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時(shí)間:2023-09-03 14:46:48
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關(guān)鍵詞 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 復(fù)習(xí)方法 指導(dǎo) 能力
《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》是中等職校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的核心骨干課程,其內(nèi)容本身具有很強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用性是歷年來高職院校對(duì)口招生財(cái)會(huì)綜合理論考試中占分比例最大的一門課程,而學(xué)生也反映財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的知識(shí)點(diǎn)多、業(yè)務(wù)多,特別是遇到綜合業(yè)務(wù)題時(shí)賬務(wù)處理無從下手,這說明他們沒有真正掌握相應(yīng)知識(shí)點(diǎn),而作為教師在復(fù)習(xí)時(shí)不單考慮“點(diǎn)”上的內(nèi)容,更要顧及“線”和“面”,那么怎樣才能復(fù)習(xí)好《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》,如何貫徹“理解、掌握、運(yùn)用”的教學(xué)思想,如何以教師為指導(dǎo),學(xué)生為主體進(jìn)行復(fù)習(xí),如何根據(jù)教學(xué)內(nèi)容合理應(yīng)用不同的復(fù)習(xí)方法,筆者結(jié)合多年的工作實(shí)踐,介紹相關(guān)的復(fù)習(xí)方法。
一、線段法
在交易性金融資產(chǎn)、持有至到期投資、等業(yè)務(wù)題操作中,有時(shí)候答題要求就是讓學(xué)生做出相應(yīng)的賬務(wù)處理,學(xué)生會(huì)計(jì)分錄就做不全,往往把其中的一筆或幾筆漏掉了,經(jīng)過長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐,讓學(xué)生看到這類和時(shí)間有關(guān)的業(yè)務(wù)核算,先畫出線段圖,在線段上按經(jīng)濟(jì)業(yè)
此時(shí)用線段法更能幫助學(xué)生清楚地把問題分析清楚,然后根據(jù)要求把答案正確地回答出來,實(shí)踐證明線段在這些內(nèi)容的分析運(yùn)用上對(duì)學(xué)生的幫助很大。
二、比較法
著名教育學(xué)家烏申斯基說過 :“比較是一切理解和思維的基礎(chǔ) ,我們正是通過比較來了解世界上的一切”。比較法是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)復(fù)習(xí)中運(yùn)用最廣泛的方法之一。在實(shí)際教學(xué)與復(fù)習(xí)中,應(yīng)注重相關(guān)知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系,在復(fù)習(xí)中可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行:
(一)求同比較
找出規(guī)律將相同的知識(shí)放在一起,使學(xué)生利用不同章節(jié)出現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系歸類理解理解、增強(qiáng)記憶。例如,讓學(xué)生對(duì)應(yīng)收賬款計(jì)提壞賬準(zhǔn)備、存貨計(jì)提跌價(jià)準(zhǔn)備、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、在建工程減值準(zhǔn)備計(jì)提減值準(zhǔn)備,這分散在不同章節(jié)中的內(nèi)容進(jìn)行類比,加以分析,不難發(fā)現(xiàn)都是計(jì)入 “資產(chǎn)減值損失”賬戶的借方,都是遵循謹(jǐn)慎性原則的要求。這種求同比較使學(xué)生加深了對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,對(duì)于在復(fù)習(xí)課中幫助學(xué)生牢固地掌握知識(shí)非常有效,只要記住了一個(gè)知識(shí)點(diǎn),就可能帶出一串知識(shí)點(diǎn),可見通過求同還能夠幫助學(xué)生強(qiáng)化記憶。
(二)求異比較
在會(huì)計(jì)教學(xué)實(shí)踐中,求異比較大量、廣泛的存在著,使用頻率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過求同比較。比較教學(xué)法是一種促進(jìn)學(xué)生在教師指導(dǎo)下主動(dòng)地、富有個(gè)性地學(xué)習(xí),創(chuàng)設(shè)能夠引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與的教育環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生掌握和運(yùn)用知識(shí)的態(tài)度和能力的教學(xué)法,是一種有利于引導(dǎo)學(xué)生利用已有知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)探索知識(shí)的發(fā)生與發(fā)展的教學(xué)法。
例如,學(xué)生復(fù)習(xí)固定資產(chǎn)的加速折舊法——年數(shù)總和法與雙倍余額遞減法時(shí),讓他們仔細(xì)看書本上用表格列示這兩種方法的計(jì)算過程,通過對(duì)數(shù)據(jù)的直觀觀察,可以發(fā)現(xiàn):1.“變”,前者每年的折舊率變即在遞減;后者每年計(jì)提折舊的基數(shù)變即凈值遞減;2.“不變”,前者是每年計(jì)提折舊的基數(shù)不變,而后者是最后兩年外每年的折舊率不變(最后兩年是直線法);3.凈殘值的扣除時(shí)間不同,前者是先扣除凈殘值,后者是在最后到期前兩年扣除。通過求異比較,可以讓學(xué)生提綱挈領(lǐng)抓住這兩種方法的本質(zhì),才不會(huì)在用這兩種折舊方法時(shí)把相應(yīng)的計(jì)算公式混淆,實(shí)踐證明此方法是很有效的,,找準(zhǔn)關(guān)鍵對(duì)于有些內(nèi)容的比較,求同是為了簡(jiǎn)化事物的次要矛盾,依此類推;存異是為了找準(zhǔn)關(guān)鍵、突出難點(diǎn)。
三、綜合復(fù)習(xí)法
綜合復(fù)習(xí)法就是把分散在書本各章節(jié)的知識(shí)點(diǎn)按一定的規(guī)律進(jìn)行整理,便于記憶,學(xué)生可以由點(diǎn)到線到面進(jìn)行復(fù)習(xí)即擴(kuò)散復(fù)習(xí),也可以將相關(guān)知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來,即串聯(lián)復(fù)習(xí)。這種方法可以大大減少?gòu)?fù)習(xí)時(shí)間,提高復(fù)習(xí)的質(zhì)量。
(一)擴(kuò)散復(fù)習(xí)法
從個(gè)別識(shí)點(diǎn)出發(fā),擴(kuò)散性地引出與之相關(guān)的一系列知識(shí),使書本相關(guān)知識(shí)得以重新整理,成為一個(gè)完整的知識(shí)體系。例如:商業(yè)匯票,在資產(chǎn)一章中是應(yīng)收票據(jù),在負(fù)債一章中是應(yīng)付票據(jù),那么我們就可以把商業(yè)匯票的核算作為一個(gè)課題,站在不同的會(huì)計(jì)主體立場(chǎng)上的帳務(wù)處理分別是怎樣進(jìn)行的,把這類知識(shí)點(diǎn)有機(jī)的結(jié)合起來,以后學(xué)生遇到這類業(yè)務(wù)處理起來才得心應(yīng)手,不會(huì)把兩個(gè)會(huì)計(jì)主體的相關(guān)分錄混淆起來。
(二)串聯(lián)復(fù)習(xí)法
該方法涉及的知識(shí)面廣,往往通過一個(gè)綜合性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)題為載體,把相關(guān)知識(shí)綜合起來復(fù)習(xí)。
