序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇計(jì)劃員述職報(bào)告范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

述職報(bào)告是銷售經(jīng)理，根據(jù)企業(yè)制度規(guī)定或工作職責(zé)的需要，定期或不定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（比如銷售部經(jīng)理或總監(jiān)）、上級(jí)或相關(guān)部門(mén)（比如營(yíng)銷中心、人力部），陳述本人在一定時(shí)間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書(shū)面報(bào)告。

銷售經(jīng)理所撰寫(xiě)的述職報(bào)告，按時(shí)間可分為年度述職報(bào)告、階段述職報(bào)告、周期述職報(bào)告（比如季度、月度）；按內(nèi)容可分為個(gè)人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告等。

一份優(yōu)秀的述職報(bào)告不僅是銷售經(jīng)理展示自己風(fēng)采的絕妙“窗口”，而且也是一份市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的精練總結(jié)。好的述職報(bào)告不僅綱舉目張，讓人把問(wèn)題看得清清楚楚、明明白白，而且優(yōu)美的語(yǔ)言組織還讓人賞心悅目，一睹為快。

那么，一份合格的述職報(bào)告由哪些構(gòu)成要素組成呢？

述職報(bào)告的構(gòu)成要素

銷售經(jīng)理述職報(bào)告一般由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。

1.首部。主要包括標(biāo)題、主送部門(mén)或稱謂等內(nèi)容。

（1）標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為"述職報(bào)告"，也可以在"述職報(bào)告"前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù)；雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成，副標(biāo)題的前面加破折號(hào)。正標(biāo)題是對(duì)述職內(nèi)容的高度概括，副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似，比如“避實(shí)就虛，激流勇進(jìn)，尋求差異化的營(yíng)銷之路—關(guān)于05年第一季度的述職報(bào)告”等。

（2）主送部門(mén)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫(xiě)主送部門(mén)或稱謂。向上級(jí)部門(mén)呈送的述職報(bào)告，應(yīng)寫(xiě)明收文部門(mén)；向上司和人力部門(mén)等做述職報(bào)告時(shí)，則應(yīng)寫(xiě)明稱謂，比如“xx公司營(yíng)銷本部：”或“公司李總：”、“公司人力部：”等等。

2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。

（1）導(dǎo)言。銷售經(jīng)理的述職報(bào)告的導(dǎo)言部分一般包括兩方面的內(nèi)容：一是任職介紹，說(shuō)明自己的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé)，簡(jiǎn)要交代述職的內(nèi)容和范圍；二是任職評(píng)價(jià)，扼要介紹任職以來(lái)的工作情況。這一部分內(nèi)容力求簡(jiǎn)潔明了。比如：“我從200年2月起任xx大區(qū)銷售經(jīng)理，半年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人勤勤懇懇，嚴(yán)于律己，精于管理、圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，使本銷售大區(qū)的銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)雙項(xiàng)達(dá)標(biāo)。連續(xù)六個(gè)月銷售達(dá)成率都在100%以上，2005年6月，本人所帶領(lǐng)業(yè)務(wù)隊(duì)伍還被公司營(yíng)銷本部授予"優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)"稱號(hào)，受到了公司的隆重表彰……".

（2）主體。這是述職報(bào)告的核心部分，主要陳述履行職務(wù)的情況，包括四個(gè)方面的內(nèi)容：

一、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及其經(jīng)過(guò)。即具體的銷售指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)達(dá)成狀況及其過(guò)程，也包括新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、團(tuán)隊(duì)人員配置與打造、經(jīng)銷商培訓(xùn)與管理、渠道建設(shè)與費(fèi)用指標(biāo)控制等的有關(guān)描述等等。在這一部分，最好采用分項(xiàng)羅列的形式，即在每一項(xiàng)成果或成績(jī)事項(xiàng)的后邊，要簡(jiǎn)潔地講述成果取得的“風(fēng)雨歷程”，以讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)察成績(jī)的來(lái)之不易。此外，還要對(duì)有關(guān)的突出表現(xiàn)與戰(zhàn)績(jī)加以濃墨重彩進(jìn)行渲染和表達(dá)，比如任務(wù)指標(biāo)的超額完成，市場(chǎng)創(chuàng)新性的運(yùn)作、渠道的多元化啟動(dòng)、產(chǎn)品的創(chuàng)造性操作等等，借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態(tài)。在這一欄里，在表述達(dá)成率、市場(chǎng)數(shù)量、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比等增長(zhǎng)狀況的有關(guān)數(shù)字時(shí)，還可以通過(guò)柱型圖、扇型圖、曲線圖、魚(yú)刺圖等進(jìn)行表達(dá)和剖析，以使內(nèi)容更加清晰和醒目。

二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)辦法。一份好的述職報(bào)告不能光是成績(jī)的羅列，也就是說(shuō)不能光說(shuō)成績(jī)而回避缺點(diǎn)，也即所謂的不能只報(bào)喜不報(bào)憂。銷售經(jīng)理在述職報(bào)告當(dāng)中，一定要先揚(yáng)后抑，即在“炫耀”銷售戰(zhàn)績(jī)的同時(shí)，也要擺明存在的問(wèn)題，比如市場(chǎng)實(shí)操當(dāng)中的經(jīng)銷商問(wèn)題、人員問(wèn)題、產(chǎn)品問(wèn)題、市場(chǎng)問(wèn)題甚至還有以前的遺留問(wèn)題等等，銷售經(jīng)理只有在述職報(bào)告當(dāng)中客觀地列出了一些問(wèn)題點(diǎn)，才能讓有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)明白你的敏銳的洞察力，以及有些目標(biāo)沒(méi)有更好達(dá)成的原因，從而引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的重視，獲得公司的支持，促使公司拿出更好的解決辦法，使目標(biāo)向著既定的方向發(fā)展。

銷售經(jīng)理在把問(wèn)題擺出來(lái)后，余下的還要把解決的方案同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)“匯報(bào)”，因?yàn)槿魏我粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不是光想看到底存在哪些問(wèn)題，而是要看問(wèn)題的最終改進(jìn)和解決辦法。比如，如果是團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)不高，可以建議通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)的方式來(lái)解決；如果產(chǎn)品品種單一，可以通過(guò)開(kāi)發(fā)系列化、多元化的產(chǎn)品予以補(bǔ)差；而如果經(jīng)銷商布局存在缺陷，則可以通過(guò)開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)，分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作的方式給予解決等等。

三、工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提煉。即在述職報(bào)告當(dāng)中，不僅要列出“輝煌戰(zhàn)績(jī)”供上司或領(lǐng)導(dǎo)“參觀”與“欣賞”，更要通過(guò)總結(jié)的方式，對(duì)以往的成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行定性、定格與沉淀，比如成功開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的打造經(jīng)驗(yàn)、控制沖流貨的管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)銷商的管控經(jīng)驗(yàn)等等，包括對(duì)以上內(nèi)容在實(shí)踐過(guò)程中的心得與體會(huì)，從而讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是一個(gè)善于總結(jié)與提升的人，也便于領(lǐng)導(dǎo)從中獲得啟發(fā)，從而發(fā)現(xiàn)你的更多優(yōu)點(diǎn)與“閃光點(diǎn)”，推廣你的成功經(jīng)驗(yàn)。

四、下步工作設(shè)想與規(guī)劃。在報(bào)告了成績(jī)，講述了過(guò)程，總結(jié)了心得后，述職報(bào)告基本上就告一段落了，下一部分的內(nèi)容主要該是未來(lái)工作的計(jì)劃或者說(shuō)是未來(lái)工作的努力方向、目標(biāo)或打算等等。

它包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：1、未來(lái)一段時(shí)間的營(yíng)銷思路。2、未來(lái)一段時(shí)間的營(yíng)銷目標(biāo)。3、達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃和方案。4、請(qǐng)求企業(yè)支持的項(xiàng)目等等。在工作規(guī)劃里，所列出的操作方案及支持事項(xiàng)即工作設(shè)想一定要切實(shí)可行，一定要迎合企業(yè)的發(fā)展方向與形勢(shì)。

（3）結(jié)尾。銷售經(jīng)理所做的述職報(bào)告一般都是用格式化的習(xí)慣語(yǔ)來(lái)結(jié)束全文，在述職報(bào)告撰寫(xiě)當(dāng)中，謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾以及表決心式結(jié)尾等是述職報(bào)告常用的結(jié)尾形式。

一、謙遜式結(jié)尾：即以較為謙虛的語(yǔ)言來(lái)結(jié)束述職報(bào)告的全文。比如：“以上述職報(bào)告，由于本人才疏學(xué)淺，不當(dāng)之處，還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正”等等。

二、總結(jié)式結(jié)尾：即最后以統(tǒng)篇總結(jié)的形式來(lái)進(jìn)行最后的陳述，從而結(jié)束全文。比如：“總之，通過(guò)半年來(lái)的市場(chǎng)運(yùn)作，既有成績(jī)，也有不足，但我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們一定能夠再接再厲，勇創(chuàng)新的輝煌”。

三、表決心式結(jié)尾：即以向領(lǐng)導(dǎo)“拍胸脯”表決心的形式，來(lái)個(gè)豪情壯志式的結(jié)尾。比如：“總之，我們有決心、也有信心，在公司的大力支持下，克服一切困難，想盡一切辦法，為公司交上一份最滿意的答卷……”。

3.落款。

篇(2)

本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任我校的團(tuán)委書(shū)記一職，在校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各支部的共同努力下，我們學(xué)校的團(tuán)委工作取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將本學(xué)期我的工作在這里向各位做以匯報(bào)：一、開(kāi)學(xué)初，召開(kāi)各中隊(duì)長(zhǎng)、支部書(shū)記會(huì)議，布置本學(xué)期工作，請(qǐng)他們制定自己班級(jí)的活動(dòng)計(jì)劃，以便有的放矢的開(kāi)展工作。二、本學(xué)年主要工作回顧（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高團(tuán)員青年思想道德素質(zhì)。加強(qiáng)團(tuán)前教育，定期給團(tuán)員和入團(tuán)積極分子上團(tuán)課，并組織了團(tuán)知識(shí)競(jìng)賽。這樣，通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)政治理論、搞富有教育意義的活動(dòng)，使廣大團(tuán)員青年的思想道德素質(zhì)進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。（二）為豐富校園的文化建設(shè)舉辦集體性的活動(dòng)。1、本學(xué)期的9月份，團(tuán)委和工會(huì)、教育處聯(lián)合舉辦了全校師生籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)，11月份，又組織了師生拔河比賽，通過(guò)這些活動(dòng)，提高了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感和拼搏精神，活躍了校園氣氛，增進(jìn)了師生之間的團(tuán)結(jié)和友誼。2、xx年年11月，校團(tuán)委和工會(huì)、教育處聯(lián)合舉辦了“學(xué)會(huì)感恩、孝敬父母”師生演講比賽。3、培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，組織學(xué)生清理學(xué)校周邊的垃圾、義務(wù)打掃學(xué)校衛(wèi)生死角等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并在街道懸掛橫幅宣傳環(huán)境保護(hù)。4、我們利用團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間，對(duì)高中女生和九年級(jí)女生舉辦了“女生課堂教育”，通過(guò)女生課堂，是女同學(xué)學(xué)會(huì)怎樣保護(hù)自己，做到自尊、自愛(ài)、自立、自強(qiáng)。又針對(duì)八年級(jí)學(xué)生的思想波動(dòng)大這一特點(diǎn)，對(duì)八年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了心理健康輔導(dǎo)，使八年級(jí)同學(xué)能穩(wěn)定情緒，安心學(xué)習(xí)。5、認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)法律知識(shí)，開(kāi)展了有獎(jiǎng)?wù)魑谋荣悺?、進(jìn)入冬季，大力宣傳消防安全知識(shí)（印發(fā)宣傳材料、上消防課），并舉行消防知識(shí)競(jìng)賽。7、學(xué)校團(tuán)委還和工會(huì)聯(lián)合舉辦了幾次教師文體活動(dòng)（乒乓球挑戰(zhàn)賽、女教工跳繩踢毽比賽、教師演唱風(fēng)采展示、教師爬山比賽），通過(guò)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了教師的熱情和積極性。三、存在的問(wèn)題和今后的打算。1、教工團(tuán)支部的建設(shè)。由于以前對(duì)教師團(tuán)支部工作的不重視，導(dǎo)致了教工團(tuán)支部的缺失，活動(dòng)扁少，今后將逐步完善起來(lái)，使之與其他工作同步。可開(kāi)展更多的學(xué)科類的基本功比賽。2、團(tuán)員學(xué)生接受學(xué)習(xí)的參與率有待提高，今后將努力改進(jìn)，為更多的團(tuán)員學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)和展示的舞臺(tái)。共青團(tuán)的工作充滿了趣味性和挑戰(zhàn)性，在搞這份工作時(shí)，我是滿懷激情去搞的，也在不斷探索和實(shí)踐，在工作過(guò)程中，使自己也得到了成長(zhǎng)和發(fā)展。但苦于個(gè)人能力有限和經(jīng)驗(yàn)不足使得團(tuán)委的工作還不太盡人意，希望在以后的工作中能得到大家的鼓勵(lì)、支持、指導(dǎo)、幫助，使我校的共青團(tuán)工作再上新臺(tái)階，這是我對(duì)工作的追求。2012年1月10日

