序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇業(yè)務部工作總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

經(jīng)過一年的運行，新組建的昭陽業(yè)務部經(jīng)歷了人員重組、業(yè)務重組的磨合，順利承接了原信泰部轉(zhuǎn)來的業(yè)務基礎，并開拓了一些新的渠道、團體客戶業(yè)務，較好地完成了各項經(jīng)營指標。在積極完成分公司下達的各項任務指標的同時，我部開展了一些圍繞員工業(yè)余文化生活的活動，很好地提振員工士氣、調(diào)動員工工作熱情、豐富員工業(yè)余生活，為實現(xiàn)各項任務指標打下了堅實的基礎。

一、各項經(jīng)營指標達成情況：

1、總體情況

項目

業(yè)務部

保險業(yè)務收入（萬）

承保利潤（萬）

經(jīng)營費用（萬）

經(jīng)營費用率

綜合賠付（萬）

綜合賠付率

綜合費用（萬）

綜合費用率

綜合成本率

二、保費任務完成情況

業(yè)務部實現(xiàn)簽單保費xx萬，同比增長9%，簽單結(jié)構(gòu)相對均衡，達成率超過8成。

三、團隊簽單情況。

第一團隊的銀行業(yè)務是我昭陽業(yè)務部重要業(yè)務渠道，由總經(jīng)理親自掛帥，連同團隊積極維護，實現(xiàn)簽單保費xx萬，并在分公司的大力支持下于年末順利續(xù)簽，保證了該渠道的穩(wěn)定發(fā)展；團隊其他業(yè)務簽單xx萬，占團隊業(yè)務比重xx%，發(fā)展良好。

第二團隊的車商業(yè)務，發(fā)展平穩(wěn)，保費規(guī)模達XX萬，占團隊業(yè)務比重XX%；車險業(yè)務發(fā)展迅速，簽單XX萬，占團隊業(yè)務比重XX%；企財險業(yè)務簽單XX萬，占團隊業(yè)務比重5.45%，是發(fā)展亮點；

四、積極開展各項活動，提升員工活力。

為提升員工凝聚力，我部相繼與清遠、佛山等機構(gòu)的開展交流活動，共同對業(yè)務發(fā)展、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等領域進行探討。既增長了員工對業(yè)務發(fā)展的積極性，也增強了員工對職業(yè)生涯規(guī)劃與公司發(fā)展的結(jié)合度。

篇(2)

大家好！

感到忙忙而又碌碌。這個為著臨北股份的明天而奮斗的團隊，短暫的一年又擦肩而過。回首一年來的學習、工作。使我逐漸的成長起來，不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責任心，而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，這一年來的點點滴滴，心中感觸頗多。

做了一些應該做的工作。一、履行職責。

按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司—勞動用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定，1月1日。于7月1日準時報到上班。此之前我一直是業(yè)務部磅房的一名司磅員，公司領導和生產(chǎn)業(yè)務部部長的領導下，負責以下工作：所有上站煤的計量工作，并規(guī)范認真做好過磅原始記錄；準確計量，保證車車回皮，數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點后一位；票據(jù)的使用及管理，嚴格遵守公司票據(jù)管理制度；當班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作；當日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總及上報工作；堅守工作崗位，不擅自離崗；同收煤崗及時溝通和聯(lián)系，根據(jù)煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重；嚴格遵守站臺交接班制度，做好交接班事宜；保守站臺企業(yè)機密，維護站臺良好形象，完成領導交辦的其他工作。

具體崗位沒定，之后被暫時安排在綜合辦。綜合辦主任的領導下，負責每天早上打掃綜合辦辦公室，按照綜合辦分工，由后勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來，做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的先后完成了固定資產(chǎn)卡片；67月份加固材料出庫單帳本的記錄；庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入，與月底的匯總表等。

二、工作措施和效果

責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些，自己的本職工作。對自己是舉手之勞，對全局卻意義重大。真正做到眼里有活，主動做事。企業(yè)給我不僅是賴以謀生的報酬，也是對自身價值的尊重，對崗位的貢獻。

雖然我懷孕了卻從來沒有遲到過,一、過去的一年。更沒有早退過，下雨、下雪也是如此，一直堅持到住院的前一個禮拜。磅房的那段時間里，雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈，地磅清掃干凈，包括廁所每天也拿拖布拖一遍；過磅單據(jù)，無論是每個過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報送到統(tǒng)計計劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和，都做到認真填寫，認真計算，細致檢查，過去的一年，沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯誤。

