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篇(1)

論文關(guān)鍵詞：中職，專業(yè)教材，編寫，團隊，作用

 

中職專業(yè)課程方案和課程標準確定后，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)教材，便成為體現(xiàn)課程理念、提高課程質(zhì)量的重要方面，教材編寫團隊的課程思想、人員組成、作用發(fā)揮等是教材質(zhì)量高低的決定因素。

中職“專業(yè)課程綜合化，理論與實踐一體化”的項目教材是以工作任務(wù)為中心，是跨學(xué)科的，一個項目總需要多學(xué)科知識和多種技能教育管理論文，因此，開發(fā)專業(yè)項目課程、編寫項目教材需要優(yōu)選多學(xué)科、多類型人才，包括學(xué)科專家、技術(shù)專家、實訓(xùn)教學(xué)研究人員、課程專家、教育學(xué)與心理學(xué)研究人員等，集各位專家的長處，各類專家各負其責，共同編寫每個項目及其中的每個工作任務(wù)，打破一本教材幾個人編寫、每位編寫人員各編若干章節(jié)的傳統(tǒng)編模式。無論是編寫成套教材，還是編寫單本教材，都要組成一個團隊，其中，有一位領(lǐng)銜人和若干名成員。

一、領(lǐng)銜人

領(lǐng)銜人應(yīng)是具有組織管理能力、掌握專業(yè)知識的職業(yè)教育課程專家。領(lǐng)銜人從學(xué)術(shù)和理念上把握教材的方向，要將先進的、切實可行的職教理念和涉及教材編寫的各類信息與教材編寫團隊共享，帶領(lǐng)大家共同提高，建立起高效的指揮系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、評估診斷系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)教育管理論文，有效地組織教材培訓(xùn)和教材使用實驗論文服務(wù)?？善刚埲珖殬I(yè)教育著名專家對教材的編寫理念、研制方法與程序等進行指導(dǎo)，使教材體現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)和學(xué)習(xí)理論，提高教材質(zhì)量和可信度。

領(lǐng)銜人既要領(lǐng)導(dǎo)編寫團隊認真研讀專業(yè)課程方案與課程標準，更要基本統(tǒng)一團隊編寫中職專業(yè)教材的指導(dǎo)思想。中職專業(yè)教材除具有學(xué)術(shù)性、知識性、科學(xué)性、思想性、生活性、工具性、權(quán)威性外，更要突出以下幾個方面。

1、系統(tǒng)的項目課程，真正意義上的“理實一體化”教材

教材要充分體現(xiàn)理論教學(xué)和實踐教學(xué)一體化。以能力為線索，以“項目”為載體組織課程內(nèi)容，以科學(xué)的行動過程呈現(xiàn)項目，由實踐整合理論，切實落實“做中學(xué)”的教育思想。在結(jié)構(gòu)體系上，由工作任務(wù)分析確定專業(yè)課程方案和設(shè)計教材框架。

企業(yè)的產(chǎn)品和設(shè)備是各種各樣的，企業(yè)的實際工作也是龐雜的。在企業(yè)某一職業(yè)的林林總總的工作任務(wù)中，總包括若干項基本操作要素，把這些要素提煉出來教育管理論文，進行科學(xué)地優(yōu)化組合，便成為該職業(yè)的基本工作項目。為了提高學(xué)生就業(yè)的針對性和綜合職業(yè)素質(zhì)，完成從學(xué)生到生產(chǎn)一線技能性人才的轉(zhuǎn)變，還應(yīng)有一些實際工作項目。基本工作項目和實際工作項目組成該職業(yè)的項目系統(tǒng)，如果掌握了這些項目就能勝任該職業(yè)的工作論文服務(wù)。由此產(chǎn)生的面向工作領(lǐng)域的項目課程的工作項目，多數(shù)并不是真實工作中的工作項目，而是加工后的工作項目。工作項目多數(shù)源于職業(yè)工作，又高于職業(yè)工作。在每一個工作項目中，還可以有若干個工作任務(wù)或訓(xùn)練課題，其中，既包含工作技能與技術(shù)要領(lǐng)，又蘊含相關(guān)知識。

項目課程教材中的知識負載，其實是工作任務(wù)選擇設(shè)計的自然結(jié)果。要全面分析本專業(yè)工作領(lǐng)域需要哪些系統(tǒng)的理論知識，將現(xiàn)實工作需要的知識教育管理論文，根據(jù)工作任務(wù)的需要編入相關(guān)課程相關(guān)項目的相關(guān)工作任務(wù)；為中職學(xué)生職業(yè)生涯打基礎(chǔ)、添后勁的知識，也應(yīng)根據(jù)其與工作任務(wù)的關(guān)聯(lián)性有機地編進相應(yīng)工作任務(wù)。這兩類知識，都要科學(xué)地、系統(tǒng)地融入項目課程系統(tǒng)的各個工作任務(wù)中。

2、研究性學(xué)習(xí)課程教材，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性

課程教材最終要落實到學(xué)生身上，所以編寫教材要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，以學(xué)生為中心，以學(xué)生發(fā)展為本，使學(xué)生自主、自覺、更快、更好地發(fā)展。要注重教材在使用過程中的研究性，一是教材內(nèi)容的呈現(xiàn)要逐步過渡到以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主的項目式研究性學(xué)習(xí)，二是留有足夠的空間讓授課教師進行二次開發(fā)。教材不僅“導(dǎo)”學(xué)生，還要“導(dǎo)”教師，讓教師更好地“導(dǎo)”學(xué)生。

教材要把握中職生的特點論文服務(wù)。根據(jù)多元智能理論，人的各種能力發(fā)展是不均衡的，是有差異的。一般來說教育管理論文，中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的思維形式多趨于表象性，他們的抽象思維能力、邏輯推理能力和綜合歸納、舉一反三的能力相對較弱。因此，在編寫教材時，應(yīng)充分考慮中職生的認知特點，遵循他們的技能與心智發(fā)展規(guī)律，采用積極有效的方法，引導(dǎo)他們自發(fā)地掌握技能、學(xué)習(xí)知識，逐步提高他們的綜合思維能力。實踐證明，直觀性強的教材受到中職學(xué)生的歡迎。教材的直觀性表現(xiàn)在：第一，使用形象化的文字來描述事物，注意回避難以理解的理論闡述，對于以定義形式出現(xiàn)的概念，盡可能用經(jīng)驗（實例）加以驗證式說明，以幫助學(xué)生理解和掌握。第二教育管理論文，使用圖表、圖象、錄象、計算機模擬、字體變化、紙張色彩和底紋的變化等直觀表現(xiàn)形式。第三，內(nèi)容編排的藝術(shù)性，材料呈現(xiàn)的藝術(shù)性。

3、提供多種教學(xué)媒體

教材一般要提供以下教學(xué)媒體：（1）紙質(zhì)教材，（2）電子光盤，（3）專題網(wǎng)頁資源，（4）供編寫人員及學(xué)科專家、技術(shù)專家與教材使用者互動的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，（5）與使用者交流的專用電子郵箱等。

領(lǐng)銜人在編寫團隊集中研討的基礎(chǔ)上，形成教材編寫提綱與教材體例，并組織研制教材樣章，供編寫人員模仿與參考。

二、專業(yè)骨干教師

高素質(zhì)的作者隊伍是構(gòu)建品牌教材的基礎(chǔ)論文服務(wù)。中職教材具體的編寫工作應(yīng)由學(xué)術(shù)水平高、教學(xué)經(jīng)驗豐富、實踐能力強、教科研基本功扎實的專業(yè)骨干教師來做。專業(yè)骨干教師包括專業(yè)課教研人員、學(xué)科專家、學(xué)科教育專家、實訓(xùn)指導(dǎo)教師等，大量的教材文本編寫任務(wù)應(yīng)由其中的“雙師型”教師承擔，他們的文字功底應(yīng)較強。有創(chuàng)新之師才能造就創(chuàng)新之生，所以參編教師應(yīng)具有創(chuàng)新精神。

專業(yè)骨干教師，尤其是在相關(guān)課程中有多輪授課經(jīng)歷的優(yōu)秀教師教育管理論文，不僅擁有豐富的專業(yè)知識，而且掌握專業(yè)課程教學(xué)規(guī)律、教學(xué)特點及本專業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)現(xiàn)狀、教學(xué)動態(tài)，能夠把握學(xué)生的需要、感受、興趣以及接受能力，注重學(xué)生的主體性和學(xué)習(xí)的過程性，能夠從學(xué)生認知水平提高和能力提升的角度對教材的編寫提出構(gòu)想。在這方面，無論是課程專家還是企業(yè)專家都是無法替代的。參編教師要到生產(chǎn)一線進修和崗位實踐，摸清生產(chǎn)實踐的崗位群分布情況，弄清生產(chǎn)實踐的工作過程和技術(shù)要領(lǐng)、行業(yè)企業(yè)的標準和規(guī)范，使專業(yè)教材達到企業(yè)要求，還要認真研究相關(guān)專業(yè)的職業(yè)資格標準，使教材能夠兼顧職業(yè)技能鑒定。參編教師應(yīng)不受原有課程的影響，拋開個人的利益關(guān)系，嚴格依據(jù)工作任務(wù)組織課程。專業(yè)課教研人員還要從教學(xué)科研的角度對教材提供中觀的意見。

在編寫的過程中，應(yīng)穿插集中培訓(xùn)、集體討論、自我學(xué)習(xí)、企業(yè)調(diào)研、學(xué)生問卷調(diào)查等工作教育管理論文，這樣不僅可以使參編教師開闊思路，保證教材的編寫質(zhì)量，還可以使教師自身的知識水平、教學(xué)技能、研究能力得到提高，同時，以就業(yè)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的職教理念也會在教師的頭腦中深深扎根。

三、行業(yè)企業(yè)技術(shù)專家

行業(yè)企業(yè)技術(shù)專家包括技師、車間主任、班組長等基層部門負責人等論文服務(wù)。他們既有豐富的工作經(jīng)驗，也深切地了解行業(yè)對人才的實際需求。他們來自實踐，精于實踐，是實踐專家。應(yīng)召開有代表性的實踐專家研討會，請他們對相關(guān)職業(yè)進行工作任務(wù)分析，分析具體崗位的職責任務(wù)，歸納出典型工作任務(wù)的框架。由實踐專家和教師，共同歸納每一崗位所需的知識和能力，確定和描述典型工作任務(wù)的詳細內(nèi)容，綜合設(shè)計課程項目教育管理論文，確定教材的編寫內(nèi)容，包括“工作與經(jīng)營過程”、“工作對象”、“工具”、“工作方法”、“勞動組織”和“對工作的要求”等。按照從事這一職業(yè)所應(yīng)具備的能力要求組織教材內(nèi)容，由實踐整合理論，確保職業(yè)能力培養(yǎng)目標的順利實現(xiàn)。

有了相關(guān)行業(yè)和企業(yè)技術(shù)專家的參與和支持，才能使教材的開發(fā)能夠真正做到以職業(yè)實踐為導(dǎo)向，使課程教材內(nèi)容來自企業(yè)實際，符合行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)流程，反映行業(yè)企業(yè)的需求和發(fā)展趨勢，體現(xiàn)新標準、新規(guī)范、新能源、新材料、新知識、新技術(shù)及企業(yè)管理新理念，滲透企業(yè)文化和專業(yè)文化；才能編寫出能使學(xué)生真正掌握實際技能、學(xué)以致用的好教材；才能解決教師理論聯(lián)系實際的問題，密切學(xué)校與行業(yè)企業(yè)的關(guān)系，為學(xué)校最大限度地利用行業(yè)企業(yè)的各種職教資源提供可能。

四、心理學(xué)與教育學(xué)專家

心理學(xué)與教育學(xué)專家在教材編寫前及其過程中，要指導(dǎo)編寫人員深入掌握中職學(xué)生的生理、心理特點和中職學(xué)生的教育規(guī)律，使編寫人員在編寫中應(yīng)用和遵循教育管理論文，并對教材中出現(xiàn)的相關(guān)問題提出修改意見。心理學(xué)與教育學(xué)專家要與團隊其他人員共同研究，很好地處理企業(yè)需求、培養(yǎng)目標和學(xué)生實際三者之間的關(guān)系，使教材既符合職業(yè)教育課程教學(xué)要求和相關(guān)專業(yè)崗位資格技術(shù)等級的要求，又符合職校學(xué)生的基礎(chǔ)狀況和掌握技能與知識的規(guī)律，還體現(xiàn)職業(yè)教育的性質(zhì)、任務(wù)，達到中職相應(yīng)專業(yè)的培養(yǎng)目標。心理學(xué)與教育學(xué)專家最好應(yīng)了解中職的相關(guān)專業(yè)，以提高指導(dǎo)教材編寫的針對性。

