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時間:2023-10-11 16:14:21
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關(guān)鍵詞:電力企業(yè);信息化建設(shè);信息孤島;辦公自動化
作者簡介:程淼海(1982-),男,北京人,蘭州供電公司信息中心,助理工程師。(甘肅蘭州730070)
中圖分類號:F270.7 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2012)09-0097-02
隨著我國電力工業(yè)的高速發(fā)展,我國電力企業(yè)的信息化建設(shè)也得到了前所未有的關(guān)注。目前,我國電力企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)遠遠落后于電力工業(yè)的發(fā)展,一方面有長期以來資金投入分散、對電力企業(yè)信息化建設(shè)不夠重視等原因;另一方面也是由于電力企業(yè)信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃,造成電力企業(yè)信息化系統(tǒng)重復建設(shè)、存在信息孤島等原因。隨著社會對電力企業(yè)的需求越來越大,一些電力企業(yè)已經(jīng)認識到了信息化工程是企業(yè)管理優(yōu)化的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),而不再是一個“面子工程”,從而加深了電力企業(yè)對企業(yè)信息化的重視。由于其獨特的行業(yè)特性,電力企業(yè)信息化建設(shè)必須要有明確的定位,不能夠簡單地生搬硬套,而應(yīng)該根據(jù)自身行業(yè)的特點,來搜索適合自身發(fā)展的道路。
一、電力企業(yè)信息化建設(shè)失敗原因分析
目前,我國電力企業(yè)信息化建設(shè)失敗的原因可以歸納為如下幾點:
1.目前,我國電力企業(yè)的體制改革仍然處于探索階段
電力企業(yè)在業(yè)務(wù)界面的劃分、內(nèi)部機構(gòu)的變革、公司戰(zhàn)略的重定位以及管理職能的調(diào)整方面,還存在諸多的不確定,從而需要進行進一步的探索。而這些不確定的因素,也導致電力企業(yè)的信息化建設(shè)戰(zhàn)略需要不斷調(diào)整,而必然會對電力企業(yè)信息化建設(shè)的完整性以及連續(xù)性造成破壞,導致系統(tǒng)建設(shè)松散和無序,催生了大量信息系統(tǒng)“爛尾樓”。
2.缺乏整體規(guī)劃的指導
電力企業(yè)信息部門與具體業(yè)務(wù)部門之間溝通和協(xié)作較弱,使得建設(shè)的信息系統(tǒng)不能夠滿足具體業(yè)務(wù)部門的需求,從而使得建設(shè)的系統(tǒng)成為了擺設(shè)。
3.缺乏整體規(guī)劃布局
信息化建設(shè)是一個長期的系統(tǒng)化工程,需要電力企業(yè)在各個層面上給出合理的規(guī)劃意見。但是,目前我國電力企業(yè)由于缺乏信息化建設(shè)的整體規(guī)劃布局,從而使得信息化建設(shè)具有較大的隨意性,最終造成一個個重復建設(shè)、低水平、分散的管理信息系統(tǒng)。
4.缺乏整體實施框架
在進行系統(tǒng)建設(shè)之前,并沒有對企業(yè)的具體需求進行調(diào)研,使得系統(tǒng)實現(xiàn)的功能只能夠部分滿足企業(yè)需求,而且各部門之間的系統(tǒng)建設(shè)缺乏整體的實施框架,從而導致各部門之間的系統(tǒng)通信困難,在企業(yè)內(nèi)部造成一個個的信息孤島,沒能達到信息系統(tǒng)促進企業(yè)發(fā)展的目的。
5.重建設(shè)、輕管理
電力企業(yè)信息化建設(shè)涉及大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),需要對許多管理工作進行規(guī)范,例如財務(wù)信息、檔案信息、物料信息等資料的管理,都會直接對系統(tǒng)的測試效果產(chǎn)生影響。
6.系統(tǒng)實施的目標不明確
我國電力企業(yè)長期運行在計劃經(jīng)濟體制中,從而使得電力企業(yè)缺乏必要的危機意識、市場意識和經(jīng)營意識。電力企業(yè)的經(jīng)營存在投入大,而收益低的現(xiàn)象,使得電力企業(yè)在走入市場后,失去了明確的發(fā)展方向。
二、電力企業(yè)信息化建設(shè)的難點分析
電力企業(yè)在我國屬于壟斷行業(yè),企業(yè)對于內(nèi)部的管理缺乏必要的市場競爭緊迫感;另外,電力企業(yè)與其他生產(chǎn)制造企業(yè)不同,具有一定的公共服務(wù)性質(zhì);同時電力企業(yè)中很大部分資產(chǎn)屬于固定資產(chǎn),導致許多在生產(chǎn)制造企業(yè)運行良好的信息化系統(tǒng),不適用于電力行業(yè)。
人員思想難統(tǒng)一。雖然信息化系統(tǒng)能夠有效地提高工作效率,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理,但是由于信息化會改變電力企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理方式,從而使得企業(yè)的內(nèi)部權(quán)力再次分配,所以并不是企業(yè)內(nèi)部的所有員工都支持信息化系統(tǒng)的建設(shè)。
電力企業(yè)的資產(chǎn)較為分散、核心業(yè)務(wù)的流程難以實現(xiàn)閉環(huán)管理。目前,國內(nèi)絕大多數(shù)電力企業(yè)都實行分級管理,電廠的管理在兼顧電力生產(chǎn)管理要求的同時,還需要服從電力公司的集約化管理。所以電力企業(yè)的信息化建設(shè)不僅需要確保實現(xiàn)電力資產(chǎn)的保值和增值;同時還要加強對企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)的管控。電力企業(yè)這種相對弱化的管理基礎(chǔ),會導致電力企業(yè)的管控流程難以實現(xiàn)閉環(huán)。
受到傳統(tǒng)觀念的影響,條塊化的管理壁壘難以被打破,從而企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)之間通信困難,在企業(yè)內(nèi)部形成一個個“信息孤島”。雖然,企業(yè)內(nèi)部針對具體業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)可以解決一些實際的問題,但是“信息孤島”的存在,使得企業(yè)難以有效地利用信息系統(tǒng)來提高自身的管理水平。如果不改變電力企業(yè)內(nèi)部各自為政的管理模式,那么信息系統(tǒng)之間的“信息孤島”必然會持續(xù)存在,電力企業(yè)的信息化建設(shè)也將難以得到長足的發(fā)展。
三、電力企業(yè)信息化建設(shè)的出路與構(gòu)想
隨著信息技術(shù)被廣泛地應(yīng)用于社會上的各個領(lǐng)域和電力企業(yè)對信息系統(tǒng)建設(shè)的重視,使得目前國內(nèi)電力企業(yè)的信息化建設(shè)無論是在認識水平上,還是應(yīng)用基礎(chǔ)的建立上,都已經(jīng)有了較大的改觀和進步。但是,由于電力企業(yè)自身的行業(yè)特點以及人員觀念等方面的原因,使得我國電力企業(yè)的信息化建設(shè)仍然存在許多問題。為此,本文對電力企業(yè)的信息化框架進行研究,以期為我國電力企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展,提供一點幫助。
1.信息系統(tǒng)總體架構(gòu)
電力企業(yè)的信息系統(tǒng)總體架構(gòu)主要包括信息網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)平臺以及應(yīng)用系統(tǒng):
(1)信息網(wǎng)絡(luò)是電力企業(yè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),主要有Internet、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、局域網(wǎng)等組成。利用信息網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的互聯(lián),并且為企業(yè)提供VPN以及Internet等遠程連接。
