序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇展會布展方案范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、指導(dǎo)思想

以轉(zhuǎn)變市場發(fā)展方式、促進商貿(mào)流通業(yè)及五金產(chǎn)業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，以我區(qū)物流園區(qū)和五金機械產(chǎn)業(yè)展示為重點，充分發(fā)揮我區(qū)的商貿(mào)物流優(yōu)勢，開展信息交流，進行項目洽談，為我區(qū)五金產(chǎn)業(yè)和五金市場構(gòu)筑形象宣傳、商貿(mào)洽談、信息交流的新型平臺，不斷促進我區(qū)五金產(chǎn)業(yè)和五金市場向高深層次發(fā)展。

二、展會內(nèi)容

主要由貿(mào)易展覽、中國（）五金行業(yè)發(fā)展高峰論壇、招商引資項目推介會3項活動組成。

（一）貿(mào)易展覽

時間：

地點：區(qū)五金市場

內(nèi)容：設(shè)立五金機械產(chǎn)品展位400個，廣泛組織國內(nèi)外知名市場、知名企業(yè)和特色產(chǎn)品，分專業(yè)分類別進行集中展示，為中外客商搭建貿(mào)易合作的良好平臺。

（二）中國（）五金行業(yè)發(fā)展高峰論壇

時間：

地點：觀唐溫泉度假村

依托五金產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢，舉辦中國（）五金行業(yè)發(fā)展高峰論壇，邀請全國知名專家、重點五金交易市場、生產(chǎn)企業(yè)參會。在展示五金產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，為五金產(chǎn)業(yè)提檔升級、發(fā)展壯大五金產(chǎn)業(yè)集群搭建融智平臺。

參會人員：各級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家，重點五金交易市場、五金生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人，媒體記者等。

（三）招商引資項目推介會

時間：

地點：觀唐溫泉度假村

招商引資信息，推介重點招商項目，進行合作項目簽約，提供投資合作平臺。

參會人員：市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、媒體記者、參會客商代表。

三、宣傳方案

依托市組委會宣傳媒介，著力宣傳區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展成果和特色產(chǎn)業(yè)，提升區(qū)的城市品牌和影響力；全面展示區(qū)“中國五金產(chǎn)業(yè)工貿(mào)城”的形象。具體宣傳工作實施方案由區(qū)委宣傳部負(fù)責(zé)制定。

宣傳方式：通過電視臺、廣播電臺、報紙開辟專欄、專題進行不同層次、不同形式的新聞宣傳報道，并通過車體廣告、宣傳車、宣傳欄、電子熒屏廣告等進行宣傳。

現(xiàn)場氛圍：在展館及會場主要出入口、重點道路設(shè)置引路牌、條幅、氣球、廣告牌等，烘托氛圍。

四、組織機構(gòu)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合服務(wù)組、招展招商組、布展組、會務(wù)組、宣傳組、交通安全保衛(wèi)組、接待服務(wù)組等7個工作組。具體職責(zé)如下：

（一）綜合服務(wù)組

1、牽頭單位：區(qū)政府辦公室

2、組成單位：區(qū)商務(wù)（招商）局、九曲街道

3、具體職責(zé)：負(fù)責(zé)有關(guān)會務(wù)材料工作的綜合協(xié)調(diào)調(diào)度；負(fù)責(zé)文字材料的把關(guān)；負(fù)責(zé)整個活動的綜合協(xié)調(diào)調(diào)度，督促臨博會我區(qū)實施方案各項工作措施的落實。

（二）招展招商組

1、牽頭單位：區(qū)商務(wù)（招商）局

2、組成單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和工業(yè)園區(qū)

3、具體職責(zé)：負(fù)責(zé)制定招商招展實施方案，國內(nèi)外客商邀請；組織有關(guān)單位赴全國各五金批發(fā)市場、五金產(chǎn)業(yè)基地等，開展針對性招商；充分發(fā)揮五金市場品牌商的龍頭帶動作用，將商眾多訂貨會資源與博覽會相結(jié)合，吸引全國各地品牌廠家到會參展，吸引全國各地經(jīng)銷商到會訂貨采購。

（三）布展組

1、牽頭單位：區(qū)商務(wù)（招商）局、九曲街道

2、組成單位：區(qū)經(jīng)信局

3、具體職責(zé)：負(fù)責(zé)制定布展方案，加強與各參展企業(yè)的聯(lián)系溝通，按照活動策劃方案的具體要求，做好展館布展工作；提供布展所需的各項配套設(shè)施，做好展館現(xiàn)場的各項配套服務(wù)。

（四）會務(wù)組

1、牽頭單位：區(qū)政府辦公室

2、組成單位：區(qū)商務(wù)（招商）局、九曲街道

3、具體職責(zé)：負(fù)責(zé)制定中國（）五金行業(yè)發(fā)展高峰論壇、招商推介會兩項活動方案，并按照活動策劃方案的具體要求，做好會務(wù)服務(wù)工作。

（五）宣傳組

1、牽頭單位：區(qū)委宣傳部

2、組成單位：區(qū)有線電視臺，城管分局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和工業(yè)園區(qū)

3、具體職責(zé)：負(fù)責(zé)總體宣傳方案的制定與實施；負(fù)責(zé)與各級新聞媒體間的溝通聯(lián)絡(luò)，并為上級新聞媒體提供宣傳報道服務(wù)；協(xié)調(diào)有關(guān)部門利用網(wǎng)站等對博覽會進行宣傳推介。

（六）交通安全保衛(wèi)組

1、牽頭單位：公安分局、交警大隊

2、組成單位：城管分局、消防大隊、供電部、九曲街道。

3、具體職責(zé)：負(fù)責(zé)臨博會期間五金展館、論壇及招商會場安保方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制定與實施；負(fù)責(zé)活動期間周邊道路交通疏導(dǎo)、車輛停放和其他安全管理工作；負(fù)責(zé)活動期間展館、會場供電保障和通訊保障工作。

