時間:2023-05-15 18:14:59
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇檔案分類管理范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
一、特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)檔案分類管理的問題
(一)檔案管理意識薄弱。對于許多工作者而言,檔案管理的意識不是非常明顯,甚至?xí)霈F(xiàn)松懈的情況。從本質(zhì)上來講,此工作的重點主要體現(xiàn)在“分類”“管理”上。如果對這兩個詞進行延伸,相關(guān)人員不僅要掌握現(xiàn)代化的實施手段,還要做好檔案的安全保護工作,提高生產(chǎn)的有效性。但現(xiàn)實的情況恰恰相反,工作人員片面地認(rèn)為只有登記是他們的本職,其他的后期保護與業(yè)務(wù)管理都不應(yīng)該計算在內(nèi)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度不夠。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度不夠主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,相關(guān)負(fù)責(zé)人沒有對檔案管理工作進行定期的宣傳,轉(zhuǎn)變管理者的思想。第二,沒有給予檔案管理部門適當(dāng)?shù)谋憷顾麄冊跀?shù)據(jù)采集、特種設(shè)備的文件歸類中無法形成一個明確的方向。通常情況下,管理人員都要定期對任務(wù)進行規(guī)劃,實現(xiàn)工作程序的統(tǒng)一分析。如果缺少了這一指向,則不利于后續(xù)方案的設(shè)定與實施。第三,少數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,特種設(shè)備的檔案管理工作是根據(jù)設(shè)備檢測明細(xì)中合格證書內(nèi)容對照來達(dá)到管理的目的,并進行文件的定期核查工作。在這種條件下,工作者缺少一定的技術(shù)支持,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。因此,在相?P資料檢索的過程中浪費了大量的時間與金錢,使管理工作混亂。
(三)檔案管理制度不健全。管理制度的不健全在許多特種設(shè)備檢測單位中都是比較常見的。一般情況下,都是由于工作人員管理方式的缺失所導(dǎo)致的。首先,有些單位雖然建立了一定的檔案管理制度,但沒有將具體的懲罰和獎勵方案落實下去,工作只是流于形式,員工對其中的認(rèn)同感欠缺。其次,在檔案外借、歸還以及安全保密工作上沒有體現(xiàn)得當(dāng)性。檔案借出的條款不明確,一些人員沒有及時歸還,管理者也沒有與其進行協(xié)商或者催促,使得一些特種設(shè)備的資料“有去無還”。同時,還有一部分人對資料并不愛惜,管理手段不得當(dāng),當(dāng)數(shù)據(jù)記錄錯誤時隨意進行涂改,使檔案的真實性出現(xiàn)了缺失。
二、特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)檔案分類管理
(一)提高檔案分類管理的認(rèn)識與責(zé)任感。特種設(shè)備檔案管理的認(rèn)識與責(zé)任感的提升主要針對兩部分人群。第一,對于實施部門的工作人員來講,他們應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念,以服務(wù)為宗旨,以特種設(shè)備的不同類型劃分為主要目標(biāo),將維修改造、使用年限、產(chǎn)品參數(shù)、生產(chǎn)廠家等重點記錄下來,以保證每一個特種設(shè)備的日常狀態(tài)都能夠記錄在案。檔案管理人員要將其進行重點劃分。第二,從管理層人員的角度來講,要加強特種設(shè)備檔案管理的宣傳工作。例如:可以在每月定期召開例會,檔案管理人員以工作的分類總結(jié)為主,對其中發(fā)現(xiàn)的問題進行著重說明,并提出改進方案。對于一些工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員,管理者要以表揚、鼓勵的方式調(diào)動他們的積極性。反之,對于一些投機取巧的工作者,管理人員也要及時批評,并督促其改正。
(二)建立完善的特種設(shè)備檔案管理工作。完善的特種設(shè)備檔案管理工作的確立是必不可少的。工作人員除了要協(xié)調(diào)記錄與核準(zhǔn)方式外,還要將檔案的借閱與歸還放在首位,實現(xiàn)工作體制的有效性。第一,每一個特種設(shè)備都要登記在案。管理人員要根據(jù)其編號進行排序,并適當(dāng)調(diào)整入庫時間,將范圍精確到分鐘。具體執(zhí)行者要建立一個excel表格,將設(shè)備管理中的對應(yīng)事項都審核清楚,并查看是否有遺漏,便于日后的驗證工作。第二,檔案管理人員在信息預(yù)覽、復(fù)制和外借方面予以創(chuàng)新。例如:可以在本單位的官網(wǎng)上設(shè)定一個OA軟件。每個特種設(shè)備都有其具體的號碼,我們也可以將其理解為它們的身份象征。內(nèi)部人員如果有需要,可以將自己的員工編號輸入進去,并依照特種設(shè)備的號碼進行預(yù)覽。在借出和歸還方面,內(nèi)部人員要攜帶上級負(fù)責(zé)人蓋章以及檔案管理人員同意的證明,管理者將借出時間與限定日期在系統(tǒng)中輸入,程序會進行自動提醒。當(dāng)借出者歸還檔案時,工作人員同樣要進行審查,以保證內(nèi)容中沒有被涂改或者損毀的地方。如果出現(xiàn)了此種情況,要及時向上級匯報。
