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關(guān)鍵詞：高職教育；電子商務(wù)；校本資源；資源庫(kù)建設(shè)

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2012）09-0118-02

一、校本資源庫(kù)建設(shè)的背景

目前，主要有兩種類型的電子商務(wù)資源庫(kù)。第一種是商業(yè)資源庫(kù)，如：通惠裕電子商務(wù)資源網(wǎng)（）、中國(guó)電子商務(wù)研究中心（）。這種資源庫(kù)，主要是面向電子商務(wù)行業(yè)，介紹行業(yè)動(dòng)態(tài)、推銷網(wǎng)站平臺(tái)。由于它的服務(wù)對(duì)象和商業(yè)目的，基本上不能滿足高職院校教學(xué)與科研的需要，僅可作為課后了解。第二種是電子商務(wù)專業(yè)精品課程。我系電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)有精品課有兩門，省級(jí)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》（），院級(jí)《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》（）。它僅針對(duì)某一門課程，是為了本課程的教學(xué)需要，且數(shù)量有限，無法涵蓋專業(yè)設(shè)置中的所有課程，不能為其他課程的教師在制作課件、、課題研究以及學(xué)生考證、校內(nèi)外競(jìng)賽等提供素材與資源。且到目前為止，在公用網(wǎng)上還找不到基于Web共享的高職電子商務(wù)專業(yè)校本資源庫(kù)。

二、校本資源庫(kù)建設(shè)的意義與作用

相對(duì)商業(yè)資源庫(kù)，校本資源庫(kù)是面向與服務(wù)本專業(yè)師生，更具實(shí)用性和針對(duì)性，且?guī)熒诜窒碣Y源的同時(shí)，又積極地創(chuàng)建資源，使資源庫(kù)變成一種動(dòng)態(tài)、發(fā)展的資源庫(kù)。建設(shè)好電子商務(wù)專業(yè)校本資源庫(kù)，有著非常重要的意義與作用：①能夠?yàn)楸拘Ｆ渌麑I(yè)或同類院校的資源庫(kù)建設(shè)，起著一種指導(dǎo)作用。無論是成功的經(jīng)驗(yàn)，還是失敗的教訓(xùn)，都值得借鑒；②能夠?yàn)楸緦I(yè)教師或相關(guān)專業(yè)教師在制作課件、、課題研究、案例教學(xué)等提供資源，最大限度地滿足教師教學(xué)和科研需要，提高教學(xué)質(zhì)量；③能夠?yàn)楸緦I(yè)學(xué)生或相關(guān)專業(yè)學(xué)生參加考證、校內(nèi)外競(jìng)賽，作品展示等提供素材和平臺(tái)，強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)，促進(jìn)“雙證書”制度建設(shè)，最大限度地滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)需要；④能夠提高師生制作圖片、動(dòng)畫、視頻以及設(shè)計(jì)網(wǎng)站等操作技能；5.能夠加大教學(xué)改革的推進(jìn)。如精品課程建設(shè)、“行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)、“教學(xué)做一體化”改革、案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等。

三、校本資源庫(kù)建設(shè)的基本原則

1.實(shí)用性與針對(duì)性原則。在資源庫(kù)建設(shè)過程中，不應(yīng)單純追求資源的數(shù)量，首先應(yīng)考慮資源內(nèi)容對(duì)師生教學(xué)、科研、自主學(xué)習(xí)、考證競(jìng)賽是否有價(jià)值，注重資源內(nèi)容的實(shí)用性與針對(duì)性，不應(yīng)貪圖資源的“大而全”，對(duì)沒有實(shí)用價(jià)值的資源，應(yīng)毫不留情地舍棄。所以在選擇資源內(nèi)容時(shí)，除了傳統(tǒng)的教案、課件、圖片、音頻、視頻資源外，還應(yīng)根椐當(dāng)前教學(xué)課改以及科研等發(fā)展需要的需要，增加課改培訓(xùn)、專家講座、教學(xué)案例、、實(shí)用軟件、學(xué)生作品、教研成果等。

2.開放性與共享性原則。資源庫(kù)的價(jià)值在于應(yīng)用。資源庫(kù)建好以后，不應(yīng)僅局限于教師課堂使用，而應(yīng)提供給師生校外進(jìn)行備課、科研、自主學(xué)習(xí)，以及有限度地提供給同類兄弟院校使用。同時(shí)在用戶使用的過程中，還應(yīng)提供給用戶進(jìn)行交流與反饋。為此，資源庫(kù)建設(shè)應(yīng)有一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)、硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)帶寬，提供給校內(nèi)外用戶隨時(shí)隨地地使用。

3.動(dòng)態(tài)性與發(fā)展性原則。教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程，而作為服務(wù)于教學(xué)活動(dòng)的資源庫(kù)，也應(yīng)該是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，只有這樣，才能與教學(xué)活動(dòng)“與時(shí)俱進(jìn)”，而不致于在投入了大量的人力、物力和財(cái)力之后，變成一個(gè)“陳列庫(kù)，博物館”。所以，資源庫(kù)在建設(shè)過程中，就應(yīng)提前考慮后期維護(hù)，資源庫(kù)更新等問題。首先利用網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)，提供一個(gè)使師生在分享資源的同時(shí)，又積極地上傳資源的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；其次，應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)管理資源庫(kù)的后期維護(hù)，負(fù)責(zé)對(duì)用戶上傳的資源進(jìn)行分類、優(yōu)化、整合、審核、評(píng)分等，對(duì)上傳資源者進(jìn)行積分排名，對(duì)過時(shí)的資源進(jìn)行刪除等，再次，應(yīng)利用行政手段，激勵(lì)師生上傳優(yōu)質(zhì)資源，獎(jiǎng)勵(lì)積分前幾名的資源提供者。

4.系統(tǒng)性和方便性原則。要按照科目、素材種類、資源提供者、應(yīng)用種類等分門別類存放，形成系統(tǒng)、完善的教學(xué)資料庫(kù)。資源庫(kù)對(duì)用戶的檢索應(yīng)提供多種形式的支持，要能滿足不同用戶不同方式的教學(xué)與科研需要。要能適合不同課型的課堂教學(xué)需要。如素材的種類，分為文字、圖片、音頻、視頻、動(dòng)畫等，應(yīng)用種類分為：教案、課件、習(xí)題集、試卷、電子圖書、軟件工具、學(xué)生作品、科研成果、等。

四、校本資源庫(kù)建設(shè)的主要內(nèi)容

教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的重點(diǎn)和核心是素材類教學(xué)資源。分別為文字素材、課件素材、圖片素材、動(dòng)畫素材、音頻素材、教案、試卷、試題庫(kù)、教研論文庫(kù)等。沒醫(yī)學(xué)科中教學(xué)方案以及題庫(kù)為教學(xué)者直接相互交流學(xué)習(xí)以及對(duì)教學(xué)效果的有佳方法。通過對(duì)教學(xué)老師集散的一些實(shí)習(xí)效果較好的教案、集體備課的教案加之老師個(gè)人的總結(jié)，及一些參考和設(shè)計(jì)相對(duì)分別入庫(kù)。它的建立也是把一些有關(guān)電子商務(wù)專業(yè)的效果好的教學(xué)資源集中，以免重復(fù)，與此同時(shí)也具有科學(xué)性、實(shí)用性、方便性特征，是教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的重中之重。

