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時間:2023-09-22 15:31:24
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇外貿(mào)網(wǎng)絡推廣范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
SEO能為外貿(mào)企業(yè)帶來什么效益
SEO(Search Engine Optimization)作為SEM的一種營銷手段以及SEM衍生的電子商務活動的形式之一,是指通過采用易于搜索引擎索引的合理手段,使網(wǎng)站各項基本要素符合兩個“友好”――搜索引擎友好和用戶體驗友好,即使網(wǎng)站各要素既適合于搜索引擎的檢索原則,又能提升用戶的瀏覽體驗,從而使網(wǎng)站更容易被搜索引擎收錄及優(yōu)先排序,從而更好地從屬于SEM。那么,SEO能為外貿(mào)企業(yè)帶來什么效益呢?
最直接的效應就是能讓企業(yè)增加曝光率與能見度,擴大品牌知名度。眾所周知,網(wǎng)絡實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的通信與資源的共享,數(shù)以萬計的國外買家、商和零售商通過互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎尋找理想的賣家。網(wǎng)絡的便捷與豐富的信息能讓國外采購商迅速地搜羅到物美價廉的產(chǎn)品,并選擇最終合作的商家。從技術層面說,SEO技術利用搜索引擎的搜索規(guī)則使網(wǎng)站更容易被搜索引擎接受并呈現(xiàn)給搜尋者,這能提高網(wǎng)站的排名,讓更多的國外采購商能輕而易舉地瀏覽到網(wǎng)站。
SEO能為企業(yè)帶來流量,帶來詢盤,最終帶來訂單。每個企業(yè)都有自己的目標市場及理想的客戶群,通過SEO優(yōu)化能幫助企業(yè)挖掘目標市場與理想客戶群。
通過SEO外貿(mào)網(wǎng)絡推廣技術取得成功的案例不勝枚舉。深圳某知名中高檔保冷保溫容器公司,從2010年12月開始進行外貿(mào)網(wǎng)絡營銷,通過先進的搜索引擎技術精準營銷,國外的客戶快速準確地找到了他們公司。該公司以低價格優(yōu)勢,搶占先機,很快便深入到目標市場。現(xiàn)在這家企業(yè)在世界各國都有出口,重點市場在中東、非洲、美洲和東南亞,且在這些地區(qū)均具有較高的品牌知名度。每個月至少有十幾個詢盤,大多都是有實際需求的客戶,詢盤的質(zhì)量非常高。
SEO與網(wǎng)絡營銷有機結合的操作方法
上文提到,SEO是SEM的營銷手段之一,而SEM又是眾多網(wǎng)絡營銷的手段之一。那么,SEO是如何作用于網(wǎng)絡營銷,推動外貿(mào)企業(yè)電子商務發(fā)展的呢?
(1)通過SEO技術實現(xiàn)長尾產(chǎn)品關鍵詞排名帶來精準高質(zhì)的詢盤;
(2)與其他網(wǎng)絡社會化媒體推廣渠道相結合,綜合提升企業(yè)在網(wǎng)絡的知名度,建立品牌;
(3)提升內(nèi)容原創(chuàng)度質(zhì)量,并對內(nèi)容進行SEO優(yōu)化處理,從而最終實現(xiàn)潛在客戶與高質(zhì)量客戶的轉換;
(4)追蹤用戶和競爭對手,進行用戶行為與競爭者行為的研究,為企業(yè)開拓新興市場、判斷現(xiàn)有市場狀況提供決策數(shù)據(jù)。
網(wǎng)絡營銷是外貿(mào)營銷的重要渠道之一,擁有統(tǒng)一的企業(yè)信息輸出口以及自我展示的平臺(即企業(yè)網(wǎng)站)是通過網(wǎng)絡營銷打開國外市場的基礎。但是,有了企業(yè)外貿(mào)營銷網(wǎng)站以后,客戶是否就會主動找到我們的網(wǎng)站呢?這一點聽起來似乎不大可能。要讓客戶主動“找上門”來,就需要利用SEO技術,對網(wǎng)站進行合理而有效的優(yōu)化。這樣,網(wǎng)站被客戶搜索到的可能性就大大增強了。而成功的網(wǎng)絡營銷需要滿足兩個要求:用戶體驗和SEO技術。
