時(shí)間:2023-11-08 10:58:44
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇人力資本投資的形式范文,愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
【關(guān)鍵詞】 企業(yè)人力資本投資; 投資形式; 投資目標(biāo); 投資客體; 投資收益; 投資風(fēng)險(xiǎn)
一、前言
進(jìn)入21世紀(jì)后,人類社會(huì)發(fā)生了巨大變化,開(kāi)始由工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)變。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,正如未來(lái)學(xué)家約翰?奈斯比特所指出“關(guān)鍵的戰(zhàn)略資源已轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔ⅰ⒅R(shí)和創(chuàng)造能力。公司可以開(kāi)發(fā)的有價(jià)值的新資源的唯一對(duì)象,是它的員工。”世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入以人力資本為主要依托的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)時(shí)期,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再僅僅是傳統(tǒng)資源的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源成為企業(yè)的第一資源,人力資本成為企業(yè)的第一資本。這就意味著作為知識(shí)載體的人力資本成為企業(yè)生產(chǎn)要素的重點(diǎn),是資本重要的組成部分。企業(yè)作為人力資本和非人力資本的聯(lián)合契約形成的組織,如何充分開(kāi)發(fā)挖掘人力資本的價(jià)值創(chuàng)造能力,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
企業(yè)如何才能擁有自己所需的人力資本呢?人力資本通過(guò)教育、培訓(xùn)、遷移等開(kāi)發(fā)形式生產(chǎn)出來(lái)后,其價(jià)值的實(shí)現(xiàn)必須經(jīng)歷一個(gè)由私人人力資本轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)或各組織的人力資本的過(guò)程。此過(guò)程就是企業(yè)(或其他組織)人力資本投資、管理的過(guò)程,也是形成人力資本與物質(zhì)資本契約式結(jié)合的過(guò)程。企業(yè)人力資本投資是企業(yè)中不可或缺的重要資本投資活動(dòng)。
二、企業(yè)人力資本投資
所謂企業(yè)人力資本投資是指企業(yè)作為投資主體,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化為目的,利用其所擁有的資源(資金、時(shí)間、人員)對(duì)其所擁有的勞動(dòng)力的能力、知識(shí)、技能、生活經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)機(jī)的價(jià)值集合進(jìn)行增值投資的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。企業(yè)人力資本投資的形式主要有兩種:一是增加人力資本存量的投資形式,包括“外購(gòu)”、在職培訓(xùn)以及企業(yè)人員的內(nèi)部流動(dòng);二是提高人力資本效能的投資形式,包括員工激勵(lì)(包括薪酬、職位晉升等)、組織文化建設(shè)等各項(xiàng)支出。通過(guò)企業(yè)人力資本投資,為企業(yè)累積稀缺性、價(jià)值性、難以替代及仿制性或不易移動(dòng)性的人力資本,維持和創(chuàng)造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是人力資本投資的重點(diǎn)。其目標(biāo)在于:
(一)增加企業(yè)個(gè)體人力資本存量
企業(yè)人力資本是員工個(gè)體的與企業(yè)工作相關(guān)的知識(shí)、技能和健康等綜合素質(zhì)所組成的,企業(yè)人力資本投資直接目的是增加企業(yè)的個(gè)體人力資本的數(shù)量或質(zhì)量,形成企業(yè)組織內(nèi)部個(gè)體人力資本存量的增長(zhǎng)。其中,企業(yè)個(gè)體人力資本數(shù)量的增長(zhǎng),主要是指與具有提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合素質(zhì)的員工數(shù)量的增加。企業(yè)主要是通過(guò)招聘引進(jìn)、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、流動(dòng)配置等投資方式增加員工數(shù)量。企業(yè)個(gè)體人力資本質(zhì)量的增長(zhǎng),主要指表現(xiàn)在員工個(gè)體的身上的身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、技能素質(zhì)等綜合素質(zhì)的提高,這些素質(zhì)是影響和決定個(gè)體人力資本價(jià)值創(chuàng)造的內(nèi)在因素,是企業(yè)人力資本價(jià)值的基礎(chǔ),是企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)的源泉。
(二)提高企業(yè)人力資本效能
企業(yè)人力資本存量的提高到人力資本投資的最終投資收益目標(biāo)實(shí)現(xiàn)還有很多價(jià)值轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié):一是企業(yè)部分個(gè)體人力資本的增加與物質(zhì)資本和其他個(gè)體人力資本之間能否協(xié)調(diào)匹配;二是增加的個(gè)體人力資本存量受其載體的主觀意志支配,能否全部發(fā)揮出來(lái),投入生產(chǎn)與物質(zhì)資本形成有機(jī)結(jié)合,促成最大產(chǎn)出。這正是人力資本效能所要解決的問(wèn)題。提高企業(yè)人力資本效能有兩條途徑:
1.優(yōu)化人力資本的結(jié)構(gòu)配置
人力資本的優(yōu)化配置包括企業(yè)人力資本與物質(zhì)資本的優(yōu)化配置,人力資本內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置。從經(jīng)濟(jì)學(xué)方面看,不同資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置就是各資源要素之間的優(yōu)化配置,是指在其它要素資源不變的條件下,每一單位生產(chǎn)要素投入的邊際產(chǎn)量達(dá)到最大,人力資本與非人力資本的優(yōu)化配置就是指當(dāng)非人力資本一定時(shí),每一單位人力資本投入的邊際產(chǎn)量達(dá)到最大。對(duì)于具有可替代性的生產(chǎn)要素而言,最優(yōu)配置意味著在同一產(chǎn)量曲線上,各種生產(chǎn)要素之間的邊際技術(shù)替代率相等,資本之間的邊際技術(shù)替代率相等。從人力資本的內(nèi)部結(jié)構(gòu)看,由于各層次人力資本之間具有可替代性,不同類別的人力資本之間的最優(yōu)配置在同一產(chǎn)量曲線上,不同人力資本之間的邊際技術(shù)替代率相等之時(shí)。
2.激勵(lì)人力資本的主觀效能
人力資本與物質(zhì)資本結(jié)合的過(guò)程,就是的作為“活”的資本,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)資本和自身資本的結(jié)合、轉(zhuǎn)化與增值的過(guò)程。通過(guò)不同投資方式的選擇,人力資本價(jià)值創(chuàng)造的主觀能動(dòng)性可以得到不同程度的激勵(lì),如雇傭方式的選擇、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)對(duì)象的選擇、職業(yè)晉升生涯的合理設(shè)計(jì)、薪酬福利的有效激勵(lì)及企業(yè)文化的建設(shè)等。當(dāng)個(gè)體人力資本的主觀能動(dòng)性被充分激發(fā)后,企業(yè)人力資本主觀效能也就得到最大限度的提高。企業(yè)對(duì)人力資本的激勵(lì)與約束的投入對(duì)個(gè)體人力資本而言是影響其人力資本效率的重要的外在因素,但對(duì)企業(yè)主體而言是影響和決定企業(yè)人力資本效率的內(nèi)在因素,是實(shí)現(xiàn)人力資本投資收益的必然相關(guān)投入支出。
(三)企業(yè)價(jià)值和財(cái)富的增長(zhǎng)
人力資本與企業(yè)之間有著明顯的共生關(guān)系,人力資本對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)價(jià)值的作用往往大于物質(zhì)資本。企業(yè)通過(guò)人力資本投資形成人力資本的累積和人力資本效能的改善,最終實(shí)現(xiàn)人力資本投資收益和企業(yè)價(jià)值增值目標(biāo)。人力資本投資的最終結(jié)果表現(xiàn)在財(cái)務(wù)指標(biāo)的改善,包括實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大、利潤(rùn)的增長(zhǎng)、股東財(cái)富或企業(yè)價(jià)值最大化增長(zhǎng)等。
三、企業(yè)人力資本投資的特征
人力資本投資與物資資本投資相比較,除投資形式和投資目標(biāo)有很大的不同外,還有其他的特有屬性,概括起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
(一)企業(yè)人力資本投資客體的特殊性
由于人力資本是存在于人體之中的,所以人力資本的投資就是對(duì)人進(jìn)行的投資。一般而言,物質(zhì)資本投資收益受投資環(huán)境、投資主體、投資領(lǐng)域和對(duì)象選擇的影響,但不受投資對(duì)象自身的影響。但人力資本投資客體即投資對(duì)象――人具有主觀能動(dòng)性,其投資的效果除受到投資環(huán)境和投資主體的影響外,還必然受到“活”的人的各種因素影響,主要包括個(gè)人的性格、偏好、智商、文化程度、家庭環(huán)境、社會(huì)背景,還有人的主觀能動(dòng)性等。這是企業(yè)人力資本投資的最本質(zhì)或最基本的特征。個(gè)體人力資本的利益驅(qū)動(dòng)性、流動(dòng)性、異質(zhì)性等其他特征都會(huì)不同程度影響企業(yè)人力資本投資預(yù)期的實(shí)現(xiàn)。投資對(duì)象的特殊性同時(shí)體現(xiàn)出企業(yè)人力資本主體二元屬性,因而企業(yè)人力資本投資要綜合考慮企業(yè)和投資對(duì)象個(gè)體的預(yù)期,只有在兩者的預(yù)期相一致或基本一致的情況下才能實(shí)現(xiàn)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),否則就會(huì)存在極大的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)企業(yè)人力資本投資收益的特殊性
企業(yè)是以追求經(jīng)濟(jì)利益最大化為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,其進(jìn)行人力資本投資的唯一目的就是增加企業(yè)價(jià)值和財(cái)富。企業(yè)人力資本投資的收益性決定了其投資決策的評(píng)判以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)為原則。企業(yè)人力資本投資收益性與物質(zhì)資本投資收益性相比較而言,有以下特點(diǎn):
