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【論文摘要】本文圍繞網(wǎng)絡營銷的競爭優(yōu)勢?從十個方面重點闡述了網(wǎng)絡營銷怎樣挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營銷。同時強調(diào)網(wǎng)絡營銷要想挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營銷成功所依賴支撐環(huán)境的建立、發(fā)展和完善。

網(wǎng)絡營銷是為適應網(wǎng)絡技術發(fā)展與信息網(wǎng)絡時代社會變革的需要?利用網(wǎng)絡和先進的數(shù)字化傳媒技術所進行的各項商業(yè)貿(mào)易活動。網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生是對傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)?是在流通領域內(nèi)掀起的一場革命。隨著企業(yè)網(wǎng)絡化的不斷發(fā)展和金融業(yè)實現(xiàn)全面、高速的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和電子化?網(wǎng)絡營銷這一新生事物必將逐步取代傳統(tǒng)營銷方式?成為世紀的主要商業(yè)模式。

一、網(wǎng)絡營銷的概念

網(wǎng)絡營銷就是借助因特網(wǎng)、計算機技術通信和數(shù)字交互式媒體的功能來實現(xiàn)營銷目標的一種促銷方式。它具有?利用因特網(wǎng)、計算機通信等技術手段?跨越時空的局限?使企業(yè)直接面對全球性、無間歇的市場和減少中間環(huán)節(jié)及交互式、個性化促銷的特點。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷方式在營銷理念、個性化產(chǎn)品提供、營銷渠道、消費者需求、傳播模式、管理方式等方面均有區(qū)別。

二、網(wǎng)絡營銷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營銷

網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生和發(fā)展?使營銷本身及其環(huán)境發(fā)生了根本性的變革。隨著因特網(wǎng)的發(fā)展?網(wǎng)絡營銷以其強大的競爭優(yōu)勢挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)營銷?前景十分廣闊。網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下十個方面?

1．由于因特網(wǎng)打破了時空的樊籬?在網(wǎng)絡上的“商店”不僅可以實現(xiàn)全天候“營業(yè)”?而且“商店”不必局限在一隅?而是可以提供低成本的全球性的服務。這使得全球擴張不再是跨國公司和一些大公司的專利?一些小公司也有機會進入全球市場。大量的中小企業(yè)在無需眾多的行銷人員的條件下?就可以接觸世界范圍內(nèi)的廣大客戶?為企業(yè)打開了一個極為廣闊的營銷空間。

2.網(wǎng)絡營銷在減少營銷成本上很具有優(yōu)勢。它是通過剔除原有的連接生產(chǎn)商與消費者的中間商這一環(huán)節(jié)而取得的。傳統(tǒng)營銷模式中?中間商一直起著連接生產(chǎn)與消費間橋梁的作用。在有些營銷渠道中?甚至存在著多層中間商?從而導致產(chǎn)品價格遠遠高于生產(chǎn)商預期的零售價?并因此損害了消費者的利益?也由此而有損于產(chǎn)品的競爭力。而在因特網(wǎng)上?客戶用本地區(qū)域通話的費用即可享受全球通訊的服務?通訊成本非常低?這就是網(wǎng)絡營銷的一大優(yōu)勢。與傳統(tǒng)市場交易相比?在網(wǎng)上交易中的產(chǎn)品是明碼標價的?而且產(chǎn)品可供選擇范圍廣?交易也基本上是透明的。網(wǎng)上營銷實現(xiàn)了“無店面化”銷售?這在降低營銷成本中起到很大的作用。

3.微庫存生產(chǎn)

由于網(wǎng)絡營銷使生產(chǎn)商和顧客可以直接在網(wǎng)上交易?這就使得生產(chǎn)商不僅是根據(jù)過去的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)以及目前的消費動向等預測來決定生產(chǎn)量?而且是根據(jù)實際的需求量進行生產(chǎn)。通過減少庫存?企業(yè)可以實現(xiàn)在材料處理、庫房和一般性管理費用方面實質(zhì)性的節(jié)省?這對企業(yè)減少經(jīng)營風險具有重要的經(jīng)濟意義。

4.個性化服務

在傳統(tǒng)營銷方式下?若想獲得那些分散的、陌生的廣大消費者的信息是非常困難的?因特網(wǎng)在處理這一問題時可謂信手拈來。網(wǎng)絡運營商只是需要在自己的網(wǎng)站上提供“電子信箱”“、自由論壇區(qū)”等服務項目?上網(wǎng)者在申請信箱或參加討論時根據(jù)要求輸入個人信息?這些信息將會被網(wǎng)絡公司存入數(shù)據(jù)庫?有的還要進一步處理。網(wǎng)絡營銷商可以充分利用這些注意力資源?用以滿足不同顧客的特殊需要。網(wǎng)絡營銷策略正是根據(jù)這些信息擬定的?充分考慮每個潛在消費者的個性?給予其足夠的重視和尊重?使每一個消費者都得到充分的滿意。

