序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇房地產營銷策劃范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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【關鍵詞】房地產；營銷；策劃

1 前言

房地產營銷策劃是指運用整合營銷概念，從觀念、設計、區位、環境、房型、價格、品牌、包裝、推廣上對開發建設項目進行整合，合理確定房地產目標市場的實際需求，在深入了解潛在消費者深層次及未來需求的基礎上，為開發項目規劃出合理的建設取向完全符合消費者的要求，并通過消費者的滿意使開發商獲得利益的過程。房地產營銷策劃不是簡單的促銷策劃或推廣策劃，而是一個綜合性、系統性的工程，需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段、營銷工具來實現房地產價值的兌現，實質上是一個了解市場、熟知市場到推廣市場的過程。本文就房地產營銷策劃談幾點思考意見。

2 房地產營銷策劃遵循的原則

2.1 創新原則

隨著時代的發展，傳統的房地產銷售理論越來越不適應市場的要求，更無法為當前許多房地產企業所做的種種創新探索指明方向。從目前房地產企業的大量營銷實踐來看，包括折讓、有獎銷售、先租后買、降低利率等各類措施，大多能產生更強烈、更快速的反應，能引起消費者對房產的注意，這為我們探討買方市場條件下的營銷創新理論，提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。

2.2 整合原則

整合營銷是在營銷環節高度專業化分工的基礎上，通過市場渠道，圍繞具體項目，有多個專業性營銷機構形成多種專業人才互補型、互利型的共同組織，并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關系等房地產營銷相關要素進行整理、組合，形成合力，高效運作，從而形成從投資決策到物業銷售全過程的系統控制，并進而實現預定營銷目標的一種新型的、市場化的房地產營銷模式，整合營銷克服了一般營銷模式中間強、兩頭弱的缺陷，同時避免了策劃商與銷售商之間各自為政、互不協調的局面。整合營銷圍繞具體項目進行資源整合，提高房地產行業內部專業化分工與協作，其優勢在于：智能互補、利益共享、風險共擔。

2.3 系統原則

房地產營銷策劃是一個綜合性、系統性的工程，需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段、營銷工具來實現房地產價值的兌現，實質上是一個從了解時市場、熟知市場到推廣市場的過程，其中心是顧客。顧客的需求千差萬別，注定房地產營銷策劃從單一化趨向全面化，營銷服務從注重表面趨向追求內涵。它不僅要體現物業特征，還要體現市場特征和消費習慣及發展要求，體現市場的要求。房地產營銷首先應從產品做起，從提高樓盤綜合素質做起，從滿足消費者的需求做起。區域細分、客戶細分、功能細分愈趨深入，人本主義思想開始體現。重視綠化、增加智能化設施、集中供熱和供飲用水、建設底層架空、錯層、大采光凸出窗臺、陽光客廳、可移動透光屋頂、自動報警系統、架設空中走廊、提供網絡服等等，層出不窮，這種暗合市場需求發展趨勢的賣點一經，就能掀起新一輪的熱銷。創新大大豐富了營銷策劃的內涵，也進一步證實：在買方市場下，只有以人的需求為本，深入市場、把握市場，制定切實可行的營銷方案，才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。

2.4 可操作性原則

銷售策劃不能脫離社會現實。策劃時一定要考慮國情、民情和民風，充分考慮操作中可能會遇到的種種困難，制定好相應的應對措施。與政府部門或權威部門合作可以大大降低操作難度，提高策劃成功率。

3 房地產營銷策劃的實施途徑

3.1 廣告

廣告是向人們介紹商品信息，輸送某種觀念的一種公開的宣傳形式。房地產廣告的突出特點是廣告期短、頻率高、費用大。房地產廣告的訴求重點有：地段優勢、產品優勢、價格優勢、交通便捷優勢、學區優勢、社區生活質量、開發公司的社會聲譽等。房地產廣告可供選擇的形式有以下幾種類型：（1）印刷廣告。利用印刷品進行房地產廣告宣傳相當普遍，這也是房地產產品進行營銷的主要手段之一。報刊﹑雜志﹑有關專業書籍以及開發商或其商自行印刷的宣傳材料等，都是房地產廣告的有效載體；（2）視聽廣告。利用電視﹑電影﹑霓虹燈﹑廣告牌以及電臺﹑廣播等傳媒方式都是宣傳房地產產品的有效視聽廣告；（4）現場廣告。在施工現場豎立的現場廣告牌以及工地四周圍墻上的宣傳廣告，用以介紹開發項目情況；（5）信函廣告。包括商品房目錄和說明書等。根據樓盤不同的類型、租售范圍以及廣告費用，開發商應當選擇適當的廣告類型和廣告策略，從而達到最大的宣傳效果。

3.2 營業推廣

營業推廣是為了在一個較大的目標市場上，刺激需求，擴大銷售，而采取的鼓勵購買的各種措施。多用于一定時期、一定任務的短期的特別推銷。營業推廣刺激需求的效果十分明顯且費用較少。開發商可以通過開展大規模的住房知識普及活動，向廣大消費者介紹房屋建筑選擇標準、住房貸款方法和程序以及商品房購置手續和政府相關稅費，在增加消費者房地產知識的同時，也可以增加消費者對開發商的認同感。另外開發商還可以舉行開盤或認購儀式、項目研討會、新聞會、尋找明星代言人、舉辦文化與休閑活動、業主聯誼會等，這些活動可以極大地提高房地產企業的知名度，從而使企業的銷售業績不斷上升。

3.3 人員促銷

人員促銷是指房地產促銷人員根據掌握到的客戶信息，向目標市場消費者介紹開發商及其房地產的情況，促成買賣成交的活動。人員促銷的優點在于：目標客戶明確，促銷力量集中，成交率高；與客戶面談，有利于聯絡與密切同客戶的感情，有利于信息反饋，有利于了解同行業的開發建設和營銷動向。當然，人員促銷方式對促銷人員的素質要求比較高。促銷人員一般必須具備以下條件和素質：具有豐富的房地產知識和合理的知識結構；及時掌握正確的房地產市場信息；具有良好的經營理念和業務素質。促銷人員在日常工作中，要注意對商圈內的所有顧客的詳細資料包括地址、姓名、電話號碼等建檔，以便隨時跟蹤。

3.4 公共關系

房地產公共關系促銷活動包括：爭取對房地產開發商有利的宣傳報道，協助房地產開發商與有關各界公眾建立和保持良好的關系，建立和保持良好的企業形象以及消除和處理對房地產開發企業不利的謠言、傳聞和事件。人為制造新聞點，引得媒體爭相報道，享受無償廣告。這其中也包括危機公關。針對當前屢屢發生的入住糾紛問題，如處理得當，或許可在眾多消費者與媒體的關注下，以坦誠的態度重樹項目良好形象，化不利為有利。開發商應當重視消費者導向，強調通過企業與消費者的雙向溝通，建立長久的穩定的對應關系，在市場上樹立企業和品牌的競爭優勢。商品和品牌的價值是最難以替代的，這與消費者的認可程度緊密相關。因此，開發商應當完全從消費者的角度安排經營策略，充分研究消費者需求，努力加強與消費者的溝通，注意關系營造。同時，開發商還要注意與地方政府、金融機構和其它社會組織的合作，更要注意開發商之間的合作，特別是后者的合作尤為重要。

