序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇快速商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)；校企合作；培訓(xùn)效果

近年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速蓬勃與發(fā)展，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在國(guó)際范圍內(nèi)影響力也越來(lái)越強(qiáng)，中國(guó)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也越來(lái)越國(guó)際化。與此同時(shí)，越來(lái)越多的發(fā)達(dá)國(guó)家將大量資金投入中國(guó)市場(chǎng)，在中國(guó)謀求新發(fā)展。在這種大背景下，中國(guó)企業(yè)與國(guó)際的溝通和交流增多，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此，如何有效提高員工的英語(yǔ)能力受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視。

企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)需求巨大。然而，近幾年企業(yè)組織的英語(yǔ)培訓(xùn)效果卻沒(méi)有預(yù)想的好，顯現(xiàn)出了各種矛盾和問(wèn)題。企業(yè)支出巨額培訓(xùn)費(fèi)用，卻并沒(méi)有有效提高員工的英語(yǔ)能力，什么原因呢？

本文將從培訓(xùn)需求、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)內(nèi)容三個(gè)方面探討目前國(guó)內(nèi)企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)存在的問(wèn)題，并提出高校參與企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)將是增強(qiáng)培訓(xùn)效果的有效途徑。

一、目前國(guó)內(nèi)企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)存在的問(wèn)題

（一）需求分析

需求分析指對(duì)學(xué)習(xí)者使用語(yǔ)言的需要目標(biāo)進(jìn)行分析，包括學(xué)習(xí)者將來(lái)語(yǔ)言使用的場(chǎng)合、現(xiàn)有語(yǔ)言水平與目標(biāo)水平之間的差距和企業(yè)期望達(dá)到的培訓(xùn)目的。

不同崗位的員工對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目的需求不同，因此，在實(shí)施英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目之前需要對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)的主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分。企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)細(xì)分可有兩種方式：根據(jù)員工級(jí)別分為決策層、管理層和執(zhí)行層；根據(jù)員工所屬部門功能分為營(yíng)銷英語(yǔ)、財(cái)務(wù)英語(yǔ)、人事英語(yǔ)和生產(chǎn)與質(zhì)量控制英語(yǔ)。

然而，企業(yè)培訓(xùn)的功利化性質(zhì)導(dǎo)致許多企業(yè)急于求成，忽視受訓(xùn)員工的自身需求和職位功能，甚至不區(qū)分員工原有的語(yǔ)言水平，將所有員工交給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，希望短期內(nèi)迅速提升員工的使用價(jià)值，最快地為企業(yè)謀利；而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了拿到培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)企業(yè)提前做出承諾，不考慮自身的辦學(xué)條件和師資，盲目開(kāi)大課，企業(yè)培訓(xùn)往往流于形式，造成人力物力的浪費(fèi)。

（二）內(nèi)容分析

企業(yè)為員工提供英語(yǔ)培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)是為了提高員工的跨文化溝通能力，因此，完善而有效的企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)應(yīng)涵蓋語(yǔ)言技能和跨文化交際知識(shí)的培訓(xùn)。

語(yǔ)言技能的提高是最重要的。企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)有別于傳統(tǒng)英語(yǔ)培訓(xùn)， 更強(qiáng)調(diào)使用目的語(yǔ)交際的有效性。除了加強(qiáng)語(yǔ)法、詞匯、句型等的練習(xí)外，更側(cè)重鞏固和加強(qiáng)員工在實(shí)踐和運(yùn)用中的口頭和書面溝通技能，提高在具體的商務(wù)工作環(huán)境中實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言的能力。

跨文化交際知識(shí)也是涉外企業(yè)員工溝通技能的重要體現(xiàn)。員工要了解外國(guó)的一般行為準(zhǔn)則、交流方式、文化習(xí)俗等，比如體態(tài)語(yǔ)等非言語(yǔ)交際方式的文化內(nèi)涵，以及國(guó)外的一般商務(wù)禮儀，如用餐、會(huì)議、旅游、接觸、禮品、談判和銷售等。例如，中國(guó)人談業(yè)務(wù)總喜歡喝酒抽煙，在飯桌上進(jìn)行，但是對(duì)于美國(guó)人，他不會(huì)喜歡這樣的勸酒行為（除非他喜歡喝酒），若是中方堅(jiān)持，會(huì)讓對(duì)方反感。

而我們發(fā)現(xiàn)，目前的企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的培訓(xùn)方案中很少見(jiàn)到有關(guān)跨文化交際的課程設(shè)計(jì)；而培訓(xùn)教師也缺乏跨文化交際意識(shí)，課堂中要么像傳統(tǒng)教學(xué)一樣只注重語(yǔ)法和詞匯等知識(shí)，要么偏重于商務(wù)術(shù)語(yǔ)的學(xué)習(xí)，不能把文化知識(shí)融于課堂教學(xué)中。

在當(dāng)前的國(guó)際形勢(shì)下，英語(yǔ)的學(xué)習(xí)是培養(yǎng)文化意識(shí)的重要手段。在學(xué)習(xí)英語(yǔ)過(guò)程中，結(jié)合各國(guó)文化習(xí)俗和特征進(jìn)行相應(yīng)的文化意識(shí)培養(yǎng)和實(shí)踐是培養(yǎng)企業(yè)從業(yè)者和管理者不可缺少的一環(huán)。

（三）模式分析

目前，企業(yè)英語(yǔ)的培訓(xùn)模式主要是企業(yè)內(nèi)部組織的短期培訓(xùn)，包括兩種方式：一種是企業(yè)有自己獨(dú)立的人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，讓自己企業(yè)中的外籍員工或英語(yǔ)水平較高的員工進(jìn)行定期的有規(guī)律的英語(yǔ)培訓(xùn)；一種是委托外部英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，當(dāng)前值得關(guān)注的企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目有劍橋商務(wù)英語(yǔ)（BEC）培訓(xùn)、LCCIEB 商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)、昂立國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)、韋博國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)和環(huán)球友好商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)。

企業(yè)自身人力資源組織的語(yǔ)言培訓(xùn)項(xiàng)目成本低，但缺乏系統(tǒng)性與科學(xué)性，學(xué)習(xí)缺乏激勵(lì)機(jī)制，學(xué)員缺少學(xué)習(xí)動(dòng)力，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，走到哪里算哪里，所以語(yǔ)言提高效果不明顯。外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的培訓(xùn)由于師資資源、文化意識(shí)等多方面的局限，無(wú)法保證在提高語(yǔ)言溝通技能的同時(shí)培養(yǎng)文化意識(shí)，他們的做法往往是給企業(yè)提供課程方案和框架后，找個(gè)老師，找個(gè)教材，給學(xué)員上幾十個(gè)課時(shí)完成培訓(xùn)，學(xué)員除了在課堂上的練習(xí)外，課后沒(méi)有更多的學(xué)習(xí)途徑和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這樣的培訓(xùn)方式一方面導(dǎo)致對(duì)培訓(xùn)師能力的高度依賴，另一方面提高了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師隊(duì)伍的要求。

二、如何有效提高企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的成效

（一）企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)英語(yǔ)培訓(xùn)的管理

企業(yè)希望通過(guò)培訓(xùn)迅速提升員工的價(jià)值，最快地為企業(yè)牟利，英語(yǔ)培訓(xùn)自然也不例外。但語(yǔ)言學(xué)習(xí)的特點(diǎn)告訴我們，英語(yǔ)能力的提高需要的是長(zhǎng)期的積累和練習(xí)，而非急行軍式的突擊能夠解決。幾個(gè)商務(wù)術(shù)語(yǔ)、會(huì)幾個(gè)句型并不表示能夠了解和很好的運(yùn)用一種語(yǔ)言，急功近利只可能造成浪費(fèi)。要達(dá)到自如而有感染力的交流，必須通過(guò)長(zhǎng)期的練習(xí)和適當(dāng)?shù)沫h(huán)境的熏陶。若企業(yè)希望培訓(xùn)能有好的效果，就一定要幫助學(xué)員耐下心來(lái)，錘煉內(nèi)功，引導(dǎo)學(xué)員踏踏實(shí)實(shí)地實(shí)踐、操練。

企業(yè)內(nèi)部做好培訓(xùn)員工的需求分析，英語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃的擬定要考慮每個(gè)參加培訓(xùn)員工的崗位需求、自身語(yǔ)言水平，制定個(gè)性化的、科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)。在課程選擇上，不應(yīng)拘泥于單一教材，而是根據(jù)企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)需求，開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn)與模擬，例如，一般管理人員的電話英語(yǔ)、函電英語(yǔ)，采購(gòu)人員的供應(yīng)鏈管理英語(yǔ)，銷售人員的市場(chǎng)開(kāi)拓與分析，高層人員的高級(jí)管理溝通英語(yǔ)，出國(guó)前工程技術(shù)人員的海外強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)英語(yǔ)等。

在培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者參與互動(dòng)、交流研討的積極性。使用監(jiān)控策略對(duì)培訓(xùn)效果和員工的自主學(xué)習(xí)進(jìn)程進(jìn)行適時(shí)的監(jiān)控和評(píng)估。督促員工調(diào)整自己的計(jì)劃和進(jìn)程，符合個(gè)人和企業(yè)對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力的要求。把員工年終獎(jiǎng)金與培訓(xùn)項(xiàng)目掛鉤，激勵(lì)員工自求進(jìn)步，提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

企業(yè)要努力形成促進(jìn)員工終身學(xué)習(xí)的企業(yè)文化，搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，給員工提供平等參與、互動(dòng)溝通、交流共享的學(xué)習(xí)場(chǎng)所、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)工具；營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。要為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會(huì)，使學(xué)習(xí)成為企業(yè)的一種文化和機(jī)制；要培養(yǎng)員工終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣；要促進(jìn)員工間的相互學(xué)習(xí)和共同學(xué)習(xí)，提高整個(gè)組織的學(xué)習(xí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。從而提高企業(yè)人員整體英語(yǔ)水平，并最終達(dá)到提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。

（二）高校參與企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)

1.高校師資結(jié)構(gòu)多樣，培訓(xùn)內(nèi)容豐富

企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的目標(biāo)是提高學(xué)員溝通技能，包括英語(yǔ)運(yùn)用能力的提高和跨文化交際能力的提高。構(gòu)建一支高素質(zhì)的英語(yǔ)培訓(xùn)師資隊(duì)伍是做好企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的關(guān)鍵。沒(méi)有高素質(zhì)的老師，很難保證學(xué)員的高素質(zhì)。此處所指的高素質(zhì)，不僅指英語(yǔ)語(yǔ)言能力方面，更包括跨文化交際知識(shí)等諸多方面。

高校師資隊(duì)伍建設(shè)完善，不僅有英語(yǔ)能力過(guò)硬的教師，而且這些老師都具有研究生以上學(xué)歷，對(duì)英語(yǔ)文化和商務(wù)禮儀有著一定的了解和研究。在實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)時(shí)，高校可以針對(duì)不同課程甚至單元話題指定在這一領(lǐng)域有一定見(jiàn)地的老師去上課，在提高語(yǔ)言教學(xué)的同時(shí)豐富課堂文化內(nèi)容；同時(shí)，高校也可以為企業(yè)單獨(dú)開(kāi)設(shè)跨文化交際課程，組織一批有海外工作經(jīng)驗(yàn)的老師定期給學(xué)員介紹外國(guó)文化和商務(wù)禮儀；再者，企業(yè)員工不同崗位的語(yǔ)言需求也不同，高校開(kāi)設(shè)有多樣的專業(yè)設(shè)置，可以有針對(duì)性地為某一部門員工開(kāi)展相對(duì)應(yīng)的英語(yǔ)培訓(xùn)，比如營(yíng)銷部門員工對(duì)應(yīng)配備高校營(yíng)銷專業(yè)雙語(yǔ)老師，財(cái)務(wù)工作人員也有財(cái)務(wù)專業(yè)雙語(yǔ)老師，這種具有感染力的師生組合會(huì)使課堂更有針對(duì)性，學(xué)員更易接受專業(yè)語(yǔ)言，企業(yè)培訓(xùn)才會(huì)更有效果。除了依托高校優(yōu)秀的師資隊(duì)伍，高校還可以憑借豐富的社會(huì)教育資源，充分利用社會(huì)資源，邀請(qǐng)相關(guān)主題的國(guó)內(nèi)外知名教授、學(xué)者和企業(yè)界精英做演講和交流，使培訓(xùn)內(nèi)容更加充實(shí)。