五、教材編制技術(shù)人員

教材編制技術(shù)人員要進行排版、制圖、多媒體制作，包括動漫制作、影像錄制與處理和教材的形象化、藝術(shù)化處理等論文服務(wù)。教材編制技術(shù)人員也應(yīng)了解中職的相關(guān)專業(yè)，以提高編制技術(shù)的有效性。

編寫中職專業(yè)教材的過程實質(zhì)是研制過程，研制教材也是工作項目。教材文本初稿完成后，要集中編寫團隊全體人員，進一步研討教材的框架、編寫體例等，在此基礎(chǔ)上，逐項、逐條乃至逐句、逐圖對教材進行仔細推敲教育管理論文，發(fā)揮各類專家的特長，集中大家的智慧，修改定稿。此舉工作量雖然較大，但能大大提高教材質(zhì)量。如此開發(fā)的教材，還要進行一輪小范圍實驗，實驗成功后才能推廣。為持續(xù)提高教材質(zhì)量，在教材實驗和推廣過程中要建立教材使用的反饋評價體系，通過學(xué)生和教師使用滿意度調(diào)查、用人單位對畢業(yè)生職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)滿意度調(diào)查等多種形式，系統(tǒng)收集學(xué)生、教師、用人單位、畢業(yè)生等各方面對教材實施的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗與不足，對教材進行不斷修改和完善，形成教材滾動開發(fā)機制。

中職教材研制團隊的所有人員,必須認真研究職教課程理論、教材理論，研究中職教育與其他教育形式的本質(zhì)差異，遵照中職教育教學(xué)規(guī)律，研究如何引進國外先進的職教教材建設(shè)經(jīng)驗，研究如何把最新的技術(shù)信息和科研成果引入教材，才能為適應(yīng)職業(yè)教育教材多元化、多變化、多媒體，研制出反映行業(yè)和區(qū)域特色、緊貼社會和市場、符合技能人才培養(yǎng)要求的中職好教材。

篇(2)

論文關(guān)鍵詞：高校學(xué)生公寓文化活動，項目化管理，實踐研究

 

高校學(xué)生公寓文化作為校園文化的有機組成部分，是高校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要抓手。在高校學(xué)生公寓文化建設(shè)工作中引入項目化管理模式，是遵循大學(xué)生教育規(guī)律和成人成才發(fā)展規(guī)律，進一步加強校園文化建設(shè)，創(chuàng)新學(xué)生公寓文化活動方式，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力，增強校園文化教育工作實效的有意義探索。

一、高校學(xué)生公寓文化活動項目化管理的內(nèi)涵及意義

1.1項目管理的內(nèi)涵

項目通常是指為完成某一獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)構(gòu)而進行的一次性努力，是一個動態(tài)的概念，項目側(cè)重于過程。一個項目通常包括三個因素：確定的目標、明確的開始與結(jié)束時間、既定的預(yù)算。

項目管理是近年來新興的一門科學(xué)，是以項目為對象的科學(xué)管理方式。它以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，以現(xiàn)代先進的管理理論和方法為基礎(chǔ)，通過特有的組織形式，實現(xiàn)項目全過程的總和動態(tài)管理，從而有效完成項目任務(wù)。①項目管理對項目進行組織管理，可以更好地解決項目開展過程中所遇到的各種問題或困難，最大程度地優(yōu)化所需資源配置，做到項目在特定的范圍、有限的時間、預(yù)定的成本及質(zhì)量之間的相對平衡。

1.2高校學(xué)生公寓文化活動項目化管理的內(nèi)涵

高校學(xué)生公寓文化是指以學(xué)生公寓為主要載體，形成、體現(xiàn)和傳播各種文化現(xiàn)象的總和，伴隨大學(xué)生思想、認知、性格、追求的不斷碰撞、磨合直至互相融合，最終形成極富凝聚力的文化氛圍。②高校學(xué)生公寓文化活動是依托學(xué)生公寓這一載體，有目的、有計劃、有步驟地組織大學(xué)生參加的一次性活動，具有很強的目的性、起止時間明確、參與對象明確、活動預(yù)算簡單等特點。

高校學(xué)生公寓文化活動項目化管理是指將高校學(xué)生公寓文化的各項具體活動視為一個個項目，運用項目管理的理論、方法，對具體活動摘要求，實施目標化管理，建立文化活動時間安排表，堅持學(xué)生主體性原則，采取招投標制度進行立項操作，通過公平競爭、公開評審，采取項目負責人制度，做到目標到位、責任到人。

1.3高校學(xué)生公寓文化活動項目化管理的意義

將項目管理引入高校學(xué)生公寓文化活動管理，有利于優(yōu)化學(xué)生公寓文化活動的管理，充分調(diào)動大學(xué)生組織和參與文化活動的積極性和主動性，使校園文化真正地走到大學(xué)生生活中去，增強校園文化對大學(xué)生思想、行為、人格發(fā)展等方面的影響，進一步培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，營造和諧的、可持續(xù)發(fā)展的校園文化氛圍。

近幾年來，莆田學(xué)院在學(xué)生公寓文化活動中也嘗試實施項目化管理模式教育管理論文，如每年一屆學(xué)生公寓文化節(jié)就是在學(xué)生公寓文化建設(shè)工作中運用項目化管理的成功案例。通過組織“好學(xué)風”優(yōu)秀宿舍評選大賽、“宿舍文化風尚大賽”、“寢室舍標設(shè)計大賽”、“安全知識知多少”之社區(qū)安全教育主題海報設(shè)計大賽、“迎奧運、樹新風”之社區(qū)文明標語征集大賽、“節(jié)約我先行”之社區(qū)節(jié)能宿舍評選大賽等活動，運用項目管理的目標導(dǎo)向、過程控制、團隊激勵、績效評估等專業(yè)理論，充分利用人、財、物等方面的資源，做到責任到人、專款專用，提高了工作效率，增強了校園文化建設(shè)實效，取得了良好的教育效果。

二、高校學(xué)生公寓文化活動項目化管理的流程

2.1醞釀準備階段

在學(xué)生公寓文化活動中引入項目化管理模式，首先，需要明確目標。學(xué)生公寓文化活動的開展作為在校大學(xué)生文化素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，由學(xué)生工作處負責牽頭組織實施，專家組經(jīng)過調(diào)研，根據(jù)學(xué)校實際情況提出總體構(gòu)想，明確教育總體目標，確立正確導(dǎo)向。其次，進行目標任務(wù)分解。對學(xué)生公寓文化建設(shè)任務(wù)進行分析研究，進一步選擇適合項目化管理的任務(wù)，確定公寓文化活動項目的目標和具體要求，制定并公布學(xué)生公寓文化活動項目的申報指南，面向全校師生公開征集公寓文化活動方案，營造“人人可以申報，人人可以參與”的氛圍。。

2.2項目申報與審批

在立項通知公布之后，申報活動的學(xué)生團體必須在了解學(xué)校的情況以及學(xué)生公寓文化活動各項具體規(guī)定的基礎(chǔ)上，深入調(diào)查學(xué)生的活動意向和需求、活動場地情況，并對活動的開展時間、地點、規(guī)模、主題、內(nèi)容、形式作出詳細的計劃或?qū)嵤┓桨?，在充分論證之后向?qū)W生工作處投遞活動計劃書，參與項目申報。活動計劃書須體現(xiàn)時代特色，能反映當代大學(xué)生的精神面貌，對廣大學(xué)生具有吸引力，并具有較強的操作性和一定的校園影響力。

在審批環(huán)節(jié)中，由學(xué)生工作處統(tǒng)一組織活動立項評審，對所有活動項目計劃書的可行性、影響力、內(nèi)容、活動形式、安全應(yīng)急預(yù)案等方面進行全面審核，保證審批過程的“公開、公正、公平”，擇優(yōu)立項。

2.3項目實施與監(jiān)控

項目實施與監(jiān)控是學(xué)生公寓文化活動項目化管理的主體部分論文參考文獻格式。通過審核的立項活動項目，由學(xué)生工作處與活動主要負責人簽訂《學(xué)生公寓文化活動立項協(xié)議書》，以協(xié)議書的方式確?；顒尤蝿?wù)的正常開展和配套經(jīng)費的及時落實。學(xué)生公寓文化活動立項的計劃書不得擅自改變，在活動的實施階段，學(xué)生工作處組織立項活動督查小組對活動項目的開展情況進行不定期抽查及督導(dǎo)，檢查活動項目主要負責人及活動組織者是否按照計劃開展活動，活動進度是否符合計劃的要求，活動經(jīng)費是否合理使用。學(xué)生工作處對活動項目進行中期評測，如發(fā)現(xiàn)活動項目負責人未按計劃開展活動，或是活動方案執(zhí)行難度大，或是活動經(jīng)費不合理使用，則可以中指活動項目的實施，停止撥款、撤銷立項的處理，做到盡量避免資源的不必要浪費。

2.4項目驗收與評價

學(xué)生公寓文化活動項目化管理與傳統(tǒng)活動管理方式的最重要區(qū)別之處就在于活動項目的驗收與評價環(huán)節(jié)。在學(xué)生公寓文化活動項目運行結(jié)束之后，活動項目負責人應(yīng)做好活動項目的工作總結(jié)，全面總結(jié)出活動的成功之處以及存在的不足之處，并向?qū)W生工作處提交文本材、圖片、DV等多種形式的資料，積極配合學(xué)生工作處進行活動項目的審核與驗收工作。學(xué)生工作處組織驗收專家組對活動項目進行全面的、最終的評審和反饋，根據(jù)活動項目的開展情況、成效、影響力等，評選出學(xué)生公寓文化活動的精品項目、優(yōu)秀項目、合格項目以及不合格項目；同時對活動項目主要負責人的工作表現(xiàn)進行評價，評價結(jié)果作為下次該負責人或團體申報立項的參考指標。

項目驗收結(jié)束后，學(xué)生工作處要做出公正的評價，及時兌現(xiàn)獎勵和處罰，及時表揚和獎勵開展得好的活動項目；批評不合格項目的負責人及申報團隊?；顒禹椖窟\行過程中的好經(jīng)驗、好做法要及時總結(jié)推廣、宣傳，可在校內(nèi)媒體中開辟學(xué)生公寓文化活動專欄，廣泛交流活動項目開展的經(jīng)驗，也可對成功的活動項目進行深入分析，進一步推動學(xué)生公寓文化建設(shè)工作的可持續(xù)發(fā)展。

三、高校學(xué)生公寓文化活動項目化管理過程中應(yīng)把握的原則

3.1堅持資源整合原則

學(xué)生公寓文化活動開展過程中，常常出現(xiàn)部門之間、院系之間各自規(guī)劃，各行其事，未能形成有效的“齊抓共管”的局面，資源整合也無法得到實現(xiàn)。在有限的資源得不到統(tǒng)一規(guī)劃的情況下，學(xué)生公寓文化活動的重復(fù)現(xiàn)象就不可避免地存在著。項目管理的目標是最大限度地利用組織內(nèi)外的各種資源，優(yōu)化工作流程，化解項目矛盾與沖突，提高項目資源利用效率。③學(xué)生公寓文化活動項目化管理過程中，應(yīng)根據(jù)學(xué)校實際情況，深入調(diào)研，精心規(guī)劃，圍繞大學(xué)生的成人成才需要科學(xué)設(shè)置學(xué)生公寓文化建設(shè)總目標，完善學(xué)生公寓文化活動具體項目的申報指南，嚴把活動立項審批關(guān)，對申報的同類相似的活動項目，采取合并立項的方法，倡導(dǎo)競爭與合作，避免學(xué)生公寓文化活動重復(fù)開展的情況出現(xiàn)教育管理論文，有效地整合資源，以最低的成本去達到最好的效果。

