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時(shí)間:2023-02-27 11:21:24
序論:寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇人才需求報(bào)告范文,愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
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Report on Demand for Computer Professionals
SUN Zhongsheng1,3, MENG Hao2,3
(1.Huangshan University, Huangshan 245011, China; 2. School of Information and Computer, Anhui Agricultural University, Hefei230036, China; 3. Computer Education Research Association of Anhui College & University Secretariat, Hefei 230009, China)
關(guān)鍵詞:中職;畜牧獸醫(yī);人才需求;課程體系
2012年6月起,廣東省高州農(nóng)業(yè)學(xué)校正式啟動(dòng)國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè),全面推進(jìn)教學(xué)模式和課程體系改革,為使學(xué)校培養(yǎng)的畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職人才能滿足畜牧行業(yè)企業(yè)工作崗位的需要,使課程對(duì)接工作崗位,使課程改革融入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2012年7~2012年10月,筆者對(duì)廣東6所開(kāi)設(shè)畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)的中職學(xué)校近幾年的招生、畢業(yè)生就業(yè)情況和20多家省內(nèi)養(yǎng)殖企業(yè)、飼料生產(chǎn)企業(yè)以及相關(guān)行業(yè)人才需求情況進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。
一、畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職人才需求調(diào)研的指導(dǎo)思想
(一)構(gòu)建突出學(xué)生職業(yè)能力和工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程體系。
2010年,教育部、人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部實(shí)施了“國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計(jì)劃”,廣東省高州農(nóng)業(yè)學(xué)校以建設(shè)國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校為契機(jī),全面推進(jìn)教學(xué)模式和課程體系改革,構(gòu)建以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)具有實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo),突出學(xué)生職業(yè)能力和工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程體系,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,推進(jìn)教材建設(shè),使課程對(duì)接工作崗位,使課程改革融入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)制訂科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案。
隨著畜牧業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化和現(xiàn)代化的快速發(fā)展,畜牧行業(yè)企業(yè)對(duì)畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職技術(shù)人才在數(shù)量和質(zhì)量上都提出了新的要求,為使學(xué)校培養(yǎng)的畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職人才能勝任畜牧行業(yè)企業(yè)崗位工作,需要制訂科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案。
二、畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職人才需求調(diào)研的方法
1.調(diào)查的時(shí)間:2012年7月~2012年10月。
2.調(diào)查的范圍和對(duì)象:考慮到我省有畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)的中職學(xué)校、學(xué)校生源結(jié)構(gòu)的特征以及畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向,本次調(diào)查的范圍主要集中在粵西、粵東和珠三角,調(diào)查的主要對(duì)象是選取廣東6所開(kāi)設(shè)畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)的中職學(xué)校、18家大中小型養(yǎng)殖企業(yè)(場(chǎng))、5家飼料和獸藥生產(chǎn)企業(yè)、5家寵物店、12個(gè)茂名市(縣區(qū))畜牧局和基層獸醫(yī)站,調(diào)查對(duì)象包括單位、部門(mén)的負(fù)責(zé)人,企業(yè)行業(yè)的專(zhuān)家、技術(shù)骨干和畢業(yè)生。
3.調(diào)查的內(nèi)容:調(diào)查的內(nèi)容包括廣東省畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職人才供需情況、廣東省畜牧業(yè)發(fā)展情況、畢業(yè)生就業(yè)渠道和待遇、畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和應(yīng)具備的職業(yè)能力。
4.調(diào)查方法:訪談和訪問(wèn)式問(wèn)卷調(diào)查。
三、廣東省畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職人才需求調(diào)研的結(jié)果與分析
(一)廣東省畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職人才供不應(yīng)求,行業(yè)人才需求缺口大。
1.廣東開(kāi)設(shè)畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)的中職學(xué)校逐年萎縮,招生大“冷”。經(jīng)對(duì)廣東省開(kāi)設(shè)畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)的中職學(xué)校進(jìn)行調(diào)查,得知廣東省開(kāi)設(shè)有畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)的中職學(xué)校逐年萎縮,到目前為止,只有廣東省高州農(nóng)業(yè)學(xué)校、肇慶市農(nóng)業(yè)學(xué)校、惠州農(nóng)業(yè)學(xué)校、梅州農(nóng)業(yè)學(xué)校、陽(yáng)春市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、英德市職業(yè)技術(shù)學(xué)校等不足10所。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),近三年,全省中職學(xué)校畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)每年招生不足4000人,每年因?qū)W生退學(xué)和轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)等造成的學(xué)生流失率超過(guò)10%,畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職畢業(yè)生每年不足3000人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了廣東省畜牧業(yè)發(fā)展的需要。2009年起,由于國(guó)家對(duì)涉農(nóng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生實(shí)行免學(xué)費(fèi)和享受?chē)?guó)家助學(xué)金政策,個(gè)別中職學(xué)校畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)的招生有所“回暖”。
2.廣東畜牧業(yè)發(fā)展迅猛,行業(yè)人才需求缺口大。改革開(kāi)放三十多年來(lái),廣東省畜牧業(yè)發(fā)展迅猛,成績(jī)斐然。特別是“十一五”期間,廣東實(shí)施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移升級(jí)戰(zhàn)略,畜牧業(yè)向粵東粵西轉(zhuǎn)移,畜牧業(yè)現(xiàn)代化取得輝煌成就。據(jù)來(lái)自廣東召開(kāi)全省畜牧獸醫(yī)工作會(huì)議數(shù)據(jù)顯示:2011年廣東省畜牧業(yè)總產(chǎn)值約1147億元,占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值26%,全省肉類(lèi)產(chǎn)量434.2萬(wàn)噸,禽蛋產(chǎn)量34.8萬(wàn)噸,奶類(lèi)產(chǎn)量 14.5萬(wàn)噸,肉蛋奶綜合生產(chǎn)效益為近年來(lái)最高,主要畜禽產(chǎn)品的產(chǎn)量規(guī)模、質(zhì)量水平均位居全國(guó)前列。實(shí)現(xiàn)工業(yè)飼料產(chǎn)量2095萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)11.4%,占全國(guó)1/8,穩(wěn)居全國(guó)第一。全省有107家畜禽場(chǎng)被認(rèn)定為農(nóng)業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)化示范場(chǎng),6家養(yǎng)豬場(chǎng)被認(rèn)定為國(guó)家生豬核心育種場(chǎng),數(shù)量位居全國(guó)前列。全省存欄500頭以上的豬場(chǎng)1萬(wàn)多家,年出欄約2200萬(wàn)頭,占全省的60%。《廣東省畜牧業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》明確把畜產(chǎn)品產(chǎn)量穩(wěn)定增長(zhǎng)、畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化、畜牧業(yè)的整體科技水平和綜合生產(chǎn)能力增強(qiáng)、農(nóng)民來(lái)自畜牧業(yè)的收入比重穩(wěn)步增長(zhǎng)當(dāng)作“十二五”規(guī)劃的發(fā)展目標(biāo),我省畜牧業(yè)將真正進(jìn)入提質(zhì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。隨著人民收入水平及生活需求層次的不斷提高,寵物養(yǎng)殖量日益增加,廣東省從事寵物養(yǎng)殖、寵物疾病診療、寵物美容保健等企業(yè)有500多家,這一行業(yè)的快速發(fā)展為畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生提供了新的就業(yè)崗位群。