1.間接性。企業(yè)人力資本投資的直接結(jié)果是增加企業(yè)的人力資本存量,優(yōu)化人力資本存量與物質(zhì)資本配合,提高人力資本效能的發(fā)揮,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。另外人力資本投資的效益也不是全部以價(jià)值創(chuàng)造的形式體現(xiàn)出來(lái),還有相當(dāng)一部分表現(xiàn)在非經(jīng)濟(jì)方面的效益。
2.長(zhǎng)效性。企業(yè)人力資本投資長(zhǎng)效性表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是投資回收期較長(zhǎng),投資收益具有滯后性。二是投資收益期很長(zhǎng)。人力資本投資完成以后,存在于個(gè)體身上的知識(shí)與技能將在其工作中一直發(fā)揮能動(dòng)作用,也使企業(yè)長(zhǎng)期受益。人力資本投資有相對(duì)短期的投資回收部分,如部分激勵(lì)性的薪酬福利支出,即期就可以通過(guò)產(chǎn)品銷售或服務(wù)提供來(lái)實(shí)現(xiàn)投資回收;但是員工的培訓(xùn)、崗位調(diào)整、職位晉升、股票期權(quán)、保障性支出等人力資本投資回收期和未來(lái)收益期都很長(zhǎng)。人力資本投資收益的長(zhǎng)效性增加了收益的不確定性。
3.外溢性。企業(yè)人力資本投資的溢出效益既包括人力資本內(nèi)在價(jià)值量在企業(yè)內(nèi)部的溢出和創(chuàng)造社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值效益的企業(yè)外部溢出。企業(yè)內(nèi)部溢出是指企業(yè)人力資本投資經(jīng)由個(gè)體――團(tuán)隊(duì)――組織的逐步由里向外輻射擴(kuò)張,猶如磁場(chǎng)波一樣,若干個(gè)體人力資本價(jià)值增加帶來(lái)團(tuán)隊(duì)人力資本價(jià)值增加,通過(guò)團(tuán)隊(duì)人力資本價(jià)值的融合、互動(dòng)與互漲,促進(jìn)了組織人力資本以更快、更優(yōu)的方式增值。企業(yè)外部溢出是市場(chǎng)“這只無(wú)形的手”在企業(yè)通過(guò)薪酬福利、教育培訓(xùn)等人力資本投資追求自身的經(jīng)濟(jì)利益最大化過(guò)程中,同時(shí)滿足了個(gè)體人力資本物質(zhì)需求和回報(bào);企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)帶來(lái)的國(guó)家稅收等預(yù)算收入的增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)了國(guó)家和社會(huì)的人力資本投資回報(bào),從而實(shí)現(xiàn)了社會(huì)、企業(yè)和員工的收益共享。
(三)企業(yè)人力資本投資的高風(fēng)險(xiǎn)性
由于外界環(huán)境變動(dòng)因素的作用而導(dǎo)致投資收益的不確定性或投資損失發(fā)生的可能性構(gòu)成人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)。與物質(zhì)資本投資相比,企業(yè)人力資本投資高風(fēng)險(xiǎn)性主要表現(xiàn)在以下不同之處:
1.人力資本投資與產(chǎn)出之間有多環(huán)節(jié)。與物質(zhì)資本相比,人力資本投資收益具有間接性,從人力資本投資開(kāi)始到企業(yè)效益產(chǎn)生的這一過(guò)程中存在著多個(gè)環(huán)節(jié):一是通過(guò)企業(yè)投資,能形成多少納入企業(yè)內(nèi)的個(gè)體人力資本的存量?jī)r(jià)值增長(zhǎng);二是企業(yè)投資使得個(gè)體人力資本在組織內(nèi)部如何有效整合;三是如何發(fā)揮整體人力資本存量在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的主觀效能;四是全部發(fā)揮出來(lái)的企業(yè)人力資本能給企業(yè)帶來(lái)多大效益和價(jià)值。多個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造使得人力資本投資收益的不確定遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出物質(zhì)資本的投資。影響企業(yè)人力資本投資收益的不確定性因素很多,外部因素主要包括:國(guó)家的收入分配政策、人們的價(jià)值觀念、社會(huì)習(xí)俗、文化背景等;內(nèi)部因素主要包括:企業(yè)人力資本投資決策,具體培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、配置、激勵(lì)等投資方式的選擇等。
2.人力資本的特殊性影響。人力資本投資是以人為特殊投資對(duì)象的投資,人力資本的各種特殊屬性導(dǎo)致其投資表現(xiàn)出高風(fēng)險(xiǎn)性:第一,人的異質(zhì)性使得企業(yè)同量資本選擇不同的人力資本投資對(duì)象,所形成的人力資本價(jià)值增長(zhǎng)往往相差甚遠(yuǎn)。所以企業(yè)進(jìn)行人力資本投資時(shí)要進(jìn)行對(duì)象選擇,因材施教,適才而用。第二,人力資本投資回收期較長(zhǎng)。時(shí)間越長(zhǎng),不確定性越大,因而人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)也就越高。第三,人力資本的流失性使得其風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)高出物質(zhì)資本的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槲镔|(zhì)資本投資若條件發(fā)生改變,投資無(wú)法收回,可以通過(guò)部分轉(zhuǎn)讓或處置資產(chǎn)的方式回收部分資本,而人力資本投資若因條件發(fā)生改變,承載者所具有的知識(shí)、技能過(guò)時(shí),或是因自身原因離開(kāi)企業(yè),則沉淀在其身上的投資將隨之流出,造成的損失風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更大。
總之,企業(yè)在進(jìn)行人力資本投資時(shí)應(yīng)充分考慮其特性,通過(guò)人力資本投資,為企業(yè)累積稀缺性、價(jià)值性、難以替代及仿制性或不易移動(dòng)性的人力資本,維持和創(chuàng)造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化、相關(guān)利益人財(cái)富最大化。
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【關(guān)鍵詞】人力資本;企業(yè)人力資本投資;人力資本投資收益。
一、A企業(yè)概況。
A公司成立于2000年,注冊(cè)資本2 600萬(wàn)元人民幣,總資產(chǎn)1.1億元,是一家從事電子元器件研究、開(kāi)發(fā)、制造、銷售的高新技術(shù)企業(yè)。公司占地15 000平方米,現(xiàn)有員工379人。公司是專門從事研發(fā)、生產(chǎn)、銷售電子頻率元器件及電子光學(xué)器件的專業(yè)化企業(yè)。
公司立足自主研發(fā)、自主創(chuàng)新,產(chǎn)品技術(shù)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)包括:電子元器件的生產(chǎn)、銷售;本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù);本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、儀器儀表、機(jī)械設(shè)備、零配件及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù);經(jīng)營(yíng)進(jìn)料加工和“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù)。
從員工崗位構(gòu)成來(lái)看,A企業(yè)的員T主要以生產(chǎn)型員工為主,這一部分員上比例占全體員T.數(shù)量比例的70%以上。這是由企業(yè)自身性質(zhì)和產(chǎn)品性質(zhì)決定的,A企業(yè)的銷售渠道較為固定,技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定,且更新?lián)Q代相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很頻繁,因此,對(duì)銷售崗位和技術(shù)崗位的員工數(shù)量需求不是很多。
從員J:的學(xué)歷分布來(lái)看,該企業(yè)對(duì)生產(chǎn)崗位的員工學(xué)歷要求不高,企業(yè)大部分員工為中專學(xué)歷。隨著企業(yè)問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)日漸加劇,企業(yè)近兩年在人員的調(diào)整和補(bǔ)充方面,逐漸開(kāi)始重視員工的學(xué)歷,所以,2010---201 1年員工中大專生和本科生人數(shù)的比例有所提高。
據(jù)統(tǒng)計(jì),A企業(yè)員工平均年齡為29歲,其中30歲以下的員工209名,30,,,40歲的員工103名,0-50歲的員工55名,50歲以上的員工12名。總體來(lái)說(shuō),這些員工構(gòu)成了一個(gè)年輕化的團(tuán)隊(duì)。
二、A企業(yè)人力資本投資現(xiàn)狀。《一)A企業(yè)人力資本總體投資情況。
A企業(yè)在整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的總體投資按照客體不同劃分為物力資本投資和人力資本投資兩種形式。通過(guò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集整理得到2008—201 1年A企業(yè)總體投資額以及在人力、物力資本方面的投資數(shù)額和其所占份額。
(二)A企業(yè)人力資本投資遇到的問(wèn)題。
隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)化進(jìn)程的日益深化,A企業(yè)在其發(fā)展的過(guò)程中認(rèn)識(shí)到了人力資本的重要性,因此,在近幾年也逐漸增加了人力資本投資的力度。但同時(shí),與大多數(shù)企業(yè)一樣,A企業(yè)在人力資本投資過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題:
1.員工流失問(wèn)題。員工流失是企業(yè)內(nèi)普遍存在著的問(wèn)題。A企業(yè)也不例外。雖然該企業(yè)每年對(duì)內(nèi)部員T的投資都能維持在一個(gè)較為穩(wěn)定的水平,但員工的流失率仍然居高不下,特別是近幾年尤為明顯。
2.投資效果不明顯,投資積極性不高。企業(yè)管理層認(rèn)為每年在人力資本方面的投入不少,但是取得的效果并不是很明顯,也沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)多少效益的增加。例如企業(yè)培訓(xùn),公司每年年初都會(huì)將培訓(xùn)費(fèi)用納入到財(cái)務(wù)預(yù)算中,并在預(yù)算范同內(nèi)進(jìn)行,主要是通過(guò)聘請(qǐng)外部專業(yè)人員為員上進(jìn)行培訓(xùn),大多數(shù)為集體形式,也有一部分是針對(duì)不同部門單獨(dú)組織的。由于人力資本投資的效果評(píng)估對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)一直是一個(gè)難題。企業(yè)管理者對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估一般觀察員工的T作表現(xiàn)和核算企業(yè)效益的增加值,而得到的結(jié)果往往達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。因此管理者投資積極性不高。也不愿再擴(kuò)大人力資本投資規(guī)模。
