降。學(xué)生本身的原因有:基礎(chǔ)不扎實(shí),態(tài)度不認(rèn)真,缺乏探討、摸索和鉆研的意識(shí)和精神,精力投入不夠。師資方面:近十年來(lái),隨著高校的大規(guī)模擴(kuò)招,學(xué)校辦學(xué)條件急劇下降。盡管教育主管部門采取了一系列措施,以確保教學(xué)質(zhì)量。其中一條就是師生比達(dá)標(biāo)要求,規(guī)定師生比1:14的為優(yōu)秀,1:16的為良好,1:18的為合格,超過(guò)這一比例的就要給予黃牌警告,限制其招生等。但目前師生比已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了最高限。由于師資力量不足,經(jīng)費(fèi)投入不足,一個(gè)指導(dǎo)教師需要指導(dǎo)10 名左右的畢業(yè)生,加上較重的教學(xué)和科研任務(wù),精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。特別是個(gè)別老師不夠認(rèn)真,對(duì)學(xué)生指導(dǎo)不夠,學(xué)術(shù)要求不嚴(yán),過(guò)于縱容學(xué)生,大大影響了畢業(yè)論文的質(zhì)量。院校方面:整個(gè)畢業(yè)論文管理環(huán)節(jié)監(jiān)管力度不夠,管理也不夠規(guī)范,缺乏完善的畢業(yè)論文評(píng)估體系,整個(gè)答辯程序不夠科學(xué)、規(guī)范,把關(guān)不嚴(yán),逐漸助長(zhǎng)了學(xué)生的懶惰思想作風(fēng)。此環(huán)節(jié)應(yīng)加強(qiáng)畢業(yè)論文選題的應(yīng)用性,提高在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)上與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的程度;指導(dǎo)教師和學(xué)生都要從思想上充分重視,院校要從根本上加強(qiáng)此環(huán)節(jié)的監(jiān)管,不斷完善畢業(yè)論文質(zhì)量監(jiān)控體系和制度保障。作為注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)人才培養(yǎng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)、實(shí)踐是必不可少的。但是作為市場(chǎng)主體的企業(yè)或其他機(jī)構(gòu),因其自身的經(jīng)濟(jì)利益等方面的原因,也不可能為學(xué)生提供充足的實(shí)習(xí)、實(shí)踐資源,導(dǎo)致現(xiàn)階段很多院校的實(shí)習(xí)、實(shí)踐環(huán)節(jié)跟不上,與課堂教學(xué)脫節(jié)。如何尋找并開(kāi)發(fā)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)、實(shí)踐的校內(nèi)外資源,在培養(yǎng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)人才過(guò)程中顯得尤為重要。這就要求院校在開(kāi)展校內(nèi)"模擬實(shí)訓(xùn)"、"模擬實(shí)踐"的同時(shí),也要面向社會(huì),積極尋求產(chǎn)學(xué)研一體化的校企合作模式,促進(jìn)高校與相關(guān)企業(yè)單位實(shí)現(xiàn)較為緊密型的合作,為學(xué)生開(kāi)辟更多、更實(shí)用的實(shí)習(xí)實(shí)踐資源,更好地解決這一矛盾。同時(shí),注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)院校應(yīng)建立會(huì)計(jì)師事務(wù)所與注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向院校的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,暢通注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向?qū)W生到國(guó)內(nèi)大中型會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)的渠道,并為注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向?qū)W生進(jìn)入注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)創(chuàng)造條件。另外,筆者根據(jù)多年從事會(huì)計(jì)、審計(jì)及教學(xué)工作的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)的學(xué)生,不要急于去會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí),應(yīng)先到企業(yè)去實(shí)習(xí)。因?yàn)閷徲?jì)審的是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表,如果學(xué)生對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程及核算都不了解,去事務(wù)所實(shí)習(xí)也只能是學(xué)些表面的東西,只知其然不知其所以然,不能真正把現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)的理念落到實(shí)處,實(shí)習(xí)效果會(huì)大打折扣。
( 六 )加強(qiáng)心理疏導(dǎo),重視道德教育會(huì)計(jì)師事業(yè)關(guān)系到國(guó)家的興衰,所以培訓(xùn)高級(jí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師人才不僅要注重專業(yè)知識(shí)的教授,更重要的是職業(yè)操守的培養(yǎng)。從專業(yè)教學(xué)角度講,注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)教師應(yīng)在傳授會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和審計(jì)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),適時(shí)地引入職業(yè)道德教育。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)學(xué)校教育中只重視書(shū)本知識(shí)傳授,而忽視了學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)。在目前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,大學(xué)生的心理問(wèn)題日益增多,導(dǎo)致一些大學(xué)生價(jià)值觀念的庸俗化,性格孤僻,心理承受能力和自我控制能力較低.遇事容易走極端,甚至缺乏基本的人際交往能力。許多大學(xué)生僅重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不注意道德和文化禮儀修養(yǎng),在誠(chéng)實(shí)信、勤奮、謙虛等基本文明方面表現(xiàn)欠佳。目前大學(xué)生欠費(fèi)、作弊、自殺、他殺事件頻頻發(fā)生。因此,高度重視大學(xué)生心理健康教育成為高校不容忽視的工作。作為注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)的學(xué)生除心理健康教育外,職業(yè)道德教育尤為重要,注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德缺失危害的將是社會(huì)公眾。注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)院校應(yīng)把心理健康、職業(yè)道德教育內(nèi)容放到重要的位置上,指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)、合理用腦,增強(qiáng)自我心理調(diào)適能力,使其成為具有健全的體魄、良好的心理狀態(tài)和社會(huì)適應(yīng)能力的合格人才。院校可以通過(guò)開(kāi)設(shè)心理健康知識(shí)課程,宣傳心理健康知識(shí),介紹不同心理疾病的預(yù)防措施;利用講座、廣播、板報(bào)和櫥窗,創(chuàng)造良好的校園心理健康氛圍;鼓勵(lì)學(xué)生參與各項(xiàng)文體活動(dòng),尤其是自己喜歡或擅長(zhǎng)的活動(dòng),可以增強(qiáng)學(xué)生的自信心和自尊心,并在活動(dòng)中體驗(yàn)到心理安慰和滿足。
二、評(píng)價(jià)機(jī)制及體系的改革與完善
