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時(shí)間:2022-07-07 12:37:06
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇人事工作報(bào)告范文,愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
教學(xué)工作是幼兒園的中心工作,師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)決定著教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率的高低。幼兒園的人事部門和工作人員必須以人為本,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),完善人事制度,做好基礎(chǔ)工作,創(chuàng)新常規(guī)工作,為人事工作在幼兒園的全面發(fā)展開創(chuàng)新的局面。人事工作就是單位人事部門的事,人事管理牽涉到政治、經(jīng)濟(jì)、法律、法規(guī)等各個(gè)方面,人事工作既有權(quán)威性又有服務(wù)性。長(zhǎng)期以來(lái),在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,幼兒園的人事工作緊緊圍繞為幼兒園發(fā)展服務(wù)這一中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央有關(guān)學(xué)校以及幼兒園人事管理工作文件的精神,緊密聯(lián)系幼兒園的工作實(shí)際,積極采取切實(shí)有效措施,深入扎實(shí)地開展幼兒園的人事管理工作,努力構(gòu)建幼兒園人事工作長(zhǎng)效機(jī)制,為實(shí)現(xiàn)幼兒園人事檔案管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人事工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為人事工作的專干,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,它是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。自2007年下半年我開始著手幼兒園的人事管理工作,主要負(fù)責(zé)教師的職稱考評(píng)、認(rèn)定工作以及職工的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等各種保險(xiǎn)的管理工作等等,盡管人事工作千頭萬(wàn)緒,整天面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,但我都會(huì)強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),我認(rèn)為這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
人事工作是幼兒園管理工作的重要內(nèi)容之一,理順好人事關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)廣大教職員工的積極性、創(chuàng)造性、推動(dòng)幼兒園各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)、充分發(fā)揮幼兒園的行政職能作用都起到十分重要的意義。
在新的歷史時(shí)期,更要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、深化人事制度改革,為了更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作,努力當(dāng)好幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的好助手,我覺(jué)得以下幾點(diǎn)非常重要。
一、人事專干要樹立以人為本的思想,全面地把握科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵。
1、科學(xué)發(fā)展觀是我們黨對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論升華,黨的十七大將科學(xué)發(fā)展觀確立為發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須長(zhǎng)期堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。教育人事工作只有始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),才能推進(jìn)工作,提高水平。
2、同專曾說(shuō)過(guò):“要樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,首先必須全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和基本要求,堅(jiān)持以人為本,就是要以人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)政治和文化權(quán)宜,讓發(fā)展成果惠及全體人民。”在黨的十七大工作報(bào)告中,作為大會(huì)主題之一的深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。人事工作的基礎(chǔ)是人,做好人事工作必須牢固樹立以人為本的思想。一個(gè)單位的人事工作,是以單位內(nèi)部的人和相關(guān)的事及與單位內(nèi)部的人與事相關(guān)聯(lián)的人和事為對(duì)象,做好一個(gè)單位的人事工作必須立足以人為本。
二、人事專干要肯于實(shí)踐、肯于創(chuàng)新、肯于吃苦。
為了方便資料查閱,我將本園教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為園領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說(shuō):要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近 20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
三、人事專干要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了人事方面的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理好日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、人事工作既是一項(xiàng)政治性、政策性、保密性、服務(wù)性很強(qiáng)的工作,也是一項(xiàng)具有科學(xué)性和專業(yè)性的工作。這些性質(zhì)要求從事人事管理工作的人員,必須具備較好的政治素質(zhì)和較高的專業(yè)素質(zhì)。