用戶體驗――要讓企業(yè)網(wǎng)站符合瀏覽者的胃口,讓瀏覽者能輕易地從中得到他們想要的信息,或者能快速地被某些信息所吸引,且可能有下一步行動的沖動。這就需要企業(yè)從網(wǎng)站設計、內(nèi)容、風格等方面去著手。每個企業(yè)都有自己的風格與特色,行業(yè)之間也有區(qū)別。例如做毛絨玩具的網(wǎng)站可以選擇可愛時尚的風格,而重型機械的網(wǎng)站則需要沉穩(wěn)、大氣的基調(diào),與產(chǎn)品本身相符。B2B和B2C的網(wǎng)站因為對象不同,前者的設計會較符合批發(fā)商的口味,后者則著重于將頁面設計得方便散客下單購買。此外,首頁是網(wǎng)站的門戶,應當將最有特色、最好的內(nèi)容放在首頁展示,務求第一眼就能吸引到瀏覽者。
SEO技術――除了滿足了瀏覽者的需要(用戶友好),還要滿足搜索引擎的需要(搜索引擎友好)。要讓搜索引擎“喜歡”你的網(wǎng)站,且要讓網(wǎng)站排上一個好的名,僅僅是漂亮的頁面和風格的設計是遠遠不夠的。SEO講究內(nèi)容為王,合理的網(wǎng)站內(nèi)容能帶來良好的訪問量。內(nèi)容要合理分配,有輕有重,重點應放在跟產(chǎn)品相關的頁面上。例如產(chǎn)品具體描述的頁面,要將產(chǎn)品的型號、材料、各項參數(shù)、用途,甚至是售后服務、保修,以及裝運等內(nèi)容詳盡描述出來。搜索引擎排名很重要的依據(jù)是相關性,哪個頁面與鍵入搜索的關鍵詞相關性最大,哪個頁面就排在最前。比如搜索“紅色單肩羊皮女式包”,A頁面只提到了“女式包”,B頁面提到了“紅色”、“單肩”、“女式包”,理所當然,B就會排在A前面了。
借助搜索引擎廣告為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造更大的價值
在2011年,谷歌全年的收益約379億美金,其中96%的收益來自谷歌廣告。從這數(shù)據(jù)可以判斷,搜索引擎廣告在搜索引擎營銷中所占的比重極大。搜索引擎營銷(SEM)包含搜索引擎優(yōu)化(SEO)和搜索引擎廣告推廣兩大部分。搜索引擎廣告相對于SEO最大的優(yōu)勢是搜索引擎廣告能夠快速地、有效地獲得巨大的效果。
外貿(mào)企業(yè)可以根據(jù)外貿(mào)出口的淡旺季來決定每個時間段廣告投入資源的多少。由于搜索引擎廣告的效果是即時的,所以外貿(mào)企業(yè)可以很好地結合自身的產(chǎn)品庫存、產(chǎn)能、宏觀經(jīng)濟環(huán)境等因素自由控制廣告的投入與效果。企業(yè)管理者還可以通過投放搜索引擎廣告,在短時間內(nèi)快速測試、驗證某些產(chǎn)品的市場需求,從而更好地節(jié)省決策成本。
(一)義烏地區(qū)電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀
2014年,義烏電子商務得到了快速發(fā)展,政府提出了“電商換市”戰(zhàn)略,啟動了電子商務人才培訓“230工程”(2年培訓30萬人)。2014年底,全市各類賣家20余萬家。在電子商務交易額方面,2014年,全市電子商務實現(xiàn)交易額856億元,同比增長64%。其中,內(nèi)貿(mào)網(wǎng)購交易額380億元,同比增長118%;內(nèi)貿(mào)B2B交易額125億元,同比增長20%;外貿(mào)網(wǎng)購交易額107億元,同比增長110%;外貿(mào)B2B交易額244億元,同比增長16%。國內(nèi)快遞日均出貨63萬票,業(yè)務量位居全國城市第6位,國外快遞日均出貨25萬票,其中在義e郵寶日均出貨量1.3萬余票,占全省57.64%,位列全國城市第4位。