為了適應(yīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)國(guó)際化發(fā)展的新形勢(shì),注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該注重自身軟性能力的培養(yǎng),如外語(yǔ)水平、人際溝通能力、處理變革能力等,這樣才能達(dá)到高層次國(guó)際注冊(cè)會(huì)計(jì)師人才的要求,開(kāi)拓其國(guó)際視野,提高其學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和國(guó)際交往能力。我們以往對(duì)教師的評(píng)教多采取以學(xué)生為主體的教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià),輔之以教學(xué)督導(dǎo)組及同行評(píng)價(jià)。評(píng)教過(guò)程形式化、評(píng)教主體單一化。評(píng)價(jià)實(shí)施的全過(guò)程,缺乏與教師和學(xué)生的有效溝通和協(xié)商,教師大多是被動(dòng)地接受他人考評(píng),積極主動(dòng)性沒(méi)有被調(diào)動(dòng),甚至對(duì)評(píng)教產(chǎn)生抵觸情緒。學(xué)生因擔(dān)心考試成績(jī)不敢如實(shí)打分。導(dǎo)致評(píng)教對(duì)學(xué)生而言成為一個(gè)形式,對(duì)教師而言成為一種負(fù)擔(dān)。而對(duì)教師的實(shí)踐技能、在課程教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力的評(píng)價(jià)方面重視不夠,這也不利于注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)人才的培養(yǎng)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)院校應(yīng)不斷完善質(zhì)量評(píng)估監(jiān)督體系,由單一的評(píng)價(jià)指標(biāo)轉(zhuǎn)向多元的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),從工作勝任能力、教學(xué)工作績(jī)效、案例教學(xué)課時(shí)比重、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、人文素質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。由單純?cè)u(píng)教轉(zhuǎn)為評(píng)教評(píng)學(xué)評(píng)管相結(jié)合,由學(xué)校內(nèi)部監(jiān)控轉(zhuǎn)為校內(nèi)、校外、在校生、畢業(yè)生共同參與的評(píng)價(jià)體系。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;三能力;實(shí)踐教學(xué)
中圖分類號(hào):G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2015)20-0210-02
一、“三能力”實(shí)踐教學(xué)的含義
“三能力”實(shí)踐教學(xué)越來(lái)越受到高等院校的普遍關(guān)注,“三能力”是指市場(chǎng)銷售能力、市場(chǎng)調(diào)查能力和營(yíng)銷策劃能力。市場(chǎng)銷售能力是核心,是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)市場(chǎng)生最基本的素質(zhì)能力之一,是學(xué)生面對(duì)既定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng),運(yùn)用所學(xué)的相關(guān)知識(shí),進(jìn)行有效的溝通,順利地將產(chǎn)品銷售給目標(biāo)市場(chǎng)的能力。市場(chǎng)調(diào)查能力是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生需具備的一項(xiàng)基本能力,是學(xué)生根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題,將決策問(wèn)題轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題,明確調(diào)研目的,采用科學(xué)的手段,系統(tǒng)地收集產(chǎn)品市場(chǎng)供求等方面的資料,并能采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法整理分析資料,得到有價(jià)值的調(diào)研結(jié)論的能力。營(yíng)銷策劃能力是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力中要求較高的一種能力,要求學(xué)生結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、策劃學(xué)、管理學(xué)的相關(guān)知識(shí),根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題,明確策劃問(wèn)題,針對(duì)策劃目標(biāo)進(jìn)行綜合性策劃或?qū)m?xiàng)策劃,能獨(dú)立完成營(yíng)銷策劃文案的寫(xiě)作。
二、“三能力”實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)具備的內(nèi)容
1.專業(yè)核心課程實(shí)踐專項(xiàng)訓(xùn)練
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、商務(wù)談判、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、企業(yè)營(yíng)銷策劃中應(yīng)增設(shè)專項(xiàng)訓(xùn)練。例如,銷售技巧與策略課程專項(xiàng)訓(xùn)練模塊應(yīng)包括:自我推銷情景模擬、大型賣場(chǎng)電子產(chǎn)品銷售情景模擬、人員促銷情景模擬等;營(yíng)銷策劃課程專項(xiàng)訓(xùn)練模塊應(yīng)包括:市場(chǎng)調(diào)查策劃、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、營(yíng)銷組合策劃各專項(xiàng)策劃、會(huì)展策劃等。各個(gè)小組輪流選擇不同的模塊來(lái)訓(xùn)練市場(chǎng)策劃技能,選擇同樣模塊的小組間以對(duì)抗辯論的形式評(píng)定成果。
2.職場(chǎng)訓(xùn)練(校內(nèi)實(shí)驗(yàn)中心實(shí)訓(xùn))
為了在校內(nèi)鍛煉和提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力,實(shí)踐性教學(xué)體系中設(shè)置了職場(chǎng)訓(xùn)練環(huán)節(jié),市場(chǎng)營(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)室配置了因納特市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái)和ERP沙盤軟件,學(xué)生使用軟件在電腦上全程真實(shí)模擬企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程,他們需要完成企業(yè)注冊(cè)、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、制定企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品促銷與銷售、企業(yè)管理和資金融通等活動(dòng)。最終,模擬成績(jī)?nèi)Q于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)及企業(yè)的資本額三者,市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)成績(jī)通過(guò)產(chǎn)品銷售量、銷售額、市場(chǎng)區(qū)域和市場(chǎng)份額等指標(biāo)衡量。
3.營(yíng)稍專業(yè)技能竟賽
組織學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、中國(guó)商業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)主辦的市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽、中國(guó)大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷大賽等課外學(xué)術(shù)作品競(jìng)賽是營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的又一重要環(huán)節(jié),競(jìng)賽要求專業(yè)互補(bǔ)的學(xué)生組建團(tuán)隊(duì),以自主創(chuàng)業(yè)或以解決企業(yè)實(shí)際存在的問(wèn)題為主要任務(wù)。參加“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的學(xué)生以已創(chuàng)業(yè)和正在創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目為主題,撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容包括市場(chǎng)分析、技術(shù)和產(chǎn)品、營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略、產(chǎn)品銷售、資金融通和財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)分析和企業(yè)管理等方面。參加中國(guó)商業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)主辦的市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽的團(tuán)隊(duì),以真實(shí)企業(yè)的產(chǎn)品或企業(yè)存在的問(wèn)題為研究對(duì)象,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,收集分析數(shù)據(jù)并完成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。中國(guó)大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷大賽以真實(shí)企業(yè)的產(chǎn)品為對(duì)象,參賽團(tuán)隊(duì)圍繞大賽指定企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷策劃或產(chǎn)品銷售,參賽作品包括營(yíng)銷策劃書(shū)和產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)。