例如:甲公司2007年9月30日,為購(gòu)買生產(chǎn)線向銀行借款200萬元,期限2年,年利率6%,到期一次還本付息。增值稅專用發(fā)票上注明買價(jià)款100萬元,增值稅17萬,另支付保險(xiǎn)費(fèi)等3萬,該生產(chǎn)線交付本企業(yè)安裝車間進(jìn)行安裝,另用本公司產(chǎn)品一批成本80萬,計(jì)稅價(jià)格100萬元,增值稅率17%,同時(shí)另用本企業(yè)材料計(jì)劃成本20000元,增值稅3400元,材料成本差異率—1%,安裝工人工資10000元,2007年11月20日安裝結(jié)束投入車間使用,預(yù)計(jì)使用5年,凈殘值10萬元,采用年數(shù)據(jù)綜合法計(jì)提折舊,2009年9月30日,將該生產(chǎn)線出售,支付清理費(fèi)用6萬元,取得變價(jià)收入115萬元全部存入銀行。
讓學(xué)生自己分析這個(gè)里面涉及的知識(shí)點(diǎn),分析后發(fā)現(xiàn)在計(jì)劃成本核算法下面發(fā)出材料的核算在“存貨”這一章,建工程領(lǐng)用本企業(yè)庫(kù)存商品在“流動(dòng)負(fù)債”這一章,長(zhǎng)期借款的核算在“長(zhǎng)期負(fù)債”這一章,固定資產(chǎn)增加核算、折舊的計(jì)提以及清理在“固定資產(chǎn)”這一章,而且把學(xué)生容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)如借款利息處理,涉及資本化的部分應(yīng)計(jì)入固定資產(chǎn)的價(jià)值,以及固定資產(chǎn)計(jì)提折舊的時(shí)間當(dāng)月增加當(dāng)月不提,下月提折舊,當(dāng)月減少當(dāng)月照提折舊 ,當(dāng)折舊年度和會(huì)計(jì)年度不一致時(shí)候,會(huì)計(jì)年度應(yīng)計(jì)提折舊額的計(jì)算。通過分析,我們讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)了這么復(fù)雜的原來由分散在不同章節(jié)中的知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來的,解題時(shí)把它分解為若干個(gè)基本的知識(shí)點(diǎn)去解決,不就能化難為易了,這種方法能幫助學(xué)生把書中有聯(lián)系的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)由此及彼,系統(tǒng)復(fù)習(xí)。
總之,我們?cè)趶?fù)習(xí)時(shí)要注重復(fù)習(xí)方法的指導(dǎo),提高學(xué)生獨(dú)立復(fù)習(xí)的能力,同時(shí)復(fù)習(xí)時(shí)要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,采用合適的復(fù)習(xí)方法來幫助學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)對(duì)《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》的知識(shí)點(diǎn)全面的梳理掌握,減少他們對(duì)書本內(nèi)容一知半解的無奈與困惑,只有學(xué)生基本知識(shí)點(diǎn)掌握透徹,思路清晰了,才能提高學(xué)生解決綜合問題的能力。
參考文獻(xiàn):
一、課前抓好教材與學(xué)情的研究
1.研究《考試說明》。《考試說明》是高考大綱,每一位高三教師都應(yīng)該在復(fù)習(xí)課之前認(rèn)真研究,以便更好地把握高考方向,確定重難點(diǎn),聯(lián)系熱點(diǎn)。如對(duì)于中國(guó)近代的問題,通過研究《考試說明》我們可以準(zhǔn)確地確立資本主義產(chǎn)生發(fā)展的階段背景、特征及其歷史影響為本專題的重難點(diǎn),以便于在復(fù)習(xí)過程中講深講透相關(guān)內(nèi)容,使學(xué)生更好地把握歷史現(xiàn)象和歷史規(guī)律。
2.研究教材。高考試題是以教材為依據(jù)的。復(fù)習(xí)課前要充分研究教材,整合教材相關(guān)知識(shí)。復(fù)習(xí)過程中講究條理性,以便于學(xué)生更好地學(xué)習(xí)把握知識(shí)的整體性。所以,我在結(jié)合《考試說明》研究教材過程中,注重通覽教材,把握好教材中的知識(shí)哪些是主要和較為重要的;哪些是屬于一般過程;哪些又是屬于輔的;哪些知識(shí)有前后聯(lián)系,怎樣處理,如何整合等都做到心中有數(shù)。如這部分內(nèi)容與必修一的、,與必修三的維新思想、,與選修一的維新變法運(yùn)動(dòng)等都是相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。
為了讓學(xué)生對(duì)這一知識(shí)點(diǎn)有一個(gè)整體把握,通過整合教材及知識(shí)點(diǎn),將三者結(jié)合在一起復(fù)習(xí)。并重點(diǎn)探究中國(guó)近代在不同時(shí)期有不同表現(xiàn)的歷史背景、特點(diǎn)及其歷史作用,而不同時(shí)期的表現(xiàn)則相對(duì)簡(jiǎn)略,讓學(xué)生進(jìn)行歸納總結(jié),以便提高課堂效率,讓學(xué)生更好的把握重點(diǎn)知識(shí)。
3.了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況。本部分內(nèi)容是學(xué)生高一所學(xué)內(nèi)容,現(xiàn)在高三復(fù)習(xí)這些內(nèi)容,這中間有一年多的時(shí)間,學(xué)生對(duì)這些知識(shí)接觸不多,其中大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)遺忘了很多知識(shí)。為了更好地復(fù)習(xí),先了解有多少學(xué)生在課前進(jìn)行了復(fù)習(xí)預(yù)習(xí),掌握了多少,疑難點(diǎn)在哪里?這些我們要通過課前和部分學(xué)生進(jìn)行交流,然后對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行分析,以便于確定課堂知識(shí)講解的深度和廣度。
4.誠(chéng)心求教于有經(jīng)驗(yàn)的教師,特別是從事多年高三歷史教學(xué)的老教師。他們對(duì)高考的研究,教材前后知識(shí)的遷移整合,以及高考重點(diǎn)、熱點(diǎn)的把握上都有自己獨(dú)到的見解。向他們求教,和他們探討,讓我對(duì)許多知識(shí)點(diǎn)有了更好的理解升華。在復(fù)習(xí)中的許多重點(diǎn)、熱點(diǎn)知識(shí),講解得更透徹,分析更到位,聯(lián)系更廣泛,也更有利于學(xué)生理解掌握和運(yùn)用。得到這些有經(jīng)驗(yàn)教師的幫助,我對(duì)自己的高三復(fù)習(xí)課充滿信心。
二、課堂注重講與練的結(jié)合
高三復(fù)習(xí)課的時(shí)間相對(duì)有限。如何在有限的時(shí)間內(nèi)有效地實(shí)現(xiàn)既要鞏固掌握大量信息,又要發(fā)展學(xué)科能力的目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生能力素質(zhì)?所以,在教學(xué)中我注重講與練的結(jié)合,講中有練,練中有講。
1.講。課堂中教師是引導(dǎo)者,學(xué)生是主體。教師在復(fù)習(xí)課上所講內(nèi)容是為學(xué)生服務(wù)的,那應(yīng)該是前后知識(shí)的聯(lián)系深化,有關(guān)知識(shí)的規(guī)律和認(rèn)識(shí),以此引導(dǎo)學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)做更深入的探討、理解和掌握運(yùn)用。例如,在探討中國(guó)產(chǎn)生發(fā)展和之間的聯(lián)系時(shí),首先,讓學(xué)生分析產(chǎn)生的歷史條件;然后,教師分析中國(guó)于19世紀(jì)60、70年代產(chǎn)生于中國(guó)半殖民地半封建社會(huì)的過程中,導(dǎo)致了其“先天不足,后天畸形”的特點(diǎn);那么,在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,具有革命性和妥協(xié)性的雙重性特點(diǎn)。當(dāng)然,這都是由中國(guó)半殖民地半封建社會(huì)性質(zhì)所決定的。其次,組織學(xué)生討論:19世紀(jì)末隨著的初步發(fā)展,開始作為獨(dú)立的政治力量登上歷史舞臺(tái),領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)民主革命,但無論是資產(chǎn)階級(jí)改良派的,還是資產(chǎn)階級(jí)革命派的都失敗了,都沒有完成中國(guó)民主革命任務(wù),都沒有改變中國(guó)半殖民地半封建社會(huì)性質(zhì),為什么?通過前面的分析,以及學(xué)生的討論,很快得出資產(chǎn)階級(jí)沒有領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)民主革命取得勝利的原因是由于其自身的階級(jí)局限性所決定的這一結(jié)論。然后,再引導(dǎo)學(xué)生思考:農(nóng)民階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)動(dòng)和洋務(wù)派主持的也沒有成功的原因。依據(jù)剛才的結(jié)論,學(xué)生很快總結(jié)出這也是由于農(nóng)民階級(jí)和地主階級(jí)的局限性所決定的。通過這樣的講練結(jié)合,討論評(píng)價(jià)以及分析歸納,一方面加深學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解掌握,另一方面培養(yǎng)學(xué)生分析問題,總結(jié)把握以及運(yùn)用規(guī)律的能力,引導(dǎo)學(xué)生從宏觀角度把握歷史知識(shí)結(jié)構(gòu)。
