序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇企業(yè)管理信息化論文范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

1．在我國(guó)許多企業(yè)當(dāng)中，全面預(yù)算管理體系作用的缺失

在我國(guó)企業(yè)當(dāng)中能夠充分發(fā)揮全面預(yù)算管理體系作用的企業(yè)并不多見(jiàn)，在實(shí)際工作中企業(yè)預(yù)算管理水平低下常表現(xiàn)為：

(1)缺乏全面預(yù)算管理的組織機(jī)構(gòu)，以及體制不健全：許多企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)和機(jī)構(gòu)人員規(guī)劃、制定、實(shí)施、控制企業(yè)的全面預(yù)算管理。(2)預(yù)算管理的覆蓋范圍還不全面：如企業(yè)中有的項(xiàng)目投資就沒(méi)有編預(yù)算，僅憑簡(jiǎn)單的估算就確定投資金額，缺乏科學(xué)合理的投資預(yù)算方案。(3)預(yù)算考核工作做的不全面：如有的企業(yè)收入預(yù)算和項(xiàng)目投資預(yù)算，都沒(méi)有進(jìn)行預(yù)算考核。(4)預(yù)算考核不嚴(yán)格：即使在有預(yù)算考核的項(xiàng)目中普遍也存在不嚴(yán)格，不精確的情況，考核過(guò)程中人為干擾考核的情況時(shí)有發(fā)生，最終使許多考核工作流于形式。(5)預(yù)算指標(biāo)制定的準(zhǔn)確性有時(shí)難以保證：企業(yè)制定預(yù)算指標(biāo)時(shí)，往往依據(jù)的是歷史的數(shù)據(jù)和資料，由于企業(yè)的情況是經(jīng)常變化的，而且歷史的數(shù)據(jù)和資料本身的科學(xué)性，合理性和準(zhǔn)確性也難以保證，這導(dǎo)致預(yù)算指標(biāo)制定不準(zhǔn)，而對(duì)新的項(xiàng)目的預(yù)算指標(biāo)，又人為主觀臆斷的成分較多，這也會(huì)使預(yù)算指標(biāo)不準(zhǔn)。而預(yù)算指標(biāo)的不準(zhǔn)確，又使企業(yè)在考核部門(mén)業(yè)績(jī)時(shí)，對(duì)部門(mén)的積極性帶來(lái)負(fù)面影響，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)造成不利因素。

2．企業(yè)實(shí)施信息化的全面預(yù)算管理的必要性

一個(gè)企業(yè)特別是大中型企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍廣，操作人員眾多，生產(chǎn)崗位的情況復(fù)雜，企業(yè)的外部環(huán)境經(jīng)常變化，國(guó)內(nèi)外原材料市場(chǎng)和產(chǎn)品市場(chǎng)更是每天都在波動(dòng)。如果沒(méi)有全面預(yù)算管理這一戰(zhàn)略性舉措，企業(yè)就不能在正確預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，通過(guò)優(yōu)化配置企業(yè)資源來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的變化，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效持續(xù)發(fā)展。

但企業(yè)中全面預(yù)算管理往往效果不理想，如上所述企業(yè)中全面預(yù)算管理存在著諸多問(wèn)題，其關(guān)鍵原因之一，就是企業(yè)對(duì)信息資源的管理滯后，導(dǎo)致大量預(yù)算管理信息不能及時(shí)處理，信息傳遞速度緩慢，信息資源不能共享，也無(wú)法對(duì)預(yù)算項(xiàng)目的資金進(jìn)行及時(shí)跟蹤、控制，對(duì)預(yù)算的分析無(wú)法全面及時(shí)地進(jìn)行，預(yù)算偏差不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)節(jié)和糾正。企業(yè)在實(shí)施ERP項(xiàng)目中，及時(shí)推行信息化的全面預(yù)算管理，為解決全面預(yù)算管理中的這些“瓶頸”問(wèn)題創(chuàng)造了客觀條件，在ERP系統(tǒng)平臺(tái)上，企業(yè)可以構(gòu)建新的信息化的全面預(yù)算管理體系，并制定新的全面預(yù)算管理戰(zhàn)略，對(duì)預(yù)算業(yè)務(wù)中的各個(gè)環(huán)節(jié)和監(jiān)控點(diǎn)，重新進(jìn)行規(guī)劃、管理、控制。從而極大地發(fā)揮信息化的全面預(yù)算管理體系的作用。

3．構(gòu)建信息化的全面預(yù)管理體系的條件

(1)實(shí)現(xiàn)信息化全面預(yù)算管理，要有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)持正確的戰(zhàn)略導(dǎo)向，這是構(gòu)建信息化全面預(yù)算管理體系的基礎(chǔ)和依據(jù)。(2)企業(yè)信息化建設(shè)的成功，如ERP項(xiàng)目的實(shí)施，是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)信息化全面預(yù)算管理的技術(shù)保障和基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)了信息流對(duì)資金流、物流的協(xié)調(diào)控制，才有真正意義上的信息化的全面預(yù)算管理。(3)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確、全面，歷史資料應(yīng)盡可能齊全。(4)要建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的高效的預(yù)算管理組織職能機(jī)構(gòu)和一套行之有效的科學(xué)管理制度。(5)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭遵守預(yù)算管理的各項(xiàng)制度，不搞特殊，不亂開(kāi)口子，減少人為干擾，使各項(xiàng)預(yù)算處在可控狀態(tài)，保證企業(yè)的各項(xiàng)預(yù)算的落實(shí)。

4．在科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)之下，制定企業(yè)的信息化全面預(yù)算管理體系戰(zhàn)略目標(biāo)

推行信息化的全面預(yù)算管理體系戰(zhàn)略，首先要轉(zhuǎn)變那種認(rèn)為企業(yè)過(guò)去沒(méi)有信息化全面預(yù)算管理，企業(yè)也照樣發(fā)展的錯(cuò)誤觀念。許多企業(yè)正是因?yàn)闆](méi)有信息化的全面預(yù)算管理，使預(yù)算預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，控制不嚴(yán)，導(dǎo)致企業(yè)存在著固定資產(chǎn)投資超資、流動(dòng)資產(chǎn)超儲(chǔ)、損失浪費(fèi)嚴(yán)重的現(xiàn)象，錯(cuò)過(guò)了很多發(fā)展的機(jī)會(huì)，削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在我國(guó)企業(yè)中，信息化的企業(yè)全面預(yù)算管理目標(biāo)，一般為以下幾個(gè)方面：

(1)在科學(xué)正確的發(fā)展觀指導(dǎo)下，優(yōu)化企業(yè)資源配置，有效控制經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各項(xiàng)支出，追求企業(yè)利潤(rùn)最大化，保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(2)建立信息化的科學(xué)合理的確實(shí)可行的預(yù)算規(guī)劃、編制，控制、分析、考核體系。

(3)為各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)設(shè)定科學(xué)、合理、先進(jìn)的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工身上，通過(guò)全面標(biāo)準(zhǔn)的提高和完善，優(yōu)化公司目標(biāo)管理，提高全公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益，強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

(4)建立和完善以流程和預(yù)算為基礎(chǔ)的績(jī)效考核體系，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。

(5)通過(guò)公司預(yù)算管理工作的信息化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、提高員工素質(zhì)，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，提升企業(yè)形象。

5．在ERP系統(tǒng)平臺(tái)上，構(gòu)建信息化的全面預(yù)算管理體系

(1)構(gòu)建和企業(yè)實(shí)際情況相適應(yīng)的全面預(yù)算管理模型。全面預(yù)算管理是由一系列預(yù)算構(gòu)成的體系，各項(xiàng)預(yù)算之間相互聯(lián)系，關(guān)系比較復(fù)雜，構(gòu)建信息化全面預(yù)算管理體系，首先是要規(guī)劃好建立在跚系統(tǒng)平臺(tái)上的預(yù)算管理模型。預(yù)算管理模型必須與企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)劃系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)等和預(yù)算管理體系密切相關(guān)的子系統(tǒng)相匹配，并結(jié)合企業(yè)自身的情況，在對(duì)預(yù)算管理流程進(jìn)行深入調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，應(yīng)用業(yè)務(wù)流程重組等先進(jìn)的理論和方法來(lái)設(shè)計(jì)信息化的全面預(yù)算管理模型。預(yù)算管理信息系統(tǒng)劃分為兩部分：第一部分是全面預(yù)算管理編制系統(tǒng)，重在期初預(yù)算的編制及定期預(yù)算數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)調(diào)整；第二部分是全面預(yù)算管理控制系統(tǒng)，重在預(yù)算指標(biāo)體系的考核、預(yù)算數(shù)據(jù)的監(jiān)控、經(jīng)理查詢(xún)等內(nèi)容，目的是配合預(yù)算管理委員會(huì)，對(duì)預(yù)算管理中的具體工作進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理和控制。

