序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇講規矩心得體會范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

教師守紀律強擔當提效能促趕超思想作風整頓活動心得體會（1）

通過“守紀律、強擔當、提效能、促趕超”集中整治活動，我有以下的心得體會：

一、開展加強紀律作風建設活動的認識。

開展作風整頓是進一步加強作風建設的需要，也是建設學習型、效能型、廉政型、法制型學校的需要。正是基于這種認識，我積極參加學校組織的各項工作。按照紀律作風的內容要求，認真查擺工作思路、工作作風和思想工作方面存在的問題和不足，分析原因、理清思路，制訂和完善切實可行的整改措施，下大力氣抓好整改。

二、認真參加各項學習教育活動。

思想上與 “三個代表”理論學習相結合;與做人民滿意教師相結合;與黨風廉政建設和檢查教育相結合。

1、認真自學教育局作風建設活動動員大會上的講話，增強創新的責任感和緊迫感，牢牢把握改革創新，與時俱進的時代精神，從而克服自己因循守舊，求穩怕亂的思想。

2、工作中保持良好的精神狀態，有科學的態度、務實的精神和寧靜的心性。克服自己存在的教條主義和形式主義的問題。

總之，通過這次學習，使我對紀律作風建設的重要性的認識大有提高，作為一名教育工作者，我要根據作風整頓工作的要求加強自我約束。

教師守紀律強擔當提效能促趕超思想作風整頓活動心得體會（2）

開展以“守紀律、講規矩、轉作風、提效能”為主題的思想紀律作風整頓活動，旨在加強全縣黨員干部紀律作風建設，固化群眾路線教育實踐活動成果，進一步促進各項工作扎實推進、高效落實。作為一名教師，通過學習我有以下幾點體會。

(一)、守紀律，重點解決工作責任心不強、紀律松弛的問題。圍繞遵守黨的各項紀律，堅決糾正在貫徹執行縣局、教委決策部署上打折扣、搞變通的問題。查找是否存在散布意見無所顧忌，公開發表不利于團結，影響教育穩定和諧大局的言論問題;是否有貫徹政令不堅決，存在“上有政策，下有對策”的問題;是否違反中央八項規定和工作紀律，存在吃喝玩樂、遲到早退、脫崗換崗、不務正業，工作時間辦私事、上班期間玩游戲、上網娛樂消遣等問題。嚴肅查處頂風違紀案件，確保法紀要求執行到位、剛性運行，以作風建設的成效樹立教育好形象。

(二)、講規矩，重點解決依法治教意識不強，執行不力的問題。牢固樹立規則意識、規矩意識，堅持依法治校、人本治校、嚴謹治學，規范辦學行為，加強師德師風教育。查找是否不守規則，不按黨性原則和議事規則辦事，存在“權力決策”“經驗決策”， 重大事項不請示、不匯報、不溝通、執行不力、落實不到位等問題;是否有“講人情不講原則，講關系不講程序，講面子不講規矩”，違法行政的問題;是否違反依法治教規定，存在群眾反映強烈的亂收費、亂辦班、以教謀私、從事有償家教、推銷教輔資料、接受學生禮品或家長宴請等現象，解決好教師當中失德、失范等問題。

(三)、轉作風，重點解決宗旨服務意識不強、脫離群眾問題。重點解決領導干部當中亂作為、不作為、慢作為、不履職、不擔責等問題，整治教師當中作風漂浮、自由散漫、責任心缺失，事業心不強等問題。查找是否存在管理隨意、工作粗放、依靠副職干工作、追求安逸享受等問題;是否存在不安心從教、熱衷物質享受、攀比待遇個人情趣不高等問題。堅決查處教育學生缺乏愛心，體罰侮辱，對待群眾不夠熱心、態度蠻橫等問題，解決好“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的問題。樹立教育的新風正氣，煥發干事的激情活力，凝聚推動教育跨越發展的強大合力。

篇(2)