五、校本資源庫(kù)建設(shè)的操作方法

1.資源庫(kù)建設(shè)要?dú)w納于系部的教學(xué)常規(guī)管理。系部也是對(duì)各個(gè)學(xué)科的教學(xué)資源庫(kù)作為考核任課老師的重要內(nèi)容，并對(duì)此提出明確要求。并且從中指定專門負(fù)責(zé)資源庫(kù)的整理、定期對(duì)其進(jìn)度以及質(zhì)量進(jìn)行必要的檢查，于此同時(shí)還要對(duì)資源庫(kù)的建設(shè)中提供技術(shù)參考、支持。

2.加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)操作能力的培訓(xùn)。通過能使完善的收集整理資料的同時(shí)，要對(duì)計(jì)算機(jī)專用的培訓(xùn)，使老師可以很好的掌握一些常用的辦公軟件操作。

3.組織評(píng)比和交流活動(dòng)。系部可以通過定期組織不同科目教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的評(píng)比和交流活動(dòng)，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于不到位的應(yīng)提出意見，并進(jìn)行督促。于此同時(shí)還可以對(duì)一些優(yōu)秀先進(jìn)的學(xué)校進(jìn)行技術(shù)上以及組織上的學(xué)習(xí)，一達(dá)到提升自我，實(shí)現(xiàn)資源共享。

4.加大投入力度，購(gòu)買優(yōu)質(zhì)資源。隨著近幾年校園網(wǎng)的建設(shè)熱潮，吸引了大量的優(yōu)秀公司加盟校園網(wǎng)的軟件開發(fā)和資源建設(shè)，比如說，科利華電子備課系統(tǒng)。系部應(yīng)該及時(shí)購(gòu)買這些優(yōu)質(zhì)教育資源，迅速地豐富資源庫(kù)。要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的功能。目前互聯(lián)網(wǎng)中教育教學(xué)網(wǎng)站眾多，其中也不乏一些非常優(yōu)秀的網(wǎng)站，網(wǎng)站上有許多有用的資源，有些是無償?shù)摹Ｓ行┦怯袃數(shù)摹W(xué)校可以購(gòu)買這些網(wǎng)站的使用權(quán)，使教師能夠從中篩選本學(xué)科所需要的內(nèi)容，方便快捷地下載下來并及時(shí)充實(shí)到學(xué)校資源庫(kù)。

上述五點(diǎn)，是在課題研究初期的基本構(gòu)想，但在具體操作過程中，可能會(huì)遇到一些新的問題，或發(fā)現(xiàn)更好的解決方法。

參考文獻(xiàn)：

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>> 高職電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的研究與實(shí)踐 基于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園平臺(tái)的網(wǎng)頁(yè)制作與設(shè)計(jì)課程教學(xué)探索 MOODLE平臺(tái)下高職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)與應(yīng)用 基于世界大學(xué)城的電子商務(wù)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)研究與實(shí)踐 芻議電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)的信息化建設(shè) 電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作課程教學(xué)改革探究 高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)研究 高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)問題研究 高職電子商務(wù)專業(yè)《商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》課程設(shè)計(jì)研究 網(wǎng)頁(yè)制作與電子商務(wù)網(wǎng)站安全 高職電子商務(wù)《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》項(xiàng)目課程建設(shè)探討 新形勢(shì)下電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作探討 基于云空間構(gòu)建專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)的研究與設(shè)計(jì) 基于工作過程的電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)制作課程教學(xué)探討 項(xiàng)目教學(xué)法在《電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)制作》課程中的運(yùn)用 教學(xué)資源庫(kù)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 高職院校教學(xué)資源庫(kù)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 從“電子教案”走向“教學(xué)資源庫(kù)”構(gòu)建 《典型電子產(chǎn)品檢測(cè)與維修》校本課程教學(xué)資源庫(kù)的構(gòu)建 高職電子商務(wù)專業(yè)校本資源庫(kù)建設(shè)構(gòu)想 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l

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篇(3)

關(guān)鍵詞 定崗雙元 電子商務(wù) 課程設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

自2008年金融危機(jī)發(fā)生以后，電子商務(wù)能以較低成本幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)商機(jī)、開拓新的市場(chǎng)、提升企業(yè)內(nèi)部的有效管理，更多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)了電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，也有越來越多的企業(yè)選擇電子商務(wù)平臺(tái)，幫助企業(yè)更快地成長(zhǎng)。隨著電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)展和應(yīng)用程度的加深，各行各業(yè)對(duì)專業(yè)人員具備電子商務(wù)能力都有一定的要求，在今后一段時(shí)間內(nèi)，社會(huì)對(duì)各行各業(yè)的人員具備電子商務(wù)能力都會(huì)有明文規(guī)定和要求。

1《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程的培養(yǎng)目標(biāo)

主要讓學(xué)生掌握進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段和創(chuàng)新方法，課程內(nèi)容圍繞進(jìn)行電子商務(wù)所需的基本知識(shí)、電子支付手段、網(wǎng)上開店的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的技巧、網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù)的學(xué)習(xí)，為以后從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的崗位培養(yǎng)相關(guān)能力。本課程的教學(xué)目標(biāo)是：使學(xué)生具備從事電子商務(wù)工作的基本知識(shí)、基本技能，并形成一定的職業(yè)能力，教學(xué)中加強(qiáng)職業(yè)道德教育，注意培養(yǎng)學(xué)生艱苦奮斗的精神和立業(yè)創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)。

2《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程的設(shè)計(jì)思路

2.1設(shè)計(jì)依據(jù)

按照“課程案例引入提出工作任務(wù)工作過程分析能力分析知識(shí)綜述設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目形成課程結(jié)構(gòu)”的流程進(jìn)行項(xiàng)目導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)，將課程體系中的重要理論和實(shí)踐的能力相融合，以培養(yǎng)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)技能為重點(diǎn)，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行精簡(jiǎn)和序化，將理論知識(shí)學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練整合、專業(yè)能力培養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)整合、陳述性知識(shí)與過程性知識(shí)整合、工作過程與學(xué)生心理認(rèn)知整合，課程強(qiáng)調(diào)學(xué)生技能的培養(yǎng)和直接知識(shí)的獲得，形成“教、學(xué)、做”一體化的課程。

2.2設(shè)計(jì)內(nèi)容與模塊

本課程設(shè)計(jì)為以下內(nèi)容模塊：走進(jìn)電子商務(wù)、規(guī)劃電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、C2C網(wǎng)上開店、移動(dòng)電子商務(wù)、電子商務(wù)安全技術(shù)。各模塊進(jìn)一步細(xì)分為不同的項(xiàng)目，分別是電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子支付、網(wǎng)上購(gòu)物、電子商務(wù)項(xiàng)目網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃、網(wǎng)站頁(yè)面的制作、網(wǎng)上采購(gòu)、申請(qǐng)網(wǎng)店并銷售商品、網(wǎng)店?duì)I銷推廣、電子商務(wù)與物流、移動(dòng)通信、移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用、電子商務(wù)安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全防范。