2.高校可提供創(chuàng)新的學(xué)習(xí)模式和多樣的學(xué)習(xí)途徑

除參與培訓(xùn)中的課堂學(xué)習(xí)外，企業(yè)員工還應(yīng)該有其他輕松而靈活的英語(yǔ)學(xué)習(xí)方式和手段。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為員工提供的培訓(xùn)手段單一，只設(shè)計(jì)了教室課堂活動(dòng)，而我們知道，如今幾乎每個(gè)高校都為學(xué)員配備了語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室，購(gòu)買和安裝了各種語(yǔ)言學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)員可在課后通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)講，這種沉浸式的英語(yǔ)教學(xué)不僅提高了學(xué)習(xí)興趣，也使得語(yǔ)言學(xué)習(xí)變得輕松而愉快。另外，語(yǔ)言平臺(tái)上擁有多姿多彩的閱讀、音頻、視頻和電影等網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)員可在工作之余點(diǎn)擊欣賞，放松的同時(shí)了解了英語(yǔ)國(guó)家的文化和習(xí)俗。高校的硬件資源為員工創(chuàng)造了良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍，有助于企業(yè)整體學(xué)習(xí)氛圍的形成。

高校為學(xué)員所提供的軟硬件學(xué)習(xí)環(huán)境，不僅能使企業(yè)人才接受專業(yè)的英語(yǔ)培訓(xùn)，而且還可以帶回來(lái)新的信息和新的思想，有利于企業(yè)形成整體英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍，也有助于企業(yè)培養(yǎng)員工的文化意識(shí)。

3. 校企共創(chuàng)科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的目的是實(shí)實(shí)在在地提高受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中的語(yǔ)言運(yùn)用能力。所以，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果也應(yīng)該基于崗位工作檢驗(yàn)。現(xiàn)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在完成英語(yǔ)培訓(xùn)后往往模仿托業(yè)、博思等職業(yè)英語(yǔ)測(cè)試，通過(guò)試卷和口語(yǔ)測(cè)試結(jié)果評(píng)價(jià)員工的學(xué)業(yè)，這種考核方式不具有針對(duì)性，不能科學(xué)地反映學(xué)生的崗位英語(yǔ)能力。高校師資結(jié)構(gòu)多樣，完全可以針對(duì)具體崗位進(jìn)行考核，教師可根據(jù)受訓(xùn)員工的崗位特點(diǎn)變身為不同角色，在受訓(xùn)員工的實(shí)際工作環(huán)境中檢驗(yàn)英語(yǔ)的應(yīng)用能力。通過(guò)這種培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制，既可以客觀檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，又可以讓受訓(xùn)員工真正感受到英語(yǔ)培訓(xùn)對(duì)自己語(yǔ)言應(yīng)用能力提高的明顯作用，從而能主動(dòng)接受并認(rèn)真完成培訓(xùn)。

良好的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制有利于培訓(xùn)取得預(yù)期效果。高校與企業(yè)互相配合建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，約定受訓(xùn)員工的培訓(xùn)成績(jī)要與其薪酬、晉升及職業(yè)生涯結(jié)合起來(lái)，以調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性和提高培訓(xùn)的效果。

三、結(jié)語(yǔ)

美國(guó)《商業(yè)周刊》進(jìn)行的調(diào)查表明，2009年世界前20名開(kāi)展高端培訓(xùn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，有19家是依托高校建立的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。高校師資結(jié)構(gòu)多樣，可以提供語(yǔ)言技能和跨文化意識(shí)的培訓(xùn)；軟硬件資源豐富，為學(xué)員提供了多樣的培訓(xùn)模式和途徑，增強(qiáng)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和有助于企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍的形成，彌補(bǔ)了當(dāng)前企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的缺陷。

企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)有利于提高員工的綜合素質(zhì)和國(guó)際商務(wù)溝通能力，有利于增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化已成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律，任何有志于開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)無(wú)論規(guī)模大小，都應(yīng)該把英語(yǔ)培訓(xùn)作為企業(yè)培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。高校與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展是高校的責(zé)任與使命。開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的高校要進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)的合作，在更新企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)觀念基礎(chǔ)上探討更為適合的培訓(xùn)內(nèi)容、模式、手段和保障措施，協(xié)助企業(yè)建立起英語(yǔ)培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

篇(2)

關(guān)鍵詞：區(qū)域經(jīng)濟(jì)；商務(wù)英語(yǔ)；翻譯人才；培養(yǎng)方式

中國(guó)因地域遼闊，存在很大程度上的文化差異，加上其他種種原因?qū)е铝说貐^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式差別的特點(diǎn)。在這種情況下，商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才的培養(yǎng)則要注重區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，比如工業(yè)較多的區(qū)域經(jīng)濟(jì)、紡織服裝業(yè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、旅游業(yè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)或娛樂(lè)傳媒區(qū)域經(jīng)濟(jì)等。商務(wù)英語(yǔ)多數(shù)用于美國(guó)或其他西方國(guó)家，商務(wù)英語(yǔ)和一般英語(yǔ)的區(qū)別在于前者包含了更多西方國(guó)家的商業(yè)文化。結(jié)合這些因素根據(jù)不同區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)所培養(yǎng)的有針對(duì)性的商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才，一方面令人才培養(yǎng)效率更高，另一方面實(shí)際應(yīng)用價(jià)值也更高。

一、以往商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題分析

（一）系統(tǒng)性缺乏的問(wèn)題

現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才和過(guò)去的英語(yǔ)翻譯不同。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，與國(guó)外的貿(mào)易往來(lái)更加的多樣多元，普通的英語(yǔ)翻譯已經(jīng)無(wú)法滿足快速發(fā)展的市場(chǎng)的需求。在商務(wù)英語(yǔ)翻譯這一領(lǐng)域，很多人才培養(yǎng)的模式?jīng)]有做到與時(shí)俱進(jìn)，從而令人才培養(yǎng)變?yōu)橛⒄Z(yǔ)培訓(xùn)。在人才培養(yǎng)之前沒(méi)有制訂專業(yè)的計(jì)劃，令整個(gè)人才培養(yǎng)過(guò)程缺乏系統(tǒng)性。包括：前期調(diào)研的不全面；人才培養(yǎng)內(nèi)容或方法之間聯(lián)系不夠緊密；人才培養(yǎng)針對(duì)性不足；與人才培養(yǎng)同步進(jìn)行的評(píng)價(jià)體系的缺乏等。因人才培養(yǎng)系統(tǒng)性的缺乏，很容易令其被市場(chǎng)牽著鼻子走，培養(yǎng)后的人才很快會(huì)被快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所淘汰，人才的利用效率不理想。商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才的培養(yǎng)，不但要求符合現(xiàn)代市場(chǎng)的需求，還應(yīng)具備一定的符合未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的需求的條件，但很多相關(guān)的人才培養(yǎng)都忽略了這一點(diǎn)。

（二）人才培養(yǎng)模式的問(wèn)題

區(qū)域經(jīng)濟(jì)的商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才的培養(yǎng)模式至關(guān)重要，從以前到現(xiàn)在仍有部分商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才培養(yǎng)會(huì)借用院校相關(guān)的教育教學(xué)模式加以調(diào)整使用。一方面，各院校所針對(duì)的商務(wù)英語(yǔ)翻譯的教學(xué)在時(shí)間上并不適用于市場(chǎng)上的人才培養(yǎng)；另一方面，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的實(shí)際應(yīng)用上仍有很大的不足。面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)的商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才，一方面需要具備當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化知識(shí)，同時(shí)還要具備工商、國(guó)貿(mào)以及國(guó)外商務(wù)文化等知識(shí)，可以說(shuō)是一種更加專業(yè)的商務(wù)型英語(yǔ)翻譯人才。而人才培養(yǎng)模式的單一和針對(duì)性的不足，就導(dǎo)致了培養(yǎng)后的人才實(shí)際應(yīng)用能力的不足，不懂得如何高效地運(yùn)用自己所擁有的知識(shí)和技能。學(xué)以致用，并實(shí)現(xiàn)所學(xué)的最大應(yīng)用價(jià)值是人才培養(yǎng)的真正目標(biāo)。但很多商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才的培養(yǎng)，只考慮了如何教、如何培養(yǎng)，以及培養(yǎng)的目的，但兩者是否可以聯(lián)系在一起，即：通過(guò)此種人才培養(yǎng)的方式是否可以達(dá)到理想的目標(biāo)和效果，卻沒(méi)有深入的研究和分析。

（三）區(qū)域性人才培養(yǎng)的問(wèn)題

雖然國(guó)內(nèi)每一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有主次之分，但近年來(lái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各地區(qū)、城市的經(jīng)濟(jì)體系越來(lái)越多樣多元化，而部分商務(wù)英語(yǔ)翻譯的人才培養(yǎng)則忽略了這一點(diǎn)。如金融、裝備制造業(yè)、化工、服裝等，涉及到的商務(wù)英語(yǔ)內(nèi)容則有所不同，而部分地區(qū)的經(jīng)濟(jì)仍以工業(yè)為主，因此商務(wù)英語(yǔ)的翻譯人員的培養(yǎng)也以此為主，這就導(dǎo)致相關(guān)人員對(duì)其他領(lǐng)域的商務(wù)英語(yǔ)有所欠缺。如該地區(qū)開(kāi)始發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)、行業(yè)，則需要再次培養(yǎng)新的翻譯人員。一方面會(huì)影響新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展，另一方面也在相關(guān)翻譯人才培養(yǎng)上浪費(fèi)了更多的資源和時(shí)間。

二、面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)的商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才培養(yǎng)的有效方式

