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篇(1)

關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理項(xiàng)目管理作用措施

中圖分類號(hào)：TU201.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

中國建筑業(yè)市場準(zhǔn)入門檻不高，建筑企業(yè)數(shù)量眾多，經(jīng)營業(yè)務(wù)單一，加之行業(yè)集中度低，市場競爭激烈，行業(yè)整體利潤水平偏低。企業(yè)要想獲得較快的、較為穩(wěn)定的發(fā)展，必須質(zhì)量管理體系應(yīng)用于建筑項(xiàng)目管理中，廣泛開展質(zhì)量管理活動(dòng)，使質(zhì)量始終處于控制狀態(tài)，促使建筑施工企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的工程，為顧客提供滿意的服務(wù)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，從而提高建筑施工企業(yè)的管理水平。目前國際通用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)。

一、質(zhì)量管理體系在項(xiàng)目管理中的作用

1、敲門磚作用

組織依存于其顧客，應(yīng)把顧客的要求放在第一位。貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)為國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作提供了國際通用的共同語言和準(zhǔn)則；取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證，已成為參與國內(nèi)和國際貿(mào)易，增強(qiáng)競爭能力的有力武器，因此，貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消除技術(shù)壁壘，排除貿(mào)易障礙起到了十分積極的作用。建筑行業(yè)發(fā)展前景廣闊，人們?nèi)找嬉蟾邫n的建筑滿足其高水平生活，建筑是支撐這一切的支柱，企業(yè)如何做才能開拓市場，如何做才能滿足人們的要求，首先應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，以質(zhì)量取勝，用質(zhì)量控制體系提高運(yùn)轉(zhuǎn)能力，增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機(jī)會(huì)。獲得了認(rèn)證資格，意味著企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)取得了國際、國內(nèi)市場的“通行證”，標(biāo)志著公司在全球范圍內(nèi)成為一個(gè)合格的供應(yīng)商，在市場和顧客中建立信心，提升公司品牌形象，爭取市場份額，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌化戰(zhàn)略與發(fā)展做好準(zhǔn)備。

2、規(guī)范管理，穩(wěn)定地提升項(xiàng)目管理的能力

項(xiàng)目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起，在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。建筑行業(yè)通常適用項(xiàng)目管理的形式進(jìn)行運(yùn)作。

質(zhì)量管理體系對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)行全過程的控制和對(duì)相關(guān)的管理工作提出了系統(tǒng)的管理要求，產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)全過程包括產(chǎn)品質(zhì)量要求、確定過程、設(shè)計(jì)和開發(fā)過程、采購過程、生產(chǎn)服務(wù)過程、質(zhì)量記錄管理、人員培訓(xùn)和技術(shù)能力、不合格控制、糾正與預(yù)防措施及各項(xiàng)管理和技術(shù)文件、內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制等提出一套系統(tǒng)、科學(xué)的規(guī)范化管理的基本要求。這與項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)具有一致性。通過質(zhì)量管理體系的建立、運(yùn)行能進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理。

通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，企業(yè)進(jìn)行自上而下的全面融入的質(zhì)量管理體系建設(shè)，不斷應(yīng)對(duì)體系建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，為廣大員工所用，才能搞好行業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)。

ISO9000質(zhì)量管理體系規(guī)定，施工企業(yè)應(yīng)定期性進(jìn)行內(nèi)部審核及管理評(píng)審，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，促進(jìn)企業(yè)構(gòu)建自我完善及發(fā)展的機(jī)制。對(duì)影響施工工程的人員、技術(shù)及管理進(jìn)行全面控制，控制施工過程的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，制訂合理有效的控制方法及途徑，減少影響施工質(zhì)量的行為發(fā)生。做好施工過程的質(zhì)量管理工作，如規(guī)范原材料的采購、施工現(xiàn)場的檢查、施工人員的管理等，加強(qiáng)施工企業(yè)各部門的管理，保證施工工程的順利進(jìn)行，從而提高施工企業(yè)的管理水平。

3、結(jié)合8項(xiàng)質(zhì)量管理原則增強(qiáng)競爭力的伸展性

核心競爭力的伸展性，促使建筑施工企業(yè)在市場競爭中占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助施工企業(yè)開拓更為廣闊的領(lǐng)域。根據(jù)8項(xiàng)質(zhì)量管理原則，逐步增強(qiáng)競爭力的伸展性。質(zhì)量管理的8項(xiàng)原則主要包括：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法及互利的供方關(guān)系等。這8項(xiàng)管理原則是世界各國共同研究的成果，是當(dāng)代管理更加科學(xué)化的結(jié)果。不僅體現(xiàn)質(zhì)量管理的實(shí)際規(guī)律，還體現(xiàn)組織管理的普遍規(guī)律。實(shí)施這8項(xiàng)管理原則，有助于組織達(dá)成最佳質(zhì)量，便于指導(dǎo)及開展組織中環(huán)境、成本衛(wèi)生及職業(yè)安全等相關(guān)管理活動(dòng)，有效促進(jìn)組織對(duì)各項(xiàng)管理體系的整合，不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)的過程，提高組織的整體業(yè)績。總之，結(jié)合8項(xiàng)質(zhì)量管理原則加以開展各項(xiàng)管理活動(dòng)，從而達(dá)到共享的目的，促進(jìn)建筑施工企業(yè)在市場競爭中占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

5、有利于建筑施工企業(yè)獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益

成本管理是質(zhì)量管理體系的重要部分之一，其是企業(yè)為提高產(chǎn)品質(zhì)量而開展活動(dòng)進(jìn)行支付的費(fèi)用或因質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失。在國外部分發(fā)達(dá)國家企業(yè)中，其質(zhì)量成本是銷售額的1%，而我國的部分企業(yè)達(dá)到5%。因此，應(yīng)對(duì)企業(yè)的質(zhì)量成本進(jìn)行分析、核算及控制，減少內(nèi)部損失，合理增加防治成本。與此同時(shí)，加強(qiáng)管理建筑施工企業(yè)的質(zhì)量成本，有效提高企業(yè)的管理水平，減少不必要的損失，以最低成本實(shí)現(xiàn)最高質(zhì)量，促使建筑施工企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。

二、項(xiàng)目管理中落實(shí)質(zhì)量管理體系的措施

近幾年，建筑施工企業(yè)的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證以占全國各行業(yè)的第二位，并且發(fā)展勢(shì)頭很猛。究其原因主要有與國際接軌、國家政策傾斜、企業(yè)重視質(zhì)量管理活動(dòng)有關(guān)。

對(duì)于企業(yè)來講，質(zhì)量管理體系的建立于實(shí)施是從組織的策劃和識(shí)別開始的，大體可分為質(zhì)量體系文件的標(biāo)志、體系的試運(yùn)行、審核意見、評(píng)審四個(gè)階段。

國家推行質(zhì)量管理體系的措施

1、嚴(yán)格實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)制。建設(shè)工程領(lǐng)域引入招投標(biāo)制的目的是要促進(jìn)我國建筑業(yè)全面健康發(fā)展，所以，規(guī)范招標(biāo)、投標(biāo)行為，貫徹落實(shí)《招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定，堅(jiān)決貫徹公開、公正、公平的原則，制定有效的招投標(biāo)監(jiān)督機(jī)制，鼓勵(lì)對(duì)違法行為的投訴、揭發(fā)，并對(duì)違法行為按照法律規(guī)定予以嚴(yán)懲。

2、改進(jìn)、強(qiáng)化工程監(jiān)理制度。我國《建筑法》授予監(jiān)理的權(quán)力很大，履行好監(jiān)理的義務(wù)對(duì)保證工程質(zhì)量十分重要。而目前工程監(jiān)理工作中存在的眾多問題要求我們必須改進(jìn)、強(qiáng)化工程監(jiān)理。政府行政主管部門要對(duì)監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)核查，取締一些不合格的企業(yè)，利用現(xiàn)代企業(yè)管理制度整合一批規(guī)模小的企業(yè)；要加大對(duì)從業(yè)人員的資質(zhì)管理。

