序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇周值周工作總結(jié)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

2018-2019（二）

在過(guò)去的一周里，我校全體師生以良好的精神面貌學(xué)習(xí)，工作，生活。學(xué)校各項(xiàng)工作井然有序。首先讓我們一起來(lái)回顧過(guò)去的一周：

4月28日上午，上饒市委常委、宣傳部部長(zhǎng)丁曉勝到我校進(jìn)行夢(mèng)想課程開(kāi)展情況調(diào)研。丁部長(zhǎng)認(rèn)真聽(tīng)取了吳校長(zhǎng)的匯報(bào)，了解了我校引進(jìn)夢(mèng)想課程，開(kāi)展夢(mèng)想活動(dòng)，培訓(xùn)夢(mèng)想教師，提升師生素養(yǎng)的相關(guān)情況，丁部長(zhǎng)一行還視察了夢(mèng)想教室，夢(mèng)想教師陳靜正在上夢(mèng)想課《我為什么快樂(lè)》。

4月29日、30日， 上饒市第二十小學(xué)成功舉辦了2019年春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。開(kāi)幕式上，四名旗手手執(zhí)國(guó)旗,步伐堅(jiān)定，在賽場(chǎng)上小運(yùn)動(dòng)員們奮勇拼搏、敢于爭(zhēng)先，展示了自強(qiáng)不息、勇攀高峰的神采，賽出了風(fēng)格、賽出了水平。

在過(guò)去的一周里，校園里的文明現(xiàn)象多起來(lái)，不文明的少起來(lái)。主要體現(xiàn)在愛(ài)護(hù)公物的意識(shí)明顯加強(qiáng)，早讀有序，書(shū)聲瑯瑯。這些都讓老師們感到欣慰。

1.早讀書(shū)聲瑯瑯：

同學(xué)們的朗朗書(shū)聲和勤奮學(xué)習(xí)的面龐，早已成為班級(jí)文化中必不可缺的一部分，更成為了清晨校園中一道亮麗的風(fēng)景。

2.愛(ài)護(hù)環(huán)境意識(shí)強(qiáng)：

上周，值日老師在值日當(dāng)中，捕捉到了一個(gè)個(gè)愛(ài)護(hù)環(huán)境美麗的身影，這些同學(xué)將他們愛(ài)護(hù)環(huán)境之美留在了我們的心中。希望更多的同學(xué)積極行動(dòng)起來(lái)，學(xué)校是我家，衛(wèi)生靠大家，同學(xué)們要互相監(jiān)督，為創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市盡一份心，出一份力。

   上一周需要引起注意的問(wèn)題有：

課間活動(dòng)時(shí)，有的同學(xué)趴在地上嘻戲打鬧的，有的同學(xué)相互拖拉，有的同學(xué)掀開(kāi)草坪抓蚯蚓，有的同學(xué)還在花壇周邊踢足球，這些既是不愛(ài)護(hù)公物的行為，又容易造成自己的摔傷，這都是不好的現(xiàn)象。課間請(qǐng)同學(xué)們盡量選擇一些比較安靜又文明的游戲，讓身心在課間時(shí)間得到充分的休息。

篇(2)

1、后勤教師檢修各項(xiàng)生活設(shè)施，準(zhǔn)備各種生活用品，有力的保障了全校師生正常的飲食起居；

2、班主任收拾班級(jí)衛(wèi)生，領(lǐng)取課本；

3、任課教師認(rèn)真學(xué)xx校長(zhǎng)的視頻資料；

4、9月2日，學(xué)生報(bào)到、交費(fèi)、住宿、進(jìn)班、發(fā)課本、收拾擔(dān)當(dāng)區(qū)衛(wèi)生、開(kāi)班會(huì)；

5、譚校長(zhǎng)組織召開(kāi)了各個(gè)工作小組的座談會(huì)，分別是保安員座談會(huì)、保育員座談會(huì)、文學(xué)社座談會(huì)、后勤工作人員座談會(huì)、值周教師座談會(huì)、校車(chē)協(xié)管員座談會(huì)、教研組長(zhǎng)座談會(huì)、學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)座談會(huì)等等。