以下內(nèi)容與本文相關(guān)，可查閱參考：2012年度教師個(gè)人總結(jié)述職報(bào)告 2012年學(xué)校副校長(zhǎng)分管工作述職報(bào)告 集團(tuán)黨員干部2012年度述職報(bào)告 2012年度團(tuán)支書(shū)述職報(bào)告 2012年度市局培訓(xùn)中心任副主任述職報(bào)告 2012年市委黨校副校長(zhǎng)述職報(bào)告 2012年公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告 2012年黨委辦公室人員個(gè)人述職報(bào)告

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篇(3)

一、為什么開(kāi)展員工述職活動(dòng)

作為管理者，除了KPI指標(biāo)水平以外，各項(xiàng)管理制度落實(shí)情況、主管及班組長(zhǎng)工作狀態(tài)、一線員工對(duì)部門(mén)發(fā)展的意見(jiàn)建議都是關(guān)注的重點(diǎn)，管理者只有知曉“員工什么樣”、“員工想什么”和“員工怎么做”，才能準(zhǔn)確判斷現(xiàn)行的管理思路是否正確、員工執(zhí)行是否到位，并為未來(lái)管理重點(diǎn)調(diào)整及企業(yè)文化建設(shè)明確方向。以400人規(guī)模的客服部為例，知曉全員姓名都絕非易事，何談深入了解，因此該客服部從一線主管、班長(zhǎng)、專責(zé)入手，借助述職活動(dòng)構(gòu)建交流平臺(tái)，打通管理者和一線員工之間的溝通壁壘，并將述職活動(dòng)作為員工成長(zhǎng)的一部分持續(xù)開(kāi)展。

二、員工述職述什么

員工述職活動(dòng)共分四個(gè)環(huán)節(jié)（如圖1），分別是述職報(bào)告、天生我才、有問(wèn)必答和暢所欲言，每個(gè)環(huán)節(jié)有側(cè)重點(diǎn)地考量員工某一方面的素質(zhì)，通過(guò)四個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)員工綜合能力進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。

（一）述職報(bào)告

該環(huán)節(jié)中每名述職者需提交一份述職報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容涵蓋四個(gè)部分：一是該年度主要工作內(nèi)容與業(yè)績(jī)；二是工作中采用的特色手段和方法；三是部門(mén)或班組管理中存在的問(wèn)題與建議；四是個(gè)人未來(lái)的工作計(jì)劃或發(fā)展方向。

管理者通過(guò)述職報(bào)告可以對(duì)述職者進(jìn)行概括性了解，對(duì)人員特點(diǎn)、關(guān)注問(wèn)題、發(fā)展意愿進(jìn)行事前描摹，并在后續(xù)環(huán)節(jié)中進(jìn)行重點(diǎn)挖掘；同時(shí)述職報(bào)告可以體現(xiàn)員工的文字功底和概括總結(jié)能力，這也是一線運(yùn)管人員的必備素質(zhì)。

（二）天生我才

該環(huán)節(jié)中每名述職者以PPT方式進(jìn)行個(gè)人展示，展示內(nèi)容包含但不僅限于工作思路與方法、部門(mén)管理建議、個(gè)人工作技巧分享，力求突出工作亮點(diǎn)，體現(xiàn)工作優(yōu)勢(shì)。天生我才環(huán)節(jié)是述職者個(gè)人特色集中表現(xiàn)、工作思路集中闡述、技能優(yōu)勢(shì)集中表現(xiàn)的環(huán)節(jié)，通過(guò)文字、圖片、語(yǔ)言表達(dá)等方式，管理者可以對(duì)述職者有更深入的了解。

如果將述職報(bào)告比作一份個(gè)人簡(jiǎn)歷，那天生我才則像面試環(huán)節(jié)中的自我介紹，通過(guò)述職者的自我陳述，管理者對(duì)述職者已經(jīng)有了基本認(rèn)識(shí)，并能初步判別述職者的性格及工作特點(diǎn)，為后續(xù)環(huán)節(jié)的深入性問(wèn)答、未來(lái)培養(yǎng)側(cè)重點(diǎn)的確定以及崗位適應(yīng)性的調(diào)整提供依據(jù)。

（三）有問(wèn)必答

該環(huán)節(jié)中每名述職者須回答問(wèn)答題3道，分別從綜合管理題庫(kù)、現(xiàn)場(chǎng)管理題庫(kù)和業(yè)務(wù)管理題庫(kù)中各抽取一題。綜合管理題庫(kù)涵蓋考勤管理、績(jī)效管理、積分管理、后勤管理四個(gè)方面；現(xiàn)場(chǎng)管理題庫(kù)涵蓋KPI指標(biāo)管理、應(yīng)急管理、系統(tǒng)異常處理、員工情緒疏導(dǎo)四個(gè)方面；業(yè)務(wù)管理涵蓋工單審核模擬、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)判定兩個(gè)方面。

有問(wèn)必答如同面試中的技能考評(píng)環(huán)節(jié)，題庫(kù)內(nèi)容都是一線主管、班長(zhǎng)及專責(zé)的必備技能。一線運(yùn)營(yíng)管理工作是瑣碎的，標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度和規(guī)范往往被忽視，采用傳統(tǒng)的考試方法又存在機(jī)械性和考后遺忘性的弊端，但通過(guò)有問(wèn)必答環(huán)節(jié)，述職者會(huì)將題庫(kù)中的題目與自己的述職內(nèi)容相結(jié)合，激發(fā)他們對(duì)工作更多的思考，例如很多述職者都有這樣的反饋：

述職者A班長(zhǎng)：“學(xué)習(xí)了績(jī)效管理題庫(kù)，我發(fā)現(xiàn)薪酬原來(lái)由這么多因素構(gòu)成，以后組員向我詢問(wèn)工資低的原因時(shí)我可不能再簡(jiǎn)單地說(shuō)一句扣保險(xiǎn)就敷衍了事了。”

述職者B班長(zhǎng)：“每次大話務(wù)來(lái)臨，主管一聲令下，我和組員們就趕緊應(yīng)急待命。學(xué)習(xí)了應(yīng)急管理題庫(kù)，原來(lái)每一次應(yīng)急的啟動(dòng)都是有標(biāo)準(zhǔn)有依據(jù)的，以后我也可以根據(jù)話務(wù)數(shù)據(jù)判斷是否啟動(dòng)應(yīng)急并提早準(zhǔn)備了，這樣的應(yīng)急不盲目，更有條理。”

讓基層運(yùn)管人員提升知識(shí)技能水平是有問(wèn)必答環(huán)節(jié)的目的，一線管理不再是“你好我好，凡事都聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)”的刻板模式，標(biāo)準(zhǔn)與流程被所有運(yùn)管人員掌握并運(yùn)用，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)就會(huì)向高效率持續(xù)發(fā)展。

（四）暢所欲言

該環(huán)節(jié)中由部門(mén)主任及經(jīng)理組成評(píng)審團(tuán)，對(duì)每名述職者進(jìn)行開(kāi)放式提問(wèn)。經(jīng)過(guò)前三個(gè)環(huán)節(jié)，管理者對(duì)每名述職者的人物畫(huà)像已基本完成，這個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)際是要對(duì)每名述職者進(jìn)行最終認(rèn)知，對(duì)管理者提出了較高要求。在該環(huán)節(jié)，管理者一要對(duì)述職者的工作能力、管理思路、管理前瞻性等素質(zhì)進(jìn)行綜合考量，并根據(jù)其表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分；二要對(duì)現(xiàn)行的管理思路貫徹是否到位進(jìn)行判定，對(duì)述職者提出的意見(jiàn)建議進(jìn)行收集；三要將述職者能力特點(diǎn)與所在崗位進(jìn)行匹配，建立并完善人才庫(kù)資源。

三、員工述職怎么判

述職共計(jì)100分，其中述職報(bào)告環(huán)節(jié)占40分，天生有才環(huán)節(jié)占15分，有問(wèn)必答環(huán)節(jié)占15分，暢所欲言環(huán)節(jié)占30分，具體評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)如表1至表4所示。

四、述職結(jié)果怎么用

領(lǐng)導(dǎo)與員工的親密接觸――在超大型呼叫中心里，受人員數(shù)量和崗位層級(jí)的限制，一線員工和部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)的溝通是非常有限的，傳統(tǒng)的主任信箱、主任開(kāi)放日等活動(dòng)因員工主動(dòng)溝通意愿不高而收效甚微。員工述職活動(dòng)將目標(biāo)群體定位在某一范圍內(nèi)，員工有充分的時(shí)間進(jìn)行有針對(duì)性的事前準(zhǔn)備。在述職過(guò)程中，管理者會(huì)根據(jù)述職者特色進(jìn)行靈活提問(wèn)；述職者為了在活動(dòng)中有突出表現(xiàn)，也會(huì)主動(dòng)突出自身優(yōu)勢(shì)，在強(qiáng)烈溝通意愿驅(qū)使下的溝通是更有效的，也便于管理者聽(tīng)到更多“真話”。

人才梯隊(duì)的整合梳理――呼叫中心中班組眾多，對(duì)主管、班長(zhǎng)、專責(zé)等崗位的需求量較大，如何在高流動(dòng)性的員工群體中迅速定位運(yùn)管團(tuán)隊(duì)的后備力量至關(guān)重要，管理者尋找的不僅是最有能力的員工，更是最能準(zhǔn)確把握管理方向、有思路、能帶隊(duì)伍的員工。述職活動(dòng)是述職者綜合能力的一次全面展示，其技能水平、管理思路、工作方法甚至是語(yǔ)言表達(dá)和文字能力都能有所體現(xiàn)，管理者可以據(jù)此對(duì)在崗人員工作水平進(jìn)行評(píng)價(jià)并實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，更可為各崗位儲(chǔ)備匹配的人才。

篇(4)

述職報(bào)告最初曾用"總結(jié)"或"匯報(bào)"的形式出現(xiàn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用，并隨著干部體制改革的不斷深入和完善，逐步形成了獨(dú)具特色的體式，述職報(bào)告最終形成了一種新的應(yīng)用文體。下面就讓小編帶你去看看快遞員年度工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

