序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇網(wǎng)絡(luò)營銷課程總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：互聯(lián)W時代；網(wǎng)絡(luò)營銷課程；混合式教學模式

計算機技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，促使地方高校緊跟時代步伐，進行教學改革。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020）提出，推進教育信息化，促進信息技術(shù)與教育教學深度融合，深化教育教學改革。在此影響下，網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學過程中可以借助智能移動終端，使移動技術(shù)與數(shù)字化學習相融合形成在線學習，學生可以隨時訪問一些網(wǎng)站，了解網(wǎng)絡(luò)營銷的最新動態(tài)。混合式教學模式就是把面授式學習和在線學習的結(jié)合起來，借助移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，部分教學內(nèi)容上實行網(wǎng)絡(luò)教學。學生通過在線學習，不受時間和地點的限制，能夠及時與教師和同學們進行互動，探討課程的最新前言知識和實踐活動，使網(wǎng)絡(luò)營銷的教學過程移動起來。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷課程混合式教學模式改革的必然性

1.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展促使網(wǎng)絡(luò)營銷課程進行教學改革

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，APP、智能手機、4G網(wǎng)絡(luò)及無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，正在改變社會的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，同時改變了大學生的學習方式，促使任課教師必須對網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)教學模式進行改革。網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學目標是要求學生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的操作思路和相應(yīng)運作技巧，因此必須在網(wǎng)絡(luò)教學過程中運用現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，優(yōu)化課堂教育過程，增強學生利用網(wǎng)絡(luò)學習的興趣和積極性，提高學生在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的創(chuàng)新及實踐操作能力。在當今移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)營銷課程在教學過程中，更應(yīng)該緊跟時代步伐，利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，引導學生提高信息技術(shù)的實際應(yīng)用技能，推動學生自主學習和團隊學習，增強自主學習能力和終身學習能力。

2.慕課的興起給網(wǎng)絡(luò)營銷課程傳統(tǒng)教學模式帶來沖擊

慕課是指大規(guī)模在線開放課程。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成功應(yīng)用于教育領(lǐng)域，開放式教育理念很快便得到了社會各界的認同。慕課這一概念提出之后，立即并被許多高校整合和嵌入。由于網(wǎng)絡(luò)營銷課程應(yīng)用性和實踐性都很強，但在傳統(tǒng)教學過程中受到教學環(huán)境、教學設(shè)備等多重因素限制影響，無法實現(xiàn)理想的教學效果。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，知識更新速度日益增快，要想快速把新的網(wǎng)絡(luò)營銷知識融入到課堂中，適應(yīng)95后新生代碎片式學習的特點，師生、學生之間應(yīng)借助信息化技術(shù)進行互動交流，就要突破傳統(tǒng)教學模式中存在的限制。

3.混合教學模式是網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學發(fā)展的趨勢

混合式教學模式將面對面交流的優(yōu)勢與開放的網(wǎng)絡(luò)資源相結(jié)合，即彌補網(wǎng)絡(luò)營銷課程傳統(tǒng)教學內(nèi)容單調(diào)，枯燥；又彌補在線學習時缺少監(jiān)督者，無法答疑解惑不足。在線學習中存在的問題可以在網(wǎng)絡(luò)營銷課堂上進行解答，在課堂教學中，也可以通過一些學習軟件及其他學習資源幫助學生更好的理解、消化和運用網(wǎng)絡(luò)營銷知識。因此，集面授式教學與在線學習為一體的混合式教學模式必然成為未來網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學改革的方向。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程實施混合式教學模式的可行性

1.互聯(lián)網(wǎng)的高普及率為網(wǎng)絡(luò)營銷混合式教學創(chuàng)造良好的外部環(huán)境

2016年工業(yè)和信息化部了8月份數(shù)據(jù)，我國網(wǎng)民規(guī)數(shù)量7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為53.2%。截止到2016年12月末，我國移動電話用戶13.09億戶，4G智能手機用戶比重過半，。移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在地方高校基本已經(jīng)全面覆蓋，這為網(wǎng)絡(luò)營銷實施混合式教學創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。與此同時，智慧校園、微課、慕課等等已進入應(yīng)用之中，信息技術(shù)與教育深度融合，給網(wǎng)絡(luò)營銷混合式教學提供技術(shù)支持。

2.教師信息化素質(zhì)的提升為網(wǎng)絡(luò)營銷實施混合式教學提供了人力支持

近年來，國家不斷加大對教師隊伍信息化培訓力度，各地方高校也在不斷進行教育信息化改革探索。通過開設(shè)微課和慕課等方式，讓更多老師參與到網(wǎng)絡(luò)教學中來，提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，促進優(yōu)質(zhì)資源共享，為網(wǎng)絡(luò)營銷混合式教學模式改革奠定良好基礎(chǔ)。作為教學中的主力軍，80后青年教師在中小學接受過系統(tǒng)的信息課程教育，大學又趕上互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的十年，在網(wǎng)絡(luò)營銷教學過程中信息應(yīng)用能力較高，為混合式教學模式改革提供人力保障。

3.“95后”更容易接受網(wǎng)絡(luò)營銷課程實施混合式教學

目前在校學生一般都是“95后”，他們年輕、思想活躍、勇于接受新鮮事物。他們在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下長大，從小就接觸網(wǎng)絡(luò)，對網(wǎng)絡(luò)操作非常熟悉，利用智能手機網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的生活方式已經(jīng)成為主流。在這種背景下，混合式教學模式將在線學習融入到網(wǎng)絡(luò)營銷課堂教學中，更容易被他們接受。互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)豐富的教育資源會讓他們從中學到更多最新的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和技能；同時，在線學習過程中如果存在疑惑，可以在課堂與老師和同學進行討論、交流，能夠提高學生自主學習能力及熱情，提高網(wǎng)絡(luò)營銷課堂教學效果。

三、基于互聯(lián)網(wǎng)時代下的網(wǎng)絡(luò)營銷課程混合式教學模式改革

1.進行網(wǎng)絡(luò)營銷課程分析

網(wǎng)絡(luò)營銷課程采用混合式教學模式，首先要對網(wǎng)絡(luò)營銷課程進行分析。分析主要分為四個方面：一是分析網(wǎng)絡(luò)營銷的學習環(huán)境，混合式教學要求學生具備相應(yīng)的技術(shù)條件，如果技術(shù)環(huán)境不滿足，無法開展混合式教學。二是分析網(wǎng)絡(luò)營銷學習需求，主要考察在知識的獲取、技能的提升、情感認可和學習動機等幾個方面是否達到學生期望。通過分析網(wǎng)絡(luò)營銷學習需求，幫助任課教師確定課網(wǎng)絡(luò)營銷教學目標，科學設(shè)計混合式教學內(nèi)容，使教學效果達到預期目標。三是分析網(wǎng)絡(luò)營銷學習內(nèi)容，明確學生在課程中所需獲得的知識、技能和行為經(jīng)驗，幫助學生建立完整的網(wǎng)絡(luò)營銷知識體系，提升學生綜合素質(zhì)。四是對學生進行分析，包括學習風格、學習態(tài)度和行為特征，為設(shè)計教學活動提供依據(jù)。

2.設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷教學內(nèi)容

混合式教學是將面授式學習與在線學習相結(jié)合，因此，設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷教學內(nèi)容時，應(yīng)注意在學習的設(shè)計。在線學習過程中學生要制定學習計劃，按日、周、月、季等時間長度做標準，給自己制定學習任務(wù)，結(jié)合教師要求，促進學生有計劃學習。學生可以實施資源共享，不斷充實自身的資源庫；通過論壇、微薄、微信等方式與同學及老師針對網(wǎng)絡(luò)營銷特定問題進行交流討論，對討論結(jié)果進行總結(jié)，在課堂中進行說明。在課堂教學過程中，任課教師不僅要把重點和難點講透徹，還應(yīng)幫助學生答疑解惑。進行在線測試，通過在線測試，能夠檢查學生自主學習情況，同時也可以利用在線測試考核學生的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐操作能力，評價學生對知識的掌握程度。

