序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇關(guān)于市場營銷學(xué)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

針對中職生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱的特點，通過近幾年的教學(xué)實踐與探索，筆者在市場營銷學(xué)教學(xué)方面做了以下幾點

思考。

一、傳統(tǒng)教學(xué)存在的問題

1.學(xué)生素養(yǎng)有待提升

在中職學(xué)校教學(xué)中，市場營銷學(xué)課程通常被作為一些專業(yè)特點不明顯的綜合類專業(yè)的選修課程，開設(shè)在第二學(xué)年。在教學(xué)實踐中，大部分學(xué)生對該專業(yè)有很大的興趣，但由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱和未接觸過社會，對市場、企業(yè)及企業(yè)管理缺乏基本認(rèn)識，對營銷知識缺乏深入理解，難以掌握營銷的基礎(chǔ)理論，更談不上案例分析與實際運用。

2.教學(xué)目標(biāo)不夠明確

作為一門選修課程，不同專業(yè)對市場營銷學(xué)課程有不同的需求，不能以一概全。而在現(xiàn)實教學(xué)中，大多數(shù)情況下，教師是以一套教材、一本教案、一個課件面對所有學(xué)生，既無法體現(xiàn)市場營銷學(xué)的重要性，也無法因材、因?qū)I(yè)施教。

3.就業(yè)市場要求較高

市場營銷專業(yè)的用人單位對學(xué)生的人際交往能力、語言表達(dá)能力、商品推銷能力、營銷策劃能力和市場調(diào)研能力等五種專業(yè)技能有很高的期望和迫切的需求，但中職學(xué)校市場營銷專業(yè)的學(xué)生，在課程教學(xué)過程中并沒有專門接受有針對性的能力培養(yǎng)。

二、創(chuàng)新教學(xué)的幾點建議

1.課程設(shè)置進(jìn)一步合理化

在課程設(shè)置上，學(xué)校既要考慮學(xué)生未來的就業(yè)可能及能力要求，也要考慮到專業(yè)的就業(yè)傾向，可以引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識市場營銷學(xué)課程與自身專業(yè)及未來發(fā)展之間的聯(lián)系，提高學(xué)生認(rèn)知能力和重視程度。通過課程設(shè)置和時間的合理化，使學(xué)生具備一定的基本理論知識，便于其理解營銷的相關(guān)概念和理論。通過介紹專業(yè)特點、就業(yè)方向、學(xué)習(xí)方法及手段引導(dǎo)學(xué)生從依賴性學(xué)習(xí)向自主性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。

2.注重專業(yè)能力培養(yǎng)

教師應(yīng)注重幫助學(xué)生建立起市場營銷學(xué)的整體理論框架，通過關(guān)鍵理論的講授、案例教學(xué)、實踐教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的營銷能力，形成學(xué)生對組織營銷管理的系統(tǒng)性認(rèn)識。并針對用人單位的需求，對學(xué)生的人際交往能力、語言表達(dá)能力、商品推銷能力、營銷策劃能力和市場調(diào)研能力這五種專業(yè)技能側(cè)重進(jìn)行培養(yǎng)。

3.不斷創(chuàng)新教學(xué)手段

（1）采用“情景式”教學(xué)。“情景式”教學(xué)是模擬教學(xué)的一種，是通過借助于對環(huán)境、角色、活動的模擬來幫助學(xué)生理解市場營銷專業(yè)理論知識，了解市場運作規(guī)律，掌握營銷管理方法和操作技能，成為具有創(chuàng)新意識和合作能力的營銷人才的教學(xué)方法，是讓學(xué)生在熟悉知識點的情況下，扮演不同的情景角色，從而在模擬實踐中學(xué)習(xí)和運用營銷知識和操作技能，達(dá)到提高學(xué)生實踐能力的教學(xué)目標(biāo)。

（2）善于運用案例啟發(fā)。案例啟發(fā)是在教學(xué)過程中，教師讓學(xué)生圍繞各章節(jié)前的引導(dǎo)案例，綜合運用所學(xué)知識與方法對其進(jìn)行分析、推理，提出解決方案，并在師生之間、同學(xué)之間進(jìn)行探討、交流的實踐性教學(xué)形式。通過讓學(xué)生自己分析問題和解決問題，培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、獨立思考、綜合分析和創(chuàng)造性地解決問題的能力。

（3）發(fā)揮多媒體教學(xué)的作用。這是一種通過多媒體教學(xué)軟件演示和解說理論知識的實踐性教學(xué)形式。這種方式一般與日常課堂教學(xué)活動結(jié)合運用，通過圖文并茂的課件演示，可以幫助學(xué)生對所學(xué)（或即將學(xué)）的知識建立感性認(rèn)識，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。

（4）積極開展實踐教學(xué)。提前布置課題，讓學(xué)生進(jìn)行方案策劃，利用課余時間開展多種形式的專題調(diào)查和實踐性教學(xué)活動。通過組織到商場參觀、廣告分析、市場調(diào)查等活動，讓學(xué)生以小組的形式完成，既培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力，又有利于同學(xué)之間集思廣益、取長補(bǔ)短。

4.進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方式

目前，在市場營銷學(xué)教學(xué)中教師仍以傳統(tǒng)的單向授課為主。主要表現(xiàn)在：一般市場營銷課程教學(xué)模式往往以傳統(tǒng)教材為主，以理論講授為重點，強(qiáng)調(diào)概念、注重理論，而對實踐性較強(qiáng)的方法技巧、策略不夠重視。這就造成理論與實踐課之間的失衡，難以取得理想的教學(xué)效果。學(xué)生在遇到實際問題時，分析問題、解決問題能力較差。教師在講授方式上，主要表現(xiàn)為單向的自上而下的垂直傳輸方式，拘泥于書本理論架構(gòu)，“填鴨式”教育痕跡嚴(yán)重，因此，應(yīng)該改變原有傳統(tǒng)的教學(xué)模式。

篇(2)

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥市場營銷教學(xué)

醫(yī)藥市場營銷學(xué)是一門培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的學(xué)科。它是市場營銷學(xué)的一個分支，又涉及醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)、廣告學(xué)、管理學(xué)、藥事管理法規(guī)等許多學(xué)科知識，是一門綜合性的學(xué)科，同是它有集方法性與實物性于一體。這門課程需要了解市場營銷學(xué)的基本原理，以醫(yī)藥營銷為特點，總結(jié)醫(yī)藥營銷的規(guī)律，并為醫(yī)藥企業(yè)市場營銷活動提供理論指導(dǎo)。衛(wèi)生類學(xué)校藥學(xué)專業(yè)，將醫(yī)藥市場營銷學(xué)作為必修課程，目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識后，能更好的運用到實踐工作中。筆者試就《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》課堂教學(xué)，談幾點的體會。

1、課本理論與案例教學(xué)的相結(jié)合

案例教學(xué)是醫(yī)藥市場營銷學(xué)最實用的教學(xué)方法。在學(xué)習(xí)課本理論知識一個階段以后，開展案例教學(xué)，可以讓學(xué)生們結(jié)合所學(xué)的課本知識，對案例中所提出的問題先進(jìn)行分析，然后展開小組討論，各小組代表發(fā)表意見、想法，其他各組針對不同的意見和想法再提出問題，再進(jìn)行討論，最后由教師評論總結(jié)。通過案例分析教學(xué)，不僅會讓學(xué)生很容易地掌握課本理論知識，同時還能鍛煉其分析問題和解決問題的能力，不僅可以實現(xiàn)學(xué)生綜合運用能力的培養(yǎng)，而且還可以建立良好的師生互動關(guān)系。另外，教師也可以從這方面了解學(xué)生對課本理論知識的掌握情況，對教學(xué)工作做出及時適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

