序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇線下營銷創意范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

“今天你排隊了嗎？”

2010年12月10日，一場瘋狂的虛擬排隊在中國內地悄然開展，迅速引發網絡熱潮。這是著名日本休閑服裝品牌優衣庫與人人網獨家合作推出的“Uniqlo lucky line”網上排隊活動，網友在優衣庫網站Uniqlo店鋪虛擬排隊購物，即有機會獲得iPhone4、iPad、旅游券、特別版紀念T恤、9折優惠券等精彩禮物。這是優衣庫在中國內地開展的又一次“全民排隊樂”，沿用的是先前在日本和臺灣地區分別創下14萬與63萬參與人次紀錄的活動概念。

網絡商業盛行時代，一股全新營銷浪潮迎面來襲，營銷傳播開始邁向嶄新的3.0時代——核心就是注重媒體渠道的創新、體驗內容的創新以及溝通方式的創新，強調虛擬與現實的互動、社會化媒體的運用。

在網絡經濟時代，創意成為營銷不可或缺的驅動力。眾多商家充分運用創意營銷，徹底顛覆傳統營銷的思路，讓消費者在互動中感受企業理念，在主動中感知產品信息。

創新營銷浪潮襲來

早在2010年12月初，優衣庫便已開始活動預熱，12月2日建立人人網公共主頁吸引大量粉絲，12月3日，優衣庫在視頻網站上放出活動廣告，12月6日，所有線下實體店開始使用宣傳冊和展板海報進行預告。

“一起上網排隊吧！”

在面向廣大網絡排隊族“一起上網排隊吧”這一口號的帶領下，各路網友紛紛響應?；顒舆^程中，排隊游戲的界面底部不停滾動播出中獎者的名單公告，大獎得主的照片也公布在優衣庫人人網公共主頁的相冊里。除了每天的隨機大獎和幸運數字紀念獎，還評選出踴躍參與大獎得主，來自沈陽的楊威成為第一個完成排隊500次的粉絲，獲得了包含20件搖粒絨衣服的大禮包。

此外，可在為期14天的活動期內使用的9折優惠券數量很大，排隊的粉絲幾乎都能領到一張，這不僅使優衣庫人人網的粉絲激增，更為優衣庫線下實體店的圣誕促銷帶來更多的客流，刺激了實體店的銷售。

本次活動共吸引了超過133萬人次參與排隊，無疑成為2010年年末最具影響力和話題性的線上活動。線上的火熱與線下的促銷相結合，線上的傳播與線下的銷售相促進，整合線上線下資源，通過長達兩個星期的在線活動宣傳，將優衣庫這一品牌進行全方位立體包裝、傳播、推廣。

優衣庫之所以選擇人人網作為獨家合作商，不僅僅在于人人網擁有更加靈活開放的合作態度，更在于人人網的用戶普遍為年輕學生、白領，喜歡新鮮好玩時尚的創意，和優衣庫的定位相契合。

“排隊營銷”是優衣庫一大法寶，把“排隊”這一現實生活中“煩悶”“無聊”的活動平移到網絡上，冠以“Luckline”之名，立即形成鮮明的反差。在排隊活動中，網友還可以選擇自己喜愛的動物、場景，對年輕人極具吸引力；在“好玩”的同時添加了激勵因素，形成了網友自發參與活動的源動力，眾多豐厚大獎使網友們躍躍欲試；同時，“排隊”的概念運用巧妙，其本身帶有的“因為吸引人所以很多人排隊”的理念也逐漸傳播出去，形成“排隊效應”，如同石頭投入湖中心泛起的漣漪，吸引了越來越多慕名而來的潛在消費者。

此外，活動載體人人網作為一個實名制的社交平臺，網友在參加活動后都會自動在個人主頁上刷新新鮮事，因而在真實的社交圈子中產生聯動效應——實現一呼百應，一傳十十傳百的傳播效果。

其實，這并非優衣庫第一次運用“排隊營銷”。早在2010年5月上海世博會期間，位于上海南京西路的優衣庫全球旗艦店熱鬧開張，其在開幕后的幾天，將最大logo下的進出口設為入口，其余幾個進出口只作為出口。在入口處，兩條隔離帶引導著人們排隊等候，隊伍一直延續到門店側面，遠處看起來，隊形呈現精確的“直角”狀，十分惹眼。

線下的“排隊營銷”一來能有效地控制進入門店購物的顧客數量，為店內的顧客營造舒適安全的購物環境，二來也巧妙抓住了國人心理，產生“優衣庫這一品牌深受歡迎、火暴排隊”的深刻印象，擴大聲勢。

新年伊始，優衣庫又在人人網上隆重推出“2011人人試穿第一波”，優衣庫粉絲們可以通過在優衣庫公共主頁留言，申請成為優衣庫試穿者，收到免費獲贈的商品后在人人網的個人主頁上發表試穿日記和試穿照片，動員網友對日記進行投票，票高者則可得到優衣庫的禮券。無疑，優衣庫新年試穿第一波將再次引發網絡熱潮，借用網民的力量主動推廣優衣庫品牌，延續“排隊熱”后的營銷效應。

無論是線上的網絡虛擬排隊，還是線下的實體店排隊，抑或是新年新衣試穿，優衣庫都緊緊抓住消費者的心理。由于更多的激勵因素、傳播因素和新鮮創意，線上虛擬排隊和新衣試穿活動帶來更大的網絡轟動和社會效應，更是結合網絡媒體的一次成功的創新營銷。

優衣庫啟示錄

反觀大多數中國服裝企業，仍禁錮于傳統的營銷推廣思路，缺乏新鮮的營銷元素：如單純依賴傳統廣告推廣、陷入使用明星代言的怪圈，似乎一定要聘請知名代言人才能打響品牌等。然而，以創意為主導的營銷3.0時代，缺乏互動元素的傳統營銷推廣手段只能給消費者帶來越來越多的視覺疲勞和促銷疲勞。

而作為日本休閑服裝品牌優衣庫，則跳出了傳統營銷思路的禁錮，在新媒體環境的視角下，充分利用營銷3.0時代帶來的創新思維，進行了成功的線上營銷推廣。

就本質而言，優衣庫“luckyline”這種虛擬現實的活動，是一種整合了的數字營銷，借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交互式媒體來實現營銷目標，其中包含了客戶參與式營銷、互動營銷等，不失為一種有效的企業公關手法。