(2)系統(tǒng)平臺主要包括應(yīng)用服務(wù)器、磁盤陣列柜等硬件設(shè)備、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及操作系統(tǒng)等軟件。其中,將較為重要的數(shù)據(jù)以及關(guān)鍵性的事務(wù)運行在專業(yè)的應(yīng)用服務(wù)器上,而一些一般的數(shù)據(jù)和應(yīng)用運行在PC機服務(wù)器中,操作系統(tǒng)的選擇則依據(jù)系統(tǒng)對安全可靠性的需求以及數(shù)據(jù)處理能力的需求。關(guān)鍵或者大型的事務(wù)處理采用UNIX操作系統(tǒng),而一般的PC機服務(wù)器可以采用Microsoft公司的Windows系統(tǒng)。
(3)應(yīng)用系統(tǒng)是整個電力企業(yè)信息化建設(shè)的核心。實現(xiàn)具體業(yè)務(wù)的信息化,主要包括自動辦公化、財務(wù)管理、企業(yè)資產(chǎn)管理、建設(shè)項目管理、決策分析、安全監(jiān)察管理等具體內(nèi)容。在應(yīng)用系統(tǒng)與系統(tǒng)平臺之間建立一體化的信息平臺,將各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)庫進行有效連接,同時采用數(shù)據(jù)倉庫等技術(shù)來為企業(yè)領(lǐng)導層的決策制訂提供信息依據(jù)。
(4)保障化系統(tǒng)為電力企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)提供保障,從而減少企業(yè)信息化建設(shè)所帶來的風險,充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)作用,使得電力企業(yè)信息化建設(shè)更加科學和規(guī)范。
2.信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)主要由各種網(wǎng)絡(luò)及其之間的接口,以及運行在網(wǎng)絡(luò)之上的操作系統(tǒng)等組成,是電力企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ),支撐電力企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、燃料管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等具體業(yè)務(wù)功能系統(tǒng)。同時,通過采取有效的隔離手段,來保障系統(tǒng)的安全。
3.應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)
(1)應(yīng)用系統(tǒng)是電力企業(yè)信息化建設(shè)的核心,主要包括如下幾個方面的內(nèi)容:門戶網(wǎng)站,從而實現(xiàn)對外進行信息和企業(yè)形象宣傳;內(nèi)部主頁,滿足內(nèi)部管理以及內(nèi)部信息的需求;辦公自動化,從而提高企業(yè)內(nèi)部辦公效率,降低辦公成本;具體業(yè)務(wù)功能的信息化,包括財務(wù)管理、資產(chǎn)管理以及人力資源管理的信息化;滿足電力生產(chǎn)的滾利需求,從而進行安全生產(chǎn)管理,計劃統(tǒng)計管理以及燃料管理的信息化;為領(lǐng)導決策的制訂提供幫助,實現(xiàn)電力市場報價分析以及生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)監(jiān)督的信息化。
(2)應(yīng)用系統(tǒng)的實施策略主要包括如下的內(nèi)容:采用組織開發(fā)與應(yīng)用軟件相結(jié)合的方法,建立標準、分布實施、堅守并蓄;利用先進的管理理論和方法來對電力企業(yè)的信息化建設(shè)進行控制,重點對系統(tǒng)建設(shè)的質(zhì)量、成本以及時間進行控制和管理;統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理、計劃統(tǒng)計管理等應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口規(guī)范,從而實現(xiàn)發(fā)電廠以及各子公司之間能方便地進行數(shù)據(jù)交換;建立電子商務(wù)平臺,從而實現(xiàn)燃煤等燃料的采購以及結(jié)算的信息化,并且逐步積累經(jīng)驗,最終實現(xiàn)電力以及各種物資的電子商務(wù)化。
4.信息化保障體系
電力企業(yè)信息化保障體系包括安全保障體系、標準規(guī)范體系以及管理保障體系等具體內(nèi)容:
(1)安全保障體系。在提升系統(tǒng)全面防護能力的同時,重點保護重要系統(tǒng)和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的安全;并且建立有效的應(yīng)急處理機制和防護機制,從物理級、網(wǎng)絡(luò)級、系統(tǒng)級和應(yīng)用級采取一系列的安全措施,來組成一個全面的安全管理體系,從而形成一個完整的系統(tǒng)安全保障體系。
(2)標準規(guī)范體系。標準規(guī)范體系的建立,主要是為了保證系統(tǒng)的建設(shè)遵循一個統(tǒng)一的規(guī)范和標準,從而保證系統(tǒng)之間的互聯(lián)以及數(shù)據(jù)共享。
標準規(guī)范體系包括一系列技術(shù)標準和管理標準。其中,技術(shù)標準包括安全標準、應(yīng)用標準和網(wǎng)絡(luò)標準等標準;管理標準包括操作規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)范以及質(zhì)量管理標準等標準。
(3)管理保障體系。管理保障體系,包括以下幾個方面的內(nèi)容:加強信息建設(shè)的領(lǐng)導,貫徹落實國家針對企業(yè)信息化建設(shè)所頒布的政策和法規(guī),從而保證系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃安排、資源集成以及隊伍組織;規(guī)范信息化建設(shè)程序,建立一套完善的標準和規(guī)范,從而保證電力企業(yè)建設(shè)的有序進行;人才的培養(yǎng),根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際需要,制訂相關(guān)的人才發(fā)展戰(zhàn)略,營造一個有利于人才培養(yǎng)的環(huán)境,從而建立合理的人才激勵制度,培養(yǎng)一批高素質(zhì)的信息化專業(yè)人才來為電力企業(yè)的信息化建設(shè)提供幫助。
參考文獻:
[1]厲劍.電力建設(shè)工程項目管理信息系統(tǒng)存在問題分析及建議[J].科技信息,2009,(29).
關(guān)鍵詞:知識管理;電力企業(yè)信息化建設(shè);企業(yè)應(yīng)用集成
Abstract: in the present the information time, our enterprise to the construction information, the electric power enterprise also not listed outside. In this article, we knowledge management as the base, to find and solve the electric power enterprise information construction in the problems and solutions. This article mainly explain what is knowledge management, and how to implement the knowledge management, and how to make the enterprise the information construction.