4.頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)環(huán)節(jié)是對(duì)畢業(yè)生實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),是檢查畢業(yè)生對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的程度并能否運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問(wèn)題的重要實(shí)踐過(guò)程。利用培養(yǎng)計(jì)劃中的半年(甚至一年)時(shí)間,通過(guò)在校外實(shí)習(xí)基地或知名企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生在理解論文任務(wù)、項(xiàng)目調(diào)研、資料查閱、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等具體要求方面能得到好于或相當(dāng)于校內(nèi)畢業(yè)設(shè)計(jì)所能得到的鍛煉和提高,而且對(duì)于在企業(yè)環(huán)境下如何系統(tǒng)地進(jìn)行產(chǎn)品銷售能得到親身體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)―畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))―就業(yè)”一條龍。畢業(yè)設(shè)計(jì)的考核采用現(xiàn)場(chǎng)答辯與實(shí)習(xí)表現(xiàn)相結(jié)合的五級(jí)評(píng)價(jià)制。
三、“三能力”實(shí)踐教學(xué)中需要改善的問(wèn)題
1.需要建立一個(gè)教學(xué)體系
在營(yíng)銷專業(yè)類教學(xué)中,相對(duì)的理論性尚有不足的地方,須通過(guò)學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的體系了解,并參加各類的營(yíng)銷實(shí)踐相關(guān)活動(dòng),從而構(gòu)成一個(gè)教學(xué)體系。只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和改善才是建立良好教學(xué)體系的最佳方針。另外,對(duì)實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)中各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系和對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果的影響程度的認(rèn)識(shí)過(guò)于片面,在觀念和體制方面的欠缺所導(dǎo)致的不良因素還沒(méi)有引起廣泛的認(rèn)識(shí)。
2.還沒(méi)有足夠的教學(xué)資源運(yùn)用于實(shí)踐教學(xué)
在校外的實(shí)習(xí)可以提升學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的效益,能加強(qiáng)學(xué)生各方面能力的培養(yǎng)。可是校外實(shí)踐基地資源有限,對(duì)全部學(xué)生的培養(yǎng)做了很大的限制;又由于實(shí)習(xí)生的經(jīng)驗(yàn)不足,很難在企業(yè)中就職,即便留了下來(lái),也不會(huì)將最佳市場(chǎng)營(yíng)銷的方法與經(jīng)驗(yàn)相互交流及學(xué)習(xí)。因此,絕大部分實(shí)習(xí)生都是在企業(yè)中臨時(shí)工作,更不利于充分了解企業(yè)決策的進(jìn)展、思路和完整的業(yè)務(wù)完善,得不到很好的實(shí)際效果,從而導(dǎo)致實(shí)習(xí)生們沒(méi)有很大的積極性。
3.教師的實(shí)踐教學(xué)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)
通過(guò)建立一支強(qiáng)大的教師團(tuán)隊(duì),不僅擅長(zhǎng)市場(chǎng)運(yùn)作,還要熟悉營(yíng)銷理論。當(dāng)今很多高校的教師缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷類的環(huán)節(jié)和重點(diǎn)沒(méi)有太多的了解,當(dāng)遇到很難解決的問(wèn)題時(shí),不能順利與企業(yè)進(jìn)行交流從而得以改善。因此教師對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不能與企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)相輔相成,只有改變現(xiàn)狀才能有利于實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)程和指導(dǎo)。
4.改善實(shí)踐教學(xué)的考核機(jī)制
要建立完善的機(jī)制不僅要在理論方面,還要在實(shí)踐方面確立具體標(biāo)準(zhǔn)。目前教學(xué)大綱方面還沒(méi)有完全確立,實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)和教學(xué)內(nèi)容應(yīng)及時(shí)確立。而且現(xiàn)在的考核制度很不利于實(shí)踐能力的培養(yǎng)與加強(qiáng),所以導(dǎo)致現(xiàn)在的畢業(yè)生的成績(jī)與實(shí)際能力形成了反比。
四、構(gòu)建“三能力”實(shí)踐教學(xué)體系
1.深刻理解實(shí)踐教學(xué)的重要性
高校培養(yǎng)不能只停留在理論教學(xué)的滲透方面,更應(yīng)該去理解實(shí)踐教學(xué)應(yīng)如何發(fā)展及運(yùn)用。不僅要認(rèn)識(shí)到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相輔相成,更要認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)是一個(gè)單獨(dú)的整體。只有讓實(shí)踐教學(xué)成為教學(xué)的主導(dǎo),才能更有利地培養(yǎng)專業(yè)人才從而適應(yīng)整個(gè)營(yíng)銷市場(chǎng)。通過(guò)以上觀點(diǎn)得知,實(shí)踐教學(xué)應(yīng)成為營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中的主要教學(xué)方針,是營(yíng)銷類人才培養(yǎng)的重點(diǎn)。所以,只有高校加快調(diào)整營(yíng)銷體制,使這種體系能夠順利運(yùn)轉(zhuǎn),才能更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。
2.促進(jìn)實(shí)習(xí)基地構(gòu)建,加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用空間
首先要擴(kuò)大校內(nèi)外教學(xué)基地投資范疇,從而穩(wěn)定實(shí)踐教學(xué)的效益。但是校外實(shí)踐基地的完成需要耗費(fèi)很大的精力和時(shí)間,所以校內(nèi)培訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)放在首位。在資金穩(wěn)定的情況下快速建立多樣式的模擬營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室,在現(xiàn)在靠科技模擬軟件的配合下建立仿真的營(yíng)銷環(huán)境,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練、企業(yè)ERP綜合實(shí)驗(yàn)等實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生扮演各種角色,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷將會(huì)出現(xiàn)的所有問(wèn)題進(jìn)行考核,使學(xué)生具備強(qiáng)大的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力。
3.增強(qiáng)師資力量,引進(jìn)優(yōu)秀的教師隊(duì)伍
要徹底改善我國(guó)高校營(yíng)銷類教師沒(méi)有營(yíng)銷方面經(jīng)驗(yàn)的局勢(shì),應(yīng)從兩個(gè)方面入手,一方面是讓現(xiàn)有的教師經(jīng)常去營(yíng)銷類企業(yè)學(xué)習(xí)或者承接企業(yè)的營(yíng)銷項(xiàng)目,日積月累,從而獲得充分的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn);另一方面則是引進(jìn)各大企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人士以及具有高等學(xué)位的教師,從內(nèi)到外徹底改善現(xiàn)有的師資條件,在師資力量上突破更高的層次。
