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篇(1)

第一條：為了提高公司的經(jīng)營管理，節(jié)約成本費用，加強對公司各種通訊工具的管理，特制訂本制度。

第二條：本制度所指各種通訊工具包括電話總機、電話分機、直線電話、傳真機、移動電話以及為員工配備的電子郵箱等。

第三條：公司的各種通訊工具主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務，公司不提倡員工利用公司的通訊工具進行私人用途。

第四條：電話總機的管理

電話總機由行政部的前臺人員負責值守，所有外線電話均需由前臺人員負責接轉。前臺人員的接聽電話必須使用標準用語。標準用語如下：

接聽外線電話時，應說“您好！迎海集團，請問您找哪位？”；

當對方告訴分機號碼時，應說“請稍等！”；

如果分機占線時，應說“對不起，電話占線，請您稍后再打過來”

前臺人員接聽內線電話時，應說“您好，前臺”。

第五條：電話分機的管理

公司根據(jù)員工工作需要和電話分機的資源情況，為每一位員工提供一部電話分機。

員工應電話分機鈴響三聲內接聽，接聽業(yè)務電話應簡潔明了，接聽電話時應使用統(tǒng)一禮貌用語“您好，×××（員工姓名）”。講電話時聲音不可太大，以免影響他人。

電話分機一般不開通長途直撥功能，總監(jiān)級以下員工因為工作實際需要而開通長途直撥功能的，須提出書面報告，經(jīng)部門經(jīng)理初審、主管領導審核后，報公司總裁批準后方可開通。

對已開通長途直撥功能的電話分機，由員工個人負責長途功能的使用管理。不得借予他人撥打長途電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除由其個人賠償所發(fā)生的長途話費外，還可視情況嚴重，停止其電話分機長途直撥功能并按公司獎懲條例給予相應的處分。

篇(2)

第二條本規(guī)定適用于本市市轄區(qū)范圍內的豆制品生產經(jīng)營管理活動。

第三條合肥市商務局負責全市豆制品市場管理的領導、協(xié)調工作，商務、衛(wèi)生、質量技術監(jiān)督、工商、環(huán)保、規(guī)劃、物價、公安等部門依據(jù)有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,按各自權限對豆制品市場進行監(jiān)督管理。

第四條從事豆制品生產的單位和個人，應符合《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國產品質量法》等法律、法規(guī)規(guī)定的條件，辦理環(huán)保、衛(wèi)生許可、工商登記等手續(xù)后方可從事生產經(jīng)營活動。

第五條合肥市商務局根據(jù)全市豆制品市場需求和加工生產能力，規(guī)劃確定若干豆制品生產基地;鼓勵社會投資興建符合要求的豆制品生產基地。

豆制品生產者原則上應當進入豆制品生產基地從事生產經(jīng)營活動。

第六條豆制品生產者應采用合格原料，保證生產過程中的衛(wèi)生條件，確保產品質量，并采取措施防止環(huán)境污染；鼓勵不斷改進豆制品生產工藝。

第七條豆制品生產經(jīng)營者的從業(yè)人員必須進行健康檢查，取得健康合格證明后方可從事豆制品生產經(jīng)營活動。

豆制品生產經(jīng)營者的從業(yè)人員必須每年進行健康檢查。

第八條豆制品經(jīng)營者和餐飲業(yè)經(jīng)營者必須向已取得合法資格的生產者、經(jīng)營者采購豆制品，并取得進貨憑證，進貨憑證應當載明產品名稱、成分、價格、數(shù)量，并加蓋生產者印章。

第九條進入市場銷售的豆制品應當為已取得合法資格的豆制品生產者生產的產品，非法生產的豆制品不得進入市場銷售。集貿市場的經(jīng)營者應當加強對市場內豆制品生產經(jīng)營者的管理。

第十條定型包裝的豆制品的產品標識應符合法律、法規(guī)和食品標簽標準的要求；銷售散裝豆制品應當有銷售標簽，標明豆制品名稱、價格和生產者名稱。

第十一條對非法生產經(jīng)營豆制品的單位和個人，一律予以取締。

第十二條違反本規(guī)定有關條款規(guī)定的，由相關執(zhí)法部門依法予以處理。

第十三條豆制品生產經(jīng)營者應當自本規(guī)定之日起60日內到合肥市商務局備案。

篇(3)

第一條為堅持廣播電視節(jié)目正確導向，促進廣播電視節(jié)目制作產業(yè)繁榮發(fā)展，服務社會主義物質文明和精神文明建設，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)，制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于設立廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營機構或從事專題、專欄、綜藝、動畫片、廣播劇、電視劇等廣播電視節(jié)目的制作和節(jié)目版權的交易、交易等活動的行為。

專門從事廣播電視廣告節(jié)目制作的機構，其設立及經(jīng)營活動根據(jù)《廣告法》等有關法律、法規(guī)管理。

第三條國家廣播電影電視總局（以下簡稱廣電總局）負責制定全國廣播電視節(jié)目制作產業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、布局和結構，管理、指導、監(jiān)督全國廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營活動。