（一）制定科學(xué)而系統(tǒng)的人才培養(yǎng)規(guī)劃

科學(xué)而系統(tǒng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)分為三個(gè)方面；一是前期的調(diào)研與培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定；二是中期的效果反饋研究；三是后期的總結(jié)分析。前期的調(diào)研是針對(duì)不同區(qū)域經(jīng)濟(jì)體系的組成和特征的調(diào)研分析，從而得出現(xiàn)階段該區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要部分和其他次要部分，以及未來(lái)該區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)和新興的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。人才培養(yǎng)目標(biāo)按照時(shí)間上的劃分則分成短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。顧名思義，短期目標(biāo)是指短時(shí)間內(nèi)幾天或一個(gè)星期所培養(yǎng)的翻譯人員的收獲等。長(zhǎng)期目標(biāo)則是半年或一年內(nèi)容翻譯人員的改變和實(shí)際的應(yīng)用效果，而這種改變時(shí)根本性質(zhì)上的改變，也可以說(shuō)是工作效果和方式的改變。中期的效果反饋研究是指針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才培養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題的研究和解決對(duì)策。因?yàn)闊o(wú)論前期的規(guī)劃和調(diào)研多么的完善和全面，在實(shí)際的操作過(guò)程中也難免會(huì)出現(xiàn)多多少少的問(wèn)題，而為了使這些問(wèn)題對(duì)人才培養(yǎng)的負(fù)面影響最小化，杜絕這些問(wèn)題對(duì)翻譯人員長(zhǎng)遠(yuǎn)性的影響，就需要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并在人才培養(yǎng)過(guò)程中解決問(wèn)題，在避免各種風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素對(duì)翻譯人員的不良影響的同時(shí)，也進(jìn)一步完善了人才培養(yǎng)的模式。后期的總結(jié)分析是指翻譯人員在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用效果分析，以此為依據(jù)總結(jié)前期調(diào)研和人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定有無(wú)需要調(diào)整和變更的部分，以及如何調(diào)整。這主要是針對(duì)翻譯人員的臨場(chǎng)應(yīng)變能力和靈活運(yùn)用能力等綜合能力，同時(shí)對(duì)人才培養(yǎng)整體的分析，對(duì)翻譯人員綜合素質(zhì)的評(píng)定，包括專業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐能力和職業(yè)道德素質(zhì)的綜合素質(zhì)評(píng)定。

（二）人才培養(yǎng)與實(shí)際價(jià)值要緊密聯(lián)系

在實(shí)際的行動(dòng)沒(méi)有得出具體的結(jié)果時(shí)，任何人都無(wú)法確定培養(yǎng)的商務(wù)英語(yǔ)翻譯人員完全符合預(yù)期所需的翻譯人才。因此在培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)人才時(shí)，設(shè)定的培養(yǎng)目標(biāo)所涉及的商務(wù)英語(yǔ)范圍不應(yīng)過(guò)于廣泛，即使是在面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)的條件下。以工業(yè)為例，工業(yè)分為重工業(yè)、輕工業(yè)和化學(xué)工業(yè)，而重工業(yè)又分為采掘工業(yè)、原材料工業(yè)和加工工業(yè)等種類繁多的工業(yè)種類。因此在培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)性商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才時(shí)，就不能簡(jiǎn)單的根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)把翻譯人才培養(yǎng)的目標(biāo)定為工業(yè)或重工業(yè)等，而是應(yīng)保證眾翻譯涉及商務(wù)英語(yǔ)的多元性，如汽車制造業(yè)、裝備制造業(yè)、電子制造業(yè)等。在細(xì)化了人才培養(yǎng)的目標(biāo)后，就需要保證人才培養(yǎng)的實(shí)際價(jià)值。因此把細(xì)化后的翻譯人員培養(yǎng)目標(biāo)的國(guó)內(nèi)和國(guó)外的產(chǎn)業(yè)文化相互融合也是必不可少的。即使是同一個(gè)行業(yè)或產(chǎn)業(yè)，因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)外起步和發(fā)展的不同，國(guó)情的不同，人文文化和風(fēng)俗等之間的差異，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)翻譯人員來(lái)說(shuō)都是影響翻譯的元素之一。因此，了解本國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和國(guó)外文化的同時(shí)，對(duì)于翻譯人員來(lái)說(shuō)，把兩者之間的差異最小化地進(jìn)行翻譯是關(guān)鍵之處。包括：把具有本國(guó)或區(qū)域獨(dú)特性的商業(yè)或經(jīng)濟(jì)文化進(jìn)行翻譯，讓對(duì)方可以在短時(shí)間最大程度上的了解，則是現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)翻譯所應(yīng)具備的能力。

（三）同步進(jìn)行評(píng)價(jià)研究

評(píng)價(jià)研究是進(jìn)步、更新和創(chuàng)新的依據(jù)。自從現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息一體化時(shí)代的來(lái)臨，國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)也在不斷發(fā)生著變化，想要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，令所培養(yǎng)的商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才可以緊跟市場(chǎng)的需要，對(duì)人才培養(yǎng)同步進(jìn)行的評(píng)價(jià)研究就是最好的保障。相關(guān)的評(píng)價(jià)研究應(yīng)從三個(gè)方面入手：一是整個(gè)人才培養(yǎng)過(guò)程中對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題的解決效果；二是資源的投入價(jià)值；三是培養(yǎng)后的商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才對(duì)相關(guān)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的影響。出現(xiàn)問(wèn)題并解決這是人才培養(yǎng)的常識(shí)，但解決的效果，所用的時(shí)間和資源則往往缺乏專業(yè)的評(píng)價(jià)研究。因此，針對(duì)這一部分的評(píng)價(jià)研究則是為了以后的人才培養(yǎng)避免同種問(wèn)題的出現(xiàn)，節(jié)約人才培養(yǎng)的成本，提高人才培養(yǎng)的效率正是評(píng)價(jià)研究的目的。成本與利潤(rùn)、投入與收益，這是每一個(gè)企業(yè)所必不可少的部分，商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才的培養(yǎng)也同樣如此。對(duì)投入資源進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)研究，一方面是為了可以更加合理和高效的利用資源，同時(shí)也會(huì)提高人才培養(yǎng)整體的執(zhí)行力。最后，培養(yǎng)的翻譯人才是否對(duì)該區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到的促進(jìn)效果的評(píng)級(jí)研究是最為重要的，因?yàn)閷?duì)該區(qū)域經(jīng)濟(jì)的影響是面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的最終目的，因此針對(duì)這一方面的評(píng)級(jí)研究可直接得出翻譯人員真正的實(shí)際價(jià)值。

（四）更新與創(chuàng)新

面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)的商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才的培養(yǎng)也需要?jiǎng)?chuàng)新，但這里的創(chuàng)新不是指以往所有的舊的東西，完全創(chuàng)造一個(gè)新的人才培養(yǎng)方式，而是以市場(chǎng)需求和未來(lái)社會(huì)發(fā)展為核心，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特征和國(guó)情為基礎(chǔ)去完善和更新以往的商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才的培養(yǎng)方式。在這里需要注意的是，不能盲目地應(yīng)用新的人才培養(yǎng)方法，而是應(yīng)根據(jù)自身的確實(shí)需求，在細(xì)節(jié)上去調(diào)整或完善，摒除院校商務(wù)英語(yǔ)中的教學(xué)理論和考試部分，把實(shí)踐應(yīng)用作為商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)創(chuàng)新和更新的核心部分。

（五）加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)

作為現(xiàn)代社會(huì)的商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才，專業(yè)性和技能型不再單是人才培養(yǎng)的內(nèi)容，翻譯人員的職業(yè)道德也是人才培養(yǎng)的重要部分。商務(wù)英語(yǔ)翻譯人員會(huì)涉及到企業(yè)、公司內(nèi)部的相關(guān)信息，因此自身的職業(yè)素養(yǎng)則直接決定了政府單位、企業(yè)和公司的信息泄露問(wèn)題。同時(shí)，人才的培養(yǎng)并不是簡(jiǎn)單或短時(shí)間就可完成的工作，花費(fèi)大量的資源和時(shí)間所培養(yǎng)的人才為他人所用也是常有之事，而職業(yè)道德的培養(yǎng)則是針對(duì)翻譯人員思想上的教育，以求最大化地實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的應(yīng)用價(jià)值。

三、結(jié)語(yǔ)

人才培養(yǎng)并不是一般企業(yè)內(nèi)部的人員培訓(xùn)或院校的教育教學(xué)，而是可以自我思考、自我提升的翻譯人才。現(xiàn)代社會(huì)中，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才的培養(yǎng)，也不再是對(duì)英譯中或中譯英的翻譯工作，而是起到了令兩種不同的商業(yè)理念和商業(yè)文化可以實(shí)現(xiàn)最佳的交流和溝通的作用。

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篇(3)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的持續(xù)變化，在如今的社會(huì)大環(huán)境下，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)質(zhì)量問(wèn)題，正成為整個(gè)社會(huì)和越來(lái)越多人關(guān)注的焦點(diǎn)。作為曾經(jīng)的熱門專業(yè)，外語(yǔ)尤其是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，也正面臨著社會(huì)大環(huán)境轉(zhuǎn)型下的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。近年來(lái)，因?yàn)橹T多因素的影響，曾經(jīng)讓眾多大學(xué)生趨之若鶩的英語(yǔ)專業(yè)，正面臨著就業(yè)形勢(shì)急劇下滑，專業(yè)和就業(yè)不對(duì)口的諸多問(wèn)題，而這些問(wèn)題的出現(xiàn)和加劇，也導(dǎo)致英語(yǔ)專業(yè)的招生情況日益下滑。

2研究設(shè)計(jì)

本文是從多個(gè)方面出發(fā)，在多年英語(yǔ)教學(xué)工作的基礎(chǔ)上，走訪溫州相關(guān)用人單位，結(jié)合大學(xué)畢業(yè)生數(shù)據(jù)采集，進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析和內(nèi)外因探討，試著找出商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)形勢(shì)中存在的諸多問(wèn)題，并有針對(duì)性地提出一些解決對(duì)策。

2.1研究工具

本研究采用文獻(xiàn)查詢、數(shù)據(jù)采集和問(wèn)卷調(diào)查三種研究方式。

2.1.1文獻(xiàn)查詢法

收集整理了溫州人才市場(chǎng)和高校、企業(yè)用人單位對(duì)畢業(yè)生質(zhì)量要求等方面的大量文獻(xiàn)資料。

2.1.2數(shù)據(jù)采集

數(shù)據(jù)資料為溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、溫州科技學(xué)院、浙江工貿(mào)學(xué)院和東方學(xué)院就業(yè)中心有關(guān)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)近3年畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)資料。

2.1.3問(wèn)卷調(diào)查

問(wèn)卷由兩部分組成：(1)30個(gè)項(xiàng)目組成的選項(xiàng)表。(2)兩個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題：第一，企業(yè)對(duì)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的需求及看重的因素；第二，在專業(yè)的課程中，哪些課程在你現(xiàn)在的實(shí)際工作中有一定幫助，哪些課程對(duì)工作有幫助卻并沒(méi)有學(xué)習(xí)？

2.2研究對(duì)象

研究對(duì)象分為兩類，第一類為溫州國(guó)有企業(yè)、中外合資企業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域。這些企業(yè)都具有相同的特點(diǎn)，即企業(yè)規(guī)模較大并且對(duì)英語(yǔ)人才的需求較為迫切。第二類為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生，共計(jì)200名，分別來(lái)自溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、溫州科技學(xué)院、浙江工貿(mào)學(xué)院和東方學(xué)院2013屆畢業(yè)班的學(xué)生。

2.3數(shù)據(jù)分析與討論

企業(yè)極為看重英語(yǔ)專業(yè)員工的獨(dú)立工作能力、事務(wù)組織能力、專業(yè)技能、應(yīng)變能力和個(gè)人交際能力。現(xiàn)在多數(shù)大學(xué)畢業(yè)生獨(dú)立思考、獨(dú)立工作的能力較差，進(jìn)而導(dǎo)致工作效率不夠高。目前，溫州高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生在畢業(yè)后，從事的工作領(lǐng)域和范圍相對(duì)比較寬廣，包括英語(yǔ)教師、翻譯、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、導(dǎo)游、銷售和管理等，但在調(diào)查中也可以看到，48%的畢業(yè)生對(duì)工作現(xiàn)狀并不滿意，認(rèn)為英語(yǔ)專業(yè)所學(xué)內(nèi)容并不足夠，使得他們?cè)诠ぷ髦腥狈σ欢ǖ母?jìng)爭(zhēng)力，另外65%的畢業(yè)生認(rèn)為大學(xué)所學(xué)知識(shí)對(duì)自己從事的工作沒(méi)有幫助。