(2)構(gòu)建信息化的全面預(yù)算編制系統(tǒng)。企業(yè)ERP中的預(yù)算編制系統(tǒng)是建立在預(yù)算管理模型基礎(chǔ)之上的，是一個(gè)相對(duì)靜態(tài)的系統(tǒng)，企業(yè)主要在每年期末編制第二年預(yù)算時(shí)使用?？煞譃榻?jīng)營(yíng)預(yù)算、投資預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算。經(jīng)營(yíng)預(yù)算包括銷(xiāo)售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、生產(chǎn)成本預(yù)算、生產(chǎn)單位成本預(yù)算、銷(xiāo)售及管理費(fèi)用預(yù)算等；投資預(yù)算包括固定資產(chǎn)購(gòu)置、擴(kuò)建、改造及修理等；財(cái)務(wù)預(yù)算包括現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)利潤(rùn)表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表等。

(3)構(gòu)建信息化的全面預(yù)算管理控制系統(tǒng)。用計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面預(yù)算管理，不單單體現(xiàn)在預(yù)算的編制中，更重要的是對(duì)預(yù)算進(jìn)行控制和管理，它包括：責(zé)任中心考核體系的建立與管理、預(yù)算指標(biāo)體系的控制與調(diào)整、預(yù)算對(duì)比與分析、經(jīng)理查詢(xún)等幾個(gè)部分，在ERP中構(gòu)建全面預(yù)算管理體系要特別突出ERP對(duì)信息處理量大，處理速度快和數(shù)據(jù)集中處理的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)面向企業(yè)運(yùn)作流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)—財(cái)務(wù)一體化，取消手工單據(jù)和手工報(bào)表的編制和傳遞，在業(yè)務(wù)處理同時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生會(huì)計(jì)信息，提高信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，工作重點(diǎn)由簡(jiǎn)單的記錄、統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)向預(yù)測(cè)、監(jiān)控、分析等管理方面，真正實(shí)現(xiàn)信息流、資金流和業(yè)務(wù)流程的集成統(tǒng)

(4)建立對(duì)信息化的全面預(yù)算管理體系負(fù)責(zé)的專(zhuān)職部門(mén)。在ERP系統(tǒng)中要使預(yù)算管理體系能發(fā)揮其作用，還要對(duì)組織機(jī)構(gòu)的職能部門(mén)進(jìn)行結(jié)構(gòu)重組，建立新的全面預(yù)算管理體系負(fù)責(zé)的專(zhuān)職部門(mén)，賦予相應(yīng)權(quán)力并實(shí)施新的預(yù)算管理制度。其步驟如下：

①增設(shè)預(yù)算管理委員會(huì)，由各法人代表、各部主要負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人組成，由總裁擔(dān)任主任。②實(shí)行與會(huì)計(jì)“集中核算”模式相適應(yīng)的“集中預(yù)算”的企業(yè)預(yù)算管理模式，并由指定的財(cái)務(wù)系統(tǒng)某一職能部門(mén)具體統(tǒng)一管理。

6．建設(shè)信息化的全面預(yù)算管理體系實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

在建設(shè)信息化的全面預(yù)算管理體系時(shí)，要達(dá)到既定的效果，應(yīng)在以下幾個(gè)方面加以關(guān)注：

(1)全面預(yù)算管理要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合；企業(yè)全面預(yù)算管理要服從于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，并且是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的保障體系。

(2)全面預(yù)算管理要突出重點(diǎn)：全面預(yù)算管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和投資活動(dòng)全過(guò)程管理，但不能不分主次，要對(duì)影響企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)和戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)過(guò)程實(shí)行重點(diǎn)管理。

(3)遵循先易后難，分步實(shí)施的原則：許多企業(yè)由于員工和管理者的觀念和素質(zhì)有待改變和提高，基礎(chǔ)資料不全，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程復(fù)雜，信息量大，因此，信息化的全面預(yù)算管理在企業(yè)實(shí)施必須先從容易做的開(kāi)始，循序漸進(jìn)不斷完善。

(4)堅(jiān)持全過(guò)程控制的原則：對(duì)在企業(yè)實(shí)施了ERP以后，為進(jìn)行全過(guò)程控制提供了條件和可能，要加強(qiáng)事前和事中控制的力度，將控制的重點(diǎn)前移，以達(dá)到更加主動(dòng)控制預(yù)算資金的效果。

(5)堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則：努力做到責(zé)任明晰，權(quán)、責(zé)對(duì)等，并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，獎(jiǎng)罰分明。

(6)堅(jiān)持客觀真實(shí)的原則：對(duì)預(yù)算指標(biāo)定得不準(zhǔn)，或者因外部原因造成原來(lái)預(yù)定的指標(biāo)無(wú)法完成時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整糾正，使全面預(yù)算管理體系更加科學(xué)合理。

篇(2)

我國(guó)信息化管理水平仍舊處在初期階段。企業(yè)信息化管理還有大幅上升空間，這無(wú)論對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)管理還是信息化發(fā)展來(lái)講，都是至關(guān)重要的。

2企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)管理的影響

2.1對(duì)企業(yè)組織的影響

企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力資源配置體系是企業(yè)的核心體系，它隸屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范疇，該體系不僅提供組織的形式，而且還能體現(xiàn)出企業(yè)外部形態(tài)以及企業(yè)信息控制流程。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的核心理念和關(guān)鍵就在于組織的柔性，當(dāng)然也要權(quán)衡組織結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單性以及管理成本和管理效率之間的矛盾。企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和重組一直是企業(yè)最為關(guān)注的焦點(diǎn)，信息化的發(fā)展進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)對(duì)該焦點(diǎn)的重視。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)更加注重與組織基層的交流溝通，其目的在于建立減少高層控股權(quán)的組織結(jié)構(gòu)，解放基層組織，使其擁有更多的基層自由權(quán)。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)“層級(jí)式”已經(jīng)不適合信息時(shí)代的要求，它只會(huì)拉動(dòng)層級(jí)之間距離；“扁平式”組織機(jī)構(gòu)更加傾向于現(xiàn)代化、信息化，因而成為了理想化的組織結(jié)構(gòu)。從技術(shù)的角度來(lái)看，信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展，更加增強(qiáng)了人們對(duì)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化組織的信心。企業(yè)信息化給企業(yè)員工增加了更多的交流方式，也擴(kuò)大了信息范圍和共享資源的利用基礎(chǔ)，從很大程度上提高了企業(yè)組織的管理效率。

2.2對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的影響

企業(yè)信息化不僅意味著對(duì)企業(yè)員工的技術(shù)要求提高了，也要求領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的關(guān)注與激勵(lì)；同時(shí)也要加大監(jiān)督力度。信息化管理的理念為“為人為本”，這種理念首先要符合人的習(xí)慣，其次要求個(gè)性化。企業(yè)信息化的建設(shè)重要注重“人”的因素，時(shí)刻與理念相吻合，企業(yè)應(yīng)該做出相應(yīng)的應(yīng)付決策，以下兩點(diǎn)應(yīng)該是企業(yè)最應(yīng)該重視的。第一，企業(yè)信息化時(shí)代要求企業(yè)員工都具備過(guò)硬的技術(shù)條件。也就是說(shuō)，企業(yè)加大對(duì)員工技術(shù)的培訓(xùn)，使其適應(yīng)新技術(shù)的要求是勢(shì)在必行的，唯有如此才能保證新技術(shù)的推廣和應(yīng)用。從一定程度上來(lái)講，整體員工技術(shù)水平提高了，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力自然而然就提高了。第二，將我國(guó)企業(yè)與西方國(guó)家企業(yè)對(duì)比，不難發(fā)現(xiàn)，西方國(guó)家企業(yè)管理制度更令人容易接受，員工也習(xí)慣西方國(guó)家的企業(yè)制度，這是因?yàn)槲鞣絿?guó)家不斷加強(qiáng)企業(yè)制度的建設(shè)和完善，逐步使企業(yè)的管理制度更具有原則性。相比之下，我國(guó)企業(yè)制度相對(duì)落后，員工還未適應(yīng)信息化管理制度的約束，有時(shí)員工顯得更為懶惰、圓滑，甚至出現(xiàn)唯我現(xiàn)象。因此，唯有加強(qiáng)企業(yè)信息化管理制度的建設(shè)，用制度化和標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)約束員工的工作行為，當(dāng)然這種制度是建立在信息化條件基礎(chǔ)之上的，制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、獎(jiǎng)罰制度，這是信息化建設(shè)順利進(jìn)行的重要保障。

2.3對(duì)企業(yè)控制的影響

我國(guó)企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到想發(fā)展必須降低成本，成本控制成為企業(yè)發(fā)展的重要因素，尤其是在信息時(shí)代，必須嚴(yán)格控制成本來(lái)謀取盈利。企業(yè)信息化為企業(yè)獲取全面性、系統(tǒng)化、連續(xù)性的數(shù)據(jù)提供了方便，企業(yè)隨時(shí)可以利用所獲數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)算和預(yù)測(cè)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出更加明智的決策提供了可靠的依據(jù)?，F(xiàn)代企業(yè)成本控制主要考慮影響成本因素的變動(dòng)，使用信息技術(shù)建立相應(yīng)的模型和方法，來(lái)預(yù)測(cè)成本的波動(dòng)性，更符合實(shí)際，也更能滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)的要求。

3結(jié)語(yǔ)

篇(3)

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)信息化，問(wèn)題，對(duì)策

 