·專(zhuān)業(yè)建設(shè)·廣東畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職人才需求調(diào)查報(bào)告
發(fā)展畜牧業(yè),需要大批專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論扎實(shí)、技術(shù)水平高、操作能力強(qiáng)的畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)高素質(zhì)技能型人才。“十二五”期間,廣東省畜牧業(yè)每年需新增技術(shù)人員10000人以上,其中,養(yǎng)殖企業(yè)需新增畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)人員4000多人,飼料、獸藥和畜產(chǎn)品生產(chǎn)和推銷(xiāo)人員需新增加2000多人,動(dòng)物防疫、檢疫檢驗(yàn)員需新增3000多人,寵物養(yǎng)護(hù)與疫病防治人才需新增1000多人。而廣東每年農(nóng)牧院校畜牧獸醫(yī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生不足5000人,需求缺口大。根據(jù)《廣東省畜牧業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,我省每年畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才缺口達(dá)5000人以上,其中,畜牧獸醫(yī)中職人才缺口超3000人。廣東每年必須從鄰省如廣西、湖南、江西、福建引進(jìn)大批畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職人才,以彌補(bǔ)本省畜牧獸醫(yī)中職人才缺口。
此外,廣東省各市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)現(xiàn)有畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員2萬(wàn)多人,其中系統(tǒng)掌握養(yǎng)殖和疾病防治技術(shù)的操作技能型人才僅占30%左右,學(xué)歷職稱(chēng)偏低,大專(zhuān)以上的比例不足10%,且年齡結(jié)構(gòu)不合理,40歲以下的在編人員比例不足20%,有近1.5萬(wàn)人需接受培訓(xùn)。
(二)畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職畢業(yè)生就業(yè)渠道廣,待遇好。
1.畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職畢業(yè)生就業(yè)渠道廣。根據(jù)對(duì)廣東省高州農(nóng)業(yè)學(xué)校、肇慶市農(nóng)業(yè)學(xué)校、惠州農(nóng)業(yè)學(xué)校等6所學(xué)校近幾年畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),就業(yè)率均達(dá)100%,對(duì)口就業(yè)率超過(guò)90%,畢業(yè)生供不應(yīng)求。在學(xué)校實(shí)施“2+1”學(xué)制以來(lái),有的學(xué)校畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生未到畢業(yè)就被用人單位搶購(gòu)一空,如廣東省高州農(nóng)業(yè)學(xué)校2010年、2011年、2012年畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生分別為141人、273人、564人,三年級(jí)第一學(xué)期就已全部“就業(yè)”,就業(yè)主要方向如下:(1)面向養(yǎng)殖企業(yè):有35%左右的畢業(yè)生就業(yè)面向養(yǎng)殖企業(yè),主要是到我省規(guī)模化豬場(chǎng)、禽場(chǎng)和牛場(chǎng),在生產(chǎn)第一線從事畜禽飼養(yǎng)和疾病防治工作。(2)面向基層獸醫(yī)站、肉聯(lián)廠:有15%的畢業(yè)生從事畜禽和畜產(chǎn)品的防疫、檢驗(yàn)檢疫工作。(3)面向飼料生產(chǎn)企業(yè)、獸藥營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)(店):有約12%的畢業(yè)生從事飼料、獸藥的銷(xiāo)售和推銷(xiāo)工作。(4)面向?qū)櫸锏旰蛣?dòng)物診所:有8%左右的畢業(yè)生從事寵物養(yǎng)護(hù)和動(dòng)物疾病診治工作。(5)自主創(chuàng)業(yè):有30%左右該專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),開(kāi)辦養(yǎng)殖場(chǎng)、飼料店、獸藥店、寵物店。
2.待遇好。經(jīng)對(duì)近三年畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職畢業(yè)生工資收入進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),2010年、2011年、2012年頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生月工資分別在1500元、1700元、1800元以上,畢業(yè)后工資再提升,并加績(jī)效提成獎(jiǎng),月收入均在2300元以上。
(三)畜牧獸醫(yī)中職畢業(yè)生的綜合素質(zhì)不高,與行業(yè)對(duì)人才的要求存在差距。
對(duì)廣東省內(nèi)的高州市楊氏農(nóng)業(yè)有限公司、高州市順達(dá)種豬場(chǎng)、高州三和有限公司、廣東溫氏集團(tuán)、廣三保畜牧有限公司等養(yǎng)殖企業(yè)和中糧飼料(茂名)有限公司、茂名昌達(dá)飼料廠有限公司等飼料生產(chǎn)企業(yè)的在崗中職畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查,了解到近幾年畜牧獸醫(yī)中職畢業(yè)生的綜合素質(zhì)不高,未能很好適應(yīng)現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展的崗位工作要求,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),不能很好地適應(yīng)崗位工作的要求。畜牧獸醫(yī)中職生雖然在學(xué)校經(jīng)過(guò)兩年系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),但由于學(xué)習(xí)時(shí)間并不長(zhǎng),這些初中畢業(yè)生進(jìn)入職業(yè)學(xué)校由于文化基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)難度大,學(xué)習(xí)效果不夠理想,不能很好地掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。教材更新緩慢,滯后于現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展要求,教學(xué)內(nèi)容陳舊,泛而不實(shí),教學(xué)與生產(chǎn)脫節(jié),使得學(xué)生在校學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能很少能在生產(chǎn)上得到應(yīng)用。
2.崗位能力不強(qiáng)。畜牧獸醫(yī)中職畢業(yè)生普遍存在工作能力不強(qiáng),實(shí)際動(dòng)手能力欠缺,專(zhuān)業(yè)操作能力不熟練,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的能力差等問(wèn)題,不能適應(yīng)工作崗位的能力要求,這與學(xué)校重理論輕實(shí)踐的教學(xué)理念不無(wú)關(guān)系;有的畢業(yè)生缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、人際交往和溝通能力,在工作崗位上不能很好地與他人合作并和諧相處;畢業(yè)生適應(yīng)能力差、遇到挫折時(shí)心理承受能力差。
3.職業(yè)素養(yǎng)有待提高。有的畢業(yè)生缺乏良好的職業(yè)道德,如在養(yǎng)殖場(chǎng)工作的畢業(yè)生未能很好地遵守衛(wèi)生防疫制度,沒(méi)能養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣;有的畢業(yè)生缺乏敬業(yè)精神和合作態(tài)度,對(duì)待自己崗位的工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),欠缺正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀,如有的畢業(yè)生到養(yǎng)殖場(chǎng)工作,因?yàn)檫m應(yīng)不了單調(diào)乏味的生活,到單位后工作不到1個(gè)月便跳槽,有的自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生遇到挫折便放棄本行。
四、用人單位對(duì)畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職人才的綜合素質(zhì)要求
經(jīng)對(duì)行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,普遍認(rèn)為畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職人才應(yīng)具備如下綜合素質(zhì)要求:
1.要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練的操作技能。所調(diào)查的企業(yè)普遍認(rèn)為,畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職人才是生產(chǎn)第一線的中高級(jí)技能型勞動(dòng)者,從事的職業(yè)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),必須有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練的操作技能。
