序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇檔案工作規范化管理范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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關鍵詞：國有企業；檔案工作；規范化管理

檔案資料是國有企業重要的生產成果和信息資源，是國有企業歷史的總結和相關經驗的積累，更是創新發展的重要參考依據。在新時代背景下，尤其是信息技術的發展，檔案管理工作面臨新的機遇和挑戰。因此檔案管理工作需要創新技術和方法，不斷推進規范化和制度化管理，適應國有企業管理信息化要求，才能為國有企業發展提供助力。

一、當前國有企業檔案規范化管理存在的問題

（1）長久以來，很多國有企業認為檔案管理并不重要，沒有直接的價值體現，所以對檔案工作也不重視。類似檔案管理的規劃、安全、人員配置，經費預算等問題得不到應有的重視，造成管理功能弱化，工作非常混亂。（2）因為對檔案管理的不重視，在國有企業“減員增效”等改革背景的前提下，許多職能管理部門人員要求精簡，檔案部門往往就首當其沖。如檔案部門并入綜合部門下，檔案工作從業人員幾乎沒有專業人員，都是兼職人員，沒有接受過正規教育與培訓，缺乏專業化管理理論知識和操作技能，勢必出現許多問題，也一定程度上限制了檔案的管理水平。而且在人員的聘用上也較為隨意，只要能簡單的操作就可以錄用，這些人員在工作中都是按老方法，按部就班，不具備主觀能動性去推動檔案管理的規范化和科學化，大大降低了檔案的利用效率。（3）檔案管理是一項比較復雜的工作，有許多管理環節，如檔案資料的收集、整理、歸檔、存儲、借閱、銷毀等，每一個環節都有相應的規范化要求。許多國有企業檔案管理缺乏規章制度，收集不齊全，歸檔混亂，紙質資料存放不合理，借閱后不歸還，造成了檔案丟失，發霉受潮等情況，直接影響了檔案合理利用。（4）如今網絡和信息技術已經廣泛的應用到國有企業日常管理工作中，但許多國有企業在檔案管理中還遵循著傳統的模式，缺乏現代化的管理工具，管理軟件功能滯后，加之沒有與企業辦公系統搭建起有效的網絡通道，導致目前國有企業檔案數字信息化水平偏低，檔案信息開發和充分利用也得不到深入，檔案的安全和保密也面臨挑戰。

二、提高檔案規范化管理的對策

1.納入公司制度，提高檔案意識

為了優化檔案管理，提升規范化程度，首先是采取多種行之有效的措施，引導公司領導職工對檔案管理正確的認識和思想上的重視。將檔案工作納入本企業的工作計劃、目標管理和相關部門及人員的崗位職責，同企業各項工作同步發展。統一領導，統一機構，統一制度，制定由領導分管、綜合部門領導主管管的綜合管理制度，并且列入領導議事日程，這樣才能解決檔案管理中的實際問題，讓檔案管理發揮應有的作用和價值。

2.提升人員素質，適應信息化需求

國有企業檔案管理人員的業務素質直接關系到檔案工作的質量。要實現檔案管理的規范化，提高工作人員的素質，實現專業化的操作和技能勢在必行。為此，在檔案專業人員的選用上，要嚴把關口，選擇那些專業能力強，操作能力強的人才。更要加強培訓，借鑒優秀的檔案管理經驗，指導檔案從業人員工作，逐步培養規范化和信息化管理意識，進而激發工作熱情，能主動掌握時代脈搏，樹立適應形勢的主動服務理念。確保從業人員對資料信息的產生來源保持高度敏感，主動收集，調查了解用戶的潛在需要，針對性設計出不同的服務內容和范圍，尋求更為有效的服務新途徑，以提高檔案利用的質量和水平。

3.健全檔案制度，實現規范化管理

在檔案的管理過程中，制度是確保規范化管理的基石，也是最強有力的保障。在每一個管理環節，都應該構建規范化與科學化的制度。在收集資料的過程中，要建立相應的收集規范，明確部門和個人的職責，確保資料收集的完備；在資料的分類歸檔過程中，要建立詳細的分類法則，編號排序，這樣不但能清晰明確的把檔案分類完好，也便于以后的查閱利用；在檔案的保存過程中，完善檔案保管制度，加強庫房設施建設，減少外界條件對檔案造成的傷害；在檔案的應用過程中，信息化時代前提下，檔案管理制度與辦公業務管理、信息化管理密不可分的。在以國有企業良好的管理制度為依托，根據檔案信息化的要求，創新、規范化開發信息系統，積極主動整合檔案信息資源，保障其在應用過程中能適應不同階段、不同性質用戶的需要，從而才能發揮出檔案的最佳效能。