20XX年*月*日，我參加了水利部青年公務員知識更新培訓班，水利培訓心得體會。七天的時間，我們和來自水利部辦公廳秘書處、水資源管理司、防辦等各司局以及長江委、黃河委、淮委、海委、松遼委等各流域機構的學員一起系統的學習了《社會調查及調查研究報告撰寫》、《中國水資源管理》、《保密工作基礎知識》、《水利公文寫作》、《水利法制建設》、《干部成長規

律研究》、《對當前水利形勢的認識》、《如何提高執行力》、《心理調試和溝通技巧》共9門課程。學習過程中，我認真聽課，認真筆記，認真思考，圓滿完成了各項學習任務。通過學習，系統的梳理了一名水利公務員必備的知識，進一步提高了政治修養，強化了理論素質，更重要的是發覺了自己的缺點和不足，對未來如何做一名合格的公務員，打下了堅實的基矗下面談幾點個人體會：

一、把握當前水利脈搏，積極踐行可持續發展治水思路

作為一名水利系統公務員，最重要的是依法治水，依法管水，依法興水，所以，對國家的治水政策及可持續發展治水思路的把握應該是很重要的一項基本要求。陳雷部長講話指出“水是基礎性的自然資源和戰略性的經濟資源，是生態與環境的控制性要素，

以水資源的可持續利用保障經濟社會的可持續發展，是世界各國面臨的共同挑戰和緊迫任務。當前和今后一個時期，是中國全面建設小康社會、加快推進現代化進程的重要時期，也是傳統水利向現代水利、可持續發展水利加快轉變的關鍵階段。人多水少，水資源時空分布不均、與生產力布局不相匹配，不僅是中國現階段的突出水情，也是中國現代化建設進程中需要長期應對的基本國情。”

水利部發展研究中心楊德瑞主任的給我們學院仔細的回顧了可持續發展治水思路出臺的時代背景和戰略意義，更使我們認識到肩頭承擔著踐行可持續發展水利的責任，堅定不移的用可持續發展治水思路指導日常民生水利工作。工作中，只要堅持水資源可持續利用，堅持以人為本，堅持人與自然和-諧，堅持統籌兼顧，堅持改革創新，堅持現代化方向就不會偏離民生水利可持續發展的軌道。只有真正理解可持續發展的治水思路，才能更好的把握當前水利脈搏，積極踐行才能積極踐行可持續發展治水思路。

二、提升自我，學會溝通，利用團隊精神把事業干好

隨著世界科學技術的突飛猛進，綜合國力競爭的日趨激烈，社會對人才的需求越來越強烈，對人才素質的要求也越來越高。一個人要想在職業生涯中得到更好的發展，就必須具備更加優秀的素質。通過情商和心理溝通技巧的學習，使我更加清醒的認識到自己和優秀的差距。要努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質，只有具備高素質才能成為一名優秀公務員。

三、把握規律，科學規劃自己成長

作為一名國家機關的公務人員，要把握干部成長規律，認真定位，科學規劃自己的成長。通過對干部成長的目標、動力、途徑、素質、環境、標準、關口、周期基本要求及干部成長萌芽期、成長期、成熟期、成就期、淡出期五個階段規律的學習，對干部如何成長有了感性認識，對自己發展有了規劃方向。

篇(3)

   袁隆平優秀個人事跡的心得體會

   袁隆平手里掌握著上千萬元的科研經費，他的生活卻極其簡樸。

   長年養成的習慣，他喜歡去田壟，一有時間就到實驗田去觀察，去呼吸田野的氣息。如果說事業的成功給他的生活帶來什么改變的話，那就是從20世紀80年代起，他到實驗田去的交通工具，由原來的自行車改成了摩托車。他覺得這玩意兒輕便、快捷。沒料到，玩摩托車、飆車成為他人生的一大樂趣。

   田里的秧苗分蔸了，抽穗了，揚花了，結實了……他跨上摩托車，一溜煙躥上馬路，拐入小徑，溜上田埂，矯健的身影閃動在片片綠意蔥蘢或金黃燦爛的稻田里。十多年來，他先后換過_輛不同品牌的摩托車。如今，雖已70余歲高齡，他還是經常騎著摩托車在田間轉。