1.企業(yè)會(huì)計(jì)信息化存在的問(wèn)題

1.1企業(yè)管理層對(duì)會(huì)計(jì)信息化的重要性認(rèn)識(shí)不足

目前,相當(dāng)一部分企業(yè)管理層沒(méi)有認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息化是會(huì)計(jì)電算化的新的發(fā)展階段,會(huì)計(jì)信息化是企業(yè)信息化建設(shè)中的重要組成部分,他們只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為會(huì)計(jì)信息化就是會(huì)計(jì)電算化,只是利用計(jì)算機(jī)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單處理,只是使會(huì)計(jì)人員減輕工作量,提高勞動(dòng)效率和質(zhì)量的工具,因此,雖然企業(yè)發(fā)展了,其管理水平仍然停留在原來(lái)的水平上,管理手段和措施也沒(méi)有多大的變化,嚴(yán)重影響了企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的進(jìn)程。

1.2企業(yè)缺乏復(fù)合型會(huì)計(jì)信息化人才

在會(huì)計(jì)領(lǐng)域,即能夠完成手工記賬式的人才比比皆是,而真正能夠把現(xiàn)代信息技術(shù)引入會(huì)計(jì)界,能夠滿(mǎn)足會(huì)計(jì)信息化需要,推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的人才卻十分欠缺。因此,會(huì)計(jì)信息化復(fù)合型人才的缺乏是制約我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。

1.3會(huì)計(jì)信息化與企業(yè)信息化未能有機(jī)結(jié)合

實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化的主要目的是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)一體化,實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流的統(tǒng)一性,這就要求財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息一體化,但從我國(guó)目前的實(shí)際情況看,還有一部分企業(yè)由于管理意識(shí)不到位,資金短缺、人員缺乏、業(yè)務(wù)鏈脫節(jié)等原因使財(cái)務(wù)軟件大多只在財(cái)務(wù)部門(mén)使用,致使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能共享,不僅造成橫向上不能與銀行、稅務(wù)等部門(mén)信息共享,縱向上不能與客戶(hù)、供應(yīng)商及時(shí)溝通,而且與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)也沒(méi)有很好的連接,不能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化,從而影響企業(yè)會(huì)計(jì)信息化實(shí)現(xiàn)的進(jìn)程。

1.4內(nèi)部控制方面的問(wèn)題

1.4.1會(huì)計(jì)信息化數(shù)據(jù)安全控制存在問(wèn)題

第一,保密性差。在手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)均記錄在紙張上,所有的數(shù)據(jù)都以紙張為載體,紙質(zhì)原件的數(shù)據(jù)若被修改,很容易辨認(rèn)出修改線(xiàn)索和痕跡,從而使非法修改在一定程度上可被挽救,但會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下,以磁性介質(zhì)作為信息載體,存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)磁盤(pán)上的數(shù)據(jù)容易被修改,甚至能不留下痕跡地被修改。第二,現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)病毒日益猖獗,會(huì)計(jì)信息化數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定性差。

1.4.2企業(yè)授權(quán)方式的改變,會(huì)使得某些內(nèi)控制度失效

手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,每一項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都由有相應(yīng)管理權(quán)限的責(zé)任人的簽名或者是蓋章,這種管理方式可以有效地防止作弊。論文格式。而在會(huì)計(jì)信息化環(huán)境中,系統(tǒng)授權(quán)方式是主要是口令授權(quán),通過(guò)繞過(guò)財(cái)務(wù)軟件的關(guān)卡,可以打開(kāi)計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)入財(cái)務(wù)報(bào)表等系統(tǒng)。論文格式。論文格式。同時(shí),業(yè)務(wù)人員的口令不像印章那樣由專(zhuān)人保管,一旦口令被人偷看或竊取,便會(huì)帶來(lái)巨大的隱患。

1.4.3內(nèi)容控制的程序化,增加了差錯(cuò)的反復(fù)性和嚴(yán)重性

手工會(huì)計(jì)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)分散于多個(gè)部門(mén)、多個(gè)員工,一個(gè)部門(mén)或人員的差錯(cuò)往往可以在下個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)和糾正。所以,一般情況下一定時(shí)間內(nèi)差錯(cuò)重復(fù)發(fā)生的可能性不大。

2.解決會(huì)計(jì)信息化問(wèn)題的對(duì)策

2.1建立會(huì)計(jì)信息化理念,提高管理層對(duì)會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)

加強(qiáng)對(duì)企業(yè)高層管理人員的素質(zhì)教育,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,建立會(huì)計(jì)信息化的理念,使他們認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息化和企業(yè)信息化是當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然趨勢(shì),是企業(yè)管理的需要,也是企業(yè)未來(lái)生存和發(fā)展的需要,使他們成為會(huì)計(jì)信息化的倡導(dǎo)者。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要重視會(huì)計(jì)信息化,提高認(rèn)識(shí),成立高效務(wù)實(shí)的會(huì)計(jì)信息化管理機(jī)構(gòu)。

2.2加快會(huì)計(jì)信息化人才的培養(yǎng)

首先,國(guó)家從宏觀的角度加大會(huì)計(jì)信息化方面的教育投資,加大會(huì)計(jì)教育的改革和發(fā)展力度,調(diào)動(dòng)社會(huì)各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的力量,為企業(yè)為社會(huì)培養(yǎng)大批合格的會(huì)計(jì)信息化人才;其次,企業(yè)應(yīng)從實(shí)際出發(fā),增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)管理信息化的認(rèn)識(shí),通過(guò)各種途徑,加強(qiáng)培訓(xùn)。

2.3加快企業(yè)信息化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化

企業(yè)信息化包含會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展,會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展是企業(yè)信息化在會(huì)計(jì)方面發(fā)展的體現(xiàn),沒(méi)有企業(yè)信息化的發(fā)展就沒(méi)有會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展,我們要加快企業(yè)信息化速度,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)一體化,實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流的有效連接,推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。

2.4加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化內(nèi)部控制

在會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)加快建立健全完善的企業(yè)內(nèi)部制度。完善的內(nèi)部控制可以有效減輕由于內(nèi)部人員道德風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)資源風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的危害。

2.4.1做好系統(tǒng)的安全保密控制

實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化后,必須要解決信息的安全問(wèn)題。由于電子數(shù)據(jù)高度集中,高度依賴(lài)電腦,且受人為操作失誤、機(jī)器故障、電腦病毒入侵及水災(zāi)、火災(zāi)等因素影響,數(shù)據(jù)容易被破壞,因此必須做好會(huì)計(jì)信息化的安全保密控制。

2.4.2建立會(huì)計(jì)信息崗位責(zé)任制,加強(qiáng)授權(quán)審批控制,強(qiáng)化內(nèi)部牽制

建立會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)崗位責(zé)任制,要明確各個(gè)工作崗位的職責(zé)范圍,切實(shí)做到事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé),辦事有要求,工作有檢查。

3.結(jié)束語(yǔ)

會(huì)計(jì)信息化順應(yīng)了信息社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,成為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理的重要途徑。但應(yīng)看到,我國(guó)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展程度距離現(xiàn)代企業(yè)信息經(jīng)濟(jì)的要求還很遠(yuǎn),企業(yè)會(huì)計(jì)信息化變革任重而道遠(yuǎn),企業(yè)、政府、社會(huì)各組織以及會(huì)計(jì)人員都應(yīng)加強(qiáng)合作和互動(dòng),共同推進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)信息化健康快速的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]程昔武,紀(jì)綱.會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀與對(duì)策[J].會(huì)計(jì)之友,2006,(3).

[2]袁樹(shù)民,.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)[M].上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2008.

篇(4)

論文摘要： 管理信息化是中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展的基石，本文提出結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)選擇中小企業(yè)管理信息化模式；通過(guò)基于AHP（層次分析法）的中小企業(yè)管理信息化模式的構(gòu)建，提供一種定性分析與定量分析相結(jié)合的信息集成模式選擇方案。

隨著中國(guó)加入WTO和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)生存與發(fā)展不再是孤立的，大多數(shù)中小企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)信息化才能融入和緊密聯(lián)系在這個(gè)經(jīng)濟(jì)生態(tài)鏈中。中小企業(yè)信息化資金短缺、技術(shù)人員匱乏是事實(shí)，但面對(duì)中國(guó)融入世界經(jīng)濟(jì)浪潮之中，信息化管理對(duì)于一個(gè)中小企業(yè)的管理創(chuàng)新、成本控制、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)研究、營(yíng)銷(xiāo)策略和客戶(hù)服務(wù)，乃至生存至關(guān)重要。中小企業(yè)信息化刻不容緩。2005年8月，中小企業(yè)信息化聯(lián)盟在京成立，以“攜手同行，引領(lǐng)中小企業(yè)信息化未來(lái)”為主題，宣布國(guó)家發(fā)展改革委中小企業(yè)司和信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司組織實(shí)施的“中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程”正式啟動(dòng)。

由于企業(yè)信息化是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對(duì)許多中小企業(yè)來(lái)講，信息化已然是陌生的事物和全新的課題，無(wú)論在信息化規(guī)劃還是在信息化建設(shè)過(guò)程中，都存在很多困惑和狐疑。中小企業(yè)信息化變革的成功與否直接關(guān)系著中國(guó)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)的興衰。