3.2堅持強化負責人責任原則

立項項目的實施與管理過程中能否按計劃開展，人力物力是否到位、經(jīng)費是否合理使用，這些都與項目負責人的工作是緊密相連的。活動項目通過立項之后，倘若項目管理部門放開初期管理，項目負責人責任心不夠，待到活動中后期才開始管理，則會延誤了活動項目實施的最佳時機，活動效果可想而知。在學(xué)生公寓文化活動項目化管理過程中，如何提高活動的效果和影響力？如何變活動項目負責人的被動管理為積極管理？總的來說，只有堅持強化負責人責任原則，加強負責人的項目管理技能和經(jīng)驗培訓(xùn)，結(jié)合往屆優(yōu)秀項目案例，培養(yǎng)負責人項目管理所需要的策劃、組織、公關(guān)等方面的能力，強調(diào)負責人在項目實施過程中的重要性，宣傳學(xué)生公寓文化活動項目管理的規(guī)則和實施辦法，以及項目成果的鑒定辦法和具體標準。通過強化項目負責人的責任意識，促使項目負責人在通過立項審批時，能夠明確其工作職責，能按照學(xué)生公寓文化活動項目管理的具體要求，及時著手開展工作，如進行活動人員安排、進行活動的前期宣傳、協(xié)調(diào)解決活動場地的使用問題、合理安排經(jīng)費預(yù)算等等。在項目的實施與監(jiān)控環(huán)節(jié)，通過立項活動督查小組的不定期抽查與督導(dǎo)，項目負責人的責任意識、全局意識、進度意識會得到不斷的提高與加強，有利于項目負責人有效地、保質(zhì)保量地開展活動。

3.3堅持過程監(jiān)督原則

在活動項目化管理過程中，監(jiān)督是項目目標順利實現(xiàn)的重要保障。實施學(xué)生公寓文化活動項目化管理過程中，應(yīng)堅持過程監(jiān)督原則。學(xué)生公寓文化立項活動中的每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)給予重視和監(jiān)督，任何一個環(huán)節(jié)的完成情況都可能影響到其他環(huán)節(jié)的完成，進而導(dǎo)致整個活動項目無法按時保質(zhì)完成。項目管理部門應(yīng)定期或不定期地對所有立項活動項目的實施情況進行抽查和督導(dǎo)，與活動項目團隊進行有效溝通，直觀了解項目的實施情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出建議意見，協(xié)助解決問題。

項目管理應(yīng)用到高校學(xué)生公寓文化活動的管理中，實現(xiàn)了學(xué)生公寓文化活動管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，對校園文化的可持續(xù)發(fā)展有著十分重要的意義。通過學(xué)生公寓文化活動項目的具體實踐，搭建大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的工作平臺，激發(fā)大學(xué)生參與文化活動的積極性、主動性，發(fā)揮大學(xué)生的聰明才智，對培養(yǎng)大學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力以及培養(yǎng)大學(xué)生團隊精神有著積極的作用。

參考文獻：

①楊衛(wèi)兵王務(wù)均.《大學(xué)生廉潔教育項目化管理的基本內(nèi)涵及運行機制研究》[J].學(xué)校黨建與思想教育，2010（5）：46

②劉建榮.《探索公寓文化建設(shè)途徑，強化公寓文化功能》[J].贛南師范學(xué)院學(xué)報，2006（2）：119

③郝麗麗宋巖蔡慧慧，《淺談大學(xué)生社會實踐活動的項目化管理》[J].中國環(huán)境管理干部學(xué)院學(xué)報，2010（2）

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論文關(guān)鍵詞：課外活動　管理　實踐

論文摘要：項目化管理正以一種全新的思維方式和創(chuàng)新性的管理模式滲透到各個領(lǐng)域，成為改變傳統(tǒng)組織模式和管理制度的有效手段。文章從項目化管理的內(nèi)涵出發(fā)，闡述了目前高校課外活動實施項目化管理的必要性和可能性，并建設(shè)性的提出了高校課外活動項目化管理的框架設(shè)計。

項目管理最早發(fā)源于美國，是在二戰(zhàn)以后發(fā)展起來的一種管理技術(shù)。項目管理作為一門科學(xué)開始被人們關(guān)注，當時項目管理專家將項目管理的基本內(nèi)容劃分為范圍管理、成本管理、時間管理、質(zhì)量管理、人力資源管理和溝通管理等6個領(lǐng)域?，F(xiàn)代項目管理主要特點：（1）項目管理的對象是項目或運作（可被當作項目來處理的運作）；（2）項目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想；（3）項目管理的組織具有特殊性（臨時性、柔性、強調(diào)協(xié)調(diào)性）；（4）項目管理的體制是一種基于團隊管理的個人負責制；（5）項目管理的方式是目標管理；（6）項目管理的要點是創(chuàng)造和保持一種使項目順利進行的環(huán)境；（7）項目管理的方法、工具和手段具有先進性、開放性。[1]項目管理正以一種全新的思維方式和創(chuàng)新性的管理模式在20 世紀90 年代突破傳統(tǒng)領(lǐng)域，被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，成為常規(guī)管理的系統(tǒng)性方法和改變傳統(tǒng)組織模式、管理制度的有效手段。在高校課外活動管理中推行項目化管理，正是順應(yīng)時展，創(chuàng)新管理模式的有益嘗試。

1.高校課外活動實施項目化管理制度的必要性和可能性

項目化管理（ Project Management） ，通常是指管理者在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效的管理。具體來說就是從項目的投資決策到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。項目管理的主體是項目的管理者，客體涉及到項目的工作范圍，最終目的是成功地實現(xiàn)項目的目標。

高校課外活動項目化管理是指在學(xué)生主管職能部門的宏觀政策指導(dǎo)和技術(shù)支持下，以服務(wù)學(xué)生成長成才為出發(fā)點，以挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力、開發(fā)學(xué)生人力資源為著力點，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的全面發(fā)展的人才為目的，通過招投標制度進行申報立項，使校內(nèi)外的人力、物力、信息、資金等多方面資源達到最優(yōu)化配置的一種高校學(xué)生管理工作運行方式。

2.高校課外活動項目化管理模式的框架設(shè)計

2.1高校課外活動項目化管理的基本特點

高校課外活動項目化管理以落實素質(zhì)教育觀念，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、實踐能力、協(xié)作精神為目的，以具體的項目帶動人力、物力的整合，以資金的合理使用、資源的合理配置、人員的有效合作為原則，以資金管理為主要手段，采用招投標制度，實施全方位的目標化的管理。

2.2高校課外活動項目化管理的基本制度

2.2.1 高校課外活動項目化管理的招投標制度

沿用企業(yè)招投標模式，通過確定高校課外活動申報單位投標范圍和招投標方式，規(guī)定高校課外活動項目評審和答辯程序，制定對評定審核結(jié)果爭議的處理辦法，建立健全高校課外活動項目化管理的招投標制度。

2.2.2 高校課外活動項目化管理的檢查監(jiān)督制度

按照高校課外活動項目化的特點，將項目分成長期項目、重點項目和一般項目，進行分層次、有步驟的檢查監(jiān)督。對于長期項目，不參加項目的招投標，只需在年初按項目化管理的規(guī)定上交本年度項目計劃書，由學(xué)生課外活動項目部審查；對于重點項目，由學(xué)生課外活動項目部實施全程監(jiān)督；對于一般項目，由學(xué)生課外活動項目部實施間接管理，重點監(jiān)控項目運行的結(jié)果。 轉(zhuǎn)貼于

2.2.3 高校課外活動項目化管理的評優(yōu)激勵制度

制定高校課外活動項目等級劃分細則和評優(yōu)細則，綜合項目整體完成情況、項目影響力、項目投入、項目總結(jié)、項目級別等因素，對高校課外活動項目進行評比表彰。

2.3高校課外活動項目化管理的基本程序

2.3.1 招投標階段

由學(xué)生課外活動項目部在學(xué)校課外活動管理指導(dǎo)委員會和學(xué)生課外活動管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，制定《課外活動計劃建項》，下發(fā)《課外活動項目化管理指南》，由各二級單位項目負責人組織著手成立項目組，開始項目立意、規(guī)劃等準備工作，并分長期項目、重點項目和一般項目在學(xué)期初統(tǒng)一投標。對于特別體現(xiàn)創(chuàng)新精神的項目，則可在整個學(xué)期任何時段隨時投標。

2.3.2 標書評定階段

收到標書后一周內(nèi)，由學(xué)生課外活動項目部對投標書進行分類匯編，對于明顯不符合標準的項目，直接將其列為落選項目；對于符合標準的項目出示初審意見和修改方案，提交學(xué)生課外活動管理辦公室審批。經(jīng)審批后，學(xué)生課外活動項目部在收到標書四周內(nèi)公布中標項目名單，并根據(jù)學(xué)生課外活動管理辦公室的意見核定與撥付項目啟動資金。

2.3.3 中標項目的宣傳階段

在中標項目公布后，由學(xué)生課外活動項目部牽頭，各中標單位具體承辦，召開項目會，進行項目的集中展示和宣傳。

2.3.4 中標項目運行階段

這是項目化管理的重要一環(huán)，是充分體現(xiàn)最真實的團隊實力，真正實現(xiàn)項目設(shè)計目標的關(guān)鍵階段。為此，各二級單位項目負責人和項目負責人必須嚴格實施項目負責人聯(lián)系制度，遵守項目投標書中的計劃，對項目確定的主題和主要內(nèi)容不允許隨意變動。同時，圍繞“目標管理”這一核心，各項目組成立督標小組，負責記錄督標日志，在項目組和管理部門間及時反饋信息，并對項目運行中出現(xiàn)的問題及時提出建議。

2.3.5 項目總結(jié)、評審和反饋階段

項目結(jié)束后，由各項目負責人向?qū)W生課外活動項目部上交項目總結(jié)及圖片、音像材料，配合學(xué)生課外活動項目部對項目進行審核、驗收。同時，由專家組和學(xué)生課外活動管理辦公室對項目進行最終評審和反饋，評選出優(yōu)秀項目、合格項目和不合格項目，撥付項目后期資金，組織總結(jié)表彰與經(jīng)驗交流會。

參考文獻

[1] J D 費雷姆. 組織機構(gòu)中的項目管理[M] . 郭寶柱譯. 北京:世界圖書出版公司北京公司，2000 :16 - 17.

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[關(guān)鍵詞]海外；戰(zhàn)略規(guī)劃；戰(zhàn)略評估

中圖分類號：F272.3 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）08-0317-03

項目的執(zhí)行是指正式開始為完成項目而進行的活動或努力工作的過程，而項目執(zhí)行過程直接決定著項目成果的好壞，因此項目執(zhí)行過程可謂是項目管理過程中最為重要的環(huán)節(jié)。項目管理從項目決策到實施全過程進行計劃、組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、控制和總結(jié)評價，以實現(xiàn)項目管理目標和企業(yè)戰(zhàn)略目標。

隨著中國企業(yè)逐步走向海外以及新簽項目合同額的與日俱增，一個個項目的執(zhí)行逐步成為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的載體，進一步加強和規(guī)范項目管理有助于企業(yè)綜合戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。項目執(zhí)行戰(zhàn)略主要可以分為項目執(zhí)行的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估三個階段。

1 項目執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃

1.1 合理制定項目執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃管理在上世紀70年代成為了諸多企業(yè)的必修課，然而在歷經(jīng)了十年之后在上世紀80年代初遇到了麻煩，許多公司削減了戰(zhàn)略規(guī)劃，最引人注目的是通用電氣公司竟然取消了戰(zhàn)略規(guī)劃。這背后的原因值得深思，戰(zhàn)略規(guī)劃一定要貼合實際，切不可忽視了實際情況，為了戰(zhàn)略而“戰(zhàn)略”。

實際上，項目執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃是一個全面的、動態(tài)的而不是靜態(tài)的和一次性的管理。項目執(zhí)行初期制定的項目策劃和項目工作大綱不應(yīng)只作為一個靜態(tài)的和一次性的指導(dǎo)文件和管理章程，而應(yīng)該隨著項目的執(zhí)行和推進進行實時更新和修訂。這是基于項目管理全周期性做出的要求，項目組在戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行中要能夠預(yù)測和及時反映環(huán)境的突變，在項目的執(zhí)行中抓住出現(xiàn)的機會，同時注意其潛在的危險而盡可能的回避，積極推動周期性程序和因地制宜并存、定期戰(zhàn)略和漸進式應(yīng)急戰(zhàn)略相結(jié)合。

1.2 加強戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇

在項目執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃階段，要充分進行戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇。對此，可以運用PEST和SWOT理論工具，對目執(zhí)行的政治因素（Politics）、經(jīng)濟因素（Economy）、社會因素（Society）和技術(shù)分析（Technology）進行綜合考量；同時針對項目執(zhí)行進行SWOT分析――充分研究我方項目團隊執(zhí)行的優(yōu)勢（Strength）和劣勢（Weakness），并詳細列明項目執(zhí)行的機會（Opportunities）和威脅（Threats），讓項目團隊在執(zhí)行的初期便對項目的整體執(zhí)行有深刻的認識。

1.3 審慎性進行戰(zhàn)略選擇

在對內(nèi)外部環(huán)境因素有充分了解的前提下針對項目團隊進行信息輸入，基于項目團隊戰(zhàn)略分析結(jié)果作為支撐進行信息匹配，在充分考慮戰(zhàn)略規(guī)劃的適用性、可行性和可接受性后，審慎性制定合理、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃。