(二)義烏工商職業(yè)技術學院電子商務創(chuàng)業(yè)情況
義烏職業(yè)技術學院建有大學生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)學院,開設了電子商務創(chuàng)業(yè)班、敦煌班、ebay班,為學生開展創(chuàng)業(yè)活動搭建實踐平臺。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前95%的在校生有過勤工助學的經(jīng)歷,年收入2800余萬元,1800余名在校生投身創(chuàng)業(yè)實踐活動,年收入3500余萬元,帶動就業(yè)人數(shù)1000多人,80余名創(chuàng)業(yè)學生年收入達10萬,有的在校生已成為百萬富翁。畢業(yè)生初次就業(yè)率連年保持在98%以上,創(chuàng)業(yè)率連年居全國高校前列。因在網(wǎng)商培訓與教學方面取得突出成效,學院獲得“全球最佳網(wǎng)商搖籃”稱號,并被省政府確定為“創(chuàng)業(yè)型大學”試點院校。
二、義烏工商職業(yè)技術學院的網(wǎng)絡營銷課程改革實踐基于工作過程的網(wǎng)絡營銷實訓課程改革實踐。
1.首先對義烏市場進行調(diào)研,分析出網(wǎng)絡營銷人才的能力需求狀。
2.根據(jù)我們的調(diào)研,我們對義烏市網(wǎng)絡營銷人才的需求狀況,作出了分析。
3.根據(jù)我們調(diào)研企業(yè),我們把電子商務企業(yè)網(wǎng)絡營銷需要進行了總結并且匹配對應的課程民間。
4.細化到我們網(wǎng)絡課程的改革,我們把網(wǎng)絡營銷課程分割為五個模塊,針對五個模塊,制定五個實訓項目,模塊一:市場調(diào)研(尋找貨源、主打產(chǎn)品、產(chǎn)品訴求點);模塊二、淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡搜索引擎優(yōu)化(SEO)(了解淘寶網(wǎng)規(guī)則、關鍵詞優(yōu)化、頁面優(yōu)化);模塊三、網(wǎng)絡推廣方式”旺片天下“(論壇、微博、博客、購物分享等);模塊四:淘寶網(wǎng)推廣的免費工具的使用(天天特價、淘女郎、試用中心、新品);模塊五:淘寶網(wǎng)收費推廣工具的使用(直通車、阿里媽媽、站外廣告等)
三、義烏工商職業(yè)技術學院網(wǎng)絡營銷課程改革的經(jīng)驗總結
1.以工作過程為導向的課程體系改革
重點是對接人才市場需求,用真項目來訓練學網(wǎng)絡營銷的能力。義烏工商職業(yè)技術學院的網(wǎng)絡營銷課程改革,以義烏市人才需求為著眼點,通過對企業(yè)的人才需求情況調(diào)研,然后劃分網(wǎng)絡營銷課程的能力要點,通過要點規(guī)劃實訓項目,在淘寶網(wǎng)店實戰(zhàn)中歷練網(wǎng)絡營銷能力。
2.依托大學生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店
一、現(xiàn)狀分析
國際貿(mào)易實務專業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展,在高職院校中形成了成熟的與自身培養(yǎng)目標相吻合的課程體系,但在外貿(mào)傳統(tǒng)優(yōu)勢弱化,以及跨境電商越來越重要的新形勢下,為了使培養(yǎng)的學生能更好地適應外貿(mào)發(fā)展的新形勢,學習內(nèi)容更好地與企業(yè)崗位要求對接,專業(yè)的培養(yǎng)模式亟須改革,并由此構建基于校企合作的課程體系。廣東女子職業(yè)技術學院于近年開始在國貿(mào)專業(yè)中開展了基于校企合作的人才培養(yǎng)模式改革。為助力學校周邊中小外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)跨境電商經(jīng)營模式轉型升級,2014年起,國際貿(mào)易實務專業(yè)制訂了國際貿(mào)易實務專業(yè)校企協(xié)同的實戰(zhàn)化育人方案。依據(jù)方案,國貿(mào)專業(yè)與廣州LD公司開展深度合作,在校內(nèi)建立了基于真實企業(yè)項目的實訓基地,并由此開展了一系列的課程體系改革。
