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篇(1)

財務(wù)管理主要是匯集了醫(yī)院內(nèi)部所有的財務(wù)信息，醫(yī)院的財務(wù)管理主要包括與醫(yī)院員工的工資的核算與本身固定資產(chǎn)的核算等。利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)還可以接收醫(yī)院內(nèi)部其他的財務(wù)信息，就可以自動的進行處理，在另外一方面也方便醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的管理。

2醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用的管理措施

完整的網(wǎng)絡(luò)信息體系是需要由多個部門共同組成，所以想要完善網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的管理措施，可以參考以下幾點建議。

2.1重視醫(yī)院工作人員對于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學習與應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在社會中的快速發(fā)展與應(yīng)用這樣在很大程度都決定了計算機網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院各種業(yè)務(wù)中的發(fā)展與使用，這樣也就對醫(yī)院工作人員的專業(yè)素養(yǎng)提出了一定的要求與挑戰(zhàn)，在這種形式也就需要醫(yī)院在加強對員工的培養(yǎng)，與時俱進。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人員的培養(yǎng)不僅僅體現(xiàn)在上崗之前的培訓，更是需要工作之后對這類工作人員的進行培訓。有些工作人員雖然是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學院畢業(yè)的，這類工作人員也是需要進行培訓的。所以，醫(yī)院的相關(guān)部門應(yīng)該要定期的組織醫(yī)院員工進行培訓，這樣才能夠使工作人員能夠及時的了解新知識，掌握新技術(shù)，增加自身知識的儲備量。若是有必要的時候，醫(yī)院也應(yīng)該邀請一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家到醫(yī)院進行授課，真正將醫(yī)院工作人員學習網(wǎng)絡(luò)技術(shù)落到實處。

2.2突出網(wǎng)絡(luò)管理的功能

較為初級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對于醫(yī)院業(yè)務(wù)已經(jīng)不能起到可靠性的作用了，醫(yī)院的業(yè)務(wù)不僅是需要可靠性，還需要網(wǎng)絡(luò)文檔與其他多種技術(shù)相結(jié)合。所以，醫(yī)院應(yīng)該要加強網(wǎng)絡(luò)控制的作用上，將各種政策執(zhí)行。

2.3對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的全面管理

醫(yī)院若是想要完善網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的建立，這樣就需要計算機進行人動的管理，需要將醫(yī)院的一切費用都納入到預(yù)算中，在工作一旦經(jīng)過錄取就不再做任何的調(diào)整。

2.4完善醫(yī)院管理方式

想要提高醫(yī)院的工作效率，完善網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，也是人事管理工作內(nèi)容之一。醫(yī)院本身具有一定的特殊性，主要是醫(yī)院不僅僅會涉及到工作人員的信息，也會涉及到患者的信息以及外來人員的相關(guān)信息，這就是說明人事管理工作不僅是需要熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，也是需要了解醫(yī)院工作內(nèi)容等，這樣能夠提高醫(yī)院整體的工作效率。

2.5加強網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才能力的培養(yǎng)

醫(yī)院應(yīng)該要適當?shù)某鋵嵕W(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)部門的人才，對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)部門的工作人員應(yīng)該要經(jīng)常進行培訓，提高專業(yè)素養(yǎng)。若是相關(guān)技術(shù)在外學習，醫(yī)院也可以根據(jù)實際情況適當?shù)膱箐N，這樣起到鼓勵信息技術(shù)人員積極學習知識的動力，這樣才有利于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才的培養(yǎng)。

3網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用醫(yī)院管理的意義

3.1降低醫(yī)院成本的開銷

在很多醫(yī)院中都是通過增加內(nèi)部人員與公共費用來解決醫(yī)院內(nèi)部所出現(xiàn)的管理等問題的，但當在醫(yī)院引入網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)之后，就采用信息技術(shù)來解決管理等問題，使傳統(tǒng)用紙記載的信息轉(zhuǎn)變?yōu)橛嬎銠C記載，這樣不僅降低了使用的成本，同時管理起來也更為方便，減少了人員的浪費，有利于成本的節(jié)約。

3.2增強患者與人事檔案的保護力度

傳統(tǒng)的檔案是紙質(zhì)的，而在當今的時代中醫(yī)院內(nèi)部采用的是信息化檔案管理制度，這樣在很大的程度上可以提高檔案管理的安全性，減少檔案被他人惡意損壞與篡改等情況的發(fā)生。

4總結(jié)

篇(2)

目前，在我國醫(yī)療信息化過程中，醫(yī)院內(nèi)部信息安全、病人隱私保護，以及一系列與安全相關(guān)的問題，都沒有引起有關(guān)部門的足夠重視。我國醫(yī)療信息化建設(shè)還存在信息安全保障建設(shè)的嚴重滯后，缺少必要的信息安全保障手段。對于復(fù)雜的醫(yī)療信息化而言，安全問題其實不是一個簡單的問題，盡快制定信息安全相關(guān)機制，確定信息安全的邊界，才有利于開展醫(yī)療信息化建設(shè)。筆者將從醫(yī)療信息系統(tǒng)的安全現(xiàn)狀出發(fā)，探究如何建立適應(yīng)未來發(fā)展趨勢的信息安全可用性體系。