2 項目執(zhí)行戰(zhàn)略實施

項目執(zhí)行戰(zhàn)略實施是項目管理的核心環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)的好壞與否直接決定著項目的成敗，因此在企業(yè)中應(yīng)形成以項目執(zhí)行為核心的綜合管理制度。一個好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)在原有分工的基礎(chǔ)上，直接建立與正在執(zhí)行的重點項目一對一的管理關(guān)系。在項目執(zhí)行戰(zhàn)略實施階段，需要特別注意利益相關(guān)者管理、項目職能管理和資源管理。

2.1 利益相關(guān)者管理

2.1.1 項目團隊戰(zhàn)略建設(shè)

一項對93家財富五百強的企業(yè)的調(diào)查顯示，在項目戰(zhàn)略實施過程中，半數(shù)以上的企業(yè)遇到的問題中，其中80%以上都與人員有關(guān)，如：行動協(xié)調(diào)無效；溝通無效率；對項目工作人員培訓(xùn)不足；參與的工作人員無能；重大問題決策失誤；部門管理者領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)不足；風險意識不足等等。上述問題可以歸結(jié)為溝通問題、人員協(xié)調(diào)問題、人員能力問題、領(lǐng)導(dǎo)問題等等，由此可見，在項目的執(zhí)行中，人才是項目執(zhí)行水平的關(guān)鍵性因素，也是企業(yè)的核心競爭力。

合理的組織結(jié)構(gòu)是保障戰(zhàn)略實施的重要手段。在項目執(zhí)行過程中，頭等大事便是組建合格的項目團隊，保證項目執(zhí)行的各個角色配備齊全，分工明確、各司其職，使得項目團隊能夠成為一個高效的有機組織，做到“聚是一團火，散作滿天星”。

在日常工作中，還要注重多種非強制性手段并用的方式，如物質(zhì)激勵手段、精神激勵手段和思想引導(dǎo)手段。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，在滿足員工基本的生存需要之后，還將逐漸需要滿足員工的發(fā)展需要、歸屬感以及自我價值的實現(xiàn)等等，這些完全屬于員工的自我追求層面的，難以單純用金錢和物質(zhì)來衡量。也正是這些高層次的需要與基本的生存需要相輔相成、相得益彰，才能促進社會的進步，成為社會發(fā)展的動力之一。企業(yè)軟成本管理是企業(yè)成本管理的一個重要組成部分，加強企業(yè)精神文明建設(shè)，培養(yǎng)部門內(nèi)部“幫、扶、帶”的工作作風，倡導(dǎo)員工之間人文主義關(guān)懷，盡最大可能滿足員工高層次的社會需求、尊重需求以及自我實現(xiàn)需求，是降低企業(yè)經(jīng)營成本，提高經(jīng)濟效益的有效控制方法，是增強企業(yè)市場競爭力、保持企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的有效途徑。

2.1.2 業(yè)主、監(jiān)理和其他分包商

項目執(zhí)行過程中，項目團隊需與業(yè)主、監(jiān)理和其他分包商保持順暢良好的溝通。充分了解業(yè)主和監(jiān)理的實質(zhì)性需求，以滿足合同要求為準繩，恰如其分地履行合同義務(wù)。當與業(yè)主和監(jiān)理遇到?jīng)_突時，項目團隊內(nèi)部需充分協(xié)調(diào)好，保持高度一致，做好“紅臉”“白臉”的配合，盡可能地將大事化小小事化了。同時，面對有利益沖突的地方也要留存充足的證據(jù)或者索賠依據(jù)，將有些矛盾進行擱置處理，也許在項目執(zhí)行的后期有些沖突自然迎刃而解。

在面對交叉作業(yè)及合同界面模糊的地方，需注意充分平衡業(yè)主、監(jiān)理乃至其他分包商之間的利益關(guān)系，以不損害企業(yè)自身利益為最低要求，盡可能地順水推舟，切忌損人不利己的思想和行為。

2.2 項目職能管理

2.2.1 進一步推進合同戰(zhàn)略管理

合同是項目執(zhí)行的唯一標準，是項目執(zhí)行的圣經(jīng)。充分研究合同、尊重合同、利用合同才能很好地維護企業(yè)自身的利益，從而在項目執(zhí)行中為企業(yè)贏得合理的利潤。在合同管理過程中，除了完成日常的計劃與合同工作，還需進一步推進合同戰(zhàn)略管理，重點做好以下幾個方面：

2.2.1.1 合同審查標準化

大部分企業(yè)合同審查依靠的是法務(wù)人員、合同人員的個人經(jīng)驗，但個人經(jīng)驗畢竟有限，如果能夠把一個企業(yè)內(nèi)幾十人甚至幾百人的合同審查經(jīng)驗積累總結(jié)成一個標準，則會提高合同審查的效率。標準化還能夠提供一個客觀評價合同審查質(zhì)量的指南，例如，標準化的合同指引會詳細列出對某類合同應(yīng)當考慮的問題，公司評價法務(wù)人員的合同審查質(zhì)量時，可以根據(jù)這個標準化的指引來核對是否所有問題都被充分考慮到了，避免因個人差異化而引起的盲點。同理，該類標準化成果亦可適用于投標階段的合同澄清、偏差和補遺。在海外項目中，合同審查標準化的技術(shù)性課題有“中外標準對照”，商業(yè)課題有“國際工程總承包合同范本比較研究”和“國別項目執(zhí)行概況和特點”等合同標準化實踐，針對這些具有建設(shè)性的議題，可以持續(xù)推廣和進一步深入研究，將合同標準化成果深入到各個項目中去。

2.2.1.2 推進合同全周期管理，降低合同風險

合同全周期管理――合同也具有生命周期，合同需要隨著生命周期中外部條件的變化而重新改，僅僅關(guān)注合同文本這一個環(huán)節(jié)，顯然是不夠的。從立項、談判到簽約、履行，合同生命周期中的不同階段的風險防范都應(yīng)被囊括在合同管理的工作內(nèi)容之中，因此在項目執(zhí)行階段，保證合同人員從投標階段至執(zhí)行階段的一致性和連續(xù)性便顯得格外重要。有時雖然可以從外部專門聘請律師，但外聘律師僅能幫助公司審查合同文本這個單一的文件，而無法協(xié)助公司管理合同的整個生命周期。

公司在進行合同全周期管理過程中，應(yīng)注意統(tǒng)籌安排并關(guān)注合同部門的重點歸口管理，可由其統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司所有合同在整個生命周期中可能涉及的所有問題，對公司的所有合同也能夠進行綜合的分析整理，從而能夠給予項目執(zhí)行乃至公司層面更多的戰(zhàn)略性信息。進一步推進合同人員的全周期管理，不僅能夠綜合降低合同風險，還能進一步促進項目的合同履約和合同執(zhí)行能力，對項目的戰(zhàn)略執(zhí)行來說可謂百利而無一害。

2.2.1.3 注重合同索賠藝術(shù)

索賠是一門藝術(shù)，不僅要充分保障公司的合法利益，也要適當兼顧業(yè)主的利益，從而達到一個雙贏的局面。項目組應(yīng)全員提高合同索賠意識，不能片面地認為索賠責任僅僅是合同人員的義務(wù)，實質(zhì)上，大部分的索賠是發(fā)生在日常施工的點點滴滴，譬如設(shè)計圖紙變更、業(yè)主放點信息錯誤、合同邊界條件發(fā)生變化、業(yè)主交面延遲、額外的試驗檢驗、法律變更引起的工期延長或費用增加、業(yè)主原因造成我方額外修理缺陷、業(yè)主造成的清關(guān)延誤和滯期費用、不可抗力等等，項目團隊需要在以上幾個方面時刻繃緊索賠的弦，有理有據(jù)，為項目執(zhí)行爭取到合理的工期延長和費用補償。

索賠執(zhí)行過程中，索賠及時、索賠資料齊全、索賠程序規(guī)范三者缺一不可，項目團隊應(yīng)充分重視對合同條件的研究和運用，重視變更索賠證據(jù)的收集、傳遞、分析，形成“只有能被證據(jù)證明的事實才是有效的事實”的索賠觀念，使每一項具體的變更和索賠工作都有一個堅實可靠的基礎(chǔ)。另外，在索賠事件中還應(yīng)注意只利用合同語言，不多不少，不主觀不武斷也不強加語氣；當遇到重大合同問題時，我方可以組織項目團隊內(nèi)部人員進行合同條款分析與索賠模擬談判，將業(yè)主可能找到的駁斥理由進行充分論證分析，依靠團隊的力量使得索賠和談判更加具有說服力。使得索賠能牢牢的在我方掌控之中，真正成為一門管理的藝術(shù)。

2.2.2 綜合考量進度管理（Time）和質(zhì)量管理（Quality）成本管理（Cost）

項目的執(zhí)行實質(zhì)是一個成本、進度和質(zhì)量的動態(tài)平衡管理過程，項目經(jīng)理應(yīng)充分認識到三者的關(guān)系并在執(zhí)行過程中進行綜合考量，在保證施工進度的大前提下，特別注重質(zhì)量管理，同時合理降低項目成本。在施工管理過程中，項目團隊要以公司的指導(dǎo)性規(guī)范為綱，對施工人員、設(shè)備、材料、施工方法和環(huán)境因素等質(zhì)量管理手段為要，還應(yīng)積極推進以下戰(zhàn)略，綜合提高項目管理水平：

2.2.2.1 以保證施工進度為大前提

施工進度是項目執(zhí)行過程中最重要的考核節(jié)點，若不能按期完成既定任務(wù)，不僅會給企業(yè)自身帶來額外的成本和費用增加，更為嚴重的是突破合同節(jié)點工期將可能造成巨額的合同罰款從而引起更大的損失。因此，在進度、質(zhì)量和成本的權(quán)衡中應(yīng)以進度管理作為根本，在施工進度受到嚴重制約之時，不惜犧牲部分成本從而搶回工期。

2.2.2.2 推進產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略

產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略可以很好地指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理。在導(dǎo)入期和成長期，可采取發(fā)展戰(zhàn)略，以提高市場份額為戰(zhàn)略目標，加大投入，重視差異領(lǐng)先，甚至不惜犧牲短期收益和現(xiàn)金流量；在成熟期，可采取固守戰(zhàn)略，以鞏固現(xiàn)有市場份額和維持現(xiàn)有競爭地位為目標，重視和保持成本領(lǐng)先，盡可能延長本期間；在衰退期，可采取收獲與撤退戰(zhàn)略，以預(yù)期收益和現(xiàn)金流量最大化為戰(zhàn)略目標，甚至不惜犧牲（有時是主動退出）市場份額。產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略成本管理的長遠性思想，不僅適用于產(chǎn)品的生命周期，同樣也適用于企業(yè)的生命周期直至產(chǎn)業(yè)的生命周期。

2.2.2.3 建立價值鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟

合同風險的另一個比較大的來源是交易對象的選擇。可以說，選擇一個誠信的、有合同履行能力的、有信譽的交易對象，比合同條款的約束要更加保險。尤其是在海外項目執(zhí)行過程中，有多個分包商已經(jīng)進入公司的合格分包商名錄，公司應(yīng)該以該名錄為根本，進一步與優(yōu)秀的分包商保持長期合作關(guān)系，甚至構(gòu)建價值鏈聯(lián)盟，憑借其誠信和良好的信譽與公司形成長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過價值鏈聯(lián)盟不僅可以降低項目執(zhí)行戰(zhàn)略成本，降低合同風險，更可以項目為依托使得企業(yè)雙方在未來贏得更進一步的合作。

價值鏈聯(lián)盟作為中間經(jīng)濟組織，其本身就如歐盟、東盟一樣具有特定的組織優(yōu)勢，上下游企業(yè)為了共同的利益通過各種方式聯(lián)合起來，建立某種合作伙伴關(guān)系，它既能保持專業(yè)化的競爭優(yōu)勢――較高的勞動生產(chǎn)率和較低的內(nèi)部組織管理成本；同時又能避免專業(yè)化企業(yè)交易成本高的局限性。例如商業(yè)巨頭沃爾瑪，就是因為建立了強大的價值鏈聯(lián)盟，才能使得沃爾瑪商品的零售價格低于其它商店，但銷售毛利率卻高達到20%以上，遠高于其他競爭對手。因此，我們更應(yīng)該看到價值鏈聯(lián)盟的重要性，伴隨著海外項目越來越多，與實力雄厚的施工單位和主要設(shè)備生產(chǎn)廠家建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，構(gòu)建自己的價值鏈聯(lián)盟也顯得愈發(fā)緊迫和必要。