二、原有課程體系存在的問題
(一)原有課程體系無法適應校企合作協(xié)同育人理念實施的要求
2019年,國務院出臺文件,提出職業(yè)教育要深化產(chǎn)教融合及校企雙元育人。[1]在學校與企業(yè)協(xié)同的基礎上實現(xiàn)雙元育人,勢必改變原有的以學校為主的課程體系,重新搭建基于校企雙方都能認同、符合雙方意愿的課程體系。因此,改革原有傳統(tǒng)的國際貿(mào)易實務專業(yè)課程體系迫在眉睫,校企雙方必須清楚各自在專業(yè)課程中的定位及功能,將協(xié)同育人的理念貫徹到具體的課程及實施中。
(二)原有課程體系無法適應外貿(mào)企業(yè)
跨境電商發(fā)展與運用的要求近年來,政府致力于構建完善的網(wǎng)絡基礎設施,建設基于全球范圍的物流供應鏈,由此實現(xiàn)了跨境電商快速發(fā)展,交易量相較傳統(tǒng)外貿(mào)實現(xiàn)了大規(guī)模增長,向跨境電商轉型發(fā)展成為越來越多外貿(mào)企業(yè)的新選擇。中國電子商務研究中心的《2019年度中國跨境電商市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,2019年中國跨境電商行業(yè)交易規(guī)模達8.03萬億元,國內(nèi)跨境電商的用戶高達1.49億人。[2]同時,國家也出臺政策支持小、微型企業(yè)從事跨境電商,政府部門在引導外貿(mào)企業(yè)進行跨境電商新業(yè)態(tài)改革及規(guī)范化發(fā)展方面力度不小。跨境電商的發(fā)展日益重要,以傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務為主的企業(yè)不少已經(jīng)開始轉型之路,紛紛增加跨境電商業(yè)務。但大部分中小企業(yè)銷售業(yè)務單一,不熟悉跨境電商運營,急需專業(yè)團隊指導其快速推動經(jīng)營模式的轉型升級,急需對崗培養(yǎng)熟悉企業(yè)產(chǎn)品和跨境電商的運營人才。而這樣的時代背景下,以傳統(tǒng)國際貿(mào)易業(yè)務所構建的國際貿(mào)易實務專業(yè)課程體系已經(jīng)不能適應外貿(mào)企業(yè)跨境電商發(fā)展與運營的要求。
(三)原有課程體系存在實務型課程不足及知識點重復的問題
原有的國際貿(mào)易實務課程體系中,不少課程仍然偏重理論,實務型課程不足,如經(jīng)濟學、管理學、國際貿(mào)易概論等。高職學生具有一定的學習熱情,他們愿意多實踐、多動手,較畏懼理論課程。在課程內(nèi)容的選擇上,某些課程部分知識點重復,如國際商法與經(jīng)濟法課程、進出口業(yè)務與外貿(mào)單證業(yè)務等。同時,在原有的人才培養(yǎng)方案中,跨境電商新技術、新模式、新規(guī)范等職業(yè)標準尚未納入教學標準和教學內(nèi)容。
三、課程體系改革思路
(一)與企業(yè)共同確定校企合作人才培養(yǎng)模式