參考文獻：

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[關鍵詞]營銷策劃；市場導向；創新

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.19.028

[中圖分類號]F293.3[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2013）19-0048-03

房地產營銷策劃是一個綜合性、系統性的工程，需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段、營銷工具來實現房地產價值的兌現，實質上是一個從了解市場、熟知市場到推廣市場的過程，它的中心是顧客。顧客的需求千差萬別，決定了房地產營銷策劃從單一化趨向全面化，營銷服務從注重表面趨向追求內涵。它不僅要體現物業特征，還要體現市場特征、消費習慣及發展要求，體現市場的要求。研究房地產營銷策劃對房地產業發展有著深遠的意義。

1房地產營銷策劃的產生及發展

營銷策劃，屬于市場要素整合學。任何一宗房地產在市場上都是獨一無二的，每一宗樓盤都有不同的區位，在同一區位有不同的路段，在同一路段有不同的地塊，在同一地塊有不同的幢號，在同一幢號有不同的房型，等等。這是房地產品天然所具有的差別化，針對不同房地產的營銷策劃自然就是因時、因地、因人而完全不同的排列組合過程。因此，任何房地產項目的營銷策劃必須基于房地產項目本身所占有的資源，必須基于與這些資源的排列組合相對應的市場定位和細分市場。

20世紀90年代初，是深圳房地產業學習香港房地產業發展的時期，也是深圳房地產商的黃金時代，市場上住宅的供給有多大，就會有多大的市場需求，根本無需營銷，也不用進行營銷策劃相關工作。1992年以后，房地產市場發展壯大起來，企業之間的競爭日趨激烈，好的房子也不一定能夠順利賣出去，于是產生了房地產營銷策劃大師。1997年以來，隨著住房貨幣化制度的改革，市場上各類住宅產品供應增加，進入所謂的“概念地產”時代，形形的概念被創造出來，賣房子就是賣概念。1999年以后，“概念營銷”明顯衰落，取而代之的是“精細化營銷”、“全程營銷”等概念。

新形勢下，房地產營銷策劃又被賦予了更豐富的內涵。首先是前期定位策劃，通過定位策劃確定項目形態、確定目標消費者群，根據目標消費者群的總體需求愿望設定項目的建筑風格、戶型大小、價格區間、基礎設施配套等；其次是銷售過程中的營銷推廣策劃，根據項目獨具特色的整體品質制定出恰如其分的營銷推廣策略；再次，項目銷售后期策劃，在項目銷售尾盤期，結合住宅項目的實際情況，為難銷戶型創造出引人注目的賣點。

內蒙古房地產業起步比較晚，市場營銷觀念應用于房地產行業也是近20年才慢慢產生的。回顧自治區房地產市場的發展情況，我們可以發現，房地產營銷策劃的觀念也經歷了一個從概念營銷策劃到全程營銷策劃的發展過程。

自治區房地產營銷策劃理論和實務發展與國家的基本同步。首先得歸功于國外營銷理論的發展，營銷理論的豐富和發展為我國房地產營銷策劃理論奠定了堅實的基礎。其次，國內房地產業迅速發展的現實，造成房地產商面臨強大的競爭壓力，使得房地產營銷策劃工作成為必要的營銷手段。第三，自治區眾多營銷策劃人士的努力實踐，使房地產營銷理論逐步趨于完善和成熟，他們在實踐中創造出許多經典樓盤營銷案例的同時，還不斷在理論上加以總結，提出富有創造性的營銷策劃理論，如概念策劃模式、賣點群策劃模式、房地產全程策劃模式等。這些新興觀念的產生，為房地產業營銷策劃理論賦予了豐富的內涵，同時，對房地產業的發展也起到了非常重要的作用。

2內蒙古房地產營銷策劃中的主要問題

自治區房地產市場發展較晚，營銷策劃理念應用于房地產業尚處于初創時期。而在當前新形勢下，房地產開發商之間競爭越來越激烈，部分開發商為了眼前的利潤，忽視了消費者的需求，過多地重視短期宣傳，忽視了長遠的利益，導致在營銷策劃過程中出現了一些問題，不利于房地產業的健康發展。

2.1目標客戶定位不準確

由于高額的消費支出、購買結果的不確定性，房地產消費是一種高關聯度的購買行為，其購買決策的環節、影響因素和時間非常復雜，變化的可能性也非常大，所以應該采用專業的消費者行為調研。可是一些房地產開發商認為“市場是引導出來的”、“我們比消費者更專業”，正是由于房地產開發商的這種心態，使其在房地產營銷策劃中普遍忽視了對消費者的研究，從而造成了目標客戶定位不準的現象。

房地產開發行業屬于政策敏感性行業，它不僅要受相關法律法規政策的影響與約束，而且還要受許多不可預測因素的影響，這些因素關系到開發商的銷售盈利情況以及整個項目的成敗。但是，開發商在做產品市場定位分析時，往往根據個人經驗進行項目的可行性分析，市場調研不夠深入仔細，甚至流于形式，沒有為可行性分析報告做出實際的貢獻。由此導致開發商對市場的投資判斷失誤，所開發的產品與消費者的需求出現脫節，中期出現產品滯銷的情況，給整個項目運營帶來較大風險。因此，這里需要強調市場調研意識的深入和創新，調研要回歸理性，不能全憑經驗和個人感性判斷。

2.2缺少規范的可行性分析

眾所周知，房地產開發不但受經濟、法律和政府相關政策及其變化的約束，而且還要受許多不可預測因素的影響，這些約束和影響直接或間接地改變房地產開發項目的建設費用，甚至決定項目的成敗。然而，有一些開發商在前期策劃過程中不知投資分析為何物，對未來政策走勢缺乏敏銳的分析和判斷，不做規范的項目可行性分析，往往依賴高層領導個人經驗和感覺進行投資決策，營銷策劃也介入過晚，導致投資決策失誤，開發產品不對路，以至于到項目銷售中期，盡管投入了大量的人力物力宣傳推銷，仍然有大量商品房滯銷。

2.3營銷策劃方案過度追求概念的炒作

概念營銷的理念在一陣火熱過后，終于被業內人士看底，慢慢回歸理性。概念炒作表現在以概念制造賣點，甚至有人說“賣房子就是賣概念”。開發商不是根據市場需求開發設計產品，而是先設計產品，再去尋找與所設計產品需求相適應的目標人群，顯然與市場規律背道而馳。房地產營銷策劃應該有分析物業賣點、展開賣點的一個過程，而不應該是人為制造賣點、為了營銷而營銷、過度追求概念的炒作。消費者的需求必須通過消費產品本身才能得以滿足，脫離物業本身特性、過度追求炒作、隨意夸大物業的特性去營銷，只能是負面宣傳，背離營銷的最終目的。