2、課本知識與課外知識相結(jié)合

學(xué)好醫(yī)藥市場營銷學(xué)就必須更多地了解課堂以外的知識。讓學(xué)生在報紙雜志、網(wǎng)絡(luò)上查找一些關(guān)于醫(yī)藥營銷類的文章，每次課堂上留出5分鐘的時間，由一位學(xué)生上講臺談?wù)勊业降奈恼拢c大家進(jìn)行分享、討論。學(xué)生自我講解，老師和其他學(xué)生提出問題，而后共同分析，最后進(jìn)行自我總結(jié)。這種互動的形式，不僅能充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性，而且還能鍛煉學(xué)生的臨場應(yīng)變能力。

3、組織市場調(diào)研活動

在教學(xué)過程中，組織一、兩次的市場調(diào)研活動，能有效地讓學(xué)生進(jìn)一步地掌握市場營銷學(xué)的知識。準(zhǔn)備好調(diào)查問卷以及一些有針對性的問題，分組、分類對當(dāng)?shù)氐乃幍辍⑺帍S、醫(yī)藥銷售公司等進(jìn)行走訪、調(diào)研，零距離地接觸醫(yī)藥消費者、醫(yī)藥代表、醫(yī)藥企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，完成調(diào)查問卷等調(diào)研任務(wù)。通過市場調(diào)研，不僅能讓學(xué)生能深入地了解市場，深沉次地感受市場，還懂得了商品在市場中是怎么運作的以及即將面臨的工作崗位有哪些需要。同時，教師也可以借此機(jī)會了解市場，知道市場需要什么樣的人才，具備什么樣的能力人才才能為市場所接納，從而指導(dǎo)教學(xué)的更新、改革。

4、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)

現(xiàn)在的知識更新迅速、信息傳播量大，醫(yī)藥市場營銷學(xué)可以依托豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，來滿足廣大教師和學(xué)生的知識需要。學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動性，利用網(wǎng)絡(luò)資源，了解商品在網(wǎng)絡(luò)上的營銷模式，了解醫(yī)藥公司、企業(yè)的網(wǎng)站，加強(qiáng)學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的熟練性和自主性。

醫(yī)藥市場營銷學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，在教學(xué)中要不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新。引入更加合適的教學(xué)法，如“以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)（PBL）”教學(xué)法、行動導(dǎo)向教學(xué)法等，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高綜合素質(zhì)，很快能夠適應(yīng)工作環(huán)境，勝任工作。

參考文獻(xiàn)：

篇(3)

學(xué)習(xí)市場營銷的過程中，我時時感覺到市場營銷不是一門單純技巧性和理論性的學(xué)科，它既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。這里給大家分享一些關(guān)于市場營銷學(xué)習(xí)心得，供大家參考。

市場營銷學(xué)習(xí)心得1時間飛逝，一個學(xué)期又快要結(jié)束啦，這個學(xué)期我選修了國際市場營銷這門課程，這門課程跟以前所選的課程有很大的區(qū)別，這門課程的靈活性很強(qiáng)，可以使我充分的發(fā)揮自己的潛力，學(xué)習(xí)這門課程，使我懂得如何為人處世;生定位，市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)心得：

既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維，其實市場營銷題，從而即在特定的市場環(huán)境下，分銷、定價、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。

很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪泻唵蔚耐其N，我認(rèn)為那是不對的，事實是市場營銷不等于推銷，推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場，市場規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場，消費者的偏好和購買習(xí)慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價，分銷和促銷計劃，讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費者滿意。所以說，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面，產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，過程的。營銷的目標(biāo)是實現(xiàn)雙贏，賣出去!泛的社會價值的!而并不在乎賣方是否獲得利益，這便是買賣存在營銷就是實現(xiàn)這個目標(biāo)的可取代性很強(qiáng)，再加上中國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成,定將出現(xiàn)供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!

通過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)，我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)，是知識經(jīng)濟(jì)時代的要求，是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次，市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新，指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營，降低市場風(fēng)險，促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長中的作用。第三，市場營銷的發(fā)展，在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國際市場，以及吸引外資，等方面問題，發(fā)揮了更大的作用。第四，市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展，提供了大量的就業(yè)機(jī)會，并直接、間接地創(chuàng)造價值，促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五，新的情況和問題，每次我都做好準(zhǔn)備想去演講，以至于課程都結(jié)束啦，這也許是這次選修課的最大

我學(xué)到了很多東西，老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識，對市場營銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的，因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識，以加深自己對市場營銷的理解。

綜上所述，市場營銷學(xué)是一門非常有價值的學(xué)科，給我?guī)淼氖斋@很大，對我將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處，在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要角色。謝謝老師給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，謝謝您!

市場營銷學(xué)習(xí)心得2市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)，研究以滿足市場需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性。

市場營銷學(xué)是站在賣方的角度來理解和運用“市場”這一概念的，因此市場通常僅指買方，即專指需求，而不包括賣方即供給一方。在市場營銷學(xué)的范疇里，“市場”往往等同于“需求”。

市場營銷是指一個企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費者需求，從產(chǎn)品開發(fā)、定價、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費者，再將消費者的意見反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動。在市場營銷觀念下的市場營銷活動，不僅包括銷售，而且同時包括了市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、廣告活動以及售后服務(wù)等等。

而市場營銷學(xué)的概念是：企業(yè)在變動著市場環(huán)境中，旨在謀求自身生存與發(fā)展而滿足消費者需求的一系列商務(wù)活動過程。它包括四個重要概念：需求、欲望、動機(jī)和行為。擁有六個適當(dāng)：適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡攸c、適當(dāng)?shù)膬r格、適當(dāng)?shù)那馈⑦m當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)南M者。同時又需要注意促銷的四個要點：引起注意、激發(fā)興趣、調(diào)動欲望、促進(jìn)銷售。

市場營銷學(xué)首先對市場進(jìn)行了分析，涉及了市場的整體環(huán)境、市場的選擇與定位以及市場中的生產(chǎn)者、銷售者、消費者等方面。同時講述了通過市場的調(diào)研、預(yù)測系統(tǒng)對市場進(jìn)行定位、細(xì)分，以了解市場、了解對手、了解自己，進(jìn)而確保自己在市場競爭中占據(jù)主動地位。

更為具體的市場營銷包括了策劃階段和銷售、階段、監(jiān)管階段，以及現(xiàn)在較為新型的服務(wù)市場營銷以及綠色營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷以及營銷道德等新型層面。

一個企業(yè)是在動態(tài)的環(huán)境中生存和發(fā)展，不但要善于創(chuàng)造顧客并滿足其欲望，還必須積極、主動地適應(yīng)不斷變化的市場，這就是要求企業(yè)制定自己的長期戰(zhàn)略規(guī)劃，以保證自己的長遠(yuǎn)發(fā)展。而市場營銷管理是根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略的需求而進(jìn)行的。因此長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是企業(yè)發(fā)展以及以后一切決策的依據(jù)。

市場營銷環(huán)境作為一個客觀的、不可抗拒的因素客觀存在，企業(yè)只能去積極適應(yīng)，尋求自己的市場機(jī)會，“見縫插針”謀求企業(yè)的更快更好發(fā)展。

目前，市場營銷出現(xiàn)了眾多新型領(lǐng)域。如綠色營銷——在企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護(hù)生態(tài)平衡，更自覺維護(hù)生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此也被稱之為倫理營銷。還有以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對象的整合營銷傳播。將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察企業(yè)市場營銷活動中的關(guān)系營銷。新型的網(wǎng)絡(luò)傳播以及人們越來越關(guān)注的營銷道德。