國際貿(mào)易實務專業(yè)近年來致力于人才培養(yǎng)模式的改革,積極進行校企協(xié)同育人的模式建設。專業(yè)通過筑巢引鳳成立了“校中企”,學院與廣州LD企業(yè)進行基于企業(yè)實體的合作,并由此對人才培養(yǎng)模式進行了針對精準育人的改革。企業(yè)提供廣州LD公司的業(yè)務經(jīng)營、管理模式等,學校提供場地、設備設施、師生等,基地是校企協(xié)同育人平臺。專業(yè)以實體企業(yè)、展會等為平臺,以掌握實戰(zhàn)業(yè)務中的談判技能、單證制作技能、單據(jù)流轉的跟蹤技能等為學習目的,在教學中進行學練結合、學做結合。經(jīng)過一段時間的探索,專業(yè)目前已形成特色鮮明的校企協(xié)同人才培養(yǎng)模式。專業(yè)依托引進的企業(yè)實體項目,依據(jù)業(yè)務工作流程,構建課程體系,使之體現(xiàn)崗位成才的要求,將專業(yè)的基礎知識、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務能力的培養(yǎng)融入教學全過程。
(二)構建模塊化課程體系,開設適應跨境電商發(fā)展的課程
國際貿(mào)易實務專業(yè)在課程體系改革上,依托校企協(xié)同育人平臺,進一步優(yōu)化了課程體系。建立了包括公共基礎教育課、專業(yè)基礎課、核心專業(yè)課以及拓展能力課四大課程模塊,加上學生課外學習模塊,形成“4+1”模塊化課程體系。[3]專業(yè)通過召開實踐專家研討會,分析職業(yè)能力,將專業(yè)定位的崗位分為以下幾類:業(yè)務推廣類、跟單類、銷售類。根據(jù)這三大崗位的工作任務以及工作流程開發(fā)相對應的專業(yè)課程。由于校企合作是基于引進真實的項目,業(yè)務依托跨境電商平臺開展,因此,我們開出的專業(yè)課程中既有跨境電商課程,也有在原有的課程上整合與跨境電商相關的教學內(nèi)容。專業(yè)新開設了跨境電商、網(wǎng)頁設計、商品攝影等課程,在國際商法課程中整合部分電商法的內(nèi)容,在國際金融與結算課程中增加平臺支付的操作流程及風險防范內(nèi)容,在物流與通關課程中整合了商業(yè)快遞等內(nèi)容。
(三)整合原有的課程,突出實用性
高職國貿(mào)實務專業(yè)以培養(yǎng)學生的技能和應用能力為主,應對原有的部分課程進行課程內(nèi)容的整合,使之進一步滿足校企合作的需要,突出實用性。專業(yè)改革偏重理論傳授的課程,加大實務課程的比例,把外貿(mào)實務及單證類課程合并成一門國際貿(mào)易實務課程;引入企業(yè)導師,將國際市場營銷課程改革為學校與企業(yè)雙導師傳授的課程;增加商品認識課程,增加跨境電商平臺實操課程。
(四)開發(fā)校企合作雙主體教學課程
專業(yè)將學生要掌握的職業(yè)能力定位于業(yè)務推廣、業(yè)務技能以及管理三方面。將學生的學習能力階段分為技能基礎、核心技能、能力演練以及綜合實訓階段。第一階段的教學著力于專業(yè)基礎能力培養(yǎng),以富有企業(yè)工作經(jīng)驗的校內(nèi)教師開展教學;緊跟著通過專業(yè)核心課的學習培養(yǎng)學生的專業(yè)核心能力,主要強化專業(yè)能力培養(yǎng);第四階段開設了外貿(mào)業(yè)務實戰(zhàn)“課程包”,開設學期為第五學期。將第五學期原有的拓展課程重構為基于企業(yè)真實項目的外貿(mào)業(yè)務實戰(zhàn)“課程包”,開設包括三部分實訓內(nèi)容的實訓課程模塊,形成實戰(zhàn)化的課程體系。該“課程包”為校企合作雙主體“課程包”,由學校教師和企業(yè)導師共同授課和指導[4],課程內(nèi)容包括產(chǎn)品網(wǎng)站的建設、網(wǎng)絡推廣及成交技能、跟單等一系列業(yè)務流程的實施。學校教師則穿行商務談判、產(chǎn)品跟單等專業(yè)知識的授課及實訓。在課程實施上,整體課程的設計、教學內(nèi)容的選擇、教學活動組織等均由校企雙方共同完成。
(五)申報“1+X”證書制度試點,帶動課程體系改革