Keywords: knowledge management; The electric power enterprise information construction; Enterprise application integration
中圖分類號:O236文獻標識碼:A文章編號:
現(xiàn)在,我們的社會正在由原始的工業(yè)社會轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N信息化社會,而知識管理就是在這種變化下應(yīng)運而生的,它的基礎(chǔ)是將那些無形的知識體系作為一個企業(yè)最重要的財富,只有充分地利用這些無形的財富,才會提高企業(yè)的創(chuàng)造力以及企業(yè)的競爭能力,并且為了方便知識的潛在傳播,通常都是講知識滲透到做基本的制度或者工作當中,使得這些知識能夠在企業(yè)內(nèi)部共同享用。而且,在當今社會,有許多的大企業(yè)都已經(jīng)實行了知識管理。然而對于電力企業(yè),就要構(gòu)建一個合理科學的知識管理制度。
知識管理簡介。
對于現(xiàn)在這個信息化的時代,知識已經(jīng)成為各領(lǐng)域發(fā)展的必要因素。尤其是在企業(yè)中,對于知識管理體系的是否健全,直接關(guān)系到這個企業(yè)的未來發(fā)展情況。但是我們國家目前還是工業(yè)化很強的一個國家,我們只有以信息化來促進工業(yè)化的發(fā)展,才不至于被其他國家遠遠甩在后面。
知識管理現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一種完整的學科體系,而企業(yè)知識其中重要的一部分。每個企業(yè)特有的知識體系都是這個企業(yè)無形的財富。一個企業(yè)的知識提包含著很多東西,比如說企業(yè)文化,處事思想等等,這些都是企業(yè)知識的一部分。它不僅能夠為企業(yè)的生產(chǎn)提供一些相應(yīng)的技術(shù),還會對原有的管理體系作出創(chuàng)新,尋找更適合企業(yè)的發(fā)展的新道路。在目前來說,一個企業(yè)的知識體系就是這個企業(yè)最根本的生命力所在。而實行知識管理的主要目的就在于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理形式。對于知識管理,我們還可以具體的細分為兩點:一點是在工作時,對于各種技術(shù)的積累,還有一點就是要讓員工養(yǎng)成自主學習并利用知識的好習慣。
以知識管理為基礎(chǔ)建造企業(yè)的信息化系統(tǒng)。
知識管理是一種管理形式,而信息化系統(tǒng)是實行這種管理的一種工具,企業(yè)進行知識管理的目的是要促進企業(yè)的信息化建設(shè),并在企業(yè)內(nèi)部養(yǎng)成一個良好的管理形式。
而對于知識管理影響最大的兩個原因是人和技術(shù)。對于一個企業(yè)的信息管理系統(tǒng)要做到以下幾點:第一,保證企業(yè)各項業(yè)務(wù)的正常順利地進行,還要對反饋回來的數(shù)據(jù)及資料做及時的整理和監(jiān)管;第二,對企業(yè)的員工要有一個很好的管理,為員工的工作創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境。
電力企業(yè)信息化的現(xiàn)狀。
對于電力企業(yè)來說,它是一個技術(shù)和設(shè)備相對比較集中地企業(yè),信息化的管理業(yè)很早就開始進行了,而且這種信息化的管理還貫穿到企業(yè)的每一個分支中去。在使用這種管理方式后,確實對企業(yè)的做工作效率和管理水平有著很好的促進作用,同時,計算機的應(yīng)用也成為必不可少的工作設(shè)施。但是這其中也存在著很多的問題,比如說,各個部門之間知識管理自己的數(shù)據(jù),相互之間并不進行交流和共享,使得很多信息都是獨立的,不能夠與其他信息相聯(lián)系,有的一些相同的信息之間還存在著差異,甚至這其中還留有大量的沒用的數(shù)據(jù),占據(jù)著很大一部分的空間,這也導致使用者不愛用,系統(tǒng)也沒有真正的起到它應(yīng)有的效果。而且大部分的數(shù)據(jù)只是被簡單的轉(zhuǎn)移進電腦里,不能從這些信息中刷選出有用的信息。而且企業(yè)知識表面上進行了信息化的管理,但是卻并沒有真正的信息化的管理模式。
出現(xiàn)上面這些現(xiàn)象的根本原因是因為每年的計劃都不同,管理層也沒有一個明確的信息化管理的目標,通常都是模仿別人,人云亦云。只有真正的明確的我們進行企業(yè)信息化建設(shè)的目的,才會做好每年的計劃,真正的將企業(yè)的信息化建設(shè)落實下去。
進行知識管理的步驟。
在企業(yè)內(nèi)部實行知識管理,將這些技術(shù)和信息存儲,這些內(nèi)容是后期開展知識管理的基礎(chǔ)。比如對于一個企業(yè)來說,我們可以把公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或者是一些重要的文件保留下來,并儲存好,在不久的將來,這些內(nèi)容都會為企業(yè)的發(fā)展方向提供可靠的依據(jù)。在這個創(chuàng)新型的社會,要想我們的企業(yè)良好發(fā)展,我們也要在技術(shù)上不斷地創(chuàng)新,而這些以往的知識將會成為我們進行創(chuàng)新的依據(jù),只有積累了知識,才會有一個好的創(chuàng)新方向。
實現(xiàn)知識在企業(yè)內(nèi)部的共享。如果我們保留下來的知識只是放在那里,不拿出來使用,那么他們就會使一堆廢紙和沒有用的數(shù)據(jù),也不能發(fā)揮其真正的作用,只有將知識于特人分享,才會使知識體現(xiàn)他真正的價值所在。現(xiàn)在的經(jīng)濟模式已經(jīng)不是那種閉門造車的時代了,已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楹荛_放的全球化的經(jīng)濟模式。只有將我么積攢下來的知識在企業(yè)內(nèi)部進行共享,讓知識在企業(yè)年內(nèi)不自由發(fā)展,而且要讓這種現(xiàn)象成為一種習慣。如果其他的部分出現(xiàn)的錯誤或者是問題,其他部門都會引以為鑒,在以后的活動中避免發(fā)生這種錯誤。相反,如果一個部門找到了成功的方法,其他的部門也會借鑒。
要進行不斷地創(chuàng)新。創(chuàng)新的進行知識管理的最終目標。只有知識積攢到了一定的數(shù)量,才會進行創(chuàng)新。只有讓知識在企業(yè)內(nèi)部達到共享,并且驚醒不斷地知識積累,并且每個員工都做到這一點,才會使我們的產(chǎn)品更加的具有特點,并有更具有競爭力。而且這時候我們的產(chǎn)品已經(jīng)不僅僅是一種產(chǎn)品,而是企業(yè)文化的一種具體表現(xiàn)。
建設(shè)只是管理體系的關(guān)鍵地方。
一定要明確企業(yè)的發(fā)展方向和競爭點是什么。只是管理的目標是一定要與企業(yè)發(fā)展的方向相吻合的,只有他們相互保持一致,才會使知識管理體系健康的發(fā)展。比如說某一企業(yè)的發(fā)展方向時做一件長久的、有規(guī)模的、高科技的百年企業(yè),這里的長久就說明這個企業(yè)必須要有一定的知識積累,要想達到一定的規(guī)模就必須要讓知識在企業(yè)內(nèi)部得到共享,想生產(chǎn)出具有高科技的產(chǎn)品就要求管理人員對這些知識進行總結(jié)和創(chuàng)新。
一定要明確企業(yè)的競爭點是什么。對于一個企業(yè),一定要對自己企業(yè)的有力的競爭點充分地了解,以及在將來,還有那些產(chǎn)業(yè)可以成為企業(yè)的競爭方向。根據(jù)這些,才能制定出在企業(yè)內(nèi)有哪些單位必須要先進行知識管理。我們也可以采取別的辦法來確定企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該進行知識管理的順序,盡可能的對那些投資小,效果好的地方先實行,也會為其他的部門有一個榜樣的作用。
確定知識管理的流程。針對于不同的部門,我們要知道不同的部門需要的知識是哪方面的,獲得這些知識是否有困難,困難又是什么。針對這些內(nèi)容,我們詳細的規(guī)劃出知識管理的計劃,以及找到解決問題的辦法,從而得到更為科學合理的知識管理體系,使其更好地服務(wù)于企業(yè)。