(三)建立嚴(yán)格的績效考核制度。特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)的管理者應(yīng)該及時建立完善的績效考核制度,對檔案管理人員進行綜合性評估,提升他們的整體素質(zhì)。第一,要聘請專業(yè)的人員對檔案工作者的操作技能進行培訓(xùn)。例如:指導(dǎo)人員要從理論與實踐兩方面對他們進行培訓(xùn)。在理論方面,主要講解一些檔案的統(tǒng)一管理方式。在實踐方面,帶領(lǐng)工作人員“走出去”,讓他們?nèi)テ渌貐^(qū)與單位進行業(yè)務(wù)觀摩,學(xué)習(xí)別人的長處,改進自身的管理技術(shù)。第二,每隔一段時間對工作人員的能力進行考察。以“綜合簡述題”“日常操作管理”作為兩個重要記點。前者主要是對工作者的工作方法進行考察,選擇10道覆蓋面較廣的題目來進行查驗。后者則是以平時的工作經(jīng)驗總結(jié)為主,看工作人員是否按照記錄的標(biāo)準(zhǔn)和要求將設(shè)備運行維護和事故處理等內(nèi)容具體化。總體來說,管理者對兩部分成績進行統(tǒng)一設(shè)定,對連續(xù)兩次排名在首位的員工,升職加薪時予以考慮。而對于成績不合格者,也要有一定的經(jīng)濟懲罰。
三、特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)檔案分類管理的有效性
第一,優(yōu)化檔案監(jiān)督與交接工作。特種設(shè)備檔案的分類管理工作是文件合理交接的重要前提。如果工作人員出現(xiàn)了崗位上的變動,工作的交接是必不可少的。假定檔案的分類不明確、設(shè)備的種類設(shè)定不完整,會為交接工作帶來一定的困難,影響檢測秩序。第二,促進檔案的定期檢查工作。管理的有效性會使得檔案按照一定的編碼表示出來,操作人員能夠依據(jù)具體的明細(xì)進行裝訂或查詢,提升了工作速度。
一、當(dāng)前我國稅收征管存在的主要問題
為確保國家稅收,發(fā)揮稅收的職能作用,國家在稅收征管方面制定了相應(yīng)的法規(guī)制度,取得了一定的成效。但目前,在稅收征管方面,仍然存在以下幾個方面的問題:
第一,管理監(jiān)督不到位。取消稅務(wù)專管員后,由于把實行專管員管戶向管事制度轉(zhuǎn)變簡單的理解為取消專管員,形成了管理環(huán)節(jié)的空位和斷層,使稅務(wù)機關(guān)失去了對納稅人的管理和監(jiān)控;二是注重了集中征收,優(yōu)化服務(wù),片面強調(diào)以查代管,形成了管不細(xì)、查不全、征不足、處罰難、效率低的狀況;三是征管格局中的四個系列以及各職能部門間協(xié)調(diào)不好,各自為政,多頭指揮,不通信息,相互扯皮,互相推諉,導(dǎo)致稅收征管全過程運轉(zhuǎn)不正常。
第二,管理手段應(yīng)用不到位。目前管理手段主要是運用計算機管理,但其監(jiān)控作用不明顯,主要表現(xiàn)為:征管軟件本身還不成熟,使用中存在一些缺陷,在一定程度上還不能滿足征管要求,信息傳遞不通暢,影響收入的完整性,加之有少數(shù)微機操作人員責(zé)任心不強,不能按規(guī)定及時、完整、準(zhǔn)確地錄入有關(guān)信息,因而計算機不能全面真實地反映征納情況;部分工作人員不熟悉征管業(yè)務(wù)規(guī)程,無法對征管信息進行微機處理。
第三,管理職責(zé)明確不到位。由于對新的征管模式認(rèn)識不足,征管實踐中削弱了管理,淡化了責(zé)任,在一定程度上造成了底數(shù)不清,稅源不明,監(jiān)控不力,漏征漏管。造成征管質(zhì)量不高的原因,一是少數(shù)單位在認(rèn)識上沒有弄清分類管理的含義,片面理解為對一般納稅人的ABC管理;二是各單位沒有結(jié)合本單位實際制定出切實可行的分類管理操作辦法和措施,因而職責(zé)不明確,管理程序、方法不規(guī)范,管理效果不好;三是大多數(shù)單位職責(zé)雖分解到人、落實到戶,但沒有建立相應(yīng)的制約機制,沒有配套的考核辦法和措施,使管理工作不能落到實處;四是普遍把分類管理和十率考核、征管軟件運用、征管檔案管理工作割裂開來,沒有利用它們之間的內(nèi)在聯(lián)系理順工作思路,使該四項工作不能環(huán)環(huán)相扣順利開展,而這些原因造成征管質(zhì)量不高,主要體現(xiàn)在:一是登記率不完全真實。二是申報率不準(zhǔn),這有計算機軟件本身的問題,也有管理人員管理不到位的問題,還有沒有按征管規(guī)程對非常戶進行處理的問題。三是申報準(zhǔn)確率難以掌握。由于管理未落實到位,管理人員無法掌握納稅人生產(chǎn)、經(jīng)營和財務(wù)狀況,不能對其納稅的準(zhǔn)確性作出大致判斷,偷逃稅款不同程度存在。另外在雙定戶的定額核定上,由于管理的問題使核定的定額與實際銷售相差甚遠(yuǎn),造成稅款流失。在對大中型企業(yè)和一般納稅人的征管中,同樣存在監(jiān)控不力,稅款流失現(xiàn)象。四是在緩交稅款審核上存在調(diào)查核實不嚴(yán)的情況,客觀上讓一些企業(yè)感到貸款不還不行,費不繳不行,而稅款可緩,能緩就緩。五是依法治稅難,在征管過程中不同程度的存在執(zhí)法難的問題,一些稅務(wù)機關(guān)正常的稅收保全措施難以實行,或是相關(guān)部門不配合,或是存在來自各方的干預(yù)。