2.要有較強(qiáng)的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力、人際交往和溝通能力以及終身學(xué)習(xí)能力。畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職畢業(yè)生從事的是畜禽飼養(yǎng)和疾病防治工作、飼料和獸藥的銷(xiāo)售和推銷(xiāo)工作、寵物養(yǎng)護(hù)和動(dòng)物疾病診治工作、畜禽和畜產(chǎn)品的防疫和檢驗(yàn)檢疫工作,這就要求畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職畢業(yè)生有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,熟練的技能操作,善于運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)做好畜禽疾病防治工作,解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題,在畜禽飼養(yǎng)與疾病防治工作中、在營(yíng)銷(xiāo)工作中要善于與他人交往、溝通與協(xié)作。
3.要有良好的心理素質(zhì)。畜牧場(chǎng)大多是建在偏僻的郊區(qū)或山村野嶺,從事畜牧業(yè),整天面對(duì)的是有生命的畜禽,它們有生老病死的自然規(guī)律,當(dāng)發(fā)生烈性傳染病時(shí),可能出現(xiàn)大批的死亡,造成大面積的虧損,有時(shí)為了診斷疾病,需要進(jìn)行剖檢等,這就要求畜牧業(yè)從業(yè)人員必須具有良好的心理素質(zhì),保持自信、樂(lè)觀、積極的心態(tài),還要有堅(jiān)強(qiáng)的意志、堅(jiān)忍不拔的毅力和敢于承受挫折的勇氣。
4.要有健康強(qiáng)壯的身體素質(zhì)。從事畜牧業(yè),常常要做搬運(yùn)、清糞、豬只轉(zhuǎn)群等繁重的體力勞動(dòng),同時(shí),畜產(chǎn)品是人們的食品,要求畜牧業(yè)從業(yè)人員必須具有健康強(qiáng)壯的身體素質(zhì)。
5.要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。畜牧業(yè)生產(chǎn)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,不僅與動(dòng)物本身的生命活動(dòng)息息相關(guān),而且,畜禽產(chǎn)品是人們的食品,與人的生命活動(dòng)也息息相關(guān),這就要求畜牧業(yè)從業(yè)人員必須具有高度的責(zé)任感,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和耐心、細(xì)心的工作態(tài)度,培養(yǎng)信科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的思想品德和精益求精的技藝追求精神,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。
五、建議
1.廣東畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職人才行業(yè)需求缺口大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足廣東省畜牧業(yè)發(fā)展的需要,建議政府加大對(duì)農(nóng)業(yè)中職學(xué)校涉農(nóng)專(zhuān)業(yè)尤其是畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)的政策扶持,以吸引更多學(xué)生報(bào)讀畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè),解決我省畜牧獸醫(yī)中職人才短缺問(wèn)題,促進(jìn)我省畜牧業(yè)快速和可持續(xù)發(fā)展。
2.必須對(duì)中職學(xué)校畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行明確定位。中職學(xué)校畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)必須堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)具有實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的面向基層、面向生產(chǎn)第一線的高素質(zhì)技能型、創(chuàng)業(yè)型人才為目標(biāo),突出職業(yè)能力培養(yǎng),重視職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),使畜牧獸醫(yī)中職畢業(yè)生既有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、較高的職業(yè)能力,又有良好的職業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)現(xiàn)代畜牧業(yè)崗位工作的要求。
一、安裝工程高空車(chē)概念介紹
高空作業(yè)車(chē)是指3米以上,由液壓或電動(dòng)系統(tǒng)支配多支液壓油缸,能夠上下舉升進(jìn)行作業(yè)的一種車(chē)輛。其主要特點(diǎn)為:在作業(yè)斗內(nèi)和回轉(zhuǎn)座上均設(shè)有操縱裝置,遠(yuǎn)距離控制發(fā)動(dòng)機(jī)的啟動(dòng)/停止、高速/低速,采用電液比例閥控制臂的動(dòng)作,平穩(wěn)性好,工作臂可左、右360°連續(xù)旋轉(zhuǎn),靠連桿機(jī)構(gòu)自動(dòng)維持作業(yè)槽水平,主泵出現(xiàn)故障時(shí)可操縱應(yīng)急泵下降作業(yè)槽,具備夜間照明,可起吊重物。產(chǎn)品被廣泛用于電力、路燈、市政、園林、通信、機(jī)場(chǎng)、造(修)船、交通、廣告、攝影等高空作業(yè)領(lǐng)域。按類(lèi)型主要分為:垂直升降式(又稱(chēng)剪叉式)高空作業(yè)車(chē)、折臂式升降式高空作業(yè)車(chē)、自行式高空作業(yè)平臺(tái)、伸縮臂式高空作業(yè)車(chē)。其中垂直升降式工作斗承重大,但作業(yè)高度受限,機(jī)動(dòng)性差,不靈活,目前國(guó)內(nèi)廣泛運(yùn)用的是折臂升降式高空作業(yè)車(chē)。按作業(yè)高度主要分為:6米、10米、14米、16米、18米、22米、25米、30米、50米.目前國(guó)外最高可達(dá)80米以上。
高空作業(yè)車(chē)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)高空車(chē))有四種基本形式,即伸縮臂式、折疊臂式、垂直升降式及混合式。其液壓系統(tǒng)由上車(chē)液壓系統(tǒng)和下車(chē)液壓系統(tǒng)組成。兩者之間由中心回轉(zhuǎn)接頭連接(垂直升降式高空車(chē)除外),發(fā)動(dòng)機(jī)帶動(dòng)油泵作為液壓系統(tǒng)的動(dòng)力源。上車(chē)液壓系統(tǒng)由變幅系統(tǒng)、伸縮系統(tǒng)和回轉(zhuǎn)系統(tǒng)三個(gè)基本系統(tǒng)組成。對(duì)于采用液壓式工作斗調(diào)平的高空車(chē)有工作斗調(diào)平系統(tǒng)。有的高空車(chē)還有工作斗卷?yè)P(yáng)系統(tǒng)及工作斗擺動(dòng)系統(tǒng)。下車(chē)液壓系統(tǒng)是支腿液壓系統(tǒng)。采用液壓傳動(dòng)的載人高空作業(yè)車(chē),是當(dāng)代先進(jìn)的物種機(jī)械設(shè)備。施工人員借助高空作業(yè)車(chē)升空工作,只要正確使用,安全得到保證。
二、安裝工程高空車(chē)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的行業(yè)背景
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,但科學(xué)技術(shù)要通過(guò)工藝裝備才能物化成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。要發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì),提高生產(chǎn)力水平,就必須發(fā)展機(jī)械、機(jī)電工業(yè)。當(dāng)前,中國(guó)正以巨大的市場(chǎng)空間和豐富的人力資源優(yōu)勢(shì),成為承接發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)資本流動(dòng)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要載體,世界制造業(yè)生產(chǎn)基地正加速向中國(guó)轉(zhuǎn)移。不久的將來(lái),我國(guó)將通過(guò)高新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造,成為世界最重要新型制造業(yè)基地之一。當(dāng)前,我國(guó)多高空作業(yè)的需求隨著建筑的高度越來(lái)越高,隨著建筑難度越來(lái)越大,需求也越來(lái)越多。目前,建筑行業(yè)、機(jī)電行業(yè)對(duì)高空作業(yè)的需求也越來(lái)越大。
三、安裝過(guò)程高空車(chē)專(zhuān)業(yè)是機(jī)械制造行業(yè)技術(shù)的需求
二十一世紀(jì),經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快,科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,特別是加入WTO以后,使我們面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。生產(chǎn)力的發(fā)展要求我們建立和完善技術(shù)創(chuàng)新體系,用高新技術(shù)改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展,機(jī)械技術(shù)、建筑技術(shù)的飛速發(fā)展,同時(shí)機(jī)械技術(shù)與電子技術(shù)、信息技術(shù)愈來(lái)愈緊密地交融匯合為一體,形成先進(jìn)制造技術(shù),對(duì)安裝工程的技術(shù)人員提出了更好的要求,傳統(tǒng)型的按部就班的人才,掌握不了現(xiàn)代機(jī)械、現(xiàn)代建筑先進(jìn)設(shè)備的人才將會(huì)被飛速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)所淘汰,使得傳統(tǒng)型人才不得不往現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)方面邁進(jìn),培養(yǎng)新型的專(zhuān)業(yè)化人才,培養(yǎng)能熟練運(yùn)行工程高空運(yùn)作的人才就成為了當(dāng)務(wù)之急。因此,我院審時(shí)度勢(shì),根據(jù)時(shí)展變化及經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人們需求、建筑需求、機(jī)械需求,設(shè)置安裝工程高空車(chē)專(zhuān)業(yè)成為了必然之舉。
四、安裝工程高空車(chē)技術(shù)人才的社會(huì)需求
1、機(jī)械現(xiàn)代化、建筑高空化的發(fā)展需要大量的能掌握工程高空安裝的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