1、要熟悉黨和國(guó)家的干部人事制度,熟悉干部人事管理工作的方針、政策,如調(diào)配、任免、錄用聘用、考核考察、政審、獎(jiǎng)懲、工資、教育培訓(xùn)等工作情況,了解有關(guān)的方針政策,并能用以指導(dǎo)工作,保證人事管理工作有明確的指導(dǎo)思想和正確的方向。
2、要熟悉黨的歷史。人事檔案材料的許多內(nèi)容,同我黨我國(guó)各個(gè)歷史時(shí)期的重大事件有關(guān),了解黨的歷史和各個(gè)歷史時(shí)期的重大事件才能把握有關(guān)的檔案材料形成的歷史背景、從而正確地認(rèn)識(shí)某些檔案材料的保存價(jià)值。
3、要精通干部人事檔案管理工作的業(yè)務(wù),如收集、鑒別、清理、保管、轉(zhuǎn)遞和提供利用等工作的有關(guān)規(guī)定和工作方法,以及計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,檔案保護(hù)技術(shù)等科學(xué)技術(shù)知識(shí)。
4、要有高尚的職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)持原則,不徇私情、不,嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事,堅(jiān)決杜絕一切失密的現(xiàn)象和的行為。
五、人事專干需要顧全大局,作為教師的人事專干更要服務(wù)好教師工作。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,無(wú)論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí),我也會(huì)感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了幼兒園的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合園領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事們的矛盾。
六、通過(guò)建立健全幼兒園的教師隊(duì)伍和主動(dòng)服務(wù),促進(jìn)了幼兒園人事干部工作以及幼兒園的建設(shè)與發(fā)展。
通過(guò)建立健全幼兒園的教師隊(duì)伍和主動(dòng)服務(wù),我們主要強(qiáng)調(diào)了“五個(gè)重視”,即重視檔案信息資源建設(shè),確保干部人事檔案材料及時(shí)歸檔;重視與園內(nèi)外相關(guān)部門聯(lián)系,主動(dòng)收集、補(bǔ)充干部人事檔案材料;重視干部人事檔案材料鑒別,確保干部人事檔案全面準(zhǔn)確;重視檔案材料組織整理工作,做到分類準(zhǔn)確、層次清楚、排列有序;重視干部人事檔案工作信息化,使管理和服務(wù)工作更加科學(xué)、更加有效。
七、要勇于科研求創(chuàng)新,
1、探索創(chuàng)新是我們這一代青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
2、人事編制工作就是要圍繞重點(diǎn)抓好其他方面的工作,使各項(xiàng)工作都能既突出重點(diǎn)又力求全面,既相對(duì)獨(dú)立又相互聯(lián)系。因此,今后,無(wú)論是不是自己分管的工作,都要進(jìn)行深入的研究,增強(qiáng)對(duì)全局工作的認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上,要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,創(chuàng)新載體,形成自己的特色和風(fēng)格。在研究工作的過(guò)程中,要擅于抽絲剝繭,學(xué)會(huì)抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,事半功倍的解決問(wèn)題。
八、人事干部不僅要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、清醒的政治頭腦、高度的事業(yè)心和責(zé)任感、精深的業(yè)務(wù)知識(shí),還必須具有把握政策的水平、改革創(chuàng)新精神、調(diào)查研究能力、協(xié)調(diào)能力、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,同時(shí)還要做廉潔自律的楷模。
一、掛職鍛煉期間的主要工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個(gè)難得的自我學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展的機(jī)會(huì)。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心。因此,我時(shí)時(shí)提醒自己,一定要珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),不辜負(fù)了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進(jìn)入角色,來(lái)局里報(bào)到的第一天,陳局長(zhǎng)就特地為我們安排了兩個(gè)業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強(qiáng)的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導(dǎo)教師,通過(guò)一對(duì)一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語(yǔ)說(shuō):“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行看個(gè)人。”在掛職鍛煉期間,我認(rèn)真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導(dǎo)講話、人事局年度工作報(bào)告等文獻(xiàn)資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請(qǐng)教。通過(guò)學(xué)習(xí),逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