（七）接待服務(wù)組

1、牽頭單位：區(qū)政府辦公室、九曲街道

2、組成單位：區(qū)委宣傳部、區(qū)商務(wù)（招商）局、工商分局。

3、具體職責(zé)：負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)、媒體記者和其他來賓的對口接待服務(wù)工作，包括安排食宿、交通車輛接送站等。

五、部門職責(zé)分工

區(qū)政府辦公室：負(fù)責(zé)整個活動的協(xié)調(diào)調(diào)度督導(dǎo)，及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題，確保活動各項工作順利進行；負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)、重要來賓的接待服務(wù)工作。

區(qū)商務(wù)（招商）局：負(fù)責(zé)活動整體工作方案的制定和組織實施，負(fù)責(zé)牽頭制定招商招展實施方案并組織實施；負(fù)責(zé)論壇板塊、招商招展工作詳細(xì)方案的制定及組織實施。

九曲街道：負(fù)責(zé)組織本次展會整體活動的具體組織實施工作；負(fù)責(zé)與區(qū)委宣傳部共同制定大會宣傳方案并組織實施；負(fù)責(zé)參展客商邀請。

區(qū)委宣傳部：具體負(fù)責(zé)博覽會整體宣傳方案的制定與實施；負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)各級新聞媒體，做好宣傳報道等工作。

區(qū)經(jīng)信局：組織全區(qū)骨干企業(yè)參展參會。

區(qū)財政局：積極籌措資金，加大對活動的資金扶持力度，并對資金使用情況進行監(jiān)督把關(guān)。

工商分局：負(fù)責(zé)配合九曲街道做好本次展會整體活動的具體組織實施工作；負(fù)責(zé)相關(guān)工商手續(xù)的辦理。

公安分局、交警大隊、消防大隊：負(fù)責(zé)制定活動期間突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；負(fù)責(zé)活動期間的安全保衛(wèi)工作。

城管分局：為展會宣傳協(xié)調(diào)各類戶外廣告宣傳資源；負(fù)責(zé)展會期間環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作。

篇(2)

隨著展會產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，展會物流受到越來越多的關(guān)注。展會物流因其服務(wù)的專業(yè)性、流程的時效性、展品的安全性等特性，更注重科學(xué)的服務(wù)管理和規(guī)范的物流操作流程。一次成功的展會，需要整個展會服務(wù)供應(yīng)鏈中各節(jié)點，包括展會主辦方、參展商、物流服務(wù)商、展館方、展位設(shè)計服務(wù)商等，密切配合，協(xié)調(diào)一致。

其中，展館方作為承接展會的場地，有大量的物流活動集中于此。每次場館的搭建、拆卸都會引發(fā)大量物流活動，此外還包括現(xiàn)場物品的運輸、裝卸、搬運、倉儲等等。由于每次展會舉辦日期是固定的，所以在展館內(nèi)的物流活動需保證在規(guī)定的時間內(nèi)按照流程完成。展館內(nèi)空間有限、人員聚集，所以場館方在展臺搭建和運輸搬運方面都有嚴(yán)格的規(guī)定，以規(guī)范相關(guān)的物流操作。

指定專業(yè)服務(wù)商

據(jù)了解，展館方一般會指定專業(yè)的搭建公司和貨運服務(wù)公司為展會服務(wù)。在展會的準(zhǔn)備階段，指定的物流服務(wù)商根據(jù)展館方提供的信息與參展商聯(lián)系，洽談具體的物流服務(wù)需求。在這一階段，參展商也可以與展館方進行溝通，自己選擇物流服務(wù)商。

隨后，承擔(dān)展會物流業(yè)務(wù)的物流服務(wù)商會根據(jù)參展商的要求設(shè)計物流服務(wù)方案，包括了解展品的運輸、保管、布展及回收等內(nèi)容，如果是國際性展會還需要涉及國際保險、報關(guān)等服務(wù)。在這一階段中，物流服務(wù)商需要與參展商充分溝通，才能保證方案符合參展商的需要。

最后，根據(jù)展會日程安排，物流服務(wù)商依據(jù)方案進行展品提貨、運輸、保管等物流作業(yè)，活動過程中要與展館方及時溝通。交付展品后，要由參展商進行確認(rèn)，待展覽結(jié)束后立即啟動下一輪物流或展品回程運輸。此外，還可以為參展商提供布展、展覽管理、展品回收處理等一攬子增值服務(wù)。

值得關(guān)注的是，在實際操作中，參展商雖然可以自己選擇物流服務(wù)商，但是往往使用展館方指定的物流服務(wù)商效果最好。因為在通常情況下，指定的物流服務(wù)商大多是一些有展會物流經(jīng)驗、綜合實力較強、知名度較高，能夠全權(quán)展會的國內(nèi)、國際展品物流服務(wù)的大型物流企業(yè)，與這樣的物流供應(yīng)商合作，服務(wù)質(zhì)量、安全性有一定保障，可省去參展商的許多后顧之憂。

據(jù)悉，廣州保利世貿(mào)博覽館指定的三家物流服務(wù)供應(yīng)商都是有著豐富展會物流服務(wù)專業(yè)經(jīng)驗的大型物流企業(yè)，而指定的主場搭建商也是專門從事展覽主場承建服務(wù)、展覽場地整體設(shè)計及布置的大型展覽工程服務(wù)企業(yè)。同樣，上海新國際博覽中心也指定了相應(yīng)的場館搭建商和物流服務(wù)商。