3、把好市場準(zhǔn)入關(guān)。建設(shè)部、國家工商行政管理局和有關(guān)行業(yè)主管部門，要通過制定規(guī)章制度、頒發(fā)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行檢查，依法加強(qiáng)對(duì)建設(shè)市場的監(jiān)管。各有關(guān)部門對(duì)參加建設(shè)各單位的資質(zhì)認(rèn)定和市場準(zhǔn)入要嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)咨詢、設(shè)計(jì)、施工和工程監(jiān)理執(zhí)業(yè)人員的素質(zhì)要從嚴(yán)要求。參加建設(shè)的單位必須具有與工程建設(shè)要求相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)和業(yè)績，具備足夠的技術(shù)管理能力和裝備水平，嚴(yán)禁無證、越級(jí)承攬工程。對(duì)違反規(guī)定承攬工程的，要依法吊銷營業(yè)執(zhí)照并追究法律責(zé)任。

4、加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)隊(duì)伍的培訓(xùn)，推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量，要依靠科學(xué)技術(shù)和高素質(zhì)的隊(duì)伍，需積極推廣使用新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備，依靠科技進(jìn)步，解決工程質(zhì)量通病；定期公布推廣應(yīng)用和淘汰的技術(shù)、工藝、設(shè)備、材料目錄，及時(shí)修改質(zhì)量和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)， 組織對(duì)工程質(zhì)量關(guān)鍵技術(shù)科學(xué)研究攻關(guān)；同時(shí)，需加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員的技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，特別要重視對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)工人的培訓(xùn)，推行持證上崗制度，做到先培訓(xùn)、后上崗。

三、結(jié)語

一個(gè)全面完善的質(zhì)量管理體系能過真正地提高我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)的競爭力。借助質(zhì)量管理體系的過程方法使項(xiàng)目管理活動(dòng)不斷提升，為企業(yè)帶來效益，為市場、為顧客提供更好的產(chǎn)品、服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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篇(2)

關(guān)鍵詞：公路工程 質(zhì)量管理 措施

隨著社會(huì)的進(jìn)步，公路工程質(zhì)量管理的內(nèi)涵也發(fā)生了明顯的變化，更多地融入了咨詢、顧問和控制方面的元素，較之以前其內(nèi)涵更為豐富。公路工程質(zhì)量管理的制約因素不僅僅是管理者的思想、設(shè)計(jì)人和施工人員的技術(shù)、施工單位的組織協(xié)調(diào)能力、資金的投入力度，而且包括相關(guān)法律法規(guī)、參與施工人員的行為科學(xué)、設(shè)計(jì)方面的技術(shù)美學(xué)等因素。因此，要做好公路工程的質(zhì)量管理和控制，要多方面著手，建立科學(xué)、規(guī)范的管理體系。

一、強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)，完善管理體系

建立健全質(zhì)量管理體系，是確保公路工程質(zhì)量的前提，是我們對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行管理和控制的依據(jù)，有利于工程監(jiān)理工作的開展。在質(zhì)量管理體系中，主要是要明確政府監(jiān)督、項(xiàng)目（施工）監(jiān)理、企業(yè)自檢這三個(gè)層次的各自職責(zé)，并協(xié)調(diào)好它們之間的關(guān)系，進(jìn)而以質(zhì)量管理體系為核心，使建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位形成強(qiáng)大的合力，共同把工程建設(shè)好。在管理體系中，建設(shè)單位和施工單位之間是依據(jù)工程承包合同或者協(xié)議建立起來的承發(fā)包關(guān)系，從工程質(zhì)量本身來考慮，他們是不矛盾的，但是，為了各自的經(jīng)濟(jì)利益，各自都會(huì)朝著有利于自己的方面考慮，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些矛盾，為了調(diào)整他們之間的矛盾，就要有監(jiān)理部門作為第三方參與到質(zhì)量管理體系當(dāng)中，監(jiān)理單位會(huì)派出經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師對(duì)施工單位的作業(yè)情況進(jìn)行全程監(jiān)督，監(jiān)理是直接對(duì)建設(shè)單位負(fù)責(zé)的，建設(shè)單位和監(jiān)理之間是委托與被委托的關(guān)系。因此，我們要建立以監(jiān)理為核心的工程監(jiān)理、質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量管理體系，在這個(gè)管理體系中，監(jiān)理工程師按照監(jiān)理辦法以及有關(guān)合同獨(dú)立地行使監(jiān)理職權(quán)，宗旨是要在公平、公正的前提下，維護(hù)建設(shè)單位和施工單位各自的利益。同時(shí)，我們我們建設(shè)單位還要成立檢驗(yàn)小組，隨時(shí)對(duì)工程質(zhì)量情況進(jìn)行檢驗(yàn)，施工單位也要建立相應(yīng)的質(zhì)量管理小組，及時(shí)進(jìn)行自檢。

二、多策并舉，加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)基礎(chǔ)工作

要加公路工程質(zhì)量的管理，必須高度重視質(zhì)量監(jiān)督的相關(guān)基礎(chǔ)工作，要做到工作中的 “四有”、“五化”，即：要做到施工中的各項(xiàng)工作有方案、有標(biāo)準(zhǔn)、有制度、有目標(biāo)，同時(shí)，要做到施工規(guī)范化、操作規(guī)程化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、數(shù)據(jù)科學(xué)化，這是順利實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)的前提和基礎(chǔ)。為此，我們要實(shí)施以下幾點(diǎn)措施：一是要明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。我們要在工程開始以前，將有關(guān)設(shè)計(jì)方案、規(guī)范、規(guī)程和技術(shù)要點(diǎn)等資料統(tǒng)一印發(fā)至與工程建設(shè)有關(guān)的各個(gè)單位，關(guān)鍵人員要人手一份，讓大家都明白在施工中要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)理部門將采用什么手段進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，標(biāo)準(zhǔn)是什么，這樣做的目的是讓大家提高認(rèn)識(shí)，有章可循。同時(shí)，要在建設(shè)的過程中講究技術(shù)美學(xué)，注意工程審美功能和實(shí)用功能的完美結(jié)合。二是要做好計(jì)量檢測工作。制訂了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)以后，我們就要在施工的過程中，對(duì)工程的質(zhì)量情況進(jìn)行質(zhì)量檢測，但是，只憑視覺上的檢驗(yàn)是不夠的，要相關(guān)的公路部門或者質(zhì)量監(jiān)督部門購置必要的設(shè)備，建立實(shí)驗(yàn)室，對(duì)工程中所用的原材料，以及工程的質(zhì)量情況進(jìn)行計(jì)量檢測，準(zhǔn)確地測定有關(guān)參數(shù)，進(jìn)而了解工程的實(shí)際質(zhì)量究竟達(dá)到了什么程度。建立相應(yīng)的臺(tái)帳，記錄每次檢測的數(shù)據(jù)，為質(zhì)量管理工作提供依據(jù)，如遇到質(zhì)量不合格的情況應(yīng)及時(shí)通知施工單位和建設(shè)單位，采取適當(dāng)措施進(jìn)行改正。三是做好原始記錄。在施工過程中，工程指揮部應(yīng)該依據(jù)工程情況，制定嚴(yán)格的原始數(shù)據(jù)登記制度，包括檢查、測試、工程用料、工程進(jìn)展等各個(gè)方面，各有關(guān)單位如實(shí)記錄后定期上報(bào)給指揮部，指揮部可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)及時(shí)掌握現(xiàn)場情況、質(zhì)量情況，以便對(duì)工程質(zhì)量做出分析評(píng)價(jià)，及時(shí)采取應(yīng)急措施。除此以外，我們還應(yīng)該認(rèn)真抓好各項(xiàng)責(zé)任制的落實(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場施工人員，特別是技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，促使全體人員更新知識(shí)，掌握新技術(shù)、新理論、新材料、新工藝，以確保高質(zhì)量、按標(biāo)準(zhǔn)順利施工。

三、防控結(jié)合，嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān)

施工過程中對(duì)工程質(zhì)量的控制，是整個(gè)工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵一環(huán)，在施工質(zhì)量控制方面，我們應(yīng)該以預(yù)防為主，采取強(qiáng)有力的措施嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們?cè)诳刂剖┕べ|(zhì)量方面，主要是從工程設(shè)計(jì)、材料采購、施工手段、檢驗(yàn)措施等幾個(gè)方面著手，將這些影響工程質(zhì)量的因素進(jìn)行控制，將其對(duì)工程質(zhì)量的影響降到最低，最主要是做好預(yù)防，消除這些因素的消極影響。

（一）設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制

設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制，主要是要對(duì)施工現(xiàn)場的各方面材料進(jìn)行深入分析，使設(shè)計(jì)方案盡可能滿足施工要求，符合質(zhì)量要求。在開始施工以后，如果發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方面不合理的地方或者錯(cuò)誤的地方，要進(jìn)行實(shí)地勘測以后，及時(shí)進(jìn)行修改。