3.改革網(wǎng)絡(luò)營銷考核體系

混合式教學模式強調(diào)的是以學生為中心，在期末考核時應(yīng)采用多個評價維度考核學生的網(wǎng)絡(luò)營銷知識掌握情況和能力發(fā)展水平，為網(wǎng)絡(luò)營銷混合式教學效果提供反饋信息。評價分為形成性評價和總結(jié)性評價，在評價過程中應(yīng)側(cè)重于形成性評價，即通過在線測試考核學生知識點的掌握及應(yīng)用程度、階段性作業(yè)完成情況、在線學習數(shù)據(jù)以及學習態(tài)度等四個方面來評價。總結(jié)性評價主要是指通過形成性評價總結(jié)情況，再結(jié)合期末考試成績作為綜合成績。在形成性考核過程中，要根據(jù)評價對象和評價目標來確定評價工具。例如對學生的學習態(tài)度進考核，可以采用在線問卷調(diào)查，根據(jù)結(jié)果進行分析；對于學生的知識掌握情況，則通過在線測試和卷面測試，以此來查看學生對網(wǎng)絡(luò)營銷知識的掌握及應(yīng)用程度。

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，教育信息化不斷的發(fā)展，學習模式也在不斷改變。網(wǎng)絡(luò)營銷課程也在不斷探索新的教學模式，在這種背景下，混合式教學應(yīng)運而生，它在教育理念、教學方式上較以往教學方法有所突破和創(chuàng)新，與時俱進，將面授式教學與在線教學有效融合，將以教師為中心的面授式課堂教學轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W生為中心，通過在線學習，在課堂進行討論和解惑的一種新型教學模式，必將成為未來網(wǎng)絡(luò)營銷教學改革的發(fā)展方向。

參考文獻：

篇(2)

［關(guān)鍵詞］網(wǎng)絡(luò)營銷；教學模式；教學改革；實踐教學

1 網(wǎng)絡(luò)營銷與《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程

1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境，以及學會如何利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。

1.2 《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程

高職《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程是營銷與策劃專業(yè)必修的一門職業(yè)能力課程，是隨著信息科技的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)日益在全球得到了普及與應(yīng)用，傳統(tǒng)營銷理論與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境結(jié)合發(fā)展而出現(xiàn)的一門新興學科。目標是讓學生熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的工作流程和常用工具，具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營銷方法進行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷的能力。該課程以管理學、市場營銷學等課程的學習為基礎(chǔ)，在培養(yǎng)市場營銷與策劃專業(yè)學生的職業(yè)能力中具有重要的地位，為學生從事網(wǎng)絡(luò)推廣員、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員、網(wǎng)絡(luò)促銷員等職業(yè)奠定了良好的職業(yè)能力基礎(chǔ)。

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程分理論教學和實踐教學。網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學是在課堂教學和實驗教學的基礎(chǔ)上的延伸教學，讓學生在實際商業(yè)環(huán)境下進行實際操作，直接感受網(wǎng)絡(luò)營銷知識的商業(yè)化應(yīng)用過程，使學生在整個實驗過程中進一步認識、理解所學的相關(guān)知識，開闊視野，擴大知識領(lǐng)域，提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì)，繼而達到真正的融會貫通，同時訓練學生的實際商務(wù)運作技能。

2 《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學存在的主要問題

2.1 教師缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗

網(wǎng)絡(luò)營銷是一門交叉學科，涉及管理學、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)等范疇，同時網(wǎng)絡(luò)營銷還是一門極其需要實踐經(jīng)驗的學科，而通常的情況是，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷教師是市場營銷或計算機專業(yè)教師，沒有交叉性，同時本身很少參與商業(yè)企業(yè)的實際運作管理，案例來源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導、實習指導都受到了極大的限制，長此以往的結(jié)果是：理論和實踐相脫離，學生得不到一個綜合的訓練。

2.2 缺乏必要的實踐教學項目

現(xiàn)有高校網(wǎng)絡(luò)營銷等課程教學的現(xiàn)狀還是傳統(tǒng)的教師以說為主，學生以聽為主，許多學生由此對自己所學的專業(yè)不感興趣，缺乏學習的主動性，同時其教學過程中缺乏必要的案例教學和實務(wù)操作能力的培養(yǎng)，其結(jié)果使培養(yǎng)出來的學生難為市場接受，增加了就業(yè)難度。

2.3 實踐環(huán)境脫離實際

現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐系統(tǒng)通過設(shè)置模擬商業(yè)環(huán)境，訓練學生掌握各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法，基本為虛擬實踐系統(tǒng)，缺乏真實的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與，無法提高學生的實際市場運作能力，因此目前的網(wǎng)絡(luò)營銷教學中的實驗軟件系統(tǒng)還有待于進一步的完善。

2.4 考核方式過于單一

目前《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的考核方式仍然以理論考試為主，強調(diào)的是學生的識記背誦能力，而網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)——動手實踐卻沒有得到足夠的重視。這就造成了學生學習的時候不注重實踐，只注重理論的結(jié)果。最終導致理論脫離實踐，學生覺得沒有學到有用、實用的東西。

3 《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學模式的構(gòu)建

本課程教學模式的設(shè)計是以培養(yǎng)具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營銷方法進行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷能力的網(wǎng)絡(luò)營銷人才為標準設(shè)置的。整個課程的設(shè)計以企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的崗位任職要求為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學生解決實際問題的能力為出發(fā)點，按照知識、崗位、技能、實際應(yīng)用等為主線設(shè)計教學內(nèi)容，以工學交替、項目教學和實戰(zhàn)訓練為主要教學模式和手段，借助現(xiàn)代教育技術(shù)，提高學生學習的成效。

其總體設(shè)計思路是：打破以理論知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學科課程模式，在課程內(nèi)容中突出對學生職業(yè)能力的訓練，讓學生通過具體項目模塊的學習掌握專業(yè)知識；強化實訓環(huán)節(jié)，在實戰(zhàn)訓練中發(fā)展職業(yè)能力。關(guān)于本課程實踐教學模式的構(gòu)建圖：

4 《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實戰(zhàn)型教學方法

網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實踐性很強的應(yīng)用科學，是對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐經(jīng)驗的概括與總結(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學需要通過教學模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境來理解、解析、認知專業(yè)知識，掌握從事網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)所需的技能，實現(xiàn)學校教育與企業(yè)需求的“無縫對接”。這就要求在課堂教學中，除理論講授外，還要求有課堂討論、計算機模擬、社會實踐等多種形式的實踐性教學環(huán)節(jié)。

在本課程的實踐教學過程中，筆者采用多媒體教學，利用淘寶網(wǎng)真實網(wǎng)絡(luò)平臺以及問卷星網(wǎng)上調(diào)研平臺為基礎(chǔ)，開發(fā)相關(guān)的教學項目來輔助教學，目的是以一個完整的電子商務(wù)項目建設(shè)貫穿整個教學過程的始終，以項目的構(gòu)建過程為線索安排教學步驟，教學過程由項目的任務(wù)驅(qū)動。學生在學習過程中參與一個完整項目的分析、設(shè)計、實現(xiàn)的全過程，有利于學生從整體上掌握課程的精髓，提高學生在實際工作中分析問題、解決問題的能力。

該項目我們?nèi)∶麨椋禾詫毚蟾晃瘫荣悾摫荣愂且跃W(wǎng)上開店運營項目為中心，以網(wǎng)上開店所需的技術(shù)、方法和流程為主線，以網(wǎng)上開店的基本理論或操作方法為抓手，以從事網(wǎng)上開店工作所需要的職業(yè)技術(shù)能力為核心，集網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上交易、物流管理、網(wǎng)絡(luò)安全等基本知識和操作技能于一體，理論知識和實踐技能并重、綜合程度較高的職業(yè)技能訓練項目。

學生以團隊形式選擇合適的第三方電子商務(wù)交易平臺和商業(yè)運作模式，選擇熟悉并且感興趣的商品，結(jié)合目前國內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，進行網(wǎng)上商店的策劃、構(gòu)建及運營，解決在運營過程中遇到的交易信息安全、資金結(jié)算、物流配送、網(wǎng)絡(luò)促銷、貨源渠道等實際問題，并有效掌握電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用分析、網(wǎng)上運營平臺選擇、數(shù)字證書操作、在線支付與結(jié)算、產(chǎn)品選擇、訂單管理、渠道選取、商業(yè)模式選擇、產(chǎn)品信息采集與處理、配送體系建立等相關(guān)的網(wǎng)店經(jīng)營技能。

5 淘寶大富翁比賽

(1)該比賽參與對象：所有授課班級的同學。

(2)該比賽規(guī)則：每個班以4~5位同學為一小組(不能跨班組合)，每個小組在淘寶上開一個店鋪，實體操作，最后評比結(jié)果以每個店鋪實際收入、利潤、信譽度為標準，并以評比結(jié)果來計算該小組成員本學期的實訓成績。