2.4模仿抄襲現象比較普遍

房地產營銷策劃的興起，應當是由廣州、上海、深圳等沿海發達城市開始的。多年的房地產營銷策劃實踐，使第一批專業策劃人員積累了豐富的策劃經驗和極有價值的策劃理論與思想。最近幾年來，內地城市的開發商也開始注重營銷策劃。這些地方引入策劃的途徑有：一是派專業人員到沿海城市學習、取經，參加各類策劃培訓班；二是邀請知名策劃人前往內地房地產開發項目擔任總策劃或顧問；三是內地舉辦各種房地產營銷策劃講座，并邀請知名策劃人參加交流，從中獲得沿海地區房地產營銷策劃的最新理念。通過這幾種方式，沿海城市先進的房地產營銷策劃理念和優秀的經典案例，開始在內地開花結果。同時，內地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現了“克隆”現象，甚至有的地方幾個樓盤的營銷策劃方案幾乎相同，這已經引起同行們的關注。

2.5廣告宣傳脫離實際，銷售管理不夠嚴謹

在房地產營銷的后期策劃任務當中，廣告宣傳策劃是其工作重點。廣告的陷阱，往往表現為：客戶聽信廣告宣傳買了房子，發現房子和廣告宣傳的實際差距太大；或是由于銷售過程管理不夠嚴謹，銷售人員的自主虛假承諾，導致消費者被蒙騙簽約。有的宣傳廣告制作精美但缺乏內涵。新形勢下，面臨市場競爭，廣告商與開發商可謂絞盡腦汁，不少廣告制作非常精美，突出特色，但是卻毫無說服力。精美、有創意、標新立異，這些都代替不了信息性強、可信、令人難忘等帶來的影響力。在廣告中或者住宅銷售時做出不切實際的承諾。開發商在廣告宣傳時，通常聲稱自己的產品如何舒適、價格低廉等，并且銷售人員在銷售時，為了促成銷售，甚至不顧公司的聲譽，會對客戶做出虛假的承諾。

3內蒙古房地產營銷策劃手段創新

縱觀房地產市場的營銷策劃方案，有符合實際的，也有超越想象的；有老套的做法，也有創新的方案。由此可見，營銷策劃人員已絞盡腦汁、挖空心思。房地產市場經歷了炒作與浮躁之后，已經慢慢地走向理智和成熟。那么，在當今市場競爭激烈的新形勢下，房地產營銷策劃人員更應該注重理性，從實際出發，為房地產營銷策劃的未來穩重掌舵。

3.1強化品牌戰略

隨著房地產業逐漸進入品牌競爭時代，房地產市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉而進入品牌競爭階段，房地產開發商更注重對品牌的培養與宣傳。因此內蒙古房地產營銷策劃者應注重對品牌的不斷強化，輸出品牌核心價值，進行統一品牌之下的分品牌戰略；同時廣告意識要超前，推廣手段整合性要強，利用一切可以利用的傳播資源強化產品的品牌。房地產企業應該做到：以市場需求為導向，根據實際需求量來決定市場供給情況；在可行性研究的同時進行房地產營銷策劃。

3.2適應消費者個性化要求

隨著房地產消費市場日趨理性化和個性化，消費者偶然性、沖動性購買行為減少，理性購買行為增多；各種不同類型的消費者對樓盤的選擇逐漸形成自己的標準和喜好，消費者對商品房的選擇會更趨“個性化”，會更多考慮自己的心理需求，尋找更加適合自己的樓盤。因此內蒙古房地產營銷策劃者應該針對不同消費者進行更加明確的市場細分，以滿足不同類型消費群體的消費需求。

3.3明確營銷策劃的職能范圍，策劃方案符合實際

營銷策劃，屬于市場營銷學當中營銷要素的整合策劃。房地產產品首要的特征是其異質性，因此，針對不同房地產產品，其營銷策劃方案自然是各種要素的不同組合過程，房地產項目的營銷策劃必須基于房地產項目本身所占有的資源，必須基于這些資源的排列組合相對應的市場定位和細分市場，不能脫離實際。內蒙古房地產營銷策劃工作要研究消費者的需求、引導消費者需求，進而滿足消費者需求。特別是在房地產廣告宣傳策劃中應做到：從實際出發，關注市場動態，認真分析樓盤與市場的銜接問題，不能憑空捏造；做好房地產產品定位策劃、包裝策劃等系列策劃工作，主動創造經濟效益、社會效益；立足于消費者的實際，注重人的意識創新，挖掘消費者的有效需求。

3.4調整營銷模式，建立全程營銷機制

房地產全程營銷策劃是從項目用地的初始階段就導入策劃營銷的科學方法，結合房地產行業的運作流程，逐步實施。各開發商核心能力的側重點不同，房地產營銷組織形式也可以有其獨特性。但是，基本的框架應該以客戶導向型全過程營銷理念為指導，營銷機構應強化策劃和銷售部門的客戶服務和反饋功能。策劃部門應該是樓盤相關信息的收集者和樓盤市場興奮點創造性思維產生的組織者。通過吸引客戶深度的前期參與和策劃，可以使項目的市場推廣自然而然地變得容易。當然，在整個項目策劃過程中，不排除專業人士對客戶進行適當的引導，從而把雙方可能的分歧解決在當前。目前自治區部分開發公司成立了客戶俱樂部，經常與客戶溝通項目進展、公司狀況，組織客戶深入項目策劃，與客戶形成良性互動與有效聯接。還有一些開發公司專門成立了客戶服務中心，設投訴接待和售后服務等職能。

3.5加強專業培訓，提高策劃人員素質

加強對公司策劃人員的專業知識培訓，提高他們的專業素養。可以通過定期組織培訓班的形式，為策劃人員提供互相交流的機會，聽取優秀策劃人士的意見，積累經驗。房地產企業需要不斷增強策劃人員的市場敏感性，要求他們不斷吸收新的思想和理念，并真正理解，這樣才能正確地將各種理念運用到營銷策劃工作過程中去，做好房地產營銷策劃工作。

作者：張慶海

主要參考文獻 

[1]孟德勝.淺談房地產營銷策略及創新[J].內蒙古科技與經濟，2011（21）. 

[2]陳嘉穎.市場規范下的房地產營銷策劃[J].時代金融，2011（9）. 

[3]武銀燕.淺析房地產營銷策劃及策略[J].中國有色建設，2008（1）. 

[4]王馨.淺析房地產營銷策劃的問題及對策[J].現代商業，2009（6）. 

[5]王志紅.房地產營銷策劃的創新觀念[J].現代經濟信息，2008（4）. 