1 中小企業(yè)管理信息化模式研究

中小企業(yè)“麻雀雖小，五臟俱全”，其運(yùn)營(yíng)基本上包括了生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人事，甚至研發(fā)等。但限于規(guī)模，中小企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)分工不細(xì)，一般一人“身兼數(shù)職”；內(nèi)部管理水平由于中小企業(yè)最重“機(jī)動(dòng)”彈性，要快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，對(duì)內(nèi)部工作制度化、系統(tǒng)化程度不足，系統(tǒng)的精確度與完整性較差，管理方法受資深干部主觀經(jīng)驗(yàn)影響大；不同行業(yè)的企業(yè)之間，很難找到相同的運(yùn)行規(guī)律，這些特點(diǎn)決定了中小企業(yè)信息化的難度。

綜合考慮中小企業(yè)的行業(yè)特征，小企業(yè)資金匱乏，信息化技術(shù)和人才的不足等特點(diǎn)，按照中小企業(yè)管理信息化實(shí)施的側(cè)重點(diǎn)的不同，將中小企業(yè)管理信息化集成模式分為：中小企業(yè)管理信息化的集成ERP模式、中小企業(yè)面向客戶(hù)關(guān)系管理的管理信息CRM模式和中小企業(yè)基于供應(yīng)鏈管理的管理信息集成SCM模式三種：

1、中小企業(yè)管理信息化的集成ERP模式，是指根據(jù)小企業(yè)的行業(yè)特征，在節(jié)約有限人力、物力、財(cái)力的基礎(chǔ)上，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，以經(jīng)濟(jì)全球一體化和電子商務(wù)為依托，以實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃ERP的管理信息化為中心，逐步分階段實(shí)施中小企業(yè)全面管理的信息化。

中小企業(yè)信息化必須結(jié)合中小企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，深度挖掘企業(yè)的目前的信息化需求?？v觀ERP近40年的發(fā)展歷程，可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)資源管理系統(tǒng)的發(fā)展主要是基于制造型企業(yè)，對(duì)于中小型內(nèi)部中最為突出的問(wèn)題：庫(kù)存不準(zhǔn)，材料積壓與停工待料并存，財(cái)務(wù)管理混亂等現(xiàn)象，正是ERP管理中所要解決的問(wèn)題。

制造型中小企業(yè)管理信息化的集成ERP模式的優(yōu)勢(shì)：（1）ERP時(shí)的制造型中小企業(yè)更加面向市場(chǎng)、面向經(jīng)營(yíng)、面向銷(xiāo)售，能夠?qū)κ袌?chǎng)快速響應(yīng)；它將供應(yīng)鏈管理功能包含了進(jìn)來(lái)，強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)商、制造商與分銷(xiāo)之間的新的伙伴關(guān)系。（2）ERP更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)業(yè)務(wù)流程，通過(guò)工作流程化實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人員、財(cái)務(wù)、制造與分銷(xiāo)間的集成，支持企業(yè)過(guò)程重組。（3）ERP更多地強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)，具有較完善的業(yè)財(cái)務(wù)管理體系；這使得價(jià)值管理概念得以實(shí)施，資金流與物流、信息流更加有機(jī)地結(jié)合。（4）ERP較多地考慮人作為資源的因素在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃中的作用，也考慮了人的培訓(xùn)成本。（5）在生產(chǎn)制造計(jì)劃中，ERP支持 MRPII與JIT（Just－In－Time）的混合生產(chǎn)管理模式，支持制造型中小企業(yè)多種生產(chǎn)方式（離散制造連續(xù)流程制造等）的管理模式等。

2、中小企業(yè)基于供應(yīng)鏈管理的信息化集成模式，是指根據(jù)小企業(yè)的行業(yè)特征，首先實(shí)施供應(yīng)鏈管理的信息化，然后逐步分階段實(shí)施中小企業(yè)全面管理的信息化。如加入國(guó)際或國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈，與大企業(yè)結(jié)為業(yè)務(wù)伙伴企業(yè)等方式。

中小企業(yè)在供應(yīng)鏈中定位很重要，中小企業(yè)作為供應(yīng)鏈中供應(yīng)商還是配套廠商，渠道商還是零售商，直接影響到中小企業(yè)目前的信息化需求。中小企業(yè)基于供應(yīng)鏈管理的管理信息集成SCM模式主要適應(yīng)于紡織、食品等消費(fèi)品行業(yè)，如服裝、鞋帽、食品、百貨等；機(jī)器設(shè)備的零部件加工行業(yè)，如空調(diào)、汽車(chē)零部件生產(chǎn)小企業(yè)。

3、中小企業(yè)面向客戶(hù)關(guān)系管理的管理信息CRM模式，是指根據(jù)小企業(yè)的行業(yè)特征，在節(jié)約有限人力、物力、財(cái)力的基礎(chǔ)上，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，以經(jīng)濟(jì)全球一體化和電子商務(wù)為依托，首先實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理的信息化，然后逐步分階段實(shí)施中小企業(yè)全面管理的信息化。在服務(wù)型行業(yè)、消費(fèi)品行業(yè)、商品零售行業(yè)中的中小企業(yè)可以首選面向客戶(hù)關(guān)系管理的管理信息CRM模式，例如旅游公司、美容、超市商場(chǎng)等組織；對(duì)于其他中小企業(yè)，如果企業(yè)臨的主要問(wèn)題是如何最大化客戶(hù)價(jià)值、推行精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)，可以先實(shí)施CRM客戶(hù)關(guān)系管理，或是實(shí)施具有CRM功能的管理信息子系統(tǒng)。

2 層次分析法簡(jiǎn)介

2.1層次分析法（AHP）概述

層次分析法（AHP）是美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家匹茨堡大學(xué)教授薩蒂A.L.Saaty教授于二十世紀(jì)70年代提出的一種實(shí)用的多方案或多目標(biāo)的決策方法。其主要特征是，它合理地將定性與定量的決策結(jié)合起來(lái)，按照思維、心理的規(guī)律把決策過(guò)程層次化、數(shù)量化，實(shí)現(xiàn)定量化決策問(wèn)題。該方法自1982年被介紹到我國(guó)以來(lái)，以其定性與定量相結(jié)合地處理各種決策因素的特點(diǎn)，從而為多目標(biāo)、多準(zhǔn)則或無(wú)結(jié)構(gòu)特性的復(fù)雜決策問(wèn)題提供簡(jiǎn)便的決策方法。尤其適合于對(duì)決策結(jié)果難于直接準(zhǔn)確計(jì)量的場(chǎng)合。應(yīng)用層次分析法解決問(wèn)題的思路是：首先將所要分析的問(wèn)題層次化，根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和要達(dá)到的總目標(biāo)，將問(wèn)題分解成不同的組成因素，按照因素間的相互關(guān)系及隸屬關(guān)系，將各因素按不同層次聚集組合，形成一個(gè)多層分析結(jié)構(gòu)模型，然后對(duì)模型中每一層次每一因素的相對(duì)重要性，依據(jù)客觀現(xiàn)實(shí)的判斷給予定量表示（也可以先進(jìn)行定性判斷，再賦值量化），再利用數(shù)學(xué)方法確定每一層次全部因素相對(duì)重要性次序的權(quán)值；最后通過(guò)綜合計(jì)算各層因素相對(duì)重要性的權(quán)值，得到方案層相對(duì)于目標(biāo)層和最高層（總目標(biāo)）的相對(duì)重要性次序的組合權(quán)值，并以此進(jìn)行方案優(yōu)劣次序的排序，作為評(píng)價(jià)和選擇方案的依據(jù)。

2.2 層次分析法（AHP）應(yīng)用程序

運(yùn)用AHP法進(jìn)行決策模型構(gòu)建時(shí)，需要經(jīng)歷以下5個(gè)步驟：①、建立系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)模型；②、構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣；（正互反矩陣）③、針對(duì)某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，用和積法或方根法計(jì)算各備選元素的特征向量W（權(quán)重）；向量W的分量Wi為層次單排序。④、計(jì)算最大特征根λmax；計(jì)算當(dāng)前一層元素關(guān)于總目標(biāo)的排序權(quán)重；⑤、計(jì)算一致性指標(biāo)CI、RI、CR并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。

3 基于AHP的中小企業(yè)管理信息化模式構(gòu)建

1、確定總目標(biāo)：中小企業(yè)管理信息化模式的選擇與建立，關(guān)系到中小企業(yè)信息化的成敗，關(guān)系到中小企業(yè)的成長(zhǎng)。首先中小企業(yè)要有信息需求作牽引，即信息系統(tǒng)的實(shí)施原動(dòng)力在于企業(yè)的本身。通過(guò)對(duì)信息系統(tǒng)的深刻認(rèn)識(shí)，確定中小企業(yè)信息化系統(tǒng)的總目標(biāo)，弄清信息規(guī)劃決策所涉及的范圍、所要采取的措施方案和政策、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的準(zhǔn)則、策略和各種約束條件等，廣泛地收集信息。

2、建立多層次的遞階結(jié)構(gòu)：中小企業(yè)管理信息化模式按目標(biāo)的不同、實(shí)現(xiàn)功能的差異，將信息化模式選擇考慮因素主要分為四個(gè)方面：經(jīng)濟(jì)效益、管理效益、技術(shù)要求、預(yù)算（考慮計(jì)算繁瑣，實(shí)際運(yùn)用時(shí)可以增加）?？梢赃x擇的管理信息化模式有企業(yè)資源計(jì)劃集成模式（簡(jiǎn)稱(chēng)ERP模式）、基于供應(yīng)鏈管理的集成模式（簡(jiǎn)稱(chēng)CRM模式）、面向客戶(hù)關(guān)系管理的集成模式（簡(jiǎn)稱(chēng)SCM模式）。可以構(gòu)建中小企業(yè)管理信息化層次結(jié)構(gòu)模型如圖（1）所示。