工作基本上較好地完成了但也存在過新的情況，二、雖然過去的一年。出現(xiàn)過新的問題。記得有一次，區(qū)焦化晚上10點左右開始上站，半夜值班的時候，過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人，裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色，顏色有些接近，事來才知道，把裝卸票的顏色給看錯了知道以后我很自責，同時也在積極的反省自己，習慣性的培養(yǎng)了自己的耐心，做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票，每加一次數(shù)據(jù)的總和，每遞出去的一張票，都會多看一眼，無論對客戶、還是對司機，對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發(fā)生。

有一塊鐵皮，三、回車地磅的窗口旁邊。有時司機稍微開得靠邊一些，開得快一些，就會致使鐵皮移了地方，那底下是一個通往地磅底下較深的洞，尤其是晚上，如果司機或者裝卸工拿票時一時大意，給掉下去，也是沒辦法避免責任的所以在這過程中我一點也不敢大意，過磅的同時我習慣了用耳朵去聽，不時地站起來看一看窗外，如果有這種情況，會及時去處理。

公司開展做操比賽，四、去年。雖然我懷孕不能參加，但我還是主動地向領導要求堅守崗位，就在前一天，已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜，懷孕之前，儲運場也連續(xù)上過兩天兩夜，或者時間更長不能回家。這對于懷孕的確實有些吃力，有些難受，而且那天幾家上站，車還很多，但我還是堅持了下來，回到家以后，一連吐了好幾次，吃不下飯，但我并沒有因此而自抱自棄，還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責任意識和大局意識。

努力提升綜合素質(zhì)三、強化學習。

不進則退，學習如同逆水行舟。要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我深刻地認識到這一點要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，做到基本知識篤學，業(yè)務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，虛心向領導、向同事學，學習他理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。

三、存在不足和今后努力的方向

也清楚地認識到自身存在不足，看到成績的同時。一是處理問題時，有時欠缺冷靜思考，情緒化時有出現(xiàn)。二是對人對事的解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強個人修養(yǎng)，埋頭苦干，實踐自己“先做人、后做事”人生準則。

四、對公司今后的發(fā)展提出的幾點建議

篇(3)

2017年已經(jīng)過半，在公司領導的正確帶領下在過去的半年中新疆公司業(yè)務部以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務，緊密關(guān)注市場動態(tài)；積極開拓業(yè)務規(guī)模；強化客戶關(guān)系維護。在全體人員努力下取得了一定成績。現(xiàn)將業(yè)務部2017年上半年工作總結(jié)及2017年下半年工作計劃匯報如下。  

2017上半年工作回顧

一、業(yè)務維護及拓展

    —— 業(yè)務維護

2017年上半年，公司經(jīng)過與客戶積極溝通，強化客戶關(guān)系維護，積極參與客戶組織的招投標工作，成功續(xù)約東方希望、新特能源、神火等主要大客戶。

—— 業(yè)務拓展

2017年上半年業(yè)務部依托現(xiàn)有客戶資源及運作資源，繼續(xù)圍繞新疆的能源產(chǎn)業(yè)客戶開展工作，拓展了天池能源鐵路運輸業(yè)務，營業(yè)額預計1.26億元；天池能源公路運輸業(yè)務，神華公路運輸業(yè)務，年營業(yè)額預計3000萬元；鹽湖化工業(yè)務，營業(yè)額預計3000萬元。在重點企業(yè)跟進方面，業(yè)務部保持與特變電工、大華、天富等重點企業(yè)的密切溝通，并努力尋求雙方在運輸倉儲領域的業(yè)務突破口。

二、持續(xù)推進降本增效工作

2017年，業(yè)務部繼續(xù)貫徹公司降本增效要求，加大宣傳，提高部門員工節(jié)約增效意識。嚴格把控，按照公司制定的各項招待制度執(zhí)行，實現(xiàn)節(jié)約增效目的。

三、鞏固團隊建設工作

我部門充分考慮員工自身的素質(zhì)、能力、專長等自身條件，為每個員工制訂最適合他的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并與每個員工討論他的工作定位，盡量實現(xiàn)人盡其才。通過強化日常培訓工作，提高人員技能及安全意識，培養(yǎng)業(yè)務骨干隊伍。