三、A企業(yè)人力資本投資成本分析。
(一)企業(yè)在人力資源價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的投入情況。
1.A企業(yè)在價(jià)值獲取方面的投資:這部分投資成本主要是體現(xiàn)在招聘投入和員工的安置費(fèi)用方面。雖然該企業(yè)四年內(nèi)員工數(shù)量變化不是很大,但由于存在員工流失的問(wèn)題,企業(yè)每年都會(huì)在獲取人力資本方面投入成本。在人員獲取方面,A企業(yè)主要通過(guò)人才洽談會(huì)、獵頭公司、網(wǎng)絡(luò)媒體等方式進(jìn)行招聘。其中2010年和2011年,由于公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和大量離職人員崗位補(bǔ)充,因此,在}?i聘和安置員工的成本方面相對(duì)多一些。
2.在價(jià)值使用過(guò)程中的投資:包括教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、福利補(bǔ)助以及活動(dòng)基金等方面,其中四年問(wèn)企業(yè)在教育堵訓(xùn)方面的投資保持在同一個(gè)水平。
3.在價(jià)值評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的投資:主要包含人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)和績(jī)效系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用以及考評(píng)期間的管理費(fèi)用,由于費(fèi)用不多,在此不再分開(kāi)羅列。
4.在價(jià)值分配過(guò)程中的投資:A公司在人力資本方面的投人主要集中在價(jià)值分配方面。企業(yè)為了激勵(lì)員工還會(huì)在年底的時(shí)候?qū)荚u(píng)結(jié)果中績(jī)斂?jī)?yōu)秀的員—r發(fā)放實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)人力資本投資成本結(jié)構(gòu)問(wèn)題分析。
從該企業(yè)人力資本的總體狀況來(lái)看,企業(yè)在人才儲(chǔ)備、員工培養(yǎng)、員工福利以及醫(yī)療保健等片面有一定的重視,人力資本本身的規(guī)模也較為合理,但同時(shí)也存在著一螋問(wèn)題。
1.投資比例問(wèn)題。企業(yè)在人力資本投資過(guò)程中存在著嚴(yán)重的比例失衡問(wèn)題。在價(jià)值分配環(huán)節(jié)中。即員T-薪酬、獎(jiǎng)金、實(shí)物獎(jiǎng)品這部分的投入占到r該企業(yè)人力資本投資總投入的80%以f:。通過(guò)人力資源價(jià)值鏈可以看出,企業(yè)的產(chǎn)出主要是通過(guò)人力資本價(jià)值使用這一環(huán)節(jié),而在人力資本使用過(guò)程中企業(yè)的投資比例僅不到10%。這樣一來(lái),在A企、№的人力資本投資比例中。作為非激勵(lì)因素的薪酬就r與到了整個(gè)投資份額的一半以上,這不能激勵(lì)員一j:提高生產(chǎn)效率,當(dāng)然也就不能給企業(yè)帶來(lái)更多的收益。一個(gè)企業(yè)缺乏激勵(lì)性措施,會(huì)使企業(yè)員T缺乏動(dòng)力,喪失工作積極性,增加員工流失率,長(zhǎng)期下去會(huì)造成企業(yè)組織渙散,競(jìng)爭(zhēng)力下降。
2.企業(yè)培訓(xùn)問(wèn)題。A企業(yè)在培訓(xùn)方面的投資不足人力資本整體投資的1%,并且四年內(nèi)基本j:維持一個(gè)相等的水平,這說(shuō)明在員工教育培訓(xùn)方面,該企業(yè)缺少中長(zhǎng)期規(guī)劃和針對(duì)性。通過(guò)對(duì)企業(yè)的調(diào)查了解。A企業(yè)的培訓(xùn)方式多為員工集體培訓(xùn)。每年會(huì)按照資金預(yù)算來(lái)完成企業(yè)培訓(xùn),并沒(méi)有根據(jù)員工的具體需求來(lái)定制培訓(xùn)方案。另外,公司也沒(méi)有一套完整的員-L培訓(xùn)考核制度,使得培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)和測(cè)試沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而每年的培訓(xùn)大部分都只是流于形式,即使投人成本,也將是收獲甚微。
(三)A企業(yè)人力資本投資收益分析。
衡量企業(yè)人力資本授資項(xiàng)fj是否值得運(yùn)行,投資結(jié)果是否能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。這就需要對(duì)投資收益進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析。分析的結(jié)果還可以對(duì)后期投資決策的制定起到一定的指導(dǎo)意義。下面以A企業(yè)為例對(duì)其投資收益進(jìn)行分析。
企業(yè)管理者在進(jìn)行人力資本投資后經(jīng)常會(huì)遇到這樣的困惑,就是投入了資金,不僅沒(méi)有獲得收益,反而使原有收益降低,這是由于人力資本投資收益滯后性的特征造成的。通過(guò)對(duì)A企業(yè)近四年的人力資本和物力資本投資額及利潤(rùn)的數(shù)據(jù)整理,礙到資本投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)。
A企業(yè)人力資本投資、物力資本投資及總投資的效益都處于一個(gè)較為穩(wěn)定的狀態(tài)中。人力資本投資對(duì)公司價(jià)值增值做出了重要的貢獻(xiàn),并體現(xiàn)了人力資本投資的高回報(bào)率。同時(shí)還可以觀察到,在物力資本投入相對(duì)穩(wěn)定的情況下,2010年A企業(yè)加大了人力資本投資的力度,使當(dāng)年的人力資本投資成本有所增加,而收益不僅沒(méi)有提高,反而有所下降。相反,2011年雖然沒(méi)有增加人力資本和物力資本的投入,但收益反而增加了將近30%,與此同時(shí),投入產(chǎn)出率也有大幅度的提高。這是由于人力資本投資收益的滯后性造成的。前期的投資收益往往是在未來(lái)反映出來(lái),這對(duì)企業(yè)的效益核算和投資的決策都會(huì)帶來(lái)一定影響。
四、A企業(yè)人力資本投資問(wèn)題解決方案。
鑒于該企業(yè)在人力資本投資方面的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,筆者認(rèn)為。只有加強(qiáng)企業(yè)對(duì)人力資本的投資管理,才能改善企業(yè)人力資本投資的不合理現(xiàn)象,這需要著重從i個(gè)方面來(lái)考慮:
(一)加強(qiáng)企業(yè)人力資本投資成本和收益分析。
A企業(yè)兇為沒(méi)有對(duì)人力資本投資活動(dòng)進(jìn)行有效地分析。不僅出現(xiàn)投資比例失凋的情況,還使得投資者認(rèn)為人力資本收益低、見(jiàn)效慢進(jìn)而降低對(duì)投資的積極性。事實(shí)上,基于成本和收益對(duì)人力資奉投資進(jìn)行有效地分析對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。不僅有利于找m投資過(guò)程中的不足并及時(shí)改進(jìn),還有利于控制投資成本,提高人力資本投資收益,加強(qiáng)企業(yè)人力資本決策的科學(xué)性和合理性。與物質(zhì)資本投資一樣,人力資本投資最關(guān)鍵的問(wèn)題仍然是投資效益問(wèn)題。無(wú)論如何加大投資力度,如果不能產(chǎn)生效益,那么,一切都是徒勞的。人力資本投資的成本收益分析,其門的都是要提高人力資本投資效益,使人力資本得到充分利用。減少人力資本的浪費(fèi)與損耗。雖然目前我國(guó)的會(huì)計(jì)制度中還沒(méi)有對(duì)企業(yè)人力資本投資做出明確規(guī)定,但是企業(yè)應(yīng)該樹(shù)屯和增強(qiáng)分析能力,在企業(yè)內(nèi)部組織號(hào)f J人員對(duì)人力資本投資效益進(jìn){i考核和評(píng)價(jià),嚴(yán)格控制投資項(xiàng)目,將有限的人力資本投資于合適的領(lǐng)域,最終使其發(fā)揮最大的效用。
先前學(xué)者對(duì)人力資本投資的定義,大多是將其看作是企業(yè)在人力資本價(jià)值形成上的投入,這實(shí)質(zhì)上仍然是人力資本籌資的過(guò)程,或者稱之為“投資于人力資本”更為準(zhǔn)確,但是人力資本的籌資不同于物質(zhì)資本,它的籌資活動(dòng)完成不是一蹴而就的,而是貫穿于人力資本的取得、運(yùn)用和分配的全過(guò)程,而且人力資本在這一過(guò)程中的每個(gè)階段都可能發(fā)生價(jià)值增值,因此,人力資本的籌資過(guò)程是動(dòng)態(tài)的,漫長(zhǎng)而復(fù)雜的。這里的“人力資本投資”是指企業(yè)將已形成的或正在形成的具有一定價(jià)值的人力資本投向企業(yè)各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的過(guò)程,即指企業(yè)對(duì)人力資本的運(yùn)用環(huán)節(jié),屬于人力資本的去向。正如同“投資是指企業(yè)將籌集起來(lái)的資金投資于各項(xiàng)資產(chǎn),即指資金的運(yùn)用”這一基本定義一樣,筆者認(rèn)為,只有這種定義才真正符合人力資本投資的內(nèi)涵。按照企業(yè)的員工類型可將企業(yè)人力資本的投資方案劃分為技術(shù)性人力資本投資、生產(chǎn)性人力資本投資、管理性人力資本投資、銷售性人力資本投資、儲(chǔ)備性人力資本投資等幾種。按照這一定義,人力資本投資具有以下特點(diǎn):
(一)人力資本投資與員工配置的同步性 企業(yè)通過(guò)招聘、測(cè)評(píng)等方式將員工引進(jìn)來(lái)之后,再通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)和考核,接下來(lái)就是進(jìn)行員工的配置工作。員工配置是人力資源管理中一個(gè)重要環(huán)節(jié),是指企業(yè)恰當(dāng)?shù)膶T工安排到合適的崗位上的管理過(guò)程。這一過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是人力資本的初始投資過(guò)程。這些初次配置的員工往往都是剛剛進(jìn)入企業(yè)的新員工,對(duì)于大多數(shù)員工而言,初次配置的工作崗位也是第一次接觸,是最為陌生的階段,因此,此時(shí)員工的初次配置,就是人力資本的初始投資,相對(duì)于進(jìn)入企業(yè)后的漫長(zhǎng)工作過(guò)程而言,他們的人力資本價(jià)值是最低的。這一階段的崗位配置大多數(shù)是按照能位對(duì)應(yīng)的原理,即考慮到員工的身體狀況、受教育程度、專業(yè)水平及興趣愛(ài)好等和待工作崗位的任職資格要求的匹配性,將合適的員工分配到恰當(dāng)?shù)膷徫簧稀徫慌渲玫耐瓿梢簿褪侨肆Y本初始投資的完成,這一階段的人力資本投資表現(xiàn)出與員工配置工作的同步性。