為了規(guī)范搭建商和物流服務(wù)商的服務(wù)，以上兩個展館都制定了相應(yīng)的規(guī)范制度。

場館搭建注重安全

上海新國際博覽中心擁有17個單層無柱式展廳，總展覽面積包括室內(nèi)20萬平方米，室外10萬平方米。其對搭建商進行統(tǒng)一管理并要求簽署安全承諾書。

2011年1月1日起，上海新國際博覽中心對所有布撤展工人（包括大會指定搭建商、特裝展臺搭建商及大會指定運輸商）在布撤展期間的通行證實行統(tǒng)一登記、審核、制作和管理，辦證手續(xù)為施工負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制。

所有搭建商需簽署《搭建商安全承諾書》，以確保安全。該承諾書明確規(guī)定：在施工過程中，嚴(yán)禁出現(xiàn)影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為；禁止施工人員私自承接與本攤位搭建無關(guān)的工作及擅自在場內(nèi)攬活；禁止將攤位搭建或拆除工作轉(zhuǎn)包給私人、個體或無法人資格及相關(guān)資質(zhì)的單位實施施工等。

保利世貿(mào)博覽館占地28770平方米，地上建筑面積9.23萬平方米，擁有6個標(biāo)準(zhǔn)展廳，層高12米，凈高9米，可提供超過6.6萬平方米的租用面積，容納國際標(biāo)準(zhǔn)展位4020個。博覽館擁有完善的配套設(shè)施和良好的承重能力。

博覽館的《展位搭建規(guī)定》對相應(yīng)的搭建服務(wù)提出了管理要求。

博覽館規(guī)定：所有布展施工人員須佩戴大會統(tǒng)一配置的有效證件進館；要求凡特裝展位不得由該展位的參展商自行進行特裝施工布展，應(yīng)委托有相關(guān)特裝施工布展資格的承建商進行；展位設(shè)計必須遵從展館限高、承重等技術(shù)參數(shù)而進行；參展商及承建商應(yīng)注意展館門口、樓梯間、貨梯的尺寸等展館參數(shù)以供運輸特裝構(gòu)件。

關(guān)于布展所用車輛的管理，展館方規(guī)定承建商必須按時向場館方申報籌、撤展車輛的數(shù)量，展位搭建籌、撤展車輛的發(fā)證統(tǒng)一由場館方簽發(fā)和管理，各承建商必須做好有效、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計并進行申報。另外，大會簽發(fā)的籌展/撤展車證，只限在場館方區(qū)內(nèi)使用。

基于此，展館方試圖從各方面著手，以保障場館搭建過程中運輸、搬運、裝卸、施工等一系列操作的安全性。

精細(xì)化的物流管理

在物流服務(wù)方面，展館方在搬運、裝卸、車輛、倉儲等方面都做出了精細(xì)的規(guī)定，保障物流活動順利進行。

在規(guī)范物流操作方面，保利世貿(mào)博覽館制訂了《場館物流管理規(guī)定》，在貨物搬運、貨物交遞、貨箱儲存、運輸車輛方面做出了相關(guān)規(guī)定。

在物品搬運方面，規(guī)定組展方的運貨車輛到達(dá)博覽館后，應(yīng)按照展館方排定的進場順序及指定的運輸通道進入指定的卸貨位置卸載，并停放至指定專用停車位置。不建議車輛直接進入展廳卸載。在公共區(qū)域、觀眾通道、入口大廳和入口廣場范圍內(nèi)禁止搬運物品。使用電梯必須由組展方提交使用方案，展館方允許后方可按方案使用。特裝構(gòu)件如需電梯運輸，需按貨梯尺寸來設(shè)計構(gòu)件。

貨物交遞方面，規(guī)定在進館期前，所有參展商提前運抵展館的貨物應(yīng)由組展方指定的主場運輸商處理。展館方不接受任何提前運抵的貨物。

貨箱儲存方面，規(guī)定由組展方指定的現(xiàn)場搬運商在展館方指定的放置范圍內(nèi)處理所有的貨箱儲存事宜，組展方應(yīng)負(fù)責(zé)采取必要的措施，保證貨箱堆放的安全、整齊、美觀。

關(guān)于運輸車輛，要求組展方印制統(tǒng)一格式的籌展車證、開幕式嘉賓車證，所有車證需經(jīng)展館保衛(wèi)部門蓋章后方為有效。車輛進入裝卸區(qū)必須持有效車證進場，憑證裝卸貨物。裝卸完畢應(yīng)立即離開，不得滯留。場內(nèi)車輛的操作應(yīng)嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進行作業(yè)，操作人員必須持證上崗。開展期間，所有車輛必須服從展館方的調(diào)度和指揮，按指定的停車場停放，凡進入場館負(fù)一層卸貨區(qū)域的車輛高度必須低于4米。

上海新國際博覽中心擁有20個寬敞的卸貨區(qū)分布于各展廳間，運輸車輛可直接通入展廳。為了最大限度地利用好場館條件，保障物流服務(wù)的規(guī)范和安全，每個運輸服務(wù)商都需要簽署《運輸商安全承諾書》。承諾書中對運輸車輛、裝卸等做出了明確要求。

承諾書規(guī)定運輸車輛到達(dá)展館后，應(yīng)按照展館安排的進場順序及指定的運輸通道進入指定的卸貨位置卸載，并停放至指定專用停車位置。

展期內(nèi)停車及堆放貨物位置應(yīng)于展期前兩周向展館做書面報告，應(yīng)負(fù)責(zé)采取必要措施，保證貨箱堆放的安全、整齊、美觀。

車輛要取得進入裝卸區(qū)的資格，需在工作時間內(nèi)，事先到展館辦理《卸貨區(qū)車輛出入證》，并繳納相應(yīng)的服務(wù)費及押金，憑證裝卸貨物。裝卸期間司機須服從保安人員指揮，不得離開駕駛室。裝卸完畢應(yīng)立即離開，不得滯留。