當(dāng)今,世界高科技競(jìng)爭(zhēng)和突破正在創(chuàng)造著新的生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)秩序,高新技術(shù)滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),引起傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深刻變革,建筑工程向著越來(lái)越高的方向發(fā)展。君不見(jiàn),世界上世界最高樓的記錄不斷被刷新,君不見(jiàn),各地的高樓建筑如雨后春筍般拔地而起;君不見(jiàn),為了能實(shí)現(xiàn)更好的節(jié)能減排形勢(shì)的需求,工廠往往把煙囪設(shè)置得越來(lái)越高以便能節(jié)省能源,還可以實(shí)現(xiàn)減少污染。樓層、煙囪、塔樓等的建筑高度越來(lái)越高,因此對(duì)建筑工程高空專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才需求就成為了必然趨勢(shì)。安裝工程高空技術(shù)主要包括兩個(gè)層次:一是用微電子技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),其目的是節(jié)能、節(jié)材,提高工效,提高產(chǎn)品質(zhì)量,把傳統(tǒng)工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步提高一步;二是開(kāi)發(fā)自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化機(jī)電產(chǎn)品,促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。機(jī)電一體化產(chǎn)品功能除了精度、動(dòng)力、快速性外,更需要自動(dòng)化、柔性化、信息化、智能化,逐步實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)、自控制、自組織、自管理,向智能化過(guò)渡。從典型的機(jī)電一體化產(chǎn)品來(lái)看:如數(shù)控機(jī)床、加工中心、機(jī)器人、機(jī)械手、汽車(chē)電子化產(chǎn)品、智能化儀器儀表、電子排版印刷系統(tǒng)、CAD/CAM系統(tǒng)等,這些機(jī)電產(chǎn)品無(wú)一不是機(jī)械、電腦、電力電子等的集成融合,這必然需要大量機(jī)電一體化設(shè)備操作、維修、檢測(cè)及管理的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
2、我國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展需要大量安裝工程高空車(chē)專(zhuān)業(yè)人才
當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)日新月異,信息技術(shù)飛速發(fā)展,我國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn),技術(shù)改造、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快,新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備不斷產(chǎn)生,機(jī)電一體化技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域得到大力拓展,涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、能源、國(guó)防等眾多領(lǐng)域,在各類(lèi)加工制造行業(yè)中應(yīng)用極其廣泛。目前,與機(jī)電技術(shù)緊密相關(guān)的電子信息產(chǎn)品制造業(yè)、汽車(chē)制造業(yè)、成套設(shè)備制造業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值保持了持續(xù)增長(zhǎng)。2008年,中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品出口額為8317億美元,增長(zhǎng)17.2%,保持全球第二位,與德國(guó)差距進(jìn)一步縮小;機(jī)電產(chǎn)品出口增長(zhǎng)速度遙遙領(lǐng)先,占全球出口的份額提高到12.5%,占全球出口增量的25.4%。我國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)和機(jī)電行業(yè)的飛速發(fā)展必然需要大量的機(jī)電一體化專(zhuān)門(mén)人才。
3、經(jīng)濟(jì)振興,需要大量安裝工程高空車(chē)技術(shù)人才
地處東北和環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)的結(jié)合部,是東北與華北貿(mào)易的結(jié)點(diǎn),東北地區(qū)和內(nèi)蒙古連接歐亞大陸橋的重要門(mén)戶和前沿地帶,東北亞經(jīng)濟(jì)圈戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的物流通道。東北亞地區(qū)有望成為全球經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)中心;而亞太地區(qū)將成為21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最具活力的地區(qū)。因此,區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不僅對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì),更對(duì)廣大范圍的區(qū)域經(jīng)濟(jì)乃至全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和發(fā)展意義重大。在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下,要實(shí)現(xiàn)“在高起點(diǎn)上構(gòu)筑新型產(chǎn)業(yè)體系,在高水平上加強(qiáng)現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在高層次上擴(kuò)大對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放,在高標(biāo)準(zhǔn)上推進(jìn)節(jié)能減排和生態(tài)環(huán)境建設(shè)”的跨越式發(fā)展,有四個(gè)層面的戰(zhàn)略思考:在思想理念層面,開(kāi)放思想,融入全球經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)與合作的大框架中;在政府政策層面,需要政府在政策和資金方面的適度傾斜和支持;在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和體制建設(shè)層面,完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,鼓勵(lì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,建立多種經(jīng)濟(jì)成分并存的所有制;在企業(yè)層面,支持和鼓勵(lì)企業(yè)制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、人才創(chuàng)新。
按照省建設(shè)廳規(guī)劃,到2010年,全省建設(shè)人才培養(yǎng)制定了6648工程,即全省要造就600名建設(shè)學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人,造就6000名建筑技術(shù)業(yè)務(wù)骨干,培養(yǎng)初、中級(jí)技術(shù)和管理人才4萬(wàn),培訓(xùn)80萬(wàn)名技術(shù)工人和熟練勞動(dòng)者。“十五”期間,全省等級(jí)以上建設(shè)企業(yè)技術(shù)人才占職工總數(shù)應(yīng)提高25%,全省建筑類(lèi)院校每年至少應(yīng)培養(yǎng)2000名畢業(yè)生才能適應(yīng)建筑企業(yè)人才的需求。由此可見(jiàn),未來(lái)8年,省建設(shè)戰(zhàn)線人才需求量還是相當(dāng)大的。尤其是近期出臺(tái)的《城市戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃》中規(guī)定,未來(lái)8年內(nèi),市將建成擁有1000萬(wàn)人口、東北地區(qū)核心城市、東南亞樞紐的后工業(yè)大都市,未來(lái)將是“一城四星、東山西水、一廊兩帶、十片八楔”的全新格局,城市用地將由現(xiàn)在的237平方公里增加到450平方公里,人均用地將達(dá)到75平方米。這一戰(zhàn)略的實(shí)施,必將極大地拉動(dòng)全省其它城市的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),城市發(fā)展,建筑業(yè)先行,屆時(shí),我省建筑業(yè)人才的需求量還將大幅度的提升。
4、企業(yè)的快速發(fā)展需要大量安裝工程高空車(chē)技術(shù)人才
為了做好設(shè)置新的安裝工程高空車(chē)專(zhuān)業(yè),我們采用問(wèn)卷調(diào)查和企業(yè)走訪的形式,到、廣州、杭州等地進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,起考察企業(yè)對(duì)工程高空車(chē)人才的需求。
一、目前人才需求現(xiàn)狀
盡管東北三省在中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體中占有比較重要的地位,但東北老工業(yè)基地的發(fā)展現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。制約東北老工業(yè)基地發(fā)展的主要因素之一是缺乏大批的高素質(zhì)的現(xiàn)代化人才。目前一是企業(yè)中的工作人員很大部分的文化程度偏低,還有一部分并不是從事的自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè),缺乏專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)。二是東北老工業(yè)基地對(duì)很多崗位都需要高學(xué)歷有技術(shù)的人才,主要可以劃分為4個(gè)類(lèi)型,辦公室文秘管理人員、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)、會(huì)外語(yǔ)商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、技工學(xué)校畢業(yè)生。三是用人東北老工業(yè)基地與擇業(yè)大學(xué)生兩頭涼的狀況.東北老工業(yè)基地缺少專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,也有用人愿望,卻對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生取排斥態(tài)度,不愿招收大學(xué)畢業(yè)生。大學(xué)生雖然就業(yè)困難,但也不愿意到非公企業(yè)去工作,雙方形成了隔岸互望,兩頭涼的尷尬狀況。
二、東北老工業(yè)基地高層次人才隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題