3《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程體系設(shè)計(jì)

3.1典型工作崗位確定

課程組通過對(duì)本學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查、就業(yè)情況的統(tǒng)計(jì)，以及調(diào)研了行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)崗位的職業(yè)需求和要求，課程組與企業(yè)一線人員討論了電子商務(wù)職業(yè)崗位群，明確了本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生能適應(yīng)的崗位有：市場(chǎng)調(diào)查員、高級(jí)銷售顧問、電子商務(wù)文員、網(wǎng)絡(luò)銷售客服、營(yíng)銷推廣員、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理員及管理人員等七種典型的工作崗位。

3.2典型工作任務(wù)確定

如果要完成一項(xiàng)完整的工作，要計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)估整個(gè)過程，這稱之為“典型工作任務(wù)”。典型工作任務(wù)在整個(gè)職業(yè)工作中具有很重要的意義，必須根據(jù)工作崗位中設(shè)計(jì)的工作內(nèi)容，按照工作流程繼而分析出具體的工作任務(wù)，并進(jìn)行一定的歸納。《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程的典型工作任務(wù)是課程組成員和企業(yè)一線的專家共同研究討論，符合行業(yè)企業(yè)職業(yè)崗位要求，易于學(xué)生操作實(shí)踐。

4《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程教學(xué)建議

4.1關(guān)于教材

課程所選用的教材由課程組成員和校外實(shí)訓(xùn)基地一線人員共同討論編寫的校本教材：《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》。本教材是按商務(wù)流程和崗位涉及的內(nèi)容進(jìn)行重新序化，按照項(xiàng)目化設(shè)計(jì)，依據(jù)“以任務(wù)為核心，以工作過程為主線，以情景案例為驅(qū)動(dòng)”思路來組織內(nèi)容，每個(gè)項(xiàng)目下安排了多個(gè)任務(wù)，根據(jù)任務(wù)剔除重復(fù)的課程內(nèi)容，將知識(shí)綜述重新整合。因此，該教材可滿足該課程理論實(shí)踐一體化教學(xué)的需要，為課程進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。

4.2考核方案

考核采用終結(jié)性考核評(píng)價(jià)方式，通過項(xiàng)目考核與筆試考核兩種方式的相結(jié)合進(jìn)行科學(xué)的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。

（1）項(xiàng)目考核：占課程總成績(jī)的50%，考核隨堂進(jìn)行，涵蓋了出勤、課堂表現(xiàn)、項(xiàng)目成績(jī)等內(nèi)容。

（2）筆試考核：以期末閉卷形式進(jìn)行，由選擇題、簡(jiǎn)答題和案例分析題等題型構(gòu)成，滿分100分。占課程總成績(jī)的50%，在學(xué)期末進(jìn)行。

4.3教學(xué)方法的建議

課程本課程在實(shí)訓(xùn)場(chǎng)室采取理實(shí)一體化的模式開展課程教學(xué)，以項(xiàng)目為載體，以任務(wù)為導(dǎo)向，課程采取獨(dú)立訓(xùn)練和小組合作的形式進(jìn)行，教學(xué)內(nèi)容依托 自編教材、不斷補(bǔ)充最新的教學(xué)項(xiàng)目，積極開展多樣的課堂教學(xué)方法，堅(jiān)持形成性考核為主，鼓勵(lì)學(xué)生不斷創(chuàng)新。教學(xué)中為學(xué)生提供電子版教程、課程標(biāo)準(zhǔn)、電子教案、多媒體演示課件、習(xí)題及教學(xué)參考資料等各種教學(xué)資料。學(xué)生可以在課堂之外自主學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)了課堂教學(xué)時(shí)間的不足。

5結(jié)論

根據(jù)對(duì)本學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)學(xué)生的跟蹤分析，總結(jié)出的電子商務(wù)崗位的典型工作任務(wù)，要結(jié)合學(xué)生的學(xué)情分析和靈活多樣的教學(xué)方法，使學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際，掌握各個(gè)崗位的崗位要求，提高解決實(shí)際問題的能力，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校課程與職業(yè)崗位的有效對(duì)接。

篇(4)

關(guān)鍵詞：CDIO工程教育理念；電子商務(wù)；復(fù)合型人才培養(yǎng)；教學(xué)改革

一、CDIO：一種先進(jìn)的工程教育理念與工程教育模式

CDIO分別是構(gòu)思（Conceive）、設(shè)計(jì)（Design）、實(shí)施（Implement）和運(yùn)行（Operate）四個(gè)英文單詞的縮寫，是由美國(guó)麻省理工學(xué)院的Ed.Crawley教授牽頭，和其他三所世界一流大學(xué)共同組成的跨國(guó)研究團(tuán)隊(duì)，歷經(jīng)四年的研究、探索與實(shí)踐，構(gòu)建形成的一種先進(jìn)的工程教育理念和工程教育模式。CDIO為工程教育制訂出了一套合理的、較完整的、通用的、可操作的教學(xué)目標(biāo)，以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)、分析問題及解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及動(dòng)手能力等綜合能力為教學(xué)理念。這種理念還提出了系統(tǒng)的能力培養(yǎng)、全面的實(shí)施指導(dǎo)以及實(shí)施過程和結(jié)果檢驗(yàn)的12條標(biāo)準(zhǔn)，因而完全滿足社會(huì)對(duì)工程人才高質(zhì)量培養(yǎng)的要求。

二、實(shí)施基于CDIO模式的電子商務(wù)專業(yè)教育改革的必要性

21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，在全球信息化大勢(shì)所趨的影響下信息服務(wù)業(yè)已成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。隨著我國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)的不斷完善和發(fā)展，我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)將成為各個(gè)國(guó)家和各大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。在電子商務(wù)人才的需求中，企業(yè)的要求是崗位明確、技能專、能做事。而實(shí)際上眾多的國(guó)內(nèi)高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式走入了誤區(qū)。⑴是增加大量的課程滿足電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的綜合性要求；⑵是圍繞著社會(huì)現(xiàn)有的崗位培養(yǎng)電子商務(wù)人才，忽略電子商務(wù)專業(yè)具有引領(lǐng)和創(chuàng)造崗位特性。這種市場(chǎng)現(xiàn)象提醒我們，唯有大膽探索改革，找準(zhǔn)定位和特色，才能使電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

三、基于CDIO模式的電子商務(wù)專業(yè)本科教育改革的路徑

基于CDIO模式的電子商務(wù)專業(yè)本科教育改革，應(yīng)首先根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)特點(diǎn)，明確電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)創(chuàng)新人才的定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)；其次，提出結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體需要，依托學(xué)校的學(xué)科背景培養(yǎng)商務(wù)型、技術(shù)型和服務(wù)型的電子商務(wù)專業(yè)復(fù)合人才，以形成多層面的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架，其最終培養(yǎng)目標(biāo)是形成滿足社會(huì)需要的復(fù)合實(shí)踐性人才。這種復(fù)合從能力要素來看應(yīng)主要體現(xiàn)在三大方面，即學(xué)習(xí)能力、工程能力及創(chuàng)造能力。改革總體思路包括以下幾個(gè)方面。