   2001年底，在朋友們的勸說下，袁隆平買了一輛賽歐牌家用汽車。朋友對他說，騎摩托車是“肉包鐵”，開汽車是“鐵包肉”，還是開汽車安全一些。他興致勃勃地學起開車來，感覺還不錯。有時，他把汽車開到了田邊。他還笑著說，要去考一個駕駛證哩。

   袁隆平優秀個人事跡的心得體會

   高中畢業以后，報考哪一所學校呢?這個問題成了袁隆平全家爭論的焦點。當時，在南京政府僑務委員會事務科任科長的父親袁興烈希望袁隆平報考南京的重點學校，日后學成，走“學而優則仕”的道路。

   19歲的袁隆平，已有了自己的獨立見解。他想:第一，父親要自己報考南京的重點學校，是希望自己能升官發財，光宗耀祖。對此，袁隆平毫無興趣。第二，想赴重慶求學。抗日時期的“陪都文化”，對他有很大的吸引力;8個春秋的山城生活，使他有著深厚的感情。第三，在小學階段，一次參觀園藝場時，他對生氣勃勃的花、草、果、木和大自然春華秋實的變化規律，產生了濃厚的興趣。想到這些，他直截了當地對父母親說:“還是讓我報考農學院吧!”

   善良的母親講出了自己的想法:“隆平，爸爸的意見你還要認真考慮。當然最后還得由你自己作主!”頗具民主思想的父親，熟悉隆平的個性，既然兒子立志學農，他也不好再提反對意見了。

   袁隆平就這樣義無返顧地報考并考取了四川重慶相輝學院的農學系，高高興興地跳進了“農門”。

   袁隆平優秀個人事跡的心得體會

   1947年6月，湖北省舉辦全省體育運動會。袁隆平特別喜愛游泳，便向體育老師報名，要求參加預選。老師朝他打量一番后，搖搖頭說:“你個子太小，體力不夠，不行!”他心里不服氣，心想:自己從8歲開始，在隨父母逃難的途中，就是走水路來重慶的，一天不小心，在船上被四弟隆德推下了水，險些被淹死，幸虧被一位老船工救上船來，才保住了性命。從此自己下決心要學會游泳，今后能遇難救人。9歲逃難到了重慶，每到夏天，放學回家后自己就要去長江邊的“龍門浩”戲水。漸漸地，他掌握了熟練的游泳技術，甚至可以搏擊嘉陵江和橫渡長江了。因此，他很想在正式比賽的場合去試一試。

   預賽的那天早晨，由周老師帶隊，10多個初選上的同學每人騎一輛自行車，奔向比賽的游泳場，袁隆平也偷偷地跳上最后一位同學的自行車后架上同行。待到達預賽場地時，周老師發現了他，便笑著對他說:你既然來了，也就試試看吧!結果，出乎大家意料，他竟在漢口的預選賽中獲得100米和400米自由式兩個第一名，而其他同學都名落孫山。接下來，袁隆平又奪得了湖北省男子自由泳第二名。回母校時，袁隆平受到熱烈歡迎，同學們在校門口把他抬起來，使勁地往上拋了多次。

   這件事給予袁隆平很多啟迪:凡符合實際的“不服氣”思想，不一定是消極因素，有時可以變成積極因素。正是這種“不服氣”的思想，催他積極進取，克服困難，努力拼搏，去爭取勝利。也正是這種“不服氣”的思想，在他科研實驗中遇到更大困難時，總是給他精神力量，促使他不斷克服困難，不斷攀登高峰!