(3)比賽時間：該比賽一般持續(xù)一個學期的時間。

(4)比賽角色分配：本次比賽中，每個小組的成員角色分配為5個，他們分別為：①CEO：負責整個店鋪運營的總策劃與工作分配，店鋪決定賣什么？如何運營？對于這些問題，CEO都做總決策與協(xié)調(diào)工作。②采購：主要負責找到最實惠與方便的進貨渠道，負責進貨事宜。③財務(wù)：主要負責登記各項收入與支出，做到資金來去清楚，有根有據(jù)，對店鋪里流動的資金進行管理與清算。④市場推廣：主要負責店鋪的廣告策劃、市場推廣策劃，例如：網(wǎng)店的頁面美觀設(shè)計，線下的廣告宣傳等。⑤銷售客服：小組的每個成員都是銷售客服，主要負責與客戶推銷產(chǎn)品，并溝通客戶喜好、需求以及對產(chǎn)品的意見等。

(5)該實訓項目的優(yōu)勢：①真實的市場環(huán)境。②實物買賣。③真實的贏利。

(6)實訓項目的過程：①第一周至第二周：選擇合適的貨源與貨物建立網(wǎng)上商店，并進行必要的市場調(diào)研，了解你的顧客需要買什么？在課余時間去現(xiàn)實中的市場或者網(wǎng)絡(luò)上的市場尋找貨源，找到自己想要售賣的產(chǎn)品，拍照、寫介紹，上傳至網(wǎng)上，組建完整的網(wǎng)上商店，并美觀自己的網(wǎng)上商店。②第三周：瀏覽其他組的店鋪，對其他店鋪的商店布置與商品組織有一個簡單的認識。也就是我們常說的了解并學習競爭對手。③第四周：尋找客源，開始進行銷售活動(這個環(huán)節(jié)更多的需要在課余時間去進行市場推廣)，嘗試與別的商家聯(lián)系，嘗試進行第一次交易。④第五周至第八周：廣告宣傳、市場推廣，利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法促進銷售增長。⑤第九周：根據(jù)每個小組的總收入與利潤總額來對各小組的表現(xiàn)進行評價。

(7)實訓項目實施過程中的兩個難題如何解決？①建立網(wǎng)店的啟動資金從哪來？啟動資金來自學生自己，每人需要準備60元的啟動資金。該資金的用途分為兩部分：開店資金，每人至少30元，用以采購貨物所用，由財務(wù)管理資金；消費資金，每人至少30元。②淘寶上有成千上萬家店鋪，東西怎樣才能賣得出去？

本比賽設(shè)有一個消費資金，每人至少30元，專門用于網(wǎng)上購物，前提是必須購買2個班同學店鋪中的東西，不能用于購買非本次比賽之中店鋪中的產(chǎn)品，30元在比賽結(jié)束時必須花掉，不花掉一律作為獎勵資金使用。

以這樣的方式將2個班的同學結(jié)成一個小小的網(wǎng)絡(luò)集市，大家可以相互買賣，同時又相互競爭。當然在這個網(wǎng)絡(luò)集市中，店鋪的經(jīng)營方式可以多種多樣，既可以通過正常的進貨、售貨的零售方式賺取差價，同時也可以通過、出售二手閑置商品等方式來獲取利潤，但如果是銷售二手商品的方式，則每個二手產(chǎn)品的收益的10%必須成為公司公有的利潤額，其余90%的利潤歸自己所有。

6 總 結(jié)

筆者在實施《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學過程中，采用模塊教學方式，重視實踐教學環(huán)節(jié)，實踐課時占總課時的比例達到45%，尤其是淘寶大富翁比賽這個項目，貫穿整個教學過程的始終，使該課程的教學效果得到根本的改善，學生的實際工作能力得到很大提高，并對相關(guān)專業(yè)學生的就業(yè)狀況有所幫助，對電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)的學科建設(shè)和教學改革有重要和深遠的意義。

網(wǎng)絡(luò)營銷人才可以肯定地說不是單靠理論知識所能培養(yǎng)出來的，社會對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求是依據(jù)市場的需要，實際工作的需要，所以，設(shè)計合適的課程培養(yǎng)方式才能更好適應(yīng)社會需求。希望此教學實踐過程的探討能對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)起到一定的借鑒作用。

參考文獻：

［1］馮英健.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐［M］.北京：清華大學出版社，2004

［2］王麗君.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐教學的研究與探索［J］.麗水學院學報，2008，30(3)：91-93

篇(3)

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；網(wǎng)店推廣；改革；考核機制

一、基于情境體驗式網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學改革內(nèi)容

基于情境體驗式網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學改革是指網(wǎng)絡(luò)營銷課程中將教學實訓和崗位能力直接掛鉤，讓學生在真實網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行“情境體驗式”的學習工作，運用專業(yè)技能解決工作任務(wù)。我們將“情境體驗式”引入實訓課程的構(gòu)建中，把實訓項目對應(yīng)真實的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺，讓學生在亞洲最大的 CtoC電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)上經(jīng)歷從會員注冊、商品購買、實名認證、商品到籌備以及開設(shè)和管理網(wǎng)絡(luò)店鋪的全過程，掌握網(wǎng)絡(luò)信息收集和檢索、網(wǎng)絡(luò)交易操作、數(shù)碼拍攝和圖形處理、包裝和發(fā)貨、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)和禮儀、后臺數(shù)據(jù)流量分析管理等基本知識和基本技能，并能運用所學知識解決網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)過程中遇到的種種問題。

二、基于情境體驗式網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學模式設(shè)計

1.我們的教與學均在湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學院電子商務(wù)專業(yè)的淘寶創(chuàng)業(yè)實驗室完成，目前改革對象為12級的學生，電子商務(wù)12級分為兩個班級，學生數(shù)共有60人左右。在本課程教學設(shè)計中，我們計劃根據(jù)學生興趣和愛好，將學生分成四個學習活動小組，每個班分兩個小組，每個小組選擇確定一個經(jīng)營方向，通過學生競選及選舉分別產(chǎn)生總經(jīng)理和副總經(jīng)理各1名，總經(jīng)理負責全面工作；副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作并且承擔財務(wù)工作；總經(jīng)理下設(shè)市場部、物流部、技術(shù)部和客戶部四個部門。市場部安排隊員2名，具體負責業(yè)務(wù)聯(lián)系、尋找貨源和商品采購工作；物流部安排隊員2人，具體負責物流的聯(lián)系及配送業(yè)務(wù)；技術(shù)部安排隊員2名，具體負責圖片處理、數(shù)據(jù)后臺管理及網(wǎng)站維護等工作；客服部安排隊員4名，具體負責商務(wù)談判、客戶在線服務(wù)，郵件處理等工作。每個小組就是一個獨立的網(wǎng)絡(luò)營銷公司，進入到真實的營銷工作情境，既是學習課堂，又是實踐場地。這是一種真實的工作場景的進入，這種情境體驗式突出本課程實戰(zhàn)教學的一大特色。

2、在教學設(shè)計上，我們堅持以學生為主體，教師為主導，指導教師每周進行一次工作檢查，幫助解決經(jīng)營過程中遇到的各種困難。做好創(chuàng)業(yè)實踐的工作日志以便總結(jié)經(jīng)驗。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學模式改革內(nèi)容、學時安排

根據(jù)電子商務(wù)目前最大的ctoc平臺淘寶網(wǎng)的進行網(wǎng)店創(chuàng)建的具體業(yè)務(wù)情況和流程，網(wǎng)絡(luò)營銷課程在課程內(nèi)容的設(shè)計上，教學內(nèi)容共分為九個教學任務(wù)共計64課時教學量。如下表所示：

教學任務(wù)實訓內(nèi)容學時

1、網(wǎng)上開店前調(diào)研了解網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識，掌握網(wǎng)店的基本概念，熟悉網(wǎng)店經(jīng)營模式，通過搜索引擎和網(wǎng)上零售平臺進行網(wǎng)上調(diào)研8

2、網(wǎng)上開店商品定位了解網(wǎng)絡(luò)營銷消費習慣，分析網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略，網(wǎng)店產(chǎn)品的進貨渠道6

3、網(wǎng)上開店的基本流程利用C2C淘寶電子商務(wù)平臺，注冊開店，網(wǎng)店的裝修技巧6

4、如何讓賣品艷傲群芳尋找貨物的渠道，學會給貨物一個好的廣告語，掌握商品圖片拍攝和美化技巧10

5、如何讓網(wǎng)店名揚天下如何對網(wǎng)店進行廣告推廣14

6、輕松解決物流難題學會在網(wǎng)店物流過程中如何選擇合適的物流公司及方式4

7、網(wǎng)上購物電子支付學會電子支付流程和數(shù)字證書安裝4

8、網(wǎng)店的客戶服務(wù)學習如何更好的為自己贏得客戶信任4

9、實訓總結(jié)報告撰寫 8

合計 64

四、網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革評價機制

以課程考核以過程考核為主，重點考核學生的職業(yè)技能，利用所學解決實際問題能力及創(chuàng)新合作的職業(yè)素質(zhì)。該本實踐課程成績評定的具體操作如下：

