序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理論文范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

調(diào)查方式:全面調(diào)查

調(diào)查內(nèi)容:暑期實(shí)踐情況

調(diào)查對(duì)象:03-01級(jí)全體學(xué)生

調(diào)查時(shí)間:xx-9-12-----16

調(diào)查單位:工商系團(tuán)總支調(diào)研部

xx-9-12------16,我們調(diào)研部對(duì)我系03級(jí)-01級(jí)全體學(xué)生的暑期實(shí)踐情況進(jìn)行了全面調(diào)查，發(fā)現(xiàn)今年我系同學(xué)們的實(shí)踐進(jìn)行的如火如荼,形式多樣，多姿多才。同學(xué)們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力，在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華，使大家多了一份生活體驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)他們以后的學(xué)習(xí),生活和工作都起到重要的影響作用。

為了進(jìn)一步鼓勵(lì)我系學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐,指導(dǎo)同學(xué)們積極參加實(shí)踐,我部在10號(hào)摟403于9月19日晚7:00順利召開(kāi)“了暑期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,實(shí)踐者們暢所欲言,將各自的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)共同分享。再此,我將我系暑期時(shí)間活動(dòng)的情況概括為三大活動(dòng)板快:

一 由系老師和領(lǐng)導(dǎo)組織的實(shí)踐活動(dòng)板塊。

我系團(tuán)總之周書(shū)記帶領(lǐng)部分同學(xué)參加營(yíng)銷技能大賽，他從百忙之中抽出時(shí)間給參賽者們進(jìn)行多方指導(dǎo)和鼓勵(lì)。參賽學(xué)生為珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，不懈努力,作好充分的準(zhǔn)備，積極迎接挑戰(zhàn)。這項(xiàng)活動(dòng)充分鍛煉了他們的表現(xiàn)能力并培養(yǎng)了他們的勇氣和信心。

馮建棟老師帶領(lǐng)部分同學(xué)對(duì)某些市區(qū)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行深入實(shí)地的參觀和調(diào)查。為了確保各成員的安全和實(shí)踐的順利進(jìn)行，馮老師統(tǒng)一指揮，加強(qiáng)管理。在同學(xué)們收集到大量真實(shí)的有關(guān)企業(yè)資料后,馮老師和才教授親自指導(dǎo),對(duì)資料進(jìn)行篩選和修改，指導(dǎo)他們形成自己的學(xué)術(shù)論文或調(diào)查報(bào)告。這項(xiàng)活動(dòng)鍛煉了同學(xué)們對(duì)事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應(yīng)工作的能力。

還有一部分學(xué)生有徐老師帶領(lǐng)，他們進(jìn)行的是對(duì)鄭州市低保家庭的調(diào)查和研究。在實(shí)際調(diào)查的過(guò)程中實(shí)踐小組遇到了許多的問(wèn)題，但是由于徐老師帶隊(duì)比較有經(jīng)驗(yàn)，所以在他的領(lǐng)導(dǎo)下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實(shí)踐論文中了解到同學(xué)們比較辛苦，但是大家非常地高興，因?yàn)樗麄儚闹懈惺艿搅嗽S多的東西，引起他們的深思，激勵(lì)他們以后的工作,生活和學(xué)習(xí),給他們以后的積極進(jìn)取提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。另外經(jīng)我系領(lǐng)導(dǎo)與八方電器商談，許多同學(xué)有機(jī)會(huì)進(jìn)入八方去參加實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)。還有我院老師開(kāi)辦的鄭州企業(yè)策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學(xué)提供工作機(jī)會(huì)，還有院團(tuán)委組織的三下鄉(xiāng)活動(dòng)等等。這些老師與領(lǐng)導(dǎo)的努力使盡可能多的同學(xué)增加了一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)增添了他們暑期色彩斑斕的生活。