5.服務的延伸論文

在實體產(chǎn)品外?再提供更多的服務與利益便組成延伸產(chǎn)品?它強調(diào)整體商品帶給顧客的感受。在價格彈性空間逐漸縮小的形勢下?價格戰(zhàn)將越來越失去效力。企業(yè)開始把競爭的重點轉向提供延伸產(chǎn)品的服務上?盡可能最大限度地滿足消費者的要求。與傳統(tǒng)營銷方式相比?網(wǎng)絡營銷由于因特網(wǎng)具有通信成本低、全天候服務等特點?再加上關聯(lián)性數(shù)據(jù)庫的支持?在提供延伸產(chǎn)品的服務上具有很強的優(yōu)勢。

6.從到的飛躍

在傳統(tǒng)營銷策略中?以產(chǎn)品??、價格??、地點??和宣傳??為內(nèi)容的“組合是營銷的基本策略。這種理論的出發(fā)點是企業(yè)的利潤?而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)利潤同等重要的地位上來。而網(wǎng)絡營銷是以消費者對產(chǎn)品的滿意程度來調(diào)整其營銷策略的?這就是以消費者??、滿足消費者需求的成本??、方便消費者購買??、便于與消費者溝通??為核心內(nèi)容的“”的營銷策略。從產(chǎn)品策略到滿足需求策略?從按成本定價到滿足需求定價?從被動接受服務到實時溝通?最終實現(xiàn)的是消費者消費需求的滿足和企業(yè)利潤的最大化?這都體現(xiàn)了以顧客價值為核心的原則。

7.交互性溝通

因特網(wǎng)集傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢于一身?還可實現(xiàn)雙向交流?并能將信息封裝保存?進行再處理?這些無可比擬的優(yōu)勢在網(wǎng)絡營銷上的應用就是交互營銷?從而實現(xiàn)消費者由被動接受營銷轉為積極主動地參與其中。消費者可以把自己對商品的看法?以及使用的感受通過發(fā)電子郵件的方式傳遞給生產(chǎn)商?也可以在電子論壇上發(fā)表自己的評論。生產(chǎn)商可以充分利用這些信息來改進產(chǎn)品與服務?讓消費者更滿意。網(wǎng)絡交互式營銷讓顧客變被動為主動?能夠隨時隨地的對產(chǎn)品、服務提出自己獨特的品位要求?使企業(yè)從大規(guī)模無差異營銷轉向個性化營銷。

8.海量信息服務

沒有海量信息的支持?網(wǎng)絡營銷將失去方向?信息優(yōu)勢是企業(yè)在未來市場競爭中生存和立足之本。在傳統(tǒng)的市場交易中?信息之所以價值較高?是因為信息本身具有稀少性?信息的獲得成本很高。而網(wǎng)絡營銷中獲得信息的成本就非常低?這主要是因為因特網(wǎng)本身就是一個信息傳輸通道并具有無數(shù)的數(shù)據(jù)庫?信息的生成和復制都非常容易?傳遞成本也低。網(wǎng)絡營銷就是從海量的信息中找出所需的部分為己所用。

9.促銷手段豐富

在進行網(wǎng)絡營銷時?促銷手段的豐富是基于網(wǎng)絡自身的諸多優(yōu)勢。這些優(yōu)勢使得網(wǎng)上促銷既經(jīng)濟而又形式多樣。如?具有成本低、全球性和全天候特點的網(wǎng)絡廣告?網(wǎng)上抽獎?通過宣傳企業(yè)文化和經(jīng)營理念以增強消費者信心?利用網(wǎng)上聊天室或開辦話題論壇等方式召開情感交流會的網(wǎng)絡公關活動?網(wǎng)上虛擬社區(qū)等等。

10.廣告影響廣泛

網(wǎng)上廣告的優(yōu)越性體現(xiàn)在持續(xù)時間長、全球傳播和形式多樣等方面。它不僅可以通過惟妙惟肖的動畫制作?圖文并茂地反映企業(yè)整體形象?而且甚至可以根據(jù)消費者個人的喜好、品位、購買習慣等變量來選擇適當?shù)摹耙粚σ弧钡膹V告方式。

三、網(wǎng)絡營銷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營銷的前提

網(wǎng)絡營銷發(fā)展速度雖然驚人?但是在全球范圍內(nèi)的發(fā)展又極不平衡。在我國網(wǎng)絡營銷雖然潛力很大?但是若想普及應用成功?與國外同步發(fā)展?還需要依賴以下支撐環(huán)境的發(fā)展?