同時規(guī)定在公共區(qū)域、觀眾通道、入口大廳和入口廣場范圍內(nèi)禁止搬運貨物。卸貨區(qū)及室外排水溝和相近的井蓋上不得進行叉車及吊車作業(yè)，嚴(yán)禁在卸貨區(qū)地溝蓋板上碾壓、堆物、作業(yè)。

篇(3)

USTER？ JOSSI VISION SHIELD方案能夠清除最細(xì)小的污染物，包括不能染色的聚丙烯。USTER？ JOSSI MAGIC EYE幾乎可以清除所有類別的異物，包括聚丙烯和聚乙烯，并可盡量減少廢棄物的產(chǎn)生。目前使用的USTER？ JOSSI VISION SHIELD 2和USTER？ JOSSI VISION SHIELD T系統(tǒng)，采用多重探測原理去除所有聚丙烯顆粒。USTER？ JOSSI MAGIC EYE搭配USTER？ JOSSI VISION SHIELD，具有性能可靠等優(yōu)勢，可有效探測到最細(xì)小的白色聚丙烯污染物。

近年來，紡紗廠對紗線污染重要性的認(rèn)識不斷加強，目前烏斯特已經(jīng)在全世界安裝了3500套Jossi（2013年，烏斯特技術(shù)公司收購Jossi）纖維清理系統(tǒng)。

無紡布面臨特殊挑戰(zhàn)

與傳統(tǒng)紡紗工序相比，無紡布產(chǎn)品、工藝有著特殊的、更嚴(yán)苛的要求。因為污染物可能會對無紡布廠商帶來更大的風(fēng)險：例如在醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)用領(lǐng)域中，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格，不能存在任何污染物。想像一下，卸妝棉片上有一絲質(zhì)地較硬的聚丙烯？？或脫脂棉、酒精棉簽、無紡紗布等醫(yī)療用品上存在污染物可能會帶來意想不到的后果，這些情況都是決不允許發(fā)生的。因此，美國、歐洲和亞洲的醫(yī)療衛(wèi)生用品市場對產(chǎn)品質(zhì)量提出了較為苛刻的要求。

隨著合成纖維技術(shù)的不斷發(fā)展，25年前無紡布應(yīng)用領(lǐng)域開始出現(xiàn)由純棉材料向合成纖維轉(zhuǎn)換的趨勢。起初，消費者更偏愛干爽和輕盈質(zhì)感的合成纖維。但最近十幾年時間里，特別是當(dāng)出現(xiàn)皮膚發(fā)紅、刺激過敏等問題的時候，全棉產(chǎn)品重新成為眾多應(yīng)用領(lǐng)域的首選。而生產(chǎn)這類高要求產(chǎn)品的無紡布廠商必須要求使用有效的污染物控制系統(tǒng)，對產(chǎn)品中粒徑超過1毫米的疵點實施零容忍標(biāo)準(zhǔn)。

無紡布風(fēng)行日本

與紡紗工藝可在絡(luò)筒工序進行最終檢測清紗不同，無紡布生產(chǎn)過程中，纖維清理是控制污染物的唯一方法。因此，無紡布產(chǎn)品的質(zhì)量完全取決于纖維清理系統(tǒng)，“USTER？ JOSSI VISION SHIELD聯(lián)手USTER？ JOSSI MAGIC EYE，可以為制造商帶來高水平污染物連續(xù)控制方案。

目前，無紡布衛(wèi)生a品設(shè)備大多由日本公司制造，而日本也是醫(yī)療、化妝品和食物包裝應(yīng)用產(chǎn)品的生產(chǎn)大國。“出于無紡布應(yīng)用方面的考慮，日本已逐漸成為USTER？ 纖維清潔系統(tǒng)的重要市場，”烏斯特技術(shù)纖維清潔產(chǎn)品經(jīng)理Oswald Baldischwieler表示。

篇(4)

目前，會展危機存在形式多種多樣，其中有很大一部分和場館自身的經(jīng)營管理密切相關(guān)，故本文將從會展場館的角度出發(fā)，對目前會展危機管理辦法提出幾點建議。

關(guān)鍵詞：

會展；會展場館；危機管理

目前，中國會展業(yè)正處于高速發(fā)展階段，發(fā)展趨勢良好。然而，由于國內(nèi)會展研究還未成熟，市場應(yīng)用存在相對滯后性，完整的會展危機管理體系仍為形成。因此在現(xiàn)階段的會展危機管理中，往往存在著運營上的漏洞和不足。例如2003年發(fā)生的SARS病毒流感事件，使會展及相關(guān)企業(yè)猝不及防，全國范圍的會展業(yè)受到重創(chuàng)。而實際上，在會展活動實際操作過程中，例如場館倒坍、踩踏、盜竊等的公共安全事故更容易發(fā)生，此類危機和會展場館設(shè)施服務(wù)的關(guān)聯(lián)較大，因此也容易通過合理的會展場館危機管理方案進行控制和彌補。

一、存在的問題

會展場館危機具有敏感性，產(chǎn)生原因錯綜復(fù)雜，爆發(fā)形式多種多樣，故本文將根據(jù)筆者經(jīng)驗，主要從公共秩序和利益糾紛兩方面的常見危機進行分析。

1．公共秩序

公共秩序混亂主要表現(xiàn)在場館的“臟亂差”，人流的哄擠等，主要原因是場館方缺少對此類現(xiàn)象的危機管理意識，沒有合理的管理措施，任由此類亂象肆意發(fā)生。比如在展會的布展和撤展過程中，場館提供的運輸車輛經(jīng)常性不足，有些場館甚至不提供任何運輸設(shè)施，使得參展企業(yè)各自為營，外來運輸車輛肆意橫行，搬運場面十分混亂。在這種環(huán)境中，極易發(fā)生財務(wù)性損失，譬如工藝品或易碎展品容易在運輸過程中發(fā)生破壞，部分展商在展品轉(zhuǎn)移的過程中也存在漏拿、錯拿現(xiàn)象。