2.2.2.4 縮短價值鏈

在分包采購過程中，部分分包商不具備自主生產(chǎn)能力或施工能力，該分包商需要將采購合同繼續(xù)分包下去，從而延長價值鏈，不利于企業(yè)戰(zhàn)略成本控制。因此，在項目執(zhí)行過程中，盡可能地縮短價值鏈，是企業(yè)節(jié)約成本的快速途徑。在具體執(zhí)行過程中，要做到：盡可能地與生產(chǎn)廠家或施工單位直接簽訂合同，去掉不必要的再次分包環(huán)節(jié)，減少與二級供貨商的合同簽訂，保證貨物價值鏈的盡可能縮短，盡量保證“分包商――公司――業(yè)主”三點一線式的合同關(guān)系。通過這種方式剪切價值鏈，減少利潤的分配范圍，減少由于冗長的價值鏈所導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生，從而為企業(yè)實現(xiàn)真正的開源節(jié)流。

2.2.3 建立有效的溝通管理機制

著名組織管理學(xué)家巴納德認為“溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起，以實現(xiàn)共同目標的手段”。項目管理80%的內(nèi)容在溝通，“對外保證溝通順暢，對內(nèi)保持信息對稱”是十分重要的信息溝通管理手段。除了日常的日報、周報、月報制度，還應(yīng)保持溝通渠道的多樣化，如郵件往來、手機溝通、QQ、SKYPE和項目網(wǎng)頁的運用；進一步加強會議管理，保證溝通的全過程、全組織管理；加強資料管理，實現(xiàn)無紙化辦公和最大限度的信息共享；合同工程師應(yīng)作為溝通的樞紐，“對內(nèi)代表業(yè)主、對外代表公司”，作為統(tǒng)一信息的出口和歸口；合理維護溝通關(guān)系，相關(guān)接待工作以“勤儉節(jié)約、服務(wù)周到”為原則，主要適用于用餐、住宿、用車、辦公、會議、外送禮品等。合理維護好工地現(xiàn)場人員與業(yè)主、監(jiān)理和其他分包商之間的溝通關(guān)系。

此外，在工作之余也要深入項目成員內(nèi)部，定期舉辦適當健康活動，增強項目團隊的凝聚力。

2.3 合理進行資源調(diào)配

資源調(diào)配主要涵蓋人、機、物這三個方面，在項目執(zhí)行初期嚴格做好計劃，項目執(zhí)行過程中及時更新計劃，嚴格按照計劃――執(zhí)行――控制的三步走方針，倘若計劃執(zhí)行階段出現(xiàn)了問題，那么進行重新計劃――重新執(zhí)行――重新控制的方針，形成一個良性的有機循環(huán)。

項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項目實際情況合理調(diào)配項目人員、廠家人員和施工單位人員，切勿造成人員重疊、人員閑置和窩工等現(xiàn)象出現(xiàn)，以實現(xiàn)資源的最佳配置。進一步加強資源配置的決策權(quán)，以滿足項目需求為主，進一步集中和加強項目經(jīng)理在項目執(zhí)行過程中的資源調(diào)配決策權(quán)。

3 項目執(zhí)行戰(zhàn)略評估

公司往往成功的項目居多，但是項目執(zhí)行后期的戰(zhàn)略評估、項目總結(jié)、管理論文和經(jīng)驗分享等活動卻是鳳毛麟角。在項目履約過程中，要進一步加強項目執(zhí)行戰(zhàn)略評估，注重及時宣傳與總結(jié)，將該模式成功復(fù)制到其他項目，在已知的市場盡最大限度規(guī)避已知的風險，不僅能給企業(yè)帶來巨大的利益，而且對于企業(yè)員工的個人成長也是十分有利的，能夠加速培養(yǎng)企業(yè)高端項目管理人才，將人才這一核心競爭力的優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)揮，給企業(yè)營造一個努力向上合力向前的積極氛圍。顯而易見，項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在協(xié)同關(guān)系，在目執(zhí)行戰(zhàn)略評估過程中，要充分把握企業(yè)方向、市場、組織結(jié)構(gòu)、組織文化、企業(yè)資源、企業(yè)能力這六個模塊中，模塊和模塊之間、要素和要素之間的協(xié)同作用，充分對項目的執(zhí)行結(jié)果進行戰(zhàn)略性評估，并對企業(yè)后續(xù)的戰(zhàn)略進行反饋性研究。

作為進一步的延伸，當公司在某一競爭領(lǐng)域擁有了該區(qū)域市場的成熟產(chǎn)品（項目），根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，成熟期應(yīng)主動選擇海外直接投資戰(zhàn)略。將公司擁有的貨幣資本或產(chǎn)業(yè)資本，通過跨國界流動和營運，以實現(xiàn)價值增值。海外投資戰(zhàn)略資本表現(xiàn)形式亦可多樣化，除了直接進行貨幣資本投資外，還可以成套設(shè)備、專利技術(shù)、管理技術(shù)等為入股形式，還可利用商業(yè)貸款、股票、債券等金融資產(chǎn)方式進行投資。通過合理的戰(zhàn)略評估，讓項目投資收益成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障，使得項目執(zhí)行戰(zhàn)略的評估得到進一步的應(yīng)用。

結(jié)語

本文通過戰(zhàn)略理論與項目執(zhí)行相結(jié)合，并應(yīng)用戰(zhàn)略理論對項目所存在的戰(zhàn)略問題進行系統(tǒng)的剖析，充分凸顯了項目的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略評估三個方面的重要性。在項目的執(zhí)行過程中，管理者必須要高屋建瓴、立意高遠，并充分注意在戰(zhàn)略實施過程中的監(jiān)控與后評估，才能確保項目的執(zhí)行與企業(yè)戰(zhàn)略不偏離，并進一步為企業(yè)帶來積極的正面影響。

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篇(5)

依據(jù)董事局20__股東大會工作報告、《集團經(jīng)營管理責任書》目標任務(wù)以及集團董事局決議、決定的要求，我代表______物業(yè)管理有限公司向董事局報告工作，請予審議。

20__年度工作回顧

滄海云帆，長風破浪。當___保安隊伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于___市委、市政府大院時，___物業(yè)舉司上下無不振奮。這是___物業(yè)繼20__年1月首度接管洪江市行政中心、20__年1月接管中方縣行政中心后，又一次在這辭舊迎新的美好時刻，為過去的一年寫下的濃墨重彩的一筆，為___在新的一年里的工作開啟了美妙之局。20__年是___長足進步的一年，迅猛發(fā)展的一年。過去的一年，___物業(yè)上下齊心，團結(jié)拼搏，默默奉獻，認真執(zhí)行集團董事局的各項戰(zhàn)略決笫，著力提升服務(wù)質(zhì)量，進一步強化企業(yè)品牌，真抓實干，實現(xiàn)了企業(yè)既定的發(fā)展目標，全年完成變現(xiàn)收入（略去）萬元，為年計劃的（略去）；實現(xiàn)考核盈余（略去）萬元，為年計劃的（略去）；實現(xiàn)綜合收費率（略去）；水電損耗率控制在（略去）以內(nèi)；實現(xiàn)全年無重大安全事故；世紀花園實現(xiàn)湖南省“省級綠色社區(qū)”既定目標。___物業(yè)已經(jīng)初步發(fā)展成為具有一定綜合勢力、行業(yè)口碑良好、團隊優(yōu)秀善戰(zhàn)的湖南西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群。

回顧一年工作，我們著重抓了以下工作：

一、著力提升服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)品牌進一步成熟

20__年，___物業(yè)在服務(wù)集團大局的同時，充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢，精心營造市場、打造市場，先后接管了中方縣行政中心、中方縣國土局、市電力公司、市地稅局、市中級人民法院、洪江市開元小區(qū)、市建設(shè)銀行等社會物業(yè)的特約服務(wù)和專項服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)收120余萬元。

服務(wù)質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和生命之源。年初，___物業(yè)明確提出了“打基礎(chǔ)、抓基層、苦練基本功”的服務(wù)質(zhì)量方針和“接一個項目、創(chuàng)一個品牌、樹一個形象、拓一片市場”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

（一）、保安整體素質(zhì)增強，安全防范有力。針對保安曾在值勤過程中屢屢出現(xiàn)執(zhí)勤行為過激的現(xiàn)象，公司專門制定了《保安職業(yè)操守手冊》，并于6月下旬組織全體保安進行了職業(yè)操守考試。公司還選派優(yōu)秀保安人員參加全市安全重點單位的內(nèi)保工作培訓(xùn)和鶴城區(qū)安全消防知識培訓(xùn)。經(jīng)過半年的精心準備，首屆保安職業(yè)技能大比武于9月中旬在世紀花園隆重舉行，12月上旬公司又組織了一次空前規(guī)模的保安內(nèi)務(wù)檢查評比活動。通過煉兵習(xí)武，有效地促進了員工的精神風貌、軍事技能、服務(wù)意識和質(zhì)量標桿的提升。也涌現(xiàn)了一大批專業(yè)技能強、思想素質(zhì)過硬的優(yōu)秀員工。一年來，___保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次，為建設(shè)和詣小區(qū)維護業(yè)利益作出了貢獻。特別是___物業(yè)靖州事業(yè)部飛山新城保安員禹文彬同志，面對窮兇極惡的持刀劫匪，臉不改色心不跳，以其過硬的軍事技能與劫犯展開英勇搏斗，最終將兩名劫匪制服并扭送當?shù)毓矙C關(guān)，保護了他人的生命財產(chǎn)。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會的高度贊譽，靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報》發(fā)稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了___物業(yè)的精神品格，為___物業(yè)的品牌建設(shè)貼了金加了彩。

（二）、訴求服務(wù)進一步規(guī)范，服務(wù)效率有了提高。全年接待訴求1980起，其中，世紀花園事業(yè)部1076起，湖天一色事業(yè)部356起，河西事業(yè)部251起，靖州事業(yè)部294起，已處理1906起，正在處理74起，訴求處理率達到96.26。

訴求處理

及時快捷與否，關(guān)乎物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)品牌形象，它最能贏得業(yè)主的認可，也最能激發(fā)業(yè)主的不滿情緒。今年，___物業(yè)尤其重視訴求服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。先后完善、修訂了訴求服務(wù)管理規(guī)定和訴求服務(wù)受理程序，突出訴求服務(wù)效率和質(zhì)量的監(jiān)督管理。從維護人員敲門入戶到穿一次性鞋套，佩帶工作牌等服務(wù)細節(jié)進行了規(guī)范，使業(yè)主滿意度明顯提升。20__年入夏以來，___物業(yè)迎來了空前的裝修高峰期，僅湖天一色小區(qū)裝修戶就達到310余戶。___在堅持與業(yè)主、裝修單位簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議的同時，推行樓管員定區(qū)劃片責任制，規(guī)定樓管員每天入戶現(xiàn)場巡視簽到，確保業(yè)主的裝修活動基本規(guī)范，違規(guī)裝修得到及糾正。欣慰的是去年來___物業(yè)未出現(xiàn)一起因違規(guī)裝修而引起的安全事故和重大投訴。（三）、溫馨服務(wù)深得人心。去年8月，酷暑難當，而擔負城區(qū)主要供水任務(wù)的市二水廠因供水泵房發(fā)生水錘事故造成全市停水，___物業(yè)組織全體員工夜以繼日的為轄區(qū)業(yè)主免費運送生活用水，幫助轄區(qū)業(yè)主戰(zhàn)水荒、度難關(guān)，把人文關(guān)懷、企業(yè)品牌送進了業(yè)主心田。

中方行政中心接管時，正逢大年三十來臨，人們正忙于團聚過年，而我們的員工卻在天寒地凍、在保潔任務(wù)十分艱巨、人員嚴重不足、時間非常緊迫的情況下，不分晝夜、不知饑寒、不覺困苦，硬是把___的工作標準干出來了，把___的形象樹立起來了，把___的品牌打出來了。大年初一，當中方縣領(lǐng)導(dǎo)看望我司中方事業(yè)部的員工時，高度評價，贊不絕口。開年之后，行政中心寄來了熱情洋溢的感謝信。

一年來，中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機6臺、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個,人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的工作作風、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進取的敬業(yè)精神，充分展現(xiàn)了___人的精神風范，受到了中方縣各級領(lǐng)導(dǎo)和干部的一致好評，為此中方縣人民政府特意為___物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片，先后在___電視臺進行了報道。