2019年初,各高職院校有計劃、有步驟開始實施“1+X”證書制度工作的試點,把學歷證書與技能等級證書結合起來。不少職業(yè)技術學院在2019年申報獲批為第一、二批的“1+X”證書制度試點。與國際貿(mào)易實務專業(yè)相關的“1+X”證書包括網(wǎng)店運營職業(yè)資格等級證書、跨境電商職業(yè)資格等級證書等。由此,國貿(mào)課程體系的改革也應該適應“1+X”證書制度的要求,在課程體系中進行相應的改革,在專業(yè)課程中增加考證課程。主要課程內(nèi)容既體現(xiàn)專業(yè)的普適性,也適應“X”證書課程要求。將專業(yè)核心課程依據(jù)專業(yè)標準進行部分教學內(nèi)容的調(diào)整,例如,在專業(yè)核心課程進出口業(yè)務、外貿(mào)函電、國際市場營銷、采購與跟單等課程標準中融入專業(yè)標準。同時,開設了基于“X”證書的拓展課程,如淘寶經(jīng)營、外貿(mào)網(wǎng)頁設計、攝影與圖片處理、項目運營與管理、消費心理學等。
(六)改革教學方法,采用“四步”實訓教學法
國際貿(mào)易實務專業(yè)在實施實踐教學過程中,將學生按照不同的企業(yè)項目進行分組,試行“產(chǎn)品熟悉—平臺實訓—業(yè)務跟崗—業(yè)務實戰(zhàn)”的“四步”教學法:產(chǎn)品熟悉是指學生學習企業(yè)文化企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)容;平臺實訓是指學生學習跨境電商平臺的不同模塊的內(nèi)容、平臺功能、平臺運用的基本技能;業(yè)務跟崗是指學生跟企業(yè)導師學習跨境電商業(yè)務的報價、跟單、客戶關系處理和市場開拓,協(xié)助企業(yè)開發(fā)新客戶;業(yè)務實戰(zhàn)是指學生達到可以以獨立運營跨境電商賬戶的水平,獨立進行銷售報單、跟單運營業(yè)務實戰(zhàn),主動開發(fā)客戶、獨立運營子賬號。通過“四步”教學,學生從完全不熟悉跨境電商平臺到熟練運營跨境電商平臺,從缺少客戶溝通技巧到自己接單、跟單和簽單,能力逐級遞升,實現(xiàn)了學生角色與職場人角色的轉換,具體如圖1所示。圖1“四步”實訓教學法在專業(yè)課程的教學中體現(xiàn)生本思想,校企雙導師通過實訓項目對真實經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,對業(yè)務案例進行歸納總結,將其作為專業(yè)課程教學案例進入課堂。在教學中,引入具體的工作任務,采用工作任務驅動法充實教學內(nèi)容,結合一定的信息化教學手段。[5]國際貿(mào)易實務專業(yè)建設了豐富的專業(yè)教學資源,所有公共基礎課程及專業(yè)技術技能課程均開設相應的網(wǎng)絡課程,教師因課制宜,確立多樣化的授課模式,實現(xiàn)線上線下結合的教學方式,使高職教學的方法更具有多樣化和個性化特色。
(七)優(yōu)化教學團隊結構,引進高層次人才
課程體系的改革要取得成效,教學團隊的建設也很重要。“高職院校生源競爭的背后實際上是專業(yè)競爭,專業(yè)競爭歸根到底是人才質(zhì)量競爭。”[6]首先,高職院校要加大力度引進兼職教師。高職院校應制訂完善的兼職教師引進辦法,引進行業(yè)企業(yè)專家、專業(yè)技術人員,鼓勵兼職教師參與教學改革與專業(yè)建設。同時,學校出臺針對企業(yè)兼職教師的激勵辦法,吸引企業(yè)精英加入高職教育活動,確保高職教學團隊中有足夠的企業(yè)兼職教師,保證專兼職教師比例合理。其次,分層培養(yǎng)各類教師,開展專業(yè)培訓,激發(fā)團隊的協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。分類提升教師專業(yè)技能,通過各類比賽提高教師業(yè)務能力。鼓勵團隊教師積極參與科研教研項目并進行教研科研成果轉化,提升教學能力。鼓勵教學團隊開展社會服務,提升團隊的專業(yè)技能。
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