4.建立營(yíng)銷類考試的激勵(lì)制度
營(yíng)銷類實(shí)踐教學(xué)考試要在科學(xué)有效的層面上進(jìn)行才能保證教學(xué)質(zhì)量,從而達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo),使綜合能力成為考核的重點(diǎn)。在考核內(nèi)容方面,應(yīng)確定好學(xué)生的考核目標(biāo),著重檢測(cè)學(xué)生解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新意識(shí),并記錄學(xué)生在實(shí)踐中的發(fā)揮,還可以引進(jìn)一些企業(yè)營(yíng)銷的精英擬定考核的標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容。從而培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提升實(shí)踐活動(dòng)的空間,達(dá)到雙向提高的作用。采取多樣化的考試方式,校內(nèi)的教師及校外的企業(yè)結(jié)合,老師的點(diǎn)評(píng)以及學(xué)生的點(diǎn)評(píng)集合,過(guò)程評(píng)價(jià)以及結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)合,定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合,以使每一個(gè)學(xué)生得到公正公平的考試結(jié)果。
參考文獻(xiàn):
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論文摘要:本文調(diào)查汽車網(wǎng)絡(luò)銷售的現(xiàn)狀,從銷售流程、體驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)、售后服務(wù)、銷售車型等方面分析汽車網(wǎng)絡(luò)銷售方面存在的不足,然后根據(jù)實(shí)際案例提出自己的一些見(jiàn)解。
一、汽車網(wǎng)絡(luò)銷售的現(xiàn)狀
從我國(guó)第一起網(wǎng)購(gòu)汽車案例到現(xiàn)在,已經(jīng)超過(guò)十個(gè)汽車品牌嘗試“網(wǎng)上賣車”。以淘寶為首的網(wǎng)商和以一汽馬自達(dá)、榮威、比亞迪、吉利為主的汽車廠商都在以不同形式加入到“網(wǎng)上賣車”的行列中。但像汽車這樣的大額消費(fèi)品的網(wǎng)上銷售卻并沒(méi)有取得令人振奮的成績(jī)。具體表現(xiàn)為:
(1)銷售流程不是真正的網(wǎng)絡(luò)銷售流程。正常的網(wǎng)絡(luò)銷售,在現(xiàn)實(shí)中,購(gòu)買者僅需簽收貨品,其他程序皆由網(wǎng)絡(luò)操作及商家和物流公司合作完成。而目前的汽車網(wǎng)絡(luò)銷售,購(gòu)買者僅是在線支付一定數(shù)額的保證金,此后的交易過(guò)程還是要在用戶所在地的4S店來(lái)完成。實(shí)質(zhì)上是一種“線上付款、線下購(gòu)物”的形式,網(wǎng)店賣的僅是“裸車”,其方便程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于汽車4s店,降低網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買的積極性。
(2)體驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)過(guò)少。目前的汽車網(wǎng)絡(luò)銷售,有指定的4s店代行使體驗(yàn)的職責(zé)。例如,吉利集團(tuán)全球鷹淘寶商城官方旗艦店,藍(lán)白色熊貓款只有在指定的64個(gè)4s店有車,可以實(shí)際體驗(yàn),而大多數(shù)城市還沒(méi)有相應(yīng)的體驗(yàn)店,這無(wú)疑降低了顧客購(gòu)買的積極性。
(3)服務(wù)瓶頸令人擔(dān)憂。汽車是大件貨品,退換貨成本很高,汽車網(wǎng)絡(luò)銷售店一般不接受網(wǎng)絡(luò)商城的“7天無(wú)條件退換貨服務(wù)”;購(gòu)車后,車輛的售后服務(wù)以及相應(yīng)的辦證、保險(xiǎn)、購(gòu)置稅等的服務(wù)難以保證,為購(gòu)車帶來(lái)不必要的麻煩。此外,由于汽車網(wǎng)購(gòu)接近于廠商直接銷售的模式,4S店若不能從中獲取利潤(rùn),很難為用戶提供相應(yīng)的售后服務(wù),尤其是一些免費(fèi)的服務(wù)。
(4)網(wǎng)店車輛品種單一,銷售沒(méi)有形成規(guī)模。網(wǎng)店一般研發(fā)適合網(wǎng)絡(luò)用戶群體的網(wǎng)絡(luò)專供款車型,其他車輛不在網(wǎng)店銷售。另外,網(wǎng)店為了吸引客戶,經(jīng)常組織“秒殺”、“聚劃算”“限時(shí)打折”“團(tuán)購(gòu)”等活動(dòng),讓利銷售,購(gòu)買量大增,但是非活動(dòng)期間,購(gòu)買者寥寥,還沒(méi)有形成正常的汽車網(wǎng)絡(luò)銷售;而且,活動(dòng)期間生產(chǎn)廠家生產(chǎn)能力不足,不能及時(shí)交貨,導(dǎo)致顧客等待時(shí)間長(zhǎng),滿意度下降。
二、發(fā)展策略
汽車業(yè)真正的電子商務(wù),應(yīng)該是把車直接開(kāi)到消費(fèi)者家里去,包括后繼的稅費(fèi)、牌照等手續(xù)也會(huì)一并辦好,客戶覺(jué)得OK了,車輛才能交到客戶手里。但這是最終極的汽車電子商務(wù)銷售模式,也是用戶體驗(yàn)最好的模式,恐怕未來(lái)很多年內(nèi)都很難做到。但是,針對(duì)目前的發(fā)展,以吉利網(wǎng)店為例,可通過(guò)以下策略增加汽車網(wǎng)絡(luò)銷售的吸引力。
(1)與專業(yè)網(wǎng)購(gòu)商城合作
對(duì)于吉利來(lái)說(shuō),旗下全球鷹品牌的目標(biāo)消費(fèi)群與淘寶商城高度一致,對(duì)淘寶商城來(lái)說(shuō),建立汽車營(yíng)銷板塊,對(duì)它的商品架構(gòu)和體系以及現(xiàn)有的技術(shù)、流程體現(xiàn)是一次重大的調(diào)整,而且需要人員配備。但是如果成功的話,雙方將共同開(kāi)啟汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新時(shí)代。如此一來(lái),對(duì)于吉利和淘寶兩家集團(tuán)來(lái)說(shuō),就產(chǎn)生了1+1>2的效果。
(2)設(shè)計(jì)出專品
中國(guó)首款網(wǎng)絡(luò)專供車全球鷹雙色熊貓也正式宣告上市,此次全球鷹共推出兩款雙色熊貓,其中1.3L-5MT無(wú)敵型售價(jià)59800元,1.5L-4AT愛(ài)她版無(wú)敵型售價(jià)69800元。
作為全球鷹首款在網(wǎng)上銷售車型,雙色熊貓?jiān)诂F(xiàn)有熊貓仿生學(xué)的外觀造型上,配以藍(lán)白色系的紋飾,視覺(jué)效果更為強(qiáng)烈,同時(shí)該車還增加了可視倒車?yán)走_(dá)、DVD導(dǎo)航等配置,加上熊貓C-NCAP五星安全的血統(tǒng),極力滿足年輕消費(fèi)群要求個(gè)性、獨(dú)立、灑脫的購(gòu)車需求,也是對(duì)全球鷹“活力、突破、精彩”品牌基因的直接體現(xiàn)。
值得一提的是,此次上市的雙色熊貓僅在全球鷹旗艦店才能購(gòu)得,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商在接到網(wǎng)購(gòu)訂單后,輔助完成提車及售后服務(wù),并不直接對(duì)非網(wǎng)購(gòu)者銷售雙色熊貓。
(3)與專業(yè)汽車4s店合作
顧客在經(jīng)銷商處付清尾款,就可享受4S店提供的上牌、保險(xiǎn)、售后保養(yǎng)等一系列與實(shí)體店購(gòu)車同等的售后服務(wù)。除了上述支付方式,買家亦可在線支付全額車款,然后到4S店直接辦理提車手續(xù),同時(shí)買家也能選擇分期付款方式,申請(qǐng)分期付款,審核通過(guò)后,在線拍付保證金,然后到4S店支付車款首付(扣除保證金),辦理提車手續(xù)。網(wǎng)上購(gòu)車將給消費(fèi)者帶來(lái)便利。按照當(dāng)前的支付方式,消費(fèi)者在充分了解雙色熊貓的產(chǎn)品性能后,完全可以在線全額支付車款,然后到吉利全球鷹全國(guó)200多家4S店提車,在線支付購(gòu)車成為全球鷹旗艦店與其他汽車品牌網(wǎng)店的最大不同之一,此外,送車上門服務(wù)已經(jīng)不再遙不可及,吉利將根據(jù)購(gòu)車者的需求,逐步在全國(guó)各大城市開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)足不出戶便能購(gòu)買汽車的夢(mèng)想。
三、結(jié)論
在網(wǎng)購(gòu)和電子商務(wù)迅猛發(fā)展的背景下,可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái)勢(shì)必會(huì)有越來(lái)越多汽車企業(yè)加入網(wǎng)上銷售的行列,全球鷹淘寶商城旗艦店車或?qū)t成為第一個(gè)“引爆點(diǎn)”,引領(lǐng)中國(guó)汽車市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)的新時(shí)代。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:應(yīng)用型人才 財(cái)務(wù)管理課程 分層漸進(jìn)式 實(shí)踐教學(xué)體系