(二)人力資本投資考慮到員工的異質(zhì)性 按照能為對(duì)應(yīng)的原則具有不同能力特點(diǎn)和專業(yè)水平的員工,應(yīng)該安排在要求相應(yīng)特點(diǎn)和水平的職位上,并賦予該職位應(yīng)有的權(quán)力和責(zé)任,使個(gè)人能力水平與崗位要求相適應(yīng)。但是人與人之間在專業(yè)特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好、能力水平、受教育程度、身體狀況等諸多方面都會(huì)存在一定的異質(zhì)性,這就要求企業(yè)在進(jìn)行員工配置即人力資本投資時(shí)考慮到員工的異質(zhì)性,按照個(gè)體能力的性質(zhì)、特點(diǎn)進(jìn)行適才適用。例如,如果員工的人力資本價(jià)值主要體現(xiàn)在管理才能上,就應(yīng)該將該員工安排到管理或與此相關(guān)的工作崗位上,如果員工的人力資本價(jià)值體現(xiàn)在其研發(fā)技術(shù)水平上,就應(yīng)該將員工安排在研發(fā)或相關(guān)的技術(shù)崗位上,總之人力資本投資的方向應(yīng)該考慮到員工的特質(zhì)。這里的特質(zhì)主要包括兩個(gè)方面,一是能力性質(zhì)、特點(diǎn)上的差異,二是能力水平上的差異。個(gè)人能力性質(zhì)上的差異,即個(gè)人能力的特殊性,形成他的專長(zhǎng)、特長(zhǎng),即他能干什么,最適合干什么;個(gè)人能力水平不同,是指?jìng)€(gè)人能力才干是不同的,能力的大小有差異。為了充分利用人力資本的價(jià)值,就應(yīng)該做到大才大用、小才小用,各盡所能、人盡其才,才盡其用,所以首先要承認(rèn)員工之間的異質(zhì)性,深刻認(rèn)識(shí)員工之間的異質(zhì)性。
(三)人力資本在投資前后發(fā)生的增值性 一般而言,企業(yè)對(duì)物質(zhì)資本的投資,是在取得物質(zhì)資本時(shí)發(fā)生,取得物資資本的成本作為物質(zhì)投資的價(jià)值,而物資資本的價(jià)值不會(huì)一成不變,它隨著企業(yè)對(duì)物質(zhì)資本的使用而逐漸下降,這時(shí)企業(yè)往往需要通過(guò)計(jì)提折舊或減值準(zhǔn)備的方式對(duì)其價(jià)值進(jìn)行補(bǔ)償。而人力資本投資在時(shí)間上和投資價(jià)值的變動(dòng)方式上完全不同。時(shí)間上,人力資本投資在前,取得人力資本在后,企業(yè)招進(jìn)新員工之后一般要經(jīng)過(guò)試用、入職培訓(xùn)、考核等流程后才會(huì)將其配置到適合的崗位上,即使完成的初次配置(即進(jìn)行了人力資本的初始投資后),企業(yè)才取得了人力資本。價(jià)值變動(dòng)方式上,隨著企業(yè)對(duì)人力資本的使用會(huì)使得其價(jià)值逐漸增加,也可能隨著人動(dòng)而對(duì)人力資本進(jìn)行重新投資。人力資本價(jià)值可能隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累、與同事、上級(jí)、客戶等關(guān)聯(lián)方的學(xué)習(xí)與交流等發(fā)生增值,而且,按照學(xué)習(xí)增長(zhǎng)曲線,這種增值程度會(huì)隨著員工工齡的延長(zhǎng)而日趨明顯,等員工的人力資本價(jià)值積累到一定程度時(shí),企業(yè)有可能通過(guò)人事調(diào)整的方式對(duì)人力資本進(jìn)行變更投資。例如,原來(lái)?yè)?dān)任一線生產(chǎn)崗位的員工可能因?yàn)槿肆Y本的增值而晉升到車間主任這一管理崗位上。
(四)人力資本投資過(guò)程中的動(dòng)態(tài)調(diào)整性 按照辯證唯物主義的觀點(diǎn),人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的,適應(yīng)是相對(duì)的,從不適應(yīng)到適應(yīng)是在螺旋上升的運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的,隨著事物的發(fā)展,環(huán)境的變化,適應(yīng)又會(huì)變?yōu)椴贿m應(yīng),只有不斷調(diào)整人與事的關(guān)系才能達(dá)到重新適應(yīng)。從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看,人力資本會(huì)隨著員工工齡的變化而發(fā)生變化,而隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,企業(yè)對(duì)崗位的任職資格要求也會(huì)跟著變化,因此,員工個(gè)人與工作崗位的適應(yīng)不是絕對(duì)的。無(wú)論是由于工作崗位對(duì)人的能力要求提高了,還是人的能力提高導(dǎo)致人力資本價(jià)值提升要求變動(dòng)崗位,都要求我們及時(shí)地了解員工與崗位的適應(yīng)程度,在人力資本投資過(guò)程動(dòng)態(tài)調(diào)整員工的再配置,以實(shí)現(xiàn)人適其位,位得其人。最大的發(fā)揮人力資本的價(jià)值。
二、人力資本投資的決策方法
人力資本投資決策與物質(zhì)資本投資一樣包括投資時(shí)機(jī)的選擇和投資方向的確定兩個(gè)方面。這兩個(gè)關(guān)鍵的要素的選擇和確定,直接決定了人力資本投資未來(lái)的價(jià)值。
關(guān)鍵詞:人力資本;人力資本投資;博弈
一、問(wèn)題的提出
企業(yè)人力資本投資是企業(yè)通過(guò)一定的投入,增加與企業(yè)工作有關(guān)的人力資本投資客體的各種技能水平的一種投資活動(dòng)。過(guò)去企業(yè)是將人力資本投資作為一種成本來(lái)計(jì)量,而現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了人力資本所創(chuàng)造的價(jià)值,認(rèn)識(shí)到人力資本投資能帶來(lái)比物質(zhì)投資更高的收益。在此前提下,對(duì)企業(yè)人力資本投資模式探討有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
如何在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出并適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,是眾多企業(yè)面臨的共同課題。有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究已表明,增強(qiáng)企業(yè)人力資本存量是塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、靈活應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的關(guān)鍵,而企業(yè)人力資本投資則是增強(qiáng)企業(yè)人力資本的主要途徑。
企業(yè)對(duì)于人力資本的投資究竟應(yīng)采取何種方式,才能達(dá)到理想的效果呢?筆者認(rèn)為,根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的成本效益原則要求,應(yīng)用博弈論的分析方法和混合投資模型,科學(xué)而經(jīng)濟(jì)地選擇投資方式,將會(huì)有助于企業(yè)形成獨(dú)特的人力資本投資模式。
二、企業(yè)人力資本的分類
人力資本作為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵資源,并不是所有的員工對(duì)企業(yè)都具有同樣的重要性。對(duì)組織內(nèi)不同人力資本進(jìn)行劃分將有利于企業(yè)進(jìn)行合理的投資決策,進(jìn)而對(duì)不同的人力資本采取不同的投資方式。考慮到可能影響投資決策的因素,組織中的人力資本可以根據(jù)“人力資本的價(jià)值”和“人力資本的獨(dú)特性”的雙重緯度來(lái)進(jìn)行劃分。
人力資本的價(jià)值可定義為“相對(duì)于人力資本的雇傭成本,該人力資本通過(guò)其技能能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更大的與顧客價(jià)值相關(guān)的戰(zhàn)略利益。”在該緯度上,我們可以將企業(yè)的人力資本分為高價(jià)值和低價(jià)值。若員工能幫企業(yè)降低成本或創(chuàng)造具有更多客戶價(jià)值的產(chǎn)品,那他就具有高價(jià)值;反之,只有低價(jià)值。
人力資本的獨(dú)特性是指其技能的不可復(fù)制和不可模仿性。人力資本的獨(dú)特性將影響到交易成本,并直接影響該人力資本能否成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,因而獨(dú)特性因素將影響投資模式的選擇。由于獨(dú)特技能更多的是一種適用于某一特定環(huán)境的技能,換句話說(shuō),企業(yè)不可能在開(kāi)放的勞動(dòng)力市場(chǎng)上獲得這樣的技能,對(duì)這些人力資本實(shí)行外部化將是不可行的或者將導(dǎo)致更多的成本,所以獨(dú)特的人力資本需要進(jìn)行內(nèi)部開(kāi)發(fā)。相反,適用于廣大企業(yè)的普通技能,很容易在勞動(dòng)力市場(chǎng)上獲得,依賴于外部勞動(dòng)力市場(chǎng)將是一種有效機(jī)制。
根據(jù)上述分析,可以將企業(yè)內(nèi)的人力資本分為四種類型。第一類人力資本具有高價(jià)值并且是獨(dú)特的。即這些員工擁有特定于企業(yè)的技能,這些技能在勞動(dòng)力市場(chǎng)上難以獲得,并且員工為企業(yè)帶來(lái)的戰(zhàn)略性利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)雇傭和開(kāi)發(fā)他們的管理成本,也就是說(shuō),該類人力資本擁有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所必需的核心技能。第二類人力資本具有較高的價(jià)值,但員工擁有的技能可以在勞動(dòng)力市場(chǎng)上獲得,也就是說(shuō),其擁有的技能是低獨(dú)特性的。第三類人力資本擁有普通的技能,具有有限的戰(zhàn)略價(jià)值。第四類人力資本在某種程度上是獨(dú)一無(wú)二的,但他們對(duì)創(chuàng)造客戶價(jià)值并不具有直接作用。
三、企業(yè)人力資本組合投資模式
1.一般投資模式
企業(yè)人力資本投資形式的選擇,實(shí)際上是企業(yè)與員工之間為追求各自效用最大化的一種博弈。一般認(rèn)為,高價(jià)值、高獨(dú)特性的人力資本要經(jīng)過(guò)特殊培訓(xùn)方能形成;低價(jià)值、低特性的人力資本只需一般培訓(xùn)就可形成。員工是人力資本的天然承載者。
假定有兩個(gè)參與人:企業(yè)和員工。博弈有三個(gè)階段。在博弈的初始階段,企業(yè)首先對(duì)進(jìn)行一般培訓(xùn)還是特殊培訓(xùn)作出選擇。在博弈的第二階段,也就是培訓(xùn)形式既定的情況下,員工決定是否對(duì)此種培訓(xùn)進(jìn)行投資。假定企業(yè)選擇一般培訓(xùn)后,員工可選擇接受培訓(xùn)而進(jìn)行投資,也可以選擇不投資。同樣,若企業(yè)選擇特殊培訓(xùn)后,員工也有投資或不投資兩種選擇。在博弈的第三階段,也就是員工已對(duì)一定的培訓(xùn)形式做出投資與否的選擇后,企業(yè)根據(jù)員工的選擇,相機(jī)再次做出自己的選擇,即對(duì)一定的培訓(xùn)形式做出投資與否的最終決策。