對于服裝企業，特別是定位于白領階層、年輕學生等深諳網絡特點的人群的企業，例如真維斯、班尼路、佐丹奴等服裝品牌，已意識到網絡的力量，并且開辟了官方網站，有意于開發電子商務，然而至今仍未有太大的進展。當網絡成為人們日常溝通和信息傳播的又一不可或缺的平臺時，傳統品牌應該充分意識到，自己可以參考優衣庫的模式，利用網絡的力量進行企業公關、營銷推廣，而不僅僅只是單一地展示服裝。這里最重要的是網友的互動參與——線上排隊贏取獎勵，線下活動促進銷售，立體式進行品牌宣傳。

此外，除了“排隊+激勵”這一形式，還可以在此基礎上添加“團購”、“秒殺”等活動元素，定期開展不同的營銷活動，例如某號碼段的幸運粉絲可參與秒殺活動，又如某時間段接受團購申請。將商場的戰火燃燒到網絡上，相信網絡的力量是一股東風，能助深諳此道的企業打一場漂亮的勝仗。

創意是營銷的驅動力

“一家企業只有兩個基本職能：創新和營銷。”有“現代管理之父”之稱、被《紐約時報》贊為“當代最具啟發性的思想家”的彼得德魯克早在30多年前，就闡明了創新和營銷作為企業生存、發展的核心戰略的重要性。

當產品與營銷手段趨于同質化，越來越多的產品和品牌進入消費者的視野，消費者面對越來越多的選擇時，如何在激烈的市場競爭中使品牌真正走進消費者的心智，使面對理性產品訴求和感性心理訴求的消費者做出有利于本企業的抉擇，成為擺在每個企業面前的難題。而創意營銷所帶來的情感體驗能夠為品牌增添感性價值，增強感性訴求，更快到達消費者的心智。臺灣創意大師姚仁錄說：“創意就是給大腦松綁?！币θ输浄窒砹诉@么一個故事：有人在哥倫比亞開了一個商店，賣死玫瑰花，他會有市場嗎？他的死玫瑰，專門賣給那些準備分手的情侶。結果，死玫瑰一面市就很受歡迎，一個本來不存在的市場因獨特的創意而誕生了。產品領域的創意能帶來一個嶄新的市場，而營銷領域的創意則能更好地推廣理念，宣傳企業品牌乃至鞏固市場?？梢姡瑥臓I銷1.0到營銷3.0時代，營銷傳播的驅動力正在發生重要變化：創意變得無比重要。

2009年世界金融危機下，澳大利亞昆士蘭旅游局面向全世界招聘大堡礁看護員。此次被稱為“世界上最好工作”招聘活動因新穎創意和眼球效應吸引了世人的眼球，成為世界最成功旅游推廣案例。受聘者在澳大利亞大堡礁工作6個月，可換得15萬澳元收入，只需在此游泳、潛水、駕帆船，通過文字博客、照片和視頻介紹工作體驗。“金融危機來臨還能有如此好的工作？”這一疑問一時間成為全世界網民的質疑，而質疑的過程，恰恰是創意營銷發揮威力的時刻，“先全面質疑，后全民角逐”，整個招聘如火如荼，達到了營銷推廣大堡礁旅游業的預期效果。整個活動的公關價值已經超過了7000萬美元。

業內快餐巨頭麥當勞同樣充分利用學生群體熱愛網絡社交、渴望真實交流這一特點，借助人人網開展“別宅了，見面吧”主題活動，網友只要提供多種有趣又有意義的見面理由，就可有機會享受麥當勞清新可口的夏日特飲。

2010年8月，德國男裝品牌賓寶開展了一系列的微博推廣營銷。賓寶將公司的官方微博主頁變成一個時尚裝扮的宣講平臺，每日固定向網友介紹最新潮、最青春朝氣的穿衣打扮之道以及獨特的德國服飾文化，適時在微博上推出許多商品的限時折扣或贈送，迅速吸引了大批粉絲的關注。同時，賓寶董事長佘旭錦開通個人官方微博，以極具人性化的商業思考以及定期的管理小語分享，迅速吸引大量粉絲關注。董事長微博與賓寶官方微博不斷進行互相配合、互相呼應，取得了極佳的商業推廣效果。賓寶的品牌認知度在網絡上迅速提升。

結束語

從“世界上最好的工作”到“優衣庫線上排隊”，從“別宅了，見面吧”到微博推廣，一個個鮮活的營銷案例，再一次體現創意在營銷中的非凡作用——創意增添了營銷的娛樂性、互動性與體驗性，讓企業的品牌理念在網友、顧客的互動參與中得到進一步的詮釋和傳播，營銷信息不再是被動式地呈現在消費者面前，而是消費者通過有趣新奇的方式主動參與并獲取感知的過程。

篇(2)

“社會化媒體營銷”的名詞之爭

有人說過，世上的爭論90%都是名詞之爭，有人補充到，剩下的10%也是名詞之爭，不無道理。社會化媒體營銷，來自英文social media marketing，也有人簡化或是上升為“社會化營銷”，臺灣翻譯為“社群行銷”。有些比較土的說法直接說成微博營銷、微信營銷神馬的。起初我們還挺排斥在渠道平臺名后面直接加營銷，因為這樣仿佛什么什么后邊都能加上營銷倆字，真怕有天會出現電線桿營銷、馬路邊營銷。不過當業界很多人這么說，磚家導師也這么說，客戶也會認可這個說法，所以百度關鍵詞競價廣告上，買“微博營銷”的營銷公司要比買“社會化媒體營銷”的要多很多。

名詞最終的用途還是為了溝通方便的，所以我們在跟甲方溝通的時候也是怎么方便怎么來，最多是偶爾花費些口舌解釋一下社會化媒體營銷跟網絡營銷、口碑營銷、新媒體營銷等名詞有什么異同而已。雖然目前在溝通方面沒有出現大障礙，但規范的名稱依然很有必要，嚴謹地命名有助于這個領域更科學的發展。

只能在社會化媒體平臺上做嗎?