   袁隆平優秀個人事跡的心得體會

   1942年初秋，袁隆平從重慶市龍門浩小學畢業，進入復興初級中學。

   在學習中，袁隆平有個特點，就是喜歡思索，愛提問。

   一節數學課上，講“有理數”這一章。老師講了一條乘法的重要法則:同號相乘的數取“+”號，并把絕對值相乘。老師進一步解釋說:“這就是說，正數乘正數得正數，負數乘負數也得正數。”

   袁隆平邊聽邊想，正數乘正數得正數，這好理解;負數乘負數也得正數，這是為什么呢?于是就發問:“老師，負數乘負數，為什么得正數?”袁隆平盡管沒有從老師的回答中得到滿意的答案，但卻使他對這些抽象難懂的概念產生了興趣，增強了邏輯思維能力。

   有一次，老師講到一個世界難題:一角不能三等分。袁隆平覺得不好理解，他認為一個角應該可以三等分，比如一個90度的直角，分成各30度，不是分得規規矩矩的嗎?但是老師說，這樣分不對，就是不能三等分。

   為什么一角不能三等分呢?袁隆平感到里面肯定有道理可講。他自己想不出來，老師又沒有把其中的道理講清楚，他的心中留下了一個大疙瘩。

   這些留在心中的疑惑，實際上是袁隆平思維發展和心靈成長的標志。他開始對抽象的概念發生興趣，開動腦筋進行思索，強烈的求知欲，使他學到了不少書本上學不到的東西。

   袁隆平優秀個人事跡的心得體會

   1936年，受時局影響，袁家移居漢口，在那里居住了近兩年。1936年8月，袁隆平進入漢口扶輪小學讀書，成為一名小學生。

   漢口位于漢水、長江交匯之處，古代就有九省通衢之說，水上交通極為方便。港口貿易十分繁榮，販賣各種商品的攤販沿江一字排開。夏天，每天早晨鄉下的姑娘都會背著竹簍，裝上滿滿一竹簍各色各樣的花來賣，輕盈的花瓣還帶著剔透的露珠，煞是好看。

   插花幾乎是那個時代所有女子學校的必修禮儀課。自幼在花紅柳綠的江南長大的袁母，更是對花卉有著天生的喜愛，良好的文化素養讓她對插花藝術具有更多的領悟。

   “暈酣神斂，煙色迷離，花之愁也。欹枝困檻，如不勝風，花之夢也。嫣然流盼，光華溢目，花之醒也....”稍有閑暇，袁母便會一邊吟誦明代文學家袁宏道的插花論，一邊將修剪好的各色花朵插到一個裝滿水的大玻璃瓶里。“室雅何須大，花香不在多。”收拾得整整齊齊的房間，配上母親流光溢彩的插花，整個小房間總是熠熠生輝，孩子們在花香中快樂地成長著。

   冬天，袁母又在瓶里插上一兩枝松柏枝，那松柏枝也給斗室帶來滿屋清香，幾個孩子圍著松柏枝寫作業。母親常給花瓶換水，有時見孩子們寫作業累了，就給他們講松柏樹的風格。這位賢達的母親，不只是希望孩子們努力讀書，還希望他們有良好的人格和高尚的情操。

   一年四季，袁母的花朵從未斷過，即使在顛沛流離的歲月里，她依然保持著這個習慣。漢口碼頭上隨處可見的野花，對于袁母來說是不小的誘惑，所以每逢從碼頭回來，她總要捧回一束很便宜的野花，放在向陽的窗臺上。嬌嫩的花朵在敵機的狂轟濫炸、彈片紛飛里，依然美麗地盛開。任憑風吹浪打，勝似閑庭信步。這已不僅僅是一種愛好。那滿室流淌的花香，更彰顯出母親從容樂觀的人生態度，并潛移默化地影響到袁隆平性格的養成。

   如果說袁母閑時弄花是怡情雅興，那么有意給孩子進行國恥家難的教育，則是內心夙愿最深沉痛徹的表達。

   “國破山河在，城春草木深”是唐代詩人杜甫的名句。國都淪陷，城池殘破，雖然山河依舊，可是亂草遍地，林木蒼蒼。詩句充分描述了安史之亂帶來的民不聊生的凄涼慘景。與之相比，20世紀30年代日本給中國社會造成的經濟損失和人民的精神創傷更加難以估量。在那個國土淪喪、尸橫遍野的年月里，國家、土地是人們心中最為敏感和熱切關注的話題。為了讓剛上小學一年級的袁隆平記住國恥家難，袁母總是有意給孩子們灌輸國家、民族尊嚴的概念。