2、嚴(yán)格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機(jī)關(guān)部門考勤、學(xué)習(xí)、會(huì)議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實(shí)都比較到位,上班紀(jì)律也比較嚴(yán)格,相對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對(duì)于工作環(huán)境的變化,我積極進(jìn)行調(diào)整,自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個(gè)月,我嚴(yán)格遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照機(jī)關(guān)作息時(shí)間,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假打招呼,自覺(jué)參加組織的各種集體活動(dòng),參加局里每二周一次的學(xué)習(xí)會(huì)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,隨時(shí)和有關(guān)科室溝通交流。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),熱情接待來(lái)局辦事的群眾,以一個(gè)準(zhǔn)人事干部的要求,塑造“人誠(chéng)事公”的人事干部形象。
一、前期工作情況
(一)組織、人事工作
1、該項(xiàng)工作主要按照區(qū)委組織部、人事局相關(guān)文件、會(huì)議要求完成了鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部年度考核、評(píng)先選優(yōu)以及優(yōu)秀干部遴選報(bào)送等,參與鄉(xiāng)黨委、政府組織、人事相關(guān)會(huì)議。
2、配合陳鄉(xiāng)長(zhǎng)開展了鄉(xiāng)入黨積極分子培訓(xùn)工作,并按規(guī)定和程序嚴(yán)把黨員標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范入黨手續(xù),積極倡導(dǎo)好書記、干部、好黨員標(biāo)準(zhǔn)。
3、督促相關(guān)村組織陣地建設(shè),落實(shí)黨建“四級(jí)三聯(lián)”工作機(jī)制。
(二)政法、綜治、維穩(wěn)、防邪及交通運(yùn)輸工作
1、政法及綜治:按照區(qū)綜治辦要求開展了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制調(diào)研,并按時(shí)完成調(diào)研報(bào)告。認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)綜治委印發(fā)的《2016年社會(huì)治安綜合治理工作要點(diǎn)》,在鄉(xiāng)社會(huì)治安綜合治理具體工作中貫徹執(zhí)行相關(guān)要求。
2、維穩(wěn):按照區(qū)維穩(wěn)辦印發(fā)的《關(guān)于組織開展2016年度維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定調(diào)研工作的通知》要求,開展了相關(guān)工作,為接下來(lái)撰寫調(diào)研報(bào)告和9月份按時(shí)上報(bào)做好準(zhǔn)備。
3、防邪:按區(qū)通知要求研究部署落實(shí)了迎接區(qū)防邪警示教育專項(xiàng)督查準(zhǔn)備工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)委防范和處理問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《2016年防邪工作要點(diǎn)》,在鄉(xiāng)防范和處理問(wèn)題工作中貫徹執(zhí)行相關(guān)要求。
4、交通運(yùn)輸:前期主要參與鄉(xiāng)交管站籌備工作、督促鄉(xiāng)交管站開展日常工作,并配合陳鄉(xiāng)長(zhǎng)的道路交通安全工作。
(三)透明農(nóng)業(yè)蔬菜
1、協(xié)調(diào)、組織核心區(qū)、實(shí)驗(yàn)區(qū)相關(guān)村做好計(jì)劃,及時(shí)下種,目前共發(fā)展透明農(nóng)業(yè)蔬菜種植戶50余戶,已種植透明農(nóng)業(yè)蔬菜100余畝(其中核心區(qū)即居委會(huì)和一村30余戶,已種植蔬菜60余畝;試驗(yàn)區(qū)即六村20余戶,已種植蔬菜30余畝)。
2、聯(lián)系市相關(guān)單位,為透明農(nóng)業(yè)蔬菜種植戶和理事會(huì)爭(zhēng)取專項(xiàng)補(bǔ)助6萬(wàn)元,用于各種植戶購(gòu)買有機(jī)肥、農(nóng)資用具及理事會(huì)開展工作。
3、做好透明農(nóng)業(yè)蔬菜種植日常督查工作,保證鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃得以落實(shí)。
(四)其他
1、協(xié)助羅鄉(xiāng)長(zhǎng)完成“依法治區(qū)”部分工作,督促院壩梁村開展“法治示范點(diǎn)”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),按照區(qū)法治辦相關(guān)要求開展我鄉(xiāng)“六五”普法總結(jié)及自查整改工作,迎接區(qū)驗(yàn)收檢查。
2、完成了主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,如指導(dǎo)“四級(jí)三聯(lián)”聯(lián)系村低保評(píng)定工作等。
二、目前存在的主要問(wèn)題
1、思想和觀念轉(zhuǎn)變不到位。作為基層領(lǐng)導(dǎo)干部,需要與全鄉(xiāng)干部、群眾打成一片,積極主動(dòng)深入到群眾中去,做好宣傳、發(fā)動(dòng)工作,起到表率和示范作用,但由于或多或少的畏難情緒或事不關(guān)己的想法,工作中存在拖著走的現(xiàn)象。
2、工作不夠深入,如綜治、維穩(wěn)等主要分管工作,本來(lái)自己不熟悉基層工作,而這些工作就需要大量的前期調(diào)查研究,需要大量的一線經(jīng)歷,尤其是到站(所)、村、社、老百姓家中調(diào)研、走訪不夠,深入研究工作不夠。
3、未突出工作重點(diǎn),就我所分管的幾項(xiàng)工作,透明農(nóng)業(yè)蔬菜是工作重點(diǎn),同時(shí)也是工作難點(diǎn),應(yīng)該有所側(cè)重,有所突出,我本人在這方面重視不夠,將其與其他分管工作一樣對(duì)待,以完成要領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)為準(zhǔn)。
三、下一步工作打算