市場營銷正在向著越來越細(xì)分，越來越廣闊的市場發(fā)展。它不僅僅是1000字所能闡述清楚問題，只有在真正的市場營銷活動中依據(jù)所學(xué)知識，靈活運用，才能促進(jìn)自己營銷活動取得成功。

市場營銷學(xué)習(xí)心得3時間過得真快，選修課程即將結(jié)束，市場營銷的課程也接近尾聲。通過學(xué)習(xí)市場營銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場營銷方面的知識，同時在李老師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力，了解到了市場營銷是一門用途很廣的學(xué)科，我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。

在沒有接觸市場營銷這門課程之前，我們都不知道什麼是營銷學(xué)，自從選修市場營銷后，才開始對營銷學(xué)有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向：市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的目的：營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系，實現(xiàn)各方的目。

在營銷課上李老師給我們講到營銷人應(yīng)具備的能力、營銷人的心理素質(zhì)、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調(diào)研與預(yù)測等模塊。

營銷人應(yīng)具備的能力有：學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項培訓(xùn)、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括：高度的熱情、堅強(qiáng)的意志、良好的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任等。市場營銷與企業(yè)職能：企業(yè)的基本職能有市場營銷與創(chuàng)新，市場營銷并等于推銷，市場營銷的目標(biāo)是減少推銷，甚至使推銷成為多余。市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項的外部條件。市場營銷環(huán)境包括：微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)營銷形成協(xié)助、競爭、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系;宏觀營銷環(huán)境包括：人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等。市場營銷調(diào)研與預(yù)測是指運用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場營銷活動的各方面的信息，為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場調(diào)查不同，它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。

本次市場營銷課程的學(xué)習(xí)收獲遠(yuǎn)不止這些，以上例出的只是一部分心得體會。通過此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識，雖然時間很短但收獲挺大的，在此非常感謝李朝春老師的精心講授。

市場營銷學(xué)習(xí)心得4這學(xué)期學(xué)習(xí)了市場營銷這門課程，雖然課本達(dá)六百多頁，我認(rèn)為核心就是一句話——實現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需要與欲望，并比競爭對手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場所期望滿足的東西。正是由這句話展開，我們研究主體(企業(yè)與消費者)，分析環(huán)境，細(xì)分市場，制定定價與品牌戰(zhàn)略乃至關(guān)注分銷渠道的環(huán)節(jié)，都是為了以這種方法實現(xiàn)組織的目標(biāo)。

學(xué)習(xí)市場營銷的過程中，我時時感覺到市場營銷不是一門單純技巧性和理論性的學(xué)科，它既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。原因是科企業(yè)在進(jìn)行營銷的過程中，首先必須把握營銷的內(nèi)在規(guī)律，了解市場需求的本質(zhì)，這樣通過預(yù)測市場供需關(guān)系的變化趨勢，才可以順利實現(xiàn)價值，完成營銷活動。這是科學(xué)的一面。但是市場營銷也必須應(yīng)用一定的策略技巧，正如市場營銷的核心：要比對手更有效地滿足目標(biāo)市場，這就需要創(chuàng)新與發(fā)散的思維，從而發(fā)掘?qū)κ诌z漏的因素，利用有利的條件，為自己的營銷增磚添瓦。比如針對不同文化的廣告宣傳應(yīng)不相同等。這便是藝術(shù)的一面了。

對于本課程的建議：

1、我建議換一個版本的教材，或者自編講義。

我覺得課本在闡述市場營銷本質(zhì)邏輯方面做的不夠理想，全書分為四部分，卻明顯分量不均，并且銜接的邏輯關(guān)系也不夠明確。我覺得可以重新整理為：第一部分：營銷學(xué)的準(zhǔn)備知識——營銷理論與歷史的介紹，營銷環(huán)境與營銷主體的研究;第二部分：營銷初期階段——目標(biāo)市場的選擇、產(chǎn)品定價、分銷與供應(yīng)鏈、零售批發(fā);第三部分：如何贏過對手——品牌戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、溝通、廣告促銷公關(guān)。

2、本課程可以與管理學(xué)、項目評估、經(jīng)濟(jì)學(xué)等必修課程以及心理學(xué)、社會學(xué)等選修課程貫通與互相支持。

可以將以上幾門課并稱為課程組，交叉學(xué)習(xí)。

3、開放BBS討論版，不僅討論課堂理論和實際案例，還可以交流各種有趣的市場營銷知識。

4、組織學(xué)生走訪一些企業(yè)的銷售部，讓學(xué)生了解市場營銷實際的運作過程，從而學(xué)習(xí)起來更有動力。

市場營銷學(xué)習(xí)心得5這是一個艱辛的過程，不過話又說回來，人生何嘗又不是一條漫長的道路?!會有艱難困苦崎嶇坎坷，然而-----途中總會有許多驛站，這每個驛站讓我們適時休息和調(diào)整一下疲憊的身心，讓我們煥然一新迎上一個新的征程，滿懷著對未來的一種美好希望!

篇(4)

[關(guān)鍵詞] 市場營銷 雙語教學(xué)

中國加入世界貿(mào)易組織后，中國市場逐漸融入國際市場，作為國際市場的一部分，中國的市場營銷活動也需要與國際“接軌”，以國際化的用語和表述充分準(zhǔn)確地進(jìn)行溝通。我國的營銷業(yè)需要一大批具有基本外語溝通能力并了解國際市場營銷規(guī)則的專業(yè)營銷人員。我校的市場營銷專業(yè)就是要培養(yǎng)這類適合社會需要的優(yōu)秀人才。為此有必要對“市場營銷學(xué)”這門專業(yè)課進(jìn)行雙語教學(xué)。

筆者從2004年開始一直擔(dān)任“市場營銷學(xué)”這門課程的雙語教學(xué)工作。對這種新的教學(xué)方式教師和學(xué)生都有很大的熱情,當(dāng)然也存在一些問題和困難，在探索過程中筆者的體會和想法如下：

一、選擇適當(dāng)?shù)恼n程進(jìn)行雙語教學(xué)

筆者認(rèn)為首先對實施雙語教學(xué)的課程應(yīng)進(jìn)行選擇，考慮到教學(xué)目標(biāo)、社會的實際需要以及學(xué)校的資源等實際情況進(jìn)行選擇。比如我校之所以選擇“市場營銷學(xué)”這門課程進(jìn)行雙語教學(xué)是因為考慮到將來本專業(yè)的學(xué)生在工作中需要用英文同各國專業(yè)人員進(jìn)行書面和面對面的交流。考慮到社會的實際需要等因素，就沒有必要把“數(shù)學(xué)”、“哲學(xué)”等課程作為雙語教學(xué)課程。

二、中文教學(xué)部分與英文教學(xué)部分合理分配與有機(jī)結(jié)合

目前我校的雙語教學(xué)尚處于摸索階段，與國外的雙語教學(xué)還存在較大差異，由于一些客觀條件和師生英語水平的限制，目前還難以做到全部以英語授課。目前盡可能做到的是中文教學(xué)部分與英文教學(xué)部分合理分配與有機(jī)結(jié)合。筆者認(rèn)為對于“市場營銷學(xué)”的概念、原理這些需要理解的部分用中文進(jìn)行授課，強(qiáng)調(diào)專業(yè)術(shù)語；而對于案例分析、實踐應(yīng)用部分采用英文授課。