快遞員述職報(bào)告1自20____年春節(jié)入職，先后在郵件開(kāi)拆崗位實(shí)習(xí)，通過(guò)一段時(shí)間對(duì)工作的了解成為一名交車人員，并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng)，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂(lè)。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，以及同事們的關(guān)懷就是最大的快樂(lè)，在以往的工作中有很多的不足：

一：服從。認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的，此項(xiàng)我還有所不足之處，有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石，領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào)，第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn)，有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由，在未來(lái)的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。

二：工作中的不足。

1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。

4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高，充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的道理。

5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。

三：團(tuán)隊(duì)。三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮，在現(xiàn)任班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn)、鍛煉，先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高，對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵，深信EMS全體終有一天會(huì)萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展。

四：業(yè)務(wù)。

要善于總結(jié)，要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。

要勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率，更快的了解基本業(yè)務(wù)。

五：時(shí)間觀念。

在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，雖然大部分情況下，是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常了解，企業(yè)管理的完善程度取決于制度，俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，必須在制度約束的同時(shí)，進(jìn)行自我約束，自我提醒，爭(zhēng)取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。

述職人：

20____年____月____日

快遞員述職報(bào)告2作為一名班組管理人員，我清楚地認(rèn)識(shí)到肩上的重任，為保證班組各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和通信生產(chǎn)的正常運(yùn)作而不斷努力著。回顧這些年的工作，主要有以下幾方面：

在思想上我絲毫不放松，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的十六大精神和有中國(guó)特設(shè)社會(huì)主義理論，極力擁護(hù)上級(jí)制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)自己的思想教育，樹(shù)立“用戶第一”的思想觀念，在日常工作中保障用戶的利益，不計(jì)較個(gè)人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用，集體的事?lián)屩觯瑤?dòng)其他職工爭(zhēng)做崗位能手。

在行動(dòng)上我努力做好本職工作，嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制，積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)、同事的幫助中，我在自己的工作崗位上勤勤懇懇，用自己的努力去做好每一項(xiàng)工作。我在日常的工作中，做到多看、多聽(tīng)、多做。多看看班組長(zhǎng)及管理人員對(duì)工作的處理和對(duì)班組的管理。多聽(tīng)聽(tīng)同事在生產(chǎn)中對(duì)各種問(wèn)題的意見(jiàn)。多做做班組的日常工作，鍛煉自己的各種能力，以期待自己在工作中有更出色的成績(jī)。

年底報(bào)刊收訂活動(dòng)中我積極配合班組進(jìn)行報(bào)刊攬收，組織職工進(jìn)行設(shè)攤和上門(mén)收訂，在任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下，為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。

在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》，落實(shí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步拓寬自身的服務(wù)視野，積極提倡“想用戶所想”的思想觀點(diǎn)，要求自己從用戶的角度來(lái)發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時(shí)整改，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于用戶的查詢投訴，我認(rèn)真落實(shí)受理、處理工作，及時(shí)回復(fù)用戶，堅(jiān)決把用戶的查詢、投訴處理到底，并落實(shí)好回訪工作，努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)。

在今后的工作中，我將針對(duì)不足采用行之有效的方法來(lái)改善，不斷的完善自己，決心在新的一年中，繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)奮，做一個(gè)合格的郵政人。

快遞員述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

我叫侯__，現(xiàn)擔(dān)任北京__物流公司統(tǒng)計(jì)一職，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì)，低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì)，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在20____年度的工作情況，以及對(duì)本崗位工作的一些心得、體會(huì).我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分：

第一部分：20____年的工作總結(jié)

一、工作情況：

(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況：

20____年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬(wàn)元，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬(wàn)元，低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬(wàn)元，凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬(wàn)元，短盤(pán)運(yùn)費(fèi)12.31萬(wàn)元，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬(wàn)元，凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬(wàn)元。

20____年與20____年相對(duì)比，20____年整體比20____年增長(zhǎng)448.4萬(wàn)元，總體增長(zhǎng)比為17.64%，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)33.32%，低溫運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)23.00%，凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%，短盤(pán)運(yùn)費(fèi)降低22.38%，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)60.69%。低溫由于11月、12月份長(zhǎng)距離運(yùn)輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的低溫，這些長(zhǎng)途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤(pán)短到唐山異地庫(kù)的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長(zhǎng)。

(2)工作中存在的問(wèn)題:

1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì)，公司的車只能在出車前登記噸位，沒(méi)有留下回單，有時(shí)工廠里面開(kāi)的是手工單子，在ERP系統(tǒng)里面查不出來(lái)，對(duì)不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。

2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加，公司和工廠沒(méi)有共同的里程，這樣就造成我們的里程對(duì)不上，不能做到日清日結(jié)。

二、自身的不足及改進(jìn)方法：

通過(guò)近半年的工作學(xué)習(xí)，雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，對(duì)ERP系統(tǒng)操作不熟悉，考慮問(wèn)題不夠周密，工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足。

(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請(qǐng)教，不斷提高自己的工作效率

(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力

第二部分：20____年的工作思路

根據(jù)集團(tuán)公司20____年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化，涉及要車、派車的ERP系統(tǒng)在20____年已開(kāi)始正式運(yùn)行，ERP的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對(duì)工作帶來(lái)很多方便，提高各方面工作效率。

一、20____年的工作計(jì)劃：

(1)、做好各類報(bào)表，做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。

(2)、提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身能力的提高。

(3)、認(rèn)真學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)，熟悉ERP系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。

二、對(duì)企業(yè)文化的理解

在雙匯“誠(chéng)實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下，培養(yǎng)了我愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心，作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對(duì)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信的工作作風(fēng)，更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。

以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。

謝謝大家!

述職人：______

20____年____月____日

快遞員述職報(bào)告4一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽備械椒淺9餿佟?/p>20____年初公司制定了新的員工考核制度，對(duì)完成年終計(jì)劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20____年公司也有新的變化，懇請(qǐng)能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎(jiǎng)罰分明，不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒(méi)有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成。

20____年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位，感覺(jué)有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通。

一、20____年工作計(jì)劃

1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度

2.加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門(mén)的溝通

3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門(mén)的業(yè)務(wù)

4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平

5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)

二、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求

1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。

2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰，不能只罰不獎(jiǎng)。

3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門(mén)員工的工資，相差不要太大。

4、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。

述職人：

20____年____月____日

快遞員述職報(bào)告5俗話說(shuō)：要致富先修路。只有運(yùn)輸搞好了，才能更好地與外界接軌。越來(lái)越多的公司專門(mén)成立物流專員一職，確保公司運(yùn)輸問(wèn)題，從我接觸這份工作開(kāi)始，就意識(shí)到這份工作的重要性以及要做好這份工作，需要認(rèn)真，踏實(shí)，細(xì)致，耐心做事，還要學(xué)會(huì)與人溝通，協(xié)調(diào)。一年下來(lái)，我認(rèn)真做了以下工作總結(jié)。

一、合理整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃，選擇適合的運(yùn)輸方式。

作為一個(gè)物流專員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本，提高企業(yè)運(yùn)輸效率。

每天公司都有貨出往全國(guó)各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣，運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個(gè)物流專員，首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃，把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较颍贫ㄟ\(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃，根據(jù)業(yè)務(wù)要求，確定好運(yùn)輸方式(比如空運(yùn)，快遞，整車運(yùn)輸，拼車，零擔(dān)，船運(yùn)等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢(shì)的物流公司報(bào)價(jià)。

目前，國(guó)內(nèi)的物流公司還不是很成熟，許多價(jià)格都是沒(méi)有一個(gè)具體規(guī)范的，所以貨比三家是需要的，認(rèn)真詳細(xì)詢問(wèn)各家物流公司的價(jià)格，服務(wù)，處理問(wèn)題等資料，并寫(xiě)進(jìn)運(yùn)輸合同。

二、選擇物流公司

首先還是應(yīng)該看重物流公司的資質(zhì)，避免運(yùn)輸上出現(xiàn)問(wèn)題，反饋和投訴處理很慢，如果出現(xiàn)理賠沒(méi)辦法理賠等情況，然后才是考慮運(yùn)輸價(jià)格問(wèn)題。通常說(shuō)來(lái)，專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢(shì)，但是也不是很確定，要具體分析，有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線，但與他們配合的其他物流公司有走，其實(shí)可以幫到物流專員找到價(jià)格更好的物流公司。因?yàn)殛P(guān)系介紹，因?yàn)殚L(zhǎng)期合作等原因，會(huì)使得這方面更有優(yōu)勢(shì)。

確定好物流公司和運(yùn)輸各事項(xiàng)，最好能簽訂合同，以便雙方共同遵守。

三、督促車間按時(shí)交貨

只有車間能按時(shí)交貨，運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人，都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間。如生產(chǎn)有異常，及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。

四、跟蹤到貨信息

貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專員及時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方，預(yù)計(jì)什么時(shí)間能到，可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L(zhǎng)時(shí)間送貨，物流專員可提前跟客人說(shuō)明，并告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間，也上報(bào)公司相關(guān)人員，避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。

五、處理到貨問(wèn)題

貨到了以后，請(qǐng)客人點(diǎn)清數(shù)量再簽字。切不可不點(diǎn)數(shù)就簽字，如果有出現(xiàn)少貨丟貨，及時(shí)與司機(jī)確認(rèn)，并通知物流公司負(fù)責(zé)人處理，雙方當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)如何解決問(wèn)題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理，如沒(méi)有，用行業(yè)規(guī)則來(lái)處理，再?zèng)]有，雙方共同協(xié)商。

以上幾點(diǎn)是作為一個(gè)物流專員應(yīng)該做的基本工作，也是本人一年來(lái)作為物流專員的總結(jié)，但實(shí)際操作中，物流專員是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶，物流專員需要與公司財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)，生產(chǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)配合，也需要與客人溝通到位，才能實(shí)現(xiàn)按時(shí)按需運(yùn)輸。

篇(5)

述職報(bào)告是檢驗(yàn)我們工作的試金石，從一份述職報(bào)告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進(jìn)行。下面就讓小編帶你去看看電氣設(shè)計(jì)師個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

電氣設(shè)計(jì)師述職報(bào)告1本人來(lái)到沈陽(yáng)____機(jī)電工程有限公司已經(jīng)快兩年了，一直負(fù)責(zé)工程電氣技術(shù)管理工作，回首20____年在我負(fù)責(zé)工程電氣技術(shù)管理的這一段時(shí)期里，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同志們的幫助和自己努力，現(xiàn)在已經(jīng)融入了____機(jī)電工程公司這個(gè)大家庭，同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程各個(gè)方面都有了深刻的了解。針對(duì)公司制定的管理制度和本年度的工作任務(wù)，結(jié)合我多年管理電氣工程工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行嚴(yán)格管理正確指導(dǎo)，努力調(diào)動(dòng)施工現(xiàn)場(chǎng)電工的工作積極性，及時(shí)協(xié)調(diào)和配合各施工工種交叉作業(yè)問(wèn)題。20____年已經(jīng)過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于以后工作中的揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好工程的管理工作，努力探索更好的工作方法和對(duì)各種問(wèn)題的處理措施，努力提高工作效率，盡量以最低的成本投入管理出一個(gè)合格的電氣配套工程。作為公司的電氣設(shè)計(jì)師，深感責(zé)任重大。現(xiàn)對(duì)本人20____年的實(shí)際工作客觀的做一次總結(jié)。

一、南科大廈A座工程

本工程是20____年年底開(kāi)始施工，由于當(dāng)年工程施工工期緊、工作量大、設(shè)計(jì)變化多，部分又是先施工后出圖的實(shí)際情況,項(xiàng)目上有些問(wèn)題在今年的施工過(guò)程中體現(xiàn)。前期由于甲方的資金給付不到位，致使工期后延，有段期間造成工程停滯，后期區(qū)政府基建辦積極協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)，把資金落實(shí)下來(lái)，然后開(kāi)始進(jìn)行工程的機(jī)電安裝工程施工。