縣級以上地方廣播電視行政部門負責本行政區(qū)域內廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營活動的管理工作。

第四條國家對設立廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營機構或從事廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營活動實行許可制度。

設立廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營機構或從事廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營活動應當取得《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》。

第五條國家鼓勵境內社會組織、企事業(yè)機構（不含在境內設立的外商獨資企業(yè)或中外合資、合作企業(yè)）設立廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營機構或從事廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營活動。

第二章節(jié)目制作經(jīng)營業(yè)務許可

第六條申請《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》應當符合國家有關廣播電視節(jié)目制作產業(yè)發(fā)展規(guī)劃、布局和結構，并具備下列條件：

（一）具有獨立法人資格，有符合國家法律、法規(guī)規(guī)定的機構名稱、組織機構和章程；

（二）有適應業(yè)務范圍需要的廣播電視及相關專業(yè)人員、資金和工作場所，其中企業(yè)注冊資金不少于300萬元人民幣；

（三）在申請之日前三年，其法定代表人無違法違規(guī)記錄或機構無被吊銷過《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》的記錄；

（四）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第七條申請《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》，申請機構應當向審批機關同時提交以下材料：

（一）申請報告；

（二）廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營機構章程；

（三）《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》申領表；

（四）主要人員材料：

1、法定代表人身份證明（復印件）及簡歷；

2、主要管理人員（不少于三名）的廣播電視及相關專業(yè)簡歷、業(yè)績或曾參加相關專業(yè)培訓證明等材料。

（五）注冊資金或驗資證明；

（六）辦公場地證明；

（七）企事業(yè)單位執(zhí)照或工商行政部門的企業(yè)名稱核準件。

第八條在京的中央單位及其直屬機構申請《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》，報廣電總局審批；其他機構申請《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》，向所在地廣播電視行政部門提出申請，經(jīng)逐級審核后，報省級廣播電視行政部門審批。

審批機關應在收到齊備的申請材料之日起的二十個工作日內做出批準或不批準的決定。對符合本規(guī)定第六條、第七條規(guī)定的，應為申請機構核發(fā)《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》；對不批準的，應向申請機構書面說明不予批準的理由。

省級廣播電視行政部門應在做出批準或不批準決定之日起的一周內，將審批情況報廣電總局備案。

《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》由廣電總局統(tǒng)一印制。有效期為兩年。

第九條經(jīng)批準取得《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》的企業(yè)，憑許可證到工商行政管理部門辦理注冊登記或業(yè)務增項手續(xù)。

第十條已經(jīng)取得《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》的機構需在其他省、自治區(qū)、直轄市設立具有獨立法人資格的廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營分支機構的，須按本規(guī)定第七條的規(guī)定，向分支機構所在地的省級廣播電視行政部門另行申領《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》，并向原審批機關備案；設立非獨立法人資格分支機構的，無須另行申領《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》。

第十一條依法設立的廣播電臺、電視臺制作經(jīng)營廣播電視節(jié)目無需另行申領《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》。

第三章電視劇制作許可

第十二條電視劇由持有《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》的機構、地市級（含）以上電視臺（含廣播電視臺、廣播影視集團）和持有《攝制電影許可證》的電影制片機構制作，但須事先另行取得電視劇制作許可。

第十三條電視劇制作許可證分為《電視劇制作許可證（乙種）》和《電視劇制作許可證（甲種）》兩種，由廣電總局統(tǒng)一印制。

《電視劇制作許可證（乙種）》僅限于該證所標明的劇目使用，有效期限不超過180日。特殊情況下經(jīng)發(fā)證機關批準后，可適當延期。

《電視劇制作許可證（甲種）》有效期限為兩年，有效期屆滿前，對持證機構制作的所有電視劇均有效。

第十四條《電視劇制作許可證（乙種）》由省級以上廣播電視行政部門核發(fā)。其中，在京的中央單位及其直屬機構直接向廣電總局提出申請，其他機構向所在地廣播電視行政部門提出申請，經(jīng)逐級審核后，報省級廣播電視行政部門審批。

第十五條申領《電視劇制作許可證（乙種）》，申請機構須提交以下申請材料：

（一）申請報告；

（二）《電視劇制作許可證（乙種）申領登記表》；

（三）廣電總局題材規(guī)劃立項批準文件復印件；

（四）編劇授權書；

（五）申請機構與制片人、導演、攝像、主要演員等主創(chuàng)人員和合作機構（投資機構）等簽定的合同或合作意向書復印件。其中，如聘請境外主創(chuàng)人員參與制作的，還需提供廣電總局的批準文件復印件；

（六）《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》（復印件）或電視臺、電影制片機構的相應資質證明；

（七）持證機構出具的制作資金落實證明。

第十六條省級廣播電視行政部門應在核發(fā)《電視劇制作許可證（乙種）》后的一周內將核況報廣電總局備案。

第十七條電視劇制作機構在連續(xù)兩年內制作完成六部以上單本劇或三部以上連續(xù)劇（3集以上/部）的，可按程序向廣電總局申請《電視劇制作許可證（甲種）》資格。