1、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。主要是做好領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭和示范工作,既要有堅(jiān)定的信心,還要有實(shí)干的精神。基層干部不要寫得好、說(shuō)得好、唱得好,基層干部不是寫文章,講自己文化水平有多高,最重要的是要實(shí)實(shí)在在給群眾干個(gè)事情,看得見摸得著的好事情,要與上級(jí)黨委政府保持高度一致,要融入群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾,發(fā)展產(chǎn)業(yè)才會(huì)給鄉(xiāng)帶來(lái)效益,才會(huì)使農(nóng)民增收致富。
一、主要工作內(nèi)容
2010年1月1日至2010年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);2010年5月1日至2010年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);2010年9月1日至2010年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的全面管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);2010年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作,6個(gè)月的人力資源管理工作,2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績(jī)
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實(shí)行了專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5.會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫(kù),完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù),并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集,共收集信息515條。
3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),并組建了籃球隊(duì),開展了多場(chǎng)籃球比賽,以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作
1.以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jī)。
2.本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三、主要工作經(jīng)驗(yàn)
1.做人原則:做員工表率,為下屬老師,當(dāng)同事朋友。
2.做事原則:原則堅(jiān)定,獎(jiǎng)罰分明;身先士卒,帶頭實(shí)干。
3.管理原則:理論上高度,實(shí)踐到深度;分工要明確,責(zé)任必到人。
四、工作中的不足:
1.行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
3.考核制度還待進(jìn)一步完善。
五、新年工作愿景
1.為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2.不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3.務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝危M袡C(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
六、新年工作設(shè)想
(一)行政管理工作
1.在對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,并加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會(huì)議管理制度》、《辦公場(chǎng)所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,以滿足公司發(fā)展的需要;
3.建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī);
4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)行政管理力度。
(二)后勤管理工作
一、加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)公務(wù)員素質(zhì)建設(shè)。貫徹實(shí)施《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省委組織部、省人事廳印發(fā)關(guān)于《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和完善國(guó)家公務(wù)員考核工作的通知》,抓好公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員考核,結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)在職在崗工作人員的跟蹤檢查,強(qiáng)化考勤、簽到、請(qǐng)假等工作制度落實(shí),嚴(yán)肅組織人事工作紀(jì)律。
2、抓好公務(wù)員培訓(xùn)教育。落實(shí)“十一五”行政機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)綱要,組織公務(wù)員進(jìn)行《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),公共管理核心課程培訓(xùn)。繼續(xù)深入開展“做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng),進(jìn)一步培育和弘揚(yáng)“熱愛(ài)祖國(guó)、忠于人民,恪盡職守、廉潔奉公,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的公務(wù)員精神。
二、抓好招才引才工作
3、加快引智和柔性引才步伐。積極組織引進(jìn)縣外智力工作,及時(shí)為企事業(yè)單位申報(bào)引資項(xiàng)目,引進(jìn)高等院校、科研院所的高層次人才和縣外專家為我所用,支持和鼓勵(lì)縣外人才以兼職、咨詢、講學(xué)、科研等各種方式參與我縣現(xiàn)代化建設(shè),鼓勵(lì)用人單位運(yùn)用合作、聯(lián)辦、智力入股等多種手段,引進(jìn)我縣緊缺的各類創(chuàng)新人才,尤其是通過(guò)“柔性流動(dòng)”形式,解決我縣目前高層次人才緊缺狀況。對(duì)各類緊缺的優(yōu)秀人才,可實(shí)行“先入戶、再創(chuàng)業(yè)”的人才儲(chǔ)備政策。