我配合監(jiān)理及設(shè)計(jì)單位，對(duì)電氣施工圖紙進(jìn)行了兩次圖紙會(huì)審，對(duì)電氣施工圖存在的設(shè)計(jì)問(wèn)題，及時(shí)與設(shè)計(jì)及施工等單位有關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決，并且聯(lián)系設(shè)計(jì)院辦理技術(shù)核定及設(shè)計(jì)變更。在施工中質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題積極聯(lián)系監(jiān)理單位電氣負(fù)責(zé)人及甲方基建辦的電氣設(shè)計(jì)師，協(xié)商制訂處理方案，做到符合設(shè)計(jì)圖紙及驗(yàn)收規(guī)范要求;我積極出方案和設(shè)計(jì)院及甲方溝通聯(lián)系使得工程能按進(jìn)度施工。同甲方溝通協(xié)調(diào)就南科大廈施工施工范圍進(jìn)行協(xié)商確認(rèn)。針對(duì)甲方要求，協(xié)同電業(yè)局的電氣設(shè)計(jì)師重新作出南科大廈A座工程的變電所的二次施工設(shè)計(jì)。給出各個(gè)工序的技術(shù)交底及施工方案。在看施工圖紙時(shí)，發(fā)現(xiàn)圖紙中的系統(tǒng)圖和平面圖中的母線槽的規(guī)格不一樣，及時(shí)和設(shè)計(jì)院溝通，進(jìn)行改正。就現(xiàn)場(chǎng)增加熱風(fēng)幕和防火卷簾門(mén)及增加風(fēng)機(jī)盤(pán)管和消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和增加音響系統(tǒng)增加配電箱和控制電源問(wèn)題及時(shí)和設(shè)計(jì)院及甲方設(shè)計(jì)師和監(jiān)理進(jìn)行溝通解決。因樓控系統(tǒng)需要空調(diào)、新風(fēng)機(jī)組、冷熱源系統(tǒng)中，冷卻塔風(fēng)機(jī)、水泵配電箱，需要增加“手自動(dòng)、運(yùn)行、故障、啟停”接點(diǎn)，排污泵配電箱增加故障報(bào)警接點(diǎn)問(wèn)題，同設(shè)計(jì)院和配電箱生產(chǎn)廠家進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，落實(shí)實(shí)施，并且簽字蓋章。

二、大江戶工程：

按照大江戶工程的施工進(jìn)度和施工工序，給出相應(yīng)的施工技術(shù)交底。在施工過(guò)程中到現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)在穿線的過(guò)程中，有的工人線頭留的過(guò)長(zhǎng)，增加工程的成本，及時(shí)和蔡經(jīng)理和呂經(jīng)理溝通，并且現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行糾正。在大江戶項(xiàng)目和凱利電氣公司的設(shè)計(jì)師劉工多次進(jìn)行溝通及協(xié)商，督促?gòu)S家把大江戶項(xiàng)目所急需的配電箱進(jìn)場(chǎng)，以免耽誤工期的順利進(jìn)行。

就大江戶的現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)電配電箱箱內(nèi)接線混亂，一閘多用，接地不合格及亂接問(wèn)題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，同蔡經(jīng)理溝通，讓臨電工人進(jìn)行整改。

針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)材料管理、堆放混亂，材料亂堆亂放;在施工樓內(nèi)各個(gè)樓層都有亂放的材料問(wèn)題，提出自己的意見(jiàn)，同蔡經(jīng)理溝通協(xié)商，進(jìn)行整改。

三、碧桂園工程：

按照碧桂園工程的施工進(jìn)度和施工工序，給出相應(yīng)的施工技術(shù)交底。在施工過(guò)程中到現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量。

針對(duì)碧桂園施工過(guò)程中發(fā)生的集中表箱原來(lái)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)為靠近電梯一側(cè)后改為對(duì)面墻上安裝問(wèn)題和空調(diào)插座的標(biāo)高問(wèn)題我和祝剛經(jīng)理及分包班組的現(xiàn)場(chǎng)管理人員協(xié)商，提出解決方案。

針對(duì)分包在施工過(guò)程中有管路敷設(shè)不合理現(xiàn)象，上頂板進(jìn)行檢查，和分包工人進(jìn)行協(xié)調(diào)進(jìn)行整改。

由于碧桂園的監(jiān)理更換，對(duì)衛(wèi)生間的防雷問(wèn)題和鍍鋅扁鋼的使用材料增加問(wèn)題，多次提醒祝剛經(jīng)理找甲方進(jìn)行簽證確認(rèn)。

四、在工程的管理工作中，也有很多不足的地方，歸納總結(jié)幾點(diǎn)：

1、自身的主觀能動(dòng)性、業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水準(zhǔn)有待提高;

2、對(duì)本職工作相近專業(yè)的學(xué)習(xí)有待加強(qiáng);

3、自身發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力有待提高。

4、工作方法有錯(cuò)誤的地方需要改善。

5、工作中消極懈怠的思想必須改正。

五、在明年的工作中擬采取以下措施：

總結(jié)在以前工作中的教訓(xùn)，在新的一年內(nèi)，我將從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：

隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)更新學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)無(wú)止境，重要的是將理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓視野。

2、進(jìn)一步作好施工人員管理工作：

在以前的工作中，我負(fù)責(zé)的工作盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。在工程現(xiàn)場(chǎng)管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，嚴(yán)格要求各標(biāo)段施工負(fù)責(zé)人員，只有全體管理人員及施工人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能做到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。

3、技術(shù)管理：

要及時(shí)收集及時(shí)與設(shè)計(jì)院溝通并且及時(shí)將變更通知施工班組，從而避免施工完成后再返工簽證增加造價(jià)。這些在施工中由于施工圖紙不能滿足使用功能上的欠缺，能夠在施工前簽定的變更，都要做到及時(shí)準(zhǔn)確。要在工程中減少簽證，就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心，熟悉設(shè)計(jì)圖紙，提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。

4、質(zhì)量管理：

態(tài)度決定一切,以前從書(shū)本上學(xué)到的技術(shù)知識(shí)已經(jīng)不能滿足施工實(shí)際的需要，靈活運(yùn)用理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際，具體問(wèn)題具體分析。在施工過(guò)程中要求我們對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人。而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，做到事前預(yù)測(cè)，事中監(jiān)督，事后跟蹤檢查，對(duì)原則性的質(zhì)量缺陷決不放過(guò)，態(tài)度要端正，立場(chǎng)要堅(jiān)定。不懂的善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地才能勝任自己的工作崗位。在以前的工作及日常生活中，發(fā)現(xiàn)施工中存在一些質(zhì)量通病，作為重點(diǎn)控制對(duì)象。

不管多么復(fù)雜的工程只要能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé)，加強(qiáng)檢查就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài)，控制整個(gè)工程質(zhì)量，對(duì)每一工序，每一環(huán)節(jié)，做到事前提示，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范，加強(qiáng)監(jiān)管力度，加大抽檢頻率，隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài)，控制施工質(zhì)量。

5、材料管理：

材料管理申報(bào)時(shí)要根據(jù)施工預(yù)算組織制定的施工材料需用量計(jì)劃進(jìn)行審批，材料使用過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)督隨時(shí)檢查，堅(jiān)持限額領(lǐng)料，根據(jù)施工預(yù)算與班組的施工內(nèi)容和數(shù)量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程現(xiàn)場(chǎng)材料使用。材料損耗與預(yù)算部門(mén)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時(shí)糾正、整改。情節(jié)嚴(yán)重的處以罰款。工程隊(duì)工作完成后一定要做到工完場(chǎng)清，剩余材料，廢料清點(diǎn)退庫(kù)。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。

6、安全管理：

應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理工作：1.加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作;2.加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改，杜絕安全隱患。7、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和提高自身專業(yè)水準(zhǔn)，多讀相關(guān)書(shū)籍和相關(guān)規(guī)范;努力提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，使自己的工作能力得到限度的提高。

從事建筑工作十多年來(lái)，深感建筑市場(chǎng)的混亂，特別是乙方地位低，權(quán)利小的情況下，在和甲方及監(jiān)理和設(shè)計(jì)院溝通的時(shí)候，一定要有良好的心態(tài)，多為公司著想，在工作中要時(shí)刻保持清醒的頭腦，態(tài)度要端正，立場(chǎng)要堅(jiān)定，保持原則，在工作方面認(rèn)真按要求進(jìn)行。總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，盡心盡力，為公司的發(fā)展盡微薄之力。

新的一年即將到來(lái)，愿公司在新的一年里生意興隆，財(cái)源廣進(jìn);祝領(lǐng)導(dǎo)及全體員工工作順利，合家歡樂(lè)!!

電氣設(shè)計(jì)師述職報(bào)告2本人于今年9月應(yīng)聘遼寧____集團(tuán)工程項(xiàng)目部負(fù)責(zé)工程電氣管理工作，回首20____年在我負(fù)責(zé)工程電氣管理的這一段時(shí)期里，因工程面積較大我又是新聘到公司的許多事情需要對(duì)接協(xié)調(diào)，所以一開(kāi)始工作壓力比較大，但在公司各部門(mén)大力支持和工程部領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，我針對(duì)公司制定的管理制度和本年度的工作任務(wù)，結(jié)合我多年管理電氣工程工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行嚴(yán)格管理正確指導(dǎo)，努力調(diào)動(dòng)施工單位電工的工作積極性，及時(shí)協(xié)調(diào)和配合各施工工種交叉作業(yè)問(wèn)題。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、努力提高工作效率，盡量以最低的成本投入管理出一個(gè)合格的電氣配套工程。現(xiàn)對(duì)本人20____年的實(shí)際工作客觀的做一次總結(jié)。

1、回遷樓工程：本工程原定于年底交工使用，因我接本工程時(shí)施工已接近一半，并且施工期緊、工作量大、設(shè)計(jì)變化多，續(xù)建部分又是先施工后出圖的實(shí)際情況。

我首先抓室內(nèi)強(qiáng)弱電線管預(yù)埋質(zhì)量和技術(shù)指導(dǎo)工作，網(wǎng)點(diǎn)續(xù)建部分在圖紙未出來(lái)土建已開(kāi)始施工的情況下，我積極出方案和設(shè)計(jì)院溝通聯(lián)系使得工程能按進(jìn)度施工。另一方面抓緊和公司外協(xié)部門(mén)聯(lián)系集中表箱進(jìn)場(chǎng)事宜，避免象其他單位電氣施工拖土建后腿現(xiàn)象發(fā)生，使得回遷樓目前能具備整體交工驗(yàn)收條件。回遷樓臨時(shí)鍋爐房在固定電暫時(shí)申請(qǐng)不下來(lái)的情況下，鍋爐設(shè)備還要試運(yùn)，考慮如一次性提料電纜投資太大，后期正式運(yùn)行時(shí)線路有變化造成不必要的二次投資，先從施工單位協(xié)調(diào)借一條電纜試車，現(xiàn)在鍋爐房以具備冷運(yùn)行試車條件。在鍋爐房電氣設(shè)備安裝時(shí)我發(fā)現(xiàn)鼓風(fēng)機(jī)(電機(jī)率55kw)未采取降壓?jiǎn)?dòng)方式安裝，我及時(shí)提出整改措施避免以后運(yùn)行時(shí)發(fā)生安全隱患。

2、九年一貫制學(xué)校工程：因本工程爭(zhēng)取做報(bào)優(yōu)工程，首先加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)臨