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一、房地產營銷策劃中的主要缺陷

（一）盲目廣告，因小失大對于現如今的，很多地產開發商過分的把銷售業績寄托在廣告上，甚至出現了開發商直接把銷售成果與廣告掛鉤的不良現象。這就導致了策劃主力在地產策劃中，為了獲得開發商認可，就過于迎合開發商需求而把高昂費用投放在廣告上，廣告是起到了一定的宣傳作用，可是實際效果卻總難如人愿。（二）賣點缺乏特色，炒作偏離實際在房地產營銷策劃中還存在賣點不突出、盲目炒作的不良現象。策劃人員在進行銷售策劃時，往往把房型、物業、小區景觀和周圍環境規劃等賣點全部列出，或是簡單的把房型分成“兩室一廳”、“三室一廳”諸多類別，而沒有仔細劃分和研究客戶需求，也沒有研究到客戶對書房、書房內書櫥等格局的組建的詳細需求，也就難以把握其心理，難以實現銷售目標。以上行為就是典型的“無特色銷售”現象，雖然賣點打出了，可是這些賣點大都是空泛、模糊而不夠詳盡的，這樣就不能準確凸顯本樓盤的特點，從而很難實現預期銷售目標。與此同時，忽略客戶實際需要的“概念”炒作，雖然徒有其名，卻不夠實際，倘若一經曝光，反而引起消費者的逆反心理或是排斥情緒，這樣一來，不但沒有起到“炒作”效果，反而因此導致樓房滯銷，這也在一定程度上限制了銷售的發展。（三）市場調研不足，定位不準，錯失商機很多策劃部門往往在缺乏市場調研的前提下進行方案制定，這也成為營銷策劃發展的重要瓶頸。當前很多房地產營銷策劃存在投機取巧現象，他們大都單一調查，忽略樓盤規模而隨意取值，以偏概全，有些策劃即使是調查也往往不能把樓房位置、建筑特點和消費需求統一聯系起來。這就出現策劃把握片面現象，使得策劃方案過于程式化、機械化，卻反而脫離了樓盤現實，而做出一些缺乏根據的策劃書。此外，就市場而言，很多房地產營銷策劃也存在模糊定位市場，不能恰當把握實際目標市場的不良現象。當下普遍存在的房地產盲目投資現象就是典型代表，很多開發商忽略消費者消費能力，盲目開發高檔樓盤社區，而沒有把銷售目標鎖定在小戶型的消費人群中，這就是忽略消費實際，盲目策劃的表現。（四）策劃方案陳腐，缺乏競爭力很多房地產營銷策劃中缺乏新元素，很少有創新現象。越來越多的開發商更情愿采取模仿的方式建設樓房，而不會從消費市場需求出發，以創新贏得最終勝利。更多的房地產策劃，不論從取材、建筑外形甚至是建筑內部設計，多出現了所謂的“成熟”化特征，缺乏新意，也就很難在眾多同行建筑中有所突出。那些標榜“成熟”的地產策劃部門，無疑是在為自身方案陳腐、缺乏創新特色尋找托詞。事實證明，所謂“成熟”并不能成為地產商決一雌雄的有力武器，也很難把這種傳統型樓房在眾多同類建筑中突出出來，也就很難在地產爭奪戰中取得勝利。當然，也有不少策劃部門打出了“創新”的旗號，并以此為賣點吸引地產商投資，然而，當戶型開發完畢，即使是這些戶型存在“創新”現象，也大都是開發商的自吹自擂，從根本上很難有實質上的革新，真正的時尚元素和現代化建筑、裝修理念可謂是寥寥無幾，也就不能反應時代潮流和客戶需求，收效不大。在這種陳腐、缺乏創新特色的策劃理念之下，地產商想要取得競爭優勢，可謂是難上加難。

二、房地產營銷策劃的有效對策

（一）創新“廣告”方式，實現廣告成效對于廣告問題，我們不可否認其積極之處，但也應當關注廣告的真實性和最終效果。為更好利用廣告，策劃人員必須把廣告做的有更具針對性，更有特點和創意、此外，開發商也可拓寬“廣告”模式，通過“口碑”和調整樓房價格來加以宣傳就是不錯的方法。在此基礎上，我們還必須考慮到房地產策劃里廣泛存在的炒作現象。為避免盲目炒作，宣傳人員應本著實事求的原則，針對消費人群，詳細介紹和宣傳開發項目的各種賣點（物業、房屋內部格局、小區周圍配套設施、房型）。與此同時，我們還應該本著實事求是的原則，從消費者的立場出發，不講空話、假話，堅決打擊和撤銷那些不真實、不可靠的廣告策劃方案，要力爭把最現實、最實際的樓房信息介紹給消費者。（二）挖掘市場信息，實現科學目標定位對于市場而言，開發商要在開發前全面把握市場需求，做好市場調研，認真分析最新鮮、最真是的市場數據，從而在充分了解消費主力和能力的前提下，完成建筑的前景預測。同時，以地產前景預測的成果為資料，進而實施全方位的整體估測，從而在整體估測的基礎上，實現大面積開發。在此期間，廣大策劃者一定要確保資料的真實性，堅持掌握一手資料，不可盲目聽信各種沒有依據的信息，而導致策劃偏離實際的不良現象。否則，即使方案出臺，也是以往“盲目策劃”的再度模仿，收效甚微。此外，對于確定市場這一問題，我們還必須做好目標定位工作。策劃人員要考慮到消費者的多樣化、層次化特點，并根據他們的實際收入狀況和購買力狀況，明確分析不同階層的消費需求，真正了解他們對各種戶型的需要程度，并把這項資料作為方案制定的重要依據，從而謹慎的最終確定目標市場。（三）“武裝”策劃隊伍，提高策劃質量首先對與策劃人員的策劃實力而言，為提高其策劃實力，負責人員可以組織專門的專業培訓工作，給與策劃人員以學習和進步的機會，同時，也要鼓勵他們相互學習、探討，從而獲得書本之外的新想法、新觀念，以服務于策劃工作。值得注意的是，在此期間，負責部分還要盡量做好職工的策劃知識考核工作，從而在具體的考核中了解和掌握員工的策劃水平、實力，這也是督促員工積極學習的有效方式之一。在考核期間，公司最好設立與之相應的獎懲制度，切實獎勵那些積極學習、策劃的員工，從而真正帶動他們的工作積極性，進而促進新方案、新理念的生成。同時，對于那些消極怠工的策劃人員，我們也可采取適當的懲罰措施，從而在一定程度上鞭策他們的懶惰、消極情緒，從側面給他們以鼓勵和支持，進而督促他們工作效率的改善和提高。總之，當下的房地產營銷策劃工作雖然發展得日漸完善，但仍有很多不盡人意之處，我們應該從實際出發，積極尋找解決這些問題的新思路、新方法，從而為我國的房地產事業發展獻出一己之力。

作者：王向娟單位：山西旅游職業學院

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關鍵詞：房地產；營銷策劃；效果；途徑

引言

隨著經濟的發展以及人民生活水平的提高，人們對房屋居住需求的不斷提高，房地產業在這種背景下得到了突飛猛進的發展，如今，房地產業已經成為了我國國民經濟的支柱產業，對我國經濟的發展起著關鍵性的作用。而房地產業想要開拓市場就需要有有效的營銷策劃，只有這樣房地產商才能夠將自己的服務推廣到市場中去，才能讓客戶認識到自己的實力，從而達到占有市場的目的。