二、醫(yī)療信息的安全威脅

美國聯(lián)邦調(diào)查局曾于2006年對2066家公司和組織進行了計算機安全犯罪及事故調(diào)查，統(tǒng)計結(jié)果表明發(fā)生概率排在前四位的分別是：①病毒；②信息的未授權(quán)訪問；③內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源濫用；④計算機或移動設(shè)備失竊。可見，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的改變，各種混合型威脅相繼出現(xiàn)，這種混合型威脅直接導(dǎo)致了信息安全建設(shè)的復(fù)雜性和艱巨性。因此，醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的安全威脅已不僅僅是來自于蠕蟲病毒、木馬等攻擊帶來的風險。醫(yī)療信息系統(tǒng)在日常運行中面臨的各種風險大致可歸納為內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)兩類攻擊。來自外網(wǎng)的安全挑戰(zhàn)主要是由網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客入侵等方式直接導(dǎo)致的系統(tǒng)效率下降甚至癱瘓。其主要原因是操作系統(tǒng)補丁沒有及時更新、安全軟件不能及時升級或垃圾郵件的肆意泛濫等造成的。目前絕大多數(shù)的醫(yī)院已經(jīng)部署了網(wǎng)絡(luò)防火墻，客戶端防病毒等產(chǎn)品，但醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)依然會不斷遭受蠕蟲、特洛伊木馬、間諜軟件、廣告軟件等威脅的攻擊。針對此類問題，應(yīng)當研究如何保證內(nèi)部終端用戶的補丁和病毒庫始終處于最新狀態(tài)，有效隔離安全隱患機器的接入。內(nèi)網(wǎng)威脅主要是指內(nèi)部工作人員無意或有意導(dǎo)致的資源丟失、信息泄露等問題。醫(yī)院的重要信息經(jīng)常以電子郵件，文件傳輸甚至移動設(shè)備等形式輕而易舉地流出，大部分內(nèi)容涉及病人的隱私、藥品采購、財務(wù)信息等。此類問題屬于面向醫(yī)療信息本身的安全性問題，需要對其產(chǎn)生、使用、傳輸、存儲等各個環(huán)節(jié)予以控制。因此醫(yī)院應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的技術(shù)措施和管理制度，避免核心機密的違規(guī)泄露和拷貝。

三、面向外網(wǎng)的安全治理

醫(yī)療信息系統(tǒng)的軟硬件系統(tǒng)本身面臨的威脅越來越多樣化和頻繁化，各種新型威脅層出不窮。針對當前各類相互融合的網(wǎng)絡(luò)攻擊手段，應(yīng)從如下多個層次上實施外網(wǎng)的安全控制策略。

（1）端點防控

提升終端自身的安全防護力度，在內(nèi)部各網(wǎng)關(guān)及重要網(wǎng)段配置防火墻和入侵檢測軟件。強制保證操作系統(tǒng)補丁定時更新，反病毒軟件實時運行以及病毒庫的及時更新。對于不符合安全標準的終端，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的接入點將對其進行隔離，限制或拒絕其對內(nèi)網(wǎng)進行訪問。

（2）權(quán)限設(shè)置

部署網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部強制訪問控制策略和權(quán)限等級設(shè)置，根據(jù)口令信息為數(shù)據(jù)流提供明確的允許或拒絕訪問指令。準入控制的成功實施取決于控制粒度的大小，而控制流程的自動化決定了使用者的接受度和控制機制的適應(yīng)性。

（3）行為監(jiān)測

在一些信息系統(tǒng)安全級別相對較高的網(wǎng)段部署安全監(jiān)控措施，對非授權(quán)設(shè)備的私自接入或網(wǎng)絡(luò)發(fā)送行為進行檢查，并予以有效阻斷，發(fā)生嚴重泄漏事件時應(yīng)提供報警。

（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)

信息系統(tǒng)的核心內(nèi)容是數(shù)據(jù)，因為操作系統(tǒng)、軟件等被破壞后都可以重新安裝，但數(shù)據(jù)丟失是無法挽回的。軟件級別的單點恢復(fù)技術(shù)對于火災(zāi)，地震等災(zāi)難性事故是無法應(yīng)對的。因此除了客戶端的定期軟件備份以外，還有必要提供異地數(shù)據(jù)備份功能，利用通信網(wǎng)絡(luò)將關(guān)鍵數(shù)據(jù)定時批量地傳送至遠程的容災(zāi)中心保存。

四、面向內(nèi)網(wǎng)的安全治理

在復(fù)雜的醫(yī)療信息運行環(huán)境中，針對外網(wǎng)不安全因素的監(jiān)視和攔截可視為第一道防線，但僅僅依靠這類單一手段必然無法達到理想的安全治理水平。只有面向信息本身的安全，實現(xiàn)從被動防御到主動防御的轉(zhuǎn)變，才能進一步加強安全體系的防御深度，排除不可預(yù)測的潛在風險。面向信息本身的安全性即面向數(shù)據(jù)的安全性，主要涉及數(shù)據(jù)的私密性、真實性、完整性和不可否認性。這些性質(zhì)應(yīng)用于不同的醫(yī)療活動中。

（1）私密性

私密性要求敏感信息不能泄露給未經(jīng)授權(quán)的人，授予了病人控制醫(yī)療信息泄露的權(quán)利。這對于完善居民電子健康檔案、電子病歷等涉及居民隱私的網(wǎng)絡(luò)信任體系是十分重要的。通過加密、數(shù)字信封和匿名化等技術(shù)能有效解決這一問題，保證信息安全無誤的送達已授權(quán)的第三方或安全存儲于服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中。在利用非對稱密鑰機制解決這類問題時，只需對解密密鑰保密，因此從加密密鑰破解出解密密鑰的過程必須設(shè)計得足夠復(fù)雜，以致難以實施。