（一）考核標準：

為積極鼓勵學生在網(wǎng)店經(jīng)營過程中創(chuàng)造出更多更貼近社會需求、自己興趣愛好的網(wǎng)店，我們將網(wǎng)店具體分為以下幾類，不同類別的網(wǎng)店考核標準的側(cè)重點略有不同，盡量做到突出該類網(wǎng)點的特色為依據(jù)。

（二）網(wǎng)店分類：

根據(jù)學生網(wǎng)店的基本特點，我們將網(wǎng)店分為以下三種類型（如下圖）

類型類型說明范例考核側(cè)重點

A類學生自主創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)店產(chǎn)品為容易在網(wǎng)上銷售的虛擬類產(chǎn)品及自己可以提供的各種特色技能服務(wù)。Q幣銷售、話費在線沖值網(wǎng)店裝飾業(yè)務(wù)、圖片拍攝、特效處理 網(wǎng)店星級

B類學生自主創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)店產(chǎn)品為各類實體產(chǎn)品，根據(jù)學生自身經(jīng)濟能力，整體要求產(chǎn)品價格不要偏高。價格學生容易承受、貨物流通較快、貨物體積小營業(yè)額及利潤

C類與企業(yè)開展商務(wù)合作，幫助企業(yè)銷售各類產(chǎn)品，各類企業(yè)產(chǎn)品銷售企業(yè)的銷售額及企業(yè)評價

（三）考核要點

網(wǎng)店經(jīng)營與管理是集合了學生個人素質(zhì)，能力習慣，專業(yè)知識，溝通技巧，營銷能力等多項要求，我們在設(shè)計考核要點的時候具體分為以下大模塊。

在未來，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的競爭不是網(wǎng)絡(luò)營銷方式手段的競爭，也不是網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的競爭，而是網(wǎng)絡(luò)營銷效果的競爭。學生在課程中利用電商平臺建立自己的實名制淘寶網(wǎng)店，并且對店鋪進行相關(guān)的推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷，如何衡量本課程教學改革是否具有效果，那么網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革效果中必不可少的一項工作是對其情境體驗式的網(wǎng)上開店效果進行評價，通過對本課程的評價機制設(shè)計，保證了課程改革的有效實施，同時也對網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革提供了有效的效果評價，對今后的課程建設(shè)和完善起到了很好的借鑒作用。

五、結(jié)束語

“授人以魚不如授人以漁”，通過情境體驗式教學方法，通過該門課程的學習進一步使學生深入理解網(wǎng)絡(luò)營銷這種利用電子網(wǎng)絡(luò)為平臺，以新方式、新理念實施的營銷活動，使學生理解和感受利用網(wǎng)絡(luò)進行營銷的基本方式、方法， 以及在營銷當中應(yīng)注意的問題和所涉及的技巧。通過該課程的教學研究，培養(yǎng)學生將書本上所學的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實際操作和分析的能力。使學生對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識逐步從感性變?yōu)槔硇圆⑸仙秊閷嶋H的實踐操作能力。（作者單位：湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學院）

（課題編號：12JY17課題批準號：湘?zhèn)髅桨l(fā)[2012]68號 12JY17 ）

參考文獻：

[1]熊開盛.高校實踐教學的現(xiàn)狀分析與改進措施[J].高教高職研究，2008（14） ：168-169.

篇(4)

關(guān)鍵字：中職技校 網(wǎng)絡(luò)營銷 課程教學

中職技校網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)面向全體，實施“教”與“學”相結(jié)合的教學方法和教學模式，課堂教學是網(wǎng)絡(luò)營銷教學推進的重要組成部分，本人就現(xiàn)階段中職技校網(wǎng)絡(luò)營銷若干教學措施進行淺要論述。

一、課程設(shè)計

課程設(shè)計作為課堂教學前期準備階段和教學內(nèi)容呈現(xiàn)準備階段，對網(wǎng)絡(luò)影響整體教學質(zhì)量的提升具有重要影響。

1.教學內(nèi)容設(shè)計方面

在傳統(tǒng)中國教育機制中，教學內(nèi)容包括教材內(nèi)容和習題內(nèi)容；而現(xiàn)階段，伴隨中國教育體制的逐漸改革，宏觀上，教學內(nèi)容設(shè)計多數(shù)以社會實踐能力與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力為教育主導向，以專業(yè)型，對口型人才培養(yǎng)為主宗旨，以滿足學生職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展為依據(jù)，以職業(yè)思想意識，自主學習能力，創(chuàng)新能力培養(yǎng)為指導思想。本人經(jīng)過多年社會實踐和實際教學經(jīng)驗以及征求一線教育教師，將理論與實訓教學置于相同位置，兩者在課程比重和課程總學時應(yīng)戰(zhàn)同等地位。

面對中職學生職業(yè)性針對性強，實際操作能力要求高等特點，“以企業(yè)營銷市場工作流程”為教學內(nèi)容設(shè)計方向；針對日益激烈的就業(yè)壓力和就業(yè)趨勢，中職學生在學歷不占優(yōu)勢前提下，應(yīng)努力了解市場，對專業(yè)知識穩(wěn)扎穩(wěn)打，熟悉市場營銷機制；在實際教學過程中，教師針對中職技校學生特點，應(yīng)先介紹網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識和基本解決工具，再滲入實際市場就某一企業(yè)市場營銷方案進行市場環(huán)境和消費者行為趨向分析。

在網(wǎng)絡(luò)營銷總體教育環(huán)節(jié)上來說，應(yīng)圍繞：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，網(wǎng)絡(luò)市場未來行業(yè)走向，網(wǎng)絡(luò)市場消費者市場分析，網(wǎng)絡(luò)市場戰(zhàn)略營銷方案，網(wǎng)絡(luò)營銷管理渠道等環(huán)節(jié)，將實際市場需求與基礎(chǔ)理論結(jié)合，以實際企業(yè)或國際大型企業(yè)成功網(wǎng)絡(luò)營銷策劃為背景，以企業(yè)真實市場任務(wù)為載體進行任務(wù)驅(qū)動式課堂教育模式，使網(wǎng)絡(luò)營銷教學內(nèi)容與企業(yè)市場氛圍融合，加快學生日后融入企業(yè)時期，增強學生職業(yè)競爭力。

2.教材選用方面

現(xiàn)階段中職技校類各院校網(wǎng)絡(luò)營銷教材體系不同，但從教學內(nèi)容和教育模式上主要分為：一類注重網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識積累，以網(wǎng)絡(luò)營銷理論為教學基礎(chǔ)和線索，前期進行營銷模式，營銷知識點，營銷影響方向講解，逐步講述網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研和消費者市場消費心理分析，并針對市場情況制定相應(yīng)4CS戰(zhàn)略，最后為網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略總結(jié)和管理。

另一類完全以市場實際運用為出發(fā)點，以網(wǎng)絡(luò)營銷相應(yīng)知識點和知識點為線索或主旨說明開展網(wǎng)絡(luò)營銷途徑。由此看出，前者側(cè)重于理論，而后者偏向于實踐運用。

本人認為，在實際課堂教學中，可同時參照兩類教材，實施理論與實踐并重方式，在掌握營銷理論知識點同時，積極探討適合企業(yè)，迎合市場的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

3.實際操作方面

眾所周知，中職技校以專業(yè)型，應(yīng)用型人才培養(yǎng)和輸送為主要教學目標，因此，出于學生對理論知識較難以理解，感覺乏味考慮，實訓課程是加深學生專業(yè)知識和專業(yè)技能印象的重要途徑，結(jié)合中職技校學生特點和培養(yǎng)方向，在課堂教學中應(yīng)突出實用性，注重學生實際操作，加深學生對營銷市場真實環(huán)境理解印象；以培養(yǎng)中職技校學生網(wǎng)絡(luò)市場營銷專業(yè)的就業(yè)能力為導向。