6、學(xué)校安全工作管理人員和值周組的老師進(jìn)行了全面的校園安全大檢查，對(duì)存在的安全隱患提出了整改措施；

7、任課教師把寒假期間閱讀李xx校長(zhǎng)著作的讀后感上交到了教導(dǎo)處；

8、政教處組織全校各班級(jí)開(kāi)展“小雷鋒在行動(dòng)”活動(dòng)，同時(shí)確定本月為習(xí)慣養(yǎng)成活動(dòng)月，還為慶祝三八婦女節(jié)組織了“為媽媽做一件事”活動(dòng)。

二、上周值周工作重點(diǎn)：

1.規(guī)范學(xué)生的日常行為習(xí)慣；

2.對(duì)各班級(jí)衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)；

三、取得成績(jī)：

1.經(jīng)過(guò)值周老師的日常督導(dǎo)和及時(shí)反饋，大部分學(xué)生上下樓梯，井然有序；

2.各班級(jí)衛(wèi)生、擔(dān)當(dāng)區(qū)衛(wèi)生能及時(shí)清理，并逐步消除衛(wèi)生死角；

3.各班級(jí)餐具刷的很干凈；

四、存在及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：

1.部分班級(jí)學(xué)生課間紀(jì)律亂，有劃樓梯行為和叫嚷現(xiàn)象存在；

2.就餐及下晚自習(xí)有的班級(jí)不站排；

3.發(fā)現(xiàn)學(xué)生在食堂餐盤(pán)亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重，刷餐具的班級(jí)刷起來(lái)難度大；

4.早操各班級(jí)沒(méi)有生氣，沒(méi)有口號(hào)；

五、對(duì)下周值周工作的建議：

1.繼續(xù)規(guī)范學(xué)生的日常行為習(xí)慣，特別是課間、下晚自習(xí)紀(jì)律。

篇(3)

cpe電話(huà)部伴隨cpe共同度過(guò)了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨，回首走過(guò)的365個(gè)日日夜夜，我心中感慨頗多。

現(xiàn)電話(huà)部將2012年cpe蓬達(dá)度假之旅簡(jiǎn)單總結(jié)如下:

電話(huà)部的崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)外聯(lián)及各類(lèi)與度假、電話(huà)業(yè)務(wù)相關(guān)的協(xié)調(diào)工作。主要體現(xiàn)在：會(huì)員服務(wù)方面、酒店服務(wù)方面、酒店拓展方面、經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)范方面、dae合作等方面等。

一、 會(huì)員服務(wù)方面

1、與各部門(mén)合作共同完成了《蓬達(dá)度假權(quán)益會(huì)員手冊(cè)》內(nèi)容及流程的制定。會(huì)員手冊(cè)的制定取百家之精華，匯天下度假之大成，著實(shí)從會(huì)員的角度出發(fā)，充分融入營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、流程的思想及理念，也充分體現(xiàn)了蓬達(dá)人的度假價(jià)值觀(guān)與審美觀(guān)。

2、《蓬達(dá)度假產(chǎn)品銷(xiāo)售合同》、《蓬達(dá)度假權(quán)益承購(gòu)合同》等蓬達(dá)度假會(huì)員資料的參與制定工作。

3、相關(guān)規(guī)范文件的制定：

1）《cpe電話(huà)接聽(tīng)禮儀》

2）《關(guān)于情景規(guī)范用語(yǔ)》

3）《客服情景電話(huà)問(wèn)題集錦》

4）《業(yè)主會(huì)員電話(huà)回訪(fǎng)》

5） 《酒店（公寓）房間全權(quán)委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)問(wèn)答錄—乳山銀灘蓬達(dá)假日酒店》