由于上述征管不利,最終影響稅源,不能保證國家財政收入。
二、當(dāng)前加強我國稅收征管的建議
第一,抓好分類管理的落實。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和社會主義公有制為主體,多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的基本經(jīng)濟制度的建立,納稅人的經(jīng)濟類型、經(jīng)營方式、組織方式日趨復(fù)雜,能否有效地對納稅戶和稅源變化情況進行監(jiān)控是稅收征管的基礎(chǔ),只有打牢這個基礎(chǔ),才能真正提高征管質(zhì)量和效率。分類管理就是針對納稅人方方面面的復(fù)雜性和納稅申報方式多樣化的實際設(shè)立的一種能使稅收征管建立在及時掌握納稅人經(jīng)營情況、經(jīng)營方式、核算方式和稅源變化基礎(chǔ)的一種管理形式和管理方法。由于分類管理是從管好源頭開始,所以應(yīng)從各個方面加強管理,包括將所有納稅戶納入稅務(wù)登記的范圍內(nèi),對納稅戶納稅申報表、財務(wù)會計報表、發(fā)票領(lǐng)用存表等相關(guān)資料進行案頭審計,并有針對性的開展各種日常檢查和稅源調(diào)查工作,切實掌握納稅戶的稅務(wù)登記增減變化情況、發(fā)票使用情況、產(chǎn)經(jīng)營情況、納稅情況、減免緩?fù)饲闆r、違章處罰等全部納稅事宜的全過程,并能通過管理及時而準(zhǔn)確地收集整理、傳遞各種涉稅信息、資料,建立健全納稅戶檔案,真正做到底數(shù)清,稅源明,所以應(yīng)該把抓好分類管理的落實作為加強征管的突破口。落實分類管理應(yīng)做到:(1)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大稅務(wù)干部要把推行分類管理看作是加強征管的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,是創(chuàng)收的保證。要正確認(rèn)識分類管理的含義及其內(nèi)容。(2)結(jié)合實際,因地制宜進行分類管理,以簽訂責(zé)任書的形式,把職責(zé)明確到人,落實到戶。(3)把分類管理、征管質(zhì)量(十率)考核,征管軟件的運用、征管檔案的管理四項工作有機結(jié)合進行,分類管理中包含了后三項工作的大部分,分類管理搞好了,其他三項基本就能水到渠成了。
一、 加強領(lǐng)導(dǎo),提高業(yè)務(wù)水平
檔案管理是教育工作的重要組成部分,也是教育工作者的重要職責(zé)。睢縣檔案局借鑒圖書管理和辦公文秘檔案管理工作的做法,制定了檔案整理目標(biāo)和檔案分類管理辦法。一是建立組織。建立檔案管理小組,并設(shè)立專職檔案管理人員,每個科室抽一名同志為兼職檔案員。二是增添設(shè)備,改善硬件設(shè)施。我們在資金緊張的情況下,克服困難,購進專用檔案櫥、檔案袋、檔案夾、裝訂機以及其他檔案管理用具,實現(xiàn)專室、專櫥、專人管理。三是努力學(xué)習(xí)整檔知識,提高管檔素質(zhì)。組織專、兼職檔案管理人員到上一級檔案局學(xué)習(xí)檔案管理知識,掌握了一定的整檔技術(shù),為建檔整檔工作打下了堅實基礎(chǔ)。四是注重質(zhì)量,提高整檔標(biāo)準(zhǔn)。堅持邊干邊學(xué),保證質(zhì)量,通過學(xué)習(xí)和摸索,逐步明確了適應(yīng)教育教學(xué)需要的檔案管理標(biāo)準(zhǔn),同時技術(shù)水平也逐步得到提高。
二、 認(rèn)真收集、及時歸檔
明確了檔案整理的目標(biāo)和檔案分類管理辦法,就要在實際工作中認(rèn)真實施。我們主要是分兩步進行:第一步是收集材料。檔案總體上有三大部分:教學(xué)管理檔案、學(xué)籍管理檔案和社會管理檔案。我們規(guī)定從招生開始建檔到畢業(yè)時為止,班主任按學(xué)年將管理檔案初步分類后交給專職檔案員。教學(xué)檔案和學(xué)籍檔案由兼職函授檔案員負(fù)責(zé)收集,在學(xué)期末把平時積累的教學(xué)學(xué)籍檔案初步分類后交給專職檔案管理人員。專職檔案員要每個月定期了解相關(guān)人員的檔案收集情況并督促幫助。第二步是及時歸檔。由專職檔案員將各種檔案材料按規(guī)定時間和要求整理裝訂成冊,分類放置于規(guī)定的檔案櫥內(nèi),并寫出案 卷目錄、卷內(nèi)目錄、全引目錄。
三、 圍繞中心、服務(wù)教育,發(fā)揮檔案服務(wù)功能
關(guān)鍵詞:功能科室;資料管理;規(guī)范化
作為科室日常行政工作的一個重要內(nèi)容,資料管理也是積累科室無形資產(chǎn)的基礎(chǔ)性工作。如何讓資料管理上升為知識資源管理,并使一個科室的人才和設(shè)備都發(fā)揮最佳效能,使人盡其才,物盡其用,使得整個科室處于良性運行狀態(tài)[1]。既往科室各種資料管理混亂,甚至記錄不完整。通過此次評三甲、創(chuàng)百優(yōu),我們心功能室按照評審要求,注重了科室資料的管理、分析,使科室運作更為規(guī)范化、制度化,對醫(yī)療工作質(zhì)量的提高起到了關(guān)鍵作用。現(xiàn)總結(jié)如下:
1心功能室各項資料儲存方法及相關(guān)工作要求
1.1加強資料管理意識培養(yǎng) ①樹立全員意識。加強宣傳,讓每一位科室職工認(rèn)識到資料管理工作的重要性,取得科室每一位職工的理解與支持。②提高管理意識。科室資料秘書是科室資料管理工作的中堅力量,強化資料秘書的管理意識很是關(guān)鍵。資料秘書除做好職能工作外,要加強檔案知識的學(xué)習(xí),接受相關(guān)職能科室的監(jiān)督與建議。③加強利用意識。科室資料管理建設(shè)的最終目的是利用,即為醫(yī)院管理提供更加高效、合理的管理手段。資料管理秘書一定要熟悉自己職能范圍內(nèi)的各項工作,能夠提供優(yōu)質(zhì)高效的檔案信息服務(wù)[2]。
1.2資料管理的總體要求 專人負(fù)責(zé),對所有科室資料常整頓,做到雙重標(biāo)識,嚴(yán)格定位。同類的文件要求整理成冊,分別固定于文件夾,相同或相似主題的文件夾又歸檔于同一個文件架并進行相應(yīng)標(biāo)記,將位置輸入計算機中,便于查詢。進行雙重標(biāo)記,按照"創(chuàng)三甲及百優(yōu)"對資料的要求,設(shè)有組織領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)優(yōu)方案、規(guī)章制度、績效考核等資料;豎標(biāo)則表明對應(yīng)文件夾內(nèi)資料的主要內(nèi)容,如會議記錄、規(guī)章制度、工作方案等,使文件定位起到了雙重保障的作用。當(dāng)資料數(shù)量或位置變動時,用計算機對所輸入的資料進行檢查、修改、刪除、重排等,使資料規(guī)范無誤。
1.3各種規(guī)章制度 為方便學(xué)習(xí),要求將每個制度建一張卡片,整理成冊,科室進行定期按計劃學(xué)習(xí),做到每個工作人員對規(guī)章制度了熟于心。
1.4各種儀器操作規(guī)程、保養(yǎng)制度 按本科室工作人員掌握情況,定期進行演練,按標(biāo)準(zhǔn)帶教科室新進人員及實習(xí)生、進修生,要求人人均能按正規(guī)程序進行操作、保養(yǎng)。
1.5人員的規(guī)范化培育計劃,考核措施 記錄每位工作人員入職時間及個人基本信息,分析人才發(fā)展趨勢,有助于科室人才培育計劃的制定。定期進行考試,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論及技術(shù)操作。
1.6心功能室應(yīng)急預(yù)案 定期進行對各種應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和考核,使人人掌握應(yīng)對突發(fā)事件的能力。確保醫(yī)院安全,將突發(fā)事件產(chǎn)生的損害控制在最低水平。
1.7各種管理檔案 工作計劃及總結(jié)包括年計劃、月重點、周安排,每月重點講評、分析,并討論執(zhí)行情況,每年進行年終總結(jié)及來年工作計劃;教學(xué)實習(xí)記錄 記錄帶教計劃、進修學(xué)習(xí)安排、教學(xué)成效評估及學(xué)生反饋信息的收集;科室管理學(xué)習(xí)記錄 記錄主持人、與會人員、學(xué)習(xí)內(nèi)容以及學(xué)習(xí)效果;質(zhì)控記錄本科室出現(xiàn)的問題點,定時進行匯總,科室負(fù)責(zé)人進行品評,分析提出優(yōu)化改進方案; 差錯事故登記本由當(dāng)事人如實填寫,情節(jié)嚴(yán)重的上報醫(yī)院,以備查閱;對于科室或科員獲得的獎勵及受到的批評應(yīng)如實記錄在案。對獎勵要給以當(dāng)眾表揚宣導(dǎo),對于批評則應(yīng)采取合適的方式,可單獨進行分析評論,以便于評先樹優(yōu);對于上級及相關(guān)科室的各類文件資料要按部門、內(nèi)容分別進行存放管理,以便于確保執(zhí)行及查閱。
2對資料進行分類管理后的效果分析
2.1各項資料分類合理,材料充分、齊全,使科室的日常工作思路更加清晰,提高了迎檢能力,得到了醫(yī)院及評審專家的好評。
2.2提高了科室工作人員參與管理的主人翁意識,通過各種規(guī)章制度的實施,科內(nèi)工作人員參與管理的能力明提高,形成一支工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)嫻熟的隊伍,效果滿意。
2.3通過資料的分類管理,使科室工作秩序更加有序,并通過資料的有效保存能使對科室工作質(zhì)量的評價有據(jù)可查,比如說通過查閱帶教記錄,參考進修及實習(xí)同學(xué)的反饋意見,使我們更加清楚學(xué)生到底需要什么樣的帶教方式,從而制定切實可行有效的帶教計劃;通過查閱質(zhì)控記錄能使我們克服以前工作的不足,不斷改進工作質(zhì)量。
2.4通過各種資料的記錄,可以對科室的每個工作人員進行合理的評價,從而使其意識到科室對管理工作的重視,對知識及人才的尊重,并會根據(jù)每個人的優(yōu)點和特長給他們安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎鰪娏丝剖业母偁幏諊瑥亩浞职l(fā)揮個人的主觀能動性。這樣不僅有助于科室工作的開展,也便于人才培養(yǎng)及梯隊建設(shè)。