   孩子們放學后，袁母就會讓他們在桌子前坐成一小排，給他們另外再加一堂課。“人是從泥土里來的。女媧把黃土和成泥，然后捏成一個個男人和女人，捏完后，她朝著那泥人吹出一口法氣，于是，那一個個黃土泥人便有了鮮活的生命。從那時起，人類便繁衍生息，傳宗接代;”“無論外國人還是中國人，歸根到底，我們人類都是從黃土地來的。我們吃的糧食是黃土地里長出來的，我們穿的衣服是用從黃土地上收獲的棉花織成的布做的，我們住的房子是用黃土燒成的磚蓋起來的;總之，我們的衣食住行都離不開土地。所以說，土地是生命之源。”飯院里，當袁隆平問母親人類從哪里來這個話題時，母親如此回答的。雖然沒有站在講臺上，可是聲音依然鏗鏘有力。

   土地似乎是個被燒燙的詞匯。只要一沾染，就會點燃母親的激情，像當年在搖籃中給二毛讀尼采時候的激情!可能是觸景生情吧，看著窗外遠處日本戰機轟炸留下的殘垣斷壁，母親特意給袁隆平講述了民族英雄岳飛為了捍衛國土，浴血疆場的故事。“國土是神圣的。中華民族上下五千年，多少仁人志士浴血沙場，他們演繹了多少壯懷激烈的歷史篇章，都與國土緊緊相連。”“土地是萬物的母親。”

   我們民族自遠古時代就對土地懷著虔誠的信仰，我們的祖先總是以隆重的方式祭祀土地。歷代皇帝在年末歲首都要凈身素食、叩拜土地。清朝皇帝每年三月，總要到先農壇，親自扶犁，演示耕作一畝三分地。土地始終是人類的血脈所系，衣食父母，所以，我們要懷著最虔誠的敬意來叩拜土地。”面對眼前深重的國家災難，母親一改往日的溫婉，一下子變成了慷慨激昂的詩人。看著母親被熱情燒紅的臉頰，袁隆平深深地受到了感染，他的胸中涌動著一股莫名的熱情，他第一次知道土地對于人有著如此偉大的意義。

篇(4)

2017教師實習心得體會【一】

通過為期七天的見習實踐活動，我終于明白當好一名人民教師并非是一時半刻的事。

正如眾多的老師所說所說的那樣，授課是臺上十分鐘，臺下十年功。結合這次遂溪縣第四小學見習活動，細細體會，覺得這句話說得很恰當。因為老師授課的時候，不單只要按照自己備好的內容來傳授知識，同時亦要應對學生的突然提問以及隨時為學生提供解答技巧。之前，我覺得作為一名教師，只要備好課，按照自己思路授課就行了，但后來發覺自己許多的想法不切合實際，很難達到一名合格教師的基準。

此外，通過這次實踐活動，給我感受頗深的是：教師的角色不能一成不變，要學會變換，進行合理地調配。這幾天的實踐活動，發覺這里的教師有一個共同點是：教師很善于把握好自己的角色，把課堂的氣氛弄得挺活躍的，而不是死氣沉沉的。一個成功的教師不是重在將知識全部灌輸給學生，而是在教學中給學生指引一條學好知識之路。

另外，這次實踐活動給我印象很深的是面對不同年級，教師的重點也應該隨時轉換好授課重點。作為師范專業的學生，應該知道，小學一二年級教師，教學目標應該重點放在教學生認識生字及其方法上，不要犯了急于求成的錯誤。小學三四年級處于小學的中間階段，重點是認識詞語，加強閱讀能力，而不是浪費過多的時間教學生認字、識字。小學五六年級的學生已具備好閱讀能力，教師應該將教學重點放在同學們的閱讀技巧以及寫作技巧上。

此外，我亦明白了學高為師，身正為范這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。教師作為管理者，要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發展;作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。