提及社會化媒體，最先想到微博、微信等社交媒體平臺，顧名思義，很多人會認為社會化媒體營銷是在社會化媒體渠道上做營銷傳播。這個認識沒有錯，但是思路不夠開闊，如果說早期還可以靠獨立的社會化媒體平臺做出大影響的話，那隨著平臺的營銷傳播價值快速被挖掘，相對的單位受眾的注意力就不斷被稀釋分散，因此現在的社會化媒體上的大影響多來自與線下與線上不同渠道的整合，即線下或線上其它渠道的動作在社會化媒體上引起傳播及討論。例如，最近幾天在微博上熱度很高的可口可樂個性包裝事件，主要的工作是在線下執行，而話題的傳播和討論是在線上實現放大;而之前在微博上火過的“聚美體”和“凡客體”也最早通過傳統媒體廣告加以引導。

可以假設這樣的一種情況，某品牌擁有一個微博ID，粉絲數1萬，活躍粉絲1000(這已經算是很高的活躍度了好嗎?)，現在該品牌計劃新建立微信公眾ID。如果光靠微博ID去推微信ID，可知的缺點是，效率低，輻射面小，受眾重復性高;如果在產品包裝、地面活動的物料、平面廣告等其它適當渠道都標注微信二維碼進行推廣，單是整合渠道資源加以利用，不做創意策略層面的優化，推廣效率也會明顯提高。這只是最淺顯的例子，實操時面對實際情況，為了追求最優效果，需要整合更復雜的渠道，協調更繁瑣的執行，對甲乙雙方的要求都非常高。

創意究竟有多重要?

非常重要，是社會化媒體傳播最重要的幾個核心之一。這里我們把“創意”的含義延展一下，包括對常規內容的創意制作能力，對熱點話題的捕捉貼合能力，對互動活動的策劃能力，對不同傳播渠道的整合應用能力。

大家都說“內容為王”，可企業不像是媒體或自媒體等專職的內容生產者，能專注于某個方面或者具有獨特的資源和能力來創造媒體內容(媒體的產品本身就是內容)。對一般品牌來說，做內容的難度較大，加之企業社會化媒體ID為了保持活躍度對日常內容的量要求較多，因此更需要創意來整合內容，使常規內容盡可能做到有趣、有關、有價值。至于對社會化媒體上的熱點的捕捉及貼合，在創意之外，還要具備對社會化媒體信息傳播規律的深刻理解力，及對社會化媒體用戶尤其是目標群體的使用習慣的理解力。

常規內容之外，做Campaign對創意的要求就更提高了一個層次。Campaign也有人直接叫做“戰役”，來自傳統的廣告的術語，就是集中一段時間針對某個明確的目的而做的傳播活動，跟人們常提到的話題營銷、事件營銷等也有一定交集。想短時間最大限度的吸引注意力，除了媒介解決(后文會提及)之外，就是創意解決。Campaign的玩法，話題的引爆，文案撰寫，視覺呈現等諸多板塊都是以創意為核心驅動的工作。

什么媒介可以作為引爆點?

在傳統品牌傳播是一種“一對多”、“點對面”的傳播模式，無論是電視、廣播、平面、戶外還是網絡展示廣告，在一個平臺投放廣告內容，可以很多受眾接觸到信息。社會化媒體自身的特點之一就是消弱了“點對面”的傳播模式，以“點對點”、“點對片”取而代之。這就給營銷人員造成了一個困擾，在自身賬號資源不夠強勢的情況下，如何內容大量傳播出去。因為即便是非常優質的內容、或擁有BIG IDEA的病毒內容，如果一級傳播無法到達一個的臨界值，也無法引爆受眾的自主傳播。

然后草根大號出現了，再然后還出現了方便傳播需求者與大號擁有者達成投放操作的幾個投放平臺。但隨著大號水分增加、價格飛漲、質量的下滑、新浪的限制，其真實的傳播效果越來越差，很多時候只是方便了公關廣告公司敷衍客戶，甚至還會幫淘寶上賣假貨的無良商家引流。再后來出現了段子手，因為內容質量高，積累的大量真實活躍粉絲，雖然合作價格水漲船高，但很多不差錢的品牌愿意一試，事實證明反響確實不錯。但段子手的內容風格并不適合所有品牌的調性，如果讓“天才小熊貓”為方正金融做一次傳播總會覺得怪怪的，同時段子手的傳播方式也不容易成規模地復制。

社交媒體自身的廣告投放平臺當然可以考慮，海外的Facebook和Twitter都做了比較成功的嘗試。但這種形式在中國遇到了些問題，以新浪微博為例，通過粉絲通投放的推廣，多數欠缺創意與設計，強行出現在用戶的信息流中，每每都收獲大量的負面評論。

除了微博平臺上或官方或草根或軟性或硬廣的投放之外，更多有效率的集中引爆很多都出現于線下的營銷或明星名人的參與，當然這種操作對甲乙雙方的溝通互信、資源整合能力以及執行力的要求都非常高。例如之前提及的“聚美體”，就是結合了線下廣告、名人效應、促銷活動及社會化媒體運營等一系列操作而形成的。

社會化營銷3宗罪

最后列舉一下我們能看到的這個領域里的3宗罪，無論是甲方、乙方還是丙方(乙方的外包商)，都可以對應一下是有幸避免還是無奈中槍。

1.刷評論轉發。非常常見，虛假繁榮罪魁禍首。企業的某個活動，或者某條重點推廣內容，官微發出后通過大V傳播，服務公司或者甲方自己找水軍在下面刷轉發和評論數，造成有很多互動的假象。識別起來很簡單，在轉發或評論的粉絲里隨機選幾個，點進去看這個人平時都發些什么內容，如果大多數都是推廣信息，那么，你懂的。

篇(3)

這是一個充滿期待、好奇和探索的時代。

就拿“眼球控制”技術來說，手機、平板電腦可以讀懂用戶的喜好甚至心情。由丹麥哥本哈根團隊研發的Senseye技術可透過手機前鏡頭來追蹤眼球移動，并且達到眼球控制的相關功能。三星智能手機Galaxy SIII中利用前鏡頭的智能休眠（Smart Stay）功能抓取眼睛的注視方向，如果長時間消費者眼睛沒有盯著手機屏幕看，手機就會進入休眠狀態。在平板電腦領域，瑞典Tobii科技公司出品的Tobii Eye Asteroids大型游戲機臺，讓使用者可以透過眼球來進行射擊游戲。

