序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇銷售總監(jiān)年中總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

中專畢業(yè)奮斗四年成總監(jiān)

劉于喜出生于1980年，1999年中專畢業(yè)后，只身去廣東打工，原本計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的他，因?yàn)闄C(jī)緣巧合進(jìn)入家居行業(yè)，一干就是4年，隨后劉于喜進(jìn)入武漢歐亞達(dá)工作，任銷售總監(jiān)。

“2000年至今，我都從事于家居行業(yè)，從設(shè)計(jì)繪圖到生產(chǎn)銷售再到招商工作，基本在各個環(huán)節(jié)都工作過。”劉于喜介紹。

劉于喜第一次有自己在網(wǎng)上賣家居的念頭是2005年，“不過當(dāng)時條件還不成熟，所以我沒有很快行動。”雖然早在2005年就看到了網(wǎng)上賣家居產(chǎn)品有市場，但劉于喜并沒有急于創(chuàng)業(yè)。

去年“雙十一”網(wǎng)購活動中，淘寶網(wǎng)在一天內(nèi)三個家居品牌的銷量達(dá)到6500萬元，驚人的銷售額讓劉于喜感覺到，時機(jī)來了。“隨著人們生活習(xí)慣的改變，網(wǎng)上購家居產(chǎn)品已經(jīng)漸成趨勢”，他毅然從歐亞達(dá)辭職，掛靠武漢小微創(chuàng)業(yè)園注冊成立公司，開辦了愛尚家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。

線上線下雙管齊下讓客戶零風(fēng)險

劉于喜采取了線下和線上相結(jié)合的經(jīng)營模式。線下采取的是團(tuán)購的模式，即在網(wǎng)上征集團(tuán)購顧客，然后統(tǒng)一將顧客帶入合作的實(shí)體店里進(jìn)行購買，實(shí)體店老板或是經(jīng)銷商會給前來購買的顧客最低折扣。

“這種方式對于經(jīng)銷商而言就是薄利多銷，消費(fèi)者也能買到便宜的家具。”劉于喜介紹，在武漢采取這種方式的公司也不在少數(shù)，但多是從經(jīng)銷商那收取一定的介紹費(fèi)后，將顧客帶入如酒店廣場等第三方平臺，然后讓顧客和經(jīng)銷商自行交流購買，至于有無成交也不會進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

劉于喜認(rèn)為，團(tuán)購的地點(diǎn)在第三方平臺不利于顧客了解產(chǎn)品；不計(jì)成交量，客戶(經(jīng)銷商)所擔(dān)的風(fēng)險也較大。他在進(jìn)行線下團(tuán)購時，會將顧客直接帶入實(shí)體店，而且收費(fèi)是從成交的金額中提成，“如果沒有成交量，我們就不提成，將客戶的風(fēng)險降到最低。”

劉于喜的這種方式吸引了很多武漢家居行業(yè)的經(jīng)銷商，如TOTO、中宇廚衛(wèi)、顧家等品牌。

以本土化銷售為核心

因?yàn)榫W(wǎng)上買家具存在著一定風(fēng)險，并不能像在淘寶上買衣服一樣方便簡潔。即便是行業(yè)中的大佬紅星美凱龍也遭遇了發(fā)展瓶頸。不過，劉于喜在總結(jié)前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，效仿美樂樂商城模式，只在本土賣家居產(chǎn)品。

本土化的另一個好處就是，顧客可以到實(shí)體店去看，然后再到網(wǎng)上購買。劉于喜稱，“我的客戶都是武漢本土的經(jīng)銷商，而且在武漢都有實(shí)體店，消費(fèi)者所享受到安裝和售后服務(wù)和在實(shí)體店相同，但是價格卻比實(shí)體店便宜。而通過網(wǎng)上銷售，經(jīng)銷商的客流會大大增加，所以也愿意降低價格。而如果是顧客和實(shí)體店不在同一地點(diǎn)，則售后和安裝就很麻煩。”

篇(2)

活動地點(diǎn)：廣州天河體育中心全國各地

活動參與機(jī)構(gòu)：公司成員、阿詩丹頓全國客戶、媒體、中國足球協(xié)會超級杯項(xiàng)目組。

策劃團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)簡介：團(tuán)隊(duì)組成是阿詩丹頓品牌銷售部全體成員，由營銷中心總經(jīng)理羅兵與品牌銷售中心銷售總監(jiān)翟大奇主導(dǎo)，全國各區(qū)負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)理配合共同組織的大型活動。以阿詩丹頓贊助中國足球協(xié)會超級杯成為官方贊助商為契機(jī)，圍繞主題為“動起來·更精彩”開展系列活動。緊緊抓住足球運(yùn)動的內(nèi)涵，在2013年成功組織全國客戶觀看足球賽后，持續(xù)在全國各地開展以“動起來·更精彩”為主題的系列促銷活動。團(tuán)隊(duì)以質(zhì)量、速度、高效的工作宗旨，一切從提升品牌知名度美譽(yù)度和提高銷量為目的，在全國各地席卷一股廚衛(wèi)與運(yùn)動相結(jié)合的運(yùn)動風(fēng)。

活動目的：關(guān)注并支持中國足球運(yùn)動，帶動正能量，與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，帶來多贏局面。

活動內(nèi)容及形式：

1、觀看足球賽：中國足球協(xié)會超級杯于3月3日15：30在廣州天河體育場上演，演繹這場超級對決的主角為上賽季中超、足協(xié)杯雙料冠軍廣州恒大和中超亞軍江蘇舜天。阿詩丹頓已經(jīng)簽約成為2013年及2014年兩屆中國足球協(xié)會超級杯的官方贊助商，助中國足球超級杯大賽“一臂之力”。當(dāng)天阿詩丹頓攜全國經(jīng)銷商觀看2013年中國足壇開篇大戲——中國足協(xié)超級杯比賽。比賽頒獎環(huán)節(jié)，阿詩丹頓營銷總監(jiān)羅兵親自為世界名帥馬爾切洛？里皮等頒發(fā)大獎。

2、召開經(jīng)銷商峰會：以阿詩丹頓為超級杯官方贊助商為契機(jī)，在3月3日觀看完足球賽后，趁熱打鐵開展“動起來·更精彩”的全國經(jīng)銷商峰會，峰會取得巨大成功。阿詩丹頓營銷團(tuán)隊(duì)為此次會議專門設(shè)計(jì)了紀(jì)念版足球，廣告衫、帽子、浴巾等禮品，另外還設(shè)計(jì)眾多的宣傳海報、單張、展架、拱門等等，為接下來的全國系列活動預(yù)熱。