時(shí)用電安全管理，暫舍和現(xiàn)場(chǎng)用電必須規(guī)范化設(shè)置(三級(jí)配電二級(jí)保護(hù))。審圖時(shí)發(fā)現(xiàn)不合理的設(shè)計(jì)及時(shí)和設(shè)計(jì)院提出變更，因?qū)W校電氣設(shè)備較多監(jiān)理又少，所以我每天在現(xiàn)場(chǎng)多次指導(dǎo)安裝埋地線管和避雷焊接，嚴(yán)格控制質(zhì)量做到不漏項(xiàng)、不漏焊并做好防腐，規(guī)定進(jìn)場(chǎng)線管必須監(jiān)理到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)后方可使用，做到埋地線管在基礎(chǔ)回填之前圓滿施工完畢，為明年地上部份電氣施工做好準(zhǔn)備。

3、洋房工程：因今年冬施工期比較緊，在電子版圖紙出來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)強(qiáng)電進(jìn)戶與本地電業(yè)要求不符，及時(shí)和設(shè)計(jì)院聯(lián)系改圖避免外網(wǎng)施工時(shí)電業(yè)部門(mén)拒施現(xiàn)象發(fā)生，避免造成二次整改施工減少損失。

在正式圖紙到來(lái)時(shí)還有部分空調(diào)插座與使用位置不符，電視主干管管徑標(biāo)注不明確等事宜，已及時(shí)通知設(shè)計(jì)院改正，保證洋房在電氣使用功能上更加完善。

總之在20____年的工作中，我個(gè)人認(rèn)為我做出了努力，但也存在著缺點(diǎn)在今后的工作中我應(yīng)在看好自己專業(yè)圖紙同時(shí)，也要結(jié)合土建和水暖及內(nèi)裝修圖紙，針對(duì)工程中存在的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整，我在今后工作中克服施工項(xiàng)目多、建筑面積大、專業(yè)設(shè)計(jì)師少的實(shí)際情況，將壓力變動(dòng)力、克服困難、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)迎接新的工程，爭(zhēng)取做一名和格的仁發(fā)建筑電氣管理人才。

20____年工作計(jì)劃

通過(guò)20____年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié)，在新的一年里我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到自身存在的不足之處，總結(jié)當(dāng)前及今后施工存在的問(wèn)題，現(xiàn)將20____年各項(xiàng)電氣施工計(jì)劃制定如下：

1、在近期制定出20____年度總計(jì)劃表和配合明年各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好月進(jìn)度計(jì)劃，盡努力限度的開(kāi)展工作，做到辦事有計(jì)劃、管理有過(guò)程、事事有結(jié)果的管理模式。

2、在臨時(shí)電和正式電申請(qǐng)上，我要積極主動(dòng)的把現(xiàn)場(chǎng)所能提供的技術(shù)數(shù)據(jù)報(bào)給公司外協(xié)部有關(guān)人員，盡量配合外協(xié)人員盡早和電業(yè)部門(mén)溝通聯(lián)系。

3、在新建超五酒店和熱源場(chǎng)電氣施工管理上，我會(huì)發(fā)揮我所學(xué)的專業(yè)“自動(dòng)化控制”知識(shí)、結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，從圖紙會(huì)審到實(shí)際安裝各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格管理，著重檢查設(shè)備質(zhì)量和安裝工藝，爭(zhēng)取建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)配套工程。

4、回遷樓二期和洋房小高層電氣管理上，我要發(fā)揮我積攢的高層施工經(jīng)驗(yàn)，合理的提出合理化建議，避免強(qiáng)弱電、消防管線施工中發(fā)生沖突，盡量減少電氣施工后期鑿墻刨板現(xiàn)象發(fā)生。

5、在廣場(chǎng)項(xiàng)目上我應(yīng)盡量查閱資料提出合理的.燈具選擇數(shù)據(jù)，著重考慮燈光文化性、效果性、節(jié)能性和安全性。

目前圖紙音樂(lè)噴泉功率選擇過(guò)大現(xiàn)象，在藍(lán)圖出來(lái)之前必須讓其從新設(shè)計(jì)。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理和施工現(xiàn)場(chǎng)電工管理，并充分組織好現(xiàn)場(chǎng)人力資源，做到責(zé)任到人、事事有人管、大事講規(guī)范小事講原則的工作方式。

7、加強(qiáng)自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累增強(qiáng)全局意識(shí)，要做到風(fēng)清氣正、和諧做事的工作態(tài)度，積極主動(dòng)的把工作做好、做到實(shí)處。

盡量減少上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力，把自己所負(fù)責(zé)的專業(yè)盡量搞好不讓領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多操心。

以上是我20____年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正，

但我相信在公司和工程指揮部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將會(huì)按照公司管理模式，堅(jiān)持程序化、規(guī)范化、專業(yè)化管理思路，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以集團(tuán)興我榮、集團(tuán)衰我恥的工作態(tài)度來(lái)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，在新的一年里我將以嶄新的精神狀態(tài)投入工作中，為_(kāi)___集團(tuán)美好發(fā)展做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

電氣設(shè)計(jì)師述職報(bào)告3本人____年7月畢業(yè)于____工業(yè)大學(xué)自動(dòng)化系工業(yè)電氣自動(dòng)化專業(yè)。1992年7月至20____年6月在____省工業(yè)設(shè)備安裝公司工作。在這近十年的工作中，一直從事專業(yè)技術(shù)工作及技術(shù)管理工作，曾擔(dān)任電儀自動(dòng)化分公司電氣調(diào)試隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、電氣部部長(zhǎng)等職。在工作中，我始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，積極、主動(dòng)地深入工程施工第一線，堅(jiān)持謙虛、踏實(shí)、勤奮的工作準(zhǔn)則，積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的工作成績(jī)，得到了廣大職工、單位領(lǐng)導(dǎo)及建設(shè)單位的認(rèn)可。在此期間，我歷經(jīng)多項(xiàng)國(guó)、省、部級(jí)重點(diǎn)工程施工，完成了多類工業(yè)、民用項(xiàng)目電氣工程安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動(dòng)運(yùn)行等工作，編寫(xiě)了大量的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、系統(tǒng)試運(yùn)行方案，對(duì)施工、安裝過(guò)程中的技術(shù)管理、生產(chǎn)管理有了較全面、系統(tǒng)的了解。多年在施工一線的辛勤工作，從廣度和深度上很大地拓展了自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高了管理能力。

20____年6月，我由____省工業(yè)設(shè)備安裝公司調(diào)入中國(guó)____國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司工程分公司，任專業(yè)設(shè)計(jì)師，從事援外工程的招投標(biāo)及設(shè)計(jì)、施工管理工作。由于有著豐富的國(guó)內(nèi)施工經(jīng)歷做基礎(chǔ)，在援外項(xiàng)目上，比較容易的掌握了施工技術(shù)的管理。通過(guò)國(guó)內(nèi)外施工的比較，更能夠抓住重點(diǎn)，提高工作效率。也拓寬了自己的知識(shí)面。

回顧任職設(shè)計(jì)師五年來(lái)的工作歷程，經(jīng)過(guò)許多大小工程的鍛煉及實(shí)踐，在專業(yè)技術(shù)水平、專業(yè)技術(shù)管理水平方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，能夠主持一方，為公司贏得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

從____工業(yè)大學(xué)畢業(yè)后，我分配到____省工業(yè)設(shè)備安裝公司工作。于1992年7月至1995年底，先后參加了原____廠新建工程、____水泥廠年產(chǎn)75萬(wàn)噸生產(chǎn)線安裝工程(省重點(diǎn)工程)、____礦務(wù)局____熱電廠3__35+2__6W鍋爐-汽輪發(fā)電機(jī)組安裝工程(國(guó)重點(diǎn)工程)的電氣調(diào)試工作。在此期間，作為專業(yè)骨干，參加了各類電氣設(shè)備的調(diào)試及系統(tǒng)聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)等工作。包括：發(fā)電系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、交直流調(diào)速系統(tǒng)、程序控制系統(tǒng)等方面。從編制調(diào)試方案、送電方案、系統(tǒng)啟動(dòng)方案入手，到單元件調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試的實(shí)施。這樣從始至終的工作，增強(qiáng)了自己的系統(tǒng)概念及把握全局的能力。

電氣調(diào)試工作是一項(xiàng)技術(shù)含量很高的工種，是對(duì)工程中從設(shè)計(jì)、產(chǎn)品到設(shè)備安裝等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量大檢查，是施工過(guò)程中的關(guān)鍵步驟。

在____水泥廠新建工程，大多數(shù)電氣設(shè)備由國(guó)外進(jìn)口，技術(shù)屬國(guó)際先進(jìn)水平。我們克服了資料不全，無(wú)其他經(jīng)驗(yàn)可借鑒等困難，認(rèn)真研究設(shè)備性能，制定切實(shí)可行的調(diào)試方案并順利付之實(shí)施。受到甲方及外方技術(shù)專的好評(píng)和肯定。該工程竣工后，獲1996年度____省建筑工程汾水杯質(zhì)量獎(jiǎng)。

以上是我參加工作后的第一階段工作經(jīng)歷。正是在這一階段，我真正對(duì)電氣安裝調(diào)試工程有了深刻的感性認(rèn)識(shí)，第一次將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，并實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的第一次結(jié)合。也正是在這一階段，我初步具備了獨(dú)立地組織和實(shí)施并最終完成施工任務(wù)的能力。

電氣設(shè)計(jì)師述職報(bào)告4設(shè)計(jì)師年度個(gè)人述職報(bào)告本人于____年獲得計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)師技術(shù)資格，從____年元月起，被聘為_(kāi)___公司__計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)師至今。任現(xiàn)職以來(lái)，嚴(yán)格履行計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)項(xiàng)任務(wù)，任現(xiàn)職以來(lái)年度任職考核全部?jī)?yōu)秀。

一、思想政治表現(xiàn)

擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠(chéng)信，曾于____年__計(jì)算機(jī)應(yīng)用大賽中榮獲一等獎(jiǎng)，并于____年度被____評(píng)為“____”。現(xiàn)將任職__年來(lái)的情況匯報(bào)

二、完成本職工作的質(zhì)和量

本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，具有豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的解決本專業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題，能指導(dǎo)設(shè)計(jì)師工作和學(xué)習(xí)。任職期間，較好的完成了公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

1、在__年至__年間，利用三年的時(shí)間，進(jìn)行了__計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)與實(shí)施工程，使__企業(yè)辦公自動(dòng)化以及生產(chǎn)調(diào)度自動(dòng)化走向現(xiàn)代化的前沿。

2、__至__年，先后為公司以及下屬部門(mén)獨(dú)立編制了__等具有本企業(yè)特色的軟件。

3、__年作為主要負(fù)責(zé)人之一完成了總公司的__管理信息系統(tǒng)，取得一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，使__服務(wù)上了一個(gè)新的臺(tái)階。

4、參與完成了__項(xiàng)目。

該項(xiàng)目投入使用后具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益，年節(jié)約資金__萬(wàn)元。

5、主持完成了總公司__系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)__無(wú)紙化辦公。

6、任職期間，不僅建設(shè)了本公司的企業(yè)內(nèi)部與互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站，打開(kāi)企業(yè)的知名度，同時(shí)還利用最新的asp等前沿技術(shù)協(xié)助____建立了“__網(wǎng)站”，使__迅速走向國(guó)際化的軌道，受到__的表彰。

7、受__的委托，為部分技術(shù)人員和管理人員累計(jì)授課達(dá)____余課時(shí)，在授課過(guò)程中，自己能將理論結(jié)合實(shí)際，深入淺出，圓滿完成了教學(xué)任務(wù)，提高了本公司技術(shù)人員素質(zhì)和職工素質(zhì)，為計(jì)算機(jī)的普及做了一定的貢獻(xiàn)。