6) cpe會(huì)員相關(guān)表格及文件的設(shè)計(jì):

cpe會(huì)員度假交換申請(qǐng)表

cpe度假權(quán)益委托出租申請(qǐng)表

cpe會(huì)員注冊(cè)資料信息變更表

cpe周次存儲(chǔ)申請(qǐng)表

cpe周次儲(chǔ)存證

cpe訪(fǎng)客證格式的設(shè)計(jì)

4、培訓(xùn)方面：

1）乳山之行外出培訓(xùn)、上海之行、威海大屋、烏鎮(zhèn)的學(xué)習(xí)

2）酒店主要管理層服務(wù)人員的2次培訓(xùn)及反饋：客服電話(huà)接聽(tīng)規(guī)范、會(huì)員接待及服務(wù)流程、dae及cpe的介紹等。

3）內(nèi)部培訓(xùn)與溝通：每周一次及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

3）度假網(wǎng)內(nèi)部電話(huà)接聽(tīng)禮儀、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等系列培訓(xùn)10次。

5、會(huì)員溫馨服務(wù)方面：

會(huì)員溫馨服務(wù)內(nèi)容的完善、細(xì)節(jié)的落實(shí)，主要體現(xiàn)在：

1）負(fù)責(zé)會(huì)員的度假咨詢(xún)、酒店預(yù)訂、行程設(shè)計(jì)、投訴處理、增值服務(wù)等。

2）預(yù)定機(jī)票的及時(shí)落實(shí)；

3）短信服務(wù)：簽約后第一時(shí)間、收到會(huì)員資料時(shí)、寄出會(huì)員資料后、生日祝福、客戶(hù)存周提醒。

4）郵件服務(wù)：電子生日賀卡、存周提醒。

5）投訴服務(wù)：本著態(tài)度第一、及時(shí)處理、合理引導(dǎo)、大事化小、小事化了的服務(wù)原則，追求蓬達(dá)、客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商三贏(yíng)的服務(wù)方針，在營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)之間搭建有效溝通的橋梁，體現(xiàn)在服務(wù)客戶(hù)方面是合情、合理、合時(shí)的靈活處理各種投訴。

6、預(yù)定服務(wù)

1）度假會(huì)員的預(yù)定工作。

a、度假會(huì)員系統(tǒng)內(nèi)酒店的度假預(yù)訂、經(jīng)銷(xiāo)商臨時(shí)預(yù)訂、關(guān)系客戶(hù)的協(xié)助預(yù)訂、訂單的變更、訂單取消等。

b、度假會(huì)員加盟酒店的預(yù)訂、變更、取消等。

c、度假會(huì)員dae系統(tǒng)酒店的相關(guān)預(yù)定。

2）cpe系統(tǒng)內(nèi)加盟酒店的預(yù)定工作。

a、加盟酒店預(yù)訂蓬達(dá)直營(yíng)酒店（變更、取消等）。

b、蓬達(dá)會(huì)員預(yù)訂加盟酒店（變更、取消等）。

c、加盟酒店預(yù)訂加盟酒店（變更、取消等）。

二、 酒店服務(wù)方面

1、 相關(guān)服務(wù)流程的制定：

1）《酒店接待度假會(huì)員的流程與規(guī)范》的制定。

2）《酒店前臺(tái)接聽(tīng)電話(huà)規(guī)范用語(yǔ)的管理規(guī)定》的制定。

3）《酒店前臺(tái)接聽(tīng)電話(huà)規(guī)范用語(yǔ)之一》的制定。

4）《酒店前臺(tái)接聽(tīng)電話(huà)規(guī)范用語(yǔ)之二》的制定。

5）中英文《會(huì)員服務(wù)評(píng)估表》的制定，從而使得客戶(hù)有充分的發(fā)言權(quán)，同時(shí)也為我們的服務(wù)提供了更多實(shí)質(zhì)性的參考。

2、 關(guān)于客戶(hù)預(yù)訂、反饋信息等問(wèn)題的及時(shí)溝通及協(xié)調(diào)。

3、 與蓬達(dá)及cpe系統(tǒng)內(nèi)各酒店及度假村進(jìn)行有效溝通，完善并規(guī)范會(huì)員服務(wù)流程及接待標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督各種度假會(huì)員管理制度的執(zhí)行力度及效果。