圖（1）中小企業(yè)管理信息化層次結(jié)構(gòu)模型

3、確定中小企業(yè)管理信息化層次結(jié)構(gòu)模型中相鄰層次元素間相關(guān)程度。通過(guò)構(gòu)造兩比較判斷矩陣及矩陣運(yùn)算的數(shù)學(xué)方法，確定準(zhǔn)則層對(duì)于目標(biāo)層的判斷矩陣見(jiàn)表（1），確定方案層對(duì)準(zhǔn)則層各元素的判斷矩陣見(jiàn)表（2）。

表（1）準(zhǔn)則層對(duì)于目標(biāo)層的判斷矩陣

管理效益

ERP

SCM

CRM

ERP

SCM

CRM

預(yù)算

ERP

SCM

CRM

ERP

SCM

CRM

表（2）方案層對(duì)于準(zhǔn)則層個(gè)因素的判斷矩陣

4、構(gòu)造好判斷矩陣后，需要根據(jù)判斷矩陣計(jì)算針對(duì)某一準(zhǔn)則層各元素的相對(duì)權(quán)重，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。RI為平均隨機(jī)一致性指標(biāo)，是足夠多個(gè)根據(jù)隨機(jī)發(fā)生的判斷矩陣計(jì)算的一致性指標(biāo)的平均值。 n為判斷矩陣的階數(shù)。四階矩陣的RI=0.8931，三階矩陣的RI=0.5149。

5、計(jì)算層次單排序和一致性檢驗(yàn)，即計(jì)算準(zhǔn)則層對(duì)于目標(biāo)層的判斷矩陣單排序和一致性檢驗(yàn)，見(jiàn)圖（2），和方案層對(duì)于各信息化需求因素的判斷矩陣單排序，見(jiàn)圖（3），包括方案層對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益的判斷矩陣單排序和一致性檢驗(yàn)，方案層對(duì)于管理效益的判斷矩陣單排序和一致性檢驗(yàn)，方案層對(duì)于技術(shù)要求的判斷矩陣單排序和一致性檢驗(yàn)和方案層對(duì)于預(yù)算的判斷矩陣單排序和一致性檢驗(yàn)。

圖（2）準(zhǔn)則層對(duì)于目標(biāo)層的判斷矩陣單排序和一致性檢驗(yàn)

圖（3）方案層對(duì)于因素層（準(zhǔn)則層）的判斷矩陣單排序和一致性檢驗(yàn)

6、根據(jù)所有的層次單排序計(jì)算的結(jié)果，計(jì)算各層元素對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)的合成權(quán)重，進(jìn)行總排序，以確定遞階結(jié)構(gòu)圖中最底層（信息化模式方案）和各個(gè)各信息化需求因素對(duì)總目標(biāo)的重要程度。先算出BiCin，再計(jì)算ΣBiCin，總排序結(jié)果矩陣計(jì)算如下表（3），得出總排序結(jié)果見(jiàn)圖（4）。

表（3）總排序結(jié)果矩陣計(jì)算表

圖（4）總排序結(jié)果

7、構(gòu)造好判斷矩陣后，需要根據(jù)判斷矩陣計(jì)算針對(duì)某一準(zhǔn)則層各元素的相對(duì)權(quán)重，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。雖然在構(gòu)造判斷矩陣B時(shí)并不要求判斷具有一致性，但判斷偏離一致性過(guò)大也是不允許的。因此需要對(duì)判斷矩陣B進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。CI是總排序一致性指標(biāo)CI=ΣBiCIi ，RI是層次總排序平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI=ΣBiRIi，最后算出CR層次總排序隨機(jī)一致性比例 CR=CI/RI，一般而言CR愈小，判斷矩陣的一致性愈好，通常認(rèn)為CR￡0.1時(shí)，判斷矩陣具有滿(mǎn)意的一致性。根據(jù)分析計(jì)算結(jié)果，考慮相應(yīng)的決策。

4 結(jié)論

基于AHP的中小企業(yè)管理信息化模式的構(gòu)建，通過(guò)對(duì)中小企業(yè)管理信息化整體全面綜合考慮分析，保證了在信息化基礎(chǔ)模式及相關(guān)技術(shù)平臺(tái)等的選擇上具有適當(dāng)?shù)牧炕罁?jù)，同時(shí)明確了信息化相關(guān)影響因素，具有幫助企業(yè)高層對(duì)企業(yè)實(shí)施信息化進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理的能力；利用基于AHP的中小企業(yè)管理信息化模式的構(gòu)建，進(jìn)行企業(yè)信息化規(guī)劃，能較好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)一致，有助于中小企業(yè)信息化建設(shè)的選型，避免了中小企業(yè)信息化需求的盲目性、從眾性；合理進(jìn)行信息化的投入，節(jié)約了有限資金，抓住寶貴的時(shí)機(jī)，為中小企業(yè)信息化進(jìn)一步深化、升級(jí)奠定良好基礎(chǔ)。

主要參考文獻(xiàn)

篇(5)

[論文關(guān)鍵詞]建筑設(shè)計(jì)信息化圖文管理知識(shí)管理協(xié)同化設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)企業(yè)信息化建設(shè)中，設(shè)計(jì)和管理一般分為2個(gè)系統(tǒng)來(lái)處理。整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)只引進(jìn)管理信息系統(tǒng)還是不行的，設(shè)計(jì)系統(tǒng)也要考慮，這樣最終能使得2個(gè)系統(tǒng)既能結(jié)合起來(lái)運(yùn)行，共同享用資源，亦能分開(kāi)來(lái)單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)，對(duì)節(jié)約資源有利。因此，在企業(yè)信息化建設(shè)中2個(gè)系統(tǒng)缺一不可。

l管理系統(tǒng)的信息化

在建筑設(shè)計(jì)行業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中要避免誤入以下2個(gè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)：

(1)誤區(qū)1：信息化只是生產(chǎn)工具。由于行業(yè)的信息化發(fā)展比較依賴(lài)于工程的需求，所以有人認(rèn)為企業(yè)的信息化只是為了工程設(shè)計(jì)服務(wù)的一個(gè)生產(chǎn)工具，而忽略了企業(yè)信息化其實(shí)是為整個(gè)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)的，企業(yè)信息化是企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)、管理和決策、研究和開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)和銷(xiāo)售等各方面全面應(yīng)用信息技術(shù)，在生產(chǎn)中的應(yīng)用只是其中的部分內(nèi)容。

(2)誤區(qū)2：信息化是技術(shù)問(wèn)題。部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為信息化建設(shè)是技術(shù)性的工作，只要花些錢(qián)買(mǎi)些硬件和軟件，教會(huì)員工使用就完事大吉了。企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該是對(duì)企業(yè)管理的一次提升，它是將信息技術(shù)、企業(yè)組織構(gòu)架、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、營(yíng)運(yùn)流程、人力資源等諸方面協(xié)同集成、最重要的是流程再造促進(jìn)企業(yè)管理轉(zhuǎn)變。企業(yè)信息化的成功要素“三分靠技術(shù)，七分靠管理”，所以單純技術(shù)性的概念會(huì)將企業(yè)信息化的實(shí)踐引入誤區(qū)，這也是國(guó)內(nèi)許多企業(yè)往往信息化投人大但效益不高的癥結(jié)所在。

真正優(yōu)秀的管理信息系統(tǒng)是將適合于某一行業(yè)的、經(jīng)過(guò)考察多個(gè)成功企業(yè)最終將最先進(jìn)最適合的管理理念融人到信息系統(tǒng)中的管理系統(tǒng)。大家需要先優(yōu)化現(xiàn)有的管理，使用優(yōu)化后的管理思想來(lái)選擇定制自身使用的系統(tǒng)，然后再使用這一含有管理思想的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)一步改變大家的管理思想，從而實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)，用好的思想建立好的系統(tǒng)，再用好的系統(tǒng)滲透更好的管理思想，形成良性循環(huán)。

2設(shè)計(jì)系統(tǒng)的信息化

設(shè)計(jì)單位最大量、最重要的工作是生產(chǎn)設(shè)計(jì)，信息化的要求也最緊迫。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇、設(shè)計(jì)規(guī)模、復(fù)雜程度的加大，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)同完成整體設(shè)計(jì)、增強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的配合與協(xié)同，從更深層次來(lái)提高設(shè)計(jì)效率、提升設(shè)計(jì)資源的整合、縮短設(shè)計(jì)周期、以更進(jìn)一步的增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的需求愈來(lái)迫切?；谶@種需求，人們提出了采用圖文管理、知識(shí)管理以及協(xié)同化設(shè)計(jì)相結(jié)合來(lái)完成設(shè)計(jì)系統(tǒng)的信息化。