4、加強(qiáng)人才能力建設(shè)。在全縣各單位中開展人力資源管理專業(yè)和實(shí)務(wù)方面的培訓(xùn),根據(jù)各單位需求繼續(xù)組織培訓(xùn),培養(yǎng)一批適應(yīng)我縣特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的創(chuàng)新人才。會(huì)同教育部門與各單位聯(lián)合,探索開展“訂單式培訓(xùn)”,強(qiáng)化對(duì)各類人才的實(shí)用操作技能培訓(xùn),繼續(xù)開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn),實(shí)施技能人才的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。
5、做好人事人才公共服務(wù)。整合人事人才資源,完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、公務(wù)員、離退休人員基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員信息庫(kù)、人事人員信息數(shù)據(jù)庫(kù),建好人事人才數(shù)據(jù)信息總庫(kù)。做到人事人才信息數(shù)據(jù)管理科學(xué)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化。做好人才流動(dòng)、檔案管理、人才培訓(xùn)、人事信息、促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。同時(shí),完善我縣農(nóng)村人才市場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力開發(fā)農(nóng)村人才資源。積極開展鄉(xiāng)土人才技術(shù)培訓(xùn)、智力引進(jìn)、職稱評(píng)定等項(xiàng)工作,大力培養(yǎng)一批懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的鄉(xiāng)土人才隊(duì)伍。
三、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)
6、深化職稱制度改革。完善以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的專業(yè)技術(shù)人員評(píng)價(jià)機(jī)制,繼續(xù)推行“評(píng)聘分開”制度。做好中小學(xué)教師職稱改革、工程技術(shù)系列設(shè)置正高級(jí)職稱工作,非公有制企業(yè)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)價(jià)工作。發(fā)揮職稱政策的導(dǎo)向作用,鼓勵(lì)、支持各類專業(yè)技術(shù)人才到社區(qū)、農(nóng)村基層單位服務(wù)。做好資格考試報(bào)名工作,完成專業(yè)技術(shù)人員資格考試任務(wù)。
7、加強(qiáng)專業(yè)人才能力建設(shè)。認(rèn)真實(shí)施專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程,提高專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,抓好專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。探索培訓(xùn)教育新機(jī)制,增強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)教育的實(shí)效性。抓好行政、事業(yè)單位工勤人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。把培訓(xùn)與考核緊密結(jié)合起來(lái),提高培訓(xùn)成效。
四、抓好管理制度落實(shí)
8、完善事業(yè)單位人員聘用制度。在抓好事業(yè)單位崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上,加大完善人員聘用制的力度,進(jìn)一步抓好事業(yè)單位全員聘用工作,規(guī)范聘用管理制度,建立健全管理機(jī)制,增強(qiáng)事業(yè)單位用人管人活力。
五、做好安置工作
9、落實(shí)安置任務(wù)。會(huì)同有關(guān)部門接收安置好干部,對(duì)自主擇業(yè)干部辦好安置補(bǔ)助、醫(yī)保、社保等工作。
10、做好企業(yè)干部解困和穩(wěn)定工作。加強(qiáng)
思想政治教育,做好一人一事思想解惑工作,了解企業(yè)干部家庭生活工作情況,關(guān)心幫助解決他們的困難和問(wèn)題。確保企業(yè)困難干部群體的穩(wěn)定。六、統(tǒng)籌抓好各項(xiàng)人事人才工作
11、加強(qiáng)人事法制建設(shè),大力開展人事政策法規(guī)宣傳。切實(shí)維護(hù)人事政策法規(guī)的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。認(rèn)真做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴、公務(wù)員申訴控告和人事行政執(zhí)法檢查工作。重視處理來(lái)信來(lái)訪,推進(jìn)政務(wù)公開,完善行政監(jiān)督檢查。
12、做好退休干部管理服務(wù)工作。圍繞“六個(gè)老有”組織開展好各項(xiàng)活動(dòng),使退休干部共享改革發(fā)展成果,發(fā)揮退休人員的作用。抓好到齡人員退休手續(xù)辦理,做好行政事業(yè)單位工作人員遺屬生活困難補(bǔ)助審批。
13、抓好人事人才宣傳調(diào)研報(bào)道工作。繼續(xù)推行人事人才宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)辦法,加大人事人才工作宣傳報(bào)道力度,認(rèn)真探討新形勢(shì)下人事人才工作新做法,創(chuàng)新工作機(jī)制,提高工作水平。
七、完善機(jī)構(gòu)編制管理措施,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理和監(jiān)督檢查
14、創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理方法,完善管理措施。繼續(xù)推進(jìn)編制實(shí)名制工作的開展,認(rèn)真做好機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制工作,進(jìn)一步完善編制管理證(卡)制度,加強(qiáng)對(duì)編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)使用情況審核,依托實(shí)名制研究建立各有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合的機(jī)構(gòu)編制綜合約束機(jī)制和機(jī)構(gòu)編制政務(wù)公開機(jī)制。