一、房地產營銷的涵義

所謂房地產營銷，指的是房地產開發企業以企業經營方針、目標為指導，通過對企業內、外部經營環境、資源的分析，找出機會點，選擇營銷渠道和促銷手段，經過創意將物業與服務推向目標市場，以達到占有市場、促進和引導房地產開發企業不斷發展目的的經濟行為。房地產營銷是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。

二、房地產營銷的方式

總結房地產業的營銷方式主要分為企業直接銷售與委托銷售兩種方式。

企業直接銷售是指房地產開發商通過自己組織銷售人員，并選取合適的長點直接將房地產產品銷售給顧客。在此過程中，銷售人員會與消費者頻繁接觸。這使銷售人員能夠有效收集消費者對房地產產品的意見，了解和把握顧客的需求，并根據消費者的心理和預期來及時調整和改進企業工作，提高競爭能力和建立良好的企業形象，也有利于降低營銷成本，控制房地產營銷策劃的執行過程，及時調整銷售價格。

委托銷售是指開發商委托房地產商等中間環節把房地產產品出租或銷售給消費者的方式和過程。這種方式可以使房地產開發商逐步走向專業化以及規模化的道路。

三、房地產營銷策劃的原則

房地產商想要更好地提高自己營銷策劃的效果就需要遵循一定的原則，這些原則主要表現為：

（一）以客戶和市場為導向進行營銷策劃

市場決定房地產業的走向，客戶的需要影響著房地產商的決定。因此，房地產商在進行營銷策劃時一定要與客戶和市場為導向。但是，在實際策劃過程中，策劃人往往很容易忽略了這一問題，他們總是會將自己的價值觀以及鑒賞品味去揣摩消費者的心理，這使得他們總是不顧市場的反映而自己一人閉門造車。而中消費者們都有自己的教育經歷、人生態度以及生活習慣，策劃人和開發商僅僅通過自己的看法來進行策劃是無法滿足消費者的需要的，因此，房地產商一定要以客戶和市場為導向進行營銷策劃

（二）積極進行創新

隨著人民生活水平的提高，人民的心態也會隨著時間的變化而發生變化，這使得一些曾經被認可的策劃方案如今無法得到人們的認可。因此，在進行營銷策劃時，一定要遵循創新的原則，在遵從策劃主題的前提下不斷創新，從而讓開發商在激烈的市場競爭中脫穎而出。為此，策劃人要提高策劃的質量，在盡量面面俱到的前提下統籌安排，廣告的，工程的進展，設計的優化，物業管理，價格變動等，都要規范布局、互相協調，目的一致，實現營銷的整體性。

（三）與銷售環節緊密結合

單純的營銷策劃并不能保證策劃的效果，還需要與銷售環節緊密結合，而銷售情況也是驗證前期所有策劃工作效果的標準。也正因為如此，銷售環節同樣也應該列入到策劃方案中去，只有這樣才能夠更好地促進項目成交，優化項目品牌。

四、提高房地產營銷策劃效果的有效途徑

為了提高房地產營銷策劃效果，房地產商及其策劃人應該做到以下幾點：

（一）注意各種資源的整合利用

想要提高房地產營銷策劃的效果，以達到占有市場的目的，房地產商一定要注意整合利用各種資源。在對資源進行整合時一定要分清主次、抓住重點，并將各種資源能夠為項目開發的主題提供有效的支持。不僅如此，房地產商還應該更好地挖掘、發現隱性資源，并將其加以利用，這樣一來，就可以進行有效的創新，將自己的策劃方案更為突出獨到，從而讓消費者能夠更好地接受。

（二）從實際出發，實事求是

在房地產策劃運作的過程中，策劃人一定要做到實事求是，使自己的主觀意志自覺能動地符合策劃對象的客觀實際。這要求策劃人一定要結合實際需要來進行策劃，絕對不可以講空話、講大話，在進行策劃之前一定要對市場進行充分的調研、分析，并以此為基礎對消費者心理進行有效的預測，這樣一來，就可以提高策劃的準確性。也就是說，策劃人的策劃觀念、理念一定要符合實際需求，并在此基礎上有所超前。

（三）注意營銷策劃方案的切實可行

房地產營銷策劃行為一定要注意營銷策劃方案的切實可行，只有方案可行了，策劃案才能開展下去，使方案符合市場變化的具體要求。在整個策劃過程中，策劃人一方面要考慮資金的投入，要最大限度地減少保證經濟投入，在此基礎上要保證策劃方案有效可行，這也是方案是否可行的基本要求。不僅如此，在策劃過程中一定要合理有效地利用各種資源，使實施效果能迭到甚至超過方案設計的具體要求。

（四）注意把握好營銷策劃的整體效果

房地產策劃效果不是從一個環節表現出來的，而是需要整體的營銷策劃所表現出來的效果進行判斷。從房地產營銷策劃的整個過程來講，它分為開局、選局、布局、運局和結局等過程，每個過程都跟全局有密切的聯系，而每個局部的運作好壞都會對整個全局造成影響。也正因為如此，策劃人一定要做到從整體出發，注意把握好營銷策劃的整體效果，在整體規劃的前提下，使部分能夠很好地服從于整體，局部能夠很好地服從于全局。而不應該為了圖省事而不去有效深入地去了解市場的狀況，這樣的盲目運作結果往往會造成慘重的失敗。

（五）在進行營銷策劃時保持一定的靈活性

市場是變化著的，這決定了在進行營銷策劃時一定要緊隨市場的變化，能夠及時準確地把握發展變化的目標、信息，并對其進行預測，從而更好地調整營銷策劃目標和修改策劃方案。策劃人在進行營銷策劃時，應該做到能夠時刻掌握策劃對象的變化信息，增強自己的動態意識以及隨機應變的能力與觀念。當對象信息變化后，策劃人一定要在第一時間搜集最新、最有效的市場信息，然后對其做出細致科學的分析，并以此為根據來做出及時有效的調整，修正策劃方案，以保證策劃方案與調整后的策劃目標相一致。只有這樣，房地產開發商才能夠緊隨市場變化而不斷調整自己的營銷策略，從而讓自己占有更大的市場份額。

結論：隨著我國經濟的發展以及人民生活水平的提高，人們對建筑的要求越來越高。在此背景下，我國的房地產業有了極大的發展。而建筑業的繁榮也大大的提高了房地產業的競爭力。為了在日益激烈的市場競爭中脫穎而出，開發商一定要擁有更容易被消費者所接受的策劃方案。只有這樣，開發商才能更好地促進自己的房屋的銷售，從而實現占有市場的目的。

參考文獻：

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關鍵詞：房地產開發；市場營銷；理論；實際；困難；途徑

一、研究房地產開發市場營銷理論和實踐的重要性

（一）房地產營銷策劃的定義

對于現代的房地產開發商來說，房地產營銷策劃理論有幾點深層次的含義，第一：在房地產關鍵領域內，合理正確應用科學規范策劃行為活動；第二：房地產營銷策劃的出發點是市場調研和市場定位；第三：創意是房地產營銷策劃的靈魂；第四：在房地產營銷策劃活動中，要會綜合利用各式各樣的策劃手段；第五：房地產營銷策劃要明確正確的目的；第六：整個房地產營銷策劃過程，是一個整合效應的行為過程。[1]