三、 酒店拓展方面

1、電話(huà)部自2012年9月份正式接手酒店拓展工作，當(dāng)初制定的拓展計(jì)劃是：每周1家。至今已完成16家酒店的加盟合作。并且制定了規(guī)范的文件及流程：

1）多種開(kāi)場(chǎng)白話(huà)術(shù)的設(shè)計(jì)（適應(yīng)不同星級(jí)酒店、不同級(jí)別的客戶(hù)需求）

2）不同時(shí)段、不同酒店、不同職位的跟進(jìn)話(huà)術(shù)

3）短信祝福

4）郵件問(wèn)候

5）各種版本的合作協(xié)議

6）不斷更新的酒店列表

7）時(shí)常更新的精美ppt

2、酒店備用名單已達(dá)上千家，已聯(lián)系過(guò)500余家酒店（度假村），多次的電話(huà)溝通、電子版各種資料的發(fā)送在一定程度上充分宣傳了蓬達(dá)的企業(yè)形象，帶來(lái)無(wú)形的口碑宣傳效果。

3、酒店加盟多種方式并存：合作時(shí)間、合作方式、合作對(duì)象的靈活變通：

a、合作時(shí)間：1年、3年、10年不等。

b、 合作方式：?jiǎn)渭儤?biāo)間的互換、各種房型并存、置換比例的細(xì)化等。

c、 合作對(duì)象：?jiǎn)蝹€(gè)酒店（度假村）、集團(tuán)性的加盟、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作：與暢游無(wú)憂(yōu)、arsa等建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。

d、溝通比較好因各種原因暫時(shí)不能合作的酒店（度假村）也都建立了長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)，衍生為日后的協(xié)議合作酒店。

四、 經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)范方面

1、配合頡總關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商加盟的系列流程及制度的建立、經(jīng)銷(xiāo)商的談判全程跟進(jìn)。深知經(jīng)銷(xiāo)商合作談判的艱辛、經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)的簽約之不易、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)售人員的違規(guī)操作，在與經(jīng)銷(xiāo)商的合作中采取“扶持、鼓勵(lì)、配合、督促、規(guī)范、約束、警示”等靈活處理方式。從而在售前、售中、售后形成一條龍的監(jiān)督及服務(wù)的規(guī)范流程。

查閱更多 2012年電話(huà)部工作總結(jié)

2012年社區(qū)居委工作總結(jié)

2012年建筑公司工作總結(jié)

2012年公路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié)養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)

綠化工作總結(jié)及工作計(jì)劃

新華書(shū)店年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃

采油大隊(duì)生產(chǎn)工作總結(jié)

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2、各經(jīng)銷(xiāo)商的日常聯(lián)系工作。

a、針對(duì)各家經(jīng)銷(xiāo)商不同時(shí)段、不同問(wèn)題的一系列聯(lián)系函的建立及督促執(zhí)行。

b、退款聲明、退款申請(qǐng)的建立。

c、客戶(hù)投訴檔案的建立，并及時(shí)督促各經(jīng)銷(xiāo)商予以及時(shí)處理、改進(jìn)。

d、發(fā)票問(wèn)題的規(guī)范、聲明等制度的建立。

e、經(jīng)銷(xiāo)商日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的制定、整理、分析。

f、邀約客戶(hù)的活動(dòng)咨詢(xún)、會(huì)員的問(wèn)題咨詢(xún)、處理各種會(huì)員的投訴、退款等事宜。

g、經(jīng)銷(xiāo)商每套合同的及時(shí)審核、記錄、規(guī)范。

五、dae合作方面

1、6月份上海之行：對(duì)dae各項(xiàng)操作流程的的溝通、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及深入合作等。