1.網(wǎng)絡信息基礎設施

網(wǎng)絡營銷要想得到應用和普及?首先要解決的就是建設信息基礎設施。要真正實現(xiàn)網(wǎng)上交易?要有非?？焖俚木W(wǎng)絡速度和帶寬?就必須在硬件、軟件上提供對高速網(wǎng)絡的支持。而我國由于經(jīng)濟實力和技術管理等方面的原因?網(wǎng)絡的基礎設施建設仍不夠先進。另一方面?由于上網(wǎng)用戶少、利用率低等因素影響?同時銀行、稅務等部門的聯(lián)網(wǎng)還沒有完全實現(xiàn)?這都阻礙了網(wǎng)絡營銷的進一步發(fā)展?所以還要加大信息基礎設施的建設力度。因此在宏觀上?就整個社會來說?要建設一個能夠支撐網(wǎng)絡營銷的市場環(huán)境?微觀上?具體到每個企業(yè)要實現(xiàn)自身的信息化?這樣才有能力接入網(wǎng)絡營銷的環(huán)境中去。

2.實施企業(yè)信息化

網(wǎng)絡營銷是商業(yè)領域里的一場變革?要適應形勢發(fā)展的需要?企業(yè)就必須實施信息化?這是網(wǎng)絡營銷得以發(fā)展的重要基礎。企業(yè)信息化的建設主要包括?計算機硬件和網(wǎng)絡支持平臺建設等的基礎層面?機構設置與職責和流程建設等的組織層面?辦公自動化與設計、生產(chǎn)過程自動化與信息化建設等的應用層面這三個方面的內(nèi)容。

企業(yè)信息化要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求適應市場競爭的外部環(huán)境?用現(xiàn)代信息技術支撐運作?實現(xiàn)企業(yè)信息流橫向、縱向的順利流動。

3.實現(xiàn)金融電子化

篇(2)

關鍵詞：網(wǎng)絡教學 建構主義 寬帶IP網(wǎng) 計算機教育 教育技術

自二十世紀八十年代以來，為了迎接信息化社會對教育提出的種種挑戰(zhàn)，國內(nèi)外的學者作了許多探索，從CAI、ICAI、衛(wèi)星電視、多媒體到教育網(wǎng)絡，努力運用各種最新的信息技術手段來優(yōu)化教育與教學過程，并且取得了顯著的成效。到了九十年代，隨著計算機網(wǎng)絡技術和教育、教學理論的發(fā)展，計算機教育從傳統(tǒng)的計算機輔助教學（CAI）向著網(wǎng)絡教學（NI）發(fā)展。這主要表現(xiàn)為，多媒體化與網(wǎng)絡化（指基于Internet 的教育應用迅速發(fā)展）的結合日益緊密；認知主義和建構主義在教學理論中日益得到重視。前者使教學條件、教學環(huán)境大為改觀，后者使教師從傳統(tǒng)的知識授予者轉變?yōu)閷W習的促進者，學生不再是被動的知識接受者而是知識的主動建構者，媒體則由原來的簡單的輔助工具向復雜的教學環(huán)境轉變。因此，網(wǎng)絡教學是現(xiàn)代教育技術理論研究的重點課題之一，也是現(xiàn)代教育技術的重要組成部分。

網(wǎng)絡教學的概念和理論基礎

網(wǎng)絡教學（NI-Network Instruction）是以計算機網(wǎng)絡作為傳輸教學信息的載體，將計算機網(wǎng)絡技術與多媒體技術以及現(xiàn)代化教學設備相結合，使學習者從知識的被動接受者轉為知識的主動建構者，使教學管理更為簡便、科學的一種新型的教育技術。它改變了傳統(tǒng)教師課堂授課的線性教學模式，而轉變?yōu)閷W習者突破時間和空間限制的非線性自主學習模式。

網(wǎng)絡教學是計算機網(wǎng)絡技術在教育學中的應用，它是基于計算機科學、教育學、心理學、行為科學等多學科而發(fā)展起來的一門新興技術。它日益受到重視的原因，除了技術和教學資源的支持之外，更重要的是現(xiàn)代教育、教學理論的發(fā)展為其提供了全面的指導。

1、建構主義學習理論

二十世紀計算機教育應用的理論基礎曾有過三次大的演變。圖1是計算機教育應用的三大發(fā)展階段。

行為主義學習理論強調(diào)教育就是要不斷地對學生進行“刺激”，強化記憶，大部份CAI課件都是基于第一代行為主義學習理論而開發(fā)的。認知主義學習理論要求CAI課件作為一種輔助媒體，讓學生自己選擇學習的對象和內(nèi)容，著重于引導學生內(nèi)部心理結構、知識結構由“不平衡”向“平衡”的轉變。由于加入了計算機多媒體技術，華麗的界面，加上播放課堂錄像式的AVI文件，以及簡單的跳轉、鏈接是這類課件的共同特征。典型的有計算機學習軟件“開天辟地”和“萬事無憂”等。

建構主義學習理論強調(diào)以學生為中心。它不僅要求學生由外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w、知識意義的主動建構者，而且要求教師由知識的傳授者、灌輸者轉變?yōu)閷W生主動建構意義的幫助者、促進者。這就意味著教師應當在教學過程中采用全新的教學模式、全新的教學方法和全新的教學設計思想，因而必然要對傳統(tǒng)的教學理論、教學觀念提出挑戰(zhàn)，從而在形成新一代學習理論——建構主義學習理論的同時，逐步形成與建構主義學習理論、學習環(huán)境相適應的新一代教學模式、教學方法和教學設計思想。