4.加強軟件開發，提升信息化水平

檔案管理的最終目的是檔案的開發和利用，是自身價值得以實現的直接手段和重要體現。新形勢下的檔案開發和利用，更是以信息資源的開發和利用得以實現的。應重點做好檔案的編目、編研工作，編制適合國有企業實際情況的檢索工具，建立健全檢索體系和檔案匯編等參考資料，及時、系統、完整提供、滿足檔案利用工作的需求。國有企業應通過定制開發適合自身文化的信息管理系統，借助軟件編程和數據庫管理技術，構建網絡工作流程來支持、執行和管理公司的各項職能業務活動。在國有企業定制開發信息管理系統的同時，建立具有國有企業特點、匹配自身需求的檔案管理軟件，與企業其他辦公軟件緊密結合，架構起一個由網絡連接來實現的綜合數據庫，共享信息數據。行政辦公、生產經營和業務審批的工作流程與文檔一體化工作流程緊密集合起來，產生新的文件方式——電子文件，形成了一套從文件的生成、流轉到歸檔的全新流程，精簡工作冗余，提高工作效率，達到協同辦公的目的。在促進檔案管理工作的革新的同時，對檔案安全管理的要求也更加嚴苛，在硬件環節上，通過設置防護墻等技術手段，阻隔不安全因素保證系統安全穩定運行；在工作環節中，通過對工作流程、文件傳遞以及保管保密等方式加強管理，確保信息的安全可靠。綜上所述，在科技快速發展的今天，檔案資料的管理方式必須堅持與時俱進，革新管理的手段和技術，提高檔案管理的質量和利用效率，才能適應新形勢的需要，開創檔案管理工作的新局面。檔案管理作為一個國有企業管理活動的不可或缺組成部分，只有不斷的重視，培養專業人才，建立完善的制度保障體系，應用信息化系統提高檔案的開發和利用，實施檔案工作的常態化管理，不僅可以實現檔案管理工作的自身價值，而且可以為國有企業的發展做出貢獻，這樣才能實現檔案的科學化和規范化管理。

參考文獻

[1]顧玉紅.加快檔案信息化建設提升檔案管理水平[J].辦公室業務，2013，（22）：129-130.

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一、聲像檔案是一個單位檔案的重要組成部分

聲像檔案是指國家機構、社會組織以及個人在從事各種活動中形成的對國家和社會有保存價值的照片、底片、影片、唱片、錄音帶、錄像帶等不同材料為載體,以影像、聲音為主,并輔以文字說明的歷史記錄。加強聲像檔案管理工作的對策及建議:

(一)加強宣傳,提高意識,爭取領導重視。搞好檔案工作不僅是檔案主管部門的事,更是各立檔單位乃至全社會的事,而各級領導的重視是做好檔案工作的重要保證。一要爭取宣傳主管部門、新聞單位的大力支持,引起社會的廣泛關注,從而提高全民,特別是各級領導及有關人員的檔案意識,營造出一種良好的檔案工作氛圍;二要抓住機遇,服務中心工作。

(二)加強管理,制定辦法,狠抓制度落實。要建立相應的管理制度,強化規范管理,對產生的聲像材料從收集、歸檔到移交檔案室統一管理,制定一套嚴格的制度,防止分散流失,杜絕歸為己有。

(三)加強監督,分類指導,注重業務培訓。針對聲像檔案管理現狀,檔案行政管理部門要加大對聲像檔案的監督指導力度,并把其作為檔案目標管理、年度執法檢查的重點內容。注重業務培訓,全面加強對攝錄人員、檔案人員的有關專業知識和技能的培訓,為形成好、保管好聲像檔案奠定良好的基礎。

(四)全面出擊,形式多樣,疏通收集渠道。要實現聲像檔案收集完整,采取必要的行政手段和物質保障,建立并疏通收集渠道,運用多種形式收集也很重要。結合地區實際,各立檔單位、區檔案館要全面出擊,采取多種形式收集。