3討論
3.1對科室資料分類管理是資料管理工作的必然要求 資料管理工作是為了管理好科室資料而建立起來的一項工作制度。科室資料數(shù)量較大,品類繁復(fù),內(nèi)容多元化,必須采用科學(xué)化的管理。而分類正是科學(xué)管理科室資料的基礎(chǔ)。只有進行分門別類,才可以使得資料整齊有序、條理清晰,進而在此基礎(chǔ)上進行科學(xué)的學(xué)習(xí)管理、統(tǒng)籌等工作。
3.2對科室資料執(zhí)行分類管理也是強化科室管理工作規(guī)范化的客觀要求 資料管理工作是科室管理工作的重要組成部分。是堅持科學(xué)發(fā)展、優(yōu)化科室管理能力的重要部分。無論是規(guī)劃長遠(yuǎn)的工作目標(biāo),還是安排管理科室日常活動,優(yōu)化質(zhì)量管理,都必須靠精準(zhǔn)、全面的資料管理為依據(jù)。而唯有整理過、條理清晰的科室資料,才可以加以迅速、準(zhǔn)確的利用,滿足科室資料在各方面的需求。
3.3對科室資料采取分類管理是創(chuàng)建專業(yè)化科室的必然要求 為了更快捷便利地利用科室資料, 醫(yī)院各科室、各部門已經(jīng)開始建立或籌備專業(yè)的資料管理系統(tǒng)。收集和存檔本單位產(chǎn)生的、對科室發(fā)展有參考和研究價值的重要檔案。這就更要求科室對資料進行分類,根據(jù)資料的內(nèi)容、特性以及重要程度進行收集整理,確保資料的完整性, 以利于按一定的規(guī)定, 將需要永久保存的重要資料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地保存。
3.4對科室資料進行分類處理,是實現(xiàn)科室管理現(xiàn)代化的必然要求 科室日常工作和科室管理工作的現(xiàn)代化,需要科室資料管理現(xiàn)代化,這是現(xiàn)代化科室管理工作的發(fā)展方向。科室資料應(yīng)該按照標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化的要求進行分類編目、系統(tǒng)整理,否則,進行信息儲存和快速查找都是不可能的[3]。
參考文獻:
[1]易利華.醫(yī)院科室管理學(xué)[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,2009.
關(guān)鍵詞:慢性病;管理;實踐
1慢病管理的現(xiàn)狀
隨著衛(wèi)生體制改革的推進,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作越來越重視,慢病防治工作要求更是嚴(yán)格、繁雜。慢病管理難度也越來越大,具體表現(xiàn)在以下3個方面。①合適管理人員難尋,須有較強的責(zé)任心、良好的醫(yī)患溝通能力,更要有嫻熟的專業(yè)能。②管理標(biāo)準(zhǔn)要求難度大: 按照2010版全國基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核標(biāo)準(zhǔn)對慢病管理的要求如下:高血壓健康管理率≥35%、糖尿病健康管理率≥65%規(guī)范管理率 ≥80%、規(guī)范管理率≥85%、控制率≥50%、控制率≥50%。 ③社區(qū)慢病患者配合難:慢病的病程長、治愈率低、預(yù)后差、致殘率高,而且慢患者群都往往看過很多的專家、在大醫(yī)院不僅1次的住院治療,到社區(qū)真正能4次面對面加1次/年的全身體格檢查很難,不好管理。我中心為解決這一問題制作了慢性病老人預(yù)約卡:上面應(yīng)填寫疾病名稱、檔案編號、預(yù)約下次隨訪時間、有責(zé)任醫(yī)生的姓名與聯(lián)系電話,這樣與患者溝通方便、為患者提供連續(xù)性管理,提高了患者的依從性,讓患者對中心產(chǎn)生一種歸屬感。同時慢病管理涉及的面較廣,比如居民健康檔案、老年人保健、健康教育都有聯(lián)系。如何做好這項工作用7個字概括:兩抓、兩建、三創(chuàng)新。
2兩建
2.1建團隊 管理慢病的人員少,工作量大,組建慢病管理團隊難。目前我中心兩種管理模式: 專干管理:以2名護士作為慢病管理專職人員,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有慢病患者的體檢及常規(guī)隨訪工作。兼職全科醫(yī)師管理:由2名兼職全科醫(yī)生負(fù)責(zé):①負(fù)責(zé)每次慢病患者的面對面隨訪管理、②負(fù)責(zé)體檢后化驗單講解③進行個體化生活方式干預(yù)指導(dǎo)、④用藥指導(dǎo)、⑤預(yù)約下次隨訪時間 。
2.2建制度 建立慢病的各項規(guī)章制度,進一步完善社區(qū)慢性病信息網(wǎng)絡(luò)化防治管理工作。并把慢病管理工作與門診診療相結(jié)合起來,讓每1例患者都能接受全科醫(yī)生一對一的、有針對性的、生活方式干預(yù)指導(dǎo)及用藥指導(dǎo)。同時將病情重、并發(fā)癥多、血壓及血糖值不達(dá)標(biāo)的患者收入院治療。充分利用門診醫(yī)生與慢病管理人員的交接、完成慢病患者三者的動態(tài)管理與服務(wù),并將此項工作納入績效考核方案中,進行考核。
3兩抓