（2）真實性、完整性

醫(yī)療診斷信息在醫(yī)院使用和流動過程中可能遭受惡意篡改或刪除，從而影響最終的治療效果。尤其是在經(jīng)過復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)倪h程醫(yī)療中，信息的來源真實性和可用性更為重要。采用公開密鑰加密體制PKI和數(shù)字簽名相結(jié)合的技術(shù)，把病人的隱私信息加密后作為水印載荷的一部分嵌入文件中來傳遞，用于驗證文檔完整性和來源可靠性，能有效杜絕外來入侵導(dǎo)致的敏感信息的惡意篡改，同時確認信息來源的真實性。

（3）不可否認性

不可否認性是現(xiàn)有醫(yī)療體系中很容易被忽略的一個問題，也是最容易引起醫(yī)患糾紛的一個問題。利用數(shù)字簽名技術(shù)，不論醫(yī)生或是患者都可以基于自身的私鑰對認定的文件進行簽名，從而確認文件已簽署這一事實，事后對有關(guān)事件或行為均具有不可抵賴性。此外，基于雙重加密原理的數(shù)字簽名還可以保證信息自簽發(fā)后未曾作過修改，結(jié)合數(shù)字時間戳可進一步對簽發(fā)文件的時間提供佐證。這些關(guān)鍵性內(nèi)容對于醫(yī)療事故的責任認定都是很有價值的。

五、安全管理體系建設(shè)

醫(yī)療信息系統(tǒng)的安全運行除了系統(tǒng)本身的安全之外，相關(guān)的醫(yī)療信息管理體系的構(gòu)建也起著至關(guān)重要的作用。管理體系的建設(shè)目標是實現(xiàn)法律層面和道德層面的雙重約束。一個完善的醫(yī)療信息系統(tǒng)通常需要足夠的人力來進行安全維護，因此真正起到管理執(zhí)行命令的主體還是醫(yī)療信息管理人員。面對醫(yī)療機構(gòu)對于復(fù)合型人才的缺乏現(xiàn)狀，需要加大對于醫(yī)療復(fù)合型人才的投入，提高技術(shù)管理人員對職業(yè)道德、安全意識、法律法規(guī)的認識。同時，設(shè)立專門的信息安全管理機構(gòu)，通過安全管理制度明確相關(guān)人員的責任。在政策調(diào)控方面，宏觀上，應(yīng)制定一系列與醫(yī)療信息安全有關(guān)的法律法規(guī)和標準，以保證健康保險流通性，降低醫(yī)療欺詐行為，并強制醫(yī)療信息標準，以保護電子健康信息安全及隱私。微觀上，應(yīng)制定符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范的信息安全管理制度和執(zhí)行流程，主要包括醫(yī)療信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員崗位職責、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障的應(yīng)急處理流程等制度，確保信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運行，以及與醫(yī)療有關(guān)的個人身份信息、醫(yī)療記錄等信息在傳輸、交換、存貯、使用過程中的安全管理。

六、結(jié)論

篇(3)

計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理技術(shù)是現(xiàn)代社會進步的一個重要標志，已經(jīng)被人們廣泛的應(yīng)用在日常生活之中，醫(yī)院管理系統(tǒng)是一門集醫(yī)學、信息、管理、計算機等多種學科為一體的邊緣，學科，已經(jīng)創(chuàng)造出了良好的社會和經(jīng)濟效益，受到了人們的喜愛，但是，現(xiàn)在，由于我國發(fā)展的制約，醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理技術(shù)還存在許多問題，還沒有形成現(xiàn)代化、科學化、規(guī)范化的體系，嚴重阻礙著我國醫(yī)院管理系統(tǒng)的發(fā)展，本文就從醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的重要作用以及現(xiàn)狀進行了分析，并且得出了相應(yīng)的結(jié)論。

2醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的現(xiàn)狀

（1）醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理應(yīng)用范圍不夠廣泛

我國大中型醫(yī)院中，大部分醫(yī)院已經(jīng)成立了專門的職能部門，建立了相關(guān)業(yè)務(wù)部門的簡小局域網(wǎng)，比較系統(tǒng)的開展了醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用工作，但是仍然有一小部分醫(yī)院到目前為止還沒有重視并建立起一套完整的計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)，還沒有在世界范圍內(nèi)形成計算機網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)。所以，仍然需要加大宣傳力度，使得醫(yī)院都能建立起計算機網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)，從而大大方便醫(yī)院的信息管理工作。

（2）醫(yī)院管理人員的觀念落后

在進行醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理時，相關(guān)的工作人員十分重要，他們的業(yè)務(wù)水平、思想層次以及管理能力的好壞直接影響到信息管理工作的好壞。但是目前醫(yī)院仍然存在著部分管理人員的觀念比較落后，對于計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源化管理的內(nèi)容不夠了解，有的甚至還存在著一定的排斥心理，這嚴重阻礙了醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的有效進行，所以必須加強醫(yī)院相關(guān)管理人員計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理化的意識，加強他們對于信息化管理內(nèi)容的學習，使他們具備一定的相關(guān)專業(yè)知識以及信息技術(shù)能力。只有這樣，才能充分發(fā)揮信息資源管理系統(tǒng)的重要作用，更好的保證信息資源管理質(zhì)量，更好的服務(wù)于社會，服務(wù)于人民，使醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理能夠高效順利的進行。