（二）原材料的質(zhì)量控制

原材料是工程實(shí)體的組成部分，對(duì)工程質(zhì)量有著直接關(guān)系。在公路施工過程中，我們要高度重視原材料的只來那個(gè)問題，我們?cè)诓少彽臅r(shí)候要慎重選擇廠家或者供應(yīng)商，材料采購以后，在用于施工以前，要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和測定，如果發(fā)現(xiàn)有不合格的，要及時(shí)更換，決不允許把質(zhì)量不合格的材料用于建設(shè)施工。

（三）施工過程的質(zhì)量控制

在施工過程中，監(jiān)理單位要嚴(yán)格對(duì)各單位的施工情況進(jìn)行檢查，以施工過程中可能出現(xiàn)問題的重點(diǎn)環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，在各標(biāo)段之間進(jìn)行質(zhì)量評(píng)比，對(duì)于施工過程中容易出現(xiàn)的、嚴(yán)重影響工程質(zhì)量的突出問題要認(rèn)真分析，提前預(yù)防，有必要的時(shí)候邀請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，對(duì)于各施工單位上報(bào)的有關(guān)信息，特別是監(jiān)理單位上報(bào)的有可能出現(xiàn)問題的信息，要及時(shí)調(diào)查，提前解決，防患于未然。

結(jié)束語

綜上所述，我們?cè)谶M(jìn)行公路工程質(zhì)量管理的時(shí)候，首先要建立完善的質(zhì)量管理體系，確定施工過程中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，確保施工過程的規(guī)范，同時(shí)，要求各有關(guān)部門齊心協(xié)力，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)于影響工程質(zhì)量的因素，要嚴(yán)防嚴(yán)控，盡早預(yù)防，采取得力措施解決在萌芽狀態(tài)。科學(xué)、完善的管理體系是控制工程質(zhì)量的前提，是公路施工過程中的依據(jù)，是我們進(jìn)行質(zhì)量管理工作的行為準(zhǔn)則。但是，建立了完善的那個(gè)制度并不是就能夠確保工程質(zhì)量，因此，要調(diào)動(dòng)各部門的積極性，共同參與質(zhì)量管理和控制，對(duì)于出現(xiàn)的臨時(shí)問題，要積極應(yīng)對(duì)，妥善解決。

參考文獻(xiàn)

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[2] 劉星，論提高公路工程質(zhì)量的策略，才智，2010年第19期.

篇(3)

【關(guān)鍵詞】公路建設(shè)；工程管理；控制

1、影響公路工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素

1.1設(shè)計(jì)質(zhì)量因素

公路工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作是公路建設(shè)的基礎(chǔ)，是項(xiàng)目質(zhì)量的前提保證。如何根據(jù)具體的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文、地質(zhì)等條件，設(shè)計(jì)出符合各方面利益的既切實(shí)可行又合理的工程設(shè)計(jì)圖，保證公路施工的順利進(jìn)行，是公路工程項(xiàng)目質(zhì)量保證的源頭，關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的后續(xù)發(fā)展、后續(xù)質(zhì)量。然而，當(dāng)前我國施工項(xiàng)目中的設(shè)計(jì)部分尚未得到足夠的重視，工程設(shè)計(jì)體制尚未完全建立，缺乏統(tǒng)一的原則和程序；也沒有建立統(tǒng)一的項(xiàng)目設(shè)計(jì)庫，來實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)資源的共享和應(yīng)用。所以，因工程設(shè)計(jì)因素而導(dǎo)致的質(zhì)量問題時(shí)有出現(xiàn)，急需解決。

1.2工程管理因素

公路工程項(xiàng)目涉及到招投標(biāo)、簽訂合同、設(shè)計(jì)、施工、檢測等多個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)進(jìn)程要順利進(jìn)行，科學(xué)有效的管理體制必不可少。合理的管理制度有助于工程項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行，是工程項(xiàng)目順利進(jìn)行和質(zhì)量合格的重要保證。盡管當(dāng)前在工程管理方面已經(jīng)建立了招投標(biāo)制度、合同管理制度和監(jiān)理制度等，然而，這些制度在實(shí)施方面仍存在許多問題。如眾所周知的招投標(biāo)中的暗箱操作、低價(jià)中標(biāo)、壓價(jià)競標(biāo)，權(quán)利尋租的代價(jià)便是工程質(zhì)量無法得到有效的保障。

1.3工程施工因素

工程項(xiàng)目的施工過程是工程的具體建設(shè)過程，施工單位是公路工程項(xiàng)目的直接建設(shè)者，施工單位建設(shè)能力的高低，施工過程的規(guī)劃、實(shí)施、管理、監(jiān)督，對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量有直接的影響。要確保工程施工的質(zhì)量，不僅要求承包工程的施工單位自身嚴(yán)格做好施工作業(yè)過程中的各項(xiàng)工作，更要求建設(shè)單位在工程項(xiàng)目招投標(biāo)階段建立完善招投標(biāo)制度，嚴(yán)格招投標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，在充分了解的基礎(chǔ)上，篩選出最有資質(zhì)、最具實(shí)力、最具建設(shè)水平的施工承包商，以滿足工程項(xiàng)目在技術(shù)、設(shè)備、管理、人員等各方面的需要，避免“心有余而力不足”的承包現(xiàn)象，避免因施工不合格而導(dǎo)致的質(zhì)量問題。

1.4質(zhì)量管理體系因素

完善的質(zhì)量管理體系，是公路工程項(xiàng)目質(zhì)量的必要保障，是確保公路工程項(xiàng)目質(zhì)量管理措施徹底貫徹和落到實(shí)處、發(fā)揮效果的必要手段。對(duì)于公路工程項(xiàng)目來說，質(zhì)量管理體系主要包括政府監(jiān)理、工程監(jiān)理和企業(yè)自檢。然而就目前來看，我國大多數(shù)公路工程企業(yè)均尚未建立完善的質(zhì)量管理體系，各方面的相關(guān)制度或缺失，或不夠完善，在各制度體系相互配合、協(xié)調(diào)，凝聚成有效整體上，也往往差強(qiáng)人意，無法發(fā)揮質(zhì)量管理體系的工程質(zhì)量保障作用。

2、公路工程項(xiàng)目質(zhì)量控制

2.1公路工程設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制

公路工程設(shè)計(jì)是關(guān)乎項(xiàng)目全程的源頭性工作，直接影響后續(xù)施工等環(huán)節(jié)的質(zhì)量，因此，在工程建設(shè)中，必須嚴(yán)格把好公路工程項(xiàng)目的源頭工作——工程設(shè)計(jì)質(zhì)量控制。首先對(duì)工程設(shè)計(jì)文件實(shí)行會(huì)審控制，嚴(yán)格審核，嚴(yán)格把關(guān)，確保工程設(shè)計(jì)的可行性；其次是嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)變更報(bào)批手續(xù)和規(guī)定的程序?qū)徟┕すこ淘O(shè)計(jì)上的重大變更，由設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理三方對(duì)非重大變更處理實(shí)行現(xiàn)場會(huì)審；最后是完善與工程設(shè)計(jì)相關(guān)的教育體系，加大工程設(shè)計(jì)類人才培養(yǎng)力度，而對(duì)在職的工程設(shè)計(jì)人才，則通過相關(guān)前沿理論、技術(shù)等知識(shí)的培訓(xùn)，保證其先進(jìn)性，不斷培養(yǎng)能設(shè)計(jì)出最優(yōu)秀工程項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)人才。

2.2公路工程材料質(zhì)量的控制

工程原材料質(zhì)量的好壞，直接決定了工程實(shí)體的物質(zhì)基礎(chǔ)，也決定了工程設(shè)計(jì)和施工隊(duì)伍能否發(fā)揮其應(yīng)有的效用。因此，公路工程材料質(zhì)量的控制，也是公路工程項(xiàng)目控制的關(guān)鍵。首先是對(duì)材料采購廠家和供應(yīng)商的控制，堅(jiān)決切斷采購灰色利益鏈，公正公開選取具有優(yōu)秀信譽(yù)和口碑的材料廠家和供應(yīng)商；其次是嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)程序，嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)工程技術(shù)規(guī)范、試驗(yàn)規(guī)程和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，把好原材料質(zhì)量大門，并對(duì)公路工程各個(gè)階段的各個(gè)構(gòu)件和整體實(shí)行定期和不定期檢查制度。