二 我系部分同學(xué)自發(fā)聯(lián)系工作崗位，使我系的同學(xué)有機(jī)會(huì)共同參加實(shí)踐鍛煉。

在假期實(shí)踐期間，由于很多在校大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)方面的不足，他們不想或者不敢單獨(dú)去參加暑期社會(huì)實(shí)踐。所以有部分同學(xué)為了自己和同學(xué)達(dá)到鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn)的目的,開(kāi)始四處尋找工作機(jī)會(huì)，讓許多同學(xué)一起進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，而且有的還在同學(xué)之中形成了自己的組織團(tuán)隊(duì),從而降低了工作風(fēng)險(xiǎn)增加了大家的工作興趣。并且在工作的過(guò)程中培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),使他們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在尋找工作中，他們不慎被一些非法中介機(jī)構(gòu)騙去了一部分錢財(cái)，在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂(lè)觀的結(jié)果。綜觀任何組織和部門的發(fā)展和壯大都離不開(kāi)一各個(gè)的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運(yùn)，所以現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)隊(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)尤為重視。而這次的實(shí)踐使他們收獲最大的就是:工作中如何建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，這對(duì)他們未來(lái)的就業(yè)提供了一筆巨大資本。

三 自行的自我實(shí)踐板塊。

有些同學(xué)在假期回到了自己的家鄉(xiāng)尋找實(shí)踐機(jī)會(huì)，實(shí)踐的形式非常豐富。有些同學(xué)自主進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)及調(diào)研，有的對(duì)某地區(qū)的早餐市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力進(jìn)行調(diào)查，有的對(duì)農(nóng)村現(xiàn)存的問(wèn)題調(diào)查，有的對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)調(diào)查，還有的對(duì)鄭州市彩電行業(yè)進(jìn)行調(diào)查，等等。這些內(nèi)容之新穎，行為之創(chuàng)新，思想之廣博,是今年暑期實(shí)踐的一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)，而且大一學(xué)生不乏其人。這說(shuō)明他們盡管理論知識(shí)還很少，但是他們已經(jīng)具備的商人的頭腦和眼光，他們知道審視市場(chǎng)來(lái)發(fā)現(xiàn)進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和切入點(diǎn)。我想這樣實(shí)踐過(guò)的學(xué)生學(xué)起來(lái)理論知識(shí)時(shí)，轉(zhuǎn)化為能力聯(lián)系實(shí)際方面會(huì)做的很好。同時(shí)這說(shuō)明了他們具有很強(qiáng)的思維能力創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力，為他們以后適應(yīng)激烈的社會(huì)發(fā)展潮流做好了鋪墊。

篇(2)

作者簡(jiǎn)介： 楊紅娟，女，昆明理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授，碩士生導(dǎo)師，主要從事可持續(xù)發(fā)展研究；

胡靜，女，昆明理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院2012級(jí)碩士研究生，主要從事人力資源管理研究；

匡磊，女，昆明理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院2011級(jí)碩士研究生，主要從事人力資源管理研究。

摘要：以80后為主的新生代員工已逐漸成長(zhǎng)為各個(gè)企業(yè)的主力軍，其職業(yè)能力和技術(shù)水平是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要資源。論文在幸福指數(shù)指標(biāo)體系構(gòu)建原則的指導(dǎo)下，分析新生代員工幸福指數(shù)的影響因素，選擇WX企業(yè)新生代員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，運(yùn)用SPSS軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，構(gòu)建了3個(gè)一級(jí)指標(biāo)，7個(gè)二級(jí)指標(biāo)，19個(gè)三級(jí)指標(biāo)的幸福指數(shù)評(píng)價(jià)體系，在實(shí)證結(jié)果分析的基礎(chǔ)上，提出提升新生代員工幸福指數(shù)的對(duì)策，為企業(yè)新生代員工的管理和發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：新生代員工；幸福指數(shù)；指標(biāo)體系；因子分析

中圖分類號(hào)：C9139文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-723X（2014）06-0084-05

2012年“中國(guó)人力資源發(fā)展與管理論壇”舉行期間，《2012中國(guó)薪酬白皮書(shū)》中揭示，“80后”“90后”員工處于“成長(zhǎng)的煩惱”期，離職率達(dá)30%以上，甚至出現(xiàn)了越年輕離職次數(shù)越高的現(xiàn)象。[1]（P24～25）論文將新生代員工界定為“80后”“90后”即在1980年及以后出生，已踏上工作崗位的企業(yè)員工。綜合目前相關(guān)文獻(xiàn)研究，[2-4]（P17～21，P81～90）新生代員工在職場(chǎng)的特點(diǎn)有：價(jià)值取向多元化、較高的文化水平、敢于自我表達(dá)、自我為中心、易情緒化、流動(dòng)意愿強(qiáng)、抗壓力差等。