15、強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查。嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制和財(cái)政供養(yǎng)人員增長(zhǎng),積極探索除自然減員外的其他消化超編人員的方式,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制和實(shí)有人員只減不增。
16、完善事業(yè)單位登記管理。抓好事業(yè)單位法人年檢工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位的監(jiān)管。開展實(shí)地核查,重點(diǎn)對(duì)年檢期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的事業(yè)單位、財(cái)政核補(bǔ)和經(jīng)費(fèi)自籌事業(yè)單位進(jìn)行檢查。
八、加強(qiáng)人事部門自身建設(shè)
17、加強(qiáng)政治政策理論學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。抓好黨的十七大會(huì)議精神為主要內(nèi)容學(xué)習(xí)活動(dòng),堅(jiān)持每周一次學(xué)習(xí)制度落實(shí),聯(lián)系思想、工作、生活實(shí)際,組織開展好學(xué)習(xí)調(diào)研,有針對(duì)性、有重點(diǎn)解決人事干部隊(duì)伍工作中存在不足和問(wèn)題。加強(qiáng)人事業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)工作的前瞻性、預(yù)見性、創(chuàng)新性。
公共圖書館立法,曾經(jīng)成為熱門一時(shí)的研究方向,多角度地進(jìn)行了促進(jìn)性探討。也提出了一些立法建議和立法草案,已形成立法議案。時(shí)至今日,公共圖書館立法的程序雖然從法律層面啟動(dòng),但在立法審議階段擱淺。公共圖書館立法何以如此舉步維艱?在依法治國(guó)的大環(huán)境下,理應(yīng)由法律規(guī)范來(lái)保障公共圖書館的建設(shè)和發(fā)展。身為公益性事業(yè)單位的公共圖書館,在有法可依的框架里,才能確認(rèn)自身應(yīng)有的地位和價(jià)值,與時(shí)俱進(jìn)地適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的變化和需求,以利確保黨和國(guó)家倡導(dǎo)的全民閱讀文化活動(dòng)的開展。為促進(jìn)立法通過(guò),公共圖書館立法就該提綱挈領(lǐng),抓住主線,緊緊把握其法理上的法律部門定位,這才能化繁為簡(jiǎn)并簡(jiǎn)明扼要,避免糾纏于方方面面,較易達(dá)成共識(shí),讓公共圖書館的立法流程一路暢通。
一、公共圖書館立法應(yīng)從屬的法律部門
按照法學(xué)基礎(chǔ)理論,法律體系主要?jiǎng)澐譃椋好穹ā⑿谭ā⑿姓ǖ确刹块T,并有民事訴訟法、刑事訴訟法、行政訴訟法成為貫徹實(shí)施實(shí)體法的程序法。法律部門,一般來(lái)說(shuō)是指調(diào)整因其本身性質(zhì)而要求有同類調(diào)整方法的那些社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。一個(gè)部門法的特定的調(diào)整對(duì)象是區(qū)別于其他部門法的主要標(biāo)準(zhǔn),他不僅決定該部門法的調(diào)整方法,同時(shí)決定該部門法的基本原則和主要內(nèi)容。而調(diào)整方法主要是指確定權(quán)利義務(wù)模式及法律責(zé)任的方法。除刑法調(diào)整的對(duì)象與公共圖書館無(wú)必然關(guān)聯(lián)外,民法調(diào)整的是平等主體之間的平等關(guān)系,實(shí)行“權(quán)利和義務(wù)對(duì)等”的原則;行政法律關(guān)系中的權(quán)利和義務(wù)并不對(duì)等,其調(diào)整的主體關(guān)系是以大量的行政責(zé)任或義務(wù)為主。就圖書館的設(shè)立和運(yùn)作而言,相關(guān)主體的權(quán)利和義務(wù)不具對(duì)等性,體現(xiàn)的更多是政府投入的責(zé)任、公共圖書館服務(wù)的義務(wù)和讀者無(wú)償享受服務(wù)的權(quán)利。因此,公共圖書館立法的法律部門定位應(yīng)屬行政法范疇。
公共圖書館立法的主題詞是公共圖書館,公共圖書館是組織機(jī)構(gòu)。這與已有的成文法如《中華人民共和國(guó)檔案法》的主題詞是檔案不同,檔案是物。也與《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》的主題詞是公務(wù)員不同,公務(wù)員是人。雖然圖書和檔案類似,公益性事業(yè)單位的工作人員依法參照公務(wù)員管理,但機(jī)構(gòu)與物及人的不同著重點(diǎn),也必然突出了立法內(nèi)容上的不同要求,也決定了基本原則的差異。
二、公共圖書館立法的內(nèi)容
公共圖書館立法,不是調(diào)整公共圖書館運(yùn)作中發(fā)生的所有關(guān)系,而是最能體現(xiàn)實(shí)質(zhì)和重點(diǎn)利益的關(guān)系才能成為法律調(diào)整的對(duì)象。國(guó)家是公共圖書館建設(shè)和發(fā)展的最大責(zé)任者,其作用舉足輕重。國(guó)家與公共圖書館的關(guān)系是體現(xiàn)公共圖書館根本利益,離開了這種關(guān)系,公共圖書館的義務(wù)和讀者的權(quán)利都成了空中樓閣。十以后黨和國(guó)家在“依法治國(guó)”方略基礎(chǔ)上,又強(qiáng)調(diào)了“依憲治國(guó)”。公共圖書館立法,歸根結(jié)底是落實(shí)“依法治國(guó)”“依憲治國(guó)”。憲法實(shí)質(zhì)是治理國(guó)家的根本大法,《中華人民共和國(guó)憲法》規(guī)定:國(guó)家發(fā)展為人民服務(wù)、為社會(huì)主義事業(yè)服務(wù)的圖書館,開展群眾性的文化活動(dòng)。中央政府和地方各級(jí)政府從不同層面代表了國(guó)家。從憲法而論,公共圖書館立法不是要設(shè)立圖書館業(yè)務(wù)活動(dòng)的管理法,不是設(shè)立行業(yè)利益的保護(hù)法,而是要設(shè)立圖書館建設(shè)和發(fā)展的保障法。這一保障責(zé)任,與政府責(zé)任息息相關(guān)。這是公共圖書館事業(yè)建設(shè)和發(fā)展的核心要素,政府的責(zé)任構(gòu)成公共圖書館立法的基石。