實行任務(wù)驅(qū)動教學模式的實訓課程，利用任務(wù)驅(qū)動教學構(gòu)建理論基礎(chǔ)的教學方法；指在課堂教學過程中，以完成具體任務(wù)為線索，把網(wǎng)絡(luò)營銷課堂內(nèi)容融入任務(wù)中，學生利用所學知識發(fā)現(xiàn)問題，完成任務(wù)并解決問題。

實際教學中體現(xiàn)在：首先進行全班分組，將全班以團隊的形式分成4組，每個團隊選一網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開展網(wǎng)絡(luò)營銷課堂實踐。假設(shè)4個團隊分別是統(tǒng)一企業(yè)不同部門，必須要完成一套網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案為選定產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)營銷；將整體任務(wù)劃分幾大操作環(huán)節(jié)，如：市場產(chǎn)品需求調(diào)研，產(chǎn)品走勢，產(chǎn)品市場占有率，加大產(chǎn)品營銷力度策劃方案等，而每個任務(wù)均可劃分為若干小任務(wù)進行。如產(chǎn)品營銷力度策劃方案可劃分為產(chǎn)品營銷策略，促銷營銷策略，客戶關(guān)系策略等。通過團隊協(xié)作形式與營銷理論學習，將課堂實踐教學與課程內(nèi)容緊密結(jié)合。在各環(huán)節(jié)相互配合任務(wù)流程中，基本任務(wù)流程分為：前期準備，市場調(diào)研，策略制定，方案執(zhí)行，營銷管理五大環(huán)節(jié)。

通過任務(wù)劃分，任務(wù)協(xié)作，將網(wǎng)絡(luò)營銷工作落實實訓設(shè)計上，并通過PPT向全班展示。

二、“案例”教學法

相比于枯燥，空洞的理論教學內(nèi)容，案例教學法更具明朗化和清晰化。而傳統(tǒng)課堂教學中，是教師對理論進行講解，之后通過案例加以說明，實際上依然處于“理論到理論”的教學模式；學生易產(chǎn)生疲倦思想。

在實際教學中，應(yīng)采取兩種教學方式進行案例探討；一種是講師對營銷理論進行淺要講解，之后讓學生對案例進行分組深入探討，以學生自主性學習為主要案例教學依據(jù)。例如，在講解網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站建設(shè)課程時，在講解網(wǎng)站功能之后拋卻書本，以學校校內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)為例，依據(jù)網(wǎng)站四要素對網(wǎng)站進行綜合評價，并讓每位學生出具書面案例分析報告。既能讓學生感受案例真實性，又能收集網(wǎng)站改革方案和建議，便于進一步完善學校網(wǎng)站建設(shè)，推動學校教育普遍化、專業(yè)化。

另一種方案即透過案例分析知識點，之前是通過知識點講解現(xiàn)實案例；在進行實際教學過程中通過案例來講解分析書本知識點；例如：在講解“消費者產(chǎn)品消費心理”時，不必按照書本總結(jié)的若干網(wǎng)民特征來一一分析，講述。可根據(jù)不同雜志，文獻提供的最新數(shù)據(jù)總結(jié)，如CNNIC發(fā)表的《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計分析報告》數(shù)據(jù)狀況教師進行當堂分析。在分析過程中教師應(yīng)以知識引導者身份對學生授予問題分析方法，“授之以魚不如授之以漁”，針對同一分析結(jié)果，應(yīng)留給學生更多思索空間；此種案例教學方式遠遠好于傳統(tǒng)教學模式。

在實際運用案例教學中，應(yīng)注意三個重要環(huán)節(jié)：選材，組織討論，教師評論。案例的選材是直接決定案例教學成功與否的關(guān)鍵，應(yīng)選取生活緊密度大，有討論價值，能激發(fā)學生思索興趣的網(wǎng)絡(luò)營銷案例。教師可在中國營銷傳播網(wǎng)站上進行專業(yè)案例教學收集。

三、建立中職校園電子商務(wù)平臺

各中職技校和大多數(shù)教師均有自己網(wǎng)站，校園網(wǎng)站除承擔宣傳任務(wù)外，教師應(yīng)組織學生建立個人或團隊網(wǎng)上商城，鼓勵學生擁有個人“網(wǎng)店”，充分利用院校資源和網(wǎng)站功能，為學生構(gòu)建實踐和教學平臺，教師參與網(wǎng)站構(gòu)建和充當網(wǎng)絡(luò)營銷積極實踐者，充分發(fā)揮自身示范性作用。

由教師和有志學生自發(fā)組織校園電子商務(wù)平臺構(gòu)建工作，具體營銷內(nèi)容選擇網(wǎng)上商店方案策劃，營銷推廣，建設(shè)實施，調(diào)整完善，結(jié)果評估等方面。

網(wǎng)絡(luò)營銷伴隨商務(wù)環(huán)境，信息技術(shù)飛速成長，在利用校園技術(shù)力量有效構(gòu)建電子商務(wù)平臺同時，鼓勵學生建立個人網(wǎng)上商店，在教學中鼓勵并指導B2C，C2C等現(xiàn)有電子商務(wù)平臺，學生完成身份認證，網(wǎng)店裝修，貨品采購，網(wǎng)站推廣，網(wǎng)上交易和物流配送，綜合整治學校購買基數(shù)和購買力等諸多優(yōu)勢，將校園網(wǎng)站打造成政治，專業(yè)，經(jīng)濟，商業(yè)化的綜合性電子平臺，為整合校園資源，發(fā)展學生創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力提供良好發(fā)展模式；并讓學生深入實際感受網(wǎng)絡(luò)營銷運作流程，體會網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)化運用過程。

（作者單位：福州市第一技工學校）

參考文獻：

[1]李明生.試論市場營銷學的教學改革[J].長沙鐵道學院學報（社會科學版），2004（12）.

[2]張敬東.網(wǎng)絡(luò)營銷教學方法探討[J].廣東技術(shù)師范學院學報，2009（9）.

[3]馮英健.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐[M].清華大學出版社，2007 年2月第3版.

[4]王曉蜀.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷教學的若干思考[J].科技信息（學術(shù)研究）.2007（22）.

篇(5)

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷 項目教學 翻轉(zhuǎn)課堂 制作商品描述

項目教學法是將專業(yè)理論知識與實踐操作結(jié)合起來，以項目為導向組織課堂教學，能夠讓學生更好地掌握專業(yè)知識與提高職業(yè)技能。不過，在項目教學法實施過程中，教師要花費很長時間用來講授基礎(chǔ)知識，在講授完基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上再組織項目操作，一個學期下來會發(fā)現(xiàn)很多項目來不及實施。因此，筆者建議將基礎(chǔ)知識傳授放在課外完成，課堂上直接進行項目操作實踐。在現(xiàn)代化信息時代下，學生能夠非常熟練操作智能手機等現(xiàn)代化工具，預測在課外學習理論知識是可行的，而在課堂教學里集中于項目操作實踐，有助于學生更好地將知識內(nèi)化，提高職業(yè)技能。

一、翻轉(zhuǎn)課堂的定義

翻轉(zhuǎn)課堂指的是在信息化時代條件下，教師在教學中提供微視頻等學習資源，學生通過觀看微視頻的方法進行學習，師生在網(wǎng)絡(luò)平臺上交互溝通，完成作業(yè)布置與批改、疑難問題的解答以及問題討論等。這種教學模式實現(xiàn)了三個層面的改變：第一，翻轉(zhuǎn)了教學方式，實現(xiàn)了以學生為主體的教學方式翻轉(zhuǎn)；第二，翻轉(zhuǎn)了教學組織方式，理論知識能夠在課外傳授學習；第三，翻轉(zhuǎn)了師生之間的關(guān)系，學生成為了教學的主角。

二、翻轉(zhuǎn)課堂在網(wǎng)絡(luò)營銷課程項目教學中的應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)營銷課程是高職高專院校電子商務(wù)以及市場營銷專業(yè)的核心課程。本門課程教學目標是讓學生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識以及提高網(wǎng)絡(luò)營銷能力。

1.學習對象分析

網(wǎng)絡(luò)營銷課程一般在大學二年級第二學期開設(shè)，學生已經(jīng)學習了電子商務(wù)概論、西方經(jīng)濟學、管理學、photoshop、網(wǎng)頁設(shè)計、市場營銷學等課程。這個時段學生具備一定的營銷能力，使用網(wǎng)絡(luò)工具進行學習已經(jīng)不成問題。

2.課堂教學準備

（1）準備教學資源。網(wǎng)絡(luò)營銷課程資源庫是實施翻轉(zhuǎn)課堂以及項目教學的重要保障。網(wǎng)絡(luò)營銷課程資源庫可以是文件資料、視頻資源、課件題庫等。這些教學資源可以由教師自行錄制完成，也可以從國家精品課程教育網(wǎng)站等處下載收集完成，還可以從企業(yè)獲取教學資源等。