二、積極應(yīng)對市場，賣場物業(yè)競爭力進一步提升。

20__年，針對河西武陵城家居廣場二樓油漆經(jīng)銷商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營疲軟，櫥柜、集成吊頂、門業(yè)商戶生意紅火，而對商鋪需求不斷擴大的狀況，___物業(yè)及時調(diào)整思路，不誤時機地組織、動員油漆經(jīng)銷商退出二樓賣場。通過商場業(yè)態(tài)的調(diào)整體，使重新整合后的商場人氣旺盛，商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常工作中，敏于觀察，勤于思考，在解決二樓通道問題上充分聽取經(jīng)銷商的意見，果斷提出了新開樓梯的建議，把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪，從而使廣場自營的二樓商鋪出租率達到100。去年上半年以來，隨著___福興數(shù)碼廣場的建設(shè)進度，加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷商不穩(wěn)定情緒的蔓延，其沖擊態(tài)勢咄咄逼人。在這非常時期，我們除了密切關(guān)注其招商動態(tài)外，千方百計收集信息，及時與電腦城的經(jīng)銷商們互通有無，果斷采取應(yīng)對措施，在迅速完成地下一層倉庫改造工程的同時，先后三次組織召開了經(jīng)銷商（業(yè)主）座談會，以求共識，共商大是，為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的工作。目前，電腦城的部分改造項目已進入實質(zhì)性建設(shè)過程，經(jīng)銷商基本穩(wěn)定，賣場穩(wěn)步經(jīng)營。

三、大力推進事業(yè)部制，服務(wù)效率明顯提高。

___物業(yè)點多、線長、面廣，服務(wù)和管理的類型以住宅區(qū)為主，兼容商廈、學(xué)校、寫字樓，其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外，還應(yīng)該有一個促進服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機制。20__年，___物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理，目標考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則，組建了6個事業(yè)部，把日常經(jīng)營管理權(quán)與管理決策權(quán)進行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了年度經(jīng)營管理責任書。企業(yè)推行事業(yè)部制，既增強了員工的經(jīng)營創(chuàng)利意識，又提高了員工的成本控制能力，各事業(yè)部更加注重使用人力資源，主動開源節(jié)流。如：去年各事業(yè)部先后組織員工自己動手維護保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，一改過去凡事就外請勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部僅建筑垃圾清運一項就節(jié)省2萬余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓(xùn)練了一批管理骨干。如：洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長、法院項目部宋先求等，他們均能獨立開展事業(yè)部的日常管理工作，把服務(wù)做得有聲有色。

四、物業(yè)管理理論和社區(qū)文化建設(shè)取得新成績。

為進一步探討物業(yè)管理理論，提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平，___積極組織員工撰寫物業(yè)論文，并參加全省房協(xié)專委會舉辦的20__年度湖南省物業(yè)管理論文評選活動。我司員工崔世榮撰寫的《關(guān)于業(yè)主委員會運作問題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點認識》被評為省級優(yōu)秀論文。這是___物業(yè)組織員工首次參加省級優(yōu)秀論文評選活動并獲殊榮。幾年來，___物業(yè)堅持創(chuàng)建工作不松手。20__年，世紀花園又獲省級“綠色社區(qū)”稱號，是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛國衛(wèi)生周”活動檢查評比中，世紀花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。___物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動交流，旨在營造和詣氛圍。譬如由___與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評。一年來，___物業(yè)還以集團大局為己任，力爭在服務(wù)集團多作貢獻，堅持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗房工作，譬如湖天一色三期工程共335套房子，因未達到交付條件，盡管前后進行了兩次集中交房，但交房率不高。為了確保集團利益，湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責備聲中忍辱負重、默默工作，使三期工程交房穩(wěn)定有序，現(xiàn)已交

房266套，交房率達到79.4；協(xié)助集團完成了___特色農(nóng)產(chǎn)品交易會的保衛(wèi)、保潔工作；完成了洪江武陵城國際大廈開盤、冷水江武陵城國際超市開業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。當前存在的問題

一年來，___物業(yè)雖然取得了一定的成績，但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現(xiàn)在：

1、物業(yè)服務(wù)還很粗放，精細化服務(wù)不夠，執(zhí)行標準不嚴謹，很多不經(jīng)意的細節(jié)被忽略；延伸服務(wù)難有起色，盡管償試了話費代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓(xùn)練等家政延伸服務(wù)，卻沒有達到預(yù)期的效果，經(jīng)濟效益不理想，有待進一步探討、完善。

2、保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的新問題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動率不得超過1.5的標準比照，20__年度在冊保安總?cè)藬?shù)為143人，全年流動了68人，流動率為47.5，遠遠高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動比的標準，同時也大大超過同年度全國員工流動率21.7的流動水平。究其原因，既有薪資待遇遠趕不上物價上漲的速度，也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素，致使保安難招，招來難管，管嚴難留，保安隊伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。

3、小區(qū)車輛停放和管理成難點和焦點，業(yè)主不滿情緒逐步顯露，刮車現(xiàn)象日趨增多，糾紛增多。

4、員工學(xué)習(xí)還很封閉，沒有機會走出去見識學(xué)習(xí)，開闊視野，使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。

5、員工的績效考核體系尚待進一步科學(xué)量化，員工苦樂不均現(xiàn)象還很突出，總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過剩跡象，員工瘦身勢在必行。

6、部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳，更新改造跟不上，維護成本難以有效控制，直接影響業(yè)主對我司服務(wù)的滿意度，增加了我司的工作難度。

7、因規(guī)?；虼缶衷?，個別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營困難，虧損加劇。

對于這些問題，我們將高度重視，清醒認識，并在今后的工作中努力加以解決。

20__年的工作構(gòu)想

20__年是“十一五”的第二年，是___物業(yè)乘勢而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們努力的方向是實現(xiàn)“四個確?！保阂皇瞧髽I(yè)的營業(yè)收入保六爭七，即：變現(xiàn)收入確保（略去）萬爭取完成（略去）萬；二是確保（略去）以上的資產(chǎn)回報率；三是確保綜合收費率（略去）以上；四是確保全年無重大安全事故。完成上述目標的基本措施是：

1、進一步完善企業(yè)的事業(yè)部制，重新構(gòu)建事業(yè)部“責、權(quán)、利”體系，以事業(yè)部為基本核算單位，獨立核算，自負盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。

2、繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動搖，一是抓“省級”示范項目的創(chuàng)建工作；二是推進全面質(zhì)量管理，在服務(wù)的行為、標準、程序上加以規(guī)范，在服務(wù)的細節(jié)上下功夫，努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。

3、加大成本管理的力度，制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度，重新設(shè)計辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標準，進一步健全物品采購、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定；嚴格履行物業(yè)維護維修填單報批程序和二次返修的懲處制度，確保經(jīng)營成本有所下降。

4、改進員工培訓(xùn)方式，在有效利用周集體學(xué)習(xí)的！同時，積極鼓勵員工通過自學(xué)考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì)，促進員工專業(yè)理論知識的提高。在適當?shù)臅r候與國內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)基地，選派優(yōu)秀員工掛職培訓(xùn)。

5、切實穩(wěn)定好保安隊伍。保安隊伍是___物業(yè)非常重要的一個群體，他們的狀況如何將直接關(guān)系到___物業(yè)的生存與發(fā)展，為此，穩(wěn)定保安隊伍，我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點實事。在已經(jīng)實行保安人員司齡工資加特勤補助的基礎(chǔ)上，今年，我們將分步驟的推行12小時工作制，增設(shè)儀崗特崗補助，隱形增長保安薪金福利待遇。

6、加大物業(yè)盤活存量，實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。今年，我們將重點突圍河西武陵城廣場三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉儲改造工程。

篇(6)

〔關(guān)鍵詞〕數(shù)字圖書館；圖書館技術(shù)聯(lián)盟；網(wǎng)絡(luò)平臺

〔中圖分類號〕G250.7 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821（2012）10-0146-03

“江蘇省高校圖書館現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用平臺建設(shè)”是 “江蘇高等學(xué)校數(shù)字圖書館（JALIS）”三期工程的項目之一，也是JALIS“十二五規(guī)劃”的預(yù)研項目，由揚州大學(xué)承建、南京大學(xué)等14所江蘇高校圖書館參建。該項目的目標之一是面向江蘇省高校圖書館技術(shù)人員，建設(shè)大型技術(shù)資源共享的門戶網(wǎng)站——“江蘇高校數(shù)字圖書館技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)平臺”[1]。

1 項目背景

數(shù)字圖書館環(huán)境建設(shè)與服務(wù)推廣，已經(jīng)將技術(shù)部門推到圖書館服務(wù)的前臺，圖書館所有服務(wù)都依賴技術(shù)部門的工作，技術(shù)部門的保障能力、將直接關(guān)系到服務(wù)的開展。圖書館技術(shù)人員在數(shù)字圖書館建設(shè)中角色越來越類似于服務(wù)設(shè)計者，而非直接的平臺構(gòu)建與技術(shù)支撐維護者、軟件設(shè)計者、資源生產(chǎn)者。

數(shù)字圖書館聯(lián)盟建設(shè)經(jīng)歷了兩個明顯的階段，即本地管理軟件的同構(gòu)化共建階段與廣泛的資源共知、共建、共享階段，必將進入第三階段，即區(qū)域范圍內(nèi)甚至全國性的數(shù)字圖書館技術(shù)力量協(xié)作與聯(lián)盟運作階段[2]。

“江蘇省高校圖書館現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用平臺建設(shè)”項目的長遠目標是通過對優(yōu)質(zhì)技術(shù)資源與技術(shù)服務(wù)的整合，發(fā)揮整合效益，迎接聯(lián)盟建設(shè)第三階段，以保持JALIS的持續(xù)創(chuàng)新力。通過江蘇高校數(shù)字圖書館技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，探索人才資源整合的方式；探索充分利用網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境，開展更為有效緊密的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式，提升隊伍的素質(zhì)；探索如何發(fā)現(xiàn)與歸納需求，并通過需求的發(fā)現(xiàn)，整合圖書館技術(shù)隊伍現(xiàn)有的優(yōu)勢，形成解決共性問題的組織方式；探索人才資源整合與發(fā)展過程中完善的管理機制建設(shè)。

項目的近期目標是研發(fā)一批圖書館小型應(yīng)用軟件，形成管理信息與技術(shù)標準庫（匯集技術(shù)標準、業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)白皮書、文獻采購招標相關(guān)參考文本、設(shè)備通用參數(shù)文件等），形成網(wǎng)絡(luò)自助業(yè)務(wù)培訓(xùn)機制，提供技術(shù)論壇，建成江蘇高校數(shù)字圖書館技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)平臺。

江蘇高校數(shù)字圖書館技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，預(yù)期以先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，建設(shè)一個由JALIS所有成員館參與，為JALIS建設(shè)、為數(shù)字圖書館發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)的支撐平臺，作為實現(xiàn)技術(shù)發(fā)展、人才培養(yǎng)、管理機制三方面創(chuàng)新的基礎(chǔ)平臺。依托平臺建設(shè)，整合全省高校圖書館的技術(shù)隊伍，使之從松散走向集中，從自發(fā)走向自覺，從而形成合力，形成互補的優(yōu)勢，對現(xiàn)有的研發(fā)、人才培養(yǎng)模式進行創(chuàng)新，以整體的合作去共同面對未來的挑戰(zhàn)[3]。

2 需求分析

江蘇高校數(shù)字圖書館技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)平臺是一個大型共享資源門戶網(wǎng)站，也是服務(wù)全省高校圖書館技術(shù)用戶的綜合門戶。它面向江蘇省高校圖書館技術(shù)人員，提供軟件提交下載、技術(shù)白皮書（含規(guī)范文檔、通用設(shè)備參數(shù)文檔等）和技術(shù)標準的提交下載、技術(shù)專家?guī)?、自助培?xùn)模塊、測評數(shù)據(jù)、技術(shù)論壇等模塊等，同時反映項目動態(tài)，提供JALIS建設(shè)項目的導(dǎo)航服務(wù)。

來賓可在網(wǎng)絡(luò)平臺上瀏覽相關(guān)軟件、標準、白皮書、測評數(shù)據(jù)、會議信息、技術(shù)專家?guī)炫c業(yè)務(wù)培訓(xùn)相關(guān)課件的目錄信息，但不可下載；瀏覽論壇帖子，但不可發(fā)言；

注冊用戶（實名注冊）可瀏覽、下載、上載軟件、標準、白皮書、測評數(shù)據(jù)、會議信息、技術(shù)專家?guī)炫c業(yè)務(wù)培訓(xùn)相關(guān)課件、使用論壇，支持RSS訂閱；