3、開展系列足球促銷活動：阿詩丹頓營銷團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)統(tǒng)一活動指導(dǎo)方案，并針對終端促銷設(shè)計(jì)了通過足球運(yùn)動贏得獎品的游戲方式。通過對目標(biāo)市場的分析，銷售團(tuán)隊(duì)陸續(xù)到全國各地，以會議和促銷活動的形式將活動開展開來。在全國開展了近100場會議與促銷活動。這場足球風(fēng)暴一直持續(xù)到今年7月份。

費(fèi)用預(yù)算：100萬（不含贊助費(fèi)）

活動效果評估：首次結(jié)合運(yùn)動，以體育營銷的模式進(jìn)行銷售運(yùn)作。極大的吸引了經(jīng)銷商及消費(fèi)者的興趣。對阿詩丹頓品牌的宣傳起到巨大作用，同時，因?yàn)椴皇r機(jī)的利用贊助超級杯的契機(jī)，組織一系列會議與促銷活動。并通過線上線下多渠道媒體的宣傳，讓更多人了解足球運(yùn)動，大大提高了產(chǎn)品銷量。讓商感受原來賣廚衛(wèi)產(chǎn)品也能這么輕松；讓消費(fèi)者感受到原來買廚電產(chǎn)品也能這么動感有趣。

篇(3)

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)業(yè)素質(zhì) ERP沙盤模擬 工作能力

[中圖分類號] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2015）01-0160-03

2012年中國大學(xué)生就業(yè)報告指出，中國大學(xué)專業(yè)教學(xué)中最需要改進(jìn)的地方是實(shí)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)不夠。該報告還指出大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)人群認(rèn)為創(chuàng)業(yè)最重要的基本工作能力前3位的是有效的口頭溝通、談判技能、判斷與決策，而這些能力在一般的大學(xué)教育課程中并沒有得到很好的培養(yǎng)和鍛煉。ERP沙盤模擬課程在實(shí)踐教學(xué)中受到教師和學(xué)生的普遍歡迎，不僅在一定程度上加強(qiáng)了大學(xué)生的實(shí)踐能力，而且對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)起到了良好的作用。

一、ERP沙盤模擬課程的主要內(nèi)容

“沙盤”來源于軍事，它是根據(jù)實(shí)際地形，按一定的比例用泥沙等材料堆制而成的模型。通過對沙盤的推演，軍隊(duì)指揮員可以用來研究作戰(zhàn)方案和進(jìn)行平時的軍事訓(xùn)練，以此來提高軍隊(duì)的作戰(zhàn)能力。西方發(fā)達(dá)國家的一些商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)受到軍事沙盤的啟發(fā)，將企業(yè)管理相關(guān)的知識融入沙盤中，通過企業(yè)管理沙盤的推演來對管理人員進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉。ERP的英文全稱是Enterprise Resource Planning，直譯過來就是企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)，它是現(xiàn)代管理思想與信息管理技術(shù)的有機(jī)融合。ERP沙盤是與企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)相配的一種培訓(xùn)工具。通過ERP沙盤推演可以鍛煉和提高受訓(xùn)者企業(yè)經(jīng)營管理方面的素質(zhì)。高校開設(shè)的ERP沙盤課程的主要內(nèi)容有三個方面。

（一）組建虛擬企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)

在ERP沙盤模擬課程中，按照5-7人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模，學(xué)生們被分成若干團(tuán)隊(duì)，每個團(tuán)隊(duì)代表一個虛擬企業(yè)。然后按照制造類企業(yè)的組織架構(gòu)，對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分工。團(tuán)隊(duì)成員為5人時，各分別擔(dān)任總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、物流總監(jiān)的角色。人數(shù)為6-7人時，可以增加信息總監(jiān)和財務(wù)助理的角色。各虛擬企業(yè)將在一定市場環(huán)境和競爭規(guī)則下利用有限的資源開展6-8年的生產(chǎn)經(jīng)營活動。具體的經(jīng)營活動包括戰(zhàn)略制訂、營銷規(guī)劃、市場開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購、生產(chǎn)組織、和財務(wù)管理等。每年末編制財務(wù)報表并進(jìn)行相應(yīng)的分析，根據(jù)競爭對手和市場環(huán)境的具體情況改進(jìn)方案，然后繼續(xù)下一年的經(jīng)營。

（二）熟悉企業(yè)運(yùn)營規(guī)則

企業(yè)的生存與發(fā)展要受到自身?xiàng)l件和外部市場環(huán)境的約束，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。在開始經(jīng)營企業(yè)前，作為企業(yè)的管理者需要了解并熟悉各種規(guī)則，才能保證企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展。ERP沙盤模擬中所涉及的規(guī)則主要包括十個方面：銷售訂單爭取;貸款、貼現(xiàn)與還款;應(yīng)收賬款;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證;原材料采購;市場開發(fā)等。教師通過講解運(yùn)營規(guī)則并帶領(lǐng)學(xué)生完成起始年運(yùn)營，來讓學(xué)生了解和熟悉沙盤模擬的運(yùn)營過程及運(yùn)營規(guī)則。

（三）開展企業(yè)經(jīng)營

這是ERP沙盤模擬中最重要的內(nèi)容。企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營過程是相當(dāng)復(fù)雜的，在ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)中通過“企業(yè)運(yùn)營流程”表簡化了企業(yè)實(shí)際經(jīng)營過程，并反映了企業(yè)在經(jīng)營過程中必須做的工作以及各項(xiàng)工作的先后順序。在熟悉了ERP沙盤模擬的規(guī)則后，各虛擬企業(yè)將分別展開自己的經(jīng)營活動。首先是制訂各項(xiàng)計(jì)劃，包括銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)備投資和改造計(jì)劃、采購計(jì)劃以及資金計(jì)劃等。然后在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門各崗位上的角色各司其職，相互協(xié)作，按照“企業(yè)運(yùn)營流程”表中所確定的工作任務(wù)逐項(xiàng)依次進(jìn)行。在一年的經(jīng)營活動結(jié)束后，提交各類報表并進(jìn)行相應(yīng)的分析。接下來，各團(tuán)隊(duì)成員對本年度的經(jīng)營進(jìn)行反思與總結(jié)，再根據(jù)市場環(huán)境和競爭對手的變化來制訂下一年度的經(jīng)營計(jì)劃。

二、ERP沙盤模擬課程的特點(diǎn)

ERP沙盤模擬課程中，企業(yè)相互之間是一種競爭的關(guān)系。各家虛擬企業(yè)的成員必須分別設(shè)計(jì)各自的運(yùn)營戰(zhàn)略，包括資金預(yù)算、融資方案、營銷策劃、產(chǎn)品研發(fā)、物資采購、生產(chǎn)組織、財務(wù)核算等企業(yè)經(jīng)營決策。每個運(yùn)營年度末提交利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表，根據(jù)本企業(yè)的經(jīng)營狀況、下一年的市場變化和競爭對手可能的動向來分析制訂后續(xù)的經(jīng)營方案，以保證模擬企業(yè)的長期順利經(jīng)營。與傳統(tǒng)的學(xué)校教學(xué)模式相比較，ERP沙盤模擬教學(xué)具有不同的特點(diǎn)。