（2）課前學習任務(wù)單。網(wǎng)絡(luò)營銷課程課前制定學習任務(wù)單，明確學習目標、學習內(nèi)容以及重難點等。在網(wǎng)絡(luò)營銷課程課前學習任務(wù)單中，明確項目內(nèi)容、學習目標、學習資料來源、學習方法、學習任務(wù)、學習難點等。課前學習任務(wù)單由學生完成，這樣才能使得項目學習有的放矢。

3.教學活動實施過程設(shè)計

翻轉(zhuǎn)課堂在網(wǎng)絡(luò)營銷課程項目教學中的運用，可以將教學活動劃分為課前、課中以及課后三個階段。下面結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷課程中“制作商品描述”任務(wù)來闡述翻轉(zhuǎn)課堂教學過程。

（1）課前知識傳遞。教師將制作的視頻資源或者教育資源平臺下載的資源上傳到學習平臺上，學生根據(jù)課前學習任務(wù)單完成理論知識學習，并且在自學過程中利用學習平臺與教師互動，突破學習難點，順利完成理論知識的學習。比如“制作商品描述”項目教學中，教師可以制作時長不超過十分鐘的視頻，內(nèi)容主要是商品描述的定義、意義以及描述方法等。

（2）課中吸收內(nèi)化。課中吸收內(nèi)化主要任務(wù)是增強學生對專業(yè)知識的理解以及知識應(yīng)用能力，從而實現(xiàn)教學目標。課中吸收內(nèi)化可以分成兩種形式：增強學生對專業(yè)知識理解能力的實踐操作和增強學生對知識運用能力的實踐操作。比如在“制作商品描述”項目中，課中增強學生專業(yè)知識的理解能力的實踐操作可以安排探討問題訓練，如要求學生思考制作商品描述的過程包括哪些步驟，商品信息的來源有哪些途徑，怎樣對商品進行充分展示和描述等。課中增強學生對知識運用能力的實踐操作可以對學生進行分組，每組獨立完成一種商品的描述，教師巡回指導學生制作商品描述。

（3）課后總結(jié)反思。學生將課中完成的作品上傳到學習平臺上，并且以工作日志的形式與其他同學以及教師進行分享。另外，教師也可以在課后對項目教學存在的問題進行反思總結(jié)，不斷提升翻轉(zhuǎn)課堂在課程項目教學中運用水平和質(zhì)量。比如在“制作商品描述”項目中，收集學生的作品，對作品進行學生互評與教師點評，并且要求學生撰寫實訓報告上傳到學習平臺上。

三、小結(jié)

技工院校人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)實踐型綜合人才，翻轉(zhuǎn)課堂運用于項目課堂教學，有助于節(jié)省課堂理論知識講授時間，使得能夠留下更多時間讓學生集中于實踐操作訓練，提高學生的實踐操作能力。

參考文獻：

[1]鐘曉流，宋述強，焦麗珍.信息化環(huán)境中基于翻轉(zhuǎn)課堂理念的教學設(shè)計研究[J].開放教育研究，2013（1）.

篇(6)

【關(guān)鍵詞】項目教學法 網(wǎng)絡(luò)營銷課程 教學創(chuàng)新

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）01B-0104-02

網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的重要組成部分，目前我國多數(shù)中職學校都開設(shè)有這門課程。網(wǎng)絡(luò)營銷課程專業(yè)性和實踐性極強，但是，由于我國電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)較晚，因此目前中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學出現(xiàn)了不少的問題，如教材內(nèi)容過于陳舊、教學案例少，教學實訓基地不夠完善，專業(yè)教學師資缺乏、教師經(jīng)驗不足，學生學習積極性不高、學習效果表現(xiàn)不佳等。目前，項目教學法被廣泛地運用到中職教育各門課程教學當中，對此，可嘗試將項目教學法應(yīng)用于中職網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學中。

一、項目教學法在中職網(wǎng)絡(luò)營銷課程中應(yīng)用的意義

（一）有利于提高網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學效率。傳統(tǒng)中職網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學方式受教學設(shè)施和教學制度的限制較大，教學內(nèi)容不夠全面，跟不上電子商務(wù)的快速發(fā)展，導致教學效果不佳。而項目教學法的應(yīng)用可以打破各種對中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學的限制，將學生的理論基A與實踐有效地結(jié)合起來。通過一個個獨立的項目，學生的所有精力和注意力被引入網(wǎng)絡(luò)營銷項目當中去，以項目為主導，在教師的指導下獨立完成各項網(wǎng)絡(luò)營銷項目，從而提升學生的實踐能力，有效地提高網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學效率和教學質(zhì)量。

（二）有利于鞏固學生的網(wǎng)絡(luò)營銷課程基礎(chǔ)知識。網(wǎng)絡(luò)營銷課程傳統(tǒng)的教學方式注重理論知識的傳播，雖然在一定程度上加強了學生對理論知識的了解，但學生卻沒有很好地掌握和鞏固，一旦學習時間較長，先前學習的網(wǎng)絡(luò)營銷知識很容易被遺忘，得不到很好地運用。項目教學法在網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的應(yīng)用可以有效地解決這一問題。項目教學法以培養(yǎng)學生獨立完成實踐任務(wù)為首要目的，在每個環(huán)節(jié)當中，學生都親力親為，這樣有利于學生將網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識充分地運用到項目實踐當中去，從而進一步鞏固學生對網(wǎng)絡(luò)營銷課程基礎(chǔ)知識的理解。

（三）有利于強化學生的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐能力。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學方式注重對學生理論知識的培養(yǎng)，容易忽視對學生專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)。而項目教學法正好與此相反，它以培養(yǎng)學生實踐能力為主，通過安排一個個獨立的網(wǎng)絡(luò)營銷項目，以教師為指導，不斷培養(yǎng)學生獨立完成網(wǎng)絡(luò)營銷項目的實踐能力，為學生實踐能力的培養(yǎng)創(chuàng)造平臺，也為學生網(wǎng)絡(luò)營銷理論基礎(chǔ)的實際運用創(chuàng)造平臺，從而進一步強化學生網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐能力。

二、中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學存在的主要問題

（一）教學教材內(nèi)容過于陳舊，教學案例少。由于信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)營銷方面發(fā)生了巨大的變化，而中職網(wǎng)絡(luò)營銷教材的內(nèi)容卻還是多年前的，顯然這已跟不上時代的發(fā)展。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷教材內(nèi)容對概念性的東西解釋、陳述過多，所涉及的實踐運用方面較少，而傳統(tǒng)的教學方式對網(wǎng)絡(luò)營銷理論傳播過多，教學案例較少，理論運用于實踐的案例也較少，導致學生的理論總結(jié)與實際運用有很大的偏差，為學生今后從事該項工作帶來了負面影響。同時，網(wǎng)絡(luò)營銷課程是一門全新的教學課程，專業(yè)教師較少，再加上教材中的案例較少，導致網(wǎng)絡(luò)營銷的精髓難以為教師所傳播和為學生所掌握。

（二）教學實訓基地建設(shè)不夠完善。網(wǎng)絡(luò)營銷教學課程是一門專業(yè)性和實踐性極強的課程，而我國中職網(wǎng)絡(luò)營銷課程發(fā)展時間較短，沒有完善的實訓基地。由于各門專業(yè)課程的興起，國家對網(wǎng)絡(luò)營銷實訓基地建設(shè)的資金投入不足，早先建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓基地顯然已跟不上電子商務(wù)的新發(fā)展。同時，很多中職學校對網(wǎng)絡(luò)營銷實訓基地建設(shè)不夠重視，對學生網(wǎng)絡(luò)營銷課程的實驗實訓也不太重視。這導致學生在網(wǎng)絡(luò)營銷課程中只學到了一些簡單的理論知識，而沒有學到主要的實踐運用知識，對網(wǎng)絡(luò)營銷實際問題沒有一定的解決能力，也沒有較為積極的學習主動性。

（三）學生學習積極性不強，導致教師教學效果不佳。傳統(tǒng)教學中，多數(shù)課程都是以傳播理論知識為主，學生覺得以往學到的理論知識過多，形成了一定的排斥心理，并覺得理論知識對今后的專業(yè)實踐沒有多大的幫助，于是對網(wǎng)絡(luò)營銷理論抱著可學可不學的心態(tài)。在學習過程中，一些學生更缺乏一定的主動性和積極性，導致實際學習效果較差。在網(wǎng)絡(luò)營銷課程的實踐過程當中，由于學生前期對理論知識的學習不全面，導致其在實踐過程當中困難重重，所表現(xiàn)的實踐效果也不佳，在實踐過程中不懂如何將理論知識正確的運用到實踐當中，造成網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實際實踐銜接不上，不能有機結(jié)合。