3研究原因

冰凍三尺非一日之寒，目前英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的現(xiàn)狀，也有著諸多的內(nèi)外原因，并隨著時(shí)間的積累逐漸形成，而深入分析探討之下，可以清晰看到這種弊端原因的形成，來(lái)自于三個(gè)方面，分別是社會(huì)就業(yè)環(huán)境的總體狀況、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育的本身弊端和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的自我認(rèn)知。

3.1從目前社會(huì)整體就業(yè)大環(huán)境分析

近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求發(fā)生了一系列變化，非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)水平的普遍提高，國(guó)際人才的涌入，學(xué)校培養(yǎng)模式的欠缺，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)炙手可熱的日子已一去不復(fù)返。另一方面，國(guó)際化和全球化進(jìn)程的不斷加快，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，也使得復(fù)合型人才逐漸成為企業(yè)的需求，在這種情況下，原本只將英語(yǔ)能力作為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容的英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上逐漸落后，就業(yè)越來(lái)越難。

3.2從學(xué)校角度分析

十幾年來(lái)，隨著高校擴(kuò)張的形勢(shì)一浪高過(guò)一浪，像英語(yǔ)這類曾經(jīng)的熱門專業(yè)，無(wú)疑成了擴(kuò)招最多的專業(yè)之一，根據(jù)調(diào)查顯示，20世紀(jì)90年代末，我國(guó)具有英語(yǔ)學(xué)士學(xué)位授權(quán)的院校是200多所，2004年變成了598所，到2013年底增加到959所。然而在這種看似欣欣向榮的專業(yè)發(fā)展中，卻隱藏著諸多當(dāng)時(shí)被人所忽視的弊端。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的每年大幅度增加，導(dǎo)致每年大量的畢業(yè)生涌入就業(yè)市場(chǎng)，而在此同時(shí)，就業(yè)市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的需求，卻并沒(méi)有大幅度地增長(zhǎng)，這使得大量商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生在涌入就業(yè)市場(chǎng)后，突然發(fā)現(xiàn)自己面對(duì)的是一個(gè)飽和的環(huán)境，可以說(shuō)，盲目進(jìn)行擴(kuò)招，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的認(rèn)知不足，以及對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)形勢(shì)的樂(lè)觀估計(jì)，是導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)難問(wèn)題的外在原因。另一方面，近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的快速發(fā)展，隨著市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整變化，用人單位對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)技能要求，也在不斷地進(jìn)行變化和革新。然而，在這樣的就業(yè)環(huán)境下，許多院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)仍然停留在原有的教育模式下，固步自封處于僵化狀態(tài)，既沒(méi)有考慮市場(chǎng)化的需求，也沒(méi)有考慮到用人單位的實(shí)際需要，課程設(shè)計(jì)和課堂內(nèi)容與十幾年前相比，并沒(méi)有取得大的變革和進(jìn)步，這種遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后的教育模式，使得商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生在進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)后，根本無(wú)法滿足用人單位的需求。

3.3從學(xué)生角度分析

根據(jù)我們進(jìn)行的調(diào)查問(wèn)卷分析，發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的部分學(xué)生，對(duì)于自我的認(rèn)知出現(xiàn)了偏差，對(duì)于畢業(yè)后的就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)狀況認(rèn)知不足，這也導(dǎo)致他們?cè)谶M(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)后，會(huì)出現(xiàn)茫然無(wú)措的狀態(tài)。學(xué)生對(duì)于自我認(rèn)知和就業(yè)狀況認(rèn)知的不足，導(dǎo)致他們?cè)诖髮W(xué)的學(xué)習(xí)期間，并沒(méi)有根據(jù)社會(huì)的實(shí)際情況，有針對(duì)性地提高素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)應(yīng)用技能。大部分學(xué)生對(duì)自己以后的就業(yè)前景有一定的幻想。而當(dāng)真正就業(yè)時(shí)會(huì)產(chǎn)生許多抱怨，如：待遇不高、工作任務(wù)繁多、專業(yè)不對(duì)口等等。

4解決對(duì)策

為了解決目前英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題，不能憑借單一的方法，不能只由學(xué)校和專業(yè)來(lái)設(shè)法解決，而應(yīng)該多管齊下同心協(xié)力，讓政府、社會(huì)、企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生都參與進(jìn)來(lái)，共同解決這個(gè)問(wèn)題。

4.1從政府、企業(yè)角度

眾所周知，大學(xué)生的就業(yè)率，往往建立在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的良好基礎(chǔ)上。作為政府部門，應(yīng)該從宏觀上進(jìn)行有效調(diào)控，出臺(tái)一系列的政策進(jìn)行合理引導(dǎo)，在注重經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的同時(shí)，向英語(yǔ)專業(yè)傾斜政策和資源，努力開(kāi)拓新的就業(yè)渠道，為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生提供一系列的幫助。同時(shí)，各地政府應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，出臺(tái)一系列創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，在為社會(huì)提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí)，也鼓勵(lì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生參與到自我創(chuàng)業(yè)中。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)難的形勢(shì)，是大學(xué)畢業(yè)生總體就業(yè)率的一個(gè)縮影，在這個(gè)大前提下國(guó)家應(yīng)該出臺(tái)一系列的政策，改善大學(xué)生的就業(yè)環(huán)境，幫助大學(xué)生更快更好地就業(yè)，更好地融入到社會(huì)中來(lái)。

4.2從學(xué)校角度

4.2.1完善課程，明確目標(biāo)

各大院校的英語(yǔ)專業(yè)，要根據(jù)當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)環(huán)境，進(jìn)行詳細(xì)的就業(yè)調(diào)查，真正了解社會(huì)所想企業(yè)所需求。在平常的課程設(shè)置中，首先要進(jìn)行詳細(xì)的就業(yè)調(diào)查，真正了解企業(yè)和社會(huì)的需求，并在這個(gè)前提的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，注重實(shí)用英語(yǔ)技能培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)商務(wù)理論課常規(guī)教學(xué)和應(yīng)用性技能課程之間的平衡，引入實(shí)踐課程。從目前的情況來(lái)看，同時(shí)，實(shí)踐課程在整體課程中所占的比例仍然偏低，應(yīng)該在考慮具體情況的基礎(chǔ)上，逐步提升實(shí)踐課程所占的比例，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐和真實(shí)項(xiàng)目的訓(xùn)練。

4.2.2校企結(jié)合，增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)

為了更好地適合社會(huì)企業(yè)需求，英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)應(yīng)該改變傳統(tǒng)的課堂模式，改變老師講學(xué)生聽(tīng)的固有教學(xué)方法，應(yīng)該加大校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，鼓勵(lì)學(xué)生在模擬環(huán)境下進(jìn)行模擬工作環(huán)境，多建立一些校內(nèi)語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)室和校內(nèi)商務(wù)中心實(shí)訓(xùn)室。通過(guò)這種教學(xué)模式的改變，可以讓學(xué)生在模擬實(shí)際工作的過(guò)程中，提升專業(yè)技能能力，提高口語(yǔ)和聽(tīng)力以及表達(dá)能力，使學(xué)生能夠?qū)W得有興趣，學(xué)得有價(jià)值，把日常所學(xué)真正運(yùn)用到工作中。此外，學(xué)校和系部應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，和企業(yè)合作，建立一些校外實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生用自己的所學(xué)知識(shí)，真正為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，為學(xué)生今后的就業(yè)提供良好平臺(tái)。

4.2.3發(fā)展教師，校企聯(lián)系

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教師不應(yīng)該將自己關(guān)在象牙塔里，而應(yīng)該真正的和企業(yè)聯(lián)系起來(lái)，下企業(yè)進(jìn)行鍛煉，與企業(yè)合作，進(jìn)行真實(shí)項(xiàng)目的工作，并在這個(gè)基礎(chǔ)上了解企業(yè)的具體運(yùn)轉(zhuǎn)情況，了解企業(yè)的真正需求，只有教師首先了解企業(yè)的真正需求,才能夠有針對(duì)性地備課，將這種技能傳授給學(xué)生。

4.3從學(xué)生自身角度

4.3.1了解自身、了解專業(yè)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的就業(yè)觀念

學(xué)校和專業(yè)在注重學(xué)生知識(shí)能力培養(yǎng)的同時(shí)，應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些輔導(dǎo)，告知學(xué)生如何準(zhǔn)確定位自己的職業(yè)生涯，不要眼高手低，要給學(xué)生灌輸良好的就業(yè)觀念，引導(dǎo)學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中很好地認(rèn)識(shí)自己，了解企業(yè)需求，并且以理智的方式進(jìn)行擇業(yè)。

4.3.2接觸社會(huì)，加強(qiáng)實(shí)踐

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，除了課堂上的學(xué)習(xí)之外，也應(yīng)該盡量接觸社會(huì)，了解企業(yè)的真實(shí)工作狀態(tài)，改善自我認(rèn)知以及對(duì)工作的真正理解。應(yīng)該在學(xué)校的鼓勵(lì)和支持下，多進(jìn)行一些暑期實(shí)踐，多在老師的輔導(dǎo)下參加技能考核，多在老師的帶動(dòng)下參加企業(yè)實(shí)踐工作，只有提早了解企業(yè)的需求，才能夠進(jìn)行自我調(diào)整，在今后真正進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)時(shí)很好地適合企業(yè)。

5結(jié)語(yǔ)

篇(4)

【關(guān)鍵詞】 西安市；英語(yǔ)培訓(xùn)；發(fā)展現(xiàn)狀

語(yǔ)言是人類相互交流、傳遞信息最為重要的方式，而英語(yǔ)是當(dāng)今世界上使用最為廣泛的語(yǔ)種，目前至少有170個(gè)國(guó)家和地區(qū)把英語(yǔ)作為官方語(yǔ)言，可以說(shuō)英語(yǔ)就是世界的普通話。在全球一體化大的背景之下，社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都需要我們掌握英語(yǔ)這門世界通用語(yǔ)言。因此，英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)也隨著市場(chǎng)對(duì)英語(yǔ)人才需求的陡然增加而快速發(fā)展，英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)也逐漸被人們重視。有關(guān)資料顯示，目前在我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的產(chǎn)值非常巨大，每年英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)的市場(chǎng)產(chǎn)值大概在300億到500億之間。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)有4億多人在學(xué)英語(yǔ)，約占全國(guó)總?cè)丝诘?/3，但效果卻讓人大跌眼鏡。某知名教育集團(tuán)全球首份《英語(yǔ)熟練度指標(biāo)報(bào)告》，該報(bào)告顯示中國(guó)人每年花費(fèi)300億元用于英語(yǔ)培訓(xùn)，但實(shí)際效果依然不佳，中國(guó)在44個(gè)母語(yǔ)為非英語(yǔ)國(guó)家及地區(qū)中，英語(yǔ)熟練度僅排在29位，在亞洲區(qū)域排名倒數(shù)第二，僅高于泰國(guó)。這進(jìn)一步說(shuō)明我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。

西安是一個(gè)有著豐富教育資源的國(guó)際化大都市，高校云集、教育從業(yè)者人口眾多，英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求旺盛，英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)的良好發(fā)展對(duì)于地方經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展有積極的作用。因此，有必要對(duì)西安英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，分析西安市英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的主要問(wèn)題，并且有針對(duì)性的提出西安市英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展對(duì)策對(duì)于英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)本身以及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展都大有裨益。