財(cái)務(wù)管理是一門研究財(cái)務(wù)管理理論、方法以及企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的綜合性技術(shù)課程,它是基于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中客觀存在的財(cái)務(wù)活動(dòng)而產(chǎn)生的,圍繞財(cái)務(wù)管理目標(biāo)這一邏輯起點(diǎn)展開(kāi),利用理財(cái)?shù)挠^念對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的資金活動(dòng)進(jìn)行的一種綜合性管理。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,目前,企業(yè)急需財(cái)務(wù)管理理論基礎(chǔ)扎實(shí)、動(dòng)手能力強(qiáng)、具備現(xiàn)財(cái)觀念的應(yīng)用型人才。
一、我國(guó)財(cái)務(wù)管理課程實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀
(一)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)的師資力量薄弱。目前高校的教師仍然是理論型的教師為主,具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師欠缺,造成這種局面的根源在于:一是學(xué)校為了評(píng)估需要,在招聘教師時(shí)更愿意選擇剛出校門的高學(xué)歷人才而放棄具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)管理人才;二是教師評(píng)定職稱的需要,教師的級(jí)別待遇主要與職稱掛鉤,教師寧愿多花時(shí)間寫(xiě)論文也不愿意下企業(yè)鍛煉積累經(jīng)驗(yàn);三是學(xué)校在提高教師實(shí)踐能力方面的政策力度不大,教師提高實(shí)踐能力的意愿不強(qiáng)。專任實(shí)踐教師實(shí)踐能力有限,師資力量薄弱,導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量不高。
(二)實(shí)踐基地的數(shù)量少、質(zhì)量不高。實(shí)踐基地是實(shí)施實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施,沒(méi)有基礎(chǔ)設(shè)施的投入,實(shí)踐教學(xué)難以開(kāi)展。一些學(xué)校不重視財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐教學(xué),很少甚至根本就不建立專門的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐基地,而直接安排在會(huì)計(jì)實(shí)踐基地進(jìn)行實(shí)踐,教學(xué)質(zhì)量根本得不到保障。
(三)實(shí)踐教學(xué)的管理制度不夠完善。具體表現(xiàn)在:實(shí)踐教學(xué)文件如實(shí)踐教學(xué)大綱、實(shí)踐指導(dǎo)書(shū)、實(shí)踐報(bào)告、實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系等不夠完善;實(shí)踐教學(xué)過(guò)程監(jiān)管不力;實(shí)踐基地使用規(guī)章制度不規(guī)范,包括對(duì)實(shí)踐基地的人、財(cái)、物的管理。
二、應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)財(cái)務(wù)管理課程實(shí)踐教學(xué)的要求
“應(yīng)用型人才”培養(yǎng)突出的是“以應(yīng)用為本”“學(xué)以致用”,強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)在實(shí)際中的靈活運(yùn)用,以及具備分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。隨著全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也在不斷調(diào)整和轉(zhuǎn)型,新形勢(shì)下,應(yīng)用型人才將是未來(lái)人才市場(chǎng)的主流。為了實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo),財(cái)務(wù)管理課程實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)應(yīng)是:立足于社會(huì),培養(yǎng)學(xué)生會(huì)動(dòng)手、勤動(dòng)腦的實(shí)踐能力,激發(fā)學(xué)生的參與熱情,從而能更好地運(yùn)用理財(cái)?shù)挠^念來(lái)認(rèn)識(shí)、分析、解決企業(yè)實(shí)際財(cái)務(wù)問(wèn)題,滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理的需要。
三、基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的財(cái)務(wù)管理課程實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建
財(cái)務(wù)管理課程實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建不能僅僅考慮該課程本身,而應(yīng)該結(jié)合相關(guān)專業(yè)建設(shè),以崗位需求為導(dǎo)向,以職業(yè)能力為核心進(jìn)行構(gòu)建。基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)下的實(shí)踐教學(xué)體系,在充分考慮學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律的基礎(chǔ)上,以能力培養(yǎng)為核心,形成由淺入深分層漸進(jìn)式的設(shè)計(jì)模式,本文將財(cái)務(wù)管理課程的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)為“課堂一體化實(shí)踐-財(cái)務(wù)決策實(shí)戰(zhàn)演練-ERP沙盤模擬實(shí)踐-大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐-畢業(yè)實(shí)習(xí)”五個(gè)層次的實(shí)踐教學(xué)體系(見(jiàn)圖1),這種安排由簡(jiǎn)易到復(fù)雜,符合教學(xué)時(shí)間的安排和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,實(shí)現(xiàn)了三個(gè)結(jié)合:理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合;自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的有機(jī)結(jié)合,校內(nèi)實(shí)踐和校外實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生基本理財(cái)能力、專業(yè)業(yè)務(wù)能力、綜合技術(shù)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力以及應(yīng)用研究能力五大能力的培養(yǎng),提高學(xué)生的職業(yè)技能,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)的零距離。
(一)課堂一體化實(shí)踐。一體化實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)改變了原來(lái)各分項(xiàng)實(shí)踐單獨(dú)設(shè)計(jì)、前后不銜接的做法,而將一家公司的財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)貫穿整個(gè)實(shí)踐過(guò)程,要求在進(jìn)行每一項(xiàng)決策時(shí)都要考慮對(duì)企業(yè)整體財(cái)務(wù)狀況的影響。課堂一體化實(shí)踐教學(xué)將貫穿于整個(gè)課堂理論教學(xué)之中(見(jiàn)圖2),具體做法是:每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目創(chuàng)設(shè)相應(yīng)工作情境,將工作情境細(xì)分成一個(gè)個(gè)典型的工作任務(wù),要完成該工作任務(wù),必須具備相應(yīng)的理論知識(shí)支撐,在教師的指導(dǎo)下完成理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,學(xué)生自主完成工作任務(wù),教師進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。在實(shí)踐組織上以小組合作、角色扮演、模擬仿真等形式展開(kāi),整個(gè)實(shí)踐過(guò)程突顯學(xué)生“做中學(xué),學(xué)中做”。整個(gè)環(huán)節(jié)都在課堂完成,將理論教室和實(shí)踐教室融為一體,將實(shí)踐有效地融入課堂,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)型,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),逐步培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)用能力。