 

一個小小的手機屏幕，用戶可以通過“搖一搖”、“吹口氣”，甚至不用動手，用“眼球”就可以控制手機。據調查公司數據統計，智能手機用戶平均每天看手機150次。隨著手機屏幕帶來的快速傳播和互動，廣告主加強了對移動營銷的重視，HTML5、O2O、AR、LBS、UI越來越多新技術被越來越廣泛地應用于移動互聯網營銷創意中。如何在新的技術條件下發揮品牌+移動的創意能量？O2O、二維碼還能夠以怎樣更亮眼的方式應用于營銷案例中？手機外觀大同小異，怎樣讓每個人的手機屏幕充滿個性，而又成為用戶心甘情愿的品牌宣傳陣地？

 

本專題從品牌如何通過手機，從用戶接觸的“第一眼”開始，就善用技術力量和對用戶行為軌跡的洞察，捕獲用戶眼球，探討如何用創意的力量，尋找品牌移動營銷的突破口。

 

創意 重新定義

在移動互聯時代，創意營銷中的“創意”正在被蓬勃發展的用戶習慣和技術革新重新定義著。

用戶需求是商業最重要的部分。創造的前提，首先是洞察用戶的行為習慣。

人機交互 連接世界

移動互聯時代，移動終端的核心價值變成了用戶隨身攜帶隨時在線；用戶行為軌跡分析能力；手機傳感器技術。

“搖一搖”功能讓用戶總是期待未知的“下一個”；對著手機“吹口氣”就能讓手機屏幕產生神奇的“超人能力”；智能手機大體類似，用戶需要屬于自己的個性空間，不同個性的桌面美化工具應運而生；用戶總是充滿好奇心，二維碼就是連接手機與現實世界的橋梁；用戶也是懶惰的，眼球控制可以早一步猜到他要什么……

 

技術生產力

諸如此類的移動互聯網新技術，為移動領域的創意營銷提供了生產力。目前有三大技術關鍵詞成為創意營銷的驅動力：HTML5、O2O、UI。

HTML5提供了基于手機傳感器的頁面互動體驗。在手機網頁端以更迅速的方式方便用戶瀏覽；可以在PC、手機、平板電腦之間進行全平臺適配，打破屏幕桎梏，在不同的瀏覽環境下帶來最好的體驗；還能夠讓移動端的視頻比以往更流暢的播放。

 

O2O帶來的則是由二維碼、AR、LBS產生的線上線下世界的交匯。不僅二維碼的外觀設計越來越具創意，二維碼掃描之后的結果，也從簡單的快速打開網頁、參與互動獲取優惠券等基礎性結果，衍生出諸如LBS定位、快速下載應用、鏈接社會化媒體平臺、一鍵撥打電話、移動支付等更具創意空間的方式。AR技術虛實結合，可以讓用戶獲得未購買先試用的體驗；LBS技術則可以通過地理位置召集附近的用戶，讓線上活動迅速轉成線下。

 

UI技術則提供了更多的個性化創意空間，品牌應用UI技術定制創意鎖屏，成為與用戶連接的極具黏性的形式。不管是奧運期間361度定制的解鎖應用，在用戶每次開啟手機時播放不同運動項目的影像，還是三星Galaxy在奧運期間用各類inApps展示形式奪取3G門戶體育頻道用戶的目光，UI技術都讓用戶感受到了體育精神和品牌精神的強有力組合。

 

“零食”與“正餐”

由于手機上人機交互的技術革新和用戶屬性的區別，使得移動營銷領域中的“創意”正在從傳統廣告奧格威時代，作為品牌營銷中心的大創意Big idea，逐漸演化得更具移動特色。

 

與傳統大創意相比，移動創意更像是“零食”而非“正餐”，這是在剛剛結束的第60屆戛納廣告節上，BBDO全球CEO Andrew Robertson和北美CCODavid Lubars的觀點，他們認為，移動創意是即時的，但同時也是Big idea的一部分。

 

移動營銷領域的創意，在內核上與傳統意義的將事物本質特點抽象出來，創出新意并為品牌贏得人心，并無根本性差別，但卻以有效即時的個性化互動、“一對一”的分眾識別、連接線上與線下等移動思維，豐富了“創意”的外延，傳統營銷領域的“整合”定義也被擴大了。

 

移動營銷的受眾大部分是85后的年輕人，可謂“移動原住民”；手機廠商在逐步下沉其銷售渠道，移動受眾比電腦受眾的地域覆蓋面更廣；手機占用著用戶起床、中午和睡前的寶貴碎片時間。移動創意營銷不僅要考慮用戶的屬性和行為習慣，也要結合如重力感應、碰一碰等只存在于手機的技術，用移動思維將移動創意與Big idea整合起來。

 

目前，手機屏幕不夠大，移動行業的廣告標準尚未建立，最適合手機的廣告形式還處于探索階段；手機平臺的流量分散，獲得廣告主認可還需要進一步教育市場。即便如此，3G門戶&GO桌面CMO張旻翚認為，“破局未來移動營銷的關鍵是，手機并非好的廣告展示平臺，但作為整合營銷平臺卻是極好的?！?/p>

 

Hi，Creative 發揮創意能量

專訪3G門戶&GO桌面CMO張旻翚

移動營銷并不孤立，擁有活躍用戶的媒介、更強大的技術和創意能力，以及全媒體營銷的思考能力，是順應時代的新傳播能量定律。

在愛因斯坦著名的質能方程式E=mc^2中，E表示能量，m代表質量，而c則表示光速。這就是相對論的一個重要結果，質量與能量的關系是可互換的，也就解釋了光的本質。受大師的經典理論指導，張旻翚為移動創意營銷提出了相應的傳播守恒定律，以創意為突破口的營銷思路和邏輯，為品牌帶來營銷新視角。具體而言，E是Effects傳播效果，M是Media優質媒介形式，C是Creativity創意策劃，即優秀的創意必須依托強大的輸出媒介才能達成卓越的營銷效果。

“移動原住民”