一、英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)釋義

培訓(xùn)是教育范疇內(nèi)有著較強(qiáng)目的性的專業(yè)性教育活動(dòng)。通常的培訓(xùn)都是按照一定的組織形式進(jìn)行教授知識(shí)、傳授技能、明確標(biāo)準(zhǔn)、傳遞信息以及管理訓(xùn)誡等活動(dòng)。當(dāng)前，我們能夠接觸到的培訓(xùn)主要是以專業(yè)技能傳授為主的培訓(xùn)活動(dòng)。英語(yǔ)培訓(xùn)就是根據(jù)目標(biāo)定向需求進(jìn)行相應(yīng)的專門性英語(yǔ)學(xué)習(xí)的訓(xùn)練，通過(guò)培訓(xùn)使受培訓(xùn)者能夠獲得運(yùn)用英語(yǔ)能力的過(guò)程。目前，根據(jù)英語(yǔ)培訓(xùn)的目的異同，我們可以把英語(yǔ)培訓(xùn)分為英語(yǔ)能力提高類的培訓(xùn)、應(yīng)用類英語(yǔ)培訓(xùn)以及考試類英語(yǔ)培訓(xùn)；根據(jù)受訓(xùn)者群體類別可以分為幼兒英語(yǔ)培訓(xùn)、少兒英語(yǔ)培訓(xùn)、學(xué)生英語(yǔ)培訓(xùn)、成年人英語(yǔ)培訓(xùn)以及特殊群體英語(yǔ)培訓(xùn)；根據(jù)英語(yǔ)的應(yīng)用方式可以分為說(shuō)、讀、聽(tīng)以及寫類的英語(yǔ)培訓(xùn)。

目前，我國(guó)是世界上最大的非英語(yǔ)使用國(guó)家，隨著對(duì)外活動(dòng)的廣泛開(kāi)展英語(yǔ)的使用也是越來(lái)越普遍，使用英語(yǔ)的人數(shù)以及渴求使用英語(yǔ)的人數(shù)也越來(lái)越多，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)2013年我國(guó)有3億左右人參加過(guò)各種不同類別的英語(yǔ)培訓(xùn)活動(dòng)。英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自然也就越來(lái)越多，在我國(guó)有超過(guò)五萬(wàn)家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，2014年英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)的市場(chǎng)產(chǎn)值可達(dá)4000多億元。

從全國(guó)來(lái)看，我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)仍處在起步發(fā)展階段，英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)有著廣闊的發(fā)展前景。隨著這一市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)其提供專業(yè)服務(wù)的需求也將迅速擴(kuò)大。同時(shí)，大量來(lái)自國(guó)外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入中國(guó)，由于不熟悉中國(guó)國(guó)情，他們急需尋求當(dāng)?shù)赜杏绊懙姆?wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。因此，國(guó)內(nèi)英語(yǔ)培訓(xùn)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化和專業(yè)化勢(shì)在必行。

二、西安市英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

英語(yǔ)培訓(xùn)是西安市語(yǔ)言培訓(xùn)行業(yè)的主體，英語(yǔ)培訓(xùn)是整個(gè)語(yǔ)言培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展引領(lǐng)者。目前，市場(chǎng)上根據(jù)英語(yǔ)培訓(xùn)的目的可以細(xì)化分為英語(yǔ)出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)，比如托福培訓(xùn)、雅思培訓(xùn)、GRE、GMAT以及全國(guó)英語(yǔ)水平等級(jí)培訓(xùn)等；升學(xué)考試類英語(yǔ)培訓(xùn)，比如研究生入學(xué)考試英語(yǔ)培訓(xùn)，全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)四、六級(jí)考試培訓(xùn)；職業(yè)考試類培訓(xùn)，主要是事業(yè)單位職稱英語(yǔ)考試培訓(xùn)；學(xué)生英語(yǔ)培訓(xùn)，主要包括幼兒英語(yǔ)培訓(xùn)、少兒英語(yǔ)培訓(xùn)、中學(xué)生英語(yǔ)培訓(xùn)等；還有一些高端培訓(xùn)，諸如成人的商務(wù)英語(yǔ)（BEC）培訓(xùn)，這主要是針對(duì)一些經(jīng)濟(jì)條件較好的人開(kāi)設(shè)的有著較強(qiáng)實(shí)用性、目的性的英語(yǔ)提高。從2010年之后，學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱潮從提分應(yīng)試學(xué)習(xí)方式慢慢轉(zhuǎn)向了英語(yǔ)應(yīng)用。

1、西安市英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌關(guān)注情況

西安是西北地區(qū)教育最為集中的中心城市，也是英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)最為集中的地區(qū)。從調(diào)查情況來(lái)看，目前西安英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中不乏知名品牌。最主要的品牌企業(yè)有新東方教育集團(tuán)的新東方西安培訓(xùn)中心，上海昂立教育、英孚教育（Enghsh first，簡(jiǎn)稱EF），山木培訓(xùn)，李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)西安培訓(xùn)中心，西安環(huán)球雅思等英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。調(diào)查了解到，西安自有英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌關(guān)注度還是比較低，關(guān)注度高的都是外來(lái)品牌。

2、西安市英語(yǔ)培訓(xùn)企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

（1）西安市英語(yǔ)培訓(xùn)企業(yè)的數(shù)量。調(diào)查英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量是一件十分困難的事情，由于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從業(yè)的門檻較低所以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中也是魚龍混雜。為了保證本課題調(diào)查的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，課題組通過(guò)多種方法、多種渠道對(duì)西安市的英語(yǔ)培訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。首先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎來(lái)調(diào)查，在360地圖搜索中輸入關(guān)鍵詞“英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”，地圖中顯示了257個(gè)包含關(guān)鍵詞的信息，逐一查看這些結(jié)果，發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果均為英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。搜索中的每條結(jié)果都會(huì)顯示英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話等主要信息；根據(jù)這一搜索結(jié)果課題組進(jìn)行了電話訪談，調(diào)查了解到，這些英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是有一定規(guī)模，在西安市都是有一定知名度的，所以知名搜索引擎中才會(huì)顯示它們，實(shí)事上還有相當(dāng)數(shù)量的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還沒(méi)有顯示出來(lái)。通過(guò)科學(xué)的推斷，目前西安有英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)500家以上。

（2）西安市英語(yǔ)培訓(xùn)企業(yè)的規(guī)模。在調(diào)查中了解到英語(yǔ)培訓(xùn)的營(yíng)銷決定著每個(gè)機(jī)構(gòu)的收益和利潤(rùn)，所以每個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校都特別注重自己的營(yíng)銷，都會(huì)采用多種營(yíng)銷方式介紹和推銷自己的培訓(xùn)產(chǎn)品，吸引人們關(guān)注和參與自己的培訓(xùn)。其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是目前使用最為普遍、效果最為明顯、信息最為便捷的營(yíng)銷模式，也是英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)信息最為集中的平臺(tái)。所以課題組在網(wǎng)絡(luò)上調(diào)查了西安市英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模，這種調(diào)查方式也是最為便捷、有效和真實(shí)的。

一是通過(guò)58同城網(wǎng)搜索。在58同城網(wǎng)（http：///）西安站輸入“英語(yǔ)培訓(xùn)”進(jìn)行搜索，共搜索到27408條信息。在北京站輸入“英語(yǔ)培訓(xùn)”進(jìn)行搜索，共搜索到153029條信息。（數(shù)據(jù)更新日期為2014年7月10日）

二是通過(guò)趕集網(wǎng)搜索。在趕集網(wǎng)（http：///）西安站（西安趕集 > 西安培訓(xùn) > 西安外語(yǔ)培訓(xùn) > 西安英語(yǔ)培訓(xùn)）共搜索到2136條相關(guān)信息。同時(shí)間在北京站“北京趕集 > 北京培訓(xùn) > 北京外語(yǔ)培訓(xùn) > 北京英語(yǔ)培訓(xùn)”共搜索到9476條相關(guān)信息。（數(shù)據(jù)更新日期為2014年7月10日）

在以上兩個(gè)網(wǎng)站中搜索到的信息還是非常全的。通過(guò)抽樣查看，發(fā)現(xiàn)這些培訓(xùn)信息中有較為專業(yè)的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的，也有一般小的培訓(xùn)班的，但絕大多數(shù)還是個(gè)人的英語(yǔ)培訓(xùn)招生信息。這樣龐大的信息量說(shuō)明西安市英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展還是比較活躍的。

從培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)產(chǎn)值的總量來(lái)看，西安在全國(guó)范圍內(nèi)還只處于英語(yǔ)培訓(xùn)的二線城市。與北京、上海、廣州等一些發(fā)達(dá)城市相比，語(yǔ)言培訓(xùn)市場(chǎng)的產(chǎn)值、市場(chǎng)規(guī)模、從業(yè)人數(shù)、機(jī)構(gòu)數(shù)量還是要小一些。但是，西安作為西北地區(qū)最主要的語(yǔ)言培訓(xùn)中心，發(fā)展?jié)摿€是十分巨大的。英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量與規(guī)模反映著英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r，培訓(xùn)人員的消費(fèi)狀況支撐著市場(chǎng)產(chǎn)值。

3、西安市英語(yǔ)培訓(xùn)的消費(fèi)狀況

在調(diào)查中了解到，目前西安的英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)中主要分為四個(gè)板塊。第一是學(xué)前、少兒英語(yǔ)培訓(xùn)，它在英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)中所占的份額最大，能夠達(dá)到1/4；其次是成人英語(yǔ)培訓(xùn)；再次是實(shí)用技能類英語(yǔ)；第四類是考試類英語(yǔ)培訓(xùn)。在對(duì)西安市民關(guān)于英語(yǔ)培訓(xùn)消費(fèi)情況的調(diào)查中了解到，有超過(guò)一半的受訪者表示，每個(gè)月可以承受的英語(yǔ)培訓(xùn)費(fèi)用為之多在1000元至4999元之間，而選擇每月可以承受1000元以下和5000元以上的受訪者分別為28.8%和17.6%。英語(yǔ)培訓(xùn)消費(fèi)的數(shù)額一定是和受訪者收入呈正相關(guān)，也就是收入決定了消費(fèi)。調(diào)查結(jié)果顯示，目前西安英語(yǔ)培訓(xùn)的主流消費(fèi)人群，月薪在3000元―4999元的占21.76%，1500元―2999元的占20.86%，5000元―10000元的為20.86%，1500元以下和萬(wàn)元以上的分別只有18.63%和17.88%。由此可見(jiàn)，為外語(yǔ)培訓(xùn)“買單”的仍以中等收入人群為主。

調(diào)查中課題組在西安新東方、山木培訓(xùn)、阿斯頓、英孚、劍橋、昂立等英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了蹲點(diǎn)調(diào)察，同時(shí)也與眾多家長(zhǎng)進(jìn)行了深入交流。家長(zhǎng)們主要的目的還是想讓孩子在起跑線上占據(jù)有利的位置，盡早接觸或接受較為正規(guī)的、地道的英語(yǔ)教育，讓孩子在今后的發(fā)展中有更為寬敞的道路；只要孩子愛(ài)學(xué)，家長(zhǎng)們不惜在英語(yǔ)培訓(xùn)上花費(fèi)重金。這也就是幼兒、少年英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)比較旺盛的主要原因。

三、結(jié)語(yǔ)

英語(yǔ)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)是新型的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)潛力巨大。西安的英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭很好，首先是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量已經(jīng)具有一定的規(guī)模了；其次是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌中不乏全國(guó)知名的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；第三，西安市英語(yǔ)培訓(xùn)消費(fèi)中幼兒和中小學(xué)生是消費(fèi)的主體。

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篇(5)