二、檔案信息電子化

所謂檔案信息電子化,就是以館、室、藏檔案資料、紙質或機讀形式為主要物質對象,用微機對檔案文獻進行收集、篩選和不同層次的加工,使之轉化成為微機軟件形式的二次文獻信息供人們利用的過程。1、可充分利用和發揮現有微機的潛能,提高利用率;2、縮短二次文獻信息的加工時間,提高檔案信息的時效性;3、檔案信息電子化,可一次投入,多次產出,可改變信息加工工作受經費限制的局面;4、檔案信息電子化,信息成果可多份拷貝,將拷貝成果送到領導及各個部門,擴大社會影響,拓寬服務范圍,檔案部門的地位自然也就得到了提高;5、檔案信息電子化,可使檔案信息順利地與最新技術接軌。標準化、規范化工作有待提高。檔案信息管理電子化的前提是基礎工作的規范化和標準化。

三、網絡環境下的檔案創新服務

當前,檔案工作者的重要使命就是開發和利用檔案信息資源,不斷創新檔案服務機制,積極主動地為經濟建設主戰場服務,為全面建設小康社會服務。要通過計算機網絡為用戶提供服務,并加強各項事務管理,促使檔案管理現代化。1、創新服務手段。建立檔案館(室)網頁,開展網上利用服務;2、建立“電子文件(檔案)數據管理中心”;3、電子文件的自動上傳收集;4、開展在線服務。

四、文書管理的規范化和標準化

在實際工作中,把住文書處理工作規范化、標準化的入口關,做好實現檔案工作規范化、標準化的基礎工作。

(一)公文制發是推進檔案工作規范化、標準化的基礎性前提。一是規范、標準,符合國家的有關規定,排版形式為橫寫橫排,左側裝訂;二是注意檢查制發公文是否履行了簽發手續,是否符合審批權限,公文標題是否準確,主送單位和抄送單位準不準,落款是否與公文一致,有無日期等;三是公文字跡要牢固清晰。不論是草擬公文、繕印公文,還是做出的各種記錄、報表、簽字、批注等,都不應使用容易褪色的筆種、墨水和紙張,以保證字跡鮮明、清晰,有利于日后長久保管利用;四是使用文種要合理,擬制格式要規范,行文不要濫用簡稱和使用不規范的字,以利于日后標準化、現代化檢索手段的實施應用。

(二)實施“以我為主”的立卷歸檔原則是推進檔案工作規范化、標準化的關鍵環節。即歸檔的文件要以本單位形成的文件為主的原則,不僅是在我國文書立卷歸檔工作實踐中形成并堅持下來的一條原則,而且還是推進檔案工作規范化、標準化,乃至現代化的一個重要原則。它要求我們在實際工作中,在嚴格執行國務院辦公廳《不歸檔文件銷毀辦法》的基礎上,要注意解決好三個問題:一是要準確把握文件立卷歸檔的時效性,完成現行文件階段任務的,才能予以立卷或歸檔,而沒有完成的,則不能立卷或歸檔,否則,將會給檔案管理造成無序和混亂;二是明確立卷歸檔的重點和進行合理的立卷分工;三是注意有效地維護全宗的完整性。在歸檔工作中既要掌握重點,分清主次,把住全宗的入口關,使不該歸檔文件不致混入;同時,又要注意防止應歸檔文件的散失。

(三)提高案卷質量是推進檔案工作規范化、標準化的可靠保證。在推進檔案工作規范化、標準化的工作進程中,一方面要注意解決好立卷方法問題,以有利于檔案標準化管理中的分類和檢索;另一方面要注意解決好案卷裝訂質量問題,以有利于檔案規范化管理。

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檔案館管理體系的核心便是檔案管理，加強檔案工作的規范化管理一方面可以有效做好檔案征集工作，不斷地豐富館藏；另一方面也可以推動檔案管理工作持續、有序的進行。要做好檔案工作，需要利用相關的法律法規規范化管理檔案的征集工作。因此，新時期下，各檔案館在開展檔案征集工作的同時，應出臺和完善相關的檔案征集管理條例和辦法，對檔案進行有效地利用和保護，從而才能更好的保證檔案工作的順利開展。

1.檔案工作中存在的問題簡析

1.1嚴重缺乏檔案征集的意識

受傳統觀念的影響，當前我國檔案工作人員仍然沿用傳統的檔案管理方式“重視收集、輕征集”。一些工作人員缺乏主動征集檔案的意識，不愿主動走出去拓寬征集渠道，工作積極性不高，嚴重制約了檔案征集工作的順利進行。此外，由于對檔案管理工作的重要性缺乏宣傳，導致社會群眾及一些單位的領導對檔案征集工作的認識不到位，不愿配合或支持這項工作。