2.3公路工程施工質(zhì)量的控制

實(shí)現(xiàn)施工階段的全過程質(zhì)量控制。首先是招投標(biāo)過程的質(zhì)量控制，加強(qiáng)政府對(duì)招投標(biāo)的管理，建立和完善招投標(biāo)制度并嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)公路建設(shè)市場的公正透明，確保招投標(biāo)項(xiàng)目的工程承包商是符合要求、有能力的施工企業(yè)，嚴(yán)格杜絕工程分轉(zhuǎn)包現(xiàn)象；其次是通過引入競爭機(jī)制，嚴(yán)格原材料、工程設(shè)備質(zhì)量要求，并確保原材料、工程設(shè)備等及時(shí)到位；再次是加強(qiáng)監(jiān)理單位對(duì)施工過程的質(zhì)量控制，通過對(duì)監(jiān)理單位自身管理方式和手段的不斷改進(jìn)和更新，嚴(yán)格履行好監(jiān)理職責(zé)，實(shí)現(xiàn)對(duì)施工企業(yè)的全方位監(jiān)控；最后，由于工程施工質(zhì)量控制是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，需要政府出面統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)管理三方面的主體工作，確保施工過程各個(gè)主體工作到位，為施工工程質(zhì)量保駕護(hù)航。

2.4公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)體系的控制

嚴(yán)格按照國家施工及驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，用規(guī)定的方法、手段和流程，對(duì)各工程檢查項(xiàng)目嚴(yán)格檢測，把好質(zhì)量關(guān)。首先是嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢制度，在施工前對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行預(yù)先檢查，規(guī)避錯(cuò)誤，防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生；其次是嚴(yán)格執(zhí)行原材料、半成品和各種加工預(yù)制品的檢查制度，嚴(yán)格驗(yàn)收材料，確保材料符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，打好工程質(zhì)量基礎(chǔ)；再次是班組的自檢和交接制度，嚴(yán)格生產(chǎn)組質(zhì)量負(fù)責(zé)制，并對(duì)完成的施工任務(wù)進(jìn)行自檢，確保施工質(zhì)量合標(biāo)；各工序交接前，務(wù)必確保質(zhì)量，做到質(zhì)量不達(dá)標(biāo)不交接；最后是嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程驗(yàn)收制度，對(duì)將被其他分項(xiàng)工程所隱蔽的分項(xiàng)工程或分部工作，在隱蔽前進(jìn)行驗(yàn)收，防止質(zhì)量隱患，保證工程項(xiàng)目質(zhì)量。

3、公路工程項(xiàng)目質(zhì)量管理

3.1建立健全公路質(zhì)量管理體系

健全完善的公路質(zhì)量管理體系是公路工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)踐的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保證整個(gè)建設(shè)過程的順利，確保工程質(zhì)量合標(biāo)具有重要的保障作用。建立健全完善的質(zhì)量管理體系，首先應(yīng)當(dāng)完善質(zhì)量管理體系中各相關(guān)的規(guī)章制度，包括與政府監(jiān)督、工程監(jiān)理、企業(yè)自檢三方主體有關(guān)的各相關(guān)制度，并確保相應(yīng)法律之間的相互配合、相互協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧，發(fā)揮局部和整體的法律效用，做到建設(shè)過程中的各項(xiàng)工作都有法可依，有據(jù)可循，嚴(yán)格按制度辦事；其次是進(jìn)一步明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)施工人員的技術(shù)培訓(xùn)，用數(shù)據(jù)和制度指導(dǎo)工程項(xiàng)目建設(shè)，保障工程質(zhì)量，并通過建立健全質(zhì)量責(zé)任制，落實(shí)具體質(zhì)量責(zé)任。

3.2加強(qiáng)公路施工質(zhì)量監(jiān)督工作

合理有效的監(jiān)督工作有利于起到良好的警示作用，提高職工的質(zhì)量意識(shí)，并確保工程建設(shè)過程中不出現(xiàn)大的質(zhì)量紕漏，不發(fā)生大的質(zhì)量問題，出現(xiàn)質(zhì)量問題能得到迅速有效的解決。加強(qiáng)公路施工質(zhì)量監(jiān)督工作，首先是要明確質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和手段，爭取達(dá)到施工過程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、進(jìn)程化和管理制度化；其次是要明確檢驗(yàn)的組織形式，堅(jiān)持專職檢驗(yàn)和一般檢驗(yàn)、定期檢驗(yàn)和不定期檢驗(yàn)相結(jié)合；最后是要嚴(yán)格遵照質(zhì)量檢驗(yàn)程序，對(duì)于施工建設(shè)過程中的每道工序、關(guān)鍵部位，都要高度重視，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按照相關(guān)程序，做到質(zhì)量不達(dá)標(biāo)就改進(jìn)到達(dá)標(biāo)，否則絕不進(jìn)入下道工序。

篇(4)

關(guān)鍵詞：公路工程；控制質(zhì)量管理體系

為加強(qiáng)公路工程質(zhì)量管理，確保質(zhì)量，必須加強(qiáng)基礎(chǔ)工作、施工質(zhì)量控制和檢驗(yàn)把關(guān)。文章認(rèn)為，應(yīng)從建立質(zhì)量管理體系、加強(qiáng)質(zhì)檢基礎(chǔ)工作、加強(qiáng)過程質(zhì)量的控制三方面入手。

一、建立健全業(yè)務(wù)素質(zhì)較強(qiáng)的監(jiān)理隊(duì)伍

第一，選擇具有相應(yīng)資質(zhì)、資信等級(jí)的施工單位。參建的施工單位具有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，豐富的施工經(jīng)驗(yàn)，并能配備高素質(zhì)的足夠的施工人員及配置齊全的機(jī)械設(shè)備，先進(jìn)、高素質(zhì)的施工單位是保證工程質(zhì)量及進(jìn)度的前提。

第二，監(jiān)理單位作為一個(gè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，除具有相應(yīng)資質(zhì)、資信等級(jí)外，還應(yīng)具備一批業(yè)務(wù)素質(zhì)及職業(yè)道德高，有著多年施工及監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)的人員，從而保證“三控二管一協(xié)調(diào)”的具體落實(shí)，其目的就是出一個(gè)優(yōu)良的產(chǎn)品。

第三，以實(shí)事求是的工作態(tài)度對(duì)待施工過程中存在的問題，分析原因，及時(shí)總結(jié)，對(duì)施工過程中先進(jìn)的施工工藝及方法，給予肯定，并通過例會(huì)的形式互相交流，互相學(xué)習(xí)，從而有效地指導(dǎo)施工。建立以工程施工為核心的質(zhì)量管理體系。

二、建立一個(gè)嚴(yán)密的強(qiáng)有力的質(zhì)量管理體系

建立一個(gè)嚴(yán)密的強(qiáng)有力的質(zhì)量管理體系是確保質(zhì)量的關(guān)鍵，有利于工程施工工作的開展和全過程質(zhì)量管理的控制。為此，既要加強(qiáng)“三個(gè)層次”的控制和各層次的職能，即政府監(jiān)督、項(xiàng)目監(jiān)理和施工企業(yè)自檢，要在公路工程全面質(zhì)量管理制度上，逐步建立起三個(gè)層次的管理體制，又要理順“三者”的關(guān)系，即建設(shè)單位、監(jiān)理單位和承包單位三者的關(guān)系。并概括為：一是建設(shè)單位與承包單位的關(guān)系，是依據(jù)工程建設(shè)發(fā)包和承包合同或協(xié)議，構(gòu)成承發(fā)包的關(guān)系；二是建設(shè)單位與監(jiān)理單位的關(guān)系，是委托與被委托的關(guān)系，通過監(jiān)理服務(wù)協(xié)議或合同確認(rèn)職責(zé)、權(quán)限和經(jīng)濟(jì)關(guān)系；三是監(jiān)理單位與承包單位之間沒有合同關(guān)系，也沒有任何經(jīng)濟(jì)關(guān)系，而僅僅是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。同時(shí)，還要建立以工程施工項(xiàng)目為核心的檢驗(yàn)和質(zhì)管組織：一是施工單位要成立各施工點(diǎn)質(zhì)管小組，負(fù)責(zé)自檢、專檢和互檢；二是建設(shè)單位要組織檢驗(yàn)小組，對(duì)施工單位進(jìn)行質(zhì)檢和抽檢；三是監(jiān)理工程師依據(jù)監(jiān)理辦法和監(jiān)理合同，獨(dú)立、公正地行使監(jiān)理職權(quán)，對(duì)建設(shè)單位和承包施工單位均具有監(jiān)督權(quán)，以負(fù)責(zé)保護(hù)雙方利益。