【關(guān)鍵詞】英語(yǔ)培訓(xùn)；現(xiàn)狀；對(duì)策；品牌；外部監(jiān)管

改革開(kāi)放20多年來(lái)， 伴著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織， 2008年奧運(yùn)會(huì)申辦成功，2010年世博會(huì)將在上海召開(kāi)，以及中國(guó)成為世界制造業(yè)中心等英語(yǔ)利好因素的推動(dòng)之下，我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)專家預(yù)測(cè)，我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)將在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)保持高速增長(zhǎng)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的市場(chǎng)總值大約是150億元，全國(guó)的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總數(shù)量達(dá)到了50000家。到2010年我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)總值將會(huì)達(dá)到300億元。但是，在全國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)巨大而且發(fā)展前景一片光明的同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到，由于中等城市（市區(qū)非農(nóng)業(yè)人口在20萬(wàn)到50萬(wàn)之間）人口相對(duì)大城市少，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)來(lái)說(shuō)小，外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)數(shù)目少，行業(yè)集中度不高，且競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。一些規(guī)模大、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)設(shè)備精良的培訓(xùn)學(xué)校逐漸在市場(chǎng)中站穩(wěn)了腳跟，而那些家庭小作坊式的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因缺乏誠(chéng)信，教學(xué)質(zhì)量難以得到保證開(kāi)始失去了生存的空間，不斷被淘汰出局，英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向“精品”時(shí)代。

一、中等城市英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)特點(diǎn)

（一）辦學(xué)主體多元化

中等城市的英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng) ，中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多。英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的主力軍是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的民營(yíng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。他們?cè)谂嘤?xùn)理念、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷策略、管理機(jī)制上采用市場(chǎng)化運(yùn)作，因而潛力大，發(fā)展快。如有青少年宮或總工會(huì)與個(gè)人合辦的少兒英語(yǔ)培訓(xùn)班，有民辦的外語(yǔ)學(xué)校，還有一些英語(yǔ)老師業(yè)余辦的英語(yǔ)培訓(xùn)班。具有強(qiáng)大的專業(yè)支持和品牌優(yōu)勢(shì)的高校資本辦的專業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)班也占有可觀的市場(chǎng)份額。如高等學(xué)校外語(yǔ)系辦的四六級(jí)英語(yǔ)培訓(xùn)班等。大城市獨(dú)有的獨(dú)資和中外合資的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在中等城市基本缺失。

（二） 辦學(xué)內(nèi)容的多層次

中等城市的英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的辦學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)出多層次的特點(diǎn)。有幼兒英語(yǔ)、中學(xué)生英語(yǔ)，大學(xué)生英語(yǔ)三四六級(jí)，職稱英語(yǔ)，商務(wù)英語(yǔ)等各種層次，內(nèi)容不一。中等城市大多英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展的都是以低端的青少年為對(duì)象的初級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目，但面對(duì)高學(xué)歷的托福、雅思、GRE的高端培訓(xùn)項(xiàng)目少，甚至缺乏，因此英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展不夠成熟。

（三）學(xué)生市場(chǎng)較穩(wěn)定

兒童心理學(xué)家一致認(rèn)為，學(xué)習(xí)外語(yǔ)的最佳年齡段是6～12歲，在這一階段開(kāi)始學(xué)習(xí)外語(yǔ)，可以收到事半功倍的效果。學(xué)校和家長(zhǎng)對(duì)英語(yǔ)的重視與日俱增成為各地少兒外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得以迅速發(fā)展的主要原因。青少年培訓(xùn)市場(chǎng)不光有以小學(xué)生及學(xué)齡前兒童為主體的啟蒙英語(yǔ)教育需求，有普通小學(xué)生的大眾性英語(yǔ)基礎(chǔ)培訓(xùn)需求，有以升學(xué)考試為目的中學(xué)生的各項(xiàng)應(yīng)試技能培訓(xùn)需求，還有在校大中專學(xué)生及大學(xué)生群體的四六級(jí)英語(yǔ)培訓(xùn)需求。目前青少年英語(yǔ)市場(chǎng)還不成熟，知名的大型少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不多，有著很大的市場(chǎng)潛力。

（四）競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

目前中等城市的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一些主要培訓(xùn)項(xiàng)目市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入成熟期，整個(gè)市場(chǎng)更加成熟和規(guī)范，進(jìn)入有序穩(wěn)定的發(fā)展時(shí)期，競(jìng)爭(zhēng)將日益劇烈，價(jià)格和培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量成為保持市場(chǎng)份額最主要的手段。

二、中等城市英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題

（一）市場(chǎng)準(zhǔn)入低

中等城市的英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)有本土的大學(xué)機(jī)構(gòu)，有社會(huì)力量辦學(xué)；有具有一定規(guī)模和品牌的外語(yǔ)學(xué)校，也有很多作坊式的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這表明，各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)班還沒(méi)有較規(guī)范的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)準(zhǔn)入的門檻還相當(dāng)?shù)汀Ｉ踔吝€有不正規(guī)的甚至是非法的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入，魚目混珠，造成教育質(zhì)量參差不齊。

（二）市場(chǎng)的監(jiān)管不力

目前的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)僅僅依靠自身的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)的教學(xué)管理。整個(gè)市場(chǎng)缺乏有效的監(jiān)管。各級(jí)教育管理部門只是在機(jī)構(gòu)的成立審批方面發(fā)揮作用，而對(duì)成立之后的培訓(xùn)管理則是基本處于放任自流的狀態(tài)。工商行政部門對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理也只限于財(cái)務(wù)和稅收方面，這樣就形成了英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的監(jiān)管盲區(qū)。在外部缺乏監(jiān)管的情況下，很多英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根本無(wú)法做到良好的自律。

（三）培訓(xùn)效果的良莠不齊

師資是決定培訓(xùn)效果的主要原因。許多培訓(xùn)學(xué)校為節(jié)約成本，絕大多數(shù)聘請(qǐng)兼職老師和在校大學(xué)生。由于兼職老師與學(xué)校利益沒(méi)有直接的關(guān)系，很多老師僅僅抱著賺外快的心態(tài)在校任課，教學(xué)難以全身心的投入。而在校大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的教學(xué)訓(xùn)練，缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)效果無(wú)法得到有效的保證和評(píng)估。學(xué)校請(qǐng)的外教也是沒(méi)有任教資格的外國(guó)人湊數(shù)，由于對(duì)中國(guó)學(xué)員的需求狀況和思考模式不了解，教學(xué)效果可想而知。

一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)急功近利的心態(tài)嚴(yán)重，目的是為了迅速地贏利，這樣容易造成只追求經(jīng)濟(jì)效益而忽略社會(huì)效益的現(xiàn)象，結(jié)果得不償失。不正規(guī)、缺乏誠(chéng)信的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在學(xué)員正式學(xué)習(xí)時(shí)，采取隨意更換教師或減少課時(shí)來(lái)降低成本，這樣，消費(fèi)者不僅沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果和目的，還白白損失了金錢，浪費(fèi)了時(shí)間。

三、解決策略

鑒于目前在中等城市英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)存在的諸多問(wèn)題，筆者認(rèn)為良好的行業(yè)自律，樹(shù)立地方品牌是解決問(wèn)題的基礎(chǔ)，而加強(qiáng)外部監(jiān)管是解決問(wèn)題的有力保障。

（一）提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻

教育主管部門應(yīng)該進(jìn)一步提高對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)進(jìn)入資格，從師資力量、辦學(xué)條件、硬件設(shè)施等方面進(jìn)行嚴(yán)格的審核和考察，從而全面提升英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總體的辦學(xué)水平，從組織和硬件上保證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)的質(zhì)量。

（二）良好的行業(yè)自律，培養(yǎng)地方英語(yǔ)培訓(xùn)品牌是地方英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生存發(fā)展的方向

品牌是質(zhì)量的保證，它能夠幫助培訓(xùn)品牌擴(kuò)大市場(chǎng)知名度，為培訓(xùn)品牌培養(yǎng)出大批忠實(shí)客戶。由于國(guó)內(nèi)外知名英語(yǔ)培訓(xùn)大機(jī)構(gòu)的品牌剛剛處于加盟時(shí)期，有50萬(wàn)以上的非農(nóng)業(yè)人口的大城市是它們的首選，尚未計(jì)劃進(jìn)入市場(chǎng)偏小的中等城市。（如新東方要在未來(lái)3～5年內(nèi)進(jìn)入50萬(wàn)人口以上的大城市，而洋話連篇也在全國(guó)十幾個(gè)大城市開(kāi)了30多所加盟學(xué)校。）因此，在國(guó)內(nèi)外大品牌尚未進(jìn)入中等城市的情況下， 培養(yǎng)發(fā)展地方培訓(xùn)品牌很有必要，中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)仍有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加之地方有幾家零散的質(zhì)量良莠不齊的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，樹(shù)立英語(yǔ)培訓(xùn)的地方品牌顯得十分重要。

發(fā)展地方品牌，首先，英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須采用市場(chǎng)化的運(yùn)作模式。例如：在課程設(shè)置上，應(yīng)以學(xué)習(xí)者為中心，可以根據(jù)市場(chǎng)的需要開(kāi)設(shè)各類課程。無(wú)固定的時(shí)間表，根據(jù)報(bào)名的情況可隨時(shí)開(kāi)班，靈活性較大。根據(jù)學(xué)習(xí)者的要求和水平、需要開(kāi)設(shè)和制定教學(xué)任務(wù)，根據(jù)學(xué)習(xí)者日后工作所需的專業(yè)英語(yǔ)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。

其次，發(fā)展地方品牌，就必須突出自己的特色，打造自己的品牌。英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)鎖定目標(biāo)人群在主打課程、培訓(xùn)期限、價(jià)格以及服務(wù)等方面辦出自己鮮明的特色，形成自己的品牌優(yōu)勢(shì)。許多培訓(xùn)學(xué)校之所以能蓬勃發(fā)展，也是有其自身的特色和品牌。如新東方，非常注重企業(yè)文化的培養(yǎng)，學(xué)校創(chuàng)立之初就定下了它的校訓(xùn)是“追求卓越，挑戰(zhàn)極限，在絕望中尋找希望，人生終將輝煌”，并把這種激勵(lì)的人生精神滲透到教學(xué)中去。特色辦學(xué)往往是民辦外語(yǔ)學(xué)校生存的法寶，如新東方憑借對(duì)應(yīng)試能力的深刻理解和把握，不僅在托福考試培訓(xùn)上獨(dú)領(lǐng)，更將這種能力延伸到更多的領(lǐng)域，雅思，職稱英語(yǔ)，甚至計(jì)算機(jī)類的各種考試。

再次，要發(fā)展地方品牌，質(zhì)量必須有保證提高服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量求生存是培訓(xùn)學(xué)校賴以生存的基礎(chǔ)。培訓(xùn)質(zhì)量應(yīng)注重師資質(zhì)量，師資的質(zhì)量是外語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)的生命線，教師的教學(xué)效果直接關(guān)系到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還應(yīng)有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和專業(yè)的管理人才等其他過(guò)硬的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施。