2．利益糾紛

利益糾紛事故通常發(fā)生在展商之間或是展商與客商之間，但由于場館方和參展企業(yè)之間也存在一定利益關(guān)系，場館方也有可能牽涉在此類事件之中。例如，在某一車展上，一輛參展車輛由于停放在展館規(guī)定停車場之外拒交停車費，遭到場館方工作人員潑沙報復(fù)。此事件立刻引起參展觀眾的高度關(guān)注，以及參展企業(yè)的嚴(yán)重不滿，導(dǎo)致場館名譽蒙受損失，展會形象也受到損害。

二、危機分析

會展場館作為會展活動的載體，與展會的安全息息相關(guān)，危機的產(chǎn)生也將不可避免地給場館方帶來各種損失。因此，場館管理必須重視會展危機的管理，特別是注意潛在危機的預(yù)防。從上述會展場館危機分析中，我們可以找到目前會展場館運營上存在的不足。

1．設(shè)施管理

場館的通道間距和防火器材都有相關(guān)嚴(yán)格的規(guī)定，例如火災(zāi)、踩踏等事件也都有合理的應(yīng)急措施。但是，流是否在場館正常運作中，物便捷，清潔人員是否高效，人員流動是否合理等問題往往受到忽視。就展品運輸而言，場館方既不能提供統(tǒng)一的運輸設(shè)施服務(wù)，也沒有明確的路線安排和有效的秩序管理規(guī)定，使得布展、撤展過程中存在嚴(yán)重的財務(wù)安全和人身安全隱患。而在另一方面，當(dāng)展會發(fā)生緊急情況時，物資運輸以及人員搶救是否高效有序，同樣也存在疑慮。

2．人員管理

人員管理方面最主要的問題在于管理層對危機管理的意識還不夠到位。首先是場館對自身的定位存在一定偏差，場館應(yīng)該不僅僅作為會展活動的場所，還應(yīng)對展會過程中的服務(wù)和管理負(fù)起相應(yīng)責(zé)任。其次，在管理過程中，工作人員的管理作風(fēng)需要進行改善，硬碰硬式的警告和報復(fù)對解決利益糾紛沒有任何幫助，反倒為危機的爆發(fā)埋下隱患。此外，會展危機具有突發(fā)性和緊迫性，管理人員在事故發(fā)生后往往沒有太多回旋余地，因此會展場館危機管理需要建立健全的事前危機管理體系，而在這一點上許多場館的現(xiàn)行管理方法依然存在缺陷。

三、解決方案

一般來說，對于會展危機的處理辦法通常使用的是PPRR模式，包括預(yù)防（prevention）、準(zhǔn)備（preparation）、應(yīng)對（response）和恢復(fù)（recovery）這四個階段。在使用過程中直接劃分為事前、事中和事后三個管理方向。針對上述幾類危機的預(yù)防和控制，我們可以從以下幾點著手。

1．事前管理

（1）樹立危機意識。首先，管理部門應(yīng)該根據(jù)往屆展會經(jīng)驗，羅列所有可能存在風(fēng)險的行為，進行風(fēng)險評估，分級并篩選出高風(fēng)險行為。其次，場館方應(yīng)定期開設(shè)危機管理培訓(xùn)，提升工作人員對風(fēng)險行為的敏感程度，提高管理人員的處理能力和心理素質(zhì)。（2）構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)。為更好了解展會實況與展商信息，場館應(yīng)提供專門的互聯(lián)網(wǎng)信息交流平臺。第一是方便場館方收集展會資料，提前分析展會危機管理的預(yù)防重點。第二是方便場館方和展商客商之間的互動交流，及時發(fā)現(xiàn)事故，及時反映意見。（3）優(yōu)化服務(wù)設(shè)施。優(yōu)化場館提供的服務(wù)設(shè)施及提高展會工作效率，也降低危機爆發(fā)的風(fēng)險。場館方在確定服務(wù)種類和制定收費標(biāo)準(zhǔn)的過程中應(yīng)該參考展商的意見，盡量擴大服務(wù)范圍，統(tǒng)一服務(wù)管理，避免利益糾紛。

2．事中管理

（1）確保信息對稱。為防止事態(tài)蔓延和輿論的持續(xù)發(fā)酵，管理人員必須立刻獲取現(xiàn)場信息迅速采取行動。一方面是安排工作人員反映現(xiàn)場實況，另一方面可以通過網(wǎng)上互動平臺，保證信息即時對稱。（2）避免二次危害。在危機管理方案確定之前，管理人員應(yīng)立即控制現(xiàn)場，疏散周圍群眾，及時制止事件中的不恰當(dāng)行為，避免產(chǎn)生二次危害。

3．事后管理

（1）輿論控制。在會展場館危機產(chǎn)生時，場館應(yīng)立即對事故作出聲明及解釋，控制危機發(fā)生現(xiàn)場，表現(xiàn)場館形象的積極面。在事后可以邀請媒體采訪事故發(fā)生過程，宣傳場館的危機解決能力，轉(zhuǎn)“危”為“機”，提升場館美譽度。（2）聯(lián)系客戶。在危機結(jié)束后，為確定危機波及的范圍，場館方應(yīng)立即聯(lián)系本次展會的相關(guān)客戶，詢問客戶對此次危機的態(tài)度，并為危機造成的損失進行道歉。此外，場館方應(yīng)盡可能留住展會的主要客戶，保證展會的長久運營。（3）吸取教訓(xùn)。場館方應(yīng)積極對待所有危機，將其視為會展危機管理的經(jīng)驗和案例，總結(jié)危機管理過程中的數(shù)據(jù)資料，繼續(xù)完善會展場館危機管理系統(tǒng)。

參考文獻：

篇(5)