三、加強(qiáng)質(zhì)檢基礎(chǔ)工作

（一）明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)工作

1、各項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)資料、施工規(guī)范、操作規(guī)程、工藝要點(diǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以及工程監(jiān)理辦法和實(shí)施細(xì)則等文件資料，統(tǒng)一印發(fā)至建設(shè)單位和施工單位，使人人目標(biāo)明確，有章可循，有法可依。

2、現(xiàn)代工程建設(shè)要注意技術(shù)美學(xué)，強(qiáng)調(diào)審美功能和實(shí)用功能的統(tǒng)籌考慮。各施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案等文件，在開工前送交建設(shè)單位和監(jiān)理工程師。

（二）強(qiáng)化檢測手段，做好計(jì)量工作

計(jì)量檢測工作的加強(qiáng)與否，直接影響工程質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定的準(zhǔn)確性。為強(qiáng)化檢測手段，要求各地公路建設(shè)主管部門和施工單位建立健全實(shí)驗(yàn)室，配專職人員負(fù)責(zé)常規(guī)試驗(yàn)和抽驗(yàn)工作，公路建設(shè)主管單位對(duì)各級(jí)管理單位撥發(fā)專款配置器具。

（三）重視質(zhì)量信息，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)工作

項(xiàng)目建設(shè)在開工前，由建設(shè)單指揮部將各種原始記錄表、檢驗(yàn)記錄表、測試報(bào)告表及統(tǒng)計(jì)表格等發(fā)至施工單位，并規(guī)定向建設(shè)單位和監(jiān)理單位定期報(bào)送各種資料。通過檢驗(yàn)測試人員提供的資料，及時(shí)掌握現(xiàn)場隨時(shí)發(fā)生的質(zhì)量情報(bào)和數(shù)據(jù)，以便及時(shí)分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)，采取應(yīng)急措施。

（四）建立健全責(zé)任制

建立和健全質(zhì)量責(zé)任制，制定各級(jí)職責(zé)范圍，實(shí)行聯(lián)質(zhì)獎(jiǎng)懲制，做到獎(jiǎng)罰分明，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)的作用。

（五）重視技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)質(zhì)量教育

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要尊重科學(xué)支持技術(shù)人員的工作，有計(jì)劃、有目的地舉辦技術(shù)培訓(xùn)班，建設(shè)單位應(yīng)組織施工單位在施工現(xiàn)場舉辦工程質(zhì)量研討會(huì)，總結(jié)交流正反兩個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)，要加強(qiáng)工程技術(shù)的繼續(xù)教育，重視知識(shí)，掌握新技術(shù)、新理論、新材料、新工藝，以適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的需要。

四、加強(qiáng)過程質(zhì)量的控制

（一）設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制

1、重大變更應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)變更報(bào)批手續(xù)，按規(guī)定程序辦理。

2、非重大變更由設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理三方現(xiàn)場會(huì)審處理，也可以由設(shè)計(jì)單位授權(quán)監(jiān)理工程師審批。

3、對(duì)設(shè)計(jì)中不詳、漏誤及容易引起誤解的問題，施工單位直接提出或通過監(jiān)理工程師上報(bào)建設(shè)單位或設(shè)計(jì)單位以書面解釋或補(bǔ)充規(guī)定。

（二）材料質(zhì)量的控制

原材料是工程實(shí)體的組成部分，與工程質(zhì)量有著直接關(guān)系，因此，施工單位一是把好材料采購關(guān)；二是對(duì)各種原材料進(jìn)行測試鑒定；三是嚴(yán)禁不合格材料和半成品進(jìn)人施工現(xiàn)場。

（三）施工質(zhì)量的控制

1、抓好各施工階段，以防患于未然。施工單位的各施工階段要通過定期檢查，有的放矢地對(duì)重點(diǎn)、突出的問題進(jìn)行現(xiàn)場檢查、評(píng)比和交流，對(duì)存在的問題，施工要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等，施工內(nèi)部質(zhì)監(jiān)部門以書面形式制定有效的整改措施，目的是為提高工程質(zhì)量。

2、對(duì)影響質(zhì)量的要害問題或普遍性問題，要堅(jiān)持質(zhì)量第一。

3、對(duì)雖未發(fā)生但根據(jù)質(zhì)量情報(bào)信息預(yù)測可能發(fā)生的問題，要及時(shí)采取預(yù)防控制措施，避免事故發(fā)生。

當(dāng)前公路工程施工質(zhì)量管理的內(nèi)涵比過去更為復(fù)雜，它不僅受到技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、責(zé)任等方面的約束，并兼顧有咨詢、顧問參謀、控制的涵義，還涉及到工程法規(guī)、行為科學(xué)及技術(shù)美學(xué)等諸多因素。探索適合我國國情和現(xiàn)代特點(diǎn)的施工質(zhì)量管理方式和質(zhì)量保證體系就顯得尤為重要，已成當(dāng)務(wù)之急。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞： ISO9000八項(xiàng)原則； 建筑檢測企業(yè)； 運(yùn)用

中圖分類號(hào)： F426.92文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1009-8631（2012）03-0127-01

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國家標(biāo)準(zhǔn)化組織的國際質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，是世界各國關(guān)于質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，體現(xiàn)著先進(jìn)的質(zhì)量管理思想，它包括ISO9000、ISO9001、ISO9004和ISO19011四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)。

近年來，隨著我國建筑行業(yè)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展，建筑檢測企業(yè)規(guī)模、企業(yè)素質(zhì)都得到了很快地發(fā)展和提高，許多檢測企業(yè)已認(rèn)識(shí)到按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，建立內(nèi)部質(zhì)量管理體系，開展ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作，對(duì)于提高管理水平、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和積極的促進(jìn)作用。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)提出的要求是通用性的，適合不同的行業(yè)、企業(yè)，這就要求我們的檢測機(jī)構(gòu)在深刻理解標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)建筑檢測行業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)自身的實(shí)際情況建立適合自己的質(zhì)量管理體系并持續(xù)。但從實(shí)際運(yùn)作情況看， 不少檢測企業(yè)因?qū)SO9000族標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)宣貫不到位、理解不深刻，僅實(shí)施了質(zhì)量管理體系的一部分要求，且程度不夠，同該體系的要求還有很大的距離，造成了ISO 9000認(rèn)證工作與質(zhì)量管理脫節(jié)、質(zhì)量管理體系處于簡單的維持階段、開展ISO9000認(rèn)證工作的效果不明顯等諸多問題。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是一套自成體系的管理理論，八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心和精髓，筆者認(rèn)為只要把八項(xiàng)質(zhì)量管理原則融入到質(zhì)量管理體系的運(yùn)行中，就能使監(jiān)理企業(yè)在導(dǎo)入ISO9000體系工作中實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，避免誤入歧途，甚至失敗。

1 “以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”原則

工程檢測企業(yè)的顧客是檢測項(xiàng)目委托方，主要包括：建設(shè)單位、施工單位和材料供應(yīng)商，因此，我們應(yīng)準(zhǔn)確理解委托方當(dāng)前和未來的要求，將他們的要求與質(zhì)量管理緊密結(jié)合，并將其轉(zhuǎn)化為顧客滿意的服務(wù)，爭取超越其期望。為此應(yīng)做到：

（1）定期走訪，通過各種渠道關(guān)注他們的需求和期望，并以此作為提供和改進(jìn)監(jiān)理及其他服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)；

（2）在工程施工監(jiān)理及其它咨詢過程中不斷與檢測項(xiàng)目委托方溝通，及時(shí)滿足顧客要求；

（3）在工程竣工和交付使用后都要征詢和考慮工程建設(shè)和監(jiān)理單位的意見；

（4）在廣泛收集信息的基礎(chǔ)上不斷研究工程建設(shè)單位、施工單位和材料供應(yīng)商的潛在需求，改進(jìn)管理過程和服務(wù)水平，增強(qiáng)滿足他們要求的能力；