2．1圖文管理

以緯衡浩建科技有限公司的解決方案為例解釋一下圖文管理。

(1)快速建立設(shè)計(jì)資源數(shù)據(jù)庫(kù)。

(2)文件自動(dòng)掃描上傳：掃描畫(huà)出的所有圖形文件然后歸檔到某工程。

(3)手工上傳。

(4)自動(dòng)識(shí)別和歸檔。

(5)提取圖鑒信息。根據(jù)建立的分類(lèi)規(guī)則，將某1文件分類(lèi)后歸檔。

(6)自動(dòng)拆分圖鑒。將1個(gè)圖拆分成n個(gè)圖，即n個(gè)文件，給予不同信息提取海量數(shù)據(jù)。根據(jù)以上幾步，建立起了圖文數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣就可以實(shí)現(xiàn)全文檢索，圖鑒檢索，圖文檢索，提高設(shè)計(jì)圖紙的重用性，節(jié)省了開(kāi)發(fā)時(shí)間，共享了資源，避免了重復(fù)開(kāi)發(fā)帶來(lái)的資源浪費(fèi)。這樣提高了生產(chǎn)效率，也給企業(yè)贏得了聲譽(yù)。

2．2知識(shí)管理

知識(shí)管理就是一個(gè)個(gè)體或組織將自己和別人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題的能力的過(guò)程。知識(shí)管理學(xué)家認(rèn)為，知識(shí)分為組織知識(shí)和個(gè)人知識(shí)，而企業(yè)的知識(shí)管理不僅僅是對(duì)企業(yè)中個(gè)人而言的，它是指企業(yè)作為一個(gè)組織整體上對(duì)知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、學(xué)習(xí)、共享、創(chuàng)新的管理過(guò)程，目的是提高組織中知識(shí)工作者的生產(chǎn)力，提高組織的應(yīng)變能力和反應(yīng)速度，使企業(yè)…T、應(yīng)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，并且能夠比競(jìng)爭(zhēng)者保持一定程度的領(lǐng)先?，F(xiàn)在，企業(yè)對(duì)信息化系統(tǒng)得要求已不再是簡(jiǎn)單的文件處理，也不再是單純的行政事務(wù)了，其任務(wù)是要提高整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作效率，進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)管理可以幫助企業(yè)解決知識(shí)共享和再利用的問(wèn)題。知識(shí)管理意味著在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，將正確的知識(shí)傳給正確的人，使他們采取最合適的行動(dòng)，避免重復(fù)錯(cuò)誤和重復(fù)工作。

2．3協(xié)同設(shè)計(jì)

篇(6)

關(guān)鍵詞 分布式網(wǎng)絡(luò)；信息管理；企業(yè)信息化

中圖分類(lèi)號(hào) TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1673-9671-(2012)052-0100-01

隨著網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)的信息管理已經(jīng)體現(xiàn)出越來(lái)越高的集成度和信息化，對(duì)于企業(yè)管理的智能化和數(shù)字化起到了很好的輔助支撐作用。但是，在很多企業(yè)中，信息管理系統(tǒng)被流于形式，其應(yīng)用往往和網(wǎng)絡(luò)割裂開(kāi)來(lái)，從而無(wú)法發(fā)揮分布式網(wǎng)絡(luò)信息管理的真正優(yōu)勢(shì)。尤其是在我國(guó)加入WTO之后，各行各業(yè)企業(yè)的管理由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇而面臨更加復(fù)雜繁重的信息管理任務(wù)，如果再依靠過(guò)去傳統(tǒng)的人力手工管理模式，在很大程度上將造成人力資源的浪費(fèi)和企業(yè)信息管理成本的上升，因此，如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)信息的集成化、分布式管理，成為了擺在每一個(gè)企業(yè)家面前的難題之一。本論文主要結(jié)合分布式網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，以及企業(yè)信息化管理的需求，將二者結(jié)合起來(lái)，深入分析探討分布式網(wǎng)絡(luò)在信息管理系統(tǒng)中的應(yīng)用，以期從中能夠找到合理有效的面向企業(yè)信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理模式和方法，并以此和廣大同行分享。

1 分布式網(wǎng)絡(luò)在信息管理系統(tǒng)中的應(yīng)用概述

分布式網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)是由分布在不同地點(diǎn)且具有多個(gè)終端的節(jié)點(diǎn)機(jī)互連而成的。網(wǎng)中人一點(diǎn)均至少與兩條線(xiàn)路相連，當(dāng)任意一條線(xiàn)路發(fā)生故障時(shí)，通信可轉(zhuǎn)經(jīng)其他鏈路完成，具有較高的可靠性。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)易于擴(kuò)充。分布式網(wǎng)絡(luò)又稱(chēng)網(wǎng)型網(wǎng)，較有代表性的網(wǎng)型網(wǎng)就是全連通網(wǎng)絡(luò)?？梢杂?jì)算，一個(gè)具有n個(gè)節(jié)點(diǎn)的全連通網(wǎng)需要有n*（n-1）/2條鏈路，這樣，當(dāng)n值較大時(shí)，傳輸鏈路數(shù)很大，而傳輸?shù)逆溌返睦寐瘦^低，因此，在實(shí)際應(yīng)用中一般不選擇全連通網(wǎng)絡(luò)，而是在保證可靠性的前提下，盡量減少鏈路的冗余和降低造價(jià)。分布式網(wǎng)絡(luò)與中央控制式網(wǎng)絡(luò)對(duì)應(yīng)，它沒(méi)有中心，因而不會(huì)因?yàn)橹行脑獾狡茐亩斐烧w的崩潰。在分布式網(wǎng)絡(luò)上，節(jié)點(diǎn)之間互相連接，數(shù)據(jù)可以選擇多條路徑傳輸；但是分布式網(wǎng)絡(luò)并不利于集中管理，安全性不好控制。針對(duì)上述分布式網(wǎng)絡(luò)管理的分析，現(xiàn)在，分布式網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到信息管理系統(tǒng)中。所謂企業(yè)的信息管理是指為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略、管理、生產(chǎn)等服務(wù)而進(jìn)行的有關(guān)信息的收集、加工、處理、傳遞、儲(chǔ)存、交換、檢索、利用、反饋等活動(dòng)的總稱(chēng)。企業(yè)信息管理是企業(yè)管理者為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，對(duì)企業(yè)信息和企業(yè)信息活動(dòng)進(jìn)行管理的過(guò)程。企業(yè)信息管理是信息管理的一種形式，把信息作為待開(kāi)發(fā)的資源，把信息和信息的活動(dòng)作為企業(yè)的財(cái)富和核心。因此，合理利用分布式網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)件分布式信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的全局化集成管理，能夠有效的降低企業(yè)的信息管理成本和維度，易于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理。

2 分布式網(wǎng)絡(luò)在信息管理系統(tǒng)中的應(yīng)用

1）企業(yè)信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)需求分析。企業(yè)信息管理的基本任務(wù)如下：①有效組織企業(yè)現(xiàn)有信息資源，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、管理、生產(chǎn)等開(kāi)展信息處理工作，為企業(yè)各層次提供所需的信息。②不斷地收集最新的經(jīng)濟(jì)信息，提高信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的質(zhì)量，努力提高信息工作中的系統(tǒng)性、時(shí)效性、科學(xué)性，積極創(chuàng)造條件，實(shí)現(xiàn)信息管理的計(jì)算機(jī)化。③企業(yè)的信息化管理，具體來(lái)說(shuō)，主要包括：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（企業(yè)計(jì)算機(jī)設(shè)備的普及、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)intranet/企業(yè)外部網(wǎng)extranet的建立與因特網(wǎng)的聯(lián)接等）；生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)的信息化（計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)cad、計(jì)算機(jī)輔助制造cam、等的運(yùn)用）；企業(yè)內(nèi)部管理業(yè)務(wù)的信息化（管理信息系統(tǒng)mis、決策支持系統(tǒng)dss、企業(yè)資源計(jì)劃管理erp、客戶(hù)關(guān)系管理crm、供應(yīng)鏈管理scm、知識(shí)管理km等）；企業(yè)信息化資源的開(kāi)發(fā)與利用（企業(yè)內(nèi)外信息資源的利用、企業(yè)信息化人才隊(duì)伍培訓(xùn)、企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及規(guī)章制度的建立）；企業(yè)信息資源建設(shè)（包括信息技術(shù)資源的開(kāi)發(fā)、信息內(nèi)容資源的開(kāi)