網(wǎng)絡教學正是基于建構主義學習理論而產(chǎn)生的。計算機網(wǎng)絡為學習者提供了良好的建構學習環(huán)境，主要包括豐富的學習資源、信息檢索與查詢工具、各種通信工具等，支持學習者獨立或合作獲取知識。在網(wǎng)絡教學的環(huán)境中，教師根據(jù)教學目標，確定問題的種類，然后利用網(wǎng)絡技術中的信息檢索與查詢等工具，確立達到目標的最佳學習環(huán)境，促進學生進行建構學習。學習者則可以根據(jù)自己的實際情況建構知識，完成學習任務。

2、合作學習理論

合作學習理論強調(diào)在師生真誠的合作中實現(xiàn)目的與手段、教學與教育、教學與發(fā)展的深刻的一致性。學生在網(wǎng)絡教學環(huán)境中，可以通過計算機的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)快速、準確地查閱有關的知識，在Internet和Intranet中，學生還可以通過BBS、Chat Room、E-mail、ICQ等計算機網(wǎng)絡功能進行交流，學習者可以選擇性地對某一問題展開討論、協(xié)商、會話，每個人根據(jù)自己對問題的看法與解決方案發(fā)表意見，實現(xiàn)學習者之間的信息交流，同時培養(yǎng)學習者的社交能力與創(chuàng)造能力。

3、個別化學習理論

個別化學習理論是以個體各自特點為出發(fā)點，以發(fā)展個性為目標，以服務社會為歸宿，以適應個人需要為原則，以學生自我管理和自主學習為活動方式的教學。從教學活動本身看，個別化教學包括兩方面：第一，在個別化教學中，教學活動讓位與學習活動，教學從學習者本人出發(fā)，把教學的對象變成自我教育的主體，受教育的人成為自我教育的人；第二，學習者成為教育與教學活動的中心，隨著個體的發(fā)展允許他有的自由越來越大，并且學習者決定其學習內(nèi)容、學習方式以及學習時間與地點、教學內(nèi)容與方法。網(wǎng)絡教學中的電子閱覽室就是個別化學習理論的最好體現(xiàn)，它為學習者提供了種類繁多、數(shù)量龐大的知識信息，既有面向教學需要的系統(tǒng)教學內(nèi)容，又有擴大學習者知識面的各種學習資源。學習者可以根據(jù)自己的能力、水平、愛好，選擇所需要的知識內(nèi)容，明顯適合于個別化自主學習。自學能力強的學習者可以從中獲取個人所需的大量信息，自學能力差的學習者可以根據(jù)自己的實際情況適當?shù)倪x擇學習內(nèi)容，循序漸進地學習知識。因此，在目標明確的條件下，學習者可以自己找到問題的答案，問題解決的過程就是自學能力鍛煉成長的過程。

隨著計算機網(wǎng)絡技術和教育、教學理論的發(fā)展，教學不再是教師簡單地課堂講授，而是通過網(wǎng)絡教學實現(xiàn)教師、學生之間的相互合作、相互促進的關系。網(wǎng)絡教學系統(tǒng)平臺是網(wǎng)絡教學得以實現(xiàn)的關鍵所在，設計一個好的網(wǎng)絡教學系統(tǒng)平臺是網(wǎng)絡教學成功與否的基礎。

網(wǎng)絡教學系統(tǒng)平臺的設計

網(wǎng)絡教學是一種新興的教育技術，也是一種全新的教學模式，它可以完全按照個人的需要進行，不論是教學內(nèi)容、教學時間、教學方式甚至指導教師都可以按照學習者自己的意愿或需要進行選擇。由于在這種教學模式下，能為學習者提供圖文音像并茂的、豐富多采的交互式人機界面，能為學習者提供符合人類聯(lián)想思維與聯(lián)想記憶特點的、按超文本結構組織的大規(guī)模知識庫與信息庫，因而很易于激發(fā)學習者的學習興趣，并為學習者實現(xiàn)探索式、發(fā)現(xiàn)式學習創(chuàng)造有利條件。從而有可能在這種教學模式下，真正達到讓學習者主動建構知識的意義、實現(xiàn)自己獲取知識自我更新甚至創(chuàng)造新知識的理想目標。

1、網(wǎng)絡教學系統(tǒng)的組成結構

根據(jù)建構主義學習理論、合作學習理論、個別化學習理論，網(wǎng)絡教學系統(tǒng)的設計應考慮可以最大限度地發(fā)揮學習者的主動性、積極性，既保留傳統(tǒng)的教師授課模式，又可以進行個別化學習，以及合作學習，還可以將“個別化”與“合作”二者結合起來。這就要求網(wǎng)絡教學系統(tǒng)應具備Internet接入、網(wǎng)絡化多媒體教室子系統(tǒng)、音視頻子系統(tǒng)、信息數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)、教學資源網(wǎng)站子系統(tǒng)、電子閱覽室子系統(tǒng)、課件制作子系統(tǒng)、教學管理子系統(tǒng)、Internet遠程教育子系統(tǒng)以及BBS、E-Mail、Chat-Room、ICQ等子系統(tǒng)。圖2是網(wǎng)絡教學系統(tǒng)結構示意圖。