(二)財(cái)務(wù)決策實(shí)戰(zhàn)演練。目前,財(cái)務(wù)決策軟件的開(kāi)發(fā)和推廣運(yùn)用為財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐教學(xué)提供了一個(gè)很好的平臺(tái),財(cái)務(wù)決策實(shí)戰(zhàn)演練就是通過(guò)財(cái)務(wù)決策軟件平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的。該平臺(tái)對(duì)財(cái)務(wù)管理涉及工作崗位進(jìn)行崗位職業(yè)分析,將財(cái)務(wù)管理工作崗位劃分為:財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)、會(huì)計(jì)、出納五個(gè)工作崗位,圍繞企業(yè)財(cái)務(wù)管理和日常業(yè)務(wù)核算兩個(gè)核心環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)、賬務(wù)處理、電子報(bào)稅、稅務(wù)稽查、財(cái)務(wù)分析五大操作模塊,通過(guò)人機(jī)對(duì)抗方式進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)。五大模塊的功能見(jiàn)圖3,運(yùn)營(yíng)模塊把市場(chǎng)規(guī)劃、營(yíng)銷策略、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、稅收籌劃等與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理融于一體;賬務(wù)處理模塊利用虛擬的企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行電算化會(huì)計(jì)核算;電子報(bào)稅模塊模擬地稅、國(guó)稅報(bào)稅;稅務(wù)稽查模塊對(duì)企業(yè)的賬務(wù)處理、稅款繳納、納稅申報(bào)進(jìn)行審計(jì);財(cái)務(wù)分析模塊對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分指標(biāo)和綜合指標(biāo)分析。
該平臺(tái)著重訓(xùn)練學(xué)生從CFO(財(cái)務(wù)總監(jiān))角度綜合運(yùn)用企業(yè)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、稅收籌劃等專業(yè)理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)際運(yùn)營(yíng)企業(yè)的能力。其最主要的特色在于每個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)資金成本、時(shí)間成本、機(jī)會(huì)成本、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)信譽(yù),充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)決策的重要地位。通過(guò)財(cái)務(wù)決策實(shí)戰(zhàn)演練,學(xué)生可以將所學(xué)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)綜合運(yùn)用到虛擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,完成理論與實(shí)踐的真實(shí)對(duì)接,是對(duì)所學(xué)知識(shí)的升華。
(三)ERP沙盤模擬實(shí)踐。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,學(xué)生掌握全方面的知識(shí)后,通過(guò)ERP沙盤模擬實(shí)踐,來(lái)訓(xùn)練學(xué)生如何將財(cái)務(wù)管理的理念融入到整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中,從而培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用綜合技術(shù)知識(shí)的能力。ERP沙盤模擬實(shí)踐是借助沙盤模具,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程,將“企業(yè)”搬進(jìn)了課堂。ERP沙盤模擬通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展現(xiàn),將戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息管理于一體,融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身,可以使學(xué)生在參與、體驗(yàn)中完成從知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。本實(shí)踐可以與其他專業(yè)學(xué)生(如管理專業(yè))一起完成。
(四)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。目前,各大院校在國(guó)家的大力支持下,積極推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐是指導(dǎo)學(xué)生建立虛擬公司、模擬創(chuàng)業(yè)過(guò)程,親身體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、營(yíng)銷策劃、人事管理、團(tuán)隊(duì)合作、資本運(yùn)作、財(cái)務(wù)管理等創(chuàng)辦企業(yè)的過(guò)程,培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力、財(cái)務(wù)管理能力、談判能力、資源整合以及分析解決問(wèn)題能力和應(yīng)變能力等。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)一般在實(shí)習(xí)前的一學(xué)期開(kāi)設(shè),主要面向有自主創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生開(kāi)展,采取“自我學(xué)習(xí)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、自我管理、團(tuán)隊(duì)分享、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)”的方式,學(xué)生為主體,教師進(jìn)行引導(dǎo),讓學(xué)生在全真的商業(yè)環(huán)境中進(jìn)行體驗(yàn)式實(shí)踐。
(五)畢業(yè)實(shí)習(xí)與設(shè)計(jì)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是將校內(nèi)模擬實(shí)踐轉(zhuǎn)為校外真實(shí)頂崗實(shí)踐,學(xué)生將轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)的相關(guān)崗位人員,完成實(shí)習(xí)崗位的職責(zé)。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),將綜合運(yùn)用本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)和技能,實(shí)現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”,使學(xué)生更深入地了解財(cái)務(wù)管理工作的意義,深化專業(yè)理論知識(shí),增強(qiáng)了學(xué)生的動(dòng)手能力、協(xié)作能力、專業(yè)技術(shù)能力和對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力。
畢業(yè)實(shí)習(xí)一般結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行,畢業(yè)設(shè)計(jì)的形式主要是實(shí)習(xí)報(bào)告和畢業(yè)論文,學(xué)生在完成實(shí)習(xí)周記和實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫(xiě)的同時(shí),會(huì)結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題,并進(jìn)一步分析問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的方法。畢業(yè)實(shí)習(xí)以及實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫(xiě)為畢業(yè)論文的選題收集相關(guān)資料,為學(xué)生深入某一領(lǐng)域研究提供基礎(chǔ),從而提高學(xué)生的探究研究能力和創(chuàng)新能力。
四、財(cái)務(wù)管理課程實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的保障