幸福指數(shù)是對(duì)個(gè)人所處環(huán)境的滿意程度所帶來(lái)的幸福感程度的衡量指標(biāo)，是在一定理論基礎(chǔ)之上構(gòu)筑起來(lái)，幸福指數(shù)的研究涉及多個(gè)不同領(lǐng)域。（1）主觀幸福感，迪納（Diener）對(duì)于幸福感進(jìn)行了劃分：正面情感、負(fù)面情感和對(duì)生活滿意的認(rèn)知評(píng)價(jià)，后來(lái)又將主觀幸福感分為三個(gè)層次四個(gè)領(lǐng)域，進(jìn)而提出了多層次結(jié)構(gòu)模型；[5]（P41～49）（2）幸福經(jīng)濟(jì)學(xué)，伊斯特林在自己的著作《經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)可以在多大程度上提高人民的快樂(lè)》中提出了“幸福悖論”即他認(rèn)為財(cái)富和快樂(lè)不成正比例關(guān)系，財(cái)富越多不意味著越快樂(lè)；（3）心理幸福感，來(lái)福（Ryff）為表現(xiàn)個(gè)體努力實(shí)現(xiàn)潛能的過(guò)程，提出包括生活目的、自我接受、積極關(guān)系、環(huán)境控制等六維度的心理幸福感模型；[6]（P99～103）（4）社會(huì)幸福感，克耶斯（Keyes）把社會(huì)幸福感從整合、認(rèn)同、貢獻(xiàn)、實(shí)現(xiàn)以及和諧五個(gè)角度出發(fā)分成五個(gè)維度，把個(gè)人和社會(huì)進(jìn)行了聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)個(gè)體在社會(huì)中的行為和感受，把對(duì)社會(huì)的價(jià)值、積極態(tài)度、歸屬感作為評(píng)價(jià)幸福的指標(biāo)。[7]

一、新生代員工幸福指數(shù)指標(biāo)

體系的構(gòu)建

（一）指標(biāo)體系的構(gòu)建原則

1.可量化原則

在對(duì)指標(biāo)體系中的指標(biāo)進(jìn)行權(quán)衡時(shí)盡可能地采用量表的形式進(jìn)行量化，以便有效利用數(shù)字直觀表現(xiàn)研究主體的變化趨勢(shì)和影響程度。

2.簡(jiǎn)明可行性原則

簡(jiǎn)明是指標(biāo)的選取要具有代表性，以最少的指標(biāo)數(shù)目涵蓋指標(biāo)體系的全部重點(diǎn)信息。可行性是指標(biāo)的選擇要從客觀事實(shí)出發(fā)，既滿足成本的節(jié)約要求，又能便于數(shù)據(jù)的收集整理和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。