1.2缺乏完善的檔案征集機制

新時期下，隨著相繼出臺《檔案法》及其《實施辦法》，同時一些地區也根據實際情況制定了相應的規定，在一定程度上有效地促進了檔案征集工作的發展。但由于缺乏完善的檔案收集、征集方面的法律制度，部分相關法律法規存在模糊不清的狀況，缺乏健全完善的相關組織保障體系，從而嚴重阻礙了征集工作的發展進度。

1.3檔案征集方式較滯后

當前我國各級檔案館為了確保檔案工作的順利開展，在檔案征集工作方面花費的很大的精力，也取得了理想的效果。但由于受到經費、庫房等方面的限制，檔案征集方式仍然以主動宣傳、被動接受為主的方式，沒有采取新的手段，因此，在很大程度上減少了征集渠道，也不能與民間、市場相聯系，不能全面了解檔案資料情況。

2.對檔案工作規范化管理的探討

為了對檔案工作加強規范化管理，檔案工作人員必須采取措施，嚴格規范檔案征集工作中的各個工作步驟和工作流程，制定相關的規定和制度，作為檔案征集工作管理的依據。只有從源頭上規范化了檔案的征集工作，才能從根本上保證檔案工作的規范化管理。

2.1制定合理可行的工作計劃

在檔案征集工作的整個流程中，提前制定合理可行的工作計劃對整個征集工作的順利開展有著重要的指引作用，是評估和鑒定征集對象的重要依據之一。一般來說，檔案征集計劃的主要內容包括征集的方式、原則、標準及范圍等，檔案工作人員應該熟悉并明確每個階段的征集目標，包括明確征集的重點以及整個征集過程的各項經費預算等。征集的檔案應交由征集人員進行分類歸檔管理，由本單位的財務人員實行對檔案的接收。檔案工作人員應根據征集對象的評估報告、征集檔案的審批表、持有人簽訂的征集協議、征集過程中的經費支付憑證、專家鑒定回憶的會議記錄及檔案點交記錄表等方面對檔案進行歸檔。

2.2提出征集意向，做好檔案評估

在檔案征集前，應由兩名以上的檔案征集人員以書面的形式提出征集檔案的意向，并準備好相關的征集材料，主要包括檔案征集意向書、檔案征集申請表、征集對象原件及相關材料。通過上交檔案征集意向書，可以確認征集對象的持有人是否完全自愿地出讓征集對象，為了更好的提出意向，必須認真記錄清楚征集對象的基本情況描述和持有人所提出的要求，將征集對象的名稱、所屬年代、出產地及數量等基本情況明確記錄在案，對持有人所提出的要求包括對所有權的分配情況等也應一并記錄。除此以外，為了確保檔案征集的后續工作有序的進行，工作人員還應登記持有人的有效聯系方式并請對方確認簽名。檔案征集表的準備，一方面便于征集人員提出征集的意見和建議，另一方面也便于更好地確定評估專家。

2.3召開專家鑒定會

檔案工作人員負責準備好專家鑒定會的材料，主要材料包括檔案征集的意向書、申請表、征集對象的圖片和資料及征集對象的評估報告。從檔案征集專家庫中抽取此次鑒定會的鑒定人員，最后以專家對征集對象的鑒定會會議紀要形成文件，其中應包括對征集價格方面的建議。由檔案整理人員將歸檔所需要的資料移交給業務檔案管理部門。在移交資料的時候，應將征集對象的圖片和相關資料、檔案征集申請表和意向書的正本、征集對象專家鑒定會會議紀要及征集對象評估報告正本等按照程序移交給業務檔案管理部門。

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【關鍵詞】事業單位；檔案；規范化；管理；對策

一、事業單位檔案管理中存在的問題

（一）對檔案管理工作的認識不足。受傳統理念的影響，當前我國事業單位領導者對檔案管理工作的內涵與重要性認識不足，將檔案管理工作簡單看作一個儲存性質的工作，資金投入較少，管理方式與管理理念較為落后，相關設備不夠齊全，檔案管理制度流于形式，或過分依賴信息技術，無法正確處理人工管理與信息化管理之間的關系，從而導致事業單位檔案管理效率低下。（二）相關管理人員素質較低。隨著社會的不斷發展，事業單位檔案管理逐漸向著規范化、科學性和信息化的方向發展，對相關管理人員的要求越來越高。但是，我國當前事業單位檔案管理人員的專業知識與業務素質較差，缺乏檔案意識，服務意識較低，責任感較差，管理方法與管理理念陳舊落后，無法滿足當前檔案管理的需要。（三）檔案管理的規范化程度較低。據了解，雖然我國當前已經建立了檔案管理制度，但是相關制度還不夠完善健全，未對檔案管理程序等進行具體明確的要求，某些歸檔材料不夠準確，檔案的考核與鑒定無法反映相關人員的真實情況，檔案管理的規范化程度較低。此外，電子檔案的出現為傳統的檔案管理工作帶來了一定的挑戰，但是我國當前現代化設施還較為落后，現代化管理手段的應用水平較低。