（5）通過管理評(píng)審和內(nèi)部審核來證實(shí)顧客要求是否得到滿足；

（6）當(dāng)檢測項(xiàng)目委托方（含滿意程度）、法規(guī)規(guī)定和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)間發(fā)生變化時(shí)，對(duì)已轉(zhuǎn)化為企業(yè)要求的文件應(yīng)隨之更改。

2 “領(lǐng)導(dǎo)作用”原則

領(lǐng)導(dǎo)可以是建筑檢測企業(yè)的最高管理者或管理班子，是實(shí)現(xiàn)ISO9000質(zhì)量管理體系的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)ISO9000體系認(rèn)證工作給予足夠的重視。應(yīng)該深入了解質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵，把企業(yè)的自我完善和持續(xù)改進(jìn)的思想貫穿其中，要求企業(yè)能從中獲得自我完善的機(jī)會(huì)，從而不斷提高企業(yè)的素質(zhì)，應(yīng)確立本企業(yè)統(tǒng)一的宗旨和方向，向全體員工灌輸質(zhì)量管理體系的思想，并營造和保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。

作為建筑檢測企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有以下職責(zé)：

（1）貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量的政策法規(guī)，負(fù)責(zé)編制企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃，參與重大經(jīng)營決策；

（2）向全體員工及時(shí)傳達(dá)滿足檢測項(xiàng)目委托方要求和法律法規(guī)要求的重要性；

（3）負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的策劃，主持制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并組織有效的實(shí)施；

（4）健全組織機(jī)構(gòu)，配備必需的資源，使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行；

（5）負(fù)責(zé)確定組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé)，任命管理者代表，負(fù)責(zé)《質(zhì)量手冊(cè)》的批準(zhǔn)；

（6）主持管理評(píng)審工作。

3 “全員參與”原則

各級(jí)員工都是企業(yè)之本。只有員工的充分參與，才能使他們的才干為企業(yè)帶來收益。建筑檢測企業(yè)的管理不僅需要管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)，更有賴于全體員工的積極參與，因此在企業(yè)中形成人人參與的氛圍非常重要。通過標(biāo)準(zhǔn)宣貫、培訓(xùn)，讓全體干部職工熟記《質(zhì)量手冊(cè)》與《程序文件》內(nèi)容，深刻認(rèn)識(shí)進(jìn)行ISO9000全面質(zhì)量管理的管理理念、基本原則、意義與作用，明確所承擔(dān)的角色與應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)，并加以靈活運(yùn)用，從而使每個(gè)人在每個(gè)環(huán)節(jié)都能發(fā)揮其能動(dòng)性與積極性，以滿足管理需要，實(shí)現(xiàn)即定的管理目標(biāo)，形成人人參與，齊抓共管的局面。

4 “過程方法”原則

將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是建立在過程控制的基礎(chǔ)上，每一個(gè)過程都有輸入和輸出，過程本身就是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)，同時(shí)，一個(gè)過程的輸出通常是其他過程的輸入。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理就是通過對(duì)管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測量分析與改進(jìn)等要素實(shí)現(xiàn)的。以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系，即：PDCA循環(huán)。PLAN-策劃；DO-做；CHECK-檢查；ACTION-行動(dòng)，以持續(xù)改進(jìn)過程的業(yè)績。在此我們一定要重視對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的控制，同時(shí)應(yīng)注意，PDCA循環(huán)模式是連續(xù)的過程循環(huán)系統(tǒng)，要把握好各階段各環(huán)節(jié)，做到環(huán)環(huán)相扣，互為作用，切忌將檢測和管理過程的每個(gè)階段孤立起來進(jìn)行管理。

5 “管理的系統(tǒng)方法”原則

將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于監(jiān)理企業(yè)提高實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的有效性和效率。系統(tǒng)是由一系列的過程構(gòu)成，一個(gè)過程也可能構(gòu)成系統(tǒng)。顯然過程方法是系統(tǒng)方法的基礎(chǔ)。

ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)提出的要求是通用性的，建筑檢測企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況和特點(diǎn)以及組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、管理的需求，仔細(xì)分析理順各過程之間的接口、明確職責(zé)才能使過程網(wǎng)絡(luò)有效運(yùn)行，并規(guī)定具體的控制內(nèi)容與方法。建筑檢測企業(yè)應(yīng)采用過程網(wǎng)絡(luò)方法建立與實(shí)施質(zhì)量管理體系，充分體現(xiàn)“管理的系統(tǒng)方法原則”。

6 “持續(xù)改進(jìn)”原則

事物總是在不斷發(fā)展的，都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)由不完善到完善，直至更新的過程。因此，持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是監(jiān)理企業(yè)的一個(gè)永恒目標(biāo)。建筑檢測企業(yè)應(yīng)建立一種適應(yīng)的機(jī)制，使建筑檢測企業(yè)能適應(yīng)內(nèi)、外部環(huán)境的變化要求，增強(qiáng)適應(yīng)能力并提高競爭力，改進(jìn)企業(yè)的整體業(yè)績，讓工程建設(shè)、施工、監(jiān)理、材料供應(yīng)、設(shè)計(jì)等相關(guān)方都滿意。持續(xù)改進(jìn)的對(duì)象可以是本企業(yè)的質(zhì)量管理體系、工程項(xiàng)目檢測和內(nèi)部管理過程、為委托方提供的檢測服務(wù)等。

7 “基于事實(shí)的決策方法”原則

有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。管理的關(guān)鍵是決策，一次成功的工程監(jiān)理活動(dòng)取決于實(shí)施前的精心策劃和正確決策。為此檢測企業(yè)的管理者應(yīng)重視數(shù)據(jù)與信息的收集、匯總與分析，以便為決策提供依據(jù)。收集的信息可以涉及檢測委托方、競爭對(duì)手、關(guān)鍵技術(shù)、國內(nèi)外發(fā)展趨勢(shì)、監(jiān)理咨詢服務(wù)等方面。同時(shí)，決策過程包括一些必不可少的對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行邏輯分析的活動(dòng)，統(tǒng)計(jì)技術(shù)是一種常用的有效的對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析的方法。

篇(6)

關(guān)鍵詞： 公路工程 施工質(zhì)量 質(zhì)量管理質(zhì)量控制

中圖分類號(hào)： X734文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

1、建立以工程監(jiān)理為核心的質(zhì)量管理體系

建立一個(gè)嚴(yán)密的強(qiáng)有力的質(zhì)量管理體系，是確保質(zhì)量的關(guān)鍵，有利于工程監(jiān)理工作的開展和全過程質(zhì)量管理的監(jiān)控作用。為此，即要加強(qiáng)“三個(gè)層次”的控制和各層次的職能，即政府監(jiān)督，項(xiàng)目（施工）監(jiān)理和企業(yè)自檢，要在建立公路監(jiān)理制度上，逐步建立起三個(gè)層次的管理體制，又要理順“三者”的關(guān)系，即建設(shè)單位、監(jiān)理單位（監(jiān)理工程師）和承包單位三者的關(guān)系。并概括為；（1）建設(shè)單位與承包單位的關(guān)系，是依據(jù)工程建設(shè)發(fā)包和承包合同或協(xié)議，構(gòu)成承發(fā)包的關(guān)系；（2）建設(shè)單位與監(jiān)理單位的關(guān)系，是委托與被委托的關(guān)系，通過監(jiān)理服務(wù)協(xié)議或合同確認(rèn)職責(zé)、權(quán)限和經(jīng)濟(jì)關(guān)系；（3）監(jiān)理單位與承包單位之間沒有合同關(guān)系，也沒有任何經(jīng)濟(jì)關(guān)系，而僅僅是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。同時(shí)，還要建立以工程監(jiān)理為核心的監(jiān)理、檢驗(yàn)和質(zhì)管組織：（1）監(jiān)理工程師依據(jù)監(jiān)理辦法和監(jiān)理合同、獨(dú)立、公正地行使監(jiān)理職權(quán)，對(duì)建設(shè)單位和承包（施工）單位均具有監(jiān)督權(quán)，以負(fù)責(zé)保護(hù)雙方利益。（2）建設(shè)單位要組織檢驗(yàn)小組，對(duì)施工單位進(jìn)行質(zhì)檢和抽檢。（3）施工單位要成立各施工點(diǎn)質(zhì)管小組，負(fù)責(zé)自檢、專檢和互檢。