各圖書館管理員用戶可管理、審核注冊用戶，瀏覽、下載、上載、管理審核軟件、標準、白皮書、測評數(shù)據(jù)、會議信息、技術(shù)專家?guī)炫c業(yè)務(wù)培訓(xùn)相關(guān)課件，管理論壇，管理各類資源的分類標準，上載導(dǎo)航與動態(tài)信息；

超級管理員用戶可管理、審核注冊用戶及圖書館管理員用戶，瀏覽、下載、上載、管理審核軟件、標準、白皮書、測評數(shù)據(jù)、會議信息、技術(shù)專家?guī)炫c業(yè)務(wù)培訓(xùn)相關(guān)課件，管理論壇，管理各類資源的分類標準，上載導(dǎo)航與動態(tài)信息。

3 系統(tǒng)設(shè)計

3.1 功能設(shè)計

3.1.1 共享軟件

小型共享軟件是指江蘇高校圖書館技術(shù)部門自行研發(fā)、自己使用或小范圍使用的小型可共享軟件（需含軟件詳細文檔或軟件源代碼），有匯文輔助、網(wǎng)站建設(shè)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、其它軟件等幾個類型。本模塊提供軟件上傳與下載及評論信息，分前臺（瀏覽下載），后臺（提交審核分類評級）等功能（如圖1）。

圖1 注冊用戶使用共享軟件模塊流圖

3.1.2 技術(shù)標準

提供各類新興信息技術(shù)與圖書館應(yīng)用技術(shù)標準的上傳下載服務(wù)，含文獻信息加工標準規(guī)范，文獻信息服務(wù)體系建設(shè)規(guī)范，文獻信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)標準，文獻信息服務(wù)標準和規(guī)范，信息組織的元數(shù)據(jù)標準，圖書館建設(shè)相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)標準和規(guī)范等幾個類型，流程同軟件。

3.1.3 技術(shù)白皮書

提供各類圖書館應(yīng)用技術(shù)白皮書（含服務(wù)器軟硬件配置、架構(gòu)方法、設(shè)備標準配置、文獻電子資源招標采購附件及合同）的上傳下載服務(wù)，含系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)庫使用說明、操作規(guī)程等幾個大類，模塊設(shè)計方式同軟件。

3.1.4 技術(shù)專家?guī)?/p>

江蘇高校圖書館技術(shù)部、信息技術(shù)部、系統(tǒng)部、數(shù)字化部工作人員，與江蘇高校圖書館界有良好合作關(guān)系的IT技術(shù)公司技術(shù)人員。本模塊由注冊用戶直接形成。

3.1.5 會議信息庫

報道共享各類會議信息，包括各類圖書館業(yè)務(wù)、計算機與信息技術(shù)相關(guān)的研討會、工作會議信息，第一步形成圖書館工作類、圖書館學(xué)術(shù)研討類、計算機與信息科學(xué)類、其他類幾種類型會議信息的提交瀏覽，模塊流程設(shè)計同軟件。下一步形成會議管理模塊，涵蓋會議通知、人員注冊、會議進程管理、會議相關(guān)材料自助下載、會議信息歸檔等幾個方面。

3.1.6 測評信息

提供軟件（通用）、硬件、系統(tǒng)測評信息文本與資料的上傳下載服務(wù)，并可組織測試測評活動，根據(jù)貢獻度給參評人員評分。

3.1.7 自助培訓(xùn)

支持靜態(tài)技術(shù)課件、教學(xué)錄像、教學(xué)綱要、教學(xué)參考書，學(xué)員績效考評、學(xué)業(yè)成績評價，學(xué)習(xí)成績證明出具等模塊。第一步實現(xiàn)提供各類圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)的靜態(tài)課件、教學(xué)錄像等提交下載、在線學(xué)習(xí)、個人課程定制、實時學(xué)習(xí)筆記、筆記保存與調(diào)用等服務(wù)，后者支持在線播放；主要類型為圖書館類、計算機類、其他類，格式支持MPG、MOV、WMV、MP3、SWF、PPT、DOC、XLS等。

3.1.8 技術(shù)交流區(qū)

采用論壇架構(gòu)，是與平臺主體功能部份合一的BBS系統(tǒng)，不需要專門注冊，登入系統(tǒng)即可使用；分三大板塊：技術(shù)討論區(qū)、休閑娛樂區(qū)、論壇服務(wù)區(qū)，其中技術(shù)討論區(qū)板塊分技術(shù)交流、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)管理、技術(shù)研究等六大模塊，用于搜集需求、系統(tǒng)共維護、協(xié)同研發(fā)、形成成果、提供服務(wù)。

3.1.9 導(dǎo)航和項目動態(tài)

提供JALIS項目動態(tài)（含項目概況、管理機構(gòu)、項目動態(tài)、成果展示等幾個欄目）及相關(guān)新聞，博客鏈、會員網(wǎng)址自助等導(dǎo)航功能。

3.2 管理設(shè)計

3.2.1 對象管理

對象管理又分圖書館管理與用戶管理兩個模塊。圖書館管理通過管理員輸入或批量導(dǎo)入方式將江蘇高校圖書館等數(shù)據(jù)錄入，這是防止用戶注冊時輸入名稱不規(guī)范而采取的措施，一旦數(shù)據(jù)錄入，用戶注冊時即可選擇所在圖書館；用戶管理分為三層四級制，三層是審核管理層（負責權(quán)限分配、模塊調(diào)整組合、資源調(diào)度）、管理用戶層（省內(nèi)各高校圖書館管理員，負責本館資源組織與提交）、普通用戶層（又分為注冊用戶級，可享受下載服務(wù)、技術(shù)論壇、培訓(xùn)等模塊的服務(wù)；瀏覽用戶級，具有瀏覽權(quán)限）。

3.2.2 參數(shù)管理

主要是對各類型資源進行分類數(shù)據(jù)管理、下載設(shè)置管理、動態(tài)管理，管理用戶層以上用戶可設(shè)定資源大類小類、下載的文件類型空間限定等、動態(tài)新聞上載、導(dǎo)航相關(guān)網(wǎng)址上載等。

3.2.3 注冊與登錄

游客可直接瀏覽相關(guān)資源目錄，而不能進行上載、下載、評論操作，江蘇高校圖書館技術(shù)部門工作人員、IT公司技術(shù)人員可通過注冊成為平臺用戶，注冊后須通過管理用戶的審核，審核后成為注冊用戶；因用戶注冊后將自動進入技術(shù)專家?guī)?，注冊時需用戶將有關(guān)信息填寫完整，包括技術(shù)特長、項目建設(shè)經(jīng)歷、論文論著情況等；超級管理員可視情況將某注冊用戶升格為圖書館管理員，系統(tǒng)提供接口讓管理員察看待審核用戶情況。

3.3 結(jié)構(gòu)設(shè)計（如圖2）

圖2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

4 系統(tǒng)實現(xiàn)

江蘇高校數(shù)字圖書館技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)平臺的體系結(jié)構(gòu)采用目前通用的B/S應(yīng)用模式（瀏覽器/服務(wù)器模式），是一種三層的C/S（客戶機/服務(wù)器）模式，即Web瀏覽器，Web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。其中，瀏覽器是客戶服務(wù)層（表示層），負責接收用戶輸入并向Web服務(wù)器提交用戶申請，接收Web服務(wù)器返回的執(zhí)行結(jié)果并顯示；Web服務(wù)器是業(yè)務(wù)服務(wù)層（應(yīng)用功能層），負責應(yīng)用程序的開發(fā)、運行和維護；數(shù)據(jù)庫服務(wù)器是數(shù)據(jù)服務(wù)層，負責提供數(shù)據(jù)的存儲，執(zhí)行查詢和更新數(shù)據(jù)的請求。

基于B/S模式的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)將技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用邏輯與用戶界面和數(shù)據(jù)訪問分開，方便了應(yīng)用程序的開發(fā)和維護，可以使網(wǎng)頁設(shè)計和應(yīng)用邏輯設(shè)計分別由不同知識結(jié)構(gòu)的開發(fā)團隊完成，能加快項目的開發(fā)進度，利于各開發(fā)團隊發(fā)揮各自的特長。

江蘇高校數(shù)字圖書館技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)平臺的硬件設(shè)備采用一臺高性能的PC服務(wù)器作為Web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，并接入校園網(wǎng)，對江蘇省各高校開放。Web服務(wù)器端采用支持Java技術(shù)的Tomcat作為應(yīng)用服務(wù)器的軟件平臺，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用Oracle公司的Oracle 8.1，客戶端直接通過IE瀏覽器進行訪問。開發(fā)語言選用SUN公司推出的JSP，JSP（Java Server Page）是一種服務(wù)器端的動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)，實際上是一種基于Java的Web服務(wù)器應(yīng)用技術(shù)體系。JSP的腳本語言采用Java使其完全繼承了Java的所有優(yōu)點，主要體現(xiàn)在：系統(tǒng)具有很好的穩(wěn)定性和安全性、與平臺無關(guān)性（一次編寫程序各處運行）、面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計等，使其已成為跨平臺應(yīng)用開發(fā)的一種規(guī)范。

系統(tǒng)的安全性方面，平臺對數(shù)據(jù)庫中用戶密碼采用MD5加密方式進行加密，對常見攻擊預(yù)先做好防范。對用戶提交的提交給服務(wù)器的數(shù)據(jù)采用encode方式加密，服務(wù)器端接受采用decode解密，保證提交信息不泄漏。對異常提交信息進行處理，拒絕非法的提交。在容錯性上，對用戶輸入數(shù)據(jù)有檢查機制，用戶輸錯數(shù)據(jù)都有提示信息，具有較好的容錯性能。系統(tǒng)的封閉性較好，用戶基本上在提示信息下輸入數(shù)據(jù)。

5 結(jié) 語

江蘇高校數(shù)字圖書館技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)思路是首先將平臺架構(gòu)形成，并落實需求中所涉及的功能，使之盡快匯集資源、提供服務(wù)，當中不周到之處在所難免，懇請同行專家批評指正。下一步將深化設(shè)計，體現(xiàn)開放、共享、協(xié)作理念，嚴格遵循數(shù)字圖書館門戶建設(shè)的相關(guān)規(guī)范與標準，充分借鑒數(shù)字圖書館建設(shè)中的博客、維基、知識庫及遠程會議支持等技術(shù)的長處，參考數(shù)字圖書館建設(shè)中新興的WEB2.0、LIB2.0及VCASE技術(shù)，集中組織，模塊化實現(xiàn)，保證平臺的運行與實施效果。

參考文獻

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[2]周玉陶.技術(shù)聯(lián)盟：圖書館數(shù)字化建設(shè)協(xié)作的新發(fā)展[J].圖書情報工作，2008，（9）：127-129.