2、分層的網(wǎng)絡教學系統(tǒng)

經(jīng)過對網(wǎng)絡教學系統(tǒng)的研究與實踐，網(wǎng)絡教學系統(tǒng)可以分為四層：即網(wǎng)絡層、軟件層、資源層、應用層。圖3是分層網(wǎng)絡教學系統(tǒng)示意圖。

網(wǎng)絡層(NetworkLayer)是網(wǎng)絡教學系統(tǒng)的基礎。由于音視頻是網(wǎng)絡教學不可缺少的教學手段，而MPEG1格式提供VCD質(zhì)量的畫質(zhì)，帶寬為200Kbps~1.5Mbps，MPEG2則提供廣播級的DVD質(zhì)量圖像，帶寬為1.5Mbps~15Mbps，同時，為滿足網(wǎng)絡信息資源的查詢以及遠程教育，與互聯(lián)網(wǎng)相連也是必不可少的，因此，只有寬帶IP網(wǎng)才能滿足網(wǎng)絡教學的需要，這也適應當代網(wǎng)絡發(fā)展的方向。

軟件層(Software Layer)是網(wǎng)絡教學的手段和橋梁。通過聊天室、電子郵件和電子論壇等，可以實現(xiàn)教師與學生、學生與學生、教師與教師之間跨時間、跨空間的交流，使用音視頻點播、音視頻實時轉播可以取代傳統(tǒng)的廣播式電視教學和非網(wǎng)絡多媒體教學模式，同時它增加了學習者學習的隨時性和現(xiàn)場感?；贐ROWSER/SERVER模式是網(wǎng)絡教學軟件開發(fā)的基本模式。

資源層(Source Layer)是網(wǎng)絡教學實現(xiàn)的關鍵。所有的教學內(nèi)容都集中在資源層。各教學資源網(wǎng)站、信息資源數(shù)據(jù)庫為學習者提供了廣泛的學習資源，同時也為教師提供教學資源。教學資源網(wǎng)站包含各種教師和學生所需要的教學內(nèi)容，教師的教案以及課程輔導內(nèi)容均存放在網(wǎng)站內(nèi)；信息資源數(shù)據(jù)庫包含各種光盤數(shù)據(jù)庫、圖書資料信息以及試題庫等；教學管理不僅包含所有教師和學生的個人信息、課程設置以及課表等，還是整個網(wǎng)絡教學系統(tǒng)運行的中樞。

應用層(Application Layer)是網(wǎng)絡教學實施的場所。教師可以通過網(wǎng)絡化多媒體教室形象、生動地傳授知識，學生也可以通過電子閱覽室查詢和訪問分布在世界各地的各種信息，跨時間、跨空間地與學生或教師進行咨詢、輔導、討論和交流，和教師或其他學習者共享或共同操縱某個軟件或文檔資料的內(nèi)容，也可以自己選擇所需要的知識，完成自主對知識的建構，培養(yǎng)自己的社交能力。由于采用寬帶IP網(wǎng)，真正意義上的遠程教育也就變得不再遙遠。

3、網(wǎng)絡教學的實踐

基于分層的網(wǎng)絡教學系統(tǒng)模型，我校網(wǎng)絡中心經(jīng)過系統(tǒng)設計，系統(tǒng)建設，功能模塊開發(fā)，功能組合，試驗運行等發(fā)展階段，初步在我校建立起了新型的網(wǎng)絡教學系統(tǒng)，并在教學區(qū)和家屬區(qū)全面建立了以光纜為骨干的寬帶IP網(wǎng)絡，保證教師、學生方便有效地在網(wǎng)上備課、制作網(wǎng)絡化教學課件以及自主學習。我校研制和實施的網(wǎng)絡教學系統(tǒng)與傳統(tǒng)的廣播式電視教學及非網(wǎng)絡多媒體教學相比，具有以下特點：

·基于統(tǒng)一的瀏覽器(Web) 使用模式，降低了使用難度，便于教師和學生普遍掌握使用。

·基于網(wǎng)絡的教學系統(tǒng)信息傳播模式多樣、靈活。 視頻點播、音頻點播、網(wǎng)絡動畫以及音、視頻實時轉播等技術代替了傳統(tǒng)電視廣播教學中的錄像、錄音等材料的使用。

·可以提供適合互聯(lián)網(wǎng)的交互式超文本課件。使教材、教案結構立體化，非線性化。

·可以提供交互式的電子公告板、電子留言板、電子郵件、課件下載等多種教學交互手段。并將這些材料的使用由單向改變?yōu)殡p向可交互式使用。

·突破了時間和空間的限制。改變了遠程教學的模式，學生在網(wǎng)上的學習可以不受時間和和空間的限制，同時由于可以使用交互功能，為遠程解答問題、輔導、交流、討論等創(chuàng)造了條件，還可以簡單方便地利用廣域網(wǎng)中的教學資源，共享全球各地的各種知識和信息資源。