最后，發(fā)展地方品牌，專兼職的教師隊(duì)伍要合理搭配。許多培訓(xùn)學(xué)校為節(jié)約成本，絕大多數(shù)聘請(qǐng)兼職老師和大學(xué)生，而專職老師只占了一小部分甚至沒(méi)有，這種搭配方式是不合理的。專職教師和培訓(xùn)學(xué)校的命運(yùn)緊密相連的，因此他們具有高度的責(zé)任感，會(huì)以極大的熱情投入學(xué)校建設(shè)中去。而且，他們有更多的時(shí)間精力放在教學(xué)科研中去，能夠制定出更合理的教學(xué)方案。兼職老師的身份決定了自身的流動(dòng)性比較大，與培訓(xùn)學(xué)校沒(méi)有直接的利益關(guān)系，因此部分兼職老師對(duì)教學(xué)并沒(méi)有完全投入，教學(xué)效果難以保證。為避免上述問(wèn)題，培訓(xùn)學(xué)校是要建立起一支專職教師為主，兼職教師為輔的教師隊(duì)伍。兼職教師也是必不可少的，因?yàn)樗麄兛梢越o培訓(xùn)學(xué)校帶來(lái)一些新的元素和理念，有利于外語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校適應(yīng)市場(chǎng)的需求。但培訓(xùn)學(xué)校對(duì)兼職教師要有所約束，增強(qiáng)他們的歸屬感，或直接采用“按勞分配”的原則，把他們培訓(xùn)的結(jié)果和收入掛鉤，來(lái)調(diào)動(dòng)兼職老師的積極性。一些國(guó)內(nèi)外大型外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遲早會(huì)進(jìn)入中等城市，給行業(yè)注入新鮮血液，帶來(lái)全新的學(xué)習(xí)理念。本地的各類培訓(xùn)學(xué)校要抓住機(jī)遇，盡早應(yīng)對(duì)需求變化作出相應(yīng)對(duì)策和措施，要做大做強(qiáng)。

（三）有力的外部監(jiān)管是保障中等城市外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展的條件

英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)缺乏較為完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督和管理的組織和制度。因此，很多英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在外在缺乏監(jiān)管的情況下根本無(wú)法做到良好的自律。為實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)化，政府必須加強(qiáng)監(jiān)管，形成完善的監(jiān)管體系。首先，要制定和完善培訓(xùn)市場(chǎng)管理的相關(guān)法律和政策法規(guī)，明確政府相關(guān)部門對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管地位、監(jiān)管責(zé)任和監(jiān)管方法。其次，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)能夠相對(duì)全面真實(shí)掌握監(jiān)管對(duì)象相關(guān)信息的優(yōu)勢(shì)，完善英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)的自律監(jiān)管制度，通過(guò)監(jiān)管糾正市場(chǎng)缺陷，保證有效競(jìng)爭(zhēng)。最后，監(jiān)管組織應(yīng)該采用科學(xué)的指標(biāo)體系對(duì)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師資格、教學(xué)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)估、復(fù)查并及時(shí)公布，對(duì)那些有嚴(yán)重違規(guī)甚至違法行為，培訓(xùn)質(zhì)量低劣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采取取消培訓(xùn)資格或限期整改等方法，促進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理和服務(wù)制度的完善，確保消費(fèi)者的權(quán)益。

（四）品牌的連鎖加盟是中等城市英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的趨勢(shì)

雖然當(dāng)前的國(guó)內(nèi)的英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)尚處于地方品牌占主導(dǎo)地位，市場(chǎng)割據(jù)的局面，但根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論，任何行業(yè)的發(fā)展都將出現(xiàn)高度的整合和集中。因此品牌至上，適度集中將成為未來(lái)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展的總趨勢(shì)。（中國(guó)社會(huì)調(diào)查所，2005年度中國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告）。品牌經(jīng)營(yíng)方式之一就是做連鎖加盟。由于連鎖經(jīng)營(yíng)可以憑借知名度較高的外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)使加盟者在短時(shí)間內(nèi)以較低廉的成本獲得成功，所以一些實(shí)力較弱的地方外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以加盟知名的外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。通過(guò)引入名校的教學(xué)理念，金牌培訓(xùn)項(xiàng)目以及名校的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和管理機(jī)制使自己能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，并獲得快速發(fā)展。各校也可通過(guò)這種手段迅速壯大自己的隊(duì)伍擴(kuò)大自己的影響。

參考文獻(xiàn)

[1]崔瑞國(guó)，焦麗芳.規(guī)范國(guó)內(nèi)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的幾點(diǎn)建議[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2006，（8）．

篇(6)

1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與英語(yǔ)的相互作用

全球化在世界各地的擴(kuò)散滲透，我國(guó)將與國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行更加密切的往來(lái)。在許多領(lǐng)域里，我國(guó)與它國(guó)交流合作的機(jī)會(huì)都將日趨頻繁。因?yàn)橛⒄Z(yǔ)是國(guó)際上流通最為普遍的語(yǔ)言之一，國(guó)際間的交流大多是依賴英語(yǔ)來(lái)維持的。世界上約有三分之一的國(guó)家視英語(yǔ)為官方用語(yǔ)。在某種程度上，全球約有八億人對(duì)英語(yǔ)有或多或少的了解，并能夠使用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單的日常交流。世界上已有十幾個(gè)國(guó)家把英語(yǔ)視為官方用語(yǔ)。這十幾個(gè)國(guó)家大約占據(jù)全球超過(guò)百分之七十的財(cái)富。換言之，如果不知道如何使用英語(yǔ)，那么將錯(cuò)失這世界上百分之七十的商機(jī)。不僅如此，英語(yǔ)還被聯(lián)合國(guó)視為官方用語(yǔ)之一。所以，如果不懂英語(yǔ)，那么一個(gè)國(guó)家在國(guó)際上的地位也會(huì)受到威脅。總而言之，英語(yǔ)在國(guó)際上的地位已經(jīng)越來(lái)越重要了，正在成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展的強(qiáng)勢(shì)語(yǔ)言。

二十世紀(jì)九十年代以來(lái)，美國(guó)高新技術(shù)的快速發(fā)展，促進(jìn)了世界各國(guó)科技產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，英語(yǔ)的使用變得極為頻繁。不管是世界文化，還是科技水平，亦或是經(jīng)濟(jì)、政治，其最新最實(shí)用的材料、信息，多是以英語(yǔ)作為載體的。當(dāng)前，中國(guó)正在一步步融入世界經(jīng)濟(jì)的整體框架中，不少跨國(guó)公司、外資企業(yè)在我國(guó)投資辦廠。總之，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)與世界的整體經(jīng)濟(jì)緊密聯(lián)系到一起了，它們統(tǒng)一融于經(jīng)濟(jì)全球化的格局中。在這一背景下，各行各業(yè)都對(duì)人才提出了更新的要求。許多企業(yè)要求應(yīng)聘者不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還要有靈活的應(yīng)變能力，最重要的是要精通英語(yǔ)這門學(xué)科，最基本的要能使用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流溝通[1]。如果遇到外國(guó)客戶，那么既要能看懂英文文件，又要能與他們進(jìn)行工作上的協(xié)商、交流。只有這樣的人才，才能滿足社會(huì)發(fā)展的需要。那些既懂得英語(yǔ)，又熟知外交、外貿(mào)、經(jīng)濟(jì)、法律、新聞、旅游等知識(shí)的綜合型人才，是今后國(guó)內(nèi)英語(yǔ)教學(xué)中人才培養(yǎng)的重點(diǎn)。

例如，在如今的大學(xué)校園里，英語(yǔ)經(jīng)濟(jì)可謂來(lái)勢(shì)兇猛。隨處可見(jiàn)各類英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)貼出的宣傳海報(bào)和宣傳招貼。五花八門的英語(yǔ)輔導(dǎo)資料更是讓人眼花繚亂。在大學(xué)校園，托福、雅思是大學(xué)生們談?wù)摰臒狳c(diǎn)。許多學(xué)生都在著手考托福、雅思，都希望都出國(guó)深造。也有不少同學(xué)在努力加強(qiáng)自身的英語(yǔ)應(yīng)用能力，希望在以后的工作當(dāng)中，能為自己帶來(lái)一定的優(yōu)勢(shì)。在職場(chǎng)上，英語(yǔ)的發(fā)展勢(shì)頭更是銳不可當(dāng)。各行各業(yè)的白領(lǐng)們對(duì)商務(wù)英語(yǔ)都懷有濃厚的熱情，對(duì)美國(guó)華爾街的高等學(xué)府趨之若鶩。對(duì)于藍(lán)領(lǐng)階層來(lái)說(shuō)，像那種常見(jiàn)的英語(yǔ)1000句的培訓(xùn)是十分受他們青睞的。除此之外，少兒英語(yǔ)的市場(chǎng)也十分繁榮。許多英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的價(jià)格十分昂貴，但不少家長(zhǎng)還是寧愿帶孩子報(bào)名入學(xué)，而且報(bào)名的人可以說(shuō)是絡(luò)繹不絕。就是在這樣一股熱潮之下，許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)迅速發(fā)展起來(lái)了。國(guó)內(nèi)最有名的培訓(xùn)學(xué)校要數(shù)新東方了。新東方已經(jīng)將分校拓展到了上海、廣州、武漢、南京等各個(gè)大中小城市。在短短的時(shí)間內(nèi)，單是上海新東方學(xué)校就培養(yǎng)出了萬(wàn)人以上的學(xué)員。與此同時(shí)，國(guó)外的許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也在中國(guó)建立起了培訓(xùn)基地。被稱為全球英語(yǔ)市場(chǎng)巨無(wú)霸的美國(guó)教育考試服務(wù)中心就在中國(guó)扎了根。美國(guó)教育考試服務(wù)中心簡(jiǎn)稱美國(guó)ETS技術(shù)公司，它是世界上最大的教育考試和測(cè)評(píng)中心，其業(yè)務(wù)已經(jīng)在全球一百八十個(gè)國(guó)家開(kāi)展遍及了。要去美國(guó)留學(xué)的學(xué)生，不管是要考托福，還是GRE，其考題都由該機(jī)構(gòu)命名。事實(shí)上，英語(yǔ)培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)效益并不是英語(yǔ)經(jīng)濟(jì)的全部體現(xiàn)，由英語(yǔ)學(xué)習(xí)和使用所形成的相關(guān)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)也是英語(yǔ)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)非常重要的部分。英語(yǔ)早已不是簡(jiǎn)單的交流用語(yǔ)，由英語(yǔ)衍生出來(lái)的各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)顯現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

2.促進(jìn)英語(yǔ)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的策略

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要科學(xué)定位目標(biāo)群體。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)久發(fā)展，必須要能夠挖掘出自身的風(fēng)格特點(diǎn)。市場(chǎng)細(xì)分是一個(gè)企業(yè)保持差異的重要體現(xiàn)。企業(yè)首先應(yīng)該確立自己的市場(chǎng)定位，把目標(biāo)群體鎖定在一定的人群中，然后再通過(guò)各種渠道加大宣傳，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。國(guó)內(nèi)最有口碑的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是新東方。它在樹(shù)立企業(yè)品牌這一塊上下了很大功夫。新東方的目標(biāo)群體起初鎖定在想要出國(guó)的人員身上。它主打“考試經(jīng)濟(jì)”這張王牌，對(duì)GRE與托福的培訓(xùn)形成了自己的一套特色。在此基礎(chǔ)上，新東方又開(kāi)始擴(kuò)展辦學(xué)的范圍，并擴(kuò)大了市場(chǎng)定位的目標(biāo)人群，形成了獨(dú)具特色的辦學(xué)亮點(diǎn)[2]。對(duì)于白領(lǐng)、準(zhǔn)白領(lǐng)人群，其教學(xué)目標(biāo)是將其培訓(xùn)成滿口英文的職業(yè)人士，其收費(fèi)處于中等水平。而對(duì)于大學(xué)生英語(yǔ)四、六級(jí)考試，它也推出了一套教學(xué)目標(biāo)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。許多英語(yǔ)較為薄弱的大學(xué)生都踴躍報(bào)名參加新東方的英語(yǔ)等級(jí)培訓(xùn)。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要注重提升教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，存在著許多劣質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。有許多是濫竽充數(shù)的，發(fā)展也多良莠不齊。不少業(yè)內(nèi)人士表示，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果不注重提升英語(yǔ)教育教學(xué)的質(zhì)量，那么在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，是很難長(zhǎng)久發(fā)展下去的。只有辦好了教學(xué)，才能在人群中樹(shù)立一個(gè)好的口碑，也才能樹(shù)立自己的品牌，并產(chǎn)生品牌效應(yīng)。國(guó)內(nèi)的一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該借鑒新東方的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，注重提升培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量。另外，一個(gè)發(fā)展良好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還應(yīng)該有一套符合自身發(fā)展的管理體系。因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)也是企業(yè)，如果是企業(yè)，那么就需要有一套科學(xué)的管理體系維持其正常的運(yùn)營(yíng)。

擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)。從理論上講，英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)較小，可操作性也較強(qiáng)，與此同時(shí)，其投資的回報(bào)率也比較高，可達(dá)到百分之二十以上。不過(guò)，從我國(guó)的培訓(xùn)市場(chǎng)來(lái)看，其規(guī)模一般較小，而企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本又非常高，加之沒(méi)有辦法進(jìn)行大面積的宣傳，所以就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)象。而作為國(guó)內(nèi)最大的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，新東方雖然沒(méi)有明確提出要進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)的口號(hào)，但它的實(shí)際行動(dòng)已經(jīng)是在實(shí)施這一經(jīng)營(yíng)策略了。新東方總部已經(jīng)在全國(guó)各大中小城市設(shè)立了分校，并且取得了很大成功。新東方在上海設(shè)立的分校開(kāi)課還不到一年，學(xué)員人數(shù)已達(dá)萬(wàn)人。這為新東方這一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶去了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。從新東方的經(jīng)營(yíng)成果來(lái)看，英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)，顯然存在著巨大的商業(yè)利潤(rùn)。

在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與英語(yǔ)的聯(lián)系越來(lái)越緊密了。要想促進(jìn)英語(yǔ)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要著力塑造自己的企業(yè)品牌，注重教學(xué)質(zhì)量的提升，在此基礎(chǔ)上形成品牌效應(yīng)。同時(shí)，要樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)，擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)。只有通過(guò)這些舉措，才能推動(dòng)英語(yǔ)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。

（作者單位：成都理工大學(xué)）

篇(7)

培訓(xùn)充電流行“技能交換”當(dāng)下，正值職場(chǎng)白領(lǐng)們一年中培訓(xùn)充電的黃金季節(jié)。近日，面對(duì)高昂的培訓(xùn)費(fèi)用和刻板的學(xué)習(xí)時(shí)間，一些白領(lǐng)另辟蹊徑，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖子和熟人轉(zhuǎn)介紹等方式，使得“技能交換”開(kāi)始悄然流行。

正宗的英語(yǔ)口語(yǔ)交換、正宗的太極拳、打高爾夫球交換學(xué)小提琴、專業(yè)法律知識(shí)和演講辯論口才技巧換取表演和話劇……在上海“客齊集”網(wǎng)上，這樣的“技能交換”版塊十分紅火，就是拿出自己的本領(lǐng)，與別人交換自己所想要的本領(lǐng)，各取所需，深受部分網(wǎng)友青睞，開(kāi)版不過(guò)兩個(gè)月，要求技能交換的帖子已近千條。

“本人喜歡舞蹈，古箏八級(jí)，學(xué)習(xí)鋼琴已有一年左右，趁著近來(lái)時(shí)間閑散，想尋找一鋼琴?gòu)椬喾矫嬗邢喈?dāng)功底，同時(shí)又有學(xué)習(xí)舞蹈和古箏意愿的朋友，互幫互學(xué)。”

“我擅長(zhǎng)的技能是英語(yǔ)口語(yǔ)和心理輔導(dǎo)，我想學(xué)習(xí)的技能是Photoshop或古典吉他彈奏（我以前有一點(diǎn)點(diǎn)基礎(chǔ)），當(dāng)然如果你有其他嫻熟的技能我也愿意與你交換，希望能與你成為好朋友！”

除了前文提到的網(wǎng)站，在多家社區(qū)網(wǎng)、職業(yè)交流網(wǎng)站以及一些QQ群上，諸如此類的“尋換啟事”，越來(lái)越常見(jiàn)，而且拿來(lái)交換的技能，從語(yǔ)言學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)技能，到琴棋書畫、健身娛樂(lè)、廚藝茶藝等，可謂無(wú)所不有。

既省時(shí)間又省花費(fèi)

現(xiàn)在某港資企業(yè)工作的部門副經(jīng)理羅楠，一直很想讓自己的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)更上一層樓，可在咨詢了多家商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后發(fā)現(xiàn)，一年近萬(wàn)元的培訓(xùn)費(fèi)用，加上因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證，讓她有些退卻。碰巧的是，同公司新來(lái)的一名澳大利亞同事，很希望能找位老師學(xué)習(xí)中文，兩人一拍即合，還專門購(gòu)買了相關(guān)學(xué)習(xí)書籍，決定開(kāi)展這種緊密的互助式學(xué)習(xí)。

以一己之長(zhǎng)換眾人之長(zhǎng)的“一換多”交換形式，在實(shí)際交換中更為常見(jiàn)，“只用提供一項(xiàng)技能，卻能不用花錢就可以學(xué)到其他多種技能，何樂(lè)而不為呢？”多數(shù)交換者會(huì)考慮空閑時(shí)間和居住地點(diǎn)的接近性，這樣就不會(huì)像上培訓(xùn)學(xué)校那樣奔波了。

頗有交換心得的李華，近期在她的交換圈里決定進(jìn)行主題式學(xué)習(xí)型聚會(huì)，每周會(huì)在QQ群里定一個(gè)主題，比如本周的主題就是“商務(wù)妝容技巧”，應(yīng)者已有近20名。

李華表示，這個(gè)圈子里的人都會(huì)轉(zhuǎn)介紹，以至于加入進(jìn)來(lái)的人也越來(lái)越多，不乏來(lái)自各個(gè)行業(yè)的精英白領(lǐng)，在學(xué)習(xí)和分享的過(guò)程中，朋友圈子也越變?cè)酱罅耍安粌H技能增加了，還長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，而且這種交際有效性更強(qiáng)，在互幫互助中，大家的關(guān)系相對(duì)也更穩(wěn)固。”

技能就是價(jià)值

進(jìn)行“技能交換”是一種形式新穎的活動(dòng)，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，要求競(jìng)爭(zhēng)者需要具備的技能越來(lái)越全面，必須及時(shí)地進(jìn)行自我充電，才能適應(yīng)快速發(fā)展的社會(huì)。因此，網(wǎng)上技能交換無(wú)疑是一種簡(jiǎn)便易行的充電方式。此外，由于現(xiàn)在的年輕人大多是獨(dú)生子女，生活圈子相對(duì)狹窄封閉，通過(guò)技能交換，在一定程度上也能拓展各自的社交圈，結(jié)交更多朋友。

“技能交換”之所以能夠流行，因?yàn)樗裙?jié)約了資源也拉近了朋友間的距離，這種“朋輩教育”，有時(shí)甚至比師長(zhǎng)的教育更有效。只要是你的長(zhǎng)處都可以用于交換，其精髓可以概括為一句話――“技能就是價(jià)值！”

安全及隱私要當(dāng)心

“技能交換”為人們提供了一種新的交際模式和學(xué)習(xí)空間。從虛擬網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實(shí)，最重要的還是安全問(wèn)題，對(duì)那些準(zhǔn)備見(jiàn)面的技能交換者，要提出一些安全忠告：在沒(méi)有見(jiàn)面以前，一定要通過(guò)電話聯(lián)系對(duì)方，核實(shí)對(duì)方身份；在真正的技能交換以前，第一次見(jiàn)面應(yīng)該選在人多的公共場(chǎng)所，女孩子最好找朋友陪同；在交換開(kāi)始后，除非必要，盡量不要到對(duì)方家里或者住宿的地方；在交換開(kāi)始前，最好向?qū)Ψ搅私庖幌履阆牒退粨Q的技能，是否是你想要的，水平到底怎樣，做到心中有數(shù)。

“講座族”熱衷趕場(chǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)

遇到感興趣或有知名大師擔(dān)任主講的活動(dòng)，資深培訓(xùn)顧問(wèn)沈飛一般都會(huì)參加。他每月至少要參加3次各類機(jī)構(gòu)舉辦的講座或沙龍。沈飛自稱是一個(gè)好學(xué)的“講座族”。

據(jù)了解，每到周末，在北京舉辦的講座或沙龍等活動(dòng)至少有100場(chǎng)，活動(dòng)舉辦的形式迥異，有的是名家講壇，有的是演講沙龍，有的是經(jīng)典案例分享，也有的是戶外游戲或聚餐之類的。相當(dāng)多的活動(dòng)是高校，管理、培訓(xùn)咨詢公司，媒體或行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的，也有白領(lǐng)圈子自發(fā)組織的，其中，心理學(xué)、投資、成功學(xué)、職業(yè)形象與口才、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等講座或論壇吸引著大量聽(tīng)眾，給略顯浮躁的日常生活覆蓋上一層厚重、溫潤(rùn)的學(xué)術(shù)氛圍。

時(shí)下流行一句話：“人脈就是錢脈”，這話一點(diǎn)也不夸張，現(xiàn)在社會(huì)上到處都充滿著商機(jī)，就看你能不能把握住。通過(guò)參加這些不同形式的論壇、講座和沙龍活動(dòng)，既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，擴(kuò)大了知識(shí)面，掌握了最新的學(xué)習(xí)資訊和趨勢(shì)，又可以結(jié)交更多的朋友和行業(yè)人士，聽(tīng)講座儼然已成了許多白領(lǐng)的一種生活方式。

“他山之石，可以攻玉”，多參加活動(dòng)既可以小見(jiàn)大，博覽天下，又可以獲得一些工作中產(chǎn)生的問(wèn)題的解決思路。參加一個(gè)講座或沙龍，要想辦法與主辦單位、主講嘉賓建立良好關(guān)系，有時(shí)候可考慮加入這些組織或協(xié)會(huì)，對(duì)職業(yè)發(fā)展是大有裨益。

盡管“講座族”參會(huì)的目的各異，但不可否認(rèn)，參會(huì)既是結(jié)交良朋知己，豐富工作之外的人力資源結(jié)構(gòu)；有時(shí)交流獲得的案例，也可以拿回企業(yè)用來(lái)解決百思不得其解的管理問(wèn)題；而一些大師或?qū)＜业闹v座，則非常有利于各種社會(huì)身份的聽(tīng)眾開(kāi)闊眼界，更能促使在職人士進(jìn)行職業(yè)謀劃、思考未來(lái)。

參會(huì)攻略

目前，北京每天舉辦的講座或沙龍等會(huì)議不下百場(chǎng)，僅人力資源管理或市場(chǎng)營(yíng)銷類講座就有十多場(chǎng)，如何挑選活動(dòng)呢？專家提醒，并不是所有免費(fèi)活動(dòng)都要參加，要有所選擇。參加之前，要了解主辦機(jī)構(gòu)品牌、活動(dòng)主題、主講人資歷等要素。主辦方機(jī)構(gòu)的品牌實(shí)力很重要，不規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)利用活動(dòng)形式和觀眾心理，讓學(xué)員掉入消費(fèi)陷阱，最后購(gòu)買自己并不需要的課程產(chǎn)品。