優質的用戶是優質媒介的土壤，根據3G門戶對“85后”群體的研究結果顯示，“85后”輕高端人群可謂“最互動的一代手機人”，是移動互聯網的消費主力。他們伴隨著移動互聯網的成長；擁有公交、地鐵、電梯間等更多碎片時間；經歷了手機網絡從2G到4G轉移，手機屏幕也從黑白進化為彩屏和1080P；他們接觸的手機媒體，從簡單的Wap網頁轉向HTML5頁面；他們也擁有iPad、MiniPad、iPhone5、

 

篇(4)

Pokemon Go 是個什么鬼

尋找皮卡丘等分散在各處的卡通精靈，基于AR（增強現實）+LBS 技術，在公園、地鐵站以及其他現實環境中，這款游戲就是這樣一個讓你在現實世界感受虛幻世界的手游。

自7月7日推出以來，這款游戲先后在美國、澳大利亞和新西蘭上架。一上線便有了異常高的下載量，并火速奪取這三個上線地區榜單第一名。在Twitter上，Pokemon Go相關推文超過90萬條。在中國，微博上的話題數超過800萬，如今，這款游戲出品方任天堂的市值上漲了近90億美元，單靠這款游戲就有了近乎一個Supercell。

Pokemon Go是怎么火起來的

小野妹子的吐槽自不必多說，中國段子手的加入分分鐘擴大著傳播量，吃瓜群眾怎會放棄圍觀機會呢？對于一個加入了LBS社交和自帶截屏AR功能的手游來說，通過各種段子描述和場景截圖可以擁有非常強大的吸引力。

不過，在國外，吃瓜群眾才是真正打頭陣的。名人、著名段子手、游戲公司甚至是警署，都加入了Pokemon Go的病毒傳播，短短3天時間，相關話題在谷歌的搜索量突破3200萬次，Twitter的話題量破190萬，段子橫行也讓更多人了解了這款游戲。

“如果你沒聽過這個游戲，那么你最好有一個合適的理由，否則很難有人相信你是現代人?！庇腥嗽谠摽钣螒蛟u測時說。

據知情人士透露，未來該款游戲有望在全球其他國家和地區推出，包括歐洲、日本和其他一些亞洲國家。

Pokemon Go帶來的營銷思路

在Webpower看來，這款游戲在營銷思路方面的借鑒有兩個方面，一個是AR技術的引用，另一個則是游戲內容本身的價值，這再次證明了熱門IP的影響力。

先舉一個反面例子。

據臺灣媒體報道，美國警方日前表示，引導玩家上街捕捉神奇寶貝的Pokemon Go游戲在密蘇里州為歹徒利用，歹徒將玩家誘至偏僻地點后實施搶劫。

警方指出，這些嫌犯利用手機APP將玩家誘至偏僻地區后，便可輕松搶劫得手。據了解，Pokemon Go游戲的玩家在到達某種等級后，可選擇地標集合組隊并進行戰斗。

根據警方的聲明，歹徒顯然借助這款APP預測和確認受害者位置。

以上例子是犯罪營銷案例，并不可取，只是出于幫助不懂游戲者輔助理解的作用。

直白點說，Pokemon Go這款游戲加入了虛擬現實（AR）功能，與現實的結合顛覆了交互模式。而這或將為線下營銷帶來新的機遇。

AR技術側重于將現實與虛擬世界相結合，其應用場景也更廣泛，發展潛力更大。例如，宜家已經在APP中結合增強現實模塊，讓顧客能夠在家中模擬家具在特定位置擺放的情景，形成了虛擬商品與現實環境的結合。

然而，這樣的AR應用始終不溫不火，可是一個加入AR技術的游戲卻成了一個爆點，這或將引發下一場線上線下營銷革命，打破線下店鋪地理位置的局限。

此外，LBS也將繼續成為線上線下營銷結合的銜接點。LBS基于位置提供精準營銷，現階段線下商家已經能通過LBS實時為消費者提供優惠、導航等服務，未來，就像Pokemon Go這樣的口袋精靈只能在特點位置被收集一樣，商家將能夠根據店鋪地理位置提供與實際情境相結合的互動營銷。

此外，游戲內容源于擁有二十余年歷史的熱門IP“口袋妖怪”，也是一個引人注意的點。

1996年，首款“口袋妖怪”角色扮演游戲在日本發行，此后該主題陸續推出電影、漫畫甚至主題公園。Pokemon Go用了其中的妖怪角色，很大程度上喚醒了人們的童年記憶。

篇(5)

我們企劃公司從1999年開始全程參與了雪津品牌的整體策劃服務，深刻體驗到現代企業全新的財富規劃：品牌×資本，而本土品牌要迅速崛起關鍵靠高效率的品牌推廣運動。從2000年開始，雪津啤酒的節點推廣每次都做得風生水起，其中尤以每年圣誕節線上線下整合傳播為最。

每年的圣誕節前后，雪津啤酒除了在電視媒體的廣告投放外，更重視在終端的生動化形象布置。以2005年為例，雪津啤酒除了在福建省臺、江西1套、2套同期較有影響力的大劇插播其“頭道麥之初”新品上市的廣告，還把廣告片中的核心畫面作為主元素，用到線下終端進行展開和放大，形成終端“視覺的海洋”。同時要求線下終端要成為一個網，形成足夠的影響力。這樣就保證了傳播的一致性，真正作到用一個聲音說話，線上線下遙相呼應。讓消費者在酒店消費時能快速聯想到高空的廣告。這個案例看上去普通，但要想運作成功卻不容易。在終端推廣中，“推”是很多的企業都會做的事情，但做到“拉”就非常的困難。

許多人在圣誕節都有特別的消費意愿，群聚在一起。品牌如果能很好地結合節日的消費情緒，把品牌的內涵，通過情感化、視覺化的整合傳播，完成與消費者的溝通，就能很好地提高品牌的影響力，雪津通過深挖這一節日特性和品牌的特性，找到共同的“真情”點。提出“緣聚圣誕，共享真情”活動主題，很好地把節日、消費者、雪津品牌三者結合起來。圣誕節前后一個月時間是啤酒銷售市場的制高點，雪津選擇一些有影響力的酒樓，用心營造消費者消費雪津啤酒的歡樂氣氛和真情的視覺海洋。在大多數酒樓終端，所有消費者見到的都是雪津品牌的圣誕視覺，整個圣誕都是圍繞“緣聚圣誕，共享真情”主題，促銷、刮刮卡、酒樓布置、產品吊卡，還有很多窗花、圣誕墻的壁貼等，形成了雪津品牌視覺的海洋。