（一）體驗(yàn)式教學(xué)模式的引入

傳統(tǒng)教學(xué)是以“教師為主，學(xué)生為輔”的模式，教師注重講授，學(xué)生往往是被動地接受知識。這種模式存在較嚴(yán)重的理論與實(shí)踐的脫節(jié)，即便是大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)過相關(guān)企業(yè)管理的理論知識，但由于學(xué)生缺乏對企業(yè)運(yùn)作的感性認(rèn)識，在消化吸收理論知識時也存在較大的障礙，一旦到了真實(shí)的市場競爭環(huán)境中，難免覺得迷茫。而在ERP沙盤模擬中，每個學(xué)生都扮演著模擬企業(yè)中某個崗位上的管理人員來體驗(yàn)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的全部過程，教師只在一旁起引導(dǎo)的作用。通過ERP沙盤模擬，企業(yè)的人財物、銷等經(jīng)營要素直觀地呈現(xiàn)在學(xué)生眼前，學(xué)生能深入相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)環(huán)境來學(xué)習(xí)和運(yùn)用企業(yè)管理方面的知識。通過引入“以學(xué)生為主，教師為輔”的體驗(yàn)式教學(xué)模式，極大地調(diào)動了大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，提高了學(xué)校教學(xué)的效果。

（二）高度仿真的實(shí)驗(yàn)環(huán)境

ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程使用的教具盤面按照一般制造類企業(yè)的組織架構(gòu)，將盤面劃分為若干職能中心，包括營銷中心、財務(wù)中心、生產(chǎn)中心、研發(fā)中心和物流中心。這些職能中心幾乎涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集與分配，也有市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)，還有生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財務(wù)管理等。在整個實(shí)驗(yàn)過程中，高度模擬真實(shí)的市場競爭環(huán)境，學(xué)生組成若干個相互競爭的模擬企業(yè)，在一定的內(nèi)部環(huán)境條件和一定的競爭規(guī)則限制下展開6-8年的模擬經(jīng)營。在這個過程中學(xué)生們需要學(xué)會如何去分析市場并制訂相應(yīng)的戰(zhàn)略，如何計(jì)算企業(yè)生產(chǎn)的能力并決定何時進(jìn)行設(shè)備的投資改造，如何使資金成本最小化而財務(wù)利潤最大化，如何與其他企業(yè)在競爭的同時進(jìn)行一定程度的合作等。總之，學(xué)生是在一個高度仿真的環(huán)境中來體驗(yàn)如何進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營管理。

（三）管理知識的綜合運(yùn)用

企業(yè)管理方面的知識很多，包括會計(jì)學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、物流管理、信息管理等。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是固定、封閉的，每門課程的學(xué)習(xí)都只局限于該門課程的范圍內(nèi)，缺乏與其他相關(guān)知識的綜合運(yùn)用。ERP沙盤模擬經(jīng)營是開放的、動態(tài)式教學(xué)模式，它通過模擬職業(yè)崗位和角色扮演，將理論學(xué)習(xí)中各專業(yè)知識點(diǎn)和職業(yè)技能聯(lián)系起來，綜合地融入模擬企業(yè)的經(jīng)營過程中。通過ERP沙盤模擬體驗(yàn)，學(xué)生可以形象地認(rèn)識企業(yè)，了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，熟悉和領(lǐng)悟企業(yè)生產(chǎn)、資金、物流、銷售等各個環(huán)節(jié)，融會貫通所需的各學(xué)科知識。

三、ERP沙盤模擬對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)

有關(guān)調(diào)查報告指出中國大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)時最重要的基本工作能力包括口頭溝通、談判技能、判斷與決策等均存在不同程度的不足。在ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)中，各模擬企業(yè)的成員必須在競爭的環(huán)境下就企業(yè)經(jīng)營的各個層面做出相應(yīng)的決策。整個實(shí)驗(yàn)過程對大學(xué)生的溝通能力、談判技能、判斷和決策等能力都有全面的培養(yǎng)和鍛煉，并在一定程度上彌補(bǔ)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。（見圖1）

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圖1 ERP沙盤模擬中所涉及的經(jīng)營管理知識

與創(chuàng)業(yè)所需能力之間的關(guān)系

（一）加強(qiáng)了大學(xué)生的溝通能力

ERP沙盤模擬是一個動態(tài)的實(shí)驗(yàn)課程，在模擬企業(yè)的運(yùn)營中不同團(tuán)隊(duì)成員看到的重點(diǎn)不同，自然就會產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)。要做出最終的決策，首先需要對不同觀點(diǎn)進(jìn)行分析，了解其合理的部分和不足的地方。這時團(tuán)隊(duì)成員必須經(jīng)過反復(fù)的溝通，站在不同的崗位角色進(jìn)行思考，才能保證最終的決策是最優(yōu)的決策：財務(wù)總監(jiān)從企業(yè)財務(wù)管理的角度提出自己的建議，營銷總監(jiān)從市場銷售的角度說明自己的看法，生產(chǎn)總監(jiān)從生產(chǎn)規(guī)劃的角度來提出個人的意見等。雖然每個學(xué)生的性格都不相同，有的溫和，有的激進(jìn)，有的保守，有的冒險，但每一個學(xué)生在其扮演的角色上都要以企業(yè)的整體利益為出發(fā)點(diǎn)，與其他崗位上的角色相互協(xié)作，以此來保障企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在這一過程中，學(xué)生們既學(xué)習(xí)了市場競爭環(huán)境中的商業(yè)規(guī)則又鍛煉和加強(qiáng)了溝通能力。

（二）提高了大學(xué)生的談判技能

雖然在ERP沙盤模擬中各模擬企業(yè)之間是一種競爭的關(guān)系，但是在高度仿真的市場競爭環(huán)境中，有時候模擬企業(yè)之間的合作也是不可避免的。如何與其他企業(yè)做交易并保證本企業(yè)合理的利潤，就需要學(xué)生有相應(yīng)的談判技巧。如有的企業(yè)銷售訂單拿得太多，超過了本身的生產(chǎn)能力無法按時交貨時就需要尋求其他企業(yè)的合作。不管是讓其他企業(yè)代工或是直接從其他企業(yè)購買產(chǎn)成品都是有成本的，企業(yè)必須把自己的一部分利益讓渡給合作方才有可能達(dá)成交易。怎樣才能保障本企業(yè)利益最大化同時又能讓對方覺得有利可圖，需要不同企業(yè)的成員進(jìn)行相應(yīng)的談判以實(shí)現(xiàn)“雙贏”的局面。在這一過程中學(xué)生會領(lǐng)悟到市場競爭并不一定是你死我活的“獨(dú)贏”，也可以是相互合作、相互幫助的“雙贏”，而且可以在企業(yè)的合作中無形地提高談判的技巧。