在博弈的均衡路徑上,企業(yè)選擇對(duì)特殊培訓(xùn)進(jìn)行投資,而員工選擇不投資,這是符合實(shí)際而令人置信的。貝克爾認(rèn)為,接受特殊培訓(xùn)的員工之所以得到企業(yè)支付的培訓(xùn)費(fèi)用和較高的工資,是因?yàn)槠髽I(yè)為了降低受過(guò)特殊培訓(xùn)的員工的流動(dòng)性和害怕該員工離去會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的損失。事實(shí)上,受過(guò)特殊培訓(xùn)的員工具有較多的人力資本,這種人力資本投入生產(chǎn)可以給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn),所以企業(yè)從自身利益最大化出發(fā),愿意支付較高的工資以及部分或全部的特殊培訓(xùn)費(fèi)用。同時(shí),對(duì)接受特殊培訓(xùn)的員工而言,特殊培訓(xùn)產(chǎn)生的人力資本具有專用性且成本較一般培訓(xùn)要高得多,一旦員工陷入失業(yè),再次就業(yè)的機(jī)會(huì)很小,因此,員工從自身利益考慮不會(huì)對(duì)特殊培訓(xùn)進(jìn)行投資。
從非均衡路徑的分析發(fā)現(xiàn),一般培訓(xùn)形成的“雙低”人力資本具有通用性,也就是說(shuō)承載“雙低”人力資本的員工不僅使本企業(yè)的生產(chǎn)效率能提高1000元,而且他在其他企業(yè)中工作,生產(chǎn)效率也同樣能夠提高1000元。博弈的最終結(jié)果是,企業(yè)不會(huì)對(duì)無(wú)法獲利的培訓(xùn)進(jìn)行投資。員工反客為主,成了在職培訓(xùn)的投資者,企業(yè)成為此項(xiàng)投資的最大受益者,無(wú)需投資即可增加所需要的人力資本,而且當(dāng)供給大于需求時(shí)員工會(huì)變得更加樂(lè)此不疲,企業(yè)的挑選余地將大大拓展。至此,企業(yè)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)更為有利的博弈均衡解:當(dāng)在職培訓(xùn)為一般培訓(xùn)時(shí),員工必須通過(guò)接受較低工資的方式自我承擔(dān)培訓(xùn)的成本。以較低起薪為代價(jià)提供培訓(xùn)的工作,最有可能會(huì)被較為年輕的員工以及計(jì)劃在勞動(dòng)力市場(chǎng)上停留較長(zhǎng)時(shí)間的員工所接受。
2.組合投資模式
上述分析中,我們對(duì)“雙高”和“雙低”人力資本作了詳細(xì)分析,結(jié)論是企業(yè)投資“雙高”人力資本,員工則選擇后者進(jìn)行投資。但就企業(yè)自身而言,往往選擇的是投資的組合形式,至于何種組合更為適合企業(yè),要通過(guò)參與博弈的各方在實(shí)際中的具體表現(xiàn)而定。對(duì)于第一類與第三類,前面已通過(guò)博弈論做了較詳細(xì)的分析說(shuō)明,對(duì)此我們將不再贅述。對(duì)于第二類和第四類人力資本,我們認(rèn)為,投資的方式多數(shù)應(yīng)該是企業(yè)與員工的組合投資。
對(duì)于第二類人力資本,一方面,企業(yè)有動(dòng)力進(jìn)行內(nèi)部培養(yǎng),但另一方面,企業(yè)又擔(dān)心員工離去而降低他們的投資回報(bào),甚至收益的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因?yàn)椋M管此類員工的技能具有低獨(dú)特性,但價(jià)值高。在雙方博弈過(guò)程中,企業(yè)可能面臨較大的威脅,為了得到員工的長(zhǎng)期合作,企業(yè)將與員工達(dá)成一種協(xié)議,企業(yè)與員工共同承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用,從而降低員工威脅度。
第四類人力資本,通常指那些從事基礎(chǔ)研究,不直接從事產(chǎn)品和服務(wù)活動(dòng)的工程師、程序員和科研人員等。由于他們的雇傭成本高,其相對(duì)價(jià)值偏低。這類人力資本往往使組織處于兩難境地,其獨(dú)特性決定了完全外部資源化難以得到適用的技能,而如果內(nèi)部化則成本收益比較高,為此建立戰(zhàn)略聯(lián)盟式的投資組合將能兼取兩者之長(zhǎng)。校企聯(lián)合是目前較為流行的范式。為了提高有效的信任和共享,培訓(xùn)的投資重點(diǎn)將集中于溝通機(jī)制、交換程序、工作輪換等旨在促進(jìn)信息共享和知識(shí)轉(zhuǎn)化的活動(dòng)。有時(shí)對(duì)以此類人員為核心的小組,進(jìn)行有特定目的的培訓(xùn)投資,以增強(qiáng)雙方的合作力度。至于此類人員的特有技能,則依賴于合作單位或個(gè)人自我培訓(xùn)投資。
基于以上分析,企業(yè)的人力資本組合投資模型如圖所示,橫軸表示雙低人力資本,1表示完全的“雙低”的人力資本投資;縱軸表示“雙高”人力資本,1表示完全的“雙高”人力資本投資。某一投資組合可能是圖中的組合曲線上的一點(diǎn),即有一定比例的“雙高”人力資本和一定比例的“雙低”人力資本所組成。這意味著,一項(xiàng)組合投資可能是“雙高”人力資本多于“雙低”人力資本,也可能后者多于前者,要視具體情況而定。預(yù)算約束要求企業(yè)在決定人力資本投資時(shí),必須對(duì)本企業(yè)的實(shí)際情況了解,因?yàn)橐欢ǖ男в每偸且邢鄳?yīng)的投資水平作保證。對(duì)于第一類與第三類,前面已通過(guò)博弈論做了較詳細(xì)的分析說(shuō)明,對(duì)此我們將不再贅述。對(duì)于第二類和第四類人力資本,我們認(rèn)為,投資的方式多數(shù)應(yīng)該是企業(yè)與員工的組合投資。
對(duì)于第二類人力資本,一方面,企業(yè)有動(dòng)力進(jìn)行內(nèi)部培養(yǎng),但另一方面,企業(yè)又擔(dān)心員工離去而降低他們的投資回報(bào),甚至收益的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因?yàn)椋M管此類員工的技能具有低獨(dú)特性,但價(jià)值高。在雙方博弈過(guò)程中,企業(yè)可能面臨較大的威脅,為了得到員工的長(zhǎng)期合作,企業(yè)將與員工達(dá)成一種協(xié)議,企業(yè)與員工共同承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用,從而降低員工威脅度。
[關(guān)鍵詞]未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向;人力資本投資;人力資本
作者簡(jiǎn)介:劉蘋(1973—),女,四川大學(xué)工商管理學(xué)院(成都,610064),副教授。 研究方向:人力資源管理,組織行為學(xué)。孫寧云(1987—),女,四川大學(xué)工商管理學(xué)院(成都,610064)。 研究方向:人力資源管理,組織行為學(xué)。張運(yùn)婷(1986—),女,四川大學(xué)工商管理學(xué)院(成都,610064)。 研究方向:人力資源管理,組織行為學(xué)。一、引言
當(dāng)前,企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因此企業(yè)既要關(guān)注短期的獲利能力和企業(yè)績(jī)效,又要關(guān)注未來(lái)的市場(chǎng)及消費(fèi)者需求的變化。由于市場(chǎng)環(huán)境的劇烈變化,企業(yè)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)能夠?yàn)樽约涸谑袌?chǎng)中筑起有競(jìng)爭(zhēng)力的屏障。國(guó)外的研究人員發(fā)現(xiàn),與那些不關(guān)心未來(lái)的企業(yè)相比,具有長(zhǎng)期規(guī)劃的企業(yè)取得了更佳的績(jī)效。[1](74-354)然而,中國(guó)的企業(yè)一直比較忽視未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向,無(wú)論是企業(yè)家還是政府都沒(méi)有耐心制定長(zhǎng)期計(jì)劃,而更傾向于維持靈活性、快速調(diào)整以獲得及時(shí)的回報(bào)。這種短視的行為將影響企業(yè)的長(zhǎng)期獲利能力,甚至影響國(guó)家在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此企業(yè)應(yīng)高度關(guān)注未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向。
基金項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(70702005)。 企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施得益于企業(yè)能力和資源的支持。這些能力來(lái)自于兩個(gè)部分,一是員工個(gè)人的能力,如員工知識(shí)、員工經(jīng)驗(yàn),二是組織作為整體表現(xiàn)出有能力,如管理的能力與風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)合作。[2](49-68)上述兩種能力體現(xiàn)了企業(yè)的人力資本,因此人力資本與公司戰(zhàn)略實(shí)施密切相關(guān)。未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向要求企業(yè)能預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)的變化,并前瞻性地采取措施,這對(duì)企業(yè)人力資本提出了很高要求。本文利用四川、廣東等地的調(diào)研數(shù)據(jù)對(duì)該模型進(jìn)行驗(yàn)證,從而揭示未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向下,企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行人力資本投資,以獲得高水平的人力資本。
二、理論綜述與研究假設(shè)
(一)未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向
戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)嵸|(zhì)上反映的是企業(yè)戰(zhàn)略的整體方向性特征,是組織根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境,對(duì)自身將來(lái)的定位態(tài)勢(shì)的選擇。Venkatraman(1989)提出并驗(yàn)證了六個(gè)戰(zhàn)略導(dǎo)向維度:進(jìn)取性、未來(lái)性、前導(dǎo)性、防御性、分析性、風(fēng)險(xiǎn)性,其中未來(lái)性指的是企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí),更多地考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的有效性而非短期的效率。[3](942-961)
未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向是指企業(yè)能夠預(yù)見(jiàn)并潛在地推動(dòng)未來(lái)市場(chǎng)的革命性變化,[4](35 -119)然而并不是所有的企業(yè)都可能持有這種戰(zhàn)略導(dǎo)向。正如Hamel和Prahalad(1994)所說(shuō),有些企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)比其他的企業(yè)更容易高瞻遠(yuǎn)矚,他們能夠想象還未出現(xiàn)的產(chǎn)品、服務(wù)乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè),然后去催生它。[5]秉持未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè),他們?cè)谛芎托手g,往往更強(qiáng)調(diào)前者。例如,他們可能會(huì)加大基礎(chǔ)研究而非應(yīng)用性研究的投入。因此 ,未來(lái)性戰(zhàn)略的核心就是關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,甚至可以舍棄短期利益。