四、安全管理及其他重點工作

2017年上半年度，通過業(yè)務部全員的努力，未發(fā)生各類安全隱患事故，為實現(xiàn)全年安全操作無事故的預期目標奠定基礎。

2017年下半年度工作計劃

17年下半年度業(yè)務部將繼續(xù)按照新疆公司制定的年度目標和各項考核指標要求，對照各項工作，進一步全面推進運作能力。

1、業(yè)務部將進一步尋找新的業(yè)務突破點和增長點。除了完成自身業(yè)務拓展以外，還將積極協(xié)助鐵運部、公路運輸部、倉儲部等，在鐵路業(yè)務發(fā)運、甘泉堡平臺建設、疆內(nèi)零擔業(yè)務等方面尋找突破點。

2、推進標準化工作。在鞏固和提升上半年度新疆公司業(yè)務運作標準化的基礎上，進一步深化標準化運作內(nèi)涵，探索效率提升、成本降低空間，進一步擴大運作經(jīng)營成果。運輸標準化重點將放于分撥點管理、在途信息及時準確方面，創(chuàng)新思維，從硬件及軟件方面尋求突破口，爭取取得突破性進展。

3、人才隊伍建設。17年下半年，業(yè)務部將加強團隊建設，增強團隊意識、團隊執(zhí)行力，鍛煉和培養(yǎng)員工的業(yè)務能力，積累一批業(yè)務能力強，能多方面發(fā)展的骨干力量和優(yōu)秀人才，增強企業(yè)的凝聚力，為今后公司的發(fā)展打下堅實的基礎。

篇(4)

一、以踏實的工作態(tài)度來提升部門效益，提高個人素質(zhì)

在我看來，業(yè)務部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對未來公司的發(fā)展起到重要領銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合；業(yè)務開發(fā)的成功與否取決內(nèi)部運作部門更多的支持！每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠下的事務，明天還會有其他工作要去處理，因此，我只能利用下班后的時間來進行完成我的報價工作。部門業(yè)績的提升，可是與報價、新產(chǎn)品開發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務存在著密切關(guān)聯(lián)的喲~所以我所說的計劃之外之事就是新產(chǎn)品開發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務這環(huán)節(jié)。據(jù)于實際的工作情況， 客人詢價除了議價采購員，還有工程設計師、物料采購員等…可能由于詢價是訂單的首步環(huán)節(jié)，客人一般都喜歡詢完價就直接找我來安排打樣。我們業(yè)務三部，人員正在培養(yǎng)當中…我呢,可以說是這個部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機會,所以不會計較工作中誰干得多，誰干得少，只要客人愿意找我去解決事情，我都會很樂意的去做。因為,我相信,從中可以提升我們業(yè)務三部的業(yè)績，也可以提高自身的工作技能。

二、盡心盡責，做好本職工作

我主要負責完成的工作：

a. 業(yè)務電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞

b. 了解訂單趨勢情況、熟悉產(chǎn)品價格（每周查看排程，了解訂單分配并匯報）

c. 公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理

d. 業(yè)務部報價、新產(chǎn)品開發(fā)樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時處理

e. 負責公司領導上傳下達的工作

f. 負責日常的7s工作

作為業(yè)務部報價文員一職，工作上處理的事務較雜、較多，這就需要部門人員的團結(jié)與協(xié)作。在這幾年里，我都很積極配合做好本職工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，只希望把部門的業(yè)績圓滿完成。運作部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助時，我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務。在業(yè)務工作方面也給我積累了不少的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字：“收獲頗多、受益匪淺”！ 正因如此，我將以無比的熱情與努力爭取更大的進步！

三、發(fā)現(xiàn)錯誤、盡早改善，彌補不足

值得欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。工作中有時候信息傳遞不到位，直接影響整個部門的訂單運作。作為業(yè)務部的一員，我是有責任在第一時間反饋出來的。我就差點釀成大錯：新產(chǎn)品做貨前，客人圖紙臨時再次作了變動，我報了完改版后的價格，就忽略把新圖紙通知到工程，幸好客人又與我聯(lián)系提到新圖紙做貨之事，讓我及時補充失誤。險些自己就筑成大錯了！