2.練。高三復(fù)習(xí)課中的練非常重要。練,不僅要有量,更要有質(zhì)。所以,在練習(xí)的設(shè)置選擇上要針對(duì)重點(diǎn)、熱點(diǎn)知識(shí);同時(shí)關(guān)注理論方法、思想教育、能力培養(yǎng)等教學(xué)目標(biāo),以便在練習(xí)過程中,圍繞目標(biāo)進(jìn)行實(shí)踐操作,教師再作精講分析。例如,授課過程中講到中國(guó)最早產(chǎn)生于廣州、上海、天津等沿海地區(qū)時(shí),提問:為什么最早產(chǎn)生于沿海地區(qū)?學(xué)生可以回答:是因?yàn)橥馍唐髽I(yè)和洋務(wù)企業(yè)都集中于沿海地區(qū),最早使這些地區(qū)的封建自然經(jīng)濟(jì)開始瓦解,為中國(guó)產(chǎn)生提供了必要條件。我肯定學(xué)生的回答,并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步深入分析,因?yàn)橥鈬?guó)資本主義的侵略,瓦解了封建自然經(jīng)濟(jì),為資本主義的產(chǎn)生提供了必要的市場(chǎng)、勞動(dòng)力以及科學(xué)技術(shù)等要素。同時(shí),提醒學(xué)生這也是中國(guó)產(chǎn)生的一大特點(diǎn),擴(kuò)充學(xué)生的信息量。此外,針對(duì)這節(jié)課的重點(diǎn)內(nèi)容布置學(xué)生課后思考:1840年至1919年,中國(guó)近代工業(yè)在中國(guó)發(fā)展的歷程及其歷史地位。從思維角度提示學(xué)生:(1)歷程可以從外商企業(yè)、洋務(wù)企業(yè)、企業(yè)的順序解決;(2)歷史地位要側(cè)重于經(jīng)濟(jì)、政治和思想文化角度。有了這些提示學(xué)生可以更準(zhǔn)確地思考,及時(shí)鞏固重點(diǎn)知識(shí),也可以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考,敢于動(dòng)手,勤于動(dòng)腦及綜合分析問題的能力。
三、課后加強(qiáng)對(duì)教與學(xué)的反思
復(fù)習(xí)課的課前備課和課堂操作固然很重要。但課后總結(jié)也是必不可少的環(huán)節(jié)。只有及時(shí)總結(jié)反思,才能及時(shí)對(duì)課堂教學(xué)的不足進(jìn)行有效的補(bǔ)救。而且,在不斷的總結(jié)反思中我們還可以不斷地提高自己。例如,通過這節(jié)復(fù)習(xí)課的反思,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到年輕教師要上好高三歷史復(fù)習(xí)課,還應(yīng)多注意以下幾個(gè)問題:
1.如何結(jié)合《考試說明》研究教材,整合教材相關(guān)知識(shí),處理相關(guān)知識(shí)之間的遷移和聯(lián)系;
2.如何處理課堂容量和知識(shí)深化程度;
3.如何解決教材基礎(chǔ)知識(shí),給學(xué)生更多的思考時(shí)間;
4.如何進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生素質(zhì);
關(guān)鍵詞:空間教學(xué);教學(xué)設(shè)計(jì);教學(xué)方法
一、課程性質(zhì)與特點(diǎn)
《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》作為會(huì)計(jì)專業(yè)的核心課程,其重要性是不言而喻的。它承前啟后,是之前《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》的延續(xù),又是后續(xù)課程包括《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表編制與分析》、《財(cái)務(wù)管理》、《成本會(huì)計(jì)》、《會(huì)計(jì)電算化》等課程的重要前提。課程目的性應(yīng)該體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,要為學(xué)生的職業(yè)生涯奠定專業(yè)基礎(chǔ)。《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》課程應(yīng)該培養(yǎng)的是會(huì)計(jì)從業(yè)人員的基本專業(yè)知識(shí),而《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程則應(yīng)該在專業(yè)素養(yǎng)方面為學(xué)生在職場(chǎng)打開晉升通道;另一方面,會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生都會(huì)走考級(jí)考證的道路,而中級(jí)甚至更高級(jí)的考試會(huì)在學(xué)生畢業(yè)后。《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程應(yīng)該為今后的考證考級(jí)至少是中級(jí)會(huì)計(jì)師考試,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》是會(huì)計(jì)專業(yè)所需課時(shí)最多的一門課程。就課程本身來說,一方面,它涵蓋的知識(shí)點(diǎn)非常多,包括了企業(yè)在運(yùn)行過程中所涉及的各個(gè)經(jīng)濟(jì)要素;另一方面,它是一個(gè)精密復(fù)雜的邏輯系統(tǒng),各模塊之間既有共性又有個(gè)性,相互獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián),前后融會(huì)貫通。就教學(xué)目的來說,這門課程既要教給學(xué)生財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本理論與技巧,又要使學(xué)生能夠獨(dú)立處理企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),還要使學(xué)生具備會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)。
二、傳統(tǒng)教法與改革現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)基本遵循教師講授理論基礎(chǔ)―例題演示―學(xué)生練習(xí)的程序,在這樣的教學(xué)過程下,學(xué)生被動(dòng)接受相關(guān)知識(shí),往往覺得能看懂例題,但動(dòng)手的時(shí)候就不知從何下手,如果課后沒有加強(qiáng)練習(xí),授課效果就浮于表面。會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)專學(xué)精的唯一途徑除了多寫多練別無他法,而高職生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),學(xué)習(xí)過程中不愿意動(dòng)手練習(xí),所以知識(shí)熟練內(nèi)化的程度總是有所欠缺。另一方面,基于工作過程的教學(xué)改革大范圍鋪開,但是在會(huì)計(jì)專業(yè)運(yùn)用卻并不徹底,效果不理想,筆者認(rèn)為主要原因如下:一是學(xué)生分組不合理。在基于工作任務(wù)的教學(xué)過程中,合理的分組應(yīng)該是4人/組,但是因?yàn)閷?shí)際的班級(jí)設(shè)置一般都超過了40人,甚至是50人以上,又不能配備2人以上的指導(dǎo)老師,分組流于形式,或者不能避免“搭便車”現(xiàn)象的發(fā)生;二是工作任務(wù)設(shè)置不合理。