并且，教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要;教師作為學生們的朋友，良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣;教師作為學生的心理輔導者，必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。

學生的心理與行為從低年級階段過渡到高年級，慢慢地步入了正常的學習軌道，我認為我也漸漸地懂得了如何從一個學生到一位教師角色的成功轉變。我和他們在一起學習，在一起摸索思考。他們教會了我許多東西。我熱愛這些學生，我深深地熱愛上了這個工作崗位。我希望我能再接再厲，與學生們共成長，未來能成為一名優秀的語文教師。

2017教師實習心得體會【二】

暑假了，由于自己有一點計算機的知識，通過朋友的介紹我來到了重慶科技校從事電腦辦公軟件的培訓，說是培訓有點牽強，因為之前根本沒有做過這樣的工作，算是實習吧。即將登上講臺，當了十幾年學生的我，不免有些緊張和焦急。于是，我都在為實習做準備。

第一、提高自身的專業素養.認真學習教育學、心理學以及其他專業知識;通過從事家教了解學生心理，提高分析和講解能力，練習使用準確的數學用語，學會與學生交流和溝通。

第二、實習板書，務必做到工整，同時也提高了板書的速度。

第三、到圖書館查閱有關教師、教育、班主任工作書籍和雜志，收益非淺。

教學實踐

7月5號，我進入該校實習。實習開始了，令人興奮。

教學安排：第一周聽課，第二、三周聽課，第四周出卷測驗。

我分配到了一個辦公軟件的初級培訓班，有和我一般大的，也有接近中年的，第一次教課，所以我先聽聽別的老師的講課方式，在聽課階段，我認真聽課，作記錄，學習老師引入問題的技巧，講解分析的方法上課的停頓，學習根據學生程度、接受能力調整講課速度和難度，李老師的課，思路清晰，安排緊湊，銜接自然，聽她的課，時間過的很快。我一邊聽課一邊準備第一份教案，這份教案我修改了七次。

現在的上課，面對的是一個個真正的具體的學生。教案就是講課的書面形式，根據學生的學習情況，掌握深度、難度、速度。我同時上兩個班級的課，因為大家年齡的不同，各自的電腦基礎不同，各自學習水平有較大差距，所以同樣的新課，要對教案進行不同的處理。教是為學生的學服務的，教的方式更是為了學生學的更好。

對年齡較小的學員可以對較簡單的內容一筆帶過，不作詳細分析，在完成課本練習的基礎上，補充進一步的思考題，引發思考，探索求解，讓較好的學生能“吃的飽”。對中年人講，比較難理解的部分盡量多重復，適時補充一些相應練習，讓學員更好的“消化”吸收。

經過一周的學習，終于有機會走上我向往已久的講臺。畢竟是第一次面對學生，有些緊張，不過更多的是興奮。我提早五分鐘到教室門口。在走廊站了兩分鐘，這兩分鐘太漫長了，時間一秒一秒地挪動著，我的緊張情緒也是一點一點的增加著。為了緩解緊張的情緒，也為了不使學生覺得太突兀，我提早3分鐘走進教室，走上講臺。不過，等到上課鈴響，他們已經安靜下來。

篇(5)

健全的合規風險管理機制，成熟的合規文化，是構建銀行有效的內部控制機制的基礎和核心，從而也為健全銀行內控體系、提高市場競爭力奠定了基礎。至此要構建未來和諧的農行，就要積極倡導合規文化，認真學習"十個嚴禁"做到堅決杜絕風險，不斷提高自身綜合素質和執行能力。通過此次教育學習活動，使我對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結幾點體會。

一、愛崗敬業、無私奉獻。在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講，比如我們行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是我行存在和發展的必需。我行要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。

作為一個金融單位的職工更應在自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。"沒有規矩何成方圓"，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個"有心人"。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形不同層次的客戶和形形事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

篇(6)