綜上所述，整個房地產營銷策劃過程并不簡單，這個過程是一個綜合和系統的過程，如何把握好這個進程，就在于房地產開發商是否能夠很好地掌握先進的營銷理論和各式各樣的營銷手段，將理論聯系到實踐中去。

（二）房地產開發項目市場營銷現狀

隨著中國宏觀政策的不斷調整，房地產的發展也越來越成熟，房地產營銷過程中國遇到的問題也是越來越多。而作為房地產開發中的一個重要環節，房地產營銷更是頗受開發商們的重視。不過，如果和外國房地產一比，中國的房地產營銷理論還是嗷嗷待哺的嬰兒階段，在中國的房地產行業內，沒有系統的營銷理論體系，導致大大小小的問題不斷地出現在房地產發展的過程中，如果這些問題不能最大效度地解決，那么我國的房地產就會受到很大的刺激。所以，對我國房地產市場來說，構建合理的房地產市場營銷理論體系是十分是有必要的，中國的房地產市場開放才能做好健康發展。[2]

二、房地產市場營銷理論的演變與具體應用

（一）滿足顧客需求與和“4P”營銷理論

著名的美國營銷學學者卡錫教授曾經提出了一個有名的理論，“4p”營銷組合理論。產品和價格還有渠道與促銷四個要素是“4p”理論的構成部分。卡錫教授認為，市場營銷活動成功一次，那么就能用現在的營銷手段，現在的營銷價格，現在的營銷渠道等等來將產品應用到特定的市場。菲利普·科特勒在隨后利用“4p”理論，對怎樣更好滿足市場需求的核心思想提出了自己的看法，提出了新的“4p”要素，他們分別是市場調研和市場細分，除此之外，還有目標市場選擇與市場定位，菲利普·科特勒的這個觀點，極大的豐富了現在的市場營銷理論。[3]

（二）追求顧客滿意與 “4C”營銷策略理論

美國營銷專家勞特朋教授曾經針對顧客滿意的過程提出了將“顧客”作為中心的“4c”理論。消費者、成本和便利還有溝通是構成“4c”營銷理論的四個要素。[4] “4c”營銷理論認為現在的房地產企業應該將顧客的需求和顧客的滿意度放在開放的首要位置上，接下來才是降低開放時候要考慮的成本問題，這些成本其中就有顧客購買成本和其他的一些耗費成本。另外，顧客在購買過程中的便利程度也是房地產商么不能要考慮的，在顧客購買之后，房地產商還要與消費者進行溝通。如今，很多的房地產開發商全部都是為了滿足顧客的祥和，最終目的都是為了讓顧客滿意。[5]

在“4p”理論的基礎上，“4c”理論是前者的進一步發展。雖然“4p”理論研究的對象也是消費者的需求，溝通雙方的交流，但是，“4p”理論的中心點是企業，實用的場景也是傳統的市場，但是對于現代競爭空前激烈的營銷市場來說，“4p”理論或許已經遠遠不能夠滿足大眾的需要，在這個時候，“4c”理論的出現極大的緩解了這種需求。

（三）構建顧客忠誠與 “4R”營銷理論

關系營銷是“4R”理論的核心，它主要由關聯、反應和關系以及回報四個要素組成。在“4R”理論中，企業和顧客直接要構建合理的關系，這樣一來，企業就可以最大限度地留住顧客的信，為自己在競爭激烈的市場當中奪得一個穩定的地盤。另外，面對現在多變的市場，企業必須要學會和顧客溝通，在問題中尋找顧客的需求，需求企業的突破，要學會和顧客做朋友，讓顧客對企業有一定的依賴感，維持住顧客的購買力。最后，企業的發展目標是企業獲得利潤，企業應該把市場利潤當作自己發展的動力和源頭，只有這樣，企業才能做大做強。

綜上來說，我們可以得出這樣一個結論：“4c”、“4p”、“4r”三個理論中間，沒有互相取代的關系，他們三個是一個整體，一個互相聯系的關系。

三、房地產開發項目市場營銷的理論和實踐應該互相結合

（一）加強房地產市場調研與預測

在房地產營銷策劃過程中紅，市場調研是一個必不可少的環節，因此，在進行市場調研之前，企業要制定嚴密的市場調查流程，從整體上把握市場，在調查結束后，企業要系統地分析市場的未來發展方向。

（二）確認目標市場，定位科學市場

在營銷策劃過程中，目標市場的分析和市場的定位是關鍵，對伊每一個地產項目，企業都要有充足的認識，因為每一套每一套房子都有可能是不同的，不僅僅是面積上，還有格局和樓層、景觀上，所以，房地產企業必須要系統地認識市場需求的不同點，從消費者的角度和企業自身的特點出發，雙面地看待問題。

（三）注重廣告品質，重視廣告創意

廣告是企業宣傳的一個重要手段，只要企業的廣告做得好，那么消費者就能對企業產生更好的第一映像。

（四）加強專業培訓，提高責任感

策劃人員自身的知識培訓是非常重要的，如果企業能夠為策劃人員定期舉行一些培訓，那么，企業的策劃人員就能的不斷地吸收先進的策劃經驗，然后將其應用到企業自身的發展上來。■

參考文獻

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[2]李春.房地產營銷策劃研究[D].武漢：華中師范大學，2007

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除了對營銷專業理論的運用房地產營銷需要整合各種資源，包括企業內部資源和企業外部資源，沒有很好的控制這些資源是很難獲得成功的。按照營銷策劃的戰略思路，整合各種優勢資源，所發揮的營銷力是驚人的。

那么在房地產營銷這個專業化極強的行業里，眾多營銷精英是怎樣把各種營銷手段有機的結合起來，在日益競爭激烈的房地產市場發揮巨大作用的呢？本文介紹一下目前房地產營銷策劃的三個專業手法，美其名曰：三種武器。 第一種武器：報紙廣告打開市場的利刃

隨手翻閱一下身邊的報紙，幾乎都能看到樓盤廣告。報紙廣告可以說是房地產營銷第一種武器，這與房地產的自身特點是分不開的。

地產營銷與其它大眾性日用消費品來比，目標消費者相對集中，價格、配套、個性及設計等方面各不同，會對不同消費者產生吸引力；地段相對重要，就目前而言，消費者購房更圖便利；“商品稀缺”，同大眾性日用消費品不同，幾百套或上千套房子也就賣給上千個目標消費者，如何在眾多的潛在消費者當中，“挖”出這千把號人并與之互動溝通，至關重要；目標市場地域性強，主要銷售給當地或在當地工作的消費者等等。選擇目標客戶經常接觸的報紙媒體投放廣告，把樓盤的信息通過報紙廣告的形式有效的傳遞給目標客戶，是房地產營銷策劃體系中重要的環節。