2、加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)基礎(chǔ)工作

基礎(chǔ)工作是有計(jì)劃、有目的、有步驟地實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理總目標(biāo)，也是為質(zhì)量管理創(chuàng)造前提條件的最基本的工作。只有重視基礎(chǔ)工作，才能堅(jiān)持做到施工中的“四有”、“五化”，即：有方案、有標(biāo)準(zhǔn)、有制度、有目標(biāo)；施工規(guī)范化、操作規(guī)程化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、數(shù)據(jù)科學(xué)化，才能確保建設(shè)總目標(biāo)最合理的實(shí)現(xiàn)。

2.1明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)工作

a)各項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)資料、施工規(guī)范、操作規(guī)程、工藝要點(diǎn)，質(zhì)量檢驗(yàn)方法和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，以及工程監(jiān)理辦法和實(shí)施細(xì)則等文件資料，統(tǒng)一印發(fā)至建設(shè)單位和施工單位，使其人人目標(biāo)明確，有章可循，有法可依。 b)現(xiàn)代工程建設(shè)要注意技術(shù)美學(xué)，強(qiáng)調(diào)審美功能和實(shí)用功能的統(tǒng)籌考慮。 c)各施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案等文件，在開工前送交建設(shè)單位和監(jiān)理工程師。

2.2強(qiáng)化檢測手段，做好計(jì)量工作

計(jì)量檢測工作的加強(qiáng)與否，直接影響工程質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定的準(zhǔn)確性。為強(qiáng)化檢測手段，要求各地、市公路部門和施工單位建立健全試驗(yàn)室，配專職人員負(fù)責(zé)常規(guī)試驗(yàn)和抽驗(yàn)工作。

2.3重視質(zhì)量信息，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)施工

項(xiàng)目建設(shè)在開工前，由建設(shè)單位（指揮部）將各種原始記錄表、檢驗(yàn)記錄表、測試報(bào)告表及統(tǒng)計(jì)表格等發(fā)至施工單位，并規(guī)定向建設(shè)單位和監(jiān)理單位（監(jiān)理工程師）定期報(bào)送各種資料。通過檢驗(yàn)測試人員提供的資料，及時(shí)掌握現(xiàn)場隨時(shí)發(fā)生的質(zhì)量情報(bào)和數(shù)據(jù)，以便及時(shí)分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)，采取應(yīng)急措施。

2.4建立健全責(zé)任制

建立和健全質(zhì)量責(zé)任制，制定各級(jí)職責(zé)范圍，實(shí)行聯(lián)質(zhì)獎(jiǎng)懲制，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)制的作用。

2.5重視技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)質(zhì)量教育

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要尊重科學(xué)，支持技術(shù)人員的工作，有計(jì)劃、有目的地舉辦技術(shù)培訓(xùn)班，還要利用施工現(xiàn)場舉辦工程質(zhì)量研討會(huì)，總結(jié)交流正反兩個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)，要加強(qiáng)工程技術(shù)的繼續(xù)教育，更新知識(shí)，掌握新技術(shù)、新理論、新材料、新工藝，以適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的需要。

3、加強(qiáng)質(zhì)量控制

加強(qiáng)施工質(zhì)量控制對(duì)工程質(zhì)量起著保證作用，其核心是貫徹“預(yù)防與把關(guān)相結(jié)合，以預(yù)防為主”的方針，其目的是控制影響工程質(zhì)量的各種因素，以保證工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。影響工程質(zhì)量的直接因素主要有設(shè)計(jì)、材料、施工、檢驗(yàn)四個(gè)方面，實(shí)施在全施工過程中進(jìn)行有效的事先控制、中間控制和事后控制。其它因素也是不可忽視的。

4、施工質(zhì)量的控制

抓好各施工階段，以防患于未然。對(duì)施工單位的各施工階段要通過定期檢查評(píng)比，有的放矢地對(duì)重點(diǎn)突擊的問題進(jìn)行現(xiàn)場檢查、評(píng)比和交流，對(duì)存在的問題，施工要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等，質(zhì)監(jiān)部門以書面形式發(fā)至施工單位，目的是為了提高工程質(zhì)量。對(duì)影響質(zhì)量的要害問題或帶普遍性問題，要堅(jiān)持質(zhì)量第一。雖未發(fā)生但根據(jù)質(zhì)量情報(bào)信息預(yù)測可能發(fā)生的問題，要及時(shí)采取預(yù)防控制措施，避免事故發(fā)生。

5、對(duì)檢驗(yàn)判斷準(zhǔn)確性的控制

質(zhì)量檢驗(yàn)屬于質(zhì)量管理中的把關(guān)環(huán)節(jié)，往往因?yàn)闄z驗(yàn)人員的素質(zhì)不高及工作中的失誤和檢測儀具的精度不高作出錯(cuò)誤的判斷，影響和危害了工程質(zhì)量。為此，要選用素質(zhì)高的檢驗(yàn)人員，并對(duì)他們進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)儀具要經(jīng)常校正，以提高檢驗(yàn)工作的質(zhì)量。

6、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、把好質(zhì)量關(guān)

無論管理制度、工藝措施、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定要求；還是從平時(shí)檢查到具體指導(dǎo)，從關(guān)鍵部位到每道工序，都必須強(qiáng)調(diào)一個(gè)“嚴(yán)”字；對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，更要嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不苛地進(jìn)行妥善管理，該返工的一定要返工，該停工的也一定要停工，不能遷就。檢查和評(píng)定，評(píng)估和建議，都是為了提高工程質(zhì)量，各級(jí)技術(shù)負(fù)責(zé)人，對(duì)質(zhì)量管理，要做到事先指導(dǎo)，中間檢查，成果評(píng)審和信息反饋工作，糾正過去往往偏重事后把關(guān)，管結(jié)果，不管中間檢查的習(xí)慣。

篇(7)

【關(guān)鍵詞】高層建筑,工程質(zhì)量,管理措施

中圖分類號(hào)：TU97文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

一、前言

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建筑業(yè)的水平也有了很大的提高。尤其是隨著城市化進(jìn)程的加快，高層建筑越來越多。但是，隨著建筑業(yè)投資的不斷增長，質(zhì)量事故也不斷涌現(xiàn)。在這些質(zhì)量安全事故中，很大程度上與施工過程中的質(zhì)量控制有關(guān)，

所以我們?cè)诩哟笸顿Y的同時(shí)，更應(yīng)該提高對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)及安全教育，加強(qiáng)質(zhì)

量管理措施。

二、高層建筑的特點(diǎn)

高層建筑的施工特點(diǎn)決定了施工技術(shù)和組織管理的復(fù)雜性，除具有一般建筑的施工特點(diǎn)外，其獨(dú)有的施工特點(diǎn)：工程量大、工序多、工種配合較為復(fù)雜；施工周期較長；深基坑支護(hù)和地基處理比較復(fù)雜；高空作業(yè)較多、垂直運(yùn)輸量大；層數(shù)多、高度大，安全防護(hù)要求高；平行流水作業(yè)、立體交插作業(yè)多，機(jī)械化作業(yè)程度高。由此看來，高層建筑工程施工是一個(gè)非常復(fù)雜的生產(chǎn)和管理的過程，質(zhì)量管理內(nèi)容復(fù)雜、難度較大，而且影響施工質(zhì)量的因素很多，建筑材料的一點(diǎn)差異、操作工藝的一點(diǎn)變化、環(huán)境氣候的一點(diǎn)波動(dòng)，都會(huì)造成施工質(zhì)量產(chǎn)生變化，進(jìn)而造成質(zhì)量問題、質(zhì)量事故，甚至釀成不可挽回的后果。

三、當(dāng)前建筑工程中存在的質(zhì)量問題

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，建筑工程建設(shè)投資和建設(shè)管理體制也在不斷改革和發(fā)展中。建筑工程建設(shè)投資已從單純由政府投資發(fā)展為政府投資、企業(yè)等其它社會(huì)投資團(tuán)體共同參與的新格局；建筑工程質(zhì)量管理也由以施工單位自控為主發(fā)展為政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)理和企業(yè)控制相結(jié)合的較為完善的質(zhì)量管理體系。但建筑工程質(zhì)量管理也存在一些問題。