發(fā)等）。

2）分布式網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用及其技術(shù)實(shí)現(xiàn)。①分布式企業(yè)信息管理網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。整個(gè)分布式信息管理系統(tǒng)根據(jù)分布式網(wǎng)絡(luò)所處位置可分為兩層：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)管理層、數(shù)據(jù)采集傳輸層。數(shù)據(jù)采集傳輸層又可以分為數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)和信息接收處理終端。系統(tǒng)總體方案闡述如下：一是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)管理層。監(jiān)測(cè)管理層位于服務(wù)器機(jī)房，是由監(jiān)測(cè)中心為核心的網(wǎng)絡(luò)組成。監(jiān)測(cè)中心由監(jiān)測(cè)工控機(jī)、路由器、gprs modem等硬件和監(jiān)測(cè)管理軟件組成。監(jiān)測(cè)中心用來(lái)接收數(shù)據(jù)采集節(jié)點(diǎn)采集的有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)、管理等方面的數(shù)據(jù)；另一方面，監(jiān)測(cè)中心接入有線(xiàn)傳輸?shù)木钟蚓W(wǎng)，將數(shù)據(jù)到網(wǎng)上，供遠(yuǎn)程客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)查詢(xún)。二是數(shù)據(jù)采集和傳輸層。數(shù)據(jù)采集和傳輸層主要由各種節(jié)點(diǎn)構(gòu)成，其主要作用是負(fù)責(zé)采集企業(yè)生產(chǎn)、管理等各個(gè)方面的基本數(shù)據(jù)信息。在該層中還有個(gè)信息處理接收終端，該終端主要起網(wǎng)關(guān)作用，對(duì)采集到的企業(yè)生產(chǎn)信息進(jìn)行歸類(lèi)并向數(shù)據(jù)庫(kù)傳輸，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程存儲(chǔ)和查詢(xún)?cè)L問(wèn)等功能。②企業(yè)分布式信息管理的同步技術(shù)實(shí)現(xiàn)。在分布式網(wǎng)絡(luò)的信息同步技術(shù)中，目前數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)應(yīng)用較為廣泛，但是數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)只是在特定的范圍和領(lǐng)域內(nèi)應(yīng)用，相對(duì)而言有一定的局限性，尤其是在網(wǎng)絡(luò)帶寬較窄的時(shí)候，數(shù)據(jù)傳輸會(huì)變得很不穩(wěn)定，傳輸質(zhì)量可靠性不高，而且數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧恳埠苡邢蓿绻錾暇W(wǎng)絡(luò)擁塞，長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法傳輸數(shù)據(jù)，那么有用的數(shù)據(jù)很有可能會(huì)被丟棄。因此，可以利用應(yīng)用程序在監(jiān)控到本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)上的數(shù)據(jù)更新事務(wù)后，將更新事務(wù)封裝成mss消息發(fā)送。對(duì)于本地而言，消息在交付給mrb之后首先進(jìn)入本地消息發(fā)送隊(duì)列等待發(fā)送，若無(wú)異常，消息將送到目的客戶(hù)標(biāo)題所指示的遠(yuǎn)端站點(diǎn)的消息接收隊(duì)列中。同時(shí)，一個(gè)后臺(tái)服務(wù)程序一直監(jiān)視著接收隊(duì)列，一旦有消息到達(dá)，它將讀取消息，并根據(jù)消息內(nèi)容對(duì)本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)執(zhí)行所描述的更新事務(wù)，如果更新成功，則處理結(jié)束，并返回“更新成功”，否則返回“更新失敗”。此時(shí)發(fā)送端的一個(gè)后臺(tái)服務(wù)程序一直監(jiān)視應(yīng)答隊(duì)列，根據(jù)收到的消息類(lèi)型進(jìn)行相應(yīng)的操作，若成功，則將該消息記錄從數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除；若失敗，則周期性地重發(fā)該消息，從而實(shí)現(xiàn)分布式網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。

3 結(jié)束語(yǔ)

隨著企業(yè)管理方式方法的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)實(shí)現(xiàn)分布式信息化管理必然成為企業(yè)信息管理的主流趨勢(shì)。在新的形勢(shì)條件下，如何應(yīng)對(duì)信息化浪潮給傳統(tǒng)的企業(yè)管理帶來(lái)的沖擊，本文的探討或許給出了一定的答案。首先就是要結(jié)合具體的企業(yè)特點(diǎn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化管理的需求分析，在此基礎(chǔ)上給出分布式網(wǎng)絡(luò)的組建框架及其具體的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，從而為進(jìn)一步提高企業(yè)的信息化管理提供必要的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)支撐條件。本論文所探討的方法，無(wú)論是對(duì)于理論研究還是進(jìn)行應(yīng)用實(shí)踐，均是具有一定指導(dǎo)價(jià)值的，因而是值得大力推廣應(yīng)用的。

參考文獻(xiàn)

[1]魯佩云.基于intranet的企業(yè)管理信息系統(tǒng)[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2003,5:33-34.

[2]楊建青,劉海青,張朝輝.企業(yè)管理信息化技術(shù)研究，現(xiàn)代集成技術(shù)研究[J].中國(guó)制造業(yè)信息化,2003,32(3):144-145.

[3]林濤,陳竹君.對(duì)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)[J].情報(bào)探索,2003,4:19-20.

[4]孫海濤.如何構(gòu)件企業(yè)信息管理系統(tǒng)[J].管理方略,2001,6:75-76.

篇(7)

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理；信息化；ERP SAP

2008年6月24日由中國(guó)北車(chē)唐山軌道客車(chē)有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱(chēng)唐車(chē)公司）與德國(guó)西門(mén)子公司聯(lián)合研制的CRH3型高速動(dòng)車(chē)組在京津城際鐵路上創(chuàng)造了時(shí)速394.3公里的中國(guó)軌道交通最高速度紀(jì)錄。時(shí)隔不到三年，唐車(chē)公司自主研發(fā)的CRH380BL動(dòng)車(chē)組在京滬高鐵運(yùn)行試驗(yàn)中創(chuàng)造了時(shí)速487.3公里的世界鐵路運(yùn)營(yíng)列車(chē)試驗(yàn)最高速。高速動(dòng)車(chē)組項(xiàng)目的成功實(shí)施，為公司重新確定市場(chǎng)定位和提升技術(shù)水平、管理水平及實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展提供了難得機(jī)遇。自高速動(dòng)車(chē)組技術(shù)引進(jìn)初期，唐車(chē)公司在我國(guó)軌道車(chē)輛制造領(lǐng)域，首家引入了國(guó)際最先進(jìn)的ERP系統(tǒng)――SAP，SAP信息化系統(tǒng)的運(yùn)用，使唐車(chē)公司實(shí)現(xiàn)了“數(shù)字化管理”的目標(biāo)。同時(shí)通過(guò)信息化的帶動(dòng)，使公司的企業(yè)管理水平邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

1.SAP與唐車(chē)公司業(yè)務(wù)流程管理

公司在運(yùn)用SAP系統(tǒng)過(guò)程中，并不是將該系統(tǒng)作為手工作業(yè)的翻版，而是以追求業(yè)務(wù)流程管理、數(shù)據(jù)管理及組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)化和規(guī)范化為目標(biāo)。SAP系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用，使唐車(chē)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)在同一個(gè)平臺(tái)上運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)信息共享，使公司各部門(mén)的管理業(yè)務(wù)通過(guò)數(shù)據(jù)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，各項(xiàng)管理流程科學(xué)順暢。

過(guò)去，公司對(duì)企業(yè)信息化工作沒(méi)有統(tǒng)一的安排和部署，各部室都在選用自己認(rèn)同的軟件系統(tǒng)，如研發(fā)設(shè)計(jì)部門(mén)使用PDM系統(tǒng)，財(cái)務(wù)部門(mén)使用用友軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和計(jì)算……從而導(dǎo)致各部門(mén)之間、上下工序之間信息不暢，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，沒(méi)有形成完整的管理流程。

在CRH3動(dòng)車(chē)組項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，公司運(yùn)用SAP系統(tǒng)將各部門(mén)、各工序之間相互割裂開(kāi)的信息連接起來(lái)，設(shè)計(jì)、工藝、采購(gòu)等技術(shù)文件在SAP系統(tǒng)平臺(tái)上各項(xiàng)數(shù)據(jù)規(guī)范，界限清晰。其中的制造工藝文件，對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)工序的操作要求、加工裝配的技術(shù)條件、安裝順序等均做出詳盡的說(shuō)明。依據(jù)操作性極強(qiáng)的工藝文件，以及對(duì)物流、作業(yè)時(shí)限、資源等數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合處理的基礎(chǔ)上，管理人員在SAP系統(tǒng)平臺(tái)上自動(dòng)生成生產(chǎn)計(jì)劃訂單，對(duì)生產(chǎn)形成科學(xué)規(guī)范的管理。

使用SAP系統(tǒng)平臺(tái)，唐車(chē)公司打破了職能型組織的結(jié)構(gòu)類(lèi)型，實(shí)現(xiàn)了對(duì)管理流程的再造。由此可見(jiàn)企業(yè)的信息化和業(yè)務(wù)流程管理是一對(duì)不可分割的孿生兄弟，信息技術(shù)的出現(xiàn)形成和促進(jìn)了業(yè)務(wù)流程管理，業(yè)務(wù)流程管理離不開(kāi)信息化的支持.業(yè)務(wù)流程管理是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大的途徑，企業(yè)信息化可以說(shuō)是企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理中的一個(gè)不可缺少的工具和手段。二者的結(jié)合是成功實(shí)施企業(yè)信息化和根據(jù)環(huán)境變化對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理的關(guān)鍵，也是當(dāng)前企業(yè)生存發(fā)展的必經(jīng)之路。圖1為SAP R/3業(yè)務(wù)實(shí)踐圖。

2.SAP在業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)施

2.1 SAP與公司財(cái)務(wù)管理

SAP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（FICO）是ERP企業(yè)管理的核心組件之一，業(yè)務(wù)上完全與其他子系統(tǒng)（如采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷(xiāo)售管理等業(yè)務(wù)功能模塊）高度實(shí)時(shí)集成，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化運(yùn)作。