三、英語教學(xué)部分引入情景教學(xué)，鍛煉學(xué)生用英語解決專業(yè)問題的能力

“市場營銷學(xué)”是一門實踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，英語教學(xué)部分可以適當(dāng)引入情景教學(xué)，采用模擬的形式，給學(xué)生分配角色，用英文交流和解決問題。采用這種教學(xué)方式過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍存在以下三個問題：

1.羞怯心理重，不愿開口說英語。缺少自信，害怕出錯，擔(dān)心口語流利程度不夠是中國人說英語最大的誤區(qū)。由于缺乏口語訓(xùn)練，說出的語句難免有錯誤，開始時不必要求太高，只要能說出來，意思讓人家明白就行，必須承認(rèn)客觀上有一個熟能生巧的過程。所以最初不必費勁心思考慮套用什么句型，發(fā)音也不用刻意去模仿。

2.懂得語法知識但難以靈活運用。由于長期學(xué)習(xí)英語過程中缺少口語訓(xùn)練，語法知識很難正確運用到口語表達(dá)中。不是語法知識掌握不夠，單詞不夠豐富，而是長期的啞巴英語的學(xué)習(xí)方式，使它們與口語割裂開來，因此學(xué)生的閱讀能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于口語水平。

3.容易出現(xiàn)“中國式英語”表達(dá)方式。英語在思維表達(dá)方式上往往與中文存在差異，簡單把中文單詞一對一地翻譯成英文是較常見的現(xiàn)象，這是不可取的，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生逐漸尋求正確、地道的英文表達(dá)方式。

因此，情景教學(xué)應(yīng)遵循以下幾個原則。一是實踐性原則。教學(xué)中通過設(shè)計生動的情景問題，引導(dǎo)學(xué)生口腦結(jié)合，讓學(xué)生在實踐和體驗中獨立思考，在提高解決專業(yè)問題的能力的同時，鍛煉學(xué)生用英語進(jìn)行面對面交流的能力。二是自主學(xué)習(xí)的原則。確立學(xué)生在活動中的主體地位，尊重他們獨特的思維方式和活動方式，不能強(qiáng)迫和壓抑他們的活動，不要隨便打斷他們的溝通交流過程。三是主動學(xué)習(xí)與教師指導(dǎo)相結(jié)合的原則。要求教師要成為活動內(nèi)容和活動過程的創(chuàng)造者、組織者與領(lǐng)導(dǎo)者，了解學(xué)生的發(fā)展并給以指導(dǎo)。

四、開展“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)的方法

1.提高師生的英語水平。“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)中的瓶頸問題當(dāng)然是英語教學(xué)部分，搞好這部分教學(xué)的基礎(chǔ)是教師和學(xué)生都要有比較高的英文水平，尤其是提高英語口語水平。為了提高教師的口語水平，學(xué)校可以組織針對教師的口語強(qiáng)化課程，專門聘請外教授課和指導(dǎo)。從事雙語教學(xué)的教師必須平時不斷強(qiáng)化自己的外語水平，提高口語及書寫能力。另一方面，“大學(xué)英語”課程的教學(xué)中要加強(qiáng)學(xué)生的英語口語和聽力的訓(xùn)練，為“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)的實施奠定良好的基礎(chǔ)。

2.編寫或引進(jìn)高質(zhì)量的“市場營銷學(xué)”雙語教材，運用多媒體技術(shù)改進(jìn)課堂教學(xué)方式。“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)需要中文教材與英文教材相輔相成，目前英文教材形式比較單一，英文教材可以形式多樣，除了文字形式還可以是音像制品的形式，生動的形式更容易被學(xué)生接受。這就需要兩個基本條件：英文教材和必要的多媒體設(shè)施。這需要財力和智力兩方面的投資才能做好。

3.積極開展與國外高等院校師生的學(xué)術(shù)交流與溝通活動。在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識信息的全球化溝通成為必需，自我封閉只會被動和落后，學(xué)校可以通過“請進(jìn)來”、“走出去”等方式既讓我們了解世界，也讓世界了解我們。

4.“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)是系統(tǒng)工程，不可急于求成，要根據(jù)實際情況設(shè)立目標(biāo)，循序漸進(jìn)。我校在制定教學(xué)計劃中考慮到外語教學(xué)的連續(xù)性，一二年級學(xué)完大學(xué)英語四級后，三年接著開設(shè)針對市場營銷專業(yè)方向的“市場營銷專業(yè)英語”課程，在大四畢業(yè)論文中要求學(xué)生要有一定數(shù)量的外文文獻(xiàn)閱讀與翻譯，以實現(xiàn)大學(xué)本科教育中英語四年不“斷線”的目標(biāo)。在“市場營銷學(xué)”專業(yè)課中再開設(shè)雙語課程可為培養(yǎng)和提高學(xué)生的外語應(yīng)用能力提供更多的幫助，而“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)的目標(biāo)是使學(xué)生在實際工作中具有較強(qiáng)的實用英語能力以保證交流渠道的暢通。

5.因材施教，對不同英語程度的學(xué)生采取不同的教學(xué)方法。對于英語詞匯、聽力普遍較差的學(xué)生，“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)應(yīng)多采用中文講解，不能勉強(qiáng)用純英文授課，這樣會引起學(xué)生的反感情緒，使學(xué)生對課程失去興趣，這不但達(dá)不到提高英語水平的效果，市場營銷專業(yè)知識的教學(xué)效果也會受到影響。筆者始終認(rèn)為，“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)不是純外語教學(xué)，不是以學(xué)習(xí)外語為主要目的，而是以外語為媒介傳授專業(yè)理論知識，采用純英語講述的方法只能適合外語水平較高的學(xué)生。目前，“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)已經(jīng)采用了英語原版教材和CAI課件，講授的語言成分一定要征求學(xué)生的意見。

6.不搞一刀切，根據(jù)學(xué)生的不同層次組織“市場營銷學(xué)”的雙語教學(xué)。在開展“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)的過程中，不能盲目開課。就某一專業(yè)而言，應(yīng)由各院系根據(jù)師資能力提出在專業(yè)課中逐步實行雙語教學(xué)的計劃，分別在基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課中科學(xué)合理地選擇相應(yīng)課程開展雙語教學(xué)，在人才培養(yǎng)方案中明確每個專業(yè)實施雙語教學(xué)的課程，注意課程的連續(xù)性和系統(tǒng)性。

就“市場營銷學(xué)”而言，鼓勵教師根據(jù)自己的外語水平和學(xué)生的接受能力，由少到多，由易到難點排英語教學(xué)內(nèi)容，可采用外文教材中文講解、外文作業(yè)、外文考試等多種形式，在教學(xué)中逐步引入雙語教學(xué)，不能由于開展雙語教學(xué)而影響專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，要避免過分加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。

7.循序漸進(jìn)，逐漸由低層次向高層次過渡。可將“市場營銷學(xué)”的雙語教學(xué)過程大致分成單詞掌握、句子陳述、英語思維訓(xùn)練和純英語自由交流等四個階段來完成。課程開始時采用中文講解，只給出關(guān)鍵的概念和術(shù)語的英語單詞要學(xué)生記住（詞匯掌握階段）；學(xué)生已經(jīng)熟悉了一定的專業(yè)詞匯后，可采用中、英文雙語講解，并引導(dǎo)學(xué)生用英語表達(dá)概念的定義和敘述原理，使學(xué)生過術(shù)語、句子關(guān)；當(dāng)學(xué)生掌握了基本的概念和原理后，講解中逐漸加大英語的比例，引導(dǎo)學(xué)生用英語思考問題、回答問題；最后進(jìn)入純英語講授階段，造成一個學(xué)生參與討論的英語交流環(huán)境。