2、蓬達(dá)、dae、各經(jīng)銷(xiāo)商的三方規(guī)范協(xié)議的簽訂及監(jiān)督執(zhí)行。

3、dae的存周、補(bǔ)周、調(diào)周，會(huì)員在dae的存周等。

4、dae會(huì)員蓬達(dá)直營(yíng)酒店的預(yù)定、變更、取消等。

六、其他方面

1、產(chǎn)權(quán)酒店加盟拓展方案及流程的制定。

2、酒店（度假村）加盟流程及相關(guān)表格。

3、經(jīng)銷(xiāo)商加盟流程及申請(qǐng)表格。

4、充當(dāng)頡總助理，各種臨時(shí)安排的外聯(lián)服務(wù)等。

與各經(jīng)銷(xiāo)商及各分時(shí)度假合作單位進(jìn)行各項(xiàng)操作流程的的溝通、學(xué)習(xí)、交接、改進(jìn)及深入合作等。

雖然部門(mén)的工作瑣碎、繁雜，但電話(huà)部始終圍繞一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)的工作指導(dǎo)方針：“以度假為中心，以會(huì)員服務(wù)、酒店加盟為基本點(diǎn)”。

回顧即將逝去的2010，曾經(jīng)的彷徨、掙扎、堅(jiān)守與執(zhí)著，曾經(jīng)的披星戴月、夜以繼日的傾情投入歷歷在目，如今一路走來(lái)，當(dāng)一切都已成往事，捫心自問(wèn)：無(wú)愧于心，無(wú)愧于cpe！電話(huà)部與cpe相依相偎，共同成長(zhǎng)，共同經(jīng)歷風(fēng)霜雨雪。一個(gè)聲音在心底吶喊：今日電話(huà)部以cpe為榮，明日cpe將以電話(huà)部為傲！！！

cpe電話(huà)部未來(lái)的一年是躊躇滿(mǎn)志的一年，更是如虎添翼的一年。年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，現(xiàn)將2012年電話(huà)部的工作重點(diǎn)簡(jiǎn)單梳理如下：

1、 以度假為中心。

1）隨時(shí)關(guān)注國(guó)際及國(guó)內(nèi)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，關(guān)注旅游度假行業(yè)的未來(lái)，關(guān)注度假平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)。

2）各度假網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的swot分析、各平臺(tái)的會(huì)員服務(wù)及拓展服務(wù)的借鑒。

3）關(guān)注cpe及電話(huà)部未來(lái)的發(fā)展，從而以電話(huà)部特有的視角看度假、看服務(wù)、看營(yíng)銷(xiāo)。

2、 一手抓酒店加盟。

1）酒店加盟計(jì)劃的制定及落實(shí)：有計(jì)劃、有步驟的制定酒店加盟的長(zhǎng)、中、短期計(jì)劃及具體方針。整理并針對(duì)各大、中、小城市的旅游、度假特色展開(kāi)一系列的加盟發(fā)展計(jì)劃。

2）酒店加盟方式的靈活性、創(chuàng)新性合作模式的探索。

3）與各合作酒店的續(xù)簽及長(zhǎng)期合作的洽談。

4）酒店對(duì)賬單的及時(shí)核對(duì)、分析、匯總。

5）建立多渠道合作酒店的實(shí)施方案，鋪建cpe酒店聯(lián)盟的多種合作網(wǎng)絡(luò)。

3、 一手抓會(huì)員服務(wù)。

1）與會(huì)員度假相關(guān)聯(lián)的各旅游系統(tǒng)進(jìn)行洽談合作，從而為度假會(huì)員提供全方位、多渠道的增值服務(wù)。

2）編制詳細(xì)的會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。

3）制定會(huì)員服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)會(huì)員服務(wù)過(guò)程、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)結(jié)果實(shí)施全面監(jiān)督管理。