·對課堂教學模式產(chǎn)生了重大影響。網(wǎng)絡化多媒體教室的使用效果特別明顯，受到校內(nèi)外的重視，目前出現(xiàn)供不應求的局面，同時，電子閱覽室的使用率也相當高。

結束語

網(wǎng)絡教學解決了原來教育技術存在的瓶頸和限制。教師可以在計算機網(wǎng)絡環(huán)境下，不受時間和空間的限制，在廣闊的網(wǎng)絡空間中編輯、制作、存儲和使用教學材料，利用新型教學設備展示網(wǎng)絡上的教學材料，更有效地進行課堂教學和課后輔導，高效率的進行教學活動。學員可以在網(wǎng)絡環(huán)境下，突破時間和空間的限制，充分利用多種手段自主地獲取知識。教學管理部門也可以通過網(wǎng)絡更加有效地檢查和管理教學。

由于網(wǎng)絡教學是一種新興的教育技術，目前存在的主要問題是軟件平臺設計中的動態(tài)性與復雜性，如何把各種網(wǎng)絡軟件集成在一起，并與理想的教學模式相結合，有待于教育工作者的進一步研究。

隨著網(wǎng)絡化教學系統(tǒng)的實施和發(fā)展，教育模式、教育結構和教學管理體系必將進入一個嶄新的階段。

參考文獻

1. 黃濟，王策三. 現(xiàn)代教育論. 人民教育出版社 1996，3

2. 劉儒德. 論有關計算機輔助教學效果的研究. 心理學報 Vol.30 No.1 Jan.，1998

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1.網(wǎng)絡信息雜亂無章

在網(wǎng)絡信息時代以前,學生接受信息的主渠道是新聞媒體,這些媒體在長期實踐中形成了自己的工作規(guī)范,強調(diào)的是黨性原則與社會規(guī)范,而網(wǎng)絡媒體的出現(xiàn)使這種穩(wěn)定的格局發(fā)生改變。由于在網(wǎng)絡上傳遞信息、發(fā)表意見可以在相當程度上不承擔責任。因此,各種政治的、社會的謠言甚至危害國家安全的信息到處流傳,再從網(wǎng)上傳到網(wǎng)下,會造成學生原有穩(wěn)定的傳統(tǒng)文化的分裂和趨異,對他們道德標準、價值觀念和政治信仰的畸變將產(chǎn)生重大影響,社會主義的核心價值體系也受到巨大的沖擊，對學生造成很大的負面影響。

2.網(wǎng)絡對傳統(tǒng)思想教育方式帶來沖擊

“網(wǎng)絡信息時代”開放的、自由的信息系統(tǒng)提供的是一種嶄新的、動態(tài)的和超文本式的傳播模式,這種人機系統(tǒng)高度自動化、精確化而缺少人情味,容易導致人們對現(xiàn)實生活中的他人、集體和社會的幸福漠不關心,使人產(chǎn)生精神麻木和道德冷漠的問題。

3.學生網(wǎng)民數(shù)量呈現(xiàn)上升趨勢

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告的現(xiàn)實，網(wǎng)民的最大構成群體是學生，學生群體的大量存在，一方面極大地活躍著中國的互聯(lián)網(wǎng)應用，另一方面也降低了中國互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價值。網(wǎng)民數(shù)猛增，大學生上網(wǎng)人數(shù)占得比例很大，網(wǎng)絡技術的發(fā)展嚴重沖擊著大校園的思想政治工作。

二、網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展給高職院校思想政治工作帶來的機遇

1.充分利用網(wǎng)絡有利條件,強化對學生思想政治素質(zhì)的教育與引導

發(fā)揮教育的“濡化”和“涵化”作用,以培養(yǎng)大學生文化自省、選擇、判斷能力和批判意識。還要充分發(fā)揮網(wǎng)絡本身所具有的優(yōu)勢,深入了解學生的思想動態(tài),隨時掌握學生的心理發(fā)展。讓學生參與“網(wǎng)絡社會”的信息管理與研究工作,以培養(yǎng)學生自我教育、自我管理、自我服務的精神,促使他們成為“網(wǎng)絡社會”中的道德主體。

2.網(wǎng)絡良好的交互性克服了時空的限制,大大提高了思想政治教育工作的時效性

傳統(tǒng)的教育模式,是以教育者為中心,受教育者在封閉的空間被動地接受灌輸,效果不佳,從而也影響了思想政治工作的時效性。而網(wǎng)絡的平等性、交互性和跨躍時空的特點,使得受教育者不必按傳統(tǒng)方式在規(guī)定的時間和地點接受教育,他們可以在任何時間、任何地點,在網(wǎng)絡上方便自由地與教師(或同學)進行“直接”對話,溝通交流,教師以及時發(fā)現(xiàn)學生中存在的思想問題和現(xiàn)實表現(xiàn),及時采取措施加以引導或對疑難問題予以解答、輔導,有利于思想政治教育工作的開展,從而也大大提高了思想政治教育工作的時效性。