學(xué)校師生對“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)都有很高的熱情和期望，我們要繼續(xù)探索和改進(jìn)這種教學(xué)方式，培養(yǎng)出大批適應(yīng)時代需要的優(yōu)秀人才。

參考文獻(xiàn):

[1]陳紅蕾:雙語教學(xué)的實踐與思考［J］.高教探索，2003（3）

[2]陳志國蔣玲:理工科大學(xué)雙語教學(xué)的探討［J］.現(xiàn)代大學(xué)教育，2005(2）

[3]黃虹黃曉明:研究生課程雙語教學(xué)的實踐與思考［J］.中國科學(xué)教育，2005（14）

[4]楊文斌鄧儀:對地方工科大學(xué)開展“雙語教學(xué)”的認(rèn)識［J］.廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2003（6）

[5]羅仁俊:論雙語教學(xué)在我國高等教育改革中的作用［J］.高等理科教育，2004（1）

篇(5)

關(guān)鍵詞：市場營銷學(xué) 案例教學(xué) 教學(xué)方法

市場營銷學(xué)是市場開發(fā)與營銷專業(yè)一門重要的專業(yè)課程，具有極強(qiáng)的應(yīng)用性。學(xué)生如果只學(xué)習(xí)理論知識，缺乏實際應(yīng)用，就不能全面深入地理解、掌握并運用這些理論知識。而市場營銷學(xué)案例教學(xué)則彌補(bǔ)了這一缺陷，它把理論知識糅合到實踐活動中，既培養(yǎng)和提高了學(xué)生應(yīng)用營銷學(xué)理論分析、解決實際問題的能力，又有利于學(xué)生對將來營銷活動的開展和進(jìn)行。本文結(jié)合多年來的教學(xué)實踐和體會，探討案例教學(xué)在市場營銷學(xué)中應(yīng)用的有關(guān)問題。

1、市場營銷學(xué)案例教學(xué)的優(yōu)勢

市場營銷學(xué)作為應(yīng)用性極強(qiáng)的綜合性學(xué)科，其教學(xué)目的是使學(xué)生全面深入地了解和掌握有關(guān)知識體系，提高分析和解決問題的能力，并最終應(yīng)用于實踐。對于上述教學(xué)目的運用傳統(tǒng)的教學(xué)方法是難以達(dá)成的，而案例教學(xué)為其打開了一條新的思路。案例教學(xué)法即圍繞一定培訓(xùn)的目的把實際中真實的情景或事件加以典型化處理，形成供學(xué)員思考分析和決斷的案例，通過獨立研究和相互討論的方式，來提高學(xué)員的分析問題和解決問題的能力的一種方法。教學(xué)中，教師由知識復(fù)述者，轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的創(chuàng)造者，案例的導(dǎo)演者和指揮者；學(xué)生由被動地聽講者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極地參與者，實踐的創(chuàng)造者，最終通過向?qū)W生提供一個包含有待解決與決策的特定管理情景，讓學(xué)生個人和團(tuán)體去分析、診斷和解決，以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的基本能力和創(chuàng)新能力的目的。

2、市場營銷學(xué)案例選擇的原則

為了達(dá)到市場營銷學(xué)的教學(xué)目的，案例教學(xué)中案例的選擇非常關(guān)鍵，它既要包含理論知識的應(yīng)用，又要富有激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造力的因子，必須精心選取。

2.1 案例內(nèi)容的編排要循序漸進(jìn)

案例內(nèi)容的編排非常重要，要遵循由簡到繁，由易到難的原則。一般從闡述概念性的、簡單、單一的案例分析開始，逐步過渡到復(fù)雜的、綜合的大型案例研討。如，營銷案例分析中，首先讓學(xué)生分析的就是有關(guān)營銷觀念的案例，然后是關(guān)于營銷環(huán)境、市場定位、4P等內(nèi)容的案例，最后才是綜合性案例。

2.2 案例內(nèi)容的選擇要貼近生活

要盡量選擇貼近學(xué)生生活的、具有典型性的案例，這樣不但可以激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還可以讓他們從本身的經(jīng)歷中去分析。如，營銷案例分析中，“北京安貞華聯(lián)商廈返券風(fēng)波”案例，這樣可以激發(fā)學(xué)生探討的熱情，活躍課堂氣氛，更有利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

2.3 案例內(nèi)容的涉及范圍要廣泛

案例教學(xué)時，案例的選擇不能就事論事，要使學(xué)生通過案例了解更多方面的知識。在提供案例的同時，提供相關(guān)的資料鏈接，或指導(dǎo)學(xué)生提前去查閱相關(guān)資料。例如，案例“聯(lián)通UP新勢力與移動動感地帶之間的競爭”，學(xué)生在案例分析前，要了解有關(guān)中國聯(lián)通和中國移動的資料，即可掌握中國兩大通訊巨頭的相關(guān)知識，又有利于對案例內(nèi)容的理解、掌握和分析。

2.4 案例內(nèi)容的選擇要具有前瞻性

教學(xué)時，要選擇一些企業(yè)剛剛發(fā)生的活動或發(fā)生很久但尚未完成的一些項目，并通過前瞻性問題的設(shè)置，促使學(xué)生去探究其意圖，分析未來的走向，更利于培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。如，2000年末，“聯(lián)想收購IBM全球化業(yè)務(wù)”事件，可設(shè)置前瞻性的問題如：“聯(lián)想開拓國際市場的優(yōu)勢和劣勢”、“收購IBM業(yè)務(wù)給聯(lián)想帶來了什么機(jī)遇？”等，以促進(jìn)學(xué)生思考和探究。

3、教學(xué)中角色的轉(zhuǎn)變

從案例教學(xué)的實際活動上看，它一改傳統(tǒng)的以教師為主體的做法，將學(xué)生推到了前臺，由學(xué)生進(jìn)行一系列的調(diào)查分析活動，教師則成為組織者和引導(dǎo)者，這也是案例教學(xué)中非常重要的特點，即教學(xué)中角色的轉(zhuǎn)變。

3.1 學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變

案例教學(xué)中，真正體現(xiàn)了“以生為本”的學(xué)生觀，使學(xué)生由被動的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膮⑴c者。首先，在案例的選擇上體現(xiàn)了學(xué)生的主動性，由學(xué)生從教材中或教材外去挑選他們喜歡并感興趣的案例。其次，根據(jù)選定的案例，由教師提出問題，學(xué)生進(jìn)行分組討論，針對不同組的不同觀點，互相發(fā)問，鍛煉了學(xué)生一定的語言表達(dá)能力及反應(yīng)能力。同時，學(xué)生在課堂上的案例情景表演，更給其一種身臨其境的感覺。

3.2 教師角色的轉(zhuǎn)變

在以學(xué)生為主體的課堂上，教師由傳統(tǒng)的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的輔助者和引導(dǎo)者。案例分析是以理論為基礎(chǔ)的，所以在每個案例分析之前，就案例中涉及到的主要理論知識，要求教師要在有限的時間內(nèi)通俗易懂的介紹給大家，以輔助學(xué)生對案例的分析和理解。另外案例分析中，教師要進(jìn)行中間調(diào)節(jié)，正確去引導(dǎo)大家。同時案例分析結(jié)束時，教師都要做總結(jié)性點評，這樣有利于學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的不足，養(yǎng)成自我反思的習(xí)慣。

3.3 教學(xué)相長的體現(xiàn)