(一)新專(zhuān)業(yè)的建設(shè)滯后
東北的老工業(yè)基地所需的專(zhuān)業(yè)人才需求,在一定程度上存在很大的有針對(duì)性。而這些人才的在學(xué)校的教育并沒(méi)有足夠的針對(duì)性,特別是一些從舊專(zhuān)業(yè)延伸出來(lái)的專(zhuān)業(yè)。對(duì)于這些新的專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),高校教育課程開(kāi)發(fā)的速度較慢,對(duì)于專(zhuān)業(yè)方面的改造和設(shè)置也都不盡跟得上東北老工業(yè)基地的發(fā)展步伐。
(二)大學(xué)生和東北老工業(yè)基地兩頭涼現(xiàn)象
對(duì)于很多大學(xué)生來(lái)說(shuō),在東北老工業(yè)基地就業(yè),待遇比較低,條件也比較艱苦,和機(jī)關(guān)事業(yè)單位等比起來(lái)缺乏吸引力。而對(duì)于東北老工業(yè)基地來(lái)講,他們認(rèn)為大學(xué)生吃苦能力不足,辦起事來(lái)隨心所欲,再加上一些大學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)入工作狀態(tài)的速度較慢。
三、優(yōu)化學(xué)科建設(shè)的思路
(一)優(yōu)化、盤(pán)活內(nèi)部高層次人才
(1)堅(jiān)持科學(xué)調(diào)控以及總體籌劃的原則
以能力的建設(shè)作為總體核心,做好高層次人才隊(duì)伍目標(biāo)的調(diào)控以及總體要求的建設(shè)和頂層設(shè)計(jì),以最快速度組建并形成一支具有優(yōu)良的素質(zhì),且數(shù)量充足,種類(lèi)和結(jié)構(gòu)科學(xué)合理,能夠動(dòng)態(tài)發(fā)展的高層次人才隊(duì)伍。
(2)堅(jiān)持超前的規(guī)劃和動(dòng)態(tài)的調(diào)整原則
以科學(xué)的指標(biāo)來(lái)統(tǒng)籌各個(gè)種類(lèi)高層次人才所需的具體要求,如年齡區(qū)間、素質(zhì)結(jié)構(gòu),以及崗位、職級(jí)和專(zhuān)業(yè)等要求。以超前的規(guī)劃和動(dòng)態(tài)的調(diào)整原則,對(duì)高層次人才隊(duì)伍的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)和職級(jí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理化的調(diào)整。確保高層次人才隊(duì)伍具有科學(xué)合理的整體結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)高層次人才隊(duì)伍個(gè)體的素質(zhì)較高、整體的結(jié)構(gòu)優(yōu)化、進(jìn)出更替井然有序、作用發(fā)揮得突出明顯,實(shí)現(xiàn)高層次的人才隊(duì)伍總體的建設(shè)水平和全市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要相互協(xié)調(diào)。
(3)堅(jiān)持合理的配置并盤(pán)活存量的原則
要在不斷加大對(duì)高層次人才引進(jìn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)井然有序的流動(dòng),科學(xué)合理的配置、優(yōu)化的組合現(xiàn)有的高層次人才,盤(pán)活已有的高層次人才隊(duì)伍,保證效益的最大化,繼而在最大的程度上減少高層次人才資源的浪費(fèi)和流失。同時(shí)要謹(jǐn)慎而且科學(xué)合理的處理廣攬人才同量才使用兩者之間的關(guān)系,特別要注重發(fā)揮好已有人才的創(chuàng)造活力,保護(hù)他們對(duì)于創(chuàng)新的熱情,鼓勵(lì)其創(chuàng)新和實(shí)踐,同時(shí)重視對(duì)那些本身具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)但當(dāng)前尚未脫穎而出的本土高層次人才的幫助和扶持。
(4)堅(jiān)持搭建平臺(tái)和統(tǒng)籌選拔的原則
為了避免對(duì)于高層次人才的選拔過(guò)程當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)以偏蓋全、標(biāo)準(zhǔn)單一和不能統(tǒng)籌選拔的這些現(xiàn)象,所以在實(shí)際的人才挑選和招聘過(guò)程當(dāng)中就要求組辦組織能干哦擴(kuò)大民主,統(tǒng)一選聘標(biāo)準(zhǔn),在綜合考量的前提下,竭力的為那些想干實(shí)事、能干實(shí)事和能干成事的人,創(chuàng)造能夠成就自身和社會(huì)事業(yè)的條件環(huán)境,為這些人搭建施展自身才華的舞臺(tái)。
(二)與地方高校合作,明確專(zhuān)業(yè)建設(shè)要求
針對(duì)東北老工業(yè)基地新專(zhuān)業(yè)建設(shè)滯后的情況,東北要和地方高校進(jìn)行密切合作,從根本上解決這個(gè)問(wèn)題。東北老工業(yè)基地要協(xié)助地方院校科的教育課程的創(chuàng)新、研究、和開(kāi)發(fā),做好對(duì)其新專(zhuān)業(yè)的設(shè)置和已有專(zhuān)業(yè)的改造,緊緊跟隨東北老工業(yè)基地發(fā)展的步伐。務(wù)必要以應(yīng)用能力的培養(yǎng)為基礎(chǔ),從而進(jìn)行對(duì)課程的設(shè)置。加強(qiáng)人才在其職業(yè)的崗位上創(chuàng)造性地完成任務(wù)并從事實(shí)際的職業(yè)活動(dòng)能力的培養(yǎng),安排課程中的重要內(nèi)容。根據(jù)東北老工業(yè)基地的改造對(duì)高技術(shù)人才的需求,分析高技術(shù)崗位群體和一般技術(shù)崗位群體之間不同的要求,學(xué)校也要明確專(zhuān)業(yè)建設(shè)的要求,要確保專(zhuān)業(yè)能夠處在社會(huì)職業(yè)的需求和學(xué)科的體系的交叉點(diǎn),一方面是為教育培養(yǎng)與社會(huì)職業(yè)緊緊相關(guān)的人才而設(shè)置的,另一方面又是為培養(yǎng)相應(yīng)的學(xué)科承擔(dān)人才從而設(shè)置的。所以,地方高校應(yīng)該以學(xué)科的建設(shè)為基礎(chǔ)進(jìn)行各個(gè)專(zhuān)業(yè)的分析和建設(shè),以與老工業(yè)基地緊緊相關(guān)的職業(yè)需求為目標(biāo),結(jié)合地方發(fā)展實(shí)際所需,教育培養(yǎng)應(yīng)用型人才。
1 樣本情況
為了調(diào)查揚(yáng)州地區(qū)企業(yè)人才崗位需求,筆者設(shè)計(jì)了揚(yáng)州地區(qū)企業(yè)用人情況調(diào)查,調(diào)查主要涉及企業(yè)崗位設(shè)置、人才需求,以及用人單位對(duì)畢業(yè)生滿意度等方面。
此次調(diào)查主要是針對(duì)揚(yáng)州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生主要工作單位,以走訪的形式請(qǐng)相關(guān)單位協(xié)助調(diào)研,同時(shí)還以電子郵件形式請(qǐng)用人單位的招聘主管、人事或業(yè)務(wù)代表如實(shí),填寫(xiě)問(wèn)卷。此次被調(diào)查的有揚(yáng)州會(huì)議中心、西園飯店、新世紀(jì)國(guó)際大酒店、中石化。
2 企業(yè)人才需求情況
被調(diào)查的企業(yè)人才需求崗位以營(yíng)銷(xiāo)人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員以及生產(chǎn)線工人為主,占比83%(見(jiàn)圖1),這要求職業(yè)學(xué)校應(yīng)及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)定位,使培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生與企業(yè)崗位需求相適應(yīng)。在被問(wèn)到“你認(rèn)為本企業(yè)什么學(xué)歷的人才最好用”時(shí),65%的企業(yè)選擇了大專(zhuān)(見(jiàn)圖2),其原因主要是大專(zhuān)學(xué)歷的人才相比野心勃勃的本科生和心浮氣躁的中專(zhuān)生更加務(wù)實(shí)肯干,最適合企業(yè)的辦事作風(fēng)。55%的企業(yè)在招聘時(shí)主要看重的是25歲以下的畢業(yè)生(見(jiàn)圖3),70%的企業(yè)在招聘時(shí)需要的是專(zhuān)業(yè)技能型人才(見(jiàn)圖4)
3 企業(yè)人才滿意度情況
從不同的崗位和企業(yè)單位來(lái)看,揚(yáng)州商校畢業(yè)生的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際操作能力還是比較強(qiáng)的,其中企業(yè)比較滿意的占40%,滿意的占”%,不滿意的占3%,可見(jiàn),學(xué)生在學(xué)校所學(xué)到的技能基本功是扎實(shí)的。企業(yè)在招聘時(shí)最看重的是員工是否具有創(chuàng)新能力,其次是員工的交際能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí),用人單位也相當(dāng)重視團(tuán)隊(duì)合作精神,重視程度幾乎與技能持平。而至于畢業(yè)生的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,不滿意的僅占1.5%左右,說(shuō)明大多數(shù)企業(yè)對(duì)這兩方面的能力比較肯定。(見(jiàn)表1)產(chǎn)生從眾心理,便盲目地離開(kāi)了自己的工作崗位,不僅給自己的前途造成了影響同時(shí)也對(duì)企業(yè)造成了困擾。第四,學(xué)校的部分專(zhuān)業(yè)設(shè)置過(guò)時(shí)、教育教學(xué)模式陳舊、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地有限、設(shè)備落后,這些都是造成學(xué)校畢業(yè)生與企業(yè)人才崗位相脫節(jié)的主要原因。
4 企業(yè)人才需求調(diào)查結(jié)果分析
根據(jù)調(diào)研結(jié)果分析,被調(diào)查的企業(yè)崗位所需求的學(xué)歷構(gòu)成一般以大專(zhuān)為主,工作類(lèi)型則以一線工人、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員等為主。部分企業(yè)則對(duì)專(zhuān)業(yè)技能型人才的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德和勞動(dòng)態(tài)度等方面提出了更高的期望,這說(shuō)明了企業(yè)在需要大量的生產(chǎn)一線操作工人的同時(shí),也非常需要一些既有技術(shù)又能溝通和管理的全能型人才,以滿足技術(shù)生產(chǎn)與管理的雙重要求。這樣的調(diào)查結(jié)果與王學(xué)戲(2012年)在《太倉(cāng)地區(qū)高職畢業(yè)生用人單位滿意度調(diào)查報(bào)告—以健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院2011屆畢業(yè)生為例》中得到的結(jié)果是一致的。在調(diào)研過(guò)程中,企業(yè)對(duì)于與學(xué)校合作共同培養(yǎng)學(xué)生表現(xiàn)出很大興趣。更多的企業(yè)進(jìn)而表達(dá)希望能夠與學(xué)校合作共同培養(yǎng)企業(yè)人才的意愿,使培養(yǎng)的人才更能夠適應(yīng)崗位的需求,到企業(yè)上崗后能夠快速地勝任工作。