第十八條申領《電視劇制作許可證（甲種）》，申請機構須提交以下申請材料：

（一）申請報告；

（二）《電視劇制作許可證（甲種）》申請表；

（三）最近兩年申領的《電視劇制作許可證（乙種）》（復印件）；

（四）最近兩年持《電視劇制作許可證（乙種）》制作完成的電視劇目錄及相應的《電視劇發(fā)行許可證》（復印件）。

第十九條《電視劇制作許可證（甲種）》有效期屆滿后，持證機構申請延期的，如符合本規(guī)定第十七條規(guī)定且無違規(guī)紀錄的，準予延期；不符合上述條件的，不予延期。

第二十條境內廣播電視播出機構和廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營機構與境外機構合作制作廣播電視節(jié)目，按有關規(guī)定向廣電總局申報。

第四章管理

第二十一條取得《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》的機構應嚴格按照許可證核準的制作經(jīng)營范圍開展業(yè)務活動。

廣播電視時政新聞及同類專題、專欄等節(jié)目只能由廣播電視播出機構制作，其他已取得《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》的機構不得制作時政新聞及同類專題、專欄等廣播電視節(jié)目。

第二十二條廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營活動必須遵守國家法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定。禁止制作經(jīng)營載有下列內容的節(jié)目：

（一）反對憲法確定的基本原則的；

（二）危害國家統(tǒng)一、和的；

（三）泄露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的；

（四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結，或者侵害民族風俗、習慣的；

（五）宣揚、迷信的；

（六）擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

（七）宣揚、賭博、暴力或者教唆犯罪的；

（八）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；

（九）危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；

（十）有法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定禁止的其他內容的。

第二十三條制作重大革命和歷史題材電視劇、理論文獻電視專題片等廣播電視節(jié)目，須按照廣電總局的有關規(guī)定執(zhí)行。

第二十四條發(fā)行、播放電視劇、動畫片等廣播電視節(jié)目，應取得相應的發(fā)行許可。

第二十五條廣播電視播出機構不得播放未取得《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》的機構制作的和未取得發(fā)行許可的電視劇、動畫片。

第二十六條禁止以任何方式涂改、租借、轉讓、出售和偽造《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》和《電視劇制作許可證》。

第二十七條《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》和《電視劇制作許可證（甲種）》載明的制作機構名稱、法定代表人、地址和章程、《電視劇制作許可證（乙種）》載明的制作機構名稱、劇名、集數(shù)等發(fā)生變更，持證機構應報原發(fā)證機關履行變更審批手續(xù)；終止廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營活動的，應在一周內到原發(fā)證機關辦理注銷手續(xù)。

第二十八條《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》和《電視劇制作許可證》的核況由廣電總局向社會公告。

第五章罰則

第二十九條違反本規(guī)定的，依照《廣播電視管理條例》進行處罰。構成犯罪的，依法追究刑事責任。

篇(4)

第二條本辦法適用于本市行政區(qū)域內農作物種子(以下簡稱種子)的經(jīng)營管理活動。

第三條市、縣(市)、上街區(qū)農業(yè)行政主管部門負責本行政區(qū)域內種子經(jīng)營管理工作,其所屬的種子管理機構具體負責本轄區(qū)內種子市場的監(jiān)督管理工作。區(qū)(不含上街區(qū))農業(yè)行政主管部門按照本辦法規(guī)定的權限負責本轄區(qū)內的種子經(jīng)營管理工作,其所屬的種子管理機構具體負責本轄區(qū)內種子經(jīng)營的監(jiān)督管理工作。工商行政、質量技術監(jiān)督、公安等有關部門應在各自職責范圍內,共同做好種子經(jīng)營管理工作。

第四條種子經(jīng)營者對其銷售的種子質量負責,其銷售的種子應當達到國家規(guī)定的質量標準,并適宜在本市行政區(qū)域內種植。種子經(jīng)營者銷售的主要農作物種子的品種應當通過國家或省級審定。主要農作物品種的范圍以國家和省農業(yè)行政主管部門公布的為準。

第五條種子經(jīng)營實行許可制度。從事種子經(jīng)營的單位和個人應當符合《中華人民共和國種子法》和農業(yè)部《農作物種子生產經(jīng)營許可證管理辦法》規(guī)定的條件,并按法定程序取得種子經(jīng)營許可證。

第六條有下列情形之一的,不辦理種子經(jīng)營許可證:

(一)專門經(jīng)營不再分裝的包裝種子的;

(二)受依法取得種子經(jīng)營許可證的種子經(jīng)營者以書面委托經(jīng)營種子的;

(三)按照經(jīng)營許可證規(guī)定的有效區(qū)域設立分支機構的;

(四)農民個人出售、串換自繁自用的剩余常規(guī)種子的。

有前款第(一)、(二)、(三)項情形的,種子經(jīng)營者應當在辦理或變更工商登記注冊手續(xù)之日起15個工作日內,持營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營場地使用證明、法定代表人或負責人身份證明等有關材料到市或縣(市)、上街區(qū)種子管理機構備案。受依法取得種子經(jīng)營許可證的種子經(jīng)營者以書面委托代銷其種子的,還應當提交代銷合同和委托方的種子經(jīng)營許可證。