再將知識管理引進到企業(yè),并開始使用后,還要對其進行評估,看看這種知識管理體系對于某個部門是不是真的起到了某種積極的作用。同時對于一開始的設(shè)計階段也要進行審查,看起在理論上是不是真的符合企業(yè)的發(fā)展。同時還要依據(jù)評估出來的結(jié)果,對企業(yè)下一個階段的知識管理進行改進,時期更適合企業(yè)的發(fā)展需要。
總結(jié)。
知識管理體系的產(chǎn)生時間很短,在未來幾年中還會不斷地發(fā)展、創(chuàng)新和豐富。但是我們不能因為這樣就不進行知識管理,反而更要進行知識管理的不斷創(chuàng)新,以求使我們的企業(yè)發(fā)展的更好。對于電力企業(yè)這樣數(shù)據(jù)多,發(fā)展快的企業(yè)來說,就更要好好地在企業(yè)內(nèi)部進行知識管理,使得我們的電力企業(yè)經(jīng)久不衰的發(fā)展,同時還會在此基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。
參考文獻:
[1]徐小平.電力企業(yè)如何構(gòu)建知識管理體系.企業(yè)導報--2011年8期
[2]郭雅娟.以知識管理為核心的電力企業(yè)綜合信息管理系統(tǒng)的建設(shè)江蘇電機工程--2008年3期
【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);信息化建設(shè);高科技辦公
當前,我國電力工業(yè)的發(fā)展已經(jīng)在世界具有一定的影響力,但電力企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)跟不上發(fā)展的腳步了,對電力企業(yè)信息化建設(shè)不關(guān)注,投資建設(shè)信息化的資金不夠集中,電力部門沒有做出信息化建設(shè)的規(guī)劃等等,都是造成電力企業(yè)信息化系統(tǒng)不夠完善的原因。在經(jīng)濟迅速發(fā)展的中國社會對電力企業(yè)已經(jīng)離不開了,雖然一些企業(yè)認識到了信息化建設(shè)的重要性,從根本上解決電力企業(yè)對企業(yè)信息化的缺陷。
一、電力企業(yè)信息化建設(shè)失敗原因分析
目前,我國電力企業(yè)信息化建設(shè)中的一些缺陷,是信息化建設(shè)失敗的重要因素。
(一)我國電力企業(yè)的體制改革仍然處于探索階段
我國電力企業(yè)需要探索的原因有很多個方面,一些業(yè)務(wù)界面的劃分沒有做出明確的劃分、企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)的變革還不夠徹底、公司的戰(zhàn)略不夠明確和在管理職能的調(diào)整方面還從在著很大的問題。我國電力企業(yè)在建立信息化是戰(zhàn)略是變化的,這是導致信息化建設(shè)緩慢的原因之一,由于混亂的戰(zhàn)略導致電力企業(yè)信息化建設(shè)不夠完整和系統(tǒng)。嚴重的會導致系統(tǒng)建設(shè)沒有規(guī)則,就會產(chǎn)生大量的信息垃圾。
(二)缺乏整體規(guī)劃的指導
電力企業(yè)建立的信息化檔案管理之所以成為無用的系統(tǒng),最主要的原因是信息部門與具體業(yè)務(wù)部門之間沒有建立聯(lián)系和交流,建設(shè)的信息系統(tǒng)也就不能發(fā)揮它應(yīng)有的功能。
(三)缺乏整體規(guī)劃布局
要建設(shè)一個相對完整的新生信息化檔案管理系統(tǒng),需要一個很長的工程時期,和電力企業(yè)在各個方面給予寶貴的意見和規(guī)劃。對于我國電力企業(yè)信息化建設(shè)最主要的是缺少信息化建設(shè)的布局,這樣建設(shè)的信息化就有不確定性,這樣導致我國建設(shè)的信息化水平低,管理不集中的問題。
(四)缺乏整體實施框架
在進行系統(tǒng)建設(shè)時準備工作必須充分,調(diào)查企業(yè)的具體需求進行分析,否則就會出現(xiàn)系統(tǒng)實現(xiàn)的功能不能全部滿足企業(yè)的要求,還會出現(xiàn)企業(yè)部門之間的系統(tǒng)建設(shè)沒有完整的結(jié)構(gòu),如果準備工作沒做好就會使得各部門之間的系統(tǒng)通信不能正常進行,就會出現(xiàn)孤立的信息圓圈,就不能完成信息化建設(shè)來促進企業(yè)發(fā)展的最終目的。
(五)重新建設(shè)和輕管理
電力企業(yè)信息化建設(shè)由于其的特殊性必須收集大量的數(shù)據(jù),規(guī)范管理是信息化必不可少的條件,只有這樣才能所需的系統(tǒng)測試結(jié)果。
(六)系統(tǒng)實施的目標不明確
計劃經(jīng)濟體制是我國電力企業(yè)具備的特殊體質(zhì),這樣的經(jīng)濟體制造成電力企業(yè)沒有強烈的危機意識,占據(jù)有力的市場意識和加強經(jīng)營意識。電力企業(yè)每年都投入大量的人力和財力,而取得的成績卻不怎么樣,這是電力企業(yè)走入現(xiàn)代化市場后,沒有明確的目的和方向。
二、電力企業(yè)信息化建設(shè)的難點分析
在我國電力企業(yè)屬國家獨立經(jīng)營的企業(yè),沒有有力的競爭對手,這對企業(yè)的管理,和企業(yè)的發(fā)展都造成了一定的影響。前面提到過電力企業(yè)有獨特的特殊性公共服務(wù)性質(zhì)是電力企業(yè)不同于其他的企業(yè)的;電力企業(yè)的獨立資產(chǎn)沒有流動資產(chǎn),這樣封閉的資產(chǎn)不同于其他企業(yè)流動資產(chǎn)的應(yīng)用,所以其他企業(yè)的信息系統(tǒng)不適合于電力企業(yè)應(yīng)用。
電力工作人員思維不能做到一樣。信息化系統(tǒng)為企業(yè)的工作效率做出了巨大貢獻,更加合理的管理企業(yè)內(nèi)部,電力企業(yè)傳統(tǒng)的處理工作的方法不適合現(xiàn)代化信息化電力企業(yè)的方式,這樣從企業(yè)的內(nèi)部就會出現(xiàn)權(quán)力的第二次分配,當然就有一些企業(yè)內(nèi)部的員工對信息化系統(tǒng)的建設(shè)產(chǎn)生了疑問。
我國電力企業(yè)一般都是通過分級管理來管理的,要做好電廠的管理就必須先管理好電力生產(chǎn),并且在電力公司的集約化管理下進行管理。所以我國電力企業(yè)的信息化建設(shè)的前提下,保證電力資產(chǎn)的保持和增長;企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)的管控同樣影響信息化建設(shè)的因素。電力企業(yè)管理基礎(chǔ)的落后,是導致電力企業(yè)的管控過程中遇到空難的原因。
三、電力企業(yè)信息化建設(shè)的出路與構(gòu)想
隨著社會的發(fā)展和企業(yè)的需要信息技術(shù)已經(jīng)占領(lǐng)的所有字段,盡管我國電力企業(yè)信息化建設(shè)的水平值,得到一些改善,但仍然沒有發(fā)揮其重要的作用。但是,由于傳統(tǒng)電力企業(yè)的觀念沒有改變的原因,使得在電力信息化建設(shè)上存在著問題。
1.信息系統(tǒng)總體架構(gòu)
電力企業(yè)信息系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)平臺和應(yīng)用系統(tǒng),形成了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是保障電力企業(yè)信息系統(tǒng)。利用信息網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)信息的分享,并且為企業(yè)實現(xiàn)遠程連接。
2.信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
信息網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)是通過網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),電力企業(yè)信息化必須通過信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),支持內(nèi)部生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)、電力企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)、燃料管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)和其他特定的業(yè)務(wù)功能。通過采取有效的手段,來保護安全隔離的系統(tǒng)。