截至目前，結(jié)合唐車(chē)公司的生產(chǎn)實(shí)際需要，在系統(tǒng)內(nèi)共啟用財(cái)務(wù)系統(tǒng)53個(gè)流程，包括成本核算流程、對(duì)外收付款流程、成本估算流程等均在系統(tǒng)內(nèi)完成了運(yùn)行，達(dá)到了核算、控制的要求。

總分類(lèi)帳科目同步與所有明細(xì)項(xiàng)目和成本會(huì)計(jì)核算更新的實(shí)現(xiàn)，省去了傳統(tǒng)的大量的收集、整理、制單的基礎(chǔ)工作，減少了不必要的重復(fù)工作與由此而產(chǎn)生的差錯(cuò)，并且提高了工作效率，使財(cái)務(wù)人員可騰出更多的時(shí)間來(lái)處理和分析數(shù)據(jù)，并且保證了系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和唯一性。

2.2 SAP與公司人力資源管理

通過(guò)實(shí)施SAP人力資源管理模塊，實(shí)現(xiàn)了公司人力資源管理工作中涉及到的各類(lèi)基本信息的電子化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，有效降低了各項(xiàng)主要工作的復(fù)雜性，提高整個(gè)公司人力資源管理的工作效率，具體包括：組織結(jié)構(gòu)及崗位管理、人事行政管理、薪資和福利管理、考勤與休假管理、培訓(xùn)管理和查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)、分析報(bào)表等基本功能模塊。在不涉及公司人力資源管理制度大的變動(dòng)的情況下，解決了目前的業(yè)務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)了各類(lèi)核心業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、集成化運(yùn)行。

從總體上看，人力資源管理各基礎(chǔ)要素都納入信息化管理，基礎(chǔ)管理工作得到明顯加強(qiáng)，建立了統(tǒng)一完整的人力資源主數(shù)據(jù)庫(kù)（Master Data），基于主數(shù)據(jù)的勞動(dòng)組織管理、人動(dòng)管理、電子化考勤系統(tǒng)、統(tǒng)一的工資總額測(cè)算和工資核算系統(tǒng)、培訓(xùn)管理系統(tǒng)之間建立了以業(yè)務(wù)流程為主驅(qū)動(dòng)的工作網(wǎng)絡(luò)，關(guān)鍵業(yè)務(wù)受到管控，實(shí)現(xiàn)了歷史信息的可追溯性和方便快捷的數(shù)據(jù)查詢(xún)統(tǒng)計(jì)分析功能。

2.3 SAP與管理決策

SAP BW是mySAP商務(wù)智能的集成化組件之一，為SAP數(shù)據(jù)和非SAP數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、分析和管理提供一個(gè)集成的，面向商務(wù)的平臺(tái)。它可以智能化地管理整個(gè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的海量數(shù)據(jù)信息并從中挖掘出最有價(jià)值的信息，以向企業(yè)管理者提供強(qiáng)有力的決策支持，從而使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)更敏捷，也使整個(gè)企業(yè)更具有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。

唐車(chē)公司CRH3動(dòng)車(chē)組生產(chǎn)BW決策支持系統(tǒng)涉及到經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部、物流中心、物資供應(yīng)部、生產(chǎn)制造部、質(zhì)量管理部、資源管理部、鋁合金分廠、總裝配廠、調(diào)試中心、項(xiàng)目管理部、市場(chǎng)部、制造技術(shù)中心、產(chǎn)品研發(fā)中心等共十三個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

項(xiàng)目上線(xiàn)運(yùn)行后，為公司各相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析和決策提供了信息支持。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）初步搭建唐車(chē)決策支持系統(tǒng)平臺(tái)：利用SAP BW平臺(tái)挖掘現(xiàn)有SAP ERP系統(tǒng)中業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提取高價(jià)值信息，輔助管理層進(jìn)行決策分析；

（2）培養(yǎng)唐車(chē)決策支持技術(shù)團(tuán)隊(duì)：培養(yǎng)懂決策分析的唐車(chē)技術(shù)隊(duì)伍，持續(xù)推廣并優(yōu)化唐車(chē)決策系統(tǒng)；

（3）提高決策信息獲取的時(shí)效性：通過(guò)集成財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)存信息，及時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，初步構(gòu)建唐車(chē)的報(bào)表分析體系；

（4）提高信息的可視化程度：通過(guò)BW和BO提供直觀、形象、便捷、簡(jiǎn)單易用的信息展示。

2.4 SAP與供應(yīng)商協(xié)同設(shè)計(jì)

cProjects是SAP的協(xié)同項(xiàng)目管理系統(tǒng)，主要用于協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理。它是一個(gè)基于因特網(wǎng)的SAP應(yīng)用，功能涵蓋項(xiàng)目計(jì)劃，作業(yè)調(diào)度，資源管理及內(nèi)、外部工作伙伴的成本計(jì)算。cFolders協(xié)同文件夾是一個(gè)縱向的協(xié)作應(yīng)用模塊，它支持在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目上，為企業(yè)內(nèi)部及外部業(yè)務(wù)伙伴提供虛擬的項(xiàng)目組進(jìn)行協(xié)同工作，并具有為訪(fǎng)問(wèn)提供最新協(xié)同數(shù)據(jù)的方法，給協(xié)同的參與者提供一個(gè)又快又好的信息交換和通訊流，減少了面對(duì)面的會(huì)議及業(yè)務(wù)旅行。

cFolder/cProject上線(xiàn)以后成為了唐車(chē)公司與供應(yīng)商、公司與客戶(hù)之間的主要協(xié)同平臺(tái)，cProject管理唐車(chē)公司整體項(xiàng)目計(jì)劃、研發(fā)計(jì)劃以及與供應(yīng)商之間的協(xié)同物流計(jì)劃，所有設(shè)計(jì)過(guò)程數(shù)據(jù)全部存儲(chǔ)在cProject中。主要功能是提交產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、提交供應(yīng)商更改需求、參與設(shè)計(jì)階段協(xié)同、查詢(xún)采購(gòu)訂單等。供應(yīng)商物料信息通過(guò)cFolder以文件包的形式觸發(fā)MDM供應(yīng)商物流創(chuàng)建流程，保證采購(gòu)物料信息的準(zhǔn)確性。

同時(shí)，cProject/cFolder將會(huì)成為項(xiàng)目管理的核心系統(tǒng)，將會(huì)成為研發(fā)過(guò)程管理、工藝過(guò)程管理的核心系統(tǒng)，將會(huì)成為唐車(chē)公司與供應(yīng)商之間協(xié)同工作的核心系統(tǒng)。其中研發(fā)與工藝過(guò)程數(shù)據(jù)將全部存儲(chǔ)于CF/CP系統(tǒng)中。

為了實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商之間更緊密、更長(zhǎng)久、更高效的合作，唐車(chē)公司作為供應(yīng)鏈中的鏈主企業(yè)，必須對(duì)相關(guān)合作伙伴進(jìn)行引導(dǎo)，建立供應(yīng)鏈通用的技術(shù)與管理標(biāo)準(zhǔn)，建立供應(yīng)鏈協(xié)同的支撐系統(tǒng)，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)的支持與培訓(xùn)。其中標(biāo)準(zhǔn)的制定與對(duì)供應(yīng)商體系建設(shè)的支持是關(guān)鍵的兩個(gè)方面。

2.5 SAP與售后服務(wù)管理

隨著高速動(dòng)車(chē)的不斷下線(xiàn)并交付使用，如何保障已經(jīng)交付運(yùn)營(yíng)的列車(chē)始終能夠正常運(yùn)行就逐漸成為唐車(chē)公司所面臨的重要任務(wù)，而確保動(dòng)車(chē)正常運(yùn)行的售后服務(wù)業(yè)務(wù)也就日益成為公司所必須具備的一項(xiàng)正常業(yè)務(wù)。售后服務(wù)業(yè)務(wù)是確保動(dòng)車(chē)在下次返廠修前能夠正常運(yùn)行的重要手段，其涉及的業(yè)務(wù)包括列車(chē)信息管理、列車(chē)運(yùn)行故障處理、列車(chē)日常保養(yǎng)維護(hù)處理、備件計(jì)劃、備件領(lǐng)用業(yè)務(wù)、備件銷(xiāo)售業(yè)務(wù)等等。

通過(guò)實(shí)施售后服務(wù)SAP項(xiàng)目使動(dòng)車(chē)售后服務(wù)業(yè)務(wù)納入SAP系統(tǒng)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)新造動(dòng)車(chē)從研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、出廠運(yùn)行、售后服務(wù)以及返廠維修的全生命周期的管理。實(shí)現(xiàn)了公司管理信息系統(tǒng)資源共享，并將公司核心業(yè)務(wù)納入統(tǒng)一的平臺(tái)進(jìn)行管理。

3.結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)對(duì)唐車(chē)公司企業(yè)管理與信息化進(jìn)程的分析，界定了信息化和企業(yè)管理之間的關(guān)系：企業(yè)管理是信息化的基礎(chǔ)，同時(shí)對(duì)企業(yè)信息化提出了需求；企業(yè)信息化是企業(yè)管理成功的保障，推動(dòng)了企業(yè)管理的進(jìn)程。只有把信息化和企業(yè)管理結(jié)合起來(lái)實(shí)施，才能創(chuàng)造最優(yōu)的效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)