筆者在調(diào)研中還發(fā)現(xiàn),技能型人才的缺乏直接制約了企業(yè)的發(fā)展與壯大,因而在未來(lái)的幾年內(nèi)應(yīng)用型、技能型專(zhuān)業(yè)人才需求應(yīng)該會(huì)日益增加,這一點(diǎn)必須引起學(xué)校的重視,可以加強(qiáng)在專(zhuān)業(yè)設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方面的建設(shè)投入。此外,目前大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為,畢業(yè)生由于對(duì)薪金待遇期望值偏高,影響了對(duì)工作的積極性,不僅不安心在一線工作,甚至頻繁換工作,這些行為無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是個(gè)人的發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生不利影響。另一方面,職校畢業(yè)生操作能力較強(qiáng),但綜合素質(zhì)不高,缺乏獨(dú)立解決實(shí)際問(wèn)題的能力,這些也都應(yīng)該在未來(lái)的教改工作上得到進(jìn)一步解決。
調(diào)查中反映出來(lái)的這些問(wèn)題,究其原因有以下幾點(diǎn):第一,學(xué)生過(guò)于自信,認(rèn)為自己學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí),手中也有一兩本技能證書(shū),自己只要想工作就能順利找到工作,而忽略了企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才需求的現(xiàn)實(shí)。第二,學(xué)生期望值過(guò)高。部分畢業(yè)生在面臨崗位選擇時(shí),往往偏向選擇工作穩(wěn)定且收入較高的崗位,而那些需要吃苦耐勞的工作崗位幾乎無(wú)人問(wèn)津。第三,學(xué)生過(guò)于浮躁,容易盲從。學(xué)生參加工作大多20歲,剛從學(xué)校畢業(yè),看見(jiàn)有人辭職,容易
5 企業(yè)人才需求現(xiàn)狀對(duì)職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)改革提出的挑戰(zhàn)
第一,技術(shù)型工人的知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠合理。一方面,一些技術(shù)工獲得專(zhuān)業(yè)證書(shū)的數(shù)量嚴(yán)重不足,無(wú)證上崗現(xiàn)象較為普遍。另一方面,新進(jìn)員工缺乏必備的職業(yè)技能和基本知識(shí),影響企業(yè)生產(chǎn)效率的提高。
第二,學(xué)校開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)和企業(yè)需求的工種不吻合。當(dāng)下學(xué)校為企業(yè)提供的優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)并不被企業(yè)認(rèn)可,主要是學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)評(píng)價(jià)等與社會(huì)實(shí)際需求脫節(jié),造成招生與就業(yè)的兩難。而企業(yè)卻因缺少優(yōu)秀的員工,影響了自身發(fā)展,同時(shí)也制約著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:國(guó)際經(jīng)貿(mào) 商務(wù)英語(yǔ) 人才需求
中圖分類(lèi)號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2014.05.039
對(duì)山東青島和威海57家外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才需求方面的調(diào)研問(wèn)卷顯示,對(duì)外貿(mào)易類(lèi)企業(yè)對(duì)國(guó)際商務(wù)人才需求量較大,主要是在業(yè)務(wù)員、跟單員和單證員三個(gè)崗位;但是對(duì)能夠與外商進(jìn)行無(wú)障礙業(yè)務(wù)交流的技能性人才需求尤為迫切。目前,企業(yè)現(xiàn)有的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員,一般都具有較強(qiáng)的人際交往能力,并能夠與外商進(jìn)行函電磋商。然而,當(dāng)企業(yè)參加國(guó)際展銷(xiāo)會(huì)時(shí),極少的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員能夠用英語(yǔ)與客商進(jìn)行流暢的、無(wú)障礙的業(yè)務(wù)交流。根據(jù)外貿(mào)企業(yè)對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)類(lèi)人才的實(shí)踐能力、工作態(tài)度、商務(wù)英語(yǔ)溝通能力等方面的要求,確立國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)技能型人才的培養(yǎng)重點(diǎn)方向,明確培養(yǎng)目標(biāo),進(jìn)而完善課程培養(yǎng)體系,使高校畢業(yè)生能盡快適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的需求,提升學(xué)生的就業(yè)能力。
1 調(diào)研問(wèn)卷說(shuō)明
1.1 調(diào)研目的
進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,其就業(yè)方向主要是山東半島地區(qū)的外貿(mào)企業(yè),因此針對(duì)半島地區(qū)外貿(mào)企業(yè)對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才的需求,了解企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才外語(yǔ)狀況的需求態(tài)度,對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)改革、教學(xué)方法以及教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與重點(diǎn)的變更有著重要的意義。
1.2 調(diào)研對(duì)象
在本次調(diào)研中,主要針對(duì)的是青島和威海市的外貿(mào)企業(yè),包括各種行業(yè),有從事國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)、有生產(chǎn)出口的企業(yè)、有從事國(guó)際業(yè)務(wù)的企業(yè)、也有做進(jìn)出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)。其中,專(zhuān)門(mén)的報(bào)關(guān)行1家,國(guó)際貨運(yùn)1家,進(jìn)出口企業(yè)15家,自主生產(chǎn)出口的企業(yè)38家,加工貿(mào)易出口公司2家。這些外貿(mào)企業(yè)屬于國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的對(duì)口就業(yè)范圍,借此來(lái)反映山東半島地區(qū)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才商務(wù)溝通能力的需求情況。
1.3 調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)課題研究的內(nèi)容,本調(diào)研僅考查了被調(diào)研單位對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的英語(yǔ)技能的需求,據(jù)此決定本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)溝通能力是否有必要進(jìn)行著重培養(yǎng),并為學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)溝通能力培養(yǎng)的內(nèi)容與環(huán)節(jié)提供建議。
2 調(diào)研結(jié)果說(shuō)明
2.1 人才需求調(diào)研分析
問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示:在57家外貿(mào)企業(yè)中,55家企業(yè)顯示對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生有需求,其中26家企業(yè)顯示需求在5人以下,17家企業(yè)顯示需求在5~10人,12家企業(yè)需求在10人以上;2家企業(yè)選擇沒(méi)有需求,主要是因?yàn)槟壳捌髽I(yè)已有相應(yīng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員,且企業(yè)以加工貿(mào)易為主,重點(diǎn)招收不需要高學(xué)歷高技能的熟練工人。在55家企業(yè)對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的人才需求中,平均需求為7.2人,說(shuō)明外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才的需求仍然很大。通過(guò)調(diào)研,我們獲知,外貿(mào)公司對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才的需求崗位主要集中在外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)業(yè)務(wù)助理、外輪貨運(yùn),并且要求畢業(yè)生在書(shū)面和口語(yǔ)方面具有較強(qiáng)的英語(yǔ)溝通能力。其次是外貿(mào)跟單員、單證員和報(bào)關(guān)員,要求畢業(yè)生具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和書(shū)面英語(yǔ)溝通能力和一定的英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力。最后是貨代員、報(bào)檢員和商務(wù)秘書(shū),對(duì)畢業(yè)生英語(yǔ)溝通能力的要求相對(duì)較低。
2.2 英語(yǔ)溝通能力需求調(diào)研分析