教學(xué)中，教師不僅是教授者而且也是學(xué)習(xí)者。一方面，教師是整個教學(xué)的主導(dǎo)者，掌握著教學(xué)進(jìn)程，引導(dǎo)學(xué)生思考、組織討論研究，進(jìn)行總結(jié)、歸納。另一方面，在教學(xué)中通過共同研討.不但可以發(fā)現(xiàn)自己的弱點，而且從學(xué)生那里可以了解到大量感性材料。同時教師在引導(dǎo)學(xué)生的過程中，也促使教師加深思考，根據(jù)不同學(xué)生的不同理解時刻補(bǔ)充新的教學(xué)內(nèi)容，對教師自身知識和素質(zhì)的提高也起到了一定的促進(jìn)作用。

總之，市場營銷學(xué)的案例教學(xué)縮短了教與學(xué)之間的距離，有助于提高學(xué)生的綜合能力，具有其它教學(xué)方法所不能比擬的優(yōu)越性。其在教學(xué)中變被動為主動，變注入式為啟發(fā)式，對學(xué)生積極性的提高、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)及科學(xué)精神和科學(xué)態(tài)度的養(yǎng)成具有非常重要的意義。

參考文獻(xiàn)

[1]范瓊，屈育紅.淺析案例教學(xué)法在高校思想政治理論課教學(xué)中的有效運用[J].《中國校園導(dǎo)刊》，2011.5.

篇(6)

[論文摘要]雙語教學(xué)是適形勢所需而進(jìn)行的一種教學(xué)創(chuàng)新，市場營銷學(xué)實行雙語教學(xué)有其自身的優(yōu)勢與先決條件，制度激勵、學(xué)生思想教育、師資培訓(xùn)與教學(xué)環(huán)境建設(shè)等是保證和提高市場營銷學(xué)雙語教學(xué)效果所必須采取的重要舉措。

雙語的英文是“Bilingual”。根據(jù)英國著名的朗曼出版社出版的《朗曼應(yīng)用語言學(xué)詞典》所給的定義是：“A person who knows and uses two languages. In everyday use the word bilingual usually means a person who speaks， reads， or understands two languages equally well (a balanced bilingual)， but a bilingual person usually has a better knowledge of one language than of the other.”即雙語是指一個人理解并能運用兩種語言。在日常生活中能將兩種語言基本等同地運用于聽、說、讀、寫，但通常一種語言的知識和理解能力優(yōu)于另一語言。現(xiàn)代高新科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，尤其是電腦信息網(wǎng)絡(luò)的全球連網(wǎng)與普及，極大地推動了世界各地之間的融合與交流，隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的發(fā)展，市場迫切需要一批既懂得我國語言——漢語，又懂得國際性通用語言——英語的雙語人才，在這種背景下我國國家教育部于2001年通知要求各高校大力推廣使用外語講授公共課與專業(yè)課，并要求各高校在三年內(nèi)開設(shè)5%～10%的雙語課程，雙語教學(xué)（The use of a second or foreign language in school for the teaching of content subjects.）是適形勢所需而進(jìn)行地一種教學(xué)創(chuàng)新，它是指將學(xué)生的外語或第二語言，通過教學(xué)和環(huán)境，經(jīng)過若干階段的訓(xùn)練，使之能代替，或接近母語的表達(dá)水平。在中國，雙語教學(xué)是指除漢語外，用一門外語作為課堂主要用語進(jìn)行學(xué)科教學(xué)，目前絕大部分是用英語。

一、市場營銷學(xué)雙語教學(xué)的必要性與可行性

1、市場營銷學(xué)雙語教學(xué)是培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷人才的客觀需要

自改革開放以來我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，特別是自20世紀(jì)90年代以來隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)的提出與國有企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)對懂市場、懂經(jīng)營的營銷人才存在著大量需求，市場營銷學(xué)也由此在我國得到了飛速地發(fā)展，但同時我們也看到市場對營銷人才的要求越來越高，特別是隨著經(jīng)濟(jì)全球化與現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)對那些既懂外語又具有較高的計算機(jī)應(yīng)用能力的高級營銷人才尤為青睞，全球經(jīng)濟(jì)一體化、國內(nèi)與國際市場的高度融合向營銷人才提出了更高的涉外能力的要求，市場營銷學(xué)雙語教學(xué)是培養(yǎng)優(yōu)秀營銷人才的客觀需要。

2、市場營銷學(xué)雙語教學(xué)是其學(xué)科新穎性的客觀要求

市場營銷學(xué)（marketing）是一門新興學(xué)科，最早發(fā)源于20世紀(jì)初的美國，至今也只有近100年的歷史，我國自改革開放以來逐步導(dǎo)入營銷學(xué)（最初稱之為市場學(xué)、推銷學(xué)等），至今僅30年的歷史，市場營銷學(xué)的新穎性決定了我們理解吸收并消化國外先進(jìn)的營銷理論從而加以中國化還需要相當(dāng)長的時間與相當(dāng)大的努力，實行雙語教學(xué)，采用英文原版教材有利于學(xué)生直接接觸國外營銷學(xué)者的先進(jìn)思想與理論，從我國市場營銷學(xué)課程教學(xué)的實際情況來看，國內(nèi)市場營銷學(xué)的教材盡管版本很多，但結(jié)合國內(nèi)實際創(chuàng)新的甚少，其核心思想均來源于Philip kotler`s《principles of marketing》，且還存在內(nèi)容不全，翻譯各有千秋，理解上存在歧義的問題，從Philip kotler`s《principles of marketing》這本教材來看，內(nèi)容體系完整，各部分均由學(xué)習(xí)要求、案例舉例、理論闡述、概念與原理小結(jié)、核心術(shù)語、課后思考題與注釋組成，條理清楚、體系完整，對全面掌握營銷學(xué)理論體系和提高理論聯(lián)系實際的分析和運用能力有非常大的好處。從學(xué)生反饋來看，能讀懂英文版本的學(xué)生普遍反映英文教材比中文教材生動形象，更貼近實踐。

3、市場營銷學(xué)雙語教學(xué)具備了教材與教學(xué)軟件的教學(xué)條件

雙語教學(xué)必須使用英文原版的各類學(xué)科教材，沒有原版教材，雙語教學(xué)就成了無源之水，無本之木。一般來說一本英文原版教材的市場價格高達(dá)幾百元，高昂的書費讓學(xué)生望書興嘆，同時也大大地打擊了學(xué)生選擇雙語教學(xué)課程的熱情，而由清華大學(xué)出版社與PrenticeHall出版公司合作出版的《principles of marketing》（ninth edition）外文影印版，定價76元，并配套有教學(xué)光碟，為市場營銷雙語教學(xué)提供了有利條件。

二、市場營銷雙語教學(xué)中出現(xiàn)的主要問題

1、學(xué)生對雙語教學(xué)的評價、對雙語教學(xué)課程的學(xué)習(xí)興趣及對課程內(nèi)容的掌握程度均與學(xué)生的英語基礎(chǔ)密切相關(guān)。

從我實行雙語教學(xué)的兩大專業(yè)學(xué)生的實際情況來看，外語專業(yè)學(xué)生對市場營銷學(xué)課堂教學(xué)的評價、課堂學(xué)習(xí)的興趣均要高于市場營銷學(xué)專業(yè)的學(xué)生；從市場營銷學(xué)專業(yè)學(xué)生內(nèi)部來看，英語基礎(chǔ)好的學(xué)生對市場營銷學(xué)專業(yè)課采用雙語教學(xué)比較贊成，課后復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容的積極性也明顯的高于英語基礎(chǔ)差的學(xué)生，其它實行雙語教學(xué)的課程與高校也都呈現(xiàn)這一特征。