3.信息網(wǎng)絡與學校、家庭有效聯(lián)合

通過網(wǎng)絡,還可以將學校與家庭聯(lián)系起來,家長可以隨時隨地查詢子女在校的思想表現(xiàn)、學習表現(xiàn)等情況,學校也可以在網(wǎng)上與家庭保持聯(lián)系,即時溝通、交換信息,做到家庭、學校相結合,為共同做好學生的思想政治教育工作提供了一個嶄新的手段。

4.網(wǎng)絡內(nèi)容的多樣性,使思想政治教育更具吸引力

信息網(wǎng)絡是一種具有感染力,充滿時代性的傳播媒介,其影響和吸引力明顯大于過去任何一種傳播手段。尤其是圖文、聲像并茂的多媒體技術的應用讓人感覺身臨其境,寓教于樂,激發(fā)了學生的求知欲和想象力,最大限度地調(diào)動了學生獲取知識的積極性、主動性和參與性,其效果是傳統(tǒng)的教育手段所無法比擬的。

三、高職院校思想政治工作網(wǎng)絡化的對策

職業(yè)院校肩負著為經(jīng)濟建設培養(yǎng)專業(yè)技術人才的使命，人才的質(zhì)量對經(jīng)濟發(fā)展和社會文明起著至關重要的作用。因此，做好學生思想政治工作，培養(yǎng)一批符合時展需要的高素質(zhì)優(yōu)秀專業(yè)技術人才有著十分重要的意義。但當前，職業(yè)技術院校學生思想政治工作普遍存在效率低、效果差的狀況。許多思想教育工作者都感到工作做了很多，精力耗了許多，卻難以收到應有的效果。因此，應該針對當前網(wǎng)絡信息時代學生的特點，有針對性地采取措施。

1.思想教育工作者必須樹立牢固的責任感和使命感

增強做好本職工作的自覺性和主動性。面對困難和問題，要毫不退縮和畏懼，發(fā)揚善于學習、勇于探索的精神；既要有嚴肅認真的態(tài)度和高度的責任感，又要有創(chuàng)新、科學、有效的工作方法，特別要善于學習和吸收新的教育成果，并努力運用到工作中去。要通過開展輔導員工作經(jīng)驗交流、研討、撰寫論文、校外培訓等活動，提高工作水平，推動學生思想教育工作向深入發(fā)展。當前，社會發(fā)展日新月異，舊有的方法和措施已不適應形勢的需要，因此，必須樹立終身學習的思想，用新的手段和方法解決新的問題，努力開創(chuàng)思想政治工作的新局面。

2．建立高效的思想政治教育隊伍

建立高素質(zhì)的思想政治教育隊伍要搞好青年學生的思想政治工作,必須建立一支精干高效的思想政治教育隊伍,沒有一支精干高效的思想政治教育隊伍,學院的思想政治教育就會成為空中樓閣，學院十分注重思想政治教育隊伍建設。

思想政治工作者也要注意提高自身的網(wǎng)絡信息技術和業(yè)務能力，諸如利用網(wǎng)絡進行教學的能力、利用網(wǎng)絡與學生互動的業(yè)務能力、利用多媒體教學的方式和學生進行溝通等各方面的能力都需要加強。思想政治工作者只有不斷地提高自身的能力與素質(zhì)才能與時俱進，才能在教學中更好地域學生進行溝通，才能更清楚地了解當代學生的心理素質(zhì)等方面的情況，只有如此，才能真正的對癥下藥，找出解決之策。

3.加強網(wǎng)絡管理,促使學生合理、有節(jié)制地使用網(wǎng)絡

學生認識能力和控制能力都比較欠缺,極有可能在網(wǎng)上喪失自我而做出觸犯法律、違背道德的事情。有的學生還因為上網(wǎng)沒有節(jié)制而造成學業(yè)受挫。因此,學校應該制定規(guī)范學生上網(wǎng)的條例和守則,對學生上網(wǎng)的機房、圖書館要配有專職的網(wǎng)絡管理人員進行監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問題及時制止。

4.樹立思想政治工作網(wǎng)絡化的新觀念

思想政治工作網(wǎng)絡是指各級黨政機關、政工人員以及傳輸系統(tǒng)、通信系統(tǒng)組成的以計算機為核心的網(wǎng)絡。高職思想政治工作者可以利用網(wǎng)絡，交換、傳輸包括文字、數(shù)據(jù)、聲音、圖形、動畫等形式的思想政治教育信息，對高職學生的思想進行教育、激勵、引導和調(diào)控。思想政治工作網(wǎng)絡化可提高信息的傳播率、利用率。通過網(wǎng)絡傳播，可使先進模范的講話，有關專家的輔導、電視教育講座直接進入網(wǎng)絡課堂，使一人授課，全體學生同時接受教育成為可能。并且由于網(wǎng)絡教學的趣味性、形象性、直觀性的優(yōu)點，使受教育者達到的學習效果遠優(yōu)于普通課堂教學。高職院校思想政治工作網(wǎng)絡還可以將其他大眾媒體，如報刊、廣播、電視、圖書、錄音錄像和戶外宣傳信息移置到網(wǎng)絡上，從而實現(xiàn)思想政治教育與其他大眾傳媒的結合與互補，大大增強思想政治教育對學生的感染力、吸引力和教育引導作用。同時，在網(wǎng)絡上還可以讓受教育者與教育者實現(xiàn)雙向交流，及時獲得咨詢信息，及時反饋意見，從而提高高職思想政治教育的效率，進一步增強其教育功能。