調(diào)研問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)顯示:企業(yè)對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的英語(yǔ)水平要求較高,在很多崗位上,如果畢業(yè)生的英語(yǔ)水平達(dá)不到企業(yè)所需求的狀態(tài)時(shí),外貿(mào)企業(yè)將對(duì)需求的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行調(diào)整,改為需求外語(yǔ)類(lèi)畢業(yè)生,然后對(duì)外語(yǔ)類(lèi)畢業(yè)生進(jìn)行國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的集中培訓(xùn),使之能夠適應(yīng)崗位需求。極少有外貿(mào)企業(yè)對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn),原因在于英語(yǔ)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),費(fèi)用太高;對(duì)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),學(xué)了十幾年沒(méi)有學(xué)好的英語(yǔ),外貿(mào)企業(yè)并不認(rèn)為他們能夠在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)企業(yè)的要求,學(xué)好必需的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí),掌握商務(wù)英語(yǔ)的溝通能力。因此,從這一角度上來(lái)說(shuō),國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生如果不具備良好的商務(wù)英語(yǔ)溝通能力,則相當(dāng)于沒(méi)有學(xué)好專(zhuān)業(yè),不具備國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的“國(guó)際性”特色,更容易受到來(lái)自其他專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的沖擊。外貿(mào)企業(yè)在選擇需求人才方面更注重“國(guó)際性”特色,即對(duì)商務(wù)英語(yǔ)溝通能力的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生要求。
2.3 專(zhuān)業(yè)技能與商務(wù)英語(yǔ)溝通技能要求
調(diào)研顯示:專(zhuān)業(yè)技能方面,外貿(mào)企業(yè)對(duì)畢業(yè)生在國(guó)際經(jīng)貿(mào)方面的英語(yǔ)溝通交際能力、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力和英語(yǔ)商務(wù)談判能力方面顯示出較強(qiáng)的偏好,對(duì)于書(shū)寫(xiě)方面的書(shū)面交際和筆譯等并不作要求。詢問(wèn)其原因,外貿(mào)企業(yè)大多都認(rèn)為,如果畢業(yè)生能夠有著良好的英語(yǔ)溝通與交際能力,則他們的書(shū)面交際與必要時(shí)可以查到資料的筆譯不會(huì)差。反之則不成立。因此,外貿(mào)企業(yè)對(duì)英語(yǔ)口頭交際與溝通能力做出特別的要求。專(zhuān)業(yè)技能方面,外貿(mào)公司考查的主要是接單、跟單、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、貿(mào)易知識(shí)和市場(chǎng)調(diào)研方面的能力。在這些方面,外貿(mào)企業(yè)有著共同的認(rèn)識(shí),無(wú)論畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)技能是不是很熟練,在加入公司之初,都要跟隨老員工進(jìn)行一至二次的業(yè)務(wù)操作,以達(dá)到熟練業(yè)務(wù)的目的。如果畢業(yè)生能夠認(rèn)真、謹(jǐn)慎地觀察整個(gè)業(yè)務(wù)流程與操作,在接下來(lái)進(jìn)行獨(dú)立業(yè)務(wù)時(shí),不會(huì)存在太大的問(wèn)題。從這一角度我們可以發(fā)現(xiàn),外貿(mào)企業(yè)在國(guó)際經(jīng)貿(mào)方面的人才需求更注重其商務(wù)英語(yǔ)溝通能力,而專(zhuān)業(yè)技能只是需求的一小部分。
2.4 相關(guān)資格證書(shū)要求分析
在專(zhuān)業(yè)技能方面,外貿(mào)公司通常會(huì)傾向于選擇具有資格證書(shū)的跟單員、單證員、報(bào)檢員,報(bào)關(guān)行和具有報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的外貿(mào)公司會(huì)要求必須具備報(bào)檢員和報(bào)關(guān)員的資格證書(shū)。對(duì)于英語(yǔ)水平的資質(zhì)證書(shū),外貿(mào)企業(yè)在一般情況下會(huì)注明要求大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)證書(shū),在面試過(guò)程中會(huì)進(jìn)行英語(yǔ)溝通能力和綜合應(yīng)用能力的考查,如果畢業(yè)生已有商務(wù)英語(yǔ)證書(shū),外貿(mào)企業(yè)通常會(huì)優(yōu)先錄取。目前較大的外貿(mào)企業(yè)通常應(yīng)聘人數(shù)較多的情況下,會(huì)采用即時(shí)翻譯商務(wù)文件的英語(yǔ)考試方式,大多數(shù)的外貿(mào)企業(yè)采用的都是與面試官口頭英語(yǔ)交流,這樣對(duì)畢業(yè)生的聽(tīng)說(shuō)能力要求都比較高。現(xiàn)階段,外貿(mào)企業(yè)普遍認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力不佳是國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)能力最薄弱的環(huán)節(jié),很多外貿(mào)企業(yè)認(rèn)為其商務(wù)英語(yǔ)溝通能力需要進(jìn)一步培訓(xùn),除了其商務(wù)英語(yǔ)溝通能力,企業(yè)認(rèn)為國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的國(guó)際商務(wù)知識(shí)和商務(wù)英語(yǔ)的談判能力均需要加強(qiáng)培養(yǎng)。
2.5 課程教學(xué)與設(shè)置建議
國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)溝通能力的提高需要通過(guò)相應(yīng)的課程教學(xué)和設(shè)置進(jìn)行培養(yǎng),外貿(mào)企業(yè)根據(jù)自己的崗位需求的不同,對(duì)課程教學(xué)和設(shè)置的建議也不同。報(bào)關(guān)行認(rèn)為學(xué)生的報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程與國(guó)際跟單實(shí)務(wù)以及貨運(yùn)實(shí)務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)溝通能力有待加強(qiáng)。進(jìn)出口貿(mào)易公司更傾向于學(xué)生掌握國(guó)際商務(wù)函電、系統(tǒng)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)談判與交際的課程以及具有廣泛意義的國(guó)際商務(wù)基礎(chǔ)課程。
3 結(jié)論
3.1 課程設(shè)置要同時(shí)突出專(zhuān)業(yè)與特色
為了突出國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的國(guó)際性特點(diǎn),在教學(xué)設(shè)置上首先要關(guān)注專(zhuān)業(yè)――“經(jīng)貿(mào)”,其次要關(guān)注特點(diǎn)――“國(guó)際性”,在具有國(guó)際性特點(diǎn)的前提下,經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生其就業(yè)能力才會(huì)大大加強(qiáng)。
3.2 課程設(shè)置要根據(jù)企業(yè)需求來(lái)定制
根據(jù)外貿(mào)企業(yè)的需求,除了國(guó)際商務(wù)函電、國(guó)際單證業(yè)務(wù)課程外,國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)應(yīng)增設(shè)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)或國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)溝通類(lèi)課程,并輔以國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)談判、國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)交際等課程。畢業(yè)生如果能夠滿足外貿(mào)企業(yè)的崗位需求,其就業(yè)能力就會(huì)極大地增加。
3.3 加強(qiáng)校企合作,使課程設(shè)置改革更為符合需求
加強(qiáng)校企合作或者定期進(jìn)行外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才需求的調(diào)研,根據(jù)外貿(mào)企業(yè)對(duì)學(xué)校畢業(yè)生提出的要求與變更方向,對(duì)課程設(shè)置和人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革,滿足了外貿(mào)企業(yè)對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)畢業(yè)生的要求,提高了學(xué)校在外貿(mào)企業(yè)中的知名度,為本校的畢業(yè)生實(shí)習(xí)與就業(yè)提供了更多的機(jī)會(huì)。
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(一)調(diào)查目的。高職教育中,市場(chǎng)對(duì)高職學(xué)生各方面的要求是我們探索這片教育領(lǐng)域不可或缺的要素之一。為了解連鎖企業(yè)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才的需求以及人才素質(zhì)的要求,改進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式,辦出專(zhuān)業(yè)特色,進(jìn)一步拓寬本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)渠道,在今年的暑假中,我院的連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)展了對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才需求的調(diào)研活動(dòng)。
(二)調(diào)查對(duì)象及方法。本次調(diào)查主要通過(guò)對(duì)連鎖零售業(yè)以實(shí)地參觀、考察和與企業(yè)中層管理人員面談的方式進(jìn)行,輔之以問(wèn)卷調(diào)研;重點(diǎn)調(diào)研的企業(yè)有人人樂(lè)超市、永輝超市、金夫人婚紗、新世紀(jì)百貨、桐君閣大藥房等企業(yè)。其次為連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,進(jìn)行典型性抽樣調(diào)查。