我也總結(jié)出自己最大的缺陷是：記憶不好、總體思路不清晰。在繁忙的時候，我更會犯這個錯誤，直到歇息的時候才會查覺。我的上級領導好像也都發(fā)現(xiàn)我的這個缺點。因為有些事情領導交代過后，我沒有投入太多的精力，直到領導催了才想起來動手，造成了工作上的被動。事后，我也嚴厲的警惕自己：

1．工作中，不僅要戴好自己的腦袋，忙碌中更要時刻保持清晰的思路。

2．對于公司、領導下達的工作事務，一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝

通到位，提高工作效率。

篇(5)

一、2018年主要工作內(nèi)容

1．結(jié)算業(yè)務部工作

（1） 對公司各項制度政策及各崗位職責進行了研究學習；

（2）認真學習了財務公司業(yè)務操作手冊，通過實際操作加強了業(yè)務能力。

2．金融市場部工作

（1）與同事完成了公司進入債券市場的申請及聯(lián)網(wǎng)工作，主要負責人民銀行、交易商協(xié)會的信息登記注冊及中央國債登記結(jié)算有限責任公司的開戶聯(lián)網(wǎng)工作。

（2）通過公司提供的上清所培訓機會拿到了上清所托管結(jié)算證書。與此同時本人努力學習債券市場相關(guān)知識和不斷自我提高業(yè)務能力，能夠很好地完成債券業(yè)務的申報、操作以及整理部門內(nèi)部各種資料等工作。

（3）在財務公司座談會后，聯(lián)系江蘇悅達財務公司及華西財務公司開展同業(yè)授信業(yè)務。

3．風險合規(guī)部工作

（1）監(jiān)管統(tǒng)計報表工作，負責

信貸業(yè)務合規(guī)性審查

投資業(yè)務合規(guī)性審查

日常臺賬管理

篇(6)

地點：曲靖優(yōu)馳二手車銷售有限公司

參加人數(shù)：優(yōu)馳二手車銷售有限公司全員

參加部門：公司內(nèi)所有部門

所需時間總計：全天

一、活動目的

1、增強員工的凝聚力，點燃全公司員工新一年的工作熱情

2、對20xx年工作進行總結(jié)，對獲得的佳績進行分析，制定新一年度工作總體規(guī)劃，明確新年度工作方向和目標

二、表彰工作優(yōu)秀的公司員工，通過激勵作用，將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來。

三、年會主題

起航 輝煌20xx

四、年會安排

1、年會形式

領導致辭、部門員工作工作總結(jié)和下年計劃、月度優(yōu)秀員工發(fā)言、部門節(jié)目、個人才藝展示、觀看幻燈片、穿插游戲抽獎活動、晚宴

2、年會人員安排及職責

1) 會場總負責：孫雪、陳蓉、宰秋萱

主要工作：總體協(xié)調(diào)，人員調(diào)配

2) 策劃、現(xiàn)場協(xié)調(diào)：孫雪 、 陳蓉 、 宰秋萱

主要工作：年會策劃、會議節(jié)目安排、舞臺協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集;

3) 人員分工、布場及撤場安排：孫雪 陳蓉 宰秋萱

3、主要工作：人員的調(diào)配，布場、撤場時的相關(guān)事宜安排;

4) 活動主持：孫雪 陳蓉

主要工作：根據(jù)活動流程進行活動主持。

五、會場布置

1、會議主會場

A：內(nèi)容：本公司的年會主題

B：彩帶、氣球等點綴會場

C：座位環(huán)繞排放，圍繞主席臺。

六、年會流程

1、主持人開場白，邀請領導致辭(費總、龐總、關(guān)秀秀);

2、20xx年月度優(yōu)秀員工發(fā)獲獎感言

3、部門負責人作工作總結(jié)及下年計劃

依次由辦公室主任(孫雪)、銷售部經(jīng)理(劉海強)、市場部經(jīng)理(周璐剛)、推廣部經(jīng)理(楊羽翔)、業(yè)務部經(jīng)理(費文政)及分公司經(jīng)理(費德華)做部門年終總結(jié)及下年計劃 、并準備各部門第一個節(jié)目表演(表演順序辦公室銷售部市場部推廣部業(yè)務部富源分公司)節(jié)目穿插在部門經(jīng)理總結(jié)之后部門第一個節(jié)目文藝匯演(穿行);