4）接聽(tīng)服務(wù)電話(huà)的錄音定期播放、分析、語(yǔ)言及服務(wù)細(xì)節(jié)的規(guī)范。

5）完善客戶(hù)需求分析，研制可行性方案提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

6) cpe精彩假期的推出。

7）與直營(yíng)酒店、加盟酒店的及時(shí)溝通、會(huì)員反饋表信息的搜集、整理，并督促各酒店進(jìn)行有效整改，從而真正的為度假會(huì)員提供更高品質(zhì)的服務(wù)。

4、部門(mén)建設(shè)方面

1）度假會(huì)員服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)與考核，儲(chǔ)備力量及電話(huà)人才的培養(yǎng)。

2）客戶(hù)服務(wù)部日常管理、培訓(xùn)和運(yùn)營(yíng)工作。

3）制定與完善客戶(hù)服務(wù)部管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程。

4）掌控客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

5）唐山賣(mài)場(chǎng)開(kāi)設(shè)的相關(guān)準(zhǔn)備工作：人員招聘計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、工作計(jì)劃等。

6）電話(huà)部人員的培訓(xùn)計(jì)劃及獎(jiǎng)勵(lì)、晉升方案。

7）電話(huà)部規(guī)范文件的整理、幻燈片的制作等。

查閱更多 2012年電話(huà)部工作總結(jié)

2012年社區(qū)居委工作總結(jié)

2012年建筑公司工作總結(jié)

2012年公路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié)養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)

綠化工作總結(jié)及工作計(jì)劃

新華書(shū)店年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃

篇(4)

2008年在公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)廠(chǎng)區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視　措施有力

為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門(mén)具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

二、制度保證　措施到位

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，做好工作總結(jié)。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書(shū)。公司與科室和車(chē)間主任層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作.對(duì)涉及廠(chǎng)區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。

4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

三、齊抓共管　群防群治

安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門(mén)通力合作，做好公司安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。

四、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)

要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠(chǎng)區(qū)安全為主題，在安全教育周期間，組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)廠(chǎng)區(qū)易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類(lèi)人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。

五、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改

開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作計(jì)劃作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對(duì)廠(chǎng)區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對(duì)電線(xiàn)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

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篇(5)

【導(dǎo)語(yǔ)】以下是為大家精心整理的《收銀員2017年度工作總結(jié)》，供您查閱。

時(shí)間飛逝來(lái)書(shū)院都已將盡三年了,眼看著書(shū)院從灰塵四起的叮鐺建設(shè)中到現(xiàn)在賓客的絡(luò)繹不絕,同事們忙碌的身影隨處可見(jiàn).而我一直都擔(dān)任著收銀工作.回頭看看,從當(dāng)初的手工入賬到現(xiàn)在的千里馬系統(tǒng)入賬,從我一個(gè)人收銀到現(xiàn)在四個(gè)人的編制,從最初的對(duì)內(nèi)接待簽單掛賬到現(xiàn)在的刷卡、現(xiàn)金、支票等結(jié)賬方式的頻繁出現(xiàn),從最初的被培訓(xùn)到現(xiàn)在的培訓(xùn)新人,想想在此過(guò)程中我也在不斷地學(xué)習(xí)著、總結(jié)著、規(guī)整著.

驕人的業(yè)績(jī)才是員工價(jià)值的體現(xiàn),而收銀工作就是準(zhǔn)確計(jì)算收入的基本工作.,收銀工作看似簡(jiǎn)單,但需細(xì)心謹(jǐn)慎專(zhuān)心到位來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,稍不留神就可能給公司造成重大損失給團(tuán)隊(duì)造成不良影響,工作過(guò)程中面對(duì)形形的各類(lèi)客人,我會(huì)用平和的心態(tài)和對(duì)工作的熱情,一絲不茍的收好每一筆單對(duì)好每一筆帳,為客人提供快捷地結(jié)帳服務(wù),實(shí)現(xiàn)零投訴是我們收銀工作今年的目標(biāo).