1.明確培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。依照專業(yè)遠(yuǎn)景及學(xué)校人才培養(yǎng)要求確定電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科的定位及人才培養(yǎng)的方向。根據(jù)未來專業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的需求，從專業(yè)定位及未來專業(yè)從業(yè)人員在社會(huì)的職責(zé)及角色出發(fā)制定電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)要求。為了實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)使命和目標(biāo)需要對(duì)學(xué)生在畢業(yè)時(shí)的“學(xué)習(xí)產(chǎn)出”進(jìn)行細(xì)化和分解，制定出集知識(shí)、能力和素質(zhì)為一體的具體詳細(xì)的“學(xué)習(xí)產(chǎn)出”目標(biāo)集合，即專業(yè)能力大綱。

2.構(gòu)建一體化課程體系。①教學(xué)計(jì)劃。一體化課程體系主要包括四類課程：導(dǎo)論型課程、學(xué)科課程、專業(yè)課程和綜合性課程。其中，教學(xué)計(jì)劃前期由基礎(chǔ)課和導(dǎo)論性課程組成；教學(xué)計(jì)劃中期由學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)課組成，注重將專業(yè)核心課程和職業(yè)資格認(rèn)證課程進(jìn)行有機(jī)融合，提高學(xué)生對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)品、過程和系統(tǒng)的建造能力；教學(xué)計(jì)劃后期以綜合訓(xùn)練和設(shè)計(jì)實(shí)踐為主要教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)特性及學(xué)生意愿提供面向商務(wù)型、技術(shù)型和戰(zhàn)略型的可選實(shí)踐環(huán)節(jié)，制定面向社會(huì)需求的個(gè)性化培養(yǎng)方案。②核心課程。在每類課程中設(shè)置核心課程，加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)。核心課程的要求如下：建立課程檔案為核心的課程文件，課程檔案細(xì)化了本課程學(xué)生需要掌握的知識(shí)點(diǎn)和程度、以及實(shí)現(xiàn)掌握這些知識(shí)點(diǎn)和能力要求的教學(xué)環(huán)節(jié)；教師個(gè)人特色的課堂教案，教案中需詳細(xì)列出這門課程在每個(gè)學(xué)時(shí)的目標(biāo)、上課內(nèi)容、教學(xué)知識(shí)點(diǎn)、要培養(yǎng)的CDIO能力等，根據(jù)以上給出詳細(xì)的講授時(shí)間、輔助材料、授課方法與策略。③實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)踐環(huán)節(jié)由學(xué)期實(shí)踐和綜合訓(xùn)練組成。其中學(xué)期實(shí)踐安排在第二學(xué)年和第三學(xué)年，每學(xué)期給學(xué)生布置一個(gè)與專業(yè)相關(guān)的專業(yè)設(shè)計(jì)，學(xué)生以3~6人團(tuán)隊(duì)的形式完成，培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計(jì)、開發(fā)和創(chuàng)新能力以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。如第三學(xué)期的電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)踐，第四學(xué)期的基礎(chǔ)程序設(shè)計(jì)，第五學(xué)期的管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)，第六學(xué)期的企業(yè)電子商務(wù)管理設(shè)計(jì)。綜合訓(xùn)練將相關(guān)聯(lián)的課程知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來，使學(xué)生提高知識(shí)群的意識(shí)，在課程群的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合能力的訓(xùn)練和考核。

3.探究主動(dòng)式學(xué)習(xí)和教學(xué)方法。①讓學(xué)生成為課堂上的“主動(dòng)者”。采用邊講邊實(shí)驗(yàn)邊討論，將所有實(shí)驗(yàn)課全部并入相關(guān)的課程內(nèi)，安排豐富的設(shè)計(jì)性和綜合性實(shí)驗(yàn)。②培養(yǎng)學(xué)生基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的主動(dòng)式學(xué)習(xí)方式。實(shí)施過程包括以下環(huán)節(jié)：理論教學(xué)環(huán)節(jié)；項(xiàng)目任務(wù)的下達(dá)及學(xué)生分組；系統(tǒng)的構(gòu)思，設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)；系統(tǒng)的運(yùn)行與評(píng)估。基于CDIO的能力目標(biāo)培養(yǎng)需經(jīng)過項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，通過讓學(xué)生在項(xiàng)目周期中進(jìn)行鍛煉與思考，提高技術(shù)性能力，也可培養(yǎng)內(nèi)化的非技術(shù)能力。③形成主動(dòng)思考的習(xí)慣。學(xué)習(xí)過程中的思考是極其重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于學(xué)生來說，反思不僅可以幫助學(xué)生對(duì)整個(gè)課程的梳理，還能完成深層次理論知識(shí)與技術(shù)的學(xué)與問的過程。對(duì)任課教師來說，反思是教師對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行完整梳理的有效途徑，使教師充分認(rèn)識(shí)知識(shí)的傳授是否被學(xué)生所接受，教學(xué)內(nèi)容是否符合社會(huì)需要和學(xué)生需求等，在此基礎(chǔ)上，教師對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，達(dá)到不斷提高自身教學(xué)水平的目標(biāo)。

4.引入以質(zhì)量評(píng)估體系為核心的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。通過相關(guān)者的調(diào)查獲得教學(xué)和實(shí)踐的反饋，對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行考核，形成有效的質(zhì)量保證體系，不斷地對(duì)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、課程體系、教學(xué)方法進(jìn)行調(diào)整和修正，改進(jìn)教學(xué)效果，打造專業(yè)特色，增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力。

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篇(5)

那么，在校大學(xué)生們是怎樣看待電子商務(wù)這個(gè)問題的呢?1999年底，由與北方交通大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會(huì)共同對(duì)北方交大的在校學(xué)生做了有關(guān)電子商務(wù)的問卷調(diào)查。調(diào)查采用書面問卷形式，受訪大學(xué)生575人，研究生38人(其中mba 20人)，這些學(xué)生分別來自各個(gè)年級(jí)，涵蓋了電信、經(jīng)濟(jì)、管理、法律、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)專業(yè)，具有較強(qiáng)的代表性。

調(diào)查包括兩部分。第一部分是對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，包括以下幾個(gè)問題：1、你知道什么是電子商務(wù)嗎?2、你能就電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)嗎?3、你能說出電子商務(wù)的一般流程嗎?4、你知道什么是edi嗎?5、你對(duì)電子貨幣了解嗎?第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑，包括以下幾個(gè)問題：1、除了上課外，平時(shí)你從哪些方面了解電子商務(wù)的知識(shí)(依次舉出三種途徑)。2、請(qǐng)列出你閱讀電子商務(wù)論文的具體報(bào)刊名稱。3、你參觀過電子商務(wù)的展覽會(huì)嗎?