三、項目教學法在中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學中的實施步驟

基于現(xiàn)階段我國中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學中存在的問題，筆者結(jié)合近年來的教學實踐及研究，在以下幾方面推進項目教學法在中職網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學中的應(yīng)用。

（一）了解項目教學法。首先，在實施項目教學前須用 1-2 周的課時詳細講解網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識，如概念、內(nèi)容、方法等，以及和市場營銷、網(wǎng)頁設(shè)計的內(nèi)在關(guān)系。同時，要明確網(wǎng)絡(luò)營銷課程具有鮮明的實踐性，應(yīng)以創(chuàng)建企業(yè)專業(yè)網(wǎng)站為主導開展營銷活動。其次，向?qū)W生詳細講解項目教學法的定義和作用，并明確項目教學法的優(yōu)缺點及相關(guān)要求，以便得到學生的支持和配合，且要尊重學生的意見。

（二）確定項目。為凸顯教學實踐性，在項目制定上必須“就地取材”，依照本地區(qū)的經(jīng)濟水平、商業(yè)發(fā)展需要明確項目方向。具體包括教師用的教學項目及學生實踐的項目，前者需要網(wǎng)絡(luò)營銷課程和網(wǎng)頁設(shè)計課程的任課教師一同確定項目，以便在教學中把兩門課程的知識密切聯(lián)系起來。例如，教學中需要根據(jù)學生個人學習特點及能力，進行自由化組合，6-8 人 1 組，從創(chuàng)業(yè)者角度去開展市場調(diào)查，首先在互聯(lián)網(wǎng)上了解國內(nèi)著名電商網(wǎng)站的基本設(shè)計，再到真實市場了解哪些企業(yè)需建設(shè)網(wǎng)站，然后在課堂上教師向?qū)W生明確多個方向，讓學生合作討論后確定。可以是本地區(qū)大型超市、醫(yī)藥企業(yè)、旅游公司等。

（三）項目實施。各小組依照網(wǎng)站設(shè)計要求及網(wǎng)絡(luò)營銷基本職能，分工協(xié)作，并選出組長擔當項目經(jīng)理，帶領(lǐng)組員一同完成任務(wù)。具體操作：各小組需制訂項目開展計劃，包括網(wǎng)站創(chuàng)建計劃書、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案等，通過教師批改和認可后向相關(guān)企業(yè)推銷項目，以得到企業(yè)支持，或和企業(yè)合作開發(fā)。網(wǎng)絡(luò)營銷包括網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)址推廣、信息、銷售促進、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研等功能，因而制定的網(wǎng)絡(luò)營銷策略及實施方法必須以充分發(fā)上述職能為目的。因此，教師開展教學時也需依照這8 個職能為基本線索開展，理論課教學中以教師項目作為具體案例，理論實踐相結(jié)合，充分發(fā)揮教師課堂主體效用，然后引導學生參與到教學中，加強互動，對項目進行改良和完善，營造良好的教學氛圍。

在上機課上，應(yīng)基于學生目實現(xiàn)為目標，充分發(fā)揮學生主體性，教師則擔任好組織和主導角色.引導學生去發(fā)現(xiàn)、分析及解決問題，掌握具體方法，并要有效地調(diào)動學生的積極性，特別是學習能力相對差的學生，應(yīng)給予更多指導和鼓勵。應(yīng)分階段開展教學，每個階段完成后，需要項目經(jīng)理向教師與全班同學匯報，以便及時溝通。如有可能還需要向企業(yè)經(jīng)營者匯報，以便得到更多支持和幫助，確保項目順利開展。

（四）項目評價。在項目完成后需及時進行評價，目的在于評出成績，以及改良和完善項目，評價內(nèi)容主要有創(chuàng)建網(wǎng)站完善性、營銷策略及方法的有效性。因此，必須采取學生自評、學生互評及教師總評方式進行評價。自評不但有助于培養(yǎng)學生自主學習能力，還有助于改進教學設(shè)計和安排，主要在于充分發(fā)揮學生的主體效用，強調(diào)學生反思，推進學生的全面發(fā)展。互評則有利于學生一同分享學習成果，基于不同視角去發(fā)現(xiàn)和分析問題，并提出可行性改良意見。最后，則由教師對各個項目開展綜合評價，這是最為關(guān)鍵的，不能僅僅評價結(jié)果好壞，應(yīng)注重項目開展全過程；且不能僅僅評出分數(shù)，更要指出存在不足或問題，并提出具體改進建議，指導學生不斷去完善項目。如有條件，可通過比賽方式進行，并給予一定獎勵，由學校和企業(yè)聯(lián)合開展，為優(yōu)勝者頒發(fā)證書、獎金，如此可有效調(diào)動學生的積極性。

（五）項目歸檔及應(yīng)用。項目教學法更為注重項目的實用性和價值性，因此開展評價后得到改良或完善的項目，應(yīng)積極推廣和應(yīng)用，或歸檔為后續(xù)研究提供基礎(chǔ)。無論是教師還是學生達成的項目，如其實用價值讓企業(yè)感興趣，則可進行商業(yè)化運作，轉(zhuǎn)讓給企業(yè)或合作開發(fā)。這不僅能培養(yǎng)和檢驗師生的營銷實踐能力，還可有效檢驗教學效果，強化校企合作，使職業(yè)教育的目標更好達成。

總之，項目教學法在中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學中的應(yīng)用一定程度上提高了學生的學習效率和實踐能力，而項目教學法在中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學改革中也面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。為有效解決這些問題，中職學校應(yīng)積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷項目教學，以推進該課程的教學創(chuàng)新，從而不斷鞏固學生對網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識的了解，不斷提高學生的專業(yè)實踐能力。

【參考文獻】

[1]孫曉燕.項目教學法在中職英語教學中的應(yīng)用研究[D].煙臺：魯東大學，2013

[2]徐婷婷.行動導向教學法在中職電子商務(wù)教學中的應(yīng)用研究[D].天津：天津大學，2010

[3]李素芳.河北經(jīng)濟管理學校市場營銷專業(yè)“項目教學法”的探索[D].石家莊：河北師范大學，2012

[4]陳亞琴.項目教學在中職計算機基礎(chǔ)課程教學中的應(yīng)用研究[D].南京：江蘇師范大學，2012

篇(7)

關(guān)鍵詞：職業(yè)技能培養(yǎng)；《網(wǎng)絡(luò)營銷》；課程教學改革

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）10-0243-02

職業(yè)技能培養(yǎng)是高職教育的目標和特色但職業(yè)技能究竟如何培養(yǎng)？一直是高職課程教學關(guān)注的熱點也是教學探索的難點。教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》中提出“以服務(wù)為宗旨以就業(yè)為導向走產(chǎn)學結(jié)合發(fā)展道路為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)千百萬高素質(zhì)技能型專門人才”重點突出“高職教育職業(yè)技能培養(yǎng)”的目標。

目前在中國高等職業(yè)教育中人才培養(yǎng)尚存在系統(tǒng)性偏差，尤其是對于高職院校中職業(yè)技能的培養(yǎng)還存在一定的不足。因此，研究職業(yè)技能培養(yǎng)，對于正確理解和認識現(xiàn)代高職教育理念提高高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量和效率滿足社會經(jīng)濟發(fā)展對技能型人才的需求，解決當前中國大學生就業(yè)難、企業(yè)用人難的問題具有非常重要的現(xiàn)實意義。

一、高職教育中職業(yè)技能培養(yǎng)的特征

1.應(yīng)用性。高職教育中職業(yè)技能培養(yǎng)以市場發(fā)展為導向以職業(yè)技能應(yīng)用能力提高為目標以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為主線提高職業(yè)活動中的各項基本能力并在生產(chǎn)、管理、技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)等方面進行具體應(yīng)用。

2.多元性。高職教育中職業(yè)技能培養(yǎng)是多方面、多層次、多領(lǐng)域、多角度的綜合性的培養(yǎng)尤其是在信息社會對于人的職業(yè)發(fā)展提出更高的要求。因此職業(yè)技能培養(yǎng)要向多元性、復合型方向發(fā)展。