篇(6)

        春節(jié)的工作總結(jié)范文通用2022

  一、小區(qū)春節(jié)期間工作總結(jié)

  1、小區(qū)未發(fā)生一件失火事件；

  2、小區(qū)未發(fā)生一件失盜事件；

  3、小區(qū)未發(fā)生一件人為停水停電事件；

  4、小區(qū)未發(fā)生生活垃圾堆積現(xiàn)象。

  二、經(jīng)驗(yàn)：

  1、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視。在元旦前半個(gè)月就做了詳細(xì)計(jì)劃。執(zhí)行中嚴(yán)格檢查落實(shí)狀況。節(jié)日期間總經(jīng)理高健犧牲自己休息時(shí)間，至始至終堅(jiān)持在崗指揮。高小芳、梁俊杰也認(rèn)真負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查，及時(shí)安排處理問(wèn)題，做表率作用。

  2、準(zhǔn)備充分。

  (1)時(shí)間計(jì)劃充分：提前一個(gè)半月就進(jìn)行籌劃。

  (2)措施計(jì)劃充分：針對(duì)書(shū)香苑配套設(shè)施尚未完善的現(xiàn)狀及住戶(hù)要求高的特點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)周密的計(jì)劃，制定了切實(shí)可行的措施。

  (3)材料計(jì)劃充分：對(duì)春節(jié)期間有可能發(fā)生的問(wèn)題及部位進(jìn)行客觀(guān)的評(píng)估對(duì)材料、備件、工具進(jìn)行提前采購(gòu)準(zhǔn)備。

  (4)人員計(jì)劃充分：對(duì)節(jié)日期間各崗位安排了必要的工作人員。

  3、落實(shí)扎實(shí)(1)張貼《書(shū)香苑小區(qū)內(nèi)禁止燃放煙花爆竹的通知》等形式對(duì)春節(jié)期間工作生活和安全防范等注意事項(xiàng)進(jìn)行了宣傳，使廣大業(yè)主充分認(rèn)識(shí)到節(jié)假日更要提高警惕，注意防火、防盜。

  (2)加強(qiáng)保安員的安全生產(chǎn)和安全防范意識(shí)，做好各項(xiàng)值班記錄，加強(qiáng)巡邏，確保了小區(qū)在春節(jié)期間無(wú)安全事故；

  (3)春節(jié)期間，財(cái)務(wù)部提前張貼購(gòu)水、電費(fèi)通知，保證各住戶(hù)在春節(jié)期間的正常用電。在此期間沒(méi)有造成一家住戶(hù)因缺水電、少電而影響其正常生活的狀況出現(xiàn)。

  (4)財(cái)務(wù)部配合各部門(mén)提前購(gòu)入所需物品，保證了春節(jié)期間的正常工作。

  (5)春節(jié)期間，保潔部對(duì)小區(qū)全面進(jìn)行大掃除，將放炮點(diǎn)周?chē)囊兹嘉镞M(jìn)行清理，避免放炮引起的火災(zāi)。

  (6)秩序維護(hù)部提前配置滅火器材，每一天對(duì)小區(qū)進(jìn)行安全巡邏，在巡查期間未發(fā)生安全事故。

  4、檢查認(rèn)真

  (1)尋求相關(guān)單位的支持：為小區(qū)住戶(hù)全方位服務(wù)，值班總經(jīng)理及值班經(jīng)理嚴(yán)格檢查各崗位值班狀況，手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，做到隨叫隨到。

  (2)29日前對(duì)各部門(mén)設(shè)施設(shè)備及在崗狀況進(jìn)行檢查；對(duì)電梯間、樓梯間等公共區(qū)域的照明和應(yīng)急照明進(jìn)行。

  春節(jié)的工作總結(jié)范文通用2022

  根據(jù)《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)春節(jié)期間安全工作的緊急通知》（x質(zhì)監(jiān)辦【XX】4號(hào)文件），我局高度重視，用心開(kāi)展了節(jié)前安全動(dòng)員、隱患排查、值班巡查等工作。