1.施工單位質(zhì)量管理不嚴(yán)。

現(xiàn)在施工企業(yè)質(zhì)量管理存在薄弱環(huán)節(jié)，有些建筑企業(yè)搞內(nèi)部項(xiàng)目承包制，項(xiàng)目部只給公司交管理費(fèi)，這種類似轉(zhuǎn)包掛靠的行為削弱了企業(yè)對(duì)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理，極易導(dǎo)致質(zhì)量低劣；有些施工單位不具備相應(yīng)資質(zhì)，只好掛靠施工；有的以包代管，質(zhì)保體系不健全；有的不按圖紙施工，擅自變更設(shè)計(jì)。

2.建筑工程建設(shè)中質(zhì)量行為的不規(guī)范依然存在。

主要表現(xiàn)在：①部分工程存在違反法定建設(shè)程序，辦理質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)滯后，存在先開工、后辦理施工許可證等方面的違規(guī)行為。②部分工程的建設(shè)單位對(duì)原設(shè)計(jì)作了重大修改和變動(dòng)時(shí)，沒有按規(guī)定去重新申報(bào)施工圖設(shè)計(jì)文件的審查手續(xù)。③個(gè)別建設(shè)單位特別是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為了追求經(jīng)濟(jì)效益，擅自降低節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)甚至取消節(jié)能設(shè)計(jì)。④個(gè)別工程的建筑位置在建設(shè)前發(fā)生改變，但建設(shè)單位未組織補(bǔ)充勘察。另有相當(dāng)一部分建筑工程在工程竣工后，仍然沒有辦理好相關(guān)的法定手續(xù)，使得工程無法竣工驗(yàn)收。還有一些建設(shè)單位施工圖審查意識(shí)不強(qiáng)，跳過施工圖審查這一法定程序。

3.在工程施工方面，主要問題表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（一）部分施工企業(yè)，特別是一些中小型企業(yè)，質(zhì)量保證體系不健全，質(zhì)量管理制度不落實(shí)。

（二）工程資料管理違反程序要求，質(zhì)量保證資料不完備。

（三）個(gè)別的企業(yè)不按圖紙施工，在施工過程中，不能嚴(yán)格執(zhí)行工程技術(shù)規(guī)范，偷工減料，埋下質(zhì)量隱患。

4.管理意識(shí)淡薄

建筑工程的監(jiān)理單位責(zé)任意識(shí)淡薄，旁站、巡視、平行檢查制度不落實(shí)，使得施工現(xiàn)場的質(zhì)量處于失控狀態(tài)。其主要表現(xiàn)在：

（一）部分監(jiān)理單位的監(jiān)理人員未取得相應(yīng)上崗資格，專業(yè)配備不完整。突出表現(xiàn)是持注冊(cè)監(jiān)理工程師證的監(jiān)理人員上崗率低，一部分監(jiān)理工程師沒有取得國家監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證書。

（二）監(jiān)理單位和監(jiān)理人員未按監(jiān)理規(guī)范要求履行監(jiān)理職責(zé)。監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則沒有針對(duì)性，突出表現(xiàn)是照搬監(jiān)理規(guī)范的內(nèi)容，而不是針對(duì)具體工程，可操作性差，不能有效對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行過程控制。

（三）旁站監(jiān)理沒有起到應(yīng)有的作用。

旁站記錄或監(jiān)理日志過于簡單，不能反映監(jiān)理人員的實(shí)際工作。一些有嚴(yán)重問題的工程，在旁站記錄、監(jiān)理日記里或有所反映，但沒有正式的通知單。

四、高層建筑工程質(zhì)量管理措施

1.選拔優(yōu)秀人才，注重合理培訓(xùn)

人是決定工程成敗的關(guān)鍵，所有的工程項(xiàng)目均是通過人將材料組織建造出來的，所以工程質(zhì)量的形成直接受到所有參與工程項(xiàng)目的施工人員的共同作用，他們是決定工程質(zhì)量的重要因素。只有擁有一支富有創(chuàng)造力的、紀(jì)律嚴(yán)明的施工隊(duì)伍才能完成一項(xiàng)質(zhì)量優(yōu)良的工程項(xiàng)目。

要確保工程的質(zhì)量，首先，必須選拔優(yōu)秀的施工人員，同時(shí)將其中的技術(shù)管理人員和技術(shù)工人有機(jī)地結(jié)合起來，打造一支紀(jì)律嚴(yán)明的施工隊(duì)伍，明確施工隊(duì)伍的管理體制，各崗位職責(zé)。從精神、物質(zhì)上雙管齊下，培養(yǎng)凝聚力。營造出一種榮辱與共的氛圍，職責(zé)分明但不失親和力，精誠團(tuán)結(jié)，配合默契，服從指揮，這樣才能按期保質(zhì)保量地完成施工任務(wù)。其次，必須注重合理培訓(xùn)，通過培訓(xùn)建立質(zhì)量意識(shí)和提高技術(shù)素質(zhì)。而培訓(xùn)的最終目的是使全體施工人員牢同“五大”觀念，即質(zhì)量第一、預(yù)放為主、客戶至上．?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、社會(huì)效益與企業(yè)效益雙贏，從而最后形成管理人員和技術(shù)人員有較強(qiáng)的質(zhì)量管理、目標(biāo)規(guī)劃、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量控制和檢查的能力。生產(chǎn)人員應(yīng)有高超的技術(shù)能力，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)，一絲不茍地執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的理念。

2.工程質(zhì)量管理體系的建立。

建立健全完善的工程質(zhì)量管理體系，是現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和核心，實(shí)踐證明，在一個(gè)完善的且良性運(yùn)行的工程質(zhì)量管理體系環(huán)境中，生產(chǎn)出來的建筑產(chǎn)品質(zhì)量是完全有保障的。

3.工程質(zhì)量管理體系的運(yùn)行。

要以系統(tǒng)的觀念、從單位整體管理的角度來看待質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必需的資源配置得到充分的保障，確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和環(huán)境。

4.過程控制。

建筑工程的質(zhì)量管理，實(shí)際上是一個(gè)過程控制的活動(dòng)，可以將工程項(xiàng)目質(zhì)量控制分為項(xiàng)目決策階段、工程設(shè)計(jì)階段和工程施工階段三個(gè)階段的質(zhì)量控制。

5.高層建筑工程質(zhì)量的施工過程控制

（一）落實(shí)“三檢制”

自檢:班組完成施工工序后，組織自檢;交接檢:工長在自檢完成后，對(duì)已完工序進(jìn)行檢查;專檢:項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢員對(duì)班組完成的工序進(jìn)行檢查。“三檢”完成以后，由工長填寫檢驗(yàn)評(píng)定表，專職質(zhì)檢員核定。最后請(qǐng)工程監(jiān)理或甲方核查。

（二）鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)施工實(shí)行“兩申請(qǐng)”

混凝土澆灌申請(qǐng)、拆模申請(qǐng)，由工種負(fù)責(zé)人提出，項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人審批;商品混凝土到場后，檢查各項(xiàng)資料，測試混凝土坍落度，并填寫商品混凝土施工記錄，包括混凝土出機(jī)時(shí)間、到場時(shí)間、澆筑時(shí)間、坍落度等。

（三）各分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量控制

各分項(xiàng)、分部工程及最終質(zhì)量檢驗(yàn)，不合格的項(xiàng)目按有關(guān)控制程序處置后，再復(fù)核，合格后方可放行。抓好交底、檢查、驗(yàn)收環(huán)節(jié)，實(shí)行全過程、全員的質(zhì)量監(jiān)督，使每道工序均處于受控狀態(tài)。

（四）特殊過程的質(zhì)量控制

工程的特殊施工過程有:地下室防水、剝肋滾壓直螺紋連接、房間防水、屋面防水、鋼結(jié)構(gòu)、預(yù)應(yīng)力施工等。實(shí)行崗位質(zhì)量責(zé)任制，并實(shí)行專項(xiàng)檢驗(yàn)。由質(zhì)量檢查員負(fù)責(zé)過程檢查和記錄。特殊過程操作人員必須持證上崗。

（五）“四新”項(xiàng)目的控制

對(duì)采用的新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備進(jìn)行控制，四新項(xiàng)目必須經(jīng)過充分的技術(shù)準(zhǔn)備，經(jīng)總工程師批準(zhǔn)方可實(shí)施。

五、結(jié)語

總之，高層建筑工程的質(zhì)量問題非常重要，事關(guān)社會(huì)利益和公共安全。因此，我們要抓好高層建筑工程的質(zhì)量管理工作，完善其中的問題，始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，確保建設(shè)工程的質(zhì)量和人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。

參考文獻(xiàn)

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