二、提高事業單位檔案規范化管理的對策與措施

（一）加強對檔案規范化管理重要性的重視，加大投資力度。單位領導者應當注意提高自身的思想認識，加強對檔案規范化管理的重視，充分認識檔案規范化管理在事業單位發展中的重要作用，加大對檔案規范化管理的宣傳力度，營造檔案管理重要性的宣傳氛圍，加強督導與檢查，提高相關負責人員的檔案意識與責任感，更新相關管理人員對檔案管理工作的定位與認識，提高事業單位檔案管理的效率。相關單位應當注意加大投資力度，按照檔案管理規范化的標準來進行基礎設施建設，完善檔案柜、閱覽室、陳列室、檔案微機室以及電腦、打印機裝訂機等相關設備，添置滅火器、防潮箱、除濕機等相關設備，盡可能地改善事業單位檔案管理的工作條件，加強檔案的開發與研究，真正解決檔案管理中存在的問題，促進我國事業單位檔案規范化管理。（二）創新檔案規范化管理方法，完善檔案規范化管理體制。相關管理人員應當注意創新檔案規范化管理方法，建立科學完善的檔案管理網絡，嚴格檔案管理制度，明確檔案管理工作人員的職、責、權，科學制定檔案管理計劃，做好檔案分類工作，嚴格檔案整理工作，充分運用現代化的管理手段，認真分析當前檔案管理工作中存在的問題，采用更加科學的管理方式，提高檔案管理的質量。相關單位應當注意完善事業單位檔案規范化管理體制，從管理機制規范化、工作程序規范化和工作交接規范化三個方面入手，加強規章制度建設，建立科學合理的檔案管理制度，統一檔案工作標準，堅持檔案管理的基本原則，有計劃地開展檔案管理工作，盡可能地保證檔案的安全與完整。此外，相關管理人員在離崗和離職時應當注意最后按照企業的相應程序做好移交準備工作，明確相關責任。（三）提高檔案管理人員素質，轉變檔案管理模式。事業單位檔案管理工作具有一定的保密性，對相關工作人員的要求較高。因此，相關企業應當注意加強培訓工作，通過開展學習與培訓工作來提高相關管理人員的專業知識與業務技能，增強相關工作人員對檔案管理規范重要性的認識；相關管理人員應當注意樹立終身學習的理念，不斷優化自身的知識結構，改變自身的工作方式，提高自身的責任感，以滿足新時期事業單位檔案管理工作的需要。隨著信息技術的不斷發展，電子檔案發展迅速，傳統的紙質檔案已經無法滿足當前社會發展的需要，事業單位檔案管理工作的內容與范圍發生了很大的改變。因此，相關管理人員應當注意依據當前實際情況調整檔案管理的工作重心與管理模式，樹立服務意識，開發多種服務渠道和服務方式，盡可能地滿足不同群體的需要，促進我國事業單位檔案管理的規范化。

三、結語

當前我國事業單位檔案管理中還存在對檔案管理工作的認識不足、相關管理人員素質較低以及檔案管理的規范化程度較低等問題。因此，相關單位應當注意加強對事業單位檔案規范化管理重要性的認識，加大投資力度，創新檔案規范化管理方法，完善檔案規范化管理體制，提高檔案管理人員素質，轉變檔案管理模式，提高我國事業單位檔案規范化管理水平。

作者:王秋菊 單位:黑龍江省農業機械試驗鑒定站

【參考文獻】

[1]陳俏麗.機關事業單位檔案規范化管理工作強化策略探討[J].科技展望,2016(15).