一、指導(dǎo)思想

根據(jù)當(dāng)前國際與國內(nèi)經(jīng)貿(mào)形勢在年國際場開拓工作基礎(chǔ)上圍繞遼寧沿海經(jīng)濟帶建設(shè)的特點充分調(diào)動全企業(yè)及相關(guān)各部門開拓國際場的積極性鞏固和擴大亞洲、北美、歐洲等傳統(tǒng)出口場大力開拓東歐、中東、南美、非洲、大洋洲等新興場。把握國家政策導(dǎo)向結(jié)合國與周邊自貿(mào)區(qū)政策的實施克服當(dāng)前國際、國內(nèi)不利因素影響為外貿(mào)出口平穩(wěn)增長做出應(yīng)有貢獻。

二、主要內(nèi)容

年全年境內(nèi)外展會合計67項。其中境內(nèi)展會21項以第22屆華交會、第111屆和第112屆廣交會、第14屆高交會、第9屆中國東盟博覽會等5個國際知名展會為重點輔以商務(wù)部在其他省舉辦的國際性展會為扶持對象；境外展會46項以歐洲海產(chǎn)品博覽會、澳大利亞國際機械制造周展覽會、環(huán)球資源邁阿密展覽會、俄羅斯莫斯科國際食品展覽會、南非國際紡織品服裝及鞋類展覽會等5個展會為重點輔以其他推薦境外知名博覽會、展洽會為扶持對象。按地區(qū)及專業(yè)的不同引導(dǎo)企業(yè)積極參加境內(nèi)外知名展會積極開拓國際場。

列入計劃的項目中小企業(yè)國際場開拓資金將給予一定比例的支持。

三、具體要求

（一）各地區(qū)、各部門、各單位要充分認(rèn)識開拓國際場的必要性和重要性相互配合積極支持、引導(dǎo)和組織所屬企業(yè)參加各項國際場開拓活動。

（二）已列入計劃的項目組織單位要認(rèn)真抓好落實工作保證參展企業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量保證參展人員的人身和財產(chǎn)安全展會結(jié)束后要做好總結(jié)并報送外經(jīng)貿(mào)局匯總。

（三）在國際場開拓活動的籌備過程中各行業(yè)協(xié)會要積極發(fā)揮橋梁和紐帶作用發(fā)揮自身行業(yè)優(yōu)勢與各有關(guān)部門密切合作積極組展推動和擴大產(chǎn)品出口特別是擁有自主知識產(chǎn)權(quán)擁有高科技含量、高附加值的產(chǎn)品出口。

（四）外經(jīng)貿(mào)局要認(rèn)真提出指導(dǎo)意見落實好各項活動的組織與協(xié)調(diào)工作為項目組織單位及參展企業(yè)提供良好的服務(wù)不斷提高開拓國際場的效率。

篇(6)

目前我國會展業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)了一些問題，如污染浪費嚴(yán)重，安全風(fēng)險等方面的問題。面對國內(nèi)外綠色發(fā)展趨勢及我國會展業(yè)日益凸顯的問題，我國會展業(yè)迫切需要走出一條符合時代潮流的綠色發(fā)展道路。

德國工程師漢斯史蒂格發(fā)明八棱柱并成功地應(yīng)用于展覽搭建以來，改寫了用鋼木材料進行展臺搭建歷史，展位搭建時間長，展會結(jié)束后撤展浪費嚴(yán)重，不利環(huán)保的歷史，揭開了世界展覽行業(yè)嶄新的一頁。世界各展覽業(yè)發(fā)達(dá)國家都非常注重綠色展具系統(tǒng)的開發(fā)創(chuàng)新。

1.綠色展具系統(tǒng)的開發(fā)創(chuàng)新，首先要了解綠色環(huán)保展具優(yōu)點

（1）安全。集群式活動，第一點便是確保公眾人身安全及財產(chǎn)安全。展會是正常性集群式活動的典范，不管是政府、場館、組委會、展商還是觀眾，安全，永遠(yuǎn)是第一位。傳統(tǒng)的木結(jié)構(gòu)特裝展位大量使用木材和易燃的粘合劑，很容易引起火災(zāi)。而且木結(jié)構(gòu)展位材料笨重，近年來木結(jié)構(gòu)展位倒塌事件屢有發(fā)生。綠色環(huán)保展具大多以鋁合金構(gòu)件，大大降低火災(zāi)發(fā)生的幾率。而且綠色環(huán)保展具輕巧，比木結(jié)構(gòu)展位大大降低了對人身的傷害。

（2）經(jīng)濟。在這里是指以最小的付出獲得最大的回報。綠色環(huán)保展具和傳統(tǒng)鋼木結(jié)構(gòu)比，有很多經(jīng)濟優(yōu)勢：

布展時間周期決定場租時間的長短，現(xiàn)在展會對布展時間要求越來越短，綠色環(huán)保展具鋁合金材料輕便、靈活多變的結(jié)構(gòu)方便拆裝，大大縮短了搭建周期，降低人工。而且綠色環(huán)保展具便于儲運，利于異地搭建。

由于木結(jié)構(gòu)循環(huán)利用率的低，木結(jié)構(gòu)展位制作費用比較高，而綠色環(huán)保展具，是可循環(huán)可再利用展具，雖然前期投入較高，但后期參展平均成本大幅降低。

如果你如果看過展會撤展現(xiàn)場必定會了解了，展會中大多的廢棄物是在展臺搭建和拆除時產(chǎn)生的。而綠色環(huán)保展具在布展撤展期間產(chǎn)生的垃圾相對于木結(jié)構(gòu)來說是相當(dāng)?shù)纳佟?/p>

（3）綠色環(huán)保低碳，綠色環(huán)保展具，是可循環(huán)可再利用低污染展具，綠色環(huán)保展具組裝成展位后結(jié)束可以按模塊解體歸倉。而木結(jié)構(gòu)采用的是不可再生的木材資源，而且木結(jié)構(gòu)一般在裝修過程中產(chǎn)生的粉塵和甲醛苯等，對參展人員的身體健康帶來了很大的危害。