(二)人力資本
個(gè)體層面的人力資本是體現(xiàn)在人身上的技能和生產(chǎn)知識(shí)的存量,或者說(shuō)它是蘊(yùn)涵在勞動(dòng)者體內(nèi)的知識(shí)、技能、體力(主要指健康狀況)的總和(Becker,1964)。[6]組織層面的人力資本指歸屬于企業(yè)中的個(gè)體并由個(gè)體所應(yīng)用的知識(shí)、能力和技能。[7](48- 450)
綜合前人的研究,本文將企業(yè)人力資本分成了兩大構(gòu)面:能力型人力資本和數(shù)量型人力資本:[8]
1.能力型人力資本
人力資本從本質(zhì)上說(shuō)是人的能力,而企業(yè)人力資本又是建立在個(gè)體人力資本的基礎(chǔ)上,因此企業(yè)能力型人力資本應(yīng)該包括個(gè)體能力和團(tuán)體能力。個(gè)體能力是指員工個(gè)體擁有的與工作、與達(dá)成組織目標(biāo)相關(guān)的能力,包括完成工作的能力,為客戶解決問(wèn)題的能力等;團(tuán)體能力是指員工在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)、組織學(xué)習(xí)中形成的能夠帶來(lái)協(xié)同效應(yīng)的團(tuán)隊(duì)合作能力,包括團(tuán)隊(duì)合作精神、相互學(xué)習(xí)的文化、團(tuán)隊(duì)成員之間的互補(bǔ)等。
2.數(shù)量型人力資本
數(shù)量型人力資本由三個(gè)方面構(gòu)成:(1)員工數(shù)量,主要是指企業(yè)擁有足夠多的、具備適當(dāng)?shù)哪芰Φ摹⒛軌驖M足客戶需要的勞動(dòng)力數(shù)量;(2)員工穩(wěn)定性,指企業(yè)員工的流動(dòng)水平,包括員工離職率、勞動(dòng)合同續(xù)簽率等;(3)員工健康,不僅指員工身體的健全,還包括心理上的健康。
(三)人力資本投資
Beker將人力資本投資定義為:“所有通過(guò)增加人的資源,影響未來(lái)貨幣與心理收入的活動(dòng)"。[6]本文認(rèn)為,企業(yè)人力資本投資是指企業(yè)通過(guò)一定量的投入,增加企業(yè)員工的各種技能水平以及提高企業(yè)管理水平、文化水平和企業(yè)形象的一種投資活動(dòng)。企業(yè)的人力資本投資可分為兩類:“保值性"人力資本投資和“增值性"人力資本投資。[8]
所謂保值性人力資本投資是指通過(guò)這些投資,可以保持員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)既有的知識(shí)、技能和能力等,但不會(huì)帶來(lái)新增人力資本價(jià)值。如招募聘用、福利保障、醫(yī)療保健等投資主要是為了保證人力資本所有者維持并發(fā)揮現(xiàn)有的人力資本價(jià)值,因此將這些投資歸入保值性人力資本投資。[8]
所謂增值性人力資本投資是指那些能夠增加人力資本所有者的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn),即帶來(lái)增量人力資本的投資形式。教育培訓(xùn)、晉升流動(dòng)、職業(yè)生涯管理等投資能夠增加勞動(dòng)者的人力資本量,因此將這些投資形式歸入增值性人力資本投資。[8]
三、理論模型與假設(shè)
(一)未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向和企業(yè)人力資本投資
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)需要根據(jù)戰(zhàn)略導(dǎo)向采用相應(yīng)的人力資源實(shí)踐活動(dòng)。不同類型的戰(zhàn)略下人力資本投資水平存在差異,在戰(zhàn)略上強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、差異化、質(zhì)量的企業(yè)更注重人力資本投資,而在強(qiáng)調(diào)成本的企業(yè)里,人力資本投資相對(duì)沒(méi)有那么重要。[9](207- 219)未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí),更多地考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的有效性而非短期的效率。因此,未來(lái)性企業(yè)非常重視人力資本投資。為保證企業(yè)現(xiàn)有人力資本的價(jià)值,企業(yè)需要在招聘、福利保障、醫(yī)療保健等保值性人力資本投資上投入較多,以維持現(xiàn)有人力資本;同時(shí),為滿足未來(lái)的需要,企業(yè)還須提升現(xiàn)有人力資本的知識(shí)、能力等,因此還將在培訓(xùn)、員工參與等增值性人力資本投資上加大投入,以獲得未來(lái)所需的人力資本。據(jù)此,本文假設(shè):H1 未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向(Futurity)與企業(yè)人力資本投資(HCI)正相關(guān);H1.a 未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向 和企業(yè)保值性人力資本投資呈正相關(guān);H1.b 未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向和企業(yè)增值性人力資本投資 呈正相關(guān)。
(二)未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向和人力資本
Skaggs和Youndt在對(duì)服務(wù)型企業(yè)戰(zhàn)略定位、人力資本以及企業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究中發(fā)現(xiàn):戰(zhàn)略定位會(huì)影響企業(yè)對(duì)人力資本的需求,由戰(zhàn)略決定的工作不確定性越高,企業(yè)對(duì)人力資本的需求就越高;戰(zhàn)略定位和人力資本的匹配能夠帶來(lái)更高的績(jī)效。[10](85-99)
一方面,未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)的能力型人力資本提出了更高的要求。未來(lái)性戰(zhàn)略的企業(yè)立足于長(zhǎng)期,試圖重新定位市場(chǎng)并創(chuàng)造出新的機(jī)會(huì),因此,企業(yè)需要不斷推出新產(chǎn)品、新技術(shù)、新品牌等,這就要求員工的知識(shí)、技能、能力等能夠很快適應(yīng)持續(xù)的變化,滿足不斷變化的客戶需要。另一方面,未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向要求企業(yè)具備足夠數(shù)量的員工來(lái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并滿足顧客的需要。根據(jù)White(2005)的研究,流失一名普通員工將為企業(yè)帶來(lái)2500美元的損失,而流失一名管理人員將帶來(lái)20000美元的損失。[11]
總而言之,本文認(rèn)為采取未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè),為確保其戰(zhàn)略的成功實(shí)施,與其他企業(yè)相比,需要更高的數(shù)量型、能力型以及人力資本總量與之相匹配。鑒于此,本文提出如下假設(shè):H2 企業(yè)的未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向(futurity)和企業(yè)人力資本總量(HC)呈正相關(guān);H2.a企業(yè)的未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向和企業(yè)能力型人力資本呈正相關(guān);H2.b企業(yè)的未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向 和企業(yè)數(shù)量型人力資本呈正相關(guān)。
(三)未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向、人力資本投資和人力資本
未來(lái)性戰(zhàn)略最重要的特征是立足長(zhǎng)期,關(guān)注效能。而實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略導(dǎo)向有賴于具有創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、主動(dòng)精神、靈活性的員工,企業(yè)唯有通過(guò)投資才能獲得這些人力資本。未來(lái)性戰(zhàn)略的企業(yè)需要高的人力資本,而人力資本來(lái)源于人力資本投資。因此未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)通過(guò)提高人力資本投資,從而獲得更高水平的人力資本。通過(guò)上述分析,可以看到未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向、人力資本投資及人力資本之間的邏輯關(guān)系假設(shè):H3 企業(yè)人力資本投資(HCI)在 未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向(futurity)和企業(yè)人力資本(HC)之間起著中介作用。
四、研究方法
(一)研究數(shù)據(jù)的收集
本文調(diào)查分兩次進(jìn)行。第一次調(diào)查樣本來(lái)源于四川大學(xué)成都的MBA學(xué)習(xí)班。此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷280份,回收有效問(wèn)卷239份,回收率為85.4%。第二次調(diào)查樣本來(lái)源于成都、深圳、廣州三地的MBA學(xué)習(xí)班以及管理培訓(xùn)班。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷456份,回收有效問(wèn)卷429份,回收率為94.1%。
(二)測(cè)量工具
為確保測(cè)量工具的效度和信度,本文盡量采用國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有文獻(xiàn)已使用過(guò)的量表。“未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向”采用Tan&Litschert(1994)[12](1-20)的量表,如“在做出戰(zhàn)略決策時(shí),我 們會(huì)預(yù)測(cè)未來(lái)的形勢(shì)"。 “企業(yè)人力資本”采用劉蘋和張運(yùn)婷2010年開(kāi)發(fā)出的測(cè)量量表,包括“員工流動(dòng)率"、“平均出勤天數(shù)"等四十個(gè)條目。“人力資本投資”采用的是劉蘋和張運(yùn)婷在2010年開(kāi)發(fā)的量表,包括“招聘配備預(yù)算"、“培訓(xùn)預(yù)算"、“股權(quán)激勵(lì)"等37個(gè)條目。上述量表均采用Lik ert量表進(jìn)行衡量,要求問(wèn)卷填答者根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)回答,1表示非常不符合,而5表示非常符合。本文將員工人數(shù)、成立時(shí)間、銷售收入作為了控制變量。對(duì)這三個(gè)變量數(shù)據(jù)的收集采用的是讓問(wèn)卷填答者填寫絕對(duì)數(shù)的形式,并使用了絕對(duì)數(shù)值的自然對(duì)數(shù)值進(jìn)行測(cè)量。
(三)數(shù)據(jù)分析