第七條非主要農作物品種在推廣應用前,推廣者應當持種子的品種來源、品種特征特性、栽培技術要點、品種生產試驗情況等材料到市或縣(市)、上街區(qū)種子管理機構登記。

第八條市、縣(市)、上街區(qū)種子管理機構受理農作物種子備案或登記申請后,對材料齊全,符合法定形式的,應當即時辦理備案或登記手續(xù),發(fā)給相應的證明文件。

市、縣(市)、上街區(qū)種子管理機構辦理農作物種子備案、登記手續(xù),不得收取任何費用。

第九條種子經(jīng)營者委托銷售和委托代銷種子的,應當在種子經(jīng)營許可證規(guī)定的有效區(qū)域和經(jīng)營范圍內委托,并與受委托方簽訂書面代銷合同,明確代銷的品種、數(shù)量、期限及雙方的權利、義務和違約責任。

禁止受委托方再委托其他單位和個人代銷種子。

第十條種子經(jīng)營者銷售種子應當向購種者開具有效憑證。農民出售、串換個人自繁自用的剩余常規(guī)種子,購種人要求開具有效憑證的,出售人應當如實出具載有品種名稱、產地、數(shù)量、價格及出售人姓名、住址和聯(lián)系方式等內容的憑證。

第十一條禁止銷售下列種子:

(一)假種子;

(二)劣種子;

(三)應當審定而未經(jīng)審定通過的主要農作物種子;

(四)應當包裝而未包裝的種子;

(五)沒有標簽或者標簽內容、樣式不符合規(guī)定的種子;

(六)冒充自繁自用剩余的常規(guī)種子;

(七)未作明顯文字標注的轉基因種子;

(八)法律、法規(guī)規(guī)定禁止銷售的其他種子。

第十二條種子經(jīng)營者廣告時,其的種子廣告內容應當符合《中華人民共和國種子法》和有關廣告法律、法規(guī)的規(guī)定。農作物種子的性狀描述應當與審定公告或登記內容相一致。

廣告經(jīng)營者、者在廣告時,應當查驗種子生產者或經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照、種子生產許可證或者經(jīng)營許可證,以及該品種的審定或登記證明,并對廣告內容進行核實。

第十三條種子經(jīng)營者批量銷售種子時,交易雙方可按約定對該批種子封存留樣,分別保存。因種子純度發(fā)生爭議時,以該樣品的鑒定結果為爭議處理的依據(jù)。

種子經(jīng)營者或使用者可委托有檢驗資質的種子質量檢測機構對種子的發(fā)芽率、凈度和水分進行復檢。

第十四條農業(yè)行政主管部門及種子管理機構應當加強對種子的監(jiān)督檢查,及時查處種子經(jīng)營違法行為。

農業(yè)行政主管部門及種子管理機構執(zhí)法人員在執(zhí)法檢查過程中,應當出示《河南省行政執(zhí)法證》。

第十五條農業(yè)行政主管部門及種子管理機構依法執(zhí)行公務時,有權采取下列措施:

(一)進入種子經(jīng)營場所進行現(xiàn)場檢查;

(二)按照種子質量檢驗規(guī)程抽取樣品;

(三)依法對可能滅失或以后難以取得的證據(jù)先行登記保存;

(四)查閱、復制涉嫌違法經(jīng)營者的合同、發(fā)票以及賬簿等憑證。

第十六條違反本辦法規(guī)定的行為,《中華人民共和國種子法》和《河南省實施〈中華人民共和國種子法〉辦法》規(guī)定有處罰的,依照規(guī)定予以處罰。

第十七條違反本辦法規(guī)定,有下列行為之一的,由市、縣(市)、上街區(qū)農業(yè)行政主管部門或其委托的種子管理機構責令限期改正;逾期不改正的,可處以2000元以上10000元以下罰款:

(一)未按本辦法第六條第二款規(guī)定備案的;

(二)冒充自繁自用的剩余常規(guī)種子進行銷售的。

第十八條農業(yè)行政主管部門及種子管理機構的工作人員有下列行為之一的,由所在單位或者上級主管部門責令改正;情節(jié)嚴重的,給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任:

(一)不按規(guī)定核發(fā)種子經(jīng)營許可證的;

(二)從事或者參與種子經(jīng)營活動的;

(三)對種子經(jīng)營違法行為不依法處理的;

(四)違法實施行政處罰的;

篇(5)

[關鍵詞]績效提升；醫(yī)院；經(jīng)營管理；體系

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.077

[中圖分類號]R197.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）12-0-01

醫(yī)院是幫助病人解除病痛的場所，本應受到人民群眾的尊重，獲得人民群眾的支持。但是，由于經(jīng)營管理體系存在問題，很多醫(yī)院工作效率低下，加上醫(yī)院治療的無序性和不科學性，加劇了患者對醫(yī)院的反感。因此，要基于績效提升的角度來構建醫(yī)院的經(jīng)營管理體系，促使醫(yī)院經(jīng)營管理體系實現(xiàn)科學化和高效化。