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摘 要 隨著醫療改革的逐步深入，檔案規范化管理逐步引起了人們的高度重視。對檔案進行科學的分類與設計是進行檔案規范化管理的前提，是科學降低醫療風險的重要基礎。在檔案管理工作中，要加強對管理相關人員的培訓，科學利用和挖掘其潛在的價值，建立完善的檔案規范化管理體系，不斷引進現代化科學技術手段對醫院風險管理檔案進行有效管理。

關鍵詞 檔案管理 風險管理 規范化 重要作用

檔案管理工作是醫院生產經營活動的重要組成部分。檔案規范化管理在降低醫療風險方面發揮了重要的作用。雖然，我國在醫院風險管理檔案的管理上已經取得了一定的成就，但是其管理的隨機性還較大，導致醫院風險管理缺乏系統性，不能持續對質量安全進行有效改進。按照國家相關規范規定對醫院風險管理檔案進行科學有效的管理，對于改善醫院管理質量，降低管理風險十分必要。近年來，我國逐步開始依照QSHE管理原則，對醫院風險管理中的檔案資料進行規范化管理，在醫院管理中逐步推廣應用，并取得了很好的效果。

一、醫院檔案規范化管理的重要性

在醫院各種職能活動中，逐步形成了醫院的檔案，這些檔案是利用文字或者圖表形式對歷史資料的真實記錄，具有一定的保存價值。歷史檔案能夠在某種程度上反映醫院的發展歷程和現狀，具有很重要的意義。醫院的經營管理離不開科學完整的檔案資料，在很大程度上體現了檔案信息的參考以及利用價值。檔案資料的保存與利用價值決定了風險檔案規范化管理的重要作用。醫院檔案規范化管理在降低醫療風險中發揮著很重要的作用。

二、風險管理檔案質量要求

風險管理檔案是醫院很重要的資產，需要由既懂風險管理又懂檔案管理的綜合型人才進行管理，充分確保檔案的完整性和真實性。需要注意以下幾方面工作：首先，對于醫療活動中的不良事件，要做到一事一檔，收集整理工程中必須保留原件或者復印件，確保資料的完整性和準確性；其次，撰寫材料時要提前留有裝訂線，避免由于裝訂導致的信息遮擋，充分確保檔案內容的完整性，疊整齊存放；再次，所有資料必須用A4紙打印，需要手寫時用碳素筆或者鋼筆；此外，多有風險管理檔案必須要留存電子版和紙質版的，妥善保存，保證資料的安全和完整；最后，按照規定格式對資料進行排版，做好說明，制定目錄，便于以后查閱。

三、檔案規范化管理在降低醫療風險中的作用

實施檔案規范化管理的目的就是最大限度降低醫療風險，充分確保醫療活動安全，提高醫療質量。在醫療風險管理檔案中記錄了風險管理持續改進的全過程，對于挖掘更有利的管理措施具有很重要的參考價值。

（一）有助于透析醫療事件的根本原因

當發生醫療事故時，應當將事件報告送達相關管理人員，并進行隨訪，科學管理風險檔案，確保事件的妥善解決。找出導致不良事件產生的根本原因，是制定改進措施的基礎，通過對醫院風險管理檔案中的不良事件報告表與事故記錄，可以通過分析找出事故發生的原因。如果完成改進措施需要很長時間，應在改進工程中不斷完善，并予以實施，以期達到很好的效果。

（二）有助于提高醫院風險管理水平

首先，進行風險檔案規范化管理有助于提高管理相關人員的風險管理意識，員工在工作過程中，就能積極主動得去識別風險，并及時尋求降低風險的管理辦法。其次，醫院風險管理檔案的規范化管理對建立優秀的質量安全文化具有非常重要的作用，醫院質量安全文化建設是醫院得以可持續發展的基礎，風險管理檔案規范化過程就是醫院風險管理體系確認和系統整理的過程。醫院內部要加強檔案規范化管理培訓，使管理人員能夠利用現代化技術科學管理風險，在醫院內營造風險管理文化氛圍。此外，檔案規范化管理能夠有效避免風險管理的隨機性，各種不良事件的報告及相關資料必須如實記錄，防止漏寫或錯寫，確保信息的完整性和真實性。檔案規范化管理能夠有助于規范管理人員的日常工作行為，將檔案管理工作貫徹落實到每一個部門，做到分工明確，職責清晰，實現風險檔案管理的良性循環。

（三）檔案規范管理有助于實現風險的科學化管理

檔案的基本功能就是為科學管理提供參考和依據。目前，我國大部分醫院還沒有建立統一、完善的質量管理體系，大多是以部門為基礎進行分散管理，管理方式各部相同，管理職責不夠清晰，管理效果各不相同。在進行風險管理過程中，由于沒有統一的考核標準，造成風險管理缺乏系統性和科學性，規范化的風險管理要求按照規定程序和方法對資料進行整理和收集，并將檔案內容進行科學設計，以規定的格式由專業人員進行記錄和表格填寫。風險檔案的科學化管理，要避免檔案記錄與管理過程中出現過多形式的管理辦法，最大限度減少檔案的隨機性，為科學決策提供必要的參考。