5.優(yōu)化校園網(wǎng)站，積極打造網(wǎng)絡思想政治教育立體平臺

面對學生上網(wǎng)的高比例，我們對學生的教育完全可以通過網(wǎng)絡“潤物細無聲”地進行。網(wǎng)絡是信息傳播的載體，建設主題鮮明、獨具特色的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，是思想政治教育進網(wǎng)絡的關鍵。為做好學生上網(wǎng)教育工作，必須積極主動建設好校園網(wǎng)，重點開發(fā)和扶持一批網(wǎng)站，形成立體式的宣傳教育網(wǎng)絡平臺。

四、思想政治工作與網(wǎng)絡技術有機結合的新思考

1.規(guī)范網(wǎng)絡道德,促進網(wǎng)上自律和他律的有機結合

這是提高對互聯(lián)網(wǎng)的控制力和對有害信息的審視能力,堅決抵制西方意識形態(tài)在網(wǎng)上滲透和傳播的有效途徑。要加大網(wǎng)絡監(jiān)控力量,清除網(wǎng)上垃圾,規(guī)范網(wǎng)上行為,盡量為學生提供一個良好的網(wǎng)上活動空間。要廣泛開展網(wǎng)絡安全教育,保證網(wǎng)絡健康、有序運行。要在網(wǎng)絡的法律法規(guī)不斷完善的同時,對學生進行網(wǎng)絡道德的宣傳教育,規(guī)范他們的網(wǎng)上行為,強化他們的自律精神和責任意識。

2.營造全新的網(wǎng)絡文化氛圍,豐富和發(fā)展思想政治教育的內(nèi)涵

營造全新的網(wǎng)絡文化氛圍,是思想政治教育真正進網(wǎng)絡的標志之一。我們要用先進的文化占領網(wǎng)絡陣地,努力營造一個健康向上、豐富多彩的網(wǎng)絡文化氛圍,從而豐富和發(fā)展思想政治工作的內(nèi)涵。應該采用學生喜聞樂見電子論壇、聊天室等交互式的信息傳輸方式把科學理論灌輸和滲透到他們頭腦中去,讓他們在多元化的價值觀體系下學會鑒別,學會選擇,自覺抵制各種不良思想、觀念的侵襲。要利用網(wǎng)絡的交互性和易參與性來實現(xiàn)受教育者的自我管理、自我教育、自我服務和自我發(fā)展。

3.開展網(wǎng)絡道德教育，加強網(wǎng)絡責任感

面對精彩得讓人眼花繚亂的網(wǎng)絡，要加大網(wǎng)絡道德教育，一方面提高學生對網(wǎng)絡信息的辨別能力，增強自我保護意識，自覺對有害信息進行抵制，識別和拒絕網(wǎng)絡破壞;另一方面強化法制教育，幫助學生樹立健康的上網(wǎng)意識，培養(yǎng)健康的網(wǎng)上人格，正確對待人機關系，正確對待虛擬空間和現(xiàn)實空間，理性地規(guī)范自己的網(wǎng)絡行為，加強網(wǎng)絡責任感。

4.構建網(wǎng)絡思想政治工作管理體系

互聯(lián)網(wǎng)絡的發(fā)展擴展了思想教育空間,今天的互聯(lián)網(wǎng),事實上成為了一個全球性的開放系統(tǒng),高?！皣鷫Α钡母拍顚⒅鸩较?不同地點的高校學生,既可通過網(wǎng)絡共享思想教育資源,又可在網(wǎng)上自由地向教師咨詢思想問題,與其他同學開展思想交流和討論?；ヂ?lián)網(wǎng)使用的普及性,將社會、家庭與學校對學生的思想教育連為一體,將最大限度地實現(xiàn)教育思想工作的社會化,使得原先相對狹小的教育空間,變成了全社會的、開放性的教育空間,為全社會育人創(chuàng)造了一個最新的育人環(huán)境和育人模式。

構建網(wǎng)絡思想政治工作管理體系，其內(nèi)在必然性要求以全方位的工作實現(xiàn)網(wǎng)絡管理的全面展開，即在以全新的理念管好全新的陣地的同時，不失時機地找準切人點，建立好網(wǎng)上網(wǎng)下互動、課內(nèi)課外互補，覆蓋全校、輻射社會的立體交叉大網(wǎng)絡，使大學生網(wǎng)絡思想政治教育工作貫穿于高校建設和發(fā)展的全過程，并努力取得優(yōu)良的教育效果。

結束語