(一)建立高水平的實(shí)踐教師隊(duì)伍。采取有效措施,提高教師的整體素質(zhì)和實(shí)踐水平,其一是注重人才的引進(jìn),特別要引進(jìn)具有企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的“實(shí)踐型”高級(jí)財(cái)務(wù)管理人才;其二要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有教師實(shí)踐能力的提升,與企業(yè)合作,通過(guò)調(diào)研、外出進(jìn)修,下企業(yè)實(shí)習(xí)等培養(yǎng)方式,不斷提高教師的實(shí)踐能力;其三是建立實(shí)踐教師的考核機(jī)制,調(diào)動(dòng)教師提升實(shí)踐能力的積極性。只有學(xué)校真正重視實(shí)踐教學(xué),并把措施落到實(shí)處,才能建立起一支既能“上講臺(tái)”也能“下企業(yè)”的高素質(zhì)“雙師型”實(shí)踐教師隊(duì)伍。
(二)加強(qiáng)實(shí)踐基地的建設(shè)。實(shí)踐基地是實(shí)現(xiàn)學(xué)生動(dòng)手能力,進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)。實(shí)踐基地的建設(shè)包括校內(nèi)實(shí)踐基地建設(shè)和校外實(shí)踐基地建設(shè),校內(nèi)實(shí)踐基地的建設(shè)主要是實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),在充分利用現(xiàn)有會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室資源的同時(shí),學(xué)校應(yīng)該加大財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室的投入力度,建立可供財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)訓(xùn)練的專門實(shí)驗(yàn)室,如證券投資實(shí)驗(yàn)室等。校外實(shí)踐基地的建設(shè)可通過(guò)校企合作的方式進(jìn)行,學(xué)校成為企業(yè)的培訓(xùn)基地,企業(yè)成為學(xué)校的實(shí)踐基地,讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐,企業(yè)員工來(lái)學(xué)校學(xué)習(xí),共同提高,共同促進(jìn),達(dá)到雙贏。
(三)健全實(shí)踐教學(xué)管理體系。完善和健全實(shí)踐教學(xué)管理體系,是保障實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有效順利開(kāi)展的前提。首先要完善和規(guī)范各類實(shí)踐教學(xué)文件,使教師在實(shí)踐教學(xué)中“有法可依”;其次,實(shí)行實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)督制,督導(dǎo)組對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,對(duì)實(shí)踐實(shí)施過(guò)程提出改進(jìn)措施,切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量;最后,要建立科學(xué)、規(guī)范的實(shí)踐基地管理制度,成立實(shí)踐教學(xué)中心,專門負(fù)責(zé)實(shí)踐基地日常管理,明確崗位分工職責(zé),責(zé)任到人,確保實(shí)踐基地有效有序運(yùn)行。
五、結(jié)束語(yǔ)
財(cái)務(wù)管理是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,本文針對(duì)目前財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)存在的題,構(gòu)建了以能力培養(yǎng)為核心、由淺入深的分層設(shè)計(jì)模式,將財(cái)務(wù)管理課程的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)為“課堂一體化實(shí)踐-財(cái)務(wù)決策實(shí)戰(zhàn)演練-ERP沙盤模擬實(shí)踐-大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐-畢業(yè)實(shí)習(xí)”五個(gè)層次的實(shí)踐教學(xué)體系,以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上,提出保障該實(shí)踐體系正常運(yùn)行的措施。
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[1]姚江紅.淺析應(yīng)用型本科財(cái)務(wù)管理課程實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建[J].陜西教育(高教版),2015,(5).
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷;學(xué)生培養(yǎng)模式;高職教學(xué)
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)的繁榮,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求也在不斷擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)、生存環(huán)境的惡劣,迫使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員提出更高的要求。國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)由于其規(guī)模實(shí)力或其他原因的限制,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求的首要條件是要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),能在短期內(nèi)給企業(yè)帶來(lái)效益。對(duì)于高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng),最重要的是要樹(shù)立一個(gè)理念,這個(gè)理念就是把市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化動(dòng)作,根據(jù)市場(chǎng)上對(duì)營(yíng)銷人才的需求進(jìn)行分析,結(jié)合自身的特點(diǎn),不斷設(shè)計(jì)制造出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,也就是我們培養(yǎng)的學(xué)生,來(lái)滿足企業(yè)發(fā)展的要求。
一、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式的探究
美國(guó)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)源地,時(shí)至今日,它仍然在營(yíng)銷領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的處于領(lǐng)先地位,其根源在于美國(guó)是商品經(jīng)濟(jì)、企業(yè)制度最為發(fā)達(dá)的國(guó)家,是市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的沃土。在美國(guó),幾乎所有的工商管理學(xué)院都設(shè)有四大基礎(chǔ)專業(yè):營(yíng)銷、會(huì)計(jì)、金融、一般管理,主要是大量培養(yǎng)本科和MBA學(xué)位的學(xué)生。對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置要求學(xué)生懂得經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、傳播學(xué)、管理學(xué)和統(tǒng)計(jì)方法,專業(yè)課程設(shè)置則按營(yíng)銷活動(dòng)的各環(huán)節(jié)安排,包括市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者行為、STP戰(zhàn)略、營(yíng)銷組合、銷售管理、營(yíng)銷戰(zhàn)略等。不過(guò),學(xué)校更強(qiáng)調(diào)學(xué)生具備運(yùn)用各種知識(shí)去解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,所以,雖然本科生的課堂教學(xué)仍以教授為主,但非常鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)言和提問(wèn)的課堂表現(xiàn),并計(jì)入成績(jī)。多數(shù)課堂還要求學(xué)生組成小組,做有關(guān)題目的調(diào)查和研究,集體完成報(bào)告,現(xiàn)場(chǎng)演講。最后學(xué)生畢業(yè)前還要學(xué)一門案例課,一些反映學(xué)術(shù)界目前研究興趣或現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷活動(dòng)中某些熱點(diǎn)問(wèn)題的特色專題課。