（三）鍛煉了大學(xué)生判斷和決策能力

ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)從動態(tài)角度模擬了制造類企業(yè)的經(jīng)營流程，涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資、市場開拓、物料需求、資金籌集、產(chǎn)品銷售等。模擬經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要，一步小錯就可能導(dǎo)致滿盤皆輸。在模擬企業(yè)的經(jīng)營過程中，有許多事情需要學(xué)生仔細(xì)考慮并做出判斷。如果考慮不周，判斷失誤，輕則使公司停產(chǎn)或被罰款，重則造成公司破產(chǎn)倒閉。通過對總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、營銷總監(jiān)和物流總監(jiān)等角色的扮演，模擬體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營管理每個環(huán)節(jié)的決策，學(xué)生們在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉了判斷和決策能力。

（四）強(qiáng)化了合作能力

80、90后的大學(xué)生絕大部分都是獨(dú)生子女，與70后和60后的人比較，在生活中以自我為中心的意識比較強(qiáng)烈，缺乏應(yīng)有的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。ERP沙盤模擬是以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的實(shí)驗(yàn)課程，虛擬企業(yè)的每一個決策都需要各個崗位角色人員的參與。如銷售訂單的確定，不僅需要扮演營銷總監(jiān)的學(xué)生仔細(xì)分析市場競爭狀況，也需要生產(chǎn)部門的學(xué)生計(jì)算虛擬企業(yè)的生產(chǎn)能力以確定最合適的銷售組合，還需要物流部門的學(xué)生制訂好合理的材料采購計(jì)劃，更需要財務(wù)部門在資金方面的支持。每個學(xué)生扮演一個崗位的角色，如果團(tuán)隊(duì)成員如一盤散沙，在制定決策時不能充分合作，就可能造成決策重大失誤而導(dǎo)致虛擬企業(yè)的破產(chǎn)。另外，在操作的過程中如果團(tuán)隊(duì)成員各自為政，不能通力合作就會造成盤面操作的混亂，而使整個實(shí)驗(yàn)無法繼續(xù)下去。總之，ERP沙盤實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行需要學(xué)生有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識，實(shí)驗(yàn)的每一步都在不斷強(qiáng)化學(xué)生的合作能力。

四、結(jié)束語

ERP沙盤模擬教學(xué)對于解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中所缺乏的重要工作能力起到了很好的促進(jìn)作用。在虛擬企業(yè)經(jīng)營過程中，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和全局的觀念，鍛煉了學(xué)生的溝通能力、判斷與決策的能力，還提高了學(xué)生的談判技巧。沙盤模擬高度仿真的實(shí)驗(yàn)環(huán)境和體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方式一定程度上彌補(bǔ)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的不足，讓每位學(xué)生不進(jìn)入企業(yè)就可以了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的知識與技能，鍛煉了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，提高了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 麥可思研究院.2012年中國大學(xué)生就業(yè)報告[R].北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2013：4-5.

[2] 魏軼敏.基于ERP沙盤模擬的體驗(yàn)式教學(xué)研究[J].商業(yè)會計(jì)，2011（10）：68-69.

篇(4)

上汽依維柯紅巖售后服務(wù)部總監(jiān)胡笑凡在接受記者采訪時表示：“重卡行業(yè)拼的是人才和服務(wù)，我們舉辦此次大賽的目的就是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，提升維修團(tuán)隊(duì)的整體水平，通過售后服務(wù)水平的提高來為用戶創(chuàng)造更大的價值。”

胡笑凡表示，上依紅歷來重視售后服務(wù)品牌的建設(shè)，2011年更是上依紅的“服務(wù)年”，這一年，上依紅通過一系列動作讓用戶感受到了服務(wù)零距離的價值。比如上依紅在全國投放了35輛服務(wù)專用車，并且在交車前加設(shè)了交車培訓(xùn)環(huán)節(jié)，用戶通過接受理論和駕駛技巧培訓(xùn)，了解、熟悉車輛，更好地駕馭車輛，讓車輛發(fā)揮出最大功效。

由被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)

在談到新時代的服務(wù)理念時，胡笑凡說：“我經(jīng)常問自己一個問題――做服務(wù)是為了什么？我認(rèn)為做服務(wù)就是為了給用戶創(chuàng)造價值。新時期的用戶，不再只看重購車的價格，而是算整體運(yùn)營的成本，看售后維修方不方便、到不到位，因此，我們現(xiàn)在更多地是去和用戶談價值。買了上依紅的車能得到怎樣的服務(wù)保障，能享受到哪些售后支持，用戶自己算一算，買上依紅的車就是物超所值。”

胡笑凡認(rèn)為，服務(wù)要有一個標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)的流程，要讓用戶在使用產(chǎn)品的全生命周期內(nèi)都能得到定制化的服務(wù)。“產(chǎn)品好不好，用戶說了算，服務(wù)好不好，也是用戶說了算，用戶是我們服務(wù)的直接享受者，讓用戶滿意才說明我們的服務(wù)到家了。為了突出用戶的重要地位，明年的比賽我們將邀請用戶來參觀，還要加入用戶參與的環(huán)節(jié)，讓他們?nèi)轿坏伢w驗(yàn)到上依紅的貼心服務(wù)。”

當(dāng)被問及近期的服務(wù)新舉措時，胡笑凡說：“這屆維修員工比賽，我們先后培訓(xùn)了1240人，從基礎(chǔ)到中級再到高級，各個級別的維修員工都得到了提高。可以說，目前，我們的培訓(xùn)體系已經(jīng)搭建完成，整體團(tuán)隊(duì)也通過培訓(xùn)和比賽彌補(bǔ)了技術(shù)上、經(jīng)驗(yàn)上的不足，提升了服務(wù)水平。下一步，我們將由以往那種被動服務(wù)的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)，比如對用戶的駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)、利用官方微博來征求建議和意見等，以此來打造更強(qiáng)的核心競爭力。”

銷售由“吆喝型”向“顧問型”轉(zhuǎn)變

上汽依維柯紅巖副總經(jīng)理于瓊根認(rèn)為，在重卡的銷售環(huán)節(jié)，市場上更多的是“吆喝型”，大家都在說自己的車好，可是這么多好車哪一輛真正適合自己的需求，用戶往往難以選擇。“上依紅今后就要改變這種靠吆喝的售車模式，我們要向‘顧問型’轉(zhuǎn)變。先了解用戶購車的用途、運(yùn)營線路的特點(diǎn)等，以此來為其制定出優(yōu)質(zhì)的購車方案，其實(shí)這也是主動服務(wù)的一部分，把這些工作做到前面，用戶就能享受到真正的一條龍服務(wù)。”