(一)政府的責(zé)任是公共圖書館立法的首要內(nèi)容
公共圖書館立法定位于行政法,第一主體是政府,《中華人民共和國(guó)憲法》對(duì)各種文化事業(yè)以列舉的方式明確了國(guó)家對(duì)圖書館事業(yè)的擔(dān)當(dāng)。這就讓代表國(guó)家行使權(quán)力的政府對(duì)公共圖書館的設(shè)立有了法定職責(zé),對(duì)公共圖書館的經(jīng)費(fèi)、建筑及設(shè)備的提供有了法定職責(zé),對(duì)人員編制及其待遇按時(shí)足額支付有了法定職責(zé),對(duì)文獻(xiàn)資源建設(shè)有了法定職責(zé)。因?yàn)榘凑铡吨腥A人民共和國(guó)行政許可法》規(guī)定,國(guó)家行政機(jī)關(guān)履行法定職責(zé)必須法有明文,實(shí)行“法無(wú)授權(quán)不可為”的原則。這種法定職責(zé)的確定僅有憲法還不夠,要有部門法的具體規(guī)定才具有實(shí)際的可操作性,這才能防止不作為或亂作為。政府對(duì)公共圖書館的職責(zé),在立法內(nèi)容上要確實(shí)有對(duì)政府產(chǎn)生約束的強(qiáng)制性規(guī)定,立法內(nèi)容更多的是管著政府的行為。在公共圖書館立法上,政府職責(zé)的分量,要大于圖書館的義務(wù)和讀者的權(quán)利。立法的內(nèi)涵上應(yīng)把權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子里,要明確規(guī)定政府對(duì)公共圖書館的財(cái)政撥款,其預(yù)算和結(jié)算要公示、公共圖書館建設(shè)和發(fā)展?fàn)顩r要進(jìn)入政府工作報(bào)告、進(jìn)入政府部門的社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告和預(yù)算執(zhí)行報(bào)告,年度國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)公報(bào)要公布相關(guān)數(shù)字。政府的責(zé)任這一塊有法可依了,公共圖書館的建設(shè)和發(fā)展具有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。政府的責(zé)任構(gòu)建明確了,通過(guò)公共圖書館的義務(wù)來(lái)保障讀者的權(quán)益也就會(huì)水到渠成。政府的責(zé)任是問(wèn)題的關(guān)鍵所在,是公共圖書館立法的核心點(diǎn)。國(guó)際圖聯(lián)與聯(lián)合國(guó)教科文組織聯(lián)合頒布的《公共圖書館宣言》闡明:“建立公共圖書館是國(guó)家和地方政府的責(zé)任,”這也為公共圖書館立法內(nèi)容提供了借鑒依據(jù)[1]。
(二)公共圖書館的義務(wù)
公共圖書館占有和使用資源、設(shè)施、設(shè)備的權(quán)利,是基于政府的授權(quán)委托,法定權(quán)利人是國(guó)家,公共圖書館并不具有所有權(quán),所以公共圖書館的權(quán)利是次要的、從屬的,主要表現(xiàn)為履行義務(wù)。公共圖書館是開展文獻(xiàn)信息資源的收集、整理、保存、傳播和服務(wù)等工作的專業(yè)性機(jī)構(gòu),同時(shí)是面對(duì)社會(huì)全體成員滿足讀者知識(shí)和信息需求、實(shí)現(xiàn)社會(huì)教育、保障社會(huì)全體成員享有基本文化權(quán)益的公益性機(jī)構(gòu)。由公共圖書館的公益屬性所決定,圖書館有向全體社會(huì)成員提供免費(fèi)查詢、借閱文獻(xiàn)信息服務(wù)的義務(wù)、有資源建設(shè)的義務(wù)、有維護(hù)館藏文獻(xiàn)和設(shè)施設(shè)備安全的義務(wù)、有資源共建共享的義務(wù)。在提供服務(wù)方面,諸如提供紙質(zhì)文本和電子文本及網(wǎng)絡(luò)載本的流通閱讀、紙質(zhì)文本的開架借閱、電子資源上網(wǎng)、網(wǎng)上預(yù)約和催還及續(xù)借、網(wǎng)上館際互借和文獻(xiàn)傳遞、網(wǎng)上信息資源導(dǎo)航、網(wǎng)上電子公告和電子論壇及意見箱、網(wǎng)上協(xié)同信息查詢、最新信息定題通告等業(yè)務(wù)要求,在資源管理和維護(hù)信息基礎(chǔ)設(shè)施及館藏安全方面等業(yè)務(wù)要求,這些業(yè)務(wù)要求在立法上要掌握好,既不能太抽象也不能太具體,甚至具體到業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)。公共圖書館義務(wù)對(duì)應(yīng)的就是讀者的權(quán)利。而義務(wù)的履行更多地跟公共圖書館的建設(shè)與發(fā)展有關(guān),公共圖書館的義務(wù)以一言蔽之曰:最大限度地滿足讀者的需求,這既是老生常談,也是精準(zhǔn)概括。
(三)讀者的權(quán)利
政府的責(zé)任和公共圖書館的義務(wù)共同的落腳點(diǎn)是讀者的權(quán)利。在面向社會(huì)全體成員的前提下,讀者的基本權(quán)利是免費(fèi)閱讀權(quán)和參考咨詢權(quán)。由讀者服務(wù)衍化的權(quán)利很多,但基本權(quán)利延伸的讀者權(quán)利與讀者的現(xiàn)實(shí)需求更貼近。從靜態(tài)物理環(huán)境到動(dòng)態(tài)的虛擬空間,越來(lái)越強(qiáng)化著讀者的權(quán)利。遠(yuǎn)程服務(wù)、在線服務(wù)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源整合的研究型服務(wù)、提供網(wǎng)上查詢路徑和搜索范圍及難點(diǎn)的導(dǎo)航服務(wù)、根據(jù)讀者需要確定檢索策略和途徑提供復(fù)雜主題搜索的定題服務(wù)、按讀者課題進(jìn)行信息篩選和挖掘整理成二次或三次文獻(xiàn)的更高層次參考咨詢――知識(shí)服務(wù),這些權(quán)利可歸納為讀者獲得盡力充分滿足文獻(xiàn)信息需求權(quán)。
三、關(guān)于版權(quán)特別許可的立法條款
版權(quán)即著作權(quán)。公共圖書館中的數(shù)字圖書館、移動(dòng)圖書館提供免費(fèi)在線閱讀、數(shù)字資源查詢、下載及原文傳遞。如果讓公共圖書館去適應(yīng)已有的法定許可制度,無(wú)法從整體上反映公共圖書館的社會(huì)性質(zhì)和法律地位。公共圖書館立法中設(shè)立例外特別條款是保證建設(shè)與發(fā)展的重要一環(huán),參考國(guó)外許多國(guó)家對(duì)公共圖書館在使用版權(quán)方面都給予的更多優(yōu)待[2],在保護(hù)公共圖書館和共享工程上應(yīng)有立法上的支持,或是采用合理豁免的特別許可,或是采用政府資金注入平衡權(quán)利人利益。公共圖書館立法繞不開利益博弈,重要的是松綁建設(shè)和發(fā)展受版權(quán)糾紛的困擾和阻礙,根據(jù)《中華人民共和國(guó)立法法》的規(guī)定,法律規(guī)范沖突選擇適用的原則是新法優(yōu)于舊法、特別法優(yōu)于普通法。公共圖書館立法在后屬于新法,例外特別許可是特別規(guī)定,在法律效力實(shí)施上沒(méi)有問(wèn)題,無(wú)須修改《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》,減少了立法程序上的難度。但在加入WTO我國(guó)承諾版權(quán)保護(hù)的背景下,由政府談判出資解決版權(quán)問(wèn)題更好,這也是政府應(yīng)盡的責(zé)任。