  XX年1月18日上午，我局召開(kāi)了全體干部職工春節(jié)期間工作安排會(huì)議，會(huì)議重申了春節(jié)期間安全工作的重要性，要求人人重視，營(yíng)造安全職責(zé)重于泰山的氛圍。我局及時(shí)排查并解決了安全隱患問(wèn)題，并在臨放假前對(duì)各個(gè)辦公室的電源關(guān)掉狀況進(jìn)行了檢查。加強(qiáng)了春節(jié)期間的值班工作，值班實(shí)行輪班制，由黨組成員輪流帶班，中層干部輪流值班，加強(qiáng)對(duì)防火、防盜、車(chē)輛、財(cái)產(chǎn)安全等的巡查，嚴(yán)格車(chē)輛管理制度，加強(qiáng)晚間的巡查，防止盜竊事故的發(fā)生。在此基礎(chǔ)上，我局還抽出兩名老同志，專(zhuān)職值班，在一樓入口處設(shè)有值班室，一天24小時(shí)堅(jiān)守崗位。值班人員務(wù)必保證手機(jī)24小時(shí)暢通，監(jiān)控系統(tǒng)有效。在大家的共同努力下，春節(jié)期間，我局未發(fā)生一齊安全事故，全局上下度過(guò)了一個(gè)安全、祥和的春節(jié)。

  春節(jié)的工作總結(jié)范文通用2022

  具體安排與檢查狀況匯報(bào):

  1、益成物業(yè)公司鎂輝大廈物業(yè)服務(wù)部年終來(lái)臨兩節(jié)將至，于20xx年1月21日，組織召開(kāi)了我不全體員工節(jié)前安全工作會(huì)議，對(duì)20xx年安全協(xié)管部門(mén)的安全工作進(jìn)行了講評(píng)與總結(jié)，并對(duì)20xx年的安全工作進(jìn)行了具體安排與布置。

  2、要求全體員工加強(qiáng)安全意識(shí)，重視安全防范，始終將安全作為一切行動(dòng)的重中之重，做到時(shí)時(shí)講安全，處處講安全，事事講安全，人人講安全。

  3、對(duì)兩節(jié)期間值班人員的工作做了安排，著重強(qiáng)調(diào)了值班期間的工作重點(diǎn)，要求值班人員堅(jiān)守工作崗位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)上報(bào)處理。

  4、兩節(jié)期間安全檢查與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理狀況；

  （1）20xx年元月22日，例行安全巡查；

  （2）20xx年元月23日，A座火警誤報(bào)，探頭故障；

  （3）20xx年元月24日，B座二層大廳女廁漏水緊急搶修；

  （4）20xx年元月25日，噴泉面磚被車(chē)撞壞四塊，已匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，正處理；

  （5）20xx年元月25日，例行安全巡查；

  （6）20xx年元月26日，例行安全巡查；

篇(7)

（2018—2019學(xué)年度第一學(xué)期）

為總結(jié)輔導(dǎo)生一學(xué)期來(lái)的表現(xiàn)，反思工作得失，提高輔導(dǎo)生對(duì)值周工作的思想認(rèn)識(shí)，按照學(xué)校工作安排，召開(kāi)輔導(dǎo)生工作總結(jié)會(huì)。

一、指導(dǎo)思想：以學(xué)校工作要求為指針，以客觀(guān)公正為準(zhǔn)則，對(duì)輔導(dǎo)生的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)進(jìn)行反思回顧，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，促進(jìn)成長(zhǎng)。

二、時(shí)間：1月17日上午八點(diǎn)

三、地點(diǎn)：會(huì)議室

四、內(nèi)容：

1、總結(jié)本學(xué)期值周工作。

①上崗情況。

②檢查登記附分是否認(rèn)真、公正。

③榜樣引領(lǐng)作用。

2、評(píng)議輔導(dǎo)生。

①自評(píng)。

②互議。

③老師評(píng)價(jià)。

3、評(píng)選優(yōu)秀輔導(dǎo)生。

①以現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)為主。②實(shí)名，不評(píng)議本班輔導(dǎo)生。③客觀(guān)公正。