3.1抓技術(shù) 為了更好地開展慢病管理工作,我中心對相關(guān)慢病管理人員進行適宜技術(shù)培訓(xùn)。每季度組織學(xué)習(xí)2型糖尿病防治指南,中國高血壓防治指南,對高血壓類藥物、降糖藥物、胰島素的作用機理、適用人群、用法、用量、不良反應(yīng)及低血糖的急救措施進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。每月組織學(xué)習(xí)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求,吃透規(guī)范的內(nèi)容,不斷提高慢病管理人員的工作能力水平。
3.2抓質(zhì)量 中心副主任親自任慢病管理醫(yī)生,策劃和指導(dǎo)管理人員開展慢病工作。責(zé)任到位、落實到人。①每人每天按照規(guī)范化要求管理20份檔案,按月隨訪,同步完成紙質(zhì)與電子檔案錄入。②慢性檔案按照《慢性病規(guī)范管理指導(dǎo)》要求內(nèi)容書寫。③每月考核慢性病健康檔案,對不合規(guī)范的檔案,限期整改。四是規(guī)范化管理檔案做到按時(至少2~3個月)隨訪。五是對日常出錯較多的問題,集中進行培訓(xùn),培訓(xùn)原則要求每位慢病管理人員及門診醫(yī)生均參加。
4三創(chuàng)新
4.1檔案的動態(tài)管理模式 總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新新的管理模式。 例如:從檔案篩查方面:下片①家庭入戶篩查,②居民樓群發(fā)宣傳單、免費體檢通知單,③各個社區(qū)健康講座、免費義診中宣傳。中心①門診就診患者中篩查,②每周兒童疫苗接種時在家長中宣傳,③住院部患者中篩查。
4.2從檔案調(diào)取方便方面 我中心把慢病檔案進行細(xì)化分類管理。除了高血壓、糖尿病外同時將冠心病、腦卒中及老年人共五類人群都一同加入到慢病檔案編號序列中,按社區(qū)、有序的排成編號,將用豎立分好份數(shù),排好的編碼標(biāo)注在豎立上,同時填寫在登記冊中,以便調(diào)取檔案時查找進行定期隨訪,完成動態(tài)化管理。
4.3從檔案的隨訪連續(xù)性方面 我中心繪制表格登記冊。表格標(biāo)注:姓名、性別、出生年月日、本年度隨訪日期、體檢日期、疾病史、備注。這張表能體現(xiàn)是否到月隨訪,是否來體檢,很清晰,對我們?nèi)粘9ぷ饔辛撕艽蟮膸椭σ?guī)范化管理方面有很大的提高。
4.4檔案的分類管理
4.4.1高血壓分類管理 根據(jù)血壓升高水平分為1、2、3級高血壓。1級高血壓血壓值≥140/90 mmHg,且無其它危險因素的高血壓患者管理頻度及內(nèi)容:至少3個月隨訪1次;監(jiān)測病情控制情況(包括自覺癥狀、指標(biāo)檢測等),以健康教育和非藥物干預(yù)為主,如3~6個月無效再進行藥物治療 。2級高血壓血壓值160~179/100~99 mmHg,伴有1~2個危險因素的高血壓患者 管理頻度及內(nèi)容:至少2個月隨訪1次;管理內(nèi)容:監(jiān)測病情控制情況(包括自覺癥狀、指標(biāo)檢測等),以健康教育和用藥指導(dǎo)為重點,有針對性進行行為干預(yù)技能指導(dǎo)和規(guī)范用藥指導(dǎo) 。3級高血壓血壓值≥180/120 mmHg以上需轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。4.4.2糖尿病分類管理
4.4.2.1根據(jù)既往有無糖尿病史分 ①既往未被確診為2型糖尿病患者。②既往確診為2型糖尿病患者。
【關(guān)鍵詞】高中 檔案管理 素質(zhì) 發(fā)展
學(xué)校檔案直接記錄和反映著學(xué)校的情況,保存了各種學(xué)校文件材料,所包含的檔案內(nèi)容不僅有學(xué)校和教師在從事教育、教學(xué)管理的過程中總結(jié)得出的具有保存價值的實際經(jīng)驗記錄,還包含著每一位學(xué)生的個人信息、學(xué)習(xí)情況以及德育工作等各方面內(nèi)容,這些檔案內(nèi)容對學(xué)校、教師及學(xué)生來說都至關(guān)重要,同時也是研究改進、提高教育事業(yè)不可多得的寶貴史料和學(xué)校管理工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。
一、學(xué)校檔案管理工作的現(xiàn)狀
現(xiàn)代社會不斷快速發(fā)展,學(xué)校的檔案管理也得到了不斷發(fā)展和變化,這是學(xué)校檔案管理所面臨的主要客觀環(huán)境。目前部分學(xué)校對于檔案管理的重要程度缺乏認(rèn)知了解,檔案意識不夠強,只在乎教學(xué)科研工作,而不重視檔案管理工作,認(rèn)為檔案管理工作與學(xué)校其他的工作之間沒有必然聯(lián)系,仍將建立檔案當(dāng)做一個過程形式,僅僅以存根當(dāng)做最終目的,很少翻閱、檢查和研究,導(dǎo)致檔案內(nèi)容流失,嚴(yán)重存在著檔案資料不全的現(xiàn)象,使之無法揮發(fā)出其自身所存在的可利用價值,導(dǎo)致檔案管理工作既浪費了大量的人力和物力又得不到任何的效用。
二、學(xué)校檔案管理工作中存在的問題