1 醫(yī)院經(jīng)營管理體系中的問題

1.1 醫(yī)院信息化水平較差

首先，醫(yī)生管理的信息化水平較低。由于沒有及時存儲醫(yī)生的電子檔案，不能利用電腦對醫(yī)生進行科學的排班，醫(yī)生的績效管理信息記錄不到位，造成了醫(yī)生管理的信息化水平較低，影響了醫(yī)生的工作效率和熱情。其次，對患者管理的信息化水平較低。患者管理信息化水平較低體現(xiàn)在一些醫(yī)院未及時將患者的個人信息、患病信息、治療信息和用藥信息等上傳到網(wǎng)上并且建立相應的電子檔案，導致患者一旦換了科室、換了主治醫(yī)生或換了醫(yī)院，醫(yī)生就不能及時完整地了解患者的各項信息，從而造成治療效率低下。

1.2 醫(yī)院經(jīng)營管理制度化水平較低

對醫(yī)院進行制度化的經(jīng)營管理有利于避免醫(yī)院在經(jīng)營過程中出現(xiàn)單純依靠人管人的弊端，有利于醫(yī)院在任何人的管理下都能夠正常運行。但一些醫(yī)院經(jīng)營管理的制度化水平較低，導致醫(yī)院績效難以有效提升。首先，醫(yī)院經(jīng)營管理制度不健全，很多行為規(guī)范都未納入到醫(yī)院的經(jīng)營管理制度中，這使得醫(yī)院經(jīng)營過程中出現(xiàn)的很多問題都無制度可依，難以保障醫(yī)院的經(jīng)營活動在制度的范圍內有效進行。其次，醫(yī)院經(jīng)營管理制度不科學。一些醫(yī)院的經(jīng)營管理制度不夠科學，直接導致根據(jù)這些制度而進行的醫(yī)院經(jīng)營管理活動績效低下，甚至出現(xiàn)各種問題。

1.3 醫(yī)院經(jīng)營管理組織不夠健全

要想對醫(yī)院進行高效科學的經(jīng)營管理，必須要有一個健全、高效的經(jīng)營管理組織。但是，很多醫(yī)院經(jīng)營管理組織不夠健全，導致醫(yī)院績效長期維持在較低水平。首先，組織機構建立不完善。組織機構建立不完善主要表現(xiàn)在，很多醫(yī)院在經(jīng)營管理過程中相關的組織機構設置不完善，導致醫(yī)院的很多事務沒有相應的組織來進行管理，處于混亂狀態(tài)。其次，組織機構之間的分工合作不明確，這導致各個組織機構管理內容重疊，在工作過程中出現(xiàn)相互扯皮和推諉的現(xiàn)象。最后，醫(yī)院經(jīng)營管理組織人員的管理知識缺乏，難以高效地承擔醫(yī)院的日常管理任務。

2 基于績效提升的醫(yī)院經(jīng)營管理體系構建策略

2.1 提高醫(yī)院的信息化水平

以提高醫(yī)院的信息化水平為起點，提升醫(yī)院績效。首先，對醫(yī)生進行信息化管理。將醫(yī)生的個人信息編輯成電子檔案，包括醫(yī)生的學歷信息、治療康復的病患信息及專長信息等，然后在網(wǎng)上公開。并且讓患者根據(jù)自身的情況進行網(wǎng)上選醫(yī)和網(wǎng)上掛號，在方便患者的同時也能對醫(yī)生進行信息化管理。其次，對患者進行信息化管理。將患者的個人信息、患病信息、治療信息和用藥信息等錄入電腦，使醫(yī)生能根據(jù)相應的權限查詢患者信息，及時完整地掌握患者情況，最終實現(xiàn)對癥治療，提升醫(yī)院績效。

2.2 提高醫(yī)院經(jīng)營管理的制度化程度

首先，完善醫(yī)院的各項經(jīng)營管理制度，使醫(yī)院的經(jīng)營管理制度有章可依。通過完善醫(yī)院的各項經(jīng)營管理制度，能實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營活動中的各項事務都有規(guī)則可依，從而有效避免醫(yī)院經(jīng)營管理過程中的無序性，顯著提升醫(yī)院績效。在醫(yī)院經(jīng)營管理制度的構建過程中，可參照規(guī)模較大、運營較為規(guī)范的醫(yī)院經(jīng)營管理制度，并結合本醫(yī)院的實際情況建立相應制度，最終完善整個醫(yī)院的經(jīng)營管理制度，提升可行性。其次，保障醫(yī)院經(jīng)營管理制度的科學性。通過聘請醫(yī)院管理方面的專家或醫(yī)院管理經(jīng)驗豐富的人才等參與醫(yī)院經(jīng)營管理制度的構建，促進醫(yī)院經(jīng)營管理制度的科學化，保障醫(yī)院的經(jīng)營管理制度能有效約束醫(yī)院日常的經(jīng)營管理行為，提升醫(yī)院的績效。