篇(5)

2012年的鐘聲敲響，彈指一揮，轉(zhuǎn)眼又到奧運(yùn)年。

四年之間，媒體傳播環(huán)境發(fā)生了很大變化，奧運(yùn)營銷也隨之巨變。從本屆倫敦奧運(yùn)會開始，國際奧委會不再組織全球奧運(yùn)圣火傳遞。這意味著奧運(yùn)會前期在全球的推廣熱度會大受影響。從整個體育的成績和戰(zhàn)績上來講，2008年中國體育達(dá)到了頂峰，今年不是本土，成績很難超越2008年。

四年以來，中國體育職業(yè)化之路取得了長足的發(fā)展，有一些體育項(xiàng)目觸底反彈。營銷對于每個普遍消費(fèi)者來說，少了一些錦標(biāo)主義，多了一些人情味。奧運(yùn)是一個綜合性的賽事，每一屆奧運(yùn)會都有很多故事，通過2008年的洗禮，更多人把奧運(yùn)請下神臺，讓它變得親切和觸手可及，這對于2012年的奧運(yùn)營銷是很好的借鑒。

2012年4月6日，關(guān)鍵之道體育咨詢公司創(chuàng)始人、關(guān)鍵體育價值研究院院長張慶、小肥羊品牌副總監(jiān)常慧淵、貴人鳥品牌奧運(yùn)營銷負(fù)責(zé)人劉葉、玉蘭木業(yè)華北總經(jīng)理吳宇峰、愛奇藝數(shù)據(jù)研究院院長葛承志、雙龍汽車品牌總監(jiān)屈志超等在“第四屆廣告主峰會”上，圍繞“奧運(yùn)營銷如何更快、更高、更遠(yuǎn)”話題進(jìn)行了精彩的分享。對廣告主而言，總結(jié)之前的奧運(yùn)營銷經(jīng)驗(yàn)，換個角度看奧運(yùn)，換個角度做營銷，忘掉2008年，重新出發(fā)，或許是個不錯的想法。

無移動，不營銷

從2008年到2012年，變化的不僅是國民生產(chǎn)總值、網(wǎng)民數(shù)量和房價，還有更多。

首先，媒體大環(huán)境悄然改變。四年間，用戶的媒介習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。2008年到2012年中國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量大約翻了3倍。手機(jī)網(wǎng)民的比例基本上接近于臺式機(jī)電腦的用戶，隨著智能終端的普及，移動媒體成了人們充分利用碎片化時間的最佳工具之一。

第二，碎片化日趨嚴(yán)重。用戶時間、用戶行為以及注意力已經(jīng)越來越碎片化，同時，報紙、廣播、電視以及戶外等傳統(tǒng)媒體，開始憑借數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，向全媒體發(fā)展，全媒體時代的各路媒體都在爭奪受眾的注意力，這客觀上加劇了媒介碎片化的趨勢。

第三，個媒體時代來臨。隨著微博、人人網(wǎng)等社會化媒體的發(fā)展，個媒體時代已經(jīng)來臨。越來越多媒體內(nèi)容是消費(fèi)者自發(fā)產(chǎn)生的，每個人都是一個媒體。每天有上億條微博產(chǎn)生。社會化媒體正在以其互動性與參與性改變著整個媒體與傳播環(huán)境。

這一切的一切都使移動營銷呼之欲出。2008年奧運(yùn)會在北京，天時地利人和。而2012年在倫敦舉辦，八個時區(qū)的變化，使得觀眾很難做到實(shí)時的關(guān)注和參與。同時電視廣告價格不斷飛漲，此時移動營銷的價值便凸顯。

“移動互聯(lián)網(wǎng)是一個唯一能夠跟其他媒體做整合的媒體，它可以跟電視互動，同樣也可以跟廣播、報紙、戶外媒體互動。”百分通聯(lián)副總裁王振宇表示。

調(diào)查顯示，從關(guān)注奧運(yùn)的人群職業(yè)劃分上看，白領(lǐng)、學(xué)生、商務(wù)人士居多；從年齡上看，19歲到39歲的人群占到83%的比重；在對奧運(yùn)信息的獲取上，消費(fèi)者更希望通過手機(jī)媒體的方式；學(xué)歷越高，收入越高的用戶，越希望通過手機(jī)獲得奧運(yùn)的信息。

奧運(yùn)對媒體傳播有兩個非常重要的需求，而這兩方面，恰好都是移動媒體所擅長的。一個是即時性，毋庸置疑，受眾希望第一時間知道比賽的最新進(jìn)展、結(jié)果、甚至實(shí)時的比賽過程。奧運(yùn)比賽持續(xù)的時間較長，人不可能長時間坐在電腦或電視前面，而手機(jī)作為一個伴隨性媒體，體積小，攜帶方便，可以讓觀眾隨時隨地了解奧運(yùn)信息。第二是互動性，奧運(yùn)會作為一種全球關(guān)注的體育賽事，本質(zhì)上是一種狂歡的儀式，它的意義與價值就在于群體的互動與參與性。隨著智能手機(jī)的發(fā)展，花樣繁多的應(yīng)用程序能夠讓人更方便地參與和表達(dá)對奧運(yùn)的熱情。在多平臺開放的情況下，手機(jī)已經(jīng)跟社會化媒體做了很好的打通。基于社會化媒體擴(kuò)散效應(yīng)，品牌營銷的效果會被很好的擴(kuò)大。

技術(shù)帶來新參與

移動營銷天然與技術(shù)具有密不可分的關(guān)系，創(chuàng)意技術(shù)和整合能力將幫助品牌在創(chuàng)意營銷上創(chuàng)造更大的商機(jī)。

易傳媒市場副總裁潘靜為參會者介紹了基于新技術(shù)的兩種新的營銷形式。

第一是互動前貼片。2008年，易傳媒為雅芳投放針對中國跳水隊(duì)的廣告，由于事先做好了跳水隊(duì)所有可能獲得的金牌數(shù)的廣告，每一次跳水隊(duì)獲得一枚金牌，易傳媒坐在電視機(jī)前的工作人員便會利用系統(tǒng)實(shí)時更新上傳相應(yīng)廣告。因此，在跳水隊(duì)獲得金牌后幾分鐘，雅芳的賀喜廣告就鋪天蓋地的播出，每增加一枚金牌都有更新，云計(jì)算不需要工作人員上班，在家即可辦公。這種方式非常適合體育比賽，不僅由于很多人開始選擇在線觀看奧運(yùn)賽事，更是由于互聯(lián)網(wǎng)廣告的互動性、及時更新性，可以讓廣告與賽事更好的互動，能夠讓受眾更好地記住品牌。