8、參加撰寫(xiě)__中的計(jì)算機(jī)與信息工作計(jì)劃。

三、工作業(yè)績(jī)

1、__至__年，在“__系統(tǒng)”中，本人進(jìn)行了部分模塊的軟件編寫(xiě)工作，該系統(tǒng)經(jīng)省、市科委鑒定，被__獎(jiǎng)。

本系統(tǒng)的完成，較好的解決了__問(wèn)題，取得極大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

電氣設(shè)計(jì)師述職報(bào)告5今年7月30日本人被聘為_(kāi)_____主任設(shè)計(jì)師。主要職責(zé)是：在______主任的領(lǐng)導(dǎo)下，主要完成本部門(mén)的質(zhì)量管理、計(jì)量管理和科研項(xiàng)目的管理工作。

幾個(gè)月來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下、在______全體同志的積極支持下，在有關(guān)部門(mén)的大力協(xié)助下，較好地完成了自己的工作目標(biāo)。現(xiàn)將具體完成情況向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下，并接受大家的監(jiān)督。

一、政治思想方面

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神

與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，將學(xué)習(xí)十六大精神落實(shí)到實(shí)處，立足本崗位，踏踏實(shí)實(shí)地作好本職工作。

2、積極參加政治學(xué)習(xí)

作為走上領(lǐng)導(dǎo)崗位上的一名新兵，從各方面高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力提高政治理論素質(zhì)。積極參加各種形式的會(huì)議學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中，認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，為更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。

二、完成的主要工作

受聘與______主任設(shè)計(jì)師以來(lái)，主要從質(zhì)量管理、計(jì)量管理等方面開(kāi)展工作：

1、很好地完成了審核水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告工作

保證水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告的準(zhǔn)確、可靠是質(zhì)量管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。作為主任設(shè)計(jì)師，在審核每份水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告時(shí)，我都能做到根據(jù)水樣類別的不同(如地下水、地面水、原水和管網(wǎng)水等)，進(jìn)行特征水質(zhì)指標(biāo)的分析和判斷，如發(fā)現(xiàn)異議或超限值的情況，我都能及時(shí)與檢驗(yàn)人員進(jìn)行核對(duì)、查證，排出異議，從而保證了水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)和有效性。今年負(fù)責(zé)審核的500多份水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告中，未出現(xiàn)一份因質(zhì)量問(wèn)題受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和用戶的投訴。盡自己的職責(zé)很好地維護(hù)了總公司在用戶中的形象。

2、配合總公司完成了“完善計(jì)量檢測(cè)體系”復(fù)查換證工作

計(jì)量管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。有人把它比作空氣，有它時(shí)感覺(jué)不到它的存在，無(wú)它時(shí)你將會(huì)窒息。有人把它比作高樓的地基。只有建立在準(zhǔn)確測(cè)量、可靠數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，企業(yè)的工藝控制，安全防護(hù)，產(chǎn)品檢測(cè)、經(jīng)營(yíng)決策等才有依據(jù)。

計(jì)量工作作為企業(yè)的基礎(chǔ)工作，公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)都十分重視。為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的力度，我們主任在今年的5月和9月先后兩次派我參加省計(jì)量局舉辦的《實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證內(nèi)審員》和《完善計(jì)量檢測(cè)體系內(nèi)審員》培訓(xùn)班。作為_(kāi)_____的`計(jì)量工作的具體負(fù)責(zé)人，我深感責(zé)任的重大。在進(jìn)一步“完善計(jì)量檢測(cè)體系”這項(xiàng)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家頒布的計(jì)量方面的法律法規(guī)，積極響應(yīng)總公司的號(hào)召，帶領(lǐng)______的全體人員認(rèn)真貫徹總公司的《計(jì)量檢測(cè)體系手冊(cè)》(c版)。在工作中嚴(yán)格遵守《計(jì)量檢測(cè)體系手冊(cè)》中的各項(xiàng)規(guī)定，和同志們一道對(duì)所有的測(cè)量設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化的標(biāo)識(shí)管理，完善了測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳，切實(shí)作到了帳、卡、物三對(duì)照的基礎(chǔ)保證。在全體同志的共同努力下，由國(guó)家、省、市計(jì)量局組成的專家團(tuán)對(duì)我中心的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)檢查中，未發(fā)現(xiàn)主要不符合項(xiàng)，基本達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)完成總公司在線水質(zhì)儀表的校驗(yàn)工作

總公司在線水質(zhì)儀表的校驗(yàn)工作一直以來(lái)都是由______負(fù)責(zé)完成的。作為該項(xiàng)工作的主要負(fù)責(zé)人，在工作中認(rèn)真協(xié)調(diào)好由中心調(diào)度室、技術(shù)處、自控中心、______和水廠等部門(mén)之間的關(guān)系，大家在友好、融洽的氣氛中，順利完成了總公司每半年對(duì)30多臺(tái)在線水質(zhì)儀表的校驗(yàn)工作，為總公司在線水質(zhì)儀表的正常運(yùn)行做出了自己應(yīng)有的努力。

4、協(xié)助主任做好搬遷工作

根據(jù)總公司的工作安排，______由伏牛路遷往華山路。化驗(yàn)室搬遷是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作，因?yàn)樗卸嗯_(tái)大型精密的分析儀器、大量的化學(xué)試劑和玻璃器皿，如有不慎，就造成精密儀器的失靈或嚴(yán)重?fù)p壞，從而影響生產(chǎn)的正常開(kāi)展。為了安全、穩(wěn)妥地搬遷，我們領(lǐng)導(dǎo)班子多次開(kāi)會(huì)討論，并向全體人員多次宣傳搬遷注意的事項(xiàng)，提醒大家高度重視搬遷工作，同時(shí)將貴重的精密儀器劃分其責(zé)任人，切實(shí)作到分工細(xì)致、責(zé)任明確。由于工作安排周密，在整個(gè)搬遷過(guò)程中，沒(méi)有發(fā)生任何損壞或失控現(xiàn)象。目前，我們所有的精密儀器全部通過(guò)了省、市計(jì)量局的檢定。在大家的共同努力下，我們僅用了十多天的時(shí)間便恢復(fù)了的工作。通過(guò)搬遷，再次證明了______是一支充滿創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的隊(duì)伍。

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三、工作中存在的問(wèn)題

走上本崗位幾個(gè)月來(lái)，努力完成自己所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎源嬖谥恍┎蛔悖饕憩F(xiàn)在：

1、與領(lǐng)導(dǎo)、職工之間的溝通不夠

領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作時(shí)，自己會(huì)努力去完成，但這樣做還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)槲矣胸?zé)任向大家傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)安排此項(xiàng)工作的意途和要求，使職工在完成此項(xiàng)工作時(shí)有更清楚的認(rèn)識(shí)和更清晰的目標(biāo);同時(shí)，我也有責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)職工在完成這份工作時(shí)遇到的困難和問(wèn)題，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為完成此項(xiàng)工作而營(yíng)造寬松的環(huán)境。今后，在工作中，我將注意加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、職工之間的溝通，充分發(fā)揮好副職承上啟下的作用，提高工作質(zhì)量。

2、工作方法比較單一

我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待同志滿腔熱情，但工作方法有時(shí)比較單一，主要表現(xiàn)在：無(wú)論什么場(chǎng)合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我會(huì)當(dāng)場(chǎng)指出，這樣，有時(shí)會(huì)挫傷與同事間的感情。以后，在工作中，我將注意方式和方法，提高自己的綜合素質(zhì)。請(qǐng)?jiān)谧母魑唤o予監(jiān)督。

四、今后的工作設(shè)想

作為_(kāi)_____主任設(shè)計(jì)師，在以后的工作中，我有三點(diǎn)設(shè)想：

1、經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，解決生產(chǎn)上的一些問(wèn)題

______有大學(xué)生十余名，并有較先進(jìn)的監(jiān)測(cè)設(shè)備，我們要充分利用人才和設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，調(diào)查研究，幫助基層發(fā)現(xiàn)和解決水質(zhì)問(wèn)題，形成制度，常抓不懈。

2、圍繞新的《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》，加強(qiáng)______的基礎(chǔ)建設(shè)

為了使我公司的監(jiān)測(cè)能力早日達(dá)到國(guó)家一類水司的要求，我們應(yīng)盡可能利用現(xiàn)有的分析儀器，有計(jì)劃的多上項(xiàng)目，提高現(xiàn)有測(cè)量設(shè)備的利用率;同時(shí)，根據(jù)新的《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》，結(jié)合我中心的實(shí)際情況，有計(jì)劃的對(duì)個(gè)別項(xiàng)目的檢驗(yàn)方法進(jìn)行修改，逐步淘汰國(guó)際上已淘汰的方法，盡可能多地采用國(guó)際通用方法，從而使我們的監(jiān)測(cè)手段更加先進(jìn)、更加有效、更加安全。

篇(6)

對(duì)述職會(huì)的內(nèi)容和作用有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)是成功召開(kāi)述職會(huì)成功的關(guān)鍵，一般來(lái)講，銷售分公司經(jīng)理的述職會(huì)有四個(gè)方面的內(nèi)容和作用：

1、科學(xué)、客觀地分析銷售業(yè)績(jī)

對(duì)過(guò)去一年的整體經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)和分析，客觀地與同行業(yè)、不同分公司和分公司不同年度的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，形成各種數(shù)據(jù)、圖表，真正地用數(shù)據(jù)說(shuō)話，從而清晰地反映出分公司在哪些方面做得是成功的，哪些方面導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳，哪些方面還是原地踏步。

2、存在問(wèn)題進(jìn)行分析與總結(jié)

通過(guò)數(shù)據(jù)我們只能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，但不能明確問(wèn)題的根源。要想真正地知道問(wèn)題出在哪里，就必須對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析與總結(jié)，探究為什么會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，原因是什么，從而得出其真正的根源。

3、提出解決方案與計(jì)劃

通過(guò)問(wèn)題分析與總結(jié)，找到了問(wèn)題的根源，來(lái)年要做的就是對(duì)這些問(wèn)題提出具體的解決方案，防止同樣的問(wèn)題在來(lái)年重復(fù)出現(xiàn)。這里面還要求經(jīng)理人員具有創(chuàng)造性的思維，不能就問(wèn)題解決問(wèn)題，而是要通過(guò)對(duì)問(wèn)題的解決整體提升分公司的營(yíng)銷業(yè)績(jī)，管理水平和隊(duì)伍的能力。并基于此來(lái)科學(xué)的制定來(lái)年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，達(dá)到不冒進(jìn)，不保守，能充分地利用分公司的資源與隊(duì)伍。

4、提高經(jīng)理人員的素質(zhì)　首先述職報(bào)告能煅煉和提高經(jīng)理人員的系統(tǒng)思維能力，一份完整的述職報(bào)告是對(duì)分公司全年經(jīng)營(yíng)過(guò)程的全面回顧，是一個(gè)系統(tǒng)的提煉、總結(jié)與反省過(guò)程，它提高了經(jīng)理人員的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。其次是通過(guò)述職會(huì)能使總公司更全面的了解各銷售分公司的經(jīng)營(yíng)情況與困難，從而可以有針對(duì)性地為分公司提供指導(dǎo)與幫助，能使經(jīng)理人少走或不走彎路。最后是述職會(huì)使經(jīng)理人員在一起相互學(xué)習(xí)、交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短，能迅速地開(kāi)闊經(jīng)理人的視野，提高經(jīng)理人員的經(jīng)驗(yàn)與能力。特別是一些針對(duì)問(wèn)題公司的專門(mén)研討，能使各銷售分公司清楚自己的問(wèn)題所在，找到出路，避免其它公司犯同樣的錯(cuò)誤。