2018年5月17日，在縣民政局黨組成員、殯葬管理所所長**同志帶領下，我單位一行4人到湖南平江縣殯儀館，對殯葬規范化管理和殯儀服務標準化建設等進行考察學習。通過此次考察學習，基本系統地了解了平江殯儀館在殯葬管理和殯儀服務方面的先進經驗和做法。平江殯儀館先進的服務理念、優良的工作作風、嚴謹的規章管理制度、優美的工作環境給我們留下了深刻的印象，使大家深受觸動。此次考察亦讓我開拓了視野、發現了差距、增長了見識。現將心得體會匯報如下：

一、平江殯儀館規范化管理的經驗和做法

平江殯儀館占地70畝，投資近億元，各項設施功能齊全。現有職工60余人，年火化量2000余例，進館治喪量1000余例。其規范管理基本做法為：一是以學習教育為抓手，提升職工整體素質水平；二是以制度建設為根本，打造標準化管理標桿；三是以方便群眾為宗旨，形成特色為民服務體系，不斷優化殯儀服務；四是深化殯葬改革，緊抓“綠色、人文”殯葬改革主題，推出多項綠色服務項目，制定個性化、人文化治喪方式。

二、平江殯儀館殯儀服務流程

（一）業務流程規范化

業務流程上墻公示，從員工著裝、業務接待、業務辦理到各項殯儀服務項目的實施做到任務分解細致、人員分工明確，崗位相互獨立又環環相扣，不僅提高了工作效率，還讓群眾辦理業務時感覺井然有序，彰顯了殯葬管理的規范化。

（二）管理控制規范化

平江殯儀館組織機構完善，職責劃分明確，做到了崗位清、責任明。例如：住宿樓將“住宿衛生制度”和“住宿值班制度”上墻公示，且注明具體責任人姓名和值班時段等，正真做到把責任落實到人，極大提升了職工的責任意識。

（三）殯儀環境園林化

走進平江殯儀館大門，不論是館內環境還是殯葬設施的坐落優美而又布置得體，給人以輕松和諧的感覺，絲毫沒有人們印象中冷漠陰森之感。宣傳殯葬文化的字畫、宣傳欄、橫幅等隨處可見，不僅增加了殯葬服務的文化品位和內涵，治喪群眾也能從優美的治喪環境和現代化殯葬文化相融合的氛圍中感受到新型喪葬禮儀所帶來的別樣感受。

（四）殯儀服務標準化

平江殯儀館經過多年探索，形成了一套以殯葬管理、崗位流程和服務保障為核心架構的標準化體系，覆蓋了單位管理和服務全過程。

三、學習考察啟示

對**殯葬管理所來說，今后的殯儀服務不能僅僅滿足治喪群眾基本的“治喪、告別、火化”需求，而是要隨著群眾日益增長的多元化需求，在提升殯葬服務品質、提高群眾滿意度上下功夫，讓群眾從我們的殯儀服務過程中，能得到更多的滿足感和獲得感。具體做法為：

（一）健全制度，細化內部標準，確保殯儀服務質量。

參照《殯葬服務標準》、《殯葬服務規范》等行業標準，健全內部標準體系。明確從接到喪屬電話到遺體進館，再到穿衣整容、冷藏、告別，火化后離開殯儀館的一整套標準化管理細節和服務流程，形成標準化管理制度體系，確保各項行為的規范化操作。

（二）加強殯葬人才隊伍建設，不斷提升殯儀服務水平。

一是加強教育培訓，提高職工綜合素質。首先，要引導職工認清當前形勢，擺正心態對待所從事的工作，以“心中有規矩、言行守規矩、辦事講規矩”為指導原則，通過正面引導，促工作作風轉變。其次，通過“請進來、走出去”的方式，組織職工開展業務技能培訓，不斷提高職工專業技能。讓一線職工多參加殯葬行業技能大賽，通過競賽促進殯儀服務水平的提高。最后，加強職工職業道德教育。引導職工樹立“民政為民、民政愛民”理念，樹立愛崗敬業精神，忠于事業，做到“使逝者得以安息、使生者得以慰藉”。二是整合殯葬工作崗位，做到人盡其才，物盡其用。通過到專業院校引進人才和本單位輪崗競崗制度相結合等方式，做到“能者上、庸者下”，激發員工的工作積極性。三是加強凝聚力，營造良好工作氛圍。定期組織活動，加強員工之間的互動，如探視生病員工和年終所領導走訪看望員工家屬等，創造和諧的工作環境。通過加強殯葬隊伍的建設與管理，以提升殯儀服務水平。