（3）醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)不健全

醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，信息管理系統(tǒng)是醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展的基礎(chǔ)，所以，一定要加強管理并且完善醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)，建立一套以病人為中心的醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)，把減少醫(yī)療信息資源管理系統(tǒng)中的缺陷，及時排查信息管理系統(tǒng)的隱患，減少醫(yī)療事故爭議等作為醫(yī)院管理系統(tǒng)工作的重中之重，嚴格規(guī)范信息管理制度，增強工作人員的責任意識，確保醫(yī)院信息管理工作能夠有效進行。

（4）醫(yī)院高層對計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理不夠重視

計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理涉及到醫(yī)院的戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)、人力資源配置、業(yè)務(wù)流程管理等各個方面，但是有很多醫(yī)院高層思想認識不到位，把計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)看成是純技術(shù)問題，認為信息化管理工程是技術(shù)部門或者信息部門的事情，所以不加以重視管理，還有的高層缺乏強烈的信息化意識，習慣于舊的管理模式，不能適應(yīng)新的管理模式，從而造成了醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理進程緩慢。由此也造成相關(guān)工作人員怠慢信息管理工作，產(chǎn)生強烈的抵制情緒，這些都嚴重阻礙了醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理工作的順利進行。

（5）醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)存在著安全隱患

醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、開發(fā)平臺、數(shù)據(jù)系統(tǒng)等方面仍然存在著安全隱患，所以，醫(yī)院一定要及時、全面、有效的開展安全生產(chǎn)隱患排查與專項治理工作，堅決從源頭上消除各類安全隱患，有效遏制各類安全事故的發(fā)生，這就需要醫(yī)院要加強有關(guān)醫(yī)療信息系統(tǒng)質(zhì)量、醫(yī)療信息系統(tǒng)安全教育，使醫(yī)院全體職工都能對醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全使用具有深入了解，具有強烈的責任感和同情心，樹立牢固的醫(yī)療信息安全生產(chǎn)意識，真正確保醫(yī)院的安全事故發(fā)生率最低

（6）醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理運行機制不合理

有的醫(yī)院各部門之間缺乏基本的信任，從而導(dǎo)致各部門之間相互隱藏，不能合理分享信息，造成醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理運行機制不合理，必然導(dǎo)致醫(yī)院管理上面存在漏洞。所以，一定要加大醫(yī)院各部門之間的相互協(xié)調(diào)合作機制，充分調(diào)動各成員的力量，營造出適合系統(tǒng)運行的優(yōu)化環(huán)境，切實提高醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)高效有序的進行。

3結(jié)語

篇(4)

計算機信息技術(shù)下的城建檔案管理工作是具有一定的復(fù)雜性和技術(shù)性的，需要高素質(zhì)、綜合型的管理人才。因此，在城建檔案管理中，對于從事城建檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)、技能水平都有很高的要求，需要管理人員具備認真負責的工作態(tài)度、責任心和使命感，還需要有檔案專業(yè)知識和計算機應(yīng)用能力。

二、計算機信息技術(shù)在城建檔案管理中的應(yīng)用

1．促進了城建檔案管理工作的系統(tǒng)化發(fā)展

在計算機信息技術(shù)運行下，計算機信息系統(tǒng)可以對城建檔案的所有資源和數(shù)據(jù)信息進行綜合統(tǒng)一，能夠涉及城建檔案資源管理的總的全部的范疇。更為關(guān)鍵的是，使用先進的城建檔案管理系統(tǒng)軟件，可以實現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)兩者的有機聯(lián)系，在系統(tǒng)集成作用下確保了資源數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。因此，從這一層面上講，計算機信息技術(shù)的應(yīng)用可以充分地實現(xiàn)城建檔案管理的系統(tǒng)化發(fā)展。

2．提高了城建檔案管理工作的精細化程度

計算機信試析計算機信息技術(shù)在城建檔案管理中的實施要點文/呂艷萍息技術(shù)是社會發(fā)展的先進技術(shù)，主要的工作形式是按照電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的特點進行的。因此，它在城建檔案管理中的應(yīng)用是在電子技術(shù)的支持下，把檔案資源按照電子數(shù)據(jù)的形式進行合理分類保存。

3．擴大了城建檔案的資源開發(fā)范圍

傳統(tǒng)的城建檔案管理資源的開發(fā)，主要范疇是在已有的圖文資料和比較容易獲得的小范圍資源的基礎(chǔ)上開展的，這主要是因為在資源的存儲以及傳輸技術(shù)上存在不足。在現(xiàn)代計算機信息技術(shù)的條件下，可以構(gòu)建出一套強大的城建檔案信息管理系統(tǒng)，不論是在時間上還是空間上，城建檔案管理都會有較大的突破，而且還可以提高城建檔案的服務(wù)質(zhì)量以及其所發(fā)揮的效用。

三、城建檔案管理的計算機信息技術(shù)條件

1．設(shè)備的配置方面

實行計算機信息技術(shù)，就必須要有完善的相關(guān)設(shè)備的配置。在整個系統(tǒng)中，最基礎(chǔ)的配置設(shè)施就是軟件、硬件系統(tǒng)，它是城建檔案信息化管理不可缺失的基本構(gòu)成要素。軟件方面主要包括數(shù)據(jù)管理、編制排版、檢索查詢、實體管理、安全保密以及系統(tǒng)的維護等功能，而且一定要能夠涵蓋城建檔案管理的接收、整理、保管、利用、鑒定以及統(tǒng)計等部分；軟件系統(tǒng)要有一定的實用性、通用性和可擴展性；在硬件方面主要有計算機和必要的網(wǎng)絡(luò)周邊設(shè)備、打印機、掃描儀、照相機等部分。這樣可以充分地滿足網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化模式的城建檔案管理服務(wù)的日常需要。