2、整體上講，雙語教學(xué)增加了學(xué)生理解掌握專業(yè)知識的難度，增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，只能有條件分階段的執(zhí)行。

通過向?qū)嵭惺袌鰻I銷課程雙語教學(xué)的市場營銷專業(yè)41位學(xué)生的問卷調(diào)查得出，42%的學(xué)生認(rèn)為英文教材的難度太大，另外認(rèn)為難度不是太大的58%的學(xué)生也反映不能接受全部的內(nèi)容，45%的學(xué)生反映案例讀不懂，61%的學(xué)生表示不如使用中文教材學(xué)的東西多，學(xué)得扎實。由于當(dāng)前學(xué)生的英語水平非常有限，部分學(xué)生的英語基礎(chǔ)還較差，加上專業(yè)性教材讀物中生癖的單詞與術(shù)語較多，專業(yè)知識性強(qiáng)，學(xué)生讀懂全英文教材難度確實非常大。加上長期以來我國英語教學(xué)重在應(yīng)試教育而缺乏對語言應(yīng)用能力與思維模式的培養(yǎng)，雙語教學(xué)使學(xué)生在課堂上一方面要消化英語知識，另一方面要消化專業(yè)知識，這樣給學(xué)生造成很大的困擾，對英語基礎(chǔ)較差的學(xué)生來講，不利于其掌握專業(yè)知識。從教師角度來講，講課的難度也很大，時間感覺很緊張。為保證雙語教學(xué)的效果，實現(xiàn)雙語教學(xué)使學(xué)生能運用兩種語言順暢地表達(dá)自己思想的最終目的，脫離我國傳統(tǒng)英語教學(xué)改革來片面強(qiáng)調(diào)專業(yè)課程的雙語教學(xué)是不切實際的，也是不可行的。現(xiàn)階段，教師在進(jìn)行雙語教學(xué)改革上應(yīng)分階段、分對象有條件地進(jìn)行，忌盲目不顧實際地搞一刀切與形式化。學(xué)校在對教師教學(xué)的要求與考評上也不能盲目地以課堂的英文化程度來考評，而應(yīng)以教學(xué)效果為基準(zhǔn)。

3、雙語教學(xué)投入嚴(yán)重不足，教材、教學(xué)環(huán)境建設(shè)與師資隊伍的培訓(xùn)滯后。

影響雙語教學(xué)成敗的因素很多，其主要因素取決于以下三個方面：一是從受教育的主體學(xué)生層面來講，其關(guān)鍵在于學(xué)生是否具有立志成為雙語人才的決心與意志。雙語課程難度大，加上又是新生事物，學(xué)生初次嘗試有所不適是很正常的，要想雙語教學(xué)達(dá)到較為理想的狀態(tài)，學(xué)生必須加大課前與課后的自學(xué)投入，具有克服重重困難的勇氣，而這一點正好是我們當(dāng)前學(xué)生所缺乏的，從調(diào)查得知，只有9%的學(xué)生經(jīng)常課后復(fù)習(xí)課堂所學(xué)知識的相關(guān)內(nèi)容，高達(dá)55%的學(xué)生很少甚至從來不復(fù)習(xí)，幾乎是100%的學(xué)生沒有課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣，究其原因，有反映時間不夠的，有感覺英文教材太難因而干脆放棄的，有長期形成惰性沒有預(yù)習(xí)習(xí)慣的。總的來講，與學(xué)生的自主學(xué)習(xí)積極性不高，知難而退，學(xué)習(xí)是為了應(yīng)試過關(guān)的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念密切相關(guān)；二是從施教者老師層面來講，關(guān)鍵在于是否具備用雙語進(jìn)行學(xué)科教學(xué)的能力。雙語教學(xué)要求教師本身就是個雙語人才，雙語課程是語言教學(xué)與專業(yè)教學(xué)的融合，通過這些課程學(xué)生不僅應(yīng)掌握專業(yè)知識與技能，同時還要發(fā)展其第二語言的讀、聽、說、寫能力。從實際情況來看這樣的教師嚴(yán)重缺乏，英語教師缺乏專業(yè)基礎(chǔ)，學(xué)科教師常因英語功底不深，造成師生交流上的困難，外籍教師又不懂漢語，針對這種師資狀態(tài)，要想雙語教學(xué)卓有成效各校必須加大師資引進(jìn)與培訓(xùn)的投入；三是從教育管理者層面來講，關(guān)鍵在于是否為雙語教學(xué)提供與塑造了一個良好的教學(xué)環(huán)境。這里環(huán)境建設(shè)主要包括軟件與硬件的建設(shè)，軟件建設(shè)主要是指引導(dǎo)樹立正確的雙語教學(xué)觀念；為保證雙語教學(xué)有效性而進(jìn)行的各種制度建設(shè)與激勵；校園雙語文化建設(shè)等。硬件建設(shè)主要包括如雙語教學(xué)的教材、教輔資料、教學(xué)設(shè)備、師資隊伍建設(shè)等。借鑒國外沉浸式雙語教學(xué)的成功經(jīng)驗，各校在推進(jìn)雙語教學(xué)的進(jìn)程中應(yīng)特別注重校園環(huán)境建設(shè)以塑造外文氛圍，讓學(xué)生不僅在課堂內(nèi)而且在課堂外都有機(jī)會發(fā)展自己的第二語言能力。

三、優(yōu)化市場營銷雙語教學(xué)的主要對策

1、依據(jù)制度激勵、學(xué)生自主選擇的原則開設(shè)市場營銷雙語教學(xué)課程

作為受教育主體的學(xué)生，客觀上存在其學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)能力與興趣志向上的差異，期望每一位學(xué)生都成為雙語人才這是不現(xiàn)實且不可取的，因此雙語教學(xué)應(yīng)走出我國傳統(tǒng)教育重共性輕個性；重統(tǒng)一模式，輕因材施教及教學(xué)目標(biāo)單一的誤區(qū)，依據(jù)制度激勵、學(xué)生自主選擇的原則有條件的實行，在當(dāng)前學(xué)生英語水平與運用能力普遍較差的情況下，分階段、擇對象、中文課堂與雙語課堂并存是非常必要的。實踐證明市場營銷課程在外語專業(yè)學(xué)生中推行雙語教學(xué)的效果遠(yuǎn)勝過其它專業(yè)。

2、加強(qiáng)學(xué)生思想教育，激發(fā)雙語學(xué)習(xí)動機(jī)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主體意識。

大學(xué)課程學(xué)習(xí)主要依靠學(xué)生自學(xué)，學(xué)習(xí)效果與收獲的多少主要取決于學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性與學(xué)習(xí)效率，在課堂教學(xué)時數(shù)日益縮減的發(fā)展趨勢下更是如此。而雙語課程由于難度大則需要學(xué)生投入更多的時間與精力來自學(xué)，受傳統(tǒng)教育模式影響，當(dāng)前大學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)試心理仍很強(qiáng)烈，對費盡九牛二虎之力而只是通過一門專業(yè)課程考試的雙語教學(xué)缺乏正確認(rèn)識，針對這種情況學(xué)校與老師應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生思想教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀念、掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣并激發(fā)學(xué)生克服困難的勇氣，實行雙語教學(xué)的老師應(yīng)加強(qiáng)課后學(xué)生的輔導(dǎo)與交流工作，讓學(xué)生在體驗學(xué)有所獲的過程中提高雙語學(xué)習(xí)的興趣與動力。