結語：

綜上所述，檔案規范化管理在降低醫療風險中發揮著非常重要的作用。風險檔案的規范化管理是滿足新時期醫療改革發展需求的，是一項開創性的工作，為醫院風險管理開辟了新的視角。隨著計算機科學技術和網絡信息技術的快速發展，在風險檔案管理中，逐步利用現代化科學技術建立統一的風險管理體制，對于提高醫院風險管理質量和管理水平，有效降低風險具有非常重要的意義。同時，規范化管理還有助于規范管理人員的日常管理行為，促使風險管理活動的有效開展，是我國醫院風險檔案管理未來發展的方向。風險檔案的規范化管理，為我國醫院的長期穩定發展提供了保障。

參考文獻：

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[5] 歐陽昭連.在用醫療器械風險管理問題及對策研究[D].中國協和醫科大學，2007.

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【關鍵詞】高速公路服務區；檔案管理；規范化

服務區是高速公路上的重要設施，主要為高速公路使用者提供服務，在保證行車安全、提升運輸效率、緩解駕駛員疲勞等方面發揮著重要作用。隨著我國高速公路通車里程的不斷延伸，客流量也逐年增加，服務區服務項目的種類與數量也不斷增加，包括住宿、超市、餐飲、加油、汽車修理等。這樣極大增加了服務區檔案管理的難度，因此探討高速公路服務區檔案的規范化管理意義重大。

一、高速公路服務區檔案管理現狀

當前對高速公路服務區檔案管理的重視不夠，相應檔案管理制度也有待進一步完善，這樣才能讓檔案管理有科學的依據。此外服務區檔案管理分工不夠明確，檔案管理人員工作職責不清晰，容易出現一人身兼數職的情況，不利于高速公路服務區檔案管理的合理性與規范性。隨著高速公路的建設與發展，會形成大量的檔案信息，而由于服務區檔案人員素質能力不高，很難完整地收集好原始資料，相應的監督管理也不到位。加之個別檔案管理人員能力不強，掌握的檔案管理專業知識有限，對服務區工作內容了解不夠深入，這對檔案管理工作水平與效率帶來了不利影響。

二、高速公路服務區檔案規范化管理對策

（一）提高人員規范化管理意識。提升高速公路服務區檔案管理人員的安全意識，重視檔案人才的培養，不斷加強檔案人力資源的建設，是實現高速公路服務區檔案規范化管理的重要途徑。當前，信息技術不斷發展，也要求檔案管理人員應具備相應的信息技術應用水平。在人才培養方面，應該不斷解放思想，敢于任用信息技術應用水平較高的人才。同時，也要加強對人才的管理，不斷提高服務區檔案管理人員的規范化管理水平，加大對服務區檔案的保護力度，逐步轉變他們的工作理念，積極應用各種先進的信息技術，加強信息化條件下檔案管理工作隊伍的建設，從而讓高速公路服務區檔案管理工作更加規范。

（二）改善檔案管理環境條件。近年來，高速公路服務區功能越來越多，相應的檔案信息量也不斷增加，并且涉及面更廣、數量更大、情況更復雜多樣。在服務檔案規范化管理中，主要以制度化管理為主，獎懲分明，用制度管人，用待遇留人，以德服人。在檔案管理的環境與場地上，更要提起重視，建立一套行之有效的規范化操作標準、個人職責分工細則等管理制度，根據服務區具體情況和檔案的基礎質量，采用多樣化的管理方式，用好當前的檔案管理經費，實現檔案規范化管理的目標。通過科學的規劃管理，嚴格按照規范化進行操作，從而更好地推進高速公路服務區檔案的規范化管理。

（三）應用先進檔案管理軟件。加強高速公路服務區檔案的規范化管理意義重大，不僅涉及檔案的實體管理，同時在信息管理、數據管理上也應該加大關注，在錄入數據信息的過程中，需要做好紙質檔案、照片、視頻錄像等的保護工作，注重紙質檔案數字化后的數據安全問題。要避免數據丟失，為讓數字化后的數據安全妥善保管，對數據進行備份是唯一可選擇的途徑。此外，在采用先進檔案管理軟件時，也要加強服務區檔案安全管理工作，利用先進技術保存檔案信息，防止服務區檔案信息出現泄露或被毀壞，不斷提高服務區檔案管理工作的技術水平，實現服務區檔案的規范化管理目標。