現(xiàn)行教材以工作任務(wù)來驅(qū)動(dòng)教學(xué)時(shí)設(shè)置的工作任務(wù)就是傳統(tǒng)的賬務(wù)處理例題。而現(xiàn)實(shí)的工作中是沒有文字性介紹的,會(huì)計(jì)人員要依靠原始憑證來識(shí)別經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),而且工作任務(wù)在設(shè)置上往往只起到了導(dǎo)入的作用,并沒有涵蓋崗位所需的大部分知識(shí)點(diǎn);三是咨訊階段缺失。教師布置好工作任務(wù)后只有小部分學(xué)生主動(dòng)咨詢相關(guān)知識(shí),大部分學(xué)生只等著老師講解,給出答案,學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法有依賴性;四是評(píng)價(jià)機(jī)制不合理。項(xiàng)目教學(xué)法下的考核方法仍然沿用期末考試成績(jī)+實(shí)訓(xùn)成績(jī)+平時(shí)成績(jī)的構(gòu)成方式,學(xué)生只要考好了期末考試,學(xué)習(xí)過程并不重要;五是信息反饋渠道單一。教師對(duì)于教法學(xué)情的反饋分析在課堂上跟學(xué)生進(jìn)行交流,學(xué)生不一定能馬上消化,需要用文字表述出來,讓學(xué)生慢慢理解。
三、改革思路
針對(duì)高職會(huì)計(jì)電算化專業(yè),我們對(duì)《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程進(jìn)行了解構(gòu)重構(gòu)及整體設(shè)計(jì)。在企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上,按照工作崗位的要求將課程進(jìn)行了解構(gòu),分為應(yīng)收預(yù)付結(jié)算會(huì)計(jì)崗、存貨核算會(huì)計(jì)崗、固定資產(chǎn)核算會(huì)計(jì)崗、無形資產(chǎn)核算會(huì)計(jì)崗、其他長(zhǎng)期資產(chǎn)核算會(huì)計(jì)崗、金融資產(chǎn)核算會(huì)計(jì)崗、長(zhǎng)期股權(quán)投資核算會(huì)計(jì)崗、負(fù)債核算會(huì)計(jì)崗、所有者權(quán)益核算會(huì)計(jì)崗和收入費(fèi)用及利潤(rùn)核算會(huì)計(jì)崗,再將知識(shí)點(diǎn)以工作任務(wù)為導(dǎo)向進(jìn)行了重構(gòu),建立了對(duì)應(yīng)的十一個(gè)業(yè)務(wù)核算模塊。課程設(shè)計(jì)以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際賬務(wù)處理能力為核心,課程內(nèi)容的難度設(shè)計(jì)對(duì)接學(xué)生正在面對(duì)的會(huì)計(jì)證考試和初級(jí)會(huì)計(jì)師考試。
具體課程執(zhí)行時(shí)以學(xué)生的學(xué)習(xí)需求為導(dǎo)向,運(yùn)用大學(xué)城空間的各項(xiàng)功能來設(shè)計(jì)模塊內(nèi)容。認(rèn)為課程設(shè)計(jì)應(yīng)在充分分析學(xué)生學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)上來進(jìn)行,大學(xué)城空間的各項(xiàng)功能也應(yīng)該以服務(wù)課程、方便好用為原則來使用。
由于高職學(xué)生邏輯思維能力和理解能力都不強(qiáng),因此仍沿用最直觀的方式―工作任務(wù)來驅(qū)動(dòng)課程。交給學(xué)生一個(gè)精心設(shè)計(jì)的工作任務(wù),完成任務(wù)所需的知識(shí)涵蓋了相關(guān)模塊的知識(shí)點(diǎn),學(xué)生在執(zhí)行過程中需要用到的相關(guān)知識(shí)以5分鐘學(xué)習(xí)卡冊(cè)的形式列示到課程資源中,學(xué)生為了完成工作任務(wù)自然會(huì)主動(dòng)獲取相關(guān)知識(shí)。教師則要從以下幾個(gè)方面把好關(guān):一是課程設(shè)計(jì)思路要清楚,做到整門課程清楚明了,學(xué)生能夠跟著老師的設(shè)計(jì)思路往下走,不至于錯(cuò)亂;二是工作任務(wù)設(shè)計(jì)到位,工作任務(wù)一方面能引導(dǎo)學(xué)生走入學(xué)習(xí)過程,另外一方面也是學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)目標(biāo)的直觀體會(huì),所以工作任務(wù)的設(shè)計(jì)既要貼合于實(shí)際工作崗位,也應(yīng)涵蓋崗位相關(guān)的知識(shí)點(diǎn);三是學(xué)生積極性的調(diào)動(dòng),可以運(yùn)用團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)等教學(xué)方法,也可以設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,只有學(xué)生參與進(jìn)來了,課程改革才是有意義的;四是考核評(píng)價(jià)。考核評(píng)價(jià)是激勵(lì)機(jī)制的重要方面,是學(xué)生積極性的重要保證。一方面,我們以團(tuán)隊(duì)成績(jī)來進(jìn)行考核,能夠把團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)不愿意拖后腿的學(xué)生都調(diào)動(dòng)起來,另一方面,利用試題庫(kù)進(jìn)行單元小考,防止“搭便車”現(xiàn)象的發(fā)生。
四、具體課程設(shè)計(jì)方案
選用三本教材配合教學(xué):一本單項(xiàng)實(shí)訓(xùn),一本教材,一本練習(xí)冊(cè)。利用單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)中的原始憑證來設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)過程,學(xué)生通過原始憑證識(shí)別經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),通過教材和大學(xué)城空間來獲得完成任務(wù)所需知識(shí),課后再通來練習(xí)來內(nèi)化提高。
大學(xué)城空間建設(shè)方案:一是以工作任務(wù)引導(dǎo)教學(xué)過程,以原始憑證驅(qū)動(dòng)教學(xué)任務(wù)。我們模擬了一家鋼鐵制造企業(yè):東方股份有限公司,以該企業(yè)的具體業(yè)務(wù)為內(nèi)容來設(shè)計(jì)教學(xué)情境。比如說應(yīng)收賬款業(yè)務(wù),給出了東方股份有限公司的一筆銷售業(yè)務(wù)中會(huì)計(jì)人員會(huì)涉及的包括銷售發(fā)票、運(yùn)輸發(fā)票、轉(zhuǎn)賬支票、托收憑證在內(nèi)的原始憑證,業(yè)務(wù)涵蓋了應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)中所有知識(shí)點(diǎn),包括定義,確認(rèn)時(shí)點(diǎn)、商業(yè)折扣、現(xiàn)金折扣、銷售折等等,要求學(xué)生在執(zhí)行任務(wù)過程中逐漸主動(dòng)掌握相關(guān)知識(shí)。二是微課資源:我們用五分種學(xué)習(xí)微課資源的形式補(bǔ)給學(xué)生相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。微課資源分為三種:一種是簡(jiǎn)單的知識(shí)內(nèi)容,只作介紹即可;一種是涉及計(jì)算和賬務(wù)處理的知識(shí),在知識(shí)介紹后附有演示練習(xí),學(xué)生在課堂上即時(shí)完成并采用微博方式進(jìn)行互動(dòng);一種是難度較深內(nèi)容,我們?cè)O(shè)計(jì)了視頻教學(xué),進(jìn)行了詳細(xì)講解。三是學(xué)生團(tuán)隊(duì)的建立。要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的方式參與到課程中來,設(shè)計(jì)了團(tuán)隊(duì)組建方式,學(xué)生按要求建立團(tuán)隊(duì),并提交團(tuán)隊(duì)名稱、圖標(biāo)等相關(guān)內(nèi)容,學(xué)習(xí)過程以團(tuán)隊(duì)方式互動(dòng)及提交作業(yè)。四是課堂互動(dòng)方式采用騰訊微博,一方面課堂作業(yè)以學(xué)生團(tuán)隊(duì)的方式用騰訊微博提交,另一方面學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的問題與用微博、私信、大學(xué)城留言等方式與教師交流,及時(shí)得到解答。