1.管理手段落后,人員水平較低。檔案不僅是一種歷史資料,更是一種信息資源。因此,如何更為有效地利用這種資源成為了學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。在學(xué)校的檔案管理過程中,管理的工作量普遍較大,一些數(shù)據(jù)及信息資料都異常復(fù)雜。學(xué)校檔案管理人員的文化水平雖比普通單位的管理人員水平偏高一些,但真正科班出身、從事檔案管理工作的專職檔案人員卻很少,大部分都沒有受過全面的檔案管理專業(yè)培訓(xùn),對于檔案管理多是進行基本的材料收集、整理與保管,沒有形成主動對檔案資料進行分析、編研,以便有效利用的意識,操作上也都是傳統(tǒng)的、低效率的方式,極少運用計算機等現(xiàn)代化技術(shù)進行管理。
2.硬件設(shè)備不全,檔案內(nèi)容流失。學(xué)校的有限資金大多都投入到了教學(xué)工作中,對檔案管理工作的硬件設(shè)備投入少之又少,檔案管理工作必備的條件難以落實,部分學(xué)校就檔案管理工作必備的工具都無法購置齊全,檔案錯歸亂放、隨意歸檔,嚴(yán)重的甚至造成檔案材料發(fā)生霉變或者蟲蛀,嚴(yán)重影響檔案的完整度,造成內(nèi)容缺失。
三、如何做好檔案管理工作
檔案管理工作是提高學(xué)校工作效率和進行教育教學(xué)的重要基礎(chǔ)和必要條件,以下就三個方面簡單呈析如何做好檔案管理工作。
1.健全機構(gòu),加強重視。學(xué)校要成立以最高負(fù)責(zé)人為組長、各級教研同志共同參與的檔案工作小組,建立健全檔案室,認(rèn)真研究和解決檔案管理工作中所涉及的設(shè)備等硬件問題,改善檔案管理條件和工作環(huán)境,建立網(wǎng)絡(luò)信息化檔案管理,使檔案管理工作與學(xué)校其他各項工作同步發(fā)展。學(xué)校要結(jié)合學(xué)校實際情況,組織校工作人員學(xué)習(xí)與宣傳做好檔案管理工作對學(xué)校的重要性,使大家增強檔案意識,形成人人重視檔案管理工作,自覺維護學(xué)校檔案管理工作的氛圍。
2.改善條件,分類管理。大多數(shù)學(xué)校都在應(yīng)用多媒體技術(shù)實現(xiàn)教學(xué)工作的現(xiàn)代化,而檔案管理工作的條件卻很落后。學(xué)校檔案大部分都是紙質(zhì)資料,保存起來具有一定的困難,這就要求學(xué)校改善檔案管理條件、改進檔案管理設(shè)備、加快檔案管理技術(shù)的現(xiàn)代化步伐,配備檔案現(xiàn)代化所需的計算機、掃描儀等高科設(shè)備。
除了改善檔案管理條件外,分類管理在檔案管理工作中也有著不可替代的重要性。學(xué)校檔案以學(xué)生和教師為主要單位,數(shù)量龐大且類別紛繁,為了便于后期的管理、查找及使用,檔案管理工作人員可根據(jù)不同的對象、內(nèi)容對檔案進行分類管理:人事檔案。以個人為單位,記錄學(xué)校人員的工作歷史、道德品質(zhì)、工作業(yè)績等內(nèi)容;文史資料檔案。以詳實的文字和圖片形式,記錄學(xué)校的創(chuàng)建及發(fā)展軌跡;學(xué)生檔案。這是學(xué)校檔案里最重要的部分,真實的記錄著每位學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)生活,是學(xué)生最真實的履歷記錄,也是學(xué)生日后工作供各工作單位組織、選拔、任用的重要依據(jù)。
3.培養(yǎng)能力,強化素質(zhì)。學(xué)校檔案管理人員作為檔案管理工作中的核心重點,必須跟上時代的要求和學(xué)校發(fā)展的需要,要不斷加強業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),拓寬知識面,努力提升自己本身的素質(zhì)修養(yǎng),以便加速檔案科技進步,推動檔案事業(yè)發(fā)展。
具備專業(yè)的管理知識。一個合格的檔案管理人員不僅要深入鉆研專業(yè)知識,還要在工作實踐中掌握各種管理技能和技巧,學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,提高自己的工作的能力;具備一定的語言基礎(chǔ)及寫作能力。作為一名管理人員,相關(guān)的文字編輯是主要的工作內(nèi)容,因此管理人員要具備一定的內(nèi)容編寫能力;具備較高的政治素養(yǎng)。檔案管理人員管理著各種各樣的檔案,其中包括學(xué)校的科研活動資料、教學(xué)的計劃以及內(nèi)容、人動等重要記錄,這就要求檔案管理人員必須樹立正確的人生觀,堅定政治立場,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,竭盡全力確保檔案內(nèi)容安全;具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。檔案管理工作集政治性、科學(xué)性為一體,同時還有較強的服務(wù)性,同時還是一項復(fù)雜繁瑣的工作,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是做好這份工作的基本條件,一旦因為不小心造成檔案遺失,將會給學(xué)生甚至學(xué)校帶來不可估量的損失。
檔案的利用率在實際工作當(dāng)中利用得越高,其所發(fā)揮出來的作用就會越大,人們對于檔案的認(rèn)知和重視程度也會進一步加強。隨著現(xiàn)代化技術(shù)在檔案管理工作領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,檔案管理工作的技術(shù)含量在不斷增加,檔案管理人員的工作水平也在不斷提高,管理手段不斷改進,開發(fā)利用不斷創(chuàng)新,不斷為學(xué)校的教學(xué)和科研工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),學(xué)校的檔案管理工作一定會展開新的局面。