四、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人事工作無(wú)須進(jìn)入公共圖書館立法
從立法技術(shù)角度應(yīng)根據(jù)所要解決的不同層次的問(wèn)題,分別制定不同層次的規(guī)范。對(duì)公共圖書館建設(shè)和發(fā)展的局部問(wèn)題和內(nèi)部問(wèn)題以及具體操作規(guī)范問(wèn)題,可以由部門規(guī)章或行政法規(guī)加以規(guī)定,也可由行業(yè)組織、專業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)制定。只有公共圖書館建設(shè)和發(fā)展的基本問(wèn)題,才能納入效力和層次較高的法律規(guī)定。不可否認(rèn),公共圖書館的組織機(jī)構(gòu)是開展業(yè)務(wù)工作的組織基礎(chǔ),隨著管理體制的改革和創(chuàng)新,會(huì)朝著向越來(lái)越完善和優(yōu)越的方向發(fā)展,但這是有變數(shù)的內(nèi)容,不宜進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定的法律。公共圖書館工作人員的素質(zhì)與公共圖書館的服務(wù)水平密切相連。人才資源是公共圖書館可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉,建立科學(xué)的管理體制和人才資源合理配置機(jī)制是不可或缺的,但這是人事方面的工作,具體的細(xì)化問(wèn)題要由組織人事方面的規(guī)范去調(diào)整。不須公共圖書館立法調(diào)整的關(guān)系,不能進(jìn)入立法考慮。
五、關(guān)于公立高校圖書館參照適用的條款
圖書館聯(lián)盟的發(fā)起和實(shí)踐,使高校圖書館進(jìn)入了公共服務(wù)的領(lǐng)域,公共圖書館立法應(yīng)在附則里規(guī)定:“公立高校圖書館可以參照本法適用”。為高校圖書館對(duì)社會(huì)全面開放留下立法上的技術(shù)空間[3]。公立高校圖書館是全民所有的公有財(cái)產(chǎn),理應(yīng)服務(wù)于社會(huì)全體成員,這正顯示了取之于民用之于民的中國(guó)社會(huì)主義的特色。公立高校圖書館向社會(huì)全體人員開放,文獻(xiàn)信息資源利用率將趨向最大化。國(guó)家投資采購(gòu)的文獻(xiàn)信息資源會(huì)產(chǎn)生更多的社會(huì)效益,文獻(xiàn)資源重復(fù)浪費(fèi)、利用率低的問(wèn)題將得到改善。
2017年辦公室文員工作總結(jié)【1】 轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。 6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性 :不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會(huì)更好。
2017年辦公室文員工作總結(jié)【2】 辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就2xxx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過(guò)2xxx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)2xxx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就2xxx年的工作情況總結(jié)如下:
一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在xxx年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成.
過(guò)去的xxxx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).
二:盡心盡責(zé),做好本職工作,2xxx年以來(lái),本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴(yán)要求
1:公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,2xxx年以來(lái)共下發(fā)紅文XX份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫.
3:編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的2011年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3:內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的2xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).
4:完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心.2xxx年以來(lái),對(duì)于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言, 認(rèn)真完成工作.
5:企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
2xxx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:?jiǎn)T工家屬會(huì):全省運(yùn)動(dòng)會(huì):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.2xxx年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).
20xx年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.
2017年辦公室文員工作總結(jié)【3】 回顧這年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向