其實，這一系列視覺創意推廣所延續時間遠遠超過圣誕節這個節日前后的15天，在很多酒樓和飲食店，這一圣誕視覺甚至完好保留和展示超過半年之久，直到第二年五一節，雪津對之進行了新一輪更新；同時這組創意也十分受顧客歡迎，許多企業甚至還把這些物料布置在自己公司的玻璃門和墻上。

本案巧妙地應用了新營銷的視覺營銷理論。所謂視覺營銷就是：運用藝術手段和設計技巧等形象化的語言，將產品和品牌的所有物質和精神方面的屬性，完整地呈現在顧客面前，使顧客對產品和品牌產生興趣、偏愛和信任，從而引起購買的欲望和動機。相當于在沒有一個銷售人員在場的情況下，實現銷售和品牌溝通(也就是把營銷的意圖和營銷的行為視覺化)。我們公司2000年圣誕節首次為雪津啤酒制造了這一極具傳播效率的策略方案(實際上企業只要花費很少的印刷制作費，就可以達到大于電視廣告傳播的效果)。為了讓這一營銷行為簡單易于標準化執行，專門制定了圖文并茂的《圣誕布置手冊》(早期還派專業人員協助樣板終端布置)。

如果說線上線下整合傳播是一個理論的話，那么視覺營銷則堪稱實現這一理論的具體方法。雪津的視覺營銷，就是把線上傳播的核心要素，在線下充分展開，是線上線下整合傳播的一個方法。

篇(6)

這是奇瑞旗下TIGGO瑞虎5的“爸爸style”廣告片中文案，隨著《爸爸去哪兒》的持續火爆，“爸爸”這個角色炙手可熱，瑞虎5打“父親”牌恰逢其時。整之廣告片，除了尾板以外，中間沒有任何字幕和語言提到車，整篇都在探討父親這個角色，演繹一種人群生活方式，檔次瞬間升華高大上。

最后以“全新TIGGO瑞虎5，信賴有我，世界由你”很有力量的尾板作為結束，就像《爸爸去哪兒》的主題歌里唱的，爸爸，爸爸，你是我的大樹。

片子里的困惑、責任和期許正如瑞虎5的目標消費群——即將為人父或者已經為人父的男人，心中所想。不得不承認，在這種共鳴中，對穿行在片中的瑞虎5產生了很親切的好感。

這是2013年度廣泛被認可和好評的借勢營銷的典例。

2013年最火爆的綜藝節目莫不是湖南衛視的《爸爸去哪兒》，一時間“爸爸”的主題營銷成為坊間的看點。1號店的“爸爸去哪了？”“爸爸在沖年沖獎”的雙十二大促廣告，讓歡樂購物成功開啟。瑞虎5的“爸爸style”，向目標消費群體傳遞出強烈的情感共鳴，對品牌和產品的好感乃至信賴感倍增。

這就是借勢營銷，借助一定時期內引人關注的話題或者事件，迅速作出營銷動作，實現話題熱點和品牌宣傳的成功嫁接。同時把控好傳播節奏以及選擇合適的媒介投放方案，發力線上和線下，實現品牌傳播最大化。

2013年農歷年底的營銷案例中，360瀏覽器2013年12月23日推出的“別讓爸媽等太久”創意系列無疑贏得了無數“搶票”和“回家”的情感共鳴，其完美的借勢營銷引發了諸多好評。360瀏覽器市場負責人羅伊麗在接受廣告主雜志采訪的時候解釋道，此輪廣告戰役的初衷是，通過劇情逆轉的創意廣告的形式，實現對360瀏覽器搶票軟件的預熱和推廣。搶票插件，作為能夠幫助大家更快、更好買票的工具，到截止記者采訪時，其購票數量將要達到5000萬?；?60瀏覽器搶票插件已有的用戶認知度，本輪廣告創意重在加強用戶對于產品的理解，提升品牌美譽度。

此輪廣告傳播戰役根據搶票的節奏，分為搶票階段和回家階段的兩段式借勢營銷。

搶票階段：不能“等太久”

廣告創意巧抓用戶心理。2013年的春節與以往略有不同，除夕不放假。此消息一出，便迅速成為話題榜最熱話題。360瀏覽器團隊迅速做出反應，羅伊麗表示，春節回家心切是國人的普遍情感，尤其是對于在外打工的人。而除夕不放假的假日政策的出臺，勢必給回家心切的人們心中蒙霜，這時候“搶票”更成為用戶的難題?！叭绾文軌蚋奖?，同時能比別人更快一步實現搶票的目的，我們從快和久中尋找矛盾沖突，然后從除夕不放假的事件點，提出了‘不能等太久’的創意主題?！?/p>

因此，“不能等太久”的創意主題充分迎合了360瀏覽器目標用戶的心理，可以很巧妙的與之產生情感共鳴。同時，通過這樣的主題傳遞搶票軟件能夠很快的、及時的幫助過年回家的用戶搶票.

在主題角色的選擇方面，因為從傳統意義上講，春節回家過年意味著與家人團聚，享受親情、友情與愛情之樂，所以在事件主角的設定上是以父母、兄弟姐妹、愛人、孩子等為主；而創意的落腳點是“久”字——等太久之后家里人會出現的各種狀況；在傳播渠道上，主要借助網絡媒體進行傳播，因此不拘泥于傳統過年廣告的溫情和感人路線，通過創意實現病毒傳播。

“通過以上三大因素的考量，我們設置成以劇情逆轉式廣告為主要創意基調，用比較夸張的形式傳遞主題?！绷_伊麗表示。而在情節的設計上，充分的運用了“門”的概念和意義，從影視作品角度來講，“門”相當于劇情前后之間的邊界和反轉，推開門后的所見，一定會有懸念暗含其中。在與搶票回家主題相結合方面，回家的第一件事情一定是興奮的推開門，繼而懸念誕生，同時也是懸念解開的那一刻。