（三）以創新促發展，加強軟硬件建設力度，滿足群眾的精神需求。

堅持問題導向，找準我單位存在的問題，推進思想觀念創新、方式方法創新。要針對群眾的消費層次和消費需求，多開展標準不等、形勢多樣的標準化服務。利用拓展服務種類的方式，增強我單位發展活力。策劃建設好殯葬文化墻、宣傳欄、黨建展板等，借本單位“改擴建”東風，搞好殯葬軟硬件建設，以更好適應當前殯葬形勢的發展。

篇(7)

“雙有雙講” 即“有理想，有激情，講團結，講規范”。21世紀是人才競爭激烈的世界，作為基層管理的我們，要學會自我認識、自我改善，建設一支追求理想、團結至上、葆有激情、合乎規范的干部隊伍。通過對“雙有雙講”的學習，明白了只有被理想充實的人們才會充滿對生活的愛，才會找到果實累累的金秋，揚起生活的風帆；對工作要帶有敢于拼搏，超越自我的激情，才能使我們越挫越勇，享受到成功的喜悅；對待事物要顧全大局、以團體利益為重的團隊精神，因為“團結才是力量、團結才出戰斗力”。“無規矩，不成方圓”，只有守規守紀，才會促進企業、科學發展和社會和諧。我們只有將自己的知識層次和素質層次同時提高到企業所要求的那樣，我們才能收到企業的歡迎，才能真正人盡其才，實現個人的價值。

對新組建的產線來說，要想盡快讓新員工快速成長，為課室擔當，并保質保量的完成計劃，首先要有一個明確的規劃，如：產能爬坡，通過培訓學習，我們的產能一天比一天遞增，直向目標沖刺。其次是在生產過程中，不斷的宣貫員工的操作規范，以及6S與4M1E的規范，在員工的共同努力下，保障了我們產品的品質。再次就是對各項完成情況的審核，查看有無不符項，及時發現，及時整改，大家一起討論，動用腦筋找出方式方法，避免了后期不良的發生。最后根據結果進行總結，好的保持，壞的改造，大家一起去完善、去執行，達到最終目的。要讓一個團隊盡快融入進這個大家庭，就要讓每位員工都充滿自信，充滿責任感，不斷的去完善，去提升自己的能力。

理想是自己一生的目標，我們對待理想要具備正確的價值觀和人生觀。高爾基說過：“一個人追求的目標越高，他的才能就發展越快，對社會就越有益”。

作為21世紀的我們，要有活力，有不甘于現狀，敢于拼搏，超越自我的激情。對待事業抱有激情，有創新精神，并能積極付諸于行為；日清日高，日事日畢，執行力強；在困難與危機面前，不氣餒，不妥協。作家尼爾•西蒙曾說：激情是主宰和激勵他一切才能的力量。以“勤勉創業，成就事業”的激情，開展工作，以“爭先創優”的激情，營造工作氛圍。

在一個企業工作，除了抱有激情，團結是必不可少的。五湖四海聚一廠，情同手足友誼長 。每名員工都要提高團結協作能力，發揮每個人的特長和優勢，做到工作中互相支持，生活上互相關心，最大限度地發揮集體的智慧和力量，而創造更大的價值。

在基于目標、激情和團結的前提下，我們還要具備優秀的職業操守，樹立規范的各項制度與流程。在工作中，就要保持振奮的精神和良好的作風，面對矛盾和問題要深思熟慮，準確把握，尋找突破口，要一如既往，能吃苦，鍥而不舍地去完成。總之，講規范，既是政治原則和行為準則，也是人生追求和道德規范，更是的迫切需要。