從具體的過(guò)程來(lái)講，一個(gè)完整的述職會(huì)包括會(huì)議準(zhǔn)備，報(bào)告提交與評(píng)審、召開(kāi)述職會(huì)、會(huì)議總結(jié)與問(wèn)題的專門(mén)研討等幾個(gè)的步驟。在各步驟中，重點(diǎn)工作的明確和落實(shí)是關(guān)鍵，關(guān)系到會(huì)述職會(huì)的成功與否。

一、 會(huì)議準(zhǔn)備階段

通常講，準(zhǔn)備階段要做好四個(gè)方面的工作：與高層確定導(dǎo)向，與中層溝通做法，制定具體的細(xì)則，評(píng)委與參會(huì)人員的確定。

1、與高層確定導(dǎo)向：企業(yè)在不同的時(shí)間有不同的工作重點(diǎn)和方向，營(yíng)銷部（或營(yíng)銷中心，各公司的具體情況不盡相同，但職能大致相當(dāng)）作為公司的職能部門(mén)也不例外。那么如何在述職會(huì)中突出公司來(lái)年的工作重點(diǎn)與方向是非常重要的，這就要求述職會(huì)的導(dǎo)向非常明確，能使各銷售分公司的經(jīng)理明顯地感覺(jué)導(dǎo)向的氛圍，從而使各分公司在做計(jì)劃和預(yù)算時(shí)充分地貼切總公司的工作重點(diǎn)和方向。例如某公司的銷售分公司經(jīng)理述職會(huì)的導(dǎo)向定為：講實(shí)話，用數(shù)據(jù)講話，講效率。這一主題的提出是基于公司以前從未召開(kāi)過(guò)這樣正式的述職會(huì)，各地分公司大量占用總公司資金，資金利率低下，部分公司對(duì)其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不清，所報(bào)的數(shù)據(jù)與審計(jì)結(jié)果的不符的情況提出的。其目的就是要營(yíng)造出一種講實(shí)話，即數(shù)據(jù)要真實(shí)，講效率，即要充分地提高資金利用的氛圍，期望通過(guò)述職會(huì)使各分公司，告別以往的粗放的、感性經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷模式，真正的走到講求效率的路上來(lái)。

2、與中層溝通：盡管通過(guò)組織的權(quán)威也能夠使述職會(huì)得以順利的召開(kāi)，但是通過(guò)與各銷售分公司經(jīng)理進(jìn)行溝通，使他們充分地認(rèn)識(shí)到述職會(huì)的必要性和重要性，積極的配合營(yíng)銷部的工作，會(huì)使整個(gè)會(huì)議的進(jìn)行事倍功半。特別是通過(guò)溝通征求各銷售分公司經(jīng)理的意見(jiàn)，會(huì)使會(huì)議的內(nèi)容更加貼近他們的心聲，充分地調(diào)動(dòng)各銷售分公司經(jīng)理的積極性，使述職會(huì)的作用最大化。其次，還要與相關(guān)的總部職能部門(mén)進(jìn)行溝通，畢竟述職會(huì)不是營(yíng)銷部一個(gè)部門(mén)的工作，充分的征求和聽(tīng)取相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)會(huì)使工作更加順利的進(jìn)行，考慮也更全面。

3、制定具體的細(xì)則：細(xì)則是保證述職會(huì)有序開(kāi)展的藍(lán)圖，一般說(shuō)細(xì)則應(yīng)包括：述職報(bào)告書(shū)的撰寫(xiě)要求（格式，內(nèi)容安排、數(shù)據(jù)要求、分析要求等），作述職報(bào)告的相關(guān)要求（報(bào)告時(shí)間規(guī)定，PPT制作要求，相關(guān)內(nèi)容要求），評(píng)分細(xì)則（報(bào)告評(píng)分細(xì)則，述職評(píng)分細(xì)則，各項(xiàng)權(quán)重，計(jì)算方法等），會(huì)議議程安排說(shuō)明等要求。細(xì)則的制定應(yīng)是基于前面與中層溝通的結(jié)果，得到大多數(shù)公司的認(rèn)可，要反映出科學(xué)、公平、公正的原則。

4、評(píng)委與參會(huì)人員的確定：評(píng)委與參會(huì)人員的安排經(jīng)常沒(méi)能引起足夠的重視。在評(píng)委的選擇上，要充分考慮到企業(yè)文化、內(nèi)部人際關(guān)系的復(fù)雜性，既要防止出現(xiàn)一邊倒的情形，也要防止企業(yè)內(nèi)部太熟拉不下面子的情形。很多企業(yè)的述職會(huì)弄成了業(yè)績(jī)差的得分不低，業(yè)績(jī)好的得分不高，一堂和氣，這其中一個(gè)很重要的原因就是很多評(píng)委是出功不出力，因此要充分考慮各種因素，必要時(shí)可以聘請(qǐng)外部專家擔(dān)任評(píng)委。在人員的安排上，也很有講究，因?yàn)槭雎殨?huì)經(jīng)常會(huì)涉及到公司內(nèi)部的一些經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，通常這些數(shù)據(jù)只有中高層才有權(quán)知，因此在參會(huì)人員的安排要充分考慮到員工的級(jí)別。通常普通員工是不適宜參與這樣的述職會(huì)的，因?yàn)橐恍┴?fù)面的數(shù)據(jù)被一般員工知道不但不會(huì)有好處，還有可能影響其積極性。

二、 報(bào)告的提交與評(píng)審

必須要求分公司在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交職述報(bào)告書(shū)的文本，然后組織評(píng)委對(duì)報(bào)告進(jìn)行評(píng)審。其中很重要的一個(gè)件事就是要對(duì)分公司提供的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性進(jìn)行檢查。由于時(shí)間上的連續(xù)性，分公司可以找出很多理由來(lái)解釋其數(shù)據(jù)的合理性和真實(shí)性，一個(gè)比較好的辦法是與相關(guān)的審計(jì)部門(mén)進(jìn)行配合，用審計(jì)部門(mén)的最終數(shù)據(jù)作為其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的依據(jù)，這樣可以避免很多不必要的麻煩，而且口徑也比較統(tǒng)一。另一方面就是單個(gè)的評(píng)委們可能只對(duì)部分市場(chǎng)的情況很了解，而對(duì)其它市場(chǎng)的情況了解不多，因此在對(duì)各分公司的報(bào)告里面的市場(chǎng)分析、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、出路與來(lái)年計(jì)劃的合理性等的評(píng)分時(shí)，可能會(huì)有失偏頗。解決的方法可以通過(guò)評(píng)委內(nèi)部討論，評(píng)委分組等方式來(lái)解決。

三、 召開(kāi)述職會(huì)

在述職會(huì)的召開(kāi)過(guò)程中，要做好三個(gè)方面的工作：

1、注意氛圍的營(yíng)造：即如何把前面所講的導(dǎo)向在銷售分公司經(jīng)理述職的過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)。首先要做的是氛圍的營(yíng)造，可以通過(guò)會(huì)場(chǎng)的布置來(lái)體現(xiàn)出導(dǎo)向，如橫幅、標(biāo)語(yǔ)、主持人講話的語(yǔ)氣等。接下來(lái)就是要通過(guò)前面幾個(gè)上來(lái)述職的人的述職過(guò)程來(lái)渲染和加強(qiáng)，可以①、通過(guò)提前檢查他們述職的PPT，使其在內(nèi)容上符合導(dǎo)向；②、通過(guò)私下的溝通，使其在行為上表現(xiàn)出來(lái)；③、通過(guò)提前安排好評(píng)委進(jìn)行提問(wèn)以及問(wèn)題的內(nèi)容，使其在氛圍上突現(xiàn)出來(lái)。一旦氛圍營(yíng)造了出來(lái)，下面的進(jìn)行將順利得多。

2、防止冷場(chǎng)：在面對(duì)一些經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不好的分公司，或者在總公司內(nèi)部人際關(guān)系較強(qiáng)的分公司時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)的局面，評(píng)委和下面的與會(huì)人員都不愿意進(jìn)行提問(wèn)。出現(xiàn)這種情形與企業(yè)的高層的決心有很大的關(guān)系，所謂“問(wèn)題出在前三排，根子還在主席臺(tái)”，因此在導(dǎo)向確定過(guò)程中，要與高導(dǎo)有充分的討論，防止出現(xiàn)高層態(tài)度不夠堅(jiān)決的情形。碰到這種情形時(shí)，公司的高層能站出來(lái)提問(wèn)，直擊問(wèn)題的要害會(huì)使述職會(huì)取得更大的效果。另外，會(huì)議的主持或者營(yíng)銷部的負(fù)責(zé)人及時(shí)的站出來(lái)進(jìn)行提問(wèn)，且切中要害，也可以極大地帶動(dòng)其他的與會(huì)人員，但這不是上策。

3、跑調(diào)：所謂跑謂就是沒(méi)有緊跟先前確定的導(dǎo)向，與已經(jīng)營(yíng)造出的氛圍不和。經(jīng)常是發(fā)生在一些分公司經(jīng)理沒(méi)有嚴(yán)格按要求進(jìn)行職述，一些業(yè)績(jī)較差的公司為了推脫責(zé)任而找出一大堆不是理由的理由等。這種情況下，企業(yè)的高層領(lǐng)應(yīng)該馬以站出來(lái)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)，以正風(fēng)紀(jì)。主持人也可以及時(shí)的對(duì)那些沒(méi)有按要求進(jìn)行述職的人進(jìn)行批評(píng)，對(duì)那些業(yè)績(jī)較差還千般狡辯的，可以在述職演講的中途將其打斷，指出其問(wèn)題的根源，也可以在提問(wèn)時(shí)直陳問(wèn)題要害，毫不留情。

四、 會(huì)議總結(jié)與問(wèn)題的專門(mén)研討

在這個(gè)階段有幾項(xiàng)工作要做：

1、依托前面的氛圍，順勢(shì)對(duì)公司來(lái)年的各項(xiàng)政策進(jìn)行宣導(dǎo)，通常會(huì)取得比較好的效果。

2、要對(duì)整個(gè)公司去年的銷售情況進(jìn)行總結(jié)，使各分公司認(rèn)清形勢(shì)，從而能更清楚、正確地看待自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。并提出來(lái)年發(fā)展的出路和計(jì)劃。

3、要對(duì)整個(gè)述職過(guò)程進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，述職會(huì)的哪些要求和作用達(dá)到了，哪些沒(méi)有，明年應(yīng)該怎么努力等。

4、問(wèn)題的專門(mén)研討，其目的就是要發(fā)揮群策群力的作用，通過(guò)集體的智慧來(lái)解決發(fā)展中的難題，從而達(dá)到大家共同進(jìn)步。

篇(7)

    “我是來(lái)聽(tīng)批評(píng)和建議的。”昨天下午，市勞動(dòng)和社會(huì)保障局局長(zhǎng)張欣慶在市十二屆人大常委會(huì)第十五次會(huì)議上作述職報(bào)告，并接受了委員的評(píng)議。這是張欣慶自2001年3月29日被任命為市勞動(dòng)和社會(huì)保障局局長(zhǎng)以來(lái)首次向市人大常委作述職報(bào)告。

    局長(zhǎng)述職坦言六大問(wèn)題

    當(dāng)天下午，張欣慶以兩個(gè)鞠躬開(kāi)始了50分鐘的述職。在述職報(bào)告的第一部分“履職情況”中，張欣慶著重從就業(yè)、社保、勞動(dòng)關(guān)系、職能轉(zhuǎn)變、接受人大監(jiān)督五方面展開(kāi)報(bào)告。