品牌需求決定媒介投放。羅伊麗介紹說，經過2013年的宣傳和教育，360瀏覽器搶票插件已經有了近3000萬用戶，因此”360瀏覽器搶票”已經進入了品牌的強化期，本輪廣告策劃著重點在于強化用戶對于360瀏覽器的品牌美譽，通過廣告創意投放讓用戶從更深層面了解360瀏覽器搶票插件能夠給用戶帶來的好處和利益?！八?，我們不著重強調產品的功能，只打品牌的概念，因為用戶做決策的時候第一直覺是品牌偏好，特別是在充分競爭的市場上”，羅伊麗說道。

除此之外，基于主要投放媒介的考慮——360瀏覽器本輪廣告投放主要是以互聯網線上病毒傳播為主，而互聯網用戶的瀏覽習慣呈現出碎片化的特性，所以，360瀏覽器市場策劃團隊選擇了15S廣告的形式，一方面現代人生活節奏較快，15S廣告能夠被他們所能接受；另一方面，通過引人入勝的故事和情節，吸引用戶能夠最終看到片尾。因此，此輪創意廣告將提煉的主題放在了最后，起到點睛之筆的效果。

為了配合線上的廣告傳播，線下結合目標用戶群展開了一系列多元化的媒介投放。羅伊麗及其策劃團隊將傳播的目標受眾定位于一線城市的白領用戶：一方面，他們有強大的回家過年意愿和需求；另一方面，他們能夠熟練地操作搶票工具，有比較適合的線上環境。綜合考慮，在輔助的戶外廣告投放方面，從搶票高峰期開始，360瀏覽器的“不要讓爸媽等太久”的系列創意海報廣告就陸續出現在了北京環路候車廳上、地鐵四號線上、地鐵華視傳媒等白領經常出沒的場地。除此之外，還投放了北上廣三地的交通廣播，以及視頻貼片，通過這一系列的線下廣告來推廣本輪創意廣告。

回家階段：不能“等太久”

網絡營銷時代的事件營銷更多的是追求速度和效率，或者借勢或者造勢。造勢的話，就要結合用戶的需求，進行事件和話題的制造和傳播。進行前期預熱之后，展開線上廣告和病毒的傳播；還有一種事件營銷是借勢，360瀏覽器本次推出的創意廣告，其巧妙之處在于，借助春運大家都要回家，火車票卻很難買到，這樣的特殊的背景下實現借勢。

在這樣的大背景下，策劃團隊很快地切入了用戶的需求，同時借用比較受歡迎的廣告小品、以短平快的形式傳播。

還有另外三支，就是父母在等待孩子回家的過程中，他們的表現和心態。依舊會沿襲這種平民化、生活化、帶點小幽默的風格，與“搶票就用360”是遙相呼應的。在搶票初期是以孩子要回家為表現主題，搶票后期，更多的是以父母在等待孩子時的心態和表現為表達重點，來升華“搶票別讓爸媽等太久”的廣告概念。

于是，隨著春節臨近，我們又看到360推出的“別讓爸媽等太久”番外篇系列——廣場舞篇、麻將篇、理發篇，從爸媽角度烘托過年回家的期盼，依舊夸張、幽默的劇情中加入了點滴年味的感動。

篇(7)

當前全國燈飾行業制造成品的廠家有近萬家,這個曾經被譽為朝陽產業的行業似乎不再朝陽,競爭的進一步加劇迫使燈飾企業開始發力網絡營銷。從行業的整體上看,燈飾企業在互聯網營銷方面大致有四種手法:一是做百度等搜索引擎的競價;二是在知名的網站和行業網站做廣告;三是在B2B和B2C網站上建立網絡商戶或網店;四是通過電子郵件、網絡論壇或手機短信來推廣自己的網站或網店。

除“搜索引擎競價”之外,燈飾企業的營銷推廣只是從傳統媒體搬到互聯網上,提升曝光率只是讓消費者了解了你,但要從了解變成購物行為則需要更多的營銷手段。

目前,燈飾行業在搜索引擎的關鍵詞價格不斷攀升,各種各樣的燈飾網、照明網爭相斗艷,有些知名網站的廣告位高達上千甚至上萬元,各類國外國內的燈飾展會此起彼伏,采購信息瞬息萬變,在這個資訊泛濫的時代,營銷手法如果不創新,則很容易被淹沒在競爭的紅海當中。

燈飾業網絡營銷的挑戰

中高收入人群和崇尚高質量生活的人們越來越注重燈飾在家居中的應用,這種消費趨勢決定7未來燈飾行業的兩個發展方向:一是燈飾行業必須建立品牌,懂得借助新興媒體進行品牌傳播;二是燈飾產品必須越來越有創意,規模化的個性化定制是必經之路。

燈飾企業做網絡營銷面臨巨大挑戰,因為新興的互聯網媒體與傳統媒體有非常大的差異,而且消費者的消費行為也發生著巨大的變化,單靠廣告的時代已經過去,燈飾企業面臨著全新的營銷手法。

是否有懂互聯網的人才

絕大部分的燈飾企業老板不是業務員出身,就是技工的背景,他們非常精通燈飾的供應鏈和銷售渠道,也很清楚燈飾產品的流行趨勢和發展走向,但是對互聯網營銷還比較陌生。因此改變思維模式,大膽地迎接互聯網營銷浪潮才是根本。

尋找專業的人來做專業的工作,建立企業網站和網店這些只是網絡營銷的基礎技能,需要更多懂得電子商務、搜索排名、體驗營銷、植入營銷、口碑營銷的綜合性網絡人才,只有這樣才能把互聯網營銷做到極致,粗制濫造的網頁、死板的網店、冷冰冰的廣告都不足以打動消費者們的心。在互聯網時代,建立一個網絡營銷部門是必要的,除網站技術維護、美工之外,還要有網絡、視頻設計師、網絡活動策劃師等。

供應鏈如何高效運作

當前燈飾行業的網絡營銷停留在起步階段,供應鏈管理也未隨之變革。前不久,中山古鎮一家大型物流商倒閉,引起行業震蕩,原因是這個行業的物流商不只是運送貨物,還擔負著幫廠家代收貨款的任務,收款之后物流商并不是馬上交付廠家,而是開具一到三個月的支票,從中保證買方和賣方的利益,物流商扮演著“第三方信用擔?！钡慕巧＿@種畸形的供應鏈一方面說明燈飾行業的不規范,另一方面說明這個行業的信用缺失。