至于師資力量方面,美國(guó)大學(xué)的管理學(xué)教授大多在企業(yè)兼職做咨詢顧問(wèn),他們更注重實(shí)際問(wèn)題的分析和對(duì)策性研究,而非基本原理的闡述或補(bǔ)充,代表了美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷研究的方向、活力和水平。從教學(xué)手段方面看,英、美、德、法等發(fā)達(dá)國(guó)家的大學(xué)都運(yùn)用了以網(wǎng)絡(luò)為載體的各種先進(jìn)教學(xué)輔助手段,如較為典型的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)(CAI)系統(tǒng),多媒體技術(shù)、電子圖書(shū)館、電子黑板、投影儀、音像系統(tǒng)等技術(shù)被廣泛采用,教師和學(xué)生都擁有自己的電腦終端,課堂交流、作業(yè)、答疑等日常教學(xué)基本實(shí)現(xiàn)電子化。
70年代末80年代初期,隨著改革開(kāi)放,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)開(kāi)始傳入中國(guó),最初的傳播是翻譯、考察及邀請(qǐng)專家的形式。90年代初,市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)始得到高校教學(xué)的重視,國(guó)內(nèi)各高校紛紛開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),國(guó)內(nèi)一些大型企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中取得顯著成效,從2001年至今,營(yíng)銷理論在中國(guó)進(jìn)入了本土化及應(yīng)用創(chuàng)新的階段。從市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)高校到現(xiàn)在,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的發(fā)展剛剛走過(guò)了年輕的20年,相對(duì)于國(guó)外的水平,我們僅僅處于起步階段,除了國(guó)內(nèi)部分重點(diǎn)高校由于引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)較早,在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)、應(yīng)用和創(chuàng)新方面取得一定突破外,其他大部分高校對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)模式還基本處于探索和開(kāi)發(fā)階段。
二、立足于社會(huì)需求,從實(shí)際出發(fā),構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式
市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)密切相關(guān),伴隨著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與社會(huì)各要素發(fā)生著復(fù)雜的聯(lián)系,并直接影響著企業(yè)的行為。根據(jù)理論與實(shí)際相結(jié)合的理念,結(jié)合教學(xué)中的實(shí)際情況,對(duì)人才培養(yǎng)模式探究可分為以下幾點(diǎn):
招生。新生入學(xué)后,通過(guò)班主任、任課教師對(duì)學(xué)生的了解,在專業(yè)教研室的指導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)生不同的性格特點(diǎn)和興趣愛(ài)好,在實(shí)踐教學(xué)時(shí),將學(xué)生分入不同的課程實(shí)踐小組,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,提高學(xué)生實(shí)踐能力。
教學(xué)。堅(jiān)持理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的原則,在課堂上講授理論知識(shí)的時(shí)候,力求使用多媒體,擴(kuò)大學(xué)生接收的信息量,同時(shí)應(yīng)用案例教學(xué)、案例討論、情景模擬等生動(dòng)活潑的教學(xué)方法,加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷理論知識(shí)的記憶和理解。
本地企業(yè)。本地企業(yè)由于地理距離近,與企業(yè)管理人員的溝通、實(shí)操、總結(jié)比較方便,可根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合課程教學(xué)的要求,建立學(xué)生見(jiàn)習(xí)基地和課程實(shí)踐基地,實(shí)現(xiàn)教學(xué)和實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí),在學(xué)校的支持下,也可將青年教師就近派到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)掛職鍛煉,提高教師的實(shí)踐水平,從而提高教學(xué)水平。
各地企業(yè)。學(xué)生通過(guò)前面階段的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,基本能夠適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,也有了初步的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在專業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候,能較好的融入各地實(shí)習(xí)單位。在此階段,提倡學(xué)生自主實(shí)習(xí)為主、集體實(shí)習(xí)為輔,鍛煉學(xué)生的求職能力,為下一年的就業(yè)打基礎(chǔ)。
就業(yè)。從各地企業(yè)實(shí)習(xí)回到學(xué)校后,學(xué)生再經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的專業(yè)課程學(xué)習(xí),彌補(bǔ)知識(shí)的不足,鞏固了營(yíng)銷知識(shí)理論體系,然后進(jìn)入畢業(yè)論文寫(xiě)作,畢業(yè)論文的寫(xiě)作是學(xué)生綜合運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)的一個(gè)良好機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)專業(yè)論文寫(xiě)作,學(xué)生可把營(yíng)銷理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)理論知識(shí)理解得更深更透徹,真正的把老師傳授的知識(shí)變?yōu)樽约旱闹R(shí),為將來(lái)進(jìn)一步的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)生就業(yè)好對(duì)其本人有利,對(duì)學(xué)校更有利,可使學(xué)校贏得社會(huì)美譽(yù),從而提高生源質(zhì)量,對(duì)招生工作起到良好的促進(jìn)作用。
在整個(gè)培養(yǎng)模式中,以市場(chǎng)營(yíng)銷教研室為代表,與本地、外地企業(yè)建立密切良好合作關(guān)系,可較容易的邀請(qǐng)到企業(yè)的高級(jí)管理人員、高級(jí)營(yíng)銷人員到學(xué)校進(jìn)行學(xué)術(shù)講座,擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面,與教師召開(kāi)座談會(huì),增進(jìn)溝通交流,對(duì)提高教師教學(xué)水平起到良好的促進(jìn)作用。
三、營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式成效分析
通過(guò)不斷的嘗試和改進(jìn),事實(shí)表明,該模式是可行的,也是有效的,通過(guò)該培養(yǎng)模式,我們初步培養(yǎng)出了一批較受企業(yè)歡迎的營(yíng)銷人才,而有些營(yíng)銷人才在經(jīng)過(guò)企業(yè)短暫的再次培訓(xùn)后,正開(kāi)始走上更高級(jí)的營(yíng)銷管理崗位。該模式的培養(yǎng)成效主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(一)理論扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)
從該模式實(shí)施效果看,學(xué)生基本掌握了較扎實(shí)的營(yíng)銷理論知識(shí),少部分學(xué)生還因此擔(dān)任了營(yíng)銷管理崗位的工作,學(xué)生的動(dòng)手能力較強(qiáng),心理素質(zhì)好,對(duì)工作中受到的挫折和打擊已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)某惺苣芰Γ瑢?duì)就業(yè)非常有信心,基本達(dá)到應(yīng)用型營(yíng)銷人才的培養(yǎng)要求。
(二)深受實(shí)習(xí)和工作的企業(yè)歡迎
在該模式培養(yǎng)下的畢業(yè)生,理論扎實(shí)、動(dòng)手能力強(qiáng)、心理素質(zhì)好、人際關(guān)系處理較好,用人單位對(duì)該類學(xué)生都比較滿意,一般都安排在一些較重要的工作崗位,把其作為企業(yè)的后備管理人才培養(yǎng),未來(lái)的發(fā)展空間較大。