2.3 完善醫(yī)院管理組織

以完善醫(yī)院管理組織為路徑來提升醫(yī)院的績效。首先，健全醫(yī)院管理的組織機構。通過健全醫(yī)院管理的組織機構，使醫(yī)院日常管理中的各項活動都有相應的組織機構承擔，避免出現(xiàn)問題時沒人處理的情況，有效杜絕管理真空區(qū)。其次，明確醫(yī)院管理組織的責任權利。對醫(yī)院管理組織的責任權利進行明確，保障責權一致，明確責任邊界，以避免醫(yī)院日常經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的責權不一致、責任邊界不明確、互相推諉等情況的發(fā)生，從而提升醫(yī)院績效。

3 結 語

醫(yī)院是救死扶傷、為人民服務的場所，醫(yī)院績效的高低關系著患者病痛能否得到及時有效地解除，關系著患者對醫(yī)院的認同度。因此，要審視醫(yī)院經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題，進而提出相應的解決策略，促進醫(yī)院經(jīng)營管理體系的完善，提升醫(yī)院的績效。

主要參考文獻

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一、企業(yè)在提升經(jīng)營管理能力上存在的問題

在我國很多企業(yè)中人力資源不夠穩(wěn)定，頻繁出現(xiàn)人員流動、精簡等，給各項工作的進度以及質量造成輕重不同程度的影響。同時，缺乏對工作人員定期的技能及經(jīng)驗的教育和培訓。一個企業(yè)的興旺在于其中的員工是否具備專業(yè)的技能，這攸關企業(yè)生存大問題。只有提升企業(yè)員工的技能和素養(yǎng)，企業(yè)的整合與整體綜合能力的提升才有可能。再者，很多企業(yè)缺乏有效的激勵機制、有效的績效評估機制，難以調動積極性，對企業(yè)的凝聚力、向心力有很壞的影響。3.組織管理模式不科學如今的很多企業(yè)在管理組織模式上機械地沿用以前的單一模式，并沒有進行改革完善。企業(yè)對市場信息沒有充分了解，采用單一的“直線”運作影響企業(yè)的運作。各部門在相互的交流與合作中存在責任不明、信息不暢、學習培訓時間過短等情況。

二、提升企業(yè)經(jīng)營管理能力的措施分析

提升企業(yè)經(jīng)營管理能力不是一朝一夕就能成功的，需要企業(yè)在長時期的不斷努力，也需要企業(yè)內部的各部門、各位工作人員的共同努力和相互配合。企業(yè)管理能力的提升不僅需要宏觀上的操控也需要微觀上的執(zhí)行。對于如何提升企業(yè)的經(jīng)營管理能力筆者有以下幾點建議：1.培養(yǎng)高素質經(jīng)營管理人才任何企業(yè)的生存與發(fā)展，對于高素質的經(jīng)營管理人才是必備。他們是一個企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。經(jīng)營管理人才具有一定的經(jīng)營或者管理知識和技能的專業(yè)性人才。他們可以通過自身能力的開發(fā)和對企業(yè)工作人員的帶領，使得企業(yè)積極健康發(fā)展。高素質的經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)需要企業(yè)不斷的向社會挖掘和企業(yè)自身進行培養(yǎng)。因此在企業(yè)的運作過程中需要不斷定期的注入“新鮮血液”，要有伯樂識馬的能力，同時對企業(yè)本身也要進行定期的員工素質和技能的培訓。優(yōu)秀的管理人才能夠將企業(yè)文化和企業(yè)的工作氛圍有效的融合在一起，讓身在其中的員工感受到在企業(yè)中工作并不是僅僅是一臺生產的“機器”，更是一個長期收貨知識技能、學習的過程。2.構建科學經(jīng)營管理制度制度創(chuàng)新是推進企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新的良好基礎，也是一個企業(yè)創(chuàng)新的關鍵。科學的管理制度通過對企業(yè)中的工作人員的管理、既約束、限制，又適時引導、疏導，保證工作人員的行為在管理制度的范圍內，以科學的管理制度來提高企業(yè)的整體執(zhí)行能力。在現(xiàn)代企業(yè)的管理制度的創(chuàng)新中，全面解決企業(yè)內部現(xiàn)有的組織模式問題刻不容緩，同時要隨時為企業(yè)的生存和發(fā)展注入新的活力。構建科學的經(jīng)營管理制度需要從整體出發(fā)，制定全面的、科學的方針。在制度的嚴格要求之下，堅持全面分析、綜合考慮的原則，將企業(yè)生產、經(jīng)營、管理活動的實際需求相結合。但是不能僵硬的執(zhí)行，要需要適時調整管理制度中的相關內容，以提升管理制度的實際操作性和管理效力。并且要有嚴明的獎罰制度，這樣既有利于經(jīng)營管理制度的全面推行，也是促使員工自覺參與管理、嚴于律己的重要“武器”。3.更新經(jīng)營管理觀念在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理各項活動中，觀念的創(chuàng)新都是必不可少的，它是引導具體管理行動的重要內容。在當代企業(yè)的經(jīng)營管理工作中，更新和強化企業(yè)全員，特別是高層領導者的管理觀念的創(chuàng)新顯得十分重要。科學的管理觀念可以為企業(yè)營造出良好內部管理環(huán)境。想要讓企業(yè)不斷更新經(jīng)營管理觀念，需要企業(yè)必須適時引入危機管理意識、戰(zhàn)略意識等最新的管理理念和觀點。只有企業(yè)不斷的尋求搜索更新的經(jīng)營管理理念，用最先進的理念知道企業(yè)的生產和經(jīng)營，才能保證企業(yè)在經(jīng)濟管理方針和目標的制定中，形成科學的管理觀念和全局觀念，最終達到適應社會經(jīng)濟發(fā)展的目的。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理工作并不是簡單的管理內部工作人員那么簡單，它需要企業(yè)管理者用最敏銳的眼光，對企業(yè)內外進行管理和控制。所以全新的管理理念是必不可少的。總之，在面對當前競爭激烈的市場，企業(yè)在其經(jīng)營管理能力的培養(yǎng)上顯得刻不容緩。一個企業(yè)要想得到真正的顯著發(fā)展就必須要有膽識去嘗試接受新事物。經(jīng)營管理能力的培養(yǎng)不是立竿見影的，需要企業(yè)長期進行改革和創(chuàng)新，這樣才能更好地發(fā)揮其能動作用企業(yè)才能獲得更強更好的發(fā)展。