在互聯網背景下,燈飾企業將面對越來越多的零售顧客和小訂單客戶,企業需建立一個有效運行的供應鏈來支撐。由于燈飾行業大部分已經形成產業集群,零部件、原料等采購已經非常成熟,關鍵要在生產和物流配送方面下工夫,如接到網上訂單之后,如何實現快速生產和運輸,直接決定客戶的購物愉悅程度,假設沒有系統的生產配送流程,則可能導致發錯貨、延遲到貨等情況出現。所以在網絡營銷之前,企業內部信息的電子管道要先建立,有條件的上。ERP系統,沒條件的至少也要有進銷存軟件,通過與成熟的B2B或B2C網站合作,依靠它們完善的訂單和支付系統,建立自己的品牌網店,更好地為營銷傳播打下堅實的基礎。

售后服務如何打造口碑

燈飾的種類繁多,有些大型的燈飾或者特殊燈具是需要廠家協助安裝和維修的,如果消費者在網上訂購了一款天花吊燈,但是廠家要三四天之后才能上門安裝,再加上送貨的三四天,那么這種購物肯定是不愉快的;假設一個特殊的落地燈燈泡燒了,當地又很難找到配件,廠家如果不能快速上門進行更換,那么顧客對這個品牌一定會失去信心。售后服務還包括退換貨,網絡購物在親身體驗上顯然不比傳統購物,如果消費者發現買來的燈具尺寸或者功率不合適,那么是否有快速的反應機制等,這些都將決定品牌的美譽度。

在互聯網時代,客戶服務必須是即時的,不管是熱線電話,還是社區論壇、在線客服,甚至是微博都應該有專人及時處理和反饋,否則很容易升級,甚至演變為危機事件。

如何利用網絡打造品牌實現增長

在網絡營銷模式下,企業要明白三個關鍵點:一是消費者如何知道你的品牌和產品:二是消費者如何對你的產品產生購買的行為;三是如何讓消費者自發地為企業傳播正面信息。

對勇于嘗試網絡營銷的燈飾企業來說,產品、促銷、渠道和溝通顯得尤為重要。

產品設計是關鍵

如果一個燈飾產品能夠設計得像蘋果iPhone手機那樣讓人尖叫,那么推廣起來顯然是輕而易舉的。網絡購物人群以18～30歲居多,他們大多喜歡具有創意,形象很潮很酷的產品,所以最適合網絡上銷售的燈飾產品就是小型的創意燈具,價格以200元以內為宜,只要夠炫,實不實用有時候并不會排在第一位。如依靠網絡營銷快速成功的麥包包,它們可以通過強大的數據分析工具來抓取全球的消費趨勢,監控淘寶、拍拍、亞馬孫、eBay等網站,使自己的設計總是走在潮流的前頭,一天可以推出幾十款新品,從而保證自己受到很高的關注度。

隨著0LED技術的發展,燈飾產品不會只停留在照明的功能上,取而代之的是創意家居和裝飾的作用,比如OLED具有輕薄、透明、可彎曲等特點,可以設計出各種造型的燈具,其創意的空間是無限的。企業要明白線下賣的產品,在網絡上不一定能熱賣,因為面對的受眾不同,他們的消費習慣也不一樣,線下那些逛燈飾城、燈具店的人大多是為了房子裝修,但網絡上買燈飾的消費者通常沒有很強的目的性,所以產品的設計就顯得尤為重要了。

促銷=秒殺+互動

如果互聯網上的促銷也和傳統渠道沒什么分別,那么收效一定不會太大,因為消費者對買贈、打折、捆綁等促銷方式早已麻木,這些促銷手段現在只能用在快速消費品如飲料、零食、日化產品等身上。對于燈飾這樣的小電器,需要更有趣的促銷方式,燈飾企業一定要懂得“秒殺”和“互動”這兩種手段。

“秒殺”是基于電腦網絡技術所催生的促銷方式,其核心是“限時”和“超低價”,目的是為了聚集人氣,提升品牌在網絡的關注度。實際上,燈飾企業在這方面是大有可為的,比如專門設計一款很酷的小臺燈,在網店策劃一場“秒殺”活動。在某時間段內,前100名在網上完成點燈的游戲,就可以獲得一元購

燈的機會;接著再讓這些網友在論壇或博客曬自己與臺燈的合影或使用心得;通過網友投票再選出幾個人作為企業品牌代言人,讓他們參與企業廣告片的拍攝;這樣下來一個完整的“互動營銷”就完成了。企業得到的是極大的關注度和品牌美譽度,通過互聯網馬上可以讓一個新產品實現上市并熱賣。

有效掌控銷售渠道

由于網絡銷售沒有時間和空間的限制,所以各個地方各個層級的經銷商都可能成為競爭對手,傳統渠道的運作模式顯然不能應用在互聯網營銷之上。網絡渠道和傳統渠道的產品一定要分開,可以通過條碼或型號標識來區分,如果不分開,網絡的銷售一定會影響傳統渠道的客戶,因為價格過低的網絡促銷一定會使線下渠道商反感。最好的做法就是一些新品通過網絡來引爆市場,但不在線下銷售,線下經銷商可以作為售后服務的網點,賺取維護的費用。而走傳統渠道的產品可以在網上銷售,但要保持與官方的價格同步,策劃促銷活動要線上線下同步進行,保證線下渠道商的利益。一般情況下不允許經銷商或個人開設網店,網絡銷售要聚焦在官方的網店上,這樣才能保持消費者對官方網店較高的關注度,互動活動也更容易開展。

善用社會化媒體

在互聯網時代,燈飾企業與消費者溝通的方式與傳統模式大相徑庭,傳統營銷模式下也許只需要一個客服熱線,通過服務網點進行上門服務即可,更多地銷售會是面對面的。在網絡營銷模式下,企業要明白三個關鍵點:一是消費者如何知道你的品牌和產品;二是消費者如何對你的產品產生購買的行為;三是如何讓消費者自發地為企業傳播正面信息。