五是學(xué)生考核方式:一方面,學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)的考核采用團(tuán)隊(duì)考核的形式,我們建立了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)程臨控圖,以考勤、任務(wù)完成的正確性及速度作為考核對(duì)象,分組計(jì)分;另一方面,我們擬利用大學(xué)城空間的在線考試自測(cè)系統(tǒng),建立課程試題庫(kù),進(jìn)行單元測(cè)驗(yàn),作為平時(shí)成績(jī)計(jì)入期末總評(píng)分。六是教案,采用表格式教案,體現(xiàn)工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式。以一個(gè)教學(xué)情境設(shè)計(jì)一個(gè)教案,以原始憑證的給出來布置教學(xué)任務(wù),以五分鐘教學(xué)資源的形式給出了相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的知識(shí)介紹及例題演練甚至是視頻教學(xué)。七是及時(shí)撰寫教學(xué)日志,并按教學(xué)過程中的心得體會(huì)寫出教學(xué)心得,建立良好的反饋機(jī)制。
五、執(zhí)行現(xiàn)狀及效果
因?yàn)椤敦?cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程課時(shí)較多,我們的人才培養(yǎng)方案在執(zhí)行時(shí)分成了上、下兩個(gè)學(xué)期進(jìn)行,目前,我們已在大學(xué)城空間建設(shè)了《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》(上)的教學(xué)資源,空間網(wǎng)址為:http:///SpaceShow/index.aspx?uid=445834,已建立好應(yīng)收預(yù)付結(jié)算崗、存貨核算會(huì)計(jì)崗、固定資產(chǎn)核算會(huì)計(jì)崗、無形資產(chǎn)核算會(huì)計(jì)崗和投資性房地產(chǎn)核算會(huì)計(jì)崗五個(gè)崗位的相關(guān)內(nèi)容。本屆會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生3個(gè)班155人,共分成了27組參加學(xué)習(xí)。建設(shè)內(nèi)容包括電子教案24份,教學(xué)日志15份,教學(xué)課件48份,教學(xué)心得10份,微課資源150個(gè)。
在教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)、教學(xué)反饋方面取得了較好效果:(1)教學(xué)設(shè)計(jì)。以存貨核算會(huì)計(jì)崗為例,傳統(tǒng)教材是按存貨取得、計(jì)價(jià)和發(fā)出這樣的時(shí)間順序來設(shè)置教學(xué)情境,而不同存貨取得方式不同,包括了自制、外購(gòu)等方式,存貨計(jì)價(jià)涉及計(jì)劃成本法和實(shí)際成本法,這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中思路就很混亂。我們采用了存貨品種,即原材料、周轉(zhuǎn)材料、庫(kù)存商品、委托加工物資來設(shè)置教學(xué)情境。在原材料這一教學(xué)情境中,用表格式教案來引導(dǎo)教學(xué)過程。先用原始憑證模擬企業(yè)收發(fā)原材料的具體情況,提出工作任務(wù),要求學(xué)生用計(jì)劃成本法和實(shí)際成本法兩種方法核算原材料的收發(fā)計(jì)量,學(xué)生在使用計(jì)劃成本法和實(shí)際成本法時(shí)自然也就理順了取得、計(jì)價(jià)、發(fā)出的時(shí)間關(guān)系。再用微課資源補(bǔ)充學(xué)生執(zhí)行任務(wù)所需知識(shí)點(diǎn),把需要衍生解釋的內(nèi)容放入微課資源中進(jìn)行介紹。例如,取得存貨時(shí)貨物、結(jié)算單據(jù)和價(jià)款支付在時(shí)間上不一致應(yīng)該如何具體處理,我們就根據(jù)四種不同情況做了四個(gè)微課資源。微課資源以任務(wù)來貫穿,有教案為依托,結(jié)合到教學(xué)思路中,不再顯得單一零散。(2)教學(xué)評(píng)價(jià)。我們以團(tuán)隊(duì)的形式來對(duì)學(xué)生的平時(shí)成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。平時(shí)成績(jī)分成三個(gè)部分:考勤、課堂作業(yè)(以騰訊微博方式現(xiàn)場(chǎng)提交)、手工作業(yè);考勤影響團(tuán)隊(duì)總分,很好地提高了到課率,達(dá)到95%;課堂作業(yè)以騰訊微博方式現(xiàn)場(chǎng)提交,記入團(tuán)隊(duì)分,按分值排名,不定期給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),大大提高了學(xué)生的積極性;手工作業(yè)則要求每個(gè)人提交,記入團(tuán)隊(duì)分,以此提高了學(xué)生的手工賬動(dòng)手能力。(3)教學(xué)反饋:每一次課及時(shí)撰寫教師心得及日志,并發(fā)表于大學(xué)城空間的對(duì)應(yīng)版塊,對(duì)課程重點(diǎn)難點(diǎn)及學(xué)生掌握情況進(jìn)行深入剖析,對(duì)作業(yè)中的頻發(fā)問題進(jìn)行講解,及時(shí)反饋溝通。
物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)可以像吉利一樣,通過產(chǎn)權(quán)交易,迅速掌握有關(guān)的核心技術(shù)主導(dǎo)權(quán)、專利權(quán),同時(shí)獲得將這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)迅速市場(chǎng)化的環(huán)境和條件。
幾天來,吉利斥資18億美元收購(gòu)沃爾沃100%股權(quán)以及相關(guān)資產(chǎn)的新聞成為各界關(guān)注的焦點(diǎn),而據(jù)相關(guān)報(bào)道,沃爾沃凈資產(chǎn)超過15億美元、品牌價(jià)值接近百億美元,并且擁有高素質(zhì)研發(fā)人才隊(duì)伍。這意味著吉利用于收購(gòu)沃爾沃無形資產(chǎn)的資金不會(huì)超過3億美元。
吉利這宗買賣之所以劃算,首先就體現(xiàn)在所獲得的“無形資產(chǎn)”上,它們包括沃爾沃自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商標(biāo)、專利2450項(xiàng); 福特公司無償轉(zhuǎn)讓給沃爾沃公司的發(fā)動(dòng)機(jī)、平臺(tái)、模具等技術(shù)專利及有關(guān)權(quán)利1500項(xiàng),100多個(gè)網(wǎng)址和200多個(gè)設(shè)計(jì)專利; 福特?zé)o償提供廣泛許可給沃爾沃公司的發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)45項(xiàng),安全技術(shù)20項(xiàng),沃爾沃專門使用技術(shù)40項(xiàng)及其他專利; 福特?zé)o償提供有限許可給沃爾沃公司的混合動(dòng)力技術(shù)專利230項(xiàng)等等。通過世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織的官方網(wǎng)站可以了解到: 近20年內(nèi)(1991年~2010年3月25日),沃爾沃提出的專利國(guó)際申請(qǐng)達(dá)1493件。此外,近20年間,沃爾沃在全球各國(guó)申請(qǐng)的專利數(shù)量更達(dá)到10158件。而且后十年內(nèi)申請(qǐng)專利的總量是前十年申請(qǐng)專利總量的兩倍。
何其劃算!
這讓我們不由想到此前引起廣泛關(guān)注的中國(guó)并不主導(dǎo)物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題。中國(guó)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的重視眾人皆知,但知識(shí)產(chǎn)權(quán)的困局也客觀存在。那么,吉利的算盤是不是可以給物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)一點(diǎn)啟示呢?