第二是APP定制。品牌可以建立奧運(yùn)專屬手機(jī)APP，讓受眾貼身玩轉(zhuǎn)奧運(yùn)。與奧運(yùn)賽事相關(guān)的APP除了互動性好外，還可以極大提升品牌奧運(yùn)形象與記憶度。比如品牌奧運(yùn)趣味APP推陳出新，以創(chuàng)新互動吸引受眾。比如奧運(yùn)競猜類APP，通過賽事競猜，以獎品激勵受眾參與。

其中一個例子是喜力啤酒推出的APP，它可以讓用戶跟賽事產(chǎn)生很好的互動。本質(zhì)上來說，它是一個競猜的游戲。你可以猜測哪一位球員會進(jìn)球，甚至從哪一個角度射門，當(dāng)用戶猜中就可以獲得相應(yīng)積分。當(dāng)積分達(dá)到一定程度的時候，就可以兌換喜力啤酒提供的獎品。越來越多的目標(biāo)消費(fèi)者在觀看賽事的時候，都希望能夠參與到賽事里，進(jìn)行實(shí)時的互動。而這個APP正好可以幫助用戶實(shí)現(xiàn)這個愿望。而在用戶實(shí)現(xiàn)這個“愿望”的時候，“喜力”的元素能在其中很好地貫穿其中，潛移默化地讓目標(biāo)消費(fèi)人群對“喜力”建立起良好的印象。

目標(biāo)清晰，重在執(zhí)行

即使移動營銷好處多多，這并不意味著，所有品牌都需要做奧運(yùn)營銷。企業(yè)耗費(fèi)大量的財力、精力，最終的目的是為了讓企業(yè)盈利，讓品牌更好、更快、更遠(yuǎn)的走下去。品牌營銷只是手段，不是目的。因此，廣告主要時刻知道自己的目標(biāo)是什么。“不管從企業(yè)的角度，還是廣告從業(yè)者的角度，為什么做奧運(yùn)營銷，能給企業(yè)帶來什么，用什么樣的模式，把廣告從業(yè)者的資源和企業(yè)的需求結(jié)合在一起，怎么把目標(biāo)最終達(dá)成，這個才是我們首先考慮的。”小肥羊品牌副總監(jiān)常慧淵在會上表示。

對此，常慧淵提出了幾個關(guān)鍵字。首先是，精準(zhǔn)定位，明確目標(biāo)；然后就是主張鮮明，要抓住一個熱點(diǎn)，選擇一個亮點(diǎn)。比如圍繞奧運(yùn)某個理念做公益活動；第三是，講究策略，重在執(zhí)行。

最后，會議主持人關(guān)鍵之道創(chuàng)始人張慶總結(jié)道，“無價值不營銷，無誠信不營銷，無創(chuàng)意不營銷，總之，做企業(yè)做營銷，跟做人一樣，要腳踏實(shí)地，擁有行動力、執(zhí)行力。只有這樣才能做好我們的事業(yè)，服務(wù)好我們的上帝――消費(fèi)者。”

百分通聯(lián)副總裁王振宇

移動互聯(lián)網(wǎng)是一個唯一能夠跟其他媒體做整合的媒體，它可以跟電視互動，同樣也可以跟廣播、、報紙、戶外媒體互動。基于社會化媒體擴(kuò)散效應(yīng)，品牌營銷的效果會被很好的擴(kuò)大。

易傳媒市場副總裁潘靜

我們能給廣告主做三件事，第一，大覆蓋，大面積的全放位的覆蓋網(wǎng)民；第二，深入的獲得洞察，利用技術(shù)追蹤，去除網(wǎng)站的重合度；第三，技術(shù)提高廣告展示價值，在最佳廣告位置，最震撼的廣告形式做到最好的廣告展示價值。

貴人鳥品牌奧運(yùn)營銷負(fù)責(zé)人劉葉

我們最想尋找的解決方式就是一個創(chuàng)新點(diǎn)，并且是一個持續(xù)的可以讓大家對我們跟體育之間持續(xù)的創(chuàng)新線。

小肥羊品牌副總監(jiān)常慧淵

我們希望在同一條線里有很強(qiáng)的凝聚力。網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者不僅要獲得客戶的心，并且要和客戶一起贏得客戶的心。

雙龍汽車進(jìn)口車品牌總監(jiān)屈志超

無價值不銷售，有很多做銷售的，跟客戶談的時候多談一些價值，你的媒體，你的渠道能給客戶帶來什么樣的價值，然后再做銷售。

篇(6)

20世紀(jì)90年代以來，隨著寶潔、花王、歐萊雅等國家化妝品跨國集團(tuán)紛紛進(jìn)入了中國，在有著4000多家日化企業(yè)同場競技的中國市場大舞臺上，上海家化更是獨(dú)辟蹊徑，圍繞著“中國概念”這一主題優(yōu)勢，以不斷升級創(chuàng)新的營銷傳播手段，不斷深化發(fā)展的科技研發(fā)實(shí)力，以及深入細(xì)致的消費(fèi)者市場調(diào)研與國際化品牌選手進(jìn)行錯位競爭。到目前為止，上海家化在中國已經(jīng)擁有了近10個自有品牌，涵蓋了從大流通領(lǐng)域到細(xì)分化再到院線各個環(huán)節(jié)：大流通領(lǐng)域里的六神、美加凈、家安、可采，院線領(lǐng)域的佰草集SPA、露美，以及細(xì)分市場領(lǐng)域的佰草集、高夫、清妃、珂珂等，品牌梯隊(duì)合理布局使其在日化行業(yè)激烈競爭中脫穎而出。玉澤品牌的推出，更是填補(bǔ)了上海家化在品牌布局上的最后一項(xiàng)空白――藥房。

“隨著城市化進(jìn)程的加快，政府相關(guān)惠農(nóng)工程和刺激農(nóng)村消費(fèi)市場投入也逐年增加，使得中國廣大的農(nóng)村市場和縣鎮(zhèn)市場的消費(fèi)需求也逐步激發(fā)出來，作為民族日化領(lǐng)軍企業(yè)的上海家化自然不能袖手旁觀。”上海家化營銷傳播部總監(jiān)徐蕾在接受《廣告主》采訪時說道， “家化在過去幾年成功塑造了佰草集這樣的高端品牌，并在一線市場上與國際品牌、一線品牌正面角逐；同時，在大流通領(lǐng)域的激烈競爭中，家化的六神和美加凈品牌在一二線市場沐浴露、護(hù)手霜等細(xì)分領(lǐng)域也始終處于領(lǐng)先地位。現(xiàn)在，我們已充分洞悉到下沉市場的發(fā)展勢頭和消費(fèi)特點(diǎn)，希冀能將家化在高端市場上積累的成功和優(yōu)勢擴(kuò)展到更廣闊的市場上去。”為了順應(yīng)這一趨勢，上海家化針對不同定位的品牌采取了不同的整臺傳播手段，以期在二三四線市場中大展拳腳。