3.實(shí)際可比性

指標(biāo)口徑和范圍要保持一致性，這樣有利于進(jìn)行橫向和縱向比較，可以使計(jì)算結(jié)果具有可比性。

（二）指標(biāo)體系的初步建立

Lewin的場(chǎng)動(dòng)力理論認(rèn)為，個(gè)人所發(fā)生的行為是個(gè)人與他所處的環(huán)境互相影響的結(jié)果，即個(gè)人的行為方式受所處環(huán)境的影響。[8]（P926～930）從個(gè)人、企業(yè)、家庭和社會(huì)四個(gè)方面，分析影響新生代員工幸福指數(shù)的因素。[9]（P177～178）并立足于企業(yè)實(shí)際，從個(gè)體特征、企業(yè)環(huán)境、家庭社會(huì)環(huán)境三方面出發(fā)來(lái)構(gòu)建新生代員工幸福指數(shù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。個(gè)體特征包括積極特征（穩(wěn)重性、接受性、自主性、挑戰(zhàn)性、自信型）和消極特征（浮躁性、反抗性、猶豫性、不安性、抑郁性）；企業(yè)環(huán)境包括企業(yè)文化（企業(yè)文化“以人為本”程度、員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)程度、企業(yè)文化建設(shè)程度）、工作環(huán)境（工作地點(diǎn)和工作條件、團(tuán)隊(duì)合作程度、信息和知識(shí)共享程度、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通程度）和激勵(lì)機(jī)制（薪酬福利、企業(yè)提供的發(fā)展空間、企業(yè)提供的人才培養(yǎng)機(jī)會(huì)等方面的指標(biāo)，以及企業(yè)“以人為本”程度、員工自我實(shí)現(xiàn)程度、工作地點(diǎn)和條件、企業(yè)提供的職業(yè)發(fā)展前景）；家庭社會(huì)環(huán)境包括家庭環(huán)境（家庭和睦程度、家庭富裕程度、家人對(duì)工作的支持力度、家人對(duì)薪酬福利的滿意度）和社會(huì)環(huán)境（法律和政策環(huán)境、對(duì)知識(shí)和人才的尊重程度、就業(yè)壓力程度、社會(huì)提供的再就業(yè)機(jī)會(huì)）。

（三） 實(shí)證分析

本文所調(diào)查的樣本選取山東省青島WX公司的新生代員工，調(diào)查采用了問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷300份，有效回收292份，其中包含女性126份，男性166份，有效回收率為973%，基本能反映出該企業(yè)新生代員工幸福指數(shù)的現(xiàn)狀。

1. 信度和效度檢驗(yàn)

對(duì)于問(wèn)卷的信度采用Cronbach’s α系數(shù)來(lái)進(jìn)行檢驗(yàn)，將0.8設(shè)定為信度檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)值，低于0.8則需要對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行重新修訂。通過(guò)表1可以看出，共19個(gè)指標(biāo)，Cronbach’s α系數(shù)全部大于0.8，高于信度最低標(biāo)準(zhǔn)，由此可看出問(wèn)卷設(shè)計(jì)得較合理，具有較高的可信度，調(diào)查到的數(shù)據(jù)可靠性比較高，適合研究。

通過(guò)巴特利特球形檢驗(yàn)和KMO檢驗(yàn)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行效度檢驗(yàn)。檢測(cè)結(jié)果得出KMO取值為0879>08，適合做因子分析。巴特利特球形檢驗(yàn)值為1265132，顯著性水平0000

2.指標(biāo)的篩選

首先，運(yùn)用SPSS以初步構(gòu)建的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的三個(gè)一級(jí)指標(biāo)為單位，對(duì)其下的三級(jí)指標(biāo)進(jìn)行分析計(jì)算，分析所得各個(gè)指標(biāo)與論文研究相關(guān)程度的平均值、標(biāo)準(zhǔn)差、方差和置信區(qū)間以及相關(guān)性檢驗(yàn)。通過(guò)分析結(jié)果，剔除掉穩(wěn)重性、反抗性、自主性、自信性、不安性、企業(yè)文化“以人為本”的程度、企業(yè)文化建設(shè)程度、信息和知識(shí)共享程度、家庭富裕程度、法律和政策環(huán)境這幾項(xiàng)指標(biāo)，在后續(xù)研究中忽略其影響。

其次，提取主因子，通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)采用主成分分析法抽取因子，并對(duì)其進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn)，以特征值大于1為標(biāo)準(zhǔn)我們提取了7個(gè)公共因子，其解釋率達(dá)到了71269%（見(jiàn)表3）。