客觀地說,在汽車產(chǎn)業(yè),我國(guó)以前同樣沒有相關(guān)核心技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主導(dǎo)權(quán)。但是,經(jīng)過長(zhǎng)期的努力發(fā)展,我國(guó)不僅跨入了世界汽車生產(chǎn)大國(guó)的行列,而且擁有了很多這一領(lǐng)域的技術(shù)。目前,吉利僅在中國(guó)申請(qǐng)的專利數(shù)量已達(dá)716項(xiàng)(國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局2010年3月31日數(shù)據(jù))。在此背景下,其成功收購(gòu)了沃爾沃及其知識(shí)產(chǎn)權(quán),預(yù)示著我國(guó)也必將獲得汽車產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主導(dǎo)地位。
實(shí)際上,我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)同樣可以通過產(chǎn)權(quán)交易,實(shí)現(xiàn)低成本的知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易,迅速掌握有關(guān)的核心技術(shù)主導(dǎo)權(quán)、專利權(quán),擁有完全自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。而通過企業(yè)并購(gòu)來實(shí)現(xiàn)低成本的知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易,案例并不鮮見,例如美國(guó)思科公司的眾多收購(gòu)案、我國(guó)聯(lián)想集團(tuán)收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)等等。這些并購(gòu),不僅能夠獲得相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),更能夠同時(shí)獲得將這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)迅速市場(chǎng)化的環(huán)境和條件。
而目前在全球物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中,核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)并非像有些媒體渲染的那樣“掌握在極少數(shù)企業(yè)手中”。有數(shù)據(jù)顯示: 1997年至今,世界各國(guó)有關(guān)物聯(lián)網(wǎng)中RFID技術(shù)的專利國(guó)際申請(qǐng)有14500余項(xiàng),雖然來自美國(guó)企業(yè)和個(gè)人的申請(qǐng)數(shù)量占到一半以上,但從總體上看,專利申請(qǐng)數(shù)量的分布十分零散。這一分散狀況完全可以為中國(guó)企業(yè)所用。在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中,我國(guó)并不乏資金、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè),完全有能力實(shí)施這樣的戰(zhàn)略。
當(dāng)前知識(shí)管理體系推廣還在初期階段,依然面臨著一些困境,具體表現(xiàn)在:一是目前公司的知識(shí)歸集都是采取統(tǒng)一規(guī)模化的收集,未融入到日常工作中,導(dǎo)致知識(shí)歸集時(shí)效性較差,而且無法靈活滾動(dòng)修編,大量在日常工作中產(chǎn)生的知識(shí)不能隨時(shí)隨地歸集起來,無法發(fā)揮價(jià)值。同時(shí)由于知識(shí)管理與日常工作分離,員工往往認(rèn)為知識(shí)管理是額外工作,所以在貢獻(xiàn)知識(shí)上缺乏正確認(rèn)識(shí)和參與的動(dòng)力,導(dǎo)致知識(shí)管理的推廣存在一定阻力。二是員工在實(shí)際工作中若想獲取到知識(shí)必須登錄知識(shí)管理系統(tǒng)查詢,知識(shí)的獲取和利用效率不高,要花費(fèi)較多時(shí)間和精力查找到相關(guān)知識(shí)和相應(yīng)專家。
本文希望通過對(duì)知識(shí)管理和業(yè)務(wù)流程關(guān)系的研究,挖掘知識(shí)管理與業(yè)務(wù)流程的融合點(diǎn),探討知識(shí)“從業(yè)務(wù)中來,到業(yè)務(wù)中去”的歸集及利用方式,提升知識(shí)的歸集及利用效率和效果,促進(jìn)知識(shí)管理體系在公司的推廣。
知識(shí)管理與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系
學(xué)者羅伯茨?比爾認(rèn)為,知識(shí)管理就是在正確的時(shí)間得到正確的知識(shí),并傳遞給正確的員工,以提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。知識(shí)管理的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)知識(shí)的全生命周期管理:知識(shí)創(chuàng)建、知識(shí)評(píng)價(jià)、知識(shí)分類、知識(shí)應(yīng)用、知識(shí)維護(hù)及知識(shí)使用反饋,使每個(gè)企業(yè)員工在最大程度上分享知識(shí)、貢獻(xiàn)知識(shí),從而提高企業(yè)知識(shí)資源的利用率。
業(yè)務(wù)流程的管理一般通過圖形化的過程模型,從大量數(shù)據(jù)中提煉出業(yè)務(wù)邏輯的方法、監(jiān)督和控制節(jié)點(diǎn),對(duì)商業(yè)伙伴、內(nèi)部合作、員工作業(yè)等活動(dòng)進(jìn)行協(xié)同與優(yōu)化,使信息的流動(dòng)無障礙并自動(dòng)化。
知識(shí)管理尤其是知識(shí)流動(dòng)與業(yè)務(wù)流程是緊密相關(guān)、相輔相成的。知識(shí)管理與業(yè)務(wù)流程相融合,能夠有效地打破業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)間的壁壘,促進(jìn)信息和知識(shí)的流動(dòng),提升業(yè)務(wù)流程運(yùn)作效率,同時(shí)激發(fā)知識(shí)管理的生命力。
業(yè)務(wù)流程是公司知識(shí)產(chǎn)生的源泉,亦是知識(shí)積累的載體。大量的數(shù)據(jù)和信息在業(yè)務(wù)流程執(zhí)行的過程中產(chǎn)生,并沉淀在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,其中相對(duì)完整的文檔化材料可以及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)入知識(shí)管理體系,而分散在各個(gè)環(huán)節(jié)的信息以及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)也可以經(jīng)過整合及顯性化處理形成系統(tǒng)性的知識(shí),納入到公司的知識(shí)管理系統(tǒng),并在分享中實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)讓。另一方面,知識(shí)需要在業(yè)務(wù)流程中釋放其價(jià)值。員工在日常工作的很多環(huán)節(jié)都需要知識(shí)支持,但是目前他們還未意識(shí)到知識(shí)管理對(duì)其工作的價(jià)值。只有幫助員工在最需要的時(shí)候方便快捷獲取到所需知識(shí),才能使知識(shí)管理成為業(yè)務(wù)發(fā)展和員工個(gè)人能力提升的助力,使知識(shí)管理體系深入人心,成為員工日常工作中不可或缺的一部分。
公司知識(shí)管理與業(yè)務(wù)流程的融合方法
要將公司知識(shí)管理與業(yè)務(wù)有效融合,需要開展幾方面工作:建立清晰、完整的業(yè)務(wù)流程模型庫(kù);建立完善的知識(shí)分類體系;構(gòu)建知識(shí)與業(yè)務(wù)流程的關(guān)聯(lián)模型;通過系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和知識(shí)管理的有效融合。
梳理業(yè)務(wù)流程,建立公司流程模型
目前公司各關(guān)鍵業(yè)務(wù)域已經(jīng)建立了標(biāo)準(zhǔn)流程體系,僅資產(chǎn)和生產(chǎn)2個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程就超過了280個(gè)。本文將從這些業(yè)務(wù)流程中選取生產(chǎn)缺陷管理流程進(jìn)行實(shí)例分析。
建立完善的知識(shí)分類體系
知識(shí)分類的維度不唯一,一般來說知識(shí)分類可以按照知識(shí)業(yè)務(wù)屬性、內(nèi)容類型等多個(gè)維度劃分。從公司的角度看,可以綜合幾種維度,形成知識(shí)類型矩陣。公司在知識(shí)管理體系建設(shè)中主要從2個(gè)維度進(jìn)行劃分,構(gòu)建了知識(shí)分類矩陣。
(1)知識(shí)資產(chǎn)架構(gòu)維度。根據(jù)公司的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)⒅R(shí)分為規(guī)劃建設(shè)、安全生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、物資管理、人力資源、信息管理、行政管理、企業(yè)管理9大領(lǐng)域,每個(gè)領(lǐng)域下又分一級(jí)業(yè)務(wù)、二級(jí)業(yè)務(wù)直至業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
(2)知識(shí)類型維度。從內(nèi)容類型角度知識(shí)可以分為制度流程、標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)、最佳實(shí)踐、報(bào)告總結(jié)、培訓(xùn)材料、模版表單、建設(shè)方案、作業(yè)指導(dǎo)書等9個(gè)維度,每個(gè)類型有其特有的知識(shí)屬性特征。
構(gòu)建公司知識(shí)與業(yè)務(wù)流程的關(guān)聯(lián)模型
公司知識(shí)管理和業(yè)務(wù)流程的有效融合(見圖1),將形成知識(shí)的良性循環(huán)。首先業(yè)務(wù)流程中積累的大量知識(shí)將通過有效的管理流程和技術(shù)手段歸集起來,然后對(duì)每個(gè)知識(shí)對(duì)象都要明確其知識(shí)類型,成為知識(shí)資產(chǎn)的一部分,進(jìn)而為推薦知識(shí)奠定科學(xué)的基礎(chǔ)。最后確定流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),明確該節(jié)點(diǎn)需要的具體知識(shí)對(duì)象,并對(duì)其進(jìn)行合理分類,當(dāng)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行知識(shí)檢索或推薦相關(guān)知識(shí)時(shí)能夠提供最佳的匹配結(jié)果,為業(yè)務(wù)人員執(zhí)行業(yè)務(wù)流程提供知識(shí)支持。