2.其次，綠色展具系統(tǒng)的開發(fā)創(chuàng)新的重要性

面對未來，盡管中國市場近年來會展業(yè)發(fā)展迅速，但是和國外水平相比，還有很長的路要走，德國作為會展業(yè)大國，綠色展具使用率高達(dá)80%-90%，而在我國綠色展具的使用率不到10%。中國綠色環(huán)保展具發(fā)展仍然任重而道遠(yuǎn)。為推動我國展覽業(yè)向綠色可持續(xù)方向發(fā)展，研究綠色展具系統(tǒng)勢在必行。

（1）總結(jié)展覽業(yè)發(fā)達(dá)國家的展具系統(tǒng)設(shè)計經(jīng)驗，縮短我國展覽業(yè)與發(fā)達(dá)國家展覽業(yè)的差距。研究世界著名的大型展具系統(tǒng)公司，如：奧克坦姆、司馬、BeMatrix、Burkhardt、Leitner等產(chǎn)品特性，總結(jié)成功經(jīng)驗和遇到的問題，對我國展具的開發(fā)設(shè)計具有借鑒意義，縮短與發(fā)達(dá)國家的差距。

（2）提高展示設(shè)計專業(yè)人及參展商企業(yè)自覺的生態(tài)文明建設(shè)意識。目前，展示設(shè)計專業(yè)人士的生態(tài)文明建設(shè)意識不夠強，設(shè)計起到的更多的是商業(yè)目的性的作用。因此，讓設(shè)計師具備較強的生態(tài)文明建設(shè)意識至關(guān)重要，設(shè)計師在提出概念之時就應(yīng)該考慮到可持續(xù)性發(fā)展問題。使設(shè)計不再僅受制于“商業(yè)利益”，設(shè)計師應(yīng)向參展商企業(yè)人員倡導(dǎo)綠色展具系統(tǒng)設(shè)計的優(yōu)勢及意義，使設(shè)計側(cè)重于大眾的利益和人類生存環(huán)境的和諧，這才展示設(shè)計師努力的方向和責(zé)任。

（3）深入研究國內(nèi)展具系統(tǒng)應(yīng)用的實際問題并尋求解決問題的方法。目前，國內(nèi)展具系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)用問題，作為科研課題做詳盡的科學(xué)的理論研究還是空白，沒用將展具系統(tǒng)的研究。正確的研究方法應(yīng)該是展開非常系統(tǒng)調(diào)研工作，統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)和實例，深入研究展具系統(tǒng)在國內(nèi)應(yīng)用的關(guān)鍵點在哪里，探討解決問題的方法，提出可行性方案。

（4）有助于高校明確展示設(shè)計教學(xué)的發(fā)展方向，強化展具系統(tǒng)設(shè)計課程在展示設(shè)計教學(xué)體系中的必要性和重要性。我國的綠色展具發(fā)展處起步階段，專門開設(shè)綠色展具設(shè)計課程的院校非常少，現(xiàn)有進行展具設(shè)計方向理論研究的專業(yè)文獻也非常少。

（5）有助于展具系統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)打破核心技術(shù)的壁壘，開發(fā)研制我國獨立專利知識產(chǎn)權(quán)的展具系統(tǒng)，從而打造國際展具品牌。為打造國際展具品牌，可通過深入研究展具系統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展歷程、專利產(chǎn)品的創(chuàng)新點等，與企業(yè)設(shè)計研發(fā)人員共同探討如何設(shè)計超越國際展具系統(tǒng)設(shè)計水平的發(fā)展策略。

（6）豐富和完善我國展覽展示材料研究體系。當(dāng)前，我國展覽研究的專業(yè)人士非常少，對于展具系統(tǒng)設(shè)計方面的總結(jié)調(diào)研也是空白。因此，通過綠色展具系統(tǒng)的研究將填補國內(nèi)的展覽展材料體系的示空白，形成系統(tǒng)的理論研究成果，豐富和完善我國展覽展示材料研究體系。

結(jié)語

篇(7)

【關(guān)鍵詞】展會籌備；風(fēng)險分析；風(fēng)險管理

一、項目風(fēng)險管理的定義、特征

項目風(fēng)險管理是項目管理人員對可能導(dǎo)致?lián)p失的項目不確定性進行預(yù)測、識別、分析、評估和有效地處置，以最低成本為項目的順利完成提供最大安全保障的科學(xué)管理方法。不同的風(fēng)險可能只存在于項目的某一階段，因此風(fēng)險的承擔(dān)者也只在特定的時間內(nèi)才承擔(dān)這些風(fēng)險。由于項目風(fēng)險管理是用來減輕或預(yù)測未來可能出現(xiàn)的問題，其真正價值只有在未來才能體現(xiàn)出來，有可能用于風(fēng)險管理的投入在將來會抵消甚至多于風(fēng)險造成的損失。項目風(fēng)險的評估要隨著項目進度的變化而變化。項目風(fēng)險管理是一種非常有效的管理系統(tǒng)，運用項目風(fēng)險管理系統(tǒng)，對展會籌備工作進行計劃與控制，可將過程化繁為簡，降低風(fēng)險發(fā)生的概率。風(fēng)險管理分為六個階段：風(fēng)險規(guī)劃、風(fēng)險識別、風(fēng)險估計、風(fēng)險評價、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險監(jiān)控。

二、展會籌備過程的風(fēng)險分析

（一）風(fēng)險識別、風(fēng)險的特征

（1）發(fā)生概率低，一旦發(fā)生危害極大

展會籌備過程中風(fēng)險發(fā)生的可能性極低，一旦發(fā)生損失極大。若籌備期間正值流感嚴(yán)重期，大面積的集聚將不會被允許，因此必然使準(zhǔn)備工作推后，這會帶來極大的經(jīng)濟損失。所以，在每一次展會的籌備期間，如何控制風(fēng)險，減小風(fēng)險發(fā)生的可能性，將是各主辦單位面臨的重大課題。