美加凈大流通品牌下沉的營銷升級戰(zhàn)

作為昔日中國化妝品第一品牌，美加凈可謂是上海家化眾多品牌中經(jīng)歷過最多曲折和滄桑的一個品牌。1990年，美加凈在與莊臣公司合資后，品牌被擱置，在外嫁過程中不幸被打入冷宮。與此同時，失去“當(dāng)家花旦”的上海家化業(yè)績驟然下滑，年銷售額從合資前的3億多元陡降至600萬元。1994年，痛定思痛的上海家化基于情感和品牌因素，斥巨資收回了美加凈商標(biāo)，但已經(jīng)喪失了最佳的發(fā)展時機(jī)。

2004年，上海家化提出了“回歸日化”的戰(zhàn)略發(fā)展構(gòu)想，擦亮美加凈這塊老品牌成為當(dāng)務(wù)之急。為此，集團(tuán)管理層果斷出手，一是將美加凈的廣告從地方傳播轉(zhuǎn)向?qū)Φ拙€市場更有影響力的中央臺，通過廣告升級推動品牌形象升級，二是邀請蔣雯麗作為品牌代言人，主打家庭、親情、溫馨的品牌價值主張。 “眾所周知，央視在廣大的二三線市場有強(qiáng)大的影響力，在央視做廣告，既可以打造企業(yè)的大品牌形象，又能提高經(jīng)銷商的信心。”上海家化事業(yè)一部市場總監(jiān)秦奮華如上回答《廣告主》。自此，上海家化一直沒有放棄與中央電視臺的合作，為美加凈的攻城掠地保駕護(hù)航。

秦奮華分析道，在求新求變的日化行業(yè)，消費(fèi)者對于品牌的忠誠度并沒有完全形成。隨著國際品牌下沉的力度加大，美加凈的品牌延伸和市場拓展也會隨之遭遇更多挑戰(zhàn)，不過，美加凈良好的定位和品牌價值主張是其核心競爭力所在，調(diào)研結(jié)果表明，美加凈的良好口碑在消費(fèi)者心中一直未曾改變，這是品牌往下延伸的基礎(chǔ)。目前，美加凈針對地縣市場開發(fā)的天然實(shí)效系列護(hù)膚品就在三四線市場表現(xiàn)上佳。

“通過這五六年渠道、傳播的整合調(diào)整，美加凈品牌目前已恢復(fù)到利潤增長階段，護(hù)手霜在單品銷量里連年排名第一，市場鋪貨情況也比較完整，但面霜的推廣仍有很大的拳腳施展空間。”秦奮華告訴《廣告主》，在未來的幾年里，上海家化將繼續(xù)加快對美加凈的品牌整臺，以面霜為主要突破口，豐富拓展面霜的產(chǎn)品線，同時，也會嘗試開發(fā)一些新品類，完善豐富美加凈的產(chǎn)品線；而針對三四線市場的開發(fā)，美加凈會力爭將產(chǎn)品鋪到鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市和店頭。

清妃：中端品牌的下沉“試水”

作為上海家化2010年?duì)I銷下沉品牌的重點(diǎn)之一，中高端品牌定位的清妃一直走的是一二線市場的路子，致力于為28～35歲的都市女性提供符合國際化潮流的全方位美容產(chǎn)品。但是，隨著國際大牌的滲透和擴(kuò)張，清妃發(fā)現(xiàn)在一線市場的營銷回報遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于二三線市場；而另一方面，二三線市場消費(fèi)潛力的爆發(fā)和女性審美標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升，卻為清妃的下沉營銷提供了新的市場機(jī)遇。

根據(jù)上海家化《全國二三線城市化妝品精品店渠道研究報告》中的數(shù)據(jù)顯示，2007年中國化妝品市場銷售額(不包括洗滌日化類產(chǎn)品)約400億元，其中來自二三線城市的銷量貢獻(xiàn)就占據(jù)了約60％，精品店渠道銷量約占30％以上，可達(dá)72億元。在對這一市場進(jìn)行充分市場調(diào)研之后，2008年初，清妃決定向二三線市場進(jìn)行品牌下沉“試水”。在渠道方面，清妃選擇了近些年來在二三線城市蓬勃發(fā)展的化妝品專營店渠道，通過公司直接控制門店的方式，對店址選擇、柜臺陳列、鋪貨品類與數(shù)量以及促銷活動進(jìn)行全面把控，在打造終端統(tǒng)一形象標(biāo)識的基礎(chǔ)上，以較好的形象培育品牌知名度。

產(chǎn)品策略上，清妃在下沉渠道主打基礎(chǔ)護(hù)膚品系列，以滿足二三線市場消費(fèi)者更為注重基礎(chǔ)護(hù)膚這一龐大需求。除了傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品水蘊(yùn)保濕系列，清妃還開發(fā)出了定價在80～100元的多效護(hù)膚系列。“二三線市場的消費(fèi)者更為注重產(chǎn)品的效果和實(shí)惠，對于一線市場高度細(xì)分化的、講究尖端科技和眩目外表的進(jìn)口產(chǎn)品并不十分感冒，所以，我們主推的產(chǎn)品不是那些概念繁復(fù)的產(chǎn)品，而是要真正把產(chǎn)品利益給到那里的消費(fèi)者。”上海清妃化妝品有限公司副總經(jīng)理、市場總監(jiān)李俊告訴《廣告主》記者。

篇(7)

他們經(jīng)受過系統(tǒng)的投資歷練，在“奔私”前有很高的市場地位。在江暉、呂俊和石波等明星基金經(jīng)理大哥的帶動下，這個派別展現(xiàn)了出色的“造星能力”，令其他私募派別望塵莫及。

雖然平臺換了，公募派私募大部分仍延續(xù)在公募時的操作思路及投資風(fēng)格。據(jù)Wind資訊統(tǒng)計(jì)，2010年之前，公募派基金在中短期與長期收益率上均能領(lǐng)先其他派別，成為私募市場上的成熟型選手。

然而，今年出現(xiàn)些許變化：多位公募派私募馬失前蹄，旗下產(chǎn)品紛紛墊底，讓這個派別出現(xiàn)少有的黯淡景象。好在公募基金轉(zhuǎn)私募潮不斷，一些新面孔擔(dān)當(dāng)起了維護(hù)本派名譽(yù)的重任。

公募派新面孔頻現(xiàn)