作者：賴時伍 單位：深圳市盛視科技有限公司

篇(7)

鐵路企業(yè)由于各種因素的影響，各項基礎工作制度比較陳舊，當前，必須加強財務會計的各項基礎工作，使企業(yè)制度進一步逐步建立和完善。原始記錄、憑證、統(tǒng)計資料等基本數(shù)據(jù)必須完整、準確，能夠及時、全面、準確地反映企業(yè)經(jīng)營活動的全過程和各個方面、各個環(huán)節(jié)的基本狀況。經(jīng)濟信息、市場信息、信息要能準確、及時滿足企業(yè)各種決策的需要，企業(yè)勞動定額、資金占用定額、物資消耗定額、費用定額等要健全、合理，能充分利用企業(yè)的資源，最大限度地調動各個方面的積極性。要搞好工序管理、物資管理和環(huán)境管理，建立健全現(xiàn)場管理體制，完善現(xiàn)場管理辦法，從源頭上控制成本費用。基于這一認識，我們應從以下幾個方面入手，建立健全的經(jīng)營管理制度：

1.根據(jù)鐵路企業(yè)的經(jīng)營管理狀況，建立健全的會計管理制度

為了滿足鐵路企業(yè)的經(jīng)營管理需要，我們應根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營管理狀況，建立健全的會計管理制度，使會計管理制度能夠有效滿足企業(yè)經(jīng)營需要，達到提高企業(yè)經(jīng)營管理質量的目的。

2.根據(jù)鐵路企業(yè)的財務管理實際，建立健全的成本管理制度

在鐵路企業(yè)的財務管理過程中，要對成本管理引起足夠的重視，應從鐵路企業(yè)經(jīng)營管理實際出發(fā)，建立健全的成本管理制度，使鐵路企業(yè)的經(jīng)營管理成本能夠得到有效的控制和管理。

3.根據(jù)鐵路企業(yè)的運行實際，建立健全的過程控制管理制度

考慮到鐵路企業(yè)的運行實際，在鐵路企業(yè)的運行過程中，應建立健全的過程控制管理制度，滿足企業(yè)運行需要，實現(xiàn)對企業(yè)運行過程的有效管理，促進企業(yè)會計成本管理取得實效。

二、鐵路企業(yè)要想提高會計成本管理實效，就要強化成本管理意識

對于鐵路企業(yè)而言，要想提高會計成本管理實效，就要強化成本管理意識，重點推行全員的成本控制：企業(yè)全員的成本控制，是指企業(yè)各部門和全體職工對成本所進行的共同控制。在鐵路企業(yè)中要想達到強化成本管理意識的目的，就要重點做好以下幾個方面工作：

1.技術運營部門、財會部門和其他各部門之間，要互通成本控制信息，交流成本控制經(jīng)驗。企業(yè)上下級之間要相互支持，相互配合，形成縱橫的成本控制網(wǎng)絡，才能達到成本控制的預期效果。在鐵路企業(yè)中，會計成本管理不應是財務管理部門自己的事情，而是企業(yè)整個經(jīng)營管理鏈條中的重要任務。基于這一考慮，應在鐵路企業(yè)中重點宣傳會計成本管理的重要性，并不斷強化成本管理意識，提高各個部門的參與熱情。