3.應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)
應(yīng)用系統(tǒng)的實施策略主要包括以下內(nèi)容:使用軟件相結(jié)合的方法的發(fā)展和應(yīng)用,組織,建立標準,持有和存儲和分布,并利用先進的管理理論和方法來控制電力企業(yè)信息化建設(shè),重點建設(shè)的質(zhì)量系統(tǒng),成本和時間的控制和管理,統(tǒng)一企業(yè)安全生產(chǎn)管理、計劃管理和應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口規(guī)范、數(shù)據(jù)交換發(fā)電廠和可以很容易地用于不同的分支,建立電子商務(wù)平臺,購買燃料如煤和帳單信息,逐步積累經(jīng)驗,并最終實現(xiàn)權(quán)力和各種各樣的商品和材料的電子商務(wù)。
4.信息化保障體系
電力企業(yè)信息化保障體系的具體內(nèi)容是:
(1)安全保障體系。現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)防護是建設(shè)現(xiàn)代化信息檔案的重點,要整體的提高系統(tǒng)的防護功能;確保關(guān)鍵時刻能夠應(yīng)急,從多方面進行一系列的安全措施,構(gòu)建一個安全保障極高的管理體系,達到一個完整的系統(tǒng)化的安全保障體系。(2)標準規(guī)范體系。擁有標準規(guī)范體系,就能保證系統(tǒng)的建設(shè)在統(tǒng)一的標準下運行,標準的系統(tǒng)體系是系統(tǒng)間能夠更好的達到共享。技術(shù)標準和管理標準是關(guān)鍵。技術(shù)標準應(yīng)該在安全標準的機制下進行;管理標準應(yīng)該有規(guī)范的操作標準。(3)管理保障體系。信息化建設(shè)需要強力的領(lǐng)導,貫徹落實國家針對企業(yè)信息化建設(shè)所頒布的政策和法規(guī),建設(shè)一個完善的管理體系,才能讓電力企業(yè)建設(shè)更加信息化技術(shù)化科技化;企業(yè)的發(fā)展需要人才的培養(yǎng),做出近年來人才培養(yǎng)計劃,人才激勵制度是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的最好方法,培養(yǎng)一批高素質(zhì)的信息化專業(yè)人才是企業(yè)發(fā)展的財富和基礎(chǔ)。
四、小結(jié)
要與時俱進就必須加強檔案信息化建設(shè),是提高檔案工作效率的最好辦法,是改變當前檔案部門的重要措施。加快檔案信息化建設(shè)對促進國家電力資源總量增長和優(yōu)化電力企業(yè)電子政務(wù)工作有效的進行有著重要作用。
參考文獻
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);信息化評價模型;層次分析法
對電力企業(yè)信息系統(tǒng)評價指標體系進行建立,通過客觀、科學的測度方法對電力企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)效果進行綜合評價,對提高電力企業(yè)競爭能力及推動信息化建設(shè)具有重要的實踐意義。本文通過企業(yè)信息系統(tǒng)評價模型的建立,對各指標進行了界定和評價,最后在電力企業(yè)信息系統(tǒng)量化評價中得以有效運用,可較好的為企業(yè)的管理提供重要依據(jù)。
一、電力企業(yè)信息化評價模型的建立
(一)指標體系的確定
對目標對象進行分解,形成一個個小問題,而每個問題為一個元素,之后依據(jù)不同層次將這些元素分成若干個組。同一層次的元素為一個準則,針對下一層元素具備一定的支配作用,且能夠受到上一層元素的支配,由此促使一個指標體系的形成。指標體系的建立過程中,必須依據(jù)評價問題的具體情況,在遵循可比性原則、弱相關(guān)性原則、全面性原則、科學性原則的基礎(chǔ)上,對指標體系進行確定。
(二)評價指標權(quán)重的確定
評價指標體系中的各項指標具備的重要性程度是不同的,對其進行明確需要分別賦予各項指標不同的權(quán)重數(shù)。確定、分配權(quán)重的實施,對于評價指標體系的設(shè)計至關(guān)重要,對于企業(yè)信息化評價的真實性、客觀性具有重要的影響。對于層次分析法的應(yīng)用而言,需要一致性檢驗判斷矩陣,才能促使整個評價過程的有效實施,而具體的實踐過程中,一致性檢驗的通過比較困難,經(jīng)過多次調(diào)整才能促使一致性檢驗的實現(xiàn)。為了對此問題進行處理,通過傳遞矩陣性質(zhì)的應(yīng)用,進行層次分析法的改進和創(chuàng)新,在最大程度上促使一致性要求的滿足,并對相對權(quán)重進行求解。
5.排序權(quán)重:依據(jù)擬優(yōu)化一致矩陣W*,對特征方程進行求解得出特征值,應(yīng)用其最大特征值λmax及其相對應(yīng)的特征向量w,歸一化處理特征向量w后記錄為W,代表指標的權(quán)重值。
(三)指標隸屬度的確定
二、實例分析
(一)電力企業(yè)概況
某電力企業(yè)擔負市區(qū)供電任務(wù),其供電覆蓋面積達22097平方公里。110千伏及以上變電站共46座,主變?nèi)?30多萬千伏安,輸電線路可達1029公里,年售電量為50億千瓦時。該企業(yè)17個科室,10個基層單位,共擁有2600職工。該電力建設(shè)集團下屬4個參股企業(yè)、10個子公司、1個核心企業(yè)。目前,公司擁有35kV及以上變電站共73座,總?cè)萘?228MVA,突破100億千瓦時。
(二)電力企業(yè)信息系統(tǒng)的評價
通過信息系統(tǒng)綜合評價體系,對各指標向量進行確定,促使各指標隸屬度的有效計算,其指標隸屬度間表2。
結(jié)束語
總而言之,電力企業(yè)信息系統(tǒng)評價作為全新的研究領(lǐng)域,同時也是涉及較為廣泛的系統(tǒng)工程。有效建立電力企業(yè)信息系統(tǒng)評價指標體系,運用科學、客觀的測度及評價方法,對企業(yè)之間的信息系統(tǒng)水平進行對比,掌握其中存在的差異和特點,使電力企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)及績效得到客觀的評價,并進一步促使電力企業(yè)信息化建設(shè)的加速和競爭能力的提高。當然,對于電力企業(yè)信息化評價模型的研究,還需要通過進一步探討和實踐,充分發(fā)揮其評價優(yōu)勢,從而更為有效的促使電力企業(yè)的良好發(fā)展。
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關(guān)鍵詞 電力企業(yè);信息化;管理;創(chuàng)新
中圖分類號TM4 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2013)101-0052-02
1 企業(yè)信息化出現(xiàn)的問題
1.1企業(yè)信息系統(tǒng)的管理體制不夠健全
信息系統(tǒng)的管理不到位和管理思路的不嚴謹是造成企業(yè)信息化建設(shè)出現(xiàn)問題的一個重要原因。企業(yè)的建設(shè)在很大程度上取決于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向,由于不同的企業(yè)發(fā)展規(guī)模不同,因此在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略上體現(xiàn)著很大的差異。因此針對不同的企業(yè),進行信息系統(tǒng)的管理是決定企業(yè)的信息化建設(shè)的關(guān)鍵所在,只有不斷地實現(xiàn)管理方式上的革新,進行宏觀和微觀兩個層面的提高和控制,才能夠?qū)崿F(xiàn)信息系統(tǒng)的不斷完善,不斷地提高企業(yè)的信息化建設(shè)的歷程。
1.2 企業(yè)的信息系統(tǒng)安全防范措施不到位