2．電子化檔案建設(shè)方面

篇(5)

工程造價管理信息系統(tǒng)英文寫作ConstructionCostManagementInformationSystem,CCMIS。它的含義是由人和計算機構(gòu)成，是一個能對工程造價管理的有關(guān)信息進行整體的采集、傳遞、加工、維修和應(yīng)用的系統(tǒng)，它可以對工程造價管理資料進行全面的研究和分析，還可以有效利用現(xiàn)有的信息來預(yù)測未來造價的發(fā)展形式，這樣就可以更好的控制和確定工程造價。按照常理來講,一個工程造價管理信息系統(tǒng)由工程造價的信息渠道、信息處理器、信息客戶和信息經(jīng)營者四大部分構(gòu)成。十年前，我國第一次開始實施工程量清單計價系統(tǒng),那么工程造價管理信息技術(shù)不得不符合新的規(guī)定。從計算機信息技術(shù)在建筑工程造價管理的應(yīng)用發(fā)展來看,國外早已進入了應(yīng)用的不斷更改,軟件的功能也在不斷革新的時代。目前許多國家已經(jīng)達到了較成熟階段,而中國還處于發(fā)展中階段。

2、利用計算機技術(shù)進行工程預(yù)算與傳統(tǒng)工程預(yù)算的不同

2.1計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到工程造價管理的益處

（1）準確度高。利用計算機進行的工程造價管理與傳統(tǒng)的利用人工進行編制的方法準確度相對來說比較高。利用人工進行文件編制的準確度要遠不如使用計算機技術(shù)進行工程造價管理。使用計算機進入預(yù)算程序,只需將工程最初的數(shù)據(jù)輸進計算機,并確認好,就會得到準確無誤的計算結(jié)果。（2）預(yù)算速度快。準確而快速的預(yù)算不但能夠提高工作效率,還能適應(yīng)當今經(jīng)濟市場的需求。應(yīng)用計算機進行工程造價預(yù)算既準確又快速,這樣就大大提高了工作效率。在當今的市場經(jīng)濟環(huán)境下,競爭的局面愈演愈烈，因此提高工作效率就顯得更為重要,應(yīng)用計算機技術(shù)進行工程造價管理是最好的選擇。（3）更加方便調(diào)整與修改。運用計算機造價軟件后,更容易對工程量計算規(guī)則的調(diào)整與修改,以及換算,工程變更的修改等都變得更加方便。（4）預(yù)算成果項目充分,數(shù)據(jù)信息周全。使用計算機進行工程造價預(yù)算,在完成工程造價文件本身的預(yù)算之外,還能夠提供其他部分項目的數(shù)據(jù)分析，包括工料量、單位建筑面積工料利用量以及各項費用等齊全的經(jīng)濟數(shù)據(jù),為造價技術(shù)工作人員備料、按計劃施工、資金核算等都提供大量用得到的數(shù)據(jù)，大大減少了工作量，因而提高了工作效率。（5）能夠與計算機智能對話,十分利于培訓。新的造價技術(shù)人員只要了解一些基礎(chǔ)的電腦知識,就可以自主地完成工程造價管理工作，對他們來說使用起來更加方便。電腦基礎(chǔ)知識例如能夠恰當?shù)剡x擇定額和根據(jù)要求輸入工程初始數(shù)據(jù)等。（6）利用有效的數(shù)據(jù)積累，提高工作效率。在使用計算機進行工程造價過程中可利用長期的數(shù)據(jù)積累,使數(shù)據(jù)可以重復(fù)利用并且能夠快速報價，從而提高工作效率。

2.2傳統(tǒng)工程造價管理的不足之處

（1）工程造價預(yù)算要求造價技術(shù)人員必須了解和掌握一些相關(guān)的硬性知識，如預(yù)算定額、取費規(guī)定、各種圖紙和各區(qū)域有關(guān)取費的標準等。但是,人的精力是有限的,不可能對上述內(nèi)容做到了如指掌,稍有疏忽就容易出現(xiàn)誤差。（2）傳統(tǒng)工程預(yù)算完全需要人工來進行，因此工作會耗用大量人力，而且計算時間較長、人工計算速度慢，最主要是計算容易出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致工作效率較低。（3）為適應(yīng)市場經(jīng)濟的需求,工作人員必須可以及時且準確無誤地計算出工程項目的預(yù)算價格,確定標底或報價策略,這樣就大大加重了造價技術(shù)人員的工作強度，給他們造成了一定的壓力，不利于以后的工作。建筑施工企業(yè)需要加強改革，改變傳統(tǒng)的預(yù)算體制,需要應(yīng)用像計算機技術(shù)這樣的新興技術(shù)作為主導(dǎo)力量，以便企業(yè)更好的發(fā)展。

3、當下我國工程造價在信息管理方面的難題

（1）采集信息、加工信息、傳遞信息沒有統(tǒng)一規(guī)劃與系統(tǒng)分類，信息資源開發(fā)與系統(tǒng)擁有之間各有各的狀態(tài)。其結(jié)果是根本不能達到信息資源的共用,還有很多的管理者只注重于表面上的信息,對信息深加工程度根本不夠。（2）采集技術(shù)不夠現(xiàn)代化,相對落后，信息分類水準不一致,數(shù)據(jù)形式和存取手段不統(tǒng)一,造成信息的遠程傳遞,加工處理等問題成為一個巨大挑戰(zhàn)，而且很難加強信息資源的質(zhì)量,信息維護更新的速度緩慢,完全滿足不了信息市場的需求。（3）信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還有待完善。目前有很多工程造價網(wǎng)大部分為咨詢公司所建立的,網(wǎng)站內(nèi)容主要是以價格信息、轉(zhuǎn)載相關(guān)文件、招投標信息、介紹企業(yè)或公司等，網(wǎng)站只有顯示已有信息的功能,而對這些數(shù)據(jù)并沒有整理與分析，這還需要進一步加強與完善。