（四）嚴格執行檔案管理制度。我國作為一個法治國家，依法治國是重要的方針與政策，不斷完善相應的法律法規，可以有效地使檔案管理人員有法可依，以此減少高速公路服務區檔案規范化管理中出現信息泄露、資料丟失等問題。同時，在相關制度方面，也應該建立完善的制度規范，在高速公路服務區檔案規范化管理中，必須重視建立完善的安全防范機制，明確相關管理人員的職責，并將檔案管理工作納入考核之中，從而更好地提高工作人員的工作積極性，以此加強對服務區檔案的保護力度，讓服務檔案管理更加規范化。（五）強化檔案的開發利用。高速公路服務區檔案的開發與利用是檔案管理的主要目的，對此要加大對服務區檔案信息的開發與利用力度，確保高速公路服務區檔案管理有足夠的活力。在服務區檔案管理中要加強信息化管理，檔案管理人員應配合領導對重要問題作出決策，以檔案信息資料為重要的科學的依據，為高速公路各項管理工作提供良好的服務。要注重宣傳工作，不斷提升高速公路檔案資源的利用率，讓更多交通管理者真正認識到做好高速公路服務區檔案管理工作的意義，將服務區檔案的作用充分發揮出來。

三、結語

總之，服務區檔案管理工作是高速公路建設過程中的重要內容。為更加規范地管理服務區檔案，需要堅持建路與建檔同步發展，從整體上提升檔案管理人員的素質與能力，注重服務區檔案的開發與利用。只有這樣才能確保檔案的真實性與可靠性，將檔案服務高速公路發展的作用發揮出來。

【參考文獻】

[1]施小平.高速公路檔案管理規范化建設芻議[J].福建交通科技，2012（01）：98-100.

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對檔案室規范化管理標準，應遵循“三輕”“三重”的原則

(1)輕檔案管理的形式，重檔案集中統一管理與檔案員崗位技能。檔案規范化管理的測評，并非一個單位一蹴而就之功，而是經過多年努力奮斗的結果，也凝結著幾任領導和歷任檔案員的心血，這種分值宜低不宜高。重在檔案的集中統一管理，各門類的檔案是否齊全完整，檔案員是否熟悉檔案業務并能根據現實要求與時俱進地掌握檔案工作中的新要求、新舉措、新技能，這樣的分值宜高不宜低。

(2)輕業務用房，重庫房管理和檔案保護的實用設施。隨著“大部制”改革的實施和“大機關”的發展趨勢，辦公用房將嚴重不足。以永州市為例，60多個單位集中在市委、市政府大院辦公，大部分單位三、四位工作人員擠在一間辦公室，能有一個房間專門用作檔案室就很不錯了。所以對檔案業務用房的建設只宜提倡，不能強求，否則會嚴重挫傷這些單位領導和檔案員對工作的積極性。重視庫房管理和檔案保護的實用設施，這畢竟是檔案室建設所必需的，更是檔案行政管理部門所重視的，所以必須嚴要求、高標準。

(3)輕檔案管理中的一些過程，重歸檔文件的完整性、編研和電子文件錄入量。由于受編制所限，各基層單位的檔案員90％都是兼職的，對一些檔案管理中的過程應輕測評，占小分；而檔案工作中的關鍵環節，如歸檔文件的完整性、編研材料的齊全性、電子文件的錄入量則應嚴掌握，占大分，畢竟基層檔案室是檔案館檔案資源建設的基礎。

對檔案館規范化管理標準，應堅持“三寬”“三嚴”的原則

一方面要寬于體制，嚴于資金保障和硬件設施建設。自2002年機構改革業已完成后，檔案部門分別納入政府或黨委管理，檔案部門班子的配備，地方政府和黨委已綜合考慮，這種行政體制，作為檔案部門無法干涉。有鑒于此，在制定檔案館規范化管理標準時，應采取“寬有度”的原則。而檔案業務經費和檔案館庫建設的投資力度最能反映一個地方檔案工作被當地黨委、政府重視的程度，也是地方黨委、政府為檔案部門辦的最大實事。因此，作為上級檔案部門評判地方檔案館唯一的標準，應堅持“嚴有據”。同時，考慮到我國東西部經濟發展不平衡以及沿海與內地的工資和成本差異，應要求檔案事業經費與地方經濟增長相適應。