首先用SPSS16.0對(duì)企業(yè)人力資本以及人力資本投資的測(cè)量條目進(jìn)行了探索性因子分析。所有題項(xiàng)偏度的絕對(duì)值均在0.012-0.684之間,峰度的絕對(duì)值均在0.026-1.078之間,因此樣本數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布,可以用結(jié)構(gòu)方程模型建模。“企業(yè)人力資本量表”各衡量構(gòu)面的Cronbachα系數(shù)均大于0.60,總量表α系數(shù)為0.887,“企業(yè)人力資本投資量表”大部分構(gòu)面的α系數(shù)都在0.6以上,總量表α系數(shù)為0.896,“戰(zhàn)略導(dǎo)向量表”大部分構(gòu)面α都大于0.6,總量表α系數(shù)達(dá)到了0.942,說(shuō)明三個(gè)量表的內(nèi)部一致性較好。
再運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程對(duì)各量表進(jìn)行了一階CFA分析,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略導(dǎo)向量表大部分條目的標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)荷值都在相關(guān)研究建議的0.6以上,且所有的擬合指標(biāo)值都在建議的取值范圍之內(nèi);企業(yè)人力資本量表僅有一個(gè)負(fù)荷值小于0.6,其余均在建議值0.6以上;人力資本投資量表標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)荷值除一個(gè)條目外,其余均在建議值0.6以上。因此三個(gè)量表都具有良好的構(gòu)念效度。
五、實(shí)證分析結(jié)果
未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向、能力型、數(shù)量型人力資本及保值性和增值性人力資本投資各變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)如表1所示。
從表1可以看出,未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向和人力資本投資顯著正相關(guān)(r=0.564,p
注:*在0.05水平上顯著相關(guān),**在0.01水平上顯著相關(guān);括號(hào)內(nèi)為各變量的α信度系數(shù)。
根據(jù)Baron和Kenny檢驗(yàn)中介機(jī)制的方法,采用多層線性回歸分析的方法來(lái)檢驗(yàn)不同人力資本投資策略在未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向和人力資本之間的中介作用。線性回歸分析結(jié)果如表2所示。由 表2可以得出這樣的結(jié)論:(1)自變量未來(lái)性對(duì)中介變量人力資本投資具有顯著的預(yù)測(cè)效果(β=0.587,p
注:所列數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)β系數(shù),**為p
六、研究結(jié)論與展望
在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,本文立足于企業(yè)層面,運(yùn)用四川、廣東兩省的實(shí)證數(shù)據(jù)探索分析了未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)θ肆Y本投資和人力資本的影響。通過(guò)一元線性回歸和多元線性回歸分析,假設(shè)H1.a 、H1.b 、H2.a、H2.b 、H3均得到了支持。主要研究結(jié)論如下:
(1)未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向與企業(yè)人力資本投資呈正相關(guān),即采取未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè),更愿意進(jìn)行人力資本投資。更重要的是,本文將人力資本投資分為增值性投資和保值性投資。數(shù)據(jù)顯示未來(lái)性與二者均呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。
(2)未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向與企業(yè)人力資本呈正相關(guān)。以未來(lái)性作為戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè),為了獲得長(zhǎng)期利益,有時(shí)需要舍棄短期利益,需要儲(chǔ)備并保持具備更為豐富、更為寬廣的知識(shí)、技能以及更高的組織承諾感的員工,因此企業(yè)的未來(lái)性越強(qiáng),其人力資本總量也應(yīng)越高。
(3)人力資本投資在未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向和企業(yè)人力資本之間起著部分中介作用。未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)人力資本既有直接影響也有間接影響。這一結(jié)論進(jìn)一步揭示了未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向并不能直接帶來(lái)高的人力資本,人力資本投資是形成企業(yè)戰(zhàn)略所需人力資本的主要途徑。
必須指出,本文的結(jié)論尚有不足,有待在未來(lái)研究中進(jìn)行完善和彌補(bǔ)。首先,本文的樣本不是通過(guò)概率抽樣獲得的,這種非概率抽樣限制了研究結(jié)果的普適性。其次,在研究方法上采用問(wèn)卷調(diào)查法,難以避免共同方法偏差問(wèn)題。最后,在研究?jī)?nèi)容上,本文僅探討了未來(lái)性戰(zhàn)略導(dǎo)向和企業(yè)人力資本投資以及企業(yè)人力資本之間的匹配關(guān)系,而對(duì)這種匹配會(huì)給企業(yè)績(jī)效帶來(lái)怎樣的影響并沒(méi)有做分析,因此,在將來(lái)的研究應(yīng)該做進(jìn)一步地深入研究。
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The Empirical Study on the Future Strategic Orientatio n's Influence on Human Capital Investment and Human Capital
Liu Ping1Sun NingYun2Zhang Yunting3
關(guān)鍵詞:人力資本投資;問(wèn)題;對(duì)策
當(dāng)今各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要是集中在人才的競(jìng)爭(zhēng)上,而人力資本已成為各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、確保其在竟?fàn)幹腥〉米詈髣倮闹匾U稀V挥兄匾暱萍肌⒔逃覈?guó)才有可能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的重大轉(zhuǎn)變,使眾多的人口資源轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效資源。它具有比物質(zhì)、貨幣等硬資本更大的增值空間,其發(fā)展?jié)摿κ俏阌怪靡傻摹?/p>
一、人力資本所具有的特殊性
人力資本是一種通過(guò)人體現(xiàn)的“活資本”,它不是體現(xiàn)在物身上,是相對(duì)于傳統(tǒng)物質(zhì)資本的概念。因此,舒爾茨認(rèn)為:“人力資本是資本的一種類型,也是投資的產(chǎn)物”。作為投資的產(chǎn)物,人力資本是通過(guò)對(duì)人的教育訓(xùn)練和健康等方面的投資形成的。利普賽和斯坦納將人力資本定義為:“比較大的技藝、知識(shí)等形式體現(xiàn)在一個(gè)人的身上,而不是體現(xiàn)在一臺(tái)機(jī)器身上的資本”。也就是說(shuō)每一個(gè)人所具備的才干、知識(shí)、技能和資歷等就是一種人力資本。與物質(zhì)資本相比,人力資本有其獨(dú)有的特點(diǎn),如下表1。
二、我國(guó)人力資本投資中存在的問(wèn)題
目前我國(guó)企業(yè)的人力資本投資狀況并不盡人意,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)人力資本的投資與輸入大幅度減少
根據(jù)一項(xiàng)針對(duì)國(guó)有企業(yè)的抽樣調(diào)查中發(fā)現(xiàn)只有不足15%的國(guó)企加大人力資本投資;19.5%左右的企業(yè)年人均教育培訓(xùn)花費(fèi)在9.5至29.5元之間,對(duì)于人力資本輸入只是少量的;將近29%的企業(yè)只是在形式投入一點(diǎn)經(jīng)費(fèi)(人均10元以下/年)作為員工教育培訓(xùn)使用;那些處于虧損的國(guó)企則已基本停止對(duì)人力資本的投資;而那些效益差、還有能力進(jìn)行人力資本投資的企業(yè),多數(shù)準(zhǔn)備(或已經(jīng))放棄對(duì)員工上崗后(或中長(zhǎng)期)的教育及培訓(xùn)。可見(jiàn),目前國(guó)有企業(yè)中不僅存在增量投資減少、對(duì)人才引進(jìn)的投入不足,而且還存在對(duì)存量人力資本維護(hù)中投入不夠的現(xiàn)象。
(二)企業(yè)人力資本投資管理方法不科學(xué)
雖然一些企業(yè)已經(jīng)逐漸幵始關(guān)重人力資本投資,但在管理制度與科學(xué)方法上未能及時(shí)地跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的變化。造成人力資本的輸入、使用和維護(hù)等環(huán)節(jié)上采用的管理方法均不夠科學(xué),從而使有限的資金投入未能發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。主要表現(xiàn)為:企業(yè)在對(duì)人力資本投資中沒(méi)有做出合理、統(tǒng)籌的規(guī)劃,有時(shí)還出現(xiàn)了諸如片面追求學(xué)歷檔次,致使大材小用等人力資源的浪費(fèi)。而企業(yè)在進(jìn)行人力資本開(kāi)發(fā)時(shí),常常會(huì)出現(xiàn)缺乏全盤考慮、不分輕重緩急的現(xiàn)象,從而很難改變對(duì)人才資源的浪費(fèi)。
(三)國(guó)有企業(yè)人才的閑置、浪費(fèi)嚴(yán)重
由于目前的人才市場(chǎng)還不夠健全,這將對(duì)人力資源在跨區(qū)域間的流動(dòng)與配置產(chǎn)生影響,從而使原本可以借助人才流動(dòng)來(lái)發(fā)展人力資本的這一渠道受到限制。由于有些國(guó)有企業(yè)現(xiàn)有管理體制較為僵化,存在嚴(yán)重的論資排輩現(xiàn)象,造成人才資源在國(guó)企中的主觀能動(dòng)性沒(méi)有充分發(fā)揮導(dǎo)致人才浪費(fèi)。
此外,科技成果轉(zhuǎn)化率低也是國(guó)有企業(yè)人力資本浪費(fèi)的一種表現(xiàn)。據(jù)有關(guān)資料表明我國(guó)現(xiàn)有的科技成果轉(zhuǎn)化率不足16%,科技的發(fā)展對(duì)GNP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)與其他國(guó)家相比還處于較低水平。
三、我國(guó)企業(yè)應(yīng)采取的對(duì)策
針對(duì)我國(guó)人力資本投資存在上述問(wèn)題,筆者提出以下幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)建議:
(一)樹(shù)立人力資本投資重要性的觀念和以人為本的管理意識(shí)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,要徹底改變“重物輕人”的老觀念,樹(shù)立“人力資本”這一科學(xué)的概念。通過(guò)科學(xué)的分析和對(duì)有關(guān)事例進(jìn)行全面地總結(jié),可以使人力資本的理念深入人心。同時(shí),為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資本的重視,企業(yè)有關(guān)資產(chǎn)在進(jìn)行評(píng)估時(shí)應(yīng)該人力資本這一指標(biāo)有所考慮。在對(duì)企業(yè)管理目標(biāo)進(jìn)行考核時(shí)相應(yīng)地增加人力資本的保值、增值方面的內(nèi)容,明確相應(yīng)的責(zé)任。在對(duì)人力資本這項(xiàng)資產(chǎn)的利用中5應(yīng)重視其更新與折舊,不斷地增加在人力資本中的投資、培訓(xùn)教育以保持、提高人力資本的存量。
(二)促進(jìn)企業(yè)人力資本的升值
企業(yè)對(duì)人力資本價(jià)值和投資效益進(jìn)行評(píng)價(jià)其目的主要是為了促進(jìn)企業(yè)人力資本的形成與升值。從組織有效性的角度看,促進(jìn)人力資本升值的方法主要有:
第一,充分挖掘人力資本潛能。即在人力資本開(kāi)發(fā)、利用中通過(guò)企業(yè)管理行為的改變,從而可以減少企業(yè)人力資本的浪費(fèi),釋放人力資本潛能。可以采用諸如:現(xiàn)有人力資本的盤存、知識(shí)共享、垂直式職位晉升等相應(yīng)的具體措施。
第二,使員工所需知識(shí)越來(lái)越多。即在開(kāi)發(fā)人力資本的過(guò)程中通過(guò)員工學(xué)習(xí)行為的改變,從而史企業(yè)中一般人力資本所占比重下降,特殊人力資本所占的比重上升。可以采用諸如:在職培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)特殊技能,職位晉升強(qiáng)調(diào)工作輪換等相應(yīng)的具體措施。
(三)提供給企業(yè)必要的外部支持,提高企業(yè)的人力資本投資管理水平
由于有些國(guó)企對(duì)人力資本投資的意義知之甚少,在對(duì)人力資本的引進(jìn)、開(kāi)發(fā)、維護(hù)等所采取的方法、相關(guān)措施不多,這就需要我國(guó)相關(guān)政府部門提供一些必要的支持與引導(dǎo),從而提高我國(guó)國(guó)企的人力資本投資管理水平。可采用如下措施:
一是通過(guò)政府制定、提供一些優(yōu)惠政策,以鼓勵(lì)企業(yè)加大人力資本投資。比如:對(duì)那些重視、積極引進(jìn)人才的企業(yè)可以采取更加靈活的戶籍政策;對(duì)于在員工培訓(xùn)方面投入力度較大的企業(yè)給予一定的稅收優(yōu)惠;對(duì)吸收四零、五零員工,開(kāi)展下崗工人再培訓(xùn)的企業(yè)提供一定的補(bǔ)貼等等。
二是加強(qiáng)校企聯(lián)姻合作。通過(guò)企業(yè)向科研院校提供一定的合作基金,一方面企業(yè)可以為院校的科研提供資金支持,另一方面企業(yè)可以利用高校的科研成果進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化,為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)高校這一“借雞生蛋”途徑,可以有效緩解企業(yè)人才不足之憂。
三是通過(guò)建立相關(guān)的企業(yè)人力資本審計(jì)制度,可以對(duì)人力資本的引進(jìn)、開(kāi)發(fā)、保護(hù)及追加投資過(guò)程進(jìn)行有效的控制。(作者單位:福建鑫葉投資管理集團(tuán)有限公司)
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關(guān)鍵詞:人力資本 投資回報(bào) 收益率 物質(zhì)資本
投資回報(bào)是資本市場(chǎng)的基本準(zhǔn)則。對(duì)人力資本的投資已經(jīng)日漸受到企業(yè)管理者的重視。雖然在不同的行業(yè)和歷史的不同階段人力資本都會(huì)有著不同的特質(zhì),而且在對(duì)人力資本的投入上每家企業(yè)的做法不一,但是企業(yè)家的共性力圖達(dá)到人力資本投資的最高收益率。
一、人力資本投資回報(bào)概述
人力資本是與物質(zhì)資本相對(duì)而存在的一種資本形式,作用于人的身上,提供未來(lái)的收人。教育是人力資本形成的最重要的途徑,教育通過(guò)人力資本的形成而對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生連續(xù)的作用。雖然人力資源管理專家與管理者對(duì)于人力資本的定義不同,但有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)是一致的,那就是人力資本代表組織在員工身上所做的投資與隨后獲得的回報(bào)之間的關(guān)系。企業(yè)對(duì)人的知識(shí)、才能、工作經(jīng)驗(yàn)、自身身體狀況等人力資本方面的投資收益率大大超出一切其他形態(tài)資本的投資收益率。上個(gè)世紀(jì)90年代以來(lái)美國(guó)經(jīng)濟(jì)100多個(gè)月持續(xù)增長(zhǎng)主要得益于人力資本投資。
然而,人力資本有著其自身的特點(diǎn),如人力資本的能動(dòng)性、人力資本的投資連續(xù)性、人力資本的不可轉(zhuǎn)讓性及人力資本的異質(zhì)性使得人力資本投資收益的不確定性增大,投資的回收期增長(zhǎng),這都預(yù)示著人力資本投資的風(fēng)險(xiǎn)增大。一旦人力資本投資失敗,企業(yè)所損失的除了投資的成本(物質(zhì)與時(shí)間成本),而且還有人力資本所能創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)成本。尤其對(duì)于企業(yè)價(jià)值來(lái)源于員工的純服務(wù)性行業(yè),人力資本的投資風(fēng)險(xiǎn)防范是尤為重要的。
二、企業(yè)人力資本投資回報(bào)途徑
了解人力資本投資回報(bào)路徑有利于企業(yè)在日常管理中推動(dòng)人力資本的生成,從而完善激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮人力資本的潛能。企業(yè)追求利潤(rùn)增長(zhǎng)必須儲(chǔ)備作為戰(zhàn)略性資源的人力資源,其主要途經(jīng)是增加對(duì)人力資本的投資。目前,企業(yè)在人力資源方面的投人已經(jīng)逐漸成為企業(yè)支出的最大部分之一。西方發(fā)達(dá)國(guó)家的平均人力資本支出占企業(yè)業(yè)務(wù)總收入的29%左右。企業(yè)為培養(yǎng)各種高管人才和技術(shù)人才付出了龐大的人工成本,但同時(shí)也從中獲取了豐厚的利潤(rùn)。總體來(lái)說(shuō),人力資本的投資回報(bào)路徑是員工參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),投人勞動(dòng)而后取得薪酬等收人。
人力資本的投資回報(bào)大量涉及到個(gè)人的切身利益,同時(shí)個(gè)人的勞動(dòng)貢獻(xiàn)又關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展壯大。激勵(lì)機(jī)制是人力資本取得投資回報(bào)的重要路徑,其具體形式包括:薪酬方式、福利方式、工作待遇與環(huán)境、提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、提供股權(quán)方式等內(nèi)容。
三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資本投資回報(bào)率最大的策略
(一)完善企業(yè)工作分析
工作分析是確定完成各項(xiàng)工作所需技能、能力、如識(shí)、任務(wù)、責(zé)任和職責(zé)的系統(tǒng)過(guò)程,是一種重要的人力資源管理技術(shù)。工作分析的結(jié)果提供了與工作本身的要求有關(guān)的信息,而工作要求又是編寫工作說(shuō)明書和工作規(guī)范的基礎(chǔ)。企業(yè)將工作分析規(guī)范化、系統(tǒng)化有利于避免因聘用不合適員工而造成人職不匹配的無(wú)效人力資本投資。
(二)建立完善的培訓(xùn)制度
企業(yè)培訓(xùn)涉及兩個(gè)培訓(xùn)主體一企業(yè)和員工。由這兩者的性質(zhì)決定了其參加培訓(xùn)的目的存在一定的差別。因此要想提高培訓(xùn)的效率就必須建立一套完整的培訓(xùn)制度來(lái)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、利益和責(zé)任,理順雙方的利益關(guān)系使雙方的目標(biāo)和利益盡量相容。培訓(xùn)制度主要包括:培訓(xùn)服務(wù)制度、人職培訓(xùn)制度、培訓(xùn)激勵(lì)制度、培訓(xùn)考核評(píng)估制度、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度以及培訓(xùn)實(shí)施管理制度、培訓(xùn)檔案管理制度、培訓(xùn)資金管理制度等等。由于培訓(xùn)制度是由企業(yè)制定的所以制度的主要目的是調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性,提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),提高工作效率,使培訓(xùn)真正滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展需要并為企業(yè)創(chuàng)造未來(lái)效益。
(三)完善人力資本投資回報(bào)的測(cè)評(píng)體系
目前,人力資本投資的定量分析還沒(méi)有完全確立,但是在很多方面已經(jīng)有了一些研究成果。運(yùn)用可靠的方法計(jì)算人力資本投資回報(bào)率需要綜合考慮多個(gè)因素。其中四個(gè)重要因素包括: 轉(zhuǎn)貼于
1、系統(tǒng)性的評(píng)估體系。確定評(píng)估的不同程度、數(shù)據(jù)類型、獲取數(shù)據(jù)的方法。
2、精準(zhǔn)的流程模型。提供計(jì)算投資回報(bào)率的步驟,包括如何將人力資源項(xiàng)目為業(yè)務(wù)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)影響從其他因素中分離出來(lái)。
3、規(guī)范性的操作標(biāo)準(zhǔn)。作為指導(dǎo)原則,這些標(biāo)準(zhǔn)可以確保評(píng)估過(guò)程的一致性,同時(shí)可以建立公司的關(guān)鍵利益相關(guān)者對(duì)評(píng)估的信任度。
4、為評(píng)估的實(shí)施準(zhǔn)備足夠的資源,確保計(jì)算項(xiàng)目投資回報(bào)率方法的可操作性,并使評(píng)估成為企業(yè)的例行工作。實(shí)施項(xiàng)目涉及的工作包括確定工作職責(zé)、政策、目標(biāo)和技能培養(yǎng)等。
這四個(gè)因素構(gòu)成了建立一個(gè)評(píng)估措施全面均衡、各方利益相關(guān)者高度信任、便于多次執(zhí)行的綜合評(píng)估體系的必要條件。作為人力資源管理者應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略上綜合考量,利用經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、效益評(píng)估等,降低人力資本投資的風(fēng)險(xiǎn),不斷完善和規(guī)范人力資本投資的定量分析,使企業(yè)得到最大的人力資本投資回報(bào)率。
參考文獻(xiàn)