對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知程度在被調(diào)查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注，受教育的程度越高，對(duì)此的認(rèn)識(shí)也越深。在對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解的學(xué)生中，認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)社會(huì)有很大影響的占23%;認(rèn)為有一定影響，但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%;認(rèn)為中國(guó)目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度，對(duì)老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展與對(duì)社會(huì)的影響的認(rèn)識(shí)還較為冷靜，另一方面也說明，我國(guó)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會(huì)的需要還有一定的距離。

這不能不讓我們擔(dān)心，電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展，而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場(chǎng)的需要?在對(duì)電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深入調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，問題確實(shí)很多。表示對(duì)電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識(shí)的同學(xué)中，本科生僅占32%，mba占80%，大部分非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識(shí)仍然停留在初級(jí)階段。

在對(duì)edi的認(rèn)識(shí)上，僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法，且這部分人全部是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生。可見，在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中，電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面，經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。但是所占比例之少，尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。在對(duì)電子貨幣的調(diào)查中，僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對(duì)此作過專門的研習(xí)，而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對(duì)此很有興趣，這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷模瑑H占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域，在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上，電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言，真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多，對(duì)此投入很大精力的學(xué)生更少。對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑。

第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)的途徑，了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析，除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè)，大部分本科生是通過計(jì)算機(jī)類的雜志(43%)和報(bào)紙(30%)來了解電子商務(wù)知識(shí)的，從專業(yè)書籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的并不多。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來自91種中英文報(bào)刊，一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對(duì)電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大，同時(shí)也反映了當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié)，系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識(shí)的報(bào)刊并不多。

在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計(jì)算機(jī)世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶》、《市場(chǎng)與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查了解到，這些排名靠前的報(bào)刊，在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)ｎ}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識(shí)的時(shí)候，選擇系列刊載的報(bào)刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。

篇(6)

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 實(shí)踐教學(xué)體系

自從1998年我國(guó)第一筆網(wǎng)上電子商務(wù)交易成功，電子商務(wù)迅速滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。2000年，教育部開始批準(zhǔn)在全國(guó)部分高校設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)，一個(gè)新興綜合性學(xué)科及復(fù)合型人才培養(yǎng)熱潮在全國(guó)興起。但近年來，一些電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)情況不甚理想，而許多電子商務(wù)企業(yè)卻人才難求，網(wǎng)易公司的總裁就曾感嘆拿著鈔票招不來人才，這種看似矛盾的現(xiàn)象凸現(xiàn)了高校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)中的問題，進(jìn)行高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)改革勢(shì)在必行。

一、高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的困境

1.缺乏專業(yè)教師

教師的教學(xué)能力是影響教學(xué)效果的關(guān)鍵。由于電子商務(wù)專業(yè)是新型專業(yè)，目前從事電子商務(wù)教學(xué)的教師沒有一個(gè)是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的教授，而多是從事其他專業(yè)的教師，一類是從事經(jīng)濟(jì)管理類的教師，另一類是從事計(jì)算機(jī)類教學(xué)的教師，在講解電子商務(wù)的技術(shù)理論和商務(wù)理論、案例分析時(shí)不能兼?zhèn)洹?/p>

2.缺乏優(yōu)秀教材

電子商務(wù)整個(gè)概念是從國(guó)外引入的,需要一段時(shí)間來消化;電子商務(wù)應(yīng)用作為一種全新的商務(wù)模式和理念，盡管在國(guó)內(nèi)發(fā)展速度較快,但還是處于摸索起步階段,因此這也影響到電子商務(wù)教材的編寫。目前我國(guó)介紹電子商務(wù)的教材大體上可以分為兩大類:一是原版的外文教材(中文翻譯版或原文影印版）;二是國(guó)內(nèi)學(xué)者自己編寫的教材。在原版教材中,一般普通大學(xué)生是很難達(dá)到閱讀原文影印版的，而中文翻譯版由于譯者外文水平和專業(yè)背景的不同，很多可讀性不強(qiáng),而且教材中選擇的實(shí)例教案全都是以國(guó)外的大小公司為背景來闡述的,其中不少選例陳舊或文化差異大，給學(xué)生的感覺不真切;第二類是國(guó)內(nèi)學(xué)者自編的教材,其中很多具有第一類教材的缺點(diǎn),能夠真正稱得上經(jīng)典的甚少,大部分教材只是介紹一些常識(shí)性的知識(shí)，在大學(xué)其他課程中早有了更深刻的介紹,而真正如何保證電子商務(wù)活動(dòng)安全的細(xì)節(jié)、流程的教材并無介紹。

3.缺乏實(shí)踐鍛煉

如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是教學(xué)過程中的關(guān)鍵。著名的教育理論家阿特金森認(rèn)為，學(xué)習(xí)主體對(duì)某一問題的反應(yīng)傾向的強(qiáng)度是由內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)度即需要達(dá)到目標(biāo)的可能性即誘因和目標(biāo)對(duì)主體的吸引力即價(jià)值共同決定的。目前，不少學(xué)生對(duì)電子商務(wù)這門課程是“乘興而來、敗興而去”。如果老師授課的空洞說教太多，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣自然就索然了。現(xiàn)代大學(xué)生的思維活躍，對(duì)新鮮事務(wù)具有強(qiáng)烈的參與感，顯然填鴨式的教學(xué)是無法達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的，更何況電子商務(wù)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科。因此，教師在電子商務(wù)的教學(xué)過程中要培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，盡量采用實(shí)驗(yàn)教學(xué)或?qū)嶒?yàn)演示教學(xué)，有條件的學(xué)校必須加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，包括學(xué)生實(shí)驗(yàn)所需要的設(shè)備、開展實(shí)驗(yàn)所需要的耗材和學(xué)生實(shí)驗(yàn)的電子商務(wù)系統(tǒng)，如WEB服務(wù)器、FTP服務(wù)器、EMAIL服務(wù)器、CA證書服務(wù)器、密鑰服務(wù)器和模擬銀行系統(tǒng)，使學(xué)生切身體會(huì)到普通電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。

二、建立新型的多層次實(shí)踐教學(xué)體系

要走出目前的困境，就必須構(gòu)建與之相適應(yīng)的新型實(shí)踐課程體系。

1.以CERNET為主的基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目

針對(duì)電子商務(wù)的實(shí)際交易方式和程序進(jìn)行模擬操作，以CERNET為依托，開發(fā)一些模擬實(shí)驗(yàn)軟件，使學(xué)生通過B2B、B2C、C2C、網(wǎng)絡(luò)金融、網(wǎng)上政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)頁(yè)制作及網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)等環(huán)節(jié)，盡快理解和掌握電子商務(wù)的不同應(yīng)用形式，并學(xué)會(huì)實(shí)際利用電子商務(wù)進(jìn)行交易。

2.開放性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目

由學(xué)生自由組合完成一個(gè)項(xiàng)目，使不同類型的學(xué)生從各自的角度加深對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，提高綜合分析問題與解決問題的能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

3.重點(diǎn)選擇性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目

根據(jù)物流配送與網(wǎng)絡(luò)安全兩個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的重要性與必要性，由學(xué)生根據(jù)興趣，從中自選一個(gè)，提高自身素質(zhì)。

三、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)改革的方法

針對(duì)部分高校在教學(xué)中仍實(shí)行灌輸式，學(xué)生學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)付考試，而各種實(shí)踐能力都離社會(huì)和企業(yè)的要求相去甚遠(yuǎn)的問題，在實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)采取如下辦法:

1.靈活選擇所需模塊

教師根據(jù)課程進(jìn)展情況，利用交互式模擬實(shí)驗(yàn)軟件，自由選用所需模塊，方便快捷。

2.改進(jìn)實(shí)驗(yàn)考核辦法

教師可根據(jù)課程的特點(diǎn)采取期末筆試與上機(jī)考核相結(jié)合的方法。教師不僅可利用軟件中教學(xué)管理模塊的考試與操作過程跟蹤評(píng)分系統(tǒng)，對(duì)學(xué)生的平時(shí)上機(jī)操作情況有所掌握。

3.通過角色變換掌握各交易流程的操作

教師可充分利用交互式模擬實(shí)驗(yàn)軟件中所提供的網(wǎng)上交易模塊，為學(xué)生提供電子商務(wù)三大模式B2B、B2C、C2C流程的前后臺(tái)全程仿真環(huán)境。學(xué)生可分別扮演電子商務(wù)環(huán)節(jié)中各角色，適時(shí)變化身份分組進(jìn)行交互式操作，與對(duì)手進(jìn)行模擬演練，真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)運(yùn)用電子商務(wù)的能力。

參考文獻(xiàn):

[1]賈林蓉:淺談電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的建立和使用[J].西昌學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，2005，(03)

篇(7)

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)基礎(chǔ) 專業(yè)結(jié)合 行業(yè)應(yīng)用 教學(xué)設(shè)計(jì) 項(xiàng)目化

1 概述

隨著電子商務(wù)在各行各業(yè)日益普及的應(yīng)用，電子商務(wù)的知識(shí)和應(yīng)用是信息時(shí)代各行業(yè)商務(wù)管理從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不可缺少的部分和必備的技能已成為共識(shí)。在高校中很多非電子商務(wù)專業(yè)都開設(shè)了《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程，但由于各種原因，目前教學(xué)中在電子商務(wù)與專業(yè)應(yīng)用相結(jié)合方面的研究是不充分的，案例、工具、方法等方面的準(zhǔn)備也是不足的。課程內(nèi)容完全參照電子商務(wù)專業(yè)的電子商務(wù)概論或?qū)崉?wù)教學(xué)內(nèi)容，基本是使用一些通用案例來介紹電子商務(wù)概念和基本交易過程及其涉及到的相關(guān)知識(shí)，后續(xù)的實(shí)際應(yīng)用主要提到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和技術(shù)，對(duì)于非電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說，他們了解了這些知識(shí)后仍舊很迷茫，不知道這些知識(shí)和他們的專業(yè)及未來的工作有什么關(guān)系。同時(shí)這些課程內(nèi)容與學(xué)生的專業(yè)以及將來行業(yè)的應(yīng)用能否結(jié)合、結(jié)合到什么程度等等問題的解答實(shí)際上完全取決于任課老師對(duì)該專業(yè)和行業(yè)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累，這多少會(huì)影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以及將課程內(nèi)容融入到專業(yè)應(yīng)用中的能力。

在非電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)電子商務(wù)課程培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用電子商務(wù)的意識(shí)和能力是非常必要的。為了提高電子商務(wù)課程的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用方面的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)，我們一直在思考與探討以下幾個(gè)問題：

①這門課程要讓學(xué)生學(xué)些什么？學(xué)習(xí)內(nèi)容能否有實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值？如何與學(xué)生的專業(yè)結(jié)合？如何讓學(xué)生自己動(dòng)手有實(shí)際的收獲？

②如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性？如何培養(yǎng)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣？

③如何適應(yīng)當(dāng)前的教學(xué)改革形勢(shì)與步伐？

這些就是我們研究這個(gè)課題的動(dòng)因。基于此，我們將近年來在電子商務(wù)課程中的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和探索進(jìn)一步細(xì)化和研究，重新確定了課程的能力目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)而設(shè)計(jì)出對(duì)應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式、教學(xué)考核方法等，希望能為電子商務(wù)課程教學(xué)提供一定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)今后的課程教學(xué)有一定的幫助。

2 課程改革與教學(xué)設(shè)計(jì)

2.1 課程定位

對(duì)于非電子商務(wù)專業(yè)來講，電子商務(wù)課程的定位是首先要解決的問題，它應(yīng)該設(shè)置成公共基礎(chǔ)課程、通識(shí)課程還是工具類、應(yīng)用類課程呢？大多數(shù)學(xué)校是將其設(shè)置為基礎(chǔ)平臺(tái)類課程，在一年級(jí)開設(shè)，主要讓學(xué)生了解電子商務(wù)的概念和相關(guān)知識(shí)；但我們認(rèn)為，此課程開設(shè)的目的不僅僅是了解電子商務(wù)相關(guān)的知識(shí)技術(shù)及電子商務(wù)系統(tǒng)的操作流程，而應(yīng)使學(xué)生在掌握電子商務(wù)整體框架和功能作用的同時(shí)，結(jié)合行業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例分析，進(jìn)行本行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用解決方案的初步策劃設(shè)計(jì)，具備一定的行業(yè)電子商務(wù)的實(shí)踐應(yīng)用能力。所以它更應(yīng)該定位于一門專業(yè)應(yīng)用擴(kuò)展課程，也是一門綜合性、交叉性的課程。應(yīng)開設(shè)在學(xué)生已有一定專業(yè)基礎(chǔ)的第四或第五學(xué)期，建議課程名稱為《電子商務(wù)應(yīng)用》，適用于除電子商務(wù)專業(yè)之外所有經(jīng)濟(jì)管理及商務(wù)類專業(yè)，如旅游酒店管理、會(huì)展策劃與管理、物流管理、國(guó)際商務(wù)等專業(yè)。

2.2 課程目標(biāo)

通過“項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)方式，使學(xué)生具備相關(guān)行業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作的相關(guān)知識(shí)和基本技能，能夠進(jìn)行常見的企業(yè)電子商務(wù)流程及框架結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，能夠?qū)㈦娮由虅?wù)技術(shù)運(yùn)用實(shí)施在行業(yè)管理工作中，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和綜合職業(yè)能力。

2.3 課程內(nèi)容的調(diào)整與項(xiàng)目設(shè)計(jì)

目前《電子商務(wù)》課程內(nèi)容大多是根據(jù)現(xiàn)有教材進(jìn)行設(shè)計(jì)的，不同專業(yè)采用同樣計(jì)劃同樣設(shè)計(jì)同樣內(nèi)容同樣授課方式，沒有考慮到不同專業(yè)對(duì)電子商務(wù)知識(shí)技能的要求程度是不同的。非電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容一般也是按照電子商務(wù)專業(yè)的大綱執(zhí)行的，使用的教材理論體系面面俱到，要求學(xué)生對(duì)電子商務(wù)技術(shù)方法、交易模式流程等全方位了解；教學(xué)方式多是以教師為中心的灌輸式的教學(xué)方法；實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)主要使用模擬實(shí)驗(yàn)環(huán)境教學(xué)，是認(rèn)知而非應(yīng)用，對(duì)提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力幫助不大；學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中大多數(shù)時(shí)間只是被動(dòng)的接受知識(shí)，缺乏學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，缺乏獨(dú)立思考、分析及解決專業(yè)實(shí)際問題的能力。