(三)調(diào)查方案設(shè)計(jì)。本次調(diào)查采取兩條腿走路的方法進(jìn)行,主要涵括對(duì)連鎖企業(yè)的調(diào)研和對(duì)畢業(yè)生的調(diào)查。其中對(duì)連鎖企業(yè)的調(diào)研內(nèi)容分以下4個(gè)方面:1.企業(yè)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)人才的需求情況;2. 企業(yè)對(duì)高職類(lèi)連鎖經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)人的態(tài)度、知識(shí)與能力的現(xiàn)實(shí)感受;3. 企業(yè)對(duì)高職類(lèi)連鎖經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)人的培養(yǎng)要求;4.對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)課程的看法。
二、調(diào)研結(jié)果分析
(一)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)。重慶近年來(lái)零售業(yè)發(fā)展迅速,全年批發(fā)和零售業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值984.40億元,比上年增長(zhǎng)10.0%,占全市地區(qū)生產(chǎn)總值的7.8%;住宿和餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值229.79億元,增長(zhǎng)7.1%,占全市地區(qū)生產(chǎn)總值的1.8%。2013年全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額4511.77億元,比上年增長(zhǎng)14.0%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)12.0%。按經(jīng)營(yíng)地統(tǒng)計(jì),城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額4287.05億元,增長(zhǎng)13.9%;鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額224.72億元,增長(zhǎng)14.8%;按行業(yè)統(tǒng)計(jì),批發(fā)和零售業(yè)零售額3844.19億元,增長(zhǎng)14.4%;住宿和餐飲業(yè)零售額667.57億元,增長(zhǎng)11.2%。
在本次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)重慶連鎖企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)如下特征:
1、連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,近年來(lái)重慶市的連鎖經(jīng)營(yíng)步入快速成長(zhǎng)期,連鎖經(jīng)營(yíng)的品牌效應(yīng)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步顯現(xiàn),連鎖經(jīng)營(yíng)模式越來(lái)越受商家推崇和消費(fèi)者歡迎,發(fā)展速度明顯加快,市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。
2、超市、便利、快餐作為主要業(yè)態(tài)形式,日益深入百姓生活。以超市作為主要的業(yè)態(tài)形式,并走專(zhuān)業(yè)發(fā)展的道路。目前在重慶市連鎖商業(yè)零售企業(yè)中,近80%為超市和專(zhuān)業(yè)店,另外還有一定數(shù)量的專(zhuān)賣(mài)店。連鎖超市和連鎖便利店以居民生活必需品為主要經(jīng)營(yíng)商品,以相對(duì)低廉的價(jià)格、可靠的質(zhì)量和周到的服務(wù)吸引消費(fèi)者,成為居民日常購(gòu)物的主要場(chǎng)所受到消費(fèi)者的普遍認(rèn)同,并日益深入百姓生活。
3、各種業(yè)態(tài)齊頭并進(jìn),專(zhuān)業(yè)店、超級(jí)市場(chǎng)仍是連鎖市場(chǎng)主體。重慶大型超市的年平均增長(zhǎng)速度達(dá)到70%左右,并迅速向區(qū)縣蔓延,新增店鋪數(shù)量也直線上升。大型超市作為零售業(yè)主流,成為最具活力的業(yè)態(tài)之一。2012年底,批零連鎖企業(yè)所屬門(mén)店最多的仍是專(zhuān)業(yè)店,其次是超級(jí)市場(chǎng)門(mén)店。
(二)連鎖企業(yè)人才構(gòu)成
本次調(diào)查中,我們專(zhuān)門(mén)選擇了三種不同類(lèi)型并具有代表性的三類(lèi)連鎖超市做了深入調(diào)查,調(diào)查顯示:1、連鎖企業(yè)在人才需求上并非依賴于學(xué)歷;2連鎖企業(yè)對(duì)人才需求在學(xué)歷上呈金字塔分布;2、連鎖企業(yè)對(duì)對(duì)人才需求的學(xué)歷要求有很大的潛力。
(三)企業(yè)對(duì)連鎖人才的評(píng)價(jià)
1、在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)選用連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才時(shí),不僅僅注重學(xué)歷,更注重其實(shí)踐操作技能和經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)所在行業(yè)是否了解。出于與海外客戶溝通聯(lián)絡(luò)的需要,眾多外資連鎖企業(yè)均要求這些人員須具備一定外語(yǔ)水平,能夠使用外語(yǔ)與管理人員進(jìn)行一定程度的溝通。
2、能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)技術(shù)參與連鎖企業(yè)的信息溝通在企業(yè)看來(lái)也很重要,現(xiàn)在上規(guī)模的連鎖企業(yè)在總部和各門(mén)店間普遍使用信息化管理,職工在與個(gè)別各部門(mén)間很大程度上通過(guò)信息化溝通,因此企業(yè)對(duì)高素質(zhì)員工均有信息化操作的要求。
3、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。企業(yè)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理人員的要求僅僅能銷(xiāo)售產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)在企業(yè)的要求包括了多方面,比如溝通、開(kāi)拓、商務(wù)談判、把握商機(jī)等能力,有的企業(yè)還希望你擁有廣泛的客戶資源。
4、良好的職業(yè)道德。在調(diào)查中,企業(yè)都談到了畢業(yè)生的職業(yè)道德問(wèn)題。在實(shí)際工作中,很多企業(yè)都遇到過(guò)畢業(yè)生離職帶走并泄露企業(yè)機(jī)密的情況,使他們對(duì)這方面特別看重。
(四)企業(yè)對(duì)連鎖人才培養(yǎng)的建議
在本次調(diào)查中,絕大部分連鎖企業(yè)認(rèn)為:連鎖專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)實(shí)踐比理論更重要,能力比知識(shí)更重要。門(mén)店管理能力、溝通交際能力、企業(yè)管理能力及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力顯得最為重要。對(duì)目前的課程開(kāi)設(shè)方面,凡與連鎖經(jīng)營(yíng)管理能力方面的培養(yǎng)課程都被相關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為重要或認(rèn)可。
三、對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)的意見(jiàn)和建議
(一)進(jìn)一步明確培養(yǎng)方向。我院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)目前主要面向商業(yè)連鎖,兼顧行業(yè)連鎖。連鎖經(jīng)營(yíng)管理作為商貿(mào)系專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),在行業(yè)連鎖方面,商貿(mào)系并沒(méi)有相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì):如醫(yī)藥類(lèi)連鎖需要專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),電器類(lèi)連鎖需要相關(guān)電器類(lèi)知識(shí)。為發(fā)揮商貿(mào)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),我院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)進(jìn)一步明確定位于培養(yǎng)商業(yè)連鎖類(lèi)人才,著重于從商業(yè)思維和商業(yè)管理技能角度培養(yǎng)商業(yè)連鎖的商業(yè)型人才
(二)加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德教育。從調(diào)研情況看,連鎖企業(yè)所引進(jìn)的人才不愿尋求碩士學(xué)歷以上人才,最主要的還是因?yàn)檫B鎖企業(yè)家認(rèn)為學(xué)歷高的人才愛(ài)跳槽,很難長(zhǎng)期為本企業(yè)服務(wù)。因此,我們建議在本校的教學(xué)與管理中,應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)道德教育。職業(yè)道德教育可以培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀念,吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格的法律、法規(guī)觀念,良好的愛(ài)崗敬業(yè)精神為主要內(nèi)容。
(三)加強(qiáng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐工作能力訓(xùn)練。從本次調(diào)研中我們了解到,學(xué)生是否在學(xué)校期間有一定的實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn),是否在假期與節(jié)假日有企業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、兼職的經(jīng)歷對(duì)就業(yè)來(lái)講非常重要。另一方面,許多連鎖企業(yè)的管理人員素質(zhì)比較低,連鎖經(jīng)營(yíng)管理人員的素質(zhì)低下極大的阻礙了連鎖企業(yè)的發(fā)展,因此,預(yù)計(jì)在今后幾年內(nèi),具有一定的連鎖經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)、能做會(huì)說(shuō)擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)的高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才的求職前景會(huì)比較好。