廣告首先要解決的是定位問題，事實證明大量的無效廣告多數是由于定位模糊所至。一條好廣告首先要求能吸引人，引起人們的關注，然后清楚地告訴消費者利益的承諾點和支持點，最好能創設溝通點。好廣告的關鍵當然是創意，當發展商檢視自己的廣告時，不妨自問：記憶點是什么，能記住嗎？利益點是什么，可行嗎？支持點是什么，夠勁嗎？溝通點是否管用？若自己講不清楚，那就馬上要廣告公司那幫伙計再忙會兒吧。否則，您的這筆廣告費又被浪費了。　 第二種武器：DM直投緊緊鎖定目標客戶

DM，即直郵信函廣告。 DM是一種靈活方便的廣告媒體，在國外被廣泛運用于商品銷售、創意調查、選舉活動、企業公關等多種領域，業績頗不平凡，被稱為廣告輕騎兵。

作為廣告媒體， DM有幾個突出的特點：自主性。形狀、重量、體積不受限制，郵發的時間、對象、數量完全由廣告主自行掌握；系統性。由于是信函形式，可以在合理推想應如何與收到 DM的人有效溝通的基礎上作系統性安排；測試性。在系列化的廣告中可根據消費者反應漸次改進調整；效果易于確認， DM的效果可以用數據簡單地表述出來，在此基礎上即可分析并回饋消費者的各種反應；費用安排靈活。版式設計、數量多寡、先后次數都可由廣告主自行掌握，廣告費用具有高度彈性。綜合上述特點， DM對房地產來說，應該是一種非常不錯的廣告媒體。

房產作為商品，最大的特點是價值高，消費者不經常購買，而每一次購買都必須投人大量資金，因而在購買前消費者都會投入極大的精力四處收集相關資料，反復比較研究，多方權衡得失利弊。由于房地產的購買決策行為高度復雜，決策時間相對漫長，因而要求房地產的廣告信息不但必須詳細、準確、有吸引力，而且應該可重復接觸，這也正是房地產廣告以報紙為主的原因之一。與報紙雜志售樓書等平面廣告相比， DM不僅同樣收藏方便，而且既可以有與售樓書同樣翔實完整的內容，同樣精美的裝幀設計，又可以有報紙廣告靈活多樣的版面安排，因而也就更加吸引人。更重要的是，DM是直接寄送給目標消費者的，不僅占有主動性，還可以達到與消費者單獨溝通的效果，藉此即有可能在DM的主力文案中針對各個不同的對象，量身定做，發掘出直擊每一個消費者個人心靈的廣告訴求點，以最簡便直接的方式與消費者溝通，從而最大限度地引發他們問詢、現場看樓甚至產生購買沖動的欲望。

另外，房產作為商品的另一大特點是目標消費者的局限性。一般說來，一個樓盤不過幾百套房，少的則只有一百余套甚至幾十套，若再以地理位置、價格水平、條件等對市場進行細分，則目標消費者的人數范圍更小。在這種目標消費者人數不多而又比較明確的情況下如果運用 DM，以更精致的廣告設計、更翔實的廣告內容、更富人情味的溝通方式展開更直接的攻勢，我們相信廣告費要花得少些而廣告效果則反而要好一些。

但目前國內的DM專業化程度還不夠，很多DM數據庫不具有合法性，有些數據更新也比較緩慢，應該說是一個很有前景的、有待開發的市場，隨著市場的進一步完善，這種武器應該會在樓盤的營銷推廣中發揮越來越大的作用。更精確的鎖定目標客戶，達到信息有效傳播、促進樓盤銷售的作用。 第三種武器：客戶俱樂部提供一個良好的溝通渠道

這里說的客戶俱樂部是互動營銷、關系營銷在房地產營銷中的體現。之所以把它成為第三種武器，是因為與其他兩種武器相比，客戶俱樂部因為它的戶動性，在產品、客戶、公司之間建立起的交流平臺，客戶的需求及時的反饋企業，企業的動態，新的產品也通過客戶俱樂部及時傳達給目標客戶，以達到買賣的雙贏效果。

這種房地產客戶俱樂部一般通過以下幾種方式進行運做：

（1）、以高水平的刊物、高檔優惠的特約商家、豐富多采的會員活動等形式吸引會員加盟，建立、發展和完善會員的網絡，致力于建立一個消費能力和消費潛力巨大的購房者俱樂部；

（2）、使會員了解企業的文化、熟知企業地產開發的項目、掌握最前沿房地產市場信息，從而培育房地產企業的現實及潛在客戶；

（3）、及時接受市場反饋信息，掌握會員消費需求，以便修正企業產品，調整市場定位；

（4）、發展俱樂部的特約商家，體現企業服務的深度、廣度，同時給會員以利益點；

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關鍵詞：房地產營銷 校企合作 課堂教學改革

教學改革是提高教學質量的重要手段，是高職教育永恒的命題。高職教育具有高等教育和職業教育雙重屬性，以培養生產、建設、服務、管理第一線的高技能型專門人才為主要任務。和其他普通高等教育相比，更加強調實踐應用能力的培養。《教育部關于充分發揮行業指導作用推進職業教育改革發展的意見》（教職成〔2011〕6號）和《教育部關于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見》（教職成[2011]12號）提出了政府、學校、企業三位一體進行高職辦學的新方向，校企合作教學成了提高教學質量的一種重要手段和教學改革方向之一。

浙江廣廈建設職業技術學院房地產經營與估價專業與省內多家知名房地產企業開展了校企合作，各企業對校企合作教學積極性普遍較高，教學參與良好。企業參與教學的主要是該專業的核心課程，包括“房地產營銷”，“房地產估價”，“房地產經紀”等。

本文以“房地產營銷”課程為例，介紹校企合作教學的前后過程。

一、“房地產營銷”課程在教學改革前的困境

“房地產營銷”是房地產經營與估價專業的核心課程，本課程在教授房地產營銷基礎理論的同時，幫助學生掌握房地產營銷所需的必要技能。但該課程僅僅依靠課堂內的理論教學和少量情景模擬還是不夠的，主要原因有：

1.學生在課堂內的課內實踐效果以及“房地產市場調查與策劃實訓”效果并不是非常理想，存在較多抄襲、怠工的現象；實踐方案設計仍不夠合理，且實踐成果質量不能得到很好地檢驗。因為房地產營銷”是一門軟科學，學生實踐成果質量缺乏客觀有效的評價標準，更多的只能是從其文字組織、排版等表面形式上進行判斷，不能做到深入判斷學生的技能水平。

2.學生不太喜歡創造性思維活動，缺乏練習和實踐的動力。本課程的實踐技能更多的是在熟悉房地產營銷環境的基礎上進行的一系列創造性思維，需通過文字、圖形等進行恰當的表達。

面對教學困境，房產教研室在討論研究后認為，只有設法從提升學生的學習積極性和引進企業項目并以企業的實踐標準來衡量學生成果著手，才能有效解決上述難題。之所以如此思考，是因為房產教研室和省內多家知名企業有著深厚的合作基礎。在多年的教學過程中，房產教研室為許多房產企業輸送了大量的房地產專業人才，各企業對學生評教較高，義烏坐標房地產營銷策劃有限公司在房地產經營與估價專業設置了5萬元的獎學金，用于獎勵品學兼優的學生就是很好的證明。