4、計算機信息管理技術(shù)在工程造價管理中的應(yīng)用前景

篇(6)

[關(guān)鍵詞] 管理學研究方法

管理活動自有人群出現(xiàn)便有之，與此同時，管理思想也就逐步產(chǎn)生，但以泰勒（Taylor）的名著《科學管理的原理》以及法約爾（Fayol）的名著《工業(yè)管理和一般管理》為管理學誕生的標志，那么現(xiàn)代意義上的管理學至今不到100年。在不足100年中管理學的理論研究者與學習者實踐者、管理學方面的著作文獻等等均呈指數(shù)上升，顯示了作為一門年輕學科勃勃向上的生機和興旺發(fā)達的景象。

20世紀初，以泰勒、法約爾和韋伯等人韋代表的古典管理階段，其核心內(nèi)容是科學管理、管理職能分析、古典組織理論等，古典管理理論側(cè)重于“物”的管理，研究方法以工業(yè)工程方法為基礎(chǔ)。20世紀30年代到50年代是以梅奧韋代表的人際關(guān)系學說及隨后發(fā)展的行為科學理論階段，研究的重心轉(zhuǎn)向“人”，研究方法上注重采用心理學、社會學、人類學和實驗研究方法。20世紀60年代以后，管理學的發(fā)展被孔茨描述成“管理理論叢林”的階段，孔茨的兩篇著名論文《論管理理論的叢林》和《再論管理理論的叢林》分析歸納得出，截止1980年為止管理學至少已發(fā)展有11個學派，包括管理程序?qū)W派、行為學派、群體行為學派、社會系統(tǒng)學派、決策理論學派、系統(tǒng)管理學派、經(jīng)驗主義學派、權(quán)變理論學派、管理科學學派、社會技術(shù)系統(tǒng)學派、經(jīng)理角色學派等，各個學派從不同的角度研究管理問題，提出各自的理論，在研究方法上也體現(xiàn)了多樣性和創(chuàng)新性，系統(tǒng)論、信息論、控制論、數(shù)學、統(tǒng)計學、經(jīng)濟學等研究方法出現(xiàn)，極大的豐富了管理科學研究，在此基礎(chǔ)上，孔茨認為所謂“學派”更適合稱為“方法”。

一、系統(tǒng)論、信息論和控制論研究方法引入管理學研究領(lǐng)域

系統(tǒng)就是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結(jié)合成的具有特定功能的有機整體，系統(tǒng)方法就是按照事物本身的系統(tǒng)性把對象放在系統(tǒng)的形式中加以考察的一種方法，即從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，始終著重從整體與部分(要素)之間，整體與外部環(huán)境的相互聯(lián)系、相互作用和相互制約，系統(tǒng)中各部分即使并不優(yōu)越，但構(gòu)成協(xié)調(diào)一致相互配合的統(tǒng)一整體卻可產(chǎn)生優(yōu)越的功能。反之，即使各部分是優(yōu)越的，缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)一相互聯(lián)系和制約的整體可能并不優(yōu)越。系統(tǒng)論應(yīng)用于管理科學，是用系統(tǒng)理論和觀點來考究企業(yè)組織，分析組織的構(gòu)造是對管理要素、管理組織及管理過程進行系統(tǒng)性分析，旨在優(yōu)化管理的整體功能，實現(xiàn)管理的最佳目標和效率。控制論描繪了管理形態(tài)和運動規(guī)律的多樣性，強調(diào)系統(tǒng)的反饋和前饋控制，研究方法主要包括反饋控制、功能模擬和黑箱辨識。信息論將運用概率論等方法研究通訊和控制系統(tǒng)中信息傳遞和信息處理的科學引入了管理研究。以耗散結(jié)構(gòu)理論、協(xié)同論和突變論為代表的系統(tǒng)自組織理論，重點研究系統(tǒng)自發(fā)形成具有充分組織性的有序結(jié)構(gòu)的內(nèi)在機制。這些理論將組織看作系統(tǒng)，不僅關(guān)注系統(tǒng)的各個部分，而且更加注重系統(tǒng)各個部分的聯(lián)系，信息的傳遞、控制及系統(tǒng)的自組織因而成為各不相同但是又緊密相關(guān)的一個體系，強調(diào)實現(xiàn)組織的整體功能和效率。