公募派，已然成為私募基金的主力之一。

據(jù)《投資者報》記者不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前共有超過60名公募背景專業(yè)投資人士投身陽光私募基金行業(yè)。

這些人，大多數(shù)在公募基金中擔(dān)任過基金經(jīng)理或投資總監(jiān)等投資要職，也有一些人長期在研究崗位，或在董事會、管理層或營銷等部門任職。

記者統(tǒng)計(jì)成立滿一年的840多只私募基金發(fā)現(xiàn)，有著公募基金背景的投資經(jīng)理約占1/5。這153只公募派私募基金產(chǎn)品，今年以來平均收益率為-3.9%，截至5月13日，大盤上漲2%。

事實(shí)上，公轉(zhuǎn)私的基金經(jīng)理，不少人出身同一基金公司。

記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，由公募基金經(jīng)理崗位轉(zhuǎn)到私募做基金經(jīng)理的數(shù)量上，按基金公司來說有如下特征：長盛基金最多，共有4名，現(xiàn)分別在武當(dāng)資產(chǎn)、潤暉資產(chǎn)、勤修資產(chǎn)、德源安資產(chǎn)；博時、華夏、嘉實(shí)、上投摩根和工銀瑞信各有3名基金經(jīng)理轉(zhuǎn)投私募任投資經(jīng)理。

在投資風(fēng)格上，同系出身的投資經(jīng)理也自成一派。Wind資訊研究報告總結(jié)了公募派私募各個分支的投資風(fēng)格，“博時系沉穩(wěn)、長盛系抗跌、華夏系博采眾長、嘉實(shí)系善于把握短期收益、交銀施羅德學(xué)院派濃厚、泰達(dá)荷銀系大巧若拙”。

2010年之前，公募派私募收益率明顯好于大盤及同類理財產(chǎn)品。在市場環(huán)境不好的背景下，依然有較強(qiáng)的把握能力。但在2011年，不少公募派私募業(yè)績倒退明顯。

也有一批人在公募時名聲顯赫，現(xiàn)在逐漸在私募崛起。如原金鷹基金投資總監(jiān)、現(xiàn)廣東鼎力投資的龍?zhí)K云，原易方達(dá)基金經(jīng)理、現(xiàn)上海泓湖投資的梁文濤，以及上海呈瑞投資的芮，深圳杉杉資產(chǎn)的陳茂仁、上海舒暢投資的李洪波、執(zhí)耳投資的朱愛國等。

呈瑞、君豐今年領(lǐng)跑

查看2011年私募業(yè)績風(fēng)云榜，“草根”派私募逞英雄成為最突出的特點(diǎn)。盡管如此，還是有兩只公募派私募的產(chǎn)品取得了超過10%的回報，分別是上海呈瑞投資芮管理的呈瑞1期和深圳君豐資產(chǎn)謝愛龍管理的君豐1期。

尤其是曾任上投摩根雙息平衡和上投摩根雙核平衡基金經(jīng)理的芮，今年來業(yè)績一直雄踞前五名。近半年，他管理的產(chǎn)品更是以近35%的收益，成為表現(xiàn)最好的私募基金。接受《投資者報》記者采訪時，他曾表示，今年取得良好回報在于堅(jiān)持了“精選個股、波段操作、積累收益”的投資策略，獲取30%~50%的收益就離場，等待下一次機(jī)會。

謝愛龍?jiān)文戏交鹂偨?jīng)理助理、市場總監(jiān),并兼任過南方穩(wěn)健2號的基金經(jīng)理。業(yè)績超過8%的私募產(chǎn)品還有4只，分別是孫志洪的上元1期、羅文軍的鑫增長1號、陳浩的麟益2期、李洪波的舒暢1號。他們轉(zhuǎn)投私募前，分別在信誠、長盛、益民和國聯(lián)安基金。

呂俊、石波收益慘淡

2011年中小型股票的“夭折”，加劇了私募業(yè)績間的分化。今年以來收益率后十名的公募派產(chǎn)品中，從容和尚雅旗下產(chǎn)品居多。

不過，石波和呂俊這兩位前明星公募基金經(jīng)理，都曾是市場超額收益的代表人物。以石波為例，其主動選股意識很強(qiáng)，會在市場熱點(diǎn)啟動前提前預(yù)判。但兩位由于投資風(fēng)格激進(jìn)，投資收益率波動較大。從長期收益看，尚雅的產(chǎn)品業(yè)績回報率居前，適合高風(fēng)險承受能力的投資者。

王貴文的兩只隆圣投資系列產(chǎn)品今年也業(yè)績不佳，跌幅超10%。王曾任嘉實(shí)基金總裁助理，有豐富的社保基金投資經(jīng)歷，被認(rèn)為是巴菲特的忠實(shí)擁護(hù)者。但長期投資效率較低也引起較多質(zhì)疑。

今年以來跌幅較大的還有深圳景泰利豐3只產(chǎn)品，以及上海凱石投資許友勝管理的兩只產(chǎn)品。

受2010年底以來醫(yī)藥行業(yè)波及較大的私募基金，除了從容的醫(yī)療系列，還有1只寡為人知的產(chǎn)品――執(zhí)耳醫(yī)藥。這家公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷頗為有趣。

2010年，在華夏基金共同工作5年的朱愛國、劉西銘、崔海亮，創(chuàng)立上海執(zhí)耳投資管理公司。據(jù)了解，成立時由曾經(jīng)在西安陽森工作四年、華夏基金工作六年的朱愛國擔(dān)任投資總監(jiān)，一直在華夏做基金銷售的劉西銘擔(dān)任風(fēng)控總監(jiān)、投資經(jīng)理，曾擔(dān)任過組合經(jīng)理的崔海亮擔(dān)任研究主管。三人均為1979年出生，目前成功開發(fā)出兩期產(chǎn)品。

博時出身的私募，一向有價值投資者的稱號。最具代表性的，當(dāng)屬尚誠的。肖曾經(jīng)歷過“3?27”事件，投資風(fēng)格沉穩(wěn)，偏愛藍(lán)籌股。但2011年一季報顯示，的尚誠介入了不少創(chuàng)業(yè)板和中小板公司，這成為業(yè)績不佳的主要原因。

同為博時出身、現(xiàn)北京金百投資的周楓，在2010年投資重點(diǎn)從重型行業(yè)轉(zhuǎn)入高成長的輕型行業(yè)之中。2011年以來，周楓的表現(xiàn)處于整個公募派靠后位置。

公募派表現(xiàn)慘淡的還有交銀系。曾經(jīng)交銀施羅德三位戰(zhàn)將中，李旭利遭遇“老鼠倉”風(fēng)波，目前已離職；鄭拓由于業(yè)績虧損大，今年旗下大部分產(chǎn)品已被動清盤。