【參考文獻】
備品配件管理包括了財務(wù)管理、計劃管理、定額計劃、倉庫管理,因為設(shè)備的變更要增加或者刪改備件,隨著備件的變動定額的改變和單價的浮動,需要對備件信息修改;能夠查詢系統(tǒng)規(guī)定的庫存資源和計劃單價等等查詢;通過計算機可以比較儲備量和庫存量的報警,實現(xiàn)最佳的庫存量;可以根據(jù)備件的庫存消耗的情況加上設(shè)備的維修、改造需要,利用計算機列出所需的備件數(shù)量;還可以利用計算機算出各種備件所需的費用。
2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對化工設(shè)備管理技術(shù)的影響
現(xiàn)代在化工設(shè)備管理的運用中,一定會運用到現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以為化工設(shè)備管理提高非常大的便利,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的分析能夠?qū)①Y源合理的分配,調(diào)整計劃,提高生產(chǎn)效率,縮短計劃周期,最大的幅度減少生產(chǎn)費用,使用網(wǎng)絡(luò)圖還可以調(diào)整不一樣工序的工作人員數(shù)量,優(yōu)化資源配置,減少浪費。
3系統(tǒng)工程對化工設(shè)備管理技術(shù)的應(yīng)用
3.1運籌學(xué)在設(shè)備維修中的應(yīng)用
運籌學(xué)是整個系統(tǒng)工程的基礎(chǔ),統(tǒng)籌學(xué)中的線性規(guī)劃、二次計劃法應(yīng)用在維修物理分配中,動態(tài)規(guī)劃應(yīng)用在維修、檢查程序選定中,庫存理論和排隊理論應(yīng)用在維修物資的車庫管理中,博弈理論應(yīng)用在擬定維修方案中,搜索理論應(yīng)用在確定檢查順序當(dāng)中,樣本調(diào)查理論和抽樣統(tǒng)計檢查應(yīng)用在完善維修方案中,實驗計劃法應(yīng)用在分析故障原因中,統(tǒng)計檢驗和估值應(yīng)用在維修效果的評價中,計劃評審和關(guān)鍵線路法應(yīng)用在擬定檢修計劃中,模擬應(yīng)用在維修對策中,信息理論應(yīng)用在維修信息的傳遞中,這些就是運籌學(xué)在設(shè)備維修的運用。
3.2系統(tǒng)分析中的設(shè)備投資
系統(tǒng)分析中的設(shè)備投資包括了設(shè)備投資盈利的分析和壽命周期費用的研究,還要設(shè)備投資效果的評價的敏感分析,基本來說設(shè)備投資的系統(tǒng)分析的程序是這樣的:設(shè)計出可行性方案,監(jiān)理處模型,比較收益,優(yōu)選次序。
4ABC管理方法在化工設(shè)備管理中的運用
A類設(shè)備是化工企業(yè)的重點設(shè)備,大概占生產(chǎn)設(shè)備的百分之五到百分之十左右,B類設(shè)備是化工企業(yè)的主要設(shè)備大概占生產(chǎn)設(shè)備的百分之十左右,C類設(shè)備是一般設(shè)備。A類級別的設(shè)備是化工產(chǎn)業(yè)的重要設(shè)備,能夠保證正常的生產(chǎn)運營,例如我國某企業(yè)引進的美國文氏技術(shù)國內(nèi)配置的氫氯化反應(yīng)器,但是因為提高了裝置的產(chǎn)量后氫氯化反應(yīng)器的設(shè)計和制造的缺點暴露了,導(dǎo)致設(shè)備失去了效用,但是調(diào)整了生產(chǎn)工藝改進了制造缺陷以后能夠滿足設(shè)置生產(chǎn)的要求。A類設(shè)備在企業(yè)設(shè)備分類管理項目中,即在設(shè)備卡片、固定資產(chǎn)明細(xì)登記表、設(shè)備技術(shù)檔案、運行記錄、日常維護對象、定期檢查對象、檢修制度中都起到重要的作用,特別是設(shè)備技術(shù)檔案、運行記錄、日常維護對象、定期檢查對象中是必須要有的B類級別的設(shè)備和A類級別的設(shè)備一樣處于化工產(chǎn)業(yè)設(shè)備非常重要的一個部分,能夠考核化工類企業(yè)的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)程度,B類設(shè)備在企業(yè)設(shè)備分類管理項目中,即在在設(shè)備卡片、固定資產(chǎn)明細(xì)登記表、設(shè)備技術(shù)檔案、運行記錄、日常維護對象、定期檢查對象、檢修制度中一定要有,特別是日常維護對象、定期檢查對象中是重點。C類級別的設(shè)備為一般的設(shè)備,C類設(shè)備在企業(yè)設(shè)備分類管理項目中,即在在設(shè)備卡片、固定資產(chǎn)明細(xì)登記表、設(shè)備技術(shù)檔案、運行記錄、日常維護對象、定期檢查對象、檢修制度中應(yīng)該要有,特別是重點建立設(shè)備技術(shù)檔案。
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