二、以數(shù)學（包括統(tǒng)計學）為基礎(chǔ)的研究方法的引入

近年來，數(shù)學方法在管理學研究中越來越活躍，主要運用于建立模型和進行定量分析，常用的數(shù)學包括統(tǒng)計學、組合數(shù)學、數(shù)學規(guī)劃、離散數(shù)學等。所謂定量分析，就是用數(shù)學的語言（數(shù)學表達式、圖、表等）和數(shù)據(jù)（數(shù)字、符號、圖片等）描述所研究對象系統(tǒng)的狀態(tài)并分析其變化發(fā)展規(guī)律的研究活動或內(nèi)容。盡管一些人指出單純的數(shù)學模型并不能完全解決現(xiàn)實的復(fù)雜的管理問題，更不能完全替代人的管理，但是以管理科學學派為代表，以數(shù)學為基礎(chǔ)的定量研究方法正在管理領(lǐng)域的因素量化、建立模型和定量分析方面展開研究，特別在電子計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動下，數(shù)學研究方法正在深入滲透管理科學研究領(lǐng)域。上面提到的系統(tǒng)論、信息論和控制論也主要是以運籌學等數(shù)學理論為基礎(chǔ)，包括數(shù)學規(guī)劃(線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃)、圖與網(wǎng)絡(luò)、對策論、決策論、排隊論和可靠性理論等，由此可見，系統(tǒng)分析也是定量化分析，分析方法是組織管理技術(shù)，管理中的最優(yōu)目標選擇、統(tǒng)籌規(guī)劃、人員匹配以及計劃決策等無一不是系統(tǒng)論（運籌學）所包容的內(nèi)容。根據(jù)John G. Wacker的研究，1991年～1995年運營管理（operation management）的研究表明，55.19％的論文都采用了數(shù)學分析方法。

三、案例研究方法的使用

經(jīng)驗主義學派和權(quán)變理論學派兩個管理學派都高度重視案例研究方法，雖然二者在研究思路上又各有不同――經(jīng)驗主義學派側(cè)重于研究個體企業(yè)管理實踐，在服務(wù)于個案研究這一目標之下，才考慮做多個企業(yè)案例的比較研究與歸納、概括；而權(quán)變理論學派側(cè)重于通過多案例研究，歸納、總結(jié)出若干基本模型，以指導(dǎo)管理實踐。例如，經(jīng)驗學派彼得?德魯克受通用汽車的雇傭，對其組織結(jié)構(gòu)進行案例研究，1946年出版的《公司的概念》便是這一研究的結(jié)晶。《公司的概念》出版四年后，幾乎所有的西方大公司都開始按照德魯克的理論框架重組自己的公司組織結(jié)構(gòu)，甚至連大學和教會都試圖從這部著作中汲取組織改造的靈感。目前無論是在戰(zhàn)略管理或組織管理領(lǐng)域，還是在管理會計、市場營銷管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、信息技術(shù)管理領(lǐng)域，都可以看到豐碩的案例研究成果。戰(zhàn)略管理、目標管理、計算機集成制造、項目管理、流程再造、風險管理、供應(yīng)鏈管理、核心能力、公司文化、追求卓越、知識管理、平衡計分法等等都存在出自于案例研究過程的產(chǎn)物。例如，Prahalad和Hammel（1980）對日本電氣公司（NEC）與美國通用電話電報公司（GTE）進行了詳細的比較研究，總結(jié)出NEC告訴成長的經(jīng)驗時提出了核心競爭能力。經(jīng)驗或案例學派的主要觀點大致如下:（1）管理應(yīng)側(cè)重于實際應(yīng)用，而不是純粹理論的研究;（2）管理者的任務(wù)是了解本機構(gòu)的特殊目的和使命，使工作富有活力并使職工有成就，處理本機構(gòu)對社會的影響相對社會的責任。德魯克認為，作為企業(yè)主要管理者的經(jīng)理，有兩項別人無法替代的職責。第一項職責是創(chuàng)造出一個大于其各組成部分的總和的真正的整體，創(chuàng)造出一個富有活力的整體，把投入于其中的各項資源轉(zhuǎn)化為較各項資源的總和更多的東西；第二項特殊職責是在其每一項決定和行動中協(xié)調(diào)當前的和長期的要求。為此，每―個經(jīng)理都必須：制定目標和措施并傳達給有關(guān)的人員；進行組織工作；進行鼓勵和聯(lián)系工作；對工作和成果進行評價；使員工得到成長和發(fā)展。(3)實行目標管理的管理方法。當然，經(jīng)驗主義學派的方法由于強調(diào)經(jīng)驗而無法形成有效的原理和原則，無法形成統(tǒng)一完整的管理理論，而且，過去所依賴的經(jīng)驗未必能運用到將來的管理中。正如孔茨在他的書中指出的：“沒有人能否認對過去的管理經(jīng)驗或過去的管理工作‘是怎樣做的’進行分析的重要性。未來情況與過去完全相同是不可能的。確實，過多地依賴于過去的經(jīng)驗，依賴歷史上已經(jīng)解決的那些問題的原始素材，肯定是危險的。其理由很簡單，一種在過去認為是‘正確’的方法，可能遠不適合于未來情況”。

四、經(jīng)濟學研究方法進入管理學研究領(lǐng)域

篇(7)

隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷進步，醫(yī)療服務(wù)人員對醫(yī)療信息的需求量越來越大，醫(yī)療結(jié)構(gòu)中不同地域、科室、人員之間對醫(yī)療信息的需求各不相同，在很大程度上帶動了我國醫(yī)學科學期刊的發(fā)展。目前，在我國范圍內(nèi)，各大大小小的醫(yī)學科技期刊不計其數(shù)，且分布范圍較為廣泛，各個期刊的編輯素質(zhì)各不相同，其質(zhì)量也參差不齊[1]。為了提高我國醫(yī)學期刊的質(zhì)量，更好的為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展服務(wù)，有必要對醫(yī)學編輯的知識結(jié)構(gòu)與智能結(jié)構(gòu)分析進行探討分析。