4、公司基層員工做工作總結(jié)及下年計劃

依次是辦公室(陳蓉、宰秋萱)銷售部(胡雄、龐清、陸大偉)推廣部(保天雄、孔德俊、孔德林)業(yè)務部(龍選坤、湯顏夕、李丹、楊榮麗、李超、范文同)、準備部門第二個節(jié)目(表演順序辦公室銷售部市場部推廣部業(yè)務部富源分公司)節(jié)目安排在部門人員總結(jié)之后

5、部門第二個節(jié)目匯演(穿行)

6、進行抽獎活動、總票數(shù)35票編號為1到35 禮品發(fā)放人(宰秋萱)

特等獎數(shù)字是(11號) 禮品：

一等獎數(shù)字是(1號、4號、7號、10號、13號)禮品：

二等獎數(shù)字是(2號、5號、8號、11號、14號、16號、18號、20號、22號、24號) 禮品：

三等獎數(shù)字是(3號、6號、9號、12號、15號、17號、19號、21號、23號、25號、27號、29號、31號、32號、33號)

7、評選年終總結(jié)部門領導、員工、部門優(yōu)秀節(jié)目(由四位評委費學超、龐永明、費德華、關(guān)德秀)做出評分、總分10分四人評分算出平均分為最后得分)負責人(吳青)

8、個人才藝展示

9、、觀看幻燈片(公司一周年成長經(jīng)歷) 負責人：( )

10、總經(jīng)理、副總經(jīng)理作年終發(fā)言

七、公司員工大合影 照相負責人( )

八、美食烹飪

目的：促進團隊合作能力，活躍現(xiàn)場氣氛，增進協(xié)調(diào)性。

要求：全體員工分工合作

物品采購：總負責人(孫雪 陳蓉 宰秋萱)

1、電磁爐4臺( )火鍋盆4個、鍋爐一個、煮鍋一個、勺子4把( )電飯煲3個( )碗40個( )火盆2個( )

2、米10斤、一次性筷子40雙、、洋芋10斤、藕10斤、白菜5斤、薄荷3斤、豌豆尖：5斤、茨菰5斤、1斤花生、4包豆腐皮、小米辣半斤、瓜子3斤、花生1斤、糖一斤、橘子10斤

3、4瓶果粒橙、4瓶雪碧、啤酒5件( )

4、生羊肉15斤( )負責主廚人( )

備注：

5、公司女士負責：洗菜、切菜、煮飯、擺放碗快、酒水飲料

6、公司男士負責：桌子4張、凳子32個、電磁爐4個、擺放好、把火盆2個的火點著、到福來源把煮羊肉的爐子1個、鍋1個、火鍋盆4個、勺子4把拿過來，并把爐子的火點著

7、晚餐過后：男士負責撤場(把桌子、凳子放回原位、掃地、把在福來源借來的東西還回去)女士負責：洗碗、把剩余的飯菜收理好、把借來的做飯工具歸還好)

篇(7)

一、按照質(zhì)量管理的要求，確定本部門的工作流程，嚴格按要求開展本部門的各項工作。

二、理順關(guān)系，確保業(yè)務部工作順利開展。初步建立起本部門工作范圍和職責，并明確部門各崗位職責和權(quán)限，順利完成了紙張采購合同的移交，建立主要供應商檔案，順利完成iso文件的移交整理工作。 熱點閱讀：2009年個人工作總結(jié)

三、服務于生產(chǎn)，積極做好車間生產(chǎn)及公司對外業(yè)務所需各種原輔材料的采購工作，及時與車間機臺了解情況，及時處理所反映的材料使用問題，急生產(chǎn)之所急，較好的完成生產(chǎn)印刷，計劃確保按時供貨、保證客戶生產(chǎn)所需。

四、加強所屬倉庫的管理，確保原輔材料賬、卡、物一致，加強對倉管員，搬運工的管理，做好防火、防盜工作，保證車間生產(chǎn)正常運行。 中國教育查字典語文網(wǎng)提供

五、積極拓展業(yè)務，公司對外承接了廈門煙廠“友誼”標、廈門冠蘭彩印委托加工的“紅三環(huán)”煙標盒，實現(xiàn)公司對外業(yè)務的突破，并加強與客戶的溝通和聯(lián)系，及時回籠貨款，確保公司利益。

六、規(guī)范采購行為，大宗紙張采購采取招標采購，努力降低采購成本。