    在張欣慶的述職報(bào)告中，“存在的突出問(wèn)題和不足”部分共列出六個(gè)方面的問(wèn)題。一是農(nóng)民就業(yè)和社保問(wèn)題比較突出，目前尚有23萬(wàn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力需要轉(zhuǎn)移就業(yè)，在全市140萬(wàn)農(nóng)村勞動(dòng)力中，只有35萬(wàn)人參加了農(nóng)民保險(xiǎn)，占應(yīng)參保人數(shù)的25%，且待遇水平偏低；二是侵害勞動(dòng)者權(quán)益現(xiàn)象仍然存在；三是技術(shù)工人隊(duì)伍總量不足，高技能人才短缺。據(jù)調(diào)查，在十五期間，本市企業(yè)需要的技術(shù)工人應(yīng)占職工總數(shù)的40%以上，高級(jí)工、技師和高級(jí)技師應(yīng)占技術(shù)工人總數(shù)的20%以上，但是，目前這兩方面的數(shù)據(jù)僅為30%和12%；四是企業(yè)退休人員管理社會(huì)化進(jìn)度較慢，目前有15.5萬(wàn)人實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理服務(wù)，僅占退休人員總數(shù)的10.6%；五是養(yǎng)老保險(xiǎn)的深層次問(wèn)題亟待解決，目前單一國(guó)家保障的方式已經(jīng)不能滿足需求，需要建立企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度；六是就業(yè)政策中的難點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有得到完全解決，主要體現(xiàn)在小額擔(dān)保貸款落實(shí)不到位，部門(mén)地區(qū)開(kāi)發(fā)新崗位不能滿足需要等。

    將盡快把農(nóng)民工納入社保

    對(duì)于下一步的重點(diǎn)工作，張欣慶稱，加快建設(shè)與首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的社會(huì)保障體系是主要內(nèi)容。

    張欣慶說(shuō)，要盡快將農(nóng)轉(zhuǎn)居、農(nóng)轉(zhuǎn)工和外地農(nóng)民工納入社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍；出臺(tái)全市農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度實(shí)施意見(jiàn)；年內(nèi)頒布《生育保險(xiǎn)規(guī)定》，以健全社會(huì)保險(xiǎn)體系；堅(jiān)持城市居民低保待遇標(biāo)準(zhǔn)正常調(diào)整制度，并繼續(xù)向退休時(shí)間早、待遇低的老職工傾斜等。

    局長(zhǎng)對(duì)話　醫(yī)保報(bào)銷限額擬漲至7萬(wàn)元　農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度已全面推開(kāi)

    首次述職“感覺(jué)還行”

    新京報(bào)：張局長(zhǎng)，據(jù)了解，這是你第一次向市人大作述職報(bào)告。

    張欣慶：是的，這是我2001年3月29日上任以來(lái)的第一次述職報(bào)告。

    新京報(bào)：會(huì)不會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)緊張？

    張欣慶：應(yīng)該說(shuō)，還行！不覺(jué)得緊張，只覺(jué)得咱們是懷著一顆平常心吧。這次主要是來(lái)接受大家的批評(píng)和建議。

    成績(jī)都已經(jīng)過(guò)去了。今天來(lái)到這里，我做好了充分的思想準(zhǔn)備，來(lái)聽(tīng)批評(píng)、建議，甭管是多尖銳，甭管是多大的反應(yīng)，都能夠虛心接受。

    醫(yī)保起付線將提高

    新京報(bào)：在你的述職報(bào)告中，你提到企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)水平較低，與公務(wù)員和事業(yè)單位有較大的差距。為此，勞動(dòng)部門(mén)準(zhǔn)備搞企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)，能否詳細(xì)介紹這方面的情況？

    張欣慶：目前，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部正在搞一個(gè)企業(yè)年金計(jì)劃，主要是為目前的社會(huì)保險(xiǎn)提供補(bǔ)充保險(xiǎn)。目前，我們正在著手搞這方面的工作，但需要國(guó)家政策的支持，即尚未解決稅前列支的問(wèn)題，因此一下子還不能實(shí)施。

    另外，為了解決企業(yè)退休職工養(yǎng)老金待遇差的問(wèn)題，我們準(zhǔn)備提高醫(yī)療保險(xiǎn)的起付線，最高報(bào)銷限額從原來(lái)的5萬(wàn)元提到7萬(wàn)元。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)我們正在論證之中，明年我們將加大這方面的研究力度。

    農(nóng)民工欠薪要治本

    新京報(bào)：據(jù)了解，今年1到8月份，本市建筑領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資達(dá)到3億多元。目前已進(jìn)入第四季度，很可能又會(huì)出現(xiàn)一個(gè)拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的高峰。請(qǐng)問(wèn)，今年在解決工資拖欠方面有沒(méi)有新的舉措？

    張欣慶：現(xiàn)在，我們?cè)谖鞒菂^(qū)試行工資卡制度，采取源頭上加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂，按月領(lǐng)取工資，并按季結(jié)算的辦法。另外，對(duì)于拖欠工資的企業(yè)要加大查處力度。當(dāng)然，這個(gè)工作不是勞動(dòng)局一家做的，與市建委一起做。

    另外，工資賬戶預(yù)留制度也正在建設(shè)之中，即企業(yè)先交一部分錢(qián)到賬戶中，一旦企業(yè)出現(xiàn)拖欠工資現(xiàn)象，就從該賬戶撥付給職工。但這不是治本的辦法，治本的辦法是整頓、規(guī)范建筑市場(chǎng)，打擊非法承包行為，建委方面的力度也比較大。目前兩家建立了聯(lián)席會(huì)制度。

    農(nóng)村社保正全面推開(kāi)

    新京報(bào)：在剛才史炳忠委員和劉寶善委員評(píng)議你的述職報(bào)告時(shí)，都提到應(yīng)該盡快建立農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)制度，實(shí)現(xiàn)與城區(qū)同一標(biāo)準(zhǔn)的社保體系，你認(rèn)為目前實(shí)施起來(lái)的可能性有多大？

    張欣慶：農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)方面，我們已經(jīng)建立了新的制度，在大興、通州搞了試點(diǎn)，效果非常好，已經(jīng)有農(nóng)民領(lǐng)到了養(yǎng)老金。目前11個(gè)郊區(qū)縣已經(jīng)制定了改革方案，正在相繼推開(kāi)。

    至于委員提出的在農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)方面應(yīng)加大財(cái)政投入力度的提議，我們會(huì)把建議向財(cái)政部門(mén)反映，并做好協(xié)調(diào)工作。農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)制度需要財(cái)政的支持。

    相關(guān)資料：北京市勞動(dòng)和社會(huì)保障局

    該局是北京市綜合管理全市勞動(dòng)和社會(huì)保障工作的職能部門(mén)。主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)研究制訂北京市勞動(dòng)和社會(huì)保障工作發(fā)展總體規(guī)劃、基本方針、政策和總體改革方案；統(tǒng)籌規(guī)劃本市城鄉(xiāng)勞動(dòng)力的開(kāi)發(fā)利用和就業(yè)工作，管理社會(huì)勞動(dòng)力；對(duì)全市職工工資進(jìn)行宏觀管理；綜合管理城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)工作和社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)機(jī)構(gòu)，制訂職工養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育的保險(xiǎn)政策等。

    委員評(píng)議　“解決農(nóng)民社保迫在眉睫”

    當(dāng)張欣慶述職報(bào)告結(jié)束后，先后發(fā)言的10位市人大常委會(huì)委員普遍對(duì)張欣慶任職3年多來(lái)的工作表示了充分肯定，并從加快建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的社保體系、提高企業(yè)退休人員養(yǎng)老金待遇、加強(qiáng)女工保護(hù)等多方面進(jìn)行了評(píng)議。

    高佐之委員說(shuō)，“解決農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)和農(nóng)民的社會(huì)保障問(wèn)題已迫在眉睫”，建議將農(nóng)村富余勞動(dòng)力的就業(yè)情況納入?yún)^(qū)縣指標(biāo)考核范圍，要加大農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)的資金投入，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高農(nóng)村勞動(dòng)力的整體素質(zhì)。同時(shí)，加大農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的覆蓋面，提高農(nóng)民社會(huì)保障水平。

    史炳忠委員則建議，應(yīng)盡快在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)建立社保機(jī)構(gòu)，將養(yǎng)老、合作醫(yī)療等一并劃入，實(shí)行人員、資金統(tǒng)一管理。同時(shí)應(yīng)盡快出臺(tái)《征地補(bǔ)償辦法》的配套措施。

    “目前，建立統(tǒng)一、規(guī)范的農(nóng)民養(yǎng)老制度條件成熟。”劉寶善委員認(rèn)為，目前的政策環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平均允許展開(kāi)農(nóng)村社會(huì)保障制度的改革，政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)抓住這個(gè)契機(jī)。劉寶善委員認(rèn)為，應(yīng)創(chuàng)建沒(méi)有城鄉(xiāng)差別的基本養(yǎng)老制度。具體來(lái)講，要優(yōu)先解決失地農(nóng)民的養(yǎng)老問(wèn)題，然后逐步推開(kāi)，在該項(xiàng)制度設(shè)計(jì)中，應(yīng)將養(yǎng)老與低保、醫(yī)療救助統(tǒng)籌考慮，互相補(bǔ)充，無(wú)固定收入的農(nóng)民與失地的農(nóng)民應(yīng)是解決的重點(diǎn)群體。劉寶善委員表示，政府在農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼方面，應(yīng)與城市居民一視同仁。

    議案辦理　工作時(shí)間將納入集體合同

    在昨天下午的市十二屆人大常委會(huì)第十五次會(huì)議上，北京市副市長(zhǎng)孫安民作了《關(guān)于貫徹〈勞動(dòng)法〉，保障勞動(dòng)者合法權(quán)益議案辦理情況的報(bào)告》。在這個(gè)報(bào)告中，孫安民透露，本市已開(kāi)始多個(gè)貫徹《勞動(dòng)法》的配套條例的立法調(diào)研工作，并擬通過(guò)多種途徑減輕退休人員的醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)。

    議案要求維護(hù)弱勢(shì)群體合法權(quán)益

    據(jù)了解，在市第十二屆人代會(huì)第二次會(huì)議上，吳秀萍、石定果、包玉良、吳偉慶、李宗范、高斌、沈夢(mèng)培等110名代表對(duì)本市貫徹《勞動(dòng)法》、維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的問(wèn)題提出7件議案。上述代表在議案中主要反映了要維護(hù)弱勢(shì)群體合法權(quán)益，企業(yè)與事業(yè)單位退休人員養(yǎng)老金待遇差距等問(wèn)題。市人大將7件議案合并為一項(xiàng)交予市政府辦理。

    《集體合同條例》列入立法規(guī)劃

    針對(duì)代表們提出的上述問(wèn)題，孫安民副市長(zhǎng)在辦理報(bào)告中指出，市政府有關(guān)部門(mén)主要做了四方面的工作。

    一是加快地方勞動(dòng)保障立法步伐。目前，本市已將《促進(jìn)就業(yè)條例》、《集體合同條例》、《社會(huì)保險(xiǎn)條例》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》列入地方立法規(guī)劃，政府有關(guān)部門(mén)已開(kāi)始著手進(jìn)行調(diào)研工作。

    女工保護(hù)等內(nèi)容納入集體合同

    二是健全勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制，規(guī)范企業(yè)用工行為。保障勞動(dòng)者合法權(quán)益方面，將調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系重點(diǎn)由事后處置移到事先預(yù)防。在《集體合同條例》的立法中，將工資分配、工作時(shí)間、休息休假和女工保護(hù)等涉及勞動(dòng)者權(quán)益的內(nèi)容納入集體合同中，強(qiáng)化集體合同在維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益中的作用。

    年內(nèi)將出臺(tái)企業(yè)年金實(shí)施辦法