對醫(yī)學編輯而言，若想實現(xiàn)對各個領(lǐng)域的精通掌握是一件很難的事情，因此我們在評價醫(yī)學編輯水平的時候，常常采用精通、熟練掌握、掌握、了解的方式。但醫(yī)學編輯應(yīng)該具備基本的知識結(jié)構(gòu)，通常來說，知識結(jié)構(gòu)主要包括三個方面[2]：社會知識、醫(yī)學知識及文科知識。其中，社會知識主要包括社會學、哲學、公共關(guān)系學、信息論、控制論、系統(tǒng)論、耗散結(jié)構(gòu)理論等，醫(yī)學編輯則需重點掌握信息論和控制論。醫(yī)學知識是醫(yī)學編輯最重要的組成部分，主要包括基礎(chǔ)醫(yī)學、技術(shù)醫(yī)學及應(yīng)用醫(yī)學等，由于醫(yī)學編輯通常具備一定的臨床工作經(jīng)驗，因此能夠根據(jù)文章內(nèi)容給出較快的反應(yīng)及判斷。同時醫(yī)學編輯還應(yīng)該在某一領(lǐng)域有一定的醫(yī)學專業(yè)特長，及時掌握國內(nèi)外醫(yī)學科的發(fā)展態(tài)勢。文科知識則主要包括編輯出版知識、外國語、應(yīng)用文寫作、心理學、邏輯學等；在此基礎(chǔ)上，醫(yī)學編輯還應(yīng)適當涉獵廣告學、編輯美學，為醫(yī)學期刊的質(zhì)量打下夯實基礎(chǔ)。

隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的不斷發(fā)展進步，醫(yī)學編輯也應(yīng)該保持與時俱進，不斷調(diào)整自身思維結(jié)構(gòu)，更新現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu)，也就是我們常常說的智能結(jié)構(gòu)。而醫(yī)學編輯所應(yīng)當具備的智能結(jié)構(gòu)，主要包括以下幾個方面[3]：首先是學術(shù)鑒別能力。學術(shù)鑒別能力是醫(yī)學編輯所應(yīng)當具備的基本素質(zhì)，其提高的過程也主要體現(xiàn)在日積月累中。通過不斷考量文章中所涉及的方法、步驟、設(shè)計流程以及結(jié)果，在保證文章內(nèi)容與醫(yī)療實際相符的情況下，才能真正提高醫(yī)學論文的有效性和可操作性。其次是編輯處理能力。現(xiàn)階段醫(yī)學期刊之所以存在參差不齊的狀況，主要是因為其中充斥著許許多多的錯別字、病句等。要想提高醫(yī)學期刊的嚴謹性，醫(yī)學編輯需要不斷對各類用詞用語進行推敲，保證其準確性，避免因?qū)I(yè)用語使用不當而導(dǎo)致的論文質(zhì)量下降。最后，醫(yī)學編輯應(yīng)具備一定的社會交往能力。雖然醫(yī)學編輯具備一定的臨床經(jīng)驗，但編輯的工作更傾向于理論操作，而每天面對的大量的醫(yī)學稿件，如何快速從中挑選出高質(zhì)量、高水準的文章，還是需要醫(yī)學編輯具備一定的社會交往能力，從而能夠與相關(guān)醫(yī)院建立伙伴關(guān)系，不斷開展對新業(yè)務(wù)、新知識的學習，保證所編輯文字能夠具有良好的時效性。

首先，可定期開展崗位培訓工作。醫(yī)學編輯工作要求相關(guān)人員應(yīng)具備優(yōu)秀的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，而崗位培訓則是提高醫(yī)學編輯這一綜合素質(zhì)的重要途徑。隨著現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)學編輯的崗位培訓途徑也更加多樣化，電子期刊、電子視頻等資源都大大節(jié)省了醫(yī)學編輯人員的時間[4]。另外，通過與醫(yī)院建立合作關(guān)系，定期組織醫(yī)學編輯到科室進行參觀學習，通過交流，也能大大提高醫(yī)學編輯的專業(yè)素質(zhì)。其次，應(yīng)鼓勵醫(yī)學編輯不斷開展自學，在原有知識結(jié)果的基礎(chǔ)上提高自身知識儲備。通過制定自學科目及目的，并開展具有階段性的學習計劃，認真實施，并采用適當?shù)姆椒▽ψ詫W成果進行考核。需要注意的是，自學的內(nèi)容一定要具有針對性，例如主要針對自身的弱勢項目來進行拓展訓練，達到真正有效的目的。再次，加強對醫(yī)學編輯人才的有效管理。為保證醫(yī)學編輯的質(zhì)量，應(yīng)盡量減少相關(guān)人才的流失，重視對新近人員的培養(yǎng)考核[5]。在考核過程中，不僅要重視相關(guān)資質(zhì)、學位等，還應(yīng)積極引進新方法，為醫(yī)學編輯隊伍增加新鮮血液，不斷提高醫(yī)學編輯隊伍的整體素質(zhì)。

總而言之，不管是醫(yī)學期刊內(nèi)部還是讀者以及患者，對醫(yī)學編輯的要求都越來越高，也只有這樣，才能真正滿足人們對醫(yī)學知識的需求。因此，在未來的發(fā)展中，醫(yī)學編輯勢必會成為人們關(guān)注的人群之一，醫(yī)學編輯人員也應(yīng)當從多個角度出發(fā)，不斷提高自身的知識結(jié)構(gòu)以及智能結(jié)構(gòu)，更好的投入到醫(yī)學期刊的創(chuàng)作中去，更大限度的為廣大讀者服務(wù)。