對于企業(yè)來講,很多的企業(yè)在信息系統(tǒng)的維護上出現(xiàn)了問題,不少的信息系統(tǒng)受到黑客、侵入者的損害。例如在很多的信息系統(tǒng)中,黑客往往會通過隱藏IP地址、對開啟的窗口甚至對管理員的賬戶進行侵入,盜取信息系統(tǒng)的信息,實現(xiàn)對于重要信息的泄露。對于信息系統(tǒng)而言,這些不確定的因素是制約信息化進程的關(guān)鍵所在,而很多的企業(yè)沒有認識到這些問題的出現(xiàn)也沒有提出相應(yīng)的防范措施,這嚴重地阻礙了企業(yè)信息化的進程。
1.3 企業(yè)的信息化建設(shè)缺乏規(guī)范性
很多的企業(yè)在管理方式上缺乏相應(yīng)的規(guī)范化和統(tǒng)一化是阻礙企業(yè)信息化進程的重要因素之一。這是由不同企業(yè)的研究方向和戰(zhàn)略目標的不同所決定的, 企業(yè)的性質(zhì),其根本目的是進行生產(chǎn)和流通上的任務(wù)和目標,在自己的經(jīng)營模式上已經(jīng)固定。在這個時候進行統(tǒng)一性和規(guī)范性的生產(chǎn),對于企業(yè)來說是比較困難的事,這很容易造成企業(yè)和市場及客戶之間在認知上的隔閡,不利于企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)的產(chǎn)品市場造成了很大的障礙。因此對于企業(yè)的發(fā)展來說,只有竭力地進行統(tǒng)一化和規(guī)范化的管理方式,研討出屬于自身發(fā)展的戰(zhàn)略和方針,規(guī)劃信息化的建設(shè),才能夠促進企業(yè)的發(fā)展。
2 實現(xiàn)電力企業(yè)信息化的條件
2.1 電力企業(yè)的信息掌控是前提
對于電力系統(tǒng)來說,要實現(xiàn)企業(yè)的信息化,其基本的前提就是要掌控充分的信息來源,這是進行信息化建設(shè)的關(guān)鍵所在,所有的信息化建設(shè)都是以信息為載體來進行實現(xiàn)的。不斷地實現(xiàn)對于信息的掌控和收納,進而在這個基礎(chǔ)之上進行嚴密地整合和運作,不斷地融入信息化的發(fā)展和建設(shè)中,這對于電力企業(yè)的信息化發(fā)展是至為關(guān)鍵的,是信息化建設(shè)的原材料。收集較多的信息材料,不斷地進行加工,為企業(yè)的信息化發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。
2.2 信息化與企業(yè)化結(jié)合是重點
信息化和企業(yè)化相結(jié)合是電力企業(yè)信息化發(fā)展的重點和關(guān)鍵,對于電力企業(yè)而言,進行信息化的根本動力就是為了實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益的最大化,實現(xiàn)企業(yè)的高效運作和正常運轉(zhuǎn)。因此要進行信息化就要和企業(yè)化相結(jié)合,將企業(yè)化作為信息化經(jīng)營的出發(fā)點和歸宿,在企業(yè)化的前提下進行必要的信息化建設(shè),能夠在很大的程度上促進企業(yè)化的發(fā)展進程。因此在進行必要的電力企業(yè)的信息化時,要注意將這信息化和企業(yè)化充分地結(jié)合起來,實現(xiàn)企業(yè)化和信息化的共同發(fā)展,讓企業(yè)以更加快速、更加高效的步伐邁進。
3 如何實現(xiàn)電力企業(yè)信息化的管理創(chuàng)新
3.1 培養(yǎng)大批的信息管理的人才
要做到電力企業(yè)的信息化的管理與創(chuàng)新,首先需要培養(yǎng)大批的信息管理的人才,培養(yǎng)相關(guān)人才需要從兩方面著手,一是在人才招聘的時候進行相關(guān)人才能力的限制和選拔,必須要做到對于人才的知識儲備的要求,選拔具有明顯信息知識和能力的人才應(yīng)聘。另一方面還可以對電力企業(yè)中的相關(guān)人才進行信息能力的訓練,提高他們的知識儲備和知識技能。培養(yǎng)一批優(yōu)秀的信息管理人才,是進行電力企業(yè)信息化的關(guān)鍵所在,只有有了大批的人才作為信息化建設(shè)的支撐,才能夠促進信息化建設(shè),提高企業(yè)的綜合實力。
3.2 增加企業(yè)信息化的建設(shè)的投入
進行企業(yè)的信息化建設(shè)的同時要保證最起碼的建設(shè)方面的投入力度,提供最起碼的硬件設(shè)施,作為電力企業(yè)的信息化建設(shè)的根本保證。對于電力企業(yè)發(fā)展來說,只有有了為實現(xiàn)電力信息化建設(shè)的相關(guān)投入才能夠?qū)崿F(xiàn)信息化。增加企業(yè)的信息化建設(shè)的投入力度,為企業(yè)的信息化建設(shè)提供相關(guān)的硬件支持,通過具體的實踐和練習使用,逐漸地掌握了這些設(shè)備的使用方法,這樣可以較快地踏上電力企業(yè)信息化的軌道。只有不斷地深化對于硬件設(shè)施的使用,增加信息化建設(shè)中設(shè)備的投入力度,經(jīng)過實踐的檢驗,才能夠使得信息化建設(shè)更快速,為電力企業(yè)的信息化建設(shè)創(chuàng)造支持和保障。
3.3 優(yōu)化企業(yè)的信息化系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
在實現(xiàn)電力企業(yè)的優(yōu)秀信息人才、增加企業(yè)信息化建設(shè)的投入的基礎(chǔ)之上,還要優(yōu)化企業(yè)的信息化系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),促進電力企業(yè)的信息化發(fā)展的進程。優(yōu)化企業(yè)的信息化系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),能夠從跟不上為電力企業(yè)的發(fā)展提供較為穩(wěn)定的外界環(huán)境,不斷地實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。信息化的進程的實現(xiàn)在很大的程度上受到企業(yè)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的影響,如果整個信息系統(tǒng)無法實現(xiàn)其應(yīng)有的結(jié)構(gòu)和功能,就會使得信息化的進程嚴重地減慢,會間接地影響到企業(yè)發(fā)展的進程,不利于企業(yè)實現(xiàn)較大的經(jīng)濟收益。
4 結(jié)論
電力企業(yè)的信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重點,實現(xiàn)了信息建設(shè)就能夠極大地促進企業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營和運行上的飛速提高。實現(xiàn)電力信息的發(fā)展需要實現(xiàn)信息知識的擴充、相關(guān)硬件設(shè)施的投入,另外還要做到信息化與企業(yè)特點相結(jié)合。在實現(xiàn)電力企業(yè)的信息化管理和創(chuàng)新的時候,要先培養(yǎng)大批的信息化的人才,加快企業(yè)的信息化的建設(shè),不斷地實現(xiàn)信息化與電力企業(yè)的相結(jié)合,進而優(yōu)化企業(yè)的信息化系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),只有這樣才能夠加快實現(xiàn)電力系統(tǒng)的信息化進程,實現(xiàn)電力企業(yè)的飛速發(fā)展。
參考文獻
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1.1整合資源,優(yōu)化方案
通過信息化管理,電力企業(yè)可將生產(chǎn)、營銷、人力、物資、財務(wù)等資源優(yōu)化整合,消除管理中的灰色地帶,使資源信息更加清晰透明,從而取得1+1大于2的效果。信息技術(shù)強大的數(shù)據(jù)分析能力與精確的計算結(jié)果,為方案選擇提供可靠依據(jù)。
1.2簡化流程,提高效率
信息化管理在很大程度上簡化工程審批、資金劃撥等繁瑣冗長的業(yè)務(wù)流程。經(jīng)辦人利用相應(yīng)辦公系統(tǒng)申報業(yè)務(wù),系統(tǒng)會自動提示涉及業(yè)務(wù)的有關(guān)部門負責人審批,且通過信息化系統(tǒng),可隨時了解業(yè)務(wù)的最新狀態(tài),有利于后續(xù)工作的開展。
1.3遠程協(xié)助,數(shù)據(jù)共享