3.個體性。不同的學生個體在能力、水平、綜合素質(zhì)等方面表現(xiàn)出不同的差異因此學生的職業(yè)技能培養(yǎng)的方式和方法也是不一樣的要提倡個性化教育做好因材施教提高學生的職業(yè)素養(yǎng)。

4.發(fā)展性。隨著社會的發(fā)展和科技的進步職業(yè)技能的內(nèi)容處于不斷的發(fā)展和變化之中，這就對個體的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)技能培養(yǎng)提出更高的要求。因此高職教育中職業(yè)教育培養(yǎng)要不斷發(fā)展。

二、《網(wǎng)絡(luò)營銷》的課程教學目標

作為高職高專的網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學，更強調(diào)以實踐導向來研究、學習網(wǎng)絡(luò)營銷，強調(diào)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐性的基本特征與實施控制等相關(guān)內(nèi)容，得到全面的領(lǐng)會和感性認識，并掌握開展網(wǎng)絡(luò)營銷的操作思路和相應(yīng)的運作技巧。

1.職業(yè)技能培養(yǎng)目標。（1）具備網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站設(shè)計、規(guī)劃、維護、管理的能力；具備網(wǎng)站推廣專員崗位工作能力（網(wǎng)站推廣、搜索引擎營銷：排名、關(guān)鍵字等）和工作技巧；具備網(wǎng)絡(luò)編輯崗位工作能力和工作技巧（數(shù)據(jù)信息維護、流程設(shè)計規(guī)劃、版面設(shè)計）；（2）具備網(wǎng)站推廣專員崗位工作能力和工作技巧；具備客戶關(guān)系與服務(wù)專員崗位工作能力和工作技巧（Email營銷：郵件列表、群發(fā)；CRM、論壇、FAQ、即時通訊、新聞組）；（3）具備網(wǎng)絡(luò)促銷員崗位工作能力和工作技巧（網(wǎng)絡(luò)促銷策劃與實施）；具備在線服務(wù)專員崗位工作能力和工作技巧（BtoC、網(wǎng)上支付、CtoC交易）；（4）具備市場調(diào)研員崗位工作能力和工作技巧（調(diào)查方案、問卷設(shè)計、調(diào)查實施、調(diào)查報告）；具備網(wǎng)絡(luò)交易專員崗位工作能力和工作技巧（負責網(wǎng)上供應(yīng)鏈實施與管理：網(wǎng)上采購、BtoB等交易）；（5）具備網(wǎng)站維護管理專員崗位工作能力和工作技巧（為網(wǎng)絡(luò)營銷提供能正常工作的平臺：數(shù)據(jù)庫維護、安全管理）；（6）具備網(wǎng)絡(luò)營銷部經(jīng)理崗位工作能力和工作技巧（網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制）。

2.知識教學目標。（1）掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念；了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原理（4P―4C―4R組合理論）；（2）掌握網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析依據(jù)（直接環(huán)境、間接環(huán)境、市場環(huán)境、消費者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷條件等）；（3）掌握網(wǎng)上市場調(diào)查方式和方法（調(diào)查方案、問卷設(shè)計、調(diào)查實施、調(diào)查報告）；（4）掌握網(wǎng)絡(luò)營銷策略（市場定位、網(wǎng)上產(chǎn)品策略、網(wǎng)上價格策略、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略、網(wǎng)上促銷策略）的相關(guān)知識；（5）掌握網(wǎng)上服務(wù)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷管理等知識。

三、基于職業(yè)技能培養(yǎng)的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程設(shè)計

《網(wǎng)絡(luò)營銷》是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)課，它是為培養(yǎng)適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展需要的、應(yīng)用型的、高職高專層次的電子商務(wù)專業(yè)人才設(shè)置的。近年來，隨著信息科技的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)日益在全球得到了普及與應(yīng)用。一種建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，并借助連機網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的全新營銷方式――網(wǎng)絡(luò)營銷便得到了應(yīng)用與推廣，并且成為網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)競爭優(yōu)勢的新來源。《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的學習對于電子商務(wù)專業(yè)人才在今后的工作和學習具有重要的實踐意義。

1.理論教學項目設(shè)計。網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實踐性很強的課程，必須堅持理論與實踐相結(jié)合的原則，在講清楚基本理論知識的基礎(chǔ)上，要特別重視案例教學和實踐環(huán)節(jié)。要以崗位能力導向的實踐教學，讓學生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷崗位群所要求的各種技能技巧訓練，盡量縮短“過渡期”，使學生掌握開展網(wǎng)絡(luò)營銷的手段和方法。結(jié)合實際案例的課堂講授，案例導入（課前案例導入）理論教學內(nèi)容，從案例中理解相關(guān)知識，在理解的基礎(chǔ)上、用該理論知識去理解、分析相關(guān)案例（課后案例分析），通過“崗位需求―案例導入―理論知識―案例分析―靈活應(yīng)用―指導崗位工作”的過程，完成教學任務(wù)、實現(xiàn)教學目標。以大作業(yè)（課程設(shè)計）的方式，鍛煉學生的解決綜合問題的能力，全課程以六次大作業(yè)――完成網(wǎng)店經(jīng)營項目的計劃、實施、評估全過程，最終提交以PPT格式提交總結(jié)報告，使學生對網(wǎng)絡(luò)營銷在理論和實踐的結(jié)合上有所提高。在理論教學過程中，將職業(yè)技能培養(yǎng)，即崗位需求引入到教學中，讓學生對職業(yè)發(fā)展具有初步的認識，并將職業(yè)技能培養(yǎng)和專業(yè)知識學習相結(jié)合，這對學生的就業(yè)和發(fā)展具有重要的作用。

2.教學實訓項目設(shè)計。根據(jù)職業(yè)發(fā)展的特性和高職院校的培養(yǎng)目標，高職院校的學生大多定義在初級、中級管理者。因此我們可在課程教學中開展實踐教學培養(yǎng)運用知識從事實際工作的能力在實踐教學環(huán)節(jié)中將職業(yè)特性融入到實訓環(huán)節(jié)中以網(wǎng)絡(luò)營銷課程中網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研為例按員工職業(yè)生涯中規(guī)劃策劃游戲環(huán)節(jié)劃分為按培訓學習、掌握技能、基層管理、中層管理四個階段每階段中職業(yè)發(fā)展的特性和高職院校的培養(yǎng)目標設(shè)計實現(xiàn)職業(yè)技能培養(yǎng)的具體目標。

3.實踐教學課程設(shè)計。根據(jù)職業(yè)技能培養(yǎng)的要求，把職業(yè)技能培養(yǎng)分為知識、技能、心態(tài)和管理四個方面，在進行實踐教學課程改革時要面向?qū)W生的整個職業(yè)發(fā)展生涯，把職業(yè)性和職業(yè)化的要求融入到課程的教學目標中，并培養(yǎng)學生與他們的溝通、協(xié)調(diào)的能力。

以網(wǎng)絡(luò)營銷的學習為例，將學生從事網(wǎng)絡(luò)營銷所需的知識、技能、心態(tài)和管理與傳統(tǒng)的課程教學、實踐教學和職業(yè)資格證書考核三個環(huán)節(jié)相結(jié)合，以學生的職業(yè)技能培養(yǎng)為目標，推動學生綜合素質(zhì)的全面提高（如下表所示）。

在教學過程中，教師、學生及這些實訓環(huán)節(jié)不斷發(fā)生交互作用，形成與傳統(tǒng)教學結(jié)構(gòu)相區(qū)別的動態(tài)的實踐教學結(jié)構(gòu)，讓學生在教學過程中感受職場生活，提高學生學習主動性、能動性，使學生成為教學的主體，并在實踐教學中自主活動、自主學習、自主實踐和探究，主動構(gòu)建自身的認知結(jié)構(gòu)，提高解決問題的能力。教師通過實踐教學，及時引導學生提高自己的學習層次，從而在職場上占據(jù)優(yōu)勢地位。

四、總結(jié)

《網(wǎng)絡(luò)營銷》是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，它在整個電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)計劃中是至關(guān)重要的。現(xiàn)代社會的發(fā)展要求加強學生的綜合素質(zhì)與職業(yè)技能交互培養(yǎng)，通過上述的教學改革，使學生的實際工作能力得到很大提高，對于學生的全面發(fā)展，從容面對、適應(yīng)社會發(fā)展的要求具有重要的意義。

參考文獻：

[1] 教育部.關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見[Z]，2006.

[2] 劉希平，劉安平.網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)[M].北京:電子工業(yè)出版社，2004.

[3] 馮英健.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐[M].北京:清華大學出版社，2004.