（2）情況復(fù)雜，有效控制難

由于風(fēng)險發(fā)生的不確定性，很難準(zhǔn)確預(yù)測何時發(fā)生風(fēng)險、發(fā)生何種風(fēng)險、發(fā)生風(fēng)險的危害性，從而想要及時控制風(fēng)險就更加困難。

（二）風(fēng)險分析SWOT方法

SWOT分析法的基準(zhǔn)點是對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境之優(yōu)劣的分析，在了解企業(yè)自身特點的基礎(chǔ)上，判明企業(yè)外部的機會和威脅，然后對環(huán)境作出準(zhǔn)確的判斷，繼而制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和策略，借用到展會風(fēng)險管理中進行項目戰(zhàn)略決策和系統(tǒng)分析。

表一V區(qū)是內(nèi)部優(yōu)勢與外部機會是最理想的匹配，存在的項目風(fēng)險較小，可通過兩種方式強化組織內(nèi)部的優(yōu)勢：一是通過找出最佳的資源組合來獲得競爭優(yōu)勢；二是通過提供資源來強化、擴展已有的競爭優(yōu)勢。如某主辦方已經(jīng)打造出品牌展會，并且某一時期社會所關(guān)注的問題也跟品牌展會的主題相契合，那么選擇主題風(fēng)險出現(xiàn)的概率將很小。

Ⅵ區(qū)是外部機會與內(nèi)部劣勢相匹配，可通過兩種方式權(quán)衡對機會的取舍：一是加強投資，將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢開拓機會；二是放棄機會給對手。如主題選擇為某一時期的熱點話題，但主辦方本身沒有足夠的人才籌備展會，那么可以在籌備時招聘所需人才，將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，否則放棄籌備展會。

Ⅶ區(qū)是內(nèi)部優(yōu)勢與外部威脅相匹配，可有以下兩種選擇：一是通過重新構(gòu)建組織資源獲得竟?fàn)巸?yōu)勢，將威脅轉(zhuǎn)為機會；二是采取防守戰(zhàn)略，抓住其它象限中有前景的機會。如某主辦方擁有品牌展會，但正巧同一時期舉辦此展會的單位非常多，那么則可放棄此主題，選擇另外一個緊貼社會、新穎的主題。

Ⅷ區(qū)是與外部威脅與內(nèi)部劣勢相匹配，是最糟糕的匹配，存在的項目風(fēng)險最大，也存在以下兩種選擇：一是主動進取，爭取領(lǐng)先；二是主動放棄。

三、展會籌備過程的風(fēng)險應(yīng)對措施

（一）制定完善的展會籌備方案

完善的展會籌備方案，是風(fēng)險應(yīng)對的最佳措施。展會主題確定后，策劃人員就應(yīng)開始制定展會的籌備方案，做好展前的各項組織和準(zhǔn)備工作，使籌備工作按計劃進行，對每一個小細(xì)節(jié)進行規(guī)劃和描述，減少風(fēng)險發(fā)生的概率。

（二）減輕風(fēng)險

主要是為了降低風(fēng)險發(fā)生的可能性或減少后果的不利影響。一個好的展會主題是展會成功舉辦的關(guān)鍵要素，因此，在選擇展會主題時應(yīng)遵循創(chuàng)新型原則，創(chuàng)造性的思維，是整場展會創(chuàng)造性的基礎(chǔ)，沒有創(chuàng)造性的思維，展會的創(chuàng)造性也就無從談起；同時也要考慮時代因素，一場展會的主題應(yīng)盡量選擇社會所關(guān)注的熱點；最后也是極為重要的就是市場因素，選擇的主題應(yīng)能夠吸引大量的參會者，并且具有獨特性；為降低籌備過程中的社會環(huán)境風(fēng)險，政府應(yīng)明確自己的產(chǎn)業(yè)政策及法律法規(guī)，同時不應(yīng)直接或間接地參加展會的組織工作，以免產(chǎn)生展會壟斷假象形成政府壟斷而非市場壟斷，挫傷社會力量舉辦會議的積極性，同時可能掩蓋會展產(chǎn)業(yè)的真正需求。

（三）轉(zhuǎn)移風(fēng)險

轉(zhuǎn)移風(fēng)險的目的不是降低風(fēng)險發(fā)生的概率和不利后果的大小，而是借用合同或協(xié)議，在風(fēng)險事故一旦發(fā)生時將損失的一部分轉(zhuǎn)移到項目以外的第三方身上。采用這種策略所付出的代價大小取決于風(fēng)險大小。展會的主題及策劃需要專業(yè)的管理人員來完成，但正像律師、設(shè)計師等職業(yè)一樣，展會策劃人員的活動過程中也包含著風(fēng)險，他們工作中的失誤，會給參會者及其他相關(guān)方帶來經(jīng)濟損失。因此，展前融資今后將越來越普遍。然而，融資的信用風(fēng)險也是客觀存在的，特別是今后展會的數(shù)量越來越多、舉辦展會的單位越復(fù)雜，則展前融資的信用風(fēng)險就會越凸現(xiàn)。所以，開辦展前融資信用保險，將能為會展業(yè)的可持續(xù)發(fā)展再助一臂之力。

一場展會舉辦的成功與否，很大程度上取決于展會籌備過程中組織者的風(fēng)險管理水平。因此，展會組織者，一定要重視風(fēng)險管理，運用科學(xué)的方法進行管理，減小威脅發(fā)生的可能性，使整場展會在創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時，也能創(chuàng)造良好的社會效益。

參考文獻

王起靜等.會展項目管理[M].中國商務(wù)出版社，2004，8.