電力企業(yè)通過內(nèi)部局域網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與遠程協(xié)助。云技術(shù)的研發(fā)為資源共享打開一扇新的大門。它擁有海量的數(shù)據(jù)承載能力,強大的可擴展性,能充分滿足企業(yè)內(nèi)部的信息交流。而遠程協(xié)助消除時間與空間的阻礙,為應(yīng)對突發(fā)事件起到至關(guān)重要的作用。
2企業(yè)信息化管理的劣勢
2.1使用環(huán)境要求高
企業(yè)信息化管理以計算機網(wǎng)絡(luò)平臺為媒介,對使用環(huán)境提出了更高的要求。電源質(zhì)量、室內(nèi)溫度等因素都會對集成電路造成影響,從而決定存儲數(shù)據(jù)的完整性與可用性。黑客技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染等威脅時刻覬覦企業(yè)內(nèi)部信息。因此,企業(yè)必須建立完善、可靠的防御機制,以防止重要資料丟失,核心技術(shù)外泄。
2.2前期工作量大
信息化管理的前提是企業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫是企業(yè)科學分析和決策管理的前提條件。電力企業(yè)體系龐大,機構(gòu)繁多,涉及領(lǐng)域廣泛,各專業(yè)相互聯(lián)系,導致相應(yīng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)難度也會增大。正確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、精準的信息歸類要求更多的工作時間,而這必然會影響正常工作,使許多企業(yè)信息化管理半途而廢。
2.3維護成本較高
隨著電力企業(yè)高速發(fā)展,集團規(guī)模擴展和管理級別提升,要求信息化管理同步跟進。可實際情況往往不能滿足客觀要求,企業(yè)信息化管理大多以當下工作為出發(fā)點進行設(shè)計,系統(tǒng)上線后適用于之前的工作需要,而實際工作需要仍不斷地增長。因此,就會出現(xiàn)頻繁的軟件更新、系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)庫擴展等問題,導致人員培訓、設(shè)備替換的成本支出增加。
3企業(yè)信息化管理存在的問題
3.1數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊
高質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫是企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)。一些單位和部門,沒有以發(fā)展的眼光看待企業(yè)信息化管理,仍然固守原有的管理模式,缺少原始數(shù)據(jù)積累,不顧質(zhì)量、誤寫瞞報,以求盡快完成工作任務(wù),給企業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)帶來極大隱患,長此以往,沒有牢固的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做支撐,公司信息化管理將很難進行下去。
3.2人員素質(zhì)有待提高
企業(yè)人員在思想觀念上對信息化認識有限,應(yīng)用能力和水平不足,在信息化建設(shè)中表現(xiàn)為徘徊觀望,不能積極配合。這是由于企業(yè)很少對員工進行信息化管理方面的培訓,而軟件供應(yīng)服務(wù)商一般很少提供培訓服務(wù),或提供的培訓僅限于自己產(chǎn)品的應(yīng)用,不能提供全面提升員工信息化素質(zhì)的培訓服務(wù)。
3.3刻意追求信息化
信息化管理是提升企業(yè)競爭力的有效途經(jīng),但不能因為要“信息化”而“信息化”。企業(yè)信息化涉及技術(shù)、管理、戰(zhàn)略決策等一系列復雜問題,因此,制定科學、全面的總體規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。一個系統(tǒng)上線,應(yīng)充分論證其實用性和可行性,還要考慮地域差異及實際需求,不應(yīng)只關(guān)注短期效益。刻意追求信息化,缺乏總體規(guī)劃,是企業(yè)當前信息化系統(tǒng)應(yīng)用出現(xiàn)的一個主要問題,其導致應(yīng)用集成度低、信息孤島、重復建設(shè)、系統(tǒng)互不相容等不良后果。
4企業(yè)信息化管理的對策
4.1提高意識,轉(zhuǎn)變觀念
企業(yè)各部門要提高對信息化管理的重視程度。電力企業(yè)各級人員都是信息化管理的直接參與者,樹立信息化管理意識勢在必行。各部門應(yīng)清醒認識到,企業(yè)信息化管理不是面子工程,而是企業(yè)加速發(fā)展的助燃劑。通過強化意識教育、多渠道宣傳等手段,糾正員工的錯誤認識,使其明白數(shù)據(jù)、資源信息化不是無用功。信息化是手段,管理是最終目的。突出信息化管理優(yōu)勢,讓各級員工從根本上接受信息化管理,從而全身心投入到企業(yè)信息化建設(shè)中來。
4.2以人為本,加強建設(shè)
企業(yè)要堅持以人為本,加強職工培訓,對信息化建設(shè)進行有效控制。信息化培訓要以增強員工信息化意識和能力為目的,經(jīng)常組織各種應(yīng)用培訓,從初級的日常軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全到企業(yè)信息化建設(shè)意義和內(nèi)容,再到行業(yè)性、專業(yè)性很強的軟件應(yīng)用培訓。真正做到人人都懂“信息化”,隨手能用“信息化”。
4.3突出重點,整體規(guī)劃
論文關(guān)鍵詞:BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò);電力企業(yè);信息化水平;評價;指標體系
0引言
電力行業(yè)是國內(nèi)應(yīng)用信息技術(shù)較早的行業(yè)之一,先后經(jīng)歷了生產(chǎn)過程自動化、管理信息化等建設(shè)階段。目前,電力信息化呈現(xiàn)出基礎(chǔ)設(shè)施齊備、數(shù)據(jù)龐雜、應(yīng)用廣泛等特點,已從量化范疇提升到質(zhì)的高度。對電力企業(yè)進行有效的信息化評價和管理,是提升信息化水平和實現(xiàn)企業(yè)信息化可持續(xù)發(fā)展的重要保障。
如何積極開展信息化建設(shè)來降低運營成本?通過何種指標來科學評價我國電力企業(yè)的信息化發(fā)展水平?這是當前電力行業(yè)必須解決的一個問題,而目前我國還沒有一套完整的電力企業(yè)信息化水平評價指標體系正式。通過構(gòu)建科學、實用、有效的電力企業(yè)信息化水平評價體系,采用具有學習、記憶、歸納、容錯及自學習、自適應(yīng)能力的BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,科學、有效、客觀地評價電力企業(yè)信息化水平,有利于規(guī)范和完善電力企業(yè)信息化建設(shè),促進電力信息化健康,快速地發(fā)展。
1電力企業(yè)信息化水平評價指標體系的建立
1.1建立的原則
(1)簡明科學原則。評價指標體系應(yīng)明確反映電力企業(yè)信息化水平高低與指標間的關(guān)系,避免無關(guān)的指標列入,指標體系的大小也應(yīng)適宜。若評價指標體系過大、指標層次過多、指標過細,則勢必將評價者的注意力吸引到細小問題上;而若評價指標體系過小、指標層次過少、指標過粗,則不能充分反映和評價電力企業(yè)信息化的整體設(shè)計與使用情況。
(2)公正合理原則。即評價指標應(yīng)能客觀、公正、合理地體現(xiàn)電力企業(yè)信息化水平的動態(tài)性。
(3)易于操作原則。評價指標體系在實際應(yīng)用中應(yīng)具有可操作性,指標含義明確、可靠,數(shù)據(jù)易于收集,可供不了解指標體系建立過程的人員進行操作與應(yīng)用。
(4)以定量指標為主,輔以一定的定性指標。評價指標盡可能以定量指標為主,但全部采用定量指標也不能完全反映電力企業(yè)信息化水平的整體情況,所以要輔以一些描述性的定性指標。
1.2指標體系的內(nèi)容