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篇(7)

關(guān)鍵詞：計算機專業(yè)，實用型人才，教學(xué)改革，校企合作

隨著計算機的應(yīng)用，尤其是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，計算機科學(xué)與技術(shù)及其應(yīng)用在我國有了很大的發(fā)展，計算機專業(yè)的教育也得到了發(fā)展。但現(xiàn)狀是大部分計算機專業(yè)畢業(yè)生缺乏實際應(yīng)用開發(fā)設(shè)計能力，不能很好地將計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的知識應(yīng)用到生產(chǎn)生活中。計算機專業(yè)就業(yè)市場上一方面是企業(yè)急需大量的人才，卻難以選擇到滿意的求職者；另一方面是高校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生難以滿足企業(yè)的需要，就業(yè)率持續(xù)走低。在計算機日益普及的今天，信息化的社會需要什么樣的計算機人才，高校如何根據(jù)信息化社會的發(fā)展及時調(diào)整計算機專業(yè)的培養(yǎng)方向及教學(xué)方法，培養(yǎng)符合社會需求的計算機類人才是值得我們關(guān)注的一個問題。

一、信息化社會對計算機人才的需求

對計算機人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的，我國的國家信息化進程已經(jīng)并將繼續(xù)對計算機人才的需求產(chǎn)生重要的影響。

隨著我國信息化進程的深入，計算機專業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域也逐漸擴大，畢業(yè)生可在科研、教育、企業(yè)、事業(yè)、技術(shù)和管理論文" target="_blank">行政管理等單位或部門從事計算機教學(xué)、軟件開發(fā)與維護、信息系統(tǒng)建設(shè)與維護、計算機相關(guān)技術(shù)咨詢與監(jiān)理等工作，可從事的職業(yè)崗位包括軟硬件開發(fā)工程師、軟件測試工程師、技術(shù)支持工程師、信息工程監(jiān)理工程師、網(wǎng)絡(luò)集成工程師、系統(tǒng)管理員等專業(yè)技術(shù)崗位。除此之外，許多非計算機行業(yè)的企事業(yè)單位也需要大量熟悉計算機專業(yè)相關(guān)技術(shù)的計算機專業(yè)工程師。然而，就業(yè)選擇面如此之廣的計算機專業(yè)的畢業(yè)生，卻面臨著就業(yè)的難題。

在經(jīng)濟全球化背景下，企事業(yè)單位有很大的生存壓力，一方面企業(yè)要努力提高自身在市場的競爭能力；而一方面企業(yè)要縮減開支，降低其運營成本。在現(xiàn)在的就業(yè)形勢和企業(yè)競爭條件下，市場出現(xiàn)了某種“供大于求”的現(xiàn)象。因此，企業(yè)在招聘員工的時候，有了更多的選擇余地，同時也提出了更高的要求。

調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)中不同部門的負責人對應(yīng)聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認為畢業(yè)生必須具備的專業(yè)技能分別是：編程實踐能力、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫，而IT 項目主管認為畢業(yè)生必須具備的專業(yè)技能則分別是：編程實踐能力、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法知識，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫、軟件工程和操作系統(tǒng)。分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的IT 項目主管在招聘員工時會看重應(yīng)聘者的實踐經(jīng)驗。不少企業(yè)會參看畢業(yè)生是否參加過項目或?qū)嵙?xí)，以及是否擔任過學(xué)生干部等條件。57、7%的IT 項目主管表示，會先安排新員工直接進入工作，然后在實踐當中根據(jù)需要再進行有針對性的培養(yǎng)。

二、計算機專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題分析

計算機專業(yè)畢業(yè)生“就業(yè)難”的根本原因不是人才過剩，而是供需結(jié)構(gòu)性失衡。近年來，雖然國內(nèi)外高校和學(xué)術(shù)團體都在積極探索計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革，但由于受美國“91 教學(xué)計劃”和本專業(yè)理論體系的影響，制訂的專業(yè)教學(xué)計劃仍然不能脫離原課程體系的框架，既要兼顧學(xué)生具有較完整的理論基礎(chǔ)，又要強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生較好的實踐能力，一些理論深、難度大的課程在教學(xué)計劃中仍占有較大的比重，而另一些應(yīng)用性較強的課程難以全面進入教學(xué)計劃。對以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主的高校而言，更存在既不能讓學(xué)生掌握扎實、完整的專業(yè)理論基礎(chǔ)，又不能培養(yǎng)學(xué)生熟練的應(yīng)用能力的問題，由此出現(xiàn)了顧此失彼、實際效果差的局面，從而導(dǎo)致了一方面社會對計算機專業(yè)人才的需求在不斷增加，而另一方面大量的計算機專業(yè)畢業(yè)生無法找到工作的供需矛盾，反映了計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的實際問題。因此，無論是按照高等教育理論的發(fā)展，還是在實際辦學(xué)過程中，都應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生正確的、基本的實驗方式、方法與應(yīng)用技能，對專業(yè)學(xué)生應(yīng)要求具有必要的理論基礎(chǔ)和一定的技術(shù)開發(fā)、應(yīng)用能力。

當前，計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)人才過程中的主要矛盾是：按照過去對計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的認識，計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)科是關(guān)于算法的學(xué)問，培養(yǎng)的人才必須具有開展算法研究與應(yīng)用的能力。這是一種以專業(yè)學(xué)術(shù)發(fā)展和研究為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式，在此模式下，學(xué)校重視理論知識的系統(tǒng)傳授，輕視應(yīng)用技能的強化培養(yǎng)，培養(yǎng)的人才偏重于學(xué)科型、學(xué)術(shù)型，缺乏獨立解決問題的能力；對計算機開發(fā)、管理工具和方法的應(yīng)用不熟、經(jīng)驗不足、缺乏對現(xiàn)實事物的抽象能力。信息化社會需要的是以職業(yè)化為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式，要求培養(yǎng)的學(xué)生不僅具備扎實的基礎(chǔ)理論知識，而且具有較強的實踐動手能力。企業(yè)要求招聘的畢業(yè)生經(jīng)過短時間的崗前培訓(xùn)就能勝任自己的工作，對于計算機類專業(yè)的畢業(yè)生，要求學(xué)生有很強的動手能力，有項目開發(fā)的經(jīng)驗、專業(yè)基礎(chǔ)比較好，能夠熟練運用計算機技術(shù)或方法來解決日常工作中遇到的一些問題。

綜合分析，造成計算機專業(yè)畢業(yè)生“就業(yè)難”的主要因素有如下幾個：

1、 專業(yè)定位與社會發(fā)展脫節(jié)。

高等教育在計算機科學(xué)理論研究與知識推廣方面有比較好的優(yōu)勢，但對于社會需求的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)上卻有些單一。

2、 教學(xué)方法與內(nèi)容陳舊。

目前大多數(shù)院校的計算機專業(yè)課程設(shè)置仍然沿照多年前的專業(yè)設(shè)置方案，未能與計算機科學(xué)的發(fā)展與計算機應(yīng)用的發(fā)展同步前進。

3、 實習(xí)實踐環(huán)節(jié)缺乏。

大多數(shù)院校以課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計作為實習(xí)實踐的環(huán)節(jié)，這些實踐環(huán)節(jié)存在著學(xué)科片面性、與企業(yè)應(yīng)用脫鉤、缺乏系統(tǒng)的、全面的、充分的實習(xí)實踐環(huán)節(jié)。

4、 師資建設(shè)滯后。

教學(xué)一線的教師多屬于理論型教師，教學(xué)任務(wù)繁重，無暇從事應(yīng)用項目的開發(fā)科研工作，缺少實踐應(yīng)用經(jīng)驗，無法在計算機應(yīng)用上給學(xué)生提供更好的指導(dǎo)建議。

三、教學(xué)模式改革的建議

綜合以上分析，為促進我國信息化進程的發(fā)展，為提高計算機專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率，需要對現(xiàn)行的教學(xué)模式進行改革。結(jié)合筆者在軟件公司工作數(shù)年，以及在高校從事一線教學(xué)的相關(guān)經(jīng)驗提出幾點改革建議：

1、 轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，以市場為導(dǎo)向、培養(yǎng)實用型人才為目的目前，多數(shù)院校以培養(yǎng)理論型、研究型的計算機人才為目的，這種培養(yǎng)理念符合計算機技術(shù)在我國發(fā)展初期的需要，在當時的條件下，計算機技術(shù)處于理論研究與推廣階段，發(fā)展趨勢緩慢，理論研究有助于計算機技術(shù)在我國的發(fā)展。近年來，隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，計算機技術(shù)已應(yīng)用到生產(chǎn)生活的各個方面，社會需要的是大量的計算機應(yīng)用技術(shù)人員，企業(yè)需要有一定的實踐經(jīng)驗，能很快進入工作崗位的、動手能力強的畢業(yè)生，而院校培養(yǎng)的依然是大量理論型、研究型計算機人才，因在培養(yǎng)過程中缺乏過硬的實踐實習(xí)環(huán)節(jié)，導(dǎo)致他們在實踐動手能力上還很欠缺，已經(jīng)不能適應(yīng)信息化社會對計算機人才的需要，院校應(yīng)拋棄以前的教育模式，跟近社會的發(fā)展，建立以市場為導(dǎo)向、以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目的，密切結(jié)合社會的發(fā)展動態(tài)，積極探索新的人才培養(yǎng)模式。

2、 改革教學(xué)體系與課程設(shè)置。

教學(xué)體系設(shè)計從專業(yè)培養(yǎng)目標出發(fā)，以市場為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生掌握計算機科學(xué)與技術(shù)的基本理論、基本知識和基本應(yīng)用能力的應(yīng)用型人才。同時注重對學(xué)生的職業(yè)道德、團隊協(xié)作能力、組織管理能力等方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生具備良好的職業(yè)素質(zhì)、較強的專業(yè)能力和實際工作能力，在知識、能力、素質(zhì)方面協(xié)調(diào)發(fā)展。

院校在把握市場需求的前提下，應(yīng)根據(jù)社會需求的應(yīng)用方向設(shè)置不同的計算機應(yīng)用教學(xué)方向，如計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、軟件開發(fā)、軟件工程、嵌入式技術(shù)等；在課程設(shè)置上，應(yīng)密切結(jié)合應(yīng)用方向選擇教學(xué)課程，要有所偏重，有所放棄；將教學(xué)課程劃分為公共必修課、公共選修課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課，對于專業(yè)必修課和專業(yè)選修課，須有相應(yīng)的課程設(shè)計環(huán)節(jié)，課程設(shè)計內(nèi)容應(yīng)與時俱進，緊跟企業(yè)應(yīng)用的需要，結(jié)合課程的要點，讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)后立刻進入實踐環(huán)節(jié)，使其在了解課程應(yīng)用方向的基礎(chǔ)上深入理解課程精髓。

3、 開展校企合作，建設(shè)以項目為主導(dǎo)的實踐實習(xí)基地。HtTp://

專業(yè)課程的學(xué)習(xí)及其課程設(shè)計旨在讓學(xué)生對該門專業(yè)課程有一個深入的了解，掌握本門課程的基本應(yīng)用能力。在企業(yè)應(yīng)用中，需要綜合運用多門專業(yè)課程的理論及其應(yīng)用知識。實踐出真知，為了提高學(xué)生綜合運用能力，可以嘗試開展校企合作，建立以項目為主導(dǎo)的實踐實習(xí)基地。開展校企合作，既是把學(xué)生送入企業(yè)中實習(xí)，觀摩、學(xué)習(xí)、參與企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，這可以讓學(xué)生更早地與企業(yè)接觸，深入了解企業(yè)對計算機應(yīng)用的需求，思考運用所學(xué)知識解決實際問題的能力，加強對課程的理論與實踐的學(xué)習(xí)，掌握業(yè)界內(nèi)計算機最新的發(fā)展趨勢；建立以項目為主導(dǎo)的實踐實習(xí)基地，可以讓學(xué)生有參與項目開發(fā)實踐的機會，并力爭使學(xué)生們參與一個或多個企業(yè)實際應(yīng)用項目的開發(fā)過程，從項目需求定義、項目設(shè)計、項目開發(fā)、項目測試運行到項目維護。經(jīng)過這個過程的學(xué)習(xí)與鍛煉，同學(xué)們能將理論課程的學(xué)習(xí)與實踐能力應(yīng)用結(jié)合起來，一方面加深了同學(xué)們對計算機專業(yè)應(yīng)用的了解，增加了學(xué)生們學(xué)習(xí)的興趣性，另一方面，企業(yè)應(yīng)用項目有一定的復(fù)雜度、時間限制，對同學(xué)們也提出了比較高的要求，在有壓力的驅(qū)動下鍛煉學(xué)生的實踐動手能力、解決實際問題的能力，也鍛煉了同學(xué)們與他人溝通協(xié)作的團隊精神。

4、 構(gòu)建雙師型師資隊伍。

以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目的教學(xué)模式對師資隊伍也提出了更高的要求，這就需要不僅具有理論教學(xué)的能力，而且還應(yīng)具有項目設(shè)計開發(fā)應(yīng)用能力的雙師型教師。雙師型教師具備相關(guān)實際應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗，在教授理論課程時，能夠深入把握課程的要點，并結(jié)合具體應(yīng)用實例進行講解，在教授實踐實習(xí)課程時，能將應(yīng)用項目的問題分析得很透徹，條理清晰，便于同學(xué)們理解與掌握理論與實踐知識，而且能夠在學(xué)生專業(yè)技術(shù)上、就業(yè)上給予積極的支持與幫助，同時也樹立了應(yīng)用型人才的一個榜樣。學(xué)校在建設(shè)雙師型隊伍過程中，可靈活采取多種形式，可鼓勵與支持理論型專業(yè)課教師參與企業(yè)項目的應(yīng)用開發(fā)，使教師得到應(yīng)用能力實踐與提高的機會，也可招聘在一線的開發(fā)應(yīng)用人員到院校從事實踐實習(xí)型課程的教學(xué)工作。

計算機專業(yè)是一個實用實踐性很強的專業(yè)，為使培養(yǎng)的學(xué)生能很快進入工作崗位，就需要提高計算機專業(yè)學(xué)生的動手實踐能力，院校需要改變原有的計算機專業(yè)教學(xué)模式，以市場為導(dǎo)向，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標，改革教學(xué)體系與課程設(shè)計，積極加強與企業(yè)合作，建立學(xué)生實踐實習(xí)基地，構(gòu)建雙師型師資隊伍。

參考文獻：

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