3、大力開展雙語師資培訓(xùn)，加強(qiáng)雙語教學(xué)師資隊伍建設(shè)。

受傳統(tǒng)英語教學(xué)模式的影響，我國高等學(xué)校青年教師的英語閱讀與理解能力一般都較好，而聽、說能力相對較差，針對這種現(xiàn)狀，如何提高這個群體的英語應(yīng)用能力從而發(fā)揮雙語教學(xué)主力軍的作用是我國雙語教學(xué)改革成敗的關(guān)鍵。各高校可采取請進(jìn)來，送出去等方法對教師進(jìn)行雙語教學(xué)基本技能的培訓(xùn)；同時各校之間實行教師專、兼職結(jié)合，校際流動，盤活教師資源；大力引進(jìn)英語水平高，學(xué)科知識強(qiáng)的復(fù)合型教師等以此壯大雙語教學(xué)的師資隊伍。

4、加強(qiáng)市場營銷學(xué)雙語教學(xué)教材與教輔資料開發(fā)與建設(shè)。

目前國內(nèi)所使用的雙語教材，無論是外文原版的，還是中外合作出版的，價格都相當(dāng)高，且厚重不便攜帶，另外由于課堂課時有限，教材上的部分章節(jié)在課堂中根本無法講到，只能靠學(xué)生自學(xué)理解消化。如何根據(jù)教學(xué)的需要編寫出更為實用的雙語教學(xué)教材與教輔資料，甚至結(jié)合中國市場環(huán)境開發(fā)出具有中國特色的市場營銷學(xué)雙語教材及案例教輔材料等是優(yōu)化市場營銷學(xué)雙語教學(xué)的迫切之需。

項目資助：2008年湖南省特色專業(yè)（市場營銷專業(yè)建設(shè)項目）

[參考文獻(xiàn)]

[1]王旭東.關(guān)于“雙語教學(xué)”的思考[J]全球教育展望，2001（10）.

篇(7)

關(guān)于市場營銷的概念，有多種不同的看法。美國營銷大師菲利普科特勒認(rèn)為，市場營銷是個人和組織通過創(chuàng)造，提供出售并同別人交換產(chǎn)品和價值，以獲得自己所需之物和一種社會和管理過程。而國內(nèi)一些學(xué)者認(rèn)為，市場營銷是指企業(yè)在變化的環(huán)境中，以特定的消費需求為中心所進(jìn)行的一系列生產(chǎn)經(jīng)營活動。綜上所述，可見市場營銷中心是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的綜合性學(xué)科。在學(xué)習(xí)市場營銷理論過程中。如果缺乏實際應(yīng)用，就不能全面深入地了解有關(guān)理論知識體系。更難于掌握和運用這些理論知識．而通過市場營銷案例分析。可以糅合這些理論知識到實踐活動中 培養(yǎng)和提高學(xué)生運用市場營銷學(xué)理論知識分析、解決實際問題的能力 因此案例教學(xué)在市場營銷學(xué)學(xué)科體系中占有重要的位置。市場營銷案例教學(xué)是指通過對一個含有問題在內(nèi)具體教育情境的描述，引導(dǎo)學(xué)生對這些特殊情境進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。將市場營銷案例應(yīng)用于課堂教學(xué)，通過教師的引導(dǎo)，學(xué)生的思辨與討論，去實現(xiàn)市場營銷課程的教學(xué)目的。

市場營銷案例我們見到很多，也有多種分類，大致有以下的基本類型。對于市場營銷案例一般來說，市場營銷案例按篇幅長短可以分為小、中、大三類。小案例的篇幅短小，案例所反映的矛盾單一。層次比較簡單，線索清晰，所要解決的問題是簡單的市場營銷活動問題；中案例介于2000～ 5O00字之問，案例反映一組矛盾，結(jié)構(gòu)、層次比較豐富．情節(jié)線索也顯得復(fù)雜。所反映和解決的問題多是市場營銷活動中的重要問題；大案例在5000字以上，案例容量較大。矛盾多樣，層次復(fù)雜，線索繁雜，情節(jié)錯綜復(fù)雜，綜合性地反映了市場營銷活動行為。大小案例各有優(yōu)缺點。大案例內(nèi)容豐富、說服力強(qiáng)。但是需要大量的時間來展示和說明。有一定的局限性。而小案例雖然小。但在典型性、代表性和說服力上，毫不遜色．用得恰當(dāng)。對于提高教學(xué)效果大有裨益。中職學(xué)生大多是初中畢業(yè)，具有見識不廣、知識面窄、分析能力差等特點。小案例事件比較單一，矛盾清晰，情節(jié)簡單。學(xué)生可以迅速、透徹分析其案例，并找到問題所在，能提升學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，達(dá)到良好的教學(xué)效果，所以對中職學(xué)生來說小案例能直到事半功倍的效果。

譬如一小案例：美國一對青年夫婦在用奶瓶給嬰兒喂奶時，感到奶瓶太大，8個月以下的嬰兒無法自己抱著奶瓶吃奶。女方父親聽到他們的抱怨，就說：最好兩邊焊上瓶炳，好讓嬰兒雙手抓住奶瓶。這名話啟發(fā)了這對青年夫婦，他們設(shè)法將圓柱形的奶瓶制成帶把的奶瓶，投放市場銷售，結(jié)果60天內(nèi)賣出5萬個，開業(yè)的第一年就收入150萬美元。這個案例啟示：市場營銷者要以滿足消費者的需要為出發(fā)點，把握消費者的需求，就容易取得成功。這種小案例學(xué)生用時不多，能透徹的用理論知識分析事件的本質(zhì)。

案例教學(xué)能夠培養(yǎng)和提高學(xué)生運用理論知識分析、解決實際問題的能力，在市場營銷學(xué)學(xué)科體系中占有重要的位置。小案例具有自身的優(yōu)點，在教學(xué)中加以恰當(dāng)?shù)剡\用，能夠獲得理想的教學(xué)效果。小案例有以下作用：1、小案例教學(xué)有助于活躍課堂氣氛。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。小案例短小精悍，生動有趣，有些還具有較強(qiáng)的故事情節(jié)。采取多種方式引入小案例進(jìn)行教學(xué)，能夠活躍課堂氣。．激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。2、小案例教學(xué)有助于突出重點．提高教學(xué)效果。把重點的內(nèi)容講清講透，才能達(dá)到良好的教學(xué)效果。教師通過借助小案例突出重點。把抽象的概念、原理具體化。讓它們處于一定的情境之中。學(xué)生可以更深刻地理解重要概念和原理。3、小案例教學(xué)有助于擊破難點．增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)信心。小案例篇幅較小．矛盾單一，層次清晰．學(xué)生更愿意、更有信心發(fā)表自己的見解，教師可通過恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)使學(xué)生的注意力集中到小案例的難點上．并引導(dǎo)他們尋求解決問題的最佳方案，從而達(dá)到在教學(xué)中擊破難點的目的。4、小案例教學(xué)時間容易掌握，適合于經(jīng)常使用。小案例短小精悍 目的簡單，線索明確．學(xué)生容易整理信息，把握重點．教學(xué)時間容易把握，課堂節(jié)奏可事先安排適合于經(jīng)常使用。小案例在《市場營銷》教學(xué)中的運用小案例能夠使市場營銷學(xué)教學(xué)愉快地進(jìn)行學(xué)生能在輕松的環(huán)境中學(xué)到知識，提高技能。為了充分展示小案例在市場營銷學(xué)教學(xué)中的魅力， 必須做到下面幾個方面：1、從理論出發(fā)．精選案例。案例教學(xué)效果如何，在很大程度上取決于教師能否選擇恰當(dāng)?shù)陌咐?精選出的案例應(yīng)當(dāng)是典型的、有代表性的、最能揭示所學(xué)知識的案例。