二、校企合作開展“房地產營銷”課程的教學舉措

發揮校企雙方各自的專業優勢是校企合作教學的一個指導思想。“房地產營銷”課程的實踐教學主要有兩部分構成：階段性的課內實踐及為期一周的停課實訓――房地產市場調查與策劃實訓。合作教學舉措有：

1.科學設置課內實踐項目，增強實踐項目的可操作性

課內實踐是學生在學習理論知識的基礎上掌握專業技能的一次課內練習。課內實踐項目設置是否科學合理會影響學生對營銷技能的掌握程度。在校企合作教學前，本課程的課內實踐項目有3個，經企業討論后認為有必要再增加另外2個，以突出營銷能力的培養，增加的兩個分別是“房地產案場銷售”和“房地產定價、調價”方案。對考核形式也做了改進，如“房地產促銷方案”原本是上交電子稿的，改為上交紙質稿，紙質稿設計成具有固定格式的文本下發給學生，目的就是為了減少拷貝抄襲以及讓學生更深入思考促銷方案的合理性。

為了讓實踐項目更加具體，教研室和企業商討后認為選擇廣廈學院附近的某個具體樓盤并以此為對象開展實踐效果會更好。因為該項目的營銷環境是具體的，且學生對學校附件的區域環境比較熟悉，考慮問題時會更加仔細、合理。

在每一次課內實踐指導開課前，校內專任教師都會和企業專家進行溝通，明確本次實踐指導的任務和重點，協商制定成果評價標準，從而提高實踐指導的教學質量。學生課內實踐任務上交之后，企業專家也會分擔少部分學生的成果評價任務。這些學生基本上是專業學習上比較優秀的尖子生。

2.創新課內實踐指導方式，增加企業專家實踐指導機會

新學期開始上課之前，“房地產營銷”課程都會編制授課計劃，在授課計劃里要列明課內實踐課的開設時間和地點。在編制授課計劃時，校內專任教師會和企業專家聯系，協商課內實踐指導的大致安排，并由企業專家承擔一定比例的實踐指導課時。因為“房地產營銷”是3節課連上的，每次實踐指導企業專家一般承擔2個課時，剩余1個課時由校內專任教師在企業專家指導的基礎上完成。但有時在開設實踐指導課的關口，發現企業專家工作比較忙，不能從外地趕到廣廈學院過來，為了減少企業專家來校的時間，房產教研室采用了遠程視頻教學的方式，通過“好視通”視頻會議軟件，企業專家在辦公室內就可以為身在廣廈學院某機房的學生進行指導。指導過程中，學生和專家可以實時互動，也可以把實踐成果當即傳給企業專家，企業專家可以一對一指導交流，也可以將該學生的成果放置于機房的投影上再點評指導，讓所有學生都能參與。遠程視頻實踐指導在效果上可能沒有專家來校指導那么好，但作為一種應急手段，也確實減少了專家來校時間，從而讓學生有更多接受企業專家實踐指導的機會。

3.設置停課實訓激勵環節，提升學生實踐積極性

“房地產市場調查與策劃實訓”為期一周，期間其他所有課程都停課。該實訓學生以小組為單位，模擬營銷策劃公司給廣廈學院附件某一樓盤制定營銷策劃方案，具體環節包括 “走訪樓盤周邊及現狀了解”、“市場調研及報告撰寫”、“樓盤營銷策劃操作實務與技巧講座”、“營銷策劃方案PPT制作”、“PPT展示以及互動交流”、“撰寫實訓總結并上交資料”等幾個環節。

在13房產1班的實訓中，從行業實踐出發，企業專家與校內教室共同設計了實踐環節，并制定了成果評價標準。企業專家還具體參與了實訓指導，包括講座、策劃方案PPT制作，以及學生匯報展示時現場打分和成果評價。值得一提的是，在和義烏坐標房地產營銷策劃有限公司溝通后，將坐標獎學金的一部分專門劃出來用于獎勵本次實訓先進小組，收到了良好效果。先進小組由企業專家和校內專任教師共同對各小組的調研報告和策劃方案PPT的質量以及匯報時表現按一定權重打分后協商確定。

4.雙管齊下，完善尖子生的培養

企業參與尖子生的培養主要有兩種方式，一是通過布置具體任務讓學生完成從而提升學生的專業實踐能力，二是通過競賽指導，提升學生的實際問題應對能力。學生參與企業任務主要是在企業指導下參與東陽、義烏兩地的房交會資料發放，完成現場調研并撰寫調研報告，調研報告由企業用于企業經營。競賽指導是由校內專任教師和企業專家共同完成的，如12房產1班的幾名同學在“2013浙江省大中專學生市場營銷大賽”中獲得團體三等獎就是校企合作指導的共同結果。

三、校企合作教學成果分析

“房地產營銷”課程校企合作教學已實施了兩年，但真正深入合作則是本次在13房產中實施的。整體上來看，取得了一定的效果，這可以從對學生的座談會以及問卷調查中看出來。13房產1班期中教學檢查顯示，近80%的學生希望能開設更多的實踐課，說明校企合作開展課內實踐指導受到學生的廣泛歡迎；也有多學生提到希望能多開設遠程視頻教學指導課，多接觸企業信息。

房地產市場調查與策劃實訓后發放的30份調研問卷顯示（2人一份）：有29份認為跟企業合作以某具體樓盤為對象開展實訓效果良好，認為坐標獎學金用于獎勵實訓的激勵效果不錯的有23份，并認為自己有比平時更努力和想獲得坐標獎學金的分別有25和23份，共有20份問卷認為企業專家指導效果良好，另有20份認為企業支持力度較大。

另外，企業專家在實訓成果打分以及策劃方案匯報現場打分時多次表示，學生的專業素養很不錯，很出乎他們的意料，有的還讓他們感到“耳目一新”。

從以上調研結果和專家評語來看，校企合作開展“房地產營銷”課程教學確實收到了一定的效果。但從學生反饋回來看，也存在一定的問題，主要表現在：校企教學銜接不夠緊密，專家講座和指導有時候會“跑題”；企業專家由于人動和工作繁忙等原因，教學準備不夠充分，和教學計劃有出入，指導過程簡單、指導面不廣等。另外尖子生培養上也存在參與實踐項目困難，與學院校學生管理上存在沖突等問題。針對以上存在的問題，只能在今后的教學過程不斷修改完善，提出妥善的解決方法。

四、結論

校企合作通過多方式、多手段開展““房地產營銷””課程的實踐教學，確實能夠在一定程度上提升實踐教學質量，并有利于學生學習興趣的培養。但校企合作教學也會產生一些新問題，在今后的教學過程中，只有通過不斷創新教學方法和教學手段，完善教學組織設計，做好校企銜接，才能減少此類問題的發生，從而達成校企合作教學的真正初衷。

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