實(shí)現(xiàn)公司知識(shí)與業(yè)務(wù)流程的集成需要建立知識(shí)和業(yè)務(wù)流程的關(guān)聯(lián)方法,主要包括:業(yè)務(wù)流程的知識(shí)供求關(guān)系圖、知識(shí)對(duì)象類型匹配圖、業(yè)務(wù)流程的知識(shí)應(yīng)用圖。
(1)業(yè)務(wù)流程的知識(shí)供需關(guān)系圖(見圖2)。對(duì)業(yè)務(wù)流程模型進(jìn)行擴(kuò)展,將知識(shí)對(duì)象加入其中,用來描述為執(zhí)行一個(gè)特定的流程環(huán)節(jié),需要的具體知識(shí)對(duì)象或知識(shí)類型是什么,或者是當(dāng)一個(gè)功能執(zhí)行后,產(chǎn)生了什么樣的新知識(shí)或已有知識(shí)的具體增量。
(2)具體知識(shí)對(duì)象的類型匹配圖(見圖3)。當(dāng)業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)相關(guān)的知識(shí)輸入和輸出對(duì)象確認(rèn)后,要明確其類型歸屬,依據(jù)劃分的知識(shí)分類體系將具體的知識(shí)對(duì)象定位在某一類別下,納入整體知識(shí)管理體系中,這樣可對(duì)知識(shí)對(duì)象進(jìn)行規(guī)范化的統(tǒng)一管理,為知識(shí)的查詢和推薦奠定基礎(chǔ)。
(3)業(yè)務(wù)流程的知識(shí)應(yīng)用圖(見圖4)。當(dāng)明確了業(yè)務(wù)流程的知識(shí)對(duì)象后,以知識(shí)類型屬性和關(guān)鍵字關(guān)聯(lián)度為中介構(gòu)建關(guān)鍵環(huán)節(jié)的知識(shí)獲取邏輯,當(dāng)用戶需要某一具體知識(shí)時(shí),只需提供知識(shí)對(duì)象的相關(guān)關(guān)鍵字,則可快速匹配相應(yīng)知識(shí)列表,為該環(huán)節(jié)提供知識(shí)支持。同時(shí)還將依托于專家名冊(cè),在業(yè)務(wù)人員執(zhí)行業(yè)務(wù)流程的過程中,通過相關(guān)查詢或智能推薦技術(shù)為員工的知識(shí)需求匹配相應(yīng)的專業(yè)人員,支持其與專家直接溝通獲取所需信息。
通過系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和知識(shí)管理的有效融合
目前各關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程已固化到相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),公司的知識(shí)管理系統(tǒng)也已上線,知識(shí)管理與業(yè)務(wù)流程的結(jié)合可通過系統(tǒng)集成的方式實(shí)現(xiàn)。具體可通過對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改造,在關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)中增加知識(shí)/專家查詢、相關(guān)知識(shí)及專家智能推薦,以及問題及百科詞條推送等功能,不僅提升員工在處理業(yè)務(wù)流程時(shí)獲取知識(shí)的效率,同時(shí)也可以讓員工在業(yè)務(wù)流程中隨時(shí)將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí),發(fā)揮其價(jià)值。通過融合形成知識(shí)“獲取―存儲(chǔ)―分享―利用”良性循環(huán),使公司知識(shí)管理體系更具生命力。
公司知識(shí)管理與業(yè)務(wù)流程融合實(shí)例設(shè)計(jì)
生產(chǎn)缺陷管理流程是電網(wǎng)生產(chǎn)中發(fā)生頻率較高的業(yè)務(wù)流程,涉及到輸電、變電、系統(tǒng)運(yùn)行相關(guān)的多個(gè)部門,需要較強(qiáng)的專業(yè)能力和豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。目前缺陷管理業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行主要依托于生產(chǎn)管理系統(tǒng),經(jīng)過多年的知識(shí)沉淀,在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)已形成了一些結(jié)構(gòu)化的知識(shí)資產(chǎn),如缺陷表象庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)缺陷庫(kù)以及處理措施等,固化在生產(chǎn)系統(tǒng)中成為業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵組成部分。但是已經(jīng)形成的知識(shí)不能完全滿足業(yè)務(wù)需求,無論是原因分析還是措施方案都只側(cè)重“是什么”即缺陷的表象描述及針對(duì)表象的具體措施,而沒有說明“為什么是這樣”如對(duì)缺陷原因、措施及工單選擇判斷的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),因此一些員工在判斷缺陷原因或提出措施時(shí)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)而出現(xiàn)“拿不準(zhǔn)”的問題,而老員工擁有的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)只是以隱性的形態(tài)存于腦海中,沒辦法有效進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移。
經(jīng)過對(duì)缺陷管理流程的深入分析和調(diào)研,利用前述知識(shí)管理和業(yè)務(wù)流程給融合方法,提出有針對(duì)性的解決方案:
第一,明確缺陷管理業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié):填報(bào)缺陷信息、生產(chǎn)工作計(jì)劃編制、組織消缺、工作驗(yàn)收。
第二,分析缺陷管理業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)的知識(shí)供需關(guān)系(見圖5)。經(jīng)過對(duì)缺陷管理流程的分析,判斷出關(guān)鍵環(huán)節(jié)的知識(shí)產(chǎn)出,將這些知識(shí)在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行歸集,最終形成一份消缺案例。在填報(bào)缺陷環(huán)節(jié)可產(chǎn)生缺陷表象的判斷依據(jù),缺陷描述和圖片;在生產(chǎn)計(jì)劃編制環(huán)節(jié)需要提出消缺措施及相應(yīng)的選擇依據(jù),同時(shí)需要能在明確措施后選擇出最恰當(dāng)?shù)墓危唤M織消缺環(huán)節(jié)需要具體操作消缺動(dòng)作的指引和相關(guān)注意事項(xiàng),并填寫對(duì)注意事項(xiàng)的補(bǔ)充;工作驗(yàn)收環(huán)節(jié),需要說明判斷缺陷完全消除的依據(jù)并進(jìn)行問題總結(jié)。
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí);
3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、gsp知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)
2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
本人優(yōu)勢(shì):外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、XX年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;
4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;
5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo);
6、建立員工溝通平臺(tái),通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
實(shí)施財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)案例教學(xué)的基礎(chǔ)是選取恰當(dāng)?shù)陌咐⒔?jīng)適當(dāng)改編,整理形成案例庫(kù);如何將案例與課程內(nèi)容有效對(duì)接至為關(guān)鍵。可借助信息化手段有效組織案例教學(xué),并設(shè)計(jì)詳細(xì)的評(píng)分規(guī)則引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。案例教學(xué)還有助于展示財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與其他課程的關(guān)聯(lián),從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)案例教學(xué)的拓展。
關(guān)鍵詞:
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì);案例教學(xué);案例庫(kù)
案例教學(xué)法在商學(xué)院的教學(xué)中至關(guān)重要。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科,將深?yuàn)W的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)的資本市場(chǎng)相結(jié)合,案例教學(xué)是一種有效的教學(xué)方法。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程難度較大,不僅具有較強(qiáng)的理論性,而且與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)緊密結(jié)合。因此,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)中,案例教學(xué)與理論教學(xué)相得益彰。在理論教學(xué)中輔助以案例教學(xué),可以使學(xué)生加深對(duì)理論知識(shí)的理解,能夠培養(yǎng)學(xué)生的分析問題、解決問題的能力[1],從而提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程的教學(xué)效果。案例教學(xué)與理論教學(xué)相結(jié)合,將深刻的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論置于真實(shí)的經(jīng)濟(jì)背景中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的知識(shí)點(diǎn)才能變得鮮活起來,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的教學(xué)才能變得更加生動(dòng)。