考慮到高職高專層次學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)方法特點(diǎn)，我們認(rèn)為不同專業(yè)開設(shè)的電子商務(wù)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該是不完全相同的，至少在側(cè)重點(diǎn)上是不一樣的。對(duì)于非電子商務(wù)專業(yè)來說，應(yīng)針對(duì)不同專業(yè)和行業(yè)需求，根據(jù)專業(yè)背景、教學(xué)資源的具體情況，設(shè)定其電子商務(wù)課程的教學(xué)目標(biāo)，整合其需要掌握的電子商務(wù)課程內(nèi)容體系，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容。

電子商務(wù)應(yīng)用課程的教學(xué)應(yīng)比較強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)的知識(shí)和方法與專業(yè)應(yīng)用的結(jié)合，應(yīng)比較注重在行業(yè)與專業(yè)里尋找合適的教學(xué)案例及項(xiàng)目任務(wù)，甚至在工具、方法的選擇上都要考慮將來工作時(shí)的實(shí)用性，使學(xué)生通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)操作真正掌握電子商務(wù)在本行業(yè)企業(yè)的應(yīng)用，為學(xué)生在未來的工作和行業(yè)應(yīng)用中打下良好的基礎(chǔ)。

非電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程應(yīng)主要包含三個(gè)層次：

一是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的基本知識(shí)；

二是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的基本操作技能；

三是把電子商務(wù)知識(shí)和技術(shù)靈活地應(yīng)用于本專業(yè)領(lǐng)域。

他們更應(yīng)該了解和考慮的是如何應(yīng)用電子商務(wù)手段或模式完成自己行業(yè)的任務(wù)，即電子商務(wù)如何與自己的專業(yè)相銜接。因此，非電子商務(wù)專業(yè)的電子商務(wù)課程設(shè)計(jì)應(yīng)以行業(yè)應(yīng)用為目標(biāo)，根據(jù)行業(yè)市場(chǎng)對(duì)其人才電子商務(wù)應(yīng)用能力的需求，對(duì)課程大綱和教學(xué)方案進(jìn)行調(diào)整，以突出專業(yè)應(yīng)用技能的培養(yǎng)為重點(diǎn)，提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。

通過對(duì)部分酒店企業(yè)、會(huì)展企業(yè)、旅游企業(yè)的訪問調(diào)研，我們初步獲得了一些企業(yè)對(duì)電子商務(wù)在本行業(yè)發(fā)展及應(yīng)用的現(xiàn)狀和對(duì)學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用能力方面的需求等信息，了解認(rèn)識(shí)到不同行業(yè)和專業(yè)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用的需求方向，調(diào)研結(jié)果表明，這些企業(yè)對(duì)學(xué)生能力要求更多地是在商務(wù)運(yùn)作管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能方法、網(wǎng)絡(luò)綜合運(yùn)用能力等方面；因此結(jié)合電子商務(wù)及應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)向，我們確定了電子商務(wù)應(yīng)用課程教學(xué)的兩大主線，即電子商務(wù)營(yíng)銷和電子商務(wù)應(yīng)用管理；將其分解到每一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)中，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生掌握電子商務(wù)應(yīng)用。

根據(jù)高職高專教學(xué)的特點(diǎn)，在課程設(shè)計(jì)上，依據(jù)以應(yīng)用為目的、以能力為本位、以“必須、夠用”為度的原則對(duì)理論知識(shí)教學(xué)內(nèi)容和技能訓(xùn)練項(xiàng)目進(jìn)行了組織篩選和教學(xué)設(shè)計(jì)。根據(jù)專業(yè)和行業(yè)需求，通過對(duì)應(yīng)職業(yè)領(lǐng)域典型工作任務(wù)的分析，從實(shí)用的角度出發(fā)，以對(duì)應(yīng)行業(yè)企業(yè)為對(duì)象，分別以“行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站及其應(yīng)用分析”、“電子商務(wù)操作實(shí)務(wù)”、“網(wǎng)站規(guī)劃與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃”等為項(xiàng)目主題，重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容，將職業(yè)崗位中電子商務(wù)應(yīng)用能力要用到的知識(shí)融入其中，讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過程中來理解相關(guān)理論知識(shí)，并培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用職業(yè)能力，使教學(xué)內(nèi)容更加具有針對(duì)性與適用性，使學(xué)生掌握行業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)所需的各種基本知識(shí)和實(shí)用技能，充分利用實(shí)踐鍛煉學(xué)生規(guī)劃與構(gòu)建企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站的能力和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃實(shí)施的能力。

2.4 加強(qiáng)與專業(yè)應(yīng)用結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

目前與專業(yè)應(yīng)用結(jié)合的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是比較薄弱的，教學(xué)過程中如果理論講授過多，實(shí)踐過少，缺乏理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)生會(huì)感到課程枯燥乏味，沒有學(xué)習(xí)興趣；加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，這是最重要的教學(xué)內(nèi)容也是最難的教學(xué)環(huán)節(jié)。

目前的實(shí)訓(xùn)主要有兩種方式：

一是在模擬電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)上模擬進(jìn)行網(wǎng)上交易、電子支付、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生了解熟悉網(wǎng)上各種商務(wù)活動(dòng)的操作流程，了解不同交易模式下電子商務(wù)的運(yùn)作過程及其主要解決的問題；認(rèn)識(shí)和了解國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)上支付、物流配送等電子商務(wù)應(yīng)用；學(xué)習(xí)了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)，培養(yǎng)營(yíng)銷策劃能力，并體驗(yàn)商務(wù)活動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)性和開放性。但這類軟件一般操作簡(jiǎn)單，內(nèi)容滯后，與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用有很大差距，作用有限，只能使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)流程有一些初步的認(rèn)識(shí)，缺乏實(shí)際專業(yè)應(yīng)用操作能力的鍛煉，不能把所學(xué)的知識(shí)與專業(yè)實(shí)際結(jié)合起來。建議盡快更新或更換符合當(dāng)前應(yīng)用情況的實(shí)訓(xùn)軟件環(huán)境，引入不同專業(yè)的行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)或管理軟件等。

二是讓學(xué)生到真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)世界中去實(shí)踐，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)各種技能。如瀏覽訪問現(xiàn)有的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，結(jié)合專業(yè)知識(shí)進(jìn)行分析討論，提出自己的見解和改進(jìn)方案；針對(duì)行業(yè)企業(yè)的不同特點(diǎn)和需求，定位不同類型的網(wǎng)站，為其設(shè)計(jì)電子商務(wù)解決方案等；使學(xué)生能根據(jù)目前電子商務(wù)的應(yīng)用模式和發(fā)展趨勢(shì)，針對(duì)不同市場(chǎng)環(huán)境、不同企業(yè)需求進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的分析和策劃，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用電子商務(wù)模式創(chuàng)新和系統(tǒng)分析能力。還可以與企業(yè)合作，讓學(xué)生利用所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)，通過為企業(yè)做相應(yīng)的電子商務(wù)解決方案（網(wǎng)站規(guī)劃和營(yíng)銷方案），由企業(yè)專家和專業(yè)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)估其可行性和實(shí)用性，針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)方案；從而強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技能，培養(yǎng)獨(dú)立工作、創(chuàng)新思考和解決實(shí)際問題的能力。對(duì)于不同的專業(yè)其教學(xué)實(shí)踐的側(cè)重點(diǎn)不同，可在教學(xué)方案和教學(xué)過程中進(jìn)行調(diào)整。