成分矩陣的旋轉(zhuǎn)結(jié)果（見(jiàn)表4），通過(guò)分析得到了7個(gè)公共因子，把家人對(duì)薪酬福利的滿意度、對(duì)工作的支持力度、家庭和睦程度三個(gè)指標(biāo)構(gòu)成的第一公共因子命名為家庭環(huán)境；由企業(yè)提供的人才培養(yǎng)機(jī)會(huì)、薪酬福利這兩個(gè)指標(biāo)構(gòu)成的第二公共因子命名為企業(yè)激勵(lì)機(jī)制；企業(yè)提供的發(fā)展空間、員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)程度、企業(yè)提供的職業(yè)發(fā)展前景這三個(gè)指標(biāo)對(duì)第三公共因子有較高的負(fù)荷，命名為企業(yè)潛力；挑戰(zhàn)性和接受性對(duì)第四公共因子負(fù)荷較高，命名第四公共因子為積極特征；第五公共因子命名為企業(yè)工作環(huán)境，包括工作地點(diǎn)和工作條件、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通程度、團(tuán)隊(duì)合作程度；第六公共因子命名為消極特征，包括浮躁性、猶豫性、抑郁性；第七公共因子命名為社會(huì)環(huán)境，包括就業(yè)壓力程度、對(duì)知識(shí)和人才的尊重程度、社會(huì)提供的再就業(yè)機(jī)會(huì)。

（四）構(gòu)建指標(biāo)體系

通過(guò)指標(biāo)對(duì)因子的負(fù)荷程度，我們命名了公共因子，即二級(jí)指標(biāo)：積極特征、消極特征、企業(yè)潛力、企業(yè)工作環(huán)境、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制、家庭環(huán)境、社會(huì)環(huán)境，本文將這七個(gè)二級(jí)指標(biāo)歸結(jié)為個(gè)體特征、企業(yè)環(huán)境、家庭社會(huì)環(huán)境三個(gè)一級(jí)指標(biāo)便構(gòu)成了最終的新生代員工幸福指數(shù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（見(jiàn)表5）。

（五）指標(biāo)權(quán)重的確定

1.三級(jí)指標(biāo)權(quán)重的確定

在對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行因子分析時(shí)，我們對(duì)成分矩陣進(jìn)行旋轉(zhuǎn)得到了成分旋轉(zhuǎn)矩陣，每個(gè)因子所顯示的數(shù)據(jù)則為該指標(biāo)對(duì)應(yīng)的公共因子得分系數(shù)，對(duì)其進(jìn)行歸一化處理便得到三級(jí)指標(biāo)權(quán)重（見(jiàn)表6）。

2.二級(jí)指標(biāo)權(quán)重的確定

根據(jù)表7求出的三級(jí)指標(biāo)權(quán)重，利用歸一法可求出二級(jí)指標(biāo)權(quán)重（見(jiàn)表7）。

3.一級(jí)指標(biāo)權(quán)重的確定

根據(jù)表7二級(jí)指標(biāo)權(quán)重的數(shù)據(jù)，我們可以計(jì)算出一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重（見(jiàn)表8）。

（六）幸福指數(shù)計(jì)算

根據(jù)各級(jí)指標(biāo)權(quán)重，確定幸福指數(shù)的計(jì)算公式為：

X=（a1×0550+a2×0450）×0105+（b1×0369+b2×0326+b3×0305）×0070+（c1×0388+c2×0308+ c3×0304）×0109+（d1×0360+ d2×0345+ d3×0295）×0101+（e1×0509+ e2×0491）×0173+（f1×0356+f2×0334+f3×0310）×0376+（g1×0378+g2×0359+g3×0263）×0066

其中，X為幸福指數(shù)得分，a1為挑戰(zhàn)性，a2為接收性，b1為浮躁性，b2為猶豫性，b3為抑郁性，c1為企業(yè)提供的發(fā)展空間，c2為員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)程度，c3為企業(yè)提供的職業(yè)發(fā)展前景，d1為工作地點(diǎn)和工作條件，d2為與領(lǐng)導(dǎo)的溝通程度，d3為團(tuán)隊(duì)合作程度，e1為企業(yè)提供的人才培養(yǎng)機(jī)會(huì)，e2為薪酬福利，f1為家人對(duì)薪酬福利的滿意度，f2為家人對(duì)工作的支持力度，f3為家庭和睦程度，g1為就業(yè)壓力程度，g2為社會(huì)提供的再就業(yè)機(jī)會(huì)，g3為對(duì)知識(shí)和人才的尊重程度。

二、幸福指數(shù)評(píng)價(jià)結(jié)果分析

在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，采用了5分制評(píng)分法，因此對(duì)于幸福指數(shù)量化也采取5分制評(píng)價(jià)法，將3分看作幸福的及格線，高于3分意味著滿足幸福的基本要求，處于比較幸福狀態(tài)，低于3分則意味著處于不幸福狀態(tài)。具體量化標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表9。