結(jié)合電力企業(yè)信息化水平評價指標體系建立的原則,從3個層次來構(gòu)建電力企業(yè)信息化水平評價指標體系,主要由業(yè)務(wù)支持程度、IT績效水平、信息技術(shù)水平、IT管理能力、IT持續(xù)發(fā)展能力等五大方面構(gòu)成,如表l所示。
1.3指標值的確定及歸一化處理
在上述55個三級指標中,有定性指標和定量指標之分。根據(jù)指標的評價準則又可分為3類指標:正向指標、負向指標和優(yōu)化指標。由于不同的指標從不同側(cè)面反映電力企業(yè)信息化水平,指標之間又由于量綱不同,所以無法進行比較。因此,為了便于最終評價值的確定,需要對各指標進行無量綱化處理,即對評價指標做標準化、正規(guī)化處理,以便消除指標量綱的影響。考慮神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)訓練的收斂問題,對所有指標分3種情況進行無量綱化處理。
(1)定性指標。定性指標有工程建設(shè)情況、信息安全措施、信息安全制度的完善程度、信息安全制度的執(zhí)行情況、企業(yè)職工IT素質(zhì)等。這些指標的評價值采用專家打分的辦法進行評價,取值為0.0~1.0之間。
(2)正向定量指標。是指標值越大越好的指標,包括:設(shè)備的運行率、安全運行時間、物資供應(yīng)保障率、勞動生產(chǎn)率、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、聯(lián)通率等。因這類指標越大越好,故選用所有電力企業(yè)的最大值為該指標的理想值,進行無量綱化處理。
(3)負向定量指標。是指其值越小越好的指標,包括采購成本、生產(chǎn)成本、平均響應(yīng)時間等。這類指標是越小越好,因此,選取所有電力企業(yè)的最小值為該指標的理想值,并進行無量綱化處理。
(4)優(yōu)化指標。是指標具有一個最優(yōu)的取值范圍,太大或太小都不好的指標,包括電力企業(yè)資產(chǎn)負債率指標,該指標如果太大說明企業(yè)在信息化投資建設(shè)中將會出現(xiàn)資不抵債的情況,不利于電力企業(yè)的發(fā)展;如果該指標值很小則說明在企業(yè)信息化建設(shè)中沒有發(fā)揮有限資本的價值。一般該指標取40%~60%比較理想,然后進行無量綱化處理。無量綱化處理方法如下:
(1)有量綱向無量綱的轉(zhuǎn)化。采取一種二次拋物偏大型分布的數(shù)學模型描述:
(2)無量綱指標的處理。采取線性遞增函數(shù)進行描述:
2電力企業(yè)信息化水平評價的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)專家系統(tǒng)
2.1 BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的基本原理
人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(ANN)是由大量簡單的處理單元組成的非線性、自適應(yīng)、自組織系統(tǒng),它是在現(xiàn)代神經(jīng)科學研究成果的基礎(chǔ)上,試圖通過模擬人類神經(jīng)系統(tǒng)對信息進行加工、記憶和處理的方式,設(shè)計出的一種具有人腦風格的信息處理系統(tǒng)。它可廣泛應(yīng)用于預測、分類、模式識別和過程控制等各種數(shù)據(jù)處理場合,相對于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析處理方法,更適合處理模糊、非線性和模式特征不明確的問題。
BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是單向傳播的多層前向神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)可分為輸入層、中間層(隱含層)和輸出層,其中輸入和輸出都只有1層,中間層可有1層或多層。同層的網(wǎng)絡(luò)結(jié)點之間沒有連接,每個網(wǎng)絡(luò)結(jié)點表示一個神經(jīng)元,其傳遞函數(shù)通常采用Sigmoid型函數(shù)。每對神經(jīng)元之間的連接上有一個加權(quán)系數(shù)W,它可以加強或減弱上一個神經(jīng)元的輸出對下一個神經(jīng)元的刺激。這個加權(quán)系數(shù)通常稱為權(quán)值,修改權(quán)值的規(guī)則稱為權(quán)值算法。建立在BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的專家系統(tǒng)根據(jù)一定的算法,通過對樣本數(shù)據(jù)的學習確定網(wǎng)絡(luò)權(quán)值。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)專家系統(tǒng)的權(quán)值確定、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定后,就可以處理新的數(shù)據(jù),給出相應(yīng)的輸出。
2.2基于BP網(wǎng)絡(luò)的電力企業(yè)信息化水平評價的學習過程
BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)電力企業(yè)信息化水平評價模型中,輸入層包含55個神經(jīng)元,分別接受55個電力企業(yè)信息化水平評價中三級指標的樣本數(shù)據(jù)輸入;中間層包含26個神經(jīng)元;輸出層有1個神經(jīng)元,就是電力企業(yè)信息化水平評價結(jié)果,相應(yīng)的BP網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖1所示。
由于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)各層的初始連接權(quán)值是任意的,必須先對神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進行訓練,使電力企業(yè)信息化水平評價結(jié)果的實際輸出與期望值的偏差盡可能小。BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)通過訓練將學習樣本的真實值與網(wǎng)絡(luò)輸出的誤差反向傳播到各層的神經(jīng)元,采用梯度下降法不斷調(diào)節(jié)各層的權(quán)值,減小因權(quán)值帶來的偏差,從而使訓練樣本真實輸出與網(wǎng)絡(luò)輸出的誤差控制在設(shè)定的0.001誤差范圍內(nèi)。具體BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學習過程如下:
(1)根據(jù)電力企業(yè)信息化水平評價指標要求,提供訓練集。選人對網(wǎng)絡(luò)輸出即電力企業(yè)信息化水平有影響的三級指標x1,x2,……,x55作為輸入自變量,以此確定輸入節(jié)點的個數(shù)(本網(wǎng)絡(luò)有55個輸入節(jié)點);
(2)進行初始化。置所有權(quán)值為隨機任意小,給定學習精度£一10,目標誤差為0.001,讀入網(wǎng)絡(luò)初始權(quán)重及學習樣本。這里可通過對電力企業(yè)300名職工開展問卷調(diào)查,隨機抽取前100組記錄(樣本序號為1~100)作為神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)辯識模型的訓練樣本;
(3)按BP算法訓練網(wǎng)絡(luò)。學習過程流程如圖2所示;
(4)判斷學習精度是否達到要求,如達到轉(zhuǎn)入下一步執(zhí)行;否則返回上一步繼續(xù)學習;
(5)儲存并輸出權(quán)值。利用訓練好的網(wǎng)絡(luò)進行測試(采用10個樣本記錄為例),輸出電力企業(yè)信息化水平的最終評價結(jié)果。
3實驗結(jié)果及分析
采用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對電力企業(yè)信息化水平進行辨識,輸入層、隱含層和輸出層的結(jié)點數(shù)分別為55×26×1。根據(jù)經(jīng)驗和試驗,前100組記錄用作學習樣本,作為訓練神經(jīng)元連接權(quán)值用,學習精度£=1×10;后10組(樣本序號為291~300)樣本作為測試檢驗用。經(jīng)過反復多次學習,其學習結(jié)果(測試)如表2所示。