2.5 教學(xué)模式與教學(xué)手段方法的改革

有了好的教學(xué)內(nèi)容，教師如何教？這就要解決模式、方法、手段的問題。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及發(fā)展和現(xiàn)代教育手段的不斷出現(xiàn)，教學(xué)模式教學(xué)方法改革勢(shì)在必行。

“我們必須改變教育學(xué)生的方式”，從原來的以教師為主的單向講授的“一言堂”到今天的以學(xué)生為主的問題討論、自主學(xué)習(xí)、合作探究，教師由主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程內(nèi)容的開發(fā)者、學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者、實(shí)踐的合作者，徹底顛覆原來的教學(xué)模式。

在教學(xué)中針對(duì)電子商務(wù)課程中不同內(nèi)容的不同特點(diǎn)，采用靈活多樣的教學(xué)方法，綜合運(yùn)用課堂講授、模擬實(shí)驗(yàn)和案例討論、方案設(shè)計(jì)相結(jié)合的形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性，調(diào)動(dòng)學(xué)生開發(fā)思維，提高學(xué)生分析問題解決問題的能力。

對(duì)于電子商務(wù)知識(shí)中理論性較強(qiáng)的內(nèi)容，可以綜合運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)和案例討論等多種方法，來幫助學(xué)生更好地理解相關(guān)理論。運(yùn)用對(duì)應(yīng)行業(yè)應(yīng)用的實(shí)際案例，如網(wǎng)上廣交會(huì)、攜程網(wǎng)、開元酒店集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，讓學(xué)生訪問本行業(yè)一些知名的電子商務(wù)網(wǎng)站，通過信息的瀏覽和分析，獲得最新的資訊；圍繞案例來介紹從事在線商務(wù)要考慮的問題，理解掌握電子商務(wù)的觀點(diǎn)和技術(shù)，從而對(duì)電子商務(wù)有一定的認(rèn)識(shí)；讓學(xué)生討論交流以消費(fèi)者的身份體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物的流程，從而對(duì)網(wǎng)上交易及支付流程有清晰的認(rèn)識(shí)；在課堂上組織討論分析，深入挖掘行業(yè)網(wǎng)站的其他業(yè)務(wù)功能及操作注意事項(xiàng)。針對(duì)同一教學(xué)內(nèi)容，實(shí)施多種不同形式的教學(xué)方式，綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，有利于增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，更加深刻地理解電子商務(wù)整體框架體系結(jié)構(gòu)，從而取得較好的教學(xué)效果。

讓學(xué)生參與教學(xué)項(xiàng)目的實(shí)施全過程，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，變被動(dòng)為主動(dòng)。在《電子商務(wù)應(yīng)用》課程中，每個(gè)項(xiàng)目都需要查閱大量資料，并對(duì)信息進(jìn)行整理分析，進(jìn)而完成設(shè)計(jì)。項(xiàng)目完成后在班級(jí)進(jìn)行小結(jié)和討論交流，讓學(xué)生介紹自己項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)歷，說明對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)、想法，把自己分析的結(jié)論和設(shè)計(jì)的方案演講展示、相互交流，充分展示自己；同學(xué)相互評(píng)價(jià)，然后老師再進(jìn)行總結(jié)，既調(diào)動(dòng)了同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性同時(shí)也給他們機(jī)會(huì)鍛煉自己，培養(yǎng)各方面綜合能力。

增加討論課時(shí)數(shù)，通過對(duì)熱點(diǎn)問題和重要案例的分析討論，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，加深對(duì)理論和實(shí)際問題的理解。比如體驗(yàn)微信營(yíng)銷，可要求學(xué)生先查閱資料，做調(diào)查研究，了解微信營(yíng)銷應(yīng)用的現(xiàn)狀及存在的問題，然后歸納整理寫出報(bào)告，最后分組開展討論。通過專題討論法，可提高學(xué)生查找資料、歸納分析及寫作的能力。

使用新的教學(xué)手段，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與課程的結(jié)合，使教學(xué)空間得到進(jìn)一步擴(kuò)展，適應(yīng)電子商務(wù)課程的教學(xué)需要。現(xiàn)代教師要時(shí)刻注重自己知識(shí)水平與現(xiàn)代化教學(xué)手段應(yīng)用能力的同步提高；積極采用多媒體教學(xué)手段，運(yùn)用Flash課件和視頻文件等形式進(jìn)行流程講解，使課堂顯得生動(dòng)而有吸引力；合理靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)電子商務(wù)課程教學(xué)進(jìn)行支持，提供廣泛的交流和互動(dòng)平臺(tái)，將授課教案、習(xí)題、案例分析、教學(xué)視頻、參考文獻(xiàn)、在線測(cè)試等教學(xué)資源盡快上網(wǎng)，并與在線答疑等相結(jié)合，幫助解決學(xué)生預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、自學(xué)中遇到的困難，為學(xué)生提供多渠道的學(xué)習(xí)方式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。

另外電子商務(wù)發(fā)展變化很快，教師應(yīng)在教材之外多介紹一些關(guān)于電子商務(wù)的最新資訊，適當(dāng)補(bǔ)充介紹新的學(xué)科成果和行業(yè)應(yīng)用案例，不斷完善授課內(nèi)容。也可增加視頻資料和國(guó)內(nèi)外最新的電子商務(wù)慕課（Moocs）資料，這樣不僅可以充實(shí)學(xué)生的新知識(shí)，還能養(yǎng)成學(xué)生注意學(xué)科發(fā)展的良好習(xí)慣。

2.6 考核方式改革

傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)考核一般采用書面考試評(píng)分制，老師通過考試對(duì)學(xué)生所學(xué)知識(shí)進(jìn)行考核，并通過試卷評(píng)分評(píng)定學(xué)生成績(jī)。但我們認(rèn)為這種測(cè)評(píng)辦法不適用于操作性、實(shí)踐性較強(qiáng)的電子商務(wù)課程。

本課程重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，因此考核方案設(shè)計(jì)為過程性考核。過程性考核可以涵蓋課程的主要內(nèi)容，靈活多樣的考核方式可以全面考核學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。考核中突出過程考核與項(xiàng)目完成考核，結(jié)合學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)等手段，注重考核學(xué)生所擁有的綜合職業(yè)能力及水平。

考核辦法與標(biāo)準(zhǔn)在課程開始時(shí)即告知學(xué)生，最終課程考核成績(jī)?cè)u(píng)定采用平時(shí)成績(jī)（出勤及學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂討論等占20%），實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及階段考核（占80%）的比例組成。

3 結(jié)束語(yǔ)

多年以來，我們一直從事著《電子商務(wù)基礎(chǔ)》的課程教學(xué)，在教學(xué)過程中認(rèn)真努力、精益求精，不斷思考、探索和改進(jìn)，希望做得更好。在此課題中把我們的教學(xué)設(shè)計(jì)改進(jìn)方案總結(jié)出來，如果可行，期望這種課程與專業(yè)相結(jié)合的改革模式也可推廣至其他公共課程，如《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》等。

參考文獻(xiàn)：

[1]電子商務(wù)課程教學(xué)改革探索，中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校，互聯(lián)網(wǎng)文檔資源.