一、如何選擇財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的教學(xué)案例
實(shí)施案例教學(xué)的前提就是有好的案例。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,基于資本市場(chǎng)的公開資料由教師來撰寫案例,應(yīng)該是一種較好的途徑。但是,案例是否成熟有待考驗(yàn)。短期來看,基于現(xiàn)有的案例資源來組織教學(xué),是一種更行之有效的捷徑。
1.案例資源的獲取與改編
從現(xiàn)有的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)案例資源來看,主要有兩種方式:一是現(xiàn)成的教材,如東北財(cái)經(jīng)大學(xué)劉永澤教授主編的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)案例,至今已出版至第五輯,均為上市公司真實(shí)案例,反映會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的執(zhí)行情況。二是基于網(wǎng)絡(luò)資源,如巨潮資訊網(wǎng)、和訊網(wǎng)以及一些門戶網(wǎng)站的財(cái)經(jīng)版塊,如網(wǎng)易財(cái)經(jīng)、鳳凰財(cái)經(jīng)等。相比較而言,教材中的案例都比較成型,就一家上市公司進(jìn)行連續(xù)追蹤,針對(duì)性較強(qiáng)。而基于網(wǎng)絡(luò)資源獲得的案例資料相對(duì)比較及時(shí)。無論通過那種路徑獲得的案例資源,都需要根據(jù)教學(xué)的需要進(jìn)行一定程度的改編。
2.案例選取的原則
選擇適合的案例進(jìn)入課堂需要有所取舍。楊有紅認(rèn)為,案例選取的基本原則是實(shí)務(wù)性、典型性和針對(duì)性[2]。我們認(rèn)為,通常案例選取的首要原則是真實(shí)性。上市公司、知名的大公司,應(yīng)該是首選。其次,案例內(nèi)容是否能夠引起學(xué)生的興趣,也必須引起教師的關(guān)注[3],如在講解高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的合并知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候,可以引入優(yōu)酷合并土豆的案例。只有將案例的知識(shí)性和趣味性更好地融合,貼近實(shí)際,才能更容易引人入勝。此外,經(jīng)典案例往往不會(huì)時(shí)過境遷,在說明某些問題上具有較強(qiáng)的說服力和證明力。
3.案例的日常搜集與案例庫(kù)的建立
案例教學(xué)的基礎(chǔ)是擁有一個(gè)完整的案例庫(kù),教師在日常教學(xué)中應(yīng)及時(shí)通過各種渠道搜集案例,并經(jīng)過必要的加工和整理,分門別類地加以保存,每位教師如果能夠?qū)①Y源整理在一起,便可形成一個(gè)龐大的案例庫(kù),以備進(jìn)行案例的集體討論和切磋。
二、如何實(shí)施財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的案例教學(xué)
1.案例內(nèi)容與課程知識(shí)點(diǎn)的對(duì)接
從案例到課程知識(shí)點(diǎn),如何做到有效對(duì)接,是教師必須關(guān)注的問題。因?yàn)楝F(xiàn)有的案例資源,可能注重案例的完整性而面面俱到。所以通過某個(gè)案例的講解和分析,讓學(xué)生理解并掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn),這是在進(jìn)行案例教學(xué)之前必須需要明確的,因此,教師的角色是如何將案例為我所用,將案例內(nèi)容順利過渡到課程知識(shí)點(diǎn),通過一個(gè)案例來展現(xiàn)某一個(gè)或某幾個(gè)相關(guān)聯(lián)的知識(shí)點(diǎn),加深學(xué)生對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)的理解和應(yīng)用,或利用課程中的基本理論來解決案例中的問題。
2.案例問題的設(shè)計(jì)與思路的引導(dǎo)
通常在案例資料給出后,需要與課程知識(shí)點(diǎn)相銜接來設(shè)計(jì)若干問題,引導(dǎo)學(xué)生一步步進(jìn)入案例,了解案例中的情境,更要走出案例,理解案例引發(fā)的問題。以固定資產(chǎn)折舊這個(gè)知識(shí)點(diǎn)為例,圍繞固定資產(chǎn)折舊可以設(shè)計(jì)一系列相關(guān)的問題,如案例公司的固定資產(chǎn)有哪些類別,分別采用怎樣的折舊方法,各類固定資產(chǎn)的折舊年限如何,折舊的會(huì)計(jì)政策是否發(fā)生變更,若變更,是法定變更還是自愿變更?對(duì)變更采取了怎樣的會(huì)計(jì)處理方法?對(duì)案例公司的損益或權(quán)益是否產(chǎn)生影響?因此,通過一個(gè)案例,設(shè)計(jì)相關(guān)聯(lián)的若干問題,可以將固定資產(chǎn)折舊與會(huì)計(jì)政策變更這兩個(gè)主要的知識(shí)點(diǎn)很好地結(jié)合在一起,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠融會(huì)貫通。
3.借助信息化教學(xué)手段有效地組織案例教學(xué)
案例教學(xué)的關(guān)鍵在于良好的組織過程。在課堂有限的時(shí)間里要完成組織學(xué)生討論、學(xué)生發(fā)表觀點(diǎn)、教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié)[4]。因此,各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間分布與相互銜接,都需要教師進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。哪些在課堂上進(jìn)行,哪些在課前進(jìn)行、課后進(jìn)行,都需要教師進(jìn)行規(guī)劃。只有有效的設(shè)計(jì)、良好的規(guī)劃,才能取得事半功倍的效果。以筆者所在的院校為例,BB平臺(tái)是一種良好的輔助教學(xué)平臺(tái),教師可以將課件、作業(yè)等諸多與課程相關(guān)的資源到該平臺(tái)上,供學(xué)生下載和課后學(xué)習(xí)。因此,在案例教學(xué)前,教師可將背景知識(shí)與案例的基本資料到該平臺(tái)上,學(xué)生可提前熟悉案例,此外,教師也可在討論區(qū)幾個(gè)基本的問題使學(xué)生提前進(jìn)入案例情境,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行思考。通過信息化手段提前下發(fā)案例資料為課堂教學(xué)節(jié)省了較多的時(shí)間,從而在有限的課時(shí)內(nèi)提高課堂教學(xué)效果。
4.設(shè)計(jì)評(píng)分細(xì)則,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例的自主學(xué)習(xí)
案例教學(xué)不是教師的獨(dú)角戲,以學(xué)生為中心的教學(xué)方式才是使學(xué)生最為受益的方式,因此教師更需要做的是設(shè)計(jì)詳細(xì)的評(píng)分規(guī)則,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例分析,以此提高學(xué)生的參與熱情。學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)、分析與討論,撰寫案例分析報(bào)告等,進(jìn)而在課堂上可通過PPT匯報(bào)展示,分享學(xué)習(xí)成果。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)案例教學(xué)的拓展:與其他課程相結(jié)合
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)作為財(cái)會(huì)專業(yè)的核心課程,與其他課程存在千絲萬縷的聯(lián)系,既要做到“承前”,也要做到“啟后”。采用案例教學(xué)法時(shí),這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。一個(gè)龐大的案例往往涉及很多內(nèi)容,因此通過一個(gè)案例,將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與先期課程和后續(xù)課程相結(jié)合,使學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)活學(xué)活用。以存貨為例,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程中,對(duì)存貨的日常核算與期末計(jì)量這一知識(shí)點(diǎn),引入“獐子島10億存貨消失之謎”這樣一則網(wǎng)上流行的案例,引發(fā)學(xué)生對(duì)存貨期末計(jì)價(jià)問題的思考,與此同時(shí),對(duì)水產(chǎn)品這類特殊的存貨如何進(jìn)行審計(jì),確定存貨跌價(jià)準(zhǔn)備的計(jì)提是否合理等問題也對(duì)學(xué)生有所啟發(fā)。因此,通過一些鮮活的案例將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與審計(jì)課程的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)相結(jié)合,為后續(xù)課程能夠進(jìn)行很好的鋪墊。
作者:孫志梅 李秀蓮 高強(qiáng) 單位:大連民族大學(xué)國(guó)際商學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]常穎,陳立群.關(guān)于會(huì)計(jì)案例教學(xué)的幾個(gè)問題[J].會(huì)計(jì)研究,2000(8):51-52.
[2]楊有紅,胡燕,謝萍.關(guān)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)案例教學(xué)的調(diào)查分析[J].北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2005(9):52-58.