表9幸福指數(shù)量化標(biāo)準(zhǔn)表

得分 1-2 2-3 3-4 4-5

幸福程度 非常不幸福 不幸福 比較幸福 非常幸福

通過(guò)對(duì)總體樣本進(jìn)行得分計(jì)算，得出樣本總體平均得分為312，稍稍高于3分及格線，意味著新生代員工的幸福指數(shù)處于較低的幸福階段，總體仍處于不幸福、不滿足狀態(tài)。具體得分情況如圖1：

從圖中可以看出，24%的新生代員工處于非常不幸福狀態(tài)，3048%的員工不幸福，6438%的員工比較幸福，274%的員工非常幸福，但是，不幸福員工占3048%，本樣本總?cè)藬?shù)為292人，則不幸福員工為89人，應(yīng)積極采取措施加以改善提高。

三、新生代員工幸福指數(shù)提升對(duì)策

（一）建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

加強(qiáng)人文環(huán)境建設(shè)，新生代員工剛踏入工作崗位，必然面臨心理適應(yīng)的不穩(wěn)定階段，相關(guān)媒體對(duì)其關(guān)注報(bào)道時(shí)，不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)對(duì)其能力的質(zhì)疑。有調(diào)查顯示，缺乏社會(huì)支援，人們便會(huì)有相應(yīng)的不良適應(yīng)及行為反應(yīng)，而新生代恰恰就是受影響的群體，要提供新生代員工的幸福指數(shù)就必須要將新生代員工納入社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的核心就是形成一個(gè)良好的公共信任氛圍。[10]

（二）完善企業(yè)制度，加強(qiáng)企業(yè)人文環(huán)境培養(yǎng)

通過(guò)制定明確的晉升制度、信息溝通方式等企業(yè)硬性環(huán)境的改善，讓員工充分認(rèn)識(shí)到自己的努力方向與發(fā)展空間，以及滿足新生代員工追求公平正義的制度要求。[11]（P64-67）此外，注重壓力管理，通過(guò)開(kāi)展例如心理咨詢、就業(yè)咨詢等活動(dòng)緩解其壓力，讓他們做到輕裝上陣，輕負(fù)擔(dān)快樂(lè)工作。[12]（P93-94）

（三）針對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境，完善學(xué)校教育制度

對(duì)個(gè)性特征指標(biāo)的研究發(fā)現(xiàn)新生代員工性格都不太樂(lè)觀，良好的素質(zhì)可以培養(yǎng)員工良好的工作方式，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度，可以讓員工在工作過(guò)程中擁有良好的心態(tài)。學(xué)校應(yīng)設(shè)置心理咨詢處或開(kāi)展相關(guān)心理講座，多組織一些體能鍛煉、極限挑戰(zhàn)等活動(dòng)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)之余保證身心素養(yǎng)的加強(qiáng)，從而面對(duì)充滿挑戰(zhàn)的外部世界。

（四）充分認(rèn)識(shí)自我，理性規(guī)劃人生

新生代員工極強(qiáng)的自尊心使得他們?cè)讵?jiǎng)賞和懲罰之間難以平衡自我，充分認(rèn)識(shí)自我，定期自我評(píng)價(jià)，看到自己的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，清晰定位自我，權(quán)衡社會(huì)現(xiàn)實(shí)和周邊環(huán)境，為今后的工作找到努力的方向。合理規(guī)劃職業(yè)發(fā)展，對(duì)自己有所要求，不斷提高自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我和企業(yè)的共同成長(zhǎng)。與家人暢談心扉，讓家人理解你選擇這項(xiàng)工作的目的以及你對(duì)未來(lái)的打算，把自己制定的職業(yè)規(guī)劃與家人分享，讓他們對(duì)你的職業(yè)發(fā)展充滿信心。

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Construction of the Evaluation System of the New

Generation Employees' Happiness Index

YANG Hong-juan， HU Jing， KUANG Lei

（Faculty of Management and Economics， Kunming University of Science

and Technology， Kunming， 650093， Yunnan， China）