2.領導是企業(yè)生產經(jīng)營活動的決策者、組織者，他們對成本控制是否重視，是否得法，直接影響到企業(yè)整體成本控制的效果。因此，企業(yè)領導必須重視成本控制，積極組織和領導全體職工做好成本控制工作。對于鐵路企業(yè)而言，領導是會計成本工作的重要推動力量，要想提高會計成本管理實效，必須獲得領導的支持。為此，應在企業(yè)中積極發(fā)揮領導作用，提高企業(yè)領導的會計成本管理意識，推動企業(yè)會計成本管理取得實效。

3.一般職工的成本控制。企業(yè)每個職工的勞動成果，每項費用支出，最終都要反映到成本之中，因此人人都有成本控制的責任和義務。從鐵路企業(yè)的實際經(jīng)營來看，普通職工是具體經(jīng)營行為的執(zhí)行者，要想提高會計成本管理實效，就要重視一般職工的作用，在一般職工中強化成本管理意識，提高一般職工對會計成本管理的認識，積極推動會計成本管理取得實效。

三、鐵路企業(yè)要想提高會計成本管理實效，就要加強資金管理及控制

鑒于鐵路企業(yè)的規(guī)模較大，涉及的資金量也較大，要想提高會計成本管理實效，就要從資金管理入手，只有制定合理的資金管理制度，并采取積極的資金管理手段，才能保證鐵路企業(yè)的資金實現(xiàn)有效控制，發(fā)揮資金的積極作用，提高資金的利用率。目前來看，鐵路企業(yè)在會計成本管理中要想加強資金管理及控制，應從以下幾個方面入手：

1.根據(jù)鐵路企業(yè)實際，建立健全的資金管理制度目前來看在，在鐵路企業(yè)的會計成本管理中，應根據(jù)鐵路企業(yè)的經(jīng)營管理特點，將資金進行歸類，并積極建立健全的資金管理制度，實現(xiàn)對資金的全面有效管理，滿足鐵路企業(yè)的經(jīng)營管理需要，提高資金管理的整體效果，使鐵路企業(yè)的資金能夠發(fā)揮重要作用，實現(xiàn)會計成本管理的有效性，促進會計成本管理發(fā)展。

2.根據(jù)鐵路企業(yè)的資金組成，優(yōu)化資金管理手段從目前鐵路企業(yè)的經(jīng)營管理來看，資金來源渠道較多，要想做好會計成本管理工作，就要加強對資金的有效管理，主要應采取優(yōu)化資金管理手段，提高資金管理效益，發(fā)揮資金管理制度的作用，以此來滿足鐵路企業(yè)的經(jīng)營管理需要。為此，我們應認真分析鐵路企業(yè)資金管理特點，做好資金管理工作。

3.根據(jù)鐵路企業(yè)的實際需求，制定資金使用計劃，積極推進資金收支兩條線的管理模式考慮到鐵路企業(yè)的經(jīng)營管理實際，在鐵路企業(yè)的會計成本管理中，應制定具體的資金使用計劃，并實行預算制度，對資金使用進行合理規(guī)劃。在此基礎上，應積極推進資金收支兩條線的管理模式，使鐵路企業(yè)的資金管理取得積極效果，滿足企業(yè)經(jīng)營管理需求，達到促進企業(yè)發(fā)展和推動會計成本管理發(fā)展的目的。

四、鐵路企業(yè)要想提高會計成本管理實效，就要加強鐵路運營成本控制

通過對鐵路企業(yè)經(jīng)營管理過程分析可知，鐵路企業(yè)的運營成本是會計成本管理的主要內容，為了保證企業(yè)會計成本管理取得實效，就要在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，努力加強鐵路運營成本控制，為企業(yè)會計成本管理提供有力支持。目前來看，鐵路企業(yè)的會計成本管理應從加強鐵路運營成本控制入手，具體應做好以下幾個方面工作：

1.根據(jù)鐵路企業(yè)的經(jīng)營狀況，分析鐵路運營成本情況

在鐵路企業(yè)經(jīng)營管理過程中，應認真分析鐵路運營成本情況，全面掌握鐵路企業(yè)會計成本管理現(xiàn)狀，并做到根據(jù)鐵路企業(yè)的經(jīng)營管理實際，制定具體的會計成本管理措施，保證會計成本管理能夠滿足鐵路企業(yè)需要，達到促進鐵路企業(yè)財務管理發(fā)展的目的。為此，在鐵路企業(yè)的會計成本管理過程中，應對鐵路運營成本情況進行分析。

2.按照鐵路企業(yè)的經(jīng)營管理需求，研究鐵路運營成本管理模式

為了保證鐵路企業(yè)會計成本管理能夠取得積極效果，我們應按照鐵路企業(yè)的經(jīng)營管理需求，重點研究鐵路運營成本管理模式，探索出適合鐵路企業(yè)發(fā)展需要的會計成本管理制度，滿足企業(yè)財務管理需要。為此，我們應從鐵路企業(yè)的經(jīng)營管理實際入手，研究鐵路運營成本管理模式，提升會計成本管理的實效性。

3.根據(jù)鐵路企業(yè)的